KR20150027456A - Message sending management method based on condition derived from customer reaction, and message sending management computing apparatus and message sending management system therewith - Google Patents

Message sending management method based on condition derived from customer reaction, and message sending management computing apparatus and message sending management system therewith Download PDF

Info

Publication number
KR20150027456A
KR20150027456A KR20130105746A KR20130105746A KR20150027456A KR 20150027456 A KR20150027456 A KR 20150027456A KR 20130105746 A KR20130105746 A KR 20130105746A KR 20130105746 A KR20130105746 A KR 20130105746A KR 20150027456 A KR20150027456 A KR 20150027456A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
message
advertisement content
information
access
sending
Prior art date
Application number
KR20130105746A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
안정애
박정원
Original Assignee
안정애
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 안정애 filed Critical 안정애
Priority to KR20130105746A priority Critical patent/KR20150027456A/en
Publication of KR20150027456A publication Critical patent/KR20150027456A/en

Links

Images

Classifications

    • G06Q50/50
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241Advertisements
    • G06Q30/0242Determining effectiveness of advertisements
    • G06Q30/0246Traffic
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241Advertisements
    • G06Q30/0251Targeted advertisements
    • G06Q30/0255Targeted advertisements based on user history
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241Advertisements
    • G06Q30/0251Targeted advertisements
    • G06Q30/0267Wireless devices

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

The present invention provides a message sensing management method including the steps of: sending a first message including access information to an advertisement content and a reaction link to one or more target terminals; collecting information about at least one of access to the advertisement content and usage of the reaction link by each target terminal; generating data as to at least one of the access to the advertisement content and the usage of the reaction link by one target terminal on the basis of at least one of the collected information and the information about the first message which is sent; and calculating a sending condition of a second message to one target terminal on the basis of the generated data. According to the present invention, the method can induce reaction of a customer as to marketing, understand the content of the reaction, and reduce marketing costs by performing efficient marketing.

Description

고객 반응으로부터 산출된 조건에 기초한 메시지 발송 관리 방법, 및 그것을 이용한 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치와 메시지 발송 관리 시스템{MESSAGE SENDING MANAGEMENT METHOD BASED ON CONDITION DERIVED FROM CUSTOMER REACTION, AND MESSAGE SENDING MANAGEMENT COMPUTING APPARATUS AND MESSAGE SENDING MANAGEMENT SYSTEM THEREWITH}BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a message sending management method based on a condition calculated from a customer response, and a message sending management computing device and a message sending management system using the message sending management method. THEREWITH}

본 발명은 메시지 발송의 관리에 관한 것으로, 좀 더 구체적으로는 고객 반응으로부터 산출된 조건에 기초하여 메시지 발송을 관리하는 방법, 그리고 이 방법을 이용한 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치 및 시스템에 관한 것이다.More particularly, the present invention relates to a method of managing message sending based on conditions calculated from a customer response, and a message sending management computing device and system using the method.

현대 사회에서 생산자는 수요자로부터의 수익을 창출하기 위해 다양한 형태의 마케팅을 수행하고 있다. 정보화 시대가 도래함에 따라 마케팅의 유형은 더욱 다양해지고 있다. 특히, 휴대용 이동 단말기가 보편적으로 사용되면서 이동 통신망과 휴대용 이동 단말기를 광고 및 홍보 채널로 사용하는 유형의 마케팅의 양이 급증하고 있다. 예로서, 휴대용 이동 단말기로 전송된 광고 문자 메시지는 휴대용 이동 단말기 사용자라면 흔히 접할 수 있는 유형의 마케팅이다. 이동 통신망과 휴대용 이동 단말기를 광고 및 홍보 채널로 사용하는 마케팅은 편의성과 인지율이 높아서 많이 활용되고 있다.In modern society, producers are performing various forms of marketing to generate revenue from consumers. As the information age comes, the types of marketing are becoming more diverse. Particularly, as portable mobile terminals are widely used, the amount of marketing that uses mobile communication networks and portable mobile terminals as advertising and publicity channels is increasing rapidly. For example, an advertisement text message transmitted to a portable mobile terminal is a type of marketing that a portable mobile terminal user can often access. Marketing using mobile communication networks and portable mobile terminals as advertising and publicity channels is widely used because of its high convenience and awareness.

그런데, 이동 통신망과 휴대용 이동 단말기를 이용한 종래의 마케팅 방식에는 다소 한계가 있다. 예컨대, 광고 문자 메시지 발송 후 해당 광고에 대한 고객의 반응이 피드백되기 어렵다. 이 때문에, 마케팅 대상의 범위 선정 등이 곤란하여 마케팅 비용이 증가할 수 있다. 또한, 짧은 문자 메시지가 사용되는 경우 광고 내용이 제한될 수 있고 긴 문자 메시지가 사용되는 경우 가독성이 떨어지기 때문에, 효율적인 마케팅이 이루어지기 어렵다. 따라서, 보다 적은 비용을 요하면서도 효율적으로 수행될 수 있는 마케팅 방식이 필요하다.However, conventional marketing methods using a mobile communication network and a portable mobile terminal have some limitations. For example, it is difficult for the customer's response to the advertisement to be fed back after sending the advertisement text message. For this reason, it is difficult to select a range of marketing targets, and marketing costs may increase. In addition, if a short text message is used, the content of the advertisement can be limited, and if a long text message is used, the readability becomes poor, and efficient marketing is difficult to achieve. Therefore, there is a need for a marketing method that can be performed efficiently and costly.

고객의 반응으로부터 산출된 조건에 기초하여 메시지의 발송을 관리하는 방법이 제공된다. 또한, 이 메시지 발송 관리 방법을 이용한 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치와 메시지 발송 관리 시스템이 제공된다.There is provided a method of managing the dispatch of a message based on a condition calculated from a response of a customer. Also, a message sending management computing device and a message sending management system using the message sending management method are provided.

고객에게 발송되는 메시지에는 다양한 형태의 광고 콘텐츠가 포함된 경로로의 접근 정보가 담길 수 있다. 또한, 고객에게 발송되는 메시지에는 고객의 반응을 유도하는 링크가 포함된 경로로의 접근 정보가 담길 수 있다. 고객에게 발송되는 메시지에 담긴 접근 정보를 통해 고객의 반응이 피드백될 수 있다. 그리고, 피드백된 고객의 반응에 기초하여 추가의 마케팅 진행 여부가 판단될 수 있다.The message sent to the customer may contain access to a path that contains various forms of advertising content. In addition, the message sent to the customer may include access information to a route including a link for inducing a reaction of the customer. The customer's response can be fed back through the access information in the message sent to the customer. Further, based on the feedback of the customer who has been fed back, the further marketing progress can be judged.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법은 하나 이상의 대상 단말기에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지를 발송하는 단계; 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 광고 콘텐츠로의 접근 및 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 정보를 수집하는 단계; 발송된 제 1 메시지에 관한 정보 및 수집된 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 하나 이상의 대상 단말기 중 어느 하나의 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근 및 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 데이터를 생성하는 단계; 및 생성된 데이터에 기초하여 어느 하나의 대상 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출하는 단계를 포함할 수 있다.The message sending management method according to an exemplary embodiment of the present invention includes: sending a first message including one or more target terminals with ad content and access information to a reaction link; Collecting information regarding at least one of access to the advertising content and use of the reaction link by each of the one or more target terminals; Based on at least one of the information about the first message sent and the collected information, data about at least one of access to the advertisement content by the target terminal of one or more target terminals and use of the reaction link step; And calculating a sending condition of the second message to any one of the target terminals based on the generated data.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법에서, 대상 단말기는 휴대용 이동 단말기이고, 제 1 메시지 및 제 2 메시지는 이동 통신망을 통해 송수신되는 단문 메시지, 장문 메시지, 및 멀티미디어 메시지 중 적어도 하나일 수 있다.In the message transmission management method according to an embodiment of the present invention, the target terminal is a portable mobile terminal, and the first message and the second message are at least one of a short message, a long message, and a multimedia message transmitted / have.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법에서, 접근 정보는 광고 콘텐츠 및 리액션 링크를 포함하는 웹 페이지의 도메인 네임일 수 있다.In the message sending management method according to an embodiment of the present invention, the access information may be a domain name of a web page including advertisement contents and a reaction link.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법에서, 리액션 링크는 광고 콘텐츠에 삽입된 번호로 전화를 거는 기능, 광고 콘텐츠에 삽입된 번호로 문자 메시지를 발송하는 기능, 광고 콘텐츠에 삽입된 전자 메일 주소로 전자 메일을 발송하는 기능, 광고 콘텐츠에 삽입된 도메인 네임의 웹 페이지로 접속하는 기능, 및 광고 콘텐츠에 삽입된 영상을 열람하는 기능 중 적어도 하나를 작동시키는 버튼 형태의 개체일 수 있다. 이 실시 예에서, 리액션 링크의 사용에 관한 정보는 전화를 거는 기능, 문자 메시지를 발송하는 기능, 전자 메일을 발송하는 기능, 웹 페이지로 접속하는 기능, 및 영상을 열람하는 기능 중 적어도 하나의 작동된 기능의 내용을 포함할 수 있다. 나아가 이 실시 예에서, 어느 하나의 대상 단말기에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 데이터는 전화를 거는 기능, 문자 메시지를 발송하는 기능, 전자 메일을 발송하는 기능, 웹 페이지로 접속하는 기능, 및 영상을 열람하는 기능 중 어느 하나의 대상 단말기에서 작동된 기능에 관한 데이터를 포함할 수 있다.In the message sending management method according to an embodiment of the present invention, the reaction link has a function of calling a number inserted in the advertisement contents, a function of sending a text message to the number inserted in the advertisement contents, A function of sending an e-mail to an address, a function of accessing a web page of a domain name inserted in the advertisement content, and a function of browsing an image embedded in the advertisement content. In this embodiment, the information on the use of the reaction link includes at least one of a telephone call function, a text message sending function, an electronic mail sending function, a web page connection function, and a video browsing function And may include the content of the function that is being performed. Further, in this embodiment, the data relating to the use of the reaction link by any one of the target terminals includes a function of making a call, sending a text message, sending an e-mail, accessing a web page, And data regarding a function operated in any one of the target terminals to be viewed.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법에서, 발송된 제 1 메시지에 관한 정보는 제 1 메시지가 발송된 요일, 제 1 메시지가 발송된 시각, 및 제 1 메시지의 발송 과정에서 발생한 오류의 내용 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.In the message sending management method according to an exemplary embodiment of the present invention, the information about the first message sent includes the day on which the first message is sent, the time when the first message is sent, And / or content.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법에서, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보는 하나 이상의 대상 단말기 각각이 접근 정보를 통해 광고 콘텐츠로 접근했는지 여부, 광고 콘텐츠의 수신을 거부했는지 여부, 광고 콘텐츠로 접근한 요일, 및 광고 콘텐츠로 접근한 시각 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이 실시 예에서, 어느 하나의 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터는 제 1 메시지가 어느 하나의 대상 단말기로 발송된 요일 및 시각, 그리고 어느 하나의 대상 단말기가 접근 정보를 통해 광고 콘텐츠로 접근한 요일 및 시각 중 적어도 하나에 관한 데이터를 포함할 수 있다. 나아가 이 실시 예에서, 제 1 메시지가 발송된 요일 또는 시각과 어느 하나의 대상 단말기가 접근 정보를 통해 광고 콘텐츠로 접근한 요일 또는 시각이 다른 경우, 제 2 메시지의 발송 조건은 어느 하나의 대상 단말기가 접근 정보를 통해 광고 콘텐츠로 접근한 요일 및 시각을 포함하여 산출될 수 있다.In the message sending management method according to an embodiment of the present invention, the information on access to the advertisement contents may include whether or not each of the one or more target terminals has accessed the advertisement content through the access information, A day of access to the content, and a time of approaching the advertisement content. In this embodiment, the data regarding access to the advertisement contents by any one of the target terminals is the day and time at which the first message is sent to one of the target terminals, and when one of the target terminals transmits the advertisement content And data relating to at least one of the day of the week and the time of day when the user approached the terminal. Further, in this embodiment, when the day or time at which the first message is transmitted and the day or time at which the target terminal accesses the advertisement content through the access information are different, the dispatch condition of the second message may be any one of the target terminals Can be calculated including the day and time of accessing the advertisement contents through the access information.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법에서, 어느 하나의 대상 단말기가 접근 정보를 통해 광고 콘텐츠로 접근한 경우, 제 2 메시지의 발송 조건은 광고 콘텐츠의 키워드를 포함하여 산출될 수 있다.In the message sending management method according to an embodiment of the present invention, when one of the target terminals accesses the advertisement content through the access information, the sending condition of the second message can be calculated including the keyword of the advertisement content.

