KR20130082676A - 티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템과, 티핑관리서버나 티핑어플리케이션에서 티핑서비스를 제공하는 방법 - Google Patents

티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템과, 티핑관리서버나 티핑어플리케이션에서 티핑서비스를 제공하는 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 팁 수여대상자 인식수단과, 그 인식수단에 연계되는 계좌를 개설할 수 있는 은행이나 신용카드사 등의 금융기관을 통해 발급받은 팁 수여대상자 인식수단을 스캔 또는 직접 입력하여 소액 결제처리를 수행하여 자동으로 해당 팁 수여대상자에게 소정의 팁을 제공할 수 있게 함으로써 편의성과 경제성을 향상시킨 티핑 시스템 및 서버, 그것을 이용한 티핑 서비스 제공방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명을 적용하면, 상대적으로 소액인 팁을 쉽게 주고받을 수 있어서 서비스 제공에 대한 고마움을 표시하는 선진 문화를 동양문화에 쉽게 접목시켜 사용할 수 있고, 소액을 번거롭게 주고받지 않고 지정계좌로 자동 전송할 수 있으므로 편의성이 매우 높다는 장점이 있다.

Description

티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템과, 티핑관리서버나 티핑어플리케이션에서 티핑서비스를 제공하는 방법{TIPPING SERVICE FURNISHING TIPPING MANAGING SERVER AND ONLINE TIPPING PROCESSING SYSTEM USING OF A MOBILE DEVICE AND METHOD OF THE SAME AT TIPPING MANAGING SERVER AND TIPPING APPLICATION}
본 발명은 티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템과, 티핑관리서버나 티핑어플리케이션에서 티핑서비스를 제공하는 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게 팁 수여대상자 인식수단과, 그 인식수단에 연계되는 계좌를 개설할 수 있는 은행이나 신용카드사 등의 금융기관을 통해 발급받은 팁 수여대상자 인식수단을 스캔하거나 직접 입력하여 소액 결제처리를 수행하여 자동으로 해당 팁 수여대상자에게 소정의 팁을 제공할 수 있게 함으로써 편의성과 경제성을 향상시킨 티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템과, 티핑관리서버나 티핑어플리케이션에서 티핑서비스를 제공하는 방법에 관한 것이다.
주지된 바와 같이, 최근 정보통신기술의 발달로 말미암아 원거리 데이터통신망을 매개하여 다양한 분야에 대한 정보를 적어도 하나이상의 호스트서버를 통하여 다수의 가입자측으로 실시간 제공하는 정보제공기술의 개발이 활발하게 진행중이다.
이를 기반으로, 최근에는 가입자에게 정확한 정보를 보다 신속하게 제공하기 위한 캐쉬메모리 확장기술 등 주변기술과 가입자의 취향 및 선호도에 보다 편리하게 접근할 수 있는 정보 선별기술 및 압축기술이 개발중이며, 이를 통한 각종 콘텐츠 및 그 솔루션의 개발에도 박차를 가하고 있는 실정이다.
어느 나라든지 생산과 소비가 균형을 이루면서 발전하는 국가 경제는 선진국의 패턴을 따라 가면서 발전하지만 서양의 선진국이 동양의 문화보다 조금 더 강하게 나타내는 현상은 서비스 제공에 대한 감사의 표시를 “팁(Tip)”이라는 현금으로 직접 지불한다는 것이다.
즉, 선진국은 팁 문화가 생활화되어 있고, 이는 궁극적으로 서비스 제공자에게 친절함을 더욱 고취시키는 방향으로 문화가 형성되므로 결국, 서비스를 제공받는 자에게도 유익한 것이라고 하겠다.
하지만, 선진국과 다르게 동양 특히, 국내에서는 소액으로 지불되는 팁 지불에 대해 익숙하지 못하므로 서비스를 제공받는 자가 서비스 제공자에게 팁을 지불하고자 하는 마음을 갖더라도 소액을 지불한다는 것은 쉽지 않았다는 문제가 있었다.
또한, 서비스 제공자의 경우에도 서비스를 제공받은 자로부터 건네지는 소액의 팁을 민망함과 익숙하지 못함과, 다른 의도를 갖고 있다고 생각하는 오해가 머릿속을 복잡하게 하므로 쉽게 받을 수 없었다는 문제가 있었고, 팁을 받고 나서도 여전히 익숙하지 못한 행위라고 생각하는 경우가 많다는 문제가 있었다.
한편, 비록 선진국이라고 하여도 동전 등으로 팁을 받은 경우, 동전의 딸랑거리는 소리나 보관 문제 때문에 서비스 제공자가 근무할 때 불편하다는 문제가 있었다.
