KR20120041190A - 정보 제공 방법 - Google Patents

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KR20120041190A
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김재형
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주식회사 비즈모델라인
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Abstract

본 발명의 정보 제공 방법에 따르면, 서버에 의해 실행되는 정보 제공 방법에 있어서, 고객의 카드결제 내역을 판독하여 상기 고객에게 제공할 상품정보를 도출하고, 상기 도출된 상품정보와 상기 고객의 고객정보를 매핑하여 저장하며, 상기 고객정보에 대응하는 고객의 단말로 상기 저장된 상품정보가 제공되도록 처리하는 것을 포함한다.

Description

정보 제공 방법{Method for Providing Information}
본 발명은, 서버에 의해 실행되는 정보 제공 방법에 있어서, 고객의 카드결제 내역을 판독하여 상기 고객에게 제공할 상품정보를 도출하고, 상기 도출된 상품정보와 상기 고객의 고객정보를 매핑하여 저장하며, 상기 고객정보에 대응하는 고객의 단말로 상기 저장된 상품정보가 제공되도록 처리하는 정보 제공 방법에 관한 것이다.
고객관계관리(Customer Relationship Management)는 기업이 고객과의 관계를 효율적으로 관리해 나가기 위한 방법 또는 수단으로서, 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 것을 포함하며, 이를 위해 가장 중요한 것은 고객에 대한 정확한 정보 자료의 수집과 분석 과정이며, 이에 의해 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화와 같은 효과를 얻을 수 있다.
카드사(또는 금융사)의 경우, 고객관계관리를 위해 수집되는 정보는 결제관련 정보(또는 금융관련 정보)로서, 이것을 분석하여 결제(또는 금융)와 관련된 고객의 신용도 관리 및 우량고객 유지 등에는 용이하지만, 이것을 통해 고객의 관심 상품 또는 구매 패턴을 분석하고 파악하는 것은 난해한 문제점을 포함하고 있다. 예컨대, 카드 결제 과정에서 가맹점에 구비된 결제단말에서 카드사로 전송되는 결제요청전문에는 카드정보, 결제금액, 가맹점(또는 단말) 정보, 및/또는 할부 개월수 등을 포함하며, 상기 고객이 구매한 상품정보는 포함되지 않는다.
따라서, 고객의 관심 상품 또는 구매 패턴을 분석하는 고객관계관리는 상기 고객이 온라인 및/또는 오프라인 상의 특정 매장(또는 가맹점)에서 적어도 하나 이상의 상품을 구매하는 시점에서 이루어지는 것이 일반적이나, 상기 고객이 상기 매장(또는 가맹점)만 이용하는 것은 결코 아니므로, 이에 대한 고객관계관리 관련 정보를 전체적으로 신뢰할 수 없는 문제점을 포함하고 있다.
본 발명의 목적은, 서버에 의해 실행되는 정보 제공 방법에 있어서, 고객의 카드결제 내역을 판독하여 상기 고객에게 제공할 상품정보를 도출하는 단계와 상기 도출된 상품정보와 상기 고객의 고객정보를 매핑하여 저장하는 단계와 상기 고객정보에 대응하는 고객의 단말로 상기 저장된 상품정보가 제공되도록 처리하는 정보 제공 방법을 제공함에 있다.
본 발명에 따른 정보 제공 방법은, 서버에 의해 실행되는 정보 제공 방법에 있어서, 고객의 카드결제 내역을 판독하여 상기 고객에게 제공할 상품정보를 도출하는 단계와 상기 도출된 상품정보와 상기 고객의 고객정보를 매핑하여 저장하는 단계와 상기 고객정보에 대응하는 고객의 단말로 상기 저장된 상품정보가 제공되도록 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 정보 제공 방법에 있어서, 상기 고객에게 제공할 상품정보를 도출하는 단계는, 하나 이상의 카드결제 내역으로부터 가맹점 이용 내역을 추출하는 단계와 상기 가맹점 이용 내역에 포함된 가맹점의 카테고리를 분류하는 단계 및 상기 분류된 카테고리에 대응하는 상품정보를 도출하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 정보 제공 방법에 있어서, 상기 고객의 카드결제에 대응하여 상기 고객에게 적립된 포인트 정보를 확인하는 단계와 상기 고객의 단말로 상기 포인트 정보가 제공되도록 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 상기 고객의 온라인 및/또는 오프라인에서의 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 기반으로 상기 고객에게 판매할 수 있는 판매 대상 상품 정보를 생성(또는 추출)하여 저장한 후, 상기 고객이 쇼핑몰에 접속시, 상기 저장된 판매 대상 상품 정보를 통해 상기 고객이 즉시 구매할 수 있는 소정의 상품을 추천함으로써 상기 고객의 쇼핑을 편리하게 하는 이점이 있다.
본 발명에 따르면, 상기 고객이 온라인 상의 쇼핑몰 서버에 접속시, 상기 고객이 관심을 갖는 판매 대상 상품 정보를 출력함으로써, 상기 고객이 능동적으로 구매하는 상품 이외에, 상기 판매 대상 상품 정보에 대응하는 소정의 상품을 더 판매하는 이점이 있다.
도1은 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따른 정보 제공 시스템의 기능구성을 도시한 도면이다.
도2는 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따른 정보 제공 시스템을 예시한 도면이다.
도3은 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따라 정보 제공을 위한 정보 제공 서버의 동작방법을 도시한 도면이다.
도4는 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따라 정보 제공을 위한 쇼핑몰 서버의 동작방법을 도시한 도면이다.
이하 첨부된 도면과 설명을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대한 동작 원리를 상세히 설명한다. 다만, 하기에 도시되는 도면과 후술되는 설명은 본 발명의 특징을 효과적으로 설명하기 위한 여러 가지 방법 중에서 바람직한 실시 방법에 대한 것이며, 본 발명이 하기의 도면과 설명만으로 한정되는 것은 아니다. 또한, 하기에서 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명에서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
또한, 이하 실시되는 본 발명의 바람직한 실시예는 본 발명을 이루는 기술적 구성요소를 효율적으로 설명하기 위해 각각의 시스템 기능구성에 기 구비되어 있거나, 또는 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적으로 구비되는 시스템 기능구성은 가능한 생략하고, 본 발명을 위해 추가적으로 구비되어야 하는 기능구성을 위주로 설명한다. 만약 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 하기에 도시하지 않고 생략된 기능구성 중에서 종래에 기 사용되고 있는 구성요소의 기능을 용이하게 이해할 수 있을 것이며, 또한 상기와 같이 생략된 구성요소와 본 발명을 위해 추가된 구성요소 사이의 관계도 명백하게 이해할 수 있을 것이다.
