KR20090029543A - 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치 - Google Patents

Abstract

본 발명은 국제로밍을 위한 국내망, 해외망 및 중계망 중 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망의 검출과, 신호망 및 교환망 중 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망의 검출이 가능하여 국제로밍 서비스 장애의 신속한 복구가 가능하도록 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치에 관한 것이다.

이러한 본 발명은 국내망과 중계망 및 복수의 해외망으로 구성된 국제로밍 서비스망에서 국제로밍 신호를 이용하여 국제로밍 서비스 장애발생 여부를 판단하고, 국제로밍 서비스 장애발생시, 복수의 해외망 중 국내망과 국제로밍 신호의 정상적인 통신이 가능한 구간을 확인함으로써 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망을 검출하는 것을 특징으로 한다.

국제로밍, 국내망, 해외망, 중계망, 신호망, 교환망

Description

국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치{Method and apparatus for detecting international roaming service error}

본 발명은 국제로밍 신호의 통신상태를 감시함으로써, 국제로밍을 위한 국내망, 해외망, 및 중계망 중 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망의 검출과, 신호망 및 교환망 중 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망의 검출이 가능하여 국제로밍 서비스 장애의 신속한 복구가 가능하도록 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치에 관한 것이다.

최근 국제교류가 활발해지면서 자국의 이동전화 서비스 가입자가 타국을 방문하는 경우에도 해당 방문국의 이동전화 서비스에 별도로 가입하지 않고서도 이동전화의 사용이 가능한 국제로밍 서비스가 활발히 이용되고 있다.

이를 위해 국제로밍 서비스망은 자국의 국내망(Home Network)과 방문국의 해외망(Local Network) 사이에 이동전화 서비스 사업자들 간의 협약에 의해 중계망(Hub Network)을 구축하고, 이들 국내망과 중계망 및 해외망 간의 상호 유기적인 연동에 의해 국제로밍 서비스를 제공하고 있다.

한편, 국내망과 해외망 및 중계망 중 어느 하나의 망에서의 지연 혹은 장애 는 곧 국내망과 해외망 및 중계망을 포함한 전체 국제로밍 서비스망에서의 지연 혹은 장애를 유발하게 된다.

따라서 국제로밍 서비스의 장애 또는 지연이 발생하면, 전체 국제로밍 서비스망 중 어느 구간에서 서비스 장애 또는 지연이 발생하였는지를 신속히 판단하여 해당 구간을 복구함으로써 서비스 장애나 지연시간을 최소로 할 필요가 있다.

그러나, 종래에는 자국의 이동전화 서비스 사업자가 직접 관리정보를 수집할 수 있는 국내망 이외에, 타국 혹은 다른 이동전화 서비스 사업자가 관리하는 중계망과 해외망에 대해서는 직접 관리정보를 수집할 수 없어서 상기 중계망이나 해외망에서 발생한 서비스 장애는 그 파악이 어렵다는 문제점이 있었다.

또한, 중계망이나 해외망에서의 서비스 장애 파악이 어려운 관계로, 발생된 국제로밍 서비스 장애가 국내망에 의한 것인지, 중계망에 의한 것인지, 혹은 해외망에 의한 것인지를 각각 확인하여야 하고, 나아가 신호망과 교환망 중 어느 종류의 망에서 서비스 장애가 발생하였는지 확인하여야 하므로 서비스 장애 구간 판별 시간이 오래 걸린다는 문제점이 있었다.

본 발명은 전술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 국내망, 해외망 및 중계망 중 실제 서비스 장애가 발생한 망을 판단할 수 있도록 하여 서비스 장애의 신속한 복구가 가능한 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치를 제공하고자 한다.

또한, 본 발명은 신호망과 교환망 중 어느 종류의 망에서 서비스 장애가 발생하였는지 판단하도록 하여 더욱더 신속한 서비스 장애의 복구가 가능한 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치를 제공하고자 한다.

이를 위해, 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법은 국내망과 중계망 및 복수의 해외망으로 구성된 국제로밍 서비스망에서 국제로밍 신호를 이용하여 국제로밍 서비스 장애발생 여부를 판단하는 장애발생 판단 단계 및 상기 장애 발생의 특징에 따라 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망을 검출하는 장애구간 검출 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

이때, 상기 장애발생 판단 단계는, 상기 국제로밍 신호의 통신상태를 감시하여 품질현황을 검출하고, 상기 품질현황 검출결과와 관리자에 의해 설정된 국제로밍 서비스 품질 기준을 비교하여 국제로밍 서비스 장애발생 여부를 판단하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 장애구간 검출 단계는, 국제로밍 서비스 장애발생시, 상기 장애 발생의 특징에 따라 상기 국내망과 중계망 및 해외망 중 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망을 검출하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 장애구간 검출 단계는, 상기 복수의 해외망 중에서 상기 국내망과 국제로밍 신호의 정상적인 통신이 가능한 구간을 확인함으로써 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망을 검출하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 장애구간 검출 단계는, 상기 국내망과 모든 해외망 사이의 국제로밍 신호 통신상태가 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 국내망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고, 상기 국내망과 일부 해외망 사이의 국제로밍 신호 통신상태가 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하며, 상기 국내망과 해외망의 일부지역 사이의 국제로밍 신호 통신상태가 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 해외망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 장애발생 판단 단계는, 신호망에서의 신호 메시지 전송 성공율을 판단하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 장애구간 검출 단계는, 상기 국내망에서 모든 해외망으로 전송되는 아웃바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 모든 해외망에서 국내망으로 전송되는 인바운드 신호 메시지 전송율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 국내망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고, 상기 국내망에서 일부 해외망 으로 전송되는 아웃바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 일부 해외망에서 국내망으로 전송되는 인바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하며, 상기 국내망에서 상기 해외망 중의 일부 지역으로 전송되는 아웃바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 해외망 중의 일부 지역에서 국내망으로 전송되는 인바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 해외망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 신호 메시지 전송율의 판단은, 설정된 데이터 수집 시간 동안의 신호 메시지 전송 시도 수와, 상기 데이터 수집 시간 동안 상기 신호 메시지의 전송이 성공하여 응답된 수를 비교하여 이루어지는 것이 바람직하다.

또한, 상기 장애발생 판단 단계는 교환망에서의 음성 호 통화율을 판단하는 단계를 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 장애구간 검출 단계는, 상기 국내망에서 모든 해외망으로 전송되는 아웃바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 모든 해외망에서 국내망으로 전송되는 인바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 국내망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고, 상기 국내망에서 일부 해외망으로 전송되는 아웃바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하 거나, 상기 일부 해외망에서 국내망으로 전송되는 인바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하며, 상기 국내망에서 상기 해외망 중의 일부 지역으로 전송되는 아웃바운드 음성 호 통화율이 상기 로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 해외망 중의 일부 지역에서 국내망으로 전송되는 인바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 해외망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생하는지 검출할 수 있도록, 상기 음성 호를 중계하는 중계 트렁크에서의 상기 국제로밍 신호 통신상태를 감시하는 중계 트렁크 품질현황 감시단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 음성 호 통화율의 판단은, 설정된 데이터 수집 기간 동안 과금정보를 검색하여 획득한 발신자와 착신자 사이의 통화 시도 수와 통화 소통 수를 비교하여 이루어지거나, 또는 상기 통화 시도 수와 통화 완료 수를 비교하여 이루어지는 것이 바람직하다.

