KR20120074430A - 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법 - Google Patents

기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법에 관한 것이다. 보다 상세하게는 소점포관리사는 기업체 취직시 소점포 경력을 자원봉사 스펙으로 활용할 수 있고 영세 소점포에서 소점포관리사로서의 전문적인 지식과 재능을 무료로 제공하되 단순 컨설팅이 아니라 소점포관리사로서 풀타임으로 상주하면서 봉사하게 되며 이를 통해 한시적인 컨설팅 지원의 단점을 보완할 수 있고 경영진단 후 필수적인 진단이행(implementation) 기능을 지속적으로 수행할 수 있고, 소점포의 입장에서 수익성을 향상시킬 수 있고 경영진단을 수행하고 진단결과에 대하여 소점포관리사가 지속적으로 지도를 실행할 수 있으며 우수인력을 확보함으로써 비용을 절감할 수 있으며, 국가의 입장에서 소점포관리사 양성을 통해 청년실업을 해소하고 창업전 점포 선행학습 효과에 의해 경쟁력 있는 청년창업을 유도할 수 있으며 비경제 활동인구의 취업을 유도하고 지역 경제발전에 기여할 수 있을 뿐만 아니라, 기업의 입장에서 이론과 실무의 경험이 있는 경쟁력 있는 인재를 확보할 수 있고, 소점포에 대해 대출과 금융지원을 담당하는 은행의 입장에서 소점포의 수익성을 향상시켜 건전한 대출 포트폴리오를 구축하고 대출금을 원활하게 회수할 수 있으며 고객인 소점포의 애로를 잘 알고 있고 대출 및 기타 업무에 경쟁력있는 우수인재를 확보할 수 있는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법에 관한 것이다.
이를 위해 본 발명은 (a) 대학서버의 입학요청모듈이 소상공인사관학교 서버에 소점포관리사 교육대상자 정보와 함께 입학을 요청하는 단계; (b) 상기 소상공인사관학교 서버의 수료정보제공모듈이 소점포 경영지원센터 서버에 교육이수자의 소점포관리사과정 수료정보를 제공하는 단계; (c) 상기 소점포 경영지원센터 서버의 인재뱅크모듈이 상기 수료정보를 소점포관리사 데이터베이스에 저장하는 단계; (d) 소상공인 서버의 컨설팅요청모듈이 상기 소점포 경영지원센터 서버에 컨설팅을 요청하는 단계; (e) 상기 소점포 경영지원센터 서버의 상기 인재뱅크모듈이 상기 소점포관리사 데이터베이스를 검색하는 단계; (f) 기업서버의 채용정보제공모듈이 상기 소점포 경영지원센터 서버에 채용정보를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법을 제공한다.

Description

기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법{Method of managing pro bono for co-work relationship between large enterprise and small enterprise}
본 발명은 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법에 관한 것이다. 보다 상세하게는 소점포관리사는 기업체 취직시 소점포 관리사 프로보노 경력을 자원봉사 스펙으로 활용할 수 있고 영세 소점포에서 소점포관리사로서의 전문적인 지식과 재능을 무료로 제공하되 단순 컨설팅이 아니라 소점포관리사로서 지속적으로 봉사하게 되며 이를 통해 현재 정부나 금융기관 등에서 제공하고 있는 한시적인 컨설팅 지원의 단점을 보완하여 경영진단 후 필수적인 진단이행(implementation) 기능을 지속적으로 수행할 수 있고, 소점포의 입장에서 우수인력을 무상으로 확보하여 인건비를 절약하고 경영효율화로 수익성을 향상시킬 수 있고 정부나 금융기관 등이 실시한 경영진단 결과에 대하여 소점포관리사가 지속적으로 지도를 실행할 수 있으며, 기업의 입장에서 이론과 소기업?소점포에서의 CEO로 실무경험이 있는 경쟁력 있는 인재를 확보할 수 있고, 국가의 입장에서 소점포관리사 양성을 통해 청년실업을 해소하고 창업전 점포 선행학습 효과에 의해 경쟁력 있는 청년창업을 유도할 수 있으며 비경제 활동인구의 취업을 유도하고 지역 경제발전에 기여할 수 있을 뿐만 아니라, 한계 소점포의 자생 및 재생창업을 통해 폐업으로 인한 막대한 사회적 유실비용을 절약하여 국가경제에 기여하고 전 국민에 대한 살아있는 경제교육을 선도하며, 소점포에 대해 대출과 금융지원을 담당하는 은행의 입장에서 소점포의 수익성을 향상시켜 건전한 대출 포트폴리오를 구축하고 대출금을 원활하게 회수할 수 있으며 고객인 소점포의 애로를 잘 알고 있고 대출 및 기타 업무에 경쟁력있는 우수인재를 확보할 수 있는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법에 관한 것이다.
