KR20150007015A - 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템 - Google Patents

티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템 Download PDF

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KR20150007015A KR20130080788A KR20130080788A KR20150007015A KR 20150007015 A KR20150007015 A KR 20150007015A KR 20130080788 A KR20130080788 A KR 20130080788A KR 20130080788 A KR20130080788 A KR 20130080788A KR 20150007015 A KR20150007015 A KR 20150007015A
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Abstract

본 발명에 따른 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템은, 화물 배송을 의뢰하는 고객의 단말로서 배송 의뢰(call) 시 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량과 같은 배송정보를 티엠에스(TMS) 서버측에 제공하는 고객측 단말과, 상기 배송 의뢰가 접수되면, 배송 가능한 업체의 리스트, 그리고 업체별 배송 비용과 경로정보를 산출하여 상기 고객측 단말에 제공하며, 고객측 단말이 배송업체를 선택하면, 상기 배송을 의뢰한 고객정보와 배송정보를 해당 화주측 단말에 전달하는 티엠에스 서버와, 배송을 담당하는 업체의 화주 단말로서, 고객의 배송 의뢰(call)에 선택적으로 응할 수 있고 배송 경매에 응찰할 수 있는 화주측 단말과, 배송업체에 소속된 배송기사의 단말로서, 화주측 단말로부터 배송지시가 접수되면, 화물배송을 위해 상기 티엠에스 서버로부터 고객의 배송정보와 경로정보를 다운받는 배송기사 단말을 포함하여 구성된다.
본 발명은, 티엠에스 서버를 이용하여, 화물 배송의 이력, 상태, 위치정보를 실시간으로 모니터하고, 고객이 원하는 배송업체를 선택할 수 있도록 하는 배송 콜(call) 서비스 시스템을 구현하였다. 또한, 본 발명은 배송 콜 서비스를 스마트 폰에서 구동하는 앱(app)으로 구현하고, T-map이나 아이나비와 같은 네비게이션 어플리케이션(스마트폰 용 앱(app))과 연동하도록 함으로써, 대형 사업장, 대형 화물차, 대형 시스템, 장거리 위주의 기존 운송관리 시스템(TMS)을 소형의 영세 사업장(업체)에서도 쉽게 운용할 수 있고, 소형 화물차, 단거리 운행, 그리고 스마트 폰에서도 구동될 수 있는 저렴하고 간편한 배송 콜 서비스 시스템을 구현하였다.

Description

티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템{SYSTEM AND METHOD FOR TMS-BASED DELIVERY CALL SERVICE}
본 발명은 운송관리 시스템(Transportation Management System)에 관한 것으로, 이동단말기를 이용한 운송관리 시스템에 관한 것이다.
운송관리 시스템(TMS, Transportation Management System)은 화물 운송 때 수반되는 자료와 정보를 신속하게 수집하여 이를 효율적으로 관리하는 동시에, 수주 기능에서 입력한 정보를 기초로 비용이 가장 적은 수송경로와 수송수단을 제공하는 시스템이다. 운송관리 시스템(TMS)은 공급 배송망 전반에 걸친 재고 및 운반비 절감, 대응력 개선 공급업체와 필요 부서간의 정확성 정시 납품 보장들을 실현하고 최적의 운송계획 및 이행 기능은 유입/유출 물류와 재고 보충 등의 운송제약 조건을 고려해 운송을 계획, 최적화하는 동시에 이행 기능을 이용해 계획을 수행한다.
기존의 운송관리 시스템(TMS)은 대형사업장, 대형화물차, 대형시스템, 장거리 통행 위주로 관리하며, 티엠에스(TMS)를 이용하는 화물차 운전자는 차량 내에 2~4개의 장치(내비게이션, DTG, DMB 등)를 비치해야 하므로, 규모와 비용적 측면에서 중소형 사업장에서는 쉽게 운용하기 어려운 문제점이 있었다.
본 발명의 목적은 티엠에스를 기반으로 하며 네비게이션과 연동하여 화물배송과 운송을 관리하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템을 제공하는데 있다.
본 발명의 부가적인 특성 및 이점들은 아래의 설명에 기재될 것이며, 부분적으로는 상기 설명에 의해 명백해지거나 본 발명의 실행을 통해 숙지 될 것이다. 본 발명의 목표 및 다른 이점들은 특히 아래 기재된 설명 및 부가된 도면뿐만 아니라 청구항에서 지적한 구조에 의해 구현될 것이다.
