KR20130068850A - 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법 - Google Patents

사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 홈/빌딩 네트워크 상에서 관리 대상이 되는 자원들로부터 발생되는 장애를 진단하는 장치로서, 상기 관리 대상이 되는 자원들로부터 정보를 수집하는 적어도 하나의 자원정보 수집모듈과, 각 자원정보 수집모듈로부터 수집된 정보들을 기반으로 상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원관계맵을 생성하여 이를 통합적으로 관리하는 자원통합 관리모듈과, 사용자 응용서비스를 통해 사용자가 수행한 사용자 명령어를 수신하여 히스토리(history)로 저장하고, 상기 사용자 명령어 히스토리를 이용하여 자원목록과 특정 기능목록을 생성하며, 상기 자원통합 관리모듈을 이용하여 상기 생성된 자원목록과 특정 기능목록에 따라 정상기능 동작여부를 검사(proving)하여 장애 원인을 진단하는 장애진단모듈을 포함함으로써, 사용자 또는 전문가의 개입 없이 보다 편리하고 빠르게 장애 원인을 진단할 수 있는 효과가 있다.

Description

사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법{FAULT DIAGNOSIS APPARATUS AND METHOD BY USING USER COMMAND HISTORY}
본 발명은 홈/빌딩 네트워크 환경에서 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 홈/빌딩 네트워크에 존재하는 자원 객체로부터 발생되는 다양한 에러들의 원인을 파악하기 위하여 장애진단모듈에서 사용자가 수행한 명령어를 저장하고 이를 분석하여 어떠한 자원 객체에서 어떤 액션(Action)이 수행되었는지를 파악하고 해당 자원의 기능 정상 유무를 확인하는 과정을 통하여 장애의 원인을 효과적으로 진단할 수 있도록 한 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 홈 네트워크(home Network)란 집안과 밖에서 언제든지 편리하고 안전하며 경제적인 생활 서비스를 즐길 수 있도록 다양한 디지털 가전 기기들이 서로 연결된 네트워크를 의미한다. 디지털 신호 처리 기술의 발전으로 인하여 백색 가전으로 불리우던 냉장고나 세탁기 등이 점차 디지털화되고, 가전용 운영 체제 기술과 고속 멀티미디어 통신 기술 등이 디지털 가전에 집약되고, 새로운 형태의 정보 가전이 등장함에 따라, 홈 네트워크가 발전하게 되었다.
그리고, 가정 또는 빌딩에 존재하는 다양한 전자기기(electronic devices) 또는 네트워크 장비들에 대한 장애를 진단하고 처리하는 방법에 관한 종래 기술은 시스템 로그(system log)를 분석하거나 오류 발생 메시지들을 분석하여 장애 원인을 찾는 방식이 대부분이다.
그러나, 상기와 같은 종래 기술들은 분석해야 하는 시스템 로그나 메시지 크기가 커질수록 오버헤드가 크게 증가하며, 단일 장애 원인에 대해 관련된 여러 구성 요소들로부터 중복적으로 오류가 발생되었을 때 이를 체계적으로 추적해나가기 어려운 문제점이 있었다.
또한, 기존에는 홈/빌딩 네트워크 환경에서 장애가 발생한 경우 장애의 원인을 찾기 위하여 사용자는 장애가 발생했던 상황을 정확하게 기억하고 이를 설명하는 과정이 필요했으며 전문가 또는 기사가 직접 방문하는 번거로움과 장애 발견 및 진단에 대한 지연이 발생하는 문제점이 존재하였다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 홈/빌딩 네트워크에 존재하는 자원 객체로부터 발생되는 다양한 에러들의 원인을 파악하기 위하여 장애진단모듈에서 사용자가 수행한 명령어를 저장하고 이를 분석하여 어떠한 자원 객체에서 어떤 액션(Action)이 수행되었는지를 파악하고 해당 자원의 기능 정상 유무를 확인하는 과정을 통하여 장애의 원인을 효과적으로 진단할 수 있도록 한 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법을 제공하는데 있다.
