KR20110129383A - 회의를 위한 통신시스템 및 방법과 컴퓨터 판독가능 저장매체 - Google Patents

회의를 위한 통신시스템 및 방법과 컴퓨터 판독가능 저장매체 Download PDF

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Abstract

SIP와 같은 네트워크 통신 프로토콜을 사용하고 분산 구조를 가진 향상된 통신 시스템에 의해 용이해진 회의에 참여하려는 사용자는 수치형 회의 ID(numeric conference identifier)를 통해 회의를 요청할 수 있게 된다. 회의 디렉토리 ID는 통신 시스템에서 자원 풀에 직접 배정되기보다는 관련 자원으로 배정된다. 풀이 해체되면, 시스템의 연속성을 보장하기 위해, 사용자를 이동시킬 수 있는 것과 같이 나머지 데이터를 가진 임의 회의 디렉토리를 다른 풀로 배정할 수 있다.

Description

회의를 위한 통신시스템 및 방법과 컴퓨터 판독가능 저장매체{DISTRIBUTED ROUTING OF CONFERENCES USING CONFERENCE IDENTIFIER}
현대 통신 시스템은 상이한 서비스와 다양한 통신 양상(modality)의 통합을 포함한 상당한 능력을 가진다. 예를 들면 인스턴트 메시징(instant messaging), 음성/비디오 통신, 데이터/애플리케이션 공유, 화이트보딩 및 다른 형태의 통신이 가입자의 프리젠스(presence) 및 가용성 정보와 결합할 수 있다. 이러한 향상된(enhanced) 통신 시스템의 또 다른 능력은 다양한 네트워크의 가입자들 간의 회의(conferencing)이다.
향상된 통신 시스템 내 엔드포인트들(endpoints) 간의 통신은 보통 SIP(Session Initiation Protocol)와 같은 향상된 통신 프로토콜을 통해 용이하게 되지만, PSTN(Public Switched Telephone Network)과 같은 종래 네트워크는 이들 프로토콜을 이용할 수 없다. 따라서 레거시 장치(legacy device)를 사용하는 사용자가 회의에 참여하기를 원할 때, 그의 URI(Uniform Resource Identifier)에 의해 회의 서버를 식별하는 것과 같은 향상된 통신 프로토콜 특징을 이용할 수 없을 수도 있다.
소정의 통상적인 시스템에서, 사용자는 수치 ID(numeric identifier)에 의해 참여하고 싶은 회의를 확인하고, 그 후에 회의 데이터베이스의 룩업 테이블에서 그 회의를 찾을 수 있다. 이것은 통신 시스템의 구성요소(즉 서버)가 통신 시스템의 능력을 제한하며 설비 고장으로 인한 충돌 및 지연에 대한 취약성이 증가된 정적 구조를 가져야 한다는 것을 의미한다.
이 개요는 간단한 형태로 개념 선택을 소개하기 위한 것으로, 이는 상세한 설명에서 더 후술된다. 이 개요는 청구 주제의 주요 특징 또는 필수 특징을 배타적으로 확인하거나, 청구 주제의 범주 결정을 도우려는 것이 아니다.
실시예는 레거시 통신 네트워크의 가입자가 수치형 회의 ID를 통해 향상된 통신 시스템에 의해 용이하게 된 회의에 참여할 수 있도록 하는 것에 관한 것으로, 여기서 통신 시스템은 분산 구조를 가진다. 소정 실시예에 따라서, 회의 디렉토리 ID(conference directory identifier)는 통신 시스템에서 자원 풀(a pool of resources)에 직접 배정되기보다는 관련 자원에 배정된다. 풀이 해체되면, 시스템 연속성을 보장하기 위해, 사용자를 이동시킬 수 있는 것과 같이 나머지 데이터를 가진 임의 회의 디렉토리를 다른 풀에 배정할 수 있다.
이들 및 다른 특징 및 장점들은 후속되는 상세한 설명의 판독과 관련 도면의 검토를 통해 명백해질 것이다. 전술한 일반적 설명과 후속되는 상세한 설명의 모두는 설명을 위한 것으로 청구되는 양상을 제한하지 않는다는 것을 알아야 한다.
도 1은 엔드포인트에 대한 다양한 단계적 확대를 위한 실시예를 구현할 수 있는, UC 시스템의 예를 도시하는 도면.
도 2는 실시예에 따라서 시스템에서 상이한 네트워크들 간의 기본 회의를 도시하는 개념도.
도 3은 실시예에 따라서 UC 시스템에서 회의를 용이하게 하는데 관여하는 구성요소 예를 도시하는 도면.
도 4는 실시예에 따라서 통신 시스템의 상이한 구성요소들 간에 상호작용을 도시하는 동작도.
도 5는 실시예에 따른 시스템을 구현할 수 있는 네트워크 환경을 도시하는 도면.
도 6은 실시예가 구현될 수 있는 컴퓨팅 동작환경의 예를 도시하는 블록도.
도 7은 실시예에 따라서 통신 시스템에서 회의 ID를 사용하여 회의를 용이하게 하기 위한 논리적 흐름도.
간단히 전술한 바와 같이, 레거시 네트워크의 사용자가 분산 회의 시스템에서 수치형 회의 ID를 입력할 수 있도록 함으로써 회의를 용이하게 할 수 있다. 다음의 상세한 설명에서, 특정 실시예 또는 예를 실례로서 도시하고 일부를 형성하는 첨부도면을 참조한다. 이들 양상은 결합될 수 있고, 다른 양상이 사용될 수 있으며, 본 개시물의 사상 또는 범주를 벗어나지 않고서도 구조적 변경을 할 수 있다. 따라서 후속된 상세한 설명은 제한하려는 것이 아니며, 본 발명의 범주는 첨부된 청구범위 및 그의 등가물에 의해 정의된다.
