KR20170142376A - System for managing home page website - Google Patents

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KR20170142376A
KR20170142376A KR1020160075734A KR20160075734A KR20170142376A KR 20170142376 A KR20170142376 A KR 20170142376A KR 1020160075734 A KR1020160075734 A KR 1020160075734A KR 20160075734 A KR20160075734 A KR 20160075734A KR 20170142376 A KR20170142376 A KR 20170142376A
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KR
South Korea
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homepage
customer
management
integrated management
mobile
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Application number
KR1020160075734A
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Korean (ko)
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한상조
이성민
김기영
Original Assignee
한상조
김기영
이성민
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Publication date
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Abstract

An objective of the present invention is to provide a solution tool allowing a manager to manage all of a web homepage, a mobile homepage, and an application with a smartphone of the manager. According to one embodiment of the present invention, the system comprises: an integrated management server to generate an integrated managing webpage capable of displaying and responding to a modification event including posting, membership registration, membership withdrawal, and member information change in a personal computer (PC) homepage, a mobile homepage, and an application of a registered client, and to inform a client terminal, which is a terminal of the registered client, of an alarm whenever the modification event occurs; the client terminal logging in the integrated management webpage with an administrator identification (ID) to display the integrated management webpage including content registered in the PC homepage, the mobile homepage, and the application of the client, and process a response through the integrated management webpage; and a wired/wireless communication network to connect the integrated management server and the client terminal through the wired or wireless communication network.

Description

홈페이지 통합 관리 시스템{System for managing home page website}Integrated management system for home page {System for managing home page website}

본 발명은 홈페이지를 관리하는 시스템으로서, 회사의 홈페이지를 관리해주는 홈페이지 관리 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a system for managing a homepage, and a homepage management system for managing a homepage of a company.

3G, 4G, LTE 등의 이동통신망의 발달로 인하여 현대인들은 스마트폰과 같은 모바일 단말기를 항상 사용하고 있다. 검색을 할 때, 어디를 가야 할 때, 쇼핑을 할 때, 영화나 음악을 즐길 때 손위에 편리한 스마트폰과 같은 모바일 단말기를 이용하고 있다.Due to the development of mobile communication networks such as 3G, 4G and LTE, modern people are always using mobile terminals such as smart phones. They use mobile terminals such as smartphones that are handy for browsing, where to go, when shopping, when enjoying movies or music.

이처럼 모바일형 홈페이지 방문자들이 PC를 추월하고 있으며 어플리케이션(앱;APP) 활용도 높아져 가는 추세이다. 그런데 기존에는 홈페이지 관리자, 모바일 홈페이지 관리자, 어플리케이션 관리자 등을 따로 관리하여 불편함과 동시에 관리자 인원이 많아야 하는 문제가 있다. 즉, 기존에는 도 1에 도시한 바와 같이 PC 웹사이트를 관리하기 위해서 PC에서 보여지는 PC 홈페이지와, 모바일 단말기에서 보여지는 모바일용 홈페이지, 모바일 단말기에서 실행되는 어플리케이션을 각각 다른 관리자 페이지(admin)로 접속하여 따로 관리하여야 하는 불편이 있다.As a result, visitors to mobile homepage have overtaken PCs and application of apps (APP) is becoming more popular. However, in the past, there is a problem that a homepage manager, a mobile homepage manager, and an application manager are separately managed and inconvenient and a large number of managers are required. That is, as shown in FIG. 1, in order to manage a PC web site, a PC homepage displayed on a PC, a mobile homepage displayed on a mobile terminal, and an application executed on the mobile terminal are respectively assigned to different manager pages (admin) It is inconvenient to connect and manage them separately.

따라서 현재 스마트폰의 보급과 활용이 발달함에 따라 스마트폰으로 모든 관리를 할수 있는 솔루션의 개발의 필요성이 절실하다. 관리자가 자신의 스마트폰을 이용하여 웹홈페이지, 모바일 홈페이지, 어플리케이션을 모두 관리할 수 있도록 하여 소비자와 즉각적으로 빠른 응대를 할 수 있는 솔루션의 필요성이 절실하다.Therefore, as the spread and utilization of smartphones is developed, it is necessary to develop a solution that can manage all the devices with smart phones. There is an urgent need for a solution that allows the administrator to manage all of the web homepage, mobile homepage, and applications using his / her smartphone, so that he can respond quickly to consumers.

한국공개특허 제10-2000-0072346호Korean Patent Publication No. 10-2000-0072346

본 발명의 기술적 과제는 관리자가 자신의 스마트폰을 이용하여 웹홈페이지, 모바일 홈페이지, 어플리케이션을 모두 관리할 수 있도록 하는 솔루션 툴을 제공하는데 있다.The technical problem of the present invention is to provide a solution tool that enables an administrator to manage a web homepage, a mobile homepage, and an application using his or her smartphone.