본 발명은 티엠에스 서버를 이용하여, 화물 배송의 이력, 상태, 위치정보를 실시간으로 모니터하고, 고객이 원하는 배송업체를 선택할 수 있도록 하는 배송 콜(call) 서비스 시스템을 구현하였다. 또한, 본 발명은 배송 콜 서비스를 스마트 폰에서 구동하는 앱(app)으로 구현하고, T-map이나 아이나비와 같은 네비게이션 어플리케이션(스마트폰 용 앱(app))과 연동하도록 함으로써, 대형 사업장, 대형 화물차, 대형 시스템, 장거리 위주의 기존 운송관리 시스템(TMS)을 소형의 영세 사업장(업체)에서도 쉽게 운용할 수 있고, 소형 화물차, 단거리 운행, 그리고 스마트 폰에서도 구동될 수 있는 저렴하고 간편한 배송 콜 서비스 시스템을 구현하였다.
도1은 본 발명에 따른 배송 콜 서비스 시스템의 블록 구성도.
도2는 본 발명에 따른 티엠에스(TMS) 서버의 블록 구성도.
도3은 본 발명에 따른 배송 콜 서비스 방법을 나타낸 흐름도.
도4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 배송 콜 서비스 방법을 나타낸 흐름도.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템은, 화물 배송을 의뢰하는 고객의 단말로서 배송 의뢰(call) 시 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량과 같은 배송정보를 티엠에스(TMS) 서버측에 제공하는 고객측 단말과, 상기 배송 의뢰가 접수되면, 배송 가능한 업체의 리스트, 그리고 업체별 배송 비용과 경로정보를 산출하여 상기 고객측 단말에 제공하며, 고객측 단말이 배송업체를 선택하면, 상기 배송을 의뢰한 고객정보와 배송정보를 해당 화주측 단말에 전달하는 티엠에스 서버와, 배송을 담당하는 업체의 화주 단말로서, 고객의 배송 의뢰(call)에 선택적으로 응할 수 있고 배송 경매에 응찰할 수 있는 화주측 단말과, 배송업체에 소속된 배송기사의 단말로서, 화주측 단말로부터 배송지시가 접수되면, 화물배송을 위해 상기 티엠에스 서버로부터 고객의 배송정보와 경로정보를 다운받는 배송기사 단말을 포함하여 구성된다.
바람직하게, 상기 티엠에스 서버는, 단말측과의 무선통신을 수행하는 통신부와, 네비게이션과 연동하여, 상기 배송정보에 따른 경로정보를 검출하는 경로 산출부와, 고객측 단말로부터 경매의뢰가 들어오는 경우, 경매를 시작하며 업체들로부터 입찰을 받고, 입찰 업체들 중 하나를 고객의 선택에 따라 낙찰시키는 경매 처리부와, 티엠에스 서버의 동작과 각 구성장치들을 제어하는 제어부와, 각 업체들이 등록하는 배송 수가표를 저장하고, 고객들의 배송 의뢰 시 또는 경매 의뢰 시에 해당 고객 단말에게 상기 배송 수가표를 제공하는 저장부를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 방법은, 고객측 단말이 배송 의뢰(call) 시 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량과 같은 배송정보를 서버측에 제공하는 과정과, 서버에 상기 배송 의뢰가 접수되면, 배송 가능한 업체의 리스트, 그리고 업체별 배송 비용과 경로정보를 산출하여 상기 고객측 단말에 제공하는 과정과, 고객측이 상기 리스트에서 배송업체를 선택하면, 서버가 고객에 관한 정보와 배송정보를 해당 화주측 단말로 전달하는 과정과, 상기 화주측 단말이 상기 배송 의뢰(call)에 응하여 배송기사 단말에 배송을 지시하면, 상기 단말이 서버로부터 고객의 배송정보와 경로정보를 다운받고 배송을 수행하는 과정을 포함하여 이루어진다.
본 발명의 착안점은 배송 콜 서비스를 스마트 폰에서 구동하는 앱(app)으로 구현하고, 네비게이션 어플리케이션과 연동하도록 함으로써, 스마트 폰에서도 구동될 수 있는 저렴하고 간편한 티엠에스(TMS) 기반의 배송 콜 서비스 시스템을 구현하는데 있다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도1은 본 발명에 따른 배송 콜 서비스 시스템의 블록 구성도(block diagram)이다.
