KR20110098120A - System and method for providing inducement information to customer - Google Patents

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KR20110098120A
KR20110098120A KR1020100017578A KR20100017578A KR20110098120A KR 20110098120 A KR20110098120 A KR 20110098120A KR 1020100017578 A KR1020100017578 A KR 1020100017578A KR 20100017578 A KR20100017578 A KR 20100017578A KR 20110098120 A KR20110098120 A KR 20110098120A
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전재식
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Abstract

본 발명은 고객에게 위치 기반의 고객유치정보를 제공하는 시스템 및 방법에 관한 것이다. 좀더 자세하게는 고객의 정보요청에 따라 해당 가맹점의 고객 유치 정보를 제공함으로써 고객으로 하여금 방문할 가맹점의 선택을 용이하게 하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명에서는, 고객 단말로부터 소비품목을 포함하는 고객유치정보제공요청신호를 전송 받아, 고객의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 추출하여 추출된 가맹점의 가맹점 단말에 유치경쟁정보의 전송을 요청하며, 가맹점 단말로부터 전송된 유치경쟁정보를 취합 정리하여 상기 고객 단말로 가맹점정보, 가격, 할인내용을 포함하는 고객유치정보를 전송하는 서비스 서버와; 상기 서비스 서버로부터 유치경쟁정보의 전송을 요청 받아 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 상기 서비스 서버로 전송하는 가맹점 단말을 포함하는 고객유치정보를 제공하는 시스템이 제시된다.The present invention relates to a system and method for providing location-based customer attraction information to a customer. More specifically, the present invention relates to a system and a method for facilitating the selection of a merchant to visit by providing a customer attraction information of the affiliated store according to the customer's information request.
In the present invention, receiving the customer attraction information providing request signal including the consumer goods from the customer terminal, extracting the affiliated store handling the consumer goods in the vicinity of the current location of the customer and transmits the competition information to the merchant terminal of the extracted merchants; A service server for collecting and arranging the bid competition information transmitted from the affiliated store terminal and transmitting customer attraction information including the affiliated store information, price, and discount to the customer terminal; There is provided a system for providing customer attraction information including an affiliated store terminal, which receives a request for transmission of competition competition information from the service server, and transfers competition competition information including price and discount contents to the service server.

Description

고객에게 고객유치정보를 제공하는 시스템 및 방법 {System and method for providing inducement information to customer}System and method for providing inductionment information to customer

본 발명은 고객에게 위치 기반의 고객유치정보를 제공하는 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객의 정보요청에 따라 해당 가맹점의 고객 유치 정보를 고객에게 제공함으로써 고객으로 하여금 방문하고자 하는 가맹점의 선택을 용이하게 하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a system and method for providing location-based customer attraction information to a customer, and more particularly, to provide a customer attraction information of a corresponding affiliate store to a customer in accordance with a customer's information request. A system and method to facilitate selection.

현대 사회는 농업 및 어업과 같은 1차 산업 또는 제조업과 같은 2차 산업뿐 아니라 인간의 두뇌를 이용한 문화, 레저 및 요식업과 같은 서비스 산업이 각광을 받고 있는 추세이다.In modern society, not only primary industries such as agriculture and fisheries or secondary industries such as manufacturing industries, but also service industries such as culture, leisure and food service using the human brain are in the spotlight.

더욱이, 인간의 식생활은 인류의 생존에 있어서 가장 기본적이고도 필수적인 요소이기 때문에, 현대로 올수록 식생활에 대한 많은 발전과 변화가 있어 왔다.Moreover, since human diet is the most basic and essential element of human survival, there have been many developments and changes in the diet in modern times.

일반적으로 요식업과 같은 서비스 산업은 주로 특정 지역에 군락 하거나, 동종의 업종별로 모여서 발달한다. 그에 따라, 많은 수의 식당 운영자는 치열한 경쟁에서 살아남기 위하여 다양한 고객 유치 방법을 고안해 오고 있다.In general, service industries, such as catering, develop mainly in communities or by industry. As a result, many restaurant operators have devised a variety of ways to attract customers to survive the fierce competition.

예컨대, 자신의 식당을 이용하는 고객에게 할인 쿠폰을 무료로 배포한다거나, 마일리지 쿠폰을 제공함으로써 소정의 횟수만큼 방문하는 고객에게 무료로 음식을 주문할 수 있는 수단 등이 있다. For example, there are means for distributing discount coupons free to customers who use their own restaurants or ordering food for free to customers who visit a predetermined number of times by providing mileage coupons.

이러한 수단 등은 요식업에 한정되지 않고, 의류업이나 기타 자신의 물품을 팔고자 하는 매장주 입장에서는 다양하게 이용되고 있다. Such means are not limited to the catering business, but are used in various ways from the point of view of a store owner who wants to sell clothing and other goods.

또한 최근에는 통신 기술의 발전에 따라 고객의 단말의 현재 위치를 기반으로 그 현재 위치와 관련된 가맹점들이 고객에게 제공하고자 하는 할인쿠폰 등을 고객의 단말에 전송하고 단말의 사용자는 전송 받은 할인쿠폰을 사용하기 위해 해당 가맹점을 방문하여 사용자의 단말에 전송된 할인쿠폰을 가맹점에 제시함으로써 할인혜택을 얻을 수 있다. Recently, according to the development of communication technology, merchants related to the current location of the customer's terminal transmit discount coupons to the customer's terminal, and the user of the terminal uses the received discount coupon. In order to visit the affiliated store to present the discount coupon transmitted to the user's terminal to the affiliated store to obtain a discount.

가맹점을 방문하려고 하는 고객입장에서는 고객 자신의 현재의 조건(현재의 위치, 이동 가능한 거리, 인원, 방문시각, 할인조건 등)에 맞는 할인 이벤트나 무료 서비스 등을 제공하는 가맹점의 경쟁적인 고객 유치 정보를 실시간으로 취득하여 보다 나은 조건의 가맹점을 선택하는 것이 유리할 것이다. 그런데 특정 가맹점에서 일방적으로 전송한 할인쿠폰만을 전송 받는 경우에는 고객입장에서 가장 유리한 가맹점을 선택하는데 한계가 있다. 따라서 고객입장에서는 자신의 현재 위치를 중심으로 방문하고자 하는 가맹점의 정보를 모두 취득하여 가장 적합한 가맹점을 선택하고자 하는 욕구가 있음에도 현재는 그와 같은 욕구를 충족시킬 수 있는 시스템이 구현되어 있지 않다. In the case of a customer who is going to visit a merchant, competitively attracting information of a merchant that provides discount events or free services that meets the customer's current conditions (current location, distance traveled, number of people, visit time, discount conditions, etc.) It would be advantageous to obtain the real time and to select a merchant with better conditions. However, when receiving only discount coupons unilaterally transmitted from a particular merchant, there is a limit to selecting the most advantageous merchant in the customer position. Therefore, even though there is a desire to acquire all the information of affiliates who want to visit based on their current location, the customer position does not have a system that can satisfy such desires.

본 발명은 상기의 요구를 해결하기 위한 것으로서, 본 발명은 고객의 가맹점정보요청에 따라 실시간으로 해당 가맹점이 고객을 유치하기 위해 제공하는 할인이나 마일리지 이용 등에 대한 정보를 고객의 단말에 제공함으로써 고객으로 하여금 방문할 가맹점의 선택을 용이하게 하거나 근방의 다수의 가맹점 중 최적의 가맹점을 추천 받을 수 있도록 하는 시스템 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.The present invention is to solve the above requirements, the present invention provides a customer by providing information on discounts or mileage usage, etc. that the affiliate provides to attract the customer in real time according to the customer request information of the merchant to the customer terminal An object of the present invention is to provide a system and a method for facilitating the selection of affiliated stores to visit or for recommending an optimal affiliated store among a plurality of nearby stores.

