KR20200004124A - A method and an appratus for processing action information - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 정보 처리 방법 및 그 장치에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 본 발명은 행동 정보의 처리 방법 및 그 장치에 관한 것이다.The present invention relates to an information processing method and an apparatus thereof. More specifically, the present invention relates to a method and apparatus for processing behavior information.
기관이나 기업에서의 행동 정보는 표준화된 행동 절차로서 공유되며, 법률적이고 단계적인 의사 결정에 의해 승인받을 수 있다.Behavioral information in institutions and corporations is shared as a standardized course of action and can be approved by legal and phased decision making.
이러한 행동 정보의 공유, 법률적 검토 및 승인 절차는 전자적으로 처리될 수 있으며, 이를 위한 표준 절차 문서의 생성, 법률 전문가 등의 정보 제공에 기반한 소프트웨어적 평가 시스템의 생성 및 승인 프로세스의 생성이 요구되고 있다.This behavioral information sharing, legal review and approval process can be handled electronically, which requires the creation of standard procedure documents, the creation of software evaluation systems based on the provision of information from legal experts, and the creation of approval processes. have.
그러나, 현재의 시스템들은 프로그래머에 의해 정해진 플랫폼 내에서의 규격화된 데이터 처리만을 가능하게 할 뿐이며, 프로그래머가 아닌 사용자 또는 법률 전문가가, 직접 특정 행위를 전자 문서화하기 위한 표준화된 행동 절차와 법률적 판단 프로세스 등을 수정 변경할 수는 없는 실정이다.However, current systems only allow for standardized data processing within the platform defined by the programmer, and standardized behavioral and legal judgment processes for electronic documentation of specific behavior by non-programmers, users or legal experts. The situation cannot be modified.
따라서, 현재는 행동 정보의 공유, 법률적 검토 및 승인 절차를 전자적으로 처리하기 위한 플랫폼을 구축하는 데 있어서, 통상적으로 외부 프로그래머의 도움을 받아 구축하기 때문에 매우 많은 시간 및 비용이 소요되고 있으며, 회사 지식 및 법률적 지식이 실질적으로 반영되기가 어렵고, 이에 따른 잦은 수정과 변경이 요구됨에도 불구하고 그 절차가 매우 복잡한 문제점이 있다.Therefore, building a platform for electronically handling behavioral information sharing, legal review and approval procedures is currently very time-consuming and expensive because it is typically built with the help of external programmers. Although the knowledge and legal knowledge is difficult to be practically reflected, and the frequent modifications and changes are required, the procedure is very complicated.
본 발명은 상기한 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, 사용자가 직접 표준 절차 및 법률적 판단절차를 쉽게 작성 및 변경할 수 있는 행동 정보 처리 방법 및 그 장치를 제공하는데 그 목적이 있다.SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above problems, and an object thereof is to provide a method and apparatus for processing behavior information that allows a user to easily create and change a standard procedure and a legal judgment procedure.
본 발명의 실시 예에 따른 행동 정보 처리 장치는, 표준 절차 정보 및 검증 정보를 획득하여 플로우 처리부로 제공하는 표준 절차 정보 관리부; 상기 표준 절차 정보에 기초한 질의 정보를 단계적으로 생성하며, 상기 질의 정보에 대응한 선택 정보를 상기 검증 정보에 기초하여 검증하여, 행동 정보를 단계적으로 결정하는 플로우 처리부; 및 상기 결정된 행동 정보에 대응한 메타데이터를 이용하여, 상기 행동 정보와 연관된 연결 문서를 생성하는 연결 문서 처리부를 포함한다.Behavior information processing apparatus according to an embodiment of the present invention, the standard procedure information management unit for obtaining the standard procedure information and verification information to provide to the flow processing unit; A flow processor for generating query information based on the standard procedure information step by step, verifying selection information corresponding to the query information based on the verification information, and determining behavior information step by step; And a connection document processing unit which generates a connection document associated with the behavior information by using metadata corresponding to the determined behavior information.
본 발명의 실시 예에 따르면, 사용자에 의해 작성된 표준 절차 정보 및 판단 절차 정보에 기초하여, 사용자의 행위 입력을 결정하고, 입력된 행위에 대한 검증 판단을 처리하며, 각 행위 입력에 대응하는 공유 및 승인 처리를 제공하여 기관 또는 회사 내 의사 결정이 실시간으로 자동화 처리될 수 있는 최적화된 업무 플랫폼을 제공할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, based on the standard procedure information and the determination procedure information created by the user, the action input of the user is determined, the verification judgment on the input action is processed, the sharing corresponding to each action input, and Approval processing can be provided to provide an optimized work platform that enables decision making within an organization or company to be automated in real time.
또한, 본 발명의 실시 예에 따르면, 상기 플랫폼은 각 행위의 결정 또는 승인을 위한 메타데이터를 생성할 수 있으며, 메타데이터에 기초하여 자동 생성되는 연결 전자 문서를 작성 및 출력, 공유할 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, the platform may generate metadata for determining or approving each action, and may create, output, and share a connection electronic document that is automatically generated based on the metadata.
그리고, 본 발명의 실시 예에 따르면, 상기 자동화된 플랫폼 및 연결 전자 문서의 생성에는 구조적으로 동기화된 텍스트 기반 템플릿 봇이 이용됨으로써, 사용자의 작성 및 편집을 용이하게 한다.In addition, according to an embodiment of the present invention, a text-based template bot structurally synchronized is used to generate the automated platform and the connected electronic document, thereby facilitating the creation and editing of the user.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전체 시스템을 도시한 블록도이다.