도1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 배송 콜 서비스 시스템은 고객측 단말(100), 티엠에스(TMS) 서버(200), 화주측 단말(300), 네비게이션(400), 배송기사 단말(500)을 포함하여 구성된다.
상기 고객측 단말(100)은 고객의 단말로서, 배송 콜 서비스를 통해 티엠에스 서버(200)측에 화물 배송을 의뢰한다. 배송 의뢰(call) 시 고객측 단말(100)은 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량 등과 같은 배송정보를 티엠에스 서버(200)측에 제공한다.
사용자(예: 고객)는 단말(100)의 배송 콜 어플리케이션(이하, '배송 콜 앱(App)'이라 한다)을 구동시켜 티엠에스 서버(200)측에 화물 배송을 의뢰한다.
단말(100) 사용자(예: 고객)는 배송 콜 서비스 앱(app)을 안드로이드 마켓이나 앱스토어 등과 같은 어플리케이션 구입처를 통해 다운로드하여 해당 단말(100)에 인스톨(install)한다. 화물 배송을 의뢰하고자 하는 경우, 사용자는 상기 배송 콜 서비스 앱(app)을 실행시키는 것으로서, 티엠에스 서버(200)에 접속하고 화물 배송을 의뢰할 수 있다.
화물 배송을 의뢰한 후, 고객측 단말(100)은 티엠에스 서버(200) 측으로부터 배송 가능한 업체 리스트와 목적지까지의 경로정보를 제공받는다. 상기 배송 가능한 업체 리스트는 업체별 비용정보(예: 배송 수가표)와 회사정보를 포함한다.
고객측 단말(100)은 상기 배송 가능한 업체 리스트에서, 원하는 배송업체를 선택한다. 고객측 단말(100)은 상기 배송 가능한 업체 리스트에서, 원하는 배송업체를 선택하지 않고, 경매방식으로 배송업체를 선택할 수 있다.
본 발명에 따른 사용자(예: 고객)는 배송 콜 서비스 앱(app)을 통해, 자신이 의뢰한 화물 배송의 이력, 상태, 위치정보를 실시간으로 모니터할 수 있다.
상기 티엠에스 서버(200)는 상기 배송 의뢰가 접수되면, 업체별 배송 비용과 경로정보를 산출하여 배송 가능한 업체의 리스트를 상기 고객측 단말에 제공하며, 고객측 단말이 배송업체를 선택하면, 상기 배송을 의뢰한 고객정보와 배송정보를 해당 화주측 단말에 전달한다.
상기 네비게이션(400)은 T-map이나 아이나비와 같은 기존의 상용 네비게이션 어플리케이션으로서, 티엠에스 서버(200)에서 제공하는 배송정보(예: 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량 등)를 참조하여 목적지까지의 최단 또는 최적의 운행경로, 운행거리, 운행시간, 도로 소통상황에 관한 경로정보를 검출하여 상기 티엠에스 서버(200)에 제공한다.
상기 화주측 단말(300)은 배송업체 측의 단말로서, 배송 콜 서비스를 통해 티엠에스 서버(200)측에 접속하고 고객의 배송 의뢰(call)에 선택적으로 응할 수 있다. 화주측 단말(300)은 티엠에스 서버(200)측에 미리 해당 배송업체의 배송 수가표를 등록하고 경매에 참여한다. 화주측 단말(300)은 상기 배송 콜 서비스 앱(app)을 실행시키는 것으로서, 티엠에스 서버(200)에 접속할 수 있다.
상기 배송기사 단말(500)은 배송업체에 소속된 배송기사의 단말로서, 화주측 단말로부터 배송지시가 접수되면, 화물배송을 위해 상기 티엠에스 서버(200)로부터 고객의 배송정보(예: 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량 등)와 경로정보(예: 목적지까지의 최단 또는 최적의 운행경로, 운행거리, 운행시간, 도로 소통상황 등)를 다운받는다. 배송기사 단말(300)은 상기 배송 콜 서비스 앱(app)을 실행시키는 것으로서, 티엠에스 서버(200)에 접속할 수 있다.
