KR20160089025A - 무선통신을 이용한 오프라인 상품 결제시스템, 이를 이용한 고객 관리시스템 및 오프라인 상의 상품 구매 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 상품에 부착되어 있는 바코드 정보를 촬상 수단을 이용해서 촬영하고 무선으로 상품에 대한 정보를 포함하고 있는 서버에 접속하여 결제 수단을 구비한 어플리케이션(application)을 통해 결제를 수행함으로써 대형 마트에서 줄서서 기다리는 불편을 제거하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 무선통신을 이용한 상품 거래 시스템을 제공할 수 있다.

Description

무선통신을 이용한 오프라인 상품 결제시스템, 이를 이용한 고객 관리시스템 및 오프라인 상의 상품 구매 방법{Product payment system using wireless communication, customer relationship management using the same and purchasing method of product in offline market}

본 발명은 상품 결제 시스템 및 상품 구매 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 오프 라인 상의 매장에서 상품에 부여된 바코드를 무선통신장치를 이용하여 촬영등의 방법을 통해 상품 정보를 고객의 결제 정보시스템에 입력하고 고객이 상기 결제 정보 창을 통해 결제하는 경우 상기 상품에 대한 결제가 왼성되도록 하여 상품 구매를 편리하게 수행할 수 있는 무선통신을 이용한 상품 결제 시스템 및 오프라인 상의 상품 구매방법에 대한 것이다.

일반적으로 대형 상품 매장이나 쇼핑센텨는 상품 결제시에 바코드 리더기를 이용하여 상품들을 인식하고 해당 상품에 대한 결제를 수행한다. 바코드를 이용한 결제 과정을 살펴보면, 고객이 대형 상품 매장이나 쇼핑센터 등에서 상품을 구입하고자 할 때, 고객은 구입한 상품을 바구니 쇼핑 카트 등의상품 수납 이동수단을 이용한다. 그리고 고객은 구입하고자 하는 상품들을 상품 수납 이동수단에 담아 상품을 선택하고 계산대로 이동한다. 이후 사용자는 구입한 상품을 직접 가져와 계산대 등에서 구입한 상품을 나열하여 값을 계산하거나 매장 직원이 사용자가 구입한 상품을 계산대 등에 구비한 포스(POS: Point of sale) 단말기를 통해 상품에 붙은 상품의 명칭과 재화가치를 분류하는 바코드 정보를 데이터로 읽어들여 다시 이를 연산하여 상기 상품의 게산을 완료한다. 그리고 사용자는 계산 완료된 상품을 차량으로 이동시켜 적재하고 상품이 소용되는 장소로 이동시킨다.

이와 같은 이유로 모든 고객들이 쇼핑카드를 직접 끌고, 쇼핑을 하므로 매장이 매우 혼잡하고 다른 고객에게 불편을 주기도 한다. 그리고 고객이 계산대에서 계산을 하기 위해 구매한 상품을 쇼핑카트에서 일일이 꺼냈다가 계산이 끝난 다음에는 다시 쇼핑카트에 담아야 하는 불편이 있었다.

또한 매장 직원이 계산대에서는 일일이 상품에 부착된 바코드를 읽어서 계산을 해야 하기 때문에 계산 시간이 오래 소요되는 문제점이 있었다. 이로 인해 계산을 하기 위해 계산대에서 고객이 계산을 하기 위해 계산대에서 줄을 서서 기다리는 시간이 길어지고, 계산대 주변이 항상 복잡하여 고객의 불만이 날로 증가하였다.

이러한 문제점을 해결하기 위해 계산대 수와 계산대 인원을 더 늘려도 일일이 상품의 바코드를 읽어서 계산을 하여야 하기 때문에 번거롭고 기다리기는 마찬가지였다. 더구나 계산원의 수가 늘어나면 계산원의 인건비가 상품 판매 가격에 부가되어 소비자의 입장에서는 더 비싼 값에 물건을 구매해야 하는 문제점이 있었다.

도 1은 종래의 바코드 리더기를 구비한 쇼핑카트의 구성도이다.

