KR20140097642A - 발렛 주차 관리 자동화 시스템과 제어방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 발렛 주차(Valet Parking)을 자동 관리하기 위한 시스템에 관한 것으로, 더 상세하게는 고비용의 관리기기를 설치하지 않고 사용자, 직원들의 단말수단을 이용하여 효과적으로 발렛 주차를 관리할 수 있도록 한 발렛 주차 관리시스템에 관한 것이다.
발렛 주차는 차량에 대한 입출차시 고객의 대기시간이 길어질 수 밖에 없어서 고객에게 불편함을 주게 되며, 업무를 수행하는 직원들 또한 급하게 일을 진행하여야 함으로써, 업무 스트레스가 가중되고 있는 실정이다. 또한 발렛 주차가 이루어지는 데이터가 관리되지 못함으로써, 발렛 주차 직원들의 업무를 효율적으로 관리할 수 없어서 직원들 간의 업무 부담 불균형으로 직원들의 불만이 가중되어 효과적인 인력관리가 이루어지지 않는다.
본 발명에서는 이와 같은 문제점을 해소하기 위하여 사용 보편화가 이루어지고 있는 스마트폰과 같은 단말수단을 이용하여 발렛 주차의 자동화 시스템을 구축할 수 있도록 함으로써, 차량의 입출차에 대한 진행과정을 용이하게 제공할 수 있음은 물론, 고객의 대기시간 지체로 인한 불편함을 해소하여 보다 쾌적한 발렛 서비스를 제공할 수 있도록 한 발렛 주차 관리 자동화 시스템을 제공하고자 한다.

Description

발렛 주차 관리 자동화 시스템과 제어방법{THE SYSTEM AND METHOD FOR VALET PARKING MANAGEMENT}
본 발명은 발렛 주차(Valet Parking)을 자동 관리하기 위한 시스템에 관한 것으로, 더 상세하게는 고비용의 관리기기를 설치하지 않고 사용자, 직원들의 단말수단을 이용하여 효과적으로 발렛 주차를 관리할 수 있도록 한 발렛 주차 관리시스템에 관한 것이다.
일반적으로 발렛 주차(Valet Parking)는 숙박시설이나 식음료서비스, 호텔 등의 서비스 객장에서 현관에서 이루어지는 서비스의 하나로 도착한 차량을 전용주차장에 대신하여 주차시켜주는 서비스를 일컫는다.
이와 같은 서비스는 고객이 편리하게 서비스 객장을 찾도록 함에도 그 목적이 있지만, 현관의 상황을 빨리 정리함으로써, 보다 고객에게 쾌적한 서비스를 제공하고자 함에도 그 목적이 있다 할 수 있다.
근래에 들어서 차량인식, 차량 입출차관리, 요금관리 등 주차시스템에서는 보다 스마트한 관리가 이루어지고 있으나, 발렛 주차 시스템은 이와 같은 시스템이 구축되지 못하고 단순히 수기의 종이주차권 또는 별도의 차량 번호표 등을 고객에게 전달하고, 고객의 차량출차 요구에 응하여 차량을 출차하여 고객에게 안내하는 서비스 방식이 일반적이다.
따라서 차량에 대한 입출차시 고객의 대기시간이 길어질 수 밖에 없어서 고객에게 불편함을 주게 되며, 업무를 수행하는 직원들 또한 급하게 일을 진행하여야 함으로써, 업무 스트레스가 가중되고 있는 실정이다.
또한 발렛 주차가 이루어지는 데이터가 관리되지 못함으로써, 발렛 주차 직원들의 업무를 효율적으로 관리할 수 없어서 직원들 간의 업무 부담 불균형으로 직원들의 불만이 가중되어 효과적인 인력관리가 이루어지지 않는다.
본 발명에서는 이와 같은 문제점을 해소하기 위하여 사용 보편화가 이루어지고 있는 스마트폰과 같은 단말수단을 이용하여 발렛 주차의 자동화 시스템을 구축할 수 있도록 함으로써, 차량의 입출차에 대한 진행과정을 용이하게 제공할 수 있음은 물론, 고객의 대기시간 지체로 인한 불편함을 해소하여 보다 쾌적한 발렛 서비스를 제공할 수 있도록 한 발렛 주차 관리 자동화 시스템을 제공하고자 한 것이다.