본 발명의 실시 형태는 고객사로 등록된 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 글의 등록, 회원가입, 회원탈퇴, 회원정보변경을 포함한 변동 이벤트를 표시하며 답변 처리할 수 있는 통합 관리 웹페이지를 생성하며, 상기 변동 이벤트가 발생될 때마다 고객으로 가입된 고객사의 단말기인 고객사 단말기로 알람 통보하는 통합 관리 서버; 상기 통합 관리 웹페이지에 관리자 아이디로서 로그인하여, 상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 등록되는 내용이 포함된 통합 관리 웹페이지를 표시하며, 상기 통합 관리 웹페이지를 통하여 답변 처리하는 고객사 단말기; 및 상기 통합 관리 서버와 고객사 단말기를 유선 통신 또는 무선 통신으로 연결하는 유무선 통신망;을 포함할 수 있다.The embodiment of the present invention can be applied to an integrated management web site that displays change events including registration of a text, membership, withdrawal of membership, and change of member information in a PC homepage, a mobile homepage, An integrated management server for generating a page and notifying an alarm to a client terminal, which is a terminal of a customer who is subscribed as a customer, whenever the change event occurs; A client terminal for logging in as an administrator ID on the integrated management web page and displaying an integrated management web page including contents registered in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application, and processing an answer through the integrated management web page; And a wired / wireless communication network for connecting the integrated management server and the client terminal through wire communication or wireless communication.

상기 통합 관리 서버는, 상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 상기 변동 이벤트를 감지하는 변동 이벤트 감지부; PC 홈페이지 관리 필드, 모바일 홈페이지 관리 필드, 및 고객사 어플리케이션 관리 필드가 포함된 통합 관리 웹페이지를 생성하는 통합 관리 웹페이지 생성부; 상기 PC 홈페이지에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 PC 홈페이지 관리 필드에 표시하며, 상기 모바일 홈페이지에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 모바일 홈페이지 관리 필드에 표시하며, 상기 고객사 어플리케이션에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 고객사 어플리케이션 관리 필드에 표시하는 변동 이벤트 반영부; 및 상기 고객사 단말기로부터 수신되는 답변 내용을 상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 표시하는 답변 처리를 수행하는 답변 처리부; 상기 변동 이벤트가 발생될 때마다 고객으로 가입된 고객사의 단말기인 고객사 단말기로 알람 통보하는 알람 통보부;를 포함할 수 있다.The integrated management server includes: a variation event sensing unit for sensing the variation event in the PC homepage, the mobile homepage, and a customer application; An integrated management web page generation unit for generating an integrated management web page including a PC homepage management field, a mobile homepage management field, and a customer application management field; And displaying contents of the variation event when the variation event occurs on the PC homepage in the PC homepage management field and displaying the contents of the variation event on the mobile homepage management field when the variation event occurs on the mobile homepage, A variable event reflecting unit for displaying the contents of the variation event in the customer application management field when the variation event occurs; And an answer processor for performing an answer process for displaying answers to be received from the client terminal on the PC homepage, the mobile homepage, and the client application; And an alarm notifying unit for notifying an alarm to a customer terminal, which is a terminal of a customer who is subscribed as a customer, every time the change event is generated.

상기 홈페이지 통합 관리 시스템은, 상기 통합 관리 서버에 가입한 고객사의 아이디 및 패스워드를 이용하여 고객사 단말기를 통한 로그인 처리하며, 로그인이 성공된 경우에 한하여 상기 답변 처리와 알람 통보가 이루어지도록 하는 관리자 모드 구동부;를 포함할 수 있다.The home page integration management system is configured to perform login processing through the client terminal using the user ID and password of the customer who subscribes to the integrated management server and to perform the response processing and the alarm notification only when the login is successful, ; ≪ / RTI >

PC 홈페이지 관리 필드, 모바일 홈페이지 관리 필드, 및 고객사 어플리케이션 관리 필드의 각각은, 회원 관리, 이력 그래프, 게시판 관리, 콘텐츠 관리, 홈페이지 디자인 관리 중 적어도 하나 이상 포함할 수 있다.Each of the PC homepage management field, the mobile homepage management field, and the client application management field may include at least one of a member management, a history graph, a bulletin board management, a content management, and a homepage design management.

상기 홈페이지 통합 관리 시스템은, 상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 동일한 글을 등록한 회원을 파악하는 관찰 회원 파악부; 상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 가장 많은 댓글을 받은 인기 등록글을 파악하는 인기 등록글 파악부; 및 상기 관찰 회원 및 인기 등록글을 기간별로 정렬하여 그래프로 표시하여 상기 고객사 단말기에 전송하는 정보 분석 처리부;를 포함할 수 있다.The integrated home page management system includes an observed member identification unit for identifying a member who registers the same article in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application; A popular registry grasp unit for grasping a popular registry received the most comments in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application; And an information analysis processor for displaying the observed members and the popular registrations in a graph sorted by periods and transmitting the displayed graphs to the client terminals.

본 발명의 실시 형태에 따르면 본 발명의 솔루션 툴을 활용하여. 관리자에게는 더욱 편리하게 소비자와 즉각적으로 빠른 응대를 할 수 있어 소비자와의 관계구축을 통해 반복구매와 더불어 브랜드 충성도를 실현할 수 있다. 각각의 관리 시스템 구축이 아니라 통합 관리 시스템을 구축함으로써, 중소 및 중견기업들 입장에서는 관리 비용을 낮출 수 있어 도움을 받을 수 있다.According to an embodiment of the present invention, a solution tool of the present invention is utilized. It is more convenient for the manager to respond promptly to the consumer, and it is possible to realize the brand loyalty in addition to the repeated purchase through the relationship with the consumer. By building an integrated management system rather than building each management system, small and medium-sized companies can benefit from lower management costs.

