KR20160070915A - Expert consulting matching system and method thereof - Google Patents

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KR20160070915A
KR20160070915A KR1020140177729A KR20140177729A KR20160070915A KR 20160070915 A KR20160070915 A KR 20160070915A KR 1020140177729 A KR1020140177729 A KR 1020140177729A KR 20140177729 A KR20140177729 A KR 20140177729A KR 20160070915 A KR20160070915 A KR 20160070915A
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Abstract

The present invention relates to an expert consulting matching system and an expert consulting matching method using the same. The expert consulting matching system comprises: a web server which provides a webpage so that a terminal of a member and a terminal of an expert access the webpage through a communication network to perform a member registration and an expert registration and to register and answer a subject or a project; a database unit which stores information about the member, information about the expert and a professional field of the expert, contents of the subject or the project, an extraction keyword of the subject or the project, and matching data for matching the extraction keyword with the professional field; a professional field extraction module which extracts a professional field determined by the matching data by extracting a keyword corresponding to the extraction keyword stored in the database unit from the contents of the subject or the project registered in the webpage; and an expert matching module which elects an expert specialized in the professional field extracted by the professional field extraction module from the information about the expert and the professional field of the expert stored in the database unit and grants authority to perform a procedure of providing an answer to the subject or the project through the terminal of the expert. According to the present invention, a subject or a project can be easily and accurately matched with a related field expert, thereby reducing the burden of matching the subject or the project with the related field expert and improving operation and management efficiencies of the expert.

Description

전문가 컨설팅 매칭 시스템 및 방법{Expert consulting matching system and method thereof}TECHNICAL FIELD The present invention relates to an expert consulting matching system and method,

본 발명은 전문가 컨설팅 매칭 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 컨설팅이 요구되는 과제나 프로젝트를 해당 분야의 전문가와 손쉬우면서도 정확하게 매칭시키도록 하고, 회원들의 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 만족도를 높이도록 하는 전문가 컨설팅 매칭 시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to an expert consulting matching system and method, and more particularly, it relates to an expert consulting matching system, a method and a system for matching consulting tasks and projects with experts in a field easily and accurately, And more particularly to an expert consulting matching system and method.

일반적으로, 인터넷 포탈사이트에는 많은 접속자가 존재하며, 이로부터 발생되는 다수의 정보가 상호 교류되고 있다. 이와 같은 정보의 교류는 소정의 메신저를 통한 단순 정보의 전송을 포함하여 검색엔진을 통한 다량의 정보교류가 이루어진다. 검색엔진은 사용자로부터 입력되는 키워드를 기반으로 관련 자료를 취합하고 이를 사용자에게 제공하는 것으로, 다수의 포탈사이트에서 사용되고 있다.Generally, there are many users in the Internet portal site, and a plurality of information generated therefrom are exchanged with each other. Such exchange of information includes a large amount of information exchange through a search engine including transmission of simple information through a predetermined messenger. The search engine collects relevant data based on the keyword input from the user and provides it to the user, which is used in a plurality of portal sites.

또한 사용자는 특정의 포탈사이트에 접속하여 소정의 관련자료를 제공받고자 할 때, 해당 키워드를 입력함으로써 키워드를 포함하는 다수의 정보를 제공받는다. 따라서, 사용자의 키워드 선택에 따라 자료의 정확성 여부가 결정되기 때문에, 사용자는 다수의 키워드를 사용하여 요구하는 정보를 검색할 수 있게 된다. 이러한 검색방법은 사용자가 입력한 키워드만이 자료 검색의 근거가 되기 때문이며, 검색엔진 자체도 키워드가 포함되는 문서, 자료 등의 정보만을 검색하여 불필요한 정보까지 나열함에 따라 검색의 신뢰도가 저하된다.Also, when a user accesses a specific portal site to receive a predetermined related data, a user is provided with a plurality of information including keywords by inputting the keyword. Accordingly, since the accuracy of the data is determined according to the user's selection of the keyword, the user can search for the requested information using a plurality of keywords. In this search method, only the keyword inputted by the user becomes the basis of the data search, and the search engine itself also searches the information including the document, the data including the keyword, and lists unnecessary information.

이와 같이, 기존의 지식 검색 포탈사이트는 개인별 능력에 따라 얻을 수 있는 지식의 품질이 크게 차이나며, 얻어진 지식에 대한 신뢰도가 저하되는 문제점을 가지고 있었다. 또한 기존의 지식 검색 포탈사이트는 이러한 신뢰도 저하 문제 뿐만 아니라, 단순 지식 검색이 아닌 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅은 불가능한 문제점을 가지고 있었다. In this way, the existing knowledge search portal site has a problem that the quality of knowledge that can be obtained according to individual ability is significantly different, and reliability of obtained knowledge is lowered. In addition, existing knowledge search portal sites have problems such as not only lowering the reliability but also consulting about tasks or projects rather than simple knowledge search.

이와 같은 문제점을 해결하기 위하여, 종래 기술로서, 한국공개특허 제10-2012-0087412호의 "온라인을 이용하여 최적전문가 컨설팅시스템 및 그 제어방법"이 제시된 바 있는데, 이는 인터넷의 전문가컨설팅사이트에 접속하여 전문가적인 답변을 요하는 다양한 영역의 질문데이터를 작성하여 전송하고 그 결과를 전송받아 표시하는 개별단말기와; 상기 개별단말기가 인터넷을 통해 전송한 전문가적인 답변을 요하는 다양한 영역의 질문데이터와 질문자에 대해 설정된 방식의 유형별로 심층분석하고 그 질문에 대한 이전질문의 유사사례와 검색한 다음 그 심층분석된 데이터를 근거로 각종 인터넷자료와 전문가DB로부터 최근접한 전문가적인 답변결과를 추출해내어 질문을 요청한 개별단말기로 전송시키는 사이트관리서버를 포함하여 구성된다. In order to solve such a problem, Korean Patent Laid-Open No. 10-2012-0087412, entitled " Optimal Expert Consulting System and Control Method Using Online, "has been presented as a related art. An individual terminal for creating and transmitting various types of question data requiring expert answers and transmitting and displaying the result; The detailed data of the various types of question data requiring expert answers sent by the individual terminal through the Internet and the type of the method set for the questioner are analyzed in detail, and similar cases of the previous questions are searched for and the deeply analyzed data And a site management server for extracting a professional answer result from a variety of Internet data and expert DBs and transmitting the result to individual terminals that have requested a query.

그러나, 이와 같은 종래 기술은 전문가 답변을 위한 해당 분야의 전문가 매칭에 어려움이 따르고, 유사사례를 통한 답변결과를 추출함으로써 정확한 답변 제공에 한계를 가지며, 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅을 만족도 높게 수행하는데 어려움이 따르는 문제점을 가지고 있었다. However, such conventional techniques have difficulty in matching experts in the field for answering the experts, have difficulty in providing accurate answers by extracting answers from similar cases, and have difficulty in performing consulting for tasks or projects with high satisfaction .

상기한 바와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명은 컨설팅이 요구되는 과제나 프로젝트를 해당 분야의 전문가와 손쉬우면서도 정확하게 매칭시키도록 하고, 회원들의 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 만족도를 높이도록 하며, 회원의 컨설팅 비용 처리와 전문가의 컨설팅 수익 분배가 용이하게 이루어지도록 하는데 목적이 있다. In order to solve the problems of the related art as described above, the present invention is intended to easily and accurately match tasks and projects that require consulting with experts in the field, and to improve the satisfaction of members with tasks or projects And to facilitate the processing of the consulting expenses of the members and the distribution of the consulting profits of the experts.

본 발명의 다른 목적들은 이하의 실시례에 대한 설명을 통해 쉽게 이해될 수 있을 것이다.Other objects of the present invention will become readily apparent from the following description of the embodiments.

