KR20190078674A - SHOP SERVICE PLATFORM USING IoT - Google Patents
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- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
Abstract
Description
본 발명은 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼에 관한 것으로, 보다 상세하게는 진동벨, 환경센서, 그리고 매장 및 고객 단말기가 어플리케이션을 통해 연동된 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼에 관한 것이다. BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a store service platform to which IoT is applied. More specifically, the present invention relates to a store service platform to which a vibration bell, an environmental sensor, and an IoT,
매장, 특히 카페에서는 진동벨을 이용하여 고객의 주문에 따른 서비스의 제공이 완료되었음을 알리는 방식을 사용하고 있다. 그러나 관리 및 사용상 부주의로 진동벨이 고장나거나 분실되는 경우가 발생하고, 별도의 진동벨 전용 호출기를 구입하는데 상당한 비용이 드는 문제가 있었다. In a store, especially a cafe, a vibration bell is used to notify that a service according to a customer's order has been completed. However, there is a problem that the vibration ring is broken or lost due to carelessness in use and management, and there is a problem in that it is costly to purchase a separate vibration ring pager.
또한, 고객들이 음식, 음료 등을 주문하고 매장에서 머무는 시간이 길어짐에 따라 매장 내 환경을 쾌적하게 유지하는 것이 인테리어와 같은 시각적인 요소만큼이나 고객들의 매장 만족도 및 호감도를 향상시키는 주요 요소로 작용하고 있다. In addition, as the customers order food, drinks, and stay longer in the store, keeping the environment in the store pleasantly serves as a main factor that enhances the customers' store satisfaction and favorability as much as the visual factor such as the interior .
한편, 최근에는 어플리케이션을 통해 고객이 매장에 직접 방문하기 전 매장정보를 확인하고, 필요에 따라 선주문 및 결제를 하는 등 고객에게 보다 편리한 서비스를 제공하고자 하는 노력이 계속되고 있다. In recent years, efforts have been made to provide more convenient services to customers, such as confirming store information before a customer directly visits the store through an application, pre-ordering and payment according to necessity.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위해 고안된 것으로, 분실방지 기능을 갖추고 기밀력을 향상시킨 진동벨, 매장 내부 환경을 실시간으로 체크하는 환경센서, 어플리케이션을 통해 매장 위치, 메뉴, 쿠폰 등의 정보를 확인하거나 선주문 및 결제가 가능하고, 진동벨 및 환경센서와 연동되는 매장 및 고객 단말기를 포함하는 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼을 제공하는 것을 목적으로 한다. The present invention has been devised to solve the problems described above, and it is an object of the present invention to provide a vibration bell which has a loss prevention function and improved airtightness, an environmental sensor that checks in-store environment in real time, It is an object of the present invention to provide a store service platform to which IoT including a store and a customer terminal capable of confirming, pre-ordering, and settlement and interlocking with vibration bell and environmental sensor is applied.
본 발명은 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼에 관한 것으로서, 장치 ID가 할당된 블루투스 모듈을 포함하는 진동벨, 매장 내 환경을 실시간으로 측정하는 환경센서, 상기 진동벨과 블루투스 기반의 근거리 무선 연결이 이루어지고, 상기 진동벨 호출 기능을 갖는 매장 단말기 및 고객 단말기를 포함한다. The present invention relates to a store service platform to which IoT is applied and includes a vibrating bell including a Bluetooth module to which a device ID is assigned, an environment sensor for measuring in-store environment in real time, a short- , A store terminal having the vibration ring calling function, and a customer terminal.
상기 매장 단말기는 매장용 어플리케이션을 설치함으로써 상기 진동벨, 환경센서, 및 고객단말기와 연동되고, 상기 고객 단말기는 고객용 플랫폼 어플리케이션을 설치함으로써 상기 환경센서 및 매장 단말기와 연동된다. The store terminal is interlocked with the vibrating bell, the environment sensor, and the customer terminal by installing a store application, and the customer terminal is interlocked with the environment sensor and the store terminal by installing a platform application for a customer.