한편, 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 장치는 국내망과 중계망 및 복수의 해외망으로 구성된 국제로밍 서비스망에서의 국제로밍 서비스 장애검출 장치에 있어서, 상기 국내망을 구성하는 복수개의 망 노드들 중 적어도 어느 하나 이상에 연결되어 국제로밍 신호들을 수집하는 신호 수집부, 상기 수집된 국제로밍 신호들을 처리하는 신호 처리부 및 상기 신호 처리된 국제로밍 신호들을 이용하여 국제로밍 서비스 장애발생 여부를 판단하고, 상기 장애발생의 특징에 따라 상기 국내 망과 중계망 및 해외망 중 어느 망에서 장애가 발생하였는지를 검출하는 장애 구간 검출부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

이때, 상기 신호 수집부는 신호망을 통해 전송되는 신호 메시지를 수집하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 신호 메시지 수집부는 상기 신호 메시지의 수집을 위해 관문 위치등록기에 연결되어 있는 것이 바람직하다.

또한, 상기 신호 메시지 수집부의 전단 혹은 후단에 연결되며, 국제로밍 서비스와 관련된 신호 메시지만을 따로 필터링하는 필터링부를 더 포함하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 신호 수집부는 교환망에서의 음성 호 통화율 정보를 수집하는 것이 바람직하다.

본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치에 의하면, 국제로밍 서비스를 제공하는 네트워크에서 발생된 서비스 장애를 감시함에 있어서, 국내망, 해외망 및 중계망 중 실제 서비스 장애가 발생한 망을 유추할 수 있게 되어 국제로밍 서비스 장애에 발생시 신속한 복구가 이루어질 수 있게 된다.

신호망과 교환망 중 어느 망에서 서비스 장애가 발생하였는지를 유추할 수 있어서, 신속하고 정확한 국제로밍 서비스 장애의 보수가 가능하게 된다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치에 대해 상세히 설명하도록 한다.

단, 이하에서는 국내 이동전화 가입자가 국내망으로부터 해외망으로 이동한 아웃바운드 국제로밍을 중심으로 설명하도록 한다.

도 1은 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법을 설명하기 위한 국제로밍 서비스 망 구성도이다.

도 1에 도시된 바와 같이, 국제로밍 서비스망(100)은 국내에서 이동전화 서비스에 가입한 가입자 A(이하, '국내 가입자'라 함)의 자국망인 국내망(110)과, 국내 가입자가 별도의 이동전화 서비스 가입 없이도 이동전화 서비스를 받고자 하는 타국망인 해외망(130) 및 상기 국내망(110)과 해외망(130) 사이에 위치하여 두 망사이의 관문 역할을 하는 중계망(120)으로 구분된다.

그리고, 국내망(110)과 해외망(130) 및 중계망(120)은 신호 회선으로 구성된 망으로서 가입자의 위치 등록, 위치 정보(혹은, 라우팅 정보) 요청 등의 역할을 수행하기 위한 신호망(signaling network)과, 통화 회선으로 구성된 망으로서 가입자 단말간 실제 음성통화가 가능하도록 호를 설정하기 위한 교환망(voice traffic network)으로 각각 구분된다.

한편, 본 발명은 상기한 바와 같은 구성으로 이루어진 국제로밍 서비스망(100)에서 국제로밍 신호 통신 상태를 분석함으로써 장애구간을 검출하는 장애검출 장치(150)를 더 포함하는데, 이러한 장애검출 장치(150)는 아래에서 도 2를 참조하여 상세히 설명하도록 한다.

먼저, 도 1의 실시예에서, 신호망은 국내망(110)에 구축된 홈 위치 등록기 (이하 'HLR'이라 함)(111), 방문자 위치 등록기(이하 'VLR'이라 함)(112), 관문 위치 등록기(이하 'GLR'이라 함)(113) 및 신호 전송 포인트(이하 'STP'이라 함)(114)와, 중계망(120)에 구축된 국제로밍 게이트웨이(이하 'IGW'라 함)(121, 122) 및 복수개의 해외망(130)에 각각 구축된 로컬 신호 전송 포인트(이하, 'L_STP'이라 함)(131 내지 134)들을 포함한다.

단, 해외망(130)에도 로컬 홈 위치 등록기(L_HLR)와, 로컬 방문자 위치 등록기(L_VLR) 및 로컬 관문 위치 등록기(L_GLR)들을 각각 포함할 것이나, 실질적으로 동일한 구성에 대한 중복적 설명의 배제를 위해 도시 생략하도록 한다.

HLR(111)은 국내 가입자에 대한 개인정보를 실시간 관리하는 것으로, 내부 데이터베이스에는 국내 가입자의 전화번호, 단말기 일련번호, 호처리 루팅 정보, 권한 정보 및 각종 부가서비스 정보 등이 저장되어 있다. 따라서, HLR(111)로부터 국내 가입자의 위치정보를 입수한 홈 이동전화 교환기(115)에 의해 국내 가입자 이동단말의 이동전화 서비스가 가능하게 된다.

VLR(112)은 방문 가입자에 대한 호 처리를 위한 위치 레지스터에 해당하는 것으로, 가입자의 홈 교환국을 벗어난 이동단말의 위치정보(예컨대, 이동단말과 가장 근접한 기지국 ID)를 일시 저장하여 이동단말의 위치 이동시에도 호 설정이 이루어지도록 한다.

특히 국제로밍 관점에서의 VLR(112)은 해외에서 이동전화 서비스에 가입한 가입자 B(이하, '해외 가입자'라 함)가 국내를 방문한 경우, 국내망(110)에서의 해외 가입자의 현 위치 정보를 일시 저장하여 상기 해외 가입자 이동단말의 호 설정 이 이루어지도록 한다.

GLR(113)은 UMTS, CDMA, GSM, ANSI-41, 및 PDC 등과 같이 상이한 MAP(Mobile Application Part) 프로토콜을 사용하는 국내망(110)과 해외망(130) 간의 국제로밍 서비스를 위해 프로토콜 변환기능을 제공한다. 또한, 망 경계에서의 가입자 핸들링을 최적화하는 기능을 하기도 한다.

STP(114)는 일종의 라우터 역할을 하는 것으로, 국제 네트워크인 중계망(120)이나 해외망(130)에의 접근을 위해 사용되고, ITU-T 표준안에 제시된 바와 같이 다양한 메시지들의 접근과 변환을 제공하며, 다른 네트워크와의 인터페이스로써 사용되기도 한다.

IGW(121, 122)는 국내망(110)과 해외망(130) 사이에서 관문 역할을 수행하는 것으로, 국제로밍 서비스를 원하는 가입자의 위치등록 요청 메시지나 호 설정 요청 메시지 등과 같은 다양한 메시지를 국내망(110)으로부터 해외망(130)으로 혹은 해외망(130)으로부터 국내망(110)으로 전달해 준다.