도 2 및 도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4 내지 도 11은 본 발명의 실시 예에 따른 행동 정보 처리를 위한 표준 절차 정보, 검증 정보 및 연결 문서의 예시도이다.1 is a block diagram showing an entire system according to an embodiment of the present invention.
2 and 3 are flowcharts illustrating a method according to an embodiment of the present invention.
4 to 11 are exemplary diagrams of standard procedure information, verification information, and a connection document for processing behavior information according to an embodiment of the present invention.
이하의 내용은 단지 본 발명의 원리를 예시한다. 그러므로 당업자는 비록 본 명세서에 명확히 설명되거나 도시되지 않았지만 본 발명의 원리를 구현하고 본 발명의 개념과 범위에 포함된 다양한 장치를 발명할 수 있는 것이다. 또한, 본 명세서에 열거된 모든 조건부 용어 및 실시예들은 원칙적으로, 본 발명의 개념이 이해되도록 하기 위한 목적으로만 명백히 의도되고, 이와 같이 특별히 열거된 실시예들 및 상태들에 제한적이지 않는 것으로 이해되어야 한다.The following merely illustrates the principles of the invention. Therefore, those skilled in the art, although not explicitly described or illustrated herein, can embody the principles of the present invention and invent various devices that fall within the spirit and scope of the present invention. Furthermore, all conditional terms and embodiments listed herein are in principle clearly intended for the purpose of understanding the concept of the invention and are not to be limited to the specifically listed embodiments and states. Should be.
또한, 본 발명의 원리, 관점 및 실시예들 뿐만 아니라 특정 실시예를 열거하는 모든 상세한 설명은 이러한 사항의 구조적 및 기능적 균등물을 포함하도록 의도되는 것으로 이해되어야 한다. 또한 이러한 균등물들은 현재 공지된 균등물뿐만 아니라 장래에 개발될 균등물 즉 구조와 무관하게 동일한 기능을 수행하도록 발명된 모든 소자를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.In addition, it is to be understood that all detailed descriptions, including the principles, aspects, and embodiments of the present invention, as well as listing specific embodiments, are intended to include structural and functional equivalents of these matters. In addition, these equivalents should be understood to include not only equivalents now known, but also equivalents to be developed in the future, that is, all devices invented to perform the same function regardless of structure.
따라서, 예를 들어, 본 명세서의 블록도는 본 발명의 원리를 구체화하는 예시적인 회로의 개념적인 관점을 나타내는 것으로 이해되어야 한다. 이와 유사하게, 모든 흐름도, 상태 변환도, 의사 코드 등은 컴퓨터가 판독 가능한 매체에 실질적으로 나타낼 수 있고 컴퓨터 또는 프로세서가 명백히 도시되었는지 여부를 불문하고 컴퓨터 또는 프로세서에 의해 수행되는 다양한 프로세스를 나타내는 것으로 이해되어야 한다.Thus, for example, the block diagrams herein should be understood to represent a conceptual view of example circuitry embodying the principles of the invention. Similarly, all flowcharts, state transitions, pseudocodes, and the like are understood to represent various processes performed by a computer or processor, whether or not the computer or processor is substantially illustrated on a computer readable medium and whether the computer or processor is clearly shown. Should be.
또한 프로세서, 제어 또는 이와 유사한 개념으로 제시되는 용어의 명확한 사용은 소프트웨어를 실행할 능력을 가진 하드웨어를 배타적으로 인용하여 해석되어서는 아니되고, 제한 없이 디지털 신호 프로세서(DSP) 하드웨어, 소프트웨어를 저장하기 위한 롬(ROM), 램(RAM) 및 비 휘발성 메모리를 암시적으로 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 주지관용의 다른 하드웨어도 포함될 수 있다.In addition, the explicit use of terms presented in terms of processor, control, or similar concept should not be interpreted exclusively as a citation to hardware capable of running software, and without limitation, ROM for storing digital signal processor (DSP) hardware, software. (ROM), RAM, and non-volatile memory are to be understood to implicitly include. Other hardware for the governor may also be included.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. The above objects, features, and advantages will become more apparent from the following detailed description taken in conjunction with the accompanying drawings, whereby those skilled in the art may easily implement the technical idea of the present invention. There will be. In addition, in describing the present invention, when it is determined that the detailed description of the known technology related to the present invention may unnecessarily obscure the gist of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전체 시스템을 도시한 블록도이다.1 is a block diagram showing an entire system according to an embodiment of the present invention.
먼저, 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 플랫폼 시스템은, 네트워크를 통해 유선 또는 무선으로 연결된 하나 이상의 처리 모듈 프로세서에 의해 형성된 네트워크로 구성될 수 있다.First, as shown in FIG. 1, a platform system according to an embodiment of the present invention may be configured as a network formed by one or more processing module processors connected by wire or wirelessly through a network.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 플랫폼 시스템은 플로우 처리부(100), 표준 절차 정보 관리부(200), 연결 문서 처리부(300), 데이터베이스(400), 리포트 관리부(500) 및 사용자 관리부(600)를 포함할 수 있으며, 각 처리부 및 관리부는 모듈화된 마이크로 프로세서로 구현될 수 있고, 사용자 단말(700)로부터 입력되는 정보를 처리할 수 있으며, 출력되는 정보를 사용자 단말(700)로 제공할 수 있는 전자화된 플랫폼으로 구성될 수 있다.Referring to FIG. 1, a platform system according to an exemplary embodiment of the present invention includes a
이와 같은 본 발명의 실시 예에 다른 플랫폼 시스템은, 기업 또는 기관에서의 행동 정보를 사용자 단말(700)을 통해 입력받을 수 있으며, 행동 정보에 대응하는 타당성 검증 처리, 내규에 따른 승인 처리 및 연결 문서의 처리 및 리포트를 제공할 수 있다. 여기서, 행동 정보는 예를 들어 예산의 집행, 행사의 진행, 비용 정산, 자문 행위 등이 예시될 수 있다.According to such an embodiment of the present invention, the platform system may receive behavioral information from a company or an organization through the
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 시스템은 이러한 플랫폼 시스템 구축을 위한 표준 절차 정보 및 검증 정보를 사용자 정의 및 작성 입력할 수 있게 한다.In addition, the system according to an embodiment of the present invention enables the user to define and create and input standard procedure information and verification information for building such a platform system.
