KR20200005315A - Management system for sale by order - Google Patents

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KR20200005315A
KR20200005315A KR1020180078890A KR20180078890A KR20200005315A KR 20200005315 A KR20200005315 A KR 20200005315A KR 1020180078890 A KR1020180078890 A KR 1020180078890A KR 20180078890 A KR20180078890 A KR 20180078890A KR 20200005315 A KR20200005315 A KR 20200005315A
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장화철
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주식회사 지앤톡
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Abstract

Disclosed is an order and sale management system. The system comprises: a number indicator indicating a waiting number; an order terminal generating a two-dimensional code having order information including the waiting number for receiving an order product of which a payment is completed; and a seller device extracting order information from the obtained two-dimensional code and determining whether the extracted order information is the order information corresponding to the waiting number indicated in the number indicator so as to notify a determination result to the outside.

Description

주문 판매 관리 시스템{Management system for sale by order}Management system for sale by order}

본 발명은 주문 판매 관리에 관한 것으로, 대기번호표를 발급하여 순차적으로 주문 판매를 관리하는 기술에 관한 것이다.The present invention relates to order sales management, and relates to a technology for sequentially managing order sales by issuing an air ticket.

국내등록특허공보 제10-1354174호에는 대기번호 발행 시스템 및 방법이 개시되어 있다. 이 대기번호 발행 시스템은 금융기관이나 관공서 또는 병원 등과 같은 업무처리시설에서 대기번호를 발행하기 위한 것인데, 고객이 소지한 모바일 단말기로 대기번호를 발행하는 방식을 통해 업무처리시설 이용의 편의성을 제공한다.Korean Patent Publication No. 10-1354174 discloses an air number issuing system and method. This issuance system for issuing a waiting number at a business processing facility such as a financial institution, a public office or a hospital, and provides the convenience of using a business processing facility by issuing the waiting number to a mobile terminal possessed by a customer. .

한편, 잘 알려진 바와 같이, 국내의 고속도로 휴게소에서는 복수의 음식점들이 입점하여 다양한 음식을 판매하고 있다. 그리고 이를 이용하고자 하는 고객들은 원하는 음식점의 음식을 주문하고 번호표를 받아서 대기하였다가 자신의 차례가 되면 번호표를 제시한 후에 주문한 음식을 수령해간다. 그러나 휴게소에서는 판매자 입장에서 밀려드는 주문으로 인해 번호표를 제대로 확인하지 않고 음식을 내주는 경우가 허다하며, 고객 입장에서도 자신의 차례가 아님에도 착오로 혹은 의도적으로 음식을 먼저 수령해 가는 경우도 상당하다.On the other hand, as is well known, a plurality of restaurants in the domestic highway rest area is selling a variety of food. And customers who want to use this order the food of the restaurant you want, get a number and wait, and when it is their turn to show the number and receive the ordered food. However, in the rest area, the seller pushes out the food without checking the number tag due to the order that is pushed from the seller's point of view, and the customer receives the food first by mistake or intentionally, even if it is not his turn. .

국내공개특허공보 제10-1354174호 (2014년 2월 13일 공고)Domestic Patent Publication No. 10-1354174 (announced February 13, 2014)

본 발명은 주문 대기 순서에 따라 주문자들의 수령을 정확히 관리할 수 있는 기술적 방안을 제공함을 목적으로 한다.An object of the present invention is to provide a technical solution that can accurately manage the receipt of orderers in the order waiting order.

일 양상에 따른 주문 판매 관리 시스템은 대기번호를 표시하는 번호 표시기와, 결제 완료된 주문상품의 수령을 위한 대기번호가 포함된 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성하는 주문 단말, 및 획득된 이차원 코드로부터 주문 정보를 추출하며 추출된 주문 정보가 번호 표시기에 표시된 대기번호에 해당하는 주문 정보인지를 판단하여 그 판단 결과를 외부로 알리는 판매처 기기를 포함할 수 있다.An order sales management system according to an aspect includes an order indicator for displaying a waiting number, an order terminal for generating a two-dimensional code containing order information including a waiting number for receipt of a completed order product, and an order from the acquired two-dimensional code It may include a retailer device that extracts information and determines whether the extracted order information is order information corresponding to the waiting number displayed on the number indicator, and notifies the result of the determination to the outside.

주문 단말은 이차원 코드가 판매처 기기에 의해 획득되도록 디스플레이하는 구매자 기기일 수 있다.The order terminal may be a buyer device displaying the two-dimensional code to be obtained by the vendor device.

주문 판매 관리 시스템은 판매처 기기로부터 대기번호에 해당하는 주문상품의 미수령이 보고되면 구매자 기기로 주문상품 판매 준비 완료 사실을 전화 통지하는 관리 서버를 더 포함할 수 있다.The order sales management system may further include a management server that notifies the purchaser of the completion of the order product sale if the receipt of the order product corresponding to the waiting number is reported from the vendor device.

