KR20090001731A

KR20090001731A - 무인 결제(정산)를 통한 티켓(영수증) 발행 키오스크

Info

Publication number: KR20090001731A
Application number: KR1020070046948A
Authority: KR
Inventors: 명근재
Original assignee: (주)솔루션그리드
Priority date: 2007-05-15
Filing date: 2007-05-15
Publication date: 2009-01-09

Abstract

본 발명은 영수증 및 티켓 발권 기능이 부가된 무인 결제 시스템을 이용한 영수증 및 티켓 발권 방법에 관한 것으로, 구체적으로 본체 장비를 제어하는 제어부, 서비스 주체인 본사(SERVER)와의 통신을 담당하는 통신부, 고객이 거래내용을 입력하는 입력부, 거래화면이나 처리 결과를 출력하는 출력부 및 기기의 장애 상태를 파악하여 그 결과를 제어부로 송신하는 모니터링부를 포함하여 구성되며, 본 발명에 의하여 현금 수납 및 카드 결제를 통한 각종 영수증 및 티켓을 발행 할 수 있는 기능을 부여하면 소비자는 본 장비가 놓여 있는 어느 곳에서든 편리하게 구매 행위 및 시간적 손실을 절약할 수 있는 효과를 득할 수 있다.

무인 발권기, 키오스크, 티켓발권, 무인 정산

Description

무인 결제(정산)를 통한 티켓(영수증) 발행 키오스크{Ticket(Receipt) Produce KIOSK From Self Payment}

도 1은 본 발명에 의한 셀프(SELF) 결제 발권에 관한 개념을 설명한 개념도.

도 2는 본 발명의 셀프(SELF) 결제(정산)를 통한 티켓(영수증) 발행 기능이 부가된 블록도이다.

■도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

1 : 제어부, 2 : 입력부(21:현금,22:신용카드), 3 : 화면부, 4 : 통신부, 5 :방출부(51:인자부(티켓,…), 52:잔돈(현금)배출), 6 : 모니터링부.

본 발명은 셀프(SELF) 결제(정산)를 통한 티켓(영수증) 발행 키오스크(이하 “키오스크”라 칭한다)를 이용하여 놀이 공원/경기장 등의 입장권, 쇼핑센터 / 백화점 (FOOD COURT)등의 현금 수납 또는 VAN사, 결제 대행 업체(PG사)를 통해 결제 발행/판매하는 키오스크의 방법 및 그 장치에 관한 것이다.

종래의 구매 행위는 대면 판매 형태를 갖추고 있으므로 소비자가 직접 음식점이나 공연장 등 줄을 서서 대기하고 있다가 결제 하는 형태 또는 인터넷, 전화 등을 통해 예약을 하고 현장에서 직접 또는 우편, 택배 등을 통해 구매 및 수령하는 방식으로 이루어졌다.

상기와 같은 종래의 구매 행위에 있어 티켓 발행 서비스 시스템은 인터넷, 전화 등을 통해 발행된 티켓을 고객에게 전달하기 위한 우편 택배 등의 여러 단계를 거쳐 고객에게 전달되므로 인력, 시간, 및 자원 낭비의 많은 문제점을 안고 있다고 볼 수 있다.

또한 티켓을 직접 받는 경우 고객 대기 시간이나 본인 확인을 위한 번거로운 절차 등으로 고객에게 불편을 주게 되고, 우편, 택배 이용 시에는 분실의 위험과 운송료 등의 별도의 비용이 발생하는 문제가 있다.

본 발명의 목적은 티켓 및 구매 행위시 기존의 형태로 운영되고 있는 티켓의 인도, 대금 결제 등에서의 고객 불편을 해소하고자 현금 및 신용카드 결제를 소비자가 매표소 또는 창구 직원의 대면 형태의 판매가 아닌 현장의 본 키오스크가 설치된 아무 곳에서나 고객이 직접 구입 할 수 있도록 하여 보다 편리한 생활을 영위 할 수 있도록 하는 것이다.

따라서, 본 발명의 다른 목적은 고객이 예매/발행 서비스를 이용할 때 편리한 대금 결제 수단을 선택하여 사용 할 수 있도록 하는 무인 발권 키오스크를 제공하는 것이다.

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 무인 발권 키오스크는 고객의 거래 내용을 입력 받아 제어부로 전송하는 입력부(2, 3),제어부로부터 각종 정보를 입력 받아 거래화면 또는 처리 결과를 출력하는 방출부(5), 입력부로부터 입력된 고객의 요청을 처리하여 통신부로 출력하고 통신부로부터 수신한 서비스 주체인 본사(server)(이하 “본사”라 칭한다)의 응답을 출력부에 출력하며 전체 장치를 제어하는 제어부(1),고객과 본사 사이의 거래를 중계하기 위한 제어부로부터의 지시에 따라 통신하기 위한 통신부(4),기기의 장애를 모니터링하여 그 결과를 제어부로 송신하는 모니터링부(6)를 포함하는 것을 특징으로 한다