본 발명 발렛 주차 관리 자동화 시스템은,
직원등록을 통하여 발렛 진행정보를 등록 및 제공받기 위한 어플리케이션 프로그램이 설치된 직원단말수단과, 차주에게 제공된 주차권으로 부터 인식된 설치정보에 따라서 발렛 어플리케이션의 설치 및 차주등록, 등록된 발렛 어플리케이션을 통해 출차 요청 및 발렛 진행정보를 제공받기 위한 차주 단말수단과, 차주에게 제공될 주차권을 등록 관리하며 등록된 주차권에 대한 차량정보를 등록 하여 차량의 입출차 발렛 과정을 제어관리하며 유무선 네트워크를 통해 차량의 발렛 진행정보를 제공하는 서버를 포함하여 구성되며,
상기 서버는 상기 직원단말수단을 통해 직원을 등록하고, 차주에게 제공될 주차권을 등록하고 등록된 주차권에 차량정보를 등록하여 등록된 직원단말수단을 통하여 차량의 입출차 발렛 과정을 제어관리하며 유무선 네트워크를 통해 차량의 발렛 진행정보를 직원단말수단 및 차주단말수단에 제공하는 프로세스를 포함하는 것을 특징으로 한다.
그리고 본 발명 발렛 주차 관리 자동화 제어방법은,
직원정보를 등록하여 발렛 진행직원으로 등록하는 직원등록과정과,
주차권이 등록되면 해당 주차권에 대한 차량정보입력을 요청하고, 요청된 차량정보입력이 완료되면, 설정된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 해당 직원의 직원단말수단으로 입차 지시 메시지를 전송하는 입차준비과정과,
입차지시메시지를 전송한 직원으로부터 메시지수신확인정보가 수신되는 가를 확인하고 메시지수신확인정보가 수신되면 발렛 진행정보를 입차중 정보로 등록하고, 직원단말수단으로부터 입차완료정보가 등록되면 해당 차량에 대한 차량의 발렛진행정보를 입차 완료로 등록하는 입차과정과,
차주가 주차권을 인식하여 서버에 접속했는 가를 확인하고 차주가 등록하는 차주정보 등록 및 등록된 차주 정보에 따라서 차주의 차량 발렛 진행정보를 제공하는 발렛 진행정보 제공과정과,
차주의 출차요청이 등록되면 등록된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 해당 직원의 직원단말수단으로 출차요청메시지를 전송하고 직원단말수단으로 출차완료정보가 수신되는 가를 확인하여 해당 차량의 발렛 진행정보를 출차완료로 등록하는 출차과정을 포함하여 이루어진다.
그리고 상기 입차과정과 상기 출차과정에서 메시지수신 확인정보가 설정된 시간동안 등록되지 않으면, 발렛 진행순서에서 차순위 직원의 직원단말수단으로 메시지를 재전송하고 등록된 매니저로 등록된 직원단말수단으로 알림정보로 알리는 발렛문제알림과정을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
이와 같은 본 발명에 따르면, 많은 비용의 소모 없이도 발렛 진행관리를 자동화 시킬 수 있으며,
(a). 고객들이 편리하게 발렛 진행정보를 제공받을 수 있으며, 시간 지체없이 편리하게 출차 요청이 가능해진다.
(b). 발렛의 진행정보를 통계정보로 조회, 감독가능하며,
(c). 발렛 주차를 진행하는 각 직원들의 업무형평성에 맞게 관리가 가능해진다,
도 1은 본 발명 발렛 주차 관리 자동화 시스템에서의 발렛 주차 진행과정을 개략적으로 나타낸 도면.
도 2는 본 발명 발레 주차 관리 자동화 시스템에서의 발렛 주차 진행과정에서 출차과정을 나타낸 도면.
도 3은 본 발명에 있어서, 차주등록이 이루어지지 않은 상태에서 출차과정을 나타낸 도면.
도 4는 본 발명 발렛 주차 관리 자동화 시스템의 구성을 나타낸 블록도.
도 5는 본 발명 발렛 주차 관리 자동화 시스템에 있어서, 발렛 주차과정을 나타낸 플로우챠트.
도 6은 본 발명에 있어서, 출차과정을 나타낸 플로우챠트.
도 7은 본 발명에 있어서, 주차권의 일 실시 예를 나타낸 도면.
본 발명 발렛 주차 관리 자동화 시스템을 첨부된 도면 도 1 내지 도 7에 도시된 실시 예를 참조하여 그 구성 및 작용을 설명하면 다음과 같다.
직원등록을 통하여 발렛 진행정보를 등록 및 제공받기 위한 어플리케이션 프로그램이 설치된 직원단말수단(100)과, 차주에게 제공된 주차권으로 부터 인식된 설치정보에 따라서 발렛 어플리케이션의 설치 및 차주등록, 등록된 발렛 어플리케이션을 통해 출차 요청 및 발렛 진행정보를 제공받기 위한 차주 단말수단(200)과, 차주에게 제공될 주차권을 등록 관리하며 등록된 주차권에 대한 차량정보를 등록 하여 차량의 입출차 발렛 과정을 제어관리하며 유무선 네트워크를 통해 차량의 발렛 진행정보를 제공하는 서버(300)를 포함하여 구성된다.