상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 일측면에 따르면, 회원 및 전문가의 단말기가 통신망을 통해서 각각 접속하여, 회원 가입 및 전문가 등록, 그리고 과제나 프로젝트의 등록 및 답변을 수행할 수 있도록 하는 웹페이지를 제공하는 웹서버; 상기 회원의 정보, 상기 전문가의 정보 및 전문분야, 상기 과제나 프로젝트의 내용, 과제나 프로젝트의 추출 키워드, 그리고 상기 추출 키워드와 상기 전문분야를 매칭시키기 위한 매칭 데이터를 저장하는 데이터베이스부; 상기 웹페이지에 등록된 과제나 프로젝트의 내용 중에서 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 추출 키워드에 해당하는 키워드를 추출하여 상기 매칭 데이터에 의해 정해지는 전문분야를 추출하는 전문분야추출모듈; 및 상기 전문분야추출모듈에 의해 추출된 전문분야에 해당하는 전문가를 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 전문가의 정보 및 정보분야로부터 선출하여, 상기 전문가의 단말기를 통해서 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변을 제공하는 절차를 수행할 수 있도록 권한을 부여하는 전문가매칭모듈;을 포함하는, 전문가 컨설팅 매칭 시스템이 제공된다.According to an aspect of the present invention, there is provided a method of connecting a terminal of a member and an expert through a communication network to register a member, register a specialist, and register and answer a task or a project A web server for providing a web page to the web server; A database storing information on the member, information and expert field of the expert, content of the project or project, extracted keyword of the project or project, and matching data for matching the extracted keyword with the expert field; A specialized field extracting module for extracting a keyword corresponding to the extracted keyword stored in the database unit from a task or a project registered in the web page and extracting a specialized field determined by the matching data; And a step of selecting an expert corresponding to a special field extracted by the expert field extracting module from the information and information field of the expert stored in the database unit and providing answers to the task or the project through the expert terminal And a specialist matching module that authorizes the user to perform the functions of the expert consulting system.

상기 회원의 가입 및 상기 전문가의 등록과, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 여부 및 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변의 제공 여부를 승인하도록 하는 관리자 단말기를 더 포함할 수 있다.And an administrator terminal for approving the joining of the member, the registration of the expert, the consulting on the task or the project, and the providing of the answer to the task or the project.

답변 회수, 답변 주기, 답변 소요시간, 상기 웹서버에 의해 회원들에게 제공되는 지식 제공용 웹페이지에 대한 지식 관련 포스팅 횟수, 답변에 대한 만족도 중에서 일부 또는 전부를 통해서 전문가를 평가하는 전문가평가모듈을 더 포함하고, 상기 전문가매칭모듈은, 상기 추출된 전문분야에 해당하는 전문가가 다수인 경우, 상기 다수의 전문가 중에서 상기 전문가평가모듈에 의해 평가된 결과를 기준으로 정해진 인원의 전문가를 선출하여 상기 권한을 부여할 수 있다.An expert evaluation module that evaluates experts through some or all of the number of answers, the response cycle, the response time, the number of postings related to the knowledge providing web page provided to the members by the web server, Wherein the expert matching module selects an expert of a predetermined number based on a result evaluated by the expert evaluation module among the plurality of experts when the experts corresponding to the extracted expert field are selected, Can be given.

상기 전문가매칭모듈은, 상기 과제나 프로젝트의 제안 당사자가 속하는 지역, 연령대, 성별과 매칭되도록 상기 전문가를 선출하고, 상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에서 과제나 프로젝트의 리스트를 회원과 전문가의 단말기에 노출되도록 하며, 상기 과제나 프로젝트를 제공한 회원과 선출된 전문가의 단말기만이 상기 리스트 중에서 해당 리스트의 상세 내용을 볼 수 있도록 함과 아울러, 선출된 전문가의 단말기만이 상기 해당 리스트의 상세 내용에 대한 컨설팅 내용을 입력하도록 권한을 부여할 수 있다.The expert matching module selects the expert to match with the area, age, and gender of the task or the proposal party of the project, and displays a list of tasks or projects on the web page provided by the web server, And only the terminals of the member who provided the task or the project and the elected expert can view the details of the list from the list, and only the terminal of the selected expert can view the details of the list To enter the consulting content for the user.

상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에 상기 회원의 단말기가 접속한 시간을 카운트하는 타이머; 상기 타이머에 의해 카운트되는 접속시간에 따라 상기 회원에게 비용을 과금하고, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 해당 회원에게 과금하며, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 수익으로서 정해진 비율로 해당 전문가에게 분배하는 비용산출분배모듈; 및 상기 회원의 단말기가 사전 또는 사후의 비용을 결제대행사나 카드사 또는 금융기관의 결제시스템과의 통신에 의해 결제하도록 하는 결제모듈;을 더 포함할 수 있다.A timer for counting a time when the terminal of the member is connected to a web page provided by the web server; A fee is charged to the member according to the connection time counted by the timer, the consulting fee for the task or the project is charged to the member, and the consulting fee for the task or the project is paid to the specialist A distributing cost calculating module; And a payment module for allowing the terminal of the member to settle the advance or post-cost by communication with a settlement agency, a card company, or a payment system of a financial institution.

본 발명의 다른 측면에 따르면, 회원 및 전문가의 단말기가 통신망을 통해서 각각 접속하여, 회원 가입 및 전문가 등록, 그리고 과제나 프로젝트의 등록 및 답변을 수행할 수 있도록 하는 웹페이지를 웹서버에 의해 제공하는 단계; 상기 회원의 정보, 상기 전문가의 정보 및 전문분야, 상기 과제나 프로젝트의 내용, 과제나 프로젝트의 추출 키워드, 그리고 상기 추출 키워드와 상기 전문분야를 매칭시키기 위한 매칭 데이터를 데이터베이스부에 저장함으로써, 전문분야추출모듈이 상기 웹페이지에 등록된 과제나 프로젝트의 내용 중에서 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 추출 키워드에 해당하는 키워드를 추출하여 상기 매칭 데이터에 의해 정해지는 전문분야를 추출하는 단계; 및 상기 전문분야추출모듈에 의해 추출된 전문분야에 해당하는 전문가를 전문가매칭모듈이 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 전문가의 정보 및 전문분야로부터 선출하여, 상기 전문가의 단말기를 통해서 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변을 제공하는 절차를 수행할 수 있도록 권한을 부여하는 단계;를 포함하는, 전문가 컨설팅 매칭 방법이 제공된다.According to another aspect of the present invention, there is provided a web server for providing a web page enabling a member and an expert terminal to access each other through a communication network, register membership, register a specialist, step; By storing the information of the member, the information and expert field of the expert, the content of the project or project, the extracted keyword of the project or project, and the matching data for matching the extracted keyword with the expert field, Extracting a keyword corresponding to the extracted keyword stored in the database unit from a task or a project registered in the web page, and extracting a special field determined by the matching data; And a specialist matching module extracted from the expert field extracted by the expert field extracting module is selected from the information and specialty field of the expert stored in the database unit, and the answer of the task or the project The method comprising the steps of: (a) providing an authority to perform a procedure for providing an expert consulting matching method;

상기 회원의 가입 및 상기 전문가의 등록과, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 여부 및 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변의 제공 여부를 관리자의 단말기에 의해 승인하도록 할 수 있다.The administrator can approve the subscription of the member, the registration of the expert, the consulting of the task or the project, and the provision of the answer to the task or the project.

상기 권한을 부여하는 단계는, 답변 회수, 답변 주기, 답변 소요시간, 상기 웹서버에 의해 회원들에게 제공되는 지식 제공용 웹페이지에 대한 지식 관련 포스팅 횟수, 답변에 대한 만족도 중에서 일부 또는 전부에 의해 전문가평가모듈이 전문가를 평가하고, 상기 전문가매칭모듈이 상기 추출된 전문분야에 해당하는 전문가가 다수인 경우, 상기 다수의 전문가 중에서 상기 전문가평가모듈에 의해 평가된 결과를 기준으로 정해진 인원의 전문가를 선출하여 상기 권한을 부여할 수 있다.The step of granting the authority may include at least one of the number of answers, the response period, the response time, the number of postings related to the knowledge providing web page provided to the members by the web server, When the expert evaluation module evaluates the experts and when the expert matching module has a plurality of experts corresponding to the extracted expert field, the experts of the personnel determined on the basis of the results evaluated by the expert evaluation module among the plurality of experts And may grant the authority.