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법은 어느 하나의 대상 단말기가 광고 콘텐츠의 수신을 거부하지 않은 경우 산출된 발송 조건에 기초하여 제 2 메시지를 그 대상 단말기로 발송하는 단계를 더 포함할 수 있다.The message sending management method according to an embodiment of the present invention may further include sending a second message to the target terminal based on the calculated sending condition when one of the target terminals does not reject the advertisement content .

본 발명의 일 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 방법에서, 어느 하나의 대상 단말기가 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 경우 제 2 메시지는 그 대상 단말기로 발송되지 않을 수 있다.In the message sending management method according to an exemplary embodiment of the present invention, when one of the target terminals does not access the advertisement content or refuses to receive the advertisement content, the second message may not be sent to the target terminal.

본 발명의 다른 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치는 하나 이상의 대상 단말기에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지를 발송하고 하나 이상의 대상 단말기 각각에서 제 1 메시지에 기초하여 생성된 응답 신호를 수신하기 위한 통신부; 수신된 응답 신호에 기초하여 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 광고 콘텐츠로의 접근 및 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 정보를 생성하고, 발송된 제 1 메시지에 관한 정보 및 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 하나 이상의 대상 단말기 중 어느 하나의 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근 및 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 데이터를 생성하고, 생성된 데이터에 기초하여 어느 하나의 대상 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출하는 처리부; 및 생성된 정보, 생성된 데이터, 및 산출된 제 2 메시지의 발송 조건을 저장하는 저장부를 포함할 수 있다.A message dispatch management computing device according to another embodiment of the present invention sends a first message including access information to advertisement contents and a reaction link to one or more target terminals and generates a message based on a first message A communication unit for receiving the response signal; Generating information about at least one of access to the advertisement content and use of the reaction link by each of the one or more target terminals based on the received response signal and generating at least one of the information about the first message sent and the generated information Based on at least one of the at least one target terminal and at least one of the at least one target terminal and at least one of the access link to the advertisement content and the use of the reaction link, A processing unit for calculating a dispatch condition of the mobile terminal; And a storage unit for storing the generated information, the generated data, and the sending condition of the calculated second message.

본 발명의 다른 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치에서, 통신부는 어느 하나의 대상 단말기가 광고 콘텐츠의 수신을 거부하지 않은 경우 산출된 발송 조건에 기초하여 제 2 메시지를 그 대상 단말기로 발송할 수 있다.In the message dispatch management computing device according to another embodiment of the present invention, when any one of the target terminals does not reject the advertisement content, the communication unit may send the second message to the target terminal based on the calculated dispatch condition .

본 발명의 다른 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치에서, 어느 하나의 대상 단말기가 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 경우 제 2 메시지는 그 대상 단말기로 발송되지 않을 수 있다.In the message dispatching management computing device according to another embodiment of the present invention, when any one of the target terminals does not access the advertisement content or refuses to receive the advertisement content, the second message may not be sent to the target terminal.

본 발명의 또 다른 실시 예에 의한 메시지 발송 관리 시스템은 통신 네트워크; 통신 네트워크를 통해 메시지를 수신하고, 수신된 메시지에 기초하여 응답 신호를 생성하고, 통신 네트워크를 통해 응답 신호를 발신하는 하나 이상의 사용자 단말기; 및 통신 네트워크를 통해 하나 이상의 사용자 단말기에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지를 발송하고, 응답 신호를 수신하고, 수신된 응답 신호에 기초하여 하나 이상의 사용자 단말기 각각에 의한 광고 콘텐츠로의 접근 및 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 정보를 생성하고, 발송된 제 1 메시지에 관한 정보 및 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 하나 이상의 사용자 단말기 중 어느 하나의 사용자 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근 및 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 데이터를 생성하고, 생성된 데이터에 기초하여 통신 네트워크를 통한 어느 하나의 사용자 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출하는 컴퓨팅 장치를 포함할 수 있다.According to another aspect of the present invention, there is provided a message transmission management system including: a communication network; One or more user terminals for receiving a message over a communication network, generating a response signal based on the received message, and sending a response signal over the communication network; And sending a first message containing access information to the advertising content and the reaction link to the one or more user terminals via the communication network, receiving the response signal, and receiving an advertisement by each of the one or more user terminals based on the received response signal The method comprising: generating information about at least one of access to content and use of a reaction link, and generating an advertisement by either one of the one or more user terminals based on at least one of the information about the first message sent and the generated information A computing device that generates data relating to at least one of access to content and use of a reaction link and calculates a dispatch condition of a second message to any one of the user terminals over the communication network based on the generated data .

본 발명의 실시 예들에 따르면, 다양한 형태의 광고가 고객에게 제공될 수 있다. 또한, 광고에 포함된 링크를 통해 고객의 반응이 유도될 수 있다. 이로써, 본 발명의 실시 예들은 광고에 대한 고객의 관심을 높이고 마케팅에 대한 고객의 반응을 유도하여, 효율적인 마케팅이 수행되도록 할 수 있다.According to embodiments of the present invention, various types of advertisements can be provided to customers. Also, the response of the customer can be induced through the link included in the advertisement. Accordingly, the embodiments of the present invention can increase the customer's interest in the advertisement and induce the customer's response to the marketing, so that efficient marketing can be performed.

또한 본 발명의 실시 예들에 따르면, 광고 문자 메시지를 수신한 고객의 반응이 파악될 수 있다. 이로써, 가망 고객이 선별될 수 있고 효율적인 고객 관리가 이루어질 수 있으며, 고객의 반응 정보가 마케팅 전략에 활용될 수 있다. 또한, 효율적인 마케팅이 수행됨으로써 마케팅 비용이 절감될 수 있다.In addition, according to embodiments of the present invention, the reaction of the customer who receives the advertisement text message can be grasped. As a result, prospective customers can be selected, efficient customer management can be achieved, and customer reaction information can be utilized in marketing strategies. In addition, efficient marketing can be performed to reduce marketing costs.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 메시지에 포함되는 접근 정보를 설명하기 위한 그림이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 광고 콘텐츠를 설명하기 위한 그림이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 리액션 링크를 설명하기 위한 그림이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 메시지에 관한 정보, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보, 그리고 리액션 링크의 사용에 관한 정보를 설명하기 위한 그림이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따라 산출되는 메시지 발송 조건을 설명하기 위한 그림이다.
도 7은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치가 가질 수 있는 구성을 나타낸 블록도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 방법을 설명하기 위한 다른 흐름도이다.
도 9는 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 시스템이 가질 수 있는 구성을 나타낸 블록도이다.
FIG. 1 is a flowchart illustrating a message sending management method according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram for explaining access information included in a message according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram for explaining advertisement contents according to an embodiment of the present invention.
4 is a view for explaining a reaction link according to an embodiment of the present invention.
5 is a diagram for explaining information on a message, information on access to advertisement contents, and information on the use of a reaction link according to an embodiment of the present invention.
6 is a diagram for explaining message sending conditions calculated according to an embodiment of the present invention.
7 is a block diagram illustrating a configuration of a message dispatch management computing apparatus according to another embodiment of the present invention.
FIG. 8 is another flowchart for explaining a message sending management method according to an embodiment of the present invention.
FIG. 9 is a block diagram illustrating a message transmission management system according to another embodiment of the present invention. Referring to FIG.

전술한 특성 및 이하 상세한 설명은 모두 본 발명의 설명 및 이해를 돕기 위한 예시적인 사항이다. 즉, 본 발명은 이와 같은 실시 예에 한정되지 않고 다른 형태로 구체화될 수 있다. 다음 실시 형태들은 단지 본 발명을 완전히 개시하기 위한 예시이며, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자들에게 본 발명을 전달하기 위한 설명이다. 따라서 본 발명의 구성 요소들을 구현하기 위한 방법이 여럿 있는 경우에는, 이들 방법 중 특정한 것 또는 이와 동일성 있는 것 가운데 어떠한 것으로든 본 발명의 구현이 가능함을 분명히 할 필요가 있다.The foregoing features and the following detailed description are exemplary of the invention in order to facilitate a description and understanding of the invention. That is, the present invention is not limited to these embodiments, but may be embodied in other forms. The following embodiments are merely examples for the purpose of fully disclosing the present invention and are intended to convey the present invention to those skilled in the art. Thus, where there are several methods for implementing the components of the present invention, it is necessary to make it clear that the implementation of the present invention is possible by any of these methods or any of the same.

본 명세서에서 어떤 구성이 특정 요소들을 포함한다는 언급이 있는 경우, 또는 어떤 과정이 특정 단계들을 포함한다는 언급이 있는 경우는, 그 외 다른 요소 또는 다른 단계들이 더 포함될 수 있음을 의미한다. 즉, 본 명세서에서 사용되는 용어들은 특정 실시 형태를 설명하기 위한 것일 뿐이고, 본 발명의 개념을 한정하기 위한 것이 아니다. 나아가, 발명의 이해를 돕기 위해 설명한 예시들은 그것의 상보적인 실시 예도 포함한다.It is to be understood that, in the context of this specification, when reference is made to a configuration including certain elements, or when it is mentioned that a process includes certain steps, other elements or other steps may be included. In other words, the terms used herein are for the purpose of describing specific embodiments only, and are not intended to limit the concept of the present invention. Further, the illustrative examples set forth to facilitate understanding of the invention include its complementary embodiments.