또한, 이하 실시되는 본 발명의 바람직한 실시예는 본 발명을 이루는 기술적 구성요소를 효율적으로 설명하기 위해 상기 정보 제공 시스템의 기능구성을 소정의 결제 시스템과 연동하는 소정의 서버에 구비하는 것을 설명하지만, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 상기 정보 제공 시스템은 당업자의 의도 및/또는 시스템(예컨대, 결제 시스템 또는 인터넷 쇼핑 시스템)의 특징에 따라 각각의 수단별로 소정의 네트워크 및/또는 통신수단을 통해 연동되는(예컨대, 서버 기능실현을 위한 정보 또는 데이터를 상호 송수신하는) 복수의 서버로 분리되어 구현되어도 무방함을 명백하게 이해할 수 있을 것이다.
또한, 이하 실시예에서 본 발명을 이루는 기술적 구성요소를 효율적으로 설명하기 위해 상기 저장매체를 상기 정보 제공 시스템이 구비되는 서버 내부에 구비하는 것으로 설명하지만, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 상기 저장매체가 상기 서버에서 접근 가능한 네트워크 상에 구비되어도 무방함을 명백하게 이해할 수 있을 것이다.
결과적으로, 본 발명의 기술적 사상은 청구범위에 의해 결정되며, 이하 실시예는 진보적인 본 발명의 기술적 사상을 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에게 효율적으로 설명하기 위한 일 수단일 뿐이다.
도면1은 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따른 정보 제공 시스템의 기능구성을 도시한 도면이다.
보다 상세하게 본 도면1은 본 발명의 기능구성(예컨대, 수단)을 포함하는 정보 제공 시스템을 소정의 정보 제공 서버(105)에 구비한 후, 상기 정보 제공 서버(105)를 소정의 인터페이스 수단(198)을 통해 소정의 결제 시스템 및/또는 고객관계관리(CRM) 시스템과 연동함으로써, 상기 결제 시스템을 통해 결제하는 고객이 상기 정보 제공 시스템과 연계된 온라인 쇼핑 시스템 상의 쇼핑몰 서버(160)에 접속시, 상기 정보 제공 시스템에 의해 추출된 소정의 판매 대상 상품 정보를 상기 쇼핑몰 웹사이트에 출력하는 정보 제공 시스템의 바람직한 기능구성에 대한 것이다.
본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 본 도면1의 도시된 내용을 기반으로 상기 정보 제공 서버(105)에 구비된 기능구성을 각 수단별로 독립 서버에 구비하여 상호 연동하도록 실시하거나, 또는 유사한 기능구성을 포함하는 적어도 두개 이상의 수단을 소정의 서버에 구비하여 상호 연동하도록 실시하거나, 또는 상기 쇼핑몰 운용을 위한 기능구성을 소정의 쇼핑몰 서버(160) 내에 구비하여 실시하는 다양한 실시 방법을 유추할 수 있을 것이며, 상기와 같은 실시 방법에 의해 본 발명의 기술적 사상이 한정되는 것은 결코 아니다.
도면1을 참조하면, 본 발명의 기능구성을 따르는 정보 제공 서버(105)는 소정의 인터페이스 수단(198)을 통해 결제 시스템 및/또는 고객관계관리(CRM) 시스템과 연동하는 것을 특징으로 하며, 또한 상기 고객이 소정의 고객 단말(100)을 통해 접속하여 소정의 상품을 구매 및 결제 처리하는 온라인 쇼핑 시스템과 연동하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 인터페이스 수단(198)은 상기 결제 시스템 및/또는 고객관계관리(CRM) 시스템과 상기 쇼핑몰 운영 시스템을 연결하는 소정의 네트워크 수단(155) 및/또는 통신수단을 적어도 하나 이상 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
상기 결제 시스템은 전자적 결제수단(182)을 통해 상기 고객에게 소정의 전자결제 서비스를 제공하는 시스템으로서, 상기 전자결제 서비스를 위한 소정의 결제수단(182) 정보를 구비한 매체에 해당하는 결제수단(182)과, 상기 결제수단(182)을 구비된 소정의 결제수단(182) 정보를 통해 온라인 및/또는 오프라인 방식의 전자결제 서비스를 제공하는 결제단말(184)과, 상기 결제단말(184)과 결제서버(180)를 연결하는 소정의 네트워크, 및/또는 상기 결제단말(184)과 연동하여 전자결제를 처리하는 결제서버(180)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 전자결제 과정에서 상기 고객에게 제공하는 소정의 포인트(또는 마일리지)를 관리하는 포인트 서버(186)를 더 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
상기 결제 시스템의 결제수단(182)은 소정의 결제수단(182) 정보가 구비된 MS카드 및/또는 IC카드와 고객 소유 무선 단말에 탑재 또는 이탈착되는 IC칩을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하며, 상기 결제단말(184)은 오프라인 방식의 전자결제를 위한 신용조회단말(Credit Authorization Terminal; CAT) 또는 직불조회단말 또는 IC카드단말을 적어도 하나 이상 포함하거나, 또는 온라인 방식의 전자결제를 위한 개인 컴퓨터와 웹서버(온라인 상의 가맹점)를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
또한, 상기 결제 시스템의 네트워크는 온라인 및/또는 오프라인 방식의 전자결제 서비스를 위해 상기 결제단말(184)과 상기 결제서버(180)를 연결하며, 오프라인 방식의 유선 전자결제를 위한 부가가치통신망(Value Added Network; VAN) 또는 가입자 기반 통신망(예컨대, ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)/VDSL(Very high-data rate Digital Subscriber Line))을 적어도 하나 이상 포함하거나, 또는 오프라인 방식의 무선 전자결제를 위한 무선 데이터 통신망 또는 휴대 인터넷 또는 이동 통신망을 적어도 하나 이상 포함하거나, 또는 온라인 방식의 전자결제를 위한 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) 기반의 인터넷을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
또한, 상기 결제 시스템의 결제서버(180)는 상기 결제수단(182) 및/또는 결제단말(184)에 대응하여 전자결제 처리를 위해 카드사(또는 금융사)에 구비되는 소정의 결제처리수단을 구비한 서버로서, 신용카드 결제처리수단 및/또는 체크카드 결제처리수단 및/또는 직불카드 결제처리수단 및/또는 계좌이체(온라인 입금) 결제처리수단 중 적어도 하나 이상의 결제처리수단을 구비하는 것이 바람직하며, 상기 포인트 서버(186)는 상기 결제처리 과정에서 상기 고객에게 부여하는 소정의 포인트(또는 마일리지)를 생성 및 관리하는 포인트 관리수단을 구비한 서버로서, 소정의 고객정보와 상기 고객에게 부여된 소정의 포인트(또는 마일리지)를 연계 처리하여 저장하는 포인트 저장수단(188)을 구비하는 것이 바람직하다.
