KR20170021603A - Combined wire-wireless delivery stamp issue system using dual tone multiple frequency (dtmf), and method for the same - Google Patents

Combined wire-wireless delivery stamp issue system using dual tone multiple frequency (dtmf), and method for the same Download PDF

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Abstract

The present invention relates to a combined wired and wireless delivery bonus stamp issuance system and method using Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) signaling. Provided are the combined wired and wireless delivery bonus stamp issuance system and method using DTMF signaling, which can automatically issue a delivery bonus stamp by using DTMF signaling rather than issuing an offline stamp when an order is placed in a wired manner so that the delivery bonus stamp is provided to a service subscriber via a mobile application by using an online method based on input generated via buttons of a wired phone terminal disposed in a store in which a stamp is provided. Furthermore, the combined wired and wireless delivery bonus stamp issuance system and method using DTMF signaling can manage usage of a coupon in which the delivery bonus stamp is accumulated. Accordingly, inefficiency and inconvenience of a store and a delivery person configured to issue a delivery bonus stamp and to check and collect a coupon in which the delivery bonus stamp is accumulated can be mitigated. Additional costs required to produce a coupon or sticker can be reduced. Furthermore, a service subscriber can automatically and conveniently receive and use a coupon, in which a delivery bonus stamp is accumulated, via a mobile application.

Description

DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템 및 그 방법 {COMBINED WIRE-WIRELESS DELIVERY STAMP ISSUE SYSTEM USING DUAL TONE MULTIPLE FREQUENCY (DTMF), AND METHOD FOR THE SAME}Technical Field [0001] The present invention relates to a system and a method for issuing an integrated wire / wireless delivery stamp using a DTMF,

본 발명은 배달 스탬프 발급에 관한 것으로, 보다 구체적으로, DTMF(Dual Tone Multiple Frequency)를 이용하여 스탬프 제공매장의 유선전화 단말의 키 입력으로 서비스 가입자에게 자동으로 배달 스탬프를 발급하고 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 관리하는 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.More particularly, the present invention relates to a method and system for issuing a delivery stamp by automatically providing a delivery stamp to a service subscriber using a key input of a wire telephone terminal of a stamp providing store using DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) The present invention relates to a system for issuing a wire / wireless integrated delivery stamp and a method thereof.

일반적으로, 생활용품, 외식업, 문화사업 등 각종 업체에서 판매를 촉진시키거나 또는 상품을 광고하기 위하여 생활잡지, 신문, 쿠폰북 등을 통해 인쇄물 형태의 쿠폰을 제공하거나, 또는 물품판매처나 각종의 인터넷 서비스업자가 관리 운용하는 홈페이지 또는 쿠폰발급 인터넷 사이트를 통해 수많은 전자쿠폰을 제공하고 있다.In general, various companies such as daily necessities, restaurants, and cultural businesses provide coupons in the form of prints through life magazines, newspapers, coupon books, etc. in order to promote sales or advertise products, It provides numerous electronic coupons through homepage or coupon-issuing Internet site managed by service provider.

따라서 쿠폰을 이용하여 물품 구입시 할인혜택을 받고자 하는 이용자는 쿠폰을 먼저 획득하여야 하므로 쿠폰이 흔히 기재되는 생활잡지, 신문, 쿠폰북 등을 일일이 뒤지면서 원하는 쿠폰이 발견되면 이를 잘라내어 보관하게 된다.Therefore, a user who wants to receive a discount at the time of purchasing a product using the coupon must first acquire the coupon, so that if a coupon is found, the coupon is cut and stored when the coupon is frequently found in a daily life magazine, a newspaper, or a coupon book.

이러한 방법 이외에도 쿠폰을 획득하고자 하는 이용자는 해당 업체의 홈페이지 또는 쿠폰발급 인터넷 사이트에 접속하여 그 사이트를 이용하거나 등록함으로써 원하는 종류의 무형의 전자쿠폰을 획득하거나, 또는 구비된 프린터 등을 통해 인쇄물 형태로 출력하여 유형의 쿠폰을 획득하게 된다.In addition to this method, a user who wishes to acquire a coupon may obtain an intangible electronic coupon of a desired type by accessing the website of the company or an internet site for issuing a coupon and using or registering the site, To obtain a coupon of the type.

이에 따라 이용자는 이와 같이 획득한 무형의 전자쿠폰번호를 기록하거나 인쇄물 형태의 쿠폰을 잘 보관하였다가 해당 물품판매처에서의 물품 구입시에 물품판매원에게 종이쿠폰을 제시하거나 또는 휴대형 무선장치로 다운로드받은 메시지, 그림, 바코드, ARS 등을 전자적으로 제시함으로써, 쿠폰에 제시되어 있는 할인율 또는 할인금액 만큼 물품금액을 할인 받을 수 있어 보다 저렴한 물품구입이 가능하였다.Accordingly, the user records the intact electronic coupon number obtained in this way, keeps the coupon in the form of printed matter, presents the paper coupon to the salesperson at the time of purchasing the article at the seller of the goods, , Picture, bar code, ARS, etc., the discounted amount or the discount amount offered in the coupon can be discounted, so that it is possible to purchase a less expensive article.

그러나 배달전문업종은 배달범위가 전국이 아닌 특정지역의 작은 영역에 한하기 때문에 종이쿠폰의 발급은 업소의 입장에서는 월단위, 분기마다 발급하는 지역소식지에 광고와 함께 첨부하거나 직접 광고지를 만들어 배포하여야 하는데 이에 따른 비용과 시간이 많이 소요되는 문제점이 있고, 또한, 광고와 함께 쿠폰을 발급할 시점을 임의로 선택하기 어려운 점이 있으며, 고객의 입장에서는 쿠폰의 획득시점과 사용시점에 시간적 거리가 있어 쿠폰을 별도로 보관하여야 하는 문제점이 있다.However, since the delivery industry is limited to a small area in a specific area rather than the whole country, the issuance of paper coupons should be accompanied with advertisements or made and distributed directly to the regional newsletters issued monthly or quarterly In addition, there is a problem in that it takes a lot of time and cost for the advertisement, and it is difficult to arbitrarily select a point of time when a coupon is issued together with an advertisement. In the case of a customer, There is a problem that it must be stored separately.

또한, 인터넷을 통한 쿠폰의 배부는 업소가 영세하여 인터넷 사이트를 운영하는 것이 불가능하고, 휴대형 무선장치로 쿠폰을 발송하여 다운로드받은 쿠폰은 고객이 매장을 방문하지 않고 전화로 주문하여 배달받기 때문에 배달전문업종에서는 사용이 용이하지 않다는 문제점이 있다.In addition, distribution of coupons via the Internet is impossible because the business is very small and the coupon is sent to the portable wireless device and the downloaded coupon is ordered by telephone without visiting the store, There is a problem that it is not easy to use in an industry.

한편, 선행 기술로서, 대한민국 등록실용신안번호 제20-249521호에 "발신자 확인 기능을 갖는 주문 처리 시스템"이라는 명칭의 고안이 개시되어 있는데 도 1을 참조하여 설명한다.On the other hand, as a prior art, the Korean Registered Utility Model No. 20-249521 discloses a design of a name "order processing system having a sender identification function", which will be described with reference to FIG.

도 1은 종래의 기술에 따른 주문 처리 시스템의 구성도이다.1 is a configuration diagram of an order processing system according to the prior art.

도 1을 참조하면, 종래의 기술에 따른 주문 처리 시스템은 발신자 확인부(21), 고객정보 저장부(25), 메뉴정보 저장부(26), 주문정보 저장부(27), 입력부(22), 출력부(24) 및 주제어부(28)를 포함한다.1, the order processing system according to the related art includes a caller identification unit 21, a customer information storage unit 25, a menu information storage unit 26, an order information storage unit 27, an input unit 22, An output unit 24, and a main control unit 28. [

발신자 확인부(21)는 전화선(11)과 연결되어 상기 전화선을 통해 걸려온 전화(10)에서 발신자 정보를 자동으로 추출한다.The caller identification unit 21 is connected to the telephone line 11 and automatically extracts caller information from the telephone 10 received via the telephone line.

고객정보 저장부(25)는 고객별 성명, 전화번호, 주소 등 고객정보를 저장하고, 메뉴정보 저장부(26)는 메뉴정보를 저장하며, 주문정보 저장부(27)는 고객별 주문내역을 저장한다.The customer information storage unit 25 stores customer information such as a name, a telephone number, and an address for each customer. The menu information storage unit 26 stores menu information. The order information storage unit 27 stores customer- .

입력부(22)는 키보드(22a) 및 마우스(22b)를 포함하며, 상기 고객정보를 수동으로 입력하거나 메뉴를 선택하고, 출력부(24)는 주문내역을 출력시키며, 모니터(23)로 출력할 수 있다.The input unit 22 includes a keyboard 22a and a mouse 22b and manually inputs the customer information or selects a menu and the output unit 24 outputs the order details and outputs the order information to the monitor 23 .

주제어부(28)는 상기 발신자 확인부(21)에서 추출한 발신자 정보가 상기 고객정보 저장부(25)에 이미 저장되어 있는지의 여부에 따라 고객정보를 자동으로 파악하거나 또는 상기 입력부(22)로부터 고객정보를 입력받아 상기 고객정보 저장부(25)에 저장하며, 상기 입력부(22)를 통해 상기 메뉴정보 저장부(26)에 저장되어 있는 메뉴 중에서 메뉴를 선택하도록 한 후 상기 발신자에 대한 주문정보로서 상기 주문정보 저장부(27)에 기록하고, 상기 주문정보를 상기 출력부(24)로 전송한다.The main control unit 28 automatically grasps the customer information according to whether or not the caller information extracted by the caller identification unit 21 is already stored in the customer information storage unit 25, And stores the received information in the customer information storage unit 25, and allows the user to select a menu from the menu stored in the menu information storage unit 26 through the input unit 22, To the order information storage unit 27, and transmits the order information to the output unit 24.

이에 따라 종래의 기술에 따른 주문 처리 시스템은 발신자 정보의 자동 확인을 통해 주문전화를 건 고객의 정보를 파악하여 신속하게 주문을 받을 수 있으며, 주문내역의 관리를 자동적으로 처리할 수 있다.Accordingly, the order processing system according to the related art can grasp the information of the customer who made the order call through the automatic confirmation of the caller information, promptly receive the order, and can automatically manage the order history.