구매자 기기는 관리 서버로부터 주문상품에 대한 수령 대기순서 도래 사실이 통지될 시에 이차원 코드를 디스플레이할 수 있다.The purchaser device may display the two-dimensional code upon notification of the arrival of the waiting order for the order from the management server.

주문 단말은 상품 주문 및 결제를 위한 키오스크일 수 있다. 그리고 주문 판매 관리 시스템은 키오스크에 디스플레이된 이차원 코드를 스캔하며, 스캔을 통해 얻어진 이차원 코드가 판매처 기기에 의해 획득되도록 디스플레이하는 구매자 기기를 더 포함할 수 있다.The order terminal may be a kiosk for ordering and payment of goods. The order sales management system may further include a buyer device that scans the two-dimensional code displayed on the kiosk and displays the two-dimensional code obtained through the scan so as to be obtained by the vendor device.

본 발명에 따르면, 주문 대기 관리는 물론 주문 대기 순서에 따른 주문자들의 정확한 수령이 보장된다. 본 발명이 다양한 음식점들이 입점되어 있는 휴게소 음식 주문에 이용되면, 주문 대기 순서를 관리하여 주문자들의 편의를 높일 수 있음은 물론 권한 없는 자에 의해 음식이 잘못 수령되는 것을 방지할 수 있다.According to the present invention, order receipt management as well as accurate receipt of orderers according to the order waiting order is ensured. When the present invention is used in order to order food at rest areas where various restaurants are located, it is possible to increase the convenience of orderers by managing order waiting order, and to prevent food from being incorrectly received by unauthorized persons.

도 1은 일 실시예에 따른 주문 판매 관리 시스템의 블록도이다.
도 2는 일 실시예에 따른 도 1에서의 상품 주문 흐름도이다.
도 3은 일 실시예에 따른 도 1에서의 상품 수령 흐름도이다.
도 4는 다른 실시예에 따른 도 1에서의 상품 수령 흐름도이다.
도 5는 다른 실시예에 따른 주문 판매 관리 시스템의 블록도이다.
도 6은 일 실시예에 따른 도 5에서의 상품 주문 흐름도이다.
도 7은 일 실시예에 따른 도 5에서의 상품 수령 흐름도이다.1 is a block diagram of an order sales management system according to an embodiment.
2 is a flowchart of a product order in FIG. 1 according to an embodiment.
3 is a flowchart of receiving goods in FIG. 1 according to an exemplary embodiment.
4 is a flowchart of receiving goods in FIG. 1 according to another exemplary embodiment.
5 is a block diagram of an order sales management system according to another embodiment.
6 is a flowchart of a product order in FIG. 5 according to an embodiment.
7 is a flowchart of receiving goods in FIG. 5 according to an exemplary embodiment.

전술한, 그리고 추가적인 본 발명의 양상들은 첨부된 도면을 참조하여 설명되는 바람직한 실시예들을 통하여 더욱 명백해질 것이다. 이하에서는 본 발명을 이러한 실시예를 통해 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 설명하기로 한다.The foregoing and further aspects of the present invention will become more apparent through the preferred embodiments described with reference to the accompanying drawings. Hereinafter, the present invention will be described in detail to enable those skilled in the art to easily understand and reproduce the present invention.

도 1은 일 실시예에 따른 주문 판매 관리 시스템의 블록도이다. 번호 표시기(100)는 대기번호를 표시하기 위한 디스플레이로서, 하나 또는 복수일 수 있다. 일 예에 있어서, 하나의 번호 표시기(100)는 소정 자릿수의 7 세그먼트 디스플레이로 이루어질 수 있다. 주문 단말(110)은 상품을 주문하고 결제하기 위한 단말이다. 일 실시예에 있어서, 주문 단말(110)은 구매자 기기이다. 구매자 기기는 구매자가 소지하는 컴퓨팅 및 통신 기능을 가지는 기기로서, 스마트폰 등의 모바일 단말일 수 있다.1 is a block diagram of an order sales management system according to an embodiment. The number indicator 100 is a display for displaying a standby number and may be one or plural. In one example, one number indicator 100 may consist of a 7-segment display of a predetermined number of digits. Order terminal 110 is a terminal for ordering and payment of goods. In one embodiment, order terminal 110 is a purchaser device. The purchaser device is a device having a computing and communication function possessed by the buyer, and may be a mobile terminal such as a smartphone.

주문 단말(110)이 구매자 기기일 경우, 주문 단말(110)은 결제 완료된 주문상품을 판매처에서 수령하기 위한 대기번호가 포함된 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성할 수 있다. 이차원 코드는 QR(quick response) 코드일 수 있다. 그리고 주문 정보에는 대기번호 외에 주문상품 고유정보와 판매처 식별자 및 주문 결제 시간 중에서 적어도 하나가 더 포함될 수 있다. 주문 단말(110)은 이 같은 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성한 후에 판매처 기기(120)에서 이차원 코드를 획득할 수 있도록 화면에 디스플레이할 수 있다.When the order terminal 110 is a purchaser device, the order terminal 110 may generate a two-dimensional code containing order information including a waiting number for receiving a payment-completed order product from a sales company. The two-dimensional code may be a quick response code. In addition to the waiting number, the order information may further include at least one of order product unique information, a vendor identifier, and an order settlement time. The order terminal 110 may generate a two-dimensional code containing such order information and then display it on the screen so that the retailer device 120 may obtain the two-dimensional code.

