KR20070021098A - 사용자 체감 품질(ｑｏｅ) 방법 및 무선통신 네트워크용 장치 - Google Patents

사용자 체감 품질(ｑｏｅ) 방법 및 무선통신 네트워크용 장치 Download PDF

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Abstract

사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조는 2.5G 또는 3G 네트워크와 같은 이동 무선 통신환경에서 또는 다른 무선 또는 유선 통신환경에서 최종 사용자 경험을 평가하는 기법을 제공한다. 상기 프레임 구조는 매체 스트리밍 어플리케이션과 관련하여 사용가능하며, 추출결과에서 네트워크층, 전송층, 코덱층, 및 어플리케이션층 측정의 결합을 가능케한다. 상기 추출된 결과는, 필요하다면, 매우 가변적인 네트워크 조건에서도 상기 최종 사용자 경험을 모니터링하고 향상시키는 데에 사용될 수 있다.
사용자 체감 품질(QoE), 무선 네트워크, 메트릭

Description

무선통신 네트워크용 사용자 체감 품질(ＱＯＥ) 메트릭들{Quality of experience(QOE) metrics for wireless communication networks}
본 출원은 2003년 8월 21일 제출된 미국 가출원번호 60/497,447 및 2006년 1월 26일 제출된 미국 가출원번호 60/539,536의 권리를 청구하며, 상기 두 개의 가출원은 본 출원과 동일한 양수인에게 양도되므로 이에 참조로 완전히 통합된다.
본 개시사항은 일반적으로 통신 네트워크에 관한 것으로, 구체적으로는, 이동 무선 및/또는 유선 통신환경에서 최종 사용자 경험 또는 사용자 체감 품질(QoE; Quality of Experience)을 평가하는 기법을 다루나 이에만 한정되지 않는다.
매체 압축 및 무선 네트워크 인프라프레임 구조의 발전으로, 매체 스트리밍은 최종 사용자, 컨텐츠 제공자, 무선 운영자, 및 기타 업자를 위한 기술 유망분야가 되었다. 2.5G 또는 3G와 같은 무선 기술에 사용가능한 대역폭이 더 많아지더라도 일부의 고급 압축 기술이 매우 낮은 비트율 스트리밍을 가능케한다는 사실에도 불구하고, 무선 환경에서 고유의 문제점들이 존재한다.
이러한 문제점들을 직면한 무선 스트리밍 어플리케이션의 분야는 실시간 매체 어플리케이션(오디오 및 비디오 스트리밍 포함), 실시간 오디오 어플리케이션(라이브 음악 또는 스포츠 방송), 오프라인 매체 어플리케이션, 및 오프라인 오디오 어플리케이션을 포함한다. 유선 네트워크와는 달리, 무선 네트워크는 고 비율의 유효 패킷 손실 및 중간 패킷 지연을 경험한다. 패킷 손실 및 지연은, 페이딩(fading)과 같은 효과와는 별도로 사용자 장치에서의 네트워크 혼잡, 비트 에러율 또는 데이터 오버플로우와 같은 요소에 의해 야기될 수 있으며, 이는 무선 네트워크의 고유한 특징이다.
패킷 손실에 더하여, 최종 사용자에 의해 수신된 매체에 역작용하는 다른 요소들이 있다. 사용자 체감에 대한 이러한 요소들이 미치는 효과는 통신 채널 조건, 사용자 장치 특징, 환경 조건, 통신 중에 발생하는 자발적 또는 비자발적 이벤트, 또는 기타 영향에 따라서 크게 달라질 수 있다.
상기 전술한 모든 요소 및 다른 요소들은 최종적으로, 매체 전달 및 소비와 관련해서 이동 무선 통신 환경에서 최종 사용자의 사용자 체감 품질(QoE)에 역작용하며, 스트리밍은 매체 전달의 일례에 불과하다. 상기 동일 요소나 다른 요소들은 유선 통신 환경에서 최종 사용자의 사용자 체감 품질(QoE)에도 영향을 미칠 수 있다.
일 측면은 무선 통신 환경에서 사용가능한 방법을 제공한다. 상기 방법은 상기 무선 통신 환경에서 품질에 영향을 미치는 특징을 나타내는 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭(metric) 정의를 포함한다. 클라이언트와 서버 사이의 세션 중에 사용될 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 결정하기 위해서 교섭이 상기 클라이언트와 상기 서버 사이에서 수행되며, 이러한 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭은 동의된(accepted) 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭으로 지정된다. 하나 이상의, 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 위한 데이터는 상기 세션 중에 수집되며, 상기 메트릭 데이터는 상기 클라이언트와 상기 서버 사이에서 통신된다.