본 발명은 상기한 종래 기술의 사정을 감안하여 이루어진 것으로, 팁 수여대상자 인식수단과, 그 인식수단에 연계되는 계좌를 개설할 수 있는 은행이나 신용카드사 등의 금융기관을 통해 발급받은 팁 수여대상자 인식수단을 스캔하거나 직접 입력하여 소액 결제처리를 수행하여 자동으로 해당 팁 수여대상자에게 소정의 팁을 제공할 수 있게 함으로써 편의성과 경제성을 향상시킨 티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템과, 티핑관리서버나 티핑어플리케이션에서 티핑서비스를 제공하는 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 결제요구 신호를 수신하는 단계; 상기 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보를 이용해서 팁 수여대상자의 결제계좌를 확인하는 단계; 및 고객이 선택한 결제 수단을 통해 상기 티핑 결제요구 신호에 포함된 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수요대상자의 결제계좌로 결제되도록 하는 단계를 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑 결제요구 신호에 따른 결제가 완료되면, 결제 내역을 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 단계를 더 포함하고, 상기 결제 내역을 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 단계는 상기 보고는 결제가 완료될 때마다 보고하거나, 결제 완료횟수가 기설정된 횟수 이상인 경우마다 보고함을 특징으로 하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑 결제요구 신호에 고객의 메시지가 포함된 경우, 상기 고객의 메시지를 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑 결제요구 신호에 따른 결제가 완료된 후에, 상기 팁 수여대상자로부터 상기 고객에게 전달하고자 하는 감사 메시지를 수신하면, 상기 감사메시지를 상기 고객에게 전달하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑 결제요구 신호에 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 가맹점에 대한 평가 정보가 포함된 경우, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 저장하는 단계; 및 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 분석해서 상기 팁 수여대상자 또는 가맹점 관리자에게 보고하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑 결제요구 신호를 수신하는 단계는 휴대용 단말기에 설치된 티핑 어플을 통해 생성된 티핑 결제요구 신호를 수신하거나, 또는 모바일 웹 사이트 또는 웹 사이트를 통해 생성된 상기 티핑 결제요구신호를 수신하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑 결제요구 신호를 수신하는 단계 이전에, 상기 팁 수여대상자의 결제 계좌와 매칭되는 고유정보인 상기 인식수단을 생성하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 인식수단은 상기 팁 수여대상자를 식별하기 위한 정보로서 바코드 또는 QR코드와 같은 2차원 데이터, 휴대폰 번호를 포함하는 숫자코드, 문자코드, 3차원데이터, NFC(Near Field Communication) 및 전자태그(RFID: Radio Frequency Identification) 중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 결제수단은 휴대폰 소액결제서비스, 신용카드 서비스 및 계좌이체 서비스, 포인트 결제 중에서 적어도 하나인 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수여대상자의 결제계좌로 결제되도록 하는 단계는 팁의 상한 금액이 기설정된 경우, 상기 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁의 상한 금액을 초과하면, 상기 고객에게 상기 팁의 상한 금액을 출력하고 티핑 결제가 실패했음을 알리는 것이 더 포함된 것을 특징으로 하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
한편, 본 발명은 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보 중에서 적어도 하나를 획득하는 단계; 고객으로부터 팁에 해당하는 금액정보를 입력받는 단계; 상기 고객으로부터 결제수단을 결정하는 단계; 상기 팁 수여대상자 정보 또는 상기 인식수단 정보중에서 적어도 하나와 상기 금액정보와 결정된 결제수단을 포함하는 티핑 결제요구 신호를 생성하는 단계; 상기 티핑 결제요구 신호를 티핑관리서버로 송신하는 단계; 및 상기 결정된 결제수단에 따라 상기 금액정보에 해당하는 금액을 결제하는 단계를 포함하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 인식수단은 상기 팁 수여대상자를 식별하기 위한 정보로서 바코드 또는 QR코드와 같은 2차원 데이터, 휴대폰 번호를 포함하는 숫자코드, 문자코드, 3차원데이터, NFC(Near Field Communication) 및 전자태그(RFID: Radio Frequency Identification) 중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 팁 수여대상자 정보 또는 상기 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 획득하는 단계는 상기 인식수단을 휴대용 단말기에 포함된 스캔 장치를 통해 스캔해서 상기 인식수단 정보를 획득하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 팁 수여대상자에게 전하고자 하는 상기 고객의 메시지를 입력받는 단계를 더 포함하고, 상기 티핑 결제요구 신호를 생성하는 단계는 상기 티핑 결제요구 신호를 생성할 때, 상기 고객의 메시지를 포함해서 생성하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 가맹점에 대한 평가 정보를 입력받는 단계를 더 포함하고, 상기 티핑 결제요구 신호를 생성하는 단계는 상기 티핑 결제요구 신호를 생성할 때, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 포함해서 생성하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑 어플리케이션은 휴대용 단말기에 설치될 수도 있고, 모바일 웹사이트 또는 웹사이트 형태로 제공될 수도 있음을 특징으로 하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
바람직하게, 상기 금액을 결제하는 단계 이후에, 상기 티핑 관리서버로부터 상기 팁 수여대상자가 작성한 감사메시지를 수신하면 상기 감사메시지를 출력하는 단계를 더 포함하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법이 포함된다.
한편, 본 발명은 팁 수여대상자 인식수단의 정보를 스캔 또는 입력받아 상기 인식수단 정보에 매칭된 특정 팁 수여대상자의 계좌로 소정 금액의 팁을 자동 이체하도록 티핑 결제요구신호를 발생시키는 모바일 단말기; 및 상기 인식수단 정보를 등록하고, 상기 인식수단 정보에 대응하는 상기 팁 수여대상자의 계좌를 관리하고, 상기 티핑 결제요구 신호에 따라 상기 소정 금액의 팁이 결제수단을 통해 팁 수여대상자의 계좌로 이체되도록 하는 티핑 관리서버를 포함하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑관리서버는 상기 인식수단 정보 가맹점 별로 분류해서 관리하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템이 포함된다.
바람직하게, 상기 티핑관리서버는 상기 모바일 단말기로부터 상기 팁 수여대상자의 평가 정보 또는 상기 가맹점의 평가 정보를 수신해서 관리하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템이 포함된다.
바람직하게, 상기 인식수단은 상기 티핑관리서버에서 생성하여 발급하거나 또는, 상기 팁 수여대상자의 계좌를 관리하는 금융서버에서 생성하여 발급하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템이 포함된다.
한편, 본 발명은 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 결제요구 신호를 수신하는 수신부; 상기 팁 수여대상자 정보 또는 상기 인식수단 정보를 이용해서 팁 수여대상자의 결제계좌를 확인하고, 상기 티핑 결제요구 신호에 포함된 금액정보와 고객이 선택한 결제수단을 확인하는 분석부; 및 상기 결제수단을 통해 상기 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수여대상자의 결제계좌로 결제되도록 하는 결제 대행부를 포함하는 티핑 서비스를 제공하는 티핑 관리서버가 포함된다.
바람직하게, 팁 수여대상자에 대한 정보와 매칭되는 인식수단을 발생하고 그 정보를 관리하는 인식수단 발생관리부를 더 포함하는 티핑 서비스를 제공하는 티핑 관리서버가 포함된다.