본 명세서에서 사용되는 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자들이 일반적으로 이해하는 의미를 갖는다. 보편적으로 사용되는 용어들은 본 명세서의 맥락에 따라 일관적인 의미로 해석되어야 한다. 또한 본 명세서에서 사용되는 용어들은, 그 의미가 명확히 정의된 경우가 아니라면, 지나치게 이상적이거나 형식적인 의미로 해석되지 않아야 한다. 이하 첨부된 도면을 통하여 본 발명의 실시 예가 설명된다.The terms used in this specification are meant to be understood by those of ordinary skill in the art to which this invention belongs. Commonly used terms should be construed in a manner consistent with the context of this specification. Also, terms used herein should not be construed as overly ideal or formal meanings unless the meanings are clearly defined. BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS Fig.

도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.FIG. 1 is a flowchart illustrating a message sending management method according to an embodiment of the present invention.

S110 단계에서, 하나 이상의 대상 단말기에 제 1 메시지가 발송될 수 있다. 제 1 메시지는 광고 콘텐츠로의 접근 정보를 포함할 수 있다. 또한, 제 1 메시지는 리액션 링크로의 접근 정보를 포함할 수 있다. 리액션 링크는 광고 콘텐츠를 열람한 대상 단말기 사용자에 의해 특정 기능이 작동되도록 하는 버튼 형태의 개체일 수 있다. 리액션 링크에 관한 설명은 도 4에 관한 설명에서 더 자세히 언급된다.In step S110, a first message may be sent to one or more target terminals. The first message may include access information to the advertisement content. In addition, the first message may include access information to the reaction link. The reaction link may be a button-shaped object that allows a specific function to be operated by a target terminal user viewing the advertisement content. The description of the reaction link is more fully described in the description of FIG.

실시 예로서, 대상 단말기는 휴대용 이동 단말기일 수 있다. 특히, 대상 단말기는 스마트폰일 수 있다. 또한, 대상 단말기가 휴대용 이동 단말기인 경우 제 1 메시지는 이동 통신망을 통해 송수신되는 메시지, 즉, 단문 메시지(SMS), 장문 메시지(LMS), 및 멀티미디어 메시지(MMS) 중 적어도 하나일 수 있다. 그러나, 대상 단말기는 반드시 휴대용 이동 단말기일 필요는 없다. 예컨대, 대상 단말기는 PC일 수 있다. 이 경우, 제 1 메시지는 인스턴트 메신저를 이용하여 전송 가능한 메시지 형태 또는 전자 메일 형태의 메시지일 수 있다. 즉, 대상 단말기의 종류는 휴대용 이동 단말기로 제한되지 않으며, 이하의 설명은 본 발명의 이해를 돕기 위한 예시적인 것으로 이해되어야 한다.As an embodiment, the target terminal may be a portable mobile terminal. In particular, the target terminal may be a smart phone. In addition, if the target terminal is a portable mobile terminal, the first message may be at least one of a message transmitted through a mobile communication network, that is, a short message (SMS), a long message (LMS), and a multimedia message (MMS). However, the target terminal need not necessarily be a portable mobile terminal. For example, the target terminal may be a PC. In this case, the first message may be a message type that can be transmitted using an instant messenger, or a message of an e-mail type. That is, the type of the target terminal is not limited to a portable mobile terminal, and the following description should be understood as an example for facilitating understanding of the present invention.

제 1 메시지에 포함되는 광고 콘텐츠로의 접근 정보와 리액션 링크로의 접근 정보는 광고 콘텐츠와 리액션 링크를 포함하는 웹 페이지의 도메인 네임일 수 있다. 즉, 접근 정보인 도메인 네임을 가지는 웹 페이지는 광고 콘텐츠와 리액션 링크를 포함할 수 있다. 광고 콘텐츠로의 접근 정보와 리액션 링크로의 접근 정보는 동일한 도메인 네임을 가질 수 있으나, 반드시 동일할 필요는 없다. 제 1 메시지의 접근 정보, 광고 콘텐츠, 및 리액션 링크의 이해를 돕기 위해 도 2 내지 도 4에 관한 설명이 먼저 언급된다.The access information to the advertisement contents included in the first message and the access information to the reaction link may be the domain name of the web page including the advertisement contents and the reaction link. That is, a web page having a domain name, which is access information, may include an advertisement content and a reaction link. The access information to the advertisement content and the access information to the reaction link may have the same domain name, but they do not necessarily have to be the same. To facilitate understanding of the access information, ad content, and reaction links of the first message, the description of Figs. 2-4 is first mentioned.

도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 메시지에 포함되는 접근 정보를 설명하기 위한 그림이다. 특히, 도 2에 관한 설명에서 대상 단말기가 휴대용 이동 단말기인 것으로 가정된다.2 is a diagram for explaining access information included in a message according to an embodiment of the present invention. In particular, it is assumed in the description of FIG. 2 that the target terminal is a portable mobile terminal.

대상 단말기(100)는 디스플레이 장치를 포함할 수 있다. 디스플레이 장치를 통해 메시지(110)가 대상 단말기(100)에 표시될 수 있다. 도 2에서, 메시지(110)는 제 1 메시지일 수 있다. 이때, 메시지(110)는 단문 메시지(SMS), 장문 메시지(LMS), 및 멀티미디어 메시지(MMS) 중 적어도 하나일 수 있다. 메시지(110)에는 접근 정보(115)가 포함될 수 있다.The target terminal 100 may include a display device. The message 110 may be displayed on the target terminal 100 via the display device. In Figure 2, message 110 may be a first message. At this time, the message 110 may be at least one of a short message (SMS), a long message (LMS), and a multimedia message (MMS). The message 110 may include access information 115.

도 2에 나타낸 것처럼, 접근 정보(115)는 도메인 네임일 수 있다. 접근 정보(115)인 도메인 네임을 가지는 웹 페이지에 접속하면 광고 콘텐츠로의 접근 및 리액션 링크의 사용이 가능해질 수 있다. 예로서, 대상 단말기(100)가 터치 스크린 패널을 포함하는 스마트폰인 경우, 메시지(110)에 포함된 접근 정보(115)를 누르면 접근 정보(115)인 도메인 네임을 가지는 웹 페이지가 표시될 수 있다.As shown in FIG. 2, the access information 115 may be a domain name. Accessing the web page having the domain name, which is the access information 115, may enable access to the advertisement contents and use of the reaction link. For example, if the target terminal 100 is a smart phone including a touch screen panel, a web page having a domain name that is the access information 115 may be displayed by pressing the access information 115 included in the message 110 have.

도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 광고 콘텐츠를 설명하기 위한 그림이다. 특히, 도 3은 도 2의 접근 정보(115, 도 2 참조)를 누른 경우에 표시되는 광고 콘텐츠를 나타낸다.3 is a diagram for explaining advertisement contents according to an embodiment of the present invention. In particular, FIG. 3 shows the advertisement content displayed when the access information 115 (see FIG. 2) of FIG. 2 is pressed.

접근 정보(115)인 도메인 네임을 가지는 웹 페이지에 광고 콘텐츠와 리액션 링크가 포함될 수 있음은 앞에서 설명되었다. 즉, 접근 정보(115)를 누르면 대상 단말기(100)에는 광고 콘텐츠(130)가 표시된다. 광고 콘텐츠(130)는 텍스트 정보, 이미지 정보, 동영상 정보 등을 포함할 수 있다. 즉, 광고 콘텐츠(130)는 다양한 유형의 정보를 포함할 수 있다. 광고 콘텐츠(130)는 둘 이상의 정보를 포함할 수도 있고, 둘 이상의 유형의 정보를 동시에 포함할 수도 있다.It has been described above that a web page having a domain name, which is the access information 115, may include advertisement contents and a reaction link. That is, when the access information 115 is clicked, the advertisement content 130 is displayed on the target terminal 100. The advertisement content 130 may include text information, image information, moving image information, and the like. That is, the ad content 130 may include various types of information. The ad content 130 may include more than one piece of information and may include more than one type of piece of information at the same time.

단문 메시지 또는 장문 메시지는 텍스트 이외의 유형의 정보를 포함하지 못한다. 멀티미디어 메시지는 이미지나 동영상 유형의 정보를 포함할 수 있으나 전송 용량의 제한이 있는 등, 멀티미디어 메시지의 활용 영역에 제한이 있을 수 있다. 그러나, 웹 페이지는 큰 제한 없이 다양한 유형의 정보를 포함할 수 있다. 즉, 접근 정보(115)를 통해 웹 페이지로의 접속을 가능하게 함으로써 다양한 유형의 정보로 구성된 광고 콘텐츠(130)가 제공될 수 있다.A short message or a long message does not contain any type of information other than text. The multimedia message may include image or moving picture type information, but there is a limitation on the transmission capacity, and there may be a limitation in the use area of the multimedia message. However, a web page can contain various types of information without much limitation. That is, by allowing the access to the web page through the access information 115, the advertisement contents 130 composed of various types of information can be provided.

도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 리액션 링크를 설명하기 위한 그림이다.4 is a view for explaining a reaction link according to an embodiment of the present invention.

도 2의 접근 정보(115, 도 2 참조)를 누르면 리액션 링크(150, 152, 154)의 사용이 가능해질 수 있다. 대상 단말기(100)에는 사용 가능한 리액션 링크(150, 152, 154)가 표시될 수 있다. 실시 예로서, 리액션 링크(150, 152, 154)는 광고 콘텐츠(130, 도 3 참조)와 함께 표시될 수 있다. 또는, 리액션 링크(150, 152, 154)는 광고 콘텐츠(130)의 표시가 끝난 후 별도로 표시될 수 있다.2, the use of the reaction links 150, 152, 154 may be enabled. The target terminal 100 may be displayed with available reaction links 150, 152, 154. As an example, reaction links 150, 152, 154 may be displayed along with ad content 130 (see FIG. 3). Alternatively, the reaction links 150, 152, 154 may be displayed separately after the display of the advertisement content 130 is complete.