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 양상은 전체 장치를 제어하는 제어부(1), 통신망을 통한 본사와의 통신을 담당하는 통신부(4), 고객이 거래 내용을 입력하는 입력부(2), 거래 화면이나 처리 결과를 출력하는 방출부(5, 51,52), 및 기기의 장애을 모니터링하여 그 결과를 제어부로 송신하는 모니터링부(6)를 포함하는 무인 종합 발권 기능이 부가된 키오스크의 발권에 있어서,고객으로 하여금 입력부를 통해 거래 내용을 입력하게 하는 단계,고객에 의해 입력된 정보를 통신부에 의해 통신망을 통해 본사로 전송하는 단계,본사(server)로부터 응답을 화면부를 통해 고객에게 전달하는 단계,고객이 원하는 구매 하고자 하는 ITEM(TICKET, 영수증…)등을 선택하게 하는 단계,본사(server)로부터 고객의 선택에 대한 최종 결정된 가능 여부를 확인 받아 고객에게 전달하는 단계,구매 행위 확인 후 고객으로 하여금 대금 결제 방식을(현금 또는 신용카드) 선택하게 하는 단계,VAN사로부터의 대금 결제 승인 결과를 써비스 주체인 본사로 전송하는 단계,본사로부터 구매 결과 및 대금 결제 승인 결과를 수신하는 단계,거래가 이루어진 구매 ITEM(TICKET, 영수증…)등을 방출하는(51,52) 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 키오스크의 발권 방법이다.

본 발명은 영수증 및 티켓 발권 기능이 부가된 무인 결제 시스템을 이용한 영수증 및 티켓 발권 방법에 관한 것으로, 구체적으로 본체 장비를 제어하는 제어부, 서비스 주체인 본사(SERVER)와의 통신을 담당하는 통신부, 고객이 거래내용을 입력하는 입력부, 거래화면이나 처리 결과를 출력하는 출력부 및 기기의 장애 상태를 파악하여 그 결과를 제어부로 송신하는 모니터링부를 포함하여 구성되며, 본 발명에 의하여 현금 수납 및 카드 결제를 통한 각종 영수증 및 티켓을 발행 할 수 있는 기능을 부여하여 소비자는 본 장비가 놓여 있는 어느 곳에서든 편리하게 구매 행위 및 시간적 손실을 절약할 수 있는 효과를 얻을 수 있다

도1은 본 발명에 의한 KIOSK의 발권 방법의 개념을 설명한 개념도이다.

도 1에 도시된 바와 같이 본, 발명은 구매 ITEM(TICKET, 영수증…)의 발권을 위한 키오스크와 본사(놀이 공원/경기장, 쇼핑 센터/백화점 (FOOD COURT)),금융기관(VAN사)및 이를 모두 연동하여 관리, 운영, 서비스 할 수 있는 TOTAL 관리 시스템으로 구성된다.

키오스크의 설치 장소는 고객이 쉽게 접근 할 수 있는 장소로 하여 고객이 언제나 쉽게 이용 할 수 있도록 한다. 또한 키오스크는 대형 LCD화면과 간단한 웹브라우저 형식의 간편한 사용자 인터페이스를 갖춰 별도의 조작원 없이 고객이 직접 원하는 상품(TICKET…)의 종류 등을 선택하고 신용카드(PG사이용) 현금등의 다양한 결제 수단으로 상품(TICKET…)대금을 결제하도록 한다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 키오스크는 전체 장치를 제어하는 제어부(1),VAN망을 통한 본사와의 통신을 담당하는 통신부(4),고객이 거래 내용을 입력하는 입력부(2,3),거래 화면 또는 처리 결과를 출력하는 방출부(5 - 51,52),기기의 장애를 모니터링 하여 그 결과를 제어부로 송신하는 모니터링부(6)를 포함한다.

본 발명의 장치에서 입력부(2)는 고객으로부터 구매하고자 하는 ITEM의 대금 결제 방법 등의 거래 내용을 입력 받아 제어부(1)로 전송하는 역할을 담당하며, 터치 스크린에 의해 소비자가 쉽게 선택 할 수 있도록 구현될 수 있다.

본 발명의 장치에서 방출부(5)는 각종 통신망을 통해 본사로부터 수신한 각종 구매하고자 하는 아이템 등의 정보를 고객이 볼 수 있도록 출력하고 최종적으로 구매된 내용을 인쇄 및 잔돈을 배출하는 역할을 담당한다.

구체적으로 상기 방출부(5)는 거래 화면이나 처리 결과를 출력하는 화면부(3), 티켓을 인쇄하는 인자부(51), 티켓 및 잔돈을 고객에게 전달하는 방출부(52)를 포함한다.

한편 제어부(1)는 산업용 컴퓨터 등으로 구현되며, 화면부(3), 입력부(2)로부터 입력된 고객의 요청을 처리하여 통신부(4)를 통해 본사로 전달하고, 통신부(4)를 통해 수신한 본사의 응답을 방출부(5)로 출력하며 전체 장치를 제어하는 역할을 담당한다.