상기 배송기사 단말(500)은 자신의 위치를 주기적으로 티엠에스 서버(200)에 전달하는 무선 통신부(550, 미도시)를 포함하여 구성된다. 상기 무선 통신부(550)는 티엠에스 서버(200)와 무선 통신을 가능하게 하는 하나 이상의 구성요소를 포함할 수 있다. 예를 들어, 무선 통신부(130)는 WLAN(Wireless LAN)(Wi-Fi), Wibro(Wireless broadband), Wimax(World Interoperability for Microwave Access), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등과 같은 통신 프로토콜들 중 적어도 어느 하나를 수행하며, 근거리 통신 모듈 또는 위치정보 모듈을 포함할 수 있다.
상기 근거리 통신 모듈은 근거리 통신을 위한 모듈을 말한다. 근거리 통신 기술로 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), UWB(Ultra Wideband), ZigBee 등이 이용될 수 있다. 또한, 상기 위치정보 모듈은 웨어러블 디지털 기기(100)의 위치를 확인하거나 얻기 위한 모듈이다. 일례로 GPS(Global Position System) 모듈이 있다.
도2는 본 발명에 따른 티엠에스(TMS) 서버의 블록 구성도이다.
도2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 티엠에스 서버(200)는 통신부(210), 경로 산출부(220), 경매 처리부(230), 제어부(240), 저장부(250)를 포함하여 구성된다.
상기 통신부(210)는 단말측(100, 300, 500)과의 무선통신을 수행하는 장치로서, WLAN(Wireless LAN)(Wi-Fi), Wibro(Wireless broadband), Wimax(World Interoperability for Microwave Access), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등과 같은 통신 프로토콜들 중 적어도 어느 하나를 수행한다.
상기 경로 산출부(220)는 네비게이션(400)과 연동하여, 경로정보를 검출한다. 경로 산출부(220)는 상기 배송정보(예: 목적지, 배송품목, 배송물량 등)를 참조하여, 배송경로 정보(예: 목적지까지의 최단 또는 최적의 운행경로, 운행거리, 운행시간, 도로 소통상황 등)를 검출한다. 그리고, 검출된 배송경로 정보를 상기 제어부(240)의 제어 하에 배송기사 단말(500)이나 화주측 단말(300, 또는 고객측 단말(100))로 제공한다.
상기 경매 처리부(230)는 고객측 단말(100)로부터 경매의뢰가 접수되면, 경매시간(예: 경매 시작 & 종료)을 지정한다. 그리고, 경매가 진행 중인 동안 화주들의 입찰 의사를 확인하고 고객의 선택에 따라, 입찰에 응한 배송업체들 중 하나를 낙찰시킨다. 그리고, 고객의 선택을 받은 배송업체 측(예: 화주측 단말(300))으로 낙찰되었음을 공지한다.
상기 제어부(240)는 티엠에스 서버(200)의 전반적인 동작과 각 구성장치들(210, 220, 230, 250)을 제어한다. 제어부(240)는 티엠에스 서버(200)를 구성하는 엘리먼트들(예: 통신부(210), 경로 산출부(220), 경매 처리부(230), 저장부(250) 등)의 동작과 신호 전달을 제어한다.
제어부(240)는 고객(예: 단말(100))이 요구하는 경우, 해당 고객의 화물배송 이력정보를 제공한다. 또한, 배송중인 배송기사(단말(500))의 위치정보를 실시간으로 모니터하여 화물의 위치정보(또는 상태정보)를 고객측 단말(100)이나 화주측 단말(300)에 제공할 수 있다.
상기 저장부(250)는 각 업체들이 등록하는 배송 수가표를 저장하고, 고객들의 배송 의뢰 시 또는 경매 의뢰 시에 각 업체들의 배송 수가표를 해당 고객 단말(100)에게 제공한다.
저장부(250)는 제어부(240)의 처리 및 제어를 위한 프로그램을 저장할 수도 있고, 입/출력되는 데이터들(예를 들어, 고객정보(이력정보), 화주정보, 배송정보, 경로정보 등)의 임시 저장을 위한 기능을 수행할 수도 있다.
상기 저장부(250)는 플래시 메모리 타입(flash memory type), 하드디스크 타입(hard disk type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(예를 들어 SD 또는 XD 메모리 등), 램(RAM, Random Access Memory) SRAM(Static Random Access Memory), 롬(ROM, Read-Only Memory), EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory) 자기 메모리, 자기 디스크, 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다.