전술한 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 제1 측면은, 홈/빌딩 네트워크 상에서 관리 대상이 되는 자원들로부터 발생되는 장애를 진단하는 장치로서, 상기 관리 대상이 되는 자원들로부터 정보를 수집하는 적어도 하나의 자원정보 수집모듈; 각 자원정보 수집모듈로부터 수집된 정보들을 기반으로 상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원관계맵을 생성하여 이를 통합적으로 관리하는 자원통합 관리모듈; 및 사용자 응용서비스를 통해 사용자가 수행한 사용자 명령어를 수신하여 히스토리(history)로 저장하고, 상기 사용자 명령어 히스토리를 이용하여 자원목록과 특정 기능목록을 생성하며, 상기 자원통합 관리모듈을 이용하여 상기 생성된 자원목록과 특정 기능목록에 따라 정상기능 동작여부를 검사(proving)하여 장애 원인을 진단하는 장애진단모듈을 포함하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치를 제공하는 것이다.
여기서, 상기 장애진단모듈은, 상기 장애 원인을 진단한 후 상기 장애가 발생된 자원 객체를 발견하는 경우, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 사용자에게 통보함이 바람직하다.
바람직하게, 상기 장애진단모듈은, 상기 자원통합 관리모듈을 이용하여 상기 생성된 자원목록에 있는 자원의 존재유무를 파악한 후, 존재하는 자원의 특정 기능에 대해 정상적으로 존재하는지 검사할 수 있다.
바람직하게, 상기 장애진단모듈은, 상기 자원이 네트워크일 경우, 상기 자원통합 관리모듈로 해당 네트워크의 상태정보 요청메시지를 전달하고, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 네트워크의 상태정보를 제공받아 해당 네트워크의 정상기능 동작여부를 검사할 수 있다.
바람직하게, 상기 장애진단모듈은, 상기 자원이 디바이스일 경우, 상기 자원통합 관리모듈로 해당 디바이스의 명세정보 요청메시지를 전달하고, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 디바이스의 명세정보를 제공받아 해당 디바이스의 정상기능 동작여부를 검사할 수 있다.
바람직하게, 상기 자원통합 관리모듈은, 상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원 객체와 관계 객체를 엔터티(Entity)로 구성하는 그래프 모델로 상기 자원관계맵을 생성할 수 있다.
바람직하게, 상기 자원 객체는, 상기 관리 대상이 되는 자원들의 속성 정보를 포함할 수 있다.
바람직하게, 상기 속성 정보는, 상기 자원들 각각의 이름, 타입, ID, 상태 정보 또는 제공 기능 정보 중 적어도 어느 하나의 정보를 포함할 수 있다.
바람직하게, 상기 관계 객체는, 상기 자원들이 속한 서로 다른 도메인간의 관계를 정의하는 객체로 이루어질 수 있다.
바람직하게, 상기 관계 객체는, 관계 이름, 타입, ID, 소스 자원 객체 또는 타겟 자원 객체 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
본 발명의 제2 측면은, 자원통합 관리모듈 및 장애진단모듈을 포함하는 장치를 이용하여 홈/빌딩 네트워크 상에서 관리 대상이 되는 자원들로부터 발생되는 장애를 진단하는 방법으로서, 상기 장애진단모듈을 통해 사용자가 수행한 사용자 명령어를 수신하는 단계; 상기 장애진단모듈을 통해 상기 수신된 사용자 명령어를 히스토리(history)로 저장하는 단계; 상기 장애진단모듈을 통해 상기 사용자 명령어 히스토리를 이용하여 자원목록과 특정 기능목록을 생성하는 단계; 및 상기 자원통합 관리모듈을 이용하여 상기 생성된 자원목록과 특정 기능목록에 따라 정상기능 동작여부를 검사(proving)하여 장애 원인을 진단하는 단계를 포함하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법을 제공하는 것이다.
여기서, 상기 장애 원인을 진단하는 단계이후에, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 발견하는 경우, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 사용자에게 통보하는 단계를 더 포함할 수 있다.