도 1에 도시된 바와 같이, 종래의 쇼핑카트(100)는 바코드리더기(110)를 구비한다. 대형 매장에서 상품을 선택한 후 고객은 쇼핑카트(100)에 담아 구매상품을 결제한다. 또한 고객이 선택한 상품의 구입을 취소할 경우, 고객은 바코드 리더기에 부착된 취소버튼을 누른 상태에서 취소할 상품의 바코드 정보를 인식시키면, 전체 구매 상품 목록에서 해당 구매 상품을 취소시켜 현재까지 구매한 구매상품을 결제할 수 있다.

이러한 바코드 리더기(110)를 쇼핑카트(100)에 장착하여 물건을 인식시키는 종래의 기술은 온전히 고객의 양심에만 의존하는 방식으로서, 고객이 불순한 마음을 가지고 바코드 리더기(110)를 찍지 않고 계산대를 통과할 때 그 사례를 발견할 수 없어 현실적으로 사용할 수 없었다. 이를 대체하기 위하여 쇼핑카트(100)에 저울의 기능을 부가하여 총중량의 오차가 허용치를 벗어나면 도난으로 인식하는 시스템이 고려되었으나 고객이 저가의 물건으로 인식시킨 다음, 고가의 물건으로 교체한다면 이러한 시스템도 역시 도난을 방지할 수 없었다.

이러한 기술적 문제점을 해결하기 위해서, RFID(radio-frequency identification) 기술이 물류 시스템의 차세대 주자로 부각되었으나, 기술적으로 다수의 물건을 순식간에 리더기에 통과시킬 경우에 나오는 인식 오류와 RFID 칩의 가격의 고가로 수 십년 동안 사용된 바코드 인식기술이 대체될 수 없었다.

한편 바코드 인식기술을 상세하게 살펴 보면, 일반적으로 미리 정해 둔 사물을 영문자나 숫자 또는 특수기호로 표시해 인식할 수 있게 한 것을 코드(code)라 한다. 그러나 코드를 일일이 기억하여 컴퓨터에 입력하는 것은 매우 번거롭고 어려운 일이다. 특히, 생활용품처럼 종류가 많은 품목을 모두 별개의 코드로 다루기란 거의 불가능한 일이다. 이런 문제를 해결하기 위하여 일반 코드 대신 서로 굵기가 다른 막대선(bar)을 조합시켜 코드로 만든 것이 바코드(barcode)이다. 광학적으로 이를 판독하여 컴퓨터에 입력시키는 장치를 바코드 리더기(bar code)(110)라고 한다. 바코드 리더기(110)는 인쇄된 바코드에에 빛을 쬐어, 반사되는 빛의 강약에 따라 발생하는 전자 신호를 읽는 입력장치를 말한다.

바코드 리더기(110)는 바코드가 인쇄된 입력매체에 빛을 쬐어 반사되는 빛의 강약에 따라 전자신호를 발생시키며, 이것으로 논리 회로를 작동하여 컴퓨터의 내부 코드로 변환시키는 광학 원리를 이용한다. 슈퍼마켓에서 고객이 상품을 구입할 때, 고객은 바코드 리더기(110)는 자료 입력이 정확하고 사용하기 간편하므로 상품의 생산관리에서부터 판매관리에 이르기까지 널리 활용되며, 특히 유통 분야에서는 혁명을 일으켰다고 평가된다.

하지만 바코드 리더기(110)는 우리 주변의 대형 마트 등에서 흔하게 사용되나, 아직도 그 바코드 인식에 대해서는 사람이 일일이 확인을 해야 하며, 고객이 많은 주말에는 오랫동안 줄을 서야 하는 문제점이 있었다.

한국 공개 공보 10-2010-119329호(상품 도난 방지 태그)는 상품 도난 방지태그에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 케이스의 내부 저면에 상방으로 돌출된 이격 돌부를 형성하고, 이격 돌부의 상부에 비정질 자성체를 설치하여 마그넷과 비정질 자성체가 이격되도록 함으로써 마그넷의 자장과 비정질 자성체로부터 발생되는 자장의 반응영역을 확보하여 마그넷과 비정질 자성체 간의 반응 효율이 향상되도록 함과 아울러 비정질 자성체의 진동이 마그넷에 의해 완충되는 것을 미연에 방지하여 비정질 자성체의 진동에 따른 공진 주파수 발생 효율을 현저하게 향상시킬 수 있는 효과가 있는 발명을 제안하였다. 하지만 상기의 특허문헌 (0001)에서도 상품에 대한 관리가 철저하게 이루어지지 않아서 매장 내에서 상품을 도난당하는 사고가 발생하는 문제점이 있었다.