저장부(250)는 도2에 도시된 바와 같이, 고객정보(예: 이력정보 등)를 저장하는 고객정보 저장소(252), 화주정보를 저장하는 화주정보 저장소(254), 배송정보를 저장하는 배송정보 저장소(256), 경로정보를 저장하는 경로정보 저장소(258)를 포함하여 구성된다.
도3은 본 발명에 따른 배송 콜 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
본 발명에 따른 배송 콜 서비스 앱은 안드로이드 마켓이나 앱스토어 등과 같은 어플리케이션 구입처에서 제공될 수 있고, 사용자(예: 고객, 화주, 배송기사 등)는 서비스 앱(app)을 미리 다운로드하여, 사용자 단말기(100, 300, 500)에 인스톨(install)한다. 본 발명에 따른 배송 콜 서비스 앱은 단말 제조시 제어부(미도시, CPU)에 실장될 수 있으며, 이 경우 상기 서비스 앱을 단말의 제어부(미도시, CPU)로 본다.
본 발명에 따른 사용자(예: 고객)는 우선, 도3에 도시된 바와 같이, 고객측 단말(100)을 통해 화물배송을 의뢰한다. (S10) 배송 의뢰(call) 시 단말(100)은 고객으로부터 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량과 같은 배송정보를 티엠에스 서버(200)측에 제공한다. 상기 배송정보는 또한, 사용자(예: 고객)의 개인정보 또는 단말(100)의 식별정보를 포함한다.
그리고, 티엠에스 서버(200)는 고객측 단말(100)로부터 배송 의뢰가 접수되면, 배송 가능한 업체의 리스트와 업체별 배송 비용(예: 배송 수가표 등)과 경로정보를 산출하여 상기 고객측 단말(100)에 제공한다. (S20~S30)
이후, 고객측이 상기 리스트에서 배송업체 중 어느 하나를 선택하면(S40~ S50), 티엠에스 서버(200)는 고객에 관한 정보(예: 사용자(예: 고객)의 개인정보 또는 단말(100)의 식별정보 등)와 배송정보(예: 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량 등)를 해당 화주측 단말(300)에 전달한다. (S60)
그리고, 화주측에서도 상기 화물배송이 가능한 경우, 상기 배송 의뢰(call)에 응하고 배송기사 단말(500)측으로 배송지시를 전달한다. (S70~S80)
상기 배송기사 단말(500)은 화주측 단말(300)로부터 배송지시가 전달되면, 상기 티엠에스 서버(200)에 접속하고, 티엠에스 서버(200)로부터 고객의 배송정보(예: 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량 등)와 경로정보(예: 목적지까지의 최단 또는 최적의 운행경로, 운행거리, 운행시간, 도로 소통상황 등)를 다운받고, 다운받은 경로정보에 따라 배송을 수행한다. (S90~S110)
도4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 배송 콜 서비스 방법을 나타낸 흐름도로서, 경매절차에 따른 배송 콜 서비스 방법을 나타낸 것이다.
본 실시예에 따른 배송 콜 서비스 시스템의 초기 절차(S10 ~S30)는 도3의 예시와 동일하게 진행된다.
그리고, 고객측이 상기 리스트에서 배송업체 중 하나를 선택하는 단계(S40)에서, 배송업체를 선택하지 않고 티엠에스 서버(200)측에 경매를 의뢰하는 경우(S210), 티엠에스 서버(200)는 경매절차를 진행하게 되며 경매가 진행되는 동안 각 화주측 단말들(300)에게 경매관련 정보를 제공하여(S220 ~ S230), 화주들의 입찰 의사를 확인한다. (S240) 상기 경매관련 정보는 배송정보(예: 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량 등)를 포함한다.
이후, 배송업체들의 입찰이 완료되면, 고객측은 입찰한 배송업체들을 대상으로 입찰 조건(예: 최저가 입찰 등)을 비교하여 배송업체를 선택하고, 티엠에스 서버(200)는 고객의 선택에 따라, 입찰에 응한 배송업체들 중 하나를 낙찰시킨다. (S250~S260) 그리고, 고객의 선택을 받은 배송업체 측(예: 화주측 단말(300))으로 낙찰 사실을 공지한다. (S270) 상기 과정(S240)에서, 화주측 단말(300)은 기 등록된 배송 수가표를 제시하거나 새로운 배송 수가표를 제시하여 적극적으로 입찰에 응할 수 있다.
