KR20150118701A - 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템 및 그에 의한 주문 처리 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템 및 그에 의한 주문 처리 방법에 관한 것이고, 구체적으로 판매자가 스마트 메뉴 시스템에서 표시되는 사항의 적어도 일부를 입력할 수 있도록 형성된 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템 및 그에 의한 주문 처리 방법에 관한 것이다. 스마트 메뉴 시스템은 적어도 하나의 판매자 입력 수단(11); 판매자 입력 수단(11)으로부터 전달된 선택 표시 항목 및 미리 결정된 사전 표시 항목을 저장 및 처리하는 제어 서버(12); 상기 구매 처리 서버(12)로부터 전달된 구매 정보로부터 구매 선택에 따라 구매 내역을 저장 및 출력하는 구매 처리 수단(13); 및 상기 구매 처리 수단(13)으로부터 전달된 구매 정보 및 상기 제어 서버(12)로부터 전달된 정보를 표시하고 사용자의 메뉴 선택이 가능하도록 하는 스마트 메뉴(14)를 포함하고, 상기 스마트 메뉴(14)에서 처리된 구매 정보의 적어도 일부는 상기 제어 서버(12)로 전송되어 미리 결정된 방법에 따라 처리가 되어 판매자에게 전송이 된다.

Description

판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템 및 그에 의한 주문 처리 방법{System for a User Customized Smart Menu and Method for Treating Order with the Same}

본 발명은 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템 및 그에 의한 주문 처리 방법에 관한 것이고, 구체적으로 판매자가 스마트 메뉴 시스템에서 표시되는 사항의 적어도 일부를 입력할 수 있도록 형성된 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템 및 그에 의한 주문 처리 방법에 관한 것이다.

정보 통신 기술의 발달과 함께 다양한 형태의 물품 자동 판매 방법이 개발되고 있다. 이와 같은 물품 자동 판매 방식은 디스플레이 화면을 통하여 입력 및 확인될 수 있다. 디스플레이 화면에 다양한 형태의 메뉴가 표시되고 그리고 사용자는 메뉴 선택을 통하여 물품을 선택하고 그리고 구매하게 된다. 이와 같은 디스플레이에 표시되는 메뉴 방식의 물품 구매 방식은 음식의 주문에 적용될 수 있고 예를 들어 고속도로 휴게소 식당, 패스트푸드 판매점, 푸트코트, 프랜차이즈 판매점, 구내식당 또는 셀프 식당과 같이 다수인이 사용하는 음식 판매점에 적용되고 있다. 이와 같은 음식 판매 및 구매를 위한 메뉴의 선택이 가능한 장치는 스마트 메뉴라고 말해진다.

스마트 메뉴와 관련된 선행기술로 특허공개번호 제2007-0117937호 ‘식당용 자동 주문 시스템 및 방법’이 있다. 상기 선행기술은 각 테이블에 설치되고 종업원을 호출할 수 있는 입력키를 가지며, 메뉴판에 열거된 메뉴를 선택하여 고객이 원하는 수량만큼의 메뉴를 주문할 수 있는 주문 입력부; 종업원 호출의 여부를 나타내는 종업원 호출 여부 표시부를 가지며, 메뉴판에서 주문한 메뉴, 그 메뉴의 수량, 그 메뉴의 단가, 그 메뉴의 소계 및 전체 주문 메뉴의 합계를 디스플레이하는 주문 화면 표시부; 카운터에 설치되고 각 테이블의 테이블 번호를 선택 또는 입력할 수 있는 카운터 입력부; 카운터 입력부를 통해서 선택 또는 입력된 테이블 번호에 해당하는 테이블의 주문 화면 표시부를 디스플레이하는 카운터 화면 표시부; 주방에 설치되고 주방의 상황을 입력할 수 있는 주방 입력부; 각 테이블에 새로 선택 또는 입력되는 메뉴를 시간 순서대로 메뉴, 그 메뉴의 수량 및 그 메뉴를 주문한 테이블 번호를 디스플레이하는 주방 화면 표시부; 및 각 입력부로부터 전송된 신호를 수신하여 각 화면 표시부에 디스플레이가 되도록 제어하는 제어부를 표시하는 식당용 자동 주문 시스템 및 방법에 대하여 개시한다.

