KR20120016218A - 적어도 하나의 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
적어도 하나의 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 시스템은 적어도 하나의 모바일 사용자의 관심에 관한 정보를 수집하도록 구성된 데이터 수집 시스템과, 데이터 수집 시스템의 수집된 정보에 기초하여 복수의 분류 그룹에 따라 적어도 하나의 모바일 사용자를 프로파일링하도록 구성되는 프로파일링 엔진과, 적어도 하나의 서비스 프로파일에 상기 프로파일링 엔진으로부터 수신된 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일을 매핑하도록 구성된 매칭 엔진과, 매칭 엔진으로부터 수신된 매핑 및 데이터 수집 시스템으로부터 수신된 트리거에 기초하여 적어도 하나의 모바일 사용자에 적어도 하나의 서비스를 제안하도록 구성된 제안 관리자를 포함한다.
Description
하나 이상의 예시적인 실시예는 무선 통신 네트워크, 예를 들어 무선 통신 네트워크에서 모바일 사용자에 타겟된 제안(targeted offer)을 위한 방법 또는 시스템에 관한 것이다.
이동 통신 사업자(MNO)는 이들의 모바일 사용자 또는 고객에게 신규 서비스, 신규 애플리케이션 및/또는 현존하는 서비스/애플리케이션을 위한 업그레이드를 판매함으로써 이들의 가입자당 평균 매출액(Average Revenue Per User: ARPU)을 증가시키는 것을 추구한다. 광고 및 프로모션은 이들의 서비스 및 애플리케이션에 대해 모바일 사용자에게 통지하는데 사용된다. 무료 애플리케이션 또는 서비스 평가판(service trials)을 제공하는 것이 서비스 또는 애플리케이션의 모바일 사용자 인식을 증가시킬 뿐만 아니라 부가 서비스 또는 애플리케이션에 대한 모바일 사용자의 지불 관심을 증가시키는데 사용되는 하나의 이러한 예이다. MNO는 일반적으로 모바일 사용자가 가입하는 모델에 무료 평가판을 제안하고, 애플리케이션 또는 서비스는 사용 첫달과 같이 제한된 시간 동안 무료이다.
무료 평가판이 모바일 사용자에게 제안될 때 다수의 어려움이 일반적으로 발생한다. 첫째로, 평가판을 제안하는 것 자체는 제안된 평가판이 모바일 사용자에게 관심이 없는 주제를 가지면 모바일 사용자를 짜증나게 할 수 있다. 또한, 평가판을 반복적으로 제안하는 것은 모바일 사용자를 점점 더 짜증나게 할 수 있다. 둘째로, 모바일 사용자가 제안된 평가판에 관심이 있을지라도, 평가판은 모바일 사용자가 다른 활동에 전념하고 있을 때의 시간 기간 동안 제안될 수 있고, 따라서 모바일 사용자가 무료 평가판에 가입하지 않을 수도 있다. 마지막으로, 다수의 모바일 사용자에게 무료 평가판을 맹목적으로 제안하는 것은 MNO가 얼마나 많은 모바일 사용자가 무료 평가판에 관심이 있을 수 있는지를 추정할 수 없기 때문에 네트워크 내에 혼잡 문제점을 초래할 수 있다. 예를 들어, 제안을 수락하는 모바일 사용자의 수가 예기치 않게 크면, 결과적인 네트워크 혼잡은 서비스 또는 애플리케이션의 성능을 열화시킬 수 있고, 따라서 모바일 사용자 불만을 발생시키고 무료 평가판의 의도된 성과에 상반되는 성과를 유도한다.
애플리케이션 또는 서비스의 모바일 사용자에게 통지하는데 사용된 다른 예는 광고를 사용하거나 또는 전화 판매하는 것이다. 광고는 풀 모델(pull model)을 나타내고, 여기서 모바일 사용자는 예를 들어 서비스 또는 애플리케이션에 가입하기 위해 광고 내에 리스트된 인터넷 웹 페이지를 방문하거나 전화번호에 전화함으로써 MNO와 접촉을 개시한다. 전화 판매는 푸시 모델(push model)을 나타내고, 여기서 MNO는 예를 들어 모바일 사용자가 서비스 또는 애플리케이션에 가입하는 것을 조장하기 위해 모바일 사용자에게 전화함으로써 접촉을 개시한다.
따라서, 서비스 또는 애플리케이션 제안은 모바일 사용자의 관심에 기초하여 특정 모바일 사용자에게 타겟되지 않는다. 더욱이, 전화 판매는 일반적으로 모바일 사용자에 의해 스팸(spam)으로서 간주되고, 모바일 사용자에게 때때로 불편하게 수신될 수 있고, 따라서 모바일 사용자가 제안을 수락할 수 있는 가능성을 더 감소시킨다. 또한, 서비스 또는 애플리케이션 제안은 네트워크 조건에 무관하게 MNO에 의해 모바일 사용자에게 제출된다. 따라서, 애플리케이션 또는 서비스는 네트워크 조건이 모바일 사용자에게 고품질의 경험을 제공하기에 적합하지 않을 때 제안되고 모바일 사용자가 이 때에 애플리케이션 또는 서비스 평가판을 사용하려고 시도하면, 이는 애플리케이션 또는 서비스의 열악한 성능 및 모바일 사용자에 대한 실망스러운 경험을 유도할 수 있다.
예시적인 실시예는 모바일 사용자에 제안을 타겟팅하는 디바이스 및 방법에 관한 것이다.
예시적인 실시예에 따르면, 적어도 하나의 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 시스템은 적어도 하나의 모바일 사용자의 관심에 관한 정보를 수집하도록 구성된 데이터 수집 시스템과, 데이터 수집 시스템의 수집된 정보에 기초하여 복수의 분류 그룹에 따라 적어도 하나의 모바일 사용자를 프로파일링하도록 구성되는 프로파일링 엔진과, 적어도 하나의 서비스/애플리케이션 프로파일에 프로파일링 엔진으로부터 수신된 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일을 매핑하도록 구성된 매칭 엔진과, 매칭 엔진으로부터 수신된 매핑 및 데이터 수집 시스템으로부터 수신된 트리거에 기초하여 적어도 하나의 모바일 사용자에 적어도 하나의 서비스/애플리케이션을 제안하도록 구성된 제안 관리자를 포함한다.
다른 예시적인 실시예에 따르면, 적어도 하나의 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 방법은 적어도 하나의 모바일 사용자의 관심에 관한 정보를 수집하는 단계와, 데이터 수집 시스템의 수집된 정보에 기초하여 복수의 분류 그룹에 따라 적어도 하나의 모바일 사용자를 프로파일링하는 단계와, 프로파일링 엔진으로부터 수신된 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일을 적어도 하나의 서비스/애플리케이션 프로파일에 매핑하는 단계와, 매핑 및 수집하는 단계로부터 수신된 트리거에 기초하여 적어도 하나의 모바일 사용자에 적어도 하나의 서비스/애플리케이션을 제안하는 단계를 포함한다.
예시적인 실시예는 단지 예시로서만 제공되어 본 발명을 한정하지 않는 유사한 요소가 유사한 도면 부호에 의해 표현되어 있는 첨부 도면과 이하에 제공된 상세한 설명으로부터 더 완전히 이해될 것이다.
도 1은 예시적인 실시예에 따른 무선 원격 통신 시스템의 부분을 도시하는 도면.