상기 권한을 부여하는 단계는, 상기 전문가매칭모듈이 상기 과제나 프로젝트의 제안 당사자가 속하는 지역, 연령대, 성별과 매칭되도록 상기 전문가를 선출하고, 상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에서 과제나 프로젝트의 리스트를 회원과 전문가의 단말기에 노출되도록 하며, 상기 과제나 프로젝트를 제공한 회원과 선출된 전문가의 단말기만이 상기 리스트 중에서 해당 리스트의 상세 내용을 볼 수 있도록 함과 아울러, 선출된 전문가의 단말기만이 상기 해당 리스트의 상세 내용에 대한 컨설팅 내용을 입력하도록 할 수 있다.The authorizing step may include selecting the expert so that the expert matching module matches an area, an age range, and a gender of the project or the proposal party of the project, and then, in the web page provided by the web server, The list is exposed to the terminal of the member and the expert and only the terminal of the member who has provided the task or the project and the elected expert can view the details of the list from the list, The user can input consulting contents regarding the details of the list.

상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에 상기 회원의 단말기가 접속한 시간을 타이머에 의해 카운트하고, 비용산출분배모듈에 의해 상기 타이머에 의해 카운트되는 접속시간에 따라 상기 회원에게 비용을 과금하고, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 해당 회원에게 과금하며, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 수익으로서 정해진 비율로 해당 전문가에게 분배하고, 상기 회원의 단말기가 사전 또는 사후의 비용을 결제모듈을 통해 결제대행사나 카드사 또는 금융기관의 결제시스템과의 통신에 의해 결제하도록 하는 단계를 더 포함할 수 있다.Counting a time when the terminal of the member is connected to a web page provided by the web server by a timer, charging a fee to the member according to the connection time counted by the timer by the cost calculation distribution module, The consulting cost of the task or the project is charged to the member, the consulting cost of the task or the project is distributed to the specialist at a predetermined ratio as the profit, and the terminal of the member transmits the advance or post- And making payment by communication with an agency, a card company, or a payment system of a financial institution.

상기 결제하도록 하는 단계는, 상기 결제모듈이 상기 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 정해진 금액에 해당하는 착수금에 대해서 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제를 1차적으로 수행하도록 하고, 상기 전문가가 단말기를 통해서 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변을 등록시 상기 결제모듈이 상기 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 나머지 비용에 대해서 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제를 2차적으로 수행하도록 하되, 상기 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 전문가의 답변에 대한 불만족을 상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에 등록시, 이를 관리자의 단말기가 승인하면 상기 결제모듈이 상기 1차적으로 수행한 결제를 취소하도록 할 수 있다. Wherein the payment module allows the owner or the uploading member who proposed the project or project to primarily perform cash settlement, credit settlement, or point settlement for the settlement amount corresponding to the amount determined through the terminal, When the expert registers an answer to the task or the project through the terminal, the owner or the uploaded member who proposed the task or the project secondarily receives a cash settlement, a credit settlement or a point settlement for the remaining expenses through the terminal When the owner or the uploading member who proposed the task or the project approves the dissatisfaction with the expert's answer through the terminal on the web page provided by the web server and the terminal of the administrator approves it, Take the first payment you made Can be canceled.

본 발명에 따른 전문가 컨설팅 매칭 시스템 및 방법에 의하면, 컨설팅이 요구되는 과제나 프로젝트를 해당 분야의 전문가와 손쉬우면서도 정확하게 매칭시킬 수 있도록 하여 과제나 프로젝트를 전문가와 매칭시키는 부담을 줄일 뿐만 아니라, 전문가의 운영 및 관리 효율을 높일 수 있으며, 회원들의 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 만족도를 높이는데 기여할 수 있고, 회원의 컨설팅 비용 처리와 전문가의 컨설팅 수익 분배를 용이하게 이루어지도록 할 수 있다. According to the expert consulting matching system and method according to the present invention, it is possible to easily and accurately match tasks or projects that require consulting with experts in the field, thereby reducing the burden of matching tasks or projects with experts, And it can contribute to enhance the satisfaction of members' tasks and consulting about projects, and can facilitate the processing of consulting costs of members and the distribution of consulting profits of experts.

도 1은 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 시스템을 도시한 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 방법을 도시한 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 방법에서 회원 가입용 웹페이지를 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 방법에서 과제나 프로젝트 게시 및 답변 제공용 웹페이지를 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 방법에서 과제나 프로젝트 리스트 제공용 웹페이지를 도시한 도면이다.1 is a block diagram illustrating an expert consulting matching system in accordance with one embodiment of the present invention.
2 is a flow chart illustrating a method of expert consulting matching in accordance with one embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a diagram illustrating a web page for subscription in an expert consulting matching method according to an embodiment of the present invention.
FIG. 4 is a diagram illustrating a Web page for providing an assignment or project posting and an answer in the expert consulting matching method according to an embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a diagram illustrating a web page for providing an assignment or a project list in the expert consulting matching method according to an embodiment of the present invention.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고, 여러 가지 실시례를 가질 수 있는 바, 특정 실시례들을 도면에 예시하고, 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니고, 본 발명의 기술 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 식으로 이해되어야 하고, 여러 가지 다른 형태로 변형될 수 있으며, 본 발명의 범위가 하기 실시례에 한정되는 것은 아니다. The present invention is capable of various modifications and various embodiments, and specific embodiments are illustrated and described in detail in the drawings. It is to be understood, however, that the invention is not to be limited to the specific embodiments, but is to be understood to cover all modifications, equivalents, and alternatives falling within the spirit and scope of the invention, And the scope of the present invention is not limited to the following examples.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시례를 상세히 설명하며, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 대응하는 구성요소에 대해서는 동일한 참조 번호를 부여하고, 이에 대해 중복되는 설명을 생략하기로 한다.Hereinafter, embodiments according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings, wherein like or corresponding elements are denoted by the same reference numerals, and redundant explanations thereof will be omitted.

도 1은 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 시스템을 도시한 구성도이다.1 is a block diagram illustrating an expert consulting matching system in accordance with one embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 시스템(10)은 웹서버(11), 데이터베이스부(12), 전문분야추출모듈(13) 및 전문가매칭모듈(14)을 포함할 수 있다. 1, an expert consulting matching system 10 according to an embodiment of the present invention includes a web server 11, a database 12, a expert extraction module 13, and an expert matching module 14 can do.

웹서버(11)는 회원 및 전문가의 단말기(1,2)가 무선 또는 유선 인터넷 등과 같은 통신망을 통해서 각각 접속하여, 회원 가입 및 전문가 등록, 그리고 과제나 프로젝트의 등록 및 답변을 수행할 수 있도록 하는 웹페이지를 제공한다. 여기서 과제나 프로젝트는 이를 제안하는 당사자가 회원으로서 직접 또는 승인된 회원이 대리하여 등록할 수 있다. 또한 전문가의 경우 회원으로서 과제나 프로젝트를 등록할 수 있음은 물론이다.The web server 11 is a system in which members and experts' terminals 1 and 2 are connected to each other through a communication network such as a wireless or wired Internet to register membership and register a specialist, Provide a web page. Here, the task or project can be registered either directly by the proposing party or on behalf of authorized members. In addition, experts can register tasks or projects as members.