한편, 다른 선행 기술로서, 대한민국 공개특허번호 제2015-46399호에는 "전화통화를 기초로 다수의 가맹점을 위한 모바일 적립 쿠폰을 발급하는 시스템 및 그 방법"이라는 명칭의 발명이 개시되어 있는데, 도 2를 참조하여 설명한다.On the other hand, Korean Patent Laid-Open Publication No. 2015-46399 discloses an invention titled " a system and a method for issuing a mobile earn coupon for a plurality of merchants based on a telephone call " .

도 2는 종래의 기술에 따른 모바일 적립쿠폰 발급 시스템의 구성도이다.2 is a configuration diagram of a mobile earning coupon issuing system according to the related art.

도 2를 참조하면, 종래의 기술에 따른 모바일 적립쿠폰 발급 시스템은, 전화통화를 기초로 다수의 가맹점을 위한 모바일 적립 쿠폰을 발급하는 시스템으로서, 통화정보 수신부(31), 쿠폰조건 관리부(32), 쿠폰 생성부(33), 쿠폰 전송부(34), 사용자쿠폰 등록부(35) 및 포인트 전환부(36)를 포함하며, 또한, 가맹점 DB(41), 이용자 DB(42), 쿠폰사업자 DB(43), 발행쿠폰 DB(44), 쿠폰발행조건 DB(45) 및 포인트 DB(46)를 포함하는 데이터베이스를 포함한다.Referring to FIG. 2, the mobile award coupon issuing system according to the related art is a system for issuing a mobile award coupon for a plurality of merchants based on a telephone call, and includes a call information receiving unit 31, a coupon condition managing unit 32, A coupon generating unit 33, a coupon transferring unit 34, a user coupon registering unit 35 and a point switching unit 36. In addition to the merchant DB 41, the user DB 42, 43, a coupon issue DB 44, a coupon issue condition DB 45, and a point DB 46. [

통화정보 수신부(31)는 가맹점 단말(60)과 고객 단말(70) 사이의 전화통화가 성립하면, 상기 전화통화에 대한 서비스를 제공하는 통신회사 서버(50)로부터 상기 전화통화의 수신자인 가맹점 전화번호, 발신자인 고객 전화번호, 통화시간을 포함하는 통화정보를 수신하여 저장한다.When the telephone call between the merchant terminal 60 and the customer terminal 70 is established, the call information receiving unit 31 receives from the communication company server 50 providing the service for the telephone call the merchant telephone Number, caller's telephone number, and call time.

쿠폰조건 관리부(32)는 상기 통화정보 수신부(31)에 의해 수신된 통화정보의 가맹점 전화번호를 기초로 해당 가맹점의 모바일 적립 쿠폰의 발행조건을 파악하고, 통화시간 또는 기설정된 일정 시간 동안 상기 가맹점 전화와 상기 고객 전화 사이의 통화횟수가 상기 가맹점의 모바일 적립 쿠폰의 발행조건을 만족하는지 판단한다.The coupon condition management unit 32 grasps the issuance condition of the mobile accumulation coupon of the corresponding merchant on the basis of the merchant phone number of the call information received by the call information receiving unit 31, And determines whether the number of calls between the telephone and the customer telephone satisfies the issuance condition of the mobile accumulation coupon of the merchant.

쿠폰 생성부(33)는 상기 가맹점 단말과 고객 단말 사이의 전화통화가 상기 모바일 적립 쿠폰의 발행조건을 만족하면, 상기 가맹점을 위한 가맹점 쿠폰번호를 생성하고, 상기 가맹점 쿠폰번호 및 포인트 정보와 함께 상기 통화정보에 포함된 고객 전화번호를 저장한다.When the telephone call between the merchant terminal and the customer terminal satisfies the issuance conditions of the mobile award coupon, the coupon generating unit 33 generates an merchant coupon number for the merchant, And stores the customer telephone number included in the call information.

쿠폰 전송부(34)는 상기 가맹점 쿠폰번호를 포함하는 모바일 적립 쿠폰을 상기 통화정보의 고객 전화번호에 해당하는 단말로 전송한다.The coupon transmitting unit 34 transmits the mobile coupon including the merchant coupon number to the terminal corresponding to the customer telephone number of the call information.

사용자쿠폰 등록부(35)는 고객으로부터 가맹점 쿠폰번호를 포함한 쿠폰 등록 요청을 수신하면, 상기 가맹점 쿠폰번호를 기초로 파악된 쿠폰을 발급받은 고객의 정보를 파악한 후, 상기 쿠폰을 발급받은 고객의 정보와 상기 쿠폰 등록을 요청한 고객의 정보를 비교하여 동일인인지 검증하고, 상기 검증이 성공하면 상기 가맹점 쿠폰번호에 해당하는 포인트를 등록한다.When receiving the coupon registration request including the merchant coupon number from the customer, the user coupon registering unit 35 grasps the information of the customer who has issued the coupon determined based on the merchant coupon number, Comparing the information of the customer requesting the coupon registration to verify whether the same person is the same, and registering a point corresponding to the merchant coupon number if the verification is successful.

포인트 전환부(36)는 고객으로부터 포인트 전환 요청을 수신하면, 상기 등록된 포인트에 1 이상의 비율을 곱하여 사용 가능한 포인트로 전환한다.When the point switching unit 36 receives the point change request from the customer, the point conversion unit 36 multiplies the registered point by a ratio of 1 or more to convert the point into a usable point.

종래의 기술에 따른 모바일 적립쿠폰 발급 시스템에 따르면, 배달음식 전문점과 같은 소규모 자영업자들을 위한 모바일 적립 쿠폰의 발급이 가능하며, 쿠폰을 발급받은 자와 쿠폰을 사용하는 자가 동일인인지 용이하게 파악할 수 있어 쿠폰을 발급받지 아니한 자의 부정한 사용을 방지할 수 있다.According to the mobile award coupon issuing system according to the related art, it is possible to issue a mobile earned coupon for small self-employed businesses such as a delivery food specialty store, and can easily grasp whether the person who issued the coupon and the person who uses the coupon are the same person. The unauthorized use of a person who has not been issued a license may be prevented.

한편, 또 다른 선행기술로서, 대한민국 공개특허번호 제2013-75040호에는 "전화번호를 이용한 문자메시지 쿠폰적립 방법 및 시스템"이라는 명칭의 발명이 개시되어 있는데, 도 3을 참조하여 설명한다.As another prior art, Korean Patent Laid-Open Publication No. 2013-75040 discloses an invention titled " SMS Message Coupon Acquisition Method and System Using Telephone Number ", which will be described with reference to FIG.

도 3은 종래의 기술에 따른 전화번호를 이용한 문자메시지 쿠폰적립 시스템의 구성도이다.3 is a block diagram of a system for accumulating a text message coupon using a telephone number according to a related art.

도 3을 참조하면, 종래의 기술에 따른 전화번호를 이용한 문자메시지 쿠폰적립 시스템은, 전화번호를 이용한 문자메시지 쿠폰적립 시스템으로서, 고객의 휴대전화기(71), 가맹점 단말(72), 통신사업자 서버(73) 및 쿠폰 서비스 서버(75)를 포함하며, 상기 통신사업자 서버(73)는 가입자 CID DB(74)를 구비하고, 상기 쿠폰 서비스 서버(75)는 고객 쿠폰 서비스 계정 DB(76) 및 가맹점 쿠폰정보 DB(77)을 포함한다.Referring to FIG. 3, the system for accumulating text message coupons using telephone numbers according to the related art includes a mobile phone 71 of a customer, an agent terminal 72 of a customer, The coupon service server 75 and the coupon service server 75. The coupon service server 75 includes a customer coupon service account DB 76 and a merchant service server 75. The coupon service server 75 includes a subscriber CID DB 74, And a coupon information DB 77.

고객의 휴대전화기(71)는 가맹점에서 전화할 때마다 신규로 적립 또는 부여받은 마일리지/포인트, 할인/적립쿠폰, 또는 전자상품권 등의 쿠폰 서비스 정보에 대해서 문자메시지 등의 메시지 알림 방법을 통해서 자동으로 통보받을 수 있다.Each time the customer calls the mobile phone 71, the customer's mobile phone 71 automatically provides coupon service information such as mileage / points, discount / earn coupons, or electronic vouchers newly earned or awarded through a message notification method such as a text message You can be informed.

쿠폰 서비스 서버(75)는 고객의 전화번호와 연계된 고객별 쿠폰 서비스 계정과 상기 고객별 쿠폰 서비스 계정을 고객 쿠폰 서비스 계정 DB(76) 및 가맹점 쿠폰정보 DB(77)에 각각 저장 및 관리하고, 쿠폰 서비스별로 설정된 조건 및 규칙에 따라서 해당하는 가맹점에서 전화번호에 연계된 쿠폰 서비스의 사용을 처리하며, 인터넷에 연결되어 고객에게 웹페이지, 이메일, 문자메시지, 음성메시지, 파일 전송 등을 통해서 쿠폰 서비스와 관련된 각종 인터넷 정보 서비스를 제공한다.The coupon service server 75 stores and manages the coupon service account for each customer associated with the customer's telephone number and the coupon service account for each customer in the customer coupon service account DB 76 and the merchant coupon information DB 77, According to the conditions and rules set for each coupon service, the corresponding merchant handles the use of the coupon service linked to the telephone number. The coupon service is connected to the Internet and is provided to the customer through a web page, e-mail, text message, voice message, And various Internet information services related to the Internet.

가맹점 단말(72)은 PC 또는 결제 단말기로서, 상기 쿠폰 서비스 서버(75)와 온라인 네트워크로 연결되어 고객별로 마일리지/포인트, 할인/적립쿠폰, 또는 전자상품권 등을 적립, 부여 또는 전송하거나 사용할 수 있다.The merchant terminal 72 is connected to the coupon service server 75 via an online network as a PC or a payment terminal and can accumulate, assign, transfer or use mileage / points, discount / earn coupons, electronic vouchers, etc. .