상기 진동벨과 상기 매장 단말기는 블루투수 송·수신을 통해 RSSI 값을 측정하여 일정 거리 이상 멀어지는 경우 상기 진동벨과 상기 매장 단말기에 각각 이탈 알림 기능이 구현된다. The vibrating bell and the store terminal measure the RSSI value through transmission and reception of the blue pitcher, and if the vibrating bell and the store terminal move away from the vibrating bell and the store terminal, a notification of the deviation is implemented.
상기 고객용 플랫폼 어플리케이션은 사용자의 실제 위치 또는 사용자가 선택한 위치를 기반으로 매장의 정보를 제공하고, 정보가 제공된 매장에 대하여 선주문 및 결제를 위한 시스템을 제공한다. 선주문 및 결제는 상기 매장용 어플리케이션 또는 POS 시스템과 선택적으로 연동되어 이루어질 수 있다. The platform application for the customer provides information on the store based on the actual location of the user or the location selected by the user, and provides a system for pre-ordering and payment for the store where the information is provided. Pre-order and payment can be selectively performed in conjunction with the store application or the POS system.
본 발명에 따른 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼은 진동벨, 환경센서, 매장 및 고객 단말기를 어플리케이션을 통해 연동시킴으로써 매장정보 확인, 선주문 및 결제, 진동벨 호출, 실내 환경 조절 등이 가능하여 매장을 방문한 고객들에게 편리한 서비스와 쾌적한 매장 환경을 제공할 수 있는 효과가 있다. The store service platform to which the IoT according to the present invention is applied can synchronize the vibration bell, the environmental sensor, the store and the customer terminal through the application, thereby enabling confirmation of store information, pre-order and payment, It is possible to provide a convenient service and pleasant store environment.
특히, 진동벨의 경우 별도의 전용 호출기를 구비하지 않고 매장 단말기를 통해 간편한 호출이 가능하고, 블루투스 기반으로 진동벨과 매장 단말기가 일정 간격 이상 멀어지는 경우 진동벨 및 매장 단말기에 각각 이탈 알림이 출력되도록 함으로써 분실을 방지할 수 있는 효과가 있다. In particular, in the case of a vibrating bell, it is possible to easily make a call through a store terminal without having a separate dedicated pager, and to output a breach notification to a vibrating bell and a store terminal when the vibrating bell and the store terminal are separated from each other by a predetermined distance So that it is possible to prevent loss.
도 1은 본 발명에 따른 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼의 개략도. 1 is a schematic diagram of a store service platform using IoT according to the present invention;
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대해 구체적으로 설명하도록 한다. Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
본 발명은 분실방지 기능을 갖추고 기밀력을 향상시킨 진동벨(200), 매장 내부 환경을 실시간으로 체크하는 환경센서(300), 어플리케이션을 통해 매장 위치, 메뉴, 쿠폰 등의 정보를 확인하거나 선주문 및 결제가 가능하고, 진동벨 및 환경센서와 연동되는 매장 및 고객 단말기(400, 500)를 포함하는 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼에 관한 것이다. The present invention is characterized in that the present invention includes a vibrating bell (200) having a losing prevention function and improved airtightness, an environmental sensor (300) for checking the internal environment of the store in real time, information of a store location, menu, coupon, And a store service platform to which an IoT including a store and a customer terminal (400, 500) interlocked with a vibrating bell and an environmental sensor is applied.
본 발명에 따른 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼(100)은 진동벨(200), 환경센서(300), 매장 단말기(400), 고객 단말기(500)를 포함할 수 있다. The
상기 매장 단말기(400)는 매장용 어플리케이션을 설치함으로써 상기 진동벨(200), 환경센서(300), 및 고객 단말기(500)와 연동되고, 상기 고객 단말기(500)는 고객용 플랫폼 어플리케이션을 설치함으로써 상기 환경센서(300) 및 매장 단말기(400)와 연동될 수 있다. The
본 발명에 따른 진동벨(200)은 본 출원인의 선출원인 '근거리 무선 호출벨' 출원번호 제10-2017- 호에 개시된 것과 동일한 것으로서, 장치 ID가 할당되어 슬레이브로 작동되며, 마스터로 설정되어 작동하는 본 발명에 따른 매장 단말기 (400)와 블루투스로 근거리 무선 연결이 이루어진다. The oscillating
진동벨(200)은 상하부 케이스의 둘레에 체결부가 구비되어 나사 점유 공간을 생략하여 크기를 소형화하였고, 플렉서블한 재료로 씰링부 구성하여 기밀성을 향상시켰다. The vibration bell (200) is provided with a fastening portion around the upper and lower cases to reduce the size of the screw by omitting the thread occupying space, and the sealing portion is made of a flexible material to improve airtightness.
