KR20150001923A - 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법에 관한 것으로서, 원자력 발전소 전 생애주기의 업무를 고려하여 사업관리 대상업무를 대분류 프로세스(메가 프로세스, Mega Process), 중분류 프로세스(메이저 프로세스, Major Process) 및 소분류 프로세스(단위 프로세스, Unit Process)로 구분된 프로세스 분류체계로 수립하는 단계와; 수립된 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출하고, 대분류 프로세스, 중분류 프로세스 및 소분류 프로세스 간의 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 확정하고, 또한 수립된 프로세스내의 업무 수행주체를 구분하기 위해 원전 건설사업관리 표준 기능조직을 정의하고, 표준 기능조직과 원전건설 실제조직과의 비교 및 분할/통합과정을 거친 후 프로세스 역할을 정의하는 단계와; 확정된 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 활용하여 단위 프로세스를 설계하고, 또한 프로세스 모델링 전산시스템이 존재하면 프로세스 모델링 전산시스템에 수립된 프로세스 분류체계 및 프로세스 역할을 입력한 후, 단위 프로세스 설계 결과물을 모델링하는 단계와; 전산시스템에서 맵핑규칙에 의하여 절차서 자동생성용 빈 전자문서를 준비하고, 맵핑규칙에 의해 모델링된 프로세스 정보를 빈 전자문서의 요소에 입력하여 절차서 전자문서를 자동으로 생성하여 출력하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
Description
본 발명은 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법에 관한 것으로서, 특히 업무절차를 도식화하고 그 입력과 출력정보를 구분하여 기록한 프로세스 모델을 개발하고, 그 모델에 기반한 절차서 관리체계를 구축함으로써 각기 다른 이해관계를 가진 사업참여자들에게 공통적으로 인식할 수 있는 표준화되고 일관성 있는 업무수행절차를 제공하는 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법에 관한 것이다.
국내 원전의 건설관리체계는 초기 외국 선진기술의 도입을 통해 점진적인 기술축적과 표준화 과정을 통해 영광3,4호기, 울진3,4호기 건설을 거치면서 현재의 건설관리체계의 기본적인 골격을 갖추기 시작하였으며, 2003년 원전건설관리시스템(NPCMS, Nuclear Power Plant Construction Management System)을 구축하고 표준화된 형태의 절차와 지침을 구축하는데 이르렀다. 이러한 국내 원전건설경험과 노하우를 발전시켜 세계 원전수출 강국으로의 도약을 위해 정부주도의 원전기술 국가로드맵(안)이 제시되었고, 이 중 하나로 사업관리시스템의 최적화라는 전략적 과제가 제안되었다. 이런 사업관리시스템의 최적화를 달성하기 위해서는 사업관리프로세스의 국제원전시장에서의 범용성 확보, 원전 목표수명주기 80년 동안의 자료 및 정보의 영속성 확보 관점, 데이터기반 설계로 인한 관리체계의 변화관점을 반영하는 방향으로 프로세스를 개선해야 한다.
원자력발전소 건설사업과 같이 다양한 학문과 기술이 결합된 고도의 기술집약형 사업은 전체 생애주기에 걸쳐 각기 분리되어 독립적으로 관리운영되고 있는 모든 업무프로세스를 분석하고 그 연관성을 고려한 체계적인 통합관리체계를 구축함으로써 프로젝트 수행 구성원 간의 의사소통을 향상시키고, 업무프로세스의 변화관리의 효율성을 높이며, 지속적인 프로세스 및 시스템 개선 효과를 기대할 수 있게 된다.
한편, 기존의 문서화 중심의 절차서 관리체계는 업무간의 연계성이 충분히 고려되지 않은 단일 업무 위주로 기술되어 업무 처리 규칙과 업무간의 정보의 흐름 및 선후행 관계를 파악하는데 용이하지 않아, 그 결과 업무처리수준이 실무자의 경험과 숙련도에 의존하게 되는 경향이 있다. 이에 업무절차를 도식화하고 그 입력과 출력정보를 구분하여 기록한 프로세스 모델을 개발하고, 그 모델에 기반한 절차서 관리체계를 구축함으로써 각기 다른 이해관계를 가진 사업참여자들에게 공통적으로 인식할 수 있는 표준화되고 일관성 있는 업무수행절차를 제공할 수 있게 된다.