본 발명은 상기와 같은 문제를 해결하기 위하여 안출한 것으로서, 각 상품에 부착되어 있는 태그 정보를 이용하여 대형 매장과 같은 큰 마트에서 상품 관리를 개별적으로 하고 상기 상품에 대한 정보를 쉽게 확인할 수 있고 결제 시스템과 재고 위치를 분리할 수 있는 무선 통신을 이용한 상품 결제 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명의 무선 통신을 이용한 상품 결제시스템은, 바코드 정보를 포함하는 상품와, 상기 바코드 정보를 시각적으로 인식할 수 있는 촬상 수단과, 상기 촬상 수단으로부터 촬영된 상품 정보를 전송하는 전송수단과, 상기 전송 수단을 통해 인식된 상품 정보를 개인용 휴대 단말에 전시하는 표시수단과, 상기 표시수단과 연동하는 결제수단과, 상기 결제 수단을 통해 결제가 완료되면, 상기 바코드 인식 기능을 오프시키는 결제 완료 수단 및 상기 결제완료된 상품이 통과하는 체크 수단을 포함할 수 있다.

본 발명의 다른 실시예에 따른 상품 결제 시스템을 이용한 고객 관리 시스템은, 매장에서 제공하는 어플리케이션인 앱(app)과, 상기 앱을 설치한 휴대 단말의 소유자가 제공하는 결제 정보 데이터베이스 및 상기 결제 정보 데이터 베이스를 바탕으로 상기 휴대 단말의 소유자에 맞춘 광고 서비스를 제공하는 광고 수단을 포함할 수 있다.

본 발명의 다른 실시예에 따른 오프라인 상의 상품 구매 방법은, 휴대 단말의 소유자가 상품 전시장에서 제공되는 앱을 실행시키는 단계(S10)와, 상기 상품 전시장 내의 상품의 바코드를 촬영하는 단계(S20)와, 촬영된 상기 상품의 바코드 정보를 인식하여 상품 정보를 휴대 단말의 소유자에게 표시하는 단계(S30)와 상기 상품의 결제 정보를 휴대 단말의 소유자에게 제공하는 단계(S40) 및 상기 상품의 결제 여부에 따라 상기 상품 전시장 내의 체크 수단의 가동여부를 결정하는 단계(S50)를 포함할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 무선통신을 이용한 상품 결제 시스템에 의하면, 매장에서 계산 및 결제를 위하여 시간을 소비할 필요가 없으며, 대형 마트 입장에서도 계산원을 줄일 수 있어서 비용을 절감할 수 있다.

또한 본 발명은 마트를 이용하는 사람들의 오랜 동안의 숙원인 결제를 위한 줄을 서지 않아도 상품의 구매가 가능하도록 구성되어 있어서, 물류 시스템의 회전 효율을 높일 수 있으며, 계산에 투입되는 자원을 고객 서비스를 위하여 사용함으로서 고객의 만족을 향상시킬 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 무선 통신을 이용한 상품 결제 시스템은 고객 정보를 상품 전시장의 주인에게 제공할 수 있어서, 고객 경영 관리(customer relation management)가 가능할 수 있다.

도 1은 종래의 바코드 리더기를 구비한 쇼핑카트의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 결제 시스템의 구성을 보여주는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 고객 시스템을 이용한 고객관리시스템의 구성을 보여주는 블록도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 상의 상품 구매 방법을 보여주는 절차도이다.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 발명은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면, 명확해 질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예에 한정되는 것이 아니라, 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 정의될 뿐이다. 도면에서 각 층 및 영역 들의 크기 및 상대적인 크기는 설명의 명료성을 위해 과장된 것일 수 있다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 결제 시스템의 구성을 보여주는 블록도이다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 무선 통신을 이용한 상품 결제시스템은 바코드 정보를 포함하는 상품(130), 상기 상품(130)이 배치되어 있는 상품 전시장(120)과 상품 전시장(120)과 외부(Out door) 사이에 설치되는 체크수단(150)을 포함할 수 있다.