바람직하게, 팁 수여대상자나 팁 수여대상이 되는 가맹점에 대한 평가정보를 가맹점별 또는 팁 수여대상자별로 관리하는 평가정보 관리부를 더 포함하는 티핑 서비스를 제공하는 티핑 관리서버가 포함된다.
본 발명에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템 및 그 방법은 상대적으로 소액인 팁을 쉽게 주고받을 수 있어서 서비스 제공에 대한 고마움을 표시하는 선진 문화를 동양문화에 쉽게 접목시켜 사용할 수 있고, 소액을 번거롭게 주고받지 않고 지정계좌로 자동 전송할 수 있으므로 편의성이 매우 높다는 장점이 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템의 개략 구성을 도시한 블록도,
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 인식수단 확인상태를 도시한 도면,
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 티핑 처리상태를 도시한 도면,
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통해 인식수단 발급상태를 나타내는 도면,
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에 포함된 티핑 관리서버의 구성을 도시한 블록구성도,
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 티핑처리 과정을 개략적으로 나타내는 플로우챠트,
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템의 인식수단 발급과정을 나타내는 플로우챠트,
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 인식수단 정보확인 과정을 나타내는 플로우챠트,
도 9는 티핑처리 과정을 구체적으로 나타내는 플로우챠트이다.
이하, 본 발명에 대해 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템의 개략 구성을 도시한 블록도, 도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 인식수단 확인상태를 도시한 도면, 도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 티핑 처리상태를 도시한 도면, 도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통해 인식수단 발급상태를 나타내는 도면이다.
이를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템, 그리고 티핑 어플리케이션은 팁 수여대상자 인식수단과, 그 인식수단에 연계되는 계좌를 개설할 수 있는 은행이나 신용카드사 등의 금융기관을 통해 발급받은 팁 수여대상자 인식수단을 스캔 또는 직접 입력하여 소액 결제처리를 수행하여 자동으로 해당 팁 수여대상자에게 소정의 팁을 제공할 수 있게 함으로써 편의성과 경제성을 향상시킨 시스템과 서버 및 어플리케이션이다.
보다 상세하게, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템은
팁 수여대상자 인식수단의 정보를 스캔 또는 입력받아 상기 인식수단 정보에 매칭된 특정 팁 수여대상자의 계좌로 소정 금액의 팁을 자동 이체하도록 티핑 결제요구신호를 발생시키는 모바일 단말기(4); 및 상기 인식수단 정보를 등록하고, 상기 인식수단 정보에 대응하는 상기 팁 수여대상자의 계좌를 관리하고, 상기 티핑 결제요구 신호에 따라 상기 소정 금액의 팁이 결제수단을 통해 팁 수여대상자의 계좌로 이체되도록 하는 티핑 관리서버(16)를 포함한다.
이때, 상기 모바일 단말기(4)는 빠른 데이터 송수신이 가능하며, 대용량 처리가 가능하도록 WIFI가 가능한 LTE 4세대 스마트폰이 바람직하나, 아이패드 등의 휴대용 태블릿 PC나 태블릿 패드도 역시 가능하다.
또한, 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)은 서비스를 제공함으로 인해 팁을 수여받을 수 있는 대상자인 종업원, 점원, 가맹점 등을 식별할 수 있으면서, 동시에 히든 정보로서 해당 팁 수여대상자의 계좌가 매칭되거나 포함된 수단으로, 상기 팁 수여대상자를 식별하기 위한 정보로서 바코드 또는 QR코드와 같은 2차원 데이터, 휴대폰 번호를 포함하는 숫자코드, 문자코드, 3차원데이터, NFC(Near Field Communication) 및 전자태그(RFID: Radio Frequency Identification) 중에서 적어도 하나를 포함한다.
이때, 팁 수여대상자는 종업원이나 점원, 사원, 사장을 포함하는 개인이거나 또는 가맹점을 포함하는 기업체중 어느 하나가 될 수 있으며, 그 대상에 대한 특별한 제한은 없다.
더욱 바람직하게, 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)은 유니크한 고유계좌에 매칭되는 고유정보이며, 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)은 도 4에 도시된 바와 같이 신용카드(60) 또는 팔지, 시계(62), 명찰 중 어느 하나에 부착되거나 인쇄될 수 있다.
또한, 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)은 도 4에 도시된 바와 같이, 가맹점의 도어(66)나 벽에 벽보와 같은 표시지(64)에 인쇄되거나 부착될 수 있으며, 메뉴판(70)에 부착되거나 인쇄될 수 있고, 바람직하게는 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)의 측부에 사진정보(72)와 함께 표시되게 하는 것이 좋겠다.
또, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템은 팁 수여대상자의 계좌를 개설하고, 그 계좌와 매칭되는 팁 수여대상자 인식수단 정보를 발급 처리하는 금융서버(6)를 포함하는 바, 그 금융서버(6)는 은행서버(8)나 신용카드사 서버(10)가 포함될 수 있다.
또한, 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)은 금융기관에서 발급할 수도 있지만, 상기 티핑 관리서버(16)에서 발급하는 것도 가능하며, 비록 금융기관에서 팁 수여대상자 인식수단(2)을 발급 가능하다고 하여도, 팁 수여대상자 인식수단(2)의 등록 및 그 정보관리는 상기 티핑 관리서버(16)에서 수행하고, 결제 대행처리도 역시 상기 티핑 관리서버(16)에서 처리한다.
한편, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에 포함된 상기 티핑 관리서버(16)는 팁 수여대상자 인식수단(2)에 대한 정보관리나 정렬을 가맹점 별로 분류하여 관리할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에서의 티핑 결제처리는 마땅히 각종 결제수단이나 방식을 망라하여 처리될 수 있으며, 상기 티핑 관리서버(16)는 결제 대행처리를 수행하지만, 상기 티핑 관리서버(16)가 결제 처리에 관여하지 않게 시스템을 구축하는 것도 역시 가능하며 본 발명의 요지에 포함된다.