종래의 기술에 따른 전화번호를 이용한 문자메시지 쿠폰적립 시스템에 따르면, 고객이 멤버십 카드 또는 신용카드를 소지하지 않아서 해당하는 카드번호를 제시할 수 없는 경우에도 가맹점에서 마일리지/포인트, 할인/적립쿠폰, 또는 전자상품권을 적립 또는 부여받거나 사용할 수 있으며, 인터넷으로 해당하는 서비스 사이트에 접속해서 본인의 카드번호를 일일이 입력하여 등록할 필요 없이 즉시 사용할 수 있다.According to the system for accumulating text message coupons using telephone numbers according to the related art, even if a customer can not present a corresponding card number because he does not have a membership card or a credit card, he / she can receive mileage / points, discount / Or e-vouchers can be earned, given or used, and they can be used immediately without having to register their card number by logging on to the corresponding service site via the Internet.

한편, 배달업체 등 각종 업체에서는 보다 많은 수요를 창출하기 위해서, 소비자들이 동일한 상품이나 서비스를 저렴한 가격에 구입하거나 재방문 또는 재구매율을 높이기 위하여 주문 스탬프를 발급하여 스탬프 적립형 쿠폰 형태로 사용 가능하도록 하고 있으며, 소비자들 역시 스탬프를 통하여 적립된 쿠폰을 이용하여 건전하고 절약하는 소비생활을 지향하려는 성향이 두드러지고 있다.On the other hand, in order to create more demand in various companies such as the delivery company, the consumer can purchase the same goods or services at a low price or issue a order stamp in order to increase the repurchase or repurchase rate so that the product can be used in the form of a stamp- And consumers are also inclined to aim for a healthy and economical consumer life by using coupons accumulated through stamps.

통상적으로, 스탬프 제공업체들은 소비자들이 매장을 방문하는 경우, 종이 쿠폰에 스탬프를 찍어서 구매에 따른 적립을 해주거나, 또는 배달업체의 경우, 배달 시에 소비자에게 스티커로 된 스탬프를 제공하여 모으게 함으로써 쿠폰을 제공하여 왔다.Stamp providers typically stamp stamps on paper coupons when consumers visit a store, or provide a stamped stamp to a consumer at the time of delivery for a courier, .

그런데, 종래의 기술에 따른 쿠폰을 위한 스탬프 서비스 방법은 인쇄된 스티커를 지니고 다녀야 하기 때문에 분실이나 파손 등의 문제가 있고 배달대행업체가 회수된 스탬프 스티커 또는 쿠폰을 다시 매장에 확인시켜야 하는 등의 불편한 문제점이 있다.However, the stamp service method for coupons according to the related art has problems such as loss or damage due to having to carry the printed stickers, and it is inconvenient that the delivery agent must confirm the stamp sticker or coupon There is a problem.

대한민국 등록특허번호 제10-1388660호(출원일: 2012년 7월 10일), 발명의 명칭: "전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템 및 방법"Korean Patent No. 10-1388660 filed on July 10, 2012, entitled " System and method for providing food delivery using electronic coupon " 대한민국 공개특허번호 제2006-76133호(공개일: 2006년 7월 4일), 발명의 명칭: "배달전문업소의 주문전화를 활용한 쿠폰관리시스템과 그 방법"Korean Patent Publication No. 2006-76133 (Publication date: July 4, 2006) Title of invention: "Coupon management system and method using order phone of delivery specialist" 대한민국 공개특허번호 제2013-30353호(공개일: 2013년 3월 27일), 발명의 명칭: "데이터망과 음성망을 다중 이용하는 배달주문 운영 방법 및 시스템"Korean Patent Publication No. 2013-30353 (Published on Mar. 27, 2013), entitled " Method and system for delivering orders using multiple data network and voice network " 대한민국 공개특허번호 제2013-62390호(공개일: 2013년 6월 13일), 발명의 명칭: "통합 할인쿠폰 서비스 시스템 및 그 서비스 방법"Korean Patent Publication No. 2013-62390 (published on June 13, 2013), entitled "Integrated discount coupon service system and service method thereof" 대한민국 공개특허번호 제2013-75040호(공개일: 2013년 7월 5일), 발명의 명칭: "전화번호를 이용한 문자메시지 쿠폰적립 방법 및 시스템"Korean Patent Laid-Open Publication No. 2013-75040 (published on July 5, 2013), entitled " Method and system for accumulating text message coupons using telephone numbers " 대한민국 공개특허번호 제2015-46399호(공개일: 2015년 4월 30일), 발명의 명칭: "전화통화를 기초로 다수의 가맹점을 위한 모바일 적립 쿠폰을 발급하는 시스템 및 그 방법"Korean Patent Publication No. 2015-46399 (Published on Apr. 30, 2015), entitled " System and method for issuing mobile earned coupons for a plurality of merchants based on telephone calls " 대한민국 등록실용신안번호 제20-249521호(출원일: 2001년 7월 5일), 발명의 명칭: "발신자 확인 기능을 갖는 주문 처리 시스템"Korean Patent Registration No. 20-249521 filed on July 5, 2001, entitled "Order Processing System with Caller Identification Function"

전술한 문제점을 해결하기 위한 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는, 오프라인으로 제공되는 스탬프 대신에 DTMF(Dual Tone Multiple Frequency)를 이용하여 유선 주문시에도 스탬프 제공매장의 유선전화 단말의 키 입력으로 온라인상에서 서비스 가입자에게 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프를 발급하고 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 관리할 수 있는, DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템 및 그 방법을 제공하기 위한 것이다.The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and an object of the present invention is to provide a service providing system and method for providing a service by using a DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) instead of a stamp provided offline, The present invention provides a system for and a method for issuing a wire / wireless integrated delivery stamp using DTMF and a method thereof, which can automatically issue a stamp to a subscriber through a mobile app and manage usage of a stamped coupon.

전술한 기술적 과제를 달성하기 위한 수단으로서, 본 발명에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템은, 스탬프 제공매장이 서비스 가입자에게 스탬프 적립형 쿠폰을 위해 적립되는 스탬프를 발급하는 스탬프 발급 시스템에 있어서, 서비스 가입자가 소지한 단말로서, 모바일 앱을 다운로드받아 설치하고, 상기 모바일 앱을 통해 배달 주문 및 스탬프 적립을 요청하는 이동단말; 상기 서비스 가입자의 이동단말로부터 전화를 받을 수 있도록 스탬프 제공매장에 구비되고, DTMF(Dual Tone Multiple Frequency) 기능을 이용하여 키를 입력하는 유선전화 단말; 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말로부터 DTMF 기능을 이용하여 입력되는 입력키를 디지털 데이터로 변환하여 전달하는 DTMF 교환기 서버; 및 상기 DTMF 교환기 서버와 연결되어 상기 DTMF 교환기 서버로부터 전달되는 입력키와 데이터베이스에 저장된 상기 스탬프 제공매장 정보와 고객인 서비스 가입자 정보를 바탕으로 상기 서비스 가입자를 위한 스탬프의 생성 또는 삭제를 관리하는 스탬프 관리서버를 포함하되, 상기 서비스 가입자의 이동단말에 설치되는 모바일 앱은 상기 스탬프 관리서버와 무선통신을 통해 배달 스탬프 정보를 표시하는 것을 특징으로 한다.As a means for achieving the above technical object, a system for issuing a wire / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to the present invention is a system for issuing a stamp, wherein a stamp providing store issues a stamp to be accumulated for a stamp- A mobile terminal for downloading and installing a mobile app as a terminal owned by a service subscriber and requesting a delivery order and stamping through the mobile app; A wired telephone terminal provided in a stamp providing store for receiving a telephone call from a mobile terminal of the service subscriber and inputting a key using a DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) function; A DTMF exchanger server for converting an input key input from the wire telephone terminal of the stamp providing store using the DTMF function into digital data and transmitting the digital data; And a stamp management unit connected to the DTMF exchanger server for managing creation or deletion of a stamp for the service subscriber based on an input key transmitted from the DTMF exchanger server, the stamp providing shop information stored in the database, Wherein the mobile app installed in the mobile terminal of the service subscriber displays delivery stamp information through wireless communication with the stamp management server.

여기서, 상기 스탬프 관리서버는, 상기 DTMF 교환기 서버로부터 전달되는 입력키, 스탬프 제공매장의 유선전화번호 및 서비스 가입자의 이동단말 전화번호 데이터를 수신하는 데이터 수신부; 상기 스탬프 제공매장에 대한 정보를 저장하는 스탬프 제공매장 정보 DB; 상기 서비스 가입자에 대한 정보를 저장하는 서비스 가입자 정보 DB; 상기 스탬프 제공매장 정보 DB에 저장된 스탬프 제공매장 정보 및 상기 서비스 가입자 정보 DB에 저장된 서비스 가입자에 대한 정보를 검색하여 상기 데이터 수신부에서 수신된 데이터와 비교하여 매칭하는 데이터 매칭부; 상기 데이터 매칭부에서 매칭된 서비스 가입자에게 제공되는 스탬프의 발급을 상기 입력키에 대응하여 처리하는 스탬프 발급 관리부; 및 상기 스탬프 발급 관리부에 의해 처리되는 스탬프 발급 정보를 저장하는 스탬프 발급 DB를 포함할 수 있다.Here, the stamp management server may include a data receiving unit for receiving an input key transmitted from the DTMF exchanger server, a wire telephone number of a stamp providing store, and mobile terminal telephone number data of a service subscriber; A stamp providing shop information DB for storing information on the stamp providing store; A service subscriber information DB for storing information on the service subscriber; A data matching unit for searching for stamp-providing shop information stored in the stamp-providing-shop information DB and information about service subscribers stored in the service subscriber information DB, and comparing and matching the received data with data received by the data receiving unit; A stamp issuing management unit that processes the issuance of a stamp provided to the matching service subscriber in the data matching unit in correspondence with the input key; And a stamp issuing DB for storing the stamp issuing information processed by the stamp issuing management section.

여기서, 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 처리 여부를 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말에게 문자로 통보하는 메시지 발송부를 추가로 포함할 수 있다.Here, it is possible to further include a message sending unit for notifying, to the wire telephone terminal of the stamp providing store, whether or not the use of the stamp-setting coupon has been processed.