이를 위하여, 데이터베이스(400)에는 행위의 질의 기반 입력을 위한 표준 절차 정보와, 행위의 타당성을 판단하기 위한 검증 정보가 저장될 수 있다. 표준 절차 정보 및 검증 정보는 테이블에 기초한 전자 문서로서 생성될 수 있으며, 상기 전자 문서는 사용자 단말(700)로부터 제공받아 사전 저장될 수 있다.To this end, the
표준 절차 정보 관리부(200)는 행동 정보의 질의 기반 입력을 위한 표준 절차 정보 및 검증 정보를 입력받아 저장 및 관리할 수 있다.The standard procedure
여기서, 표준 절차 정보는 테이블에 기초한 디지털 전자 문서로서 생성될 수 있으며, 회사 또는 기관 내 규약에 따른 SOP(standard operation procedure) 정보 또는 컴플라이언스 정책 정보가 예시될 수 있다.Here, the standard procedure information may be generated as a digital electronic document based on a table, and standard operation procedure (SOP) information or compliance policy information according to company or institutional agreement may be exemplified.
그리고, 본 발명의 실시 예에서 표준 절차 정보는 사용자에 의해 이루어진 행위의 입력을 위한 소정의 질문들 소정의 순서로 배열된 테이블을 포함할 수 있으며, 사용자는 상기 테이블을 편집함으로써 행위 입력을 용이하게 정의할 수 있다.And, in the embodiment of the present invention, the standard procedure information may include a table arranged in a predetermined order of predetermined questions for input of the action made by the user, and the user may easily input the action by editing the table. Can be defined
또한, 검증 정보는 표준 절차 정보에 대응한 행위 입력에 기초한 법률적, 규약적 판단을 위한 검증 테이블이 포함될 수 있다. 검증 테이블에는 상기 행위 입력의 판단 조건이 입력될 수 있으며, 상기 판단 조건에 대응하는 법률적, 사회적, 관행적 하자 정보, 또는 법률적 소견 또는 코멘트 정보를 포함할 수 있다.In addition, the verification information may include a verification table for legal and regulatory judgment based on the action input corresponding to the standard procedure information. In the verification table, a determination condition of the action input may be input, and may include legal, social and customary defect information, legal findings, or comment information corresponding to the determination condition.
보다 구체적으로, 표준 절차 정보 관리부(200)는 표준 절차 정보로서, QCAG 맵 정보를 테이블에 기초하여 정의하고, 저장 및 관리할 수 있다.More specifically, the standard
QCAG 맵은 행위 입력을 위한 단계적 질의 프로세스를 정의한 테이블로서, 질의(QUESTION), 선택(CHOICE), 행동(ACTION) 및 위치(GPS) 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, QCAG 맵은 "주소.권한/질의/선택1-행위1/선택2-행위2/.../GPS"와 같은 형태의 텍스트 정보 테이블로서 구성될 수 있다. 여기서, 주소 정보는 테이블 인덱스를 나타낼 수 있으며, 권한 정보는 사용자 관리부(600)에서 처리된 사용자 등록에 의해 결정된 입력 사용자의 권한을 나타낼 수 있다. 그리고, GPS는 행위에 대응하는 위치 정보를 나타내거나, 검증 판단에 필요한 관련 법조문의 위치나 레퍼런스 내 위치 등을 나타낼 수 있다The QCAG map is a table that defines a stepped query process for action input, and may include query, selection, action, and location information. For example, the QCAG map may be configured as a text information table in the form of " address. Authority / query / selection-
예를 들어, QCAG 맵에 의해 단계적으로 입력되는 정보를 예시하면, 먼저 질의 정보는 멀티 미디어 정보를 포함할 수 있으며, 사전 정의된 개념을 나타내는 템플릿 봇 기반의 메타데이터를 참조하여 생성될 수 있다. 예를 들어, 질의 정보는 "기프트 금액을 선택하세요" 일 수 있다.For example, exemplifying information input stepwise by the QCAG map, the query information may first include multimedia information, and may be generated by referring to template bot-based metadata representing a predefined concept. For example, the query information may be "Please select a gift amount".
그리고, 선택1 정보는 질의 정보에 대응하는 응답 정보로서, "KRW50"이 예시될 수 있다. 이에 대응하는 행위1 정보는 선택1 정보에 대응하는 결정 정보로서, "STOP"으로 결정될 수 있으며, 이는 다음 질의가 없음을 나타낼 수 있다.In addition, the selection1 information may be “KRW50” as response information corresponding to the query information. The corresponding action1 information may be determined as "STOP" as decision information corresponding to the selection1 information, which may indicate that there is no next query.
