KR20160070401A - 승인 절차 제공 장치 및 그 동작 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명의 일 실시예에 따라 승인 절차 제공 장치 및 그 동작 방법이 제공된다. 상기 장치는 승인 요청자의 이슈에 대한 승인 요청에 기초하여, 상기 이슈의 승인을 위한 승인 절차 정보를 생성하는 승인 절차 생성부 ― 상기 승인 절차 정보는 상기 승인을 진행할 적어도 하나의 승인권자 그룹, 상기 승인권자 그룹 간의 승인 순서 정보 및 상기 승인권자 그룹 각각의 승인 방식 정보를 포함하고, 상기 승인권자 그룹 각각은 상기 이슈에 대한 승인 권한을 갖는 적어도 하나의 승인권자를 포함함 ― ; 상기 승인 요청자로부터 상기 승인 요청을 수신하고, 상기 승인 절차 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 상기 이슈의 승인 요청을 전송하며, 상기 전송에 응답하여 상기 이슈의 승인 요청에 대한 피드백 정보를 수신하는 통신부; 및 상기 피드백 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 의한 승인 여부를 결정하는 승인 결정부를 포함할 수 있다.

Description

승인 절차 제공 장치 및 그 동작 방법{APPRATUS FOR PROVIDING APPROVAL PROCEDURE AND THE OPERATION METHOD THEREOF}

본 발명은 승인 절차 제공 장치 및 그 동작 방법에 관한 것으로서, 구체적으로 다양한 승인 방식을 제공할 수 있는 승인 절차 제공 장치 및 그 동작 방법에 관한 것이다.

도 1은 종래의 승인 프로세스를 도시한다. 도 1을 참조하면, 종래에는 기안자가 이슈의 승인을 요청하면, 이를 승인할 권한이 있는 승인권자가 이를 확인한 후에 승인을 진행하게 된다.

그러나 이와 같은 승인 프로세스에 따르면, 승인권자는 기안의 승인 여부만을 판단할 수 있으며, 이슈에 대한 별도의 의견이나 피드백을 제공할 수 없었다. 따라서 이슈의 진행에 있어 단순한 승인 이외의 의견이나 피드백이 요구되는 경우에는 이러한 종래 승인 프로세스가 적용되지 않는다는 문제점이 있었다.

또한, 종래의 승인 프로세스에는 1인의 승인권자만 존재하거나, 복수의 승인권자가 존재하더라도, 각각의 승인권자가 상이한 승인 라인을 구성함으로써, 실질적으로 1인의 승인권자에 의한 승인이 복수 회 진행되는 것과 동일한 결과를 가져왔다. 즉, 승인 여부가 전적으로 1인의 승인권자에게 의존하게 되며, 이는 중요한 의사 결정의 경우 복수의 이해관계인이 논의하여 결론을 내는 방식에는 적합하지 않았다.

또한, 종래의 승인 프로세스에 따르면, 다양한 이슈에 적합한 승인 구조를 제공할 수 없었다. 즉, 모든 이슈에 대해 획일화된 승인 프로세스만을 제공할 수 있기 때문에, 각각의 이슈 및 이슈의 승인에 적합한 맞춤형 승인 프로세스를 제공할 수 없는 문제점이 있었다.

따라서 이러한 문제점을 해결하기 위한 승인 절차 제공 장치 및 그 동작 방법이 요구된다.

본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 다양한 승인 방식을 제공할 수 있는 승인 절차 제공 장치 및 그 동작 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.

본 발명의 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재들로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

본 발명의 일 실시예에 따라, 승인 절차 제공 장치가 제공된다. 상기 장치는 승인 요청자의 이슈에 대한 승인 요청에 기초하여, 상기 이슈의 승인을 위한 승인 절차 정보를 생성하는 승인 절차 생성부 ― 상기 승인 절차 정보는 상기 승인을 진행할 적어도 하나의 승인권자 그룹, 상기 승인권자 그룹 간의 승인 순서 정보 및 상기 승인권자 그룹 각각의 승인 방식 정보를 포함하고, 상기 승인권자 그룹 각각은 상기 이슈에 대한 승인 권한을 갖는 적어도 하나의 승인권자를 포함함 ― ; 상기 승인 요청자로부터 상기 승인 요청을 수신하고, 상기 승인 절차 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 상기 이슈의 승인 요청을 전송하며, 상기 전송에 응답하여 상기 이슈의 승인 요청에 대한 피드백 정보를 수신하는 통신부; 및 상기 피드백 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 의한 승인 여부를 결정하는 승인 결정부를 포함할 수 있다.