도 1은 기존의 홈페이지 관리 모습을 도시한 그림.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 홈페이지 통합 관리 시스템의 구성도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 통합 관리 서버의 구성 블록도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 통합 관리 웹페이지 예시 도면.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 알람 통보가 표시되는 모습을 도시한 그림.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 분석된 정보가 그래프로 표시된 모습을 도시한 그림.FIG. 1 is a diagram showing a conventional home page management. FIG.
2 is a block diagram of a homepage integrated management system according to an embodiment of the present invention;
3 is a configuration block diagram of an integrated management server according to an embodiment of the present invention;
4 is an illustration of an integrated management web page in accordance with an embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a view showing an alarm notification displayed according to an embodiment of the present invention. FIG.
FIG. 6 is a graph showing a graphical representation of analyzed information according to an embodiment of the present invention; FIG.

이하, 본 발명의 장점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은, 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것으로, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기술 등이 본 발명의 요지를 흐리게 할 수 있다고 판단되는 경우 그에 관한 자세한 설명은 생략하기로 한다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The advantages and features of the present invention, and how to achieve them, will be apparent from the following detailed description of embodiments thereof taken in conjunction with the accompanying drawings. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as being limited to the exemplary embodiments set forth herein. Rather, these embodiments are provided so that this disclosure will be thorough and complete and will fully convey the concept of the invention to those skilled in the art. And the present invention is only defined by the scope of the claims. In the following description, well-known functions or constructions are not described in detail since they would obscure the invention in unnecessary detail.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 홈페이지 통합 관리 시스템의 구성도이며, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 통합 관리 서버의 구성 블록도이다.FIG. 2 is a configuration diagram of a home page integrated management system according to an embodiment of the present invention, and FIG. 3 is a block diagram of an integrated management server according to an embodiment of the present invention.

본 발명은 하나의 관리자 웹페이지에서 PC에 표시되는 PC 홈페이지와, 모바일 단말기에서 표시되는 모바일 홈페이지, 모바일 단말기에서 실행되는 고객사 어플리케이션을 통합하여 관리할 수 있는 통합 관리 웹페이지(10)를 제공한다. 또한 홈페이지 또는, 어플리케이션을 통해 글이 등록되면 해당 글은 통합관리 웹페이지(10)로 데이터를 전송하게 되고, 해당 데이터는 회원으로 가입된 고객사의 단말기인 고객사 단말기(200)로 알람 통보된다. The present invention provides an integrated management web page 10 that can integrate and manage a PC home page displayed on a PC, a mobile home page displayed on the mobile terminal, and a customer application executed on the mobile terminal in one manager web page. In addition , when the article is registered through the homepage or the application, the article transmits data to the integrated management web page 10, and the data is notified to the client terminal 200, which is a terminal of the client who is registered as a member.

이를 위하여 본 발명의 홈페이지 통합 관리 시스템은, 도 2에 도시한 바와 같이 유무선 통신망(100), 고객사 단말기(200), 및 통합 관리 서버(300)를 포함할 수 있다.To this end, the homepage integrated management system of the present invention may include a wired / wireless communication network 100, a client terminal 200, and an integrated management server 300, as shown in FIG.

유무선 통신망(100)은, 통합 관리 서버(300)와 고객사 단말기(200)를 유선 통신 또는 무선 통신으로 연결한다. 이러한 유무선 통신망(100)이 무선 통신망으로 구현되는 경우, 기지국(BTS;Base Transceiver Station), 이동교환국(MSC;Mobile Switching Center), 및 홈 위치 등록기(HLR;Home Location Register)으로 이루어진 무선 이동통신망을 이용하여 데이터 통신을 할 수 있다. 참고로, 이동 통신망(mobile radio communication network)은 기지국(BTS), 이동교환국(MSC), 홈 위치 등록기(HLR) 이외에, 무선 패킷 데이터의 송수신을 가능하게 하는 액세스 게이트웨이(Access Gateway), PDSN(Packet Data Serving Node) 등과 같은 구성 요소를 추가로 포함할 수 있다. 또한 유무선 통신망(100)이 유선 통신망으로 구현되는 경우, 네트워크 통신망으로 구현될 수 있는데 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.The wired / wireless communication network 100 connects the integrated management server 300 and the customer terminal 200 by wire communication or wireless communication. When the wired / wireless communication network 100 is implemented as a wireless communication network, a wireless mobile communication network including a base transceiver station (BTS), a mobile switching center (MSC), and a home location register (HLR) So that data communication can be performed. For reference, a mobile radio communication network includes, in addition to a base station (BTS), a mobile switching center (MSC), and a home location register (HLR), an access gateway (Access Gateway) Data Serving Node), and the like. In addition, when the wired / wireless communication network 100 is implemented as a wired communication network, it can be implemented as a network communication network, and data communication can be performed according to an Internet protocol such as TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol).