스마트 메뉴와 관련된 다른 선행기술로 특허등록번호 제0981030호 유무선 주문 단말기를 이용한 실시간 메뉴 자동 주문처리 시스템에 대하여 개시한다. 상기 선행기술은 도트 코드 형태로 인쇄되고 부호화 규칙에 따라 다양한 언어의 음성 안내를 위한 제1 메뉴판 및 별도의 메뉴 주문을 위한 예비 메뉴판을 가진 자동 주문 처리 시스템에 대하여 개시한다.

스마트 메뉴와 관련된 다른 선행기술로 공개특허번호 제2012-0106121호 ‘메뉴 주문 및 결제가 가능한 스마트 단말 장치 및 모바일 밴 서버’가 있다. 상기 선행기술은 다수의 고객별 스마트 단말 장치의 식별 정보, 메뉴 결제에 따른 서비스 이용 내역 정보 및 이벤트 쿠폰 정보가 저장되는 고객 관리 DB와, 다수의 매장별 매장 정보와 매출 내역 정보가 저장되는 매장 관리 DB와, 스마트 단말 장치로부터 수신한 주문 요청 정보에 포함된 매장 식별 정보와 관련된 매장 서버로 주문 내역 정보를 전송하는 주문 처리부와, 스마트 단말 장치로부터 수신한 결제 요청 정보에 포함된 가맹점 아이디와 관련된 밴 서버로 결제 승인을 요청하되, 이벤트 구폰 사용 여부에 따라 결제 요청 정보에 포함된 결제 금액을 차감하여 밴 서버로 결제 승인을 요청하는 결제 처리부와, 고객 관리 DB의 서비스 이용 내역 정보 또는 매장 관리 DB의 매출 내역 정보에 따른 광고 이벤트 정보를 해당 고객의 스마트 단말 장치 또는 매장 서보로 전송하는 광고 이벤트 부분을 포함하는 광고 이벤트 발생 부분을 포함하는 스마트 단말 장치 및 모바일 밴 서버에 대하여 개시한다.

제시된 선행기술에서 스마트 메뉴는 대량의 주문을 처리하기 어렵거나 특별한 구매 형태에만 적용될 수 있다는 단점을 가진다. 또한 판매자가 필요로 하는 사항이 입력이 단점을 가진다.

본 발명은 선행기술이 가진 문제점을 해결하기 위한 것으로 아래와 같은 목적을 가진다.

선행문헌1: 한국 공개특허번호 제2007-0117379호(홍성우, 2007년12월12일 공개) 식당용 자동 주문 시스템 및 방법 선행문헌2: 한국 등록특허번호 제0981030호(주식회사 이드림, 2010년09월02일 공개) 유무선 주문 단말기를 이용한 실시간 메뉴 자동 주문처리 시스템 선행문헌3: 한국 등록특허번호 제1230533호(코나아이 ㈜, 2012년09월26일 공개) 메뉴 주문 및 결제가 가능한 스마트 단말 장치 및 모바일 밴 서버

본 발명의 목적은 판매자의 입력 사항이 표시될 수 있으면서 이와 동시에 주문과 관련된 정보가 판매자에게 제공되도록 하는 것에 의하여 판매자의 판매 및 사용자의 구매 효율이 향상되도록 하는 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템 및 그에 의한 주문 처리 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 적절한 실시 형태에 따르면, 스마트 메뉴 시스템은 적어도 하나의 판매자 입력 수단; 판매자 입력 수단으로부터 전달된 선택 표시 항목 및 미리 결정된 사전 표시 항목을 저장 및 처리하는 제어 서버; 상기 구매 처리 서버로부터 전달된 구매 정보로부터 구매 선택에 따라 구매 내역을 저장 및 출력하는 구매 처리 수단; 및 상기 구매 처리 수단으로부터 전달된 구매 정보 및 상기 제어 서버로부터 전달된 정보를 표시하고 사용자의 메뉴 선택이 가능하도록 하는 스마트 메뉴를 포함하고, 상기 스마트 메뉴에서 처리된 구매 정보의 적어도 일부는 상기 제어 서버로 전송되어 미리 결정된 방법에 따라 처리가 되어 판매자에게 전송이 된다.

