KR20120050737A - 공공 서비스 제공 시스템 - Google Patents

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KR20120050737A
KR20120050737A KR1020100112141A KR20100112141A KR20120050737A KR 20120050737 A KR20120050737 A KR 20120050737A KR 1020100112141 A KR1020100112141 A KR 1020100112141A KR 20100112141 A KR20100112141 A KR 20100112141A KR 20120050737 A KR20120050737 A KR 20120050737A
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방승찬
김일규
정현규
김대식
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Abstract

본 발명은 공공 서비스 제공 시스템에 관한 것으로, 근거리에 위치한 사용자 단말로 다수의 공공 서비스를 통합하여 제공함으로써 사용자 단말을 통해 사용자가 다양한 공공 서비스를 편리하게 제공받을 수 있도록 한 것이다.

Description

공공 서비스 제공 시스템{System for providing public services}
본 발명은 온라인 서비스 제공 기술에 관련한 것으로, 특히 다수의 공공 서비스를 통합 제공할 수 있도록 한 공공 서비스 제공 시스템에 관한 것이다.
LTE, WiFi 등의 근거리 통신 수단의 발달과 스마트폰 등의 발달로 인해 근거리 통신 서비스의 비약적인 증가 추세에 있다. 하지만, 지금까지는 근거리 무선통신 시스템에서 근거리 대상에 대한 공공 통신서비스를 제공하는 수단이 없었다.
예컨대, 사용자가 소지한 사용자 단말을 통해 근거리에 있는 교통 경찰관, 응급구조요원, 공공 서비스 요원, 주차관리 요원, 대리운전 요원, 의사 등에 대한 정보를 제공받을 수 있다면, 응급시 또는 공공 서비스가 필요할 때 매우 유용할 것이다.
따라서, 본 발명자는 근거리에 위치한 사용자 단말로 긴급신고 서비스 또는 긴급구조 서비스 또는 긴급의료 서비스 또는 공공 주차 서비스 등의 다수의 공공 서비스를 통합하여 제공할 수 있는 기술에 대한 연구를 하게 되었다.
본 발명은 상기한 취지하에 발명된 것으로, 근거리에 위치한 사용자 단말로 다수의 공공 서비스를 통합하여 제공할 수 있는 공공 서비스 제공 시스템을 제공함을 그 목적으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 양상에 따르면, 공공 서비스 관리서버가 공공 서비스를 제공하는 지역서버들에 대한 공공 서비스 제공 등록 또는 소멸 처리를 수행하고, 사용자 단말 사용자에 대한 공공 서비스 이용 등록 또는 소멸 처리를 수행하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 지역서버가 서비스 요청한 사용자 단말에 대한 공공 서비스 인증을 수행하고, 서비스 인증 성공시 해당 사용자 단말로 공공 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 근거리에 위치한 사용자 단말로 다수의 공공 서비스를 통합하여 제공함으로써 사용자 단말을 통해 사용자가 다양한 공공 서비스를 편리하게 제공받을 수 있는 유용한 효과를 가진다.
도 1 은 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템의 개요도이다.
도 2 는 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템의 공공 서비스 관리서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다.
도 3 은 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템의 지역서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다.
도 4 는 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템에 의한 공공 서비스 제공 절차를 도시한 도면이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 본 발명을 당업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 기술하기로 한다.
본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명 실시예들의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.
본 발명 명세서 전반에 걸쳐 사용되는 용어들은 본 발명 실시예에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 사용자 또는 운용자의 의도, 관례 등에 따라 충분히 변형될 수 있는 사항이므로, 이 용어들의 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
도 1 은 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템의 개요도이다. 도 1 에 도시한 바와 같이, 공공 서비스 제공 시스템은 각 이동통신사의 이동통신망을 통해서는 공공 서비스 관리서버(100)가 다수의 사용자 단말(400)과 연결되고, 무선 근거리망을 통해서는 다수의 지역서버(200)가 사용자 단말(400)과 연결된다.
한편, 적어도 하나의 공공 서비스 관리서버(100)는 다수의 지역서버(200) 및 다수의 서비스 제공자 서버(300)와 각각 원거리 유선망 등을 통해 연결되는 계층 구조적인 관계를 가진다.
공공 서비스 관리서버(100)는 서비스 제공자가 요청한 공공 서비스 제공 등록 또는 소멸을 처리하고, 사용자가 요청한 공공 서비스 이용 등록 또는 소멸을 처리하는 등의 공공 서비스와 관련된 정보들을 통합 관리한다.