이와 같은 본 발명 발렛 주차 관리 자동화 시스템은 스마트 단말수단을 이용하여 발렛의 진행과정을 제어할 수 있도록 하며 그 정보를 제공할 수 있도록 함을 기술적 특징으로 한다.
상기 직원단말수단(100)은 서버(300)와 발렛 진행정보를 제공받고 등록하기 위한 어플리케이션 프로그램(앱)이 설치되는 스마트 단말수단이다.
상기 직원단말수단(100)에 설치되는 어플리케이션 프로그램은 서버(300)에 직원으로 등록하기 위한 직원등록프로세스, 서버(300)로 부터 발렛 지시정보를 제공받고 확인하기 위한 발렛 제어정보 수신프로세스, 발렛 진행중 또는 발렛 주차중인 차량에 대한 발렛 진행정보를 조회, 확인하기 위한 발렛진행정보 확인 프로세스를 포함한다.
상기 차주단말수단(200)은 차주에게 제공된 주차권으로 부터 발렛 어플리케이션의 설치정보를 이용하여 발렛 어플리케이션의 설치 및 상기 발렛 어플리케이션을 통하여 서버(300)에 인증 받아 서버(300)로 부터 발렛 진행정보를 제공받고 발렛 요청정보 등록 및 출차요청을 서버(300)로 제공하기 위한 단말수단이다.
상기 발렛 어플리케이션은 주차권에 등록된 코드정보를 스캔하여 서버(300)에 차주로 인증받기 위한 인증프로세스, 서버(300)로 부터 발렛 진행정보를 제공받고 차주에게 발렛 진행정보를 제공하는 발렛 진행정보 알림프로세스, 발렛 진행정보 조회 및 차주의 출차요청정보를 요청하기 위한 발렛 요청프로세스를 포함한다.
상기 서버(300)는 상기 직원단말수단(100)을 통해 직원을 등록하고, 차주에게 제공될 주차권을 등록하고 등록된 주차권에 차량정보를 등록하여 등록된 직원단말수단(100)을 통하여 차량의 입출차 발렛 과정을 제어관리하며 유무선 네트워크를 통해 차량의 발렛 진행정보를 직원단말수단(100) 및 차주단말수단(200)에 제공하는 프로세스를 포함한다.
상기 서버(300)는 서버(300)에 유무선 네트워크를 통해 접속 요청하는 사용자(직원 또는 차주)의 접속, 승인을 관리하는 접속관리수단(310)과, 직원단말수단(100)을 통해 입력된 직원정보를 등록된 직원(매니저)의 승인정보에 따라서 등록 관리하고, 직원의 발렛 진행순서를 등록 관리하기 위한 직원정보관리수단(320)과, 차주에게 제공될 주차권을 등록하고 등록된 주차권에 차량정보를 입력하여 주차권정보를 관리하는 주차권관리수단(330)과, 등록된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 선택된 직원의 직원단말수단(100)으로 등록된 주차권에 대한 해당 차량의 입차 지시 메시지 전송 및 차주단말수단(200) 또는 등록된 직원(매니저)의 출차 지시 정보에 따라서 출차 지시 메시지를 전송하여 발렛 주차를 진행 관리하는 발렛 진행관리수단(340)과, 월, 시간단위의 발렛 주차 대수 및 각 직원별 주차대수, 주차 차량정보의 발렛 통계정보를 제공하는 발렛 통계관리수단(350)과, 소정의 인증된 직원(매니저 또는 마케팅담당자)에 의해 등록되는 VVIP, VIP 고객정보를 등록 관리하고 해당 차량정보가 입력되는 경우 VIP정보를 안내하기 위한 VIP관리수단(360)과, 상기 직원정보, 발렛 진행순서정보 및 발렛 진행정보, VIP정보 및 발렛 통계관리수단에서 생성 제공하는 발렛 통계정보가 저장 관리되는 데이터베이스(370)를 포함하여 구성된다.
상기 접속관리수단(310)은 서버(300)에 접속하여 발렛 진행정보, 직원정보관리, 발렛 통계정보 확인을 위한 접속승인을 관리하는 수단이다.