상기한 목적을 달성하기 위하여 본 발명에서는 제1 관점으로서, 고객 단말로부터 소비품목을 포함하는 고객유치정보제공요청신호를 전송 받아, 고객의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 추출하여 추출된 가맹점의 가맹점 단말에 유치경쟁정보의 전송을 요청하며, 가맹점 단말로부터 전송된 유치경쟁정보를 취합 정리하여 상기 고객 단말로 가맹점정보, 가격, 할인내용을 포함하는 고객유치정보를 전송하는 서비스 서버와 상기 서비스 서버로부터 유치경쟁정보의 전송을 요청 받아 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 상기 서비스 서버로 전송하는 가맹점 단말을 포함하는 고객유치정보를 제공하는 시스템이 제시된다.In order to achieve the above object, in the present invention, as a first aspect, a customer attraction information providing request signal including a consumption item is received from a customer terminal, and extracting and extracting an affiliate store that handles the consumption item near a current location of a customer. Requesting the transmission of the bidding competition information to the merchant terminal of the affiliated merchant, collecting and arranging the bidding competition information transmitted from the merchant terminal, and transmitting the customer attraction information including the merchant information, price, discount contents to the customer terminal; There is provided a system for providing customer attraction information including an affiliated store terminal, which receives a request for transmission of competition competition information from the service server, and transfers competition competition information including price and discount contents to the service server.

상기 고객유치정보제공요청신호에는 고객이 가맹점에 방문할 예정 시간인 방문예정시간을 포함하고, 상기 유치경쟁정보에는 방문환영시간을 포함하며, 상기 서비스 서버는 상기 방문환영시간이 상기 방문예정시간보다 빠른 가맹점에 대하여는 고객유치정보의 가맹점 정보에서 제외하는 것을 특징으로 한다.The customer attraction information providing request signal includes a scheduled visit time for a customer to visit a merchant, the competitive competition information includes a visit welcome time, and the service server provides the visit welcome time more than the scheduled visit time. Fast franchisees are characterized in that they are excluded from the franchisee information in the customer attraction information.

다른 관점으로서 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버에 있어서, 고객 단말로부터 소비품목에 대한 고객유치정보의 제공을 요청 받아, 고객유치정보처리모듈에서 추출한 가맹점의 가맹점 단말에 유치경쟁정보의 전송을 요청하고, 가맹점 단말로부터 소비품목의 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 전송 받는 서비스요청처리모듈과; 상기 고객 단말의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 데이터베이스에서 추출하고, 추출된 가맹점의 가맹점 단말에서 전송한 유치경쟁정보를 취합 정리하여 고객유치정보를 생성하는 고객유치정보처리모듈과; 상기 고객유치정보를 이동통신망을 통하여 고객 단말로 전송하기 위한 메시지 전송 모듈; 및 가맹점에 대한 각종 정보 및 위치를 저장하여 관리하는 데이터베이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버가 제시된다.In another aspect, in a service server providing customer attraction information, a request for provision of customer attraction information on a consumption item is received from a customer terminal, and a request for transmission of competition competition information is requested to an affiliated store terminal of an affiliated store extracted from a customer attraction information processing module. A service request processing module for receiving bid competition information including price and discount contents of consumption items from the merchant terminal; A customer attraction information processing module for extracting an affiliate store handling the consumer goods from a database near the current location of the customer terminal and collecting and arranging attract competition information transmitted from the affiliate store terminal of the extracted affiliate store; A message transmission module for transmitting the customer attraction information to a customer terminal through a mobile communication network; And a service server for providing customer attraction information characterized in that it comprises a database for storing and managing a variety of information and location for the merchant.

상기 고객유치정보의 제공을 요청 받을 때 가맹점 방문예정시간이 요청신호에 포함되며, 상기 유치경쟁정보에는 방문환영시간이 포함된다. 또한 상기 고객유치정보처리모듈에서는 상기 방문환영시간이 상기 방문예정시간보다 이른 경우에 해당하는 가맹점에 대하여는 고객유치정보에서 제외하는 것을 특징으로 한다.When a request for providing the customer attraction information is requested, a visit to the affiliated store is expected to be included in the request signal, and the invitation competition information includes a visit welcome time. In addition, the customer attraction information processing module is characterized in that the affiliated stores corresponding to the case where the visit welcome time is earlier than the scheduled visit time are excluded from the customer attraction information.

상기 고객유치정보처리모듈은, 유치경쟁정보를 전송한 모든 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용으로 된 단순고객유치정보를 생성하거나, 또는 유치경쟁정보를 전송한 가맹점 중 추천 가맹점을 선정하여 선정된 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용으로 된 추천고객유치정보를 생성하는 것을 특징으로 한다.The customer attraction information processing module may generate simple customer attraction information including contents of affiliated stores, prices, and discounts for all affiliates that have received the competition information, or recommend affiliated stores among the affiliated stores that have received the competition information. It is characterized in that to generate the recommended customer attraction information containing the information, including the merchant information, price, discount details for the selected merchant.

상기 고객유치정보처리모듈은, 추천선정기준항목의 점수에 특정의 가중치를 곱한 중간 값들을 모두 합한 총점을 바탕으로 추천 가맹점을 선정하는 것을 특징으로 한다.The customer attraction information processing module may be configured to select a recommendation affiliate based on a total score obtained by adding up all the intermediate values of the score of the recommendation selection criterion product multiplied by a specific weight.

상기 추천선정기준항목에는 가격, 할인내용, 추천누적횟수, 방문환영시간이 포함되며, 추천누적횟수는 서비스 서버에서 관리되는 해당 가맹점에 대한 그날의 추천누적횟수이고, 방문환영시간은 상기 유치경쟁정보에 포함되는 것을 특징으로 한다.The recommendation selection criteria item includes price, discount contents, recommendation accumulation count, visit welcome time, and the recommendation accumulation frequency is the number of recommendation accumulations of the day for the corresponding affiliated store managed by the service server, and the visit welcome time is the contention competition information. Characterized in that included.

상기 단순고객유치정보를 전송 받은 고객 단말로부터 단순고객유치정보에 포함된 특정 가맹점이 선택된 신호를 전송 받으면, 상기 서비스 서버에서, 고객 단말로 선택된 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 전송하고, 선택된 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하여, 선택된 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 것을 특징으로 한다.When the specific merchant included in the simple customer attraction information is transmitted from the customer terminal receiving the simple customer attraction information, the service server transmits a coupon for the discount contents of the selected affiliate store to the customer terminal, The customer attraction selection message is transmitted to the affiliated terminal, and the number of recommended times is accumulated for the selected affiliated store.

상기 서비스 서버는, 상기 추천고객유치정보를 전송할 경우에는 추천 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 함께 전송하고, 추천 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하며 추천 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 것을 특징으로 한다.When the service server transmits the recommended customer attraction information, the service server transmits a coupon for the discount contents of the recommended affiliate store, transmits a customer attraction message to the affiliated store terminal of the recommended affiliate store, and accumulates the number of recommendations for the recommended affiliate store. It features.

상기 고객 단말의 현재 위치는, 상기 서비스 서버에 고객유치정보제공요청신호를 전송한 단말에 대하여 이동통신망과 연계하는 LBS서버를 통하여 단말의 현재 위치를 파악하거나, 또는 고객 단말로부터 현재 위치에 대한 정보를 입력 받음으로써 현재 위치를 파악하는 것을 특징으로 한다.The current location of the customer terminal is to determine the current location of the terminal through the LBS server associated with the mobile communication network for the terminal that sent the customer attraction information providing request signal to the service server, or information about the current location from the customer terminal Characterizing the current position by receiving the input.