예컨대, 공공 서비스는 긴급신고 서비스 또는 긴급구조 서비스 또는 긴급의료 서비스 또는 공공 주차 서비스 등 공공의 목적을 가지는 다양한 서비스일 수 있다.
지역서버(200)는 근거리에 위치하는 사용자들에 대해 긴급신고 서비스 또는 긴급구조 서비스 또는 긴급의료 서비스 또는 공공 주차 서비스 등의 공공 서비스를 제공한다.
도 2 는 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템의 공공 서비스 관리서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다. 도 2 에 도시한 바와 같이, 이 실시예에 따른 공공 서비스 관리서버(100)는 서비스 관리부(110)와, 사용자 관리부(120)를 포함하여 이루어진다.
서비스 관리부(110)는 각 서비스 제공자 서버(300)로부터의 공공 서비스 제공 등록 또는 소멸 요청에 따라, 공공 서비스를 제공하는 지역서버(200)들에 대한 공공 서비스 제공 등록 또는 소멸 처리를 수행한다.
이 때, 서비스 관리부(110)가 공공 서비스 제공 등록시, 지역서버(200)로 등록할 공공 서비스에 관련한 정보 및 어플리케이션을 제공하도록 구현할 수 있다. 공공 서비스에 관련한 정보 및 어플리케이션을 제공받은 지역서버(200)는 이를 저장하고, 사용자 단말(400)부터의 공공 서비스 요청에 따라 공공 서비스를 제공한다. 이에 대해서는 추후 구체적으로 설명하기로 한다.
한편, 서비스 관리부(110)가 공공 서비스 제공 소멸시, 지역서버(200)로부터 소멸할 공공 서비스에 관련한 정보 및 어플리케이션을 삭제하도록 구현할 수 있다. 이에 따라 지역서버(200)에 저장된 공공 서비스에 관련한 정보 및 어플리케이션이 삭제되어 소멸된 공공 서비스가 이루어지지 않게 된다.
사용자 관리부(120)는 사용자 단말(400)로부터의 공공 서비스 이용 등록 또는 소멸 요청에 따라, 해당 사용자 단말 사용자에 대한 공공 서비스 이용 등록 또는 소멸 처리를 수행한다.
이 때, 사용자 관리부(120)가 공공 서비스 이용 등록시, 사용자 식별정보와 공공 서비스 식별정보가 매칭된 공공 서비스 이용 등록정보를 저장할 수 있다. 사용자 식별정보와 공공 서비스 식별정보를 매칭하여 저장함으로써 이를 통해 공공 서비스 이용 요청한 사용자에 대한 인증을 처리할 수 있다. 이에 대해서는 추후 구체적으로 설명하기로 한다.
한편, 사용자 관리부(120)가 사용자 단말(400)로부터의 공공 서비스 이용 등록 요청시, 해당 사용자 단말(400)로 이용 등록할 공공 서비스 선택을 위한 사용자 인터페이스를 제공하고, 이를 통해 이용 등록할 적어도 하나의 공공 서비스를 선택받도록 구현할 수도 있다.
이에 따라, 사용자가 이용하기를 원하는 공공 서비스를 한번에 여러개 선택할 수 있고, 사용자 식별정보와 사용자에 의해 선택된 다수의 공공 서비스 식별정보를 매칭하여 저장함으로써 다수의 공공 서비스를 하나의 사용자에 대해 통합적으로 제공할 수 있게 된다. 이에 대해서는 추후 구체적으로 설명하기로 한다.
이렇게 함에 의해 서비스 제공자가 요청한 공공 서비스 제공 등록 또는 소멸에 대한 처리와, 사용자가 요청한 공공 서비스 이용 등록 또는 소멸에 대한 처리를 포함하는 공공 서비스와 관련된 정보들이 공공 서비스 관리서버(100)를 통해 통합적으로 관리된다.
도 3 은 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템의 지역서버의 일 실시예의 구성을 도시한 블럭도이다. 도 3 에 도시한 바와 같이, 이 실시예에 따른 지역서버(200)는 서비스 요청 수신부(210)와, 서비스 인증 수행부(220)와, 서비스 제공부(230)를 포함하여 이루어진다.
서비스 요청 수신부(210)는 사용자 단말(400)로부터 특정 공공 서비스 요청을 수신한다. 이 때, 사용자 단말(400)에 표시되는 다수의 공공 서비스 목록으로부터 어느 하나의 공공 서비스를 사용자가 선택하여 공공 서비스 요청하도록 구현될 수 있다.