보다 상세하게, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템은 서비스를 제공받은 유저가 상기 티핑 관리서버(16)에 신용카드를 포함한 각종 카드결제, 계좌이체, 소액결제, 포인트 결제 등의 다양한 결제수단중 어느 한 결제수단을 선택하여 결제를 요청할 수 있는 바, 상기 티핑 관리서버(16)는 은행서버(8)나 신용카드사 서버(10)를 포함한 금융서버(6)와 연계된다.
또한, 상기 티핑 관리서버(16)는 유저가 휴대폰 소액결제를 선택한 경우라면, 휴대폰 소액결제서버(12)와 이동통신사 서버(14)와 연계되는 바, 이때, 휴대폰 소액결제 처리서버(12)는 예컨대, “다날”과 같은 공지의 업체에 구축된 서버로서, 결제요금을 추후 청구되는 휴대폰 결제요금에 포함되게 처리하므로 이동통신사 서버(14)와 연계되어 티핑 결제요금 정보를 전송하고 승인을 받도록 처리된다.
또, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에 포함된 상기 모바일 단말기(4)는 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)을 입력하면 특정 URL로 해당 팁 수여대상자 인식수단(2) 정보를 자동으로 전송하여 결제 요청신호를 발생하는 티핑 어플리케이션(40)이 탑재된 바, 예컨대 티핑 어플리케이션(40)은 구동시 도 2에 도시된 바와 같은 메인 화면(20)이 출력되게 된다.
티핑 어플리케이션(40)의 메인 화면(20)에는 스캔한 팁 수여대상자 인식수단(2)이 표시되고, 그 팁 수여대상자 인식수단(2)에 포함된 정보를 발급자(예컨대, 팁 수여대상자)가 직접 확인할 수 있게 인증하는 비밀번호 입력란(22)이 마련되어져 있고, 티핑 실행버튼(24)과, 취소버튼(26)이 각각 구비되고 금액을 입력하는 입력창(28)이 구비된다.
즉, 팁 수여대상자인 점원이나 종업원은 명찰 등에 인쇄된 팁 수여대상자 인식수단(2)이 본인의 계좌와 정확하게 매칭되어져 있는 지를 비밀번호 입력을 통해 확인할 수 있는 바, 프라이버시나 개인 금융정보 보호를 위해 일부 계좌는 열람 불가능하게 처리함이 바람직하다.
한편, 팁 수여대상자인 점원이나 종업원 조차도 계좌정보를 확인하지 못하게 설정하는 것도 가능하다. 단지, 바람직하게는 티핑 처리가 이루어지면 해당 팁 수여대상자의 모바일 단말기로 티핑 처리 정보를 전송하여 확인할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
또한, 티핑 어플리케이션(40)의 메인 화면(20)에는 부가적으로 평가정보(54)를 더 입력하거나 선택할 수 있게 하는 영역이 존재하는 바, 그 평가정보(54)는 구체적으로 팁 수여대상자 평가란(31a)과, 가맹점 평가란(31b), 고객 메시지 입력란(31c)을 포함한다. 그 평가정보(54)의 하부에는 완료버튼(30)이 구비된다.
팁 수여대상자 평가란(31a)과, 가맹점 평가란(31b), 고객 메시지 입력란(31c)을 통해 입력되거나 선택된 정보는 상기 티핑 관리서버(16)로 전송되어 관리되는 바, 가맹점별, 팁 수여대상자별로 분류하여 관리 및 정렬하는 것이 가능하다.
또한, 티핑처리가 완료되면, 상기 티핑 관리서버(16)는 미리 등록된 팁 수여대상자의 이메일, 단문메시지, 멀티미디어 메시지 등 기타 수단을 통해, 결제 내역을 보고하는 바, 상기 결제 내역을 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 주기는 결제가 완료될 때마다 보고하거나, 결제 완료횟수가 기설정된 횟수 이상인 경우마다 보고할 수 있다.
만약, 결제내역 보고시 상기 티핑 결제요구 신호에 고객의 메시지가 포함된 경우라면, 상기 티핑 관리서버(16)는 상기 고객의 메시지를 상기 팁 수여대상자에게 보고할 수 있으며, 상기 티핑 결제요구 신호에 따른 결제가 완료된 후에 상기 팁 수여대상자로부터 상기 고객에게 전달하고자 하는 감사 메시지를 수신하면, 상기 감사메시지를 상기 고객에게 전달하도록 처리하는 것도 가능하다.
한편, 상기 티핑 관리서버(16)는 상기 티핑 결제요구 신호에 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 가맹점에 대한 평가 정보가 포함된 경우, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 저장하고, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 분석해서 상기 팁 수여대상자 또는 가맹점 관리자에게 보고한다.
또한, 팁 수여대상자인 점원이나 종업원으로부터 서비스를 제공받은 유저는 상기 티핑 어플리케이션(40)을 통해 티핑 처리를 요청할 수 있는 바, 팁으로 제공할 금액은 미리 설정해둘 수 있으며 티핑 처리 신호 발생시마다 입력할 수도 있다.
한편, 상기 티핑 어플리케이션(40)을 통해 티핑 금액을 미리 설정해둔 경우 또는 티핑 금액을 매번 입력하는 경우 상한 금액을 미리 설정할 수 있는 바, 티핑 금액 입력시 상한 금액을 초과하면 결제를 미처리하도록 상기 티핑관리서버(16)가 결제처리를 진행한다.
이때, 상기 모바일 단말기(4)에 탑재된 상기 티핑 어플리케이션(40)은 결제 처리 요청정보(48)나 소액결제 요청정보(46)의 발생시 티핑 관리서버(16)로 해당 팁 수여대상자 인식수단 정보가 포함된 티핑 정보(52)를 자동 전송처리하게 되어져 있는 바, 이는 티핑 관리서버(16)에서 차후 가맹점 등의 서비스 평가를 위함이고, 해당 평가정보를 가맹점주나 가맹업체(56)로 제공함이 바람직하다.
이를 통해, 상기 티핑 관리서버(16)는 각 가맹점별 서비스 등급 정보를 열람 가능하게 업로드하여, 해당 가맹점을 방문하고자 하는 유저들이 서비스 평가정보를 참고할 수 있게 하고, 가맹점 업주는 해당 정보를 통해 서비스에 대한 질을 평상시에 관리할 수 있게 된다.