조금 더 상세히 살펴 보면, 상품 전시장(100) 내에 바코드(160) 정보를 포함하는 상품(130)과, 바코드(160) 정보를 시각적으로 인식할 수 있는 촬상 수단과, 촬상 수단으로부터 촬영된 상품(130) 정보를 전송하는 전송수단과, 전송 수단을 통해 인식된 상품 정보를 개인용 휴대 단말(100-1. 100-2, 100-n)에 전시하는 표시수단과 표시수단과 연동하는 결제수단과, 결제 수단을 통해 결제가 완료되면, 바코드 (160) 인식 기능을 오프시키는 결제 완료 수단 및 상품 전시장(120) 내의 상품(130)이 통과하는 체크 수단(150)을 포함하되, 체크 수단(150)은 외부와 상품 전시장(120) 사이를 분리하는 도어 형태일 수 있다.

상품 전시장(120)이 개장하는 경우 고객들은 상품 전시장(120) 내부로 들어올 수 있다. 상품 전시장(120) 내부로 들어온 고객들은 자기의 취향에 맞추어 상품(130)을 관찰하는 것이 가능할 수 있다.

상기 고객들은 개인 휴대단말(100-1. 100-2, 100-n)을 가지고 있는 것으로 가정하고 서술한다. 상기 고객들은 개인 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)을 통하여 상품 전시장(120) 내부의 상품(130)들을 촬영할 수 있다. 좀 더 상세하게는 상품(130)들에 부착된 바코드(160)를 촬영할 수 있다. 상기 바코드(160)에는 상품(130)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 상기 상품(130)에 대한 정보는 제조사, 제조 연월일, 유통기한 등에 대한 정보를 포함할 수 있다.

고객들의 개인 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)에는 상품 전시장(120)에서 제공하는 전자 결제를 위한 앱(APP)이 설치될 수 있다. 상기 앱에는 상기 상품 전시장(120)에 출입되는 상품(130)에 대한 정보를 포함할 수 있다. 앱은 주기적으로 상품 (120) 정보가 업데이트 될 수 있다. 이와 동시에 상품(130)을 구매하는 고객들의 구매 패턴과 구매 결과를 포함할 수 있다.

고객들이 상품(130)의 바코드(160)을 촬영하는 경우, 개인 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)에 내재되어 있는 소프트웨어가 구동될 수 있다. 상기 소프트웨어의 구동에 따라 전송 수단을 이용하여 촬영된 상품(130)에 대한 정보가 제공될 수 있다. 전송 수단을 통해 전송된 상품 정보는, 바코드(160) 정보에 포함된 식별코드를 인식하는 프로그램을 통하여 인식되는 상품 정보일 수 있다.

체크 수단(150)은, 바코드 리더기(110)를 포함하고, 결제가 완료되지 않은 상품 전시장(120) 내의 상품(130)이 통과하는 경우 벨(bell)이 울리거나 LED 빛을 발하는 형태의 반응을 나타낼 수 있다. 결제가 완료된 상품(A)가 체크 수단(150)을 통과하면 바코드 리더기(110)가 작동하지 않을 수 있다.

체크 수단(150)은, 적외선 감지기(미도시)를 포함하고 있어서, 상품 전시장(120) 내의 상품(130)이 통과하는 경우 상품 전시장(120) 내의 상품(130)에 부착된 바코드(160)를 인식할 수 있는 것일 수 있다.

체크 수단(150)은, 상품 전시장(120) 내에 적재되어 있는 상품(130) 정보를 포함하는 데이터베이스를 포함하고 있어서 고객의 정보와 상품 구매 정보를 제공할 수 있다.

개인 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)의 표시창에는 상품(130)에 대한 결제 여부를 묻는 창이 제공될 수 있다.

상기 상품에 대한 결제 여부를 묻는 창에는 상품에 대한 가격 정보 등을 포함할 수 있다. 상기와 같은 본 발명의 오프라인 상품 결제 시스템에 의하면, CRM(custoomer relationship management)의 기초가 될 수 있다.