이를 통해 기업은 소점포관리사 교육에 필요한 실습장소를 제공하고 소점포에서의 CEO 경력을 기업체 취직시 고려하여, 우수한 인재가 소상공인이 운영하는 소점포에 가서 프로보노 할 수 있도록 동기를 부여하는 또 다른 형태의 기부이자 상생관계가 정립될 수 있다.
최근 전세계적으로 청년 실업률이 심각한 상황에 이르고 있다. 한국의 경우도 현재 청년 실업률은 약 23%에 육박하고 있어 사상 최악으로 기록되고 있다. 대학을 졸업하고도 정상적인 취업이 되지 않아, 현재 정부는 고육지책으로 청년창업을 유도하고 있다.
각 지방자치단체별로 청년창업 지원센터가 설립되고 청년창업 프로젝트를 통해 지원을 하고 있으나, 구체적인 지원대책은 아직 마련되지 않은 실정이다. 청년들이 쉬운 아이템으로 경쟁하기에는 포화상태이며, 창업자금에 대해 어느 정도 지원을 해 주고는 있으나 사회경험이 풍부하지 않은 상태에서 안정적인 수익을 창출할 수 있는 사업아이템을 어떻게 구상하느냐가 현실적인 문제로 대두된다. 정부와 지자체 및 각종 지원기관은 기존의 정책을 답습하여 자금지원에만 치중하고 실질적이고 현실적인 도움은 주지 못하고 있다.
한편, 소점포를 운영하는 소상공인의 경우 소상공인진흥원 등에서 정책적인 지원을 하고 있으나 생활불안정을 해소하기에는 여전히 미흡한 실정이다. 또한, 지원기관에서는 소점포 운영 실무에 직접적으로 적용할 수 있는 실무적응교육을 집중적으로 실시하여야 하는데도 불구하고, 입지, 사업성평가, 마케팅 등의 범주별로 다소 추상적인 교육을 실시하고 있어 실질적인 도움을 주지 못하고 있다. 소상공인의 입장에서도 기술습득역량이 부족한 상태이고 운영기법을 실무에 적용하기 위한 인프라가 미흡한 것이 현실이다. 소상공인의 자생력 증진을 위한 네트워크 형성을 촉진하기 위한 대책도 미흡한 것이 사실이다.
더불어, 최근 국회에서 통과된 기업형 수퍼마켓(SSM) 규제법안인 '유통산업발전법'과 '대?중소기업 상생협력 촉진에 관한 법률'은 대기업이 운영하는 대형마트나 SSM을 규제하기에는 한계가 있는 것으로 드러나고 있다. 대기업 유통업자들은 소비자의 선택권을 내세워 사활을 걸고 뛰어들고 있는 상황에서 대형마트의 피자나 치킨판매 행태를 볼 때 대형마트나 SSM의 무차별적인 진출은 동네수퍼나 재래시장만의 문제가 아니라 모든 분야의 소상공인에 해당되는 문제로 판단된다.