본 발명의 다른 적절한 실시 형태에 따르면, 상기 스마트 메뉴에 표시되는 정보의 적어도 일부는 구매자에 의하여 실시간으로 제공이 되고 그리고 상기 제어 서버는 상기 실시간으로 제공되는 정보를 미리 정해진 형태로 스마트 메뉴에 표시되도록 처리한다.

본 발명의 또 다른 적절한 실시 형태에 따르면, 스마트 메뉴에 의한 주문 처리 방법은 스마트 메뉴에서 제공되는 화면에서 사용자가 메뉴를 선택하는 단계; 상기 선택된 메뉴를 판매자 및 제어 서버로 전송하는 단계; 선택된 메뉴가 처리되고 그리고 선택된 메뉴 정보가 분석되는 단계; 상기 분석에 따라 특징이 추출되는 단계; 상기 추출된 특징이 판매자에게 전송이 되는 단계; 판매자가 추출된 특징에 기초하는 또는 구매를 유도하기 위한 정보를 입력하는 단계; 상기 판매자에 의하여 입력된 정보를 분류하는 단계; 및 상기 분류에 따라 스마트 메뉴에 상기 입력된 정보가 표시되는 단계를 포함한다.

본 발명에 따른 시스템은 구매자에게 대화형 메뉴 정보의 전달이 가능하면서 하나의 화면에서 다수 개의 메뉴 페이지 및 상세 보기의 제공이 가능하도록 한다는 이점을 가진다. 또한 본 발명에 따른 시스템은 판매자의 메뉴 제작 및 홍보를 위한 시간 또는 공간이 절감되도록 한다는 장점을 가진다. 또한 본 발명에 따른 방법은 고객의 메뉴 선택 및 주문 대기 시간이 절약되도록 하면서 매장의 혼잡이 방지되도록 한다는 이점을 가지면서 판매자의 운영비용이 감소되도록 한다는 장점을 가진다. 또한 본 발명에 따른 시스템은 메뉴판을 이용한 신속한 이벤트 및 홍보가 가능하도록 한다는 이점을 가진다.

도 1은 본 발명에 따른 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템의 실시 예를 블록 다이어그램으로 도시한 것이다.
도 2는 본 발명에 따른 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템의 작동 구조의 실시 예를 블록 다이어그램으로 도시한 것이다.
도 3a는 본 발명에 따른 판매자 선택형 스마트 메뉴의 실시 예를 도시한 것이고 그리고 도 3b는 도 3a에 따른 스마트 메뉴에 의하여 주문의 처리되는 방법의 실시 예를 도시한 것이다.

아래에서 본 발명은 첨부된 도면에 제시된 실시 예를 참조하여 상세하게 설명이 되지만 실시 예는 본 발명의 명확한 이해를 위한 것으로 본 발명은 이에 제한되지 않는다. 아래의 설명에서 서로 다른 도면에서 동일한 도면 부호를 가지는 구성요소는 유사한 기능을 가지므로 발명의 이해를 위하여 필요하지 않는다면 반복하여 설명이 되지 않으며 공지의 구성요소는 간략하게 설명이 되거나 생략이 되지만 본 발명의 실시 예에서 제외되는 것으로 이해되지 않아야 한다.

도 1은 본 발명에 따른 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템의 실시 예를 블록 다이어그램으로 도시한 것이다.