고객사 단말기(200)는, 통합 관리 서버(300)에 회원으로 가입한 고객사의 관리자가 사용하는 단말기이다. 도면에서는 데스크탑 PC(desktop PC)를 예로 들어 설명하나, 데스크탑 PC뿐만 아니라 스마트폰(smart phone), 태블릿 PC(tablet PC), 슬레이트 PC(slate PC), 노트북 컴퓨터(notebook computer), 내비게이션(Navigation) 등이 해당될 수 있다. 물론, 본 발명이 적용 가능한 단말기는 상술한 종류에 한정되지 않고, 외부 장치와 통신이 가능한 단말기를 모두 포함할 수 있음은 당연하다.The client terminal 200 is a terminal used by a manager of a client company who is a member of the integrated management server 300. In the drawings, a desktop PC is used as an example. However, it is not limited to a desktop PC, but may be a smart phone, a tablet PC, a slate PC, a notebook computer, a navigation, And so on. Of course, it is needless to say that the terminal to which the present invention is applicable is not limited to the above-described type, but may include both terminals capable of communicating with external devices.

고객사 단말기(200)는, 통합 관리 서버(300)에서 제공하는 통합 관리 웹페이지(10)에 관리자 아이디로서 로그인하여, PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 등록되는 내용이 포함된 통합 관리 웹페이지(10)를 표시하며, 통합 관리 웹페이지(10)를 통하여 답변 처리한다.The customer terminal 200 logs in as an administrator ID to the integrated management web page 10 provided by the integrated management server 300 and obtains an integrated management web page including contents registered in the PC homepage, (10), and performs an answer processing through the integrated management web page (10).

여기서 PC 홈페이지는 PC에서 보여지는 고객사의 홈페이지를 말하며, 모바일 홈페이지는 모바일 단말기에서 보여지는 고객사의 홈페이지를 말하며, 고객사 어플리케이션은 모바일 단말기에서 실행되는 고객사에서 제공한 어플리케이션을 말한다. 참고로 어플리케이션이라 함은 응용프로그램을 말하는 것으로서, 스마트폰과 같은 모바일 단말기에서 사용자가 원하는 대로 설치하고 추가 또는 삭제할 수 있어, 다양한 어플리케이션을 통하여 자신에게 알맞은 인터페이스를 구현할 수 있다.Here, the PC homepage refers to the home page of the client company displayed on the PC, the mobile home page refers to the home page of the client company displayed on the mobile terminal, and the client application refers to the application provided by the client company executing on the mobile terminal. The application refers to an application program. The application can be installed, added or deleted as desired by a user in a mobile terminal such as a smart phone, and an appropriate interface can be implemented through various applications.

고객사 단말기(200)는 통합 관리 서버(300)에서 접속함으로써, PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 등록되는 내용이 표시된 통합 관리 웹페이지(10)를 표시할 수 있다. 따라서 고객사 관리자는 자신의 회사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 등록되는 다양한 내용(질문글, 회원가입신청, 회원탈퇴신청, 게시판글, 공지사항글 등)을 일시에 열람할 수 있어 빠른 대응을 할 수 있다. 즉, 고객사 단말기(200)는 통합 관리 웹페이지(10)를 통하여, 질문글에 답변할 수 있으며, 회원가입 신청한 회원 가입을 승인하며, 회원탈퇴 신청된 회원을 탈퇴시키는 등의 즉각적인 답변 처리를 할 수 있다.The customer terminal 200 can display the integrated management web page 10 displayed by the contents registered in the PC homepage, the mobile homepage, and the customer application by accessing from the integrated management server 300. [ Therefore, the customer manager can view various contents (questionnaire, membership application, membership withdrawal application, bulletin board, announcement article, and the like) registered on the PC homepage, the mobile homepage, It can respond. That is, the client terminal 200 can reply to the question text via the integrated management web page 10, approves the membership application for membership application, and immediately processes the response such as withdrawing the requested member can do.

통합 관리 서버(300)는, 회원으로 가입한 다수의 고객사들의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션을 관리해줄 수 있는 통합 관리 웹페이지(10)를 생성하여, 고객사 단말기(200)뿐만 아니라 모든 기기에서 접속 가능한 형태로 제공한다. 즉, 통합 관리 서버(300)는, 고객사로 등록된 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 글의 등록, 회원가입, 회원탈퇴, 회원정보변경을 포함한 변동 이벤트를 표시하며 답변 처리할 수 있는 통합 관리 웹페이지(10)를 생성하며, 변동 이벤트가 발생될 때마다 고객으로 가입된 고객사의 단말기인 고객사 단말기(200)로 알람 통보한다.The integrated management server 300 generates an integrated management web page 10 that can manage a PC homepage, a mobile homepage, and a customer application of a plurality of customers who have joined the membership, In a connectable form. In other words, the integrated management server 300 can display the change event including the registration of the article, the membership registration, the withdrawal of the member, and the change of the member information in the PC homepage, the mobile homepage, And generates an integrated management web page 10, and notifies an alarm to the customer terminal 200, which is a customer's terminal subscribed as a customer, whenever a change event is generated.