도 2는 예시적인 실시예에 따른 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 시스템의 블록 다이어그램.
도 3은 예시적인 실시예에 따른 모바일 사용자에 타겟팅된 제안의 방법을 도시하는 도면.
도 4는 도 3의 방법에서 단계 S340의 실시예를 도시하는 도면.
도 5는 예시적인 실시예에 따른 타겟팅된 제안이 모바일 사용자에 의해 수락된 후에 가입을 개시하는 방법을 도시하는 도면.
도 2는 예시적인 실시예에 따른 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 시스템의 블록 다이어그램.
도 3은 예시적인 실시예에 따른 모바일 사용자에 타겟팅된 제안의 방법을 도시하는 도면.
도 4는 도 3의 방법에서 단계 S340의 실시예를 도시하는 도면.
도 5는 예시적인 실시예에 따른 타겟팅된 제안이 모바일 사용자에 의해 수락된 후에 가입을 개시하는 방법을 도시하는 도면.
다양한 예시적인 실시예가 이제 첨부 도면을 참조하여 더 완전하게 설명될 것이다.
본 명세서에 개시된 특정한 구조적 및 기능적 상세는 단지 예시적인 실시예를 설명하기 위해 대표적인 것이다. 그러나, 예시적인 실시예는 다수의 대안적인 형태로 실시될 수도 있고, 단지 본 명세서에 설명된 실시예에만 한정되는 것으로서 해석되어서는 안된다.
따라서, 예시적인 실시예가 다양한 수정 및 대안적인 형태가 가능하지만, 그 실시예는 도면에 예로서 도시되어 있고 여기서 상세히 설명될 수 있다. 그러나, 개시된 특정 형태에 예시적인 실시예를 한정하려는 의도는 없고, 반대로 예시적인 실시예는 예시적인 실시예의 범주 내에 있는 모든 수정, 등가물 및 대안을 커버하기 위한 것이라는 것이 이해되어야 한다. 유사한 도면 부호는 도면의 설명 전체에 걸쳐 유사한 요소를 나타낸다.
용어 제 1, 제 2 등이 다양한 요소를 설명하기 위해 본 명세서에서 사용될 수 있지만, 이들 요소는 이들 용어에 의해 한정되어서는 안된다는 것이 이해될 수 있을 것이다. 이들 용어는 단지 하나의 요소를 다른 요소와 구별하기 위해 사용된다. 예를 들어, 예시적인 실시예의 범주로부터 벗어나지 않고 제 1 요소가 제 2 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 요소가 제 1 요소로 명명될 수 있다. 본 명세서에 사용될 때, 용어 "및/또는"은 관련된 열거된 항목들 중 하나 이상의 임의의 및 모든 조합을 포함한다. 본 명세서에 사용된 용어는 단지 특정 실시예를 설명하기 위한 것이고, 예시적인 실시예의 한정으로 의도되는 것은 아니다. 본 명세서에 사용될 때, 단수 형태의 용어들 "한", "하나의", "이"는 문맥상 명백하게 달리 지시되지 않으면 마찬가지로 복수 형태의 용어를 포함하도록 의도된다. 용어 "포함한다", "포함하는", "구비한다" 및/또는 "구비하는"은 본 명세서에 사용될 때, 언급된 특징, 완전체, 단계, 동작, 요소 및/또는 구성 요소의 존재를 상술하지만, 하나 이상의 다른 특징, 완전체, 단계, 동작, 요소, 구성 요소 및/또는 이들의 그룹의 존재 또는 추가를 배제하는 것은 아니라는 것이 또한 이해될 수 있을 것이다.
요소가 다른 요소에 "연결되는" 또는 "결합되는" 것으로서 언급될 때, 이는 다른 요소에 직접 연결되거나 결합될 수 있거나 개재 요소가 존재할 수도 있다는 것이 이해될 수 있을 것이다. 대조적으로, 요소가 다른 요소에 "직접 연결되는" 또는 "직접 결합되는" 것으로서 언급될 때, 어떠한 개재 요소도 존재하지 않는다. 요소들 사이의 관계를 설명하는데 사용된 다른 용어는 유사한 방식으로 해석되어야 한다(예를 들어, "~사이"와 "~사이에 직접", "~에 인접한"과 "~에 바로 인접한" 등).
달리 규정되지 않으면, 본 명세서에 사용된 모든 용어(기술적 및 과학적 용어)는 예시적인 실시예가 속하는 당업자에 의해 통상적으로 이해되는 바와 동일한 의미를 갖는다. 통상적으로 사용된 사전에 규정된 것들과 같은 용어는 관련 기술의 문맥에서 이들의 의미와 일치하는 의미를 갖는 것으로서 해석되어야 하고, 본 명세서에 명시적으로 이와 같이 규정되지 않으면 이상화된 또는 과도하게 형식적인 개념으로 해석되어서는 안된다는 것이 또한 이해될 수 있을 것이다.
몇몇 대안적인 구현예에서, 언급된 기능/동작은 도면에 언급된 순서 이외로 발생할 수 있다는 것이 또한 주목되어야 한다. 예를 들어, 연속적으로 도시된 2개의 도면은 실제로 실질적으로 동시에 실행될 수 있고, 또는 때때로 포함된 기능/동작에 따라 반대 순서로 실행될 수도 있다.
특정 상세가 예시적인 실시예의 철저한 이해를 제공하기 위해 이하의 설명에 제공된다. 그러나, 예시적인 실시예가 이들 특정 상세 없이 실시될 수 있다는 것이 당업자에 의해 이해될 수 있을 것이다. 예를 들어, 시스템은 예시적인 실시예를 불필요한 상세로 불명료하게 하지 않게 하기 위해 블록 다이어그램으로 도시될 수 있다. 다른 경우에, 공지된 프로세스, 구조 및 기술이 예시적인 실시예를 불명료하게 하는 것을 회피하기 위해 불필요한 상세 없이 도시될 수 있다.
예시적인 실시예는 순서도, 흐름도, 데이터 흐름도, 구조 다이어그램 또는 블록 다이어그램으로서 도시된 프로세스로서 설명될 수 있다는 것이 주목된다. 순서도는 순차적인 프로세스로서 동작을 설명할 수 있지만, 다수의 동작은 병렬로 또는 동시에 수행될 수 있다. 게다가, 동작의 순서는 재배열될 수 있다. 프로세스는 그 동작이 완료될 때 종료될 수 있지만, 도면에는 포함되지 않은 추가의 단계를 가질 수 있다. 프로세스는 방법, 기능, 절차, 서브루틴, 서브프로그램 등에 대응할 수 있다. 프로세스가 기능에 대응할 때, 그 종료는 호 기능 또는 주 기능으로의 기능의 복귀에 대응할 수 있다.