도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 스마트 메뉴 시스템(100)은 적어도 하나의 판매자 입력 수단(11); 판매자 입력 수단(11)으로부터 전달된 선택 표시 항목 및 미리 결정된 사전 표시 항목을 저장 및 처리하는 제어 서버(12); 상기 구매 처리 서버(12)로부터 전달된 구매 정보로부터 구매 선택에 따라 구매 내역을 저장 및 출력하는 구매 처리 수단(13); 및 상기 구매 처리 수단(13)으로부터 전달된 구매 정보 및 상기 제어 서버(12)로부터 전달된 정보를 표시하고 사용자의 메뉴 선택이 가능하도록 하는 스마트 메뉴(14)를 포함하고, 상기 스마트 메뉴(14)에서 처리된 구매 정보의 적어도 일부는 상기 제어 서버(12)로 전송되어 미리 결정된 방법에 따라 처리가 되어 판매자에게 전송이 된다.

본 발명에 따른 스마트 메뉴 시스템(100)은 판매자 입력 영역(110); 구매 정보 처리 영역(120); 및 사용자 선택 영역(140)으로 이루어질 수 있다. 판매자 입력 영역(110)은 예를 들어 데스크 탑 컴퓨터와 같은 적어도 하나의 판매자 입력 수단(11)을 포함할 수 있고 판매자 입력 수단(11)을 통하여 판매자에 의하여 요구되는 정보가 처리될 수 있다. 다른 한편으로 판매자 입력 영역(110)에서 구매자의 구매가 처리될 수 있다. 판매자 입력 수단(11)은 예를 들어 디스플레이 장치(111) 및 입력 장치(112)를 포함할 수 있고 이 분야에 공지된 임의의 중앙 처리 장치를 가진 전자기기가 될 수 있다.

판매자 입력 수단(11)에 의하여 입력된 정보는 제어 서버(12)로 전송될 수 있다.

제어 서버(12)를 포함하는 구매 정보 처리 영역(120)은 판매자로 전달된 정보 및 미리 결정된 정보를 처리하여 사용자 선택 영역(140)에 표시하는 한편 사용자의 입력 사항을 처리하여 예를 들어 포스 처리 장치와 같은 구매 처리 수단(13)으로 전달한다. 또한 구매 정보 처리 영역(120)은 사용자에 의하여 입력되는 사항을 처리하는 기능을 가질 수 있고 사용자로부터 입력된 정보로부터 필요한 정보를 분석하여 판매자에게 제공하는 기능을 가질 수 있다.

제어 서버(12)는 사용자로부터 입력된 구매 정보를 최종적으로 처리하여 구매 처리 수단(13)에 전달하여 구매 내역이 처리되도록 한다. 구매 내역의 처리는 예를 들어 사용자의 선택 메뉴에 대한 출력 및 사용자의 결제 방식에 대한 처리를 의미한다. 필요에 따라 구매 처리 수단(13)은 결제 서버와 연결될 수 있다. 제어 서버(12)는 사용자의 입력 및 선택 수단을 처리하고 최종 선택을 구매 처리 수단(13)으로 전달할 수 있다. 그리고 제어 서버(12)는 최종 선택만을 전달하고 그리고 구매 처리 수단(13)에 의하여 처리된 최종 결과만을 전송받을 수 있다. 제어 서버(12)와 구매 처리 수단(13)은 암호화가 된 방법으로 정보를 전달하고 그리고 제어 서버(12)를 제외한 모든 접속 수단으로부터 차단될 수 있다. 예를 들어 사용자는 스마트 메뉴(14)를 통하여 구매 처리 수단(13)으로 접근할 수 없고 마찬가지로 판매자는 판매자 입력 수단(11)을 통하여 구매 처리 수단(13)으로 접근할 수 없다. 이와 같이 제어 서버(12)만을 통하여 구매 처리 수단(13)으로 접근을 하는 것에 의하여 판매자와 관련된 정보 및 구매자와 관련된 모든 결제 정보가 보호될 수 있다. 추가로 제어 서버(12)와 구매 처리 수단(13) 사이의 데이터 교환은 판매자의 입력이 완료되고 그리고 구매자의 입력이 완료된 이후 최종 결제 정보의 전달을 위하여 이루어질 수 있다. 제어 서버(12)와 구매 처리 수단(13) 사이의 데이터 교환 과정에서 제어 서버(12)는 사용자 입력 수단(11) 및 스마트 메뉴(14)와 연결을 차단시킬 수 있다. 대안으로 제어 서버(12)는 가상 환경에서 구매 처리 수단(13)과 통신하고 그리고 결제 처리와 관련된 데이터만을 교환할 수 있다.