바람직하게는, 상기 통신부에 의한 상기 승인 요청의 전송 및 상기 피드백 정보의 수신과 상기 승인 결정부에 의한 상기 승인 여부의 결정은 상기 승인 순서 정보에 기초하여 상기 승인권자 그룹 별로 순차적으로 수행될 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 승인 결정부에 의해 상기 승인권자 그룹 중 선순위 승인권자 그룹이 상기 이슈에 대해 승인하지 않는 것으로 결정되면, 상기 통신부는 상기 승인권자 그룹 중 후순위 승인권자 그룹에 대해서는 상기 승인 요청을 전송하지 않을 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 승인 결정부는 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 참조하여 산출된 상기 승인권자 그룹 내의 승인자 비율과 소정의 임계 비율을 비교하여 승인 여부를 결정할 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 통신부는 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 상기 승인 요청자에게 전송하고, 상기 전송에 응답하여 상기 승인 요청자로부터 상기 이슈에 대한 승인 여부에 대한 정보를 수신하며, 상기 승인 결정부는 상기 승인 여부에 대한 정보에 기초하여 승인 여부를 결정할 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 통신부가 상기 승인 요청을 전송한 이후에 소정의 기간이 경과할 때까지 상기 피드백 정보가 수신되지 않으면, 상기 승인 결정부는 상기 이슈에 대해 승인하지 않은 것으로 결정할 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따라 승인 절차 제공 장치의 동작 방법이 제공된다. 상기 방법은 승인 요청자로부터 이슈에 대한 승인 요청을 수신하는 단계; 상기 승인 요청에 기초하여, 상기 이슈의 승인을 위한 승인 절차 정보를 생성하는 단계 ― 상기 승인 절차 정보는 상기 승인을 진행할 적어도 하나의 승인권자 그룹, 상기 승인권자 그룹 간의 승인 순서 정보 및 상기 승인권자 그룹 각각의 승인 방식 정보를 포함하고, 상기 승인권자 그룹 각각은 상기 이슈에 대한 승인 권한을 갖는 적어도 하나의 승인권자를 포함함 ― ; 상기 승인 절차 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 상기 이슈의 승인 요청을 전송하는 단계; 상기 전송에 응답하여, 상기 이슈의 승인 요청에 대한 피드백 정보를 수신하는 단계; 및 상기 피드백 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 의한 승인 여부를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.

바람직하게는, 상기 승인 요청을 전송하는 단계; 내지 상기 승인 여부를 결정하는 단계는 상기 승인 순서 정보에 기초하여 상기 승인권자 그룹 별로 순차적으로 수행될 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 승인 여부를 결정하는 단계에서 상기 승인권자 그룹 중 선순위 승인권자 그룹이 상기 이슈에 대해 승인하지 않는 것으로 결정되면, 상기 승인권자 그룹 중 후순위 승인권자 그룹에 대해서는 상기 승인 요청을 전송하는 단계 내지 상기 승인 여부를 결정하는 단계는 수행되지 않을 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 승인 여부를 결정하는 단계는, 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 참조하여 상기 승인권자 그룹 내의 승인자 비율을 산출하는 단계; 상기 승인자 비율과 소정의 임계 비율을 비교하는 단계; 및 상기 비교에 기초하여 승인 여부를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 승인 여부를 결정하는 단계는, 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 상기 승인 요청자에게 전송하는 단계; 상기 전송에 응답하여 상기 승인 요청자로부터 상기 이슈에 대한 승인 여부에 대한 정보를 수신하는 단계; 상기 승인 여부에 대한 정보에 기초하여 승인 여부를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.

또한, 바람직하게는, 상기 전송하는 단계가 수행된 이후 소정의 기간이 경과할 때까지 상기 피드백 정보를 수신하는 단계가 수행되지 않으면, 상기 승인 여부를 결정하는 단계에서는 상기 이슈에 대해 승인하지 않은 것으로 결정함으로써 수행될 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따라, 상기 방법을 수행하기 위한 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체가 제공된다.

본 발명에 따르면, 다양한 이슈에 적합한 맞춤형 승인 절차를 제공할 수 있다.

또한, 본 발명에 따르면, 적어도 하나의 승인권자를 포함하는 적어도 하나의 승인권자 그룹에 대해 동시에/순차적으로 승인 절차를 진행할 수 있다.

또한, 본 발명에 따르면, 각각의 승인권자 그룹 및/또는 승인권자에 대해 다양한 승인 방식을 이용할 수 있다.

본 발명의 상세한 설명에서 인용되는 도면을 보다 충분히 이해하기 위하여 각 도면의 간단한 설명이 제공된다.
도 1은 종래의 승인 프로세스를 도시한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 다단계 승인 절차 제공 시스템을 도시한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 승인 절차 제공 장치를 도시한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 승인 절차 제공 장치의 동작 방법을 도시한다.
도 5는 도 4에 도시된 승인 여부를 결정하는 단계(S450)의 일 실시예를 도시한다.
도 6은 도 4에 도시된 승인 여부를 결정하는 단계(S450)의 일 실시예를 도시한다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 승인 절차 제공 장치의 동작 방법을 도시한다.

이하, 본 발명에 따른 실시예들은 첨부된 도면들을 참조하여 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명의 실시예를 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 실시예에 대한 이해를 방해한다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 이하에서 본 발명의 실시예들을 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정되거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "간접적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 본 발명의 실시예의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제 1, 제 2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다.