앞에서 설명된 바와 같이, 리액션 링크(150, 152, 154)는 광고 콘텐츠(130)를 열람한 대상 단말기(100) 사용자에 의해 특정 기능이 작동되도록 하는 버튼 형태의 개체일 수 있다. 예컨대, 제 1 메시지 발송자는 광고 콘텐츠(130)에 사업장의 전화 번호를 미리 삽입할 수 있다. 리액션 링크(150)는 삽입된 번호로 전화를 거는 기능을 작동시키는 버튼 형태의 개체일 수 있다. 즉, 리액션 링크(150)를 누르면 전화 발신 기능이 작동되고 삽입된 전화 번호로의 연결이 시도될 수 있다. 다른 예로서, 제 1 메시지 발송자는 광고 콘텐츠(130)에 자신의 전화 번화를 미리 삽입할 수 있다. 리액션 링크(152)는 삽입된 번호로 문자 메시지를 발송하는 기능을 작동시키는 버튼 형태의 개체일 수 있다. 또는, 제 1 메시지 발송자는 광고 콘텐츠(130)에 전자 메일 주소를 미리 삽입할 수 있다. 리액션 링크(154)는 삽입된 전자 메일 주소로 전자 메일을 발송하는 기능을 작동시키는 버튼 형태의 개체일 수 있다.As described above, the reaction links 150, 152, and 154 may be button-shaped objects that allow a specific function to be operated by the user of the target terminal 100 that browsed the advertisement content 130. [ For example, the first message sender may pre-populate the advertisement content 130 with the phone number of the business. The reaction link 150 may be a button-shaped object that activates a function of dialing an inserted number. That is, when the reaction link 150 is pressed, the telephone call function is activated and connection to the inserted telephone number can be attempted. As another example, the first messenger may pre-populate his ad with the ad content 130. The reaction link 152 may be a button-shaped object that activates the function of sending a text message to the inserted number. Alternatively, the first message sender may pre-populate the ad content 130 with an email address. The reaction link 154 may be a button-shaped entity that activates the function of sending an e-mail to the inserted e-mail address.

그러나, 도 4에 표시된 리액션 링크(150, 152, 154)는 본 발명의 사상을 설명하기 위한 예시일 뿐이다. 리액션 링크는 광고 콘텐츠(130)에 미리 삽입된 다른 도메인 네임의 웹 페이지로 접속하는 기능을 작동시키는 버튼 형태의 개체일 수 있다. 또는, 리액션 링크는 광고 콘텐츠(130)에 미리 삽입된 영상을 열람하는 기능을 작동시키는 버튼 형태의 개체일 수 있다. 즉, 리액션 링크는 광고 콘텐츠에 대한 고객의 관심을 높이고 고객의 반응을 유도하기 위한 요소일 수 있다.However, the reaction links 150, 152, and 154 shown in Fig. 4 are only examples for explaining the concept of the present invention. The reaction link may be a button-like entity that activates the function of accessing a web page of another domain name that is inserted in the advertisement content 130 in advance. Alternatively, the reaction link may be a button-shaped entity that activates a function of viewing an image previously embedded in the advertisement content 130. [ That is, the reaction link can be a factor for raising the customer's interest in the advertisement content and inducing the reaction of the customer.

도 2 내지 도 4에서 설명된 메시지(110), 접근 정보(115), 광고 콘텐츠(130), 그리고 리액션 링크(150, 152, 154)의 형태 및 구성은 발명의 이해를 돕기 위한 예시일 뿐이다. 따라서, 본 발명의 기술 사상은 도 2 내지 도 4에 관한 설명 내용으로 제한되지 않는다. 예로서, 메시지(110)는 문자가 아닌 다른 형태를 가질 수 있고, 접근 정보(115)는 도메인 네임이 아닌 다른 형태의 정보일 수 있으며, 광고 콘텐츠(130)는 설명된 것 외의 다른 유형의 정보를 포함할 수 있다. 또한, 리액션 링크(150, 152, 154)는 설명된 것 외의 다른 기능을 더 작동시킬 수 있고, 리액션 링크는 특정 기능을 작동시키기 위한 것이라면 어떠한 형태로든 구현될 수 있다.The form and configuration of the message 110, access information 115, advertisement content 130, and reaction links 150, 152, 154 described in FIGS. 2-4 are merely illustrative for the understanding of the invention. Therefore, the technical idea of the present invention is not limited to the description with reference to Figs. For example, the message 110 may have a form other than characters, the access information 115 may be other types of information than the domain name, and the ad content 130 may include other types of information . ≪ / RTI > In addition, the reaction links 150, 152, 154 may further actuate other functions than those described, and the reaction links may be implemented in any form as long as they are intended to activate a particular function.

다시 도 1의 실시 예가 설명된다.The embodiment of Fig. 1 is described again.

S130 단계에서, 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보가 수집될 수 있다. 또는, S130 단계에서, 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 정보가 수집될 수 있다. 물론, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보와 리액션 링크의 사용에 관한 정보는 동시에 수집될 수 있다.In step S130, information regarding access to the advertisement content by each of the one or more target terminals may be collected. Alternatively, in step S130, information regarding the use of the reaction link by each of the one or more target terminals may be collected. Of course, information about access to the advertising content and information about the use of the reaction link may be collected at the same time.

광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보는 하나 이상의 대상 단말기 각각이 접근 정보(115, 도 2 참조)를 통해 광고 콘텐츠(130, 도 3 참조)로 접근했는지 여부의 정보를 포함할 수 있다. 즉, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보는 특정 대상 단말기 사용자가 제 1 메시지를 수신한 후 접근 정보(115)를 눌러 광고 콘텐츠(130)를 열람했는지 여부의 정보를 포함할 수 있다. 또는, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보는 특정 대상 단말기 사용자가 제 1 메시지를 수신한 후 광고 콘텐츠의 수신을 거부했는지 여부의 정보를 포함할 수 있다. 뿐만 아니라, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보는 특정 대상 단말기 사용자가 접근 정보(115)를 통해 광고 콘텐츠(130)로 접근한 요일이나 시각의 정보를 포함할 수 있다.Information about access to the ad content may include information as to whether each of the one or more target terminals has accessed the ad content 130 (see FIG. 3) via the access information 115 (see FIG. 2). That is, the information on the access to the advertisement content may include information on whether the specific target terminal user has accessed the advertisement information 130 by clicking the access information 115 after receiving the first message. Alternatively, the information on access to the advertisement content may include information on whether or not the specific target terminal user has refused to receive the advertisement content after receiving the first message. In addition, the information on the access to the advertisement contents may include the information of the day or the time when the specific target terminal user accesses the advertisement contents 130 through the access information 115.

리액션 링크의 사용에 관한 정보는 리액션 링크에 의해 하나 이상의 대상 단말기 각각에서 작동된 기능의 내용을 포함할 수 있다. 즉, 리액션 링크의 사용에 관한 정보는 하나 이상의 단말기의 사용자들이 전화를 거는 기능, 문자 메시지를 발송하는 기능, 전자 메일을 발송하는 기능, 웹 페이지로 접속하는 기능, 영상을 열람하는 기능 등 여러 기능 중에서 어떠한 기능을 얼마나 작동시켰는지의 정보를 포함할 수 있다.The information about the use of the reaction link may include the content of the function operated on each of the one or more target terminals by the reaction link. In other words, the information on the use of the reaction link may include various functions such as a function of calling users of one or more terminals, a function of sending a text message, a function of sending an e-mail, a function of accessing a web page, And may include information about how the function is operated.

다만, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보와 리액션 링크의 사용에 관한 정보는 앞에서 설명된 사항 이외의 정보를 포함할 수 있다. 즉, 앞에서 설명된 사항은 본 발명의 이해를 돕기 위한 예시적인 것이고, 본 발명의 사상을 한정하기 위한 것이 아니다.However, information about access to the advertising content and information about the use of the reaction link may include information other than those described above. In other words, the above-described matters are for illustrative purposes only and do not limit the scope of the present invention.

S130 단계에서 수집된 정보에 기초하여, 제 1 메시지를 수신한 고객의 반응이 파악될 수 있다. 또한, 제 1 메시지의 발송에 의한 효과가 피드백될 수 있다. S130 단계에서 수집된 정보에 관한 설명은 도 5에 관한 설명에서 다시 언급된다.Based on the information collected in step S130, the reaction of the customer receiving the first message can be grasped. Also, the effect of dispatching the first message can be fed back. The description of the information collected in step S130 will be referred to again in the description of FIG.

S150 단계에서, 하나 이상의 대상 단말기 중 어느 하나의 특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터가 생성될 수 있다. 또는, S150 단계에서, 특정 대상 단말기에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 데이터가 생성될 수 있다. 물론, 특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터와 리액션 링크의 사용에 관한 데이터는 동시에 생성될 수 있다.In step S150, data regarding access to the advertisement content by any one of the one or more target terminals may be generated. Alternatively, in step S150, data on use of the reaction link by the specific target terminal may be generated. Of course, data regarding access to the advertising content by a particular target terminal and data regarding use of the reaction link may be generated at the same time.

특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터와 리액션 링크의 사용에 관한 데이터는 발송된 제 1 메시지에 관한 정보 및 S130 단계에서 수집된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 생성될 수 있다. 발송된 제 1 메시지에 관한 정보는 제 1 메시지가 발송된 요일 또는 시각을 포함할 수 있다. 나아가, 발송된 제 1 메시지에 관한 정보는 제 1 메시지의 발송 과정에서 발생한 오류의 내용을 포함할 수 있다.Data relating to access to the advertisement content by the specific target terminal and data on the use of the reaction link may be generated based on at least one of the information about the first message sent and the information collected in step S130. The information about the first message sent may include the day or time at which the first message was sent. Further, the information on the first message sent may include the content of the error generated in the process of sending the first message.

특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터는 제 1 메시지가 특정 대상 단말기로 발송된 요일과 시각에 관한 데이터를 포함할 수 있다. 나아가, 특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터는 특정 대상 단말기가 접근 정보(115, 도 2 참조)를 통해 광고 콘텐츠(130, 도 3 참조)로 접근한 요일 또는 시각에 관한 데이터를 포함할 수 있다. 즉, 특정 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터는 특정 대상 단말기 사용자가 제 1 메시지를 수신한 후 접근 정보(115)를 눌러 광고 콘텐츠(130)를 열람한 시기에 관한 데이터를 포함할 수 있다.The data on access to the advertisement content by the specific target terminal may include data on the day and time when the first message is sent to the specific target terminal. Further, the data related to the access to the advertisement content by the specific target terminal may include data related to the day or time when the specific target terminal accesses the advertisement content 130 (see FIG. 3) through the access information 115 (see FIG. 2) . That is, the data related to the access to the advertisement content by the specific terminal may include the data related to the time when the specific target terminal user views the advertisement content 130 by pressing the access information 115 after receiving the first message have.

특정 대상 단말기에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 데이터는 특정 대상 단말기에서 작동된 기능에 관한 데이터를 포함할 수 있다. 즉, 특정 대상 단말기에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 데이터는 특정 대상 단말기의 사용자가 전화를 거는 기능, 문자 메시지를 발송하는 기능, 전자 메일을 발송하는 기능, 웹 페이지로 접속하는 기능, 영상을 열람하는 기능 등 여러 기능 중에서 어떠한 기능을 얼마나 작동시켰는지의 정보를 포함할 수 있다.The data relating to the use of the reaction link by the specific target terminal may include data relating to the function operated on the specific target terminal. That is, the data related to the use of the reaction link by the specific target terminal includes a function of calling a specific target terminal, a function of sending a text message, a function of sending an e-mail, a function of accessing a web page, And a function of a function, such as a function to be executed, and the like.