퍼스널 컴퓨터상에서 운영체제를 실행하는 애플리케이션 프로그램과 함께 실행되는 프로그램 모듈이라는 일반적 상황으로 실시예를 기술할 것이지만, 당업자는 또한 다른 프로그램 모듈과 결합한 양상들을 구현할 수 있다는 것을 알 것이다.
통상, 프로그램 모듈은 루틴, 프로그램, 구성요소, 데이터 구조, 그리고 특정 작업을 수행하거나, 또는 특정 추상 데이터 유형을 구현하는 다른 유형의 구조를 포함한다. 또한 당업자는 핸드헬드 장치, 멀티프로세서 시스템, 마이크로프로세서기반 또는 프로그래밍가능 가전제품, 미니컴퓨터, 메인프레임 컴퓨터 및 이에 필적할만한 컴퓨팅 장치를 포함한 다른 컴퓨터 시스템 구성과 실행될 수 있다는 것을 알 것이다. 실시예는 또한 통신 네트워크를 통해 연결된 원격 처리 장치에 의해 작업을 수행하는 분산 컴퓨팅 환경에서 실행될 수 있다. 분산 컴퓨팅 환경에서, 프로그램 모듈은 로컬과 원격 메모리 저장장치의 모두에 위치할 수 있다.
실시예는 컴퓨터구현 프로세스(방법), 컴퓨팅 장치, 또는 컴퓨터 프로그램 제품 또는 컴퓨터 판독가능 매체와 같은 제조물품으로서 구현될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 제품은 컴퓨터에 의해 판독가능하고, 그리고 컴퓨터 또는 컴퓨팅 시스템으로 하여금 예인 프로세스(들)를 수행할 수 있게 하는 인스트럭션을 포함한 컴퓨터 프로그램을 인코딩하는 컴퓨터 저장매체일 수 있다. 예를 들어 컴퓨터 판독가능 저장매체는 하나 이상의 휘발성 컴퓨터 메모리, 비휘발성 메모리, 하드 드라이브, 플래시 드라이브, 플로피 디스크 또는 컴팩 디스크, 그리고 이에 필적할만한 매체를 통해 구현될 수 있다. 또한 컴퓨터 프로그램 제품은 캐리어 상의 전달 신호(예를 들면 주파수 또는 위상 변조 신호)이거나, 또는 컴퓨팅 시스템에 의해 판독가능하며, 그리고 컴퓨터 프로세스를 실행하기 위한 인스트럭션의 컴퓨터 프로그램을 인코딩하는 매체일 수 있다.
이 명세서를 통해, 용어 "플랫폼"은 회의를 포함한 향상된 통신을 관리하기 위한 소프트웨어 및 하드웨어 구성요소의 결합일 수 있다. 플랫폼 예는 다수의 서버를 통해 실행되는 호스트 서비스, 단일 서버에서 실행되는 애플리케이션, 그리고 이에 필적할만한 시스템을 포함하지만 이로 제한되지는 않는다. 용어 "서버"는 일반적으로 네트워크 환경에서 전형적으로 하나 이상의 소프트웨어 프로그램을 실행하는 컴퓨팅 장치를 언급한다. 그러나 서버는 또한 네트워크상의 서버로 보여지는 하나 이상의 장치에서 실행되는 가상 서버(소프트웨어 프로그램)로서 구현될 수 있다. 이들 기술 및 동작 예에 대한 보다 상세한 사항은 아래에 제공된다.
도 1을 참조하면, 실시예를 실행할 수 있는 UC(unified communication) 시스템 예가 도면(100)에 도시된다. UC 시스템은 가입자에게 제공될 수 있는 폭넓은 범위의 능력 및 서비스를 가진 현대 통신 시스템의 예이다. UC 시스템은 인스턴트 메시징, 프리젠스, 음성-비디오 회의, 웹 회의 기능, 그리고 이에 필적할만한 능력을 가능하게 하는 실시간 통신 시스템이다.
도면(100)에 도시된 바와 같은 UC 시스템에서, 사용자는 UC 시스템의 클라이언트 장치인 다양한 단말 장치(102, 104)를 통해 통신할 수 있다. 각 클라이언트 장치는 음성 통신, 비디오 통신, 인스턴트 메시징, 애플리케이션 공유, 데이터 공유 등을 위해 하나 이상의 통신 애플리케이션을 실행할 수 있다. 그들의 향상된 기능성에 부가적으로, 단말 장치는 또한 PBX(124)와 같은 외부 연결부를 통해 PSTN(Public Switched Telephone Network)으로의 종래 전화통화를 용이하게 할 수 있다. 단말 장치는 스마트폰, 셀룰러폰, 통신 애플리케이션을 실행하는 임의 컴퓨팅 장치, 스마트 자동차 콘솔, 그리고 추가 기능을 가진 향상된 폰 장치 중의 임의 유형을 포함할 수 있다.
UC 네트워크(들)(120)는 상이한 작업을 수행하는 다수의 서버를 포함한다. 예를 들면 UC 서버(114)는 등록, 프리젠스 및 라우팅(routing) 기능을 제공한다. 라우팅 기능은 시스템이 디폴트 및/또는 사용자 설정 정책을 기반으로 사용자에게 배정된 임의 클라이언트 장치로 사용자에 대한 콜(calls)을 라우팅할 수 있다. 예를 들면 사용자가 일반 폰을 사용할 수 없다면, 콜은 사용자의 셀룰러폰을 향해 갈 수 있고, 그리고 답할 수 없다면, 다수의 음성메일 옵션을 사용할 수 있다. 단말 장치가 추가 통신 모드를 다룰 수 있으므로, UC 서버(114)는 액세스 서버(112)를 통해 이들 추가 통신 모드(예를 들면 인스턴트 메시징, 비디오 통신 등)에 대한 액세스를 제공할 수 있다. 액세스 서버(112)는 주변 네트워크에 상주하며, 추가 통신 모드들 중의 하나에서 UC 네트워크(들)(110)를 통해 다른 사용자와의 연결을 가능하게 한다. UC 서버(114)는 특정 기능만을 제공하는 전술한 기능성 또는 특별한 서버의 결합을 수행하는 서버를 포함할 수 있다. 예를 들면 프리젠스 기능성을 제공하는 홈 서버, 라우팅 기능성을 제공하는 라우팅 서버, 권리 관리 서버 등이 있다. 유사하게, 액세스 서버(112)는 방화벽 보호와 접속성과 같은 다수의 기능성을 제공하거나, 또는 특정한 기능성만을 제공할 수 있다.
