KR20130120850A - 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템 및 방법 - Google Patents

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KR20130120850A
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Abstract

본 발명은 원격지에서 TCP/IP 프로토콜을 통해 하나 이상의 무인단말기의 동작 상태를 모니터링, 점검 및 제어하여 원격지에서 유지보수를 수행하고, 무인단말기의 주변 환경에 따라 무인단말기의 동작 환경을 제어할 수 있는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로, 무인단말기의 실시간 원격 모니터링 및 점검의 수행에 의한 무인단말기의 이상여부를 빠르게 감지할 수 있고, 이상 감지 시 원격지에서 무인단말기를 제어하여 1차적으로 유지보수를 수행할 수 있으므로 무인단말기의 고장에 대해 빠르게 대처할 수 있는 효과를 제공하며, 원격지에서 무인단말기의 모니터링, 점검 및 제어를 수행하므로 유지보수 인력 및 비용을 절감할 수 있는 효과를 제공하는 것이다.

Description

환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템 및 방법{System and method for remote management unattended terminal of the environment-based}
본 발명은 무인단말기의 관리 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 원격지에서 TCP/IP 프로토콜을 통해 하나 이상의 무인단말기의 동작 상태를 모니터링, 점검 및 제어하여 원격지에서 유지보수를 수행하고, 무인단말기의 주변 환경에 따라 무인단말기의 동작 환경을 제어할 수 있는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근, 전자기술 및 IT 기술의 발전으로 인해 사람들에게 다양한 정보를 제공하고 다양한 서비스를 제공할 수 있는 무인단말기들이 버스 정류장, 전철역 및 도로 등과 같이 다양한 위치에 설치되고 있다. 상기 무인단말기란 한 번 구동되면 관리자의 관리 및 조작 없이도 자체적으로 동작하는 단말기를 의미한다. 이런 무인단말기로는 키오스크(KIOSK) 및 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display: DID) 등이 될 수 있을 것이다.
이러한 무인단말기들은 특성상 무인으로 동작한다. 따라서 이러한 무인단말기의 관리는 고장 시 시민의 신고에 의해 이루어지거나 관리자가 임의의 시간 주기로 무인단말기들을 순환 점검하는 방식으로 이루어지고 있다.
상술한 바와 같이 종래 무인단말기를 관리하기 위해서는 시민의 신고를 받거나 관리자기 순환 점검을 수행해야 하므로 무인단말기의 고장 시 고장 대처에 많은 시간이 소요되는 문제점이 있으며, 이로 인한 무인단말기 사용자들의 만족도를 떨어뜨릴 수 있는 문제점이 있었다.
또한, 종래 무인단말기를 관리하기 위해서는 관리자가 무인단말기가 설치된 위치로 이동해야 하여야 하므로 관리자는 무인단말기들을 유지보수하기 위해 이동하는 데 많은 시간을 소비해야 하므로 힘들고 불편한 문제점이 있었으며, 업무 효율성이 떨어지는 문제점이 있었다.
또한, 다수의 무인단말기들을 관리하기 위해서는 많은 관리자들을 고용해야 하므로 유지보수에 많은 비용이 소요되는 문제점이 있었다.
또한, 종래 무인단말기들은 무인으로 정류장, 전철역 또는 도로 등에 설치되므로 무인단말기가 설치된 온도/습도, 연기, 본체의 충격 및 외부 노출 등의 환경에 영향을 받는 문제점이 있었다. 즉, 종래 무인단말기는 온도 및 습도가 높을 경우 무인단말기가 정상적으로 동작하지 않을 수 있으며, 누전으로 인한 화재 등에 의해 고장이 발생할 수 있으며, 외부의 충격에 의해 무인단말기가 파손되거나 고장 날 수 있으며, 외부에 노출되어 있으므로 인해 절도범의 침입을 받을 수 있는 문제점이 있었다.
따라서 본 발명의 목적은 원격지에서 TCP/IP 프로토콜을 통해 하나 이상의 무인단말기의 동작 상태를 모니터링, 점검 및 제어하여 원격지에서 유지보수를 수행하고, 무인단말기의 주변 환경에 따라 무인단말기의 동작 환경을 제어할 수 있는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템은, 무인단말기와, 상기 무인단말기에 설치되고, 무인단말기 점검 이벤트의 발생 시 상기 무인단말기의 상태를 검사하고, 상기 검사에 의한 상태정보를 수집하여 제공하며, 제어 이벤트의 발생 시 무인단말기의 상태에 따른 원격 제어 명령에 의해 상기 무인단말기를 제어하고 상기 제어에 따른 결과를 전송하는 원격제어기와, 상기 원격제어기와 유무선 데이터통신망을 통해 원격지에서 연결되어, 상기 상태정보를 원격제어기로부터 수신 받아 표시하고, 상기 원격제어기로부터 수신되는 상기 결과정보를 표시하는 원격 서버부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 상태정보는 무인단말기의 모니터링 정보, 점검정보 및 무인단말기의 환경 정보를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 원격제어기는, 유무선 데이터통신망을 통해 상기 원격지의 원격 서버부와 연결되어 데이터 통신을 수행하는 원거리 통신부와, 상기 무인단말기의 내부 장치들과 연결되어 데이터 통신을 수행하는 근거리 통신부와, 상기 무인단말기의 주변환경을 측정하는 센서부와, 무인단말기의 주변환경을 개선시키는 환경 개선부와, 무인단말기 점검 이벤트의 발생 시 상기 근거리 통신부를 통해 상기 무인단말기의 환경 상태 및 동작 상태를 검사하고 상기 검사에 따른 상태정보를 수집하여 상기 원거리 통신부를 통해 원격 서버부로 제공하며, 제어 이벤트의 발생 시 상기 근거리 통신부를 통해 상기 무인단말기로 제어 명령을 전송하고, 그에 따른 결과를 수집하여 상기 원거리 통신부를 통해 원격 서버부로 제공하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 무인단말기 점검 이벤트는, 상기 원격서버부로부터의 무인단말기 점검 요청 신호 수신 시 발생하거나 일정 시간 주기로 발생하는 것을 특징으로 한다.