상기 직원정보관리수단(320)은 소정의 등록된 직원(매니저)에 의해 등록 관리되며 직원의 직원단말수단(100)을 통해 입력된 직원정보를 등록된 직원(매니저)의 승인정보에 따라서 등록 관리하는 프로세스를 제공한다.
상기 주차권관리수단(330)은 준비된 주차권에서 사용하고자 하는 주차권으로 등록하기 위한 수단으로, 즉 차주에게 제공될 주차권을 발행하기 위한 수단이다.
상기 발렛 진행관리수단(340)은 상기 주차권관리수단(330)에 의해 주차권이 등록되면 이의 정보를 기반으로 발렛 진행을 시작하여 발렛을 진행관리하기 위한 수단이다.
상기 발렛 진행관리수단(340)은 등록된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 선택된 직원의 직원단말수단(100)으로 등록된 주차권에 대한 해당 차량의 입차 지시 메시지 전송 및 차주단말수단(200)에 따라서 출차 지시 메시지를 전송하여 발렛 주차를 진행 관리한다.
차주가 주차권을 이용하여 서버(300)에 등록하지 않은 경우에는 차주의 요청에 대하여 등록된 직원(매니저)이 출차요청정보를 서버(300)에 등록하게 됨으로써, 발렛 진행관리수단(340)에서는 직원(매니저)로 부터 등록된 출차요청정보에 따라서 출차 지시과정을 진행한다.
상기 발렛 통계관리수단(350)은 발렛 진행정보에 대한 통계정보를 생성하여 제공하기 위한 수단으로, 월, 시간단위의 발렛 주차 대수 및 각 직원별 주차대수, 주차 차량정보를 포함하며, 필요에 따라서 그 항목은 추가/삭제 가능하도록 설계할 수 있다.
상기 VIP관리수단(360)은 소정의 인증된 직원(매니저 또는 마케팅담당자)에 의해 등록되는 VVIP, VIP 고객정보와 같은 서비스 특징정보를 등록 관리하여 해당 차량 입차 시 효과적인 대응 서비스가 가능하도록 하기 위한 수단이다.
상기 데이터 베이스(370)는 직원정보 및 발렛관리에 필요한 정보가 저장 관리되는 수단이다.
상기 데이터 베이스(370)는 직원정보, 직원의 발렛 진행순서정보, 발렛 진행정보, 서비스특징정보, 발렛 통계정보를 포함한다.
상기 직원정보는 이름, 사번을 포함하는 개인정보 및 아이디(ID), 비밀번호(PW)를 포함하는 접속승인정보를 포함한다.
상기 발렛 진행순서정보는 발렛을 진행함에 있어서 발렛 주차를 수행할 직원들의 순서정보이다.
상기 발렛 진행정보는 상기 서버(300)에서 진행되는 발렛 진행정보이다.
상기 서비스 특징정보는 인증된 직원에 의해 등록되는 고객정보로서, 인증된 매니저 또는 마케팅담당자 등의 직원으로 승인 직원정보는 직원정보관리수단(320)에 의해 관리된다.
상기 발렛 통계정보는 발렛 통계관리수단(350)에 의해 생성된 발레 통계정보로서, 상기 월, 시간단위의 발렛 주차 대수 및 각 직원별 주차대수, 주차 차량정보를 포함한다.
상기 발렛 어플리케이션은 직원, 차주 공통된 프로그램으로 구성되어 그 기능을 제한하도록 하거나, 별도의 차주용, 직원용 어플리케이션으로 별도로 설계 구성될 수 있으며, 상기 발렛 어플리케이션은 PC용 프로그램으로도 설치 가능하도록 하여 매니저, 마케팅담당자, 회사 내 담당자들이 PC로도 서버(300)에 접속하도록 할 수 있다.
상기 주차권에는 코드정보가 기록되며, 코드정보에는 차주의 발렛 어플리케이션 설치정보, 주차권 고유정보를 포함한다.
상기 차주의 발렛 어플리케이션정보는 발렛 어플리케이션을 설치할 수 있도록 링크정보를 포함하며, 상기 주차권 고유정보는 주차권을 서버(300)에서 확인 및 차주확인을 위한 정보이다.
상기 코드정보는 2차원코드정보이며, 대표적인 QR코드를 이용할 수 있다.
도 7은 주차권의 일 실시 예를 나타낸다.
이와 같은 구성을 특징으로 하는 본 발명의 동작 및 작용을 설명하면 다음과 같다.
관리담당자인 매니저는 발렛 주차를 수행할 직원 및 서버(300)에 접속하여 발렛 진행정보 및 발렛 통계정보와 같은 발렛 관리정보에 접근할 수 있도록 직원을 등록한다.