상기 고객관계관리(CRM) 시스템은 소정의 고객이 상기 결제 시스템을 통해 온라인 및/또는 오프라인 결제시, 상기 결제 시스템으로부터 상기 온라인 및/또는 오프라인 전자결제에 대응하는 소정의 카드 결제 내역을 독출 및 상기 카드 결제 내역으로부터 소정의 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 포함하는 소정의 고객관계관리 정보를 생성 및 관리하는 고객관계관리(CRM) 서버(190)와, 상기 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 각각의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)와 연동하여 저장하는 고객관계관리(CRM) 정보 데이터베이스(194)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
상기 온라인 쇼핑 시스템은 상기 고객이 소정의 고객 단말(100)(예컨대, 개인 컴퓨터(Personal Computer; PC) 또는 노트북(Notebook)을 적어도 하나 이상 포함하는 소정의 클라이언트 단말, 또는 디지털 텔레비전(DTV)을 포함하는 가전 단말을 적어도 하나 이상 포함하는 소정의 유선 단말, 및/또는 개인 통신 단말기(Personal Communication System; PCS) 또는 GSM(Global System for Mobile communications) 단말기 또는 개인 디지털 셀룰러 단말기(Personal Digital Cellular; PDC) 또는 PHS(Personal Handyphone System) 단말기 또는 개인 정보 단말기(Personal Digital Assistant; PDA) 또는 스마트폰(Smart Phone) 또는 무선 데이터 통신 단말기 또는 휴대 인터넷 단말을 적어도 하나 이상 포함하는 무선 단말)을 이용하여 소정의 유선망(예컨대, TCP/IP 기반의 인터넷) 또는 무선망(예컨대, 이동통신망, 무선 데이터 통신망, 휴대 인터넷망)을 통해 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속 및 상기 쇼핑몰 서버(160)에 구비된 소정의 상품을 상기 고객에게 판매하기 위한 기능수단과 저장수단을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
도면1을 참조하면, 상기 정보 제공 시스템의 기능구성이 구비되는 정보 제공 서버(105)는 고객의 온라인 및/또는 오프라인에서의 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 참조하여, 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보 및/또는 상품 정보를 도출하는 고객 정보 도출부(110)와, 상기 도출된 가맹점 정보 및/또는 상품 정보에 대응하는 소정의 판매 대상 상품 정보를 생성하거나 또는 소정의 상품 정보 데이터베이스(125)로부터 추출하는 정보 생성/추출부(120)와, 상기 판매 대상 상품 정보와 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 연계처리하여 소정의 저장매체(135)에 저장하는 정보 저장부(130)와, 상기 판매 대상 상품 정보 및 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 기 계약이 체결된 쇼핑몰 서버(160)로 전송하는 정보 전송부(145)를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 본 도면1에서 상기 저장매체(135)는 상기 정보 제공 서버(105)에 구비된다.
본 발명의 바람직한 실시 방법을 따르는 본 도면1을 참조하면, 상기 정보 제공 서버(105)에는 상기 판매 대상 상품 정보에 포함된 판매 가격 정보에 상기 고객의 포인트를 결제수단(182)으로 적용시 적용 포인트 만큼 차감되어 산출된 판매 가격 정보를 상기 판매 대상 상품 정보에 더 포함시키는 포인트 적용부(140)가 구비되는데, 다른 실시 방법에 의하면 상기 포인트 적용부(140)는 상기 쇼핑몰 서버(160)에 구비되어도 무방하다.
또한, 바람직한 실시 방법을 따르는 본 도면1에서 상기 정보 제공 서버(105)에는 상기 쇼핑몰 서버(160)와 연동하여 상기 정보 제공 대가에 따른 소정의 정보 제공료의 정산을 처리하는 정산 처리부(1)(150)가 구비되며, 상기 쇼핑몰 서버(160)에는 상기 정산 처리부(1)(150)에 대응하는 정산 처리부(2)(175)가 구비된다.
상기 고객 정보 도출부(110)는 소정의 고객이 소정의 결제수단(182)(예컨대, MS카드 또는 IC카드 또는 고객 소유 무선단말에 탑재 또는 이탈착되는 IC칩)을 이용하여 상기 결제 시스템을 통해 온라인 및/또는 오프라인 결제시, 상기 결제 시스템으로부터 상기 온라인 및/또는 오프라인 전자결제에 대응하는 소정의 카드 결제 내역(예컨대, 결제금액, 결제수단(182)정보, 가맹점 정보, 결제날짜/시간, 할부개월수 등)를 추출 및 상기 카드 결제 내역으로부터 소정의 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 정보)을 독출하거나, 또는 소정의 고객관계관리 절차에 따라 상기 고객관계관리(CRM) 시스템에 축적되어 저장된 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 정보)을 독출하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 가맹점 이용 내역은 상기 고객이 특정 가맹점(또는 동일한 카테고리에 포함되는 가맹점)을 언제(예컨대, 결제날짜/시간) 이용하고, 및/또는 몇 번을 이용(예컨대, 특정 가맹점을 이용한 횟수)했는지를 확인할 수 있는 정보를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
또한, 상기 상품 구매 내역은 상기 전자결제 과정에서 구매 상품 정보를 결제서버(180)로 제공하는 경우, 특정 상품(또는 동일한 카테고리에 포함되는 상품)을 언제(예컨대, 결제날짜/시간) 이용하고, 및/또는 몇 번을 이용(예컨대, 특정 상품 구매 횟수)했는지를 확인할 수 있는 정보를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
또한, 상기 고객 정보 도출부(110)는 상기 독출된 가맹점 이용 내역을 분석하여 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보 및/또는 상기 고객이 주로 구매하는 상품 정보를 도출하는 것을 특징으로 하며, 또는 상기 독출된 상품 구매 내역을 분석하여 상기 고객이 주로 구매하는 상품을 도출하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시 방법에 따르면, 상기 가맹점 이용 내역이 독출되고, 이를 통해 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보를 독출하는 경우, 상기 고객 정보 도출부(110)는 상기 가맹점 이용 내역 중에서 가맹점 이용 횟수가 많은 가맹점을 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점으로 하는 소정의 가맹점 정보를 도출하거나, 또는 일정기간 동안(예컨대, 결제날짜/시간을 기준으로 소정의 기간 내에 포함되는 가맹점 이용 내역 중) 가맹점 이용 횟수가 많은 가맹점을 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점으로 하는 소정의 가맹점 정보를 도출하는 것이 바람직하며, 상기 도출된 가맹점 정보는 상기 정보 생성/추출부(120)가 소정의 판매 대상 상품 정보를 생성하거나, 또는 소정의 상품 정보 데이터베이스(125)(예컨대, 소정의 판매 대상 상품 정보와 적어도 하나 이상의 가맹점 정보를 연계 처리하여 저장하는 경우)로부터 소정의 판매 대상 상품 정보를 추출하는데 이용되는 것이 바람직하다.