상기 센서부는, 온도 및 습도를 측정하는 온도/습도 측정부와, 무인단말기 내부의 연기를 검출하는 연기 검출부와, 무인단말기 본체의 충격을 감지하는 충격 감지부와, 무인단말기 본체의 도어의 강제 열림을 검출하는 도어 오픈 감지부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 제어 이벤트는, 상기 원격 서버부로부터 원격 제어 명령이 수신 시 발생되는 것을 특징으로 한다.
상기 제어 이벤트는, 상기 무인단말기 점검에 의한 이상 검출 시 발생되되,
상기 원격제어기는 상기 제어 이벤트 발생 시 검출된 이상 상태에 대응하는 대응 동작을 하기 위한 제어명령을 검색하고, 검색된 제어명령을 무인단말기로 전송하여 해당 동작을 수행시킨 후, 그 결과정보를 수집하는 것을 특징으로 한다.
상기 근거리 통신부는, RS-232, RS-485 및 범용 직렬 버스(USB) 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 근거리 통신부는, 무인단말기의 범용 직렬 버스와 연결되어 무인단말기의 범용 직렬 버스로부터 출력되는 범용 직렬 버스 전원을 상기 제어부로 출력하는 범용 직렬 버스(USB)를 포함하되, 상기 제어부는 무인단말기의 범용 직렬 버스로부터 출력되어 범용 직렬 버스를 통해 입력되는 상기 범용 직렬 버스 전원의 존재 여부에 의해 무인단말기가 전원 온 상태인지 오프 상태인지를 판단하는 것을 특징으로 한다.
상기 원격제어기는, 스위치 수단으로서, 상기 제어부의 제어를 받아 전원 턴-온 또는 턴-오프 신호를 무인단말기로 출력하여 무인단말기의 전원을 턴-온, 턴-오프 또는 리셋시키는 파워 & 리셋부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 환경 개선부는, 팬을 포함하고, 상기 팬을 구동하는 팬 구동부와, 히터 포함하고, 상기 히터를 가열하기 위한 전원을 공급하여 상기 히터를 통해 열을 발생시키는 히터 구동부와, 카메라를 구비하고, 상기 카메라를 구동하여 무인단말기의 주변을 촬영하고 촬영된 영상을 처리하여 상기 제어부로 출력하는 카메라 구동 및 영상처리부를 포함하되, 상기 제어부는, 상기 센서부를 통해 측정된 무인단말기의 주변환경 중 온도 및 습도가 기준치 이상 높으면, 상기 팬 구동부를 제어하여 팬을 회전시켜 무인단말기의 내부의 온도 및 습도를 낮추고, 상기 센서부를 통해 측정된 상기 환경 중 무인단말기의 내부의 온도가 낮거나 습도가 높을 경우 상기 히터 구동부를 제어하여 히터를 가열시켜 무인단말기의 온도를 높이거나 습도를 낮추며, 상기 환경 중 무인단말기의 본체에 충격이 가해지거나 상기 본체 도어가 강제로 열린 상태인 경우 상기 카메라 구동 및 영상처리부를 통해 무인단말기의 주변을 촬영하고 촬영된 영상을 원거리 통신부를 통해 상기 원격 서버부로 전송하는 것을 특징으로 한다.
상기 원격제어기는, 경보를 발생하는 경보부를 더 포함하고, 상기 제어부는 상기 무인단말기의 본체에 충격이 가해지거나 본체 도어의 강제 열림 검출 시 상기 경보부를 통해 경보를 발생시키는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 방법은, 원격 서버부가 원격제어기로부터 원격제어기 고유 식별정보 및 상기 원격 제어기가 설치된 무인단말기의 고유 식별정보 쌍을 수신 받아 등록하는 무인단말기 등록 과정과, 상기 등록 후 상기 원격제어기가 상기 무인단말기의 모니터링을 개시하는 모니터링 개시 과정과, 상기 원격 제어기가 상기 모니터링 중 무인단말기 점검 이벤트의 발생 시 무인단말기의 상태를 점검하여 상태정보를 수집하는 무인단말기 점검 과정과, 상기 수집된 상태정보를 원격 서버부로 전송하는 무인단말기 상태 정보 통지 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 방법, 상기 상태 정보 통지 과정 후, 상기 원격제어기가 무인단말기의 이상에 따른 제어 이벤트가 발생하는지를 검사하고, 제어 이벤트의 발생 시 상기 무인단말기의 이상부분을 해결하기 위한 제어명령을 무인단말기로 전송하여 무인단말기를 제어하는 무인단말기 제어 과정과, 상기 무인단말기 제어 과정 후의 상기 이상부분에 대응하는 재점검을 수행하여 원격 서버부로 통지하는 무인단말기 이상 재점검 결과 통지 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 무인단말기 점검 과정은, 상기 무인단말기의 이상여부를 점검하는 무인단말기 점검 단계와, 상기 무인단말기의 주변환경을 점검하는 주변환경 점검 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 무인단말기 점검 단계는, 무인 단말기 점검 이벤트의 발생 시 수집된 점검정보에 근거하여 무인단말기에 이상이 있는지를 판단하는 무인단말기 이상 여부 판단 단계와, 무인단말기에 이상이 있는 것으로 판단되면 검출된 이상 상태를 해결하기 위한 무인단말기의 동작을 제어하기 위한 제어명령을 검색하는 제어 명령 검색 단계와, 검색된 제어 명령을 무인단말기로 전송하여 무인단말기의 동작을 제어하는 무인단말기 동작 제어 단계와, 상기 동작 제어에 따른 해당 이상부분의 재점검을 수행하는 재점검 단계와, 재점검에 따른 재점검 상태정보를 상기 원격 서버부로 통지하는 재점검 상태 통지 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