데이터베이스부(12)는 회원의 정보, 전문가의 정보 및 전문분야, 과제나 프로젝트의 내용, 과제나 프로젝트의 추출 키워드, 그리고 추출 키워드와 전문분야를 매칭시키기 위한 매칭 데이터를 저장한다. 여기서 회원 및 전문가의 정보는 인적사항, 연락처 등을 비롯하여 회원 및 전문가에게 시스템(10)에 의한 서비스 제공에 필요한 사항을 포함할 수 있다. 전문분야는 전문가가 컨설팅을 수행하는데 필요한 능력을 가진 분야를 의미하고, 웹서버(11)가 전문가의 단말기(2)에 대분류, 중분류, 소분류 등의 분야 선택을 가능하도록 함으로써 세부 전문분야를 선택할 수 있도록 할 수 있다. 또한 과제나 프로젝트의 추출 키워드는 전문 분야를 특정하기 위한 키워드로서, 예컨대 의학분야인 경우, 병의 증세를 나타내거나 그 밖에 진료과목을 예측할 수 있는 키워드일 수 있고, 매칭 데이터는 이러한 병의 증세에 대한 키워드에 대하여 진료 과목에 해당하는 분야를 매칭시키는 데이터일 수 있으며, 병의 증세를 나타내는 키워드에는 명사 형태는 물론 형용사 또는 동사 형태를 가질 수도 있다. 또한 공학분야의 경우, 공학분야를 특정할 수 있는 키워드, 예컨대 LED, 반도체, 디스플레이, 패키징, 프레스, 프로세서, 모뎀, 실린더, 공압, 유압 등일 수 있고, 매칭 데이터는 이러한 키워드를 통해서 해당 전문분야를 매칭시키는 데이터일 수 있다. 과제나 프로젝트의 전문분야는 상기한 분야 외에도 인문, 사회, 과학, 공학, 의학, 예술, 경제, 정치 등과 같은 다양한 분야가 적용될 수 있음은 물론이다.The database unit 12 stores member information, expert information and expertise, tasks and project contents, extracted keywords of tasks and projects, and matching data for matching extracted keywords and specializations. Here, the information of members and experts may include items necessary for providing services by the system 10 to members and experts, including personal information, contacts, and the like. The field of expertise refers to an area having the ability to perform consulting by an expert, and the web server 11 can select a field of expertise, such as a major category, a middle class, and a small category, . In addition, the extracted keyword of the task or project may be a keyword for specifying a specialty field, for example, in a medical field, it may be a keyword indicating a disease condition or otherwise predicting a medical course, The keyword indicating the symptom of the disease may be a noun form as well as an adjective form or a verb form. In the field of engineering, it is also possible to use keywords that can specify the engineering field, such as LED, semiconductor, display, packaging, press, processor, modem, cylinder, pneumatic, hydraulic, May be the matching data. It is a matter of course that various fields such as humanities, social studies, science, engineering, medicine, arts, economy, politics and the like can be applied in addition to the above-mentioned fields.

전문분야추출모듈(13)은 웹서버(11)가 제공하는 웹페이지에 등록된 과제나 프로젝트의 내용 중에서 데이터베이스부(12)에 저장된 추출 키워드에 해당하는 키워드를 추출하여 매칭 데이터에 의해 정해지는 전문분야를 추출한다. The expert field extraction module 13 extracts a keyword corresponding to an extracted keyword stored in the database unit 12 from among tasks and projects registered in a web page provided by the web server 11, Extract fields.

전문가매칭모듈(14)은 전문분야추출모듈(13)에 의해 추출된 전문분야에 해당하는 전문가를 데이터베이스부(12)에 저장된 전문가의 정보 및 정보분야로부터 선출하여, 전문가의 단말기(2)를 통해서 과제나 프로젝트에 대한 답변을 제공하는 절차를 수행할 수 있도록 권한을 부여하도록 한다. 여기서 권한 부여는 선출된 전문가가 미리 등록한 단말기(2) 또는 전문가가 단말기(2)를 통해서 본인임을 인증한 단말기(2)에 해당 과제나 프로젝트에 대한 글쓰기 권한 등을 부여하는 것을 의미할 수 있다. 또한 전문가매칭모듈(14)은 과제나 프로젝트에 따라 동일 전문분야 또는 이종 전문분야의 전문가를 다수로 선출할 수도 있다.The expert matching module 14 selects an expert corresponding to the expert field extracted by the expert field extracting module 13 from the information and information field of the expert stored in the database 12 and transmits the expert Grant authority to perform procedures that provide answers to tasks or projects. Here, the authorization may mean granting a right to write a task or a project to a terminal 2 registered in advance by an elected specialist or a terminal 2 authenticated by an expert through the terminal 2. In addition, the expert matching module 14 may select a plurality of experts in the same specialized field or in a different specialized field according to the task or the project.

회원의 가입 및 전문가의 등록과, 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 여부 및 과제나 프로젝트에 대한 답변의 제공 여부를 승인하도록 하는 관리자 단말기(15)를 더 포함할 수 있다. 즉, 관리자 단말기(15)는 회원이 단말기(1)를 사용하여 통신망을 통해서 시스템(10)에 접속하여 가입시, 이에 대한 승인을 통해서 회원으로서 정해진 절차를 수행할 수 있도록 하고, 전문가가 단말기(2)를 통해서 등록시 이에 대한 승인을 통해서 전문가(2)로서 역할을 수행할 수 있도록 하며, 회원이 단말기(1)를 통해서 과제나 프로젝트를 게시시 컨설팅 여부를 승인할 수 있고, 전문가가 단말기(2)를 통해서 과제나 프로젝트에 대한 답변을 기재시 이를 해당 회원의 단말기(1)에 제공할지 여부를 승인할 수 있도록 한다. A manager terminal 15 for approving the registration of a member, registration of a specialist, whether consulting for a task or a project, and whether to provide an answer to a task or a project. That is, the administrator terminal 15 enables the member to access the system 10 through the communication network using the terminal 1 and to perform the procedure defined as a member through approval of the connection to the system 10, The user can approve whether or not the consulting is possible when a task or a project is posted through the terminal 1 and the expert can confirm whether or not the consulting can be done through the terminal 2, To allow the user to approve whether to provide the answer to the task or project to the terminal (1) of the member.

전문가의 평가를 수행하기 위하여 전문가평가모듈(16)이 마련될 수 있다. 여기서 전문가평가모듈(16)은 답변 회수, 답변 주기, 답변 소요시간, 웹서버에 의해 회원들에게 제공되는 지식 제공용 웹페이지에 대한 지식 관련 포스팅 횟수, 답변에 대한 만족도 중에서 일부 또는 전부를 통해서 전문가를 평가하도록 한다. 전문가평가모듈(16)은 예컨대 답변 횟수, 답변 주기, 답변 소요시간, 지식 관련 포스팅 횟수에 대하여 정해진 비율대로 점수를 부여하여, 점수를 통해서 전문가간의 평가 능력에 대한 우월을 정할 수 있도록 하고, 이를 통해 전문가매칭모듈(14)이 전문가 선출에 반영할 수 있도록 한다. 여기서 답변 주기는 예컨대 전문가가 정해진 기간 동안 답변 수행을 한 적이 있는지를 판단하기 위한 것이며, 답변 소요시간은 전문가로 선출되어 답변 권한을 부여받은 후 답변을 등록하는데 소요되는 시간을 의미할 수 있고, 지식 관련 포스팅 횟수는 전문가가 자신의 지식을 회원들에게 제공하기 위하여 정해진 기간 동안 포스팅한 횟수를 의미할 수 있다. 또한 전문가매칭모듈(14)은 추출된 전문분야에 해당하는 전문가가 다수인 경우, 다수의 전문가 중에서 전문가평가모듈(16)에 의해 평가된 결과를 기준으로 정해진 인원의 전문가를 높은 평가 성적 순으로 선출하여 답변할 수 있는 권한을 부여할 수 있다. An expert evaluation module 16 may be provided to perform the evaluation of the expert. Here, the expert evaluation module 16 determines whether or not the expert (s) 16, through some or all of the number of answers, the response cycle, the response time, the number of postings related to the knowledge providing web page for the members provided by the web server, . The expert evaluation module 16 assigns scores to a predetermined ratio, for example, the number of answers, the answer period, the response time, and the number of postings related to knowledge so that the score can be used to determine the superiority of the evaluation ability among the experts. So that the expert matching module 14 can reflect on the selection of experts. Here, the answer period is for judging whether the expert has performed an answer during a predetermined period, for example, the response time may be a time required to register an answer after being selected as an expert and given an answer authority, The number of related postings can refer to the number of times a specialist has posted his or her knowledge for a fixed period of time to provide it to members. In addition, the expert matching module 14 selects experts of a predetermined number of experts based on the results evaluated by the expert evaluation module 16 among a plurality of experts in order of high evaluation scores And to give them the right to respond.