따라서, 심각한 청년실업 문제를 점진적으로 해결하고 소점포를 운영하는 소상공인에게 실질적인 도움을 줄 수 있으며, 소상공인 또는 중소기업과 대기업간의 상생관계를 도모할 수 있는 비즈니스 모델의 도출이 시급하다고 하겠다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 특히 취업대상자는 기업체 취직시 소점포 경력을 자원봉사 스펙으로 활용할 수 있고 유통을 포함한 경영체험을 쌓을 수 있으며, 소점포의 입장에서 우수인력을 무상으로 확보하여 인건비를 절약하고 경영효율화로 수익성을 향상시킬 수 있고 정부나 금융기관 등이 실시한 경영진단 결과에 대하여 소점포관리사가 지속적으로 지도를 실행할 수 있으며, 국가는 청년실업을 해소하고 청년창업을 유도할 수 있으며 비경제 활동인구의 취업을 유도하고 지역 경제발전에 기여할 수 있을 뿐만 아니라 한계소점포의 자생 및 재생창업으로 막대한 사회적 유실 비용을 절약하고, 은행은 소점포의 수익성을 향상시켜 건전한 대출 포트폴리오를 구축하고 대출금을 원활하게 회수할 수 있는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위해 안출된 본 발명에 따른 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법은 (a) 대학서버의 입학요청모듈이 소상공인사관학교 서버에 소점포관리사 교육대상자 정보와 함께 입학을 요청하는 단계; (b) 상기 소상공인사관학교 서버의 수료정보제공모듈이 소점포 경영지원센터 서버에 교육이수자의 소점포관리사과정 수료정보를 제공하는 단계; (c) 상기 소점포 경영지원센터 서버의 인재뱅크모듈이 상기 수료정보를 소점포관리사 데이터베이스에 저장하는 단계; (d) 소상공인 서버의 컨설팅요청모듈이 상기 소점포 경영지원센터 서버에 컨설팅을 요청하는 단계; (e) 상기 소점포 경영지원센터 서버의 상기 인재뱅크모듈이 상기 소점포관리사 데이터베이스를 검색하는 단계; (f) 기업서버의 채용정보제공모듈이 상기 소점포 경영지원센터 서버에 채용정보를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 운용방법은 (a1) 상기 (a)단계와 상기 (b)단계 사이에 상기 소상공인사관학교 서버의 심사결과통보모듈이 상기 대학서버에 상기 교육대상자에 대한 입학 심사결과를 통보하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 운용방법은 (a2) 상기 (a1)단계와 상기 (b)단계 사이에 상기 소상공인사관학교 서버의 이수결과통보모듈이 상기 대학서버에 소점포관리사 교육의 이수결과를 통보하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 운용방법은 (a3) 상기 (a2)단계와 상기 (b)단계 사이에 상기 대학서버의 학점인정모듈이 상기 교육이수결과를 검토하여 교육이수자의 학점인정여부를 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 운용방법은 (g) 상기 (f)단계 이후 상기 소점포 경영지원센터 서버의 커리큘럼 보완요청모듈이 상기 소상공인사관학교 서버에 상기 소점포관리사 교육 커리큘럼의 보완을 요청하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명에 의하면 소점포관리사는 기업체 취직시 소점포 경력을 자원봉사 스펙으로 활용할 수 있고, 소점포관리사는 영세 소점포에서 소점포관리사로서의 전문적인 지식과 재능을 무료로 제공하되 단순 컨설팅이 아니라 소점포관리사로서 지속적으로 봉사하게 되며, 이를 통해 한시적인 컨설팅 지원의 단점을 보완할 수 있고, 경영진단 후 필수적인 진단이행(implementation) 기능을 지속적으로 수행할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 소점포의 입장에서 우수인력을 무상으로 확보하여 인건비를 절약하고, 경영 효율화로 수익성을 향상시킬 수 있으며, 정부나 금융기관 등이 실시한 경영진단 결과에 대하여 소점포관리사가 지속적으로 지도를 실행할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 국가의 입장에서 소점포관리사 양성을 통해 청년실업을 해소하고, 창업전 점포 선행학습 효과에 의해 경쟁력 있는 청년창업을 유도할 수 있으며, 비경제 활동인구의 취업을 유도하고 지역 경제발전에 기여할 수 있을 뿐만 아니라, 한계소점포의 자생 및 재생창업으로 폐업으로 인한 막대한 사회적 유실비용(연간 최소 25조 추정)을 절약하여 국가경제에 기여하고 전국민에 대한 살아있는 경제교육을 선도할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 기업의 입장에서 이론과 실무의 경험이 있는 경쟁력 있는 인재를 확보할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명에 의하면 소점포에 대해 대출과 금융지원을 담당하는 은행은 소점포의 수익성을 향상시켜 건전한 대출 포트폴리오를 구축하고 대출금을 원활하게 회수할 수 있으며, 고객인 소점포의 애로를 잘 알고 있고 대출 및 기타 업무에 경쟁력있는 우수인재를 확보할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운용방법을 수행하기 위한 시스템의 구성도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운용방법의 구성도,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운용방법의 흐름도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 우선 각 도면의 구성 요소들에 참조 부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성 요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호를 가지도록 하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 이하에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명할 것이나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정하거나 제한되지 않고 당업자에 의해 변형되어 다양하게 실시될 수 있음은 물론이다.