이러한 IGW(121, 122)는 일반적으로 복수개 구비되어 서로 다른 국제로밍 서비스 사업자들에 의해 개별적으로 관리되고 있으며, IGW 1(121)과 IGW 2(122)는 각각 서로 다른 국가들과의 국제로밍을 담당한다. 예컨대, IGW 1(121)은 망 경계에 L_STP 1 및 3(131, 133)이 구축된 제 1 및 제 3 해외망과의 국제로밍을 담당하고, IGW 2는(122) 망 경계에 각각 L_STP 2 및 4(132, 134)가 구축된 제 2 및 제 4 해외망과의 국제로밍을 담당한다.

도 1의 실시예에서, 교환망은 국내망(110)에 구축된 이동전화 교환기(이하 'MSC'이라 함)(115) 및 이동통신 관문 교환기(이하 'CGS'라 함)(116)와, 중계망(120)에 구축된 국제로밍회선 교환기(123, 124) 및 해외망(130)에 구축된 로컬 이동통신 관문 교환기(이하, 'L_CGS'이라 함)(135 내지 138)와 도시 생략된 로컬 이동전화 교환기(이하, 'L_MSC'이라 함) 등을 포함한다.

여기서, MSC(115)는 이동통신망의 핵심 요소로서, 음성통화 및 각종 부가서비스의 제어, 통화로의 설정 및 여러 다른 장비들이나 외부망과의 연결기능을 제공함에 따라 이동통신 가입자에게 회선교환 서비스 및 통화채널 전환 기능을 제공한다.

CGS(116)는 MSC(115)와 국제로밍회선 교환기(123, 124) 사이에 위치하여, 이동전화 통신망과 유선 전화망을 서로 연결하는 관문 교환기로써, 이동통신용인 MSC(115)와 유선 전화망용인 국제로밍회선 교환기(123, 124)와의 연결 구성을 단일화시켜 준다.

국제로밍 회선 교환기(123, 124)는 국내망(110)과 해외망(130) 사이에 위치하여 음성 호의 전달을 중계하기 위한 것으로, 이러한 국제로밍회선 교환기(123, 124)는 일반적으로 복수의 중계 사업자들이 서로 연동하여 이루어지며, 국내망(110)에서 발신된 음성 호가 해외망(130)의 L_CGS(131 내지 134)를 통해 L_MSC(미도시)까지 전송되도록 한다.

즉, 국제로밍 회선 교환기(123, 124)들은 각각이 하나의 트렁크(trunk)로서 통화로의 일부를 구성하고 내부적으로는 서로 간의 노드들이 로직컬 (logical)하게 연결된다.

도 1의 실시예에서, 국제로밍 서비스 사업자에 의해 관리되는 국제로밍 과금정산 장치(141)와, 상기 국제로밍 과금정산 장치(141)의 과금정보를 공유하는 국내 과금장치(142) 및 해외 과금장치(143)는 국제로밍 서비스시 요금의 산정 또는 부과와, 그에 따른 과금정보(CDR: Call Detail Record)의 저장을 위한 것이다.

한편, 본 발명에 있어서 상기 신호망에 구축된 HLR(111), VLR(112), GLR(113), STP(114), IGW(121, 122), L_STP(131 내지 134), L_HLR(미도시), L_VLR(미도시), 및 L_GLR(미도시)와, 교환망에 구축된 MSC(115), CGS(116), 국제로밍회선 교환기(123, 124), L_CGS(135 내지 138) 및 L_MSC 들은 모두 각각 스위칭이나 프로세싱 등을 위한 망 노드(node) 또는 신호점(signaling point)으로 정의된다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 장치에 대해 상세히 설명하도록 한다.

도 2는 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 장치를 나타낸 구성도이다.

도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 장치(150)는 국제로밍 서비스망(100)에서의 장애 구간을 검출하기 위한 것으로, 신호 메시지 수집부(151), 신호 메시지 처리부(152), 과금정보 수집부(153), 과금정보 처리부(154), 장애구간 검출부(155) 및 신호 전송부(156) 등을 포함하여 구성된다.

여기서, 신호 메시지 수집부(151)는 국제로밍 서비스망(100) 중 신호망에서의 장애구간 검출에 사용되는 신호 메시지를 수집하기 위한 것으로, 상기 국제로밍 서비스망(100)의 다양한 망 노드(혹은, 신호점)들 중 GLR(113) 양단의 신호링크에 연결 설치되어, 상기 GLR(113)을 통해 전송되는 국제로밍 서비스와 관련한 신호 메시지들을 입력 받는다.

단, 이상에서는 신호 메시지 수집부(151)가 국제로밍 서비스망(100)을 구성하는 다양한 망 노드들 중 GLR(113)에 연결 설치된 것을 일 예로 들어 설명 하였다.

이상과 같이 신호 메시지 수집부(151)를 GLR(113)에 연결시킨 구성을 일 예로 들어 설명한 이유는 상기 GLR(113)을 경유하여 모든 국제로밍 서비스와 관련된 신호 메시지가 전송되므로, 상기 GLR(113)을 감시하면 최대한 다양하면서도 많은 신호 메시지를 수집할 수 있기 때문이다.

그러므로, 본 발명은 이에 한정되는 것이 아니며 그 외 도시된 HLR(111), VLR(113) 및 STP(114) 등을 감시하여도 상기 구성들을 경유하는 신호 메시지들을 이용해 국제로밍 서비스 장애를 검출할 수 있음은 자명하다.

또한, 신호 메시지 수집부(151)를 복수개의 망 노드에 동시에 연결시켜, 상기 복수개의 망 노드를 경유하는 신호 메시지를 감시함으로써 국제로밍 서비스 품질을 검출할 수 있을 것이며, 이때 상기 복수개의 망 노드에는 GLR(113)이 포함되 어 있는 것이 바람직하다.

다만, 이상과 같이 GLR(113) 이외에 HLR(111) 이나 VLR(112) 등의 다른 망 노드를 경유하는 신호 메시지를 이용하여 국제로밍 서비스의 품질을 검출하기 위해서는, 해당 망 노드를 경유하는 전체 신호 메시지들 중 국제로밍 서비스와 관련된 신호 메시지만을 따로 필터링(filtering)하는 필터링부(미도시)를 더 포함하여야 하며, 이러한 필터링부는 신호 메시지 수집부(151)의 전단 혹은 후단에 연결되어 필터링된 국제로밍 서비스 관련 신호 메시지만이 신호 메시지 수집부(151)에 수집되도록 하거나, 신호 메시지 수집부(151)로부터 출력된 전체 신호 메시지를 필터링하여 국제로밍 서비스 관련 신호 메시지만이 신호 메시지 처리부(152)에 입력될 수 있도록 하여야 할 것이다.

신호 메시지 처리부(152)는 그 전송을 위해 소정 포맷으로 인코딩된 신호 메시지를 신호 처리함으로써, 장애구간 검출부(155)에서 신호망의 전송 상태를 판독할 수 있도록 하기 위한 것으로, 신호 메시지 수집부(151)에 수집 및 일시 저장된 신호 메시지를 입력받아 해당 신호 메시지를 디코딩한다.

이때, 신호 메시지는 SS.7 프로토콜이 적용된 것을 일 예로 든 본 발명의 경우 MTP(Message Transfer Part) 메시지, SCCP(Signaling Connection Control Part) 메시지, TCAP(Transaction Capabilities Application Part) 메시지 및 MAP(Mobile Application Part) 메시지 등과 같은 다양한 레이어(layer)의 신호 메시지일 수 있다.