GPS 정보는 행위와 관련된 위치 정보를 포함할 수 있으며, 검증 판단에 필요한 관련 법조문의 위치나 레퍼런스 내 규약 위치로서, 예를 들어 US1009.78.23.51이 예시될 수 있다.The GPS information may include location information related to the action and may be exemplified, for example, US1009.78.23.51 as the location of the relevant legal text required for the verification decision or the protocol location in the reference.
권한 정보는 사용자 관리부(600)에서의 사용자 등록에 따라 관리되는 권한 정보일 수 있으며, 행동 정보에 대한 응답 가능한 권한을 나타낼 수 있다. 본 발명의 실시 예에서는 "대리", "사원", "판매원", "준법 감시인" 등의 사용자 카테고리로서 예시 및 관리될 수 있다.The authority information may be authority information managed according to user registration in the user manager 600, and may indicate authority capable of responding to behavior information. In an embodiment of the present invention, it may be illustrated and managed as a user category such as "agent", "employee", "salesperson", "compliance officer".
한편, 검증 정보는 검증 조건 테이블(DSAT)을 포함할 수 있다. 검증 조건 테이블은 플로우 처리부(100)에서 처리되는 질의 응답시, 사용자 응답에 대응하는 법률적, 사회적 또는 규약적 검증 판단을 위한 조건 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 검증 조건 테이블은 질의 섹션(Section) 정보, 대상 템플릿 봇 정보(TemplateBot name) 및 검증 조건 정보(예를 들어, SSCML로 작성된 조건 정보)를 포함할 수 있다.The verification information may include a verification condition table (DSAT). The verification condition table may include condition information for legal, social or agreement verification determination corresponding to a user response when the query response processed by the
이러한 검증 정보는 표준 절차 정보 처리시 구조화되어 데이터베이스(400)에 저장될 수 있으며, 플로우 처리부(100)의 검증 처리부에서의 질의 응답 검증에 이용될 수 있다.Such verification information may be structured and stored in the
한편, 검증 정보는 자동화 검증 정보를 더 포함할 수 있다. 자동화 검증의 경우, 질의에 대응하는 자동화된 응답을 산출하기 위한 ADM(augmented decision making) 프로세스를 포함할 수 있으며, 플로우 처리부(100)는 검증 처리부에서 자동화 검증에 따른 ADM으로 판단된 경우 별도의 질의 응답 없이 ADM에 따라 자동화된 응답을 입력 처리할 수 있다.Meanwhile, the verification information may further include automated verification information. In the case of automated verification, the process may include an augmented decision making (ADM) process for calculating an automated response corresponding to the query, and the
자동화 검증 정보는 템플릿 봇에 기초하여 처리되는 조건부 테이블을 포함할 수 있다. 예를 들어, 자동화 검증 정보는 <<CALCIF(cond1, cond2, cond3, true)>>와 같은 형태로 예시될 수 잇으며, 이는 cond1 조건이 만족되면 행동1을 결정하고, cond2 조건이 만족되면 행동 2를 결정하고, cond3 조건이 만족면 행동 3을 결정하는 등의 순차적 검증 및 결정 프로세스를 나타낼 수 있다.The automated validation information may include a conditional table that is processed based on the template bot. For example, the automated validation information can be illustrated in the form of << CALCIF (cond1, cond2, cond3, true) >>, which determines
표준 절차 정보 관리부(200)는 이러한 표준 절차 정보 및 검증 정보를 입력받아, 사용자 관리부(600)로부터 입력된 사용자 정보에 기초하여 표준 절차 정보를 저장 및 관리할 수 있으며, 표준 절차 정보는 플로우 처리부(100)로 전달되어 플랫폼 구동을 위한 데이터베이스(400)를 구성하게 한다.The standard procedure
플로우 처리부(100)는 표준 절차 정보 관리부(200)로부터 입력된 표준 절차 정보 및 검증 정보에 따라, 사용자 단말(700)로 행위 입력을 위한 질의 정보를 단계적으로 제공하고, 응답을 수신하여 검증 처리하며, 검증 처리에 따른 행동 결정 정보를 생성하여 저장하거나, 연결 문서 처리부(300)로 제공하거나, 리포트 관리부(500)로 제공할 수 있다.According to the standard procedure information and verification information input from the standard procedure
이를 위해, 플로우 처리부(100)는 표준 절차 정보 관리부(200)에서 입력된 표준 절차 정보의 QCAG 정보에 기초하여, 사용자 단말(700)의 권한 정보에 따른 질의 및 선택(CHOICE) 정보를 사용자 단말(700)로 제공할 수 있으며, 적절한 권한을 갖는 사용자의 선택 응답 정보가 수신되면, 수신된 선택 응답 정보에 대응하는 행동(ACTION) 정보를 결정할 수 있다. 이러한 질의, 선택 정보는 사용자 단말(700)에서 디스플레이될 수 있으며, 사용자 단말(700)은 상기 디스플레이된 질의, 선택 정보에 대응하는 응답 입력을 위한 입력부를 구비할 수 있다.To this end, the
그리고, 행동 정보는 전술한 템플릿 봇과 SSCML 방식을 기반으로 정의, 저장 및 산출되는 행동 값을 나타낼 수 있으며, 행동 값은 메타데이터와 연관되어 저장및 관리될 수 있다.The behavior information may represent behavior values defined, stored and calculated based on the template bot and the SSCML scheme, and the behavior values may be stored and managed in association with metadata.