더욱이, 본 명세서에 개시될 때, 용어 "저장 매체"는 판독 전용 메모리(ROM), 임의 접근 메모리(RAM), 자기 RAM, 코어 메모리, 자기 디스크 저장 매체, 광학 저장 매체, 플래시 메모리 디바이스 및/또는 정보를 저장하기 위한 다른 머신 판독 가능 매체를 포함하는 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 디바이스를 표현할 수 있다. 용어 "컴퓨터 판독 가능 매체"는 이들에 한정되는 것은 아니지만, 휴대형 또는 고정형 저장 디바이스, 광학 저장 디바이스, 무선 채널 및 명령(들) 및/또는 데이터를 저장하고, 포함하거나 전달하는 것이 가능한 다양한 다른 매체를 포함한다. 더욱이, 예시적인 실시예는 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어, 미들웨어, 마이크로코드, 하드웨어 기술 언어 또는 이들의 임의의 조합에 의해 구현될 수 있다. 소프트웨어, 펌웨어, 미들웨어 또는 마이크로코드에서 구현될 때, 필요 작업을 수행하기 위한 프로그램 코드 또는 코드 세그먼트는 저장 매체와 같은 머신 판독 가능 매체 내에 저장될 수 있다. 프로세서(들)는 필요 작업을 수행할 수 있다. 코드 세그먼트는 절차, 기능, 서브프로그램, 프로그램, 루틴, 서브루틴, 모듈, 소프트웨어 패키지, 클래스 또는 명령, 데이터 구조 또는 프로그램 문장의 임의의 조합을 표현할 수 있다. 코드 세그먼트는 정보, 데이터, 인수(argument), 파라미터 또는 메모리 콘텐츠를 통과시키고 그리고/또는 수신함으로써 다른 코드 세그먼트 또는 하드웨어 회로에 결합될 수 있다. 정보, 인수, 파라미터, 데이터 등은 메모리 공유, 메시지 통과, 토큰 통과, 네트워크 전송 등을 포함하는 임의의 적합한 수단을 거쳐 통과되고, 포워딩되거나 전송될 수 있다.
본 명세서에 사용될 때, 용어 "모바일"은 모바일 유닛, 이동국, 모바일 사용자, 사용자 장비(UE), 가입자, 사용자, 원격 스테이션, 액세스 단말, 수신기 등과 유의어로 고려될 수 있고 이하에 때때로 이들로서 칭해질 수 있고, 무선 통신 네트워크 내의 무선 리소스의 원격 사용자를 설명할 수 있다. 용어 "기지국"은 기지 송수신국(base transceiver station: BTS), 기지국(BS), 노드 B 등과 유의어로 고려되고 그리고/또는 이들로서 칭해질 수 있고, 네트워크와 하나 이상의 모바일 사용자 사이에 데이터 및/또는 음성 접속성을 제공하는 장비를 설명할 수 있다.
당 기술 분야에 공지된 바와 같이, 각각의 모바일 및 기지국은 전송 및 수신 능력을 가질 수 있다. 기지국으로부터 모바일로의 전송은 하향링크 또는 순방향 링크 통신이라 칭한다. 모바일로부터 기지국으로의 전송은 상향링크 또는 역방향 링크 통신이라 칭한다.
도 1은 예시적인 실시예에 따른 무선 원격 통신 시스템(100)의 부분을 도시한다. 도시된 바와 같이, 시스템(100)은 복수의 모바일(110) 및 무선 공급자 네트워크(140)를 포함한다. 도 1에 도시된 무선 공급자 네트워크(140)는 코드 분할 다중 접속(CDMA) 네트워크와 관련되지만, 예시적인 실시예는 범용 이동 통신 시스템(UMTS), 장기 진화(LTE), 이동 통신의 글로벌 시스템(GSM) 및 마이크로파 액세스를 위한 전세계 상호 운용성(WiMAX) 네트워크와 같은 다른 네트워크에 마찬가지로 적용될 수 있다. 무선 공급자 네트워크(140)는 적어도 하나의 기지국(BS)(142), 적어도 하나의 무선 네트워크 제어기(RNC)(144), 패킷 데이터 서빙 노드(PDSN)(146), 심층 패킷 검사 유닛(DPI)(148), 코어 네트워크(150), 인증, 허가 및 어카운팅(AAA) 서버(152), 애플리케이션 서버(154) 및 홈 에이전트(156)를 포함한다. 선택적으로, 무선 공급자 네트워크(140)는 또한 정책 결정 기능 유닛(PDF)(160) 및 가입자 데이터 관리자(SDM)(162)를 포함할 수 있다. SDM(162)은 또한 홈 가입자 서버(HSS)라 칭할 수 있다.
무선 공급자 네트워크(100)는 특정 서비스 공급자에 속하는 넓은 서비스 영역을 표현할 수 있다. RNC(144)는 적어도 하나의 BS(142)를 통해 복수의 모바일에 접속된다.
RNC(144)는 임의의 다양한 유선 및/또는 무선 링크에 의해 하나 이상의 BS(142)에 통신적으로 결합될 수 있다. RNC(144)와 하나 이상의 BS(142) 사이에 통과된 신호는 라우터, 스위치, 네트워크 등과 같은 하나 이상의 다른 디바이스(도시되지 않음)를 통해 통과할 수 있다. RNC(144)는 또한 복수의 모바일(110)과, 다른 무선 원격 통신 시스템, 서비스 노드, 게이트웨이 또는 공중 인터넷 네트워크(170)와 같은 임의의 다른 무선 또는 지상 네트워크 또는 네트워크 디바이스 사이의 인터페이스로서 기능한다. 또한, RNC(144)는 모바일(110) 및/또는 진화-데이터 최적화(Evolution-Data Optimized: EV-DO) 네트워크에서 3G 데이터 네트워크 인터페이스의 서비스의 스위칭 및/또는 프로비저닝과 같은 다른 작업을 수행할 수 있다.
PDSN(146)은 RNC와 코어 네트워크(150) 사이의 게이트웨이로서 작용한다. 도 2를 참조하여 이하에 더 상세히 설명되는 바와 같이, DPI(148)는 무선 네트워크(140) 내에 위치된다. 모바일(110)과 공중 인터넷 네트워크(170) 사이의 트래픽은 DPI(148)를 통해 통과한다. DPI(148)는 모바일 사용자의 패킷 데이터를 분석하는 것에 기초하여 모바일 사용자에 의해 방문된 웹 사이트, 소비된 시간의 양, 수집된 정보 등 중 적어도 하나를 식별하고 그리고/또는 분석할 수 있다. DPI(148)는 PDSN(146)의 옆에서 도 1에 도시되어 있지만, DPI는 또한 모바일(110)의 경로와 공중 인터넷 네트워크(170) 사이, 뿐만 아니라 PDSN(146)과 같은 구성 요소 중 하나의 내부의 다른 점에 배치될 수 있다. DPI(148)와 HA(156) 사이에 위치된 코어 네트워크(150)는 인터넷 프로토콜(IP) 패킷 전송 서비스를 제공한다. 예를 들어, 코어 네트워크(150)는 무선 공급자 네트워크(140) 내의 다음 점으로 패킷 데이터를 포워딩할 수 있고, DPI(148), AAA 서버(152), 애플리케이션 서버(154) 및 HA(156)에 접속한다.
AAA 서버(152)는 네트워크 리소스로의 액세스를 위한 모바일 사용자 요청을 취급하고, 인증, 허가 및 어카운팅(AAA) 서비스를 제공한다. 애플리케이션 서버(154)는 모바일 사용자에게 제안되는 애플리케이션 및 서비스를 저장하고 관리한다. 용어 애플리케이션(들) 및 서비스(들)는 상호 교환 가능하게 사용될 수 있다.