다만, 발송된 제 1 메시지에 관한 정보는 앞에서 설명된 사항 이외의 정보를 포함할 수 있다. 또한, 특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터와 특정 대상 단말기에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 데이터는 앞에서 설명된 사항 이외의 데이터를 포함할 수 있다. 즉, 앞에서 설명된 사항은 본 발명의 이해를 돕기 위한 예시적인 것이고, 본 발명의 사상을 한정하기 위한 것이 아니다.However, the information about the first message sent may include information other than those described above. In addition, the data regarding access to the advertisement content by the particular target terminal and the data regarding the use of the reaction link by the particular target terminal may include data other than those described above. In other words, the above-described matters are for illustrative purposes only and do not limit the scope of the present invention.

S150 단계에서 생성된 데이터에 기초하여, 제 1 메시지를 수신한 특정 고객의 반응이 파악될 수 있다. 또한, 제 1 메시지의 발송에 의한 효과가 피드백될 수 있다. 발송된 제 1 메시지에 관한 정보에 대한 설명은 도 5에 관한 설명에서 다시 언급된다. S130 단계 및 S150 단계에서 수행되는 과정의 이해를 돕기 위해 도 5에 관한 설명이 먼저 언급된다.Based on the data generated in step S150, the response of the specific customer receiving the first message can be grasped. Also, the effect of dispatching the first message can be fed back. The description of the information about the first message sent is again mentioned in the description related to Fig. The description related to FIG. 5 will be referred to earlier in order to help understand the process performed in steps S130 and S150.

도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 메시지에 관한 정보, 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보, 그리고 리액션 링크의 사용에 관한 정보를 설명하기 위한 그림이다.5 is a diagram for explaining information on a message, information on access to advertisement contents, and information on the use of a reaction link according to an embodiment of the present invention.

도 5에는 제 1 메시지가 발송된 일시와 발송 통계가 나타나 있다. 또한, 도 5에는 제 1 메시지의 발송 과정에서 발생한 오류의 내용이 나타나 있다. 나아가, 도 5에는 제 1 메시지를 수신한 대상 단말기 사용자 중 광고 콘텐츠를 열람한 사용자의 수와 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 사용자의 수가 나타나 있다. 뿐만 아니라, 도 5에는 제 1 메시지를 수신하고 광고 콘텐츠를 열람한 대상 단말기 사용자가 사용한 리액션 링크의 종류와 횟수가 나타나 있다.5 shows the date and time when the first message was sent and the sending statistics. In addition, FIG. 5 shows the content of the error generated in the process of sending the first message. 5 illustrates the number of users who have viewed the advertisement content and the number of users who have refused to receive the advertisement content among the target terminal users who have received the first message. In addition, FIG. 5 shows the types and the number of reaction links used by the target terminal user who received the first message and browsed the advertisement contents.

즉, 본 발명의 일 실시 예에 따르면 발송된 제 1 메시지에 관한 정보가 파악될 수 있고, 제 1 메시지의 발송에 대한 고객들의 반응의 정보가 파악될 수 있다. 본 발명의 일 실시 예에 따른 여러 정보들이 활용되는 경우 보다 효율적인 마케팅 전략이 수립될 수 있다.That is, according to an embodiment of the present invention, information on the first message sent can be grasped and information on the response of the customers to the first message can be grasped. A more efficient marketing strategy can be established when various information according to an embodiment of the present invention is utilized.

다시 도 1의 실시 예가 설명된다.The embodiment of Fig. 1 is described again.

S170 단계에서, 특정 대상 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건이 산출될 수 있다. 대상 단말기가 휴대용 이동 단말기인 경우, 제 2 메시지는 이동 통신망을 통해 송수신되는 단문 메시지, 장문 메시지, 및 멀티미디어 메시지 중 적어도 하나일 수 있다. 제 2 메시지는 제 1 메시지를 수신한 후 광고 콘텐츠로 접근한 대상 단말기 사용자에게 발송되는 메시지일 수 있다. 제 1 메시지를 수신한 후 광고 콘텐츠로 접근한 대상 단말기 사용자는 상품 구매 또는 서비스 이용의 의욕을 가지고 있을 가능성이 크다. 따라서, 제 1 메시지를 수신한 후 광고 콘텐츠로 접근한 대상 단말기 사용자에 대한 집중적인 마케팅을 위해, 제 1 메시지를 수신한 후 광고 콘텐츠로 접근한 대상 단말기 사용자에게 제 2 메시지가 발송될 수 있다.In step S170, the sending condition of the second message to the specific target terminal can be calculated. If the target terminal is a portable mobile terminal, the second message may be at least one of a short message, a long message, and a multimedia message transmitted and received through a mobile communication network. The second message may be a message sent to a target terminal user who has accessed the advertisement content after receiving the first message. It is highly likely that the target terminal user who accesses the advertisement content after receiving the first message has a desire to purchase the product or use the service. Accordingly, after the first message is received, the second message may be sent to the target user who has accessed the advertisement content after receiving the first message, in order to intensively market the target user who accessed the advertisement content after receiving the first message.

제 2 메시지는 제 1 메시지의 접근 정보(115, 도 2 참조)를 통해 접근되는 광고 콘텐츠(130, 도 3 참조)와 관련된 상품 또는 서비스의 종류, 유형, 가격 등의 측면에서 유사성이 있는 다른 상품 또는 서비스에 관한 내용의 메시지일 수 있다. 즉, 제 2 메시지는 제 1 메시지를 수신한 후 광고 콘텐츠로 접근한 대상 단말기 사용자의 반응을 유도하기 위한 수단일 수 있다.The second message may include other goods having similarity in terms of type, type, and price of the goods or services related to the advertisement contents 130 (see FIG. 3) accessed through the access information 115 (see FIG. 2) Or a message about the service. That is, the second message may be a means for inducing a response of a target user who has accessed the advertisement content after receiving the first message.

제 2 메시지는 제 1 메시지를 수신한 후 광고 콘텐츠로 접근한 대상 단말기 사용자에게 무조건 발송될 수도 있다. 그러나, 긍정적인 반응의 유도를 위해 보다 적절한 발송 조건에 기초하여 제 2 메시지가 발송되는 것이 바람직할 수 있다. 실시 예로서, S150 단계에서 생성된 데이터에 기초하여 제 2 메시지의 발송 조건이 산출될 수 있다. 제 2 메시지의 발송 조건 산출의 예시를 설명하기 위해 도 6에 관한 설명이 언급된다.The second message may be unconditionally sent to the target user who has accessed the advertisement content after receiving the first message. However, it may be desirable for a second message to be sent based on more appropriate sending conditions for inducing a positive response. As an example, the sending condition of the second message may be calculated based on the data generated in step S150. The description related to Fig. 6 is referred to in order to explain an example of the calculation of the dispatch condition of the second message.

도 6은 본 발명의 실시 예에 따라 산출되는 메시지 발송 조건을 설명하기 위한 그림이다. 특히, 도 6은 제 1 메시지가 특정 고객(이하, 고객 A)이 사용하는 대상 단말기로 발송된 요일 및 시각과 고객 A가 광고 콘텐츠로 접근한 요일 및 시각에 기초하여 제 2 메시지 발송 조건을 산출하는 과정을 나타낸다.6 is a diagram for explaining message sending conditions calculated according to an embodiment of the present invention. In particular, FIG. 6 shows a state in which the second message transmission condition is calculated based on the day and time of the first message sent to the target terminal used by a specific customer (hereinafter, referred to as " customer A " .

도 6에서, 제 1 메시지가 고객 A에게 발송된 요일은 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 및 금요일이지만, 고객 A가 제 1 메시지의 접근 정보(115)를 통해 광고 콘텐츠(130)로 접근한 요일은 월요일, 수요일, 그리고 금요일 뿐이다. 따라서, 고객 A에 대한 제 2 메시지 발송 조건은 월요일, 수요일, 및 금요일을 포함하여 산출될 수 있다. 또한, 제 1 메시지가 고객 A에게 발송된 시각은 오후 12시 내지 오후 4시 사이에 분포하지만, 고객 A가 제 1 메시지의 접근 정보(115)를 통해 광고 콘텐츠(130)로 접근한 시각은 오후 5시 내지 오후 6시 사이에 분포한다. 따라서, 고객 A에 대한 제 2 메시지 발송 조건은 오후 5시 내지 오후 6시 사이의 시각을 포함하여 산출될 수 있다.6, the first day of the week when the first message is sent to the customer A is Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday, and Friday, but the day on which the customer A accesses the advertisement content 130 through the access information 115 of the first message Monday, Wednesday, and Friday. Therefore, the second message sending condition for the customer A can be calculated including Monday, Wednesday, and Friday. In addition, the time at which the first message is sent to the customer A is distributed between 12:00 pm and 4:00 pm, but the time when the customer A accesses the advertisement content 130 through the access information 115 of the first message, It is distributed between 5:00 and 6:00 pm. Therefore, the second message sending condition for the customer A can be calculated including the time between 5 pm and 6 pm.

즉, 제 1 메시지가 특정 대상 단말기로 발송된 요일 또는 시각과 특정 대상 단말기가 접근 정보(115)를 통해 광고 콘텐츠(130)로 접근한 요일 또는 시각이 다른 경우, 제 2 메시지의 발송 조건은 특정 대상 단말기가 접근 정보(115)를 통해 광고 콘텐츠(130)로 접근한 요일 및 시각을 포함하여 산출될 수 있다. 산출된 제 2 메시지의 발송 조건에 기초하여 제 2 메시지가 발송되는 경우 보다 긍정적인 반응이 유도될 수 있을 것이다.In other words, when the day or time when the first message is sent to the specific target terminal and the day or time when the specific target terminal approaches the advertisement content 130 through the access information 115 are different, And the day and time when the target terminal accesses the advertisement content 130 through the access information 115. [ A positive response may be induced more than when the second message is sent based on the calculated sending condition of the second message.

도 6의 설명에서 언급된 사항은 예시적인 것으로서, 본 발명의 실시 예는 다양한 방법으로 활용될 수 있다. 제 2 메시지의 발송 조건은 요일과 시간 외의 다른 기준 항목을 포함하여 산출될 수 있다. 실시 예로서, 특정 대상 단말기가 제 1 메시지의 접근 정보(115)를 통해 광고 콘텐츠(130)로 접근한 경우, 제 2 메시지의 발송 조건은 광고 콘텐츠(130)의 키워드를 포함하여 산출될 수 있다. 예컨대, 제 1 메시지의 접근 정보(115)를 통해 접근되는 광고 콘텐츠(130)가 자동차에 관한 것인 경우, 제 2 메시지는 자동차와 관련된 상품 또는 서비스의 마케팅을 위한 메시지일 수 있다. 즉, 도 6의 설명에서 언급된 사항은 본 발명을 설명하기 위한 예시이며, 본 발명의 실시 형태는 마케팅 목적, 유형, 대상 등에 따라 얼마든지 변형될 수 있다.The matters mentioned in the description of FIG. 6 are illustrative, and the embodiments of the present invention can be utilized in various ways. The sending condition of the second message can be calculated including the day of the week and other criteria items other than the time. As an embodiment, when the specific target terminal accesses the advertisement content 130 through the access information 115 of the first message, the dispatch condition of the second message may be calculated including the keyword of the advertisement content 130 . For example, if the ad content 130 accessed via the access information 115 of the first message is for an automobile, the second message may be a message for the marketing of goods or services associated with the automobile. That is, the matters described in the description of FIG. 6 are examples for explaining the present invention, and the embodiments of the present invention may be modified in any way according to the marketing purpose, type, object, and the like.