한편, 플로우 처리부(100)는 검증 처리부를 통해, 사용자에게 제공될 질의 정보 또는 사용자 응답에 대응한 행동 정보의 검증 처리를 수행한다.On the other hand, the
검증 처리부는 전술한 검증 정보에 기초하여, 질의 정보에 대한 ADM에 따른 자동화된 응답을 처리할지 여부를 결정하거나, 행동 정보에 대한 법률적, 사회적, 규약적 판단을 결정할 수 있다. 결정된 판단에 따른 결과 정보나 오류 정보 등은 사용자 단말(700)로 제공될 수 있다.The verification processing unit may determine whether to process the automated response according to the ADM for the query information or determine legal, social, and legal judgment on the behavior information based on the verification information described above. Result information or error information according to the determined determination may be provided to the
여기서, ADM은 현재의 질의에 대응하는 사용자의 응답이, 가상화되어 자동적으로 결정되는 프로세스를 포함할 수 있으며, 이 경우 사용자 권한은 NON-HUMAN 사용자 카테고리로서 처리될 수 있다. 예를 들어, ADM이 결정된 경우, 플로우 처리부(100)은 AI와 같은 과거 정보 수집 및 처리에 따라, 사용자 과거 패턴 기반의 자동화된 선택을 처리할 수 있다.Here, the ADM may include a process in which the user's response corresponding to the current query is virtualized and automatically determined, in which case the user rights may be treated as a NON-HUMAN user category. For example, when the ADM is determined, the
그리고, 플로우 처리부(100)는 사용자 단말(700)로 제공된 단계적 질의 및 선택 결정 응답 수신에 따른 검증 처리가 완료된 경우, 결정된 행동에 대응하는 행동 메타데이터 정보를 생성하여, 리포트 관리부(500) 및 연결 문서 처리부(300)로 제공한다.When the verification processing according to the stepwise inquiry and selection decision response provided to the
그리고, 연결 문서 처리부(300)는 행동 메타데이터에 기초하여 행동 정보와 관련된 전자 문서를 생성하고, 생성된 전자 문서를 사용자 단말(700)로 제공할 수 있다.The
여기서, 행동 메타데이터는 표준 절차 정보에서 정의되는 템플릿 봇 기반으로 구성될 수 있으며, 연결 문서 처리부(300)는 사용자로부터 사전 입력된 양식 데이터와, 상기 행동 메타데이터를 결합하여 연결 문서를 생성하고, 생성된 연결 문서를 전자 문서화하여 저장 및 제공할 수 있다. 연결 문서는 예를 들어, 이벤트 기안서, 제품 세미나 기안서, 여행 및 지출 경비 보고서, 매니저 리뷰 및 승인 보거서 등등 다양한 문서가 예시될 수 있으며, 행동 메타데이터 구성시 이용된 표준 절차 정보 및 검증 정보의 템플릿 봇에 따라 자동화되여 생성된 텍스트, 그래픽, 링크 정보가 포함될 수 있다.Here, the behavior metadata may be configured based on a template bot defined in the standard procedure information, and the connection
한편, 리포트 관리부(500)는 행동 메타데이터를 저장 및 관리하며, 필요에 따라 요청된 양식에 기반한 행동 리포트 정보를 생성하여, 사용자 단말(700)로 제공할 수 있다. 이를 위해, 리포트 관리부(500)는 시나리오 DB(420)상에 상기 행동 메타데이터를 시나리오별 저장 및 관리할 수 있으며, 개별 리포트 요청에 따른 메타데이터의 재구성을 처리하여 사용자 단말(700)로 전송 처리할 수 있다.Meanwhile, the report manager 500 may store and manage behavior metadata, and generate and provide behavior report information based on the requested form to the
보다 구체적으로, 상기 연결 문서 처리부(300) 및 리포트 관리부(500)에서 이용되는 행동 메타데이터는 템플릿 봇에 기반하여 구성될 수 있다. 템플리 봇은 상기한 바와 같은 텍스트 기반의 소프트웨어 모듈일 수 있으며, 텍스트 삽입, 수정, 삭제, 연산 또는 신규 메타데이터 생성과 같은 기능 및 프로세스를 호출할 수 있다. 그리고, 템플릿 봇은 전술한 표준 절차 정보에서 정의될 수 있으며, 정의된 템플릿 봇은 검증 정보, 연결 문서, 리포트 관리 처리에 있어서 각각 동기화되어 동일 기능의 데이터로서 처리될 수 있다.More specifically, the behavior metadata used in the linked
또한, 이와 같은 플로우 처리부(100)는 각 검증 처리 및 연결 문서의 생성을 실시간으로 처리할 수 있으며, 처리되는 정보는 각 플로우 별로 데이터베이스(400)상에 실시간 공유될 수 있다. In addition, the
이에 따라, 플로우 처리부(100)는 복수 사용자로부터 실시간 입력되는 다양한 행동 정보를 데이터베이스(400)에 실시간 반영할 수 있다.Accordingly, the
특히, 검증 처리부는 각 플로우의 검증 처리를 위한 데이터베이스(400) 정보를 요청함에 있어서, 상기 실시간 업데이트된 정보를 확인하여 검증 여부를 판단할 수 있다. 따라서, 타 사용자로부터 실시간 공유된 행동 또는 행위 정보가 현재 사용자의 검증 판단에 이용될 수 있으므로, 복수 사용자들간 복합화된 의사 결정 및 판단 프로세스도 단기간에 처리할 수 있는 장점이 있다.In particular, the verification processing unit may determine whether to verify by checking the real-time updated information in requesting the
예를 들어, 본 발명의 실시 예에 따른 플로우 처리부(100)의 검증 처리부가 사용자의 특정 행동 기안서의 승인이 매니저에게 요구됨을 확인한 경우, 플로우 처리부(100)는 데이터베이스(400)에 상기 특정 행동 기안서 정보를 상기 매니저 계정의 승인 업무 정보로서 등록할 수 있다. 따라서, 사용자와 매니저간 별도의 보고 절차나 승인 시간 소요 없이도, 상기 사용자의 행동 정보 입력만으로 업무 절차가 실시간 검증 및 처리될 수 있다.For example, when the verification processing unit of the