또한, 업무 절차의 전산화 과정에서 현업담당자와 전산설계자의 의사소통을 원활히 지원하고, 문서 산출물의 생산성 및 재사용성을 향상시키며 전산시스템 구축 후 유지관리 기반을 견고히 확보하기 위해서는 과거의 기능 또는 시스템 중심이 아닌 사용자 또는 업무를 중심으로 구축된 업무 프로세스 모델을 활용하여 전산화 대상 선정, 전산기능 및 알고리즘 도출 등과 같은 전산화 설계 및 구현작업이 수행되어야 한다.
한편, 종래 관련분야 특허기술로서 원자력발전소에서 전문적 지식이나 경험을 요구하는 무수한 장비 관리와 작업 절차를 체계화하기 위하여 절차서를 전산처리하고 상기 절차서에 따른 장비의 상태를 효율적으로 관리 가능한 원자력발전소의 절차서 전산처리 시스템 및 그 방법이 제안되어 있다.
그 구성을 살펴보면, 도 1에 도시된 바와 같이, 먼저 단말기는 시작신호를 생성하여 서버에 시작신호를 전송한다(S10). 그리고,서버는 절차서 정보를 절차서 메모리부로부터 호출하여 단말기로 전송한다(S20). 상기 단말기는 서버로부터 수신받은 절차서 정보들 중에서 작업하고자 하는 절차서가 있는 경우, 절차서를 선택하여 상기 서버로 전송한다(S30). 상기 단말기는 서버로부터 수신된 절차서 정보들 중에서 작업하고자 하는 절차서가 없는 경우, 절차서를 작성하거나 편집하여 상기 서버로 전송한다(S40). 상기 서버는 절차서에 따른 제어대상장치를 판단하여 판단된 제어대상장치의 상태를 요청한다(S50). 상기 제어대상장치는 상태를 확인한 후 상태정보를 서버에 전송한다(S60). 상기 서버는 수신된 제어대상장치의 상태정보를 실시간정보 메모리부에 저장하고 실시간정보를 단말기에 전송한다(S70). 상기 단말기는 수신된 실시간정보를 표시한다(S80). 상기 단말기는 명령어를 입력받아 서버에 전송한다(S90). 상기 서버는 수신된 명령어에 따라 제어대상장치를 판단하고 해당 제어대상장치에 명령어를 전송한다(S100). 상기 제어대상장치는 수신된 명령어에 따라 명령을 수행하고 수행결과를 서버에 전송한다(S101). 상기 서버는 수신된 명령수행결과를 실시간 메모리부에 저장하고 단말기에 전송한다(S102). 상기 단말기는 수신된 실시간정보를 표시한다(S103)(특허문헌 1 참조).
본 발명은 원자력발전소 사업관리 전 분야에 걸쳐 체계적이며 효율적인 업무 진행 및 업무 프로세스의 이해와 전달을 보다 용이하게 할 수 있도록 원전 사업관리 업무를 효율적으로 표현하기 위한 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 개발된 프로세스 모델을 통해 업무분야별 해당 작업 및 절차를 자동으로 문서화하여 출력하는 기능을 구현하고, 프로세스 모델의 이력관리를 통한 절차서 문서의 개정을 통제하는 방법을 제공하는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 프로세스 모델 데이터의 추출을 통해 전산시스템 구현을 위한 분석 및 설계의 도구로써 활용될 수 있는 방법을 제공하는데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법은, 원자력 발전소 전 생애주기의 업무를 고려하여 사업관리 대상업무를 대분류 프로세스(메가 프로세스, Mega Process), 중분류 프로세스(메이저 프로세스, Major Process) 및 소분류 프로세스(단위 프로세스, Unit Process)로 구분된 프로세스 분류체계로 수립하는 단계와; 수립된 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출하고, 대분류 프로세스, 중분류 프로세스 및 소분류 프로세스 간의 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 확정하고, 또한 수립된 프로세스내의 업무 수행주체를 구분하기 위해 원전 건설사업관리 표준 기능조직을 정의하고, 표준 기능조직과 원전건설 실제조직과의 비교 및 분할/통합과정을 거친 후 프로세스 역할을 정의하는 단계와; 확정된 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 활용하여 단위 프로세스를 설계하고, 또한 프로세스 모델링 전산시스템이 존재하면 프로세스 모델링 전산시스템에 수립된 프로세스 분류체계 및 프로세스 역할을 입력한 후, 단위 프로세스 설계 결과물을 모델링하는 단계와; 전산시스템에서 맵핑규칙에 의하여 절차서 자동생성용 빈 전자문서를 준비하고, 맵핑규칙에 의해 모델링된 프로세스 정보를 빈 전자문서의 요소에 입력하여 절차서 전자문서를 자동으로 생성하여 출력하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
여기에서, 상기 프로세스는 특정 역할에 의해 선행 업무의 결과물을 입력물로 활용하여 하나 이상의 산출물을 도출하는 일련의 업무처리과정일 수 있다.