오디오/비디오(A/V) 회의 서버(118)는 내부 또는 외부 네트워크를 통해 이들을 용이하게 함으로써 오디오 및/또는 비디오 회의 능력을 제공한다. 중재 서버(mediation server)(116)는 PSTN 또는 셀룰러 네트워크와 같은 다른 유형의 네트워크로/로부터 시그널링과 미디어를 중재한다(예를 들면 PBX 124를 통해, 또는 셀룰러 폰 122으로부터의 콜). 또한 중재 서버(116)는 SIP(Session Initiation Protocol) 사용자 에이전트로서 동작할 수 있다.
UC 시스템에서, 사용자는 반드시 전화번호로 제한될 필요가 없는 하나 이상의 신원(identities)을 가질 수 있다. 신원은 전화번호, SIP URI(Uniform Resource Identifier) 또는 임의 다른 ID와 같이 통합 네트워크상에 따라 임의 형태를 가질 수 있다. 임의 프로토콜이 UC 시스템에 사용될 수 있지만, SIP가 바람직한 방법이다.
SIP는 한 명 이상의 참가자를 가진 생성, 변경 및 종료 세션을 위한 애플리케이션층 제어(시그널링) 프로토콜이다. 인터넷 전화 콜, 멀티미디어 분산 및 멀티미디어 회의를 포함한 2 파티, 멀티파티, 또는 멀티캐스트 세션을 생성하는데 사용될 수 있다. SIP는 하부 전송층과는 독립적으로 설계된다.
SIP 클라이언트는 SIP 서버와 다른 SIP 엔드포인트들을 연결하기 위해 TCP(Transport Control Protocol)을 사용할 수 있다. SIP는 주로 음성 또는 비디오 콜을 설정하고 해제하는데 사용된다. 그러나 세션 개시가 필수적인 임의 애플리케이션에 사용될 수 있다. 이들은 이벤트 가입과 통지, 단말기 이동성 등을 포함한다. 음성 및/또는 비디오 통신은 전형적으로 개별 세션 프로토콜, 전형적으로 RTP(Real-time Transport Protocol)를 통해 행해진다.
실시예에 따른 시스템에서, CAA(Conference Auto Attendant) 서버는 PSTN과 VoIP 오디오 간의 스위치로서 동작하며 UC 시스템에서 임의 자원 풀에 대한 요청시에 회의 ID를 송신하는 중재 서버와 함께 동작한다. CAA는 터치톤 입력을 SIP URI로 변환하고 콜을 전송하기 위해 DTMF(Dual Tone Multi-Frequency) 처리를 수행한다. 풀은 알고리즘에 따라 회의 ID를 디코딩하고, 이를 책임지는 풀의 위치를 알아내기 위해 회의 디렉토리 구성정보를 사용한다. 현재 풀이 책임진다면, 요청에 직접 응답한다. 그렇지 않다면, 현재 풀은 책임 가능한 풀로 메시지를 송신하여 CAA로 되응답하는 것을 대신한다. 따라서 CAA는 VoIP내에서 완전히 콜을 간단히 처리하는 추가 처리 구성요소이며, 사용자 입력을 해석한 후에 이들을 A/V 서버(또는 MCU)상에서 오디오에 대한 최종 종단점으로 전송한다.
도 1의 시스템 예가 중재 서버, A/V 서버 및 유사 장치와 같은 특정 구성요소로써 기술되었지만, 실시예는 예인 구성요소 및 구성의 이 시스템으로 제한되지 않는다. 동일한 대화 동안에 단계적 확대로써 멀티모달(multimodal) 통신을 관리하기 위한 서비스는 보다 적거나 또는 추가적인 구성요소를 사용하는 다른 시스템 및 구성으로 구현될 수 있다.
도 2는 실시예에 따라 시스템에서 상이한 네트워크들 간에 기본 회의를 도시하는 개념도이다. 실시예에 따른 시스템이 도 1에 실례로서 거론한 바와 같은 다수의 상이한 네트워크, 서버, 클라이언트 장치 등을 포함할 수 있지만, 실시예에 적절한 예는 도 2에 도시된다.
도면(200)의 시스템 예에서, 사용자(242, 244)는 그들의 UC 엔드포인트(243, 245)중의 하나를 통해 각각 회의에 참여한다. 회의를 용이하게 하는 서버는 UC 네트워크(240)의 일부이다. 사용자(232, 236)는 각각 (셀룰러 폰 233을 사용하여) 셀룰러 네트워크(234)와 (전화 237을 사용하여) PSTN(238)과 같은 다른 네트워크로부터의 전화를 걸고 후술하는 바와 같이 수치형 회의 ID를 입력하여 회의에 참여할 수 있게 된다.
요청을 효율적으로 라우팅하기 위하여, UC 시스템과 같은 실시간 향상된 통신 시스템은 시스템에서 임의 노드로부터 회의에 대한 요청을 라우팅하기 위한 수단을 요구한다. 단일 고장점은 시스템의 확장성(scalability), 가용성 및 성능에 대한 위험요소이다. 그러나 회의 리스트가 휘발성이라면, 모든 라우팅 데이터의 전체 복제가 노드들간 전달 지연으로 인해 라우팅 실패를 일으킬 수 있다. 절충안은 회의 위치에 대한 개별적이며 쉽게 식별가능한 권한 센터를 설정하는 모든 노드로 작은 비휘발성 데이터 셋을 복제하는 것이다. 각 노드가 전체 라우팅 테이블의 적어도 하나의 이러한 개별 피스를 책임진다면, 계층 방안(tiered scheme)을 사용하여 회의에 국부적으로 ID는 배정할 수 있고, 배정자에 대한 권한 체인에 따라 전세계적으로 그들을 찾아낼 수 있다.