여기서, 상기 스탬프 제공매장이 유선전화 단말이 DTMF 기능을 이용하여 키를 입력하면, 상기 입력키 정보, 서비스 가입자의 전화번호 및 스탬프 제공매장의 전화번호를 포함하는 DTMF 데이터가 상기 DTMF 교환기 서버를 경유하여 상기 스탬프 관리서버로 전송되는 것을 특징으로 한다.Here, when the stamp providing store inputs the key using the DTMF function, the DTMF data including the input key information, the telephone number of the service subscriber, and the telephone number of the stamp providing store are transmitted via the DTMF exchanger server And transmitted to the stamp management server.

여기서, 상기 스탬프 관리서버는 상기 입력키 정보, 서비스 가입자의 전화번호 및 스탬프 제공매장의 전화번호를 포함하는 DTMF 데이터를 수신하여 매칭되는 정보를 스탬프 제공매장 정보 DB 및 서비스 가입자 정보 DB에서 검색하여 상기 서비스 가입자의 이동단말에 설치된 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프를 발급 또는 삭제하는 것을 특징으로 한다.Here, the stamp management server receives the DTMF data including the input key information, the telephone number of the service subscriber, and the telephone number of the stamp providing store, and searches the matching store information DB and the service subscriber information DB for matching information, And automatically issues or deletes the stamp through the mobile app installed in the mobile terminal of the service subscriber.

여기서, 상기 서비스 가입자는 이동단말에 설치된 모바일 앱을 통하여 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말에게 전화를 걸면, 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말이 DTMF 기능으로 상기 스탬프 관리서버에게 DTMF 데이터를 전달하여 유선으로 상기 서비스 가입자에 대한 스탬프를 생성 또는 삭제하고, 상기 서비스 가입자의 이동단말과 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말 간의 통화 종료 시, 상기 서비스 가입자는 상기 이동단말에 설치된 모바일 앱을 통하여 실시간으로 스탬프 적립 확인이 가능한 것을 특징으로 한다.Here, when the service subscriber makes a call to the wired phone terminal of the stamp providing store through the mobile app installed in the mobile terminal, the wired phone terminal of the stamp providing store transmits the DTMF data to the stamp management server by the DTMF function, The service subscriber generates a stamp for the service subscriber at the end of the call between the mobile terminal of the service subscriber and the wire terminal of the stamp providing store, Can be confirmed.

한편, 전술한 기술적 과제를 달성하기 위한 다른 수단으로서, 본 발명에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법은, 스탬프 제공매장이 서비스 가입자에게 스탬프 적립형 쿠폰을 위해 적립되는 스탬프를 발급하는 스탬프 발급 방법에 있어서, a) 서비스 가입자의 이동단말에 설치된 모바일 앱을 통해 스탬프 제공매장의 유선전화 단말에 전화하여 배달 주문 및 스탬프 적립을 요청하는 단계; b) 상기 서비스 가입자의 스탬프 적립 요청에 따라 스탬프 제공매장이 유선전화 단말의 DTMF 기능으로 데이터를 입력하여 DTMF 교환기 서버에 제공하는 단계; c) 상기 DTMF 교환기 서버가 DTMF를 통해 입력된 데이터를 디지털 데이터로 변환하여 스탬프 관리서버에게 전달하는 단계: d) 상기 스탬프 관리서버가 수신 데이터를 서비스 가입자 정보 및 스탬프 제공매장 정보와 매칭시키는 단계; e) 상기 스탬프 관리서버가 스탬프 발급을 처리하는 단계; 및 f) 상기 스탬프 관리서버가 스탬프 발급 여부를 서비스 가입자의 이동단말에 설치된 모바일 앱을 통해 실시간 확인할 수 있도록 제공하는 단계를 포함하여 이루어진다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method of issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to the present invention, including the steps of: issuing a stamp to a service subscriber for a stamp- A) calling the wired telephone terminal of the stamp providing shop through the mobile app installed in the mobile terminal of the service subscriber to request delivery order and stamp accumulation; b) According to the request for accumulating the service subscriber's stamp, the store provides the DTMF exchanger server with data by inputting DTMF function of the wire telephone terminal; c) converting DTMF exchanged data from the DTMF exchanger server into digital data and transmitting the digital data to the stamp management server; d) matching the received data with the service subscriber information and stamped store information; e) the stamp management server processing the stamp issuance; And f) providing the stamp management server to check whether a stamp is issued in real time through a mobile app installed in a mobile terminal of a service subscriber.

여기서, 상기 e) 단계에서 상기 스탬프 관리서버는 상기 입력키 정보, 서비스 가입자의 전화번호 및 스탬프 제공매장의 전화번호를 포함하는 DTMF 데이터를 수신하여 매칭되는 정보를 스탬프 제공매장 정보 DB 및 서비스 가입자 정보 DB에서 검색하고, 상기 f) 단계에서 상기 서비스 가입자의 이동단말에 설치된 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프를 발급 또는 삭제하는 것을 특징으로 한다.In step e), the stamp management server receives the DTMF data including the input key information, the telephone number of the service subscriber, and the telephone number of the stamp providing store, and transmits the matched information to the stamp providing shop information DB and the service subscriber information DB, and in step f), a stamp is automatically issued or deleted through the mobile application installed in the mobile terminal of the service subscriber.

여기서, 상기 서비스 가입자의 이동단말과 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말 간의 통화 종료 시, 상기 서비스 가입자는 상기 이동단말에 설치된 모바일 앱을 통하여 실시간으로 스탬프 적립 확인이 가능한 것을 특징으로 한다.Here, when the call between the mobile subscriber terminal of the service subscriber and the landline phone terminal of the stamp providing store is completed, the service subscriber can perform stamp accumulation confirmation in real time through the mobile app installed in the mobile terminal.

본 발명에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법은, g) 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 처리 여부를 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말에게 문자로 통보하는 단계를 추가로 포함할 수 있다.The method for issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using the DTMF according to the present invention may further include the step of: g) notifying the wired telephone terminal of the stamp providing store of whether or not the use of the stamp-loading coupon is processed.

본 발명에 따르면, 오프라인으로 제공되는 스탬프 대신에 DTMF를 이용하여 유선 주문시에도 스탬프 제공매장의 유선전화 단말의 키 입력으로 온라인상에서 서비스 가입자에게 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프를 발급하고 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 관리할 수 있다.According to the present invention, a DTMF is used instead of a stamp provided offline to automatically issue a stamp to a service subscriber via a mobile app on a line by key input of a wire terminal of a stamp providing store, and to use a stamp- Can be managed.

본 발명에 따르면, DTMF 기능을 이용하여 스탬프 제공매장이 간편하게 유선전화 단말을 통해 키를 입력함으로써, 스탬프의 사용 및 수거를 확인해야 하는 스탬프 제공매장과 배달원의 번거로움과 불편함을 감소시킬 수 있다.According to the present invention, by using the DTMF function, the stamp providing store can easily input the key through the wire telephone terminal, thereby reducing the hassle and inconvenience of the stamp providing store and the delivery source, which must confirm the use and collection of the stamp .

본 발명에 따르면, 종이 또는 스티커 제작 등의 추가적인 비용을 줄일 수 있으며, 서비스 가입자들은 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프 적립형 쿠폰을 간편하게 제공받아 사용할 수 있다.According to the present invention, it is possible to reduce additional costs such as making paper or stickers, and the service subscribers can conveniently use the stamp-loading coupon automatically by using the mobile app.

도 1은 종래의 기술에 따른 주문 처리 시스템의 구성도이다.
도 2는 종래의 기술에 따른 모바일 적립쿠폰 발급 시스템의 구성도이다.
도 3은 종래의 기술에 따른 전화번호를 이용한 문자메시지 쿠폰적립 시스템의 구성도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템의 개략적인 구성도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템에서 스탬프 관리서버를 구체적으로 나타내는 구성도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템에서 DTMF를 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템에서 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 구체적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법의 동작흐름도이다.
도 9a 및 도 9b는 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법의 구체적인 동작흐름도이다. 1 is a configuration diagram of an order processing system according to the prior art.
2 is a configuration diagram of a mobile earning coupon issuing system according to the related art.
3 is a block diagram of a system for accumulating a text message coupon using a telephone number according to a related art.
4 is a schematic block diagram of a wired / wireless integrated delivery stamp issuing system using DTMF according to an embodiment of the present invention.
5 is a configuration diagram specifically illustrating a stamp management server in a wire / wireless integrated delivery stamp issuing system using DTMF according to an embodiment of the present invention.
6 is a diagram for explaining a DTMF in a wired / wireless integrated delivery stamp issuing system using a DTMF according to an embodiment of the present invention.
FIG. 7 is a diagram for explaining the use of a stamp-loading coupon in a wired / wireless integrated delivery stamp issuing system using DTMF according to an embodiment of the present invention.
8 is a flowchart illustrating a method of issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an embodiment of the present invention.
9A and 9B are specific operational flowcharts of a method of issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an embodiment of the present invention.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings, which will be readily apparent to those skilled in the art. The present invention may, however, be embodied in many different forms and should not be construed as limited to the embodiments set forth herein. In order to clearly illustrate the present invention, parts not related to the description are omitted, and similar parts are denoted by like reference characters throughout the specification.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. Throughout the specification, when an element is referred to as "comprising ", it means that it can include other elements as well, without excluding other elements unless specifically stated otherwise. Also, the term "part" or the like, as described in the specification, means a unit for processing at least one function or operation, and may be implemented by hardware, software, or a combination of hardware and software.

[DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템(100)][System for issuing wired / wireless integrated delivery stamp using DTMF (100)]

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템의 개략적인 구성도이고, 도 5는 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템에서 스탬프 관리서버를 구체적으로 나타내는 구성도이다.FIG. 4 is a schematic diagram illustrating a system for issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an embodiment of the present invention. FIG. 5 is a schematic diagram illustrating a system for issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an exemplary embodiment of the present invention. Fig.