또한, 상기 수립된 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출하고, 대분류 프로세스, 중분류 프로세스 및 소분류 프로세스 간의 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 확정하는 과정 사이에, 산출물의 흐름을 정의할 수 있다.
또한, 상기 확정된 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 활용하여 단위 프로세스를 설계하는 과정 이후에, 단위 프로세스 정보 내에서 절차서의 목차 구성요소를 추출하고 맵핑규칙을 설정하여, 설정된 맵핑규칙을 절차서 자동생성용 빈 전자문서 준비 시 제공할 수 있다.
또한, 설계, 기자재 제작 및 공급, 건설 및 시운전을 포함하는 건설단계에서의 업무 중 목적물을 직접적으로 생산하는 것을 제외한 사업관리 대상업무를 프로세스 분류체계로 수립할 수 있다.
또한, Level 1~6으로 분리하여 프로세스 분류체계를 수립하되, Level 1~3까지는 업무 대분류 프로세스, Level 4는 업무 중분류 프로세스, Level 5는 업무 소분류 프로세스, Level 6은 단위 프로세스의 일부분을 프로세스로 정의한 최하위 프로세스(서브 프로세스, Sub Process)로 수립하고, Level 1~4까지는 단위 프로세스 간의 연계관계를 표현하며, Level 5~6은 업무 활동(액티비티, Activity) 간의 연계관계를 표현하고, 중분류 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출할 수 있다.
본 발명에 따르면, 원자력 발전소 사업관리 업무절차에 대해 프로세스 맵, 설명서, 관련양식으로 구성된 프로세스 모델을 사용하여 복잡한 절차흐름과 각 절차 수행에 필요한 정보를 시각적으로 용이하게 파악할 수 있는 효과가 있다.
또한 본 발명의 프로세스 모델에는 수행 조직별로 단위 업무를 수행하는데 필요한 설명, 제약조건, 양식, 지침 뿐만 아니라 단위 업무 항목들의 연관관계와 단위 프로세스 간의 선후행관계를 도식화 모델링함으로써 업무 흐름을 체계적으로 관리할 수 있도록 지원한다.
그리고 본 발명에 따르면, 프로세스 모델을 제공하는 프로세스 정보시스템에 의해 실무자에게 업무절차를 명확히 전달할 수 있으며, 전산시스템에 익숙하지 않은 실무자를 위한 문서화된 절차서의 자동생산을 지원할 수 있다.
마지막으로 본 발명을 이용하면, 프로젝트별로 변화하는 업무환경 및 절차에 대해 표준화된 프로세스 모델을 활용하여 변화관리의 효율성을 높이고 지속적인 프로세스의 개선을 통한 절차서의 개정관리를 자동화할 수 있다.
도 1은 종래 원자력발전소 절차서 전산처리 방법의 흐름도.
도 2는 본 발명의 적용대상이 된 원전 생애주기를 고려한 새로운 프로세스 분류체계도.
도 3은 도 2에서의 프로세스 분류체계를 상,하위 간 연관관계를 묘사한 개념도.
도 4는 본 발명에 따른 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법의 흐름도.
도 5는 본 발명에 따른 원전 건설사업관리 프로세스에 사용한 표준 프로세스 역할에 대한 정의도.
도 6은 본 발명에 따른 프로세스 역할별로 책임과 권한을 정의하는 표 양식.
도 7은 본 발명에 따른 프로세스 맵.
도 8은 본 발명에 따른 프로세스 식별자 부여 규칙에 대한 개념도.
도 9는 본 발명에 따른 프로세스 맵을 정리하기 위한 템플릿의 구조.
도 10은 본 발명에 따른 프로세스 기술서를 정리하기 위한 템플릿의 구조.
도 11~13은 본 발명에 따른 원자력 발전소 건설사업관리 업무 절차서의 표준 양식.