참고로 통합 관리 서버(300)는, 상기한 동작을 구현하기 위해 하드웨어적으로는 통상적인 웹 서버와 동일한 구성을 가지며, 소프트웨어적으로는 C, C++, Jaba, Visual Basic, Visual C 등과 같은 다양한 형태의 언어를 통해 구현되어 여러 가지 기능을 하는 프로그램 모듈을 포함한다. 또한, 일반적인 서버용 하드웨어에 도스(dos), 윈도우(window), 리눅스(linux), 유닉스(unix), 매킨토시(macintosh) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되고 있는 웹 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.For the sake of convenience, the integrated management server 300 has the same configuration as that of a typical web server in terms of hardware in order to implement the above operation, and various types of software such as C, C ++, Jaba, Visual Basic, And includes a program module that performs various functions. In addition, it can be implemented using a web server program that is variously provided according to operating systems such as dos, window, linux, unix, and macintosh for general server hardware. have.

통합 관리 서버(300)는, 도 3에 도시한 바와 같이, 서버 통신부(302), 변동 이벤트 감지부(304), 통합 관리 웹페이지 생성부(306), 변동 이벤트 반영부(308), 답변 처리부(308), 및 알람 통보부(312)를 포함할 수 있다. 이밖에 관리자 모드 구동부(314), 관찰 회원 파악부(316), 인기 등록글 파악부(318), 및 정보 분석 처리부(320)를 더 포함할 수 있다.3, the integrated management server 300 includes a server communication unit 302, a variation event sensing unit 304, an integrated management web page generating unit 306, a variation event reflecting unit 308, (308), and an alarm notification unit (312). In addition, it may further include an administrator mode driving unit 314, an observed member grasping unit 316, a popular registration grasping unit 318, and an information analysis processing unit 320.

서버 통신부(302)는 고객사 단말기(200)와 통신하는 하드웨어 및 소프트웨어의 프로토콜을 지원한다. 서버 통신부(302)는, 예컨대, TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 등의 인터넷 프로토콜에 따라서 데이터 통신이 이루어질 수 있다.The server communication unit 302 supports hardware and software protocols for communicating with the client terminal 200. The server communication unit 302 can perform data communication according to an Internet protocol such as TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol).

변동 이벤트 감지부(304)는, PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 글의 등록, 회원가입, 회원탈퇴, 회원정보변경을 포함한 변동 이벤트를 감지한다. 예를 들어, A 고객사의 PC 홈페이지 상에서 회원가입 신청이 발생한 경우 PC 회원가입 신청 내역을 파악하며, A 고객사의 모바일 홈페이지 상에서 회원가입 신청이 발생한 경우 모바일 회원가입 신청 내역을 파악하며, A 고객사의 고객사 어플리케이션에서 회원가입 신청이 발생한 경우 회원가입 신청 내역을 파악한다.The change event detection unit 304 detects a change event including registration of a text, membership withdrawal, withdrawal of a member, and change of member information in a PC homepage, a mobile homepage, and a customer application. For example, if the application for membership is made on the PC homepage of the customer A, the details of the application for the PC membership application are ascertained, and if the application for membership is made on the mobile homepage of the customer A, If an application is submitted for membership, the membership application is identified.

이러한 변동 이벤트는 회원 가입뿐만 아니라 글 등록, 회원 탈퇴 신청 등의 다양한 이벤트가 포함될 수 있다.Such a variation event may include various events such as registration of a member, withdrawal of a membership, as well as membership registration.

통합 관리 웹페이지 생성부(306)는, 도 4에 도시한 바와 같이 PC 홈페이지 관리 필드(11), 모바일 홈페이지 관리 필드(12), 및 고객사 어플리케이션 관리 필드(13)가 포함된 통합 관리 웹페이지(10)를 생성한다. 이러한 PC 홈페이지 관리 필드(11), 모바일 홈페이지 관리 필드(12), 및 고객사 어플리케이션 관리 필드(13)의 각각은, 회원 관리, 이력 그래프, 게시판 관리, 콘텐츠 관리, 홈페이지 디자인 관리 중 적어도 하나 이상 포함할 수 있다.The integrated management web page generation unit 306 generates an integrated management web page 30 including the PC web page management field 11, the mobile web page management field 12 and the customer application management field 13 as shown in Fig. 10). Each of the PC homepage management field 11, the mobile homepage management field 12 and the customer application management field 13 includes at least one of a member management, a history graph, a bulletin board management, a content management, .

이러한 통합 관리 웹페이지(10)는 통합 관리 서버(300)에 회원으로 등록한 고객사마다 각각 개별적으로 생성되어 제공된다. 예를 들어, 제1고객사에는 제1고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션을 관리할 수 있는 제1통합 관리 웹페이지(10)가 제공되며, 제2고객사에는 제2고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션을 관리할 수 있는 제2통합 관리 웹페이지(10)가 제공되며, 제3고객사에는 제3고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션을 관리할 수 있는 제3통합 관리 웹페이지(10)가 제공된다. The integrated management web page 10 is generated and provided individually for each customer registered as a member in the integrated management server 300. For example, the first client company is provided with a first integrated management web page 10 that can manage the PC homepage of the first client company, the mobile homepage, and the client application, and the second client company is provided with the PC homepage of the second client company, mobile home, and a second integrated management that allows you to manage customer application is provided with a web page (10), a third customer, the third integrated management to manage the PC website, mobile website, and customer applications, third-party customers A web page 10 is provided.