도 7은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치가 가질 수 있는 구성을 나타낸 블록도이다. 본 발명의 다른 실시 예에 따른 메시지 발송관리 컴퓨팅 장치(200)는 통신부(220), 처리부(240), 및 저장부(260)를 포함할 수 있다.7 is a block diagram illustrating a configuration of a message dispatch management computing apparatus according to another embodiment of the present invention. The message dispatch management computing device 200 according to another embodiment of the present invention may include a communication unit 220, a processing unit 240, and a storage unit 260.

통신부(220)는 하나 이상의 대상 단말기에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지(MSG)를 발송할 수 있다. 하나 이상의 대상 단말기 각각은 제 1 메시지(MSG)에 기초하여 응답 신호(RSP)를 생성할 수 있다. 예컨대, 특정 대상 단말기의 사용자가 접근 정보를 통해 광고 콘텐츠로 접속하거나 리액션 링크를 사용하면 그 정보를 포함하는 응답 신호(RSP)가 생성될 수 있다. 통신부(220)는 하나 이상의 대상 단말기 각각에서 생성된 응답 신호(RSP)를 수신할 수 있다.The communication unit 220 may send a first message (MSG) including advertisement information and access information to the reaction link to one or more target terminals. Each of the one or more target terminals may generate a response signal (RSP) based on a first message (MSG). For example, when a user of a specific target terminal accesses advertisement content through access information or uses a reaction link, a response signal RSP including the information may be generated. The communication unit 220 may receive the response signal RSP generated at each of the one or more target terminals.

처리부(240)는 수신된 응답 신호(RSP)에 기초하여 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보를 생성할 수 있다. 처리부(240)는 수신된 응답 신호(RSP)에 기초하여 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 정보를 생성할 수 있다. 그리고, 처리부(240)는 발송된 제 1 메시지(MSG)에 관한 정보와 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터를 생성할 수 있다. 처리부(240)는 발송된 제 1 메시지(MSG)에 관한 정보와 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 특정 대상 단말기에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 데이터를 생성할 수 있다. 나아가, 처리부(240)는 생성된 데이터에 기초하여 특정 대상 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출할 수 있다.The processing unit 240 may generate information regarding access to the advertisement content by each of the one or more target terminals based on the received response signal RSP. The processing unit 240 may generate information regarding the use of the reaction link by each of the one or more target terminals based on the received response signal RSP. Then, the processing unit 240 can generate data regarding access to the advertisement content by the specific target terminal based on at least one of the information about the first message (MSG) sent and the generated information. The processing unit 240 may generate data regarding the use of the reaction link by the specific target terminal based on at least one of the information about the first message (MSG) sent and the generated information. Furthermore, the processing unit 240 can calculate the sending condition of the second message to the specific target terminal based on the generated data.

저장부(260)는 처리부(240)에서 생성된 정보와 데이터, 및 처리부(240)에서 산출된 제 2 메시지의 발송 조건을 저장할 수 있다. 즉, 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치(200)는 도 1의 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 방법에 따라 작동할 수 있다. 다만, 도 7에 나타낸 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치(200)의 구성은 예시적인 것이다. 통신부(220), 처리부(240), 그리고 저장부(260)는 필요에 따라 하나의 블록으로 형성될 수도 있고, 기능에 따라 더 세부적인 블록들로 나뉘어 형성될 수도 있다. 즉, 도 7에 나타낸 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치(200)의 구성은 본 발명의 실시 예를 설명하기 위한 것이며 본 발명의 사상을 한정하기 위한 것은 아니다.The storage unit 260 may store the information and data generated in the processing unit 240 and the transmission conditions of the second message calculated in the processing unit 240. [ That is, the message sending management computing device 200 can operate according to the message sending management method according to the embodiment of FIG. However, the configuration of the message dispatch management computing device 200 shown in FIG. 7 is exemplary. The communication unit 220, the processing unit 240, and the storage unit 260 may be formed as one block as needed, or may be divided into more detailed blocks according to functions. That is, the configuration of the message dispatch management computing device 200 shown in FIG. 7 is for explaining the embodiment of the present invention and is not for limiting the spirit of the present invention.

도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 방법을 설명하기 위한 다른 흐름도이다. 특히, 도 8은 도 1의 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 방법이 수행된 후 제 2 메시지의 발송 여부를 결정하는 과정을 나타낸다. S110, S130, S150, 및 S170 단계에서 수행되는 과정에는 도 1의 S110, S130, S150, 및 S170 단계에서 수행되는 과정이 포함될 수 있다. 따라서, 중복되는 범위의 설명은 생략된다.FIG. 8 is another flowchart for explaining a message sending management method according to an embodiment of the present invention. In particular, FIG. 8 illustrates a process of determining whether to send a second message after the message dispatch management method according to the embodiment of FIG. 1 is performed. Steps S110, S130, S150, and S170 may include steps S110, S130, S150, and S170 of FIG. Therefore, descriptions of overlapping ranges are omitted.

S210 단계에서, 특정 대상 단말기가 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 광고 콘텐츠의 수신을 거부했는지 여부가 판단될 수 있다. 특정 대상 단말기 사용자가 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 경우, 그 특정 대상 단말기 사용자에 대한 마케팅은 효과가 없을 가능성이 크다. 따라서, 마케팅의 효과가 없을 가능성이 큰 경우인지 여부에 따라 제 2 메시지의 발송 여부가 결정되면 보다 효율적인 마케팅이 수행될 수 있다. 특정 대상 단말기가 광고 콘텐츠로 접근하였고 광고 콘텐츠의 수신을 거부하지 않은 경우 S230 단계가 수행된다. 특정 대상 단말기가 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 경우 S250 단계가 수행된다.In step S210, it may be determined whether the specific target terminal has not accessed the advertisement content or refused to receive the advertisement content. If the specific target terminal user does not access the advertisement content or refuses to receive the advertisement content, the marketing for the specific target terminal user is likely to be ineffective. Accordingly, if it is determined whether or not the second message is dispatched depending on whether the possibility of the marketing effect is high or not, more efficient marketing can be performed. If the specific target terminal accesses the advertisement content and does not reject the advertisement content, step S230 is performed. If the specific target terminal has not accessed the advertisement content or refused to receive the advertisement content, step S250 is performed.

S230 단계에서, 산출된 발송 조건에 기초하여 제 2 메시지가 특정 대상 단말기로 발송될 수 있다. 예로서, 메시지 발송 관리 컴퓨팅 시스템(200, 도 7 참조)의 통신부(220, 도 7 참조)는 산출된 발송 조건에 기초하여 제 2 메시지를 특정 대상 단말기로 발송할 수 있다. 특정 대상 단말기 사용자가 광고 콘텐츠로 접근하였고 광고 콘텐츠의 수신을 거부하지 않은 경우 그 특정 대상 단말기 사용자는 상품 구매 또는 서비스 이용의 의욕을 가지고 있을 가능성이 크다. 따라서, 산출된 발송 조건에 기초하여 제 2 메시지를 발송하면 긍정적인 반응이 유도될 수 있다.In step S230, the second message may be sent to the specific target terminal based on the calculated sending condition. By way of example, the communication unit 220 (see FIG. 7) of the message sending and managing computing system 200 (see FIG. 7) can send the second message to the specific target terminal based on the calculated sending condition. If the specific target terminal user accesses the advertisement content and does not refuse to receive the advertisement content, the specific target terminal user is likely to have a desire to purchase the product or use the service. Therefore, if a second message is sent based on the calculated sending conditions, a positive response can be induced.

S250 단계에서, 제 2 메시지는 특정 대상 단말기로 발송되지 않는다. 특정 대상 단말기가 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 경우 제 2 메시지를 발송하지 않음으로써 마케팅 비용이 절감될 수 있다. 즉, 고객 반응의 수집 및 분석 결과를 마케팅에 활용함으로써 효율적인 마케팅 및 고객 관리가 이루어질 수 있다.In step S250, the second message is not sent to the specific target terminal. The marketing cost can be reduced by not sending the second message when the specific target terminal has not accessed the advertisement content or refused to receive the advertisement content. In other words, efficient use of marketing and customer management can be achieved by collecting and analyzing customer responses to marketing results.

도 9는 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 시스템이 가질 수 있는 구성을 나타낸 블록도이다. 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 시스템(1000)은 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n), 컴퓨팅 장치(200), 및 통신 네트워크(300)를 포함할 수 있다.FIG. 9 is a block diagram illustrating a message transmission management system according to another embodiment of the present invention. Referring to FIG. The message dispatch management system 1000 according to another embodiment of the present invention may include one or more user terminals 100_1, 100_2, and 100_n, a computing device 200, and a communication network 300. [

하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 각각은 통신 네트워크(300)를 통해 메시지를 수신할 수 있다. 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 각각이 수신하는 메시지는 앞서 설명된 제 1 메시지 또는 제 2 메시지일 수 있다. 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 각각은 제 1 메시지에 기초하여 응답 신호를 생성할 수 있다. 예컨대, 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 각각의 사용자가 제 1 메시지의 접근 정보를 통해 광고 콘텐츠로 접속하거나 리액션 링크를 사용하면 그 정보를 포함하는 응답 신호가 생성될 수 있다. 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 각각은 통신 네트워크(300)를 통해 응답 신호를 발신할 수 있다.Each of the one or more user terminals 100_1, 100_2, 100_n may receive a message via the communication network 300. [ The message received by each of the one or more user terminals 100_1, 100_2, and 100_n may be the first message or the second message described above. Each of the one or more user terminals 100_1, 100_2, 100_n may generate a response signal based on the first message. For example, when a user of each of the one or more user terminals 100_1, 100_2, and 100_n accesses the advertisement content through the access information of the first message or uses the reaction link, a response signal including the information may be generated. Each of the one or more user terminals 100_1, 100_2, 100_n may send a response signal via the communication network 300. [

컴퓨팅 장치(200)의 구성과 기능에는 도 7의 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치(200, 도 7 참조)의 구성과 기능이 포함될 수 있다. 컴퓨팅 장치(200)는 통신 네트워크(300)를 통해 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n)에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지를 발송할 수 있다. 컴퓨팅 장치(200)는 통신 네트워크(300)를 통해 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n)로부터 응답 신호를 수신할 수 있다.The configuration and functions of the computing device 200 may include the configuration and functions of the message sending and managing computing device 200 (FIG. 7) of FIG. The computing device 200 may send a first message to the one or more user terminals 100_1, 100_2, 100_n via the communication network 300 that includes access information to the advertisement content and the reaction link. The computing device 200 may receive a response signal from one or more user terminals 100_1, 100_2, 100_n via the communication network 300. [

컴퓨팅 장치(200)는 수신된 응답 신호에 기초하여 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 각각에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보를 생성할 수 있다. 컴퓨팅 장치(200)는 수신된 응답 신호에 기초하여 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 각각에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 정보를 생성할 수 있다. 그리고, 컴퓨팅 장치(200)는 발송된 제 1 메시지에 관한 정보와 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n) 중 어느 하나의 특정 대상 단말기에 의한 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터를 생성할 수 있다. 컴퓨팅 장치(200)는 발송된 제 1 메시지에 관한 정보와 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 특정 대상 단말기에 의한 리액션 링크의 사용에 관한 데이터를 생성할 수 있다.The computing device 200 may generate information about access to the advertisement content by each of the one or more user terminals 100_1, 100_2, 100_n based on the received response signal. The computing device 200 may generate information regarding the use of the reaction link by each of the one or more user terminals 100_1, 100_2, 100_n based on the received response signal. Then, the computing device 200 transmits the advertisement information to the advertisement contents by any one of the one or more user terminals 100_1, 100_2, and 100_n based on at least one of the information about the first message sent and the generated information. Access data can be generated. The computing device 200 may generate data relating to the use of the reaction link by the particular target terminal based on at least one of the information about the first message sent and the generated information.