본 발명은 이슈의 승인을 진행하는 승인 절차에 관한 것으로서, 여기서 이슈는 임의의 프로젝트, 과업, 사업이나 인사 관리 등을 구성하는 각 요소를 통칭하는 것으로서, 승인의 대상이 되는 이슈는 이슈의 상태 변경 등을 포함하여 권한 있는 타인의 승인이 요구되는 일체의 사항을 포함할 수 있다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 다단계 승인 절차 제공 시스템을 도시한다.

도 2를 참조하면, 다단계 승인 절차 제공 시스템은 승인권자 단말(100), 승인 요청자 단말(200) 및 승인 절차 제공 장치(300)를 포함할 수 있다.

승인권자 단말(100)은 이슈의 승인 권한을 갖는 사용자(즉, 승인권자)의 단말로서, 승인 절차 제공 장치(300)로부터 제공받은 이슈에 대한 승인 여부 등을 판단하고 승인 요청에 대한 피드백을 다단계 승인 절차 제공 장치(300)(및 승인 요청자 단말(200))에 전달할 수 있다. 본 발명에서 적어도 하나의 승인권자 그룹이(110 내지 1N0) 존재할 수 있으며, 각각의 승인 그룹은 적어도 하나의 승인권자(111 내지 1Nn)로 구성될 수 있다. 여기서 N 및 n은 임의의 양의 정수이다.

승인 요청자 단말(200)은 이슈의 승인을 요청하는 사용자(즉, 기안자 또는 승인 요청자)의 단말로서, 승인 요청의 대상이 되는 이슈에 대한 정보를 승인 절차 제공 장치(300)에 제공함으로써, 승인권자들에게 이슈의 승인을 요청할 수 있다. 실시예에 따라, 상기 요청에는 이슈에 대한 정보뿐만 아니라 승인권자에 관한 정보, 승인 방식 정보 등이 포함되어, 승인 절차 제공 장치(300)가 승인 절차 정보를 생성하는데 이용되게 할 수 있다.

승인 절차 제공 장치(300)는 승인 요청자 단말(200)과 승인권자 단말(100) 사이에서 승인 절차를 진행할 수 있다. 특히 승인 절차 제공 장치(300)는 적어도 하나의 승인권자(111 내지 1Nn) 및/또는 적어도 하나의 승인권자 그룹(110 내지 1N0)에 대해 병렬적으로/순차적으로 승인 절차를 진행할 수 있으며, 각 승인권자(111 내지 1Nn) 및/또는 승인권자 그룹(110 내지 1N0)에 대해 상이한 승인 방식을 적용할 수 있다. 또한, 승인 요청에 대한 피드백을 수신하여 승인 여부를 전체적으로/개별적으로 판단하고, 승인 요청자 단말(200)에게 전달할 수 있다.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 승인 절차 제공 장치를 도시한다.

도 3을 참조하면, 승인 절차 제공 장치(300)는 통신부(310), 저장부(330), 입력부(320) 및 제어부(340)를 포함할 수 있다.

통신부(310)는 제어부(340)의 제어에 따라 승인 절차 제공 장치(300)와 외부 장치(예를 들어, 승인권자 단말(100), 승인 요청자 단말(200) 등)를 연결하는 역할을 수행한다. 구체적으로, 통신부(310)는 이슈의 승인 요청을 수신 및 송신하며, 이에 따라 승인 요청에 대한 피드백 정보를 수신할 수 있다. 또한, 통신부(310)는 피드백 정보를 전송하고, 이슈에 대한 승인 여부에 대한 정보를 수신할 수 있다. 이와 같은 통신부(310)의 동작은 예시적인 것으로서, 본 발명이 적용되는 실시예에 따라 통신부(310)는 승인 절차 제공 장치(300)의 동작을 위해 필요한 각종 신호 또는 데이터를 통신할 수 있다. 통신부(310)는 랜(LAN), WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution), WiBro(Wireless Broadband Internet), RF(Radio Frequency) 통신, 무선랜(Wireless LAN), 와이파이(Wireless Fidelity), NFC(Near Field Communication), 블루투스, 적외선 통신 등을 통해 통신할 수 있다. 다만, 이는 예시적인 것으로서, 본 발명이 적용되는 실시예에 따라 당해 기술분야에서 적용 가능한 다양한 유, 무선 통신 기술이 이용될 수 있다.

