KR20140049625A - 양방향 인터랙션 서비스 방법 - Google Patents

양방향 인터랙션 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명에 실시예에 따른 양방향 인터랙션 서비스 방법은 인터랙션 관리 시스템을 통해 광고 상품의 콘텐츠 및 인터랙션 조건을 미디어 매체에 전달하는 단계, 시청자들은 상기 미디어 매체를 시청하면서 스마트 단말기 또는 리모콘을 이용하여 상기 인터랙션 조건을 수행하는 단계, 상기 미디어 매체와 상기 스마트 단말기 또는 리모콘은 서로 연동되며, 상기 인터랙션 관리 시스템은 상기 인터랙션 조건을 수행한 상기 시청자들의 개인정보 및 반응정보를 수신하고, 상기 수신된 반응정보에 응답하여 상기 시청자들의 순위를 집계하는 단계를 포함한다.

Description

양방향 인터랙션 서비스 방법{METHOD FOR PROVIDING TWO-WAY INTERACTION SERVICE}
본 발명은 광고 서비스에 관한 것으로서, 특히, 양방향 인터랙션 서비스 방법을 이용한 광고 서비스에 관한 것이다.
최근 콘텐츠 제공자 혹은 서비스 제공자는 사용자에게 다양한 광고 서비스를 제공하기 위한 많은 노력을 기울이고 있다. 한편, 기존의 미디어/광고 서비스는 전체 사용자를 대상으로 일방적인 단방향 미디어 서비스를 제공하는데 국한되어 있고, 사용자가 원하는 콘텐츠 정보를 제공하는데 많은 문제점이 있다.
기존의 콘텐츠 광고 서비스는 기업의 가치를 높이기 위한 시도에 중점을 두거나 혹은 다수의 광고 노출로 인한 간접광고 및 구매를 유발하기 위한 목적으로 광고 서비스를 제공하는데 초점을 맞추고 있다. 그리고 사용자와의 인터랙션을 통해서 제공되는 서비스의 경우도 콘텐츠 제공자의 의도 및 주변환경에 따라 제한적으로 서비스되어, 실시간으로 사용자의 센싱 수집 정보와 피드백 정보를 통한 체계적인 분석 및 추론이 어렵다는 문제가 발생한다.
따라서, 본 발명의 목적은 양방향 인터랙션 서비스를 제공하는 데 있어서, 사용자의 직접참여 유도 및 서비스 만족도를 극대화시키는 콘텐츠를 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 양방향 인터랙션 서비스 방법은 인터랙션 관리 시스템을 통해 광고 상품의 콘텐츠 및 인터랙션 조건을 미디어 매체에 전달하는 단계, 시청자들은 상기 미디어 매체를 시청하면서 스마트 단말기 또는 리모콘을 이용하여 상기 인터랙션 조건을 수행하는 단계, 상기 미디어 매체와 상기 스마트 단말기 또는 리모콘은 서로 연동되며, 상기 인터랙션 관리 시스템은 상기 인터랙션 조건을 수행한 상기 시청자들의 개인정보 및 반응정보를 수신하고, 상기 수신된 반응정보에 응답하여 상기 시청자들의 순위를 집계하는 단계를 포함한다.
이와 같은 양방향 인터랙션 서비스에 따르면, 기업 및 광고주는 사용자 인터랙션 정보를 이용하여 다양한 콘텐츠를 사용자에게 효율적으로 제공할 수 있다. 또한, 기업 및 광고주는 미디어/광고 콘텐츠에 대한 고객의 의견을 자세히 수집할 수 있다.
도 1은 양방향 인터랙션 관리 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 미디어/광고 서비스 방법의 순서도이다.
이하, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 정도로 상세히 이하, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 정도로 상세히 설명하기 위하여, 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 설명하기로 한다. 동일한 구성 요소들은 동일한 참조번호를 이용하여 인용될 것이다. 유사한 구성 요소들은 유사한 참조번호들을 이용하여 인용될 것이다. 아래에서 설명될 본 발명에 따른 양방향 인터랙션 서비스 방법과, 그것에 의해 수행되는 동작은 예를 들어 설명한 것에 불과하며, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 변화 및 변경이 가능하다.
도 1은 양방향 인터랙션 관리 시스템을 도시한 도면이다. 도 1을 참조하면, 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)은 통신 채널 모듈(110), 센싱 관리 모듈(120), 인터랙션 정보 관리 모듈(130), UI(User Interface) 모듈(140), 외부 클라이언트 관리 모듈(150), 프로파일 관리 모듈(160), 및 데이터 관리 모듈(170)로 구성된다.
통신 채널 모듈(110)은 사용자의 반응에 대한 인터랙션 데이터를 포함하는 센싱 정보 및 외부 클라이언트 정보를 수신한다. 그리고 통신 채널 모듈(110)은 외부 서버와의 연동을 통해 사용자의 프로파일 정보를 주기적으로 수신할 수 있다. 또한, 통신 채널 모듈(110)은 외부 관리 시스템과의 데이터 전송 및 수신을 위한 통신 역할을 수행하며, 외부/내부에서 송/수신하는 데이터의 라우터(router) 역할을 수행하도록 구비될 수 있다.
센싱 관리 모듈(120)은 통신 채널 모듈(110)을 통해 수신된 센싱 정보와 외부 클라이언트 정보를 분류한다. 그리고 센싱 관리 모듈(120)은 분류된 정보를 내부 센싱 데이터로 변환한다.
인터랙션 정보 관리 모듈(130)은 센싱 정보를 기반으로 한 인터랙션 데이터를 수신한다. 그리고 인터랙션 정보 관리 모듈(130)은 사용자에 따라 데이터 베이스에 저장된 기존 인터랙션 정보에 대한 피드백 정보, 통계정보 및 사용자 프로파일 정보를 수신한다. 또한, 인터랙션 정보 관리 모듈(130)은 수신된 사용자 정보를 근거로 상기 실시간 인터랙션 데이터에 응답하여 추론 기능을 수행한다.