상기와 같은 일 실시 방법에 있어서, 상기 정보 생성/추출부(120)가 소정의 가맹점 카테고리 별로 분류된 가맹점 정보를 통해 소정의 판매 대상 상품 정보를 생성하거나, 또는 상기 판매 대상 상품 정보를 추출하는 상품 정보 데이터베이스(125)에 상기 판매 대상 상품 정보가 소정의 가맹점 카테고리 정보와 연계 처리되어 저장된 경우, 상기 고객 정보 도출부(110)는 적어도 하나 이상의 가맹점 정보와 상기 가맹점이 속한 소정의 카테고리 정보를 저장하는 카테고리 데이터베이스(115)로부터 상기와 같이 고객이 주로 이용하는 가맹점에 대응하는 가맹점 카테고리 정보(또는 소정의 카테고리 정보가 포함된 가맹점 정보)를 도출하는 것이 바람직하다. 예컨대, "스포츠용품>골프용품" 카테고리에 대응하는 가맹점 정보는 "A사의 골프용품"을 판매하는 가맹점 정보, "B사의 골프용품"을 판매하는 가맹점 정보, ...를 포함하여 이루어지며, 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보가 상기 "B사의 골프용품"을 판매하는 가맹점인 경우, 상기 가맹점 정보에 대응하는 카테고리 정보는 "스포츠용품>골프용품" 카테고리에 대응하여 도출된다.
본 발명의 다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 가맹점 이용 내역이 독출되고, 이를 통해 상기 고객이 주로 구매하는 상품 정보를 독출하는 경우, 상기 고객 정보 도출부(110)는 상기와 같은 일 실시 방법을 통해 상기 가맹점 이용 내역으로부터 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보를 도출한 후, 적어도 하나 이상의 가맹점 정보와 상기 가맹점에서 주로 판매하는 상품에 대한 카테고리 정보를 매칭하여 저장하는 소정의 카테고리 데이터베이스(115)로부터 상기 도출된 가맹점 정보에 대응하는 상품 카테고리 정보(또는 소정의 카테고리 정보를 포함하는 상품 정보)를 도출하는 것이 바람직하다. 예컨대, 상기 도출된 가맹점 정보에 대응하는 가맹점이 골프용품을 판매하는 매장이라면, 상기 가맹점에서 주로 판매하는 상품에 대응하는 카테고리 정보는 "스포츠용품>골프용품" 카테고리에 대응하여 도출된다.
본 발명의 또다른 일 실시 방법에 따르면, 상기 상품 구매 내역이 독출되고, 이를 통해 상기 고객이 주로 구매하는 상품 정보를 독출하는 경우, 상기 고객 정보 도출부(110)는 상기 상품 구매 내역 중에서 상품 구매 횟수가 많은 상품을 상기 고객이 주로 구매하는 상품으로 하는 소정의 상품 정보를 도출하거나, 또는 일정기간 동안(예컨대, 결제날짜/시간을 기준으로 소정의 기간 내에 포함되는 상품 구매 내역 중) 상품 구매 횟수가 많은 상품을 상기 고객이 주로 구매하는 상품으로 하는 소정의 상품 정보를 도출하는 것이 바람직하며, 상기 도출된 상품 정보는 상기 정보 생성/추출부(120)가 소정의 판매 대상 상품 정보를 생성하거나, 또는 소정의 상품 정보 데이터베이스(125)(예컨대, 소정의 판매 대상 상품 정보와 적어도 하나 이상의 상품 정보를 연계 처리하여 저장하는 경우)로부터 소정의 판매 대상 상품 정보를 추출하는데 이용되는 것이 바람직하다.
상기와 같은 또다른 일 실시 방법에 있어서, 상기 정보 생성/추출부(120)가 소정의 상품 카테고리 별로 분류된 상품 정보를 통해 소정의 판매 대상 상품 정보를 생성하거나, 또는 상기 판매 대상 상품 정보를 추출하는 상품 정보 데이터베이스(125)에 상기 판매 대상 상품 정보가 소정의 상품 카테고리 정보와 연계 처리되어 저장된 경우, 상기 고객 정보 도출부(110)는 적어도 하나 이상의 상품 정보와 상기 상품에 대응하는 소정의 카테고리 정보를 저장하는 카테고리 데이터베이스(115)로부터 상기와 같이 고객이 주로 구매하는 상품에 대응하는 상품 카테고리 정보(또는 소정의 카테고리 정보가 포함된 상품 정보)를 도출하는 것이 바람직하다. 예컨대, "스포츠용품>골프용품" 카테고리에 대응하는 상품 정보는 "A사의 골프용품"에 대응하는 상품 정보, "B사의 골프용품"에 대응하는 상품 정보, ...를 포함하여 이루어지며, 상기 고객이 주로 구매하는 상품 정보가 상기 "B사의 골프용품"에 대응하는 상품인 경우, 상기 상품 정보에 대응하는 카테고리 정보는 "스포츠용품>골프용품" 카테고리에 대응하여 도출된다.