상기 가중치는 할인내용, 추천누적횟수, 가격, 방문환영시간 순으로 높은 것을 특징으로 한다.The weight is characterized in that the higher the discount content, the cumulative number of recommendations, price, visit welcome time.

또 다른 관점으로서 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버에서 고객유치정보를 제공하는 방법에 있어서, (a) 고객 단말로부터 소비품목에 대한 고객유치정보제공을 요청 받는 단계; (b) 상기 고객 단말의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 추출하는 단계; (c) 추출된 가맹점의 가맹점 단말로 유치경쟁정보의 전송을 요청하는 단계; (d) 가맹점 단말로부터 해당 소비품목에 대한 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 전송 받는 단계; (e) 전송 받은 유치경쟁정보를 취합 정리하여 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 고객유치정보를 상기 고객 단말로 전송하는 단계를 포함하는 고객유치정보를 제공하는 방법이 제시된다.In another aspect, a method for providing customer attraction information in a service server providing customer attraction information, the method comprising: (a) receiving a request for providing customer attraction information on a consumption item from a customer terminal; (b) extracting an affiliate store that handles the consumption item near a current location of the customer terminal; (c) requesting transmission of the competition information to the affiliated store terminal of the extracted affiliate store; (d) receiving, from the merchant terminal, competitive competition information including price and discount of the corresponding consumption item; (e) a method of providing customer attraction information including collecting and arranging the received competition information and transmitting customer attraction information including merchant information, price, and discount to the customer terminal is provided.

상기 고객 단말의 현재 위치는 상기 서비스 서버에 고객유치정보제공요청신호를 전송한 단말에 대하여 이동통신망과 연계하는 LBS서버를 통하여 단말의 현재 위치를 파악하거나, 또는 고객 단말로부터 현재 위치에 대한 정보를 입력 받음으로써 현재 위치를 파악하는 것을 특징으로 한다.The current location of the customer terminal is to determine the current location of the terminal through the LBS server associated with the mobile communication network for the terminal that sent the customer attraction information providing request signal to the service server, or to obtain information about the current location from the customer terminal Characterizing the current position by receiving an input.

상기 고객유치정보제공을 요청함에 있어 고객이 가맹점에 방문할 예정 시간인 방문예정시간이 포함되고, 상기 유치경쟁정보에는 방문환영시간이 포함되며, 상기 서비스 서버는 상기 방문환영시간이 상기 방문예정시간보다 빠른 가맹점에 대하여는 고객유치정보의 가맹점 정보에서 제외하는 것을 특징으로 한다.In requesting to provide the customer attraction information, the scheduled visit time, which is a scheduled time for a customer to visit the affiliated store, includes the welcome visit time, and the service server includes the visit welcome time. Faster merchants are characterized in that the customer information is excluded from the merchant information.

상기 고객유치정보를 전송하는 단계에서는, 유치경쟁정보를 전송한 모든 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용을 단순고객유치정보로 전송하거나, 또는 유치경쟁정보를 전송한 가맹점 중 추천 가맹점을 선정하여 선정된 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용을 추천고객유치정보로 전송하는 것을 특징으로 한다.In the step of transmitting the customer attraction information, the information including merchant information, price, and discount for all affiliates that have received the bid competition information is transmitted as simple customer attraction information, or among the merchants that have received the competition information. Selecting an affiliated store is characterized in that the information including the merchant information, prices, discounts for the selected merchant is transmitted to the recommended customer attraction information.

상기 추천 가맹점을 선정함에 있어, 추천선정기준항목의 점수에 특정의 가중치를 곱한 중간 값들을 모두 합한 총점을 바탕으로 추천 가맹점을 선정하는 것을 특징으로 한다.In selecting the recommendation affiliate, it is characterized by selecting the recommendation affiliate based on the total score of the sum of all the intermediate values multiplied by a specific weight to the score of the recommendation selection criteria.

상기 추천선정기준항목에는 가격, 할인내용, 추천누적횟수, 방문환영시간이 포함되며, 추천누적횟수는 서비스 서버에서 관리되는 해당 가맹점에 대한 그날의 추천누적횟수이고, 방문환영시간은 상기 유치경쟁정보에 포함되는 것을 특징으로 한다.The recommendation selection criteria item includes price, discount contents, recommendation accumulation count, visit welcome time, and the recommendation accumulation frequency is the number of recommendation accumulations of the day for the corresponding affiliated store managed by the service server, and the visit welcome time is the contention competition information. Characterized in that included.

상기 가중치는 할인내용, 추천누적횟수, 가격, 방문환영시간 순으로 높은 것을 특징으로 한다.The weight is characterized in that the higher the discount content, the cumulative number of recommendations, price, visit welcome time.

한편, (f) 상기 고객 단말로부터 단순고객유치정보에 포함된 특정 가맹점에 대한 선택신호를 전송 받는 단계; 및 (g) 고객 단말로 선택된 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 전송하고, 선택된 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하고, 선택된 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 단계를 더 포함할 수 있다.On the other hand, (f) receiving a selection signal for a specific merchant included in the simple customer attraction information from the customer terminal; And (g) transmitting the coupon for the discount contents of the selected affiliated store to the customer terminal, transmitting a customer attraction selection message to the affiliated store terminal of the selected affiliated store, and accumulating the number of recommendations for the selected affiliated store.

상기 추천고객유치정보를 전송할 경우에는, 상기 서비스 서버에서 추천 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 함께 전송하고, 추천 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하며, 추천 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 것을 특징으로 한다.In the case of transmitting the recommended customer attraction information, the service server transmits a coupon for discount contents of the recommended affiliate store, transmits a customer attraction message to the affiliated terminal of the recommended affiliate store, and accumulates the number of recommendations for the recommended affiliate store. It is characterized by.

본 발명에 따르면, 고객 입장에서는 현장에서의 생생한 고객유치정보를 제공받음으로써 고객이 방문하고자 하는 가맹점을 용이하게 결정할 수 있게 한다.According to the present invention, from the customer's point of view, by being provided with live customer attraction information on the site, the customer can easily determine the affiliated store to visit.

또한, 주변의 여러 가맹점 중 최적의 가맹점을 추천 받을 수 있도록 하여 고객으로 하여금 편안하게 소비할 수 있도록 한다.In addition, it is possible to receive a recommendation of the optimal merchant among the various merchants around, so that customers can comfortably consume.

아울러, 가맹점 입장에서는 현재의 가맹점 운영 현황에 맞는 고객유치정보를 방문후보 고객에게 제공할 수 있을 뿐만 아니라 원활한 매장 운영에 이바지할 수 있게 한다.In addition, the merchant can not only provide customer attraction information suitable for the current status of the operation of the merchant to the visiting candidates, but also contribute to the smooth operation of the store.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 고객유치정보를 제공하는 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 고객유치정보를 제공하기 위한 서비스 서버의 구성 블럭도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 고객유치정보를 제공하는 방법을 설명하는 흐름도이다.
도 4는 서비스 서버에서 추천 가맹점을 선정하기 위한 환산점수를 설명하기 위한 도면이다.1 is a block diagram of a system for providing customer attraction information according to an embodiment of the present invention.
2 is a block diagram of a service server for providing customer attraction information according to an embodiment of the present invention.
3 is a flowchart illustrating a method of providing customer attraction information according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram for describing a conversion score for selecting a recommendation affiliated store from a service server.