또한, 예를 들어, 본 발명의 실시 예에 따른 플로우 처리부(100)의 검증 처리부는 데이터베이스(400)를 참조하여, 제1 사용자의 특정 행사에 대한 비용 처리가 이미 수행되었음을 확인한 경우, 다른 제2 사용자의 동일 행사에 대한 비용 처리 행동에 대하여는 승인 불가 판단을 처리할 수 있다.In addition, for example, when the verification processing unit of the
이와 같이, 본 발명의 실시 예에 따른 시스템은 복수의 사용자간 행동 정보에 대응하는 순차적 검증 판단을 데이터베이스(400)에 기초하여 실시간으로 처리할 수 있다. 따라서, 기존의 회사 내 업무들을 행위에 대한 복잡한 판단과 의사 결정으로 처리하여 발생하는 비효율적 문제점들을 모두 해소하고, 사용자간 정보 공유에 따른 명확한 검증 판단에 의한 행동 정보의 순차적 처리가 가능하게 되며, 따라서 불필요한 법률적 판단이나 의사 결정 과정들을 모두 생략하고, 업무 프로세스를 최적화할 수 있다.As described above, the system according to an exemplary embodiment of the present disclosure may process the sequential verification determination corresponding to the plurality of user behavior information in real time based on the
도 2 및 도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.2 and 3 are flowcharts illustrating a method according to an embodiment of the present invention.
도 2를 참조하면, 플로우 처리부(100)는 표준 절차 정보 관리부(200)로부터 입력된 표준 절차 정보 와 검증 정보에 따른 행동 정보 처리 플랫폼을 생성한다.Referring to FIG. 2, the
그리고, 플로우 처리부(100)는 행동 정보 처리를 위한 행동 입력 질의 정보를 생성한다. 그리고, 플로우 처리부(100)는 행동 입력 질의 정보를 사용자 단말(700)로 전달하여 선택 정보를 입력받거나, 자동화된 ADM 프로세스에 따른 선택 정보를 입력한다.The
그리고, 플로우 처리부(100)는 질의 정보에 대응하는 사용자 선택 정보에 대한 검증 처리를 수행하고, 검증되지 않은 경우에는 오류 정보를 출력하여 선택 정보를 재입력받는다.Then, the
또한, 플로우 처리부(100)는 검증되지 않은 경우, 필요한 추가 정보를 확인하고, 상기 추가 정보를 데이터베이스(400)로부터 확인하여 재검증할 수 있다.In addition, if not verified, the
또한, 플로우 처리부(100)는 검증되지 않은 경우, 필요한 승인 권한 정보를 확인하고, 상기 승인 권한 정보를 보유한 타 사용자 계정으로 승인 요청 정보를 전달할 수 있다. 승인 요청 정보는 상기 데이터베이스(400)를 통해 공유될 수 있으며, 상기 타 사용자 계정의 시스템 접속시 알림으로 제공되거나, 상기 타 사용자 계정과 연동된 휴대 단말로 실시간 제공될 수도 있다. 이 경우, 상기 승인 요청 정보에 대응하는 상기 승인 권한 정보 보유 사용자의 승인 응답이 수신될 때까지 상기 질의에 대응하는 검증은 보류될 수 있다.In addition, if not verified, the
한편, 질의가 완료된 경우, 플로우 처리부(100)는 행동 정보를 생성하여, 연결 문서 처리부(300) 또는 리포트 관리부(500)로 제공한다.On the other hand, when the query is completed, the
그리고, 플로우 처리부(100)는 상기 행동 정보에 대응하는 데이터베이스(400)를 실시간 업데이트하여, 타 사용자에게 공유 정보로서 제공할 수 있다.In addition, the
질의가 완료되지 않은 경우에는 플로우 처리부(100)는 다음 행동 입력을 위한 질의를 생성하여, 다시 상기 행동 입력 질의 및 선택 정보 입력 프로세스부터 재수행한다.If the query is not completed, the
도 3은 행동 입력 질의에 대응하는 문서 처리 프로세를 보다 구체적으로 도시한 도면이다.3 is a diagram more specifically illustrating a document processing process corresponding to an action input query.
도 3을 참조하면, 플로우 처리부(100)에서 생성된 행동 입력 질의에 대응한 ADM 검증 판단에 따라, 자동 입력 처리가 가능한 경우, 자동 선택 입력 처리를 수행한다.Referring to FIG. 3, when automatic input processing is possible, the automatic selection input processing is performed according to the ADM verification decision corresponding to the behavior input query generated by the
자동 입력 처리가 가능하지 않은 경우, 플로우 처리부(100)는 전자 문서의 입력 필요여부를 판단하고, 필요한 경우 전자 문서 입력 프로세스를 처리한다.If automatic input processing is not possible, the
여기서, 행동 정보 입력시 전자 문서 입력이 필수적으로 수반될 수 있다. 예를 들어, 지출 행동 정보를 입력하는 경우 영수증 문서 등이 필수적으로 요구될 수 있다. 전자 문서는 텍스트, 이미지, 멀티미디어 문서 등 그 형식이 제한되지 않으며, 사용자 입력에 따라 첨부되거나, 본 발명의 플랫폼과 연동된 전자 문서 프로그램의 실행을 제공하여, 그 결과에 따른 전자 문서가 입력되도록 처리할 수 있다.Here, the electronic document input may be necessarily accompanied when the behavior information is input. For example, when inputting spending behavior information, a receipt document or the like may be required. The format of the electronic document is not limited to text, images, multimedia documents, etc., and may be attached according to a user input or provide an execution of an electronic document program linked to the platform of the present invention so that the electronic document is processed according to the result. can do.