전문가매칭모듈(14)은 과제나 프로젝트의 제안 당사자가 속하는 지역, 연령대, 성별과 매칭되도록 전문가를 선출할 수 있고, 웹서버(11)에 의해 제공되는 웹페이지에서 과제나 프로젝트의 리스트를 회원과 전문가의 단말기(1,2)에 노출되도록 하며, 과제나 프로젝트를 제공한 회원과 선출된 전문가의 단말기(1,2)만이 리스트 중에서 해당 리스트의 상세 내용을 볼 수 있도록 함과 아울러, 선출된 전문가의 단말기(2)만이 해당 리스트의 상세 내용에 대한 컨설팅 내용을 입력하도록 권한을 부여할 수 있다.The expert matching module 14 can select an expert to match with the area, age, and gender of the task or proposal part of the project, and can list a task or a list of projects on the web page provided by the web server 11 Only the terminals 1 and 2 of the member who has provided the task or the project and the selected expert can view the details of the list from the list, Only the terminal 2 of the list can give permission to input consulting contents on the details of the list.

본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 시스템(10)은 비용 산출 및 수익 분배를 위하여 타이머(17), 비용산출분배모듈(18) 및 결제모듈(19)을 더 포함할 수 있다. The expert consulting matching system 10 according to an embodiment of the present invention may further include a timer 17, a cost calculation distribution module 18 and a payment module 19 for cost calculation and profit distribution.

타이머(17)는 웹서버(11)에 의해 제공되는 웹페이지에 회원의 단말기(1)가 접속한 시간을 카운트하도록 한다. The timer 17 allows the web server 11 to count the time the member's terminal 1 is connected to the web page.

비용산출분배모듈(18)은 타이머(17)에 의해 카운트되는 접속시간에 따라 회원에게 비용을 과금하고, 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 해당 회원에게 과금하며, 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 해당 전문가에게 수익으로서 정해진 비율로 분배하도록 한다. 비용산출분배모듈(18)은 회원에 대한 비용 과금의 예로서 정해진 시간 동안 일정 금액의 비용을 과금 후, 정해진 시간 경과시 일정 시간마다 비용을 과금할 수 있고, 다른 예로서, 정해진 시간 동안 무료로 하고, 정해진 시간 경과시 일정 시간마다 비용을 과금할 수 있으며, 전문가에 대해서 정해진 바에 따라 회비를 과금할 수 있다. The cost calculation and distribution module 18 charges the member according to the connection time counted by the timer 17, charges the consultant for the task or the project to the member, And distribute the profits to the experts at a predetermined rate. As an example of the cost accounting for the member, the cost calculating and distributing module 18 may charge the cost of a certain amount of money for a predetermined time after the billing, and may charge the cost at a predetermined time after the predetermined time has elapsed. The fee can be charged at a predetermined time when the predetermined time elapses, and the fee can be charged according to the determined amount for the specialist.

결제모듈(19)은 회원의 단말기(1)가 사전 또는 사후의 비용을 결제대행사나 카드사 또는 금융기관의 결제시스템(20)과의 통신에 의해 결제하도록 한다. 이때 결제모듈(19)은 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제 등의 방법에 의해 결제를 수행할 수 있다. 회원은 시스템(10)에 접속한 시간에 따른 비용 지불을 위하여, 사전에 결제를 수행할 수 있는데, 시스템(10)은 회원이 사전에 미리 결제함으로써 회원에게 적립금 또는 포인트 형태로 보유하도록 할 수 있고, 이 경우 결제모듈(19)에 의해 보유한 적립금이나 포인트로부터 비용산출분모듈(18)에 의해 과금되는 비용을 실시간 또는 주기적으로 제할 수 있다. 또한 비용산출분배모듈(18)은 전문가에게 분배되는 수익을 전문가가 미리 등록한 은행계좌에 입금되도록 하는 절차를 수행하도록 구성될 수도 있다.The payment module 19 allows the member's terminal 1 to settle the advance or post-cost by communication with the payment agency of the payment agency or the card company or the payment system 20 of the financial institution. At this time, the payment module 19 can perform settlement by a method such as cash settlement, credit settlement, or point settlement. A member can perform settlement in advance for paying a fee according to the time when the user accesses the system 10, and the system 10 can allow the member to reserve the membership 10 in the form of a reserve or a point by making a payment in advance In this case, the cost charged by the cost calculation module 18 from the reserve or points held by the payment module 19 can be removed in real time or periodically. The cost calculation and distribution module 18 may also be configured to perform a procedure to have the profits distributed to the specialists be deposited in a bank account that the specialist has previously registered.

이와 같은 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 시스템(10)을 이용한 본 발명에 따른 전문가 컨설팅 매칭 방법을 설명하면 다음과 같다. 여기서 중복되는 설명은 생략하기로 한다.Hereinafter, an expert consulting matching method according to the present invention using the expert consulting matching system 10 according to an embodiment of the present invention will be described. Herein, a duplicate description will be omitted.

도 2는 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 방법을 도시한 흐름도이다.2 is a flow chart illustrating a method of expert consulting matching in accordance with one embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시례에 따른 전문가 컨설팅 매칭 방법은 회원 및 전문가의 단말기(1,2)가 통신망을 통해서 각각 접속하여, 회원 가입 및 전문가 등록, 그리고 과제나 프로젝트의 등록 및 답변을 수행할 수 있도록 하는 웹페이지를 웹서버(11)에 의해 제공하는 단계(S11)와, 회원의 정보, 전문가의 정보 및 전문분야, 과제나 프로젝트의 내용, 과제나 프로젝트의 추출 키워드, 그리고 추출 키워드와 전문분야를 매칭시키기 위한 매칭 데이터를 데이터베이스부(12)에 저장함으로써, 전문분야추출모듈(13)이 웹페이지에 등록된 과제나 프로젝트의 내용 중에서 데이터베이스부(12)에 저장된 추출 키워드에 해당하는 키워드를 추출하여 매칭 데이터에 의해 정해지는 전문분야를 추출하는 단계(S12)와, 전문분야추출모듈(13)에 의해 추출된 전문분야에 해당하는 전문가를 전문가매칭모듈(14)이 데이터베이스부(12)에 저장된 전문가의 정보 및 전문분야로부터 선출하여, 전문가의 단말기(2)를 통해서 과제나 프로젝트에 대한 답변을 제공하는 절차를 수행할 수 있도록 권한을 부여하는 단계(S13)를 포함할 수 있다. 한편 회원의 가입 및 전문가의 등록과, 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 여부 및 과제나 프로젝트에 대한 답변의 제공 여부를 관리자의 단말기(15)에 의해 승인하도록 할 수 있다.Referring to FIG. 2, an expert consulting matching method according to an embodiment of the present invention is a method in which members and experts' terminals 1 and 2 access each other through a communication network, and register membership, expert registration, (S11) of providing a web page enabling the user to perform an answer by the web server 11, and a step S11 of providing a web page to the web server 11, By storing the matching data for matching the extracted keyword with the special field in the database unit 12, the expert field extracting module 13 extracts the extracted keyword from the contents of the task or the project registered in the web page (S12) extracting a corresponding keyword and extracting a special field determined by the matching data, a step (S12) of extracting a keyword extracted in the field extracted by the field extracting module So that the expert can be selected from the expert information and specialty field stored in the database unit 12 and the procedure of providing the answer to the task or project through the expert's terminal 2 And a step S13 of granting authority. Meanwhile, the terminal 15 of the administrator can approve registration of a member, registration of a specialist, whether consulting about a task or a project, and whether to provide an answer to a task or a project.