CRM이라고 하는 것은 고객 관계 관리의 약자로서, 온라인(on-line)과 오프라인(off-line) 등의 다양한 고객 접촉 경로를 활용하여 고객관계를 개선시키고, 고객 만족도와 고객 상황 대응능력을 향상시키며, 고정 고객 관리 능력을 개선함으로써, 궁극적으로는 고객 로열티를 증진시켜 기업의 수익 구조와 고객의 이익을 개선하는 고객 중심 경영 활동 내지는 솔루션 운용 활동을 말한다. 또한 신규 고객의 획득, 기존 고객의 유지 및 관리, 로열티 고객화 실현에 있어서 지속적인 고객 커뮤니케이션 활동을 진행하는 전사적인 고객 경영 활동을 말한다.

최근에는 디지털 기술을 활용하여 e-환경 하에서 고객 접점과 커뮤니케이션, 분석 활동을 실시간에 전개함은 물론 고객과의 거래에 관계되는 온라인과 오프라인 정보를 통합적으로 관리할 수 있는 '고객 정보 통합 시스템'을 구축하여 고객의 섬세하고 개별적인 니즈(needs, 요구+욕구)까지 파악하여 고객 생애 가치를 극대화하고, 이익율을 제고하고 있다. 따라서 CRM은 고객 정보와 거래 정보의 통합 활용으로 고객관계가치의 발굴, 고객 정보의 차별적 활용, 커뮤니케이션 및 로열티를 강화함으로써 고객과 기업의 이익을 동시에 추구하는 것이라고 할 수 있다.

이에 대하여 조금 더 상세하게 설명하면 다음과 같은 과정을 통해 고객 정보를 획득하고 활용하는 것이 가능할 수 있다. 예를 들면 온라인 웹사이트(ex: 옥션, e-bay)의 경우, 컴퓨터 프로그래밍을 통해서 고객에 대한 클릭 정보로부터 클릭한 사이트의 지점과 클릭수를 획득할 수 있다. 이러한 클릭 정보로부터 고객에 대한 구매 성향과 구매 회수, 홈 페이지 내 주요 매출 품목의 통계치를 얻을 수 있다.

본원 발명의 무선 통신을 이용한 상품 결제 시스템은 매장에서 제공하는 소프트웨어(ex: 앱(app))을 통한 결제 시스템을 구매하고 있기 때문에 상기와 같은 온라인 상의 결제 정보를 실시간으로 획득할 수 있다.

상품 결제 시스템을 이용한 고객 관리 시스템의 구성에 대하여 살펴본다.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 상품 고객 시스템을 이용한 고객관리시스템의 구성을 보여주는 블록도이다.

도 3을 참조하면 서버 장치(200)에 대한 접근 권한은 대형마트의 소유자가 소유할 수 있다. 대형마트의 소유자는 무선 네트워크를 통하여 사용자 단말장치(100-1, 100-2, 100-n)로부터 상품에 대한 결제 정보를 확인할 수 있다. 상기 상품에 대한 결제 정보는 서버 장치(200)에 기록될 수 있다. 상기 서버장치에 기록된 상품에 대한 결제 정보는 각 상품별로 구매자와 구매 일자가 기록된 데이터베이스일 수 있다.

네트워크(10)는 다양한 유형으로 구현될 수 있다. 가령, 3G나 4G(Generation) 이동통신 망, 와이파이, 지그비, IEEE, 무선통신망, 클라우드 네트워크 등과 같은 다양한 통신 네트워크가 이용될 수 있다. 휴대용 단말(100-1, 100-2, 100-n)은 휴대폰, 유선전화, 태블릿 PC, PDA, MP3플레이어, TV등과 같은 사용자가 휴대하고 쇼핑할 수 있는 많은 전자기기들을 포함할 수 있다.

서버장치(200)는 복수의 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)과 연동하여 다양한 서비스를 제공할 수 있다. 구체적으로 각종 광고 정보를 제공하는 광고 서비스, 휴대 단말(100-1, 100-2. 100-n)의 소유자가 구매한 상품의 판매자에 대한 연락처 정보, 물품 구매를 위한 결제 소프트웨어 및 고객의 구매 성향에 맞춘 맞춤 광고 서비를 제공할 수 있다. 고객의 구매 성향에 맞춘 광고 서비스는 정기적으로 소모되는 상품인 경우에는 일정 시기 경과후 소비자에게 제공되는 알람서비스일 수 있다.