이하에서는 첨부된 도면을 참조하면서 본 발명의 실시예에 대한 구성 및 작용에 대하여 상세하게 설명하기로 한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail the configuration and operation of the embodiment of the present invention.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 고객 유치 정보를 제공하기 위한 시스템의 구성도이다.1 is a block diagram of a system for providing customer attraction information according to an embodiment of the present invention.

도면에서 알 수 있듯이, 이동통신망(300)을 통하여 서비스 서버(300)에 접속하여 고객유치정보를 획득하는 고객 단말(100)과, 하나 이상의 가맹점 단말(600)과 유선망(500)을 통하여 접속되어 가맹점 단말(600)로부터 유치경쟁정보를 제공받아 고객유치정보를 생성하여 이를 고객 단말(100)에 제공하는 서비스 서버(300)를 포함하고 있다.As can be seen in the figure, the customer terminal 100 to obtain customer attraction information by accessing the service server 300 through the mobile communication network 300, and is connected through one or more merchant terminal 600 and the wired network 500 The service server 300 receives the competition information from the affiliated store terminal 600 and generates the customer attraction information and provides the same to the customer terminal 100.

고객 단말(100)은 휴대폰, PDA 등 무선 통신으로 이동통신망(200)을 통하여 서비스 서버(300)에 접속하게 된다.The customer terminal 100 is connected to the service server 300 through the mobile communication network 200 by wireless communication such as a mobile phone, PDA.

고객 단말은 서비스 서버에 접속하여 방문 인원수, 방문 예정 시간, 소비 품목 등의 서비스 요청 정보를 입력하고, 서비스 요청 정보에 대응하는 고객유치정보를 제공받게 된다.The customer terminal accesses the service server, inputs the service request information such as the number of visits, the estimated time of visit, and the consumption item, and receives the customer attraction information corresponding to the service request information.

서비스 서버(300)는 고객 단말(100)로부터 서비스 요청 정보를 입력 받아 서비스 요청 정보에 부합하는 가맹점을 추출하고, 각 가맹점에 유치경쟁정보의 전송을 요청한다.The service server 300 receives service request information from the customer terminal 100, extracts affiliate stores corresponding to the service request information, and requests each affiliate store to transmit attract competition information.

각 가맹점 단말(600)로부터 전송 받은 유치경쟁정보를 취합하여 정리하여 고객유치정보를 생성하고 생성된 고객유치정보를 고객 단말(100)에 제공하거나 전송 받은 유치경쟁정보를 바탕으로 추천 가맹점을 선별하여 선별된 추천 가맹점을 고객 단말에 제공한다.Collect and organize the bid competition information received from each merchant terminal 600 to generate customer attraction information and provide the generated customer attraction information to the customer terminal 100 or select recommended merchants based on the bid competition information received. Selected recommendation merchants are provided to the customer terminal.

LBS 서버(400)는 서비스 요청한 고객 단말(100)의 현재 위치를 파악하여 이를 서비스 서버(300)에 통보한다.The LBS server 400 determines the current location of the customer terminal 100 requesting the service and notifies the service server 300 of this.

가맹점 단말(600)은 유/무선통신망(500)을 통하여 서비스 서버(300)에 접속하여 서비스 서버로부터 유치경쟁정보전송요청신호를 전송 받아 유치경쟁정보를 생성하여 서비스 서버(300)에 전송한다.The affiliated store terminal 600 accesses the service server 300 through the wired / wireless communication network 500, receives the bid competition information transmission request signal from the service server, generates the bid competition information, and transmits it to the service server 300.

가맹점 단말(600)에는 서비스 서버(300)와 통신하기 위한 응용프로그램이 설치되어 있어서 서비스 서버로부터 팝업(pop-up) 형태로 유치경쟁정보요청메시지가 디스플레이되며, 팝업창을 통하여 고객유치정보를 입력하게 된다.The merchant terminal 600 has an application program for communicating with the service server 300 is installed so that the competitive competition information request message is displayed in the form of a pop-up (pop-up) from the service server, to enter the customer attraction information through the pop-up window do.

가맹점 단말(600)에는 PC, POS 단말 등이 포함된다.The affiliated store terminal 600 includes a PC, a POS terminal, and the like.

이동통신망(200)은 고객 단말(100), 서비스 서버(300), LBS 서버(400)를 상호 연결하여 준다.The mobile communication network 200 connects the customer terminal 100, the service server 300, and the LBS server 400 to each other.

유/무선 통신망(500)은 서비스 서버와 가맹점 단말 간을 상호 연결하여 준다.The wired / wireless communication network 500 interconnects a service server and an affiliated store terminal.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 서비스 서버의 구성 블럭도이다.2 is a block diagram of a service server according to an embodiment of the present invention.

웹/왑서버(310)(또는 서비스요청처리모듈)는 고객 단말, 가맹점 단말 등과 접속하여 각 정보를 전송 받거나 전송한다.Web / Wap server 310 (or service request processing module) is connected to the customer terminal, merchant terminal, etc. to receive or transmit each information.

메시지 전송 모듈(320)은 이동통신망과 연계하여 고객유치정보와 관련된 SMS, MMS 메시지를 고객 단말로 전송한다. 즉, 이동통신망에서 요구하는 형태의 메시지를 이동통신망으로 전송한다.The message transmission module 320 transmits SMS and MMS messages related to customer attraction information to the customer terminal in association with the mobile communication network. That is, the message of the type required by the mobile communication network is transmitted to the mobile communication network.

고객유치정보처리모듈(330)은 고객 단말로부터 입력 받은 서비스 요청 정보를 바탕으로 해당 가맹점 정보를 데이터베이스(340)로부터 추출하고, 추출된 가맹점의 단말로 유치경쟁정보요청메시지를 웹/왑서버를 통하여 전송한다.The customer attraction information processing module 330 extracts the affiliated store information from the database 340 based on the service request information input from the customer terminal, and receives the competition information request message to the extracted affiliated store's terminal through the web / wap server. send.

또한, 가맹점 단말로부터 전송 받은 유치경쟁정보를 취합하여 이를 정리하고 정리된 내용을 메시지 전송 모듈을 경유하여 고객 단말로 전송한다.In addition, it collects the competition information received from the merchant terminal and organizes it and transmits the summarized content to the customer terminal via the message transmission module.

이때, 고객 단말에서 유치경쟁정보를 전송한 가맹점 중에서 추천할 만한 가맹점인 추천 가맹점을 추천할 것을 요청한 경우에는 추천 선정 기준에 따라 일정 수(1~5개 정도)의 추천 가맹점을 선정하여 이를 고객 단말에 제공하게 된다.In this case, when the customer terminal requests to recommend a recommendation merchant, which is a recommendation merchant among the merchants that have received the bidding competition information, a predetermined number (about 1 to 5) recommendation merchants are selected according to the recommendation selection criteria, To be provided.

선정기준은 다음과 같다.Selection criteria are as follows.

선정기준항목에는 가격, 할인액 또는 할인율, 추천 누적 횟수 등이 포함되고, 방문환영시간도 참고로 할 수 있다.Selection criteria include price, discount or discount rate, cumulative number of recommendations, etc., and can also be referred to as visit welcome time.

예를 들면, 각 항목에 대하여 등수를 매기고 그 등수에 가중치(가격에 대하여는 2, 할인액 또는 할인율에 대하여는 4, 추천누적횟수에 대하여는 3, 유치가능시간에 대하여는 1 등)를 곱한 중간 값들을 모두 합산하여 총점을 매기고, 총점에 대한 상위 1위 또는 상위 1~5위 정도를 선정한다.For example, we add a rank to each item and add all the median values by multiplying the rank by the weight (2 for the price, 4 for the discount or discount rate, 3 for the cumulative number of recommendations, 1 for the eligible time, etc.). The total score, and select the top 1 or the top 1-5 points for the total score.