도 3에서와 같이, 웹페이지를 웹서버(11)에 의해 제공하는 단계(S11)에서, 회원 가입을 위한 웹페이지를 제공할 수 있는데, 회원 가입 이전의 이용자는 회원으로서 가입하기 위하여, 단말기(1)를 사용하여 회원가입용 웹페이지에서 요구되는 사항들을 입력하여 회원 신청하게 된다. 이렇게 입력된 회원의 정보는 데이터베이스부(12)에 저장되는데, 웹서버(11)는 관리자 단말기(15)에 제공하는 회원관리페이지에 회원의 가입 상태를 함께 제공하게 된다. 이때 관리자 단말기(15)에 의해 회원 가입 여부를 승인할 수 있도록 하고, 승인된 회원은 단말기(1)를 통해서 과제나 프로젝트의 게시 등과 같이 서비스를 제공받기 위한 절차를 수행할 수 있다.As shown in FIG. 3, in step S11 of providing a web page by the web server 11, a web page for joining a membership can be provided. In order to join a member as a member, 1) to input the required information on the membership web page and apply for membership. The input information of the member is stored in the database unit 12, and the web server 11 provides the membership status of the member to the member management page provided to the administrator terminal 15 together. At this time, the administrator terminal 15 can approve the membership or not, and the approved member can perform the procedure for receiving the service such as the assignment of the task or the project through the terminal 1.

도 4에서와 같이, 웹서버(11)는 회원이 과제나 프로젝트를 등록하기 위한 웹페이지를 제공할 수 있는데, 이 경우 회원은 물론 비회원도 과제나 프로젝트를 등록할 수 있도록 할 수 있고, 과제나 프로젝트의 카테고리나 요구되는 정보를 입력하기 위한 필드를 제공할 수 있다. 또한 웹서버(11)는 전문가가 단말기(2)를 사용하여 과제나 프로젝트의 답변를 등록하기 위한 웹페이지를 제공할 수 있다. As shown in FIG. 4, the web server 11 can provide a web page for a member to register a task or a project. In this case, the web server 11 can register a member or non-member task or a project, And a field for inputting required information. In addition, the web server 11 can provide a web page for an expert to use the terminal 2 to register a task or an answer of the project.

권한을 부여하는 단계(S13)는 답변 회수, 답변 주기, 답변 소요시간, 웹서버에 의해 회원들에게 제공되는 지식 제공용 웹페이지에 대한 지식 관련 포스팅 횟수, 답변에 대한 만족도 중에서 일부 또는 전부에 의해 전문가평가모듈(16)이 전문가를 평가하고, 전문가매칭모듈(14)이 추출된 전문분야에 해당하는 전문가가 다수인 경우, 다수의 전문가 중에서 전문가평가모듈(16)에 의해 평가된 결과를 기준으로 정해진 인원의 전문가를 선출하여 권한을 부여할 수 있다. The step of granting authority (S13) may be performed by some or all of the number of answers, the response cycle, the time required for the reply, the number of postings related to the knowledge providing web page provided to the members by the web server, When the expert evaluation module 16 evaluates the expert and a plurality of experts corresponding to the extracted field of the expert matching module 14 are extracted from among the plurality of experts based on the result evaluated by the expert evaluation module 16 The experts of the designated personnel can be selected and authorized.

권한을 부여하는 단계(S13)는 전문가매칭모듈(14)이 과제나 프로젝트의 제안 당사자가 속하는 지역, 연령대, 성별과 매칭되도록 전문가를 선출하고, 도 5에 도시된 바와 같이 웹서버(11)에 의해 제공되는 웹페이지에서 과제나 프로젝트의 리스트를 회원과 전문가의 단말기(1,2)에 노출되도록 하며, 과제나 프로젝트를 제공한 회원과 선출된 전문가의 단말기(1,2)만이 리스트 중에서 해당 리스트의 상세 내용을 볼 수 있도록 함과 아울러, 선출된 전문가의 단말기(2)만이 해당 리스트의 상세 내용에 대한 컨설팅 내용을 입력하도록 할 수 있다. In step S13, the expert matching module 14 selects an expert to be matched with the area, age, and sex to which the proposal party of the project or the project belongs, and sends the authority to the web server 11 A list of tasks or projects is exposed on the terminals 1 and 2 of members and experts on the web page provided by the user and only the terminals 1 and 2 of the members who have provided the task or the project and the elected experts So that only the terminal 2 of the selected expert can input the consulting contents of the details of the list.

한편 웹서버(11)에 의해 제공되는 웹페이지에 회원의 단말기(1)가 접속한 시간을 타이머(17)에 의해 카운트하고, 비용산출분배모듈(18)에 의해 타이머(17)에 의해 카운트되는 접속시간에 따라 회원에게 비용을 과금하고, 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 해당 회원에게 과금하며, 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 해당 전문가에게 분배하고, 회원의 단말기(1)가 사전 또는 사후의 비용을 결제모듈(19)을 통해 결제대행사나 카드사 또는 금융기관의 결제시스템(20)과의 통신에 의해 결제하도록 하는 단계(S14)를 더 포함할 수 있으며, 이러한 단계(S14)는 앞서 설명한 단계(S11,S12,S13)와 동시 또는 각 단계(S11,S12,S13) 마다 전 또는 후로 실시될 수 있다. 결제모듈(19)은 비용에 대해서 결제시, 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제 등의 방법을 사용할 수 있다. 또한 결제하도록 하는 단계(S14)에서, 회원에게 과금되는 비용은 결제모듈(19)이 사전에 결제를 수행하도록 할 수 있고, 이를 적립금 또는 포인트 등의 형태로 보유하도록 하여, 비용산출분배모듈(18)에 의해 매번 비용을 과금시 보유한 적립금 또는 포인트로부터 제하도록 할 수 있다.On the other hand, the timer 17 counts the time the member's terminal 1 is connected to the web page provided by the web server 11, and is counted by the timer 17 by the cost calculation distribution module 18 The user charges the member according to the connection time, charges the consultant for the task or the project to the member, allocates the consulting cost for the task or the project to the specialist, and the member's terminal (1) The step S14 may further include a step S14 of causing the settlement agent 19 or the credit card company or the financial institution to settle the cost by communication with the settlement system 20 through the settlement module 19, (S11, S12, S13) or before or after each step (S11, S12, S13). The payment module 19 can use a method such as cash settlement, credit settlement, or point settlement at the time of payment for the cost. In addition, in step S14 of making the settlement, the fee charged to the member can be made by the payment module 19 to perform the settlement in advance, and it can be held in the form of a reserve or a point so that the cost calculation distribution module 18 ) May deduct the cost from the reserve or points held at the time of billing.

결제하도록 하는 단계(S14)는 결제모듈(19)이 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 정해진 금액에 해당하는 착수금에 대해서 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제를 1차적으로 수행하도록 하고, 전문가가 단말기(2)를 통해서 과제나 프로젝트에 대한 답변을 등록시 결제모듈(19)이 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 나머지 비용, 즉 잔금에 대해서 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제를 2차적으로 수행하도록 하되, 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 전문가의 답변에 대한 불만족을 웹서버(11)에 의해 제공되는 웹페이지에 등록시, 이를 관리자의 단말기(15)가 승인하면 결제모듈(19)이 착수금에 대하여 1차적으로 수행한 결제를 취소하도록 할 수 있다. 한편 착수금과 잔금에 대해서는 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원과 관리자나 관리자가 속한 회사와의 사전 협의에 의한 계약에 의해 정해질 수 있고, 관리자나 관리자가 속한 회사가 착수금의 결제가 확인되면, 전문가 매칭 및 컨설팅이 실시될 수 있으며, 전문가에 수익을 분배시 정해진 비율에 따라 수수료를 차감하고 분배할 수 있다.The step S14 of making the settlement allows the owner or the member who proposed the task or the project to primarily perform the cash settlement, the credit settlement or the point settlement for the settlement amount corresponding to the amount determined through the terminal The owner or the uploaded member who proposed the task or the project by the payment module 19 registers the remaining cost, that is, the balance, with the cash payment or credit payment Alternatively, when the owner or the uploading member who proposed the task or the project registers the dissatisfaction with the expert's answer through the terminal on the web page provided by the web server 11, (15), the payment module (19) cancels the payment made primarily for the deposit money Can. On the other hand, the deposit and balance can be determined by a contract based on prior consultation between the owner who proposed the project or project or the uploaded member and the manager or the company to which the manager belongs, and if the manager or the company to which the manager belongs confirms settlement of the deposit , Expert matching and consulting, and can deduct and distribute fees to professionals at a fixed rate.