도 3에서 보여지는 바와 같이, 도 3의 고객 관리 시스템은 제공되는 서비스의 종류에 따라 광고 시스템, 쇼핑 시스템, 결제 시스템, 연락처 제공 시스템등과 같은 다양한 이름으로 명명될 수 있다.

서버 장치(200)는 각 휴대 단말(100-1, 100-2. 100-n)과 통신을 수행하여 각 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)에 대한 구매 기록을 데이터 베이스 화할 수 있다. 상기 데이터 베이스는 각 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)이 사용한 정보에 따라 정기적으로 업데이트 되는 데이터베이스일 수 있다.

상품 결제 시스템을 이용한 고객 괸리 시스템은 매장에서 제공하는 어플리케이션인 앱(app), 상기 앱을 설치한 휴대 단말의 소유자가 제공하는 결제 정보 데이터베이스, 상기 결제 정보 데이터 베이스를 바탕으로 고객 중에서 우수 고객을 선정하고, 상기 우수 고객을 대상으로 제공되는 광고 수단을 포함하는 것일 수 있다.

이동통신 서비스가 발전함에 따라 사용자가 휴대할 수 있는 휴대폰이나 태블릿 PC, PDA, 전자 수첩, 랩탑 컴퓨터 등과 같은 소형의 휴대용 단말(100-1, 100-2, 100-n)이 현대의 필수품이 되고 있다. 이에 따라 최근에는 휴대용 단말(100-1m 100-2, 100-n)을 대상으로 하는 광고서비스나 이러한 장치를 이용하여 상품을 구매할 수 있는 쇼핑 서비스에 대한 관심이 증가하고 있다.

상기와 같은 시스템을 잘못 이용하는 경우, 고객에게는 필요없는 스팸메일 또는 스팸성 광고만 폭주하게 되고 휴대 단말의 사용자는 짜증만 쌓이게 된다. 하지만 본원 발명의 상품 결제 시스템을 이용한 고객 관리 시스템은 고객의 결제 정보를 바탕으로 산출된 데이터 베이스를 이용하기 때문에 개인에 따른 구매 성향을 파악할 수 있다. 이에 맞추어 고객의 상품 구매 성향에 따른 상품의 마련과 제공이 체계적으로 이루어질 수 있기 때문에 맞춤광고가 제공될 수 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 상의 상품 구매 방법을 보여주는 절차도이다.

도 4를 참조하면, 바코드가 부착된 상품(130)은 상품 전시장(120) 내에 구역 별로 배치될 수 있다. 이와 같이 구역 별로 배치된 상품(130)의 바코드는 휴대용 단말(100-1, 100-2, 100-n)의 사용자가 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)을 사용하여 촬영할 수 있다(S20). 물론 이때 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)의 사용자가 상품 전시장(120)의 소유주가 제공하는 소프트웨어인 앱을 설치한 상태이고 앱을 구동시킨 상태에서 촬영하여야 상품 전시장(120)의 소유주가 제공하는 서버 장치(200)에서 제공하는 결제 정보 서비스를 제공받을 수 있다(S10)(S30).

상기 결제 정보서비스를 제공하기 전에 휴대 단말(100-1, 100-2, 100-n)을 통하여 촬영된 바코드 등이 부착되어 있는 상품(130)에 대한 정보를 제공하는 단계(S40)를 더 포함할 수 있다. 상품(130)의 결제여부에 따라 상품 전시장(120) 내의 체크 수단(150)의 가동여부가 결정될 수 있다(S50).

제공된 상품(130)에 대한 정보에는 구매 이력(날짜별 판매량, 정보를 주고 받고 있는 휴대용 단말(100-1. 100-2, 100-n)의 소유자가 구매한 기록 등의 정보등도 포함될 수 있다.

상술한 바와 같은 정보를 바탕으로 하여 상품(130)에 대한 구매 여부를 결정할 수 있다.