판매처 기기(120)는 판매처에 마련된 컴퓨팅 및 통신 기능을 갖는 기기로서, 이차원 코드를 스캔하기 위한 카메라 등의 하드웨어 자원과 소프트웨어 자원을 포함할 수 있다. 판매처 기기(120)는 주문 단말(110)에 디스플레이된 이차원 코드를 스캔하여 획득한다. 판매처 기기(120)는 획득된 이차원 코드로부터 주문 정보를 추출한다. 그리고 추출된 주문 정보가 번호 표시기(100)에 표시된 대기번호에 해당하는 주문 정보인지를 판단하며, 그 판단 결과를 외부로 알린다. 예를 들어, 번호 표시기(100)에 표시된 대기번호에 해당하는 주문 정보일 경우에는 “대기번호 ○○○, 상품 △△△를 주문하신 고객입니다”와 같은 음성 메시지를 출력하며, 그렇지 않을 경우에는 “준비된 상품의 수령 대상 고객이 아닙니다”와 같은 음성 메시지를 출력한다. 이 같은 판매처 기기(120)는 판매처에 마련되는 바, 판매처가 복수일 경우에는 판매처 기기(120) 역시 복수로 마련된다.The vendor device 120 is a device having a computing and communication function provided at a vendor, and may include hardware resources such as a camera for scanning two-dimensional code and software resources. The vendor device 120 scans and obtains the two-dimensional code displayed on the order terminal 110. The vendor device 120 extracts order information from the obtained two-dimensional code. Then, it is determined whether the extracted order information is order information corresponding to the waiting number displayed on the number indicator 100, and the result of the determination is informed to the outside. For example, in the case of order information corresponding to the waiting number displayed on the number display 100, a voice message such as “waiting number ○○○, product △△△ is ordered” is outputted. Outputs a voice message such as "Not a customer who is ready to receive ready goods". Such a distributor device 120 is provided in the seller, and when there are a plurality of sellers, the seller device 120 is also provided in plural.

관리 서버(130)는 주문 단말(110)과 연동하여 상품 주문 및 결제를 처리하며, 주문 정보를 관리하는 서버 시스템이다. 관리 서버(130)는 하나 이상의 주문 정보를 판매처 기기(120)에 제공한다. 판매처가 복수일 경우, 관리 서버(130)는 판매처 식별자별로 주문 정보를 매핑 관리함으로써 해당 주문의 판매처가 식별될 수 있도록 하며, 판매처 기기(120)로는 그 판매처에 대한 주문 정보만을 제공할 수 있다. 그리고 판매처 기기(120)는 관리 서버(130)로부터 제공되는 주문 정보들을 내부 데이터베이스에 등록하며, 판매자로부터 판매 준비 완료된 주문상품에 대한 정보가 입력되면 그 주문상품에 대응하는 주문 정보들의 대기번호들 중에서 해당 순서의 대기번호를 번호 표시기(100)에 표시 처리한다.The management server 130 is a server system that processes product orders and payments in association with the order terminal 110 and manages order information. The management server 130 provides one or more order information to the point of sale device 120. When there are a plurality of distributors, the management server 130 may map and manage order information for each vendor ID so that a seller of the corresponding order may be identified, and the vendor device 120 may provide only order information for the vendor. The vendor device 120 registers the order information provided from the management server 130 in an internal database, and when information about an order product ready for sale from a seller is input, among the waiting numbers of the order information corresponding to the order product The waiting number of the corresponding sequence is displayed on the number display 100.

이상의 도 1에서 주문 판매 관리 시스템은 도시된 구성들을 반드시 모두 포함해야 하는 것은 아니며 일부만을 포함할 수도 있다.In FIG. 1, the order sales management system does not necessarily include all of the illustrated components, but may include only some of them.

도 2는 일 실시예에 따른 도 1에서의 상품 주문 흐름도이다. 구매자 기기인 주문 단말(110)은 구매자의 상품 주문을 위해 관리 서버(130)에 접속하며, 관리 서버(130)는 접속된 주문 앱으로 상품 메뉴를 제공한다(S100)(S110). 이에 주문 단말(110)은 관리 서버(130)로부터 제공받은 상품 메뉴를 디스플레이하여 구매자로 하여금 주문하고자 하는 상품을 선택할 수 있도록 한다. 구매자가 주문하고자 하는 상품을 선택하면, 주문 단말(110)과 관리 서버(130)는 구매자가 선택된 상품에 대한 주문 결제 프로세스를 수행한다(S120). 주문 결제 프로세스 자체는 잘 알려진 바와 같다.2 is a flowchart of a product order in FIG. 1 according to an embodiment. The order terminal 110, which is a buyer device, connects to the management server 130 to order a product of the buyer, and the management server 130 provides a product menu to the connected ordering app at step S100 and S110. Accordingly, the order terminal 110 displays a product menu provided from the management server 130 to allow a buyer to select a product to order. When the buyer selects a product to order, the order terminal 110 and the management server 130 performs an order payment process for the selected product (S120). The order payment process itself is well known.