이와 같은 본 발명에 따른 전문가 컨설팅 매칭 시스템 및 방법에 따르면, 컨설팅이 요구되는 과제나 프로젝트를 해당 분야의 전문가와 손쉬우면서도 정확하게 매칭시킬 수 있도록 하여 과제나 프로젝트를 전문가와 매칭시키는 부담을 줄일 뿐만 아니라, 전문가의 운영 및 관리 효율을 높일 수 있으며, 회원들의 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 만족도를 높이는데 기여할 수 있고, 회원의 컨설팅 비용 처리와 전문가의 컨설팅 수익 분배를 용이하게 이루어지도록 할 수 있다. According to the expert consulting matching system and method according to the present invention, it is possible to easily and accurately match tasks or projects that require consulting with experts in the field, thereby reducing the burden of matching tasks or projects with experts , The efficiency of operation and management of specialists can be improved, the contribution of the members to the tasks and the consulting satisfaction of the projects can be improved, and the processing of the consulting expenses of the members and the consulting profit distribution of the experts can be facilitated.

이와 같이 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 설명하였으나, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 이루어질 수 있음은 물론이다. 그러므로, 본 발명의 범위는 설명된 실시례에 한정되어서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이러한 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.Although the present invention has been described with reference to the accompanying drawings, it is to be understood that various changes and modifications may be made without departing from the spirit of the invention. Therefore, the scope of the present invention should not be limited to the described embodiments, but should be determined by the scope of the appended claims and equivalents thereof.

1 : 회원 단말기 2 : 전문가 단말기
11 : 웹서버 12 : 데이터베이스부
13 : 전문분야추출모듈 14 : 전문가매칭모듈
15 : 관리자 단말기 16 : 전문가평가모듈
17 : 타이머 18 : 비용산출분배모듈
19 : 결제모듈 20 : 결제시스템1: member terminal 2: expert terminal
11: Web server 12: Database part
13: Expert Extraction Module 14: Expert Matching Module
15: Manager terminal 16: Expert evaluation module
17: Timer 18: Cost calculation distribution module
19: Payment module 20: Payment system

Claims (11)