한편, 사용자 단말(400)로부터의 특정 공공 서비스 요청은 이동통신망을 통해서 지역서버(200)로 수신되도록 구현될 수도 있고, 무선 근거리망을 통해 직접 사용자 단말(400)로부터 지역서버(200)로 요청되도록 구현될 수도 있다.
서비스 인증 수행부(220)는 서비스 요청 수신부(210)에 의한 공공 서비스 요청 수신에 따라, 해당 서비스 요청한 사용자 단말(400)에 대한 공공 서비스 인증을 수행한다.
이 때, 서비스 인증 수행부(220)가 서비스 요청한 사용자 식별정보를 공공 서비스 관리서버(100)로 전송하여 공공 서비스 요청한 사용자에 대한 공공 서비스 인증을 요청하고, 공공 서비스 관리서버(100)로부터 인증 결과를 수신하도록 구현할 수 있다. 예컨대, 사용자 식별정보가 사용자 단말 전화번호일 수 있다.
기 설명한 바와 같이, 서비스 관리서버(100)에는 사용자 식별정보와 매칭되어 공공 서비스 식별정보가 저장되어 있으므로, 서비스 인증 수행부(220)가 서비스 요청한 사용자 식별정보를 공공 서비스 관리서버(100)로 전송하면, 공공 서비스 관리서버(100)가 이를 수신하고, 수신된 사용자 식별정보에 사용자가 요청한 공공 서비스에 대응하는 공공 서비스 식별정보가 매칭되어 있는지 검색함으로써 공공 서비스 요청한 사용자에 대한 공공 서비스 인증이 수행될 수 있다.
해당 사용자 식별정보에 사용자가 요청한 공공 서비스에 대응하는 공공 서비스 식별정보가 매칭된 경우에는 공공 서비스 관리서버(100)가 해당 지역서버(200)로 공공 서비스 요청한 사용자에 대한 공공 서비스 인증 성공을 인증 결과로 전송하고, 매칭되지 않은 경우에는 인증 실패를 인증 결과로 전송한다.
서비스 제공부(230)는 서비스 인증 수행부(220)에 의해 서비스 인증 성공시, 해당 사용자 단말(400)로 공공 서비스를 제공한다. 이 때, 서비스 제공부(230)가 서비스 안내 문자 또는 음성을 사용자 단말(400)로 제공하도록 구현할 수 있다.
한편, 서비스 제공부(230)가 예컨대 공공 서비스 요원의 휴대용 단말 전화번호 등의 공공 서비스 요원 호출을 위한 정보를 사용자 단말로 제공하도록 구현할 수도 있다.
따라서, 사용자는 서비스 제공부(230)에 의해 제공되는 서비스 안내 정보나, 공공 서비스 요원 호출을 위한 정보 등의 각종 정보를 사용자 단말(400)을 통해 제공받을 수 있게 된다.
이에 따라, 지역서버(200)를 통해 근거리에 위치한 사용자 단말(400)로 다수의 공공 서비스를 통합하여 제공함으로써 본 발명은 사용자 단말을 통해 사용자가 다양한 공공 서비스를 편리하게 제공받을 수 있게 된다.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 지역서버(200)가 위치 검출부(240)를 더 포함할 수 있다. 위치 검출부(240)는 사용자 단말의 위치를 검출한다. 예컨대, 위치 검출부(240)가 사용자 단말(400)에 의해 계산되어 전송되는 GPS 위치정보로부터 해당 사용자 단말의 위치를 검출하도록 구현할 수 있다.
사용자 단말(400)에 GPS 송수신 기능이 탑재된 경우, 사용자 단말은 GPS 신호로부터 자신의 현재 위치를 계산할 수 있다. 사용자 단말(400)이 계산된 자신의 현재 위치를 GPS 위치정보에 포함하여 지역서버(200)로 전송하면, 지역서버(200)가 위치 검출부(240)를 통해 이를 수신하여 해당 사용자 단말의 위치를 검출할 수 있다.
이렇게 검출된 사용자 단말(400)의 위치는 공공 서비스 제공시 예컨대, 서비스 제공부(130)가 위치 검출부(240)에 의해 검출된 사용자 단말 위치와 가장 근접한 공공 서비스 요원 호출을 위한 정보를 사용자 단말로 제공하도록 하는 등 사용자 단말 위치와 관련된 정보 제공시 다양하게 이용될 수 있다.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 지역서버(200)가 서비스 이력 관리부(250)를 더 포함할 수 있다. 서비스 이력 관리부(250)는 서비스 제공부(230)에 의해 제공되는 서비스 이력을 사용자 식별정보와 매칭하여 저장한다.