도 14는 본 발명에 따른 절차서의 실제예.
도 2는 본 발명의 적용대상이 된 원전 생애주기를 고려한 새로운 프로세스 분류체계도.
도 3은 도 2에서의 프로세스 분류체계를 상,하위 간 연관관계를 묘사한 개념도.
도 4는 본 발명에 따른 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법의 흐름도.
도 5는 본 발명에 따른 원전 건설사업관리 프로세스에 사용한 표준 프로세스 역할에 대한 정의도.
도 6은 본 발명에 따른 프로세스 역할별로 책임과 권한을 정의하는 표 양식.
도 7은 본 발명에 따른 프로세스 맵.
도 8은 본 발명에 따른 프로세스 식별자 부여 규칙에 대한 개념도.
도 9는 본 발명에 따른 프로세스 맵을 정리하기 위한 템플릿의 구조.
도 10은 본 발명에 따른 프로세스 기술서를 정리하기 위한 템플릿의 구조.
도 11~13은 본 발명에 따른 원자력 발전소 건설사업관리 업무 절차서의 표준 양식.
도 14는 본 발명에 따른 절차서의 실제예.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
본 발명에 따른 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법은 원자력발전소 사업관리 전 분야에 걸쳐 체계적이며 효율적인 업무 진행 및 업무 프로세스의 이해와 전달을 보다 용이하게 할 수 있도록 원전 사업관리 업무를 효율적으로 표현할 수 있도록 된 것을 그 기술적 요지로 한다.
또한, 개발된 프로세스 모델을 통해 업무분야별 해당 작업 및 절차를 자동으로 문서화하여 출력하는 기능을 구현하고, 프로세스 모델의 이력관리를 통한 절차서 문서의 개정을 통제할 수 있도록 된 것을 그 기술적 요지로 한다.
또한, 프로세스 모델 데이터의 추출을 통해 전산시스템 구현을 위한 분석 및 설계의 도구로 활용할 수 있도록 된 것을 그 기술적 요지로 한다.
도 2는 본 발명의 적용대상이 된 원전 생애주기를 고려한 프로세스 분류체계도, 도 3은 도 2에서의 프로세스 분류체계를 상,하위 간 연관관계를 묘사한 개념도이다. 본 발명에서의 해당 분류체계는 특히 건설단계에서의 사업관리 업무 프로세스가 상세히 분류되어 있으며, 설계, 기자재 제작 및 공급, 건설 및 시운전 등 건설단계에서의 업무 중 목적물(Deliverable)을 직접적으로 생산하는 것을 제외한 모든 업무는 사업관리 대상업무 프로세스로 정의하였다.
도 2를 참조하면, Level 1~3까지는 업무 대분류 프로세스(메가 프로세스, Mega Process), Level 4는 업무 중분류 프로세스(메이저 프로세스, Major Process), Level 5는 업무 소분류 프로세스(단위 프로세스, Unit Process), 그리고 Level 6은 유닛 프로세스의 일부분을 프로세스로 정의한 최하위 프로세스(서브 프로세스, Sub Process)로 정의하였다. Level 1~4까지는 단위 프로세스 간의 연계관계를 표현하며, Level 5~6는 업무 활동(액티비티, Activity) 간의 연계관계를 표현한다.
도 4는 본 발명에 따른 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법의 흐름도이다. 본 발명에서 정의한 프로세스는 본 발명에서 정의한 프로세스는 특정 역할(Role)에 의해 선행 업무의 결과물을 입력물(Input)로 활용하여 하나 이상의 산출물(Output)을 도출하는 일련의 업무처리과정이다.
도 4를 참조하면, 먼저 원자력 발전소 전 생애주기의 업무를 고려하여 사업관리 대상업무를 대분류 프로세스(메가 프로세스, Mega Process), 중분류 프로세스(메이저 프로세스, Major Process) 및 소분류 프로세스(단위 프로세스, Unit Process)로 구분된 프로세스 분류체계로 수립한다(S110).
이어서, 수립된 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출하고, 산출물의 흐름을 명확하게 정의한 후, 대분류 프로세스, 중분류 프로세스 및 소분류 프로세스 간의 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 확정한다(S120~S122).