도 4 및 도 5를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템(100)은, 스탬프 제공매장이 서비스 가입자에게 스탬프 적립형 쿠폰을 위해 적립되는 스탬프를 발급하는 스탬프 발급 시스템으로서, 서비스 가입자의 이동단말(110), 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130), DTMF 교환기 서버(140) 및 스탬프 관리서버(150)를 포함하고, 구체적으로, 상기 스탬프 관리서버(150)는, 도 5에 도시된 바와 같이, 데이터 수신부(151), 데이터 매칭부(152), 스탬프 제공매장 정보 DB(153), 서비스 가입자 정보 DB(154), 스탬프 발급 관리부(155), 스탬프 발급 DB(156) 및 메시지 발송부(157)를 포함할 수 있다.4 and 5, a wired / wireless integrated delivery stamp issuing system 100 using a DTMF according to an embodiment of the present invention is configured such that a stamp providing shop issues a stamp to a service subscriber for issuing a stamp to be accumulated for a stamp- The system includes a mobile terminal 110 of a service subscriber, a wire telephone terminal 130 of a stamp providing store, a DTMF exchanger server 140 and a stamp management server 150. Specifically, A data matching unit 152, a stamp providing shop information DB 153, a service subscriber information DB 154, a stamp issuing management unit 155, a stamp issuing DB 155, (156) and a message sending unit (157).

서비스 가입자의 이동단말(110)은 예를 들면, 스마트폰일 수 있고, 상기 스탬프 관리서버(150)로부터 다운로드받아 설치한 모바일 앱(120)을 이용하여 스탬프 제공매장의 유선전환 단말(130)에게 전화를 걸어 주문 및 스탬프 적립을 요청한다. 이때, 후술하는 바와 같이, 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치되는 모바일 앱(120)은 상기 스탬프 관리서버(150)와 무선통신을 통해 배달 스탬프 정보를 자동으로 표시할 수 있다.The mobile terminal 110 of the service subscriber may be a smart phone for example and may be connected to the wired switching terminal 130 of the stamp providing store by using the mobile app 120 downloaded and installed from the stamp management server 150 To request an order and stamp accumulation. At this time, as described later, the mobile app 120 installed in the mobile terminal 110 of the service subscriber can automatically display the delivery stamp information through wireless communication with the stamp management server 150.

스탬프 제공매장에 구비되는 유선전화 단말(130)은 상기 서비스 가입자의 이동단말(110)로부터 전화를 받을 수 있도록 스탬프 제공매장에 구비되고, DTMF(Dual Tone Multiple Frequency) 기능을 이용하여 키(Key)를 입력한다. 예를 들면, 후술하는 도 7에 도시된 바와 같이, 스탬프 관리서버(150)의 호출, 서비스 가입자 전화번호, 입력키, 쿠폰 사용 여부 등을 입력키로 입력할 수 있다.The wired telephone terminal 130 provided in the stamp providing store is provided in the stamp providing store so that the user can receive a telephone call from the mobile terminal 110 of the service subscriber. The wired telephone terminal 130 stores a key using a DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) . For example, as shown in FIG. 7, which will be described later, it is possible to input a call of the stamp management server 150, a service subscriber's telephone number, an input key, whether or not a coupon is used, etc. as an input key.

DTMF 교환기 서버(140)는 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)로부터 DTMF 기능을 이용하여 입력되는 입력 키(key in)를 디지털 데이터로 변환하여 전달한다. 즉, 상기 DTMF 교환기 서버(140)는 상기 스탬프 관리서버(150)와 연결되어 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)을 통해 입력되는 입력키를 처리하고, 이때, 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)을 통해 입력되는 입력키와 함께 스탬프 제공매장의 유선전화 번호와 서비스 가입자의 전화번호를 상기 스탬프 관리서버(150)에 전달한다.The DTMF exchanger server 140 converts the input key (key in) input from the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store using the DTMF function into digital data and transmits the digital data. That is, the DTMF exchanger server 140 processes an input key that is connected to the stamp management server 150 and input through the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store. At this time, To the stamp management server 150, the wire telephone number of the stamp providing store and the telephone number of the service subscriber together with the input key input through the input unit 130.

스탬프 관리서버(150)는 상기 DTMF 교환기 서버(140)로부터 전달되는 입력키와 데이터베이스에 저장된 상기 스탬프 제공매장 정보와 고객인 서비스 가입자 정보를 바탕으로 상기 서비스 가입자를 위한 스탬프의 생성, 삭제 등을 관리한다.The stamp management server 150 manages the creation and deletion of a stamp for the service subscriber based on the input key transmitted from the DTMF exchanger server 140, the stamp providing shop information stored in the database, do.

구체적으로, 도 5에 도시된 바와 같이, 상기 스탬프 관리서버(150)의 데이터 수신부(151)는 상기 DTMF 교환기 서버(140)로부터 전달되는 입력키, 스탬프 제공매장의 유선전화번호 및 서비스 가입자의 이동단말 전화번호 데이터를 수신한다.5, the data receiving unit 151 of the stamp management server 150 receives the input key transmitted from the DTMF exchanger server 140, the wire telephone number of the stamp providing store, Terminal telephone number data.

상기 스탬프 관리서버(150)의 데이터 매칭부(152)는 상기 스탬프 제공매장 정보 DB(153)에 저장된 스탬프 제공매장 정보 및 상기 서비스 가입자 정보 DB(154)에 저장된 서비스 가입자에 대한 정보를 검색하여 상기 데이터 수신부(151)에서 수신된 데이터와 비교하여 매칭한다.The data matching unit 152 of the stamp management server 150 searches stamp providing shop information stored in the stamp providing shop information DB 153 and information on service subscribers stored in the service subscriber information DB 154, And the data received by the data receiving unit 151 are matched.

상기 스탬프 관리서버(150)의 스탬프 제공매장 정보 DB(153)는 상기 스탬프 제공매장에 대한 정보를 저장하고 있고, 상기 스탬프 관리서버(150)의 서비스 가입자 정보 DB(154)는 상기 서비스 가입자에 대한 정보를 저장하고 있다.The stamp providing shop information DB 153 of the stamp management server 150 stores information about the stamp providing store 150 and the service subscriber information DB 154 of the stamp managing server 150 stores the information about the service subscribers The information is being stored.

상기 스탬프 관리서버(150)의 스탬프 발급 관리부(155)는 상기 데이터 매칭부(152)에서 매칭된 서비스 가입자에게 제공되는 스탬프의 발급을 상기 입력키에 대응하여 처리한다.The stamp issuance management unit 155 of the stamp management server 150 processes the issuance of a stamp provided to the matched service subscriber in the data matching unit 152 in correspondence with the input key.

상기 스탬프 관리서버(150)의 스탬프 발급 DB(156)는 상기 스탬프 발급 관리부(155)에 의해 처리되는 스탬프 발급 정보를 저장한다.The stamp issuance DB 156 of the stamp management server 150 stores the stamp issuance information processed by the stamp issuance management unit 155. [

상기 스탬프 관리서버(150)의 메시지 발송부(157)는 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 처리 여부를 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 문자로 통보한다.The message sending unit 157 of the stamp management server 150 notifies the wired telephone terminal 130 of the stamp providing store of whether or not the use of the stamp-loading coupon is processed by a character.

즉, 상기 스탬프 관리서버(150)는 입력키와 함께 스탬프 제공매장의 유선전화번호와 서비스 가입자의 전화번호를 수신하여, 스탬프 제공매장 정보 DB(153) 및 서비스 가입자 정보 DB(154)에 저장된 정보를 비교하여 해당 정보와 매칭되는 데이터를 찾아 스탬프 데이터를 저장 또는 삭제하도록 관리한다.That is, the stamp management server 150 receives the wire telephone number of the store providing store and the telephone number of the service subscriber together with the input key, and stores the information stored in the stamp providing shop information DB 153 and the service subscriber information DB 154 And manages to store or delete the stamp data by searching for data that matches the information.

이에 따라 상기 DTMF 교환기 서버(140)로부터 상기 스탬프 관리서버(150)로 데이터가 전달되어 서비스 가입자와 스탬프 제공매장에 매칭되는 스탬프가 생성 또는 삭제되며, 서비스 가입자와 스탬프 제공매장은 기존의 주문 방식으로 전화 주문을 통해 배달 스탬프가 서비스 가입자에게 제공될 수 있다.As a result, data is transmitted from the DTMF exchanger server 140 to the stamp management server 150 to generate or delete stamps matching the service subscribers and the stamp providing stores, and the service subscribers and the stamp providing stores A delivery stamp may be provided to the service subscriber through telephone ordering.

본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템(100)은, 서비스 가입자에게 스탬프를 제공하는 스탬프 제공매장이 유선전화 단말(130)을 통해 키를 입력하고, 상기 유선전화 단말(130)은 DTMF 기능을 통해 입력된 키와 함께 스탬프 제공매장의 전화번호, 고객의 전화번호를 DTMF 교환기 서버(140)로 전송하고, 스탬프 관리서버(150)는 전송된 데이터를 처리하여 서비스 가입자의 모바일 앱(120)에 표시하도록 스탬프를 저장 및 삭제한다.The integrated wired and wireless delivery stamp issuing system 100 using the DTMF according to the embodiment of the present invention may be configured such that a stamp providing store for providing a stamp to a service subscriber inputs a key via the wired phone terminal 130, 130 transmits the telephone number of the store providing the store and the telephone number of the customer to the DTMF exchanger server 140 together with the key input through the DTMF function, and the stamp management server 150 processes the transmitted data, And stores and deletes the stamp to be displayed on the mobile app 120. [

서비스 가입자는 이동단말(110), 예를 들면, 스마트폰에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 상기 스탬프 관리서버(150)에서 저장, 삭제된 스탬프 정보를 표시할 수 있고, 이때, 상기 스탬프 관리서버(150)는 상기 적립된 스탬프 정보를 통해서 스탬프 적립형 쿠폰을 발급하며, 또한, 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용도 상기 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 이용하여 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용처리 후에 문자를 통하여 자동으로 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 쿠폰사용 처리 내역을 전달할 수 있다.The service subscriber can display the stamp information stored and deleted in the stamp management server 150 through the mobile terminal 110, for example, the mobile app 120 installed in the smart phone. At this time, (150) issues a stamp-loading coupon through the stored stamp information, and the use of the stamp-loading coupon is also managed by using the mobile app (120) installed in the mobile terminal (110) It is possible to automatically transmit the coupon use processing history to the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store through characters.

한편, 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템에서 DTMF를 설명하기 위한 도면이다.Meanwhile, FIG. 6 is a diagram for explaining a DTMF in a wired / wireless integrated delivery stamp issuing system using a DTMF according to an embodiment of the present invention.