본 발명의 장치에서 통신부(4)는 본사 사이의 거래를 중계하기 위해 제어부(1)로 부터의 확정된 내용에 따라 각종 통신망을 통해 본사와 통신하는 역할을 담당한다.

본 발명의 장치에서 모니터링부(6)는 전체 기기의 장애을 모니터링하여 그 결과를 제어부(1)로 송신한다.

본 발명의 다른 양상은 키오스크를 이용한 현금 및 신용카드 결제를 통한 발권 방법이다. 또한 본 발명에 의한 발권 방법에서는 우선 고객으로 하여금 입력부를 통해 거래 내용을 입력하게 한다. 이 때 고객은 각종 놀이시설, 경기장등의 표(TICKET, 영수증외)를 구매하거나 할인점, 백화점등 의 할인권 기타 결제 수단으로 거래를 행할 수 있다. 고객에 의해 정보가 입력되면, 입력정보를 통신부(4)에 의해 기타 통신 매체(ADSL,…)를 통해 써비스 주체의 본사로 전송하면 결과에 대한 정보를 화면부(3)를 통해 전달되며 고객과의 커뮤니케이션이 이루어진 상태에서 고객이 원하는 상품(ITEM)을 선택하게 하여 이를 전송한다.

본사로부터 고객의 선택에 대한 구매 가능 여부를 다시 확인 받아 고객에게 전달되고, 구매 확인이 되면 고객으로 하여금 대금 결제 방식을 선택하게 한다. 여기서 결제 방식은 고객이 신용카드 또는 현금 등 자신이 원하는 결제 수단으로 결제 할 수 있도록 대금 결제 방식을 선택하게 한 후 신용카드 선택 시 카드에 관한(할부,금액…) 정보를 입력하게 한다.이러한 정보가 입력되면 VAN사(또는 PG사)가 결제에 관한 승인을 받아 본사로 전송 한다. 구매에 관한 결과와 대금 결제 승인 결과가 전송되면, 키오스크는 프린터로 구매 ITEM의 TICKET(영수증…)을 고객에게 출력해 준다.

본 발명에 의하면 본 장비가 설치되어 있는 어느 곳에서든 서비스를 하고자 하는 본사의 판매대 또는 점포, TICKET BOX 설치 없이 소비자의 구매 욕구에 맞는 ITEM(TICKET…)을 키오스크를 통해서 고객이 직접 선택하고 신용카드 또는 현금 등의 다양한 결제 수단으로 현장에서 바로 대기 시간 없이 이용 할 수 있으므로 고객에게 상당한 편의를 제공 할 수 있다

Claims

고객의 거래 내용을 입력 받아 제어부로 전송하는 입력부.

제어부로부터 각종 정보를 입력받아 거래 화면 또는 처리 결과를 출력하는 방출부.

입력부로부터 입력된 고객의 요청을 처리하여 통신부로 출력하고 통신부로부터 수신한 결과를 출력부에 출력하며 전체 장치를 제어하는 제어부

기기의 장애를 모니터링하여 그 결과를 제어부로 송신하는 모니터링부를 포함한 본 키오스크
제 1항에 있어서, 상기 입력부가 터치스크린인 것을 특징으로 하는 발권 기능이 부가된 키오스크 시스템
제 1항에 있어서, 상기 출력부가 거래 화면이나 처리 결과를 출력하는 화면부,

티켓을 인쇄하는 인자부, 티켓을 고객에게 전달하는 방출부 및 잔돈(현금)을 방출하는 부분을 포함하는 것을 특징을 하는 무인 종합 발권 기능이 가능한 키오스크
키오스크 전체 장치를 제어하는 제어부, VAN망을 통한 제휴사와의 통신을 담당하는 통신부, 고객이 거래 내용을 입력하는 입력부, 거래 화면이나 처리 결과를 출력하는 출력부, 기기의 장애를 모니터링하여 그 결과를 제어부로 송신하는 모니터링부를 포함하는 무인 종합 발권 기능이 부가된 자동화 기기기에 의한 무인 발권 방법 에 있어서,

고객으로 하여금 입력부를 통해 거래 내용을 입력하는 단계,

고객에 의해 입력된 정보를 통신부에 의해 VAN망을 통해 본사로 전송하는 단계,

본사로부터의 응답을 화면부를 통해 고객에게 전달하는 단계,

고객이 원하는 ITEM을 구매하기 위한 선택 단계

본사로부터 고객의 선택에 대한 가능 여부를 확인 받아 고객에게 전달하는 단계,

구매 확인 후 고객으로 하여금 결제 방식(현금, 신용카드)을 선택하는 단계,

VAN사로 하여금 고객의 결제 정보를 해당 금융기관에 승인 받는 단계,

금융기관으로부터의 대금 결제 승인 결과를 본사로 전송하는 단계,

본사로부터 구매 및 대금 결제 승인 결과를 수신하는 단계,

거래가 이루어진 티켓등을 출력하는 단계, 잔돈을 배출해주는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 키오스크의 발권 방법.