UC 시스템에서, 클라이언트는 전형적으로 SIP URI 또는 조직 사용자를 기반으로 자원 ID를 사용하여 회의에 연결된다. SIP URI는 비휘발성이며, 요청 라우팅을 위한 기반으로서의 기능을 한다. 그러나 일부 클라이언트는 URI와 같은 영숫자 데이터와 작업하는데 적합하지 않을 수 있다. 전화와 같은 수치 키패드를 기반으로 한 입력부를 가진 클라이언트는 확실한 수치 입력을 필요로 할 수 있다.
UC 시스템에서 각 풀은 회의 디렉토리로 불리는, 이와 관련된 특별 자원으로써 생성된다. 각 회의 디렉토리는 회의 디렉토리 ID로서 불리는, 디렉토리에 배정된 특정한 수치 ID를 가진다. 배정된 회의 디렉토리 ID는 각 회의에 고유하다. 고유하게 식별가능한 콘텍스트(context)를 각 사용자에게 배정하는 일은 소정 규모의 전개 환경에서는 금지될 수 있다. 또한 각 네이밍 권한(naming authority)은 소수의 ID만을 책임지므로, ID 공간의 낭비이다. ID는 나타내는데 필요한 비트는 낭비된 공간으로 인하여 전반적으로 보다 빨리, 그리고 키 권한 부분의 크기 증가로 인하여 많은 사용자를 위해 특별히 신속하게 성장할 수 있다.
회의 디렉토리 ID를 직접 풀로 연관시키기보다는 관련 자원으로 연관시키면 풀을 회의 디렉토리와 관련된 권한을 풀보다 오래 지속되게 하는 이점을 가진다. 풀이 해체되면, 시스템 연속성을 보장하기 위해, 사용자를 이동시킬 수 있는 것과 같이 나머지 데이터를 가진 임의 회의 디렉토리를 다른 풀에 배정할 수 있다.
회의 스케줄링 시간에, UC 시스템 풀은 사용하기 위해 기본 수치 ID에 대한 그의 구성을 검사할 수 있다. 그 후, 로컬 ID로 불리는 제2 번호를 할당할 수 있다. 제2 번호는 임의 방안에 의해 가상으로 결정될 수 있다. 일 실시예에 따라, ID를 위해 가장 최근에 사용된 데이터가 임의 정보와 혼합될 수 있다. 다른 실시예에 따라서, 제2 번호가 사전정의된 순서를 따라 배정될 수 있다. 이 번호는 현재 매핑된 모든 회의 자원들 간에 고유하다. 멀티파트 키{회의 디렉토리 ID, 로컬 ID}가 UC 시스템 데이터베이스에 저장될 수 있고, 회의 신원과 관련될 수 있다.
소정 실시예에 따라서, 멀티파트 키는 사용자에게 제시되기 전에 포맷될 수 있다. 목적은 기억하기 쉽고 의사난수(pseudo-random)로 나타나는 단일 번호를 생성하는 것이다. 의사난수는 ID의 고유성 및 주어진 회의와의 관련성에서 사용자 신뢰를 증가시킨다.
멀티파트 키를 의사난수로 포맷하는데 임의 알고리즘을 사용할 수 있지만, 다음의 알고리즘을 사용하여 일 실시예에 따른 고유한 의사난수 회의 ID를 생성할 수 있다:
1) Log10(회의 디렉토리 ID)의 천장함수(ceiling function), 회의 디렉토리 ID, 로컬 ID를 덧붙여 단일 디지트열 생성(예를 들면 회의 디렉토리 ID: 2와 로컬 ID:345의 결과는 디지트열 12345). 천장함수는 실수를, 실수 이상인 다음 최소 정수로 매핑한다(예를 들면 ceiling(5)=6).
2) 단계 1로부터의 디지트열을 반전시킴. 그러나 원래 열에서 마지막 디지트가 0이면, 제1 디지트와 마지막 디지트는 제자리에서 유지된다(예를 들면 12345는 54321이 되고, 67890은 69870이 된다).
3) 각 디지트를, 그 자신과 좌측 디지트를 더하고 모듈러스 10(modulus 10)한 것으로써 치환. 이 동작은 좌에서 우로 연결되고, 그 자체로 피드백한다. 따라서 제1 디지트와 제2 디지트를 합산한 결과를 제3 디지트에 더한다. 최좌측 디지트는 변하지 않는다(예를 들면 54321은 59245가 된다).
전술한 알고리즘은 다음의 유용한 속성을 가진 인코딩된 회의 ID를 생성한다: 회의 ID는 멀티파트 키라기보다는 단일 숫자이다; 회의 ID는 항상 0가 아닌 디지트로 시작한다; 동일한 회의 디렉토리 ID를 공유하는 몇몇 회의 ID는 관련없는 것으로 나타날 것이다; 리버스 알고리즘을 실행함으로써 은페기능을 쉽게 되돌릴 수 있다.
사용자(232, 236)가 회의에 참여하기 위해 배정된 회의 ID를 입력할 때, 전술한 단계는 역 순으로 실행될 수 있고, 역 동작은 UC 시스템이 사용자를 위해 ID를 해독하고 정확한 회의를 찾아낼 수 있도록 하는 각 단계에서 수행된다.