UI 모듈(140)은 사용자 및 운영자 입력을 위해 구비된다. 사용자의 개인 정보 내용은 UI 모듈(140)을 통해 수신되며, 수신된 개인 정보 내용은 프로파일 관리 모듈(160)에 전송되어 관리된다.
외부 클라이언트 관리 모듈(150)은 외부의 단말 장치 정보 등을 등록을 위해 구비된다. 다시 말해, 외부 단말 장치로부터 수집된 데이터를 파악 및 분류하여 내부적으로 괸리하는 역할을 수행한다.
프로파일 관리 모듈(160)은 UI 모듈 및 외부 클라이어튼 관리 모듈(140, 150)로부터 사용자의 개인 프로파일 정보(기본정보)를 관리한다. 프로파일 관리 모듈(160)은 프로파일 정보를 삭제, 변경, 및 생성하는 기능을 담당한다. 관련 프로파일 정보로는 '개인정보', ‘성별',’연령대 관련 최신 관심분야’등에 대한 사이트에서 제공할 수 있는 여러 가지의 개인 정보에 대해서 추가로 수집할 수 있다.
데이터 관리 모듈(170)은 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)에서 처리되는 모든 데이터 정보를 저장한다. 예를 들어, 데이터 관리 모듈(170)은 모든 사용자의 ID 및 개인 정보를 저장 및 관리함으로써, 신규 사용자 및 기존 사용자를 구별할 수 있다.
이와 같이, 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)은 사용자의 인터랙션 반응을 수신하고, 수신된 반응에 응답하여 콘텐츠에 대한 사용자의 성향, 의견 등을 추론할 수 있다. 따라서, 도 1에 도시된 양방향 인터랙션 관리 시스템을 이용하여 본 발명의 광고 서비스 방법을 수행한다면, 기업 및 광고주는 사용자의 관심을 더욱 유도할 수 있으며, 사용자의 연령, 성향 등을 분류하여 상품에 대한 반응을 보다 넓게 파악할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 광고 서비스 방법의 순서도이다. 도 2를 참조하면, S110 단계에는, 광고주는 광고 상품의 콘텐츠 및 인터랙션 조건을 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)에 제공한다. 이에 따라, 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)은 콘텐츠 및 인터랙션 조건을 수신하고, 이를 각 미디어 센터에 전송한다. 여기서 미디어 센터란 방송국, 신문사, 인터넷 웹 사이트 등으로, 글, 동영상, 음성과 같은 방식으로 상품이나 이벤트에 대한 정보를 전달하는 매체를 의미한다.
S120 단계에는, 미디어 매체는 자체 보유한 미디어와 함께 수신된 콘텐츠 및 인터랙션 조건을 사용자에게 제공한다(S120). 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)은 드라마, 영화, 웹사이트와 같은 미디어 매채에 광고할 콘텐츠를 홍보한다. 그리고 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)은 홍보된 콘텐츠에 응답하여 사용자가 인터랙션 조건을 수행할 수 있는 프로그램을 구현한다.
S130 단계에서, 사용자는 미디어 매체에 홍보된 콘텐츠를 시청하며, 인터랙션 조건을 수행하게 된다(S130). 다시 말해, 사용자는 콘텐츠에 대해 시청 중이거나, 시청 후에 인터랙션 조건을 감지할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 콘텐츠 시청 도중에 인터랙션 조건에 응답하여 "흔들어라, 터치해라" 등등 스마트 폰을 이용한 미션을 수행하게 된다.
S140 단계에서, 통신 채널 모듈(110, 도 1 참조)은 인터랙션 조건에 대한 사용자의 반응을 수신한다. 이에 따라, 센싱 관리 모듈 및 인터랙션 정보 관리 모듈(120, 130)은 수신된 사용자의 반응에 응답하여 사용자의 반응 및 사용자 정보를 저장 및 분류한다. 프로파일 관리 모듈(160)은 사용자의 개인 프로파일 정보를 수신하고 데이터로 생성한다. 또한,
S150 단계에서, 인터랙션 정보 관리 모듈(130)은 사용자의 인터랙션 조건 수행 횟수에 따라 사용자의 순위를 매긴다. 다시 말해, 인터랙션 조건 수행에 따라 사용자의 개별 순위가 결정된다. 그리고 광고주는 양방향 인터랙션 관리 시스템(100)을 통해 인터랙션 조건 수행에 따라 정해진 상위 순위의 사용자 정보를 수신한다. 그리고 광고주는 이메일, 문자 메세지 등을 통해 이벤트 당첨 소식을 사용자에게 발신하고, 상품 및 할인 쿠폰을 제공한다(S150).
이와 같이, 광고주는 광고를 하는데 있어서, 양방향 인터랙션 관리 시스템을 이용함으로써, 고객의 직접적인 참여를 통해 고객 의견 및 성향을 넓게 수용할 수 있다. 또한, 사용자의 정보 및 반응 등은 데이터 관리 모듈(170)에 저장 및 관리 됨으로써, 다른 상품을 광고할 시에도 사용자의 의견을 반영할 수 있다.
이상에서와 같이 도면과 명세서에서 실시 예가 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 특허 청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허 청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
110: 통신 채널 모듈 150: 외부 클라이언트 관리 모듈
120: 센싱 관리 모듈 160: 프로파일 관리 모듈
130: 인터랙션 정보 관리 모듈 170: 데이터 관리 모듈
140: UI 모듈