'기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법'(이하, "소점포관리사 프로보노 운용방법")이란, 대형 유통업체의 출현으로 재래시장과 골목상권의 소점포 존립이 위협받는 현실에서 진취적인 청년의 양성교육을 통한 소점포의 효율적인 경영관리 지원, 일자리 창출 및 경쟁력있는 청년창업 육성을 위하여 소점포관리사 프로보노 시스템을 구축하고, 이를 통하여 대학과 소상공인 및 기업에게는 산학협력모델을 제시하고, 소상공인과 기업간에는 상생관계모델을 제시하며, 청년구직자에게는 전문성과 봉사기회 및 기업채용기회를 제공하는 것이다.
구체적으로 소점포관리사 프로보노 시스템의 취지와 목적은 다음과 같다.
첫째, 청년 일자리 창출 및 창업관련 교육프로그램의 개발 및 시행, 둘째, 소점포의 안정적 경영지원을 위한 정책, 법, 제도연구, 학회운영, 셋째, 소상공인의 체계적인 조직화를 위한 연구, 조사, 홍보 및 서적 발간, 넷째, 소상공인과 기업간의 상생관계를 위한 시스템 개발 및 관련교육 시행, 다섯째, 소점포 경영 및 인적자원개발 관련 국내외 세미나 및 전시회 개최 등이다.
이하에서 각 서버(SV1 ~ SV5)간의 데이터 전송은 유무선 네트워크를 통하여 이루어진다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운용방법을 수행하기 위한 시스템의 구성도이고, 도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운용방법의 구성도이며, 도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운용방법의 흐름도이다.
이하에서 '대학'은 4년제 종합대학, 4년제 단과대학, 2년제 전문대학, 폴리텍 대학을 비롯한 직업전문대학을 모두 포함하는 개념이고, '기업'은 대기업, 중소기업 등을 포괄하는 개념이며, '소상공인'은 중소기업관련법령에 의한 상시근로자수 5인 이하(제조업, 광업, 건설업, 운수업체는 10인 이하)의 사업자뿐만 아니라, 사회통념상 소상공인이라 볼 수 있는 경우를 포괄하는 개념으로 사용하기로 한다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운용방법은, 도 1 내지 도 3을 참조하면, 대학(100)과, 소상공인사관학교(200)와, 소점포 경영지원센터(300)와, 소상공인(400) 및 기업(500)의 상호작용에 의해 수행된다.
대학(100)은 대졸 이상의 학력을 가진 고급인력들의 취업률에 항상 촉각을 곤두세우고 있으며, 학생 유치를 위해 취업률의 홍보에 많은 노력을 기울이고 있다. 이러한 상황에서 대학(100)이 재학생이나 예비졸업생을 대상으로 전문교육 및 소점포 관리경험을 쌓게 하고 기업체 취업을 보장받을 수 있도록 하는 것이 중요하다.
대학서버(SV1)는 입학요청모듈(110)과 학점인정모듈(120)을 구비하고 있다.