본 발명에 의하면, 상기 고객 정보 도출부(110)는 본 정보 제공 시스템 상에서 고객 정보 분석 수단의 기능을 수행하는 것이 바람직하며, 상기 고객 정보 분석 수단은 실시 방법에 따라 상기 고객의 카드 결제 내역 이외에, 고객의 계좌 이체 내역과, 고객의 현금 영수증 내역을 적어도 하나 이상 포함하는 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 참조하여, 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보 및/또는 상품 정보를 도출하는 것이 바람직하다.
상기 정보 생성/추출부(120)는 상기 고객 정보 분석 수단에 의해 도출된 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)에 대응하는 소정의 판매 대상 상품 정보를 생성하는 것을 특징으로 하며, 상기 판매 대상 상품 정보는 상기 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)를 기반으로 하여 상기 고객이 관심을 갖는 상품 정보를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 정보 생성/추출부(120)가 생성하는 판매 대상 상품 정보는 상기 도출된 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)에 대응하는 고객의 관심 상품 정보를 기반으로, 상기 정보 제공 시스템에 포함된 소정의 쇼핑몰 서버(160)에서 판매하는 소정의 상품을 구매하도록 유도하는 정보를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다. 예컨대, 상기 도출된 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)가 "스포츠용품>골프용품"에 대응하는 경우, 상기 정보 생성/추출부(120)는 상기 쇼핑몰 서버(160)에서 판매하는 상품 중에서 "스포츠용품>골프용품"에 대응하는 상품을 상기 판매 대상 상품 정보로서 생성한다.
또한, 상기 정보 생성/추출부(120)는 상기 상품 정보 데이터베이스(125)에 저장된 판매 대상 상품 정보 중에서 상기 도출된 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)에 대응하는 판매 대상 상품 정보를 추출하는 것을 특징으로 하며, 상기 판매 대상 상품 정보는 상기 정보 제공 시스템에 포함된 소정의 쇼핑몰 서버(160)에서 판매하는 상품에 포함된다.
본 발명에 의하면, 상기 정보 생성/추출부(120)는 본 정보 제공 시스템 상에서 정보 생성/추출 수단의 기능을 수행하는 것이 바람직하며, 상기 정보 생성/추출 수단이 생성 또는 추출하는 판매 대상 상품 정보는 팝업 형태로 생성 또는 추출되거나, 및/또는 웹페이지 형태로 생성 또는 추출되는 것이 바람직하다.
상기 고객 정보 분석 수단이 상기 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)를 도출하거나, 및/또는 상기 정보 생성/추출 수단이 상기 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)에 대응하는 판매 대상 상품 정보를 추출하는 과정은, 고객이 상기 결제 시스템을 통해 온라인 및/또는 오프라인 결제시, 또는 상기 정보 제공 시스템의 정책에 의해 주기적으로 수행되는 것이 바람직하며, 상기 정보 저장부(130)는 상기 고객 정보 분석 수단과 상기 정보 생성/추출 수단이 연동하여 생성 및/또는 추출한 상기 판매 대상 상품 정보를 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)와 연계 처리하여 주기적으로 소정의 저장매체(135)에 저장하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 의하면, 상기 정보 저장부(130)와 저장매체(135)는 본 정보 제공 시스템 상에서 정보 저장 수단의 기능을 수행하는 것이 바람직하다.
상기 정보 전송부(145)는 상기 쇼핑몰 서버(160)로 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속한 고객에 대한 소정의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)가 제공되는 경우, 상기 저장매체(135)로부터 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대응하는 소정의 판매 대상 상품 정보를 추출하고, 상기 추출된 판매 대상 상품 정보를 소정의 네트워크 수단(155)을 통해 상기 쇼핑몰 서버(160)로 전송하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 실시 방법에 따르면, 상기 쇼핑몰 서버(160)에 상기 저장매체(135)에 대한 백업 저장매체(135)가 구비되거나, 또는 네트워크 상에 상기 저장매체(135)에 대한 백업 저장매체(135)가 구비된 경우, 상기 정보 전송부(145)는 상기 저장매체(135)에 저장된 판매 대상 상품 정보를 소정의 네트워크 수단(155)을 통해 주기적으로 상기 백업 저장매체(135)로 전송하는 것이 가능하다. 또한, 상기 백업 저장매체(135)로 상기 판매 대상 상품 정보를 주기적으로 전송하는 경우, 상기 정보 전송부(145)는 효율성을 극대화하기 위해 상기 정보 저장 수단에 의해 변경된 판매 대상 정보만을 선택적으로 추출하여 소정의 네트워크 수단(155)을 통해 전송하는 것이 가능하다.
상기 포인트 적용부(140)는 상기 결제 시스템에 구비된 포인트 서버(186)와 연동하여 소정의 고객이 상기 결제 시스템을 통해 온라인 및/또는 오프라인 과정에서 상기 고객에 부여되는 소정의 포인트(또는 마일리지)를 확인하고, 상기 판매 대상 상품 정보에 포함된 판매 가격 정보에 상기 고객의 포인트를 결제수단(182)으로 적용하는 경우, 상기 포인트 서버(186)로부터 상기 고객에게 부여된 소정의 포인트(또는 마일리지)를 추출하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 포인트 적용부(140)는 상기 판매 대상 상품 정보에 포함된 판매 가격 정보에 상기 고객의 포인트를 결제수단(182)으로 적용시, 적용 포인트 만큼 상기 판매 대상 상품 정보의 판매 가격 정보를 차감하여 할인된 판매 가격 정보를 산출하는 것을 특징으로 하며, 상기 산출된 판매 가격 정보는 상기 정보 전송부(145)가 상기 쇼핑몰 서버(160)(또는 백업 저장매체(135))로 전송하는 판매 대상 상품 정보에 적용되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 실시 방법에 따르면, 상기 포인트 적용부(140)는 상기 쇼핑몰 서버(160)에 구비되는 것이 가능하며, 이 경우 상기 쇼핑몰 서버(160)에 구비된 정보 출력 기능과 연동하여 상기 판매 대상 상품 정보의 판매 가격 정보를 차감하는 것이 가능하다.