HA(156)는 모바일(110)의 현재 위치에 대한 정보를 유지하고 순방향 인터넷 트래픽으로의 터널링 메커니즘을 사용하여 모바일(110)이 상이한 위치로부터 접속될 때 모바일(110)의 IP 어드레스가 변경되지 않게 하는 모바일(110)의 무선 공급자 네트워크(140) 내의 라우터이다. HA(156)는 코어 네트워크(150) 및 공중 인터넷 네트워크(170)에 접속될 수 있다.
코어 네트워크(150)는 또한 선택적으로 PDF(160) 및 SPM(162)에 접속될 수 있다. PDF(160)는 IP 리소스를 할당하거나 거부함으로써 무선 공급자 네트워크(140)에 진입하는 트래픽을 제어할 수 있다. SDM(162)은 모바일 사용자의 가입자 데이터를 저장하고 관리할 수 있다.
도 2는 예시적인 실시예에 따른 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 시스템(200)의 블록 다이어그램이다. 도시된 바와 같이, 시스템(200)은 데이터 수집 시스템(DCS)(210), 가입자 프로파일링 엔진(SPE)(220), 애플리케이션 매칭 엔진(AME)(230) 및 평가판 제안 관리자(TOM)(240)를 포함한다. 도 2는 기능적 도면을 도시하고, 여기서 DCS(210), SPE(220), AME(230) 및 TOM(240)은 다양한 네트워크 내에 다양한 방식으로 구현될 수 있는 기능 유닛이다.
예를 들어, 도 2의 타겟된 제안 시스템(200)은 도 1에 도시된 무선 원격 통신 시스템(100)과 관련하여 구현될 수 있다. 게다가, DCS(210), SPE(220), AME(230) 및 TOM(240)은 하나 이상의 개별 서버(도시되지 않음)를 통해 무선 공급자 네트워크(140) 내에 또는 DPI(148) 및 애플리케이션 서버(154) 중 적어도 하나와 같은 현존하는 구성 요소 내부에 구현될 수 있다. 대안적으로, 타겟된 제안 시스템(200)은 또한 PDSN(146), 코어 네트워크(150), AAA 서버(152), PDF(160) 및 SDM(162) 중 적어도 하나에서 구현될 수 있다.
시스템(200)은 그 관심이 판매된 서비스에 관련되는 모바일 사용자를 결정하도록 구성된다. 일반적으로, 시스템(200)은 모바일 사용자의 세트에 애플리케이션의 세트를 매핑하는 것을 추구한다. 예를 들어, 각각의 서비스에 대해, 시스템(200)은 모바일 사용자의 세트가 무료 평가판 서비스 제안을 위해 타겟된 것으로 결정하는 것을 추구한다. 이 매핑을 실현하는 일례는 모바일(110)에서 생성되거나 종료된 데이터를 관찰하고, 수집하고, 분석하는 것과, 각각의 모바일 사용자의 관심을 결정하기 위해 데이터를 분석하는 것 중 적어도 하나이다.
각각의 판매된 서비스에 대해, 관련된 네트워크 활동의 세트가 존재한다. DCS(210)는 이들 관련된 활동을 캡처하고 이들을 수행하는 모바일 사용자를 식별하는 것을 추구한다. 예를 들어, 시스템(200)이 단지 단일의 서비스 제안을 위해 모바일 사용자를 타겟하는 것을 추구하면, DCS(210)는 단일의 서비스 제안에 관한 활동을 수행하는 모바일 사용자의 ID를 검출할 수 있다.
판매될 서비스의 세트가 제공되면, 판매된 서비스의 모바일 사용자의 관심으로 지향하는 네트워크 활동의 더 넓은 세트가 존재한다.
도 1 및 도 2를 참조하면, DPI(148)는 DCS(210)가 모바일 사용자가 관련 활동의 세트를 수행하는 것을 캡처하는 것을 지원할 수 있다. 예를 들어, DPI(148)는 DCS(210)로의 모바일 사용자 및 이들의 네트워크 사용 거동에 대한 정보를 통과시킬 수 있다.
DCS(210)는 모바일 사용자의 관심에 관한 정보를 수집하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, DCS(210)는 DPI(148)로부터 웹 자취, 과금 시스템(도시되지 않음)으로부터의 호 상세 기록(CDR) 및 외부 데이터베이스(도시되지 않음)로부터의 인구 통계 정보를 수신할 수 있다. CDR은 네트워크 리소스의 가입자의 사용을 설명하는 요약 기록이다. 이와 같이, CDR은 과금 용도를 위해 종종 사용되지만, 또한 가입자 활동에 관한 정보가 CDR로부터 결정될 수 있기 때문에 모바일 사용자를 프로파일링하는데 사용될 수 있다. 예를 들어, CDR은 모바일 사용자의 음성 및/또는 데이터 서비스 사용에 관련될 수 있다. 인구 통계 정보는 가입자 연령, 성별, 위치 등을 포함할 수 있다.
DCS(210)는 또한 모바일(110) 내의 소프트웨어 에이전트(도시되지 않음)를 통해 모바일(110)로부터 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 모바일(110) 내에 설치된 소프트웨어 에이전트는 방문된 웹 사이트, 액세스된 서비스, 웹사이트가 방문된 기간, 서비스가 모바일 사용자에 의해 액세스된 기간, 모바일 사용자의 위치 등에 관한 모바일에 대한 정보를 수집할 수 있다. 추가로, DCS(210)는 또한 예를 들어 제안된 애플리케이션, 모바일 사용자가 평가판 제안을 수락했는지 여부, 및 예를 들어, 일시, 위치 또는 트리거 같은 평가판이 수락된 조건과 같이 모바일 사용자에 제안된 평가판 상의 데이터와 같은 제안의 유효성을 측정하는 것을 돕기 위한 정보 및 제안 가격과 같이 모바일 사용자가 평가판 후에 서비스를 구매하도록 결정하는지 여부와 관련된 정보를 수집할 수 있다. 이 정보는 예를 들어 모바일 사용자에게 제안을 제시하는데 사용된 알고리즘을 더 정밀화하고, 제안의 수락율을 증가시키기 위해 가격 계획을 변경하는데 사용될 수 있다.
모바일(110)의 DPI(148) 또는 소프트웨어 에이전트를 통한 패킷 내로의 심층 검사로부터 검색된 정보는 항상 모바일 사용자 관심을 결정해야할 필요가 있는 것은 아닐 수 있다. 예를 들어, 간단한 패킷 헤더 분석은 특정 애플리케이션을 검출하기 위해 충분할 수 있다. 예를 들어, 웹사이트를 브라우징하는 모바일 사용자를 검출하기 위해, DCS(210)는 DPI(148)를 통해 패킷의 바디 또는 페이로드가 아니라 패킷의 헤더만을 검사함으로써 웹사이트에 대해 모바일 사용자로부터의 DNS 질의를 검출할 수 있다. DNS 질의에 의해 제공된 IP 어드레스는 이어서 웹사이트로 진행하거나 웹사이트로부터 도래하는 패킷을 검출하는데 사용될 수 있다. 모바일 사용자 관심을 결정하는 다른 예에서, DCS(210)는 특정 서비스에 관련되는 모바일 사용자의 키워드 검색을 검출할 수 있다. 예를 들어, DCS(210)가 모바일 사용자의 온라인 게임에 관한 정보를 수집하기 위해 설정되면, DPI(148)는 공지된 게이밍 웹 사이트에 DNS 질의를 검출할 수 있고, 또한 "게이밍", "포커", "테트리스" 등과 같은 키워드를 포함하는 검색 요청을 캡처할 수 있다. 모바일 사용자 관심은 또한 모바일 사용자의 통화 기록에 의해 결정될 수 있다.