따라서 각 고객사의 관리자는 자신만의 고유한 통합 관리 웹페이지(10)를 통해 자신들의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션을 손쉽게 관리할 수 있다.Therefore, the manager of each customer can easily manage his / her PC homepage, mobile homepage, and client application through his / her unique integrated management web page 10.

변동 이벤트 반영부(308)는, PC 홈페이지에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 PC 홈페이지 관리 필드(11)에 표시한다. 예를 들어, PC 홈페이지를 통해 회원가입 신청이 있을 경우 회원 가입 신청된 내역을 PC 홈페이지 관리 필드(11)에서 표시한다.The variation event reflecting unit 308 displays the contents of the variation event on the PC homepage management field 11 when the variation event occurs on the PC homepage. For example, if there is a membership application through the PC homepage, the details of the membership application are displayed in the PC homepage management field 11.

마찬가지로 모바일 홈페이지에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 모바일 홈페이지 관리 필드(12)에 표시한다. 예를 들어, 모바일 홈페이지를 통해 회원가입 신청이 있을 경우 회원 가입 신청된 내역을 모바일 홈페이지 관리 필드(12)에서 표시한다.Likewise, when the variation event occurs on the mobile homepage, the content of the variation event is displayed in the mobile homepage management field 12. For example, if there is an application for membership through the mobile homepage, the details of the membership application are displayed in the mobile homepage management field 12.

마찬가지로 고객사 어플리케이션에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 고객사 어플리케이션 관리 필드(13)에 표시한다. 예를 들어, 고객사 어플리케이션을 통해 질문글이 등록된 경우 등록된 질문글을 고객사 어플리케이션 관리 필드(13)에서 표시한다.Similarly, when a variation event occurs in the customer application, the content of the variation event is displayed in the customer application management field 13. For example, when a question text is registered through a customer application, the registered question text is displayed in the customer application management field 13.

답변 처리부(308)는, 고객사 단말기(200)로부터 수신되는 답변 내용을 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 표시하는 답변 처리를 수행한다. 예를 들어, A 고객사의 회원이 PC 홈페이지를 통해 질문글을 등록한 경우 A 고객사 관리자는 고객사 단말기(200)를 통해 질문글에 대한 답변을 하게 되고, 이러한 답변 내용이 A 고객사의 PC 홈페이지의 해당 질문글의 답변 내용으로서 표시된다.The response processing unit 308 performs an answer process to display the contents of the reply received from the client terminal 200 on the PC homepage, the mobile homepage, and the client application. For example, when a member of a customer A registers a question via a PC homepage, the A customer manager answers the question through the customer terminal 200. If the answer is related to the corresponding question on the PC homepage of the A customer It is displayed as the reply content of the article.

알람 통보부(312)는, 변동 이벤트가 발생될 때마다 고객으로 가입된 고객사의 단말기인 고객사 단말기(200)로 알람 통보한다. 예를 들어, A 고객사의 PC 홈페이지를 통해 질문글이 등록되는 경우 질문글이 등록되었다는 내용이 고객사 단말기(200)로 알람 통보되고, 고객사 단말기(200)는 도 5에 도시한 바와 같이 고객사 단말기(200)가 모바일 단말기로 구현된 경우 모바일 단말기 내에 팝업창 형태로 알람 통보 내용을 표시하여 관리자가 즉시 인지할 수 있도록 한다.The alarm notification unit 312 notifies an alarm to the customer terminal 200, which is a customer's terminal subscribed as a customer, whenever a variation event is generated. For example, when a question is registered through a PC homepage of a customer A, an alarm is notified to the customer terminal 200 that the question is registered, and the customer terminal 200 receives the alarm from the customer terminal 200 200) is implemented as a mobile terminal, the contents of the alarm notification are displayed in the form of a pop-up window in the mobile terminal so that the manager can recognize immediately.

관리자 모드 구동부(314)는, 통합 관리 서버(300)에 가입한 고객사의 아이디 및 패스워드를 이용하여 고객사 단말기(200)를 통한 로그인 처리하며, 로그인이 성공된 경우에 한하여 답변 처리와 알람 통보가 이루어지도록 한다. 고객사의 로그인 인증없이 불법 제3자가 통합 관리 웹페이지(10)에 접속하여 내용 열람 및 답변 처리를 방지하기 위하여, 별도의 로그인 과정을 거치도록 하여 인증된 관리자의 단말기만이 알람 통보를 받을 수 있도록 하고, 또한 답변 처리를 하도록 하기 위함이다.The administrator mode driving unit 314 processes the login through the client terminal 200 using the ID and password of the customer who subscribes to the integrated management server 300. If the login is successful, Respectively. An illegal third party can access the integrated management web page 10 without login authentication of the customer so as to prevent the content browsing and response processing from being performed, And also to allow for answer processing.

한편, 상기에서 설명한 바와 같이 본 발명은 통합 관리 서버(300)의 회원인 고객사로 등록된 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션을 일시에 관리할 수 있는 통합 관리 웹페이지(10)를 제공한다.Meanwhile, as described above, the present invention provides an integrated management web page 10 that can manage a PC web site, a mobile web page, and a customer application of a customer registered as a customer, which is a member of the integrated management server 300 at a time do.