진동벨(200)의 시스템은 블루투스 모듈을 포함하는 중앙처리부, 스마트 폰의 무선충전기능이 있는 전원부, 그리고 디스플레이(LED)부, 진동부, 및 오디오부를 포함하는 출력부를 기본적인 구성으로 하여 이루어질 수 있다. The system of the
진동벨(200)은 매장 단말기(400)와 근거리 무선 연결 되어 있고, 매장용 어플리케이션을 통해 별도의 진동벨(200) 전용 호출기 없이 매장 단말기(400)로 진동벨(200)을 호출하여, 고객의 주문이 준비 완료되었음을 알릴 수 있다. The vibrating
진동벨(200)이 매장 단말기(400)와 일정 거리 이상 멀어지는 경우 또는 일정 시간 이상 연결이 끊어지는 경우, 진동벨 (200)의 중앙처리부는 진동벨(200)의 이탈로 판단하며, 진동벨(200)의 디스플레이(LED), 진동, 오디오를 출력한다. The central processing unit of the
매장 단말기(400)는 매장용 어플리케이션을 통해 진동벨(200)의 이탈 여부를 확인할 수 있으며, 예를 들어 상기 확인은 색의 변화, 진동, 오디오 출력을 통해 이루어질 수 있다. The
한편, 진동벨(200)의 이탈 여부를 일정 거리를 기준으로 판단하는 경우 RSSI 알고리즘을 이용할 수 있다. On the other hand, the RSSI algorithm can be used to determine whether the
환경센서(300)는 매장 내 환경을 실시간으로 측정하고, 상기 측정 결과를 매장 단말기(400) 및 고객 단말기(500)에 제공함으로써, 매장이 쾌적한 상태를 유지할 수 있도록 한다. The
환경센서(300)의 측정 결과는 매장용 어플리케이션과 고객용 플랫폼 어플리케이션을 통해 매장 단말기(400) 및 고객 단말기(500)와 연동 가능하다. The measurement result of the
환경센서(300)는 온도, 습도, 채광, 자외선, 미세먼지, 담배연기, 화재연기 등을 측정할 수 있며, 측정 결과가 쾌적한 매장 환경 조성에 부적합한 경우 알람을 통해 상태를 전달할 수 있다.The
매장 단말기(400)는 매장용 어플리케이션 상에서 환경센서(300)의 측정 결과를 바탕으로 측정 항목들을 재설정할 수 있다. 예를 들어, 실내 온도가 너무 높게 측정된 경우 에어컨을 작동시켜 온도를 낮추거나, 습도가 너무 높게 측정된 경우 실내 제습을 활성화 시킬 수 있다. The
고객용 플랫폼 어플리케이션은 고객 단말기(500)를 통해 사용자의 실제 위치 또는 사용자가 선택한 위치를 기반으로 매장의 정보를 제공하고, 정보가 제공된 매장에 대하여 선주문 및 결제가 가능한 시스템을 제공할 수 있다. The platform application for the customer can provide the store information based on the actual location of the user or the location selected by the user through the
상기 매장의 위치 정보는 블루투스 또는 GPS를 통해 파악 가능하며, 본 발명에 따른 진동벨(200)을 사용하지 않는 매장이라도 비콘이 설치된 매장이라면 어플리케이션 상에 나타날 수 있다. The location information of the store can be obtained through Bluetooth or GPS, and even if the store does not use the
상기 정보가 제공된 매장을 선택하면 매장용 어플리케이션으로 연동되어 매장 메뉴확인, 선주문 및 결제, 매장 이벤트, 쿠폰, 적립 등의 정보를 확인이 가능하다. When the store where the information is provided is selected, it is possible to check information such as store menu confirmation, pre-order and payment, store event, coupon, accumulation by interlocking with the store application.