스마트 메뉴(14)를 포함하는 사용자 선택 영역(140)을 통하여 사용자는 메뉴를 선택하는 한편 메뉴 선택과 관련된 정보를 얻을 수 있다. 스마트 메뉴(14)는 터치스크린 방식의 메뉴 표시 화면(141), 작동을 위한 장치가 내장되는 하우징(142) 및 지면에 설치되도록 하는 베이스(143)로 이루어질 수 있다. 스마트 메뉴(14)는 적어도 하나가 될 수 있고 그리고 각각의 스마트 메뉴(14)는 제어 서버(12) 및 판매자 입력 수단(11)과 연결될 수 있다.

사용자는 메뉴 표시 화면(141)에서 터치스크린 방식으로 메뉴를 선택할 수 있고 그리고 메뉴 선택 과정에서 필요한 정보를 얻을 수 있다. 예를 들어 가격 정보, 사용자 선호도, 해당 메뉴의 칼로리, 판매자 또는 원산지와 같은 정보를 얻을 수 있다. 사용자는 메뉴 선택에 따라 결제 방법을 선택할 수 있고 예를 들어 페이저(pager)를 획득할 수 있다.

사용자에 의하여 입력된 최종 정보는 제어 서버(12) 또는 판매자 입력 수단(11)으로 전송되어 메뉴가 준비되거나 또는 결제가 이루어질 수 있다.

메뉴 표시 화면(141)에 판매자에 의하여 입력되는 정보 및 제어 서버에 미리 저장된 정보가 표시될 수 있다. 이와 같은 판매자 입력 정보 및 미리 저장된 정보는 주문이 자동으로 처리되도록 하면서 이와 동시에 광고를 전달하는 기능을 가질 수 있다.

아래에서 이와 같은 주문 자동 처리 및 광고 전달 기능에 대하여 설명된다.

도 2는 본 발명에 따른 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템의 작동 구조의 실시 예를 블록 다이어그램으로 도시한 것이다.

도 2를 참조하면, 판매자에 의하여 정보 입력은 기본 메뉴 정보(21a) 및 임시 메뉴 정보(21b)로 이루어질 수 있다. 기본 메뉴 정보(21a)는 예를 들어 판매되는 음식 종류, 가격 및 원산지와 같은 것을 포함하고 판매자는 미리 결정된 항목에 정해진 내용만을 입력할 수 있다. 각각의 판매자는 동일한 판매 품목에 대하여 서로 다른 정보를 입력시킬 수 있다. 이와 같은 기본 메뉴 정보(21a)는 미리 입력이 되어 제어 서버(22)에 저장될 수 있고 그리고 변경 사항이 있는 경우 판매자는 관련 정보를 호출하여 변경 사항을 기재할 수 있다. 이에 비하여 임시 메뉴 정보(21b)는 판매자가 해당 시각의 판매 상황 또는 물품의 수급 상황에 따라 임시적으로 전달하기 위한 정보를 포함한다. 예를 들어 임시 메뉴 정보(21b)는 특정 시각의 특정 메뉴에 대한 할인 또는 새로운 상품의 광고와 같은 것을 포함할 수 있다. 또한 임시 메뉴 정보(21b)는 예를 들어 특정 메뉴의 품절과 같은 임시적으로 판매자에게 발생되는 특정 상황을 포함할 수 있다.