추천된 가맹점 또는 고객에 의하여 선정된 가맹점에 대하여는 추천횟수를 누적하여 당일의 현재까지의 추천누적횟수를 추천 가맹점의 선정에 활용하게 된다.With respect to the affiliated shops selected by the affiliated shops or customers, the recommended number of accumulated stores up to the present day of the day is accumulated for the selection of the affiliated stores.

데이터베이스(340)는 가맹점에 대한 위치, 업종, 메뉴, 가맹점주 연락번호 등 가맹점 정보를 저장하여 관리하는 가맹점 DB와, 특정 지역에 대한 지도를 저장하여 관리하는 지도 DB를 포함한다.The database 340 includes an affiliated store DB for storing and managing affiliate store information such as a location, an industry type, a menu, and an affiliated store contact number for the affiliated store, and a map DB for storing and managing a map for a specific region.

도 3은 본 발명의 실시예에 따라 고객유치정보를 제공하는 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.3 is a flowchart illustrating a method of providing customer attraction information according to an embodiment of the present invention.

먼저, 고객 단말(100)에서 이동통신망(200)을 통하여 서비스 서버(300)에 접속하여, 고객 단말에서 서비스 요청 정보(예를 들면, 인원: 5명, 메뉴: 삼겹살, 방문예정시간: 7시 등을 포함함)를 입력 받는다(S320). 이때, 단순 요청인지 추천 요청인지에 대한 선택도 하게 된다.First, the client terminal 100 accesses the service server 300 through the mobile communication network 200, and the service request information (for example, 5 people, menu: pork belly, scheduled visit time: 7 o'clock) from the customer terminal. And the like) (S320). At this time, a selection is made whether it is a simple request or a recommendation request.

다음으로, 서비스 서버에서 LBS서버로부터 고객 단말의 현재 위치에 대한 정보를 전송 받아 고객 단말의 현재 위치를 확인한다(S330). 경우에 따라서는 현재 위치를 고객 단말을 통해 입력 받을 수도 있다(예컨대, 현재 위치로 "신촌역"을 입력 받을 수 있다).Next, the service server receives the information on the current location of the customer terminal from the LBS server to check the current location of the customer terminal (S330). In some cases, the current location may be input through the customer terminal (eg, “Sinchon Station” may be input as the current location).

다음으로, 서비스 서버에서 구비된 데이터베이스를 검색하여 단말의 현재 위치(예컨대, 신촌역) 부근에 위치하는 가맹점들 중 소비품목을 취급하는(예컨대, 삼겹살을 메뉴로 갖고 있는) 가맹점을 추출한다(S340).Next, by searching the database provided by the service server to extract the merchants handling the consumer goods (eg, pork belly as a menu) among the merchants located near the current location (eg Sinchon Station) of the terminal (S340) .

다음으로, 서비스 서버에서 추출된 가맹점의 가맹점 단말로 유치경쟁정보 요청 메시지를 전송한다(S350). 경우에 따라서는 추출된 가맹점의 점주 연락처로 문자메시지로 고객유치정보 요청 메시지를 전송할 수도 있다. 이때 방문 인원수도 함께 전송하게 된다. 그러나, 방문예정시간은 전송하지 않는다.Next, the bid competition information request message is transmitted to the affiliated store terminal of the affiliated store extracted from the service server (S350). In some cases, the customer contact information request message may be transmitted as a text message to the extracted contact point of the merchant. At this time, the number of visitors is also transmitted. However, the scheduled visit time is not transmitted.

다음으로, 가맹점 단말에서 유치경쟁정보(가격, 할인액 또는 할인율, 방문환영시간 등)를 입력 받아 이를 서비스 서버로 전송한다(S360).Next, the merchant terminal receives the competition information (price, discount amount or discount rate, visit welcome time, etc.) and transmits it to the service server (S360).

다음으로, 상기 S320단계에서 단순 요청을 선택한 경우에는, 서비스 서버에서는 가맹점 단말에서 전송한 유치경쟁정보를 취합하여 가맹점 정보(상호, 위치 등), 가격, 할인내용을 포함하는 단순고객유치정보를 생성하고 생성된 고객유치정보를 SMS, MMS로 고객 단말로 전송하여 준다(S370).Next, in the case of selecting a simple request in step S320, the service server collects the competition information transmitted from the merchant terminal to generate a simple customer attraction information including the merchant information (mutual, location, etc.), price, discount And transmits the generated customer attraction information to the customer terminal by SMS, MMS (S370).

다음으로, 고객 단말에서 단순고객유치정보에 포함된 가맹점 중 어느 하나를 선택한다. 그러면, 선택 정보가 단순고객유치정보메시지에 포함된 URL을 통하여 서비스 서버로 통보된다(S380).Next, the customer terminal selects any one of the affiliated stores included in the simple customer attraction information. Then, the selection information is notified to the service server through the URL included in the simple customer attraction information message (S380).

경우에 따라서는 단순고객유치정보메시지에 포함된 URL을 통하여 서비스 서버에서 제공하는 특정 페이지에 접속하여 특정 가맹점을 선택할 수도 있다.In some cases, a specific affiliated store may be selected by accessing a specific page provided by a service server through a URL included in a simple customer attraction information message.

다음으로, 서비스 서버에서 고객 단말로 선택된 가맹점의 할인쿠폰을 문자메시지 형태로 전송하고, 선택된 가맹점의 가맹점 단말로 유치선정메시지를 전송한다(S400).Next, the service server transmits the discount coupon of the selected merchant to the customer terminal in the form of a text message, and transmits a bid selection message to the affiliated store terminal of the selected affiliate store (S400).

다음으로, 선택된 가맹점에 대하여 추천 횟수를 누적한다(S410).Next, the number of recommendations for the selected affiliate store is accumulated (S410).

다음으로, 상기 S320단계에서 추천 요청을 선택한 경우에는, 서비스 서버에서 유치경쟁정보를 전송한 가맹점 중 추천 가맹점을 선정한다(S420).Next, when the recommendation request is selected in step S320, the recommendation affiliated store is selected from the affiliated stores that have transmitted the bid competition information from the service server (S420).

다음으로, 서비스 서버에서 추천 가맹점 정보(상호, 위치 등) 및 할인 쿠폰을 포함하는 추천고객유치정보를 생성한 후 문자메시지형태로 고객 단말로 전송하고 추천 가맹점에 유치선정메시지를 전송한다(S430).Next, the service server generates recommendation customer attraction information including recommendation merchant information (mutuality, location, etc.) and discount coupons, and transmits the message to the customer terminal in the form of a text message and transmits the attraction selection message to the recommendation merchant (S430). .

이때, 추천 가맹점이 2 이상일 경우에는 서비스 서버에서 추천 가맹점의 리스트를 문자메시지로 고객 단말로 전송하게 되고, 고객 단말에서 그 문자메시지에 포함된 가맹점 중 어느 하나를 선택하면 선택정보가 URL을 통하여 서비스 서버로 전송되고, 서비스 서버에서 선택된 가맹점의 할인 쿠폰을 이동단말로 전송하고 선택된 가맹점에 유치선정메시지를 전송하게 된다.In this case, when the recommendation merchant is 2 or more, the service server transmits the list of recommended merchants to the client terminal by text message, and when the customer terminal selects any one of the merchants included in the text message, the selection information is serviced through the URL. The server transmits a discount coupon of the selected affiliated store to the mobile terminal and transmits a bid selection message to the selected affiliated store.