이후, 상기 경매에 낙찰된 화주측은 작업 대기 중인 배송기사들에게 배송정보를 전달하고, 상기 고객과 가장 근거리의 배송기사(단말 (500))에게 배송작업을 지시한다. (S280)
그리고, 배송기사 단말(500)은 작업지시를 전달받으면 티엠에스 서버(200)에 접속하여 고객의 배송정보(예: 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량 등)와 경로정보(예: 목적지까지의 최단 또는 최적의 운행경로, 운행거리, 운행시간, 도로 소통상황 등)를 다운받고, 다운받은 경로정보에 따라 화물 운송을 시작한다. (S290~S310)
이상, 본 발명에 따른 제어부(240)와 배송 콜 서비스 앱은, 프로그램이 기록된 매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 그리고 컴퓨터가 읽을 수 있는 매체는, 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다.
상기 컴퓨터가 읽을 수 있는 매체의 예로는, ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 상기 컴퓨터는 상기 제어부(240)와 배송 콜 서비스 앱을 포함할 수도 있다.
본 발명은 도면에 도시된 실시 예(들)를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형이 이루어질 수 있으며, 상기 설명된 실시예(들)의 전부 또는 일부가 선택적으로 조합되어 구성될 수도 있다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
이상, 기술된 바와 같이, 본 발명은 티엠에스 서버를 이용하여, 화물 배송의 이력, 상태, 위치정보를 실시간으로 모니터하고, 고객이 원하는 배송업체를 선택할 수 있도록 하는 배송 콜(call) 서비스 시스템을 구현하였다. 또한, 본 발명은 배송 콜 서비스를 스마트 폰에서 구동하는 앱(app)으로 구현하고, T-map이나 아이나비와 같은 네비게이션 어플리케이션(스마트폰 용 앱(app))과 연동하도록 함으로써, 대형 사업장, 대형 화물차, 대형 시스템, 장거리 위주의 기존 운송관리 시스템(TMS)을 소형의 영세 사업장(업체)에서도 쉽게 운용할 수 있고, 소형 화물차, 단거리 운행, 그리고 스마트 폰에서도 구동될 수 있는 저렴하고 간편한 배송 콜 서비스 시스템을 구현하였다.
100 : 고객측 단말 200 : 티엠에스(TMS) 서버
210 : 통신부 220 : 경로 산출부
230 : 경매 처리부 240 : 제어부
250 : 저장부 252 : 고객정보 저장소
254 : 화주정보 저장소 258 : 경로정보 저장소
300 : 화주측 단말 400 : 네비게이션
500 : 배송기사 단말

Claims (10)

  1. 화물 배송을 의뢰하는 고객의 단말로서, 배송 의뢰(call) 시 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량과 같은 배송정보를 티엠에스(TMS) 서버측에 제공하는 고객측 단말(100)과;
    상기 배송 의뢰가 접수되면, 배송 가능한 업체의 리스트, 그리고 업체별 배송 비용과 경로정보를 산출하여 상기 고객측 단말에 제공하며, 고객측 단말이 배송업체를 선택하면, 상기 배송을 의뢰한 고객정보와 배송정보를 해당 화주측 단말에 전달하는 티엠에스 서버(200)와;
    배송을 담당하는 업체의 화주 단말로서, 고객의 배송 의뢰(call)에 선택적으로 응할 수 있고 배송 경매에 응찰할 수 있는 화주측 단말(300)과;
    배송업체에 소속된 배송기사의 단말로서, 화주측 단말로부터 배송지시가 접수되면, 화물배송을 위해 상기 티엠에스 서버로부터 고객의 배송정보와 경로정보를 다운받는 배송기사 단말(500)을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 화주측 단말(300)은
    배송 수가표를 미리 상기 티엠에스 서버에 등록하고,
    소속 배송기사들의 ID 리스트를 티엠에스 서버에 등록하고,
    소속 배송기사들의 운행상황을 모니터하는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 티엠에스 서버(200)는
    단말측(100, 300, 500)과의 무선통신을 수행하는 통신부(210)와;
    네비게이션(400)과 연동하여, 상기 배송정보에 따른 경로정보를 검출하는 경로 산출부(220)와;
    고객측 단말로부터 경매의뢰가 들어오는 경우, 경매를 시작하며 업체들로부터 입찰을 받고, 입찰 업체들 중 하나를 고객의 선택에 따라 낙찰시키는 경매 처리부(230)와;
    티엠에스 서버(200)의 동작과 각 구성장치들(210, 220, 230, 250)을 제어하는 제어부(240)와;
    각 업체들이 등록하는 배송 수가표를 저장하고, 고객들의 배송 의뢰 시 또는 경매 의뢰 시에 해당 고객 단말에게 상기 배송 수가표를 제공하는 저장부(250)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템.