기본 메뉴 정보(21a)와 임시 메뉴 정보(21b)가 전송되면 정보 분류 프로세서(221)에 의하여 정보 분류가 이루어질 수 있고 처리 방법이 결정될 수 있다. 정보 분류 프로세서(221)는 기본 메뉴 정보(21a)에 대한 처리 방법을 미리 가질 수 있고 임시 메뉴 정보(21b)의 처리 방법은 입력되는 시간에 따라 처리 방법을 결정하여야 한다. 예를 들어 스마트 메뉴(23a, 23b)에 노출 되는 시간, 노출 회수 또는 노출 방법이 정보 분류 프로세서(221)에 의하여 결정될 수 있다. 정보 분류 프로세서(221)에 의하여 처리가 결정된 기본 메뉴 정보(21a)와 임시 메뉴 정보(21b)는 제어 서버(22)로 전송이 되어 스마트 메뉴(23a, 23b)에 표시될 수 있다. 정보 분류 프로세서(221)는 제어 서버(22)의 일부가 될 수 있다.

스마트 메뉴(23a, 23b)를 통하여 입력된 구매 정보는 추출 프로세서(24)에 의하여 처리될 수 있다. 제어 서버(22)에 의하여 스마트 메뉴(23a, 23b)의 작동이 제어되고 그리고 추출 프로세서(24)는 사용자 입력 사항에서 필요한 정보를 추출하는 기능을 가질 수 있다. 추출 프로세서(24)는 예를 들어 사용자가 메뉴 선택에 요구되는 시간, 사용자의 메뉴 선택 성향, 사용자 결제 방식 또는 사용자의 시간별 메뉴 선택의 수와 같은 정보를 추출할 수 있다. 또한 추출 프로세서(24)는 최종 결제 결과를 추출할 수 있다. 추출 프로세서(24)에서 추출된 정보는 분류 프로세서(25)로 전송될 수 있다.

분류 프로세서(25)는 추출 프로세서(24)에서 전송된 정보를 분류하여 제어 서버(22) 및 판매자에게 각각 필요한 정보를 전달하는 기능을 가질 수 있다. 예를 들어 결제 정보는 제어 서버(22)로 전송될 수 있고 그리고 메뉴 선택 성향은 판매자 및 제어 서버(22)로 모두 전송될 수 있다. 이와 같이 미리 결정된 방법에 따라 정보를 분류하여 각각 판매자 및 제어 서버(22)로 전송되면 판매자 및 제어 서버(22)는 각각의 정보를 처리하거나, 저장하거나 또는 활용할 수 있다. 정보의 처리는 결제 처리 및 메뉴 처리를 의미하고 그리고 활용은 예를 들어 제공된 정보를 기초로 제어 서버(22)는 구매 성향을 분석하는 것을 말한다. 또한 판매자의 경우 활용은 자신이 판매하는 음식의 선호도를 판단하여 향후 준비 물량을 준비하거나 또는 가격 정책을 결정하는 것을 말한다. 또한 판매자는 사용자의 선호도를 참조하여 필요한 광고를 결정하여 임시 메뉴 정보(21b)를 통하여 제어 서버(22)로 전송하여 스마트 메뉴(23a)에 표시되도록 할 수 있다. 이와 같은 정보의 제공, 사용자의 활용 또는 광고의 표출은 실시간으로 이루어질 수 있다. 본 발명에 따른 시스템은 구매자의 메뉴 선택이 자동으로 처리되도록 하면서 이와 동시에 구매에 따른 정보가 실시간으로 또는 분석적으로 활용이 되도록 한다는 장점을 가진다.

아래에서 본 발명에 따른 시스템에 의한 주문 처리 과정에 대하여 설명된다.

도 3a는 본 발명에 따른 판매자 선택형 스마트 메뉴의 실시 예를 도시한 것이고 그리고 도 3b는 도 3a에 따른 스마트 메뉴에 의하여 주문의 처리되는 방법의 실시 예를 도시한 것이다.

도 3a의 (가)를 참조하면, 스마트 메뉴(30)는 표시 장치(31) 및 작동에 요구되는 장치가 내장된 하우징(32)을 포함할 수 있고 그리고 표시 장치(31)는 설치 프레임(311), 터치스크린(312), 페이저 수단(313), 음성 장치(314) 및 카드 리더기(315)를 포함할 수 있다.