나아가, 컴퓨팅 장치(200)는 생성된 데이터에 기초하여 특정 대상 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출할 수 있다. 즉, 컴퓨팅 장치(200)는 도 1의 실시 예에 따른 메시지 발송 관리 방법에 따라 작동할 수 있다.Furthermore, the computing device 200 may calculate the dispatch condition of the second message to the specific target terminal based on the generated data. That is, the computing device 200 can operate according to the message sending management method according to the embodiment of FIG.

통신 네트워크(300)는 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n)와 컴퓨팅 장치(200) 사이의 통신을 가능하게 하는 채널이다. 도 9의 실시 예와 같이 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n)가 휴대용 이동 단말기인 경우, 하나 이상의 사용자 단말기(100_1, 100_2, 100_n)는 이동 통신 네트워크와 연결될 수 있다. 또한, 도 9의 실시 예와 같이 컴퓨팅 장치(200)가 PC인 경우, 컴퓨팅 장치(200)는 유선 인터넷 네트워크와 연결될 수 있다. 이 경우, 통신 네트워크(300)는 이동 통신 네트워크, 유선 인터넷 네트워크, 그리고 이 둘을 연결하는 네트워크를 포함할 수 있다.The communication network 300 is a channel that enables communication between the computing device 200 and one or more user terminals 100_1, 100_2, and 100_n. 9, one or more user terminals 100_1, 100_2, and 100_n may be connected to a mobile communication network when the one or more user terminals 100_1, 100_2, and 100_n are portable mobile terminals. In addition, when the computing device 200 is a PC, as in the embodiment of FIG. 9, the computing device 200 may be connected to a wired Internet network. In this case, the communication network 300 may include a mobile communication network, a wired Internet network, and a network connecting the two.

이상의 본 발명의 실시 예들을 이용하면 다양한 형태의 광고가 고객에게 제공될 수 있다. 또한, 본 발명의 실시 예들을 이용하면 광고에 대한 고객의 관심이 높아지고 마케팅에 대한 고객의 반응이 유도될 수 있다. 뿐만 아니라, 본 발명의 실시 예들을 이용하면 광고 문자 메시지를 수신한 고객의 반응이 피드백될 수 있다. 이로써, 가망 고객이 선별될 수 있고 효율적인 고객 관리가 이루어질 수 있으며, 고객의 반응 정보가 마케팅 전략에 활용될 수 있다. 그리고, 피드백된 고객의 반응에 기초하여 추가의 마케팅 진행 여부가 판단될 수 있다. 이와 같이 효율적인 마케팅이 수행됨으로써 마케팅 비용이 절감될 수 있다.[0030] [33] The embodiments of the present invention can provide various types of advertisements to customers. In addition, by using the embodiments of the present invention, the customer's interest in the advertisement increases and the customer's response to the marketing can be induced. In addition, using the embodiments of the present invention, the response of the customer receiving the advertisement text message can be fed back. As a result, prospective customers can be selected, efficient customer management can be achieved, and customer reaction information can be utilized in marketing strategies. Further, based on the feedback of the customer who has been fed back, the further marketing progress can be judged. This efficient marketing can reduce marketing costs.

이상에서 본 발명에 대한 실시 예를 중심으로 본 발명이 설명되었다. 다만 본 발명이 속하는 기술 분야의 특성상, 본 발명이 이루고자 하는 목적은 본 발명의 요지를 포함하면서도 위 실시 예들과 다른 형태로 달성될 수 있다. 따라서 위 실시 예들은 한정적인 것이 아니라 설명적인 측면에서 이해되어야 한다. 즉, 본 발명의 요지를 포함하면서 본 발명과 같은 목적을 달성할 수 있는 기술 사상은 본 발명의 기술 사상에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The present invention has been described above with reference to the embodiments of the present invention. It is to be understood that both the foregoing general description and the following detailed description are exemplary and explanatory and are intended to provide further explanation of the invention as claimed. Accordingly, the above embodiments are to be understood in a descriptive sense rather than a restrictive sense. That is, the technical idea that can achieve the same object as the present invention, including the gist of the present invention, should be interpreted as being included in the technical idea of the present invention.

따라서 본 발명의 본질적인 특성을 벗어나지 않는 범위 내에서 수정 또는 변형된 기술 사상은 본 발명이 청구하는 보호 범위에 포함되는 것이다. 또한 본 발명의 보호 범위는 위 실시 예들로 한정되는 것이 아니다.Accordingly, it is intended that the present invention cover the modifications and variations of this invention provided they come within the scope of the appended claims and their equivalents. The scope of protection of the present invention is not limited to the above embodiments.

100 : 대상 단말기 100_1, 100_2, 100_n : 사용자 단말기
110 : 메시지 115 : 접근 정보
130 : 광고 콘텐츠 150, 152, 154 : 리액션 링크
200 : 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치
220 : 통신부 240 : 처리부
260 : 저장부 300 : 통신 네트워크
1000 : 메시지 발송 관리 시스템
100: target terminals 100_1, 100_2, 100_n:
110: Message 115: Access information
130: Ad content 150, 152, 154: Reaction link
200: Message dispatch management computing device
220: communication unit 240:
260: storage unit 300: communication network
1000: Message dispatch management system

Claims (17)