주문 결제가 완료되면, 주문 단말(110)은 주문 정보를 화면 표시하여 구매자가 확인할 수 있게 하고, 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성한다(S130)(S140). 그리고 관리 서버(130)는 주문 정보를 저장 관리한다(S150). 관리 서버(130)는 주문 정보를 판매처 기기(120)로 전송하며, 판매처 기기(120)는 주문 정보를 내부 데이터베이스에 등록한다(S160)(S170). 이때, 판매처 기기(120)는 판매자에게 주문이 있음을 알려 주문 정보를 확인할 수 있게 한다. 그리고 관리 서버(130)는 판매처의 모든 주문 정보를 고려하여 수령 예상 대기시간 정보를 지속적으로 제공할 수 있다(S180).When the order payment is completed, the order terminal 110 displays the order information so that the buyer can check, and generates a two-dimensional code containing the order information (S130) (S140). And the management server 130 stores and manages the order information (S150). The management server 130 transmits the order information to the sales destination device 120, and the sales destination device 120 registers the order information in an internal database (S160) (S170). At this time, the selling point device 120 informs the seller that there is an order so that the order information can be confirmed. In addition, the management server 130 may continuously provide the expected waiting time information in consideration of all order information of the seller (S180).

도 3은 일 실시예에 따른 도 1에서의 상품 수령 흐름도이다. 판매처 기기(120)는 판매자로부터 판매 준비 완료된 주문상품에 대한 정보가 입력되면 해당 대기번호를 번호 표시기(100)에 표시시킨다(S200). 이에 구매자(고객)는 번호 표시기(100)에 표시된 대기번호를 확인하여 자신의 차례인지 아닌지를 알 수 있다. 자신의 차례일 경우, 구매자는 판매처로 다가가 주문 단말(110)에 디스플레이된 이차원 코드가 판매처 기기(120)의 카메라에 잡히도록 한다. 이에 따라, 판매처 기기(120)는 구매자 기기인 주문 단말(110)의 화면을 스캔하여 이차원 코드를 획득한다(S210). 판매처 기기(120)는 획득된 이차원 코드를 분석하여 주문 정보를 추출하고, 추출된 주문 정보와 내부 데이터베이스에 저장된 주문 정보들 중에서 번호 표시기(100)에 표시된 대기번호에 해당하는 주문 정보를 비교하여 일치 여부를 판단하며, 그 판단 결과를 외부로 알려 구매자와 판매자가 알 수 있게 한다(S220)(S230)(S240). 이차원 코드로부터 추출된 주문 정보와 번호 표시기(100)에 표시된 현재 대기번호에 해당하는 주문 정보가 일치할 경우, 판매처 기기(120)는 그 주문 정보를 관리 서버(130)로 전달하면서 해당 주문상품이 해당 구매자에게 정확히 판매 완료되었음을 보고할 수 있다(S250). 그리고 관리 서버(130)는 판매처 기기(120)의 판매 완료 보고된 바에 따라 해당 주문 정보를 삭제하거나 판매 정보로써 관리할 수 있다(S260).3 is a flowchart of receiving goods in FIG. 1 according to an exemplary embodiment. The seller device 120 displays the corresponding waiting number on the number display 100 when the information on the order product ready for sale from the seller is input (S200). The buyer (customer) can check the waiting number displayed on the number indicator 100 can know whether it is their turn. If it is their turn, the buyer approaches the vendor and causes the two-dimensional code displayed on the order terminal 110 to be captured by the camera of the vendor device 120. Accordingly, the vendor device 120 scans the screen of the order terminal 110 that is the buyer device to obtain a two-dimensional code (S210). The retailer device 120 analyzes the acquired two-dimensional code to extract order information, and compares the order information corresponding to the waiting number displayed on the number indicator 100 among the extracted order information and the order information stored in the internal database to match. Determining whether or not, and notifies the result of the determination to the buyer and the seller (S220) (S230) (S240). If the order information extracted from the two-dimensional code and the order information corresponding to the current waiting number displayed on the number display unit 100 match, the retailer device 120 transmits the order information to the management server 130 while the corresponding order product is It can be reported to the buyer that the sale is completed correctly (S250). In addition, the management server 130 may delete the corresponding order information or manage it as sale information according to the reported sale completion of the vendor device 120 (S260).