과금정보 수집부(153)는 국제로밍 서비스망(100) 중 교환망에서의 음성 호 통화율 정보를 수집하기 위한 것으로, 국내 과금 장치(142)에 연결 설치되어 상기 국내 과금 장치(142)로부터 음성 호 설정에 따른 과금 정보를 입력 받는다.

과금정보 처리부(154)는 상기 입력받은 과금 정보를 처리하여 장애구간 검출부(155)에서 교환망의 음성 호 서비스 상태를 판독할 수 있도록 하기 위한 것으로, 과금정보 수집부(153)에 수집 및 일시 저장된 전체 음성 호 통화율 정보 들 중 국제로밍 서비스와 관련된 음성 호 통화율 정보만을 추출할 수 있도록 필터링(filtering)한다.

장애구간 검출부(155)는 상기 신호 메시지 처리부(152) 및 과금정보 처리부(154)를 통해 출력된 신호 메시지 및 필터링된 음성 호 통화율 정보를 이용하여 국내망(110)과 중계망(120) 및 해외망(130) 중 어느 망에서 장애가 발생하였는지를 검출함과 동시에, 신호망과 교환망 중 어느 망에서 장애가 발생하였는지 역시 검출하기 위한 것이다.

이를 위해, 장애구간 검출부(155)는 디코딩된 신호 메시지 또는 필터링된 음성 호 통화율 정보와 메모리(미도시)에 저장되며 관리자의 의사에 의해 자유롭게 설정된 국제로밍 서비스 품질 기준값을 서로 비교하여 장애발생 여부를 검출하고, 또한 장애가 발생한 신호 메시지의 장애발생의 특징에 따라 국제로밍 서비스망(100) 중 어느 구간에서 장애가 발생하였는지를 검출한다. 이러한 장애구간 검출부(155)의 장애구간 검출에 대한 좀더 상세한 설명은 아래의 실시예들을 통해 상세히 설명하도록 한다.

한편, 신호 전송부(156)는 이상과 같은 구성들을 통해 검출된 국제로밍 서비 스망(100)의 장애 구간 정보를 해당 장애검출 장치(150)에 직접 연결된 로컬 관리 서버나 각종의 유무선 환경을 통해 연결된 원격 관리 서버(혹은, 관리자의 개인 이동단말)에 전송함으로써, 장애 발생 여부의 실시간 감시를 통한 신속한 장애 복구가 가능하도록 한다.

이에 따르면, 종래에는 국제로밍 서비스 장애 발생시 어느 구간에서 장애가 발생하였는지 검출할 수 없었음에 비해, 본 발명은 장애검출 장치(150)를 이용하여 국제로밍 서비스망(100)에서 전송되는 신호 메시지 및 음성 호 통화율 정보(즉, 과금 정보) 등을 수집 및 분석함으로써, 국제로밍 서비스망(100)을 구성하는 국내망(110)과, 중계망(120) 및 해외망(130) 중 어느 망에서 장애가 발생하였는지는 물론, 신호망과 교환망 중 어느 망에서 장애가 발생하였는지 역시 검출할 수 있게 한다.

즉, 국제로밍 서비스를 위한 신호 메시지는 국내망(110)의 HLR(111) 및/또는 VLR(112)로부터 GLR(113)과 STP(114)를 거쳐 중계망(120)의 IGW 1(121) 또는 IGW 2(122)로 전송되고, 상기 전송된 신호 메시지는 IGW 1(121) 또는 IGW 2(122)로부터 해외망(130)의 L_HLR(미도시) 및/또는 L_VLR(미도시)로 전송된다. 또한, 신호 메시지는 상기한 바와 유사하게 해외망으로부터 국내망으로 전송되기도 한다.

그러므로, 장애검출 장치(150)의 신호 메시지 수집부(151)에서 상기 GLR(113)을 경유하는 신호 메시지를 수집하고, 신호 메시지 처리부(152)에서 그 수집된 신호 메시지를 처리하면, 장애구간 검출부(153)에서 상기 신호 처리된 신호 메시지의 전송 상태를 분석함으로써 장애 구간은 물론 그 장애가 신호망에서 발생 한 것인지도 검출할 수 있게 된다.

뿐만 아니라, 국제로밍 서비스를 위한 음성 호는 국내망(100)의 MSC(115) 및 CGS(116)를 통해 중계망(120)의 국제로밍 회선 교환기 1(123) 또는 국제로밍 회선 교환기 2(124)로 전송된 다음, 상기 국제로밍 회선 교환기 1(123) 또는 국제로밍 회선 교환기 2(124)의 중계를 통해 해외망(130)으로 전송되거나, 상기한 바와 유사하게 해외망(130)으로부터 국내망(110)으로 전송된다.

그리고, 음성 호 설정에 성공하여 통화가 이루어지면 국제로밍 과금정산 장치(141)에 의해 국제로밍 서비스에 따른 과금이 부과되거나, 그와 반대로 통화가 이루어지지 않으면 과금이 부과되지는 않고 국제로밍 서비스 실패 기록이 저장되며, 이러한 과금정보는 국내 과금 장치(142)는 물론 해외 과금 장치(143)와도 공유한다.

그러므로, 상기 국내 과금 장치(142)에 기록된 과금정보를 장애검출 장치(150)의 과금정보 수집부(153)에서 수집하고, 과금정보 처리부(154)에서 그 수집된 전체 과금정보 중 국제로밍 서비스 관련 정보만을 필터링(filtering)하면, 장애구간 검출부(153)에서 상기 필터링된 과금정보를 통해 음성 호 통화율을 분석함으로써 장애 구간은 물론 그 장애가 교환망에서 발생한 것인지도 검출할 수 있게 된다.

나아가, 이상과 같이 검출된 국제로밍 서비스 장애검출 정보를 신호 전송부(156)를 통해 관리자에게 전송함으로써, 상기 관리자에게 국제로밍 서비스에 장애가 발생하였음을 실시간으로 통보할 수 있도록 하고, 그 관리자는 통보받은 국제 로밍 서비스 장애구간 정보를 이용하여 신속한 복구가 가능하게 한다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법에 대해 상세히 설명하도록 한다.

도 3은 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

도 3에 도시된 바와 같이, 국내망(110)에서 이동통신 서비스에 가입한 국내 가입자가 해외망(130)으로 이동(혹은, 국제로밍)한 경우, 국내 가입자의 이동단말은 현재 위치에서 가장 가까운 해외망(130)의 L_VLR(미도시)에 위치 등록 요청 메시지를 전송한다. 그러면, L_VLR은 위치 등록 요청 메시지에 포함된 국내 가입자의 정보를 이용하여 국내망(110)의 HLR(111)에 위치 등록 메시지를 전송함에 따라 국내 가입자의 위치 등록을 완료한다.

국내망(110)에서 해외에 방문한 상기 국내 가입자에게 호를 발신하는 경우, HLR(111)은 국내 가입자의 위치 정보를 요청하는 RTR(Router Request)메시지를 L_VLR(미도시)에 전송한다. RTR 메시지를 수신한 L_VLR은 TLDN(Temporary Local Directory Number)을 HLR(111)에 할당하고, HLR(111)은 할당된 TLDN을 MSC(115)에 전송한다. 그리고, MSC(115)는 수신된 TLDN을 이용하여 L_MSC로 ISUP(ISDN User Part) 메시지를 전송하여 호를 설정하고, 국제로밍 서비스를 활성화한다(S210).