또한, 상기 티핑 관리서버(16)는 가맹점주나 해당 가맹점을 방문하고자 하는 유저들에게 서비스 평가정보를 참고할 수 있도록, 팁 수여대상자가 팁을 받은 횟수 또는 팁으로 받은 금액 등을 제공할 수 있다. 이때, 팁을 받은 횟수 또는 팁으로 받은 금액은 일정 기간 단위로 갱신될 수 있다.
한편, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템은 휴대폰 소액결제 외에도 가맹점의 결제 웹페이지(50)에서 직접 특정 팁 수여대상자를 선택하여 티핑 결제 처리를 수행할 수도 있다.
상기 티핑 어플리케이션(40)은 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)을 통해 추출되며 팁 금액정보가 입력되어 조합된 티핑 정보(42)를 전송하며, 전송처에 대한 정보 예컨대, 특정 서버의 어드레스(44)가 미리 저장되어져 자동으로 해당 티핑 정보(42)를 해당 서버의 어드레스(44)로 전송하는 바, 해당 서버 어드레스는 소액결제를 처리하는 서버의 어드레스이다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에 포함된 티핑 관리서버의 구성을 도시한 블록구성도이다.
이를 참조하면, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에 포함된 티핑 관리서버(16)는 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 결제요구 신호를 수신하는 수신부(74); 상기 팁 수여대상자 정보 또는 상기 인식수단 정보를 이용해서 팁 수여대상자의 결제계좌를 확인하고, 상기 티핑 결제요구 신호에 포함된 금액정보와 고객이 선택한 결제수단을 확인하는 분석부(76); 및 상기 결제수단을 통해 상기 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수여대상자의 결제계좌로 결제되도록 하는 결제 대행부(80)를 포함한다.
또한, 상기 티핑 관리서버(16)는 팁 수여대상자에 대한 정보와 매칭되는 인식수단을 발생하고 그 정보를 관리하는 인식수단 발생관리부(78)와; 팁 수여대상자나 팁 수여대상이 되는 가맹점에 대한 평가정보를 가맹점별 또는 팁 수여대상자별로 관리하는 평가정보 관리부(82)를 더 포함한다.
또, 상기 티핑 관리서버(16)는 각 기능을 수행하는 상기 수신부(74), 분석부(76), 인식수단 발생관리부(78), 결제대행부(80), 평가정보 관리부(82) 및 데이터 저장부(86)의 구동이나 처리를 제어하는 제어부(86)를 포함하며, 인식수단 및 팁 수여대상자 정보, 계좌정보가 연계되어 저장됨과 동시에, 가맹점 정보, 평가정보를 저장하는 데이터 저장부(84)를 포함한다.
상기한 구성의 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템의 기능과 작용을 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 티핑처리 과정을 개략적으로 나타내는 플로우챠트이다.
먼저, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템은 팁 수여대상자의 계좌정보와 연동되며 서비스를 제공받은 유저가 팁 결제를 요청하기 위한 팁 수여대상자의 인식수단을 금융기관이나 티핑 관리서버(16)에 등록한다.
그 상태에서, 상기 티핑 관리서버(16)는 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 결제요구 신호가 수신되는 지를 판단하고, 수신된 경우라면 상기 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보를 이용해서 팁 수여대상자의 결제계좌를 확인한다.
그리고, 상기 티핑 관리서버(16)는 고객이 선택한 결제 수단을 통해 상기 티핑 결제요구 신호에 포함된 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수요대상자의 결제계좌로 결제되도록 대행처리를 수행한다.
다음으로, 상기 티핑 관리서버(16)는 해당 팁 수여대상자에게 결제내역을 보고하는 바, 앞서 설명했듯이 상기 티핑 관리서버(16)는 해당 팁 수여대상자에게 단문메시지나 멀티미디어 메시지, 이메일, ARS 등의 다양한 방식으로 보고하는 것이 가능하다.
그리고, 상기 티핑 관리서버(16)는 부가정보 예컨대, 팁 수여대상자의 평가, 가맹점 평가 기타 평가정보를 따로 관리하며, 이를 팁 수여대상자별, 가맹점별 등으로 분류하여 이를 보고한다.
이때, 상기 인식수단은 상기 팁 수여대상자를 식별하기 위한 정보로서 바코드 또는 QR코드와 같은 2차원 데이터, 휴대폰 번호를 포함하는 숫자코드, 문자코드, 3차원데이터, NFC(Near Field Communication) 및 전자태그(RFID: Radio Frequency Identification) 중에서 적어도 하나를 포함한다.
또한, 상기 결제수단은 휴대폰 소액결제서비스, 신용카드 서비스 및 계좌이체 서비스 중에서 적어도 하나가 포함된다. 그 결제수단은 상기 티핑 관리서버(16)에서 처리되는 결제수단으로 다양한 결제 대행처리가 가능하다.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템의 인식수단 발급과정을 나타내는 플로우챠트이다.
먼저, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에 포함된 상기 티핑 관리서버(16)가 상기 티핑 결제요구 신호를 수신하기 이전에, 상기 팁 수여대상자의 결제 계좌와 매칭되는 고유정보인 상기 인식수단을 생성해야 하고 정보 등록을 수행해야 한다.
즉, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에 포함된 주요 요소인 팁 수여대상자의 인식수단은 스캔되거나 입력되어 팁을 온라인상에서 제공할 수 있으므로 마땅히 팁을 받을 수 있는 계좌번호 정보와 연결되어 저장되거나 계좌번호 정보를 내부에 포함하고 있어야 한다.
따라서, 가맹점의 종업원이나 점원은 금융기관을 방문하여, 서비스 제공자인 팁 수여대상자가 계좌 개설 및 팁 수여대상자 인식수단 발급을 요청하는 과정이 실행되어야 한다.