입학요청모듈(110)은 재학생과 예비졸업생 데이터베이스를 검색하여 소상공인사관학교 서버(SV2)에 소점포관리사 교육 대상자 정보와 함께 입학요청 데이터를 전송한다. 학점인정모듈(120)은 소상공인사관학교 서버(SV2)의 이수결과통보모듈(220)이 소점포관리사 교육이수결과를 전송하면 이를 검토하여 교육이수자의 학점인정여부를 결정한다.
도시되지 않았으나, 대학 이외에도 군인, 경찰을 포함한 일반인들이 소상공인사관학교에 온/오프라인으로 입학을 요청할 수 있다.
소상공인사관학교(200)는 일종의 예비창업사관학교로, 소점포관리사를 양성하는 기관이다. 소상공인사관학교(200)에서는 창업컨설턴트 예비과정을 운영하여 소상공경영학을 교육함으로써, 교육과 소점포에 대한 경영관리지원을 동시에 수행하며 취업과 창업 및 컨설팅의 기반을 마련한다.
예컨대, 소상공경영학은 도소매업종학, 외식업종학, 서비스업종학, 창업학, 경영일반, 마케팅학, 상권분석 및 프렌차이즈 등으로 구성될 수 있다. 소상공인사관학교는 6개월 과정으로 운영될 수 있으며, 소점포관리 기초과정, 소점포관리 중급과정, 소점포관리 고급과정의 단계로 구성될 수 있다. 각 과정은 오리엔테이션과 소점포 탐방, 이론 및 실습으로 구성되는 것이 바람직하다. 각 과정에서는 실습시간에 견학과 워크샵을 수행하고 보고서를 제출한 후 이에 대한 평가가 이루어지도록 할 수 있다.
소상공인사관학교 서버(SV2)는 심사결과통보모듈(210), 이수결과통보모듈(220), 수료정보제공모듈(230)을 구비하고 있다.
심사결과통보모듈(210)은 입학요청된 소점포관리사 교육대상자에 대한 입학 심사결과를 대학서버(SV1)에 통보한다. 이수결과통보모듈(220)은 입학허가된 학생의 소점포관리사 교육 이수결과를 대학서버(SV2)에 통보한다. 수료정보모듈(230)은 소점포 경영지원센터 서버(SV3)에 교육이수자의 소점포관리사 과정 수료정보를 제공한다.
소상공인사관학교는 창업 및 취업을 하려는 사람에 대해서 그에 필요한 능력을 교육시키는 과정으로, 과정 이수 후에는 첫째, 창업, 둘째, 소점포 수퍼바이저 취업, 셋째, 창업 컨설턴트로 활동, 넷째, 프로보노 활동 후 가산점과 경력을 인정받아 기업체에 취업하는 방법 등이 있다. 이러한 과정들 중 창업을 제외한 경우는 별도로 시행하는 소점포관리사 시험(3급/2급/1급으로 구성)에 합격하여야 소점포관리사 자격을 취득할 수 있고 프로보노로서 활동할 수 있다.
소점포 경영지원센터(300)는 대학(100)과 소상공인사관학교(200)와 소상공인(400) 및 기업(500)을 연계시켜, 대학생의 취업과 인력지원, 기업과 소상공인의 상생관계 기틀 마련, 연구소와 학회 운영에 따른 연구개발 등 시스템을 종합적으로 제어하고 운영한다. 이를 위해 소점포 경영지원센터(300)는 소점포 운영지원, 소점포 경쟁력 강화, 소점포관리사 프로보노 운용을 담당하고, 소점포 경쟁력 강화를 위한 교육체계 구축, 소점포 경쟁력 강화를 위한 인프라 구축, 소점포 기업 상생시스템 개발, 소점포 산학협력모델 개발 등의 업무를 추진한다.
소점포 경영지원센터(300)는 금융권과 정부의 소상공인 경영진단, 금융지원과 연계하여 경영진단, 금융진단, 진단수행의 삼위일체형 지원체계를 확립한다. 기존에 소점포에 대한 금융지원은 소점포 자영업자가 대출 및 금융지원을 신청하면 금융권과 정부가 소점포의 경영진단을 수행한 후 진단결과에 따라 대출 및 금융지원이 이루어지는 형태로 수행되었다. 소점포 경영지원센터(300)는 이와 차별화하기 위해 소점포관리사 인재뱅크를 이용하여 소점포관리사가 소점포의 진단 및 지도를 수행한다.