사용자 식별정보와 매칭되어 저장되는 서비스 이력은 공공 서비스 관리서버(100) 등에 전송되어 추후 공공 서비스 이용시 필요에 따라 참조될 수 있다. 예컨대, 사용자가 공공 서비스로 긴급의료 서비스를 제공받았다면, 추후 해당 사용자로부터 동일한 긴급의료 서비스 요청이 있을 경우 해당 사용자의 서비스 이력을 참조하면 긴급의료 서비스를 보다 효율적으로 수행할 수 있을 것이다.
한편, 본 발명의 부가적인 양상에 따르면, 지역서버(200)가 공공 서비스 종료부(260)를 더 포함할 수 있다. 공공 서비스 종료부(260)는 위치 검출부(240)에 의해 검출되는 사용자 단말(400)의 위치를 감시하고, 해당 사용자 단말이 공공 서비스 제공 지역을 이탈할 경우, 공공 서비스 제공을 종료시킨다.
이에 따라, 특정의 지역내에 위치하는 사용자 단말(400)에 대해서만 공공 서비스를 제공하고, 이 지역을 벗어나는 사용자 단말(400)에 대해서는 공공 서비스 제공을 종료시킴으로써 근거리 서비스가 이루어지도록 한다.
도 4 를 참조하여 이상에서 설명한 바와 같은 공공 서비스 제공 시스템에 의한 공공 서비스 제공 동작을 알아본다. 도 4 는 본 발명에 따른 공공 서비스 제공 시스템에 의한 공공 서비스 제공 절차를 도시한 도면이다.
먼저, 서비스 제공 등록단계(510)에서 서비스 제공자 서버(300)로부터의 공공 서비스 제공 등록 요청에 따라, 공공 서비스 관리서버(100)가 공공 서비스를 제공하는 지역서버(200)로 공공 서비스에 관련한 정보 및 어플리케이션을 제공하는 등의 공공 서비스 제공 등록을 수행한다. 공공 서비스 제공 등록과 관련해서는 기 설명하였으므로, 중복 설명은 생략한다.
그 다음, 서비스 이용 등록단계(520)에서 사용자 단말(400)부터의 공공 서비스 이용 등록 요청에 따라, 공공 서비스 관리서버(100)가 사용자 식별정보와 공공 서비스 식별정보를 매칭시켜 저장하는 등의 공공 서비스 이용 등록을 수행한다. 공공 서비스 이용 등록과 관련해서는 기 설명하였으므로, 중복 설명은 생략한다.
특정 공공 서비스 이용을 원하는 사용자가 사용자 단말(400)을 조작하여 특정 공공 서비스 요청을 하면, 서비스 요청 수신단계(530)에서 해당 사용자 단말(400)이 위치한 지역의 지역서버(200)가 해당 사용자 단말(400)로부터 공공 서비스 요청을 수신한다.
서비스 요청 수신단계(530)에 의해 특정 사용자 단말(400)로부터 특정 공공 서비스 요청이 수신되면, 서비스 인증 수행단계(540)에서 해당 지역서버(200)가 해당 서비스 요청한 사용자 단말에 대한 공공 서비스 인증을 수행한다. 사용자 단말에 대한 공공 서비스 인증과 관련해서는 기 설명하였으므로, 중복 설명은 생략한다.
서비스 인증 수행단계(540)에 의해 서비스 인증 성공시, 서비스 제공단계(550)에서 해당 지역서버(200)가 해당 사용자 단말(400)로 사용자가 요청한 공공 서비스를 제공한다.
이에 따라, 지역서버(200)를 통해 근거리에 위치한 사용자 단말(400)로 다수의 공공 서비스를 통합하여 제공할 수 있고, 사용자는 사용자 단말을 통해 다양한 공공 서비스를 편리하게 제공받을 수 있으므로, 상기에서 제시한 본 발명의 목적을 달성할 수 있게 된다.
본 발명은 첨부된 도면에 의해 참조되는 바람직한 실시예를 중심으로 기술되었지만, 이러한 기재로부터 후술하는 특허청구범위에 의해 포괄되는 범위 내에서 본 발명의 범주를 벗어남이 없이 다양한 변형이 가능하다는 것은 명백하다.
본 발명은 공공 서비스 제공 기술분야 및 이의 응용 기술분야에서 산업상으로 이용 가능하다.