바람직하게, 상기 장애진단모듈을 통해 상기 생성된 자원목록에 있는 자원의 존재유무를 파악한 후, 존재하는 자원의 특정 기능에 대해 정상적으로 존재하는지 검사할 수 있다.
바람직하게, 상기 자원이 네트워크일 경우, 상기 장애진단모듈을 통해 상기 자원통합 관리모듈로 해당 네트워크의 상태정보 요청메시지를 전달한 후, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 네트워크의 상태정보를 제공받아 해당 네트워크의 정상기능 동작여부를 검사할 수 있다.
바람직하게, 상기 자원이 디바이스일 경우, 상기 장애진단모듈을 통해 상기 자원통합 관리모듈로 해당 디바이스의 명세정보 요청메시지를 전달한 후, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 디바이스의 명세정보를 제공받아 해당 디바이스의 정상기능 동작여부를 검사할 수 있다.
바람직하게, 상기 자원관계맵은, 상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원 객체와 관계 객체를 엔터티(Entity)로 구성하는 그래프 모델로 생성될 수 있다.
바람직하게, 상기 자원 객체는, 상기 관리 대상이 되는 자원들의 속성 정보를 포함할 수 있다.
바람직하게, 상기 속성 정보는, 상기 자원들 각각의 이름, 타입, ID, 상태 정보 또는 제공 기능 정보 중 적어도 어느 하나의 정보를 포함할 수 있다.
바람직하게, 상기 관계 객체는, 상기 자원들이 속한 서로 다른 도메인간의 관계를 정의하는 객체로 이루어질 수 있다.
바람직하게, 상기 관계 객체는, 관계 이름, 타입, ID, 소스 자원 객체 또는 타겟 자원 객체 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같은 본 발명의 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법에 따르면, 홈/빌딩 네트워크에 존재하는 자원 객체로부터 발생되는 다양한 에러들의 원인을 파악하기 위하여 장애진단모듈에서 사용자가 수행한 명령어를 저장하고 이를 분석하여 어떠한 자원 객체에서 어떤 액션(Action)이 수행되었는지를 파악하고 해당 자원의 기능 정상 유무를 확인하는 과정을 통하여 장애의 원인을 효과적으로 진단할 수 있는 이점이 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 홈/빌딩 네트워크 환경에서 장애가 발생한 경우 장애가 발생하기 전까지 사용자가 수행한 모든 명령어 히스토리를 저장하고 관리함으로써 이를 기반으로 장애진단모듈에서 자동으로 장애 발생이 예상되는 자원들의 목록과 특정 기능들을 확인하여 이들에 대한 정상 동작 유무를 파악함으로써, 사용자 또는 전문가의 개입 없이 보다 편리하고 빠르게 장애 원인을 진단할 수 있는 이점이 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치를 개략적으로 설명하기 위한 전체적인 블록 구성도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 적용된 장애진단모듈을 구체적으로 설명하기 위한 블록 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 적용된 장애진단모듈을 통해 생성된 사용자 명령어 히스토리를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 적용된 장애진단모듈을 통해 생성된 자원 및 기능목록을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법을 전체적으로 설명하기 위한 흐름도이다.
이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다. 그러나, 다음에 예시하는 본 발명의 실시예는 여러 가지 다른 형태로 변형될 수 있으며, 본 발명의 범위가 다음에 상술하는 실시예에 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 실시예는 당업계에서 통상의 지식을 가진 자에게 본 발명을 보다 완전하게 설명하기 위하여 제공되어지는 것이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
본 발명의 실시 예들을 설명함에 있어서 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이며, 후술되는 용어들은 본 발명의 실시 예에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
첨부된 블록도의 각 블록과 흐름도의 각 단계의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들(실행 엔진)에 의해 수행될 수도 있으며, 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 블록도의 각 블록 또는 흐름도의 각 단계에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 블록도의 각 블록 또는 흐름도의 각 단계에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다.