주변환경 점검 단계는, 원격제어기가 센서부를 통해 무인단말기의 온도, 습도, 연기, 본체의 충격 및 본체 도어의 강제 열림 환경들 중 적어도 하나 이상의 환경을 측정하는 환경 측정 단계와, 측정된 환경에 이상이 있는지를 판단하는 환경 이상 판단 단계와, 측정된 환경에 이상이 있는 경우 환경 개선부를 제어하여 이상이 있는 환경을 개선시키는 환경 개선 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 환경 이상 판단 단계에서 상기 이상이 있는 환경이 온도이고, 온도가 기준치 이상이면 상기 원격제어기가 상기 환경 개선부의 팬 구동부를 구동하여 팬을 구동시키고, 상기 이상이 있는 환경이 습도이고, 습도가 기준치 이상이면 상기 환경 개선부의 팬 구동부를 구동하여 팬을 구동시키거나, 상기 환경 개선부의 히터 구동부를 제어하여 히터를 가열시켜 습기를 증발시키고, 상기 이상이 있는 환경이 무인단말기의 본체 충격 및 도어 강제 열림이면 경보의 발생 후, 상기 환경 개선부의 카메라 구동 및 영상처리부를 통해 무인단말기의 주변을 촬영하고, 촬영된 영상을 원격 서버부로 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 무인단말기를 원격지에서 실시간 모니터링 및 점검을 수행할 수 있으므로 무인단말기의 단순 정지 및 고장 등의 이상여부를 빠르게 감지할 수 있고, 이상 감지 시 원격지에서 무인단말기를 제어하여 1차적으로 유지보수를 수행할 수 있으므로 무인단말기의 이상에 대해 빠르게 대처할 수 있는 효과를 가진다. 이는 무인단말기를 사용하는 사용자들의 만족도를 향상시킬 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명은 관리자가 직접 무인단말기 설치 위치로 이동하지 않아도 되므로 관리자에게 편리성을 제공하고 관리자의 업무 효율성을 높일 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명은 원격지에서 무인단말기를 모니터링, 점검 및 제어할 수 있으므로 많은 관리자를 필요로 하지 않고, 이로 인해 유지보수 인력 및 비용을 절감할 수 있는 효과를 가진다.
또한, 본 발명은 원격지에서 무인단말기가 오프된 상태에서도 강제적으로 턴-온시켜 소프트웨어를 원격으로 업데이트할 수 있으므로 장비 및 데이터에 대한 안정성을 강화할 수 있는 효과를 가진다.
도 1은 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 원격 관리 시스템의 무인단말기에 구성되는 원격제어기의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 방법을 나타낸 절차도이다.
도 4는 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기의 원격 관리 시스템의 원격제어기에서의 무인단말기 원격 관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 5는 본 발명에 따른 원격 관리 시스템의 원격제어기에서의 무인단말기 원격 관리 방법의 환경 점검 방법을 나타낸 흐름도이다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템 및 원격제어기의 구성 및 동작을 설명하고, 상기 시스템 및 원격제어기에서의 무인단말기 원격 관리 방법을 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템은 원격 서버부(100)와 원격제어기(200)와, 상기 원격제어기(200)가 설치되는 무인단말기(150)를 포함하며, 부가적으로 스마트폰 등과 같은 이동통신단말기(140)을 더 포함할 수 있을 것이다.
무인단말기(150)는 본체(151)에 원격제어기(200)가 설치되고, 상기 원격제어기(200)와 연결되어 원격제어기(200)의 모니터링, 점검 및 제어 명령을 입력받고, 입력된 명령에 따른 동작을 수행한다. 본 발명에서 무인단말기란 사람의 관리 없이 구동되는 키오스크, DID 등과 같은 모든 장치들을 의미한다.
원격제어기(200)는 상기 무인단말기(150)에 설치되어 무인단말기(150)와 데이터 통신을 수행하고, 유무선 데이터 통신망(120)을 통해 원격 서버부(100)와 TCP/IP 프로토콜에 따른 데이터 통신을 수행한다.
원격제어기(200)는 무인단말기(150)의 주변 환경을 측정하고, 측정된 주변 환경에 따라 무인단말기(150)가 최적의 환경에서 동작할 수 있도록 환경을 개선한다. 여기서 환경이란 무인단말기(150)가 정상적인 최적의 동작을 수행할 수 있도록 하는 환경으로, 온도 및 습도에 의한 고장의 방지뿐만 아니라 내부의 화재, 제3자의 침입 및 충격 등으로 인한 고장의 방지를 위한 환경을 의미한다.
또한, 원격제어기(200)는 무인단말기(150)를 모니터링하고, 무인단말기 점검 이벤트 발생 시 무인단말기(150)를 점검하고, 그 점검 결과인 점검정보를 원격 서버부(100)로 제공한다. 상기 무인단말기 점검 이벤트는 원격제어기(200) 자체에 의해 일정 시간 주기로 발생할 수도 있고, 원격 서버부(100)로부터 발생할 수도 있다.
원격 서버부(100)는 본 발명과 관련된 무인단말기(150)의 원격 관리를 수행한다. 구체적으로 원격 서버부(100)는 다수의 무인단말기(150)들과 멀리 떨어진 위치에 구성되어 상기 원격제어기(200)를 통해 무인단말기(150)들을 모니터링하고, 점검하며, 환경상태를 측정하며, 모니터링 정보, 점검정보 및 환경정보에 따라 원격제어기(200)를 통해 무인단말기(150)의 동작을 원격 제어하여 무인단말기(150)를 관리한다.
원격 서버부(100)의 구성을 구체적으로 설명하면, 원격 서버부(100)는 원격 관리 서버부(10)와, 원격 관리 입출력 서버(20)와 단말 점검 DB(30)를 포함한다.
단말 점검 DB(30)는 다수의 무인단말기들의 고유정보와, 상기 각 무인단말기에 설치되어 있는 원격제어기(200)의 고유 식별정보를 해당 무인단말기의 고유정보와 매칭하여 저장하고, 각 무인단말기(150)들에 대한 모니터링 정보, 점검 정보 및 환경 정보를 포함하는 단말기 상태정보를 저장한다.