국제로밍 서비스 활성화(S210)를 통해 국제로밍 서비스가 제공되면, 국내 이 동통신 서비스 사업자는 장애검출 장치(150)를 통해 상술한 바와 같은 각 신호점들에서의 국제로밍 서비스 품질 현황을 감시한다(S220).

국제로밍 서비스 품질 현황은 국제로밍 신호의 통신상태를 감시하여 이루어지는데, 여기서 상기 국제로밍 신호는 신호 메시지와 음성 호를 모두 포함하고, 상기 통신상태는 상기 신호 메시지의 전송상태와 상기 음성 호의 통화상태를 모두 포함한다.

즉, 상기 국제로밍 서비스 품질 현황은 각 신호점들 사이의 신호 링크를 통해 전송되는 국제로밍 서비스 관련 신호 메시지를 신호 메시지 수집부(151)에서 수집하고, 상기 수집된 신호 메시지를 신호 메시지 처리부(152)에서 처리하면, 장애구간 검출부(155)에서 그 디코딩된 신호 메시지를 분석하여 해당 신호 메시지의 전송 성공율을 검출함에 따라 이루어지거나, 각 신호점들 사이의 음성 호 통화율 정보를 과금정보 수집부(150)에서 수집하고, 과금정보 처리부(154)에서 상기 수집된 전체 음성 호 통화율 정보 중 국제로밍 서비스와 관련된 음성 호 통화율 정보를 필터링하면, 장애구간 검출부(155)에서 그 필터링된 음성호 통화율을 감시함에 따라 이루어지거나, 혹은 상기 신호 메시지 전송 성공율과 음성 호 통화율을 조합하여 감시함에 따라 이루어진다.

여기서, 신호 메시지 전송 성공율 감시는 국내망(110)의 신호점으로부터 중계망(120)의 신호점으로 또는 해외망(130)의 신호점으로 신호 메시지가 원활하게 전송되고 있는지를 확인하는 것이다. 또한, 그와 반대로 중계망(120) 또는 해외망(130)의 신호점으로부터 국내망(110)의 신호점으로 신호 메시지가 원활하게 전송 되고 있는지를 확인하는 것 역시 마찬가지이다.

이를 위해, 아래의 표 1에 나열된 바와 같이, 장애구간 검출부(155)는 신호 메시지 수집부(151)에 의해 수집된 신호 메시지를 이용하여 관리자에 의해 설정된 소정의 수집 시간(211) 동안 발신 포인트 코드(212)를 갖는 신호점으로부터 착신 포인트 코드(213)를 갖는 신호점으로 전송된 신호 메시지의 전송 시도 수(214)와, 신호 메시지의 전송에 성공하여 수신 포인트 코드(213)에서 정상적으로 응답(ACK) 한 신호 메시지 전송 성공 수(215)를 전송결과(216)에 저장하고, 상기 전송 시도 수(214)와 전송 성공 수(215)를 비교한다.

[표 1]

비교 결과, 상기 감시된 신호 메시지 전송 성공율이 관리자에 의해 설정된 로밍 서비스 품질 기준값을 만족시키지 못하면 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고, 로밍 서비스 품질 기준값을 만족시키면 서비스 장애가 발생하지 않은 것으로 판단한다. 예컨대, 로밍 서비스 품질 기준값이 관리자에 의해 90%로 설정된 상태에서, 검출된 신호 전송 성공율이 90% 미만이면 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고, 검출된 신호 메시지 전송 성공율이 90% 이상이면 서비스 장애가 발생하지 않은 것으로 판단한다.

단, 상기 로밍 서비스 품질 기준값은 관리자에 의해 설정됨은 물론, 그 기준값의 변경 역시 가능하도록 하여, 국제로밍 서비스 환경 변화에 따라 수시로 대응할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.

또한, 상기 신호 메시지의 전송 실패라 함은, 전송 자체가 불가하여 그에 대한 응답이 전혀 없는 경우는 물론, 응답은 이루어졌으나 전송된 신호 메시지에 데이터 손실이 발생하여 재전송을 요청하는 등 기타 다양한 에러 메시지를 포함한 응답(각종 표준에 정의되어 있음)이 있는 경우도 포함하며, 국제로밍 서비스 품질 현황을 더욱더 정밀하게 검출할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.

이때, 신호 메시지의 종류로는 표 1에 예시된 바와 같이 IS41에 정의된 CDMA MAP 메시지(Network ID + Switch ID)나 ITU-T에서 정의된 GSM 신호 메시지 이외에, 어떠한 이동통신 프로토콜에서 사용되든, 또한 어떠한 명칭으로 호칭되든 상관없이 사용자의 위치 등록, 위치 정보 요청 등에 사용되는 모든 다양한 신호 메시지가 본 발명의 기술적 사상에 포함된다.

음성 호 통화율의 감시는 국내망(110)의 신호점과 중계망(120)의 신호점 또는 해외망(130)의 신호점 사이에서의 음성 통화율이 어느 정도나 원활하게 이루어 지는지를 확인하는 것이다.

이를 위해, 아래의 표 2에 나열된 바와 같이, 과금정보 수집부(153)에 의해 국내 과금 장치(142)에 기록된 과금정보를 수집하고, 장애구간 검출부(155)는 상기 수집된 과금정보를 이용하여 관리자에 의해 설정된 소정의 수집 시간(221) 동안의 음성 호 통화 시도 수(225)와, 음성 호 소통 수(226) 및/또는 완료 수(227)를 비교한다.

[표 2]

비교 결과, 관리자에 의해 설정된 로밍 서비스 품질 기준값을 만족시키지 못하면 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고, 로밍 서비스 품질 기준값을 만족시키면 서비스 장애가 발생하지 않은 것으로 판단한다.

여기서, 과금정보 검색을 통한 음성 호 통화율의 감시가 가능한 이유는, '지 역/사업자 구분정보'는 해당 국제로밍 서비스 사업자, 서비스 지역 및 음성 호의 연결을 위해 사용되는 노드 정보 등을 제공하고, '착신자 구분정보'는 착신자의 위치 또는 전화번호 등을 제공하여 음성 호 통화율이 어느 구간에서 저하되고 있는지 확인할 수 있기 때문이다.

또한, '상기 지역/사업자 구분정보' 및 '착신자 구분정보'를 통해 확인된 통화구간에서의 음성 호 통화 시도 수(225), 음성 호 소통 수(226) 및 음성 호 완료 수(227) 역시 확인할 수 있기 때문이다.

단, 음성 호 통화율 감시에 이용되는 과금정보가 음성 호 통화 시도 수(225), 음성 호 소통 수(226) 및 음성 호 완료 수(227)를 기본적으로 제공한다고 볼 때, 표 2 예시된 바와 같이 CDMA 네트워크 방식이나, GSM/UMTS 방식에서 사용되는 통화구분정보(223, 224) 형식은 물론, 그 이외에 어떠한 프로토콜에서 사용되든 상관없이, 상기한 바와 같은 음성 호 통화 구간의 정보를 제공할 수 있는 다양한 형식의 통화구분정보가 사용될 수 있다.