도 4는 다른 실시예에 따른 도 1에서의 상품 수령 흐름도이다. 판매처 기기(120)는 판매자로부터 판매 준비 완료된 주문상품에 대한 정보가 입력되면 해당 대기번호를 번호 표시기(100)에 표시시킨다(S300). 판매처 판매 준비 완료된 주문상품에 대한 주문 정보를 관리 서버(130)로 전달하면서 판매 준비가 완료되었음을 보고한다(S310). 이에 관리 서버(130)는 구매자 기기인 주문 단말(110)로 대기순서가 도래하였다는 사실을 통지한다(S320). 따라서, 구매자는 번호 표시기(100) 또는 관리 서버(130)로부터의 대기순서 도래 사실 통지를 통해 자신의 차례가 되었음을 알 수 있다. 그리고 대기순서 도래 사실이 통지된 경우, 주문 단말(110)은 자동으로 이차원 코드를 디스플레이할 수 있다(S330). 즉, 도 2의 S140에서 생성된 이차원 코드는 내부 메모리에 저장되어 있다가 S320이 수행된 경우에 자동으로 디스플레이될 수 있는 것이다. 자동 디스플레이되지 않는 경우, 주문 단말(110)은 구매자 입력에 따라 이차원 코드를 디스플레이할 수 있다.4 is a flowchart of receiving goods in FIG. 1 according to another exemplary embodiment. The seller device 120 displays the corresponding waiting number on the number display unit 100 when information on the order product ready for sale from the seller is input (S300). The vendor reports the preparation for sale while delivering order information on the sale-ready ordered product to the management server 130 (S310). The management server 130 notifies the fact that the waiting order has arrived to the ordering terminal 110, which is a purchaser device (S320). Accordingly, the purchaser can know that the turn came through the notification of the fact that the waiting order has been received from the number display 100 or the management server 130. And when the fact that the arrival of the waiting order is notified, the order terminal 110 may automatically display the two-dimensional code (S330). That is, the two-dimensional code generated in S140 of FIG. 2 may be stored in the internal memory and automatically displayed when S320 is performed. If not automatically displayed, the order terminal 110 may display a two-dimensional code in accordance with the buyer input.

판매처 기기(120)는 주문 단말(110)의 화면을 스캔하여 이차원 코드를 획득한다(S340). 판매처 기기(120)는 획득된 이차원 코드를 분석하여 주문 정보를 추출하고, 추출된 주문 정보와 내부 데이터베이스에 저장된 주문 정보들 중에서 현재 대기번호에 해당하는 주문 정보를 비교하여 일치 여부를 판단하며, 그 판단 결과를 외부로 알려 구매자와 판매자가 알 수 있게 한다(S350)(S360)(S370). 이차원 코드로부터 추출된 주문 정보와 현재 대기번호에 해당하는 주문 정보가 일치할 경우, 판매처 기기(120)는 그 주문 정보를 관리 서버(130)로 전달하면서 해당 주문상품이 해당 구매자에게 정확히 판매 완료되었음을 보고할 수 있다(S380). 그리고 관리 서버(130)는 판매처 기기(120)의 판매 완료 보고된 바에 따라 해당 주문 정보를 삭제하거나 판매 정보로써 관리할 수 있다(S390).The vendor device 120 scans the screen of the order terminal 110 to obtain a two-dimensional code (S340). The retailer device 120 analyzes the acquired two-dimensional code to extract order information, and compares the order information corresponding to the current waiting number among the extracted order information and the order information stored in the internal database, and determines whether there is a match. The result of the determination is notified to the outside so that the buyer and the seller can know (S350) (S360) (S370). If the order information extracted from the two-dimensional code and the order information corresponding to the current waiting number match, the vendor device 120 transmits the order information to the management server 130, indicating that the order product is correctly sold to the corresponding buyer. Report (S380). In addition, the management server 130 may delete the corresponding order information or manage it as sales information, as reported by the completion of sale of the sales agent device 120 (S390).

한편, 도 2 내지 도 4에서 주문 단말(110)에는 상품 주문 및 수령을 위한 애플리케이션(이하, 편의상 ‘주문/수령 앱’이라 한다)이 설치되어 실행되며, 상술한 주문 단말(110)의 동작은 모두 주문/수령 앱에 의해 수행되는 것일 수 있다. 그리고 도 3 및 도 4에서, 판매처 기기(120)는 대기번호가 표시된 시점부터 소정 시간 이내에 주문 단말(110)로부터 대기번호에 해당하는 이차원 코드가 획득되지 않으면, 관리 서버(130)로 구매자의 주문상품 미수령을 보고할 수 있다. 그리고 관리 서버(130)는 주문상품 미수령이 보고될 시에 주문 단말(110)로 ARS 전화 연결하여 주문상품 판매 준비 완료 사실을 음성으로 통지할 수 있다.Meanwhile, in FIGS. 2 to 4, the order terminal 110 is installed and executed with an application (hereinafter, referred to as an 'order / receipt app') for ordering and receiving goods, and the operation of the order terminal 110 described above is performed. All can be done by the order / receipt app. 3 and 4, if the two-dimensional code corresponding to the waiting number is not obtained from the ordering terminal 110 within a predetermined time from the time when the waiting number is displayed, the purchaser's device 120 orders the buyer to the management server 130. Report receipt of goods. In addition, the management server 130 may connect to the order terminal 110 when the non-receipt of the order product is reported by ARS phone, and may notify by voice that the order product is ready for sale.