이와 함께, 수립된 프로세스내의 업무 수행주체를 구분하기 위해 원전 건설사업관리 표준 기능조직(Functional Organization)을 정의하고, 실제 조직 맵핑 즉, 표준 기능조직과 원전건설 실제조직과의 비교 및 분할/통합과정을 거친 후 프로세스 역할을 정의한다(S130~S132). 프로세스 표준 역할은 각 업무 프로세스의 설계 및 모델링 과정에서 직접 활용되어 업무 수행 주체를 명확히 구분할 수 있게 지원한다.
이어서, 확정된 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 활용하여 Level 5~6의 단위/서브 프로세스를 설계하고, 단위 프로세스 정보 내에서 절차서의 목차 구성요소를 추출하고 맵핑규칙을 설정한다(S140,S141).
이와 함께, 프로세스 모델링 전산시스템이 존재하면 프로세스 모델링 전산시스템(모델러)에 수립된 프로세스 분류체계 및 프로세스 역할을 입력한 후, 단위 프로세스 설계 결과물을 모델링한다(S150,S151).
이어서, 전산시스템에서 설정된 맵핑규칙에 의하여 절차서 자동생성용 빈 전자문서(Template)를 준비하고, 맵핑규칙에 의해 모델링된 프로세스 정보를 빈 전자문서의 요소에 입력하여 절차서 전자문서를 자동으로 생성하여 출력한다(S152,S153).
참고적으로, 상기 프로세스 개발 단계 중 표준 역할(Role)은 프로세스내의 업무 수행주체를 구분하기 위해 반드시 선행되어야 하며, 표준 역할은 원전 건설사업관리 표준 기능조직을 확장하여 정의하였다.
도 5는 본 발명에 따른 원전 건설사업관리 프로세스에 사용한 표준 프로세스 역할에 대한 정의도이며, 도 6은 프로세스 역할별로 책임과 권한을 정의하는 표 양식이다. 프로세스 표준 역할은 각 업무 프로세스의 모델링 과정에서 직접 활용되어 업무 수행 주체를 명확히 구분할 수 있게 지원한다.
업무 프로세스의 산업 표준은 BPMI, OASIS, WfMC등의 단체가 주도하고 있으며, BPMI의 BPMN은 업무 프로세스를 묘사하는 사실상의 국제 표준이다. 본 발명에서는 도 7과 같이 BPMN 2.0을 일부 수정한 Notation을 채택하여 프로세스 맵을 가시화하였다.
도 7의 프로세스 Notation에는 해당 프로세스가 프로세스 계층구조 내에서 어디에 위치하고 있는지 확인할 수 있도록 유일한 식별자(Identifier)를 부여하였다. 도 8은 프로세스 식별자 부여 규칙에 대한 개념도이다. 프로세스 식별자는 6자리의 알파벳과 4자리의 아라비아 숫자를 혼합하여 구성하였다. 1~3자리는 메가 프로세스 영역, 4~5자리는 메이저 프로세스 영역, 6~8자리는 단위 프로세스 영역, 9자리는 서브 프로세스 영역, 마지막 10번째 자리는 해당 프로세스의 목적에 따라 PMBOK에서 정의하는 프로세스 관리 그룹(Initiation(착수) - Planning(기획) - Executing(실행) - Monitoring and control(감시 및 통제) - Closing(종료))의 속성을 맵핑한다.
단위 프로세스는 시작과 종료 이벤트를 가지며 서로 연결된 액티비티로 구성되며, 필요에 따라 서브 프로세스를 동반하기도 한다. 프로세스간 연관관계는 해당 프로세스의 입·출력 프로세스로 시작 이벤트 이전과 끝 이벤트 이후에 표현하여 해당 분야업무를 담당하는 실무자가 쉽게 이해하고 작성이 용이하도록 개발하였다. 각 단위 프로세스는 프로세스 맵과 해당 프로세스의 액티비티별로 설명, Input, Output, 실행 주기, 기타 정보를 포함하는 프로세스 기술서로 구분하여 정리한다.
도 9는 본 발명에 따른 프로세스 맵을 정리하기 위한 템플릿의 구조이며, 도 10은 본 발명에 따른 프로세스 기술서를 정리하기 위한 템플릿의 구조이다.
본 발명에서는 프로세스란 1개의 산출물을 달성하기 위한 일련의 업무활동(액티비티)의 모음으로 정의하였다. 각 액티비티는 수행주체가 구분되는 업무단위이며, 입력으로는 일반 입력물과 (양식)성과물을, 출력으로는 양식을 지정할 수 있다. 표 1은 프로세스 모델링을 위한 산출물, 일반, 성과물, 양식, 지침에 대한 용어정의이다..