이는 일반적으로 금융기관에서 계좌를 개설하는 과정이 포함되므로, TIP 수여대상자의 신상정보를 접수하여 계좌번호를 부여하여 계좌를 개설하는 것을 기본으로, 본 발명에서는 해당 계좌번호를 포함하는 코드 등으로 이루어진 팁 수여대상자 인식수단을 발급하여 주고 해당 계좌번호와 신상정보, 팁 수여대상자 인식수단 정보를 각각 매칭하여 제공한다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 인식수단 정보확인 과정을 나타내는 플로우챠트이다.
먼저, 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템을 통한 인식수단 정보확인 과정은 부가적인 과정이며, 가맹점주가 미리 인식수단을 발급받아두고 신규 직원이 채용될 때마다 해당 인식수단에 매칭된 계좌정보만 상기 티핑관리서버(16)에 정보 변경을 통해 갱신할 수도 있다.
이러한 인식수단 정보의 관리가 가능한 경우라면, 마땅히 계좌정보가 제대로 매칭되어 설정되었는 지를 팁 수여대상자는 확인할 수 있어야 한다.
본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템은 동 도면에 도시된 바와 같이, 서비스를 제공함으로써 팁을 받을 수 있는 점원이나 종업원이 자신이 착용한 명찰이나 팔지 등에 인쇄된 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)의 정보를 확인할 수 있게 한 과정을 수행할 수 있다.
즉, 이를 위해 점원이나 종업원은 모바일 단말기(4)에 티핑 어플리케이션(40)을 설치해야 하며, 그 티핑 어플리케이션(40)을 구동시켜야 한다.
티핑 어플리케이션(40)이 구동되면, 어플리케이션의 메인 페이지가 모바일 단말기(4)의 화면에 출력된다.
그러면, 상기 티핑 어플리케이션(40)은 인식수단 정보가 입력되는 지를 판단하고, 인식수단 정보가 입력되면 티핑 어플리케이션(40)은 인식수단 연계정보를 추출한다.
보다 정확하게는, 팁 수여대상자의 인식수단(2)에 히든상태로 숨겨진 정보를 추출해낼 수 있다. 이때 마땅히 상기 티핑 어플리케이션(40)은 해당 유저가 팁 수여대상자의 인식수단(2)에 히든상태로 포함된 정보를 열람할 수 있는 자인지를 인증할 수 있는 바, 인증은 비밀번호, 주민등록번호, 휴대폰 번호정보를 티핑 관리서버(16)로 전송하여 인증 완료후, 정상 유저라고 판단된 경우 열람 허여신호를 해당 티핑 어플리케이션(40)으로 전송하여 열람이 이루어지게 한다.
이때, 팁 수여대상자가 자신의 팁 수여대상자 인식수단을 스캔 또는 직접 입력하여 확인할 수 있는 정보는 계좌번호, 금융기관명, 계좌주 정보인 것이 바람직하고, 더욱 바람직하게 계좌번호 일부는 열람되지 않게 처리되는 것이 개인 금융보안을 위해 좋을 것이다.
반면에, 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)에 매칭되거나 포함된 정보가 부재한 경우에는 해당 계좌번호가 폐쇄된 경우인 것으로, 바람직하게 본 발명의 일실시예에 따른 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템에서 티핑 관련정보 열람이나 티핑 처리시 상기 티핑 관리서버(16)가 계좌정보를 전송하도록 할 수도 있다.
이 경우, 계좌번호만을 폐쇄하면, 그 계좌번호와 연동된 상기 팁 수여대상자 인식수단(2)이 존재하여도 잘못된 계좌로 이체되거나, 팁이 제대로 결제되지 못한 문제를 해결할 수 있다. 하지만, 이는 본 발명의 요지내에서 변경 가능할 정도의 내용이므로 상세 설명은 생략한다.
도 9는 티핑처리 과정을 구체적으로 나타내는 플로우챠트이다.
먼저, 가맹점의 종업원이나 점원은 금융기관을 방문하여, 서비스 제공자인 팁 수여대상자가 계좌 개설 및 팁 수여대상자 인식수단 발급을 요청하는 과정이 실행되어야 한다.
이는 일반적으로 금융기관에서 계좌를 개설하는 과정이 포함되므로, TIP 수여대상자의 신상정보를 접수하여 계좌번호를 부여하여 계좌를 개설하는 것을 기본으로, 본 발명에서는 해당 계좌번호를 포함하는 코드 등으로 이루어진 팁 수여대상자 인식수단을 발급하여 주고 해당 계좌번호와 신상정보, 팁 수여대상자 인식수단 정보를 각각 매칭하여 제공한다.
즉, 서비스 제공자인 팁 수여대상자가 금융기관을 방문하여 계좌 개설 및 팁 수여대상자 인식수단 발급을 요청한다.
그로인해, 금융서버(6)에서는 팁 수여대상자의 계좌가 개설 처리되고, 팁 수여대상자 인식수단을 발급하여 해당 정보를 등록하는 처리를 수행하게 된다.
이후, 해당 팁 수여대상자인 점원이나 종업원은 서비스를 제공하게 되는 바, 온라인 티핑 처리가 가능한 가맹점임을 별도로 표시할 수도 있다.
따라서, 티핑 처리를 수행하기 위해, 서비스를 제공받은 유저는 티핑 어플리케이션을 티핑 관리서버(16)로부터 다운로드하여 설치할 수 있는 바, 티핑 어플리케이션은 한번 설치되면 다른 가맹점에서도 사용할 수 있다.
이를 통해, 서비스를 제공받은 유저가 티핑 어플리케이션을 구동시키고, 유저가 티핑 어플리케이션을 통해 종업원의 명찰 등에 인쇄된 팁 수여대상자의 인식수단(2)을 스캔하여 입력한다.
그리고, 유저는 상기 티핑 어플리케이션을 통해 티핑 결제요구신호를 발생시킬 수 있고, 이를 통해 해당 팁 수여대상자의 인식수단과 연계된 계좌로 팁이 이체되게 된다.