그리고, 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 블록도의 각 블록 및 흐름도의 각 단계에서 설명되는 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록 또는 각 단계는 특정된 논리적 기능들을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있으며, 몇 가지 대체 실시 예들에서는 블록들 또는 단계들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들 또는 단계들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하며, 또한 그 블록들 또는 단계들이 필요에 따라 해당하는 기능의 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치를 개략적으로 설명하기 위한 전체적인 블록 구성도이고, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 적용된 장애진단모듈을 구체적으로 설명하기 위한 블록 구성도이며, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 적용된 장애진단모듈을 통해 생성된 사용자 명령어 히스토리를 설명하기 위한 도면이며, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 적용된 장애진단모듈을 통해 생성된 자원 및 기능목록을 설명하기 위한 도면이다.
도 1 내지 도 4를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치는, 크게 홈(Home) 또는 빌딩(Building) 네트워크 환경에서 관리 대상이 되는 다수의 자원들(100-1 내지 100-n), 적어도 하나의 자원정보 수집모듈(200-1 내지 200-n), 자원통합 관리모듈(300) 및 장애진단모듈(400) 등을 포함하여 이루어진다.
이때, 자원통합 관리모듈(300)은 다수의 디바이스, 네트워크 또는 서비스 등을 포함하는 자원들(100-1 내지 100-n)로부터 정보를 수집하는 자원정보 수집모듈(200-1 내지 200-n)과 연결되어 있으며, 응용으로 장애진단모듈(400)과 연결되어 있다. 이는 한 개 이상의 자원정보 수집모듈(200-1 내지 200-n)로부터 자원들(100-1 내지 100-n)의 모니터링 정보를 수신하는데, 이 때 수집되는 자원 정보들은 디바이스, 네트워크 또는 서비스 등 홈/빌딩 내부에서 관리될 수 있는 자원이면 어느 것이나 가능하다.
그리고, 장애진단모듈(400)은 사용자 응용서비스(500)와 연결되어 있으며, 사용자가 예컨대, 유/무선 디바이스의 서비스 UI를 통해 홈/빌딩 내의 자원들에 수행하는 모든 명령어 히스토리(history)를 저장하고 이를 분석하여 자원통합 관리모듈(300)에 특정 자원의 정상동작 유무에 대한 검사(proving)를 요청한다.
한편, 홈이나 빌딩 등의 네트워크 환경에서 관리 대상이 되는 자원들(100-1 내지 100-n)로는 예컨대, TV 등의 각종 전자기기, 각 전자기기를 네트워크로 연결하는 네트워크 장비, 서비스, 물리적인 공간 등이 있을 수 있다.
이때, 자원이라 함은 가정 또는 빌딩 내 거실, 로비 등에 설치되는 TV, 컴퓨터, 각종 전자기기 또는 각종 전자기기를 연결하는 네트워크 장비 등의 모든 자원을 말한다.
그리고, 적어도 하나의 자원정보 수집모듈(200-1 내지 200-n)은 홈/빌딩 네트워크 환경에서 관리 대상이 되는 자원들(100-1 내지 100-n)로부터 정보를 수집하는 기능을 수행한다.
자원통합 관리모듈(300)은 각 자원정보 수집모듈(200-1 내지 200-n)로부터 수집된 정보들을 기반으로 상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원관계맵을 생성하여 이를 통합적으로 관리하는 기능을 수행한다.
이러한 자원통합 관리모듈(300)은, 상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원 객체와 관계 객체를 엔터티(Entity)로 구성하는 그래프 모델로 상기 자원관계맵을 생성함이 바람직하지만, 이에 국한하지 않으며, 트리 형태 또는 맵 형태 등 다양한 형태로 구축되고 유지될 수도 있다.
이때, 각각의 자원 객체는 실제 관리 대상이 되는 자원들과 1 대 1 맵핑되어 생성될 수 있으며, 상기 자원 객체는 상기 관리 대상이 되는 자원들의 속성 정보를 포함할 수 있으며, 상기 속성 정보는 상기 자원들 각각의 이름, 타입, ID, 상태 정보 또는 제공 기능 정보 중 적어도 어느 하나의 정보를 포함함이 바람직하다.