한편, 음성 호 통화율의 감시 중 중계망에 서비스 장애가 발생하였는지를 판별할 수 있는 부가적인 방법으로 중계망(120)에 위치한 중계 트렁크(trunk) 정보를 감시하는 중계 트렁크 품질현황 감시방법이 있다.

PSTN과 유사한 기능을 담당하도록 중계망(120)에 구축된 국제로밍 회선 교환기(123, 124)는 각각 서로 다른 국제로밍 서비스 사업자에 의해 관리되고 있으며, 이들 국제로밍 회선 교환기(123, 124)들은 각각 하나의 트렁크로서 동작한다.

그러나, 국제로밍 회선 교환기(123, 124)의 내부 노드들은 서로 로직컬(logical)하게 연결되어 있고, 이들 노드들 간의 연결을 스위칭할 수 있도록 구성되어 있어서, 국제로밍 가입자가 국내망(110)에서 가입한 이동전화 서비스 사업자와는 다른 별개의 국제전화 서비스 사업자(예컨대, 00700, 00365, 001 등을 사용하는 사업자 등)가 제공하는 음성 호 링크를 통해 국제전화가 가능하도록 하고 있다.

따라서, 본 발명과 같이 국제로밍 서비스 장애를 감시하는 국제로밍 서비스 사업자가 자신의 노드와 로직컬하게 연결된 다른 노드들에서 장애가 발생하였는지를 간접적으로 판단하고, 상술한 바와 같이 중계망(120)에서의 음성 호 통화율에 이상이 발생하였는지를 판단할 수 있게 된다.

상술한 바와 같이 신호 메시지의 전송 성공율 감시 및/또는 음성 호 통화율의 감시를 통해 국제로밍 서비스 품질 현황을 감시하여(S220), 국제로밍 서비스 장애가 발생하였는지 판단한 결과(S230), 국제로밍 서비스 네트워크 상에 서비스 장애가 발생하지 않은 것으로 판별되면 계속하여 상기한 바와 같은 로밍 서비스 품질 현황을 감시(S220)하고, 만약 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판별되면 로밍 서비스 장애의 유형을 판단하는 과정을 수행한다(S240).

국제로밍 서비스 장애 유형에는 신호 메시지 전송 성공율의 감시를 통해 판별되는 것과 음성 호 통화율의 감시를 통해 판별되는 것이 있다.

또한, 이들 각각은 모든 인/아웃바운드 전송장애(S251)와, 일부 인/아웃바운드 전송장애(S252), 및 일부지역 인/아웃바운드 전송장애(S253)가 있다.

여기서, 모든 인/아웃바운드 전송장애(S251)는 국내망(110)에 서비스 장애(S261)의 원인이 있는 것을 의미하고, 일부 인/아웃바운드 전송장애(S252)는 중계망(120)에 서비스 장애(S262)의 원인이 있는 것을 의미하며, 일부지역 인/아웃바운드 전송장애(S253)는 해외망(130)에 서비스 장애(S263)의 원인이 있는 것을 의미한다.

이와 같이 유추할 수 있는 이유를 살펴보면, 먼저 신호 메시지 전송에서의 모든 인/아웃바운드 전송장애(S251)는 국내망(110)으로부터 복수개의 해외망(130)으로 전송되는 모든 아웃바운드 신호 메시지나, 복수개의 해외망(130)으로부터 국내로 전송되는 모든 인바운드 신호 메시지의 전송이 이루어지지 않거나 전송율이 낮아지는 현상을 의미한다.

이러한 현상은 GLR(113) 또는 STP(114) 등과 같이, 중계망(120)과의 경계(boundary)에 해당하는 국내망(110)의 신호점에서 장애가 발생한 경우(case_1)에는, 해외망(130)이나 중계망(120)과 상관없이, 근본적으로 모든 해외망(130)으로부터 국내망(110)을 향해서 신호 메시지가 들어오지 못하거나 국내망(110)으로부터 모든 해외망(130)을 향해 신호 메시지가 전송되지 못하기 때문에 발생한다.

따라서, 모든 인/아웃바운드 전송장애(S251) 현상이 발생한 경우, 장애구간 검출부(155)는 상기 수집된 신호 메시지를 이용하여 국내망(110)에서 국제로밍 서 비스 장애(S261)가 발생한 것으로 판단할 수 있는 것이다.

신호 메시지 전송에서의 일부 인/아웃바운드 전송장애(S252)는 국내망(110)으로부터 모든 복수개의 해외망(130)들 중 일부의 해외망(130)으로 전송되는 신호 메시지나, 상기 일부의 해외망(130)으로부터의 국내망(110)으로 전송되는 신호 메시지의 전송이 이루어지지 않거나 전송율이 낮아지는 현상을 의미한다.

이러한 현상은 일부의 신호 메시지가 국내망(110)으로 들어오거나 국내망(110)으로부터 나갈 수 있으므로 국내망(110)은 정상인 상태에서, 중계망(120)을 구성하는 복수개의 IGW(121, 122)들 중 일부에서 장애가 발생(case_2)하였기 때문에 발생한다.

예컨대, IGW 1(121)에 이상이 발생하면, L_STP 1 내지 4(131 내지 134)에 의해 각각 연결된 모든 해외망(130)들 중, 상기 IGW 1(121)에 의해 국제로밍이 중계되는 L_STP 1 및 3(131, 133)에 연결된 해외망(130)으로만 신호 메시지가 전송이 이루어지지 않거나 전송율이 낮아진다.

따라서, 일부 인/아웃바운드 전송장애(S252) 현상이 발생한 경우, 장애구간 검출부(155)는 상기 수집된 신호 메시지를 이용하여 중계망(120)에서 국제로밍 서비스 장애(S262)가 발생한 것으로 판단할 수 있다.

단, 중계망(120)에 구축된 모든 IGW(121, 122)에 장애가 발생한 경우에는 국내망(110)에 장애가 발생한 것과 마찬가지의 현상이 일어날 수도 있기는 하지만, 복수개의 서로 다른 서비스 사업자들에 의해 운영되는 모든 IGW(121, 122)들이 동 시에 모두 장애가 발생하는 일은 실제로는 거의 일어나지 않으므로 이상과 같은 판단이 가능할 것이다.

그리고, 신호 메시지 전송에서의 일부지역 인/아웃바운드 전송장애(S253)는 국내망(110)에서 하나의 해외망(130) 내에 위치한 일부 지역(즉, 특정 해외망(130) 내에 구축된 기지국이나 교환기들이 각각 커버하는 일부 특정 지역)으로 전송되는 신호 메시지나, 해외망(130) 내에 위치한 상기 일부 지역에서 국내망(110)으로 전송되는 신호 메시지의 전송이 이루어지지 않거나 전송율이 낮아지는 현상(case_3)을 의미한다.

이러한 현상은 국내망(110)과 중계망(120)을 거쳐 해외망(130)의 경계 신호점인 L_STP 1 내지 L_STP 4(131 내지 134)까지는 정상적으로 전달된 신호 메시지가, 상기 해외망(130)의 경계 신호점부터 해외망(130) 내부의 일부 특정지역(예컨대, 지역 3(133c))까지는 전송이 안되기 때문이다.