터치스크린은 표시 기능 및 입력 기능을 가질 수 있고 사용자의 입력에 반응하여 적절한 메뉴, 정보 및 광고를 표시할 수 있다. 사용자가 터치스크린(312)을 통하여 최종적으로 메뉴를 결정하면 페이저(pager)가 발급될 수 있고 그리고 페이저(pager)는 페이저 수단(313)에 의하여 등록될 수 있다. 메뉴 선택 과정에서 필요한 정보가 음성으로 제공될 수 있고 그리고 예를 들어 결제를 위한 카드 리더기(315)가 사용될 수 있다.

도 3a의 (나)를 참조하면, 사용자의 선택에 따라 필요한 정보가 화면에 표시될 수 있고 관련 정보가 이미지 또는 문자 형태로 제공될 수 있다. 이와 같은 이미지 정보 또는 문자 정보는 필요에 따라 판매자가 입력한 광고를 포함할 수 있고 그리고 표시 형태가 사용자에 의하여 선택될 수 있다. 스마트 메뉴(30)에서 사용자는 메뉴 정보를 얻는 한편 메뉴를 선택 및 주문할 수 있다.

도 3b를 참조하면, 주문의 처리 과정은 스마트 메뉴에서 제공되는 화면에서 사용자가 메뉴를 선택하는 단계(S31); 상기 선택된 메뉴를 판매자 및 제어 서버로 전송하는 단계(S32); 선택된 메뉴가 처리되고 그리고 선택된 메뉴 정보가 분석되는 단계(S33); 상기 분석에 따라 특징이 추출되는 단계(S34); 상기 추출된 특징이 판매자에게 전송이 되는 단계(S35); 판매자가 추출된 특징에 기초하는 또는 구매를 유도하기 위한 정보를 입력하는 단계(S36); 상기 판매자에 의하여 입력된 정보를 분류하는 단계(S37); 및 상기 분류에 따라 스마트 메뉴에 상기 입력된 정보가 표시되는 단계(S38)를 포함한다.

사용자는 스마트 메뉴(30)로부터 터치 방식으로 메뉴 정보를 얻고 그에 기초하여 메뉴를 선택할 수 있다(S31). 선택된 메뉴는 제어 서버 및 판매자에게 전송되어 처리가 되는 한편(S32) 별도로 사용자의 선택 과정 또는 선택 결과가 분석될 수 있다(S33). 각각의 분석 결과가 저장될 수 있고 그리고 특징의 추출 여부가 판단될 수 있다(S34). 다수의 메뉴 선택이 수집되면 이와 같은 정보의 추출이 가능하게 된다. 만약 특징이 추출될 정도로 자료가 수집되지 않았다면(NO) 정보가 계속적으로 추출될 수 있다(S31). 추출될 정보는 미리 결정이 될 수 있고 일정 주기로 판매자에게 제공될 수 있다. 만약 정보가 충분히 누적이 되고 특징이 추출된다면 또는 새로운 특징이 나타나거나 추가된다면(YES) 제어 서버 및 판매자에게 전송될 수 있다(S35). 제어 서버는 정보는 구매 성향 또는 각종 분석을 위하여 저장할 수 있고 그리고 판매자는 추출된 특징에 기초하여 판매 정책을 결정하여 입력할 수 있다(S36). 그리고 입력된 정보는 제어 서버로 전송되어 분류가 될 수 있고(S37) 다시 스마트 메뉴에 메뉴 항목 변경 또는 광고로 표시될 수 있다(S38).

도 3a 및 도 3b에 제시된 실시 예는 예시적인 것으로 본 발명은 제시된 실시 예에 제한되지 않는다.