소점포 경영지원센터 서버(SV3)는 인재뱅크 모듈(310), 커리큘럼 보완요청 모듈(320)을 구비하며, 소점포관리사 데이터베이스(330)와 연계되어 있다.
인재뱅크 모듈(310)은 소상공인사관학교 서버(SV2)의 수료정보제공모듈(230)로부터 전송받은 수료정보를 구조화하여 소점포관리사 데이터베이스(330)에 저장한다.
소점포 경영지원센터(300)는 소점포관리사 양성과정을 수료한 소점포관리사를 소점포에 투입하여 경영진단과 지도를 실제로 수행해 보고 소상공인으로부터 의견을 수렴한다. 또한, 협약을 맺은 기업에 소점포관리경험이 있는 소점포관리사가 취업한 후 기업의 의견을 수렴한다. 이와 같이 수렴된 의견에 따라 소상공인사관학교의 교육 커리큘럼에 수정 또는 보완사항이 발생할 경우, 커리큘럼 보완요청 모듈(320)은 소상공인사관학교 서버(SV2)에 소점포관리사 교육 커리큘럼의 보완을 요청한다.
소상공인(400)은 소점포관리사로부터 무보수로 경영진단 및 경영컨설팅을 제공받음으로써 소점포의 경쟁력을 강화시킬 수 있다. 예컨대, 소점포관리사는 소상공인(400)이 운영하는 점포의 수퍼바이저로 취업하여 실무능력을 쌓을 수 있으며, 차후 창업컨설턴트로 활동할 수도 있다. 또한, 일정 기간의 실무경험을 쌓은 뒤 협약을 맺은 기업에 취업함으로써, 소점포 관리에서 취득한 경험과 지식을 기업체에서 충분히 활용할 수 있다.
소상공인 서버(SV4)의 컨설팅 요청모듈(410)은 소점포 경영지원센터 서버(SV3)에 컨설팅을 요청한다. 컨설팅 요청을 받은 소점포 경영지원센터 서버(SV3)는 인재뱅크 모듈(310)로 하여금 소점포관리사 데이터베이스(330)를 검색하도록 하여 해당 소점포의 컨설팅에 최적인 소점포관리사를 선정할 수 있도록 한다.
기업(500)은 가급적 우수한 인재를 채용하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 특히 기업의 인재채용에 있어 최근의 흐름은 학업성적뿐만 아니라 학창생활 동안 사회에서 다양한 활동을 통해 쌓은 경험을 중시하며, 그 일환으로 사회봉사활동에 대하여 채용가점을 부여하기도 한다.
이러한 견지에서, 소점포경영에 대하여 이론과 실무교육을 수료하고 실제로 소상공인이 운영하는 소점포에서 경영진단과 지도 및 수퍼바이저로 활동한 경험은 기업의 입장에서는 인재선발에 있어 큰 장점으로 작용할 수 있다. 더욱이 유통회사의 경우 소비자들과 최일선에서 유통경험이 있으며 이론과 실무를 겸비한 우수한 대학생을 확보할 수 있는 장점이 있다.
따라서, 기업(500)은 소점포 경영지원센터(300)와의 협약을 통해, 일정 기준 이상을 충족하는 소점포관리사에 대하여 우선채용기회를 부여할 수 있다. 소점포관리사는 소점포에 대하여 프로보노활동으로 무보수 봉사를 수행한 경험이 있으므로, 사회봉사활동 경험도 쌓은 것으로 인정될 수 있다. 기업서버(SV5)의 채용정보제공모듈(510)은 우수한 인재의 확보를 위해 소점포 경영지원센터 서버(SV3)에 채용정보를 제공한다.
이하에서는 도 3을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 소점포관리사 프로보노 운영방법의 전체적인 흐름에 대해 간단히 설명한다.