한정되지 않으나 총망라하지 않는 실시예들이 하기 도면을 참조로 하여 설명된다. 여기서, 동일 참조 번호는 특별히 명시하지 않는 한, 전체에 걸쳐 동일 부분을 나타낸다.
도 1은 일 실시예에 따른 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조 컴포넌트 및 그 동작을 나타내는 기능 블록도이다.
도 2는 사용자 체감 품질(QoE) 교섭의 제 1 실시예를 나타낸다.
도 3은 사용자 체감 품질(QoE) 교섭의 제 2 실시예를 나타낸다.
도 4는 도 1의 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조를 위한 사용자 체감 품질(QoE) 모듈의 실시예를 상세히 나타내는 블록도이다.
하기 설명부에서, 다수의 특정한 세부사항은 실시예들의 완전한 이해를 제공하기 위해서 주어진다. 그러나, 당업자는 본 발명이 하나 이상의 특정한 세부사항 없이 실시될 수 있거나 다른 방법들, 구성요소들, 물질 등을 사용하여 실시될 수 있음을 인식할 것이다. 그외 경우에는, 공지의 프레임 구조, 물질 또는 동작은 도시되지 않거나 본 발명의 측면을 모호하게 하지 않도록 상세히 설명된다.
본 명세서 전체에서 “하나의 실시예” 또는 “일 실시예” 에 대한 언급은 상기 실시예와 관련하여 설명된 특별한 특징, 프레임 구조, 또는 특성이 적어도 하나의 실시예에 포함되는 것을 의미한다. 따라서, 본 명세서 전체의 여러 곳에서 나타나는 “하나의 실시예에서” 또는 “일 실시예에서” 라는 문구는 반드시 전적으로 동일한 실시예를 언급하는 것은 아니다. 더욱이, 상기 특별한 특징, 프레임 구조, 또는 특성은 하나 이상의 실시예들에서 적합한 방식으로 결합될 수 있다.
상기 문맥이 별도로 요구하지 않는 한, 본 명세서 전체 및, “포함한다” 라는 단어 및 “포함한다” 및 “포함하는” 과 같은 그 변형을 수반하는 특허청구범위는 개방된, 포괄적 의미로, 즉, “포함하며, 그러나 제한되지 않는다”로 해석될 수 있다.
이에 제공된 제목은 단지 편의성을 도모하기 위한 것이며, 청구된 발명의 범위 또는 의미를 해석하지 않는다.
개요로서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조의 일 실시예는 네트워크 컴포넌트 사이의 통신 중에 발생할 수 있는 사용자 체감 품질(QoE) 이슈(issues)를 모니터하고 알리는 기법을 제공한다. 예를 들어, 매체가 서버로부터 클라이언트로 통신되는 동안에 상기 서버와 상기 클라이언트(예를 들어, 최종 사용자 장치) 사이의 통신 중에 발생할 수 있는 사용자 체감 품질(QoE) 이슈가 존재할 수 있다. 일 실시예에 따른 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조의 컴포넌트는 세션의 시작과 종료를 각각 정의하는 개시 및 종료를 포함한다. 즉, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조는, 상기 서버 및 상기 클라이언트가 상기 세션 중에 사용될 메 트릭을 교섭하는 교섭 프로세스; 정의되고 구현되는 하나 이상의 메트릭(예를 들어, 메트릭값(metric values)의 수집/측정); 사전정의된 빈도 및 상기 교섭 중에 동의된 모든 세션의 사전정의된 범위의 메트릭에 관련되는 메트릭값의 세션중의 전송; 및 상기 사용자 체감 품질(QoE)을 평가하고, 필요하다면 상기 사용자 체감 품질(QoE)이 향상될 수 있는 조건을 조정하는 상기 메트릭값의 분석/측정을 포함한다.
다양한 실시예들은 무선 통신 네트워크에서 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조의 문맥에서 설명될 것이다. 본 발명은 상기 무선 환경에 제한되지 않는 것으로 이해되는 바이다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조의 실시예들은 유선 통신 네트워크(유선 및 무선 소자들을 포함하는 통신 네트워크 포함) 또는 사용자 체감 품질(QoE) 이슈를 체감할 수 있는 기타 다른 네트워크에 적용될 수 있다.