또한, 상기 자원 객체 구조의 예를 설명하면, 상기 자원 객체는 모든 자원들이 공통적으로 가져야 할 자원 객체 공통 정보와 자원별로 가지고 있는 자원별 고유 정보로 구성된다.
여기서, 상기 자원 객체 공통 정보에는 자원통합 관리모듈(300)에서 해당 자원 객체를 유일하게 구분하기 위한 자원 객체 ID와 객체 타입, 객체 이름 등이 포함될 수 있다. 상기 자원 객체 ID 할당은 자원통합 관리모듈(300)에서 독자적인 할당 방법에 의해 ID를 할당하거나, 또는 외부에서 제공되는 자원 ID 체계를 수용하여 ID를 할당하는 방법 등이 있을 수 있다.
상기 자원별 고유 정보에는 디바이스, 네트워크, 물리적 자원 등 개별 자원에 국한된 고유 정보들을 포함할 수 있다. 상기 디바이스 자원에 대한 고유 정보의 일례로는 디바이스 상태, 디바이스 하드웨어 주소, 접근 권한, 물리적 위치 등이 포함될 수 있으며, 상기 네트워크 자원에 대한 고유 정보의 일례로는 네트워크 링크 ID, 네트워크 링크 타입, 부모/자식 링크, 최대 대역폭, 링크 상태, 에러율, 트래픽 정보 등이 포함될 수 있다.
또한, 상기 물리적 자원에 대한 고유 정보의 일례로는 절대 위치에 대한 좌표 값, 공간 정보인지, 구조 정보인지, 설비 관련 정보인지를 구분하는 클래스, 내부 관계 정보 등이 포함될 수 있다.
그리고, 상기 관계 객체는 상기 자원들이 속한 서로 다른 도메인간의 관계를 정의하는 객체로 이루어질 수 있으며, 상기 관계 객체는 관계 이름, 타입, ID, 소스 자원 객체 또는 타겟 자원 객체 중 적어도 어느 하나를 포함함이 바람직하다.
또한, 자원통합 관리모듈(300)에서 유지하는 자원 관계 객체의 구조의 예를 설명하면, 자원 관계 객체는 소스 자원 객체와 자원 관계 링크 리스트로 구성된다. 상기 소스 자원 객체는 자원 객체를 가리키며, 상기 자원 관계 링크 리스트는 상기 소스 자원 객체에 대한 다른 자원 객체들과의 관계 정보들을 포함한다.
또한, 자원통합 관리모듈(300)은 가정이나 빌딩 등에 존재하는 관리 대상의 자원들에 대해 자원의 종류에 따라, 서비스 도메인(service domain), 디바이스 도메인(device domain), 네트워크 도메인(network domain), 물리적 도메인(physical domain) 등으로 도메인별로 계층화하여 각 도메인별 존재하는 자원들 간의 관계를 설정한다.
또한, 자원통합 관리모듈(300)은 위와 같은 자원 객체와 관계 객체의 정보를 참조하여 도메인간 각 자원 객체와 관계 객체를 네트워크 상으로 연결하는 자원관계맵을 생성한다. 이와 같은 자원관계맵은 장애진단모듈(400)로 전달되어 네트워크상 장애 발생 시 장애 발생한 자원을 체계적으로 탐색하는데 사용될 수 있다.
그리고, 장애진단모듈(400)은 사용자 응용서비스(500)를 통해 사용자가 수행한 사용자 명령어를 수신하여 히스토리(history)로 저장하고, 상기 사용자 명령어 히스토리를 이용하여 자원목록과 특정 기능목록을 생성하는 기능을 수행한다.
또한, 장애진단모듈(400)은 자원통합 관리모듈(300)을 이용하여 상기 생성된 자원목록과 특정 기능목록에 따라 정상기능 동작여부를 검사(proving)하여 장애 원인을 진단하는 기능을 수행한다.
또한, 장애진단모듈(400)은 상기 장애 원인을 진단한 후 상기 장애가 발생된 자원 객체를 발견하는 경우, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 사용자에게 통보함이 바람직하다.