직원은 직원단말수단(100)에 발렛 어플리케이션을 설치하고 발렛 어플리케이션을 통해 직원등록을 요청하고 이에 대하여 매니저가 승인하여 직원을 등록한다.
고객의 차량이 도착하면 매니저 또는 담당직원은 직원단말수단(100)을 통하여 발렛 어플리케이션을 통해 주차권의 코드정보를 스캔하여 주차권을 등록하고, 해당 주차권 주차권을 차주에게 제공하면서 차량정보를 등록한다.
서버(300)는 상기 직원단말수단(100)으로 부터 전송받은 주차권정보에 따라서 주차권을 등록하고 해당 주차권에 대한 차량정보를 데이터 베이스(370)에 등록한다.
이후 데이터 베이스(270)에 등록된 발렛 진행순서정보를 확인하여 발렛 주차를 수행할 직원을 선택하고 해당 직원의 직원단말수단(100)으로 발렛 지시 메시지를 전송하고 해당 직원으로 부터 확인정보가 등록되는 지를 확인하고 해당 직원으로 부터 확인정보가 등록되면 발렛주차중으로 발렛 진행정보를 등록하고, 해당 직원단말수단(100)으로 부터 주차완료정보가 등록되면 발렛 주차완료 중으로 발전 진행정보를 등록한다.
상기 주차완료정보에는 주차위치정보를 더 포함할 수 있으며, 직원은 주차 후에 주차위치정보를 함께 입력할 수 있다.
또한 서버(300)에서는 차주 등록여부를 확인하고, 도 1에서와 같이, 차주 등록이 된 경우에는 해당 차주단말수단(200)에 설치된 발렛 어플리케이션을 통하여 주차완료 발렛 진행정보를 제공한다.
한편 차주는 입차할 때 제공받은 주차권에 표시된 코드정보를 차주단말수단(200)을 통해 스캔하여 발렛 어플리케이션을 설치하여 발렛 진행정보를 제공받고 또한 출차요청을 진행할 수 있다.
도 7은 주차권에 표시된 코드정보의 일 예를 나타낸다.
도 7에서는 QR 코드로 코드정보를 구성한 예이다.
차주가 차주단말수단(200)을 통해 주차권을 스캔하여 읽어 들이면, 차주단말수단(200)에서는 읽어 들인 주차권의 코드정보에 포함된 발렛 어플리케이션 설치정보를 제공하고 차주의 선택에 따라서 발렛 어플리케이션을 설치하도록 한다.
발렛 어플리케이션이 설치되면, 발렛 어플리케이션에서는 차주에게 차주등록을 요청하게 되며, 차주가 차주등록을 선택하면 코드정보에 포함된 주차권에 대한 승인정보를 서버(300)에 전송하여 서버(300)에 차주등록을 한다.
상기 서버(300)에서는 상기에서와 같이 차주등록 요청 승인정보가 차주단말수단(200)으로부터 입력되면 해당 주차권에 대하여 차주정보를 등록한다.
이후 차주는 차주단말수단(200)에 등록된 발렛 어플리케이션을 통하여 출차요청을 진행할 있다.
차주는 출차하기 전 미리 발렛 어플리케이션을 통하여 출차요청을 할 수 있으며, 서버(300)에서는 차주단말수단(200)으로부터 출차요청 정보가 등록되면 발렛 진행순서정보에 따라서 직원을 선택하고 선택된 직원의 직원단말수단(200)으로 출차지시 메시지를 전송한다.
도 2는 차주 등록상태에서의 출차과정을 나타낸다.
도 3은 차주 등록이 이루어지지 않은 상태에서 매니저 또는 담당직원이 출차요청정보를 서버(300)로 입력하는 경우에의 출차과정을 나타낸다.
출차지시 메시지를 받은 직원단말수단(200)에서는 이를 표시하여 해당 직원이 출차 할 수 있도록 한다.
직원은 먼저 출차지시 메시지를 받았음을 확인하는 직원확인정보를 입력하고 출차를 하게 된다. 차주단말수단(200)에서는 직원이 직원확인정보를 입력하면 서버(300)로 직원확인정보를 전송한다.
서버(300)에서는 정해진 시간 내에 직원확인정보가 차주단말수단(200)으로부터 입력되지 않으면 출차지시 메시지를 재전송하고, 설정된 회수만큼 출차지시 메시지를 전송했음에도 직원확인정보가 입력되지 않으면 발렛 진행순서정보로 부터 다른 직원을 선택하여 상기의 과정을 진행하여 출차를 진행하도록 하며, 등록된 매니저 직원단말수단(200)으로 알림메시지를 전송하여 알린다.