도 6은 DTMF식 유선전화 단말(130)의 다이얼 버튼에 할당된 주파수를 나타내며, 세로로 저주파 그룹과 가로로 고주파 그룹이 분포되어 있고, 각각의 다이얼 버튼바다 고유의 저주파 성분과 고주파 성분이 할당되어 있다. 여기서, DTMF(Dual Tone Multiple Frequency)는 2개의 주파수 성분을 갖는 신호로서, 통상적으로 유선전화 단말(130)에서 상대방 전화번호를 전화국의 DTMF 교환기 서버(140)로 전달할 때 사용되며, 수화기를 들고 다이얼 버튼을 누르면 발생하는 소리가 DTMF 신호음이다.6 shows the frequency assigned to the dial buttons of the DTMF wired telephone terminal 130. The low frequency group and the high frequency group are distributed vertically and the low frequency component and the high frequency component peculiar to each dial button are assigned have. Here, DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) is a signal having two frequency components, and is typically used to transmit the other party's telephone number from the wired telephone terminal 130 to the DTMF exchanger server 140 of the telephone office, The sound that is generated when the button is pressed is the DTMF tone.

예를 들면, 5번 버튼을 누르면 770㎐의 저주파 성분 주파수와 1336㎐의 고주파 성분 주파수를 갖는 DTMF 신호음이 동시에 발생하게 된다. 이러한 DTMF 신호음은 전화선을 통해 전달되어 통화자가 귀로 들을 수 있도록 모두 가청주파수 범위에 있다. 즉, DTMF 방식의 다이얼 신호는 음성신호 대역이기 때문에 통화자의 목소리와 동일하게 전화선을 타고 전달될 수 있고, 이러한 DTMF 신호가 전화국의 DTMF 교환기 서버(140)로 전달되면, DTMF Decoder를 통해 디지털 신호로 변환되고, 후속적으로, 전화국의 회선 교환기(도시되지 않음)를 통해 본 발명의 실시예에 따른 스탬프 관리서버(150)로 연결된다.For example, when the button 5 is pressed, a DTMF signal having a low frequency component frequency of 770 Hz and a high frequency component frequency of 1336 Hz is generated at the same time. These DTMF tones are transmitted over the telephone line and are all in the audible frequency range so that the caller can hear your ears. That is, since the dial signal of the DTMF scheme is a voice signal band, it can be carried on the telephone line in the same manner as the voice of the caller. When the DTMF signal is transmitted to the DTMF exchanger server 140 of the telephone station, And subsequently connected to the stamp management server 150 according to an embodiment of the present invention via a circuit switching exchange (not shown) of the telephone office.

이에 따라 스탬프 제공매장에 구비된 유선전화 단말(130)을 통해 다이얼 버튼을 누르면, DTMF 교환기 서버(140)를 경유하여 스탬프 관리서버(150)에 회선을 통해 연결된 후 데이터가 전달될 수 있다.Accordingly, if a dial button is pressed through the wire telephone terminal 130 provided in the stamp providing store, the data can be transmitted after being connected to the stamp management server 150 via the circuit via the DTMF exchanger server 140 via the circuit.

한편, 도 7은 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템에서 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 구체적으로 설명하기 위한 도면이다.FIG. 7 is a view for explaining the use of the stamp-loading coupon in the wired / wireless integrated delivery stamp issuing system using the DTMF according to the embodiment of the present invention.

도 7을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템에서, 스탬프 제공매장에 구비되는 유선전화 단말(130)을 통해 스탬프 관리서버(150)의 호출, 서비스 가입자 전화번호, 입력키, 쿠폰 사용 여부 등을 입력키로 입력할 수 있고, 예를 들면, *10을 입력하여 스탬프 관리서버(150)를 호출할 수 있다.Referring to FIG. 7, in the wired / wireless integrated delivery stamp issuing system using the DTMF according to the embodiment of the present invention, a call is made to the stamp management server 150 through the wired phone terminal 130 provided in the stamp providing store, A number, an input key, whether to use a coupon, or the like can be input as an input key. For example, * 10 can be input to call the stamp management server 150.

또한, 서비스 가입자 전화번호 (또는 회원번호) *010-123-4567을 입력할 수 있고, 스탬프 적립을 위한 #0, #1, #2 등을 입력할 수 있는데. #0은 스탬프 삭제를 의미하고, #1 스탬프 1개 적립하는 것을 의미하며, #2는 스탬프 2개를 적립하는 것을 의미한다. 또는, 5개의 스탬프 적립 시에 #11111과 같이 스탬프 개수만큼 1을 연속적으로 눌러서 스탬프를 적립할 수도 있다.In addition, the service subscriber's telephone number (or membership number) * 010-123-4567 can be input, and # 0, # 1, # 2, etc. for stamp accumulation can be input. # 0 means stamp deletion, and means to accumulate one stamp # 1, and # 2 means to accumulate two stamps. Alternatively, at the time of accumulating five stamps, stamps may be accumulated by pressing 1 continuously for the same number of stamps as # 11111.

또한, 쿠폰의 사용여부는 서비스 가입자가 주문시에 매장에 쿠폰 사용을 유선 상으로 요청하면, 추후 배달원에 의한 배달 시에 직접 서비스 가입자의 모바일 앱(120)의 사용처리 버튼을 통해 쿠폰을 사용 처리한다.  Whether or not the coupon is used is determined by a service subscriber who requests the use of coupon on the wire at the time of ordering and processes the coupon through the use processing button of the mobile app 120 of the service subscriber at the time of delivering by the deliveryman .

이때, 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치되는 모바일 앱(120)은 상기 스탬프 관리서버(150)와 무선통신을 통해, 도 7의 하부에 도시된 바와 같이, 배달 스탬프 정보를 자동으로 표시할 수 있다. 여기서, 전술한 입력키는 단지 예시적으로 나타낸 것이고, 이에 국한되지 않고 다양하게 변경될 수 있다. At this time, the mobile app 120 installed in the mobile terminal 110 of the service subscriber automatically displays the delivery stamp information through wireless communication with the stamp management server 150, as shown in the lower part of FIG. 7 . Herein, the above-described input keys are merely illustrative, and can be variously modified without being limited thereto.

본 발명의 실시예에 따르면, 오프라인으로 제공되는 스탬프 대신에 DTMF를 이용하여 유선 주문시에도 스탬프 제공매장의 유선전화 단말의 키 입력으로 온라인상에서 서비스 가입자에게 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프를 발급하고 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 관리할 수 있다. 또한, DTMF 기능을 이용하여 스탬프 제공매장이 간편하게 유선전화 단말을 통해 키를 입력함으로써, 스탬프의 사용 및 수거를 확인해야 하는 스탬프 제공매장과 배달원의 번거로움과 불편함을 감소시킬 수 있고, 또한, 종이 또는 스티커 제작 등의 추가적인 비용을 줄일 수 있으며, 서비스 가입자들은 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프 적립형 쿠폰을 간편하게 제공받아 사용할 수 있다.According to the embodiment of the present invention, a DTMF is used instead of a stamp provided offline to automatically issue a stamp to a service subscriber on-line on a mobile application via a key input of a wire telephone terminal of a stamp providing store, You can manage the use of coupons. Further, by using the DTMF function, the stamp providing store can easily input the key through the wire telephone terminal, thereby reducing the cumbersome and inconveniences of the store providing the stamp and the delivery person, which are required to confirm the use and collection of the stamp, Additional costs such as making paper or stickers can be reduced, and service subscribers can easily receive and use stamped coupons automatically through mobile apps.

[DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법][Method of issuing integrated wire / wireless delivery stamp using DTMF]

도 8은 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법의 동작흐름도이고, 도 9a 및 도 9b는 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법의 구체적인 동작흐름도이다.FIG. 8 is a flowchart illustrating a method of issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an embodiment of the present invention. FIGS. 9A and 9B are flowcharts of a method of issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an embodiment of the present invention. to be.

도 8을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법은, 스탬프 제공매장이 서비스 가입자에게 스탬프 적립형 쿠폰을 위해 적립되는 스탬프를 발급하는 스탬프 발급 방법으로서, 먼저, 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에 전화하여 주문 및 스탬프 적립을 요청한다(S110).Referring to FIG. 8, a method of issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an embodiment of the present invention is a method of issuing a stamp to a stamp providing shop issuing a stamp to be accumulated for a stamp- The subscriber's phone terminal 130 of the stamp providing store is called through the mobile app 120 installed in the subscriber's mobile terminal 110 and requests order and stamp accumulation at step S110.

다음으로, 상기 서비스 가입자의 스탬프 적립 요청에 따라 스탬프 제공매장이 유선전화 단말(130)의 DTMF 기능으로 데이터를 입력하여 DTMF 교환기 서버(140)에 제공한다(S120).Next, in response to the request for accumulating the service subscriber's stamp, the store provides the data to the DTMF exchanger server 140 using the DTMF function of the wire telephone terminal 130 (S120).

다음으로, 상기 DTMF 교환기 서버(140)가 DTMF를 통해 입력된 데이터를 디지털 데이터로 변환하여 스탬프 관리서버(150)에게 전달한다(S130).Next, the DTMF exchanger server 140 converts the data input through the DTMF to digital data and transmits the digital data to the stamp management server 150 (S130).

다음으로, 상기 스탬프 관리서버(150)가 수신 데이터를 서비스 가입자 정보 및 스탬프 제공매장 정보와 매칭시킨다(S140).Next, the stamp management server 150 matches the received data with the service subscriber information and the stamp providing shop information (S140).

다음으로, 상기 스탬프 관리서버(150)가 스탬프 발급을 처리한다(S150).Next, the stamp management server 150 processes the stamp issuance (S150).

다음으로, 상기 스탬프 관리서버(150)가 스탬프 발급 여부를 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 실시간 확인할 수 있도록 제공한다(S160).Next, the stamp management server 150 provides a check whether the stamp is issued in real time through the mobile app 120 installed in the mobile terminal 110 of the service subscriber (S160).

후속적으로, 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 처리 여부를 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 문자로 통보할 수 있다.Subsequently, whether or not the use of the stamp-loading coupon is processed can be notified to the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store by a letter.