상기 정산 처리부는 상기 쇼핑몰 서버(160)에서 상기 정보 제공 서버(105)가 제공한 판매 대상 상품 정보에 대응하는 상품을 판매한 경우, 상기 판매 대상 상품 정보 제공에 대응하는 상기 정보 제공 대가에 따른 소정의 정보 제공료의 정산을 처리하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 정산 처리부는 상기 쇼핑몰 서버(160)에서 상기 판매 대상 상품 정보에 대응하는 상품을 판매함에 있어서, 상기 포인트 적용부(140)에 의해 적용된 상기 고객의 포인트(또는 마일리지)에 의해 차감된 판매 가격으로 판매한 경우, 상기 포인트 적용부(140)와 연동하여 상기 결제 시스템 상에서 상기 고객에게 부여된 포인트(또는 마일리지)를 상기 사용된 양만큼 정산하는 것을 더 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
도면1을 참조하면, 상기 쇼핑몰 서버(160)는 소정의 고객에 소정의 고객 단말(100)을 통해 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속시, 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 확인하고, 상기 쇼핑몰에 구비된 소정의 상품 판매 절차에 따라 상기 고객에게 적어도 하나 이상의 상품을 판매하는 쇼핑몰부(165)와, 상기 확인된 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 상기 정보 제공 서버(105)로 제공한 후, 상기 정보 제공 서버(105)로부터 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대응하는 판매 대상 상품 정보를 제공받아 상기 쇼핑몰 웹사이트에 출력하는 정보 출력부(170)를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 쇼핑몰 서버(160)에는 상기 정보 제공 서버(105)의 정산 처리부(1)(150)와 연동하여 상기 정보 제공 대가에 따른 소정의 정보 제공료의 정산을 처리하는 정산 처리부(2)(175)가 구비되는 것이 바람직하며, 상기 정산 처리부(1)(150) 및/또는 정산 처리부(2)(175)는 본 정보 제공 시스템 상에서 정산 처리 수단의 기능을 수행하는 것이 바람직하다.
상기 쇼핑몰부(165)는 온라인 상에서 인터넷 쇼핑몰을 제공하는 웹서버에 구비되는 기능구성으로서, 소정의 고객에 소정의 고객 단말(100)을 통해 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속시, 소정의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 통해 상기 고객을 확인하고, 상기 쇼핑몰 서버(160) 내에 구비된 적어도 하나 이상의 판매 상품 정보를 이용하여 상기 고객에게 상기 판매 상품 정보에 대응하는 상품을 판매하는 기능 구성을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며, 상기 고객 단말(100)의 종류(예컨대, 클라이언트 단말, 가전 단말, 무선 단말)와 특성(각 고객 단말(100)이 쇼핑몰 서버(160)에 접속하여 상품을 구매하는 방식) 및/또는 상기 고객 단말(100)과 쇼핑몰 서버(160)를 연결하는 유선망(예컨대, 고객 단말(100)이 클라이언트 단말인 경우 TCP/IP 기반의 인터넷, 가전 단말인 경우 홈 네트워크) 및/또는 무선망(예컨대, 이동통신망 또는 무선 데이터 통신망 또는 휴대인터넷망)의 종류와 특성(각 유선망 및/또는 무선망에 구비된 통신 프로토콜)에 따라 상기 고객 단말(100)로 소정의 상품을 판매하는 기능구성을 구비하는 것이 바람직하며, 또한 상기 상품 판매를 위해 적어도 하나 이상의 온라인 방식 전자결제 기능을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
또한, 상기 쇼핑몰부(165)는 상기 정보 출력부(170)와 연동하여 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에 상기 정보 제공 서버(105)로부터 제공받은 소정의 판매 대상 상품 정보를 출력하는 기능을 제공하는 것을 특징으로 한다.
상기 정보 출력부(170)는 상기 정보 제공 서버(105)로부터 제공받은 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대응하는 판매 대상 상품 정보를 상기 고객 단말(100)이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에 출력하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 정보 출력부(170)는 상기 판매 대상 상품 정보를 팝업 형태로 쇼핑몰 웹사이트에 출력하거나, 및/또는 상기 판매 대상 상품 정보를 상기 고객의 로그인 접속 후 출력되는 쇼핑몰 메인 웹페이지 상에 출력시키는 것이 바람직하며, 상기 판매 대상 상품 정보를 상기 고객의 로그인 접속 후 출력되는 쇼핑몰 메인 웹페이지 상에 출력시키는 것은, 소정의 정보 제공 수단에서 상기 고객의 로그인 접속 후 출력되는 쇼핑몰 메인 웹페이지 상에 구비되는 메인 상품 출력 프레임 영역에 상기 판매 대상 상품 정보를 전송하여 출력시키는 것을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
예컨대, 상기 쇼핑몰 서버(160)에서 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에는 상기 정보 제공 서버(105)로 소정의 판매 대상 상품 정보를 팝업 형태로 출력하도록 호출하는 팝업 호출부(도시생략)가 구비되며, 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에 접속하는 경우, 상기 팝업 호출부는 상기 쇼핑몰 웹사이트에 접속한 고객에 대한 소정의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 매개변수로 하여 상기 정보 제공 서버(105)로 소정의 판매 대상 상품 정보를 팝업 형태로 출력하도록 호출한다. 이에 대응하여 상기 정보 제공 서버(105)에 구비된 고객 정보 확인 수단은 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 확인하고, 상기 정보 추출 수단은 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 통해 상기 정보 저장 수단으로부터 소정의 판매 대상 상품 정보를 추출한 후, 상기 정보 출력 수단으로 상기 판매 대상 상품 정보를 상기 팝업 호출부로 전송하여 팝업 형태로 상기 판매 대상 상품 정보를 출력한다.
또한, 예컨대 상기 쇼핑몰 서버(160)에서 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에는 상기 정보 제공 서버(105)로 소정의 판매 대상 상품 정보를 메인 상품 출력 프레임 영역에 출력하도록 호출하는 프레임 호출부(도시생략)가 구비되며, 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에 접속하는 경우, 상기 프레임 호출부는 상기 쇼핑몰 웹사이트에 접속한 고객에 대한 소정의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 매개변수로 하여 상기 정보 제공 서버(105)로 소정의 판매 대상 상품 정보를 상기 프레임 영역에 출력하도록 호출한다. 이에 대응하여 상기 정보 제공 서버(105)에 구비된 고객 정보 확인 수단은 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 확인하고, 상기 정보 추출 수단은 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 통해 상기 정보 저장 수단으로부터 소정의 판매 대상 상품 정보를 추출한 후, 상기 정보 출력 수단으로 상기 판매 대상 상품 정보를 상기 프레임 호출부로 전송하여 상기 프레임 영역에 상기 판매 대상 상품 정보를 출력한다.
도면2는 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따른 정보 제공 시스템을 예시한 도면이다.