또한, 장애진단모듈(400)은 자원통합 관리모듈(300)을 이용하여 상기 생성된 자원목록에 있는 자원의 존재유무를 파악한 후, 존재하는 자원의 특정 기능에 대해 정상적으로 존재하는지 검사할 수 있다.
한편, 장애진단모듈(400)은 상기 자원이 네트워크일 경우, 자원통합 관리모듈(300)로 해당 네트워크의 상태정보 요청메시지를 전달하고, 자원통합 관리모듈(300)로부터 해당 네트워크의 상태정보를 제공받아 해당 네트워크의 정상기능 동작여부를 검사할 수 있다.
또한, 장애진단모듈(400)은 상기 자원이 디바이스일 경우, 자원통합 관리모듈(300)로 해당 디바이스의 명세정보 요청메시지를 전달하고, 자원통합 관리모듈(300)로부터 해당 디바이스의 명세정보를 제공받아 해당 디바이스의 정상기능 동작여부를 검사할 수 있다.
상기와 같이 구성된 장애진단모듈(400)은 도 2에 도시된 바와 같이, 사용자 명령어 저장부(410), 사용자 명령어 분석부(420), 장애의심 자원목록 생성부(430), 장애의심 자원진단 요청부(440), 장애의심 자원진단 결과 분석부(450), 장애진단 결과 저장부(460) 및 장애진단 결과 전달부(470)로 구성되어 있다.
여기서, 사용자 명령어 저장부(410)는 사용자 응용서비스(예컨대, 유/무선 디바이스 등)(500)와 연결되어 있으며, 사용자 응용서비스(500)를 통해 사용자가 수행한 모든 사용자 명령어를 수신한 후, 도 3에 도시된 바와 같이, 일련의 모든 사용자 명령어를 시간 순으로 저장하여 사용자 명령어 히스토리(history)를 생성하는 기능을 수행한다.
사용자 명령어 분석부(420)는 사용자 명령어 저장부(410)로부터 저장된 사용자 명령어 히스토리를 분석하여 도 4에 도시된 바와 같이, 시간에 따라 사용 요청이 이루어진 자원목록과 특정 기능목록을 생성하는 기능을 수행한다.
장애의심 자원목록 생성부(430)는 사용자 명령어 분석부(420)로부터 생성된 자원목록을 장애 발생이 예상되는 장애의심 자원목록으로 생성하는 기능을 수행한다.
장애의심 자원진단 요청부(440)는 장애의심 자원목록 생성부(430)로부터 생성된 장애의심 자원목록에 대해 자원통합 관리모듈(300)로 장애의심 자원의 진단 요청을 수행한다.
장애의심 자원진단 결과 분석부(450)는 장애의심 자원진단 요청부(440)를 통해 요청된 장애의심 자원의 진단 결과를 분석하여 최종적으로 장애진단 결과를 생성하는 기능을 수행한다.
장애진단 결과 저장부(460)는 장애의심 자원진단 결과 분석부(450)로부터 생성된 장애진단 결과를 저장하는 기능을 수행한다.
장애진단 결과 전달부(470)는 장애진단 결과 저장부(460)로부터 저장된 장애진단 결과를 사용자 응용서비스(500)로 전달하여 사용자에게 장애의 원인을 알려주는 기능을 수행한다.
상기와 같이 구성된 장애진단모듈(400)은, 장애가 발생된 경우 장애가 발견된 시각이전의 자원목록들과 특정 기능목록들을 수집하여 차례대로 해당 자원 객체에 대한 정상 동작 유무를 파악하기 위한 검사(proving) 과정을 수행하게 된다.
만약, 해당 자원 객체에 대한 검사 결과가 정상인 경우, 그 자원 객체의 특정 기능에 대한 검사 과정을 수행함으로써, 특정 자원의 존재 유무와 특정 기능의 정상 동작 여부를 판별할 수 있다. 이러한 일련의 과정을 통하여 장애가 발생한 자원의 비정상 동작여부를 수신할 경우 이를 사용자에게 알려줌으로써 장애 진단을 보다 편리하고 빠르게 수행할 수 있는 장점이 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법을 전체적으로 설명하기 위한 흐름도로서, 별다른 설명이 없는 한 장애진단모듈이 주체가 되어 수행됨을 밝혀둔다.