입력부(320)는 승인 절차 제공 장치(300)로 입력되는 외부로부터의 입력을 처리하고 입력 신호를 생성하여 제어부(340)에 전달하는 역할을 수행한다. 본 발명에서 입력부(320)는 외부로부터 승인 요청을 입력받을 수 있다. 즉, 승인 요청은 사용자로부터 직접 입력을 받거나 통신부(310)를 통해 외부 장치로부터 수신하여 입력받는 것도 가능하다. 이 경우, 외부 장치와 통신하는 통신부(310)가 입력부(320)의 기능을 수행하게 된다. 이와 같은 입력부(320)의 동작은 예시적인 것으로서, 본 발명이 적용되는 실시예에 따라 다양한 입력 신호, 데이터 등이 수신될 수 있다. 입력부(320)는 본 발명이 적용되는 실시예에 따라, 자이로 센서, 음성 인식 센서, 키패드(key pad), 돔 스위치(dome switch), 터치패드(touch pad), 터치 스크린(touch screen), 조그 휠(jog wheel), 조그 스위치(jog switch) 등 다양한 구성이 적용될 수 있다.

저장부(330)는 제어부(340)의 제어에 따라 승인 절차 제공 장치(300)의 동작에 대응되게 입/출력되는 신호 또는 데이터(예를 들어, 승인 요청, 승인 절차 정보, 피드백 정보 등)를 저장할 수 있다. 또한, 저장부(330)는 승인 절차 제공 장치(300) 또는 제어부(340)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터를 저장하는 역할을 수행한다. 저장부(330)는, 통상의 기술자에게 알려진 바와 같이, HDD(Hard Disk Drive), ROM(Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory), 플래시 메모리(flash memory), CF(Compact Flash) 카드, SD(Secure Digital) 카드, SM(Smart Media) 카드, MMC(Multimedia) 카드 또는 메모리 스틱(Memory Stick) 등 정보의 입출력이 가능한 다양한 형태의 저장 장치로 구현될 수 있으며, 승인 절차 제공 장치(300) 내부에 구비되거나, 별도의 장치에 구비될 수 있다.

제어부(340)는 승인 절차 제공 장치(300)의 전반적인 동작을 제어하는 구성요소이다. 즉, 제어부(340)는 승인 절차 제공 장치(300)가 승인 절차를 제공하는 과정의 전반적인 동작을 제어하는 역할을 수행한다.

또한, 본 발명에서 제어부(340)는 승인 절차 생성부(342), 승인 결정부(344) 및 승인 반영부(346)를 포함할 수 있다.

승인 절차 생성부(342)는 사용자(즉, 승인 요청자)의 임의의 이슈에 대한 승인 요청에 기초하여, 이슈의 승인을 위한 승인 절차 정보를 생성할 수 있다. 여기서 승인 절차 정보는 승인을 진행할 적어도 하나의 승인권자 그룹 및 승인권자 그룹 각각의 승인 방식 정보를 포함하고, 승인권자 그룹 각각은 이슈에 대한 승인 권한을 갖는 적어도 하나의 승인권자를 포함할 수 있다. 또한, 실시예에 따라, 승인 절차 정보는 승인권자 그룹 간의 승인 순서 정보를 더 포함할 수 있다.

승인 결정부(344)는 승인권자 그룹의 피드백 정보에 기초하여 이슈의 승인 여부를 결정할 수 있다. 승인 결정부(344)는 승인 절차 정보 내의 다양한 승인 방식 정보에 따라 승인 여부를 결정할 수 있다. 일 예시에서, 승인 결정부(344)는, 적어도 하나의 피드백 정보에 참조하여 산출된 승인권자 그룹 내의 승인자 비율과 소정의 임계 비율을 비교하여 승인 여부를 결정할 수 있다. 여기서 승인자는 승인권자 그룹 내의 승인권자 중 이슈를 승인한 승인권자를 의미하며, 소정의 임계 비율은 본 발명이 적용되는 실시예에 따라 다양한 값이 적용될 수 있다. 일 예시에서, 승인 결정부(344)는 통신부(310)를 통해 적어도 하나의 피드백 정보를 승인 요청자(또는 다른 사용자)에게 전송하고, 이러한 전송에 응답하여 승인 요청자로부터 이슈에 대한 승인 여부에 대한 정보를 수신한 후, 승인 여부에 대한 정보에 기초하여 승인 여부를 결정할 수 있다. 또한, 승인 결정부(344)는 통신부(310)가 승인권자 그룹에 승인 요청을 전송한 이후에 소정의 기간이 경과할 때까지 피드백 정보를 수신하는 않으면, 이슈에 대해 승인하지 않은 것으로 결정할 수 있다.

승인 반영부(346)는 승인 결정부(344)에 의해 승인이 결정되면 이슈의 승인을 반영할 수 있다. 구체적으로, 승인 반영부(346)는 저장부(330) 상에 이슈의 승인을 저장하거나, 이슈의 승인을 승인 요청자 및/또는 승인권자 그룹에 전송함으로써 수행될 수 있다.

승인 절차 생성부(342), 승인 결정부(344) 및 승인 반영부(346)의 이러한 동작은 예시적인 것으로서 본 발명이 적용되는 실시예에 따라, 승인 절차를 진행하기 위한 다양한 동작을 수행할 수 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 승인 절차 제공 장치의 동작 방법을 도시한다.