본 도면2를 참조하면, 정보 제공 서버(105)는 적어도 하나 이상의 쇼핑몰 서버(160)와 상기 고객에 대한 소정의 판매 대상 상품 정보를 제공하도록 계약을 체결하며, 이에 상기 계약이 체결된 쇼핑몰 서버(160)와 소정의 네트워크 수단(155)을 통해 연결되는 것을 특징으로 하며, 상기 쇼핑몰 서버(160)와 정보 제공 서버(105)의 바람직한 기능구성은 상기 도면1에 도시된 바와 같다.
도면3은 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따라 정보 제공을 위한 정보 제공 서버(105)의 동작방법을 도시한 도면이다.
본 도면3을 참조하면, 본 발명의 기능구성을 구비한 정보 제공 서버(105)에 구비된 고객 정보 분석 수단은 소정의 고객이 상기 결제 시스템을 통해 온라인 및/또는 오프라인 결제시, 및/또는 상기 정보 제공 시스템의 정책에 따라, 상기 결제 시스템으로부터 상기 고객의 카드 결제 내역을 독출 및 상기 카드 결제 내역으로부터 소정의 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 독출하거나, 또는 상기 고객관계관리(CRM) 시스템으로부터 소정의 고객에 대한 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 독출한 후(300), 상기 독출된 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 분석하여 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상기 고객이 주로 구매하는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)를 도출한다(305).
*상기와 같이 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상기 고객이 주로 구매하는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)가 도출되면, 상기 정보 제공 서버(105)에 구비된 정보 생성/추출 수단은 상기 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)를 통해 상기 쇼핑몰 서버(160)에서 고객에게 구매하도록 유도하기 위해 출력하는 소정의 판매 대상 상품 정보를 생성하거나 또는 소정의 상품 정보 데이터베이스(125)로부터 추출한다(310).
상기와 같이 판매 대상 상품 정보가 생성 또는 추출되면, 상기 정보 제공 서버(105)에 구비된 정보 저장 수단은 상기 판매 대상 상품 정보와 상기 고객에 대한 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 연계 처리하여 소정의 저장매체(135)에 저장하는데(315), 상기와 같은 과정(300~315)은 상기 정보 제공 서버(105)와 기 계약이 체결된 쇼핑몰 서버(160)에서 상기 정보 제공 서버(105)로 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속한 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 기반으로 상기 고객에 대한 소정의 판매 대상 상품 정보를 요청(320)할 때까지 주기적으로 반복된다(325).
만약 상기 쇼핑몰 서버(160)에서 상기 정보 제공 서버(105)에 구비된 고객 확인 수단으로 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속한 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 기반으로 상기 고객에 대한 판매 대상 상품 정보를 요청하며(325), 상기 서버는 상기 쇼핑몰 서버(160)로부터 제공된 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대한 유효성을 확인한다(330).
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 유효성 확인 과정은 상기 고객이 상기 정보 제공 시스템에서 관리하는 고객(예컨대, 저장매체(135)에 저장된 판매 대상 상품 정보와 연계 처리된 적어도 하나 이상의 고객 정보에 대응하는 고객)인지 확인하는 것으로서, 상기 고객 확인 수단 및/또는 정보 추출 수단이 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 키워드로 하여 상기 저장매체(135)를 검색하는 과정을 통해 상기 유효성 확인 과정이 수행된다.
만약 상기 고객 정보(또는 고객 확인 정보)에 대한 유효성이 인증되지 않는다면(예컨대, 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속한 고객이 상기 정보 제공 시스템에서 관리하는 고객이 아니라면), 상기 서버는 상기 쇼핑몰 서버(160)로부터 요청된 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대응하는 판매 대상 상품 정보에 대한 정보 제공 오류를 생성하여 상기 쇼핑몰 서버(160)로 전송하고 (340), 상기 정보 제공 시스템의 정책에 따라 주기적으로 상기 결제 시스템(또는 고객관계관리(CRM) 시스템으로부터 소정의 고객에 대한 가맹점 이용 내역(또는 상품 구매 내역)을 독출 및 분석하여 상기 고객이 주로 이용하는 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상기 고객이 주로 구매하는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)를 도출하고, 상기 가맹점 정보(또는 가맹점 카테고리 정보) 및/또는 상품 정보(또는 상품 카테고리 정보)로부터 상기 고객에 대한 판매 대상 상품 정보를 생성 또는 추출하여 상기 저장매체(135)에 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)와 연계 처리하여 저장하는 과정을 반복한다.
반면 상기 고객 정보(또는 고객 확인 정보)에 대한 유효성이 인증된다면, 상기 정보 제공 서버(105)는 상기 쇼핑몰 서버(160)로부터 제공된 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 이용하여 상기 저장매체(135)로부터 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)와 연계 처리되어 저장된 상기 고객에 대한 소정의 판매 대상 상품 정보를 추출한 후(345), 상기 정보 제공 서버(105)는 상기 추출된 판매 대상 상품 정보의 판매 가격 정보를 상기 결제 시스템 상에서 상기 고객에게 부여된 소정의 포인트(또는 마일리지)로 통해 차감하여 상기 쇼핑몰 서버(160)로 제공 및 출력할지 여부를 결정한다(350).
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 판매 대상 상품 정보의 판매 가격 정보를 상기 고객에 대한 포인트(또는 마일리지)로 차감하는 것은, 상기 정보 제공 시스템의 정책 및/또는 상기 고객의 요청에 의해 수행되는 것이 바람직하다.
본 발명의 실시 방법에 따르면, 상기 결제 시스템에서 상기 고객에게 부여된 포인트(또는 마일리지)는 당업자의 의도에 따라 특정 판매 대상 상품의 판매 가격을 차감하도록 미리 정의되어 있을 수 있으며, 이 경우 정보 제공 서버(105)는 상기 결제 시스템으로부터 상기 판매 대상 상품 정보에 대응하는 포인트(또는 마일리지)를 추출한다.
만약 상기 고객에 대한 판매 대상 상품 정보의 판매 가격 정보를 상기 고객에 대한 포인트(또는 마일리지)로 차감하도록 결정되면(355), 상기 정보 제공 서버(105)는 상기 결제 시스템으로부터 상기 고객에 대한 포인트(또는 마일리지)를 추출하고(360), 상기 정보 제공 서버(105)의 포인트 적용 수단은 상기 추출된 포인트(또는 마일리지)를 상기 판매 대상 상품 정보의 판매 가격 정보에서 차감하여 상기 판매 대상 상품 정보의 실 판매 가격(예컨대, 고객이 상기 판매 대상 상품을 구매하기 위해 지불하는 가격)을 차감한다(365).