상기 출차지시 메시지에는 차량의 위치정보를 포함함으로써, 이를 이용하여 해당 직원은 출차 할 수 있다.
직원은 고객에게 주차권을 받고 인도하고 나면, 출차확인 정보를 차주단말수단(200)을 통해 입력하고, 차주단말수단(200)에서는 출차확인정보를 서버(300)로 전송한다.
서버(300)에서는 하여 출차확인정보를 등록하여 해당 주차권에 대한 발렛 진행과정을 완료한다.
상기 출차확인정보는 고객으로부터 인도받은 주차권을 스캔하여 얻어진 주차권정보로 등록할 수 있다.
상기 서버(300)는 발렛 관리실에 설치 또는 발렛 관리실과는 별개로 빌딩 또는 그 외부 원격지에 설치될 수 있으며, 이 경우 발렛 관리실에는 서버(300)에 관리직원(매니저)이 정보를 등록하는 단말수단을 구성할 수 있다.
도 5는 본 발명에 있어서 발렛 주차 진행과정을 나타낸 플로우챠트이고, 도 6은 출차과정을 나타낸 플로우챠트이다.
이와 같은 본 발명 발렛 주차 관리 자동화 시스템은 다음과 같은 제어과정으로 이루어진다.
직원단말수단으로 부터 입력되는 직원정보를 발렛 진행직원으로 등록하는 직원등록과정과,
주차권이 등록되면 해당 주차권에 대한 차량정보입력을 요청하고, 요청된 차량정보입력가 완료되면, 설정된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 해당 직원의 직원단말수단으로 입차 지시 메시지를 전송하는 입차준비과정과,
입차지시메시지를 전송한 직원으로부터 메시지수신확인정보가 수신되는 가를 확인하고 메시지수신확인정보가 수신되면 발렛 진행정보를 입차중 정보로 등록하고, 직원단말수단으로부터 입차완료정보가 등록되면 해당 차량에 대한 차량의 발렛진행정보를 입차 완료로 등록하는 입차과정과,
차주가 주차권을 인식하여 서버에 접속했는 가를 확인하고 차주가 등록하는 차주정보 등록 및 등록된 차주 정보에 따라서 차주의 차량 발렛 진행정보를 제공하는 발렛 진행정보 제공과정과,
차주의 출차요청이 등록되면 등록된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 해당 직원의 직원단말수단으로 출차요청메시지를 전송하고 직원단말수단으로 출차완료정보가 수신되는 가를 확인하여 해당 차량의 발렛 진행정보를 출차완료로 등록하는 출차과정을 포함하여 이루어진다.
그리고 상기 입차과정과 상기 출차과정에서 메시지수신 확인정보가 설정된 시간동안 등록되지 않으면, 발렛 진행순서에서 차순위 직원의 직원단말수단으로 메시지를 재전송하고 등록된 매니저로 등록된 직원단말수단으로 알림정보로 알리는 발렛문제알림과정을 더 포함할 수 있다.
그리고 상기 출차과정에 있어서, 상기 출차완료정보는 출차요청 메시지가 전송된 직원단말수단에서 주차권을 스캔하여 읽어들인 주차권정보로 이루어지도록 할 수 있다.
그리고 상기 입차과정에 있어서, 직원이 서버로 등록하는 입차완료정보에는 주차된 위치정보를 더 포함하도록 할 수 있고, 상기 출차과정에서 서버로부터 전송되는 출차요청메시지에는 주차위치정보를 더 포함하도록 할 수 있다.
또한 상기 직원등록과정은 접속된 직원단말수단을 통하여 발렛 진행정보 및 발렛 진행정보와 같이 발렛 주차 서비스에 의해 발생된 정보를 조회하여 제공받을 수 있는 인증정보를 등록하는 인증정보등록과정을 더 포함하여 이루어지고,
발렛 진행정보 및 발렛 주차서비스의해 발생된 정보를 발렛 통계정보로 생성하여 저장 관리하는 발렛 통계 관리과정과, 직원단말수단의 발렛 통계정보 요청 시 상기 인증정보를 비교하여 발렛 통계정보를 제공하는 발렛 통계정보 제공과정을 더 포함하여 이루어질 수 있다.
그리고 상기 직원등록과정은 접속된 직원단말수단을 통해 서비스 특징정보를 등록할 수 있도록 하는 인증정보를 등록하는 인증정보등록과정을 더 포함하여 이루어지고,
상기 인증정보등록과정을 통해 등록된 인증정보의 직원에 의해 등록되는 서비스 특징정보를 등록 관리하는 서비스 특징정보관리과정과, 상기 입차준비과정에서 차량정보 등록 시 서비스 특징정보의 차량정보가 입력되는 경우 서비스 특징정보를 안내하는 서비스안내과정을 더 포함하여 이루어진다.