SPE(220)는 DCS(210)의 수집된 정보에 기초하여 복수의 분류 그룹에 따라 모바일 사용자를 프로파일링하도록 구성된다. 복수의 분류 그룹은 비디오, 음악, 스포츠, 뉴스, 소셜 네트워킹 등과 같은 그룹을 포함할 수 있다. DCS(210)의 수신된 수집된 정보는 모바일 사용자의 프로파일을 위한 적어도 하나의 분류 규칙에 기초하여 복수의 분류 그룹 중 적어도 하나로 분류될 수 있다. 적어도 하나의 분류 규칙은 웹사이트의 유형에 기초하여 복수의 분류 그룹 중 하나로의 웹사이트로의 각각의 방문을 기록(tallying)하는 것과 같은 간단한 메트릭일 수 있다. 예를 들어, 모바일 사용자가 비디오를 스트리밍하는 웹사이트를 방문하면, 포인트 값이 모바일 사용자의 프로파일의 비디오 그룹에 추가될 수 있다. 게다가, 적어도 하나의 분류 규칙은 알고리즘에 따른 시간 기간에 걸친 모바일 사용자의 가중화 거동이 복수의 팩터를 고려하도록 하는 더 복잡한 메트릭을 사용할 수 있다. 예를 들어, 복수의 팩터 중 하나는 모바일 사용자에 의한 서비스 제안 및 서비스 가입 중 적어도 하나의 이전의 수락율을 포함할 수 있다. SPE(220)의 개발된 모바일 사용자 프로파일은 AME(230)에 송신된다.
AME(230)는 적어도 하나의 서비스 프로파일에 SPE(220)로부터 수신된 모바일 사용자 프로파일을 매핑하도록 구성된다. 매핑은 서비스 중 적어도 하나에 모바일 사용자의 각각을 쌍 형성하는 것을 포함한다. 모바일 사용자 프로파일은 하나 이상의 타겟 영역에서 모바일 사용자의 관심 레벨을 나타낸다. 유사하게, 판매될 각각의 서비스는 하나 이상의 타겟 영역에 대한 서비스의 호환성을 나타내는 서비스 프로파일을 포함한다. 따라서, AME(230)는 어느 평가판 서비스가 어느 모바일 사용자에 제안되는지를 결정하기 위해 모바일 사용자 프로파일 정보와 서비스 프로파일을 비교한다. 예를 들어, AME(230)는 특정 평가판 서비스 제안을 위한 최고 관심 레벨을 갖는 모바일 사용자를 선택할 수 있다. 모바일 사용자 및 서비스 정보의 이 매핑 또는 쌍 형성은 TOM(240)에 송신된다. TOM(240)은 AME(230)의 매핑 및 DCS(210)로부터 수신된 트리거에 기초하여 하나 이상의 타겟된 모바일 사용자에 평가판 제안을 송신하고, 제안된 평가판 서비스에 대한 모바일 사용자의 응답을 수신하도록 구성된다. 모바일 사용자가 제안된 평가판 서비스를 수락하면, 평가판 서비스는 제안된 서비스의 유형에 따라 PDSN(146), PDF(160), SDM(162) 및 애플리케이션 서버(154) 중 적어도 하나와 통신함으로써 TOM(240)에 의해 개시된다. TOM(240)은 또한 DCS(210)가 모바일 사용자의 관심에 대한 추가의 또는 더 많은 특정 정보를 수집하는 것을 지원하기 위해 DCS(210)에 모바일 사용자 및/또는 서비스 정보를 송신하도록 구성된다. 트리거 및 모바일 사용자 및 서비스 정보는 또한 오퍼레이터로부터 TOM(240)에 의해 수동으로 수신될 수 있고, 여기서 트리거는 모바일 사용자 수락 가능성이 높고 그리고/또는 네트워크 부하가 낮은 것과 같은 하나 이상의 이벤트가 발생하는지 또는 발생하지 않는지에 응답하여 수신된 신호일 수 있다. 트리거의 사용은 이하의 도 4에 대해 더 설명된다.
도 3은 예시적인 실시예에 따른 모바일 사용자에 제안을 타겟팅하는 방법(300)을 도시한다. 도 2 및 도 3을 참조하면, S310에서, DCS(210)는 적어도 하나의 모바일 사용자의 관심에 관한 정보를 수집한다. S320에서, SPE(220)는 데이터 수집 시스템의 수집된 정보에 기초하여 복수의 분류 그룹에 따라 적어도 하나의 모바일 사용자를 프로파일링한다.
대안적으로, 평가판 서비스는 모바일 사용자가 S320에서 적어도 하나의 모바일 사용자를 명시적으로 프로파일링하지 않고 관련 작업을 수행하기 위해 검출되자마자 모바일 사용자에 제안될 수 있다. 그럼에도, S230에서 프로파일링을 적용하는 것은 단지 평가판을 위한 진정한 관심을 갖는 모바일 사용자만이 타겟되는 것을 보장할 수 있다. 그렇지 않으면, 모바일 사용자 중 적어도 하나는 적어도 하나의 모바일 사용자가 수락할 가능성이 없는 제안을 반복적으로 송신할 수 있어, 따라서 적어도 하나의 모바일 사용자를 짜증나게 하고 네트워크 비용을 불필요하게 증가시킬 수 있다.
S330에서, AME(230)는 적어도 하나의 서비스에 프로파일링 엔진으로부터 수신된 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일을 매핑한다. S340에서, TOM(240)은 S310에서 수집 단계로부터 수신된 트리거에 기초하여 적어도 하나의 모바일 사용자에 적어도 하나의 서비스를 제안한다.
평가판 서비스는 모바일 사용자의 모바일(110)에 전송된 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지 및 팝업 윈도우 중 적어도 하나에 의해 S340에서 TOM(240)에 의해 제안될 수 있다. SMS는 예를 들어 "다음 시간 동안 우리의 비디오 포탈 또는 게이밍 서비스로의 무료 액세스(Free access to our Video Portal or Gaming Service for the next hour). 청구를 위해 5분 이내에 응답(Respond within 5 minutes to claim)"과 같은 제안 및 그 제한된 성질의 상세 및 서비스의 명칭을 포함할 수 있다. 대안적으로, 멀티미디어 메시징 서비스(MMS) 및 무선 애플리케이션 프로토콜(WAP) 푸시는 또한 평가판 서비스를 제안하는데 사용될 수 있다.
팝업 윈도우 또는 다른 유형의 유사한 경보가 모바일(110) 내에 기록되고 전개된 에이전트 프로그램에 기초하여 모바일 사용자의 모바일(110)의 스크린 상에 나타날 수 있다. 에이전트는 S340에서 TOM(240)에 의해 평가판 서비스를 위한 수신 메시지를 위한 전용 포트 번호를 청취할 수 있다. 메시지를 수신할 때, 에이전트는 팝업 윈도우를 표시하거나 경고가 모바일 사용자의 스크린 상에 나타난다. SMS 메시지는 일반적으로 모든 전화기에 지원되고, 따라서 SMS 기반 제안 제출이 용이하게 구현될 수 있지만 에이전트 방법은 에이전트 소프트웨어의 구현을 요구할 수 있다.