따라서, 일부지역 인/아웃바운드 전송장애(S253) 현상이 발생한 경우, 장애구간 검출부(155)는 상기 수집된 신호 메시지를 이용하여 국내망(110)과 중계망(120)은 정상인 것으로 유추하고, 해외망(130)에서 국제로밍 서비스 장애(S263)가 발생한 것으로 유추할 수 있다.

음성 호 통화율의 감시를 통한 서비스 장애 유형에 역시, 신호 메시지 전송 성공율의 감시를 통한 서비스 장애 유형을 통해 설명한 바와 유사하게, 모든 인/아 웃바운드 전송장애(S251)는 국내망(110)과 모든 해외망(130) 사이에서 음성 호 통화율에 이상이 발생(case_1')한 것이고, 일부 인/아웃바운드 전송장애(S252)는 국내망(110)과 일부의 해외망(130) 사이에서 음성 호 통화율에 이상이 발생(case_2')한 것이며, 일부지역 인/아웃바운드 전송장애(S253)는 국내망(110)과 하나의 해외망(130) 내에 위치한 일부 특정지역(예컨대, 지역 1(138a)) 사이에서 음성 호 통화율에 이상이 발생(case_3')한 것이다.

따라서, 장애구간 검출부(155)는 음성 호 통화율을 이용하여 모든 인/아웃바운드 전송장애(S251)는 국내망(110)에서 서비스 장애(S261)가 발생한 것으로 유추할 수 있고, 일부 인/아웃바운드 전송장애(S252)는 중계망(120)에서 서비스 장애(S262)가 발생한 것으로 유추할 수 있으며, 일부지역 인/아웃바운드 전송장애(S253)는 해외망(130)에서 서비스 장애(S263)가 발생한 것으로 유추할 수 있게 된다.

다만, 신호 메시지 전송 성공율의 감시를 통한 서비스 장애 유형 판단에서는 신호망에서 신호 메시지의 전송이 성공적으로 이루어지고 있는지를 판단함에 비해, 음성 호 통화율의 감시를 통한 서비스 장애 유형 판단에서는 과금정보 수집부(153)에서 국내 과금 장치(142)에 기록된 과금정보를 수집하여 서비스 장애 구간을 유추하는 점에 차이가 있다.

또한, 상술한 바와 같이 과금정보 검색 이외에 중계망(120)에 위치한 중계 트렁크(trunk) 정보를 감시(S254)하여 중계망(120)에서 서비스 장애가 발생하고 있는지를 부가적으로 판단할 수 있다는 점에 차이가 있다.

이상에서 설명한 바와 같이, 각 신호점에서의 신호 메시지 전송율과 음성 호 통화율을 감시하여 국내망(110)과 중계망(120) 및 해외망(130) 중 어느 구간에서 서비스 장애가 발생하였는지를 유추하는 방법(S261 내지 S263)은 아래의 표 3에 정리되어 있다.

[표 3]

표 3은 모든 인/아웃바운드 신호 메시지 전송율이 로밍 서비스 품질 기준을 만족하지 못하거나(① 또는 ②), 또는 모든 인/아웃바운드 음성 호 통화율이 로밍 서비스 품질 기준을 만족하지 못하면(③ 또는 ④) 국내망(110)에서 서비스 장애가 발생한 것으로 유추 가능하다는 것을 의미한다. 즉, 신호 메시지 전송율과 음성 호 통화율 중 어느 하나(① 내지 ④ 중 어느 하나)라도 로밍 서비스 품질 기준을 만족하지 못하면 국내망(110)에 유추 가능함을 의미한다.

또한, 상술한 바와 유사하게 일부 인/아웃바운드 신호메시지 전송율이나, 일부 인/아웃바운드 음성 호 통화율 또는 중계 트렁크 정보 감시 결과가 로밍 서비스 품질 기준을 만족하지 못하면(⑤ 내지 ⑨ 중 어느 하나) 중계망(120)에 서비스 장애가 발생한 것으로 유추 가능함을 의미한다.

그리고, 일부지역 인/아웃바운드 신호메시지 전송율이나, 또는 일부지역 인/아웃바운드 음성 호 통화율이 로밍 서비스 품질 기준을 만족하지 못하면(⑨ 내지 ⑬) 해외망(130)에 서비스 장애가 발생한 것으로 유추 가능함을 의미한다.

한편, 이상과 같이 국내망(110)과 중계망(120) 및 해외망(130) 중 어느 구간에서 서비스 장애가 발생하였는지 판별(S261 내지 S263)한 다음, 서비스 장애의 종류를 판별하는 단계(S271 내지 S273)를 거친다.

서비스 장애의 종류는 신호 메시지 전송 장애와 음성 호 통화 장애 두 종류가 있음을 이미 위에서 설명한 바 있다.

따라서, 신호 메시지 전송 장애인 것으로 판별되면 국내망(110)의 신호망 서비스에 장애가 발생한 것으로 판별(S281a)하고, 음성 호 통화율 장애인 것으로 판별되면 국내망(110)의 교환망 서비스에 장애가 발생한 것으로 판별(S281b)한다. 물론, 두 종류의 서비스 장애가 모두 발생한 것으로 판별되면 국내망(110)의 신호망과 교환망 서비스 모두에 장애가 발생한 것으로 판별(S281a, 281b)한다.

또한, 상술한 바와 유사하게 중계망(120)의 신호망 서비스에 장애가 발생한 것으로 판별(S282a)하거나, 중계망(120)의 교환망 서비스에 장애가 발생한 것으로 판별(S282b), 또는 중계망(120)의 신호망과 교환망 서비스에 모두에 장애(S282a, S282b)가 발생한 것으로 판별한다.

나아가, 해외망(130)의 신호망 서비스에 장애가 발생한 것으로 판별(S283a)하거나, 해외망(130)의 교환망 서비스에 장애가 발생한 것으로 판별(S283b)하거나, 또는 해외망(130)의 신호망과 교환망 서비스 모두에 장애가 발생한 것으로 판별(S283a, S283b)한다.

단, 이상에서는 서비스 장애의 종류를 판별하는 단계(S271 내지 S273)가 어느 구간에서 서비스 장애가 발생하였는지 판별(S261 내지 S263)하는 단계 이후에 이루어지는 것으로 예를 들어 설명하였으나, 서비스 장애의 종류를 판별하는 단계(S271 내지 S273)는 어느 구간에서 서비스 장애가 발생하였는지 판별(S261 내지 S263)하는 단계 이전에 이루어질 수 있음은 물론, 자체로서 독립적으로 이루어질 수도 있음은 당업자 수준에서 자명할 것이다.

이상과 같이 국제로밍 서비스 장애 구간과 국제로밍 서비스 장애 종류가 판별(S281a 내지 283b)되면, 신호 전송부(156)는 검출된 장애구간 정보를 로컬 혹은 원격의 관리서버로 전송하고, 해당 관리서버에서는 관리자가 그에 대한 정보를 알 수 있도록 국제로밍 서비스 장애가 발생하였음을 표시한다(S290).

국제로밍 서비스 장애 발생의 표시는, 음성 경보, 영상 경보, 음성 및 영상 경보 등 다양한 방법이 이용될 수 있다. 또한, 상기 신호 전송부(156)가 상기 검출된 장애구간 정보를 원격에 위치한 관리자의 휴대 단말로 무선으로 직접 전송하여 알려 줄 수도 있다. 이하, 이러한 경보방법은 이미 공지된 기술이므로 그에 대한 상세한 설명은 생략 하도록 한다.