이때, 티핑 처리 요구를 위해, 유저가 팁으로 제공할 금액정보를 입력해야 하고, 신용카드결제나 또는 계좌이체, 휴대폰 소액 결제, 포인트 결제 등의 결제 수단정보를 선택해야 한다. 따라서, 상기 티핑관리서버(16)는 이러한 결제요청정보를 수신하여 결제 대행처리를 수행하게 된다.
한편, 휴대폰 소액결제 외에, 유저는 가맹점 결제페이지에서의 계좌이체 및 신용카드 결제, 포인트 결제 처리를 요청하는 것도 충분히 가능하며, 휴대폰 소액결제의 경우에도 상기 티핑 관리서버(16)를 매개하여 결제요청신호를 휴대폰 소액결제서버(12)로 전송하여 결제처리가 이루어지게 하며, 신용카드의 경우에는 상기 티핑관리서버(16)가 밴사서버로 결제 요청신호를 발생하게 된다.
또한, 티핑 처리신호 발생시 유저의 모바일 단말기(4)가 팁 수여대상자 인식수단의 정보를 티핑 관리서버(16)로 전송할 수 있으며, 이때, 해당 가맹점의 서비스 등급을 선택하게 되면 상기 온라인 티핑 관리서버(16)는 유저가 선택한 서비스 등급을 가맹점 별로 누적 등록하여 가맹점별 서비스를 평가할 수 있게 된다.
또, 티핑처리가 완료되면, 상기 티핑 관리서버(16)는 미리 등록된 팁 수여대상자의 이메일, 단문메시지, 멀티미디어 메시지 등 기타 수단을 통해, 결제 내역을 보고하는 바, 상기 결제 내역을 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 주기는 결제가 완료될 때마다 보고하거나, 결제 완료횟수가 기설정된 횟수 이상인 경우마다 보고할 수 있다.
만약, 결제내역 보고시 상기 티핑 결제요구 신호에 고객의 메시지가 포함된 경우라면, 상기 티핑 관리서버(16)는 상기 고객의 메시지를 상기 팁 수여대상자에게 보고할 수 있으며, 상기 티핑 결제요구 신호에 따른 결제가 완료된 후에 상기 팁 수여대상자로부터 상기 고객에게 전달하고자 하는 감사 메시지를 수신하면, 상기 감사메시지를 상기 고객에게 전달하도록 처리하는 것도 가능하다.
한편, 상기 티핑 관리서버(16)는 상기 티핑 결제요구 신호에 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 가맹점에 대한 평가 정보가 포함된 경우, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 저장하고, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 분석해서 상기 팁 수여대상자 또는 가맹점 관리자에게 보고한다.
또한, 팁 수여대상자인 점원이나 종업원으로부터 서비스를 제공받은 유저는 상기 티핑 어플리케이션(40)을 통해 티핑 처리를 요청할 수 있는 바, 팁으로 제공할 금액은 미리 설정해둘 수 있으며 티핑 처리 신호 발생시마다 입력할 수도 있다.
한편, 상기 티핑 어플리케이션(40)을 통해 티핑 금액을 미리 설정해둔 경우 또는 티핑 금액을 매번 입력하는 경우 상한 금액을 미리 설정할 수 있는 바, 티핑 금액 입력시 상한 금액을 초과하면 결제를 미처리하도록 상기 티핑관리서버(16)가 결제처리를 진행한다.
한편, 본 발명의 실시예에 따른 티핑서비스를 제공하는 티핑관리서버 및 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템과, 티핑관리서버나 티핑어플리케이션에서 티핑서비스를 제공하는 방법은 단지 상기한 실시예에 한정되는 것이 아니라 그 기술적 요지를 이탈하지 않는 범위내에서 다양한 변경이 가능하다.
2:팁 수여대상자의 인식수단, 4:모바일 단말기,
6:금융서버, 8:은행서버,
10:신용카드사 서버, 12:휴대폰 소액결제 처리서버,
16:티핑관리서버.

Claims (24)

  1. 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 결제요구 신호를 수신하는 단계;
    상기 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보를 이용해서 팁 수여대상자의 결제계좌를 확인하는 단계; 및
    고객이 선택한 결제 수단을 통해 상기 티핑 결제요구 신호에 포함된 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수요대상자의 결제계좌로 결제되도록 하는 단계를 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 티핑 결제요구 신호에 따른 결제가 완료되면, 결제 내역을 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 단계를 더 포함하고,
    상기 결제 내역을 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 단계는,
    상기 보고는 결제가 완료될 때마다 보고하거나,
    결제 완료횟수가 기설정된 횟수 이상인 경우마다 보고함을 특징으로 하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 티핑 결제요구 신호에 고객의 메시지가 포함된 경우, 상기 고객의 메시지를 상기 팁 수여대상자에게 보고하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  4. 제 1항에 있어서,
    상기 티핑 결제요구 신호에 따른 결제가 완료된 후에,
    상기 팁 수여대상자로부터 상기 고객에게 전달하고자 하는 감사 메시지를 수신하면, 상기 감사메시지를 상기 고객에게 전달하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 티핑 결제요구 신호에 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 가맹점에 대한 평가 정보가 포함된 경우, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 저장하는 단계; 및
    상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 분석해서 상기 팁 수여대상자 또는 가맹저 관리자에게 보고하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  6. 제 1항에 있어서,
    상기 티핑 결제요구 신호를 수신하는 단계는,
    휴대용 단말기에 설치된 티핑 어플을 통해 생성된 티핑 결제요구 신호를 수신하거나, 또는
    모바일 웹 사이트 또는 웹 사이트를 통해 생성된 상기 티핑 결제요구신호를 수신하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  7. 제 1항에 있어서,
    상기 티핑 결제요구 신호를 수신하는 단계 이전에,
    상기 팁 수여대상자의 결제 계좌와 매칭되는 고유정보인 상기 인식수단을 생성하는 단계를 더 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  8. 제 1항에 있어서,
    상기 인식수단은,