도 4는 추천 가맹점을 선정하는 예를 나타낸 도면이다.4 is a diagram illustrating an example of selecting a recommended affiliate store.

(a)는 추출된 각 가맹점에서 전송한 유치경쟁정보(가격, 할인율, 방문환영시간)에 서비스 서버에서 관리하는 그날의 추천 누적 횟수를 더 포함한 표이다. 이때, 고객의 방문예정시간은 7시인데, 7시 이전을 방문환영시간으로 등재한 가맹점은 탈락되는데, 이하의 설명에서는 설명의 편의를 위하여 탈락된 가맹점은 없는 것으로 상정하기로 하며, 방문환영시간은 방문예정시간인 7시부터 빠른 순으로 순위를 정할 수 있다.(a) is a table that further includes the cumulative number of recommendations of the day managed by the service server in the extracted competition information (price, discount rate, visit welcome time) sent from each affiliated store. At this time, the scheduled visit time of the customer is 7:00, the merchants listed as the welcome welcome time before 7 o'clock is eliminated, and in the following description, it is assumed that there are no merchants dropped out for convenience of explanation. Can be ranked in ascending order starting at 7:00.

(b)는 (a)에 대한 추천점수를 환산하기 위한 표이다.(b) is a table for converting the recommended score for (a).

가격 항목에서 가맹점 A가 1위, 가맹점 B가 2위, 가맹점 C가 3위, 가맹점 D가 4위를 차지하고 있고, 할인율 항목에선 가맹점 C, D가 공동 1위, 가맹점 B가 2위, 가맹점 A가 4위를 차지하고 있다.Merchant A ranks first, Merchant B ranks second, Merchant C ranks third, Merchant D ranks fourth, and Merchant C and D rank first, Merchant B ranks second, and Merchant A ranks. Is in fourth place.

가맹점 A에 대하여 추천점수를 환산하여보면, ① 가격 항목 점수는 가격 순위에 대한 순위 점수인 4(유치경쟁정보를 전송한 가맹점의 총수를 역순으로 대응시킨 점수, 즉, 총 가맹점수가 4이고 거기에서 1위이므로 4점이고, 다른 순위에 대하여는 2위는 3점, 3위는 2점, 4위는 1점이 됨)에 가중치 2를 곱한 8점, ② 할인율 항목 점수는 1(순위점수)에 가중치 4를 곱한 4점, ③ 추천횟수 항목 점수는 순위점수 1에 가중치 3을 곱한 3점, ④ 방문환영시간 항목 점수는 순위점수 4에 가중치 1을 곱한 4점이고, 이를 모두 더하면 (8+4+3+4)=19점이 된다.In terms of the recommendation score for Merchant A, ① The price item score is the ranking score for the ranking of the price (4 (the score corresponding to the total number of merchants that sent the competitive competition information in reverse order, that is, the total number of affiliate scores is 4 and there). It is 4 points because it is the 1st place, 8 points multiplied by 2, and 2 points are 3 points, 3 points are 2 points, and 4 points are 1 point, and ② the discount item score is 1 (ranked score) and 4 points. 4 points multiplied by, ③ The number of recommendation items is 3 points multiplied by the weight 3 3, ④ Visit welcome time item score is 4 points multiplied by the weight 1 1, plus all (8 + 4 + 3 + 4) = 19 points.

같은 방식으로 가맹점 B에 대하여 추천점수를 환산하여 보면, ① 3*2=6, ② 2*4=8, ③ 4*3=12, ④ 3*1=3 이 되고, 총점은 (6+8+12+3)=29점이 된다.In the same way, if you convert the recommended score for Merchant B, ① 3 * 2 = 6, ② 2 * 4 = 8, ③ 4 * 3 = 12, ④ 3 * 1 = 3, and the total score is (6 + 8). + 12 + 3) = 29 points.

같은 방식으로 가맹점 C에 대하여 추천점수를 환산하여 보면, ① 2*2=4, ② 4*4=16, ③ 2*3=6, ④ 2*1=2 이 되고, 총점은 (4+16+6+2)=28점이 된다.In the same way, if you convert the recommended score for Merchant C, ① 2 * 2 = 4, ② 4 * 4 = 16, ③ 2 * 3 = 6, ④ 2 * 1 = 2, and the total score is (4 + 16). + 6 + 2) = 28 points.

같은 방식으로 가맹점 D에 대하여 추천점수를 환산하여 보면, ① 1*2=2, ② 4*4=16, ③ 3*3=9, ④ 1*1=1 이 되고, 총점은 (2+16+9+1)=28점이 된다.In the same way, if you convert the recommended scores for merchant D, ① 1 * 2 = 2, ② 4 * 4 = 16, ③ 3 * 3 = 9, ④ 1 * 1 = 1, and your total score is (2 + 16). + 9 + 1) = 28 points.

위의 추천점수 환산 결과 가맹점 B가 1위가 되어 하나의 추천 가맹점이 추천될 경우에는 가맹점 B가 단독으로 추천된다.As a result of the conversion of the recommended score, Merchant B becomes the first place, and if one recommendation merchant is recommended, Merchant B is recommended alone.

다음으로, 서비스 서버에서 추천 가맹점에 대하여 추천 횟수를 누적한다(S440).Next, the service server accumulates the number of recommendations for the recommended affiliate store (S440).

이상에서는 고객 단말을 이동단말로 상정하여 본 발명의 실시예에 대하여 설명하였다. 그러나 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정되지 않으며, 동일한 기능을 수행하는 다른 장치를 이용한 예에도 미칠 수 있다.In the above, an embodiment of the present invention has been described assuming a customer terminal as a mobile terminal. However, the technical idea of the present invention is not limited thereto, and may be applied to an example using another apparatus that performs the same function.

예를 들면, 이동 단말이 아닌 PC나 기타 정보통신 기기를 이용하여 수행할 수도 있음은 당연하다.For example, it can be performed using a PC or other information communication device, not the mobile terminal.

본 발명은 통신망을 이용하여 가맹점이 고객의 단말에 각종 할인정보 또는 마일리지 이용 등에 대한 정보 등 고객유치정보를 제공할 수 있도록 하여 고객이 가맹점을 용이하게 선택 가능하게 하여, 고객 유치 정보를 제공하고 전송 받기 위한 통신망 분야에 이용가능하며 고객 유치 정보 등을 전송하고 전송 받기 위한 통신 기기분야에서도 마찬가지로 이용 가능하다.The present invention allows a merchant to provide customer attraction information such as information on various discount information or mileage usage to the terminal of the customer by using a communication network so that the customer can easily select the affiliate store, providing and attracting customer attraction information. It can be used in the field of communication network for receiving and can be used in the field of communication devices for transmitting and receiving customer attraction information.