이상 본 발명에 의한 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치에 대해 설명하였다. 이러한 본 발명의 기술적 구성은 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자가 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다.

그러므로, 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해되어야 하고, 본 발명의 범위는 전술한 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법 및 장치는 국내망, 해외망 및 중계망 중 실제 서비스 장애가 발생한 망을 판단하고, 신호망과 교환망 중 어느 종류의 망에서 서비스 장애가 발생하였는지를 판단하여 해당 정보를 관리자에게 제공함에 따라, 신속하고 정확한 국제로밍 서비스의 장애 발생구간 판단 및 장애 복구가 가능하게 한다.

도 1은 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법을 설명하기 위한 국제로밍 서비스 망 구성도이다.

도 2는 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 장치를 나타낸 구성도이다.

도 3은 본 발명에 따른 국제로밍 서비스 장애검출 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

110: 국내망 111: HLR

112: VLR 113: GLR

114: STP 115: MSC

116: CGS 120: 중계망

121, 122: IGW 123, 124: 국제로밍 회선교환기

130: 해외망 131~134: L_STP

135~138: L_CGS 150: 장애검출 장치

Claims (17)

1. 국내망과 중계망 및 복수의 해외망으로 구성된 국제로밍 서비스망에서 국제로밍 신호를 이용하여 국제로밍 서비스 장애발생 여부를 판단하는 장애발생 판단 단계; 및

   상기 장애발생의 특징에 따라 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망을 검출하는 장애구간 검출 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 장애발생 판단 단계는,

   상기 국제로밍 신호의 통신상태를 감시하여 품질현황을 검출하고, 상기 품질현황 검출결과와 관리자에 의해 설정된 국제로밍 서비스 품질 기준을 비교하여 국제로밍 서비스 장애발생 여부를 판단하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
3. 제 1항에 있어서,

   상기 장애구간 검출 단계는,

   국제로밍 서비스 장애발생시, 상기 장애발생의 특징에 따라 상기 국내망과 중계망 및 해외망 중 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망을 검출하는 단계를 포함하 는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
4. 제 3항에 있어서,

   상기 장애구간 검출 단계는,

   상기 복수의 해외망 중에서 상기 국내망과 국제로밍 신호의 정상적인 통신이 가능한 구간을 확인함으로써 국제로밍 서비스 장애가 발생한 망을 검출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
5. 제 4항에 있어서,

   상기 장애구간 검출 단계는,

   상기 국내망과 모든 해외망 사이의 국제로밍 신호 통신상태가 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 국내망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고,

   상기 국내망과 일부 해외망 사이의 국제로밍 신호 통신상태가 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하며,

   상기 국내망과 해외망의 일부지역 사이의 국제로밍 신호 통신상태가 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 해외망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
6. 제 1항에 있어서,

   상기 장애발생 판단 단계는,

   신호망(Signaling network)에서의 신호 메시지 전송 성공율을 판단하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
7. 제 6항에 있어서,

   상기 장애구간 검출 단계는,

   상기 국내망에서 모든 해외망으로 전송되는 아웃바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 모든 해외망에서 국내망으로 전송되는 인바운드 신호 메시지 전송율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 국내망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고,

   상기 국내망에서 일부 해외망으로 전송되는 아웃바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 일부 해외망에서 국내망으로 전송되는 인바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하며,

   상기 국내망에서 상기 해외망 중의 일부 지역으로 전송되는 아웃바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상 기 해외망 중의 일부 지역에서 국내망으로 전송되는 인바운드 신호 메시지 전송 성공율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 해외망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
8. 제 6항 또는 제 7항에 있어서,

   상기 신호 메시지 전송율의 판단은,

   설정된 데이터 수집 시간 동안의 신호 메시지 전송 시도 수와, 상기 데이터 수집 시간 동안 상기 신호 메시지의 전송이 성공하여 응답된 수를 비교하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
9. 제 1항에 있어서,

   상기 장애발생 판단 단계는,

   교환망(Voice traffic network)에서의 음성 호 통화율을 판단하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
10. 제 9항에 있어서,

    상기 장애구간 검출 단계는,

    상기 국내망에서 모든 해외망으로 전송되는 아웃바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 모든 해외망에서 국내 망으로 전송되는 인바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키기 못하면 상기 국내망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하고,

    상기 국내망에서 일부 해외망으로 전송되는 아웃바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 일부 해외망에서 국내망으로 전송되는 인바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하며,

    상기 국내망에서 상기 해외망 중의 일부 지역으로 전송되는 아웃바운드 음성 호 통화율이 상기 로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하거나, 상기 해외망 중의 일부 지역에서 국내망으로 전송되는 인바운드 음성 호 통화율이 상기 국제로밍 서비스 품질 기준을 만족시키지 못하면 상기 해외망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생한 것으로 판단하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
11. 제 10항에 있어서,

    상기 중계망에서 국제로밍 서비스 장애가 발생하는지 검출할 수 있도록, 상기 음성 호를 중계하는 중계 트렁크에서의 상기 국제로밍 신호 통신상태를 감시하는 중계 트렁크 품질현황 감시단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
12. 제 9항 내지 제 11항 중 어느 하나의 항에 있어서,

    상기 음성 호 통화율의 판단은, 설정된 데이터 수집 기간 동안 과금정보(CDR:Call Detail Record)를 검색하여 획득한 발신자와 착신자 사이의 통화 시도 수와 통화 소통 수를 비교하여 이루어지거나, 또는 상기 통화 시도 수와 통화 완료 수를 비교하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 방법.
13. 국내망과 중계망 및 복수의 해외망으로 구성된 국제로밍 서비스망에서의 국제로밍 서비스 장애검출 장치에 있어서,

    상기 국내망을 구성하는 복수개의 망 노드들 중 적어도 어느 하나 이상에 연결되어 국제로밍 신호들을 수집하는 신호 수집부;

    상기 수집된 국제로밍 신호들을 처리하는 신호 처리부; 및

    상기 신호 처리된 국제로밍 신호들을 이용하여 국제로밍 서비스 장애발생 여부를 판단하고, 상기 장애발생의 특징에 따라 상기 국내망과 중계망 및 해외망 중 어느 망에서 장애가 발생하였는지를 검출하는 장애 구간 검출부;

    를 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 장치.
14. 제13항에 있어서,

    상기 신호 수집부는 신호망(signaling network)을 통해 전송되는 신호 메시지를 수집하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 장치.
15. 제14항에 있어서,

    상기 신호 메시지 수집부는 상기 신호 메시지의 수집을 위해 관문 위치등록기에 연결되어 있는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 장치.
16. 제14항에 있어서,

    상기 신호 메시지 수집부의 전단 혹은 후단에 연결되며, 국제로밍 서비스와 관련된 신호 메시지만을 따로 필터링하는 필터링부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 장치.
17. 제13항에 있어서,

    상기 신호 수집부는 교환망(voice traffic network)에서의 음성 호 통화율 정보를 수집하는 것을 특징으로 하는 국제로밍 서비스 장애검출 장치.

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