본 발명은 이에 나아가 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 동일하게 발생되는 현상을 파악하여 이를 고객사 단말기(200)에 제공한다. 기존에는 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션이 개별 관리되어서 각 툴에서 발생되는 공통 현상을 발견할 수 없었다.The present invention further identifies the same phenomenon that occurs in the PC homepage, the mobile homepage, and the customer application of the customer, and provides the same to the customer terminal 200. In the past, it has not been possible to discover common phenomena occurring in each tool because the customer's PC homepage, mobile homepage, and customer application are separately managed.

예를 들어, A 고객사에 '홍길동'이라는 사람이 A 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션 전부에 걸쳐서 회원가입 신청을 한 경우, 기존에는 홈페이지별로 개별 관리를 하기 때문에 모든 홈페이지에서 일일이 확인해야 하는 불편이 있다.For example, if a person named 'Hong Kil-dong' has applied to membership of A client's PC homepage, mobile homepage, and all of his / her applications, .

또한 A 고객사의 '홍길동'이라는 회원이 A 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션 전부에 걸쳐서 지속적으로 항의글을 등록하는 경우, 이러한 '홍길동' 회원을 검출하여 관찰대상 회원으로 관리할 필요가 있으나, 기존에는 홈페이지별로 개별 관리를 하기 때문에 '홍길동' 회원을 검출할 수 없었다.Also, if a member named 'Hong Kil-dong' of A customer continuously registers protest over all of the PC website, mobile homepage, and customer application of A customer, it is necessary to detect such 'Hong Kil-dong' However, in the past, it was impossible to detect 'Hong Kil-dong' members because individual management was performed for each website.

또한 A 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션별로 인기 등록글을 파악하여 이를 활용할 필요가 있다. PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션별로 각각 인기 등록글을 파악함으로써, 각 인기 등록글의 성향을 분석하여 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션의 사용 대상층을 파악하여 마켓팅에 활용할 수 있기 때문이다. 그러나 기존에는 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션별로 인기 등록글을 일시에 파악할 수 없었다.In addition, it is necessary to grasp the popular registrations according to the PC homepage of the customer A, the mobile homepage, and the customer application and utilize them. This is because by analyzing the trends of each popular registration, it is possible to identify the use target layer of the PC homepage, the mobile homepage, and the customer application by utilizing the popular registrations for the PC homepage, the mobile homepage, and the customer application. However, in the past, it was impossible to grasp popular registrations at once on the PC homepage, the mobile homepage, and the customer application.

이러한 문제를 해결하기 위하여 본 발명은, 관찰 회원 파악부(316), 인기 등록글 파악부(318), 및 정보 분석 처리부(320)를 포함할 수 있다.In order to solve such a problem, the present invention may include an observed member detection unit 316, a popular registration detection unit 318, and an information analysis processing unit 320.

관찰 회원 파악부(316)는, PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 동일한 글을 등록한 회원을 파악한다. 변동 이벤트 감지부(304)에서 실시간으로 파악되는 이벤트 내용을 비교하여 동일한 글이 등록되었는지를 파악할 수 있다.The observed member identification unit 316 identifies the member who registered the same article in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application. It is possible to determine whether the same article is registered by comparing the contents of the event recognized in real time by the variation event detection unit 304. [

인기 등록글 파악부(318)는, PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 가장 많은 댓글을 받은 인기 등록글을 파악한다.The popular registry determination unit 318 determines a popular registry received the most comments in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application.

정보 분석 처리부(320)는, 관찰 회원 및 인기 등록글을 기간별로 정렬하여 그래프로 표시하여 고객사 단말기(200)에 전송한다. 따라서 도 6에 도시한 바와 같이 관찰 회원, 인기 등록글마다 기간별로 표시함으로써, 고객사 관리자가 이를 마켓팅에 적용하거나, 회원 정책에 반영하는 등의 다양한 활용을 할 수 있다.The information analysis processing unit 320 arranges observation members and popular registrations according to periods, displays them in a graph, and transmits them to the client terminal 200. Therefore, as shown in FIG. 6, by displaying the observation member and the popular registrar for each period, the customer manager can apply it to marketing, reflect it in the member policy, or the like.

상술한 본 발명의 설명에서의 실시예는 여러가지 실시가능한 예중에서 당업자의 이해를 돕기 위하여 가장 바람직한 예를 선정하여 제시한 것으로, 이 발명의 기술적 사상이 반드시 이 실시예만 의해서 한정되거나 제한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 다양한 변화와 변경 및 균등한 타의 실시예가 가능한 것이다.The embodiments of the present invention described above are selected and presented in order to facilitate the understanding of those skilled in the art from a variety of possible examples. The technical idea of the present invention is not necessarily limited to or limited to these embodiments Various changes, modifications, and other equivalent embodiments are possible without departing from the spirit of the present invention.