먼저, S410 단계에서, 승인 요청자로부터 임의의 이슈에 대한 승인 요청을 수신할 수 있다. 여기서 승인 요청은 승인 요청의 대상이 되는 이슈에 대한 정보, 승인의 권한을 갖는 승인권자 그룹(또는 승인권자)에 관한 정보, 승인 방식 정보, 승인 순서 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. S410 단계는 통신부(310)가 승인 요청자로부터 승인 요청을 수신하거나, 입력부(320)가 승인 요청자로부터 승인 요청을 입력받아 수신됨으로써 수행될 수 있다.

계속해서, 승인 절차 생성부(342)는 승인 요청에 기초하여, 이슈의 승인을 위한 승인 절차 정보를 생성할 수 있다(S420 단계). 여기서 승인 절차 정보는 이슈의 최종적인 승인을 위해 진행하게 되는 일련의 승인 절차 또는 승인 구조에 관한 정보로서, 승인을 진행할 적어도 하나의 승인권자 그룹 및 승인권자 그룹 각각의 승인 방식 정보를 포함할 수 있으며, 승인권자 그룹 각각은 이슈에 대한 승인 권한을 갖는 적어도 하나의 승인권자를 포함할 수 있다. 즉, S420 단계를 통해, 승인을 진행하기 위한 승인권자 그룹, 승인 방식 등이 결정될 수 있다. 실시예에 따라 S420 단계는 S410 단계에서 수신된 승인 요청에 포함된 정보에 기초하고 및/또는 이슈와 관련하여 저장부(330)에 저장된 정보에 기초하여 수행될 수 있다.

계속해서, 통신부(310)는 승인 절차 정보에 따라 승인권자 그룹에 이슈의 승인 요청을 전송할 수 있다(S430 단계). 여기서 승인 요청은 승인이 요청되는 이슈에 대한 정보를 포함할 수 있다. 즉, S420 단계에서 생성된 승인 절차 정보에 의해 승인권자 그룹, 승인 방식 등이 특정되면, S430 단계는 통신부(310)가 승인권자 그룹에게 각각의 승인 방식에 따라 이슈의 승인 여부에 대해 질의함으로써 수행될 수 있다. 또한, 승인권자 그룹 내에 적어도 하나의 승인권자가 포함되는 경우, 통신부(310)는 각각의 승인권자에 대해 개별적으로 승인 여부에 대해 질의할 수 있다. 한편, 본 발명에서는 적어도 하나의 승인권자 그룹이 존재할 수 있으며, 따라서 실시예에 따라 S430 단계는 복수의 승인권자 그룹에 대해 동시에 수행되거나, 하기 더 상세히 설명할 바와 같이 순차적으로 수행될 수 있다.

계속해서, S430 단계의 전송에 응답하여, 통신부(310)는 이슈의 승인 요청에 대한 피드백 정보를 수신할 수 있다(S440 단계). 여기서 피드백 정보는 예를 들어, 이슈에 대한 승인 여부에 관한 정보, 이슈에 대한 의견 정보 등을 포함할 수 있으며, S430 단계에서 전송되는 승인 요청에서의 승인 방식에 따라 상이한 형태의 피드백 정보가 수신될 수 있다.

계속해서, 승인 결정부(344)는 피드백 정보에 따라 승인권자 그룹에 의한 승인 여부를 결정할 수 있다(S450 단계). 실시예에 따라, S450 단계에서의 승인 여부의 결정은 각 승인권자 그룹 별로 개별적으로 이루어지고 및/또는 각 승인권자 그룹에 의한 승인 여부를 조합하여 전체 승인권자 그룹에 의한 또는 최종적인 승인 여부에 대한 결정이 이루어질 수 있다.

일 실시예에서, S420 단계에서 생성되는 승인 절차 정보는 승인권자 그룹 간의 승인 절차 진행의 우선순위에 관한 정보인 승인권자 그룹 간의 승인 순서 정보를 더 포함할 수 있다. 이 경우, S430 단계 내지 S450 단계는 승인 순서 정보에 기초하여 승인권자 그룹 별로 순차적으로 수행될 수 있다. 즉, 통신부(310)는 선순위 승인권자 그룹에 대해 승인 요청을 전송하고, 이에 대한 피드백을 수신하며, 승인 결정부(344)가 승인 여부를 결정한 이후에, 계속해서 통신부(310)가 후순위 승인권자 그룹에 대해 승인 요청을 전송하고, 이에 대한 피드백을 수신하며, 승인 결정부(344)가 승인 여부를 결정할 수 있다. 또한, 실시예에 따라, S450 단계에서 선순위 승인권자 그룹이 이슈에 대해 승인하지 않는 것으로 결정되면, 후순위 승인권자 그룹에 대해서는 S430 단계 내지 S450 단계를 수행하지 않을 수 있다.