또한, 도 9a 및 도 9b를 참조하면, 서비스 가입자가 스탬프 적립형 쿠폰을 소지하여 사용하는 경우에 대해 본 발명의 실시예에 따른 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법은, 먼저, 서비스 가입자의 이동단말(110), 예를 들면, 스마트폰에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 주문 및 스탬프 적립을 요청하기 위해서 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 전화를 건다(S201). 여기서, 상기 모바일 앱(120)은 서비스 가입자의 이동단말(110)을 사용하여 스탬프 관리서버(150)로부터 다운로드받아 설치할 수 있다.9A and 9B, a method for issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using a DTMF according to an embodiment of the present invention, in which a service subscriber has a stamp-loading coupon, The mobile phone terminal 130 of the stamp providing store is called (S201) in order to request the order and stamp accumulation through the mobile phone 110 installed in the smartphone, for example, the mobile app 120 installed in the smartphone. Here, the mobile application 120 may be downloaded from the stamp management server 150 using the mobile terminal 110 of the service subscriber.

다음으로, 서비스 가입자의 이동단말(110)은 모바일 앱(120)을 통해 상기 스탬프 제공매장에서 사용할 스탬프 적립형 쿠폰이 있는지 여부를 확인하고(S202), 상기 스탬프 적립형 쿠폰이 있는 경우 쿠폰 사용 여부를 결정한다(S203).Next, the mobile terminal 110 of the service subscriber confirms whether there is a stamp-type coupon to be used in the stamp-providing store through the mobile app 120 (S202), and determines whether or not the coupon is used when the stamp- (S203).

다음으로, 상기 스탬프 적립형 쿠폰을 사용할 경우, 서비스 가입자는 스탬프 제공매장에게 주문 내역에 따른 스탬프 적립과 함께 기존의 스탬프 적립형 쿠폰의 사용도 요청한다(S204). Next, when using the stamp-type coupon, the service subscriber requests the stamp-providing shop to accumulate the stamp according to the order details and also to use the existing stamp-type coupon (S204).

다음으로, 상기 스탬프 제공매장은 스탬프 적립형 쿠폰 사용을 제외한 부분에 대해서 적립을 요청받은 스탬프를 유선전화 단말(130)의 키 입력을 통한 DTMF 기능을 사용하여 DTMF 교환기 서버(140)에게 입력키 및 서비스 가입자의 전화번호 데이터를 전송한다(S205).Next, the stamp providing store sends a stamp to the DTMF exchanger server 140, using the DTMF function through the key input of the wire telephone terminal 130, to input the stamp requested for the portion except for the use of the stamp- The subscriber's telephone number data is transmitted (S205).

다음으로, 상기 DTMF 교환기 서버(140)는 키 입력을 통해 수신된 입력키 및 전화번호 데이터를 스탬프 관리서버(150)에게 전달하고(S206), 상기 스탬프 관리서버(150)는 수신 데이터에 매칭되는 정보를 데이터베이스에서 검색하고, 수신 데이터의 입력키가 스탬프 발급키인지 여부를 확인한다(S207). 예를 들면, 0은 스탬프 삭제를 위한 입력키일 수 있고, 1 이상은 스탬프 발급수에 따른 스탬프 발급키일 수 있다. Next, the DTMF exchanger server 140 transmits the input key and the telephone number data received through the key input to the stamp management server 150 (S206), and the stamp management server 150 transmits the input key and the telephone number data Information is retrieved from the database, and it is checked whether the input key of the received data is the stamp issuing key (S207). For example, 0 may be an input key for deleting a stamp, and 1 or more may be a stamp issuing key according to the stamp issuing number.

다음으로, 상기 스탬프 관리서버(150)는 수신 데이터의 입력키가 스탬프 발급키인 경우, 수신 데이터를 서비스 가입자 정보와 매칭하여 스탬프를 발급하고(S208), 만일 수신 데이터의 입력키가 스탬프 발급키가 아닌 경우 스탬프를 삭제하도록(S209) 스탬프를 관리한다.Next, when the input key of the received data is the stamp issuing key, the stamp management server 150 matches the received data with the service subscriber information and issues a stamp (S208). If the input key of the received data is the stamp issuing key (S209) to manage the stamp to delete the stamp.

다음으로, 서비스 가입자의 이동단말(110)과 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)간의 통화가 종료되면(S210), 서비스 가입자는 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 상기 스탬프 관리서버(150)에서 발급 또는 삭제된 스탬프 정보를 자동으로 실시간 확인할 수 있다(S211).Next, when the call between the mobile terminal 110 of the service subscriber and the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store is terminated (S210), the service subscriber transmits the mobile terminal 110 The stamp management server 150 can automatically check the stamp information issued or deleted in real time (S211).

다음으로, 상기 스탬프 관리서버(150)는 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 여부를 확인하여(S212), 서비스 가입자가 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 요청한 경우, 스탬프 제공매장이 서비스 가입자에게 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 여부를 확인하여 배달시 배달원에게 쿠폰 사용을 처리를 요청한다(S213).Next, the stamp management server 150 checks whether or not the stamp-loading coupon is used (S212). If the service subscriber requests use of the stamp-loading coupon, the stamp management server 150 determines whether or not the stamp- And requests the delivery agent to process the coupon usage at the time of delivery (S213).

다음으로, 스탬프 제공매장의 배달원이 서비스 가입자의 모바일 앱(120)을 확인하여 서비스 가입자에게 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 처리를 확인하면, 상기 스탬프 관리서버(150)는 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 문자(SNS)로 서비스 가입자의 쿠폰 사용처리 내역을 자동으로 통보하고(S214), 이에 따라 상기 스탬프 제공매장은 서비스 가입자의 주문 내역을 최종적으로 확인함으로써 주문이 완료된다. 이때, 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)은 상기 스탬프 관리서버(150)로부터 문자 수신이 가능한 전화기일 수 있다.Next, when the deliverer of the stamp providing store confirms the use of the stamp-loading coupon to the service subscriber by confirming the mobile application 120 of the service subscriber, the stamp management server 150 transmits the stamp- (S214), and the stamp providing store finally confirms the order details of the service subscribers, thereby completing the order. At this time, the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store may be a telephone capable of receiving characters from the stamp management server 150.

다음으로, 서비스 가입자가 스탬프 적립형 쿠폰의 사용을 요청하지 않은 경우, 상기 스탬프 제공매장은 서비스 가입자의 주문 내역을 최종적으로 확인함으로써 주문이 종료되며 상기 스탬프 제공매장은 서비스 가입자의 주문에 대응하여 배달원에게 배달을 요청한다(S215).Next, if the service subscriber does not request the use of the stamp-charging coupon, the stamp providing shop finally confirms the order details of the service subscriber, thereby ending the order, and the stamp providing shop is informed to the delivery member in response to the order of the service subscriber And requests delivery (S215).

결국, 본 발명의 실시예에 따르면, DTMF 기능을 이용하여 스탬프 제공매장이 간편하게 유선전화 단말을 통해 키를 입력함으로써, 스탬프의 사용 및 수거를 확인해야 하는 스탬프 제공매장과 배달원의 번거로움과 불편함을 감소시킬 수 있고, 또한, 종이 또는 스티커 제작 등의 추가적인 비용을 줄일 수 있으며, 서비스 가입자들은 모바일 앱을 통해 자동으로 스탬프 적립형 쿠폰을 간편하게 제공받아 사용할 수 있게 된다.As a result, according to the embodiment of the present invention, the stamp providing store can easily input the key through the wired telephone terminal by using the DTMF function, thereby making it possible to check the use of the stamp and the collection of the stamp. And it is also possible to reduce additional costs such as making paper or stickers, and the service subscribers can conveniently use the stamp-type coupon automatically by using the mobile app.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.It will be understood by those skilled in the art that the foregoing description of the present invention is for illustrative purposes only and that those of ordinary skill in the art can readily understand that various changes and modifications may be made without departing from the spirit or essential characteristics of the present invention. will be. It is therefore to be understood that the above-described embodiments are illustrative in all aspects and not restrictive. For example, each component described as a single entity may be distributed and implemented, and components described as being distributed may also be implemented in a combined form.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope of the present invention is defined by the appended claims rather than the detailed description and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalents are to be construed as being included within the scope of the present invention do.

100: 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템
110: 이동단말(서비스 가입자)
120: 모바일 앱
130: 유선전화 단말(스탬프 제공매장)
140: DTMF 교환기 서버
150: 스탬프 관리서버
151: 데이터 수신부
152: 데이터 매칭부
153: 스탬프 제공매장 정보 DB
154: 서비스 가입자 정보 DB
155: 스탬프 발급 관리부
156: 스탬프 발급 DB
157: 메시지 발송부100: Integrated wired and wireless delivery stamp issuing system
110: mobile terminal (service subscriber)
120: Mobile Apps
130: Fixed telephone terminal (stamped store)
140: DTMF exchanger server
150: Stamp management server
151: Data receiving unit
152: Data matching unit
153: Stamp provided store information DB
154: Service subscriber information DB
155: The stamp issuing management section
156: DB for stamp issuance
157: Message sending section

Claims (10)