도 5는 다른 실시예에 따른 주문 판매 관리 시스템의 블록도이다. 번호 표시기(200)는 대기번호를 표시하기 위한 디스플레이로서, 하나 또는 복수일 수 있다. 일 예에 있어서, 하나의 번호 표시기(200)는 소정 자릿수의 7 세그먼트 디스플레이로 이루어질 수 있다. 구매자 기기(210)는 구매자가 소지하는 컴퓨팅 및 통신 기능을 가지는 기기로서, 스마트폰 등의 모바일 단말일 수 있다. 주문 단말(220)은 상품을 주문하고 결제하기 위한 키오스크이다. 주문 단말(220)은 하나 또는 복수 판매처(예를 들어, 음식점)의 판매 상품을 구매자가 주문하고 결제할 수 있게 하는 서비스를 제공한다. 이 같은 주문 단말(220)은 고속도로 휴게소에 설치되어 이용될 수 있다.5 is a block diagram of an order sales management system according to another embodiment. The number indicator 200 is a display for displaying a standby number and may be one or plural. In one example, one number indicator 200 may consist of a 7-segment display of a predetermined number of digits. The purchaser device 210 is a device having a computing and communication function possessed by the purchaser, and may be a mobile terminal such as a smartphone. Order terminal 220 is a kiosk for ordering and payment of goods. The order terminal 220 provides a service that allows a buyer to order and settle payment items of one or more vendors (eg, restaurants). The order terminal 220 may be installed and used in the highway rest area.

주문 단말(220)은 결제 완료된 주문상품을 판매처에서 수령하기 위한 대기번호가 포함된 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성하여 화면 표시할 수 있다. 여기서, 이차원 코드는 QR(quick response) 코드일 수 있다. 그리고 주문 정보에는 대기번호 외에 주문상품 고유정보와 판매처 식별자 및 주문 결제 시간 중에서 적어도 하나가 더 포함될 수 있다. 주문 단말(220)은 이 같은 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성한 후에 구매자 기기(210)에서 획득할 수 있도록 화면에 디스플레이할 수 있다.The order terminal 220 may generate and display a two-dimensional code including order information including a waiting number for receiving a paid order product from a seller. Here, the two-dimensional code may be a QR (quick response) code. In addition to the waiting number, the order information may further include at least one of order product unique information, a vendor identifier, and an order settlement time. The order terminal 220 may generate a two-dimensional code containing such order information and then display it on the screen so that the purchaser device 210 may obtain it.

판매처 기기(230)는 판매처에 마련된 컴퓨팅 및 통신 기능을 갖는 기기로서, 이차원 코드를 스캔하기 위한 카메라 등의 하드웨어 자원과 소프트웨어 자원을 포함할 수 있다. 판매처 기기(230)는 구매자 기기(210)에 디스플레이된 이차원 코드를 스캔하여 획득한다. 판매처 기기(230)는 획득된 이차원 코드로부터 주문 정보를 추출한다. 그리고 추출된 주문 정보가 번호 표시기(200)에 표시된 대기번호에 해당하는 주문 정보인지를 판단하며, 그 판단 결과를 외부로 알린다. 예를 들어, 번호 표시기(200)에 표시된 대기번호에 해당하는 주문 정보일 경우에는 “대기번호 ○○○, 상품 △△△를 주문하신 고객입니다”와 같은 음성 메시지를 출력하며, 그렇지 않을 경우에는 “준비된 상품의 수령 대상 고객이 아닙니다”와 같은 음성 메시지를 출력한다. 이 같은 판매처 기기(230)는 판매처에 마련되는 바, 판매처가 복수일 경우에는 판매처 기기(230) 역시 복수로 마련된다.The vendor device 230 is a device having a computing and communication function provided at a vendor, and may include hardware resources such as a camera for scanning two-dimensional code and software resources. The vendor device 230 scans and acquires the two-dimensional code displayed on the buyer device 210. The vendor device 230 extracts order information from the obtained two-dimensional code. Then, it is determined whether the extracted order information is order information corresponding to the waiting number displayed on the number display unit 200, and the result of the determination is informed to the outside. For example, in the case of order information corresponding to the waiting number displayed on the number indicator 200, a voice message such as “waiting number ○○○, product △△△ is ordered” is outputted. Outputs a voice message such as "Not a customer who is ready to receive ready goods". Such a distributor device 230 is provided in the seller. When there are a plurality of sellers, the seller device 230 is also provided in plural.