일 실시예에서, 방법(300)은 승인 반영부(346)가 이슈의 승인을 반영하는 단계를 더 포함할 수 있다. 상기 단계는 S450 단계에서 승인 결정부(344)가 승인권자 그룹 중 적어도 하나가 이슈를 승인한 것으로 결정한 경우에 승인 반영부(346)가 승인 요청된 이슈의 내용을 반영함으로써 수행될 수 있으며, 승인 반영부(346)의 반영은 승인 반영부(346)가 저장부(330) 상에 이슈에 관한 정보를 수정/저장하거나, 이슈와 관련된 소정의 사용자(즉, 승인 요청자, 승인권자 등)에게 이슈 승인에 관한 정보를 전송함으로써 수행될 수 있다.

도 5는 도 4에 도시된 승인 여부를 결정하는 단계(S450)의 일 실시예를 도시한다.

도 4 및 도 5를 참조하면, S450 단계는 승인권자 그룹 내의 승인자 비율을 산출하는 단계(S510 단계); 승인자 비율과 소정의 임계 비율을 비교하는 단계(S520 단계); 및 상기 비교에 기초하여 승인 여부를 결정하는 단계(S530 단계)를 포함할 수 있다. 여기서 승인자는 승인권자 그룹 내의 승인권자 중 이슈를 승인한 승인권자를 의미할 수 있다.

즉, 승인 결정부(344)는 승인권자 그룹의 피드백 정보로부터 승인자와 비-승인자를 분류한 후, 승인권자 그룹 내의 승인자의 비율을 산출하고, 상기 비율이 소정의 임계 비율을 넘어서는 경우에만, 이슈를 승인한 것으로 결정하고, 반대로 상기 비율이 소정의 임계 비율을 넘어서지 않으면, 이슈를 승인하지 않은 것으로 결정할 수 있다.

승인자 비율의 비교 기준이 되는 임계 비율은 본 발명이 적용되는 실시예에 따라 다양한 값이 적용될 수 있다. 예를 들어, 50%의 임계 비율이 적용되어 다수결에 의한 승인 여부 결정이 이루어지거나, 100%의 임계 비율이 적용되어 전원의 동의(또는 단독 동의)에 의한 승인 여부 결정이 이루어질 수 있다.

도 6은 도 4에 도시된 승인 여부를 결정하는 단계(S450)의 일 실시예를 도시한다.

도 4 및 도 6을 참조하면, S450 단계는 적어도 하나의 피드백 정보를 승인 요청자에게 전송하는 단계(S610 단계); 승인 요청자로부터 이슈의 승인 여부에 대한 정보를 수신하는 단계(S620 단계); 및 승인 여부를 결정하는 단계(S630 단계)를 포함할 수 있다.

즉, 승인 결정부(344)는 승인권자 그룹의 피드백 정보를 승인 요청자에게 전송하고, 피드백 정보에 대한 승인 요청자의 판단을 수신하고, 이에 따라 승인 여부를 결정할 수 있다. 예를 들어, S440 단계에서 수신되는 피드백 정보가 이슈의 승인 여부 자체에 관한 정보가 아니라, 이슈(또는 이슈의 승인 등)에 관한 의견 정보인 경우에 이를 승인 요청자에게 전송하여, 승인 요청자로 하여금 승인 여부에 대해 판단하게 하거나 이슈에 대한 의견을 종합하게 할 수 있다.

도 6과 관련하여 피드백 정보에 대한 평가를 승인 요청자가 수행하는 것으로 설명하고 있으나, 이는 예시적인 것으로서, 실시예에 따라, 승인 요청자가 아닌 다른 사용자가 피드백 정보에 기초하여 승인 여부에 대해 판단할 수 있다.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 승인 절차 제공 장치의 동작 방법을 도시한다.

도 7의 S710 단계 내지 S730 단계, S740 단계 내지 S760 단계는 도 4를 참조하여 설명된 S410 내지 S50 단계와 마찬가지로 설명된다. 이하, 중복되는 설명은 생략된다.

도 7을 참조하면, 승인권 그룹에 승인 요청을 전송(S730 단계)한 이후에, 승인 결정부(344)가 소정의 기간이 경과하는지를 판단할 수 있다(S740 단계). S740 단계는 승인 요청에 대한 회신으로서 각 승인권자 그룹(및/또는 각 승인권자 그룹에 속한 승인권자)에 의한 피드백 정보의 전송에 소정의 제한 시간을 두기 위한 것으로서, 승인 결정부(344)는 승인 요청을 전송(S730 단계)한 순간부터 시간을 카운트하여 소정의 기간이 경과하였는지를 판단함으로써 수행될 수 있다. 여기서 소정의 시간은 본 발명이 적용되는 실시예에 따라 다양하게 설정될 수 있는 것으로서, 각각의 승인권자 그룹마다 동일하거나 상이한 값이 적용될 수 있다.

S740 단계의 판단 결과, 소정의 시간이 경과하면, S750 단계를 수행하지 않고, S760 단계가 수행될 수 있으며, S760 단계에서는 승인 결정부(344)는 이슈에 대해 승인하지 않은 것으로 결정할 수 있다. 반대로, S740 단계의 판단 결과, 소정의 시간이 경과하지 않았으면, S750 단계 및 S760 단계가 수행될 수 있다. 즉, 통신부(310)가 피드백 정보를 수신하게 되며(S750 단계), 승인 결정부(344)가 피드백 정보에 기초하여 승인 여부를 결정할 수 있다(S760 단계).