본 발명에 따른 시스템은 구매자에게 대화형 메뉴 정보의 전달이 가능하면서 하나의 화면에서 다수 개의 메뉴 페이지 및 상세 보기의 제공이 가능하도록 한다는 이점을 가진다. 또한 본 발명에 따른 시스템은 판매자의 메뉴 제작 및 홍보를 위한 시간 또는 공간이 절감되도록 한다는 장점을 가진다. 또한 본 발명에 따른 방법은 고객의 메뉴 선택 및 주문 대기 시간이 절약되도록 하면서 매장의 혼잡이 방지되도록 한다는 이점을 가지면서 판매자의 운영비용이 감소되도록 한다는 장점을 가진다. 또한 본 발명에 따른 시스템은 메뉴판을 이용한 신속한 이벤트 및 홍보가 가능하도록 한다는 이점을 가진다.

위에서 본 발명은 제시된 실시 예를 참조하여 상세하게 설명이 되었지만 이 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 제시된 실시 예를 참조하여 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형 및 수정 발명을 만들 수 있을 것이다. 본 발명은 이와 같은 변형 및 수정 발명에 의하여 제한되지 않으며 다만 아래에 첨부된 청구범위에 의하여 제한된다.

100: 스마트 메뉴 시스템 110: 판매자 입력 영역
120: 구매 정보 처리 영역 140: 판매자 입력 영역
11: 판매자 입력 수단 12: 제어 서버
13: 구매 처리 수단 14: 스마트 메뉴
21a, 21b: 메뉴 정보 22: 제어 서버
23a, 23b: 스마트 메뉴 24: 추출 프로세서
25: 분류 프로세서 30: 스마트 메뉴
31: 표시 장치 32: 하우징
221: 정보 처리 프로세서 311: 설치 프레임
312: 터치스크린 313: 페이저 수단
314: 음성 장치 315: 카드 리더기

Claims (3)

1. 스마트 메뉴 시스템에 있어서,
   적어도 하나의 판매자 입력 수단(11);
   판매자 입력 수단(11)으로부터 전달된 선택 표시 항목 및 미리 결정된 사전 표시 항목을 저장 및 처리하는 제어 서버(12);
   상기 구매 처리 서버(12)로부터 전달된 구매 정보로부터 구매 선택에 따라 구매 내역을 저장 및 출력하는 구매 처리 수단(13); 및
   상기 구매 처리 수단(13)으로부터 전달된 구매 정보 및 상기 제어 서버(12)로부터 전달된 정보를 표시하고 사용자의 메뉴 선택이 가능하도록 하는 스마트 메뉴(14)를 포함하고,
   상기 스마트 메뉴(14)에서 처리된 구매 정보의 적어도 일부는 상기 제어 서버(12)로 전송되어 미리 결정된 방법에 따라 처리가 되어 판매자에게 전송이 되는 것을 특징으로 하는 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템.
2. 청구항 1에 있어서, 상기 스마트 메뉴(14)에 표시되는 정보의 적어도 일부는 구매자에 의하여 실시간으로 제공이 되고 그리고 상기 제어 서버(12)는 상기 실시간으로 제공되는 정보를 미리 정해진 형태로 스마트 메뉴(14)에 표시되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 판매자 선택형 스마트 메뉴 시스템.
3. 스마트 메뉴에 의한 주문 처리 방법에 있어서,
   스마트 메뉴에서 제공되는 화면에서 사용자가 메뉴를 선택하는 단계;
   상기 선택된 메뉴를 판매자 및 제어 서버로 전송하는 단계;
   선택된 메뉴가 처리되고 그리고 선택된 메뉴 정보가 분석되는 단계;
   상기 분석에 따라 특징이 추출되는 단계;
   상기 추출된 특징이 판매자에게 전송이 되는 단계;
   판매자가 추출된 특징에 기초하는 또는 구매를 유도하기 위한 정보를 입력하는 단계;
   상기 판매자에 의하여 입력된 정보를 분류하는 단계; 및
   상기 분류에 따라 스마트 메뉴에 상기 입력된 정보가 표시되는 단계를 포함하는 스마트 메뉴에 의한 주문 처리 방법.

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