Claims (17)

  1. 직원등록을 통하여 발렛 진행정보를 등록 및 제공받기 위한 어플리케이션 프로그램이 설치된 직원단말수단(100)과, 차주에게 제공된 주차권으로 부터 인식된 설치정보에 따라서 발렛 어플리케이션의 설치 및 차주등록, 등록된 발렛 어플리케이션을 통해 출차 요청 및 발렛 진행정보를 제공받기 위한 차주 단말수단(200)과, 차주에게 제공될 주차권을 등록 관리하며 등록된 주차권에 대한 차량정보를 등록 하여 차량의 입출차 발렛 과정을 제어관리하며 유무선 네트워크를 통해 차량의 발렛 진행정보를 제공하는 서버(300)를 포함하여 구성되며,
    상기 서버(300)는 상기 직원단말수단(100)을 통해 직원을 등록하고, 차주에게 제공될 주차권을 등록하고 등록된 주차권에 차량정보를 등록하여 등록된 직원단말수단(100)을 통하여 차량의 입출차 발렛 과정을 제어관리하며 유무선 네트워크를 통해 차량의 발렛 진행정보를 직원단말수단(100) 및 차주단말수단(200)에 제공하는 프로세스를 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 서버(300)는 서버(300)에 유무선 네트워크를 통해 접속 요청하는 사용자(직원 또는 차주)의 접속, 승인을 관리하는 접속관리수단(310)과, 직원단말수단(100)을 통해 입력된 직원정보를 등록된 직원(매니저)의 승인정보에 따라서 등록 관리하고, 직원의 발렛 진행순서를 등록 관리하기 위한 직원정보관리수단(320)과, 차주에게 제공될 주차권을 등록하고 등록된 주차권에 차량정보를 입력하여 주차권정보를 관리하는 주차권관리수단(330)과, 등록된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 선택된 직원의 직원단말수단(100)으로 등록된 주차권에 대한 해당 차량의 입차 지시 메시지 전송 및 차주단말수단(200) 또는 등록된 직원(매니저)의 출차 지시 정보에 따라서 출차 지시 메시지를 전송하여 발렛 주차를 진행 관리하는 발렛 진행관리수단(340)과, 상기 직원정보, 발렛 진행순서정보 및 발렛 진행정보가 저장 관리되는 데이터베이스(370)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  3. 제 1항 또는 제 2항에 있어서,
    상기 서버(300)는 진행된 발렛 주차서비스에 대한 발렛 통계정보를 제공하는 발렛 통계관리수단(350)을 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 발렛 통계관리수단(350)에서 관리되는 발렛 통계정보는 월, 시간 단위의 발렛 주차 대수 및 각 직원별 주차대수, 주차 차량정보를 포함하며, 상기 데이터 베이스(370)는 발렛 통계정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  5. 제 1항 또는 제 2항에 있어서,
    소정의 인증된 직원(매니저 또는 마케팅담당자)에 의해 등록되는 VVIP, VIP 고객정보를 포함하는 서비스 특징정보를 등록 관리하고 해당 차량정보가 입력되는 경우 서비스 특징정보를 안내하기 위한 VIP관리수단(360)을 더 포함하며,
    상기 데이터 베이스(370)는 서비스 특징정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 직원단말수단(100)에 설치되는 어플리케이션 프로그램은 서버(300)에 직원으로 등록하기 위한 직원등록프로세스, 서버(300)로 부터 발렛 지시정보를 제공받고 확인하기 위한 발렛 제어정보 수신프로세스, 발렛 진행중 또는 발렛 주차중인 차량에 대한 발렛 진행정보를 조회, 확인하기 위한 발렛진행정보 확인 프로세스를 포함하며,
    상기 차주단말수단(200)에 설치되는 어플리케이션 프로그램은 상기 발렛 어플리케이션은 주차권에 등록된 코드정보를 스캔하여 서버(300)에 차주로 인증받기 위한 인증프로세스, 서버(300)로 부터 발렛 진행정보를 제공받고 차주에게 발렛 진행정보를 제공하는 발렛 진행정보 알림프로세스, 발렛 진행정보 조회 및 차주의 출차요청정보를 요청하기 위한 발렛 요청프로세스를 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 직원단말수단(100)에서 서버(300)로 주차완료정보를 제공하며, 주차완료정보에는 주차위치정보를 포함하여 이루어지며,
    상기 서버(300)에서 직원단말수단(100)으로 제공하는 출차지시메시지에는 주차위치정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  8. 제 1항에 있어서,
    상기 차주단말수단(200)은 주차권에 기재된 코드정보를 읽어들여 발렛 어플리케이션 설치 및 차주 등록을 수행하는 프로세스를 제공하며,
    상기 코드정보는 2차원코드정보로 이루어지는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 시스템.