도 1 내지 도 5를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법은, 먼저, 장애진단모듈(400)에서는 사용자 응용서비스(500)를 통해 사용자가 수행한 모든 사용자 명령어를 수신한다(S100).
그런 다음, 상기 단계S100에서 수신된 사용자 명령어를 이용하여 사용자 명령어 히스토리(history)를 생성하여 저장한 후(S110), 상기 사용자 명령어 히스토리를 이용하여 자원목록과 특정 기능목록을 생성한다(S120).
이후에, 자원통합 관리모듈(300)을 이용하여 상기 단계S120에서 생성된 자원목록과 특정 기능목록에 따라 정상기능 동작여부를 검사(proving)하여 장애 원인을 진단한다(S130).
마지막으로, 상기 단계S130에서 진단한 자원들 중에서 장애가 발생된 자원 객체를 발견하는 경우, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 사용자 응용서비스(500)를 통해 해당 사용자에게 통보한다(S140).
한편, 상기 단계S130의 검사 과정에서, 상기 단계S120에서 생성된 자원목록에 있는 자원의 존재유무를 파악한 후, 존재하는 자원의 특정 기능에 대해 정상적으로 존재하는지 검사함이 바람직하다.
전술한 본 발명에 따른 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치 및 그 방법에 대한 바람직한 실시예에 대하여 설명하였지만, 본 발명은 이에 한정되는 것이 아니고 특허청구범위와 발명의 상세한 설명 및 첨부한 도면의 범위 안에서 여러 가지로 변형하여 실시하는 것이 가능하고 이 또한 본 발명에 속한다.
100-1 내지 100-n : 자원들,
200-1 내지 200-n : 자원정보 수집모듈,
300 : 자원통합 관리모듈,
400 : 장애진단모듈,
500 : 사용자 응용서비스

Claims (20)

  1. 홈/빌딩 네트워크 상에서 관리 대상이 되는 자원들로부터 발생되는 장애를 진단하는 장치로서,
    상기 관리 대상이 되는 자원들로부터 정보를 수집하는 적어도 하나의 자원정보 수집모듈;
    각 자원정보 수집모듈로부터 수집된 정보들을 기반으로 상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원관계맵을 생성하여 이를 통합적으로 관리하는 자원통합 관리모듈; 및
    사용자 응용서비스를 통해 사용자가 수행한 사용자 명령어를 수신하여 히스토리(history)로 저장하고, 상기 사용자 명령어 히스토리를 이용하여 자원목록과 특정 기능목록을 생성하며, 상기 자원통합 관리모듈을 이용하여 상기 생성된 자원목록과 특정 기능목록에 따라 정상기능 동작여부를 검사(proving)하여 장애 원인을 진단하는 장애진단모듈을 포함하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 장애진단모듈은, 상기 장애 원인을 진단한 후 상기 장애가 발생된 자원 객체를 발견하는 경우, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 사용자에게 통보하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  3. 제1 항에 있어서,
    상기 장애진단모듈은, 상기 자원통합 관리모듈을 이용하여 상기 생성된 자원목록에 있는 자원의 존재유무를 파악한 후, 존재하는 자원의 특정 기능에 대해 정상적으로 존재하는지 검사하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 장애진단모듈은,
    상기 자원이 네트워크일 경우, 상기 자원통합 관리모듈로 해당 네트워크의 상태정보 요청메시지를 전달하고, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 네트워크의 상태정보를 제공받아 해당 네트워크의 정상기능 동작여부를 검사하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  5. 제1 항에 있어서,
    상기 장애진단모듈은,
    상기 자원이 디바이스일 경우, 상기 자원통합 관리모듈로 해당 디바이스의 명세정보 요청메시지를 전달하고, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 디바이스의 명세정보를 제공받아 해당 디바이스의 정상기능 동작여부를 검사하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  6. 제1 항에 있어서,
    상기 자원통합 관리모듈은,
    상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원 객체와 관계 객체를 엔터티(Entity)로 구성하는 그래프 모델로 상기 자원관계맵을 생성하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  7. 제6 항에 있어서,
    상기 자원 객체는,
    상기 관리 대상이 되는 자원들의 속성 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  8. 제7 항에 있어서,
    상기 속성 정보는,
    상기 자원들 각각의 이름, 타입, ID, 상태 정보 또는 제공 기능 정보 중 적어도 어느 하나의 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  9. 제6 항에 있어서,
    상기 관계 객체는,
    상기 자원들이 속한 서로 다른 도메인간의 관계를 정의하는 객체인 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  10. 제9 항에 있어서,
    상기 관계 객체는,
    관계 이름, 타입, ID, 소스 자원 객체 또는 타겟 자원 객체 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 장치.