한편, 행동 정보 입력시 플로우 처리부(100)는 타인 승인이 필요한지 여부를 판단하고, 승인이 필요한 경우 연결 문서 처리부(300)를 통해 승인 요청 문서를 작성하여, 타인 단말로 제공할 수 있다.On the other hand, when inputting the behavior information, the
예를 들어, 행동 정보 입력시 매니저의 승인 등이 필요할 수 있으며, 승인을 위한 기안서 등이 요구될 수 있다. 이를 위해, 플로우 처리부(100)는 연결 문서 처리부(300)를 통해 자동화된 양식에 따라 승인 요청 문서를 작성하고, 타인 단말에서 확인 및 승인 처리할 수 있도록 상기 승인 요청 문서를 타인 단말로 제공할 수 있다.For example, when inputting behavior information, approval of a manager may be required, and a draft document for approval may be required. To this end, the
이에 따라 모든 정보가 입력 및 승인된 경우, 플로우 처리부(100)는 행동 정보를 입력할 수 있으며, 이에 따른 행동 메타데이터가 구성될 수 있다.Accordingly, when all information is input and approved, the
도 4 내지 도 10은 본 발명의 실시 예에 따른 행동 정보 처리를 위한 표준 절차 정보, 검증 정보 및 연결 문서의 예시도이다.4 to 10 are exemplary diagrams of standard procedure information, verification information, and a connection document for processing behavior information according to an embodiment of the present invention.
먼저 도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 표준 절차 정보 및 검증 정보 예시를 나타낸다.4 illustrates an example of standard procedure information and verification information according to an embodiment of the present invention.
도 4를 참조하면, 표준 절차 정보는 QCAG 맵 정보를 포함할 수 있으며, 예시 1과 같이, QCAG 맵은 각 질의에 대응하는 선택 및 행동 정보가 예시될 수 있다.Referring to FIG. 4, the standard procedure information may include QCAG map information, and as shown in Example 1, selection and behavior information corresponding to each query may be illustrated in the QCAG map.
또한, QCAG 맵의 각 질의는 권한 정보가 할당된 사용자만 응답할 수 있음을 ADDRESS.AUTHORITY 정보로서 결정할 수 있다. 도 4에 예시2 와 같이, 각 질의에 대응하는 응답 권한은 CFO, Finance, AI(ADM에 따른 자동화 결정) 등 각각 개별적으로 제한될 수 있다.In addition, each query of the QCAG map may determine as ADDRESS.AUTHORITY information that only a user to whom authorization information is assigned can respond. As shown in Example 2 of FIG. 4, the response authority corresponding to each query may be individually limited to CFO, Finance, AI (automated decision according to ADM), and the like.
응답 권한을 위한 사용자 관리부(600)의 사용자 관리 정보는 예시5와 같이 예시될 수 있으며, 예를 들어 이름 정보, ID 정보, 등록일 정보, 유효일 정보, 최종 로그인 정보 및 사용자 카테고리 정보를 포함할 수 있다.User management information of the user management unit 600 for the response authority may be illustrated as in Example 5, and may include, for example, name information, ID information, registration date information, effective date information, final login information, and user category information. .
그리고, 예시3과 같이, 검증 정보는 DSAT 테이블로서 구성될 수 있으며, 특정 SECTION에 대응하는 허용가능한 VALUE와 검증식 등이 포함될 수 있다.In addition, as shown in Example 3, the verification information may be configured as a DSAT table, and may include an acceptable value and a verification expression corresponding to a specific SECTION.
이러한 검증식에 따른 오류 발생시에는 하단 HIFiValidation과 같은 예시와 같이, 정산거부 오류 정보를 출력하도록 하는 오류 정보가 출력될 수 있다. 이를 위한 오류 정보는 SSCML방식으로 검증 정보에 포함될 수 있다.When an error occurs according to the verification formula, error information for outputting the settlement rejection error information may be output as in an example such as the lower HIFiValidation. Error information for this may be included in the verification information in the SSCML method.
한편, 예시4와 같이 표준 절차 정보에는 질의 제공을 위한 멀티미디어 정보가 포함될 수 있으며, 멀티미디어 정보는 하이퍼링크 형태로 예시될 수 있다. 이에 따라, 사용자는 질의 내 특정 객체를 생성하거나 이미지, 영상 등을 제공할 수 있다.Meanwhile, as shown in Example 4, the standard procedure information may include multimedia information for providing a query, and the multimedia information may be illustrated as a hyperlink. Accordingly, the user may create a specific object in the query or provide an image, an image, or the like.
한편, 도 5는 자동화된 ADM 처리를 위한 조건 및 기능 정보를 예시한다.Meanwhile, FIG. 5 illustrates condition and function information for automated ADM processing.
도 5에 도시된 바와 같이, 표준 절차 정보에는 CALCIF 기능에 따라, ADM에 따른 AI 처리여부를 정의하는 테이블이 포함될 수 있으며, AI에 관한 권한 정보가 미리 설정되는 테이블이 포함될 수 있고, 이에 대응하는 AI권한의 기능들이 개별적으로 설정되는 테이블이 포함될 수 있다.As shown in FIG. 5, the standard procedure information may include a table defining AI processing according to the ADM according to the CALCIF function, and may include a table in which authority information about the AI is preset. A table in which the functions of the AI permission are individually set may be included.