전자 장치의 메시지 발송 관리 방법에 있어서,
하나 이상의 대상 단말기에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지를 발송하는 단계;
상기 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 상기 광고 콘텐츠로의 접근 및 상기 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 정보를 수집하는 단계;
상기 발송된 제 1 메시지에 관한 정보 및 상기 수집된 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 하나 이상의 대상 단말기 중 어느 하나의 대상 단말기에 의한 상기 광고 콘텐츠로의 접근 및 상기 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 데이터를 생성하는 단계; 및
상기 생성된 데이터에 기초하여 상기 어느 하나의 대상 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출하는 단계를 포함하는 메시지 발송 관리 방법.
A method for managing message delivery of an electronic device,
Sending a first message to the one or more target terminals, the first message including access information to the advertisement content and the reaction link;
Collecting information about at least one of access to the advertisement content and use of the reaction link by each of the one or more target terminals;
Based on at least one of the information about the first message sent and the collected information, at least one of access to the advertisement content by the target terminal of the one or more target terminals and use of the reaction link Generating data related to the data; And
And calculating a sending condition of a second message to any one of the target terminals based on the generated data.
제 1 항에 있어서,
상기 대상 단말기는 휴대용 이동 단말기이고,
상기 제 1 메시지 및 상기 제 2 메시지는 이동 통신망을 통해 송수신되는 단문 메시지, 장문 메시지, 및 멀티미디어 메시지 중 적어도 하나인 메시지 발송 관리 방법.
The method according to claim 1,
Wherein the target terminal is a portable mobile terminal,
Wherein the first message and the second message are at least one of a short message transmitted through a mobile communication network, a long message, and a multimedia message.
제 2 항에 있어서,
상기 접근 정보는 상기 광고 콘텐츠 및 상기 리액션 링크를 포함하는 웹 페이지의 도메인 네임인 메시지 발송 관리 방법.
3. The method of claim 2,
Wherein the access information is a domain name of a web page including the advertisement content and the reaction link.
제 2 항에 있어서,
상기 리액션 링크는 상기 광고 콘텐츠에 삽입된 번호로 전화를 거는 기능, 상기 광고 콘텐츠에 삽입된 번호로 문자 메시지를 발송하는 기능, 상기 광고 콘텐츠에 삽입된 전자 메일 주소로 전자 메일을 발송하는 기능, 상기 광고 콘텐츠에 삽입된 도메인 네임의 웹 페이지로 접속하는 기능, 및 상기 광고 콘텐츠에 삽입된 영상을 열람하는 기능 중 적어도 하나를 작동시키는 버튼 형태의 개체인 메시지 발송 관리 방법.
3. The method of claim 2,
Wherein the reaction link includes a function of calling a number inserted in the advertisement content, a function of sending a text message to a number inserted in the advertisement content, a function of sending an electronic mail to an electronic mail address inserted in the advertisement content, A function of accessing a web page of a domain name inserted in an advertisement content, and a function of browsing an image embedded in the advertisement content.
제 4 항에 있어서,
상기 리액션 링크의 사용에 관한 정보는 상기 전화를 거는 기능, 상기 문자 메시지를 발송하는 기능, 상기 전자 메일을 발송하는 기능, 상기 웹 페이지로 접속하는 기능, 및 상기 영상을 열람하는 기능 중 적어도 하나의 작동된 기능의 내용을 포함하는 메시지 발송 관리 방법.
5. The method of claim 4,
Wherein the information on use of the reaction link includes at least one of a function for calling the telephone, a function for sending the text message, a function for sending out the electronic mail, a function for connecting to the web page, A method of managing message dispatch, including content of an activated function.
제 5 항에 있어서,
상기 어느 하나의 대상 단말기에 의한 상기 리액션 링크의 사용에 관한 데이터는 상기 전화를 거는 기능, 상기 문자 메시지를 발송하는 기능, 상기 전자 메일을 발송하는 기능, 상기 웹 페이지로 접속하는 기능, 및 상기 영상을 열람하는 기능 중 상기 어느 하나의 대상 단말기에서 작동된 기능에 관한 데이터를 포함하는 메시지 발송 관리 방법.
6. The method of claim 5,
Wherein the data related to use of the reaction link by any one of the target terminals includes at least one of a function for calling the telephone, a function for sending the text message, a function for sending the electronic mail, a function for connecting to the web page, And a function for browsing the at least one target terminal.
제 2 항에 있어서,
상기 발송된 제 1 메시지에 관한 정보는 상기 제 1 메시지가 발송된 요일, 상기 제 1 메시지가 발송된 시각, 및 상기 제 1 메시지의 발송 과정에서 발생한 오류의 내용 중 적어도 하나를 포함하는 메시지 발송 관리 방법.
3. The method of claim 2,
Wherein the information about the first message sent comprises at least one of a day on which the first message is sent, a time when the first message is sent, and an error occurring during the sending of the first message, Way.
제 7 항에 있어서,
상기 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 정보는 상기 하나 이상의 대상 단말기 각각이 상기 접근 정보를 통해 상기 광고 콘텐츠로 접근했는지 여부, 상기 광고 콘텐츠의 수신을 거부했는지 여부, 상기 광고 콘텐츠로 접근한 요일, 및 상기 광고 콘텐츠로 접근한 시각 중 적어도 하나를 포함하는 메시지 발송 관리 방법.
8. The method of claim 7,
Wherein the information on access to the advertisement content includes information indicating whether each of the one or more target terminals has accessed the advertisement content through the access information, whether or not the advertisement content has been rejected, And access time of the advertisement contents.
제 8 항에 있어서,
상기 어느 하나의 대상 단말기에 의한 상기 광고 콘텐츠로의 접근에 관한 데이터는 상기 제 1 메시지가 상기 어느 하나의 대상 단말기로 발송된 요일 및 시각, 그리고 상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 접근 정보를 통해 상기 광고 콘텐츠로 접근한 요일 및 시각 중 적어도 하나에 관한 데이터를 포함하는 메시지 발송 관리 방법.
9. The method of claim 8,
Wherein the data related to the access to the advertisement content by any one of the target terminals includes a day and time at which the first message is sent to the target terminal, And data regarding at least one of a day of the week and a time of access to the advertisement contents.
제 9 항에 있어서,
상기 제 1 메시지가 발송된 요일 또는 시각과 상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 접근 정보를 통해 상기 광고 콘텐츠로 접근한 요일 또는 시각이 다른 경우, 상기 제 2 메시지의 발송 조건은 상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 접근 정보를 통해 상기 광고 콘텐츠로 접근한 요일 및 시각을 포함하여 산출되는 메시지 발송 관리 방법.
10. The method of claim 9,
If the day or time at which the first message is transmitted and the day or time at which the target terminal accessed the advertisement content through the access information are different from each other, And a time and a day of accessing the advertisement content through the access information.
제 2 항에 있어서,
상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 접근 정보를 통해 상기 광고 콘텐츠로 접근한 경우, 상기 제 2 메시지의 발송 조건은 상기 광고 콘텐츠의 키워드를 포함하여 산출되는 메시지 발송 관리 방법.
3. The method of claim 2,
Wherein, when any one of the target terminals accesses the advertisement content through the access information, the sending condition of the second message is calculated including the keyword of the advertisement content.
제 2 항에 있어서,
상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 광고 콘텐츠의 수신을 거부하지 않은 경우 상기 산출된 발송 조건에 기초하여 상기 제 2 메시지를 상기 어느 하나의 대상 단말기로 발송하는 단계를 더 포함하는 메시지 발송 관리 방법.
3. The method of claim 2,
And sending the second message to any one of the target terminals based on the calculated sending condition if any one of the target terminals does not reject the advertisement content.
제 2 항에 있어서,
상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 상기 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 경우 상기 제 2 메시지는 상기 어느 하나의 대상 단말기로 발송되지 않는 메시지 발송 관리 방법.
3. The method of claim 2,
Wherein the second message is not sent to any one of the target terminals when any one of the target terminals does not access the advertisement content or refuses to receive the advertisement content.
하나 이상의 대상 단말기에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지를 발송하고 상기 하나 이상의 대상 단말기 각각에서 상기 제 1 메시지에 기초하여 생성된 응답 신호를 수신하기 위한 통신부;
상기 수신된 응답 신호에 기초하여 상기 하나 이상의 대상 단말기 각각에 의한 상기 광고 콘텐츠로의 접근 및 상기 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 정보를 생성하고, 상기 발송된 제 1 메시지에 관한 정보 및 상기 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 상기 하나 이상의 대상 단말기 중 어느 하나의 대상 단말기에 의한 상기 광고 콘텐츠로의 접근 및 상기 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 데이터를 생성하고, 상기 생성된 데이터에 기초하여 상기 어느 하나의 대상 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출하는 처리부; 및
상기 생성된 정보, 상기 생성된 데이터, 및 상기 산출된 제 2 메시지의 발송 조건을 저장하는 저장부를 포함하는 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치.
A communication unit for sending a first message including access information to the advertisement content and the reaction link to one or more target terminals and receiving a response signal generated based on the first message at each of the one or more target terminals;
Generate information about at least one of access to the advertisement content and use of the reaction link by each of the one or more target terminals based on the received response signal, Generating data regarding at least one of access to the advertisement content and use of the reaction link by one of the one or more target terminals of the one or more target terminals based on at least one of the generated information, A processing unit for calculating a sending condition of a second message to any one of the target terminals; And
And a storage unit for storing the generated information, the generated data, and the sending condition of the calculated second message.
제 14 항에 있어서,
상기 통신부는 상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 광고 콘텐츠의 수신을 거부하지 않은 경우 상기 산출된 발송 조건에 기초하여 상기 제 2 메시지를 상기 어느 하나의 대상 단말기로 발송하는 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치.
15. The method of claim 14,
Wherein the communication unit dispatches the second message to any one of the target terminals based on the calculated dispatch condition when any one of the target terminals does not refuse to receive the advertisement content.
제 14 항에 있어서,
상기 어느 하나의 대상 단말기가 상기 광고 콘텐츠로 접근하지 않았거나 상기 광고 콘텐츠의 수신을 거부한 경우 상기 제 2 메시지는 상기 어느 하나의 대상 단말기로 발송되지 않는 메시지 발송 관리 컴퓨팅 장치.
15. The method of claim 14,
Wherein the second message is not sent to any one of the target terminals when any one of the target terminals does not access the advertisement content or refuses to receive the advertisement content.
통신 네트워크;
상기 통신 네트워크를 통해 메시지를 수신하고, 상기 수신된 메시지에 기초하여 응답 신호를 생성하고, 상기 통신 네트워크를 통해 상기 응답 신호를 발신하는 하나 이상의 사용자 단말기; 및
상기 통신 네트워크를 통해 상기 하나 이상의 사용자 단말기에 광고 콘텐츠 및 리액션 링크로의 접근 정보를 포함하는 제 1 메시지를 발송하고, 상기 응답 신호를 수신하고, 상기 수신된 응답 신호에 기초하여 상기 하나 이상의 사용자 단말기 각각에 의한 상기 광고 콘텐츠로의 접근 및 상기 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 정보를 생성하고, 상기 발송된 제 1 메시지에 관한 정보 및 상기 생성된 정보 중 적어도 하나에 기초하여 상기 하나 이상의 사용자 단말기 중 어느 하나의 사용자 단말기에 의한 상기 광고 콘텐츠로의 접근 및 상기 리액션 링크의 사용 중 적어도 하나에 관한 데이터를 생성하고, 상기 생성된 데이터에 기초하여 상기 통신 네트워크를 통한 상기 어느 하나의 사용자 단말기로의 제 2 메시지의 발송 조건을 산출하는 컴퓨팅 장치를 포함하는 메시지 발송 관리 시스템.
Communication network;
One or more user terminals for receiving a message over the communication network, generating a response signal based on the received message, and for sending the response signal over the communication network; And
Sending a first message including access information to the advertising content and a reaction link to the one or more user terminals via the communication network, receiving the response signal, and receiving, based on the received response signal, Generating at least one of the access to the advertisement content and the use of the reaction link by each of the at least one user terminal and the at least one user terminal based on at least one of the information about the first message sent and the generated information, To the one or more user terminals via the communication network, based on at least one of the access to the advertisement content and the use of the reaction link by any one of the user terminals, Computing computing the dispatch condition of the second message Message, shipping management system that includes value.
KR20130105746A 2013-09-03 2013-09-03 Message sending management method based on condition derived from customer reaction, and message sending management computing apparatus and message sending management system therewith KR20150027456A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR20130105746A KR20150027456A (en) 2013-09-03 2013-09-03 Message sending management method based on condition derived from customer reaction, and message sending management computing apparatus and message sending management system therewith

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR20130105746A KR20150027456A (en) 2013-09-03 2013-09-03 Message sending management method based on condition derived from customer reaction, and message sending management computing apparatus and message sending management system therewith

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20150027456A true KR20150027456A (en) 2015-03-12

Family

ID=53022784

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR20130105746A KR20150027456A (en) 2013-09-03 2013-09-03 Message sending management method based on condition derived from customer reaction, and message sending management computing apparatus and message sending management system therewith

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20150027456A (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20210117431A (en) * 2020-03-19 2021-09-29 주식회사 유어비즈 Management system with responsive customer classification

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20210117431A (en) * 2020-03-19 2021-09-29 주식회사 유어비즈 Management system with responsive customer classification

Similar Documents

Publication Publication Date Title
Chen et al. Personalized mobile advertising: Its key attributes, trends, and social impact
US7261239B2 (en) Questionnaire network for mobile handsets and a trading system for contracts on user commitments to answer questionnaires
US20090298483A1 (en) Method and apparatus for selecting advertisements and determining constraints for presenting the advertisements on mobile communication devices
US20140279016A1 (en) Behavioral tracking system and method in support of high-engagement communications
US9058616B2 (en) System and method for providing mobile advertisement
CN102227743A (en) Method and apparatus for providing advertisement to user based on action of friend
KR20100107518A (en) Platform for mobile advertising and microtargeting of promotions
WO2009030769A2 (en) Systems, methods, network elements and applications for modifying messages
CN109816487A (en) A kind of household items Sale System on Net and method
CN102656602A (en) Method and system for displaying an advertisement in an idle space upon the notification of the arrival of a received message
KR20080111175A (en) System and method for advertisement using free sms
US20090271261A1 (en) Policy driven customer advertising
JP2007241558A (en) Advertisement method using network as medium and advertisement information providing device
US20120030025A1 (en) Delivering Highly Targeted Advertisements to a User of a Computing Device by Statistically Analyzing of Key Words Used in a Communication Module
KR101989674B1 (en) Method and apparatus for messenger based information processing
US20140289054A1 (en) Behavioral tracking system and method in support of high-engagement communications
USRE49889E1 (en) Systems and methods for generating and/or modifying electronic shopping lists from digital advertisements
KR101253459B1 (en) Advertising method using message confirm waiting time
KR20090109653A (en) System for transmitting advertisement message according to paying by card and control method thereof
KR20150027456A (en) Message sending management method based on condition derived from customer reaction, and message sending management computing apparatus and message sending management system therewith
Park et al. An empirical analysis on consumer adoption of mobile phone and mobile content in Korea
LU500990B1 (en) Messaging platform with tiered relationships between users
Duzgun et al. SMS Promotion Effects on Consumer Behavior: A Turkish Case
KR102110082B1 (en) Service method of sending a message
CN107872589B (en) User characteristic display method and system

Legal Events

Date Code Title Description
WITN Application deemed withdrawn, e.g. because no request for examination was filed or no examination fee was paid