원격 관리 서버부(10)는 원격 관리 서버(11)와 디스플레이 장치(12) 및 입력장치(13)를 포함하여, 본 발명에 따른 무인단말기 원격 관리를 위한 전반적인 동작을 제어한다. 구체적으로 원격 관리 서버(11)는 원격제어기(200)를 통해 무인단말기(150)를 모니터링 및 점검하여 모니터링 정보 및 점검정보를 획득하고, 환경을 측정하여 환경정보를 획득한 후 상기 단말 점검 DB(30)에 저장한다.
원격 관리 입출력 서버(20)는 관리되는 다수의 무인단말기(150)들에 대한 현재의 동작 및 환경 등의 상태정보를 관리자에게 제공하고, 관리자들로부터의 무인단말기(150)를 유지보수하기 위한 원격 제어 명령을 입력받아 상기 원격 관리 서버(11)로 제공한다. 원격 관리 입출력 서버(20)는 웹페이지 및 모바일 페이지를 통해 상태정보를 제공하고, 웹페이지 및 모바일 페이지를 통해 관리자가 원격 제어 명령을 입력할 수 있는 원격 제어 명령 입력 수단을 제공하는 웹 서버(21)와 스마트폰 등과 같은 이동통신단말기(140)에 설치된 본 발명에 따른 무인단말기 원격 제어 어플리케이션을 통해 상기 상태 정보 및 원격 제어 명령 입력 수단을 제공하는 어플리케이션 서버(22)를 포함한다.
도 2는 본 발명에 따른 원격 관리 시스템의 무인단말기에 구성되는 원격제어기의 구성을 나타낸 블록도이다. 이하 도 2를 참조하여 본 발명에 따른 원격제어기(200)의 구성 및 동작을 설명한다.
원격제어기(200)는 제어부(210), 스위치부(220), 센서부(230), 원거리 통신부(250), 근거리 통신부(260), 경보부(280) 및 파워 & 리셋부(290)를 포함한다.
제어부(210)는 원격제어기(200)의 전반적인 동작을 제어한다. 특히 제어부(210)는 무인단말기(150)의 모니터링 정보, 점검정보 및 환경정보를 생성하여 원격 서버부(100)로 전송하고, 원격 서버부(100)로부터 입력된 원격 제어 명령을 무인단말기(150)로 전송하여 무인단말기(150)가 상기 제어 명령에 대응하는 동작을 수행하도록 한다. 제어부(210)의 구체적인 동작은 후술할 도 4 및 도 5에서 상세히 설명한다.
상기 제어부(210)는 본 발명에 따른 원격제어기(200)의 동작을 제어하기 위한 제어프로그램을 저장하는 프로그램 저장 영역과, 상기 제어프로그램의 수행 중에 발생하는 데이터를 일시 저장하는 임시 영역과, 본 발명에 따른 무인단말기(150)의 이상 상태별 대응 동작 정보를 저장하는 데이터 영역을 포함하는 저장부(211)를 구비한다. 상기 데이터 영역에 저장되는 동작 정보는 무인단말기(150)를 제어하기 위한 제어 명령이 될 수 있을 것이다. 그리고 상기 저장부(211)는 제어부의 외부에 구성될 수도 있을 것이다.
스위치부(220)는 8비트 스위치로 구성되어, 설치 시 원격제어기(200)의 식별정보를 임의로 설정할 수 있도록 한다. 임의로 원격제어기(200)의 식별정보를 설정할 경우 다른 원격제어기(200)의 식별정보와 중복되지 않도록 설정하여야 할 것이다. 그러나 원격제어기(200)의 고유 식별정보는 제어부(210)의 저장수단에 저장되도록 구성될 수도 있다.
센서부(230)는 다수의 센서들로 구성되어 무인단말기(150)의 주변 환경을 검출한다. 상기 주변 환경이란 상술한 바와 같이 무인단말기(150)의 내부 환경뿐만 아니라 무인단말기(150)의 본체(151)의 충격 및 본체 도어의 열림 등과 같은 물리적인 환경도 포함한다. 상기 센서부(230)는 무인단말기(150)의 내부의 온도 및 습도를 측정하는 온도/습도 측정부(231), 연기를 검출하는 연기 검출부(232), 본체(151)의 충격을 검출하는 충격 검출부(233), 무인단말기(150)의 도어의 강제 열림을 감지하는 도어 오픈 감지부(234) 등을 포함한다. 이외에도 무인단말기(150)의 내부의 다양한 환경을 측정하는 센서부들이 더 구비될 수도 있을 것이다.
원거리 통신부(250)는 TCP/IP 프로토콜이 적용되는 유무선 데이터 통신망(120)에 유선 또는 무선으로 연결되어 원격 서버부(100)와 데이터 통신을 수행한다.
근거리 통신부(260)는 무인단말기(150) 내부에 구성되거나 무인단말기(150)에 인접한 곳에 연결된 무인단말기(150)와 관련된 타 장치들과 연결되어 타 장치들과 제어부(210)간의 데이터 통신을 수행할 수 있도록 하며, 노트북 등의 컴퓨터와 연결되어 컴퓨터와 제어부(210)간의 데이터 통신을 수행할 수 있도록 한다.
상기 근거리 통신부(260)는 RS-232 통신부(261), RS-485 통신부(262), 범용 직렬 버스(Universal Serial Bus: USB) 통신부(263) 등을 포함한다.
상기 범용 직렬 버스 통신부(263)는 무인단말기(150)의 USB 통신부(미도시)와 연결되어 무인단말기(150)의 USB 통신부로부터 출력되는 USB 전원을 제어부(210)로 출력한다. 그러면 제어부(210)는 USB 통신부(263)을 통해 무인단말기(150)의 USB 통신부로부터 USB 전원이 인가되는지의 입력 여부에 따라 무인단말기(150)의 전원이 온되어 있는지 오프되어 있는지를 판단한다.