관리 서버(240)는 주문 단말(220)과 연동하여 상품 주문 및 결제를 처리하며, 주문 정보를 관리하는 서버 시스템이다. 관리 서버(240)는 하나 이상의 주문 정보를 판매처 기기(230)에 제공한다. 판매처가 복수일 경우, 관리 서버(240)는 판매처 식별자별로 주문 정보를 매핑 관리함으로써 해당 주문의 판매처가 식별될 수 있도록 하며, 판매처 기기(230)로는 그 판매처에 대한 주문 정보만을 제공할 수 있다. 그리고 판매처 기기(230)는 관리 서버(240)로부터 제공되는 주문 정보들을 내부 데이터베이스에 등록하며, 판매자로부터 판매 준비 완료된 주문상품에 대한 정보가 입력되면 그 주문상품에 대응하는 주문 정보들의 대기번호들 중에서 해당 순서의 대기번호를 번호 표시기(200)에 표시 처리한다.The management server 240 is a server system that processes product orders and payments in association with the order terminal 220 and manages order information. The management server 240 provides one or more order information to the point of sale device 230. When there are a plurality of distributors, the management server 240 maps and manages order information for each vendor ID so that the vendor of the corresponding order can be identified, and the vendor device 230 may provide only order information for the vendor. The vendor device 230 registers the order information provided from the management server 240 in an internal database, and when information about an order product ready for sale from a seller is input, among the waiting numbers of the order information corresponding to the order product The waiting number of the corresponding order is displayed on the number display 200.

이상의 도 5에서 주문 판매 관리 시스템은 도시된 구성들을 반드시 모두 포함해야 하는 것은 아니며 일부만을 포함할 수도 있다.In FIG. 5, the order sales management system does not necessarily include all of the illustrated components, but may include only some of them.

도 6은 일 실시예에 따른 도 5에서의 상품 주문 흐름도이다. 구매자 기기인 주문 단말(220)은 관리 서버(240)에 접속하여 관리 서버(240)와 연동한다(S400). 관리 서버(240)는 주문 단말(220)로 메뉴 정보를 제공하며(S410), 이에 주문 단말(220)은 메뉴 정보를 디스플레이하여 구매자로 하여금 원하는 상품 메뉴를 선택할 수 있게 한다. 구매자가 주문하고자 하는 상품을 선택하면, 주문 단말(220)과 관리 서버(240)는 구매자가 선택한 상품에 대한 주문 결제 프로세스를 수행한다(S420). 주문 결제 프로세스 자체는 잘 알려진 바와 같다.6 is a flowchart of a product order in FIG. 5 according to an embodiment. The order terminal 220, which is a purchaser device, accesses the management server 240 and interworks with the management server 240 (S400). The management server 240 provides the menu information to the ordering terminal 220 (S410), and the ordering terminal 220 displays the menu information so that the buyer can select a desired product menu. When the buyer selects a product to order, the order terminal 220 and the management server 240 performs an order payment process for the product selected by the buyer (S420). The order payment process itself is well known.

주문 결제가 완료되면, 주문 단말(220)은 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성하여 화면에 표시하며(S430), 구매자 기기(210)는 주문 단말(220)에 표시된 이차원 코드를 스캔하여 획득한다(S440). 구매자 기기(210)는 획득된 이차원 코드를 분석하여 주문 정보를 추출하고 이를 화면 표시할 수 있다(S450)(S460). 이에 의해, 사용자는 대기번호를 확인할 수 있다. 그리고 관리 서버(240)는 주문 정보를 저장 관리하며, 판매처 기기(230)로도 전송한다(S470)(S480). 그리고 판매처 기기(230)는 주문 정보를 수신하여 내부 데이터베이스에 등록한다(S490). 이때, 판매처 기기(230)는 판매자에게 주문이 있음을 알려 주문 정보를 확인할 수 있게 한다.When the order payment is completed, the order terminal 220 generates and displays a two-dimensional code containing the order information on the screen (S430), the buyer device 210 obtains by scanning the two-dimensional code displayed on the order terminal 220 ( S440). The purchaser device 210 may analyze the obtained two-dimensional code to extract order information and display the screen information (S450) (S460). Thereby, the user can confirm the waiting number. In addition, the management server 240 stores and manages the order information, and transmits the order information to the vendor device 230 (S470) (S480). The vendor device 230 receives the order information and registers it in the internal database (S490). At this time, the vendor device 230 may inform the seller that there is an order and check the order information.