10:통합 관리 웹페이지 100:유무선 통신망
200:고객사 단말기 300:통합 관리 서버10: Integrated management web page 100: wired / wireless communication network
200: Client terminal 300: Integrated management server

Claims (5)

고객사로 등록된 고객사의 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 글의 등록, 회원가입, 회원탈퇴, 회원정보변경을 포함한 변동 이벤트를 표시하며 답변 처리할 수 있는 통합 관리 웹페이지를 생성하며, 상기 변동 이벤트가 발생될 때마다 고객으로 가입된 고객사의 단말기인 고객사 단말기로 알람 통보하는 통합 관리 서버;
상기 통합 관리 웹페이지에 관리자 아이디로서 로그인하여, 상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 등록되는 내용이 포함된 통합 관리 웹페이지를 표시하며, 상기 통합 관리 웹페이지를 통하여 답변 처리하는 고객사 단말기; 및
상기 통합 관리 서버와 고객사 단말기를 유선 통신 또는 무선 통신으로 연결하는 유무선 통신망;
을 포함하는 홈페이지 통합 관리 시스템.
The user creates an integrated management web page that can display and respond to change events including registration, membership registration, membership withdrawal, and member information change in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application registered as the customer's company, An integrated management server for notifying an alarm to a client terminal, which is a terminal of a customer who is subscribed as a customer every time a variation event is generated;
A client terminal for logging in as an administrator ID on the integrated management web page and displaying an integrated management web page including contents registered in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application, and processing an answer through the integrated management web page; And
A wired / wireless communication network for connecting the integrated management server and a customer terminal through wired communication or wireless communication;
A web site integration management system.
청구항 1에 있어서, 상기 통합 관리 서버는,
상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 상기 변동 이벤트를 감지하는 변동 이벤트 감지부;
PC 홈페이지 관리 필드, 모바일 홈페이지 관리 필드, 및 고객사 어플리케이션 관리 필드가 포함된 통합 관리 웹페이지를 생성하는 통합 관리 웹페이지 생성부;
상기 PC 홈페이지에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 PC 홈페이지 관리 필드에 표시하며, 상기 모바일 홈페이지에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 모바일 홈페이지 관리 필드에 표시하며, 상기 고객사 어플리케이션에서 변동 이벤트가 발생할 때 변동 이벤트의 내용을 상기 고객사 어플리케이션 관리 필드에 표시하는 변동 이벤트 반영부; 및
상기 고객사 단말기로부터 수신되는 답변 내용을 상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 표시하는 답변 처리를 수행하는 답변 처리부;
상기 변동 이벤트가 발생될 때마다 고객으로 가입된 고객사의 단말기인 고객사 단말기로 알람 통보하는 알람 통보부;
를 포함하는 홈페이지 통합 관리 시스템.
The integrated management server according to claim 1,
A variation event sensing unit for sensing the variation event in the PC homepage, the mobile homepage, and a customer application;
An integrated management web page generation unit for generating an integrated management web page including a PC homepage management field, a mobile homepage management field, and a customer application management field;
And displaying contents of the variation event when the variation event occurs on the PC homepage in the PC homepage management field and displaying the contents of the variation event on the mobile homepage management field when the variation event occurs on the mobile homepage, A variable event reflecting unit for displaying the contents of the variation event in the customer application management field when the variation event occurs; And
An answer processor for performing an answer process to display answers to be received from the client terminal on the PC homepage, the mobile homepage, and the client application;
An alarm notifying unit for notifying an alarm to a customer terminal, which is a terminal of a customer who is subscribed as a customer, every time the change event is generated;
And a home page management system.
청구항 2에 있어서, 상기 홈페이지 통합 관리 시스템은,
상기 통합 관리 서버에 가입한 고객사의 아이디 및 패스워드를 이용하여 고객사 단말기를 통한 로그인 처리하며, 로그인이 성공된 경우에 한하여 상기 답변 처리와 알람 통보가 이루어지도록 하는 관리자 모드 구동부;
를 포함하는 홈페이지 통합 관리 시스템.
The system according to claim 2,
An administrator mode driving unit for performing login processing through a client terminal using a user ID and a password of a customer subscribed to the integrated management server, and for performing an answer process and an alarm notification only when login is successful;
And a home page management system.
청구항 2에 있어서, PC 홈페이지 관리 필드, 모바일 홈페이지 관리 필드, 및 고객사 어플리케이션 관리 필드의 각각은,
회원 관리, 이력 그래프, 게시판 관리, 콘텐츠 관리, 홈페이지 디자인 관리 중 적어도 하나 이상 포함하는 홈페이지 통합 관리 시스템.
The method of claim 2, wherein each of the PC home page management field, the mobile home page management field,
A homepage management system that includes at least one of member management, history graph, bulletin board management, content management, and homepage design management.
청구항 2에 있어서, 상기 홈페이지 통합 관리 시스템은,
상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에 동일한 글을 등록한 회원을 파악하는 관찰 회원 파악부;
상기 PC 홈페이지, 모바일 홈페이지, 및 고객사 어플리케이션에서 가장 많은 댓글을 받은 인기 등록글을 파악하는 인기 등록글 파악부; 및
상기 관찰 회원 및 인기 등록글을 기간별로 정렬하여 그래프로 표시하여 상기 고객사 단말기에 전송하는 정보 분석 처리부;
를 포함하는 홈페이지 통합 관리 시스템.The system according to claim 2,
An observed member identification unit for identifying a member who registers the same article in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application;
A popular registry grasp unit for grasping a popular registry received the most comments in the PC homepage, the mobile homepage, and the client application; And
An information analysis processing unit for displaying the observed member and the popular registrations in a graph by arranging the observed members and the popular registrations according to the period and transmitting them to the client terminal;
And a home page management system.
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