100 : 공공 서비스 관리서버 110 : 서비스 관리부
120 : 사용자 관리부 200 : 지역서버
210 : 서비스 요청 수신부 220 : 서비스 인증 수행부
230 : 서비스 제공부 240 : 위치 검출부
250 : 서비스 이력 관리부 260 : 공공 서비스 종료부
300 : 서비스 제공자 서버 400 : 사용자 단말

Claims (16)

  1. 각 서비스 제공자 서버로부터의 공공 서비스 제공 등록 또는 소멸 요청에 따라, 공공 서비스를 제공하는 지역서버들에 대한 공공 서비스 제공 등록 또는 소멸 처리를 수행하는 서비스 관리부와;
    사용자 단말로부터의 공공 서비스 이용 등록 또는 소멸 요청에 따라, 해당 사용자 단말 사용자에 대한 공공 서비스 이용 등록 또는 소멸 처리를 수행하는 사용자 관리부를;
    포함하는 공공 서비스 관리서버를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 관리부가:
    공공 서비스 이용 등록시, 사용자 식별정보와 공공 서비스 식별정보가 매칭된 공공 서비스 이용 등록정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 사용자 관리부가:
    사용자 단말로부터의 공공 서비스 이용 등록 요청시, 해당 사용자 단말로 이용 등록할 공공 서비스 선택을 위한 사용자 인터페이스를 제공하고, 이를 통해 이용 등록할 적어도 하나의 공공 서비스를 선택받는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 관리부가:
    공공 서비스 제공 등록시, 지역서버로 등록할 공공 서비스에 관련한 정보 및 어플리케이션을 제공하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 서비스 관리부가:
    공공 서비스 제공 소멸시, 지역서버로부터 소멸할 공공 서비스에 관련한 정보 및 어플리케이션을 삭제하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  6. 사용자 단말로부터 특정 공공 서비스 요청을 수신하는 서비스 요청 수신부와;
    상기 서비스 요청 수신부에 의한 공공 서비스 요청 수신에 따라, 해당 서비스 요청한 사용자 단말에 대한 공공 서비스 인증을 수행하는 서비스 인증 수행부와;
    상기 서비스 인증 수행부에 의해 서비스 인증 성공시, 해당 사용자 단말로 공공 서비스를 제공하는 서비스 제공부를;
    포함하는 지역서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 지역서버가:
    사용자 단말의 위치를 검출하는 위치 검출부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 위치 검출부가:
    사용자 단말에 의해 계산되어 전송되는 GPS 위치정보로부터 해당 사용자 단말의 위치를 검출하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  9. 제 6 항에 있어서,
    상기 지역서버가:
    서비스 제공부에 의해 제공되는 서비스 이력을 사용자 식별정보와 매칭하여 저장하는 서비스 이력 관리부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  10. 제 6 항에 있어서,
    상기 서비스 제공부가:
    서비스 안내 문자 또는 음성을 사용자 단말로 제공하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  11. 제 6 항에 있어서,
    상기 서비스 제공부가:
    공공 서비스 요원 호출을 위한 정보를 사용자 단말로 제공하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  12. 제 7 항에 있어서,
    상기 서비스 제공부가:
    상기 위치 검출부에 의해 검출된 사용자 단말 위치와 가장 근접한 공공 서비스 요원 호출을 위한 정보를 사용자 단말로 제공하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  13. 제 11 항 또는 제 12 항에 있어서,
    상기 공공 서비스 요원 호출을 위한 정보가 공공 서비스 요원의 일반 또는 휴대용 단말 전화번호인 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  14. 제 7 항에 있어서,
    상기 지역서버가:
    상기 위치 검출부에 의해 검출되는 사용자 단말의 위치를 감시하고, 해당 사용자 단말이 공공 서비스 제공 지역을 이탈할 경우, 공공 서비스 제공을 종료시키는 공공 서비스 종료부를;
    더 포함하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  15. 제 6 항에 있어서,
    상기 서비스 인증 수행부가:
    서비스 요청한 사용자 식별정보를 공공 서비스 관리서버로 전송하여 공공 서비스 요청한 사용자에 대한 공공 서비스 인증을 요청하고, 공공 서비스 관리서버로부터 인증 결과를 수신하는 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 사용자 식별정보가:
    사용자 단말 전화번호인 것을 특징으로 하는 공공 서비스 제공 시스템.
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AMND Amendment
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Patent event code: PX09011S01I

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