그리고 도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 행동 메타데이터를 예시하며, 행동 메타데이터는 상속된(INHERITED) 메타데이터와, 산출된 메타데이터로 예시될 수 있다. 도 6에서는 각각의 케이스별 메타데이터를 예시하며, 각 $ 기호로 처리된 요소들은 관련 템플릿 봇을 나타낸다.6 illustrates behavior metadata according to an embodiment of the present invention, and behavior metadata may be exemplified by INHERITED metadata and calculated metadata. In FIG. 6, each case-specific metadata is illustrated, and elements treated with each $ symbol represent an associated template bot.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 표준 절차 정보 기반의 연결 문서 생성을 위한 메타데이터를 도시하며, 도 8은 이에 따라 연결 문서를 생성하기 위한 양식 정보를 예시한다.FIG. 7 illustrates metadata for generating a connection document based on standard procedure information according to an embodiment of the present invention, and FIG. 8 illustrates form information for generating a connection document accordingly.
도 7에 도시된 바와 같이, 연결 문서는 SOP에 기초한 판단 프로세스에 따라, 표준 절차 정보에 따른 행동 선택에 의해 결정된 DIGITAL SOP에 기초하여 생성될 수 있으며, 각 선택 정보가 템플릿 봇 기반으로 양식 문서에 반영될 수 있다.As shown in FIG. 7, the connection document may be generated based on the DIGITAL SOP determined by the action selection according to the standard procedure information, according to the decision process based on the SOP, and each selection information may be generated in the form document based on the template bot. Can be reflected.
그리고, 도 8에 도시된 바와 같이, 연결 문서(CONNECTED DOCUMENTS)는 메타데이터를 기반으로 하여 양식 문서에 동기화하는 방식으로 생성될 수 있으며, 따라서 별도 정의된 양식 문서만 수정되면, 연결 문서, 리포트 문서 등의 다양한 형태의 연결 문서가 생성 및 출력될 수 있다. 이러한 연결 문서는 전술한 템플릿 봇에 대응하여 정의된 기능에 따라 생성될 수 있으며, 도 8에서는 템플릿 봇의 예시 및 각 기능 정보를 나타내고 있다.And, as shown in Figure 8, the connected document (CONNECTED DOCUMENTS) can be generated by synchronizing to the form document based on the metadata, so if only a separately defined form document is modified, the connection document, report document Various types of connection documents may be generated and output. Such a connection document may be generated according to a function defined corresponding to the template bot described above, and FIG. 8 shows an example of each template bot and information on each function.
도 9 및 도 10은 본 발명의 실시 예에 따른 사용자 관리부(600)의 관리 페이지를 도시한 것으로, 본 발명의 실시 예에 따른 연결 문서는 기관 또는 회사 내 공유될 수 있으며, 자신이 승인을 요청하거나 승인이 필요한 문서 등은 MYMONITOR에서 확인할 수 있으며, 처리가 완료된 문서 등은 MYHISTORY에서 확인할 수 있다.9 and 10 illustrate a management page of the user management unit 600 according to an embodiment of the present invention. A connection document according to an embodiment of the present invention may be shared within an institution or a company, and requests for approval. Documents requiring approval or approval can be checked in MYMONITOR, and documents that have been processed can be checked in MYHISTORY.
상술한 본 발명의 일실시예에 따른 방법들은 컴퓨터에서 실행되기 위한 프로그램으로 제작될 수 있다. 또한, 상기 프로그램은 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체에 저장될 수 있으며, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있을 수 있다.The above-described methods according to an embodiment of the present invention can be produced as a program for execution on a computer. In addition, the program may be stored in a computer-readable recording medium. Examples of the computer-readable recording medium may include a ROM, a RAM, a CD-ROM, a magnetic tape, a floppy disk, and an optical data storage device. have.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 방법을 구현하기 위한 기능적인(function) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.The computer readable recording medium can be distributed over network coupled computer systems so that the computer readable code is stored and executed in a distributed fashion. In addition, functional programs, codes, and code segments for implementing the method can be easily inferred by programmers in the art to which the present invention belongs.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형 실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형 실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안 될 것이다.In addition, although the preferred embodiment of the present invention has been shown and described above, the present invention is not limited to the specific embodiments described above, but the technical field to which the invention belongs without departing from the spirit of the invention claimed in the claims. Of course, various modifications can be made by those skilled in the art, and these modifications should not be individually understood from the technical spirit or prospect of the present invention.
Claims (1)
표준 절차 정보 및 검증 정보를 획득하여 플로우 처리부로 제공하는 표준 절차 정보 관리부;
상기 표준 절차 정보에 기초한 질의 정보를 단계적으로 생성하며, 상기 질의 정보에 대응한 선택 정보를 상기 검증 정보에 기초하여 검증하여, 행동 정보를 단계적으로 결정하는 플로우 처리부; 및
상기 결정된 행동 정보에 대응한 메타데이터를 이용하여, 상기 행동 정보와 연관된 연결 문서를 생성하는 연결 문서 처리부를 포함하는
행동 정보 처리 장치.In the behavior information processing apparatus,
A standard procedure information management unit which obtains standard procedure information and verification information and provides the process information to the flow processor;
A flow processor for generating query information based on the standard procedure information step by step, verifying selection information corresponding to the query information based on the verification information, and determining behavior information step by step; And
A connection document processor configured to generate a connection document associated with the behavior information by using metadata corresponding to the determined behavior information.
Behavioral Information Processing Unit.
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