  9. 직원단말수단로 부터 입력되는 직원정보를 발렛 진행직원으로 등록하는 직원등록과정과,
    주차권이 등록되면 해당 주차권에 대한 차량정보입력을 요청하고, 요청된 차량정보입력가 완료되면, 설정된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 해당 직원의 직원단말수단으로 입차 지시 메시지를 전송하는 입차준비과정과,
    입차지시메시지를 전송한 직원으로부터 메시지수신확인정보가 수신되는 가를 확인하고 메시지수신확인정보가 수신되면 발렛 진행정보를 입차중 정보로 등록하고, 직원단말수단으로부터 입차완료정보가 등록되면 해당 차량에 대한 차량의 발렛진행정보를 입차 완료로 등록하는 입차과정과,
    차주가 주차권을 인식하여 서버에 접속했는 가를 확인하고 차주가 등록하는 차주정보 등록 및 등록된 차주 정보에 따라서 차주의 차량 발렛 진행정보를 제공하는 발렛 진행정보 제공과정과,
    차주의 출차요청이 등록되면 등록된 발렛 진행순서에 따라서 직원을 선택하고 해당 직원의 직원단말수단으로 출차요청메시지를 전송하고 직원단말수단으로 출차완료정보가 수신되는 가를 확인하여 해당 차량의 발렛 진행정보를 출차완료로 등록하는 출차과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  10. 제 9항에 있어서,
    상기 입차과정과 상기 출차과정에서 메시지수신 확인정보가 설정된 시간동안 등록되지 않으면, 발렛 진행순서에서 차순위 직원의 직원단말수단으로 메시지를 재전송하고 등록된 매니저로 등록된 직원단말수단으로 알림정보로 알리는 발렛문제알림과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  11. 제 9항에 있어서,
    상기 출차과정에 있어서, 상기 출차완료정보는 출차요청 메시지가 전송된 직원단말수단에서 주차권을 스캔하여 읽어들인 주차권정보로 이루어지도록 한 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  12. 제 9항에 있어서,
    상기 입차과정에 있어서, 직원이 서버로 등록하는 입차완료정보에는 주차된 위치정보를 더 포함하도록 할 수 있고, 상기 출차과정에서 서버로부터 전송되는 출차요청메시지에는 주차위치정보를 더 포함하도록 한 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  13. 제 9항에 있어서,
    상기 직원등록과정은 접속된 직원단말수단을 통하여 발렛 진행정보 및 발렛 진행정보와 같이 발렛 주차 서비스에 의해 발생된 정보를 조회하여 제공받을 수 있는 인증정보를 등록하는 인증정보등록과정을 더 포함하여 이루어지고,
    발렛 진행정보 및 발렛 주차서비스의해 발생된 정보를 발렛 통계정보로 생성하여 저장관리하는 발렛 통계 관리과정과, 직원단말수단의 발렛 통계정보 요청 시 상기 인증정보를 비교하여 발렛 통계정보를 제공하는 발렛 통계정보 제공과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  14. 제 13항에 있어서,
    상기 발렛 통계관리과정에서 관리되는 발렛 통계정보는 월, 시간 단위의 발렛 주차 대수 및 각 직원별 주차대수, 주차 차량정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  15. 제 9항에 있어서,
    상기 직원등록과정은 접속된 직원단말수단을 통해 서비스 특징정보를 등록할 수 있도록 하는 인증정보를 등록하는 인증정보등록과정을 더 포함하여 이루어지고,
    상기 인증정보등록과정을 통해 등록된 인증정보의 직원에 의해 등록되는 서비스 특징정보를 등록 관리하는 서비스 특징정보관리과정과, 상기 입차준비과정에서 차량정보 등록 시 서비스 특징정보의 차량정보가 입력되는 경우 서비스 특징정보를 안내하는 서비스안내과정을 더 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  16. 제 9항에 있어서,
    상기 주차권에는 코드정보가 기록되며, 코드정보에는 차주의 발렛 어플리케이션 설치정보, 주차권 고유정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
  17. 제 16항에 있어서,
    상기 코드정보는 2차원코드정보이며, QR코드로 이루어지는 것을 특징으로 하는 발렛 주차 관리 자동화 제어방법.
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