도 4는 도 3의 방법에서 단계 S340의 실시예를 도시한다. 도 2 및 도 3에서 전술된 바와 같이, 방법(300)은 평가판 서비스의 적어도 하나의 모바일 사용자의 관심에 기초하여 평가판 서비스를 위한 복수의 모바일 사용자 중 적어도 하나를 타겟하는 것을 추구한다. S310 및 S320에서의 가입자 프로파일링은 복수의 모바일 사용자 중 누가 특정 판매된 서비스에 관심이 있는 가능성이 있는지를 판정하도록 요구될 수 있다. 예를 들어, 모바일(110) 상의 웹사이트로부터 비디오를 시청하는 모바일 사용자는 더 양호한 서비스 품질(QoS) 또는 더 높은 액세스 속도를 통해 이 웹사이트로부터 더 높은 품질의 비디오를 제공하는 서비스 또는 MNO 호스팅된 비디오 서비스에 관심이 있을 가능성이 있다. 일단 모바일 사용자의 관심이 DCS(210) 및 SPE(220)를 통해 인지되면, AME(230)는 어느 서비스가 무료 평가판을 위해 모바일 사용자에게 제안되어야 하는지를 판정할 수 있다.
그러나, 도 4의 방법(400)에 도시된 바와 같이, 평가판 서비스는 단지 모바일 사용자 수락 가능성이 높고 네트워크 부하가 낮아 평가판 서비스가 네트워크의 성능을 열화시키지 않을 수 있도록 할 때에만 제안된다. S410에서, TOM(240)은 모바일 사용자 수락 가능성이 높은지를 판정한다. 예를 들어, 모바일 사용자 수락 가능성은, 모바일 사용자가 모바일(110) 상의 평가판 서비스와 관련된 활동을 수행할 때 평가판 제안이 모바일 사용자에 제출되면 높을 수 있다. 따라서, 평가판 서비스는 모바일 사용자가 제안된 평가판 서비스를 수락할 가능성이 더 많은 경향에 있을 때의 순간에 모바일 사용자에 제안될 수 있다. 모바일 사용자 수락 가능성이 높으면, TOM(240)은 이어서 네트워크 부하가 S420에서 낮은지를 판정한다. 네트워크 부하는 평가판 서비스 트래픽을 전달할 수 있는 네트워크의 부분이 추가의 모바일 사용자를 위한 충분한 용량을 갖는 경우에만 충분히 낮은 것으로 고려될 수 있다.
네트워크가 혼잡하거나 네트워크 부하가 현재 시간 기간에 높고 낮지 않으면, 평가판 서비스는 모바일 사용자가 관련 활동을 수행하고 네트워크 부하가 낮을 때 다른 시간 기간에 제안될 수 있다. 네트워크 부하가 낮으면, TOM(240)은 S430에서 모바일 사용자에 서비스를 제안한다. 단계 S420은 단계 S410 전에 또는 그와 동일한 시간에 수행될 수 있다. 게다가, 단계 S420은 또한 애플리케이션 또는 서비스가 네트워크 부하에 민감하지 않으면 스킵될 수 있다. 예를 들어, 단계 S420은 달력 애플리케이션을 위해 스킵될 수 있지만, 네트워크 부하에 민감한 비디오 서비스에 대해 수행될 수 있다.
또한, 모바일 사용자 수락율, 네트워크 부하 및 네트워크 시그널링 이벤트에 관한 정보가 DCS(210)에 의해 수집된 모바일 사용자 정보에 기초하여 TOM(240)으로의 트리거로서 DCS(210)로부터 수신될 수 있다. 네트워킹 시그널링 이벤트는 휴대폰 파워 온, 데이터 네트워크로의 연결, 로밍 등에 관련될 수 있다. 예를 들어, 모바일(110)이 파워 온될 때, 모바일(110)은 무선 공급자 네트워크(140)와 통신하고 인증 프로세스를 경험할 수 있다. 인증 프로세스가 발생함에 따라, DCS(210)는 모바일(110)이 활성화되고 제안을 즉각적으로 송신하기 위해 TOM(240)으로 트리거를 송신하는 것을 검출할 수 있다. 이 제안은 모바일(110)의 위치에 더 의존할 수 있다. 예를 들어, 모바일 사용자가 공항 또는 비행기 근처에 위치되면, 모바일 사용자가 여행 중이고 여행 또는 관광에 관한 애플리케이션이 TOM(240)에 의해 제안될 수 있다. 여행 또는 관광에 관한 애플리케이션은 또한 모바일 사용자가 로밍으로서 검출되면 제안될 수 있다.
모바일(110)이 파워 온될 때, 모바일(110)은 반드시 공중 인터넷 네트워크(170)를 사용할 필요는 없을 수 있다. 모바일 사용자가 데이터 애플리케이션을 시작할 때, 모바일(110)은 공중 인터넷 네트워크(170)에 연결될 수 있고, 이는 모바일 사용자가 데이터 서비스를 활발하게 사용하는 것을 지시하는 트리거로서 작용할 수 있어, 애플리케이션이 TOM(240)에 의해 제안될 수 있게 된다.
모바일 사용자가 평가판 서비스를 수락하고 활성화시에 서비스를 사용하기 시작하면, 추가의 트래픽이 무선 공급자 네트워크(140) 내에서 생성될 수 있고, 이는 무선 공급자 네트워크(140)의 무선 또는 유선 부분 내의 혼잡을 유도할 수 있다. 따라서, 평가판 서비스는 단지 평가판 서비스가 무선 공급자 네트워크(140) 내의 혼잡 문제점을 유도하지 않는다는 것이 S420에서 인지되는 경우에만 S430에서 제안된다. 네트워크 리소스 이용 가능성에 대한 정보는 DPI(148) 및/또는 DCS(210)에 의해 수집된 데이터에 기초할 수 있다. 게다가, 간단화된 메트릭이 일시(time-of-the-day)와 같은 네트워크 부하를 결정하는데 또한 사용될 수 있는데, 이는 네트워크 사용이 일반적으로 일시에 기초하여 상당히 변동되기 때문이다. 예를 들어, 네트워크 부하가 일반적으로 낮고 DPI(148)가 타겟된 모바일 사용자가 평가판 서비스에 관련된 활동에 결합되는 것을 검출할 때의 시간 중에 평가판 서비스를 제안하는 것을 허용하는 메트릭이 사용될 수 있다.
예를 들어, 예시적인 실시예에서, 타겟된 모바일 사용자가 비디오 서비스에 관심이 있는 것으로서 분류되면, MNO의 비디오 서비스를 위한 제한된 평가판 제안은 모바일 사용자가 비디오 서비스에 관련된 활동을 수행하고 네트워크 부하가 낮을 때마다 모바일 사용자에 제출될 수 있을 것이다.
도 5는 예시적인 실시예에 따른 타겟된 제안이 모바일 사용자에 의해 수락된 후에 가입을 개시하는 방법을 도시한다. 도 5를 참조하면, 일단 평가판 서비스 제안이 S510에서 모바일 사용자에 의해 수락되면, 제한된 평가판 서비스가 S520에서 이 순간에 활성화된다.