환경 개선부(270)는 무인단말기(150)의 주변환경을 개선시키기 위한 구성으로 무인단말기(150)의 내부 온도 및 습도를 낮추기 위한 팬 구동부(271), 무인단말기(150)의 외부를 감시하기 위한 카메라를 구비하고 상기 카메라를 구동시키는 카메라 구동부(272) 및 온도를 높이기 위한 히터부(273) 등을 포함한다. 상기 환경 개선부(270)는 제어부(210)와 직접 연결되어 제어되도록 구성될 수도 있고, 근거리 통신부(260)를 통해 연결되어 제어하도록 구성될 수도 있을 것이다. 이외에도 제어부(210)는 근거리 통신부(260)를 통해 무인단말기(150)와 데이터 통신을 수행하여 무인단말기(150)에 구성된 팬 구동부(미도시) 및 카메라(미도시) 등의 장치들을 제어하여 환경을 개선시킬 수도 있을 것이다.
경보부(280)는 제어부(210)의 제어를 받아 경고음을 발생시키는 경보음 발생 수단으로 구성될 수도 있을 것이다.
파워 & 리셋부(290)는 무인단말기(150)의 메인보드(미도시)의 파워 스위치(미도시)와 연결되고, 제어부(210)의 제어를 받아 무인단말기(150)를 턴-온/턴-오프시키기 위한 전원 턴-온/턴-오프 신호를 무인단말기(150)의 파워 스위치로 제공한다. 그럼 무인단말기(150)의 파워 스위치는 턴-온/턴-오프 신호에 따라 턴-오프, 턴-온 또는 턴-오프 및 턴-온되어, 무인단말기(150)의 전원은 턴-오프되거나, 턴-온되거나, 리셋될 것이다.
도 3은 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 방법을 나타낸 절차도이다. 이하 도 1 내지 도 3을 참조하여 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 방법을 설명한다.
우선, 원격제어기(200)가 무인단말기(150)에 연결되면 원격제어기(200)는 무인단말기(150) 및 원격 관리 서버(11)와 접속한 후, 무인단말기(150)의 고유 식별정보와 자신의 식별정보 쌍을 원격 관리 서버(11)로 전송한다. 그러면 원격 관리 서버(11)는 상기 무인단말기(150) 및 원격제어기(200)의 식별정보 쌍을 단말 점검 DB(30)에 저장하여 등록한다(S311).
상기 무인단말기(150) 및 원격제어기(200)가 등록되면 원격 서버부(100)는 모니터링 개시 신호를 원격제어기(200)로 전송한다(S313).
그럼 원격제어기(200)는 상기 모니터링 개시 신호를 수신 받아 무인단말기(150)의 모니터링을 개시한다(S315).
상기 설명에서는 원격 관리 서버(11)가 모니터링 개시 신호를 원격제어기(200)로 전송하면 원격제어기(200)가 무인단말기(150)의 모니터링을 개시하는 경우를 나타내었으나, 원격제어기(200)가 등록 후 먼저 모니터링을 개시하고, 모니터링을 개시했음을 알리는 모니터링 개시 통지 신호를 원격 관리 서버(11)로 전송하도록 구성될 수도 있을 것이다.
상기 원격제어기(200)에 의한 무인단말기(150)의 모니터링이 개시되면 원격제어기(200)는 무인단말기 점검 이벤트가 발생하는지를 검사한다(S317). 상기 무인단말기 점검 이벤트는 일정 시간 주기로 발생할 수도 있고, 관리자의 요청 시 발생할 수도 있을 것이다.
상기 무인단말기 점검 이벤트가 발생하면 원격 관리 서버(11)는 무인단말기 점검 요청 신호를 원격제어기(200)로 전송한다(S319).
상기 무인단말기 점검 요청 신호를 수신한 원격제어기(200)는 근거리 통신부(260)를 통해 무인단말기(150)와 접속하여 상태를 점검하고, 무인단말기 동작 여부, 무인단말기(150)에 구성되는 카드 리더기, 입력 장치, 디스플레이 장치 및 백라이트 등의 동작 여부와 정상 동작 여부와 같은 점검 항목들 각각에 대한 점검정보들을 수집하여 점검 상태 정보를 생성한다(S321).
무인단말기(150)의 점검이 완료되면 원격제어기(200)는 생성된 무인단말기 점검 상태 정보를 원격 관리 서버(11)로 전송한다(S323).
무인단말기 점검 상태 정보를 수신한 원격 관리 서버(11)는 디스플레이 장치(12) 및/또는 관리자 단말기(40)에 무인단말기 점검 상태 정보를 표시한다(S325).
상기 무인단말기 점검 상태 정보의 표시 후 원격 관리 서버(11)는 원격 제어 이벤트가 발생하는지를 검사한다(S327). 상기 원격 제어 이벤트는 관리자 단말기(40) 또는 입력장치(13)로부터의 원격 제어 명령 수신 시 발생할 수도 있고, 수신된 무인단말기 점검 상태 정보의 항목별 이상 여부에 따라 대응되는 원격 제어 명령의 자동 발생에 의해 발생될 수도 있을 것이다. 후자의 경우 점검 상태 정보의 항목별로 이상 여부에 따른 제어 명령들이 매칭되어 단말 점검 DB(30)에 등록되어 있어야 할 것이다.
그리고 원격제어기(200)는 무인단말기 점검 상태 정보의 전송(S319) 후 제어 이벤트가 발생하는지를 검사한다(S330). 상기 제어 이벤트는 도 3의 S329에서와 같이 원격 관리 서버(11)로부터 원격 제어 명령이이 수신되는 경우 발생될 수도 있고, 후술할 도 4에서와 같이 직접 무인단말기(150)의 이상 검출에 의해 발생할 수도 있을 것이다. 상기 후자의 경우는 후술할 도 4를 참조하여 상세히 설명한다.
원격제어기(200)는 원격 제어 명령이 수신되면 해당 원격 제어 명령을 근거리 통신부(260)를 통해 무인단말기(150)로 전송하여 무인단말기(150)의 동작을 제어한다(S331).