도 9를 참조하면, 프로세스 맵은 프로세스 구분, 프로세스 코드, 프로세스 명칭, 프로세스 관리자, 프로세스 개정 일자, 프로세스 개정 번호, 프로세스 정의 및 목적, 프로세스 적용 범위, 프로세스 산출물, 최적 프로세스 산출물 사례, 프로세스 맵으로 구성된다.
상기 프로세스 구분란은 원전 생애주기 계층구조 상에서의 해당 단위 프로세스가 소속된 상위 프로세스 명칭을 표시한다.
상기 프로세스 코드는 도 8의 코드 규칙에 의해 부여된 해당 단위 프로세스를 유일하게 식별할 수 있는 인식자로서의 역할을 한다.
상기 프로세스 관리자는 변화하는 업무환경에 따라 해당 프로세스의 개정 및 변경 등의 역할을 수행하는 프로세스 관리자 그룹 또는 개인을 지칭한다.
상기 프로세스 개정 일자는 해당 프로세스가 최신 개정된 일자를 YYYY.MM.DD 형식으로 기록한다.
상기 프로세스 개정 번호는 2자리의 아라비아 숫자와 1자리의 영문 대문자가 결합되며, 앞의 2자리는 업무 규칙, 업무 수행자, 업무 입출력 자료, 업무간의 연결 관계, 외부 프로세스와의 연관 관계 등이 변화하여 해당 프로세스 관리자의 승인과 각 이해관계자에게 재배포가 필요한 개정행위가 이뤄졌을 경우에 번호가 +1 증가하며, 이는 01부터 99까지 총 99번의 개정행위를 허용한다. 뒤의 1자리는 오탈자 수정, 액티비티 크기 변경, 연결관계선 모양 변경 등의 단순 변경작업의 경우에 영문 알파벳이 오름차순으로 한 자리가 증가하며, 이는 A부터 Z까지 각 개정행위당 총 26번의 변경행위를 허용한다.
상기 프로세스 정의 및 목적은 해당 프로세스의 의미 및 이를 통해 이루고자 하는 목표 위주로 요약하여 기술한다.
상기 프로세스 적용범위는 해당 프로세스가 적용될 수 있는 업무영역의 범위를 명확히 기록하여 오사용되지 않도록 한다.
상기 프로세스 산출물은 해당 프로세스의 종료시 발생하는 결과물의 명칭을 기록하며, 산출물의 양식 템플릿은 별도로 보관한다.
상기 최적 프로세스 산출물 사례는 프로세스 산출물을 선행 사업에서 발생한 타사업에의 모범이 될 수 있는 Best Practice의 명칭을 기록하며, 해당 문서 파일은 별도로 보관한다.
상기 프로세스 맵은 좌측부에는 해당 프로세스의 목표를 달성하기 위해 필요한 모든 이해관계자를 도4의 프로세스 표준 역할를 활용하여 횡방향의(Horizontal) Swimlane으로 표시한다. 맵의 중앙부에는 좌측에 정의된 역할별로 모든 액티비티를 배치하고, 각 액티비티간의 연관관계를 표시한다. 시작 이벤트 이전에는 해당 프로세스의 선행 프로세스가 배치되며, 순환(Loop)을 피하기 위하여 해당 프로세스의 중간부 혹은 종료 이벤트 이후에는 나타날 수 없다. 종료 이벤트 이후에는 해당 프로세스의 후행 프로세스가 배치되며, 순환(Loop)을 피하기 위하여 해당 프로세스의 중간부 혹은 시작 이벤트 이전에는 나타날 수 없다. 해당 프로세스 중간부에는 필요시에 서브 프로세스가 활용될 수 있으며, 그 서브 프로세스는 해당 프로세스 시작 이벤트 이전 혹은 종료 이벤트 이후에는 나타날 수 없다. 해당 프로세스 맵은 A4용지 가로방향 출력에 최적화 되어 있다.
도 10을 참조하면, 프로세스 기술서는 상단부에는 도 8의 프로세스 맵에서 사용된 프로세스 구분, 프로세스 코드, 프로세스 명칭, 프로세스 관리자, 프로세스 산출물, 최적 프로세스 산출물 사례가 반복되어 표시되며, 하단부에는 액티비티 번호, 액티비티 명칭, 주관조직, 일반입력물, 성과물, 양식, 시기/주기, 업무기준, 액티비티 내용으로 구성된다.