Claims (22)

고객 단말로부터 소비품목을 포함하는 고객유치정보제공요청신호를 전송 받아, 고객의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 추출하여 추출된 가맹점의 가맹점 단말에 유치경쟁정보의 전송을 요청하며, 가맹점 단말로부터 전송된 유치경쟁정보를 취합 정리하여 상기 고객 단말로 가맹점정보, 가격, 할인내용을 포함하는 고객유치정보를 전송하는 서비스 서버; 및
상기 서비스 서버로부터 유치경쟁정보의 전송을 요청 받아 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 상기 서비스 서버로 전송하는 가맹점 단말;
을 포함하는 고객유치정보를 제공하는 시스템.Receives a request message for providing customer information including consumer goods from the customer terminal, extracts the merchant handling the consumer goods in the vicinity of the customer's current location and requests transmission of the competition information to the merchant terminal of the extracted merchant; A service server for collecting and arranging bid competition information transmitted from an affiliated store terminal and transmitting customer attraction information including affiliate store information, price, and discount to the customer terminal; And
An affiliated store terminal that receives the request for the transmission of the competition information from the service server and transmits the competition information including the price and the discount to the service server;
System for providing customer attraction information comprising a. 청구항 1에 있어서,
상기 고객유치정보 제공요청 신호에는 고객이 가맹점에 방문할 예정 시간인 방문예정시간을 포함하고,
상기 유치경쟁정보에는 방문환영시간을 포함하며,
상기 서비스 서버는 상기 방문환영시간이 상기 방문예정시간보다 빠른 가맹점에 대하여는 고객유치정보의 가맹점 정보에서 제외하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 시스템.The method according to claim 1,
The customer attraction information providing request signal includes a scheduled time of visit, which is a time at which the customer will visit the affiliated store,
The bid competition information includes a welcome time to visit,
The service server provides the customer attraction information, characterized in that the visitor welcome time is earlier than the scheduled visit time to exclude from the merchant information of the customer attraction information. 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버에 있어서,
고객 단말로부터 소비품목에 대한 고객유치정보의 제공을 요청 받아, 고객유치정보처리모듈에서 추출한 가맹점의 가맹점 단말에 유치경쟁정보의 전송을 요청하고, 가맹점 단말로부터 소비품목의 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 전송 받는 서비스요청처리모듈;
상기 고객 단말의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 데이터베이스에서 추출하여, 추출된 가맹점의 가맹점 단말에서 전송한 유치경쟁정보를 취합 정리하여 고객유치정보를 생성하는 고객유치정보처리모듈;
상기 고객유치정보를 이동통신망을 통하여 고객 단말로 전송하기 위한 메시지 전송 모듈; 및
가맹점에 대한 각종 정보 및 위치를 저장하여 관리하는 데이터베이스;
를 포함하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.In the service server providing customer attraction information,
Receives the request for the provision of customer attraction information on the consumer goods from the customer terminal, requests the transmission of the competition information to the merchant terminal of the merchant extracted from the customer attraction information processing module, including the price, discount details of the consumption items from the merchant terminal Service request processing module for receiving the competition information;
A customer attraction information processing module for extracting affiliated stores handling the consumer goods from a database in the vicinity of the current location of the customer terminal and collecting and arranging attract competition information transmitted from the affiliated store terminals of the extracted affiliated stores;
A message transmission module for transmitting the customer attraction information to a customer terminal through a mobile communication network; And
A database for storing and managing various types of information and locations of affiliated stores;
Service server providing a customer attraction information comprising a. 청구항 3에 있어서,
상기 고객유치정보의 제공을 요청 받을 때 가맹점 방문예정시간이 요청신호에 포함되고,
상기 유치경쟁정보에는 방문환영시간이 포함되며,
상기 고객유치정보처리모듈에서는 상기 방문환영시간이 상기 방문예정시간보다 이른 경우에 해당하는 가맹점에 대하여는 고객유치정보에서 제외하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method according to claim 3,
When a request for providing the customer attraction information is requested, a visit to the affiliated store is included in the request signal.
The bid competition information includes the welcome time to visit,
The customer attraction information processing module provides a service server for providing customer attraction information, wherein the affiliated store corresponding to the case where the visit welcome time is earlier than the scheduled visit time is excluded from the customer attraction information. 청구항 3에 있어서,
상기 고객유치정보처리모듈은,
유치경쟁정보를 전송한 모든 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용으로 된 단순고객유치정보를 생성하거나, 또는 유치경쟁정보를 전송한 가맹점 중 추천 가맹점을 선정하여 선정된 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용으로 된 추천고객유치정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method according to claim 3,
The customer attraction information processing module,
Create a simple customer attraction information that includes all the merchant information, price, and discount information for all merchants that have sent the bid competition information, or select a recommended merchant from among the merchants that have sent the bid competition information. Service server for providing customer attraction information, characterized in that to generate customer information recommended by the customer information, including the merchant information, price, discount details. 청구항 5에 있어서,
상기 고객유치정보처리모듈은,
추천선정기준항목의 점수에 특정의 가중치를 곱한 중간값들을 모두 합한 총점을 바탕으로 추천 가맹점을 선정하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method according to claim 5,
The customer attraction information processing module,
A service server for providing customer attraction information, comprising selecting a recommending affiliate based on a total score obtained by adding up all scores of a score of a recommendation selection criterion multiplied by a specific weight. 청구항 6에 있어서,
상기 추천선정기준항목에는 가격, 할인내용, 추천누적횟수, 방문환영시간이 포함되며,
추천누적횟수는 서비스 서버에서 관리되는 해당 가맹점에 대한 그날의 추천누적횟수이고,
방문환영시간은 상기 유치경쟁정보에 포함되는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method of claim 6,
The recommended selection criteria items include price, discount contents, cumulative number of recommendations, visit welcome time,
The cumulative recommendation count is the cumulative recommendation count of the day for the corresponding merchant managed by the service server.
Visiting welcome time is a service server for providing customer attraction information, characterized in that included in the competition information. 청구항 7에 있어서,
상기 단순고객유치정보를 전송 받은 고객 단말로부터 단순고객유치정보에 포함된 특정 가맹점이 선택된 신호를 전송 받으면, 고객 단말로 선택된 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 전송하고, 선택된 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하며, 선택된 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method according to claim 7,
When a specific merchant included in the simple customer attraction information is selected from the customer terminal receiving the simple customer attraction information, the coupon is transmitted to the customer terminal and the customer is transferred to the affiliated store terminal of the selected affiliate store. A service server for providing customer attraction information, characterized by transmitting a selection message and accumulating the number of recommendations for the selected merchant. 청구항 8에 있어서,
상기 추천고객유치정보를 전송할 경우에는 추천 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 함께 전송하고, 추천 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하며, 추천 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method according to claim 8,
In the case of transmitting the recommended customer attraction information, the customer may transmit a coupon for the discount contents of the recommended affiliate store, transmit a customer attraction selection message to the affiliated terminal of the recommended affiliate store, and accumulate the number of recommendations for the recommended affiliate store. Service server that provides information. 청구항 3에 있어서,
상기 고객 단말의 현재 위치는, 상기 서비스 서버에 고객유치정보제공요청신호를 전송한 단말에 대하여 이동통신망과 연계하는 LBS서버를 통하여 단말의 현재 위치를 파악하거나, 또는 고객 단말로부터 현재 위치에 대한 정보를 입력 받음으로써 현재 위치를 파악하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method according to claim 3,
The current location of the customer terminal is to determine the current location of the terminal through the LBS server associated with the mobile communication network for the terminal that sent the customer attraction information providing request signal to the service server, or information about the current location from the customer terminal Service server for providing customer attraction information, characterized in that to grasp the current location by receiving the input. 청구항 6에 있어서,
상기 가중치는 할인내용, 추천누적횟수, 가격, 방문환영시간 순으로 높은 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버.The method of claim 6,