한편, 본 명세서에 기재된 다양한 실시예들은 하드웨어, 미들웨어, 마이크로코드, 소프트웨어 및/또는 이들의 조합에 의해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시예들은 하나 이상의 주문형 반도체(ASIC)들, 디지털 신호 프로세서(DSP)들, 디지털 신호 프로세싱 디바이스(DSPD)들, 프로그램어블 논리 디바이스(PLD)들, 필드 프로그램어블 게이트 어레이(FPGA)들, 프로세서들, 컨트롤러들, 마이크로컨트롤러들, 마이크로프로세서들, 여기서 제시되는 기능들을 수행하도록 설계되는 다른 전자 유닛들 또는 이들의 조합 내에서 구현될 수 있다.

또한, 예를 들어, 다양한 실시예들은 명령들을 포함하는 컴퓨터-판독가능한 매체에 수록되거나 인코딩될 수 있다. 컴퓨터-판독가능한 매체에 수록 또는 인코딩된 명령들은 프로그램 가능한 프로세서 또는 다른 프로세서로 하여금 예컨대, 명령들이 실행될 때 방법을 수행하게끔 할 수 있다. 컴퓨터-판독가능한 매체는 컴퓨터 저장 매체,　및 하나의 장소로부터 다른 장소로 컴퓨터 프로그램의 이송을 용이하게 하는 임의의 매체를 포함하는 통신 매체 모두를 포함한다. 저장 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수도 있다. 예를 들어,이러한 컴퓨터-판독가능한 매체는 RAM, ROM, EEPROM, CD-ROM　또는 기타 광학 디스크 저장 매체, 자기 디스크 저장 매체 또는 기타 자기 저장 디바이스, 또는 원하는 프로그램 코드를 컴퓨터에 의해 액세스가능한 명령들 또는 데이터 구조들의 형태로 반송하거나 저장하는데 이용될 수 있는 임의의 다른 매체를 포함할 수 있다.

이러한 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어 등은 본 명세서에 기술된 다양한 동작들 및 기능들을 지원하도록 동일한 디바이스 내에서 또는 개별 디바이스들 내에서 구현될 수 있다. 추가적으로, 본 발명에서 "~부"로 기재된 구성요소들, 유닛들, 모듈들, 컴포넌트들 등은 함께 또는 개별적이지만 상호 운용가능한 로직 디바이스들로서 개별적으로 구현될 수 있다. 모듈들, 유닛들 등에 대한 서로 다른 특징들의 묘사는 서로 다른 기능적 실시예들을 강조하기 위해 의도된 것이며, 이들이 개별 하드웨어 또는 소프트웨어 컴포넌트들에 의해 실현되어야만 함을 필수적으로 의미하지 않는다. 오히려, 하나 이상의 모듈들 또는 유닛들과 관련된 기능은 개별 하드웨어 또는 소프트웨어 컴포넌트들에 의해 수행되거나 또는 공통의 또는 개별의 하드웨어 또는 소프트웨어 컴포넌트들 내에 통합될 수 있다.

특정한 순서로 동작들이 도면에 도시되어 있지만, 이러한 동작들이 원하는 결과를 달성하기 위해 도시된 특정한 순서, 또는 순차적인 순서로 수행되거나, 또는 모든 도시된 동작이 수행되어야 할 필요가 있는 것으로 이해되지 말아야 한다. 임의의 환경에서는, 멀티태스킹 및 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 더욱이, 상술한 실시예에서 다양한 구성요소들의 구분은 모든 실시예에서 이러한 구분을 필요로 하는 것으로 이해되어서는 안되며, 기술된 구성요소들이 일반적으로 단일 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다수의 소프트웨어 제품으로 패키징될 수 있다는 것이 이해되어야 한다.

이상에서와 같이 도면과 명세서에서 최적 실시 예가 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.

Claims (13)