    상기 팁 수여대상자를 식별하기 위한 정보로서 바코드 또는 QR코드와 같은 2차원 데이터, 휴대폰 번호를 포함하는 숫자코드, 문자코드, 3차원데이터, NFC(Near Field Communication) 및 전자태그(RFID: Radio Frequency Identification) 중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  9. 제 1항에 있어서,
    상기 결제수단은,
    휴대폰 소액결제서비스, 신용카드 서비스 및 계좌이체 서비스, 포인트 결제 중에서 적어도 하나인 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  10. 제 1항에 있어서,
    상기 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수여대상자의 결제계좌로 결제되도록 하는 단계는,
    팁의 상한 금액이 기설정된 경우, 상기 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁의 상한 금액을 초과하면, 상기 고객에게 상기 팁의 상한 금액을 출력하고 티핑 결제가 실패했음을 알리는 것이 더 포함된 것을 특징으로 하는 티핑관리서버에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  11. 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보 중에서 적어도 하나를 획득하는 단계;
    고객으로부터 팁에 해당하는 금액정보를 입력받는 단계;
    상기 고객으로부터 결제수단을 결정하는 단계;
    상기 팁 수여대상자 정보 또는 상기 인식수단 정보중에서 적어도 하나와 상기 금액정보와 결정된 결제수단을 포함하는 티핑 결제요구 신호를 생성하는 단계;
    상기 티핑 결제요구 신호를 티핑관리서버로 송신하는 단계; 및
    상기 결정된 결제수단에 따라 상기 금액정보에 해당하는 금액을 결제하는 단계를 포함하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 인식수단은,
    상기 팁 수여대상자를 식별하기 위한 정보로서 바코드 또는 QR코드와 같은 2차원 데이터, 휴대폰 번호를 포함하는 숫자코드, 문자코드, 3차원데이터, NFC(Near Field Communication) 및 전자태그(RFID: Radio Frequency Identification) 중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  13. 제 11항에 있어서,
    상기 팁 수여대상자 정보 또는 상기 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 획득하는 단계는,
    상기 인식수단을 휴대용 단말기에 포함된 스캔 장치를 통해 스캔해서 상기 인식수단 정보를 획득하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  14. 제 11항에 있어서,
    상기 팁 수여대상자에게 전하고자 하는 상기 고객의 메시지를 입력받는 단계를 더 포함하고,
    상기 티핑 결제요구 신호를 생성하는 단계는,
    상기 티핑 결제요구 신호를 생성할 때, 상기 고객의 메시지를 포함해서 생성하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  15. 제 11항에 있어서,
    상기 팁 수여대상자에 대한 평가 정보 또는 가맹점에 대한 평가 정보를 입력받는 단계를 더 포함하고,
    상기 티핑 결제요구 신호를 생성하는 단계는,
    상기 티핑 결제요구 신호를 생성할 때, 상기 팁 수여대상자에 대한 평가정보 또는 상기 가맹점에 대한 평가 정보를 포함해서 생성하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  16. 제 11항에 있어서,
    상기 티핑 어플리케이션은,
    휴대용 단말기에 설치될 수도 있고, 모바일 웹사이트 또는 웹사이트 형태로 제공될 수도 있음을 특징으로 하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  17. 제 11항에 있어서,
    상기 금액을 결제하는 단계 이후에,
    상기 티핑 관리서버로부터 상기 팁 수여대상자가 작성한 감사메시지를 수신하면 상기 감사메시지를 출력하는 단계를 더 포함하는 티핑 어플리케이션에서 티핑 서비스를 제공하는 방법.
  18. 팁 수여대상자 인식수단의 정보를 스캔 또는 입력받아 상기 인식수단 정보에 매칭된 특정 팁 수여대상자의 계좌로 소정 금액의 팁을 자동 이체하도록 티핑 결제요구신호를 발생시키는 모바일 단말기; 및
    상기 인식수단 정보를 등록하고, 상기 인식수단 정보에 대응하는 상기 팁 수여대상자의 계좌를 관리하고, 상기 티핑 결제요구 신호에 따라 상기 소정 금액의 팁이 결제수단을 통해 팁 수여대상자의 계좌로 이체되도록 하는 티핑 관리서버를 포함하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템.
  19. 제 18항에 있어서,
    상기 티핑관리서버는,
    상기 인식수단 정보 가맹점 별로 분류해서 관리하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템.
  20. 제 18항에 있어서,
    상기 티핑관리서버는,
    상기 모바일 단말기로부터 상기 팁 수여대상자의 평가 정보 또는 상기 가맹점의 평가 정보를 수신해서 관리하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템.
  21. 제 18항에 있어서,
    상기 인식수단은,
    상기 티핑관리서버에서 생성하여 발급하거나 또는,
    상기 팁 수여대상자의 계좌를 관리하는 금융서버에서 생성하여 발급하는 모바일 단말기를 이용한 온라인 티핑 시스템.
  22. 팁 수여대상자 정보 또는 인식수단 정보중에서 적어도 하나를 포함하는 티핑 결제요구 신호를 수신하는 수신부;
    상기 팁 수여대상자 정보 또는 상기 인식수단 정보를 이용해서 팁 수여대상자의 결제계좌를 확인하고, 상기 티핑 결제요구 신호에 포함된 금액정보와 고객이 선택한 결제수단을 확인하는 분석부; 및
    상기 결제수단을 통해 상기 금액정보에 해당하는 금액이 상기 팁 수여대상자의 결제계좌로 결제되도록 하는 결제 대행부를 포함하는 티핑 서비스를 제공하는 티핑 관리서버.
  23. 제 22항에 있어서,
    팁 수여대상자에 대한 정보와 매칭되는 인식수단을 발생하고 그 정보를 관리하는 인식수단 발생관리부를 더 포함하는 티핑 서비스를 제공하는 티핑 관리서버.
  24. 제 22항에 있어서,
    팁 수여대상자나 팁 수여대상이 되는 가맹점에 대한 평가정보를 가맹점별 또는 팁 수여대상자별로 관리하는 평가정보 관리부를 더 포함하는 티핑 서비스를 제공하는 티핑 관리서버.
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