단순히 예시 및 설명의 목적으로, 다양한 실시예들은 표준 및/또는 프로토콜-지정 기술, 프로세스, 포맷 또는 다른 프로토콜-지정 구현을 사용하여 설명될 것이다. 예를 들어, 특정 실시예들은 세션 기술 프로토콜(SDP: Session Description Protocol), 실시간 스트리밍 프로토콜(RTSP: Real Time Streaming Protocol), 및 다른 표준/프로토콜에 관하여 설명된다. 구체적으로 설명된 이러한 구현예들은 본 발명을 제한하기 위한 의도가 아니다. 오히려, 이러한 표준/프로토콜-지정 기술은 단지 독자(또는 당업자)로 하여금 공지의 표준/프로토콜과 관련하여 구현될 때 특정한 실시예들의 동작 및 특징들을 이해하는 것을 보조하기 위한 것이다. 이러한 특정한 기술로부터, 당업자는 다른 표준/프로토콜(현재 존재하거나 미래에 개발될)을 위하거나 사용자 체감 품질(QoE) 이슈가 발생하는 다른 어플리케이션을 위하여 본 발명의 다른 실시예들을 형성하고 사용하는 방법에 관한 지식을 습득할 수 있을 것이다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조의 이러한 특정하나 제한되지 않은 일 실시예는, 표준-컴플라이언트 확장자를 제공함으로써 기존의 스트리밍 기술 및 다음과 같은 제어 프로토콜에 영향을 준다: SDP(예를 들어, RFC 2327 참조: 세션 기술 프로토콜(SDP: Session Description Protocol), 핸들리 M.(Handley M.)과 재콥슨 V이(Jacobson V.) 1998년 4월) [2] 및 RTSP(예를 들어, RFC 2326 참조: 실시간 스트리밍 프로토콜(RTSP: Real Time Streaming Protocol), 슐츠린네 H.(Schulzrinne H.), 라오 A.(Rao A.)와 랜파이어 R.(Lanphier R.), 1998년 4월) [3]. 일 실시예도 RTCP와 같은 기존의 표준기반 리포팅 메커니즘(예를 들어, RFC 3550 참조: RTP: 실시간 어플리케이션을 위한 전송 프로토콜(A Transport Protocol for Real-Time Applications), 슐츠린네 H.(Schulzrinne H.) 외, 2003년 7월) [4] 및 RTCP XR(예를 들어, RFC 3611 참조: RTP 제어 프로토콜 확장 리포트(RTP Control Protocol Extended Reports(RTCP XR), T. 프리드만(T. Friedman) 외, 2003년 11월) [5]이 통합될 것을 허용한다. 상기 인용참증 각각에 부여된 괄호 [ ] 내의 숫자들은 이어서 본 명세서 전체에서 이러한 인용참증을 언급하는 속기 기법으로 사용될 것이다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조의 일 실시예는 손상(corruption) 기간, 리버퍼링 기간, 초기 버퍼링 기간, 연속 손실, 프레임율(frame rate) 편차 및/또는 지터(jitter) 기간과 같은, 하나의 집합의 사용자 체감 품질(QoE) 파라미터(메트릭)를 정의하기도 한다. 이와 같거나 다른 적합하게 정의된 메트릭은 단일로 또는 실제적인 결합에 사용될 것이다.
도 1은 실시예에 따른 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조에 포함된 컴포넌트의 다이어그램을 도시한다. 서버(100) 및 클라이언트(102)는 사용자 체감 품질(QoE) 및 서비스 품질(QoS: quality of service)에 의하여 서로 통신하는 것이 도시되어 있다. 상기 클라이언트(102)의 적합하나 제한적이지 않은 일례는 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜 및 최소 집합의 정의된 메트릭(예를 들어, S4-040308 작업 문서 26234-050에 정의됨, 3GPP TSG-SA4 미팅 #31, 몬트리올, 캐나다, 5월 17-21일, 2004년) [1]을 지원하는 3GPP 릴리스 6-컴플라이언트 핸드셋/플레이어로서, 상기 서버(100) 또는 네트워크 컴포넌트와 통신할 수 있다. 상기 클라이언트(102)의 일 실시예는 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)을 포함하며, 이는 추후 보다 상세히 설명될 것이다.