S520에서 서비스 활성화는 제안을 송신하기 위해 사용된 방법에 기초하여 상이할 수 있다. SMS 제안을 위해, 모바일 사용자는 제안을 수락하기 위해 재차 응답한다. 이 응답을 수신할 때, 시스템(200)은 제한된 시간 서비스 활성화 서비스를 개시한다. 에이전트 기반 제안에 대해, 모바일 사용자는 에이전트 소프트웨어 상의 동작을 통해 제안을 수락하고, 이는 이어서 제한된 시간 서비스 활성화를 개시한다. SMS 또는 에이전트 기반 제안에 대해, 모바일 사용자는 또한 서비스의 미래의 평가판을 위한 관심을 나타내는 방식으로 응답할 수 있다. 서비스 활성화의 개시는 다양한 애플리케이션 서버 및 네트워크 엔티티와의 상호 작용 뿐만 아니라 서비스의 유형에 따른 다중 데이터베이스 엔티티 내의 업데이트를 포함할 수 있다.
모바일 사용자는 이어서 평가판 시간 기간이 만료될 때까지 무료로 서비스를 이용할 수 있다. 평가판 시간 기간의 종료 또는 만료시에, 모바일 사용자는 S530에서 서비스 계약을 구매하거나 요금에 대해 활성화된 서비스에 가입하도록 요구되거나 요청될 수 있다. 대안적으로, 활성화된 서비스로의 가입은 가입자에게 무료로 제공될 수 있다. 무료 가입은 광고에 의해 지원될 수 있다. 평가판 서비스 제안과 유사하게, 가입 제안은 또한 SMS, MMS, WAP 푸시 또는 에이전트 기반 제안 방법을 통하여 모바일 사용자에 제출될 수 있다. 모바일 사용자가 활성화된 서비스로의 가입을 결정하면, 서비스는 활성화된 것으로 유지되고 도 2에 도시된 시스템(200)은 활성화된 서비스의 유료 가입을 개시하기 위해 도 1의 필수 네트워크 엔티티와 상호 작용한다. 다르게는, 활성화된 서비스는 모바일 사용자가 S540에서 활성화된 서비스에 가입하지 않으면 비활성화된다. 그러나, 모바일 사용자는 이후의 시간 기간에 동일한 서비스에 대한 평가판이 제안될 수 있다. 일례에서, MNO는 MNO가 제안하도록 계획하는 신규 서비스를 위해 자동화된 시장 조사를 수행하는 것을 추구할 수 있다.
모바일 사용자 관심, 가격 전략 및 신규 서비스를 위한 네트워크에 대한 영향은 MNO에 대해 알려지지 않을 수 있다. 따라서, MNO는 예시적인 실시예에 따른 제한된 평가판 서비스를 통해 이러한 정보를 수집할 수 있다.
예를 들어, S530에서, 상이한 모바일 사용자는 다양한 가격에서 서비스 계약이 제안될 수 있다. 가입 제안에 대한 모바일 사용자의 반응에 기초하여, MNO는 신규 서비스에 대한 모바일 사용자 관심 및 가격 정책을 결정할 수 있다. 더욱이, MNO는 또한 네트워크 용량 요구를 이해하고 계획하는 것을 돕기 위해 신규 애플리케이션을 위한 사용 패턴에 대한 정보를 DCS(210)를 통해 수집할 수 있다.
예시적인 실시예가 무선 통신 시스템과 관련하여 설명되었지만, 예시적인 실시예는 이에 한정되지 않고, 다양한 유형의 데이터 네트워크와 관련하여 사용될 수 있다.
전술된 기능의 모두는 예를 들어, 소프트웨어, 펌웨어 또는 하드웨어 프로그래밍에서 구체화된 적절한 명령 하에서 작용하는 특정 용도 또는 범용 디지털 정보 프로세싱 디바이스에 의해 즉시 수행될 수 있다.
또한, 상이한 예시적인 실시예의 요소 및/또는 특징은 서로 조합될 수 있고 그리고/또는 본 명세서 및 첨부된 청구범위의 범주 내에서 서로 대체될 수 있다.
또한, 본 발명의 전술된 및 다른 예시적인 특징 중 임의의 하나는 장치, 방법, 시스템, 컴퓨터 프로그램 및 컴퓨터 프로그램 제품의 형태로 구체화될 수 있다. 예를 들어, 전술된 방법은 이들에 한정되는 것은 아니지만, 도면에 도시된 방법론을 수행하기 위한 임의의 구조를 포함하는 시스템 또는 디바이스의 형태로 구체화될 수 있다. 또한, 임의의 전술된 방법은 프로그램의 형태로 구체화될 수 있다. 프로그램은 컴퓨터 판독 가능 매체 상에 저장될 수 있고, 컴퓨터 디바이스(프로세서를 포함하는 디바이스) 상에서 실행될 때 전술된 방법 중 임의의 하나를 수행하도록 구성될 수 있다. 따라서, 저장 매체 또는 컴퓨터 판독 가능 매체는 정보를 저장하도록 구성되고, 전술된 실시예 중 임의의 하나의 방법을 수행하도록 데이터 프로세싱 설비 또는 컴퓨터 디바이스와 상호 작용하도록 구성된다.
저장 매체는 컴퓨터 디바이스 주 본체로부터 분리될 수 있도록 배열된 컴퓨터 디바이스 주 본체 또는 제거 가능한 매체 내부에 설치된 내장형 매체일 수 있다. 내장형 매체의 예는 이들에 한정되는 것은 아니지만, ROM 및 플래시 메모리와 같은 재기록 가능한 비휘발성 메모리 및 하드 디스크를 포함한다. 제거 가능한 매체의 예는 이들에 한정되는 것은 아니지만, CD-ROM 및 DVD와 같은 광학 저장 매체, MO와 같은 자기 광학 저장 매체, 이에 한정되는 것은 아니지만 플로피 디스크(상표명), 카세트 테이프 및 제거 가능한 하드 디스크를 포함하는 자기 저장 매체, 이에 한정되는 것은 아니지만 ROM 카세트를 포함하는 내장형 ROM을 갖는 매체 등을 포함한다. 더욱이, 예를 들어 재산 정보와 같은 저장된 이미지에 관한 다양한 정보가 임의의 다른 형태로 저장될 수 있고, 또는 다른 방식으로 제공될 수 있다.
예시적인 실시예가 이와 같이 설명되었지만, 동일한 것이 다수의 방식으로 변경될 수 있다는 것이 명백할 것이다. 이러한 변형은 본 발명으로부터 일탈로서 간주되지 않고, 모든 이러한 수정은 본 발명의 범주 내에 포함되는 것으로 의도된다.