  4. 제3항에 있어서, 상기 제어부(240)는
    배송중인 배송기사 단말(500)의 위치정보를 실시간으로 모니터하여 화물의 위치정보를 고객측 단말(100)에 제공하는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템.
  5. 제3항에 있어서, 상기 제어부(240)는
    제어부(240)는 고객측 단말(100)이 요구하는 경우, 해당 고객의 화물배송 이력정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 배송정보를 참조하여 목적지까지의 최단 또는 최적의 운행경로, 운행거리, 운행시간, 도로 소통상황에 관한 정보를 검출하여 상기 티엠에스 서버에 제공하는 네비게이션(400)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템.
  7. 제6항에 있어서, 상기 관리서버(200)는,
    상기 고객측 단말(100)이 상기 리스트에서 배송업체를 선택하지 않고 티엠에스 서버(200)측에 경매를 의뢰하면, 서버(200)가 각 화주측 단말들(300)에게 경매관련 정보를 제공하고,
    입찰을 원하는 화주측 단말(300)들로부터 입찰 제시 비용이 수신되면, 고객측 단말(100)이 각 입찰 제시 비용들을 비교하여 입찰한 업체들 중 하나를 선택하고,
    상기 선택된 업체의 화주측 단말(300)로 낙찰 사실을 공지하는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 시스템.
  8. 고객측 단말(100)이 배송 의뢰(call) 시 목적지, 배송품목, 배송일정, 배송물량과 같은 배송정보를 서버(200)측에 제공하는 과정과;
    서버(200)에 상기 배송 의뢰가 접수되면, 배송 가능한 업체의 리스트, 그리고 업체별 배송 비용과 경로정보를 산출하여 상기 고객측 단말(100)에 제공하는 과정과;
    고객측이 상기 리스트에서 배송업체를 선택하면, 서버(200)가 고객에 관한 정보와 배송정보를 해당 화주측 단말(300)로 전달하는 과정과;
    상기 화주측 단말(300)이 상기 배송 의뢰(call)에 응하여 배송기사 단말(500)에 배송을 지시하면, 상기 단말(500)이 서버(200)로부터 고객의 배송정보와 경로정보를 다운받고 배송을 수행하는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 방법.
  9. 제8항에 있어서, 상기 서버(200)는
    단말측(100, 300, 500)과의 무선통신을 수행하는 통신부(210)와;
    네비게이션(400)과 연동하여, 상기 배송정보에 따른 경로정보를 검출하는 경로 산출부(220)와;
    고객으로부터 경매의뢰가 이루어지는 경우, 경매를 시작하며 화주들로부터 입찰을 받고, 입찰 업체들 중 하나를 고객의 선택에 따라 낙찰시키는 경매 처리부(230)와;
    서버(200)의 동작과 각 구성장치들(210, 220, 230, 250)을 제어하는 제어부(240)와;
    각 업체들이 등록하는 배송 수가표를 저장하고, 고객들의 배송 의뢰 시 또는 경매 의뢰 시는 해당 고객 단말에게 제공하는 저장부(250)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 방법.
  10. 제8항에 있어서, 고객측이 상기 리스트에서 배송업체를 선택하지 않고 서버(200)측에 경매를 의뢰하면, 서버(200)가 각 화주측 단말들(300)에게 경매관련 정보를 제공하는 과정과;
    입찰을 원하는 화주측 단말(300)들로부터 입찰 제시 비용이 수신되면, 고객측 단말(100)이 각 입찰 제시 비용들을 비교하여 입찰한 업체들 중 하나를 선택하는 과정과;
    상기 선택된 업체의 화주측 단말(300)로 낙찰 사실을 공지하는 과정으로 이루어지는 것을 특징으로 하는 티엠에스 기반의 배송 콜 서비스 방법.
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