고객용 플랫폼 어플리케이션을 통한 선주문 및 결제는 매장용 어플리케이션 대신 POS 시스템과 연동되는 것도 가능하다.Pre-ordering and payment through customer platform application can be linked with POS system instead of store application.
100: IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼
200: 진동벨
300: 환경센서
400: 매장 단말기
500: 고객 단말기100: Store Service Platform with IoT
200: vibration ring
300: Environmental sensor
400: store terminal
500: Customer terminal
Claims (4)
매장 내 환경을 실시간으로 측정하는 환경센서;
상기 진동벨과 블루투스 기반의 근거리 무선 연결이 이루어지고, 상기 진동벨 호출 기능을 갖는 매장 단말기; 및
고객 단말기;를 포함하고,
상기 매장 단말기는 매장용 어플리케이션을 설치함으로써 상기 진동벨, 환경센서, 및 고객단말기와 연동되고, 상기 고객 단말기는 고객용 플랫폼 어플리케이션을 설치함으로써 상기 환경센서 및 매장 단말기와 연동되는 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼.A vibration ring including a Bluetooth module to which a device ID is assigned;
An environmental sensor for measuring the environment in the store in real time;
A store terminal having a Bluetooth-based short-range wireless connection with the vibration ring and having the vibration ring calling function; And
And a customer terminal,
Wherein the store terminal is interlocked with the vibrating bell, the environment sensor, and the customer terminal by installing a store application, and the customer terminal comprises a store service platform applying IoT interlocked with the environment sensor and the store terminal by installing a platform application for the customer, .
상기 진동벨과 상기 매장 단말기가 일정 거리 이상 멀어지는 경우 상기 진동벨과 상기 매장 단말기에 각각 이탈 알림 기능이 구현되는 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼.The method according to claim 1,
Wherein the vibration bell and the store terminal are respectively implemented with an IoT in which a departure notification function is implemented when the vibration bell and the store terminal are separated from each other by a predetermined distance or more.
상기 고객용 플랫폼 어플리케이션은 사용자의 실제 위치 또는 사용자가 선택한 위치를 기반으로 매장의 정보를 제공하고, 정보가 제공된 매장에 대하여 선주문 및 결제가 가능한 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼.The method according to claim 1,
Wherein the platform application for the customer provides the information of the store based on the user's actual location or the location selected by the user, and applies the IoT for pre-ordering and payment for the store where the information is provided.
상기 선주문 및 결제는 상기 매장용 어플리케이션 또는 POS 시스템과 선택적으로 연동되어 이루어지는 IoT를 적용한 매장 서비스 플랫폼.
The method of claim 3,
Wherein the pre-order and payment are selectively performed in cooperation with the store application or the POS system.
Priority Applications (1)
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KR1020170170361A KR20190078674A (en) | 2017-12-12 | 2017-12-12 | SHOP SERVICE PLATFORM USING IoT |
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Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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KR1020170170361A KR20190078674A (en) | 2017-12-12 | 2017-12-12 | SHOP SERVICE PLATFORM USING IoT |
Publications (1)
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KR20190078674A true KR20190078674A (en) | 2019-07-05 |
Family
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Family Applications (1)
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KR1020170170361A KR20190078674A (en) | 2017-12-12 | 2017-12-12 | SHOP SERVICE PLATFORM USING IoT |
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KR (1) | KR20190078674A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN112868044A (en) * | 2019-09-27 | 2021-05-28 | 株式会社咕嘟妈咪 | Information processing apparatus, method, and program |
Citations (2)
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KR101617742B1 (en) | 2014-07-04 | 2016-05-09 | 주식회사 아이콘트롤스 | Shop management system |
KR20160118466A (en) | 2015-04-01 | 2016-10-12 | 한국전자통신연구원 | Order management apparatus, user terminal, store terminal and order management method |
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2017
- 2017-12-12 KR KR1020170170361A patent/KR20190078674A/en not_active Application Discontinuation
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