도 7은 일 실시예에 따른 도 5에서의 상품 수령 흐름도이다. 판매처 기기(230)는 판매자로부터 판매 준비 완료된 주문상품에 대한 정보가 입력되면 해당 대기번호를 번호 표시기(200)에 표시시킨다(S500). 이후, 판매처 기기(230)는 구매자 기기인 주문 단말(220)의 화면에 표시된 이차원 코드를 스캔하여 획득한다(S510). 판매처 기기(230)는 획득된 이차원 코드를 분석하여 주문 정보를 추출하고, 추출된 주문 정보와 현재 대기번호에 해당하는 주문 정보를 비교하여 일치 여부를 판단하며, 그 판단 결과를 외부로 알린다(S520)(S530)(S540). 이차원 코드로부터 추출된 주문 정보와 현재 대기번호에 해당하는 주문 정보가 일치할 경우, 판매처 기기(230)는 그 주문 정보를 관리 서버(240)로 전달하면서 해당 주문상품이 해당 구매자에게 정확히 판매 완료되었음을 보고할 수 있다(S550). 그리고 관리 서버(240)는 판매처 기기(230)의 판매 완료 보고된 바에 따라 해당 주문 정보를 삭제하거나 판매 정보로써 관리할 수 있다(S560). 이상의 도 7은 도 3과 사실상 동일하다.7 is a flowchart of receiving goods in FIG. 5 according to an exemplary embodiment. The seller device 230 displays the corresponding waiting number on the number display unit 200 when information on the ordered product ready for sale from the seller is input (S500). Thereafter, the vendor device 230 scans and acquires the two-dimensional code displayed on the screen of the order terminal 220 which is the buyer device (S510). The retailer device 230 extracts the order information by analyzing the acquired two-dimensional code, compares the extracted order information with the order information corresponding to the current waiting number, determines whether or not the match is made, and notifies the result of the determination to the outside (S520). (S530) (S540). If the order information extracted from the two-dimensional code and the order information corresponding to the current waiting number match, the retailer device 230 transmits the order information to the management server 240, indicating that the ordered product is correctly sold to the corresponding buyer. Report (S550). In addition, the management server 240 may delete the corresponding order information or manage it as sale information according to the reported completion of the sale of the selling place device 230 (S560). 7 is substantially the same as FIG.

이제까지 본 발명에 대하여 그 바람직한 실시예들을 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.So far I looked at the center of the preferred embodiment for the present invention. Those skilled in the art will appreciate that the present invention can be implemented in a modified form without departing from the essential features of the present invention. Therefore, the disclosed embodiments should be considered in descriptive sense only and not for purposes of limitation. The scope of the present invention is shown in the claims rather than the foregoing description, and all differences within the scope will be construed as being included in the present invention.

100 : 번호 표시기 110 : 주문 단말
120 : 판매처 기기 130 : 관리 서버
200 : 번호 표시기 210 : 구매자 기기
220 : 주문 단말 230 : 판매처 기기
240 : 관리 서버100: number indicator 110: order terminal
120: dealer device 130: management server
200: number indicator 210: buyer device
220: order terminal 230: vendor equipment
240: management server

Claims (6)

대기번호를 표시하는 번호 표시기;
결제 완료된 주문상품의 수령을 위한 대기번호가 포함된 주문 정보가 담긴 이차원 코드를 생성하는 주문 단말; 및
획득된 이차원 코드로부터 주문 정보를 추출하며, 추출된 주문 정보가 번호 표시기에 표시된 대기번호에 해당하는 주문 정보인지를 판단하여 그 판단 결과를 외부로 알리는 판매처 기기;
를 포함하는 주문 판매 관리 시스템.A number indicator for displaying a waiting number;
An order terminal for generating a two-dimensional code containing order information including a waiting number for receipt of a paid order product; And
A retailer device extracting order information from the obtained two-dimensional code, determining whether the extracted order information is order information corresponding to the waiting number displayed on the number indicator, and notifying outside of the result of the determination;
Order sales management system comprising a. 제 1 항에 있어서,
주문 단말은 이차원 코드가 판매처 기기에 의해 획득되도록 디스플레이하는 구매자 기기인 주문 판매 관리 시스템.The method of claim 1,
The order terminal is a purchaser device which displays the two-dimensional code to be obtained by the vendor device. 제 2 항에 있어서,
판매처 기기로부터 대기번호에 해당하는 주문상품의 미수령이 보고되면 구매자 기기로 주문상품 판매 준비 완료 사실을 전화 통지하는 관리 서버;
를 더 포함하는 주문 판매 관리 시스템.The method of claim 2,
A management server for notifying the purchaser of the ready sale of the ordered product to the buyer device when the receipt of the ordered product corresponding to the waiting number is reported from the seller device;
Order sales management system further comprising. 제 2 항에 있어서,
구매자 기기는 관리 서버로부터 주문상품에 대한 수령 대기순서 도래 사실이 통지될 시에 이차원 코드를 디스플레이하는 주문 판매 관리 시스템.The method of claim 2,
And the purchaser device displays a two-dimensional code upon notification of the arrival of the waiting order for the order from the management server. 제 1 항에 있어서,
주문 단말은 상품 주문 및 결제를 위한 키오스크인 주문 판매 관리 시스템.The method of claim 1,
Order terminal is an order sales management system that is a kiosk for ordering and payment of goods. 제 5 항에 있어서,
키오스크에 디스플레이된 이차원 코드를 스캔하며, 스캔을 통해 얻어진 이차원 코드가 판매처 기기에 의해 획득되도록 디스플레이하는 구매자 기기;
를 더 포함하는 주문 판매 관리 시스템.The method of claim 5,
A buyer device for scanning the two-dimensional code displayed in the kiosk, and displaying the two-dimensional code obtained through the scan to be obtained by the point of sale device;
Order sales management system further comprising.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR101354174B1 (en) 2012-04-25 2014-02-13 주식회사 오픈잇 System and method for issuing waitlist number

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