회원 및 전문가의 단말기가 통신망을 통해서 각각 접속하여, 회원 가입 및 전문가 등록, 그리고 과제나 프로젝트의 등록 및 답변을 수행할 수 있도록 하는 웹페이지를 제공하는 웹서버;
상기 회원의 정보, 상기 전문가의 정보 및 전문분야, 상기 과제나 프로젝트의 내용, 과제나 프로젝트의 추출 키워드, 그리고 상기 추출 키워드와 상기 전문분야를 매칭시키기 위한 매칭 데이터를 저장하는 데이터베이스부;
상기 웹페이지에 등록된 과제나 프로젝트의 내용 중에서 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 추출 키워드에 해당하는 키워드를 추출하여 상기 매칭 데이터에 의해 정해지는 전문분야를 추출하는 전문분야추출모듈; 및
상기 전문분야추출모듈에 의해 추출된 전문분야에 해당하는 전문가를 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 전문가의 정보 및 정보분야로부터 선출하여, 상기 전문가의 단말기를 통해서 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변을 제공하는 절차를 수행할 수 있도록 권한을 부여하는 전문가매칭모듈;
을 포함하는, 전문가 컨설팅 매칭 시스템.A web server for providing a web page for enabling a member and an expert terminal to access each other through a communication network, register membership, register a specialist, and register and answer a task or a project;
A database storing information on the member, information and expert field of the expert, content of the project or project, extracted keyword of the project or project, and matching data for matching the extracted keyword with the expert field;
A specialized field extracting module for extracting a keyword corresponding to the extracted keyword stored in the database unit from a task or a project registered in the web page and extracting a specialized field determined by the matching data; And
Selecting a specialist corresponding to the special field extracted by the special field extracting module from the information and information field of the expert stored in the database unit and providing the answer to the task or the project through the specialist terminal An expert matching module that authorizes the user to perform the operation;
And an expert consulting matching system. 청구항 1에 있어서,
상기 회원의 가입 및 상기 전문가의 등록과, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 여부 및 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변의 제공 여부를 승인하도록 하는 관리자 단말기를 더 포함하는, 전문가 컨설팅 매칭 시스템.The method according to claim 1,
Further comprising an administrator terminal for approving the joining of the member, the registration of the expert, the consulting of the task or the project, and whether or not to provide the answer to the task or the project. 청구항 1에 있어서,
답변 회수, 답변 주기, 답변 소요시간, 상기 웹서버에 의해 회원들에게 제공되는 지식 제공용 웹페이지에 대한 지식 관련 포스팅 횟수, 답변에 대한 만족도 중에서 일부 또는 전부를 통해서 전문가를 평가하는 전문가평가모듈을 더 포함하고,
상기 전문가매칭모듈은,
상기 추출된 전문분야에 해당하는 전문가가 다수인 경우, 상기 다수의 전문가 중에서 상기 전문가평가모듈에 의해 평가된 결과를 기준으로 정해진 인원의 전문가를 선출하여 상기 권한을 부여하는, 전문가 컨설팅 매칭 시스템.The method according to claim 1,
An expert evaluation module that evaluates experts through some or all of the number of answers, the response cycle, the response time, the number of postings related to the knowledge providing web page provided to the members by the web server, Further included,
The expert matching module,
Wherein the experts are selected from among the plurality of experts based on the results evaluated by the expert evaluation module to grant the authority when the experts corresponding to the extracted expert field are many. 청구항 1 또는 청구항 3에 있어서,
상기 전문가매칭모듈은,
상기 과제나 프로젝트의 제안 당사자가 속하는 지역, 연령대, 성별과 매칭되도록 상기 전문가를 선출하고, 상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에서 과제나 프로젝트의 리스트를 회원과 전문가의 단말기에 노출되도록 하며, 상기 과제나 프로젝트를 제공한 회원과 선출된 전문가의 단말기만이 상기 리스트 중에서 해당 리스트의 상세 내용을 볼 수 있도록 함과 아울러, 선출된 전문가의 단말기만이 상기 해당 리스트의 상세 내용에 대한 컨설팅 내용을 입력하도록 권한을 부여하는, 전문가 컨설팅 매칭 시스템.The method according to claim 1 or 3,
The expert matching module,
The experts are selected so as to match with the area, age, and sex to which the proposal party of the project or the project belongs, and a list of tasks or projects is exposed on the terminal of members and experts on a web page provided by the web server, Only the terminal of the member who provided the task or the project and the elected expert can view the details of the list from the list, and only the terminal of the selected expert inputs the consulting content of the details of the corresponding list To grant an expert consulting matching system. 청구항 1에 있어서,
상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에 상기 회원의 단말기가 접속한 시간을 카운트하는 타이머;
상기 타이머에 의해 카운트되는 접속시간에 따라 상기 회원에게 비용을 과금하고, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 해당 회원에게 과금하며, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 수익으로서 정해진 비율로 해당 전문가에게 분배하는 비용산출분배모듈; 및
상기 회원의 단말기가 사전 또는 사후의 비용을 결제대행사나 카드사 또는 금융기관의 결제시스템과의 통신에 의해 결제하도록 하는 결제모듈;
을 더 포함하는 전문가 컨설팅 매칭 시스템.The method according to claim 1,
A timer for counting a time when the terminal of the member is connected to a web page provided by the web server;
A fee is charged to the member according to the connection time counted by the timer, the consulting fee for the task or the project is charged to the member, and the consulting fee for the task or the project is paid to the specialist A distributing cost calculating module; And
A payment module for allowing the terminal of the member to settle the advance or post-cost by communication with a settlement agency, a card company, or a payment system of a financial institution;
The system further comprising: 회원 및 전문가의 단말기가 통신망을 통해서 각각 접속하여, 회원 가입 및 전문가 등록, 그리고 과제나 프로젝트의 등록 및 답변을 수행할 수 있도록 하는 웹페이지를 웹서버에 의해 제공하는 단계;
상기 회원의 정보, 상기 전문가의 정보 및 전문분야, 상기 과제나 프로젝트의 내용, 과제나 프로젝트의 추출 키워드, 그리고 상기 추출 키워드와 상기 전문분야를 매칭시키기 위한 매칭 데이터를 데이터베이스부에 저장함으로써, 전문분야추출모듈이 상기 웹페이지에 등록된 과제나 프로젝트의 내용 중에서 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 추출 키워드에 해당하는 키워드를 추출하여 상기 매칭 데이터에 의해 정해지는 전문분야를 추출하는 단계; 및
상기 전문분야추출모듈에 의해 추출된 전문분야에 해당하는 전문가를 전문가매칭모듈이 상기 데이터베이스부에 저장된 상기 전문가의 정보 및 전문분야로부터 선출하여, 상기 전문가의 단말기를 통해서 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변을 제공하는 절차를 수행할 수 있도록 권한을 부여하는 단계;
를 포함하는, 전문가 컨설팅 매칭 방법.Providing a web page to a member and an expert terminal through a communication network to register a member, register a specialist, and register and answer a task or a project;
By storing the information of the member, the information and expert field of the expert, the content of the project or project, the extracted keyword of the project or project, and the matching data for matching the extracted keyword with the expert field, Extracting a keyword corresponding to the extracted keyword stored in the database unit from a task or a project registered in the web page, and extracting a special field determined by the matching data; And
An expert matching module extracted from the expert field extracted by the expert field extracting module is selected from the information and specialty field of the expert stored in the database unit and the answer of the task or the project Granting authority to perform the providing procedure;
And an expert consulting method. 청구항 6에 있어서,
상기 회원의 가입 및 상기 전문가의 등록과, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 여부 및 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변의 제공 여부를 관리자의 단말기에 의해 승인하도록 하는, 전문가 컨설팅 매칭 방법.The method of claim 6,
Wherein the approval of the membership of the member, the registration of the expert, the consulting of the project or the project, and the provision of the answer to the project or the project are approved by the administrator's terminal. 청구항 6에 있어서,
상기 권한을 부여하는 단계는,
답변 회수, 답변 주기, 답변 소요시간, 상기 웹서버에 의해 회원들에게 제공되는 지식 제공용 웹페이지에 대한 지식 관련 포스팅 횟수, 답변에 대한 만족도 중에서 일부 또는 전부에 의해 전문가평가모듈이 전문가를 평가하고, 상기 전문가매칭모듈이 상기 추출된 전문분야에 해당하는 전문가가 다수인 경우, 상기 다수의 전문가 중에서 상기 전문가평가모듈에 의해 평가된 결과를 기준으로 정해진 인원의 전문가를 선출하여 상기 권한을 부여하는, 전문가 컨설팅 매칭 방법.The method of claim 6,
Wherein the granting of the rights comprises:
The expert evaluation module evaluates the expert by some or all of the number of answers, the response cycle, the response time, the number of postings related to the knowledge providing web page provided to the members by the web server, Wherein the expert matching module selects an expert of a predetermined number based on a result of evaluation by the expert evaluation module among the plurality of experts when the expert corresponding to the extracted expert field is selected, Expert Consulting Matching Method. 청구항 6 또는 청구항 7에 있어서,
상기 권한을 부여하는 단계는,
상기 전문가매칭모듈이 상기 과제나 프로젝트의 제안 당사자가 속하는 지역, 연령대, 성별과 매칭되도록 상기 전문가를 선출하고, 상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에서 과제나 프로젝트의 리스트를 회원과 전문가의 단말기에 노출되도록 하며, 상기 과제나 프로젝트를 제공한 회원과 선출된 전문가의 단말기만이 상기 리스트 중에서 해당 리스트의 상세 내용을 볼 수 있도록 함과 아울러, 선출된 전문가의 단말기만이 상기 해당 리스트의 상세 내용에 대한 컨설팅 내용을 입력하도록 하는, 전문가 컨설팅 매칭 방법.The method according to claim 6 or 7,
Wherein the granting of the rights comprises:
The expert matching module selects the expert to match with the region, age, and gender of the task or the proposal party of the project, and displays a list of tasks or projects on the web page provided by the web server, Only the terminal providing the task or the project and the terminal of the selected expert can view the details of the list in the list and only the terminal of the selected expert can view the details of the corresponding list To enter the consulting contents of the consultant. 청구항 6에 있어서,
상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에 상기 회원의 단말기가 접속한 시간을 타이머에 의해 카운트하고, 비용산출분배모듈에 의해 상기 타이머에 의해 카운트되는 접속시간에 따라 상기 회원에게 비용을 과금하고, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 상기 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원에게 과금하며, 상기 과제나 프로젝트에 대한 컨설팅 비용을 수익으로서 정해진 비율로 해당 전문가에게 분배하고, 상기 회원의 단말기가 사전 또는 사후의 비용을 결제모듈을 통해 결제대행사나 카드사 또는 금융기관의 결제시스템과의 통신에 의해 결제하도록 하는 단계를 더 포함하는, 전문가 컨설팅 매칭 방법.The method of claim 6,
Counting a time when the terminal of the member is connected to a web page provided by the web server by a timer, charging a fee to the member according to the connection time counted by the timer by the cost calculation distribution module, A consulting fee for a task or a project is charged to the owner or the uploaded member who proposed the task or the project and the consulting cost for the task or the project is distributed to the expert at a predetermined rate as the profit, Further comprising the step of causing the settlement cost to be settled by communication with the settlement agency, the card company or the settlement system of the financial institution via the settlement module. 청구항 10에 있어서,
상기 결제하도록 하는 단계는,
상기 결제모듈이 상기 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 정해진 금액에 해당하는 착수금에 대해서 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제를 1차적으로 수행하도록 하고, 상기 전문가가 단말기를 통해서 상기 과제나 프로젝트에 대한 답변을 등록시 상기 결제모듈이 상기 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 나머지 비용에 대해서 현금 결제나 신용 결제 또는 포인트 결제를 2차적으로 수행하도록 하되, 상기 과제나 프로젝트를 제안한 오너 또는 업로드한 회원이 단말기를 통해서 전문가의 답변에 대한 불만족을 상기 웹서버에 의해 제공되는 웹페이지에 등록시, 이를 관리자의 단말기가 승인하면 상기 결제모듈이 상기 1차적으로 수행한 결제를 취소하도록 하는, 전문가 컨설팅 매칭 방법.


The method of claim 10,
The method of claim 1,
The payment module may cause the owner or the uploading member who proposed the project or project to primarily perform cash settlement, credit settlement, or point settlement for the settlement amount corresponding to the amount determined through the terminal, When registering an answer to a task or a project, the owner or the uploading member who proposed the task or the project by the payment module secondarily performs a cash settlement, a credit settlement or a point settlement for the remaining expenses through the terminal, When the owner or the uploading member proposing the project registers the dissatisfaction with the expert's answer through the terminal on the web page provided by the web server and the terminal of the administrator approves the payment, To be canceled, expert consulting Matching method.


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