대학서버(SV1)의 입학요청모듈(110)이 소상공인사관학교 서버(SV2)에 소점포관리사 교육대상자 정보와 함께 입학을 요청한다(S10).
입학요청을 받은 소상공인사관학교 서버(SV2)는 심사결과통보모듈(210)이 대학서버(SV1)에 교육대상자에 대한 입학 심사결과를 통보한다(S20).
소상공인사관학교(200)는 입학적격자로 선발된 학생에 대하여 소점포관리사 교육을 수행한다(S30). 소상공인사관학교 서버(SV2)의 이수결과통보모듈(220)은 대학서버(SV1)에 소점포관리사 교육의 이수결과를 통보한다(S40).
소상공인사관학교 졸업생 중 창업하는 경우 이외에는 별도로 시행하는 소점포관리사 시험(3급/2급/1급으로 구성)에 합격하여야 소점포관리사 자격을 취득할 수 있고 프로보노로서 활동할 수 있다.
이수결과를 통보받은 대학서버(SV1)는 학점인정모듈(120)이 교육이수결과를 검토하여 교육이수자의 학점인정여부를 결정한다(S50).
교육이수자의 교육결과는 소점포 경영지원센터(300)에서도 인식해야 하는 바, 소상공인사관학교 서버(SV2)의 수료정보제공모듈(230)은 소점포 경영지원센터 서버(SV3)에 교육이수자의 소점포관리사과정 수료정보를 제공한다(S60). 그러면 소점포 경영지원센터 서버(SV3)의 인재뱅크모듈(310)이 수료정보를 소점포관리사 데이터베이스(330)에 저장한다(S70).
소점포를 운영하는 소상공인(400)은 경영진단 및 지도가 필요한 경우 소점포 경영지원센터(300)에 소점포관리사를 요청하게 된다. 이를 위해 소상공인 서버(SV4)의 컨설팅요청 모듈(410)은 소점포 경영지원센터 서버(SV3)에 컨설팅을 요청한다(S80).
컨설팅 요청을 받은 소점포 경영지원센터 서버(SV3)는 인재뱅크모듈(310)로 하여금 소점포관리사 데이터베이스(330)를 검색(S90)하도록 하여, 요청된 컨설팅 내용에 가장 적합한 소점포관리사를 선정할 수 있도록 한다. 선정된 소점포관리사는 소상공인의 소점포를 방문하여 경영진단과 지도를 수행한다(S100).
소점포 경영지원센터(300)와 소점포관리사 채용협약을 맺은 기업(500)의 기업서버(SV5)는 채용정보제공모듈(510)로 하여금 소점포 경영지원센터 서버(SV3)에 채용정보를 제공한다(S110). 소점포 경영지원센터(300)는 채용정보에 적합한 소점포관리사를 기업(500)에 추천하고, 기업(500)은 인턴 및 레지던트 과정을 통해 추천받은 소점포관리사를 채용한다(S120).
이러한 일련의 과정이 반복되면 소점포관리사를 활용해본 소상공인과 기업이 소점포관리사에 대한 의견을 표출할 것이고, 이에 대해 소점포 경영지원센터 서버(SV3)의 커리큘럼 보완요청모듈(320)이 소상공인사관학교 서버(SV2)에 소점포관리사 교육 커리큘럼의 보완을 요청할 수 있다(S130).
이러한 과정을 통해 소점포관리사는 기업체 취직시 소점포 경력을 자원봉사 스펙으로 활용할 수 있다. 소점포관리사는 영세 소점포에서 소점포관리사로서의 전문적인 지식과 재능을 무료로 제공하되 단순 컨설팅이 아니라 소점포관리사로서 지속적으로 봉사하게 된다. 이를 통해 한시적인 컨설팅 지원의 단점을 보완할 수 있고, 경영진단 후 필수적인 진단이행(implementation) 기능을 지속적으로 수행할 수 있다.