도 3은 실시예에 따라서 UC 시스템에서의 회의를 용이하게 할 시에 사용되는 구성요소 예를 도시한다. 실시예에 따른 시스템이 다수의 서버, 클라이언트 장치, 그리고 도 1에 실례로서 거론된 바와 같은 서비스를 포함할 수 있지만, 실시예에 적절한 것들만을 도 3에 도시한다.
실시예에 따른 시스템에서, CAA(Conference Auto Attendant) 서버 구성요소(352)는 PSTN과 VoIP 오디오 간의 스위치로서 동작하는 중재 서버와 함께 오디오를 위한 최종 종단점으로 콜을 전송하기 전에 이 콜을 간단히 처리하는 처리 구성요소이다. 따라서 CAA 서버 구성요소(352)는 중재 서버(351)를 통해 전화(362)로부터의 콜을 종료하며, 사용자가 입력한 회의 ID에 따라 회의 자원을 조사하고, 이 회의로 콜을 전송하기 위해 SIP 요청을 하는, UC 시스템내에서 구현되는 DTMF 구동 사용자 에이전트이다. 일 실시예에 따라서, CAA 서버 구성요소(352)는 요청시에 회의 ID를 UC 시스템에서 임의 자원 풀로 송신할 수 있다. 풀은 전술한 바와 같은 알고리즘에 따라 회의 ID를 디코딩하고, 회의를 책임지는 풀의 위치를 알아내기 위해 회의 디렉토리 구성정보를 사용할 수 있다. 현재 풀이 책임진다면, 이 요청에 직접 응답한다. 그렇지 않다면, 책임 가능한 풀로 메시지를 송신하여 CAA 서버 구성요소로 되응답하는 것을 대신한다.
도면(300)의 도시된 시스템에서, CAA 서버 구성요소(352)는 UC 네트워크(350) 내에서 중재 서버(351)와 통신한다. PSTN은 CAA(352)로 콜을 라우팅하는 중재 서버(351)상에서 종료한다. CAA(352)는 A/V 서버(354), 회의 서버(356, 358) 등과 같은 자원 풀로의 SIP 라우팅을 용이하게 한다. 일단 정확한 풀이 확인되면(디코딩된 회의 ID), 회의는 그들의 엔드포인트(예를 들면 364, 366)를 통해 UC 네트워크(350) 사용자들과, 그들의 콜링 장치(예를 들면 PSTN 폰 362)를 통해 네트워크 외부 콜러 간에 용이하게 될 수 있다. 물론, UC 시스템의 분산 구조에서 회의를 용이하게 하는데, 다수의 회의 서버를 포함할 수 있다.
도 4는 실시예에 따라서 통신 시스템의 상이한 구성요소들 간에 상호작용을 도시하는 동작도이다. 전술한 바와 같이, 회의에 참여하기 위한 요청은 PSTN 폰, 셀룰러폰 및 유사한 것들과 같은 비(non)-UC 단말장치(472)으로부터 CAA 서버 구성요소(474)에 수신될 수 있다. 요청은 수치형 회의 ID를 포함할 수 있다. ID는 전형적으로, 사용자 신뢰를 증가시키기 위해 의사난수를 생성하는 알고리즘을 사용하여, 주어진 서버/풀과 관련된 책임가능 자원의 ID, 그리고 로컬 ID를 기반으로 하여 시스템에 의해 인코딩된다.
CAA 서버 구성요소(474)는 책임가능한 회의 풀을 조사하고, SIP를 사용하는 회의 서버(들)(476)와 통신하는 회의 ID를 디코딩한다. 일단 연결이 설정되면, UC 클라이언트(들)(478)와 비-UC 장치(472) 간에 회의는 전술한 바와 같이 용이해진다.
설정된 회의 동안에 많은 통신 모드와 능력을 사용할 수 있지만, 실례를 위한 예를 전술하였다. 여기에 거론된 시나리오, 시스템 예, 대화 모드 및 구성은 예를 위한 것이며, 실시예를 제한하려 구성된 것은 아니다. 여기에 기술된 원리를 사용하여 유사한 방식으로 분산 네트워크에서 수치형 회의 ID를 기반으로 한 회의 조사를 구현하는데, 다른 형태의 통신, 구성, 능력 및 시나리오를 사용할 수 있다.
도 5는 실시예를 구현할 수 있는 네트워크 환경의 예이다. 수치형 회의 ID 능력을 가진 분산 구조에서 회의 서비스를 제공하는 플랫폼은 호스트 서비스와 같은 하나 이상의 서버(518)를 통해 실행되는 소프트웨어를 통해 구현될 수 있다. 플랫폼은 네트워크(들)(510)를 통해 셀룰러폰(513), 랩탑 컴퓨터(512) 및 데스크탑 컴퓨터(511)(클라이언트 장치)와 같은 개별 컴퓨팅 장치상의 클라이언트 애플리케이션과 통신할 수 있다.
전술한 바와 같이, UC 서비스와 같은 현대 통신 기술은 가입자에게 통신 서비스와 함께 폭넓은 범위의 컴퓨팅 장치와 애플리케이션 능력을 사용할 수 있도록 해준다. 이것은 가입자가 통신을 용이하게 하기 위해 하나 이상의 장치(예를 들면 일반전화, 스마트폰, 컴퓨터, 스마트 자동차 콘솔 등)를 사용할 수 있다는 것을 의미한다. 각 장치의 능력과 각 장치상에서 사용가능한 애플리케이션에 따라, 추가 서비스 및 통신 모드가 가능해질 수 있다.
클라이언트 장치(511, 513)는 오디오 또는 멀티모드 회의를 포함한 통신 시스템의 가입자들 간에 다양한 모드를 통해 통신을 용이하게 하는데 사용된다. 하나 이상의 서버(518)는 SIP를 통한 시스템과의 통신이 갖춰지지 않은 클라이언트 장치로 하여금, 전술한 바와 같이 인코딩된 회의에 대한 수치 ID를 입력하고, 클라이언트 장치를 연결시키기 위해 관련 회의를 찾아낼 수 있도록 해줄 수 있다. 가입자와 관련있으며 회의 통신을 용이하게 하는 정보는 하나 이상의 데이터 저장소(예를 들면 데이터 저장소 516)에 저장될 수 있고, 이 저장소는 서버들(518)중의 임의 한 서버에 의해, 또는 데이터베이스 서버(514)에 의해 관리될 수 있다.