그러면 무인단말기(150)는 상기 원격 제어 명령에 대응하는 동작을 수행한다(S333).
상기 원격제어 명령에 대응하는 동작 수행 후 무인단말기(150)는 원격 제어 수행에 따른 결과 정보를 원격 제어기(200)로 전송하도록 구성될 수도 있고(S335), 원격제어기(200)가 상기 S315에서 개시된 모니터링에 의해 상기 원격 제어 수행에 따른 무인단말기(150)의 동작 결과를 판단하도록 구성될 수도 있을 것이다.
도 4는 본 발명에 따른 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템의 원격제어기에서의 무인단말기 원격 관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
원격제어기(200)의 제어부(210)는 도 3의 S315에 대응하는 모니터링이 개시되면(S411) 무인단말기 점검 이벤트가 발생하는지를 검사한다(S413). 상기 원격제어기(200)에서의 무인단말기 점검 이벤트는 상기 도 3의 S319에서와 같이 원격 관리 서버(11)로부터 무인단말기 점검 요청 신호의 수신 시 발생되거나 일정 주기 간격으로 자동 발생하도록 구성될 수 있을 것이다.
상기 무인단말기 점검 이벤트가 발생하면 제어부(210)는 센서부(230)를 통해 무인단말기 환경에 이상이 있는지 없는지를 검사한다(S415).
무인단말기 환경에 이상이 있으면 제어부(210)는 환경 점검 루틴을 수행한다(S435). 상기 환경 점검 루틴은 후술할 도 5를 참조하여 상세히 설명한다.
반면, 무인단말기 환경에 이상이 없으면 제어부(210)는 근거리 통신망(260)을 통해 무인단말기(150)로 테스트 신호를 전송하고, 테스트 신호에 따른 응답 신호의 수신 여부 및 응답신호에 따라 점검을 수행한다(S417).
점검 후 제어부(210)는 무인단말기 점검 상태 정보를 생성하여 원격 관리 서버(11)로 전송한다(S419).
제어부(210)는 상기 무인단말기 점검 상태 정보를 전송한 후, 무인단말기(150)에 이상이 검출되는지를 검사하고(S421), 무인단말기에 이상이 검출되면 제어 이벤트가 발생한 것으로 판단하여 무인단말기 제어 과정을 수행한다.
상기 무인단말기 제어 과정은, 제어부(210)가 저장부(215)에 저장되어 있는 이상 상태별 대응 동작 정보들로부터 검출된 이상 상태에 대응하는 동작을 검색하고(S423), 검색결과 검출된 이상 상태에 대응하는 동작이 있는지의 여부를 판단한다(S425).
판단결과, 검출된 이상 상태에 대응하는 동작이 있으면 제어부(210)는 대응 동작을 수행하기 위한 제어 명령을 저장부(215)로부터 로드하여 근거리 통신망(260)을 통해 무인단말기(150)로 전송한다(S427). 상기 제어 명령은 무인단말기(150) 리셋 명령, 무인단말기(150)에 구성되는 카드리더기 등과 같은 장치들의 리셋 명령 등이 될 수 있을 것이다.
상기 제어 명령의 전송 후 제어부(210)는 상기 검출된 이상 검출 부분에 대한 재점검을 수행한 후(S429), 해당 부분의 문제점이 해결되었는지를 검사한다(S431).
검사결과, 문제가 해결되었으면 제어부(210)는 상술한 S413 이후의 과정을 반복 수행하고, 해결되지 않았으면 무인단말기(150)의 이상 부분에 대한 점검 정보를 원격 관리 서버로 전송한다(S433).
도 5는 본 발명에 따른 원격 관리 시스템의 원격제어기에서의 무인단말기 원격 관리 방법의 환경 점검 방법을 나타낸 흐름도이다.
원격제어기(200)의 제어부(210)는 도 4의 S433에서 환경 점검 루틴으로 진입하면 센서부(230)를 통해 무인단말기(150)의 환경 상태에 이상이 있는지를 검출한다. 구체적으로, 제어부(210)는 온도/습도 측정부(231)를 통해 온도에 이상이 있는지(S511), 연기 검출부(232)를 통해 연기가 검출되는지(S513), 도어 오픈 감지부(234)를 통해 도어가 강제로 열렸는지(S515), 충격 검출부(233)를 통해 무인단말기(150)에 충격이 가해졌는지(S517) 등과 같은 무인단말기(150)의 주변환경 상태를 검사한다.
온도/습도 측정부(231)를 통해 검출된 온도에 이상이 있는 것으로 판단되면 제어부(210)는 검출된 온도가 기준치 이상인지(S519) 이하인지를 판단하고(S520), 측정된 온도가 기준치 이상이면 팬 구동부(271)를 통해 팬을 구동시켜(S521) 온도를 낮추고, 온도가 기준치 이하이면 히터 구동부(273)의 제어에 의한 히터를 구동하여(S523) 온도를 높이며, 온도가 정상상태인 경우에는 팬, 히터 등을 오프 상태로 유지한다(S522). 또한, 온도를 보다 빠르게 떨어뜨리기 위해 무인단말기(150) 내에 에어컨이 설치되어 있는 경우, 에어컨을 구동할 수도 있을 것이다. 또한, 도 5에는 나타내지 않았으나, 습도가 높은 경우, 제어부(210)가 습도를 낮추기 위해 히터를 구동하도록 구성될 수도 있을 것이다. 또한, 제어부(210)는 무인단말기(150)의 온도를 떨어뜨리기 위해 팬이나 에어컨을 구동했음에도 일정 시간 이후에도 온도가 떨어지지 않는 경우 원격 관리 서버(11)로 긴급 점검 요청 신호를 전송하도록 구성될 수도 있을 것이다.
그리고 연기 검출부(232)를 통해 연기가 검출된 경우 제어부(210)는 경보부(280)를 제어하여 경보를 발생시키고 연기 검출 통지 신호를 원격 관리 서버부(10)로 통지한다(S525).