1. 승인 절차 제공 장치의 동작 방법에 관한 것으로서,
   승인 요청자로부터 이슈에 대한 승인 요청을 수신하는 단계;
   상기 승인 요청에 기초하여, 상기 이슈의 승인을 위한 승인 절차 정보를 생성하는 단계 ― 상기 승인 절차 정보는 상기 승인을 진행할 적어도 하나의 승인권자 그룹, 상기 승인권자 그룹 간의 승인 순서 정보 및 상기 승인권자 그룹 각각의 승인 방식 정보를 포함하고, 상기 승인권자 그룹 각각은 상기 이슈에 대한 승인 권한을 갖는 적어도 하나의 승인권자를 포함함 ― ;
   상기 승인 절차 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 상기 이슈의 승인 요청을 전송하는 단계;
   상기 전송에 응답하여, 상기 이슈의 승인 요청에 대한 피드백 정보를 수신하는 단계; 및
   상기 피드백 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 의한 승인 여부를 결정하는 단계;
   를 포함하는 동작 방법.
2. 제 1 항에 있어서,
   상기 승인 요청을 전송하는 단계; 내지 상기 승인 여부를 결정하는 단계는 상기 승인 순서 정보에 기초하여 상기 승인권자 그룹 별로 순차적으로 수행되는, 동작 방법.
3. 제 2 항에 있어서,
   상기 승인 여부를 결정하는 단계에서 상기 승인권자 그룹 중 선순위 승인권자 그룹이 상기 이슈에 대해 승인하지 않는 것으로 결정되면, 상기 승인권자 그룹 중 후순위 승인권자 그룹에 대해서는 상기 승인 요청을 전송하는 단계 내지 상기 승인 여부를 결정하는 단계는 수행되지 않는, 동작 방법.
4. 제 2 항에 있어서,
   상기 승인 여부를 결정하는 단계는, 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 참조하여 상기 승인권자 그룹 내의 승인자 비율을 산출하는 단계; 상기 승인자 비율과 소정의 임계 비율을 비교하는 단계; 및 상기 비교에 기초하여 승인 여부를 결정하는 단계를 포함하는, 동작 방법.
5. 제 2 항에 있어서,
   상기 승인 여부를 결정하는 단계는, 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 상기 승인 요청자에게 전송하는 단계; 상기 전송에 응답하여 상기 승인 요청자로부터 상기 이슈에 대한 승인 여부에 대한 정보를 수신하는 단계; 상기 승인 여부에 대한 정보에 기초하여 승인 여부를 결정하는 단계를 포함하고, 동작 방법.
6. 제 2 항에 있어서,
   상기 전송하는 단계가 수행된 이후 소정의 기간이 경과할 때까지 상기 피드백 정보를 수신하는 단계가 수행되지 않으면, 상기 승인 여부를 결정하는 단계에서는 상기 이슈에 대해 승인하지 않은 것으로 결정함으로써 수행되는, 동작 방법.
7. 제 1 항 내지 제 6 항 중 어느 한 항에 따른 방법을 수행하기 위한 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체.
8. 승인 절차 제공 장치로서,
   승인 요청자의 이슈에 대한 승인 요청에 기초하여, 상기 이슈의 승인을 위한 승인 절차 정보를 생성하는 승인 절차 생성부 ― 상기 승인 절차 정보는 상기 승인을 진행할 적어도 하나의 승인권자 그룹, 상기 승인권자 그룹 간의 승인 순서 정보 및 상기 승인권자 그룹 각각의 승인 방식 정보를 포함하고, 상기 승인권자 그룹 각각은 상기 이슈에 대한 승인 권한을 갖는 적어도 하나의 승인권자를 포함함 ― ;
   상기 승인 요청자로부터 상기 승인 요청을 수신하고, 상기 승인 절차 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 상기 이슈의 승인 요청을 전송하며, 상기 전송에 응답하여 상기 이슈의 승인 요청에 대한 피드백 정보를 수신하는 통신부; 및
   상기 피드백 정보에 따라 상기 승인권자 그룹에 의한 승인 여부를 결정하는 승인 결정부
   를 포함하는, 장치.
9. 제 8 항에 있어서,
   상기 통신부에 의한 상기 승인 요청의 전송 및 상기 피드백 정보의 수신과 상기 승인 결정부에 의한 상기 승인 여부의 결정은 상기 승인 순서 정보에 기초하여 상기 승인권자 그룹 별로 순차적으로 수행되는, 장치.
10. 제 9 항에 있어서,
    상기 승인 결정부에 의해 상기 승인권자 그룹 중 선순위 승인권자 그룹이 상기 이슈에 대해 승인하지 않는 것으로 결정되면, 상기 통신부는 상기 승인권자 그룹 중 후순위 승인권자 그룹에 대해서는 상기 승인 요청을 전송하지 않는, 장치.
11. 제 9 항에 있어서,
    상기 승인 결정부는 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 참조하여 산출된 상기 승인권자 그룹 내의 승인자 비율과 소정의 임계 비율을 비교하여 승인 여부를 결정하는, 장치.
12. 제 9 항에 있어서,
    상기 통신부는 상기 적어도 하나의 피드백 정보를 상기 승인 요청자에게 전송하고, 상기 전송에 응답하여 상기 승인 요청자로부터 상기 이슈에 대한 승인 여부에 대한 정보를 수신하며, 상기 승인 결정부는 상기 승인 여부에 대한 정보에 기초하여 승인 여부를 결정하는, 장치.
13. 제 9 항에 있어서,
    상기 통신부가 상기 승인 요청을 전송한 이후에 소정의 기간이 경과할 때까지 상기 피드백 정보가 수신되지 않으면, 상기 승인 결정부는 상기 이슈에 대해 승인하지 않은 것으로 결정하는, 장치.

Images