네트워크(들)(510)는 서버, 클라이언트, 인터넷 서비스 공급자 및 통신 매체의 임의 토폴로지(topology)를 구비할 수 있다. 실시예에 따른 시스템은 정적 또는 동적 토폴로지를 가질 수 있다. 네트워크(들)(510)는 기업 네트워크와 같은 보안 네트워크, 무선 개방 네트워크와 같은 비보안 네트워크, 또는 인터넷을 포함할 수 있다. 또한 네트워크(들)(510)는 PSTN 또는 셀룰러 네트워크와 같은 다른 네트워크를 통해 통신을 조정할 수 있다. 더욱이, 네트워크(들)(510)는 블루투스 또는 유사한 것들과 같은 단거리 무선 네트워크를 포함할 수 있다. 네트워크(들)(510)는 여기에 기술된 노드들 간에 통신을 제공한다. 제한이 아닌 예를 들면, 네트워크(들)(510)는 음향, RF, 적외선 및 다른 무선 매체와 같은 무선 매체를 포함할 수 있다.
컴퓨팅 장치의 다른 다수의 구성, 애플리케이션, 데이터 소스 및 데이터 분산 시스템의 다수의 다른 구성을 사용하여 분산 환경에서 회의를 위한 수치형 회의 ID 입력을 가능하게 하는 통신 시스템을 구현할 수 있다. 또한 도 5에 도시된 네트워크 환경은 단지 예시를 위한 것이다. 실시예는 예인 애플리케이션, 모듈 또는 프로세스로 제한되지 않는다.
도 6과 관련 설명은 실시예를 구현할 수 있는 적당한 컴퓨팅 환경의 간단하고 일반적인 설명을 제공하기 위한 것이다. 도 6을 참조하면, 컴퓨팅 장치(600)와 같이 실시예에 따른 애플리케이션을 위한 컴퓨팅 작동 환경 예의 블록도를 도시한다. 기본 구성에서, 컴퓨팅 장치(600)는 향상된 통신 시스템의 일부로서 통신 애플리케이션을 실행하는 회의 서버일 수 있고, 적어도 하나의 처리유닛(602)과 시스템 메모리(604)를 포함할 수 있다. 또한 컴퓨팅 장치(600)는 프로그램을 실행시에 협동하는 다수의 처리유닛을 포함할 수 있다. 컴퓨팅 장치의 정확한 구성 및 유형에 따라, 시스템 메모리(604)는 (RAM과 같은) 휘발성, (ROM, 플래시 메모리 등과 같은) 비휘발성, 또는 이들의 소정 결합일 수 있다. 시스템 메모리(604)는 전형적으로 워싱턴, 레드몬드의 마이크로소프트사(MICROSOFT CORPORATION)의 윈도우(WINDOWS®) 운영체제와 같이 플랫폼 동작을 제어하기에 적합한 운영체제(605)를 포함한다. 또한 시스템 메모리(604)는 프로그램 모듈(606), CAA 구성요소(622) 및 통신 애플리케이션(624)과 같은 하나 이상의 소프트웨어 애플리케이션을 포함할 수 있다.
CAA 구성요소(622)는 DTMF 입력을 처리하여 터치톤 신호를 SIP URI로 변환하고 콜을 전송한다. 통신 애플리케이션(624)은 클라이언트 애플리케이션, 서버 및 다른 장치 사이에 다양한 양상(modality)을 통해 통신을 용이하게 하는 서비스의 일부일 수 있다. 통신 애플리케이션(624)은 전술한 바와 같이 분산 서버 환경에서 회의를 용이하게 할 수 있다. 이 기본 구성은 대시선(608)내에서 이들 구성요소에 의해 도 6에 도시된다.
컴퓨팅 장치(600)는 추가적 특징 또는 기능성을 가질 수 있다. 예를 들면 컴퓨팅 장치(600)는 또한 예를 들어 자기 디스크, 광학 디스크 또는 테잎과 같은 추가적 데이터 저장장치(분리식 및/또는 비분리식)를 포함할 수 있다. 이러한 추가 저장소는 분리식 저장소(609)와 비분리식 저장소(610)로 도 6에 도시된다. 컴퓨터 판독가능 저장매체는 컴퓨터 판독가능 인스트럭션, 데이터 구조, 프로그램 모듈, 또는 다른 데이터와 같은 정보의 저장을 위해 임의 방법 또는 기술로 구현되는 휘발성 및 비휘발성, 분리식 및 비분리식 매체를 포함할 수 있다. 시스템 메모리(604), 분리식 저장소(609) 및 비분리식 저장 매체는 RAM, ROM, EEPROM, 플래시 메모리 또는 다른 메모리 기술, CD-ROM, DVD(digital versatile disks) 또는 다른 광학 저장소, 자기 테잎, 자기 디스크 저장소 또는 다른 자기 저장장치, 또는 원하는 정보를 저장하는데 사용될 수 있고 컴퓨팅 장치(600)에 의해 액세스될 수 있는 임의 다른 매체를 포함하는데, 이로 제한되지는 않는다. 이러한 임의 컴퓨터 판독가능 저장매체는 컴퓨팅 장치(600)의 일부일 수 있다. 또한 컴퓨팅 장치(600)는 키보드, 마우스, 펜, 음성 입력장치, 터치 입력장치, 그리고 이에 필적할만한 입력 장치와 같은 입력 장치(들)(612)를 가질 수 있다. 디스플레이, 스피커, 프린터 및 다른 유형의 출력 장치와 같은 출력 장치(들)(614)가 또한 포함될 수 있다. 이들 장치는 본 기술분야에 잘 알려져 있으며, 여기서 상세히 거론할 필요는 없다.