또한, 소점포의 입장에서는 우수인력을 무상으로 확보하여 인건비를 절약하고 경영 효율화로 수익성을 향상시킬 수 있으며, 정부나 금융기관 등이 실시한 경영진단 결과에 대하여 소점포관리사가 지속적으로 지도를 실행할 수 있다.
국가의 입장에서 소점포관리사 양성을 통해 청년실업을 해소하고 창업 전 점포 선행학습 효과에 의해 경쟁력 있는 청년창업을 유도할 수 있으며, 비경제 활동인구의 취업을 유도하고 지역 경제발전에 기여할 수 있을 뿐만 아니라, 한계소점포의 자생 및 재생창업으로 폐업으로 인한 막대한 사회적 유실비용(연간 최소 25조 추정)을 절약하여 국가경제에 기여하고 전 국민에 대한 살아있는 경제교육을 선도할 수 있는 장점이 있다.
아울러, 기업의 입장에서는 이론과 실무의 경험이 있는 경쟁력 있는 인재를 확보할 수 있다. 소점포에 대해 대출과 금융지원을 담당하는 은행은 소점포의 수익성을 향상시켜 건전한 대출 포트폴리오를 구축하고 대출금을 원활하게 회수할 수 있다. 또한, 은행은 고객인 소점포의 애로를 잘 알고 있고 대출 및 기타 업무에 경쟁력있는 우수인재(소점포관리사)를 확보할 수도 있다.
이상의 설명은 본 발명의 기술 사상을 예시적으로 설명한 것에 불과한 것으로서, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 수정, 변경 및 치환이 가능할 것이다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예 및 첨부된 도면들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예 및 첨부된 도면에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
본 발명은 컨설팅 업에 적용될 수 있으며, 특히 교육을 통해 소점포관리사를 양성하고 이를 활용하여 소상공인의 컨설팅을 수행하는 분야에 광범위하게 적용될 수 있다.
100 - 대학 200 - 소상공인사관학교
300 - 소점포 경영지원센터 400 - 소상공인
500 - 기업

Claims (5)

  1. (a) 대학서버의 입학요청모듈이 소상공인사관학교 서버에 소점포관리사 교육대상자 정보와 함께 입학을 요청하는 단계;
    (b) 상기 소상공인사관학교 서버의 수료정보제공모듈이 소점포 경영지원센터 서버에 교육이수자의 소점포관리사과정 수료정보를 제공하는 단계;
    (c) 상기 소점포 경영지원센터 서버의 인재뱅크모듈이 상기 수료정보를 소점포관리사 데이터베이스에 저장하는 단계;
    (d) 소상공인 서버의 컨설팅요청모듈이 상기 소점포 경영지원센터 서버에 컨설팅을 요청하는 단계;
    (e) 상기 소점포 경영지원센터 서버의 상기 인재뱅크모듈이 상기 소점포관리사 데이터베이스를 검색하는 단계;
    (f) 기업서버의 채용정보제공모듈이 상기 소점포 경영지원센터 서버에 채용정보를 제공하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법.
  2. 제1항에 있어서,
    (a1) 상기 (a)단계와 상기 (b)단계 사이에 상기 소상공인사관학교 서버의 심사결과통보모듈이 상기 대학서버에 상기 교육대상자에 대한 입학 심사결과를 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법.
  3. 제2항에 있어서,
    (a2) 상기 (a1)단계와 상기 (b)단계 사이에 상기 소상공인사관학교 서버의 이수결과통보모듈이 상기 대학서버에 소점포관리사 교육의 이수결과를 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법.
  4. 제3항에 있어서,
    (a3) 상기 (a2)단계와 상기 (b)단계 사이에 상기 대학서버의 학점인정모듈이 상기 교육이수결과를 검토하여 교육이수자의 학점인정여부를 결정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법.
  5. 제1항에 있어서,
    (g) 상기 (f)단계 이후 상기 소점포 경영지원센터 서버의 커리큘럼 보완요청모듈이 상기 소상공인사관학교 서버에 상기 소점포관리사 교육 커리큘럼의 보완을 요청하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 기업과 소상공인의 상생관계를 정립하는 소점포관리사 프로보노 운용방법.
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