Claims (3)

  1. 광고 서비스를 제공하기 위한 양방향 인터랙션 서비스 방법에 있어서,
    인터랙션 관리 시스템을 통해 광고 상품의 콘텐츠 및 인터랙션 조건을 미디어 매체에 전달하는 단계;
    시청자들은 상기 미디어 매체를 시청하면서 스마트 단말기 또는 리모콘을 이용하여 상기 인터랙션 조건을 수행하는 단계; 및
    상기 미디어 매체와 상기 스마트 단말기 또는 리모콘은 서로 연동되며,
    상기 인터랙션 관리 시스템은 상기 인터랙션 조건을 수행한 상기 시청자들의 개인정보 및 반응정보를 수신하고, 상기 수신된 반응정보에 응답하여 상기 시청자들의 순위를 집계하는 단계를 포함하는 양방향 인터랙션 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 인터랙션 관리 시스템은 상기 인터랙션 조건을 수행한 시청자의 개인 정보를 저장 및 분류하는 단계를 더 포함하는 양방향 인터랙션 서비스 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 집계된 시청자들의 순위에 응답하여 상기 인터랙션 관리 시스템은 상품 및 할인 쿠폰을 제공할 시청자에 대한 정보를 기업 및 광고주에게 전송하는 단계를 더 포함하는 양방향 인터랙션 서비스 방법.





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