또한 컴퓨팅 장치(600)는 분산 컴퓨팅 환경에서 유선 또는 무선 네트워크, 위성 링크, 셀룰러 링크, 단거리 네트워크 및 이에 필적할만한 메카니즘과 같은 것을 통해 장치가 다른 장치(618)와 통신할 수 있게 해주는 통신 연결부(616)를 포함할 수 있다. 다른 장치(618)는 통신 애플리케이션을 실행하는 컴퓨터 장치(들), 다른 디렉토리 또는 정책 서버, 그리고 이에 필적할만한 장치를 포함할 수 있다. 통신 연결부(들)(616)는 통신 매체의 일 예이다. 통신 매체는 컴퓨터 판독가능 인스트럭션, 데이터 구조, 프로그램 모듈, 또는 반송파 또는 다른 전송 메카니즘과 같은 변조 데이터 신호에서 다른 데이터를 그 안에 포함할 수 있고, 임의 정보 전달 매체를 포함할 수 있다. 용어 "변조 데이터 신호"는 신호에서 정보를 인코딩하는 것에 관한 방식으로 설정 또는 변경된 하나 이상의 그의 특성을 가진 신호를 의미한다. 제한이 아닌 예를 들면 통신 매체는 유선 네트워크 또는 직접 유선 연결과 같은 유선 매체, 그리고 음향, RF, 적외선 및 다른 무선 매체와 같은 무선 매체를 포함한다.
또한 실시예는 방법을 포함한다. 이들 방법은 이 문서에 기술된 구조를 포함한 임의 수의 방식으로 구현될 수 있다. 한가지 이러한 방식은 본 문서에 기술된 유형인 장치의 머신 동작에 의한 것이다.
또 다른 선택적 방식은 일부를 수행하는 한 명 이상의 사람인 오퍼레이터와 함께 수행되어야 할 하나 이상의 개별 방법 동작에 대한 것이다. 이들 사람인 오퍼레이터는 서로 일정 순서로 배치될 필요는 없고, 각각은 단지 이 프로그램 일부를 수행하는 머신을 가질 수 있다.
도 7은 실시예에 따라서 통신 시스템에서 회의 ID를 사용하여 회의를 용이하게 하기 위한 프로세스(700)의 논리적 흐름도를 도시한다. 프로세스(700)는 상이한 네트워크 사용자들 간에 회의를 용이하게 하는 통신 시스템의 일부로서 구현될 수 있다.
프로세스(700)는 동작(710)에서 시작하고, 여기서 SIP 또는 유사한 프로토콜 가능 네트워크 외부의 사용자로부터 수치형 회의 ID를 수신한다. 수치 ID는 전술한 바와 같이 알고리즘을 사용하여 인코딩된다. 동작(720)에서, 도 2 및 도 3과 함께 기술된 역 알고리즘에 따라서 수치 ID를 디코딩함으로써 수치 ID에 의해 확인된 회의를 책임지는 회의 서버를 결정한다.
동작(730)에서, 회의 서버에 접촉한다. 회의 서버가 부정확하거나 또는 응답하지 않는다고 결정하면(동작 740), 동작(720)에서 다시 새로운 회의 서버를 결정할 수 있다. 그렇지 않다면, 동작(750)에서 회의 서버는 참여자들 간의 통신을 용이하게 하는 요청된 회의와 사용자를 연결한다.
프로세스(700)에 포함된 동작은 예시를 위한 것이다. 분산 환경에서 수치 회의 입력 능력을 가진 통신 서비스는 보다 적거나 또는 추가적 단계를 가진 유사한 프로세스에 의해, 또는 여기에 기술된 원리를 사용하여 상이한 순서의 동작으로 구현될 수 있다.
전술한 명세서, 예 및 데이터는 실시예 구성의 제작 및 사용에 대해 완전한 설명을 제공한다. 주제가 구조적 특징 및/또는 방법론적 액트(acts)에 특정적인 언어로 기술되었지만, 첨부 도면에 정의된 주제는 전술한 바와 같은 특정 특징으로 반드시 제한되는 것은 아니라는 것을 알아야 한다. 오히려, 전술한 특정 특징 및 액트는 청구범위 및 실시예를 구현하는 형태 예로서 개시된다.

Claims (15)

  1. 분산 통신 시스템에서 회의(conferencing)를 용이하게 하기 위해 컴퓨팅 장치에서 적어도 일부분 실행되는 방법에 있어서,
    회의 참여에 대한 요청을 수신하는 단계(710) - 상기 요청은 상기 회의와 관련된 수치형 회의 ID(numeric conference identifier)를 포함함 - 와,
    상기 수치형 회의 ID의 디코딩을 기반으로 요청된 회의와 관련된 회의 자원을 결정하는 단계(720) - 상기 회의 자원은 분산 회의 자원 구조의 일부임 - 와,
    상기 결정된 회의 자원에 향상된(enhanced) 네트워크 통신 프로토콜을 사용하여 접촉하는 단계(730), 및
    접촉한 상기 회의 자원이 요청된 회의 서비스를 제공할 수 있다면 상기 회의를 가능(facilitate)하게 하는 단계(750)
    를 포함하는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    회의 스케줄링 시간에, 상기 회의 자원에 배정된 회의 디렉토리 ID(conference directory identifier)와 로컬 ID(local identifier)의 결합을 기반으로 상기 회의를 위한 상기 수치형 회의 ID를 인코딩하는 단계, 및
    상기 회의에 참여하도록 초대된 사용자(232, 236, 242, 244)에게 상기 수치형 회의 ID를 제공하는 단계
    를 더 포함하는 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 로컬 ID는 최근에 사용된 ID와 임의 수(random number)의 결합인 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 회의 자원(478)에 배정된 상기 회의 디렉토리 ID와 상기 로컬 ID의 상기 결합은, 상기 수치형 회의 ID가 상기 요청된 회의에 고유한 의사난수(pseudo-random number)가 되도록 수치 회의 숫자를 도출하기 위해 사전정의된 알고리즘에 따라 포맷되는, 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    사전정의된 역 알고리즘(inverse algorithm)을 사용하여 상기 수치형 회의 ID를 디코딩하는 단계(720)를 더 포함하는 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 향상된 네트워크(350) 통신 프로토콜은 SIP(Session Initiation Protocol)인 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 회의(750)는 오디오 회의와 비디오 회의 중의 하나를 포함하는 방법.