상기와 같은 과정을 통해 상기 고객에 대한 판매 대상 상품 정보의 판매 가격이 차감되거나(360~365), 또는 판매 대상 상품 정보의 판매 가격을 차감하지 않는다면(355), 상기 정보 제공 서버(105)의 정보 출력 수단은 상기 고객에 대한 판매 대상 상품 정보를 상기 쇼핑몰 서버(160)로 전송한다(375).
도면4는 본 발명의 바람직한 실시 방법에 따라 정보 제공을 위한 쇼핑몰 서버(160)의 동작방법을 도시한 도면이다.
본 도면4를 참조하면, 본 발명의 기능구성을 구비한 정보 제공 서버(105)와 상기 판매 대상 상품 정보에 대한 정보 제공을 위한 소정의 계약을 체결한 쇼핑몰 서버(160)는 소정의 고객이 소정의 고객 단말(100)을 통해 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속하는지 확인하고(400), 만약 소정의 고객이 상기 쇼핑몰 서버(160)에 접속한 것이 확인되면(405), 상기 쇼핑몰 서버(160)에 구비된 소정의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 이용하여 상기 고객의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대한 유효성을 확인하는데(410), 상기 유효성 확인 과정은 상기 고객이 상기 쇼핑몰 서버(160)에 로그인하는 과정을 통해 이루어지는 것이 바람직하다.
만약 상기 고객의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대한 유효성이 인증되지 않는다면(415), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트로 상기 고객에 대응하는 판매 대상 상품 정보를 출력하는 기능을 수행하지 않는다(420).
반면 상기 고객의 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대한 유효성이 인증되면(415), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)를 소정의 네트워크 수단(155)을 통해 상기 계약이 체결된 정보 제공 서버(105)로 전송한 후 상기 정보 제공 서버(105)로부터 상기 고객에 대한 판매 대상 상품 정보가 수신되는 것을 대기한다(425).
본 발명의 바람직한 실시 방법에 따르면, 상기 정보 제공 서버(105)는 상기 도면3과 같은 과정을 통해 상기 쇼핑몰 서버(160)로 상기 고객 정보(또는 고객 회원 정보)에 대응하는 소정의 판매 대상 상품 정보를 전송하거나, 또는 상기 판매 대상 상품 정보의 제공 오류를 전송한다.
만약 상기 정보 제공 서버(105)로부터 소정의 판매 대상 상품 정보가 수신되면(430), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 상기 수신된 판매 대상 상품 정보에 대한 유효성을 확인하는데(435), 상기 유효성 확인 과정은 상기 정보 제공 서버(105)로부터 상기 고객에 대응하는 판매 대상 상품 정보가 수신되었는지, 또는 상기 판매 대상 상품 정보의 제공 오류가 수신되었는지 확인하는 것을 포함하는 것이 바람직하다.
만약 상기 수신된 판매 대상 상품 정보에 대한 유효성이 인증되지 않는다면(440), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트로 상기 고객에 대응하는 판매 대상 상품 정보를 출력하는 기능을 수행하지 않는다(420).
반면 상기 수신된 판매 대상 상품 정보에 대한 유효성이 인증되면(440), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 상기 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에 상기 수신된 판매 대상 상품 정보를 팝업 형식 또는 상기 판매 대상 상품 정보가 출력되도록 정의된 소정의 프레임 영역에 출력한다(445).
상기와 같이 고객이 접속한 쇼핑몰 웹사이트에 상기 고객에 대한 판매 대상 상품 정보가 출력되면(445), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 상기 정보 제공 서버(105)와 연동하여 정보 제공 대가에 따른 소정의 정보 제공료의 정산을 처리할지 판단한다(450).
만약 상기 판단결과 상기 정보 제공료를 정산하지 않는다면(455), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 본 도면4에 도시된 과정을 반복하며, 반면 상기 정보 제공료를 정산하는 것으로 판단되면(455), 상기 쇼핑몰 서버(160)는 상기 정보 제공 서버(105)와 연동하여 상기 고객의 판매 대상 상품 정보에 대응하는 소정의 정보 제공 대가에 따른 소정의 정보 제공료를 정산하며(460), 상기 정산 처리 절차는 상기 쇼핑몰 서버(160)와 상기 정보 제공 서버(105) 사이에 기 계약된 소정의 정산 절차를 따라 이루어지는 것이 바람직하다.
100 : 고객 단말 105 : 정보 제공 서버
110 : 고객 정보 도출부 115 : 카테고리 D/B
120 : 정보 생성/추출부 125 : 상품 정보 D/B
130 : 정보 저장부 135 : 저장매체
140 : 포인트 적용부 145 : 정보 전송부
150 : 정산 처리부(1) 155 : 네트워크 수단
160 : 쇼핑몰 서버 165 : 쇼핑몰부
170 : 정보 출력부 175 : 정산 처리부(2)
180 : 결제서버 182 : 결제수단
184 : 결제단말 186 : 포인트 서버
188 : 고객정보/포인트정보 190 : CRM 서버
194 : CRM 정보 D/B 198 : 인터페이스 수단

Claims (3)

  1. 서버에 의해 실행되는 정보 제공 방법에 있어서,
    고객의 카드결제 내역을 판독하여 상기 고객에게 제공할 상품정보를 도출하는 단계;
    상기 도출된 상품정보와 상기 고객의 고객정보를 매핑하여 저장하는 단계;
    상기 고객정보에 대응하는 고객의 단말로 상기 저장된 상품정보가 제공되도록 처리하는 단계;를 포함하는 정보 제공 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 고객에게 제공할 상품정보를 도출하는 단계는,
    하나 이상의 카드결제 내역으로부터 가맹점 이용 내역을 추출하는 단계;
    상기 가맹점 이용 내역에 포함된 가맹점의 카테고리를 분류하는 단계; 및
    상기 분류된 카테고리에 대응하는 상품정보를 도출하는 단계;를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 정보 제공 방법.
  3. 제 1항에 있어서,
    상기 고객의 카드결제에 대응하여 상기 고객에게 적립된 포인트 정보를 확인하는 단계;
    상기 고객의 단말로 상기 포인트 정보가 제공되도록 처리하는 단계;를 포함하는 정보 제공 방법.
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