또한, 온도가 높고 연기가 검출될 경우 제어부(210)는 무인단말기(210)에 화재가 발생한 것으로 간주하여 이를 관리자에게 알리기 위한 화재 발생 통지 신호를 생성하여 원격 관리 서버(11)로 전송하도록 구성될 수도 있을 것이다.
그리고 도어 오픈 감지부(234)를 통해 도어가 강제로 열린 것으로 판단되면 제어부(210)는 경보부(280)를 통해 경보를 발생하고 원격 관리 서버(11)로 도어의 강제 열림을 통지한다(S527). 상기 경보는 경고음이 될 수도 있을 것이다.
또한 충격 검출부(233)를 통해 충격이 검출되면 제어부(210)는 카메라 구동 및 영상처리부(272)를 통해 카메라를 구동하여 무인단말기(150)의 외부의 촬영을 개시하고(S529), 경보부(280)를 구동하여 경보를 발생시킨 후 원격 관리 서버(11)로 촬영되는 영상을 전송한다(S531).
한편, 본 발명은 전술한 전형적인 바람직한 실시예에만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지로 개량, 변경, 대체 또는 부가하여 실시할 수 있는 것임은 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 용이하게 이해할 수 있을 것이다. 이러한 개량, 변경, 대체 또는 부가에 의한 실시가 이하의 첨부된 특허청구범위의 범주에 속하는 것이라면 그 기술사상 역시 본 발명에 속하는 것으로 보아야 한다.
10: 원격 관리 서버부 11: 원격 관리 서버
12: 디스플레이 장치 13: 입력장치
20: 원격 관리 입출력부 21: 웹서버
22: 어플리케이션 서버 30: 단말 점검 DB
40: 관리자 단말기 100: 원격 서버부
140: 이동통신단말기 150: 무인단말기
151: 본체 200: 원격제어기
210: 제어부 211: 저장부
220: 스위치부 230: 센서부
231: 온도/습도 측정부 232: 연기 검출부
233: 충격 검출부 234: 도어 오픈 감지부
250: 원거리 통신부
260: 근거리 통신부 270: 환경 개선부
271: 팬 구동부 272: 카메라 구동 및 영상처리부
273: 히터 구동부

Claims (18)

  1. 무인단말기와,
    상기 무인단말기에 설치되고, 무인단말기 점검 이벤트의 발생 시 상기 무인단말기의 상태를 검사하고, 상기 검사에 의한 상태정보를 수집하여 제공하며, 제어 이벤트의 발생 시 무인단말기의 상태에 따른 원격 제어 명령에 의해 상기 무인단말기를 제어하고 상기 제어에 따른 결과를 전송하는 원격제어기와,
    상기 원격제어기와 유무선 데이터통신망을 통해 원격지에서 연결되어, 상기 상태정보를 원격제어기로부터 수신 받아 표시하고, 상기 원격제어기로부터 수신되는 상기 결과정보를 표시하는 원격 서버부를 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 상태정보는 무인단말기의 모니터링 정보, 점검정보 및 무인단말기의 환경 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 원격제어기는,
    유무선 데이터통신망을 통해 상기 원격지의 원격 서버부와 연결되어 데이터 통신을 수행하는 원거리 통신부와,
    상기 무인단말기의 내부 장치들과 연결되어 데이터 통신을 수행하는 근거리 통신부와,
    상기 무인단말기의 주변환경을 측정하는 센서부와,
    무인단말기의 주변환경을 개선시키는 환경 개선부와,
    무인단말기 점검 이벤트의 발생 시 상기 근거리 통신부를 통해 상기 무인단말기의 환경 상태 및 동작 상태를 검사하고 상기 검사에 따른 상태정보를 수집하여 상기 원거리 통신부를 통해 원격 서버부로 제공하며, 제어 이벤트의 발생 시 상기 근거리 통신부를 통해 상기 무인단말기로 제어 명령을 전송하고, 그에 따른 결과를 수집하여 상기 원거리 통신부를 통해 원격 서버부로 제공하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  4. 제1항 또는 3항에 있어서,
    상기 무인단말기 점검 이벤트는, 상기 원격서버부로부터의 무인단말기 점검 요청 신호 수신 시 발생하거나 일정 시간 주기로 발생하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 센서부는,
    온도 및 습도를 측정하는 온도/습도 측정부와,
    무인단말기 내부의 연기를 검출하는 연기 검출부와,
    무인단말기 본체의 충격을 감지하는 충격 감지부와,
    무인단말기 본체의 도어의 강제 열림을 검출하는 도어 오픈 감지부를 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  6. 제1항 또는 제3항에 있어서,
    상기 제어 이벤트는,
    상기 원격 서버부로부터 원격 제어 명령이 수신 시 발생되는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  7. 제1항 또는 제3항에 있어서,
    상기 제어 이벤트는,
    상기 무인단말기 점검에 의한 이상 검출 시 발생되되,
    상기 원격제어기는 상기 제어 이벤트 발생 시 검출된 이상 상태에 대응하는 대응 동작을 하기 위한 제어명령을 검색하고, 검색된 제어명령을 무인단말기로 전송하여 해당 동작을 수행시킨 후, 그 결과정보를 수집하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  8. 제3항에 있어서,
    상기 근거리 통신부는,
    RS-232, RS-485 및 범용 직렬 버스(USB) 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  9. 제3항에 있어서,
    상기 근거리 통신부는,
    무인단말기의 범용 직렬 버스와 연결되어 무인단말기의 범용 직렬 버스로부터 출력되는 범용 직렬 버스 전원을 상기 제어부로 출력하는 범용 직렬 버스(USB)를 포함하되,
    상기 제어부는 무인단말기의 범용 직렬 버스로부터 출력되어 범용 직렬 버스를 통해 입력되는 상기 범용 직렬 버스 전원의 존재 여부에 의해 무인단말기가 전원 온 상태인지 오프 상태인지를 판단하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  10. 제3항에 있어서,
    상기 원격제어기는,
    스위치 수단으로서, 상기 제어부의 제어를 받아 전원 턴-온 또는 턴-오프 신호를 무인단말기로 출력하여 무인단말기의 전원을 턴-온, 턴-오프 또는 리셋시키는 파워 & 리셋부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 시스템.