  8. 분산 자원 구조를 가진 UC(Unified Communication) 네트워크 내에서 회의를 용이하게 하기 위한 통신 시스템에서,
    SIP(Session Initiation Protocol)를 사용하여 상기 시스템의 엔드포인트들(end-points) 간의 회의를 포함한 멀티모덜 통신(multi-modal communication)을 용이하게 하도록 구성된 다수의 통신 서버(476)와,
    상기 SIP를 사용하여 상기 다수의 통신 서버와의 통신을 가능하게 하도록 구성된 중재 서버(mediation server)(116)와,
    비(non)-UC 네트워크로부터 통신을 수신하는 CAA(Conference Auto Attendant)(474) 엔드포인트
    를 포함하고,
    상기 CAA 엔드포인트는,
    비-UC 네트워크 콜러(caller)로부터 회의 참여에 대한 요청을 수신하고(710) - 상기 요청은 상기 회의와 관련된 수치형 회의 ID를 포함함 -,
    사전정의된 알고리즘에 따라서 상기 수치형 회의 ID를 디코딩하는 것을 기반으로 상기 요청된 회의와 관련된 통신 서버를 결정하고(720),
    상기 결정된 통신 서버에 접촉하고(730), 그리고
    상기 접촉한 통신 서버가 요청된 회의 서비스를 제공할 수 있다면, 상기 회의를 가능하게 하도록(750) 구성되는
    통신 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 수치형 회의 ID는 상기 통신 서버(476)로 배정된 수치 ID와 임의 수를 결합하고, 상기 회의에 고유한 상기 수치형 회의 ID를 도출하기 위해 이 결합을 포맷함으로써, 사전정의된 알고리즘의 논리적 역(logical inverse)을 사용하여 회의 스케줄링 시간에 생성되는 통신 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 역 알고리즘은,
    디지트(string of digits)열을 생성하기 위해 상기 임의 수 및 상기 수치 ID의 로그 천장함수(ceiling function of a logarithm)를 첨부하는 단계,
    상기 디지트열에서 디지트를 역(reverse)으로 하는 단계 - 마지막 디지트가 0인 경우에 상기 디지트열에서 제1 디지트 및 마지막 디지트는 그들 자리에서 유지됨 -, 및
    상기 디지트들을, 그들 자신과 그들 좌측의 디지트의 결합으로써 치환하는 단계 - 상기 제1 디지트는 변하지 않고 유지됨 - 를 포함하는
    통신 시스템.
  11. 제 8 항에 있어서,
    상기 CAA(474) 엔드포인트는 또한,
    상기 서버가 상기 요청된 회의를 책임지지 않는다는 통보를 제일 처음 접촉한 통신 서버로부터 수신하거나, 상기 제일 처음 접촉한 통신 서버가 응답하지 않는다는 통보를 수신하는 것 중에서 하나에 응답하여 또 다른 통신 서버에 접촉하도록(730) 구성되는 통신 시스템.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 수치형 회의 ID는 숫자의 고유성으로 사용자 신뢰를 증가시키기 위하여 설계된 의사난수이고,
    상기 수치형 회의 ID의 제1 디지트는 0이 아닌 디지트이며,
    동일한 통신 서버(476)에 의해 관리되는 다수의 회의에는 관련없는 것으로 보이는 수치형 회의 ID가 배정되는 통신 시스템.
  13. 분산 자원 구조를 가진 UC(Unified Communication)(350) 네트워크내에서 회의를 용이하게 하기 위한 인스트럭션이 저장되어 있는 컴퓨터 판독가능 저장매체에 있어서, 상기 인스트럭션은,
    스케줄링된 회의를 책임지는 회의 자원에 배정된 회의 디렉토리 ID와 로컬 ID의 결합을 기반으로 사전정의된 알고리즘을 사용하여 상기 스케줄링된 회의에 대한 수치형 회의 ID를 인코딩하고,
    비-UC 네트워크 콜러로부터 상기 스케줄링된 회의 참여에 대한 요청을 수신하며(710) - 상기 요청은 상기 회의와 관련된 상기 수치형 회의 ID를 포함함 -,
    사전정의된 알고리즘의 역을 사용하는 상기 수치형 회의 ID의 디코딩을 기반으로 상기 요청된 회의와 관련된 책임 가능한 회의 자원의 SIP URI를 결정하고(720),
    상기 결정된 회의 자원에 접촉하고(730),
    상기 접촉한 회의 자원으로부터 긍정 응답을 수신시에 상기 회의를 가능하게 하는(750) 것을 포함하는
    컴퓨터 판독가능 저장매체.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 스케줄링된 회의 참여에 대한 요청은 상기 수치형 회의 ID의 디코딩 전에 CAA(474) 엔드포인트에서 수신 및 유효화되는 컴퓨터 판독가능 저장매체.
  15. 제 13 항에 있어서,
    상기 수치형 회의 ID는 포맷된 0이 아닌 제1 디지트를 가진 상기 스케줄링된 회의에 고유한 숫자이며, 동일한 회의 자원(478)과 관련된 다수의 회의는 관련없는 것으로 보이는 수치형 회의 ID가 배정되는 컴퓨터 판독가능 저장매체.
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