상기 액티비티 번호는 1부터 +1씩 증가하는 일련번호이다. 그러나, 액티비티 번호 순서대로 후술하는 절차서로 출력되므로 업무의 시간적인 순서 혹은 인과관계를 고려하여 배치하여야 한다.
상기 주관조직은 해당 액티비티를 수행하는 역할을 기록한다.
상기 일반입력물에는 해당 액티비티를 수행하는데 있어서의 입력물의 한 유형으로서 프로세스가 아닌 타 프로세스의 산출물 명칭을 입력하거나 프로세스의 산출물로 정의될 수 없는 비정형 도서 및 자료의 명칭을 입력한다.
상기 성과물에는 해당 액티비티를 수행하는데 있어서의 입력물의 또 다른 유형으로서 해당 액티비티가 소속된 단위 프로세스내의 타 액티비티의 양식출력물의 명칭을 입력한다. 해당 액티비티의 후행 액티비티의 양식출력물이 입력되면 논리적인 오류가 발생하므로, 선행 액티비티의 양식출력물만을 대상으로 한다.
상기 양식에는 해당 액티비티를 통해 산출되는 정형화된 양식산출물의 명칭을 기록하며, 그 양식의 템플릿은 별도로 보관한다.
상기 시기/주기에는 해당 액티비티를 수행하는 시기 및 반복주기를 기록한다.
상기 업무기준에는 해당 액티비티를 수행하는 데 있어서 기준이 되는 법령, 규칙, 사내 규정 또는 PPM(Project Procedures Manual) 명칭을 기록한다.
상기 업무내용에는 해당 액티비티를 실무자가 수행하는데 부족함이 없도록 육하원칙(5W1H)을 준수하여 업무특성(언제, 어떻게), 업무처리자 특성(누가, 어디서), 업무내용 특성(무엇을, 왜)을 모두 포함하여 작성해야 한다.
프로세스 모델은 회사의 표준화된 지식자산으로써, 웹 기술을 활용한 프로세스 포탈 시스템을 통해 구현함으로써 실무자가 해당 업무를 처리하는데 직접적으로 활용할 수 있을 뿐만 아니라, 프로세스 자동화 도입을 위한 기반자료로써 활용 가능하다.
도 11~13은 본 발명에 따른 원자력 발전소 건설사업관리 업무 절차서의 표준 양식이다. 업무절차서는 사업 특성 및 계약요건을 반영하여 상위 지침서에서 제시하는 요건을 충족토록 작성되어야 하며, 프로젝트 최종 목적물(Deliverables)을 달성하기 위한 기준이 된다. 본 발명에서 개발한 프로세스 모델은 업무절차서를 작성 및 갱신을 위한 기준으로 활용될 수 있을 뿐만 아니라, 더 나아가 프로세스 모델의 각 구성요소를 절차서의 구성요소에 상호 맵핑시키면 절차서를 문서로 자동으로 변환할 수 있는 기능을 구현할 수 있다.
도 11~13을 참조하면, 업무 절차서는 크게 말머리와 본문으로 구분된다. 말머리는 절차서 번호, 절차서 명칭, 절차서 개정번호, 쪽번호로 구성되며, 본문은 목적, 적용범위, 책임사항, 절차, 프로세스 맵, 관련양식으로 구성된다.
상기 절차서 번호는 상기의 프로세스 코드와 맵핑된다.
상기 절차서 명칭은 상기의 프로세스 명칭과 맵핑된다.
상기 절차서 개정번호는 상기의 프로세스 개정번호와 맵핑된다.
상기 목적은 상기의 프로세스 정의 및 목적과 맵핑된다.
상기 적용범위는 상기의 프로세스 적용범위와 맵핑된다.
상기 책임사항은 프로세스 맵에서 사용된 프로세스 역할의 책임과 범위를 도5에서 참조하여 맵핑된다.
상기 절차는 프로세스 맵에 표현된 모든 액티비티를 액티비티 번호 순으로 액티비티 내용을 나열하여 기술한다.
상기 프로세스 맵은 프로세스 모델의 프로세스 맵을 맵핑한다.