Wherein the weight is a service server that provides customer attraction information, characterized in that the higher the order of discounts, the cumulative number of recommendations, the price, visit time zero. 고객유치정보를 제공하는 서비스 서버에서 고객유치정보를 제공하는 방법에 있어서,
(a) 고객 단말로부터 소비품목에 대한 고객유치정보제공을 요청 받는 단계;
(b) 상기 고객 단말의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 추출하는 단계;
(c) 추출된 가맹점의 가맹점 단말로 유치경쟁정보의 전송을 요청하는 단계;
(d) 가맹점 단말로부터 해당 소비품목에 대한 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 전송 받는 단계; 및
(e) 전송 받은 유치경쟁정보를 취합 정리하여 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 고객유치정보를 상기 고객 단말로 전송하는 단계;
를 포함하는 고객유치정보를 제공하는 방법.In the method for providing customer attraction information in the service server for providing customer attraction information,
(a) receiving a request for providing customer attraction information on consumption items from a customer terminal;
(b) extracting an affiliate store that handles the consumption item near a current location of the customer terminal;
(c) requesting transmission of the competition information to the affiliated store terminal of the extracted affiliate store;
(d) receiving, from the merchant terminal, competitive competition information including price and discount of the corresponding consumption item; And
(e) collecting and arranging the received competition information, and transmitting customer attraction information including affiliate store information, price, and discount information to the customer terminal;
How to provide customer attraction information comprising a. 청구항 12에 있어서,
상기 고객 단말의 현재 위치는 상기 서비스 서버에 고객유치정보제공요청신호를 전송한 단말에 대하여 이동통신망과 연계하는 LBS서버를 통하여 단말의 현재 위치를 파악하거나, 또는 고객 단말로부터 현재 위치에 대한 정보를 입력 받음으로써 현재 위치를 파악하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method of claim 12,
The current location of the customer terminal is to determine the current location of the terminal through the LBS server associated with the mobile communication network for the terminal that sent the customer attraction information providing request signal to the service server, or to obtain information about the current location from the customer terminal Method of providing customer attraction information, characterized in that the current position by grasping the input. 청구항 12에 있어서,
상기 고객유치정보제공을 요청함에 있어 고객이 가맹점에 방문할 예정 시간인 방문예정시간이 포함되고,
상기 유치경쟁정보에는 방문환영시간이 포함되며,
상기 서비스 서버는 상기 방문환영시간이 상기 방문예정시간보다 빠른 가맹점에 대하여는 고객유치정보의 가맹점 정보에서 제외하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method of claim 12,
In requesting to provide the customer attraction information, a scheduled time of visit, which is a scheduled time for a customer to visit a merchant, is included.
The bid competition information includes the welcome time to visit,
And the service server excludes the affiliated store of the customer attraction information from the affiliated store information for the affiliated store whose visit welcome time is earlier than the scheduled visit time. 청구항 12에 있어서,
상기 고객유치정보를 전송하는 단계에서는,
유치경쟁정보를 전송한 모든 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용을 단순고객유치정보로 전송하거나, 또는
유치경쟁정보를 전송한 가맹점 중 추천 가맹점을 선정하여 선정된 가맹점에 대한 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 내용을 추천고객유치정보로 전송하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method of claim 12,
In the step of transmitting the customer attraction information,
Sending the contents including the merchant information, price, and discount information for all the merchants that have transmitted the competition information as simple customer attraction information, or
A method for providing customer attraction information, comprising selecting affiliated stores that have received competitive competition information and transmitting information including affiliate store information, prices, and discounts for the selected affiliate stores as recommended customer attraction information. 청구항 15에 있어서,
상기 추천 가맹점을 선정함에 있어,
추천선정기준항목의 점수에 특정의 가중치를 곱한 중간값들을 모두 합한 총점을 바탕으로 추천 가맹점을 선정하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method according to claim 15,
In selecting the recommended merchants,
A method for providing customer attraction information comprising selecting a recommending affiliate based on a total score obtained by adding up the scores of the recommendation selection criteria items by multiplying a specific weight. 청구항 16에 있어서,
상기 추천선정기준항목에는 가격, 할인내용, 추천누적횟수, 방문환영시간이 포함되며,
추천누적횟수는 서비스 서버에서 관리되는 해당 가맹점에 대한 그날의 추천누적횟수이고,
방문환영시간은 상기 유치경쟁정보에 포함되는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method according to claim 16,
The recommended selection criteria items include price, discount contents, cumulative number of recommendations, visit welcome time,
The cumulative recommendation count is the cumulative recommendation count of the day for the corresponding merchant managed by the service server.
Visiting welcome time is a method for providing customer attraction information, characterized in that included in the competition information. 청구항 16에 있어서,
상기 가중치는 할인내용, 추천누적횟수, 가격, 방문환영시간 순으로 높은 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method according to claim 16,
The weight is a method of providing customer attraction information, characterized in that the higher the order of discount, cumulative number of recommendations, price, visit welcome time. 청구항 15에 있어서,
(f) 상기 고객 단말로부터 단순고객유치정보에 포함된 특정 가맹점에 대한 선택신호를 전송 받는 단계; 및
(g) 고객 단말로 선택된 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 전송하고, 선택된 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하고, 선택된 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 단계를 더 포함하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method according to claim 15,
(f) receiving a selection signal for a specific affiliate store included in the simple customer attraction information from the customer terminal; And
(g) transmitting the coupon for the discount contents of the selected merchant to the client terminal, transmitting a customer attraction selection message to the merchant terminal of the selected merchant, and accumulating the number of recommendations for the selected merchant. How to give. 청구항 15에 있어서,
상기 추천고객유치정보를 전송할 경우에는,
상기 서비스 서버에서 추천 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 함께 전송하고, 추천 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하고, 추천 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 것을 특징으로 하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method according to claim 15,
When sending the recommended customer attraction information,
The service server transmits a coupon for the discount content of the recommended merchant together, transmits a customer attraction selection message to the merchant terminal of the recommended merchant, and provides the customer attraction information, characterized in that accumulating the number of recommendations for the recommended merchant Way. 고객유치정보를 제공하는 방법에 있어서,
고객 단말에서 서비스 서버에 접속하여 소비품목에 대한 고객유치정보제공을 요청하는 단계;
상기 서비스 서버에서 상기 고객 단말의 현재 위치 부근에서 상기 소비품목을 취급하는 가맹점을 추출하는 단계;
상기 서비스 서버에서 추출된 가맹점의 가맹점 단말로 유치경쟁정보의 전송을 요청하는 단계;
상기 가맹점 단말에서 해당 소비품목에 대한 가격, 할인내용을 포함하는 유치경쟁정보를 상기 서비스 서버로 전송하는 단계; 및
상기 서비스 서버에서 전송 받은 유치경쟁정보를 취합 정리하여 가맹점 정보, 가격, 할인내용을 포함하는 고객유치정보를 상기 고객 단말로 전송하는 단계;
를 포함하는 고객유치정보를 제공하는 방법.In the method of providing customer attraction information,
Requesting to provide customer attraction information on consumption items by accessing a service server from a customer terminal;
Extracting, from the service server, an affiliate store that handles the consumption item near a current location of the customer terminal;
Requesting transmission of bid competition information to an affiliated store terminal of the affiliated store extracted from the service server;
Transmitting, by the affiliated terminal, bid competition information including price and discount of the corresponding consumption item to the service server; And
Collecting and arranging bid competition information received from the service server and transmitting customer attraction information including affiliate store information, price, and discount to the customer terminal;
How to provide customer attraction information comprising a. 청구항 21에 있어서,
상기 고객 단말에서 단순고객유치정보에 포함된 특정 가맹점을 선택하는 단계; 및
상기 서비스 서버에서, 고객 단말로 선택된 가맹점의 할인내용에 대한 쿠폰을 전송하고, 선택된 가맹점의 가맹점 단말로 고객유치선정메시지를 전송하고, 선택된 가맹점에 대하여 추천횟수를 누적하는 단계를 더 포함하는 고객유치정보를 제공하는 방법.The method according to claim 21,
Selecting a specific affiliate store included in the simple customer attraction information in the customer terminal; And
At the service server, transmitting the coupon for the discount content of the selected merchant to the customer terminal, sending a customer attraction selection message to the merchant terminal of the selected merchant, and accumulating the number of recommendations for the selected merchant attracting customers How to Provide Information.
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