휴대 단말(100-1 100-2, 100-n)의 소유자가 상품 전시장(120)과 외부 사이에 설치된 체크 수단(150)을 통과할 수 있다(S52). 체크 수단(150)은 상품(130)에 부착된 정보를 바탕으로 앱을 통하여 제공되는 결제 정보 서비스를 이용하여 상품(130)을 구매한 고객에게는 싸이렌이 울리지 않거나, LED가 깜빡 거리지 않는 등의 조작이 발생할 수 있다.

뿐만 아니라 상품 결제 시스템을 이용한 고객의 신용 상태에 따라 우수한 고객이라고 판정되는 경우 후불방식을 채택하여 신용카드의 대체 역할을 수행할 수 있다. 더 자세히 상술하지는 않았지만, 휴대 단말(100-1. 100-2, 100-n)의 소유자가 제공하는 결제 정보에 따라 우수한 고객과 우수하지 않은 고객으로 판정되는 경우에 대한 선별 기능이 발휘될 수 있다.

따라서 상기 상품 전시장(120)의 매장 형태가 전국에 널리 확산되어 있는 고객인 경우 상품 전시장(120)의 서버 장치(200)를 통하여 전국 또는 전세계의 모든 지역에서 구동할 수 있게 함에 따라 상품 전시장(120)에 대한 광고 효과를 이룰 수 있을 뿐만 아니라 판매 대행자로서의 역할을 확대 강화할 수 있다.

또한 성수기 때의 대형 마트 등에서는 상품 결제 시스템을 이용한 서비스의 가동으로 우수한 등급을 갖고 있는 고객에게 상품에 대한 선점 권한을 줄 수도 있다. 그리고 각종 이벤트에 대한 안내 서비스를 제공할 수 있으며, 이전에 문제가 되었던 복잡한 카운터의 광경은 사라질 수 있다.

결제가 완료된 고객에게는 체크수단(150)이 가동되지 않게 만들어 체크 수단(150)의 통과가 이루어지게 할 수 있다(S54).

본 발명을 첨부된 도면과 함께 설명하였으나, 이는 본 발명의 요지를 포함하는 다양한 실시 형태 중의 어느 하나의 실시예에 불과하며, 당업계에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 하는 데에 그 목적이 있는 것으로, 본 발명은 상기 설명된 실시예에만 국한되는 것이 아님은 명확하다. 따라서, 본 발명의 보호범위는 하기의 청구범위에 의해 해석되어야 하며, 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서의 변경, 치환, 대체 등에 의해 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함될 것이다. 또한 도면의 일부 구성은 구성을 보다 명확하게 설명하기 위한 것으로 실제보다 과장되거나 축소되어 제공된 것임을 명확히 한다.

10: 네트워크
100: 쇼핑카트 100-1: 휴대용 단말 1 100-2: 휴대용 단말2 100-n: 휴대용 단말n
110: 바코드 리더기
120: 상품 전시장 130: 상품
150; 체크 수단 200: 서버 장치 A: 결제가 완료된 상품

Claims (12)

1. 무선 통신을 이용한 오프라인 상품 결제 시스템에 있어서,
   바코드 정보를 포함하는 상품;
   상기 바코드 정보를 시각적으로 인식할 수 있는 촬상 수단;
   상기 촬상 수단으로부터 촬영된 상품 정보를 전송하는 전송수단;
   상기 전송 수단을 통해 인식된 상품 정보를 개인용 휴대 단말에 전시하는 표시수단;
   상기 표시수단과 연동하는 결제수단;
   상기 결제 수단을 통해 결제가 완료되면, 상기 바코드 인식 기능을 오프시키는 결제 완료 수단; 및
   상품 전시장 내의 상기 상품이 통과하는 체크 수단을 포함하되,
   상기 체크 수단은 외부와 상품 전시장 사이를 분리하는 도어 형태인 것을 특징으로 하는 무선 통신을 이용한 오프라인 상품 결제 시스템.
   
2. 제1항에 있어서,
   상기 전송 수단을 통해 인식된 상품 정보는,
   상기 바코드 정보에 포함된 식별코드를 인식하는 프로그램을 통하여 인식되는 상품 정보인 것을 특징으로 하는 무선 통신을 이용한 오프라인 상품 결제 시스템.
   