  11. 제3항에 있어서,
    상기 환경 개선부는,
    팬을 포함하고, 상기 팬을 구동하는 팬 구동부와,
    히터 포함하고, 상기 히터를 가열하기 위한 전원을 공급하여 상기 히터를 통해 열을 발생시키는 히터 구동부와,
    카메라를 구비하고, 상기 카메라를 구동하여 무인단말기의 주변을 촬영하고 촬영된 영상을 처리하여 상기 제어부로 출력하는 카메라 구동 및 영상처리부를 포함하되,
    상기 제어부는,
    상기 센서부를 통해 측정된 무인단말기의 환경 중 온도 및 습도가 기준치 이상 높으면, 상기 팬 구동부를 제어하여 팬을 회전시켜 무인단말기의 내부의 온도 및 습도를 낮추고, 상기 센서부를 통해 측정된 상기 환경 중 무인단말기의 내부의 온도가 낮거나 습도가 높을 경우 상기 히터 구동부를 제어하여 히터를 가열시켜 무인단말기의 온도를 높이거나 습도를 낮추며, 상기 환경 중 무인단말기의 본체에 충격이 가해지거나 상기 본체 도어가 강제로 열린 상태인 경우 상기 카메라 구동 및 영상처리부를 통해 무인단말기의 주변을 촬영하고 촬영된 영상을 원거리 통신부를 통해 상기 원격 서버부로 전송하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인 단말기 원격 관리 시스템.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 원격제어기는,
    경보를 발생하는 경보부를 더 포함하고,
    상기 제어부는 상기 무인단말기의 본체에 충격이 가해지거나 본체 도어의 강제 열림 검출 시 상기 경보부를 통해 경보를 발생시키는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인 단말기 원격 관리 시스템.
  13. 원격 서버부가 원격제어기로부터 원격제어기 고유 식별정보 및 상기 원격 제어기가 설치된 무인단말기의 고유 식별정보 쌍을 수신 받아 등록하는 무인단말기 등록 과정과,
    상기 등록 후 상기 원격제어기가 상기 무인단말기의 모니터링을 개시하는 모니터링 개시 과정과,
    상기 원격 제어기가 상기 모니터링 중 무인단말기 점검 이벤트의 발생 시 무인단말기의 상태를 점검하여 상태정보를 수집하는 무인단말기 점검 과정과,
    상기 수집된 상태정보를 원격 서버부로 전송하는 무인단말기 상태 정보 통지 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인 단말기 원격 관리 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 상태 정보 통지 과정 후, 상기 원격제어기가 무인단말기의 이상에 따른 제어 이벤트가 발생하는지를 검사하고, 제어 이벤트의 발생 시 상기 무인단말기의 이상부분을 해결하기 위한 제어명령을 무인단말기로 전송하여 무인단말기를 제어하는 무인단말기 제어 과정과,
    상기 무인단말기 제어 과정 후의 상기 이상부분에 대응하는 재점검을 수행하여 원격 서버부로 통지하는 무인단말기 이상 재점검 결과 통지 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인 단말기 원격 관리 방법.
  15. 제13항에 있어서,
    상기 무인단말기 점검 과정은,
    상기 무인단말기의 이상여부를 점검하는 무인단말기 점검 단계와,
    상기 무인단말기의 주변환경을 점검하는 주변 환경 점검 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인 단말기 원격 관리 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 무인단말기 점검 단계는,
    무인 단말기 점검 이벤트의 발생 시 수집된 점검정보에 근거하여 무인단말기에 이상이 있는지를 판단하는 무인단말기 이상 여부 판단 단계와,
    무인단말기에 이상이 있는 것으로 판단되면 검출된 이상 상태를 해결하기 위한 무인단말기의 동작을 제어하기 위한 제어명령을 검색하는 제어 명령 검색 단계와,
    검색된 제어 명령을 무인단말기로 전송하여 무인단말기의 동작을 제어하는 무인단말기 동작 제어 단계와,
    상기 동작 제어에 따른 해당 이상부분의 재점검을 수행하는 재점검 단계와,
    재점검에 따른 재점검 상태정보를 상기 원격 서버부로 통지하는 재점검 상태 통지 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인 단말기 원격 관리 방법.
  17. 제15항에 있어서,
    주변 환경 점검 단계는,
    원격제어기가 센서부를 통해 무인단말기의 온도, 습도, 연기, 본체의 충격 및 본체 도어의 강제 열림 환경들 중 적어도 하나 이상의 환경을 측정하는 환경 측정 단계와,
    측정된 환경에 이상이 있는지를 판단하는 환경 이상 판단 단계와,
    측정된 환경에 이상이 있는 경우 환경 개선부를 제어하여 이상이 있는 환경을 개선시키는 환경 개선 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인 단말기 원격 관리 방법.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 환경 이상 판단 단계에서 상기 이상이 있는 환경이 온도이고, 온도가 기준치 이상이면 상기 원격제어기가 상기 환경 개선부의 팬 구동부를 구동하여 팬을 구동시키고,
    상기 이상이 있는 환경이 습도이고, 습도가 기준치 이상이면 상기 환경 개선부의 팬 구동부를 구동하여 팬을 구동시키거나, 상기 환경 개선부의 히터 구동부를 제어하여 히터를 가열시켜 습기를 증발시키고,
    상기 이상이 있는 환경이 무인단말기의 본체 충격 및 도어 강제 열림이면 경보의 발생 후, 상기 환경 개선부의 카메라 구동 및 영상처리부를 통해 무인단말기의 주변을 촬영하고, 촬영된 영상을 원격 서버부로 제공하는 것을 특징으로 하는 환경 기반의 무인단말기 원격 관리 방법.
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