100: 시스템 110: 모바일
140: 무선 공급자 네트워크 142: 기지국(BS)
144: 무선 네트워크 제어기(RNC) 146: 패킷 데이터 서빙 노드(PDSN)
148: 심층 패킷 검사 유닛(DPI) 150: 코어 네트워크
152: 인증, 허가 및 어카운팅(AAA) 서버
154: 애플리케이션 서버 156: 홈 에이전트
160: 정책 결정 기능 유닛(PDF) 162: 가입자 데이터 관리자(SDM)
140: 무선 공급자 네트워크 142: 기지국(BS)
144: 무선 네트워크 제어기(RNC) 146: 패킷 데이터 서빙 노드(PDSN)
148: 심층 패킷 검사 유닛(DPI) 150: 코어 네트워크
152: 인증, 허가 및 어카운팅(AAA) 서버
154: 애플리케이션 서버 156: 홈 에이전트
160: 정책 결정 기능 유닛(PDF) 162: 가입자 데이터 관리자(SDM)
Claims (10)
- 적어도 하나의 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 시스템에 있어서,
적어도 하나의 모바일 사용자의 관심에 관한 정보를 수집하도록 구성된 데이터 수집 시스템(210)과,
상기 데이터 수집 시스템의 상기 수집된 정보에 기초하여 복수의 분류 그룹에 따라 적어도 하나의 모바일 사용자를 프로파일링하도록 구성되는 프로파일링 엔진(220)과,
상기 적어도 하나의 서비스 프로파일에 상기 프로파일링 엔진으로부터 수신된 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일을 매핑하도록 구성된 매칭 엔진(230)과,
상기 매칭 엔진으로부터 수신된 매핑 및 상기 데이터 수집 시스템으로부터 수신된 트리거에 기초하여 상기 적어도 하나의 모바일 사용자에 적어도 하나의 서비스를 제안하도록 구성된 제안 관리자(240)를 포함하는
시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 데이터 수집 시스템은 사용자 수락 가능성, 네트워크 부하 및 네트워크 시그널링 이벤트 중 적어도 하나에 관한 정보에 기초하여 상기 트리거를 송신하도록 구성되고, 상기 네트워크 시그널링 이벤트는 파워 온, 데이터 네트워크로의 연결 및 로밍 중 적어도 하나에 관련되고,
상기 데이터 수집 시스템은 상기 적어도 하나의 모바일 사용자에 제안된 상기 적어도 하나의 서비스의 수락율에 관한 정보를 수집하도록 더 구성되는
시스템.
- 제 2 항에 있어서,
상기 제안 관리자는, 상기 모바일 사용자 수락 가능성이 높고 상기 네트워크 부하가 낮아 서비스를 제안하는 것이 네트워크의 성능을 열화시키지 않을 수 있을 때 상기 적어도 하나의 서비스를 제안하고,
상기 제안 관리자는, 서비스 트래픽을 전달할 네트워크의 부분이 추가의 모바일 사용자를 위한 충분한 용량을 가지면 상기 네트워크 부하가 낮은 것으로 판정하고,
상기 제안 관리자는, 적어도 하나의 모바일 사용자가 상기 적어도 하나의 서비스에 관련된 활동을 수행 중일 때 모바일 사용자 수락 가능성이 높은 것으로 판정하는
시스템.
- 제 3 항에 있어서,
상기 제안 관리자는, 현재 시간 기간에 상기 네트워크 부하 중 적어도 하나가 낮지 않고 모바일 사용자 수락 가능성이 높지 않으면, 상기 모바일 사용자 수락 가능성이 높고 네트워크 부하가 낮을 때의 다른 시간 기간에 상기 적어도 하나의 서비스를 제안하는
시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 제안 관리자는 적어도 하나의 제안된 서비스가 상기 적어도 하나의 모바일 사용자에 의해 수락되면 상기 적어도 하나의 서비스를 활성화하고,
상기 제안 관리자는 평가판 시간 기간이 만료된 후에 요금을 위한 상기 적어도 하나의 활성화된 서비스에 가입하도록 상기 적어도 하나의 모바일 사용자에 요청하고,
상기 제안 관리자는 상기 적어도 하나의 모바일 사용자가 상기 적어도 하나의 활성화된 서비스에 가입하지 않으면 상기 적어도 하나의 활성화된 서비스를 비활성화하는
시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 매칭 엔진은 상기 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일 및 상기 적어도 하나의 서비스 프로파일에 기초하여 서비스 중 적어도 하나에 적어도 하나의 모바일 사용자의 각각을 쌍으로 형성하고, 상기 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일은 하나 이상의 타겟 영역에서 적어도 하나의 모바일 사용자의 관심 레벨을 나타내고, 상기 적어도 하나의 서비스 프로파일은 하나 이상의 타겟 영역으로의 상기 적어도 하나의 서비스의 호환성을 나타내는
시스템.
- 제 1 항에 있어서,
적어도 하나의 모바일 사용자와 공중 인터넷 네트워크 사이에 송신된 데이터 패킷을 분석하여 상기 데이터 수집 시스템에 상기 분석된 데이터 패킷에 대한 정보를 송신하도록 구성된 심층 패킷 검사 유닛(deep packet inspection unit;DPI)(148)을 더 포함하고,
상기 데이터 수집 시스템은 웹 자취, 방문된 웹 사이트, 키워드 검색, 웹사이트가 방문된 기간, 서비스가 액세스된 기간, 호 기록, 호 상세 기록(Call Detail Records;CDR) 및 인구 통계 정보 중 적어도 하나에 관한 정보를 수집하고,
상기 웹 자취는 상기 DPI로부터 수집되고, 상기 CDR은 상기 DPI 및 과금 시스템 중 적어도 하나로부터 수집되고, 상기 인구 통계 정보는 외부 데이터베이스로부터 수집되고, 상기 CDR은 네트워크 리소스의 적어도 하나의 모바일 사용자의 사용을 설명하는 요약 기록과, 가입자 연령, 성별 및 적어도 하나의 모바일 사용자의 위치 중 적어도 하나를 포함하는 인구 통계 정보를 포함하는
시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 복수의 분류 그룹을 갖는 상기 프로파일링 엔진은 비디오, 음악, 스포츠, 뉴스 및 소셜 네트워크 그룹 중 적어도 하나를 포함하고,
상기 프로파일링 엔진은 적어도 하나의 분류 규칙에 기초하여 상기 복수의 분류 그룹 중 하나에 따라 상기 수신되고 수집된 정보를 분류하고,
상기 적어도 하나의 분류 규칙을 갖는 상기 프로파일링 엔진은 웹사이트의 유형에 기초하여 상기 복수의 분류 그룹 중 하나에 상기 적어도 하나의 모바일 사용자에 의한 웹사이트로의 각각의 방문을 기록(tallying)하는 것을 포함하고,
상기 적어도 하나의 분류 규칙을 갖는 상기 프로파일링 엔진은 복수의 팩터를 고려하는 알고리즘에 따라 시간의 기간에 걸쳐 적어도 하나의 모바일 사용자의 활동을 가중화하는 것을 포함하고, 복수의 팩터 중 적어도 하나는 서비스 제안 중 적어도 하나의 이전의 수락율 및 적어도 하나의 모바일 사용자에 의한 서비스 가입을 포함하는
시스템.
- 제 1 항에 있어서,
상기 제안 관리자는 제안된 서비스에 대한 적어도 하나의 모바일 사용자의 응답을 수신하고 상기 데이터 수집 시스템에 사용자 및 서비스 정보를 송신하는 것 중 적어도 하나를 위해 더 구성되는
시스템.
- 적어도 하나의 모바일 사용자에 타겟된 제안을 위한 방법에 있어서,
적어도 하나의 모바일 사용자의 관심에 관한 정보를 수집하는 단계(S310)와,
상기 수집에 기초하여 복수의 분류 그룹에 따라 적어도 하나의 모바일 사용자를 프로파일링하는 단계(S320)와,
상기 프로파일링 단계로부터 수신된 상기 적어도 하나의 모바일 사용자 프로파일을 적어도 하나의 서비스 프로파일에 매핑하는 단계(S330)와,
상기 매핑 단계 및 상기 수집 단계로부터 수신된 트리거에 기초하여 상기 적어도 하나의 모바일 사용자에 적어도 하나의 서비스를 제안하는 단계(S340)를 포함하는
방법.
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