상기 관련양식은 프로세스 맵에 표현된 모든 액티비티의 일련번호순으로 나열하며, 해당 문서파일은 별도 보관된 전자파일을 활용하여 제공한다.
도 14는 프로세스 모델에서 도 7에 표현한 전산화 액티비티만을 대상으로 해당 액티비티의 양식과 관련 요건을 제공함으로써 전산설계자로 하여금 전산 관리요소(Entitiy)의 추출을 용이하게 지원할 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법을 한정된 실시예에 따라 설명하였지만, 본 발명의 범위는 특정 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명과 관련하여 통상의 지식을 가진자에게 자명한 범위내에서 여러 가지의 대안, 수정 및 변경하여 실시할 수 있다.
따라서, 본 발명에 개시된 실시예 및 첨부된 도면들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예 및 첨부된 도면에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
Claims (6)
- 원자력 발전소 전 생애주기의 업무를 고려하여 사업관리 대상업무를 대분류 프로세스(메가 프로세스, Mega Process), 중분류 프로세스(메이저 프로세스, Major Process) 및 소분류 프로세스(단위 프로세스, Unit Process)로 구분된 프로세스 분류체계로 수립하는 단계와;
수립된 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출하고, 대분류 프로세스, 중분류 프로세스 및 소분류 프로세스 간의 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 확정하고, 또한 수립된 프로세스내의 업무 수행주체를 구분하기 위해 원전 건설사업관리 표준 기능조직을 정의하고, 표준 기능조직과 원전건설 실제조직과의 비교 및 분할/통합과정을 거친 후 프로세스 역할을 정의하는 단계와;
확정된 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 활용하여 단위 프로세스를 설계하고, 또한 프로세스 모델링 전산시스템이 존재하면 프로세스 모델링 전산시스템에 수립된 프로세스 분류체계 및 프로세스 역할을 입력한 후, 단위 프로세스 설계 결과물을 모델링하는 단계와;
전산시스템에서 맵핑규칙에 의하여 절차서 자동생성용 빈 전자문서를 준비하고, 맵핑규칙에 의해 모델링된 프로세스 정보를 빈 전자문서의 요소에 입력하여 절차서 전자문서를 자동으로 생성하여 출력하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법. - 청구항 1에 있어서,
상기 프로세스는 특정 역할에 의해 선행 업무의 결과물을 입력물로 활용하여 하나 이상의 산출물을 도출하는 일련의 업무처리과정인 것을 특징으로 하는 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법. - 청구항 1에 있어서,
상기 수립된 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출하고, 대분류 프로세스, 중분류 프로세스 및 소분류 프로세스 간의 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 확정하는 과정 사이에, 산출물의 흐름을 정의하는 것을 특징으로 하는 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법. - 청구항 1에 있어서,
상기 확정된 프로세스 체인, 단위 프로세스 목록, 프로세스 역할을 활용하여 단위 프로세스를 설계하는 과정 이후에, 단위 프로세스 정보 내에서 절차서의 목차 구성요소를 추출하고 맵핑규칙을 설정하여, 설정된 맵핑규칙을 절차서 자동생성용 빈 전자문서 준비 시 제공하는 것을 특징으로 하는 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법. - 청구항 1에 있어서,
설계, 기자재 제작 및 공급, 건설 및 시운전을 포함하는 건설단계에서의 업무 중 목적물을 직접적으로 생산하는 것을 제외한 사업관리 대상업무를 프로세스 분류체계로 수립하는 것을 특징으로 하는 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법. - 청구항 5에 있어서,
Level 1~6으로 분리하여 프로세스 분류체계를 수립하되, Level 1~3까지는 업무 대분류 프로세스, Level 4는 업무 중분류 프로세스, Level 5는 업무 소분류 프로세스, Level 6은 단위 프로세스의 일부분을 프로세스로 정의한 최하위 프로세스(서브 프로세스, Sub Process)로 수립하고, Level 1~4까지는 단위 프로세스 간의 연계관계를 표현하며, Level 5~6은 업무 활동(액티비티, Activity) 간의 연계관계를 표현하고, 중분류 프로세스에서 해당 분야 업무의 산출물을 추출하는 것을 특징으로 하는 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법.
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| KR20130075012A KR20150001923A (ko) | 2013-06-28 | 2013-06-28 | 원전 플랜트 업무프로세스 모델링 및 절차서 관리 방법 |
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