  11. 자원통합 관리모듈 및 장애진단모듈을 포함하는 장치를 이용하여 홈/빌딩 네트워크 상에서 관리 대상이 되는 자원들로부터 발생되는 장애를 진단하는 방법으로서,
    상기 장애진단모듈을 통해 사용자가 수행한 사용자 명령어를 수신하는 단계;
    상기 장애진단모듈을 통해 상기 수신된 사용자 명령어를 히스토리(history)로 저장하는 단계;
    상기 장애진단모듈을 통해 상기 사용자 명령어 히스토리를 이용하여 자원목록과 특정 기능목록을 생성하는 단계; 및
    상기 자원통합 관리모듈을 이용하여 상기 생성된 자원목록과 특정 기능목록에 따라 정상기능 동작여부를 검사(proving)하여 장애 원인을 진단하는 단계를 포함하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  12. 제11 항에 있어서,
    상기 장애 원인을 진단하는 단계이후에, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 발견하는 경우, 상기 장애가 발생된 자원 객체를 사용자에게 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  13. 제11 항에 있어서,
    상기 장애진단모듈을 통해 상기 생성된 자원목록에 있는 자원의 존재유무를 파악한 후, 존재하는 자원의 특정 기능에 대해 정상적으로 존재하는지 검사하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  14. 제11 항에 있어서,
    상기 자원이 네트워크일 경우, 상기 장애진단모듈을 통해 상기 자원통합 관리모듈로 해당 네트워크의 상태정보 요청메시지를 전달한 후, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 네트워크의 상태정보를 제공받아 해당 네트워크의 정상기능 동작여부를 검사하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  15. 제11 항에 있어서,
    상기 자원이 디바이스일 경우, 상기 장애진단모듈을 통해 상기 자원통합 관리모듈로 해당 디바이스의 명세정보 요청메시지를 전달한 후, 상기 자원통합 관리모듈로부터 해당 디바이스의 명세정보를 제공받아 해당 디바이스의 정상기능 동작여부를 검사하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  16. 제11 항에 있어서,
    상기 자원관계맵은,
    상기 관리 대상이 되는 자원들에 대한 자원 객체와 관계 객체를 엔터티(Entity)로 구성하는 그래프 모델로 생성되는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  17. 제16 항에 있어서,
    상기 자원 객체는,
    상기 관리 대상이 되는 자원들의 속성 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  18. 제17 항에 있어서,
    상기 속성 정보는,
    상기 자원들 각각의 이름, 타입, ID, 상태 정보 또는 제공 기능 정보 중 적어도 어느 하나의 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  19. 제16 항에 있어서,
    상기 관계 객체는,
    상기 자원들이 속한 서로 다른 도메인간의 관계를 정의하는 객체인 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
  20. 제19 항에 있어서,
    상기 관계 객체는,
    관계 이름, 타입, ID, 소스 자원 객체 또는 타겟 자원 객체 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 명령어 히스토리를 이용한 장애 진단 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20180092208A (ko) * 2017-02-08 2018-08-17 주식회사 케이티 서비스 장애 진단 장치 및 고객 단말

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