3. 제1항에 있어서,
   상기 체크 수단은,
   바코드 리더기를 포함하고,
   결제가 완료되지 않은 상기 상품 전시장 내의 상품이 통과하는 경우
   벨(bell)이 울리거나 LED 빛을 발하는 것을 특징으로 하는 무선 통신을 이용한 오프라인 상품 결제시스템.
   
4. 제1항에 있어서,
   상기 체크 수단은,
   적외선 감지기를 포함하고 있어서,
   상기 상품 전시장 내의 상품이 통과하는 경우 상기 상품 전시장 내의 상품에 부착된 바코드를 인식할 수 있는 것을 특징으로 하는 무선 통신을 이용한 오프라인 상품 결제시스템.
   
5. 제1항에 있어서,
   상기 체크 수단은,
   상기 상품 전시장 내에 적재되어 있는 상품 정보를 포함하는 데이터베이스를 포함하고 있어서 고객의 정보와 상품 구매 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 무선 통신을 이용한 오프라인 상품 결제 시스템.
   
6. 매장에서 제공하는 어플리케이션인 앱(app);
   상기 앱을 설치한 휴대 단말의 소유자가 제공하는 결제 정보 데이터베이스; 및
   상기 결제 정보 데이터 베이스를 바탕으로 상기 휴대 단말의 소유자에 맞춘 광고 서비스를 제공하는 광고 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 결제 시스템을 이용한 고객 관리 시스템.
   
7. 제6항에 있어서,
   휴대 단말의 사용자에 맞춘 광고 서비스는 상기 휴대 단말의 소유자와 광고 수단을 제공하는 광고주를 직접 연결할 수 있는 것을 특징으로 하는 상품 결제시스템을 이용한 고객 관리 시스템.
   
8. 제6항에 있어서,
   상기 결제 정보데이터 베이스는 구매자 정보, 구매한 상품에 대한 정보 및 상기 상품의 구매 일자에 대한 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 결제 정보를 이용한 고객 관리 시스템.
   
9. 제6항에 있어서,
   상기 휴대 단말은 휴대폰, 태블릿 PC, PDA(Personal Digital Assistant), 전자 수첩, 랩탑 컴퓨터 중에서 선택된 어느 하나 이상인 것을 특징으로 하는 상품 결제 정보를 이용한 고객 관리 시스템.
   
10. 제6항에 있어서,
    상기 결제 정보데이터베이스는,
    상품 별과 휴대 단말 별로 정기적으로 업데이트 되는 것을 특징으로 하는 상품 결제 정보를 이용한 고객 관리 시스템.
    
11. 오프라인 상의 상품 구매 방법에 있어서,
    휴대 단말의 소유자가 상품 전시장에서 제공되는 앱을 실행시키는 단계(S10);
    상기 상품 전시장 내의 상품의 바코드를 촬영하는 단계(S20);
    촬영된 상기 상품의 바코드 정보를 인식하여 상품 정보를 휴대 단말의 소유자에게 표시하는 단계(S30);
    상기 상품의 결제 정보를 휴대 단말의 소유자에게 제공하는 단계(S40); 및
    상기 상품의 결제 여부에 따라 상기 상품 전시장 내의 체크 수단의 가동여부를 결정하는 단계(S50)를 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 상의 상품 구매 방법.
    
12. 제11항에 있어서,
    상기 상품 전시장 내의 체크 수단의 가동 여부를 결정하는 단계(S50)는,
    상기 상품 전시장 내의 바코드가 부착된 상품이 상기 상품 전시장 내의 체크 수단의 상기 바코드가 인식 거리 내에 진입하는 단계(S52);
    상기 바코드가 인식 거리 내에 진입하였을 때 상기 상품에 대한 구매가 완료된 경우, 상기 체크 수단의 가동을 중지하고,
    상기 상품에 대한 구매가 완료되지 않은 경우 싸이렌을 울리거나, 서버장치에 상품의 미구매자가 체크 수단을 통과한다는 정보를 제공하는 단계(S54)를 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 상의 상품 구매 방법.

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