스탬프 제공매장이 서비스 가입자에게 스탬프 적립형 쿠폰을 위해 적립되는 스탬프를 발급하는 스탬프 발급 시스템에 있어서,
서비스 가입자가 소지한 단말로서, 모바일 앱(120)을 다운로드받아 설치하고, 상기 모바일 앱(120)을 통해 배달 주문 및 스탬프 적립을 요청하는 이동단말(110);
상기 서비스 가입자의 이동단말(110)로부터 전화를 받을 수 있도록 스탬프 제공매장에 구비되고, DTMF(Dual Tone Multiple Frequency) 기능을 이용하여 키(Key)를 입력하는 유선전화 단말(130);
상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)로부터 DTMF 기능을 이용하여 입력되는 입력 키(Key in)를 디지털 데이터로 변환하여 전달하는 DTMF 교환기 서버(140); 및
상기 DTMF 교환기 서버(140)와 연결되어 상기 DTMF 교환기 서버(140)로부터 전달되는 입력키와 데이터베이스에 저장된 상기 스탬프 제공매장 정보와 고객인 서비스 가입자 정보를 바탕으로 상기 서비스 가입자를 위한 스탬프의 생성 또는 삭제를 관리하는 스탬프 관리서버(150)
를 포함하되,
상기 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치되는 모바일 앱(120)은 상기 스탬프 관리서버(150)와 무선통신을 통해 배달 스탬프 정보를 표시하는 것을 특징으로 하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템.A stamp issuing system in which a stamp providing shop issues a stamp to be registered for a stamp-loading coupon to a service subscriber,
A mobile terminal (110) downloading and installing a mobile application (120) as a terminal owned by a service subscriber, and requesting delivery order and stamp accumulation through the mobile app (120);
A wired telephone terminal 130 provided in a stamp providing shop for receiving a telephone call from the mobile terminal 110 of the service subscriber and inputting a key using a DTMF (Dual Tone Multiple Frequency) function;
A DTMF exchanger server 140 for converting an input key (Key in) input from the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store using the DTMF function into digital data and transmitting the digital data; And
A stamp for the service subscriber is generated or deleted based on the input key transmitted from the DTMF exchanger server 140, the stamp-providing shop information stored in the database, and the service subscriber information, A stamp management server 150 for managing the stamp management server 150,
, ≪ / RTI &
Wherein the mobile application (120) installed in the mobile terminal (110) of the service subscriber displays delivery stamp information through wireless communication with the stamp management server (150). 제1항에 있어서, 상기 스탬프 관리서버(150)는,
상기 DTMF 교환기 서버(140)로부터 전달되는 입력키, 스탬프 제공매장의 유선전화번호 및 서비스 가입자의 이동단말 전화번호 데이터를 수신하는 데이터 수신부(151);
상기 스탬프 제공매장에 대한 정보를 저장하는 스탬프 제공매장 정보 DB(153);
상기 서비스 가입자에 대한 정보를 저장하는 서비스 가입자 정보 DB(154);
상기 스탬프 제공매장 정보 DB(153)에 저장된 스탬프 제공매장 정보 및 상기 서비스 가입자 정보 DB(154)에 저장된 서비스 가입자에 대한 정보를 검색하여 상기 데이터 수신부(151)에서 수신된 데이터와 비교하여 매칭하는 데이터 매칭부(152);
상기 데이터 매칭부(152)에서 매칭된 서비스 가입자에게 제공되는 스탬프의 발급을 상기 입력키에 대응하여 처리하는 스탬프 발급 관리부(155); 및
상기 스탬프 발급 관리부(155)에 의해 처리되는 스탬프 발급 정보를 저장하는 스탬프 발급 DB(156)
를 포함하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템.The system according to claim 1, wherein the stamp management server (150)
A data receiving unit 151 for receiving an input key transmitted from the DTMF exchanger server 140, a wire telephone number of a stamp providing store, and mobile terminal telephone number data of a service subscriber;
A stamp providing shop information DB 153 for storing information on the stamp providing store;
A service subscriber information DB 154 for storing information on the service subscriber;
Stores stamp store information stored in the stamp providing store information DB 153 and information on service subscribers stored in the service subscriber information DB 154 and compares the data with the data received by the data receiving unit 151 to obtain matching data A matching unit 152;
A stamp issuance management unit 155 for processing the issuance of a stamp provided to the matched service subscriber in the data matching unit 152 in correspondence with the input key; And
A stamp issuing DB 156 for storing the stamp issuing information processed by the stamp issuing management unit 155,
A system for issuing a wire / wireless integrated delivery stamp using DTMF. 제2항에 있어서,
상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 처리 여부를 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 문자로 통보하는 메시지 발송부(157)를 추가로 포함하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템.3. The method of claim 2,
Further comprising a message sending unit (157) for notifying the wired telephone terminal (130) of the stamp providing store of whether or not the usage of the stamp-loading coupon is processed by using a DTMF. 제1항에 있어서,
상기 스탬프 제공매장이 유선전화 단말(130)이 DTMF 기능을 이용하여 키를 입력하면, 상기 입력키 정보, 서비스 가입자의 전화번호 및 스탬프 제공매장의 전화번호를 포함하는 DTMF 데이터가 상기 DTMF 교환기 서버(140)를 경유하여 상기 스탬프 관리서버(150)로 전송되는 것을 특징으로 하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템.The method according to claim 1,
When the stamp providing store inputs the key using the DTMF function, the DTMF exchange server (130) transmits DTMF data including the input key information, the telephone number of the service subscriber, and the telephone number of the stamp providing store to the DTMF exchanger server 140 to the stamp management server (150). A system for issuing a wire / wireless integrated delivery stamp using a DTMF. 제4항에 있어서,
상기 스탬프 관리서버(150)는 상기 입력키 정보, 서비스 가입자의 전화번호 및 스탬프 제공매장의 전화번호를 포함하는 DTMF 데이터를 수신하여 매칭되는 정보를 스탬프 제공매장 정보 DB(153) 및 서비스 가입자 정보 DB(154)에서 검색하여 상기 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 자동으로 스탬프를 발급 또는 삭제하는 것을 특징으로 하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템.5. The method of claim 4,
The stamp management server 150 receives DTMF data including the input key information, the telephone number of the service subscriber, and the telephone number of the stamp providing store, and stores the matched information in the stamp providing store information DB 153 and the service subscriber information DB (154) and automatically issues or deletes a stamp through the mobile app (120) installed in the mobile terminal (110) of the service subscriber. 제1항에 있어서,
상기 서비스 가입자는 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통하여 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 전화를 걸면, 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)이 DTMF 기능으로 상기 스탬프 관리서버(150)에게 DTMF 데이터를 전달하여 유선으로 상기 서비스 가입자에 대한 스탬프를 생성 또는 삭제하고, 상기 서비스 가입자의 이동단말(110)과 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130) 간의 통화 종료 시, 상기 서비스 가입자는 상기 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통하여 실시간으로 스탬프 적립 확인이 가능한 것을 특징으로 하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 시스템.The method according to claim 1,
When the service subscriber makes a call to the wired phone terminal 130 of the stamp providing store through the mobile app 120 installed in the mobile terminal 110, the wired phone terminal 130 of the stamp providing store performs the DTMF function And transmits the DTMF data to the stamp management server 150 to create or delete a stamp for the service subscriber on the wire, and performs a call termination process between the mobile terminal 110 of the service subscriber and the wire terminal 130 of the stamp providing store The service subscriber can perform stamp accumulation confirmation in real time through the mobile app 120 installed in the mobile terminal 110. [0050] [44] In the system for issuing a wired / wireless integrated delivery stamp using the DTMF, 스탬프 제공매장이 서비스 가입자에게 스탬프 적립형 쿠폰을 위해 적립되는 스탬프를 발급하는 스탬프 발급 방법에 있어서,
a) 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에 전화하여 배달 주문 및 스탬프 적립을 요청하는 단계;
b) 상기 서비스 가입자의 스탬프 적립 요청에 따라 스탬프 제공매장이 유선전화 단말(130)의 DTMF 기능으로 데이터를 입력하여 DTMF 교환기 서버(140)에 제공하는 단계;
c) 상기 DTMF 교환기 서버(140)가 DTMF를 통해 입력된 데이터를 디지털 데이터로 변환하여 스탬프 관리서버(150)에게 전달하는 단계:
d) 상기 스탬프 관리서버(150)가 수신 데이터를 서비스 가입자 정보 및 스탬프 제공매장 정보와 매칭시키는 단계;
e) 상기 스탬프 관리서버(150)가 스탬프 발급을 처리하는 단계; 및
f) 상기 스탬프 관리서버(150)가 스탬프 발급 여부를 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 실시간 확인할 수 있도록 제공하는 단계
를 포함하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법.A stamp issuing method for issuing a stamp which is accumulated for a stamp-loading coupon to a service providing shop,
a) calling the wired telephone terminal (130) of the store providing store through the mobile app (120) installed in the mobile terminal (110) of the service subscriber to request delivery order and stamp accumulation;
b) According to the request to accumulate stamp of the service subscriber, the stamp providing shop inputs data by DTMF function of the wire telephone terminal 130 and provides it to the DTMF exchanger server 140;
c) The DTMF exchanger server 140 converts the data input through the DTMF into digital data and transmits the digital data to the stamp management server 150. [
d) matching the received data with the service subscriber information and the stamp providing store information;
e) the stamp management server 150 processes the stamp issuance; And
f) providing the stamp management server 150 to check whether the stamp is issued in real time through the mobile app 120 installed in the mobile terminal 110 of the service subscriber
A method of issuing a wire / wireless integrated delivery stamp using a DTMF. 제7항에 있어서,
상기 e) 단계에서 상기 스탬프 관리서버(150)는 상기 입력키 정보, 서비스 가입자의 전화번호 및 스탬프 제공매장의 전화번호를 포함하는 DTMF 데이터를 수신하여 매칭되는 정보를 스탬프 제공매장 정보 DB(153) 및 서비스 가입자 정보 DB(154)에서 검색하고, 상기 f) 단계에서 상기 서비스 가입자의 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통해 자동으로 스탬프를 발급 또는 삭제하는 것을 특징으로 하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법.8. The method of claim 7,
In step e), the stamp management server 150 receives the DTMF data including the input key information, the telephone number of the service subscriber, and the telephone number of the stamp providing shop, and transmits the matched information to the stamp providing store information DB 153, And the service subscriber information DB 154, and in step f), a stamp is automatically issued or deleted through the mobile application 120 installed in the mobile terminal 110 of the service subscriber. How to issue an integrated wire / wireless delivery stamp. 제7항에 있어서,
상기 서비스 가입자의 이동단말(110)과 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130) 간의 통화 종료 시, 상기 서비스 가입자는 상기 이동단말(110)에 설치된 모바일 앱(120)을 통하여 실시간으로 스탬프 적립 확인이 가능한 것을 특징으로 하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법.8. The method of claim 7,
When the call between the mobile terminal 110 of the service subscriber and the wire telephone terminal 130 of the stamp providing store is completed, the service subscriber confirms the stamp accumulation in real time through the mobile app 120 installed in the mobile terminal 110 A method of issuing a wire / wireless integrated delivery stamp using a DTMF. 제8항에 있어서,
g) 상기 스탬프 적립형 쿠폰의 사용 처리 여부를 상기 스탬프 제공매장의 유선전화 단말(130)에게 문자로 통보하는 단계를 추가로 포함하는 DTMF를 이용한 유무선 통합 배달 스탬프 발급 방법.9. The method of claim 8,
g) informing the wired telephone terminal (130) of the stamp providing store of whether or not the use of the stamp-charging coupon is processed, by using the DTMF.
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