상기 서버(100)의 일 실시예는 동적 대역폭 적응(DBA: Dynamic Bandwidth Adaptation) 모듈(104), 서비스 품질(QoS) 모듈(106), 및 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)을 통합한다. 상기 서비스 품질(QoS) 모듈(106)은 교섭된 최대 비트율, 보장된 비트율, 및 상기 클라이언트(102)와 상기 네트워크 사이의 최대 전송 지연 파라미터들에 영향을 준다. 그것은 또한, 손실, 지연, 및 기타 등과 같은 부가 네트워크 층 데이터에 영향을 준다. 상기 DBA 모듈(104)의 예시적 실시예들은 미국 출원번호 10/452,035(2003년 5월 30일 제출), 본 출원과 동일한 양수인에게 양도된 “METHOD AND APPARATUS FOR DYNAMIC BANDWIDTH ADAPTATION(동적 대역폭 적응 방법 및 장치),”라는 제목으로 참조로 이에 완전히 통합된다.
상기 모든 모듈은 상기 사용자 체감이 기대한 바와 같고 매우 가변적인 네트워크 조건에서도 상기 스트리밍 세션을 통해서 모니터링되는 것을 협력적으로 보장한다. 서비스 제공자/운영자(110)는 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)의 출력을 시스템-모니터링 모듈(112), 빌링(billing) 모듈(114)(상기 핸드셋이 인증되는 경우에), 또는 나머지 모듈로 공급한다. 일 실시예에 따른 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 플러그 인(plug in)하는 컴포넌트의 요구에 맞도록 설정을 바꿀 수 있으며, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭, 및 상기 서비스 품질(QoS) 파라미터의 통계적 분석을 제공할 수 있다.
상기 도시된 실시예의 사용자 체감 품질(QoE) 서버 품질(108)은 상기 서버(100)에 거주하는 것으로 도시되며, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈(또는 나머지 모듈중 하나)은 상기 무선 또는 유선 네트워크 내의 어느 곳에도 적절히 위치할 수 있다. 예를 들어, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 몇몇 실시예들에서 클라이언트(102)에 위치하는 것을 포함하여 프록시(proxy) 장치, 라우터(router), 스위치 또는 다른 네트워크 컴포넌트에 위치할 수 있다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조의 특징들 중 하나는 서비스 제공자(110)에게 상기 최종 사용자 경험을 평가하는 수단을 제공하는 것이다. 일 실시예에 따른 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프레임 구조는 빌링 또는 핸드셋/플레이어 벤 치마킹 목적으로 사용될 것이다. 이러한 사용은 신뢰성있는 메트릭 피드백(feedback)이 실질적으로 보장되는 경우에 향상될 수 있다.
하기 기술은 아래와 같이 구성된다. 섹션(I)은 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜 측면을 기술한다. 섹션(II)은 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 측면을 기술한다. 섹션(III)은 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈 측면을 기술한다. 섹션(IV)은 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈 측면을 기술한다.
I. 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜
특정하나 제한적이지 않은 실시예에서, 상기 RTSP 및 SDP기반 프로토콜 확장자는, 예를 들어, 패킷 교환된 스트리밍 서비스(PSS: packet switched streaming service) 클라이언트(102) 및 상기 PSS 서버(100)에 사용된다. 물론, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 전송 및 교섭은 RTSP 및 SDP에 대안적으로 또는 추가적으로 다른 메커니즘을 사용할 수 있다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜(116)의 교섭 및 전송 프로세스의 예시적 실시예는 도 1에 도시된다.
상기 메트릭 정보가 상기 SDP 데이터에 삽입되는 경우, 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 교섭은 상기 클라이언트(102)로부터 송신된 DESCRIBE 요구에 대한 응답으로 시작된다. 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 속성을 포함하는 국부적으로 저장된 SDP의 경우에 대해서, 상기 교섭은 상기 클라이언트(102)의 SETUP 요구로 시작된다. 상기 PSS 클라이언트(102)가 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 지원하는 경우, 상기 클라이언트(102)는, 어느 세션 레벨 또는 설정되고 있는 상기 매체 레벨을 위해서 선택된(예를 들어, 상기 클라이언트(102)에 의해 동의된)/수정된 (재교섭을 위해서) 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 포함하는 SETUP 요구를 송신한다.
이러한 SETUP 요구를 수신하자 마자, 상기 서버(100)는 상기 “동의된(accepted)” 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭(예를 들어, 상기 클라이언트(102)의 요구 내에서 상기 하나와 동일하고 상기 서버(100)에 의해 동의되는 메트릭 및 메트릭값) 및 상기 “재교섭” 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭(예를 들어, 상기 클라이언트(102)의 요구 내에서 상기 하나와 동일하지 않고 상기 서버(100)에 의해 재교섭되도록 수정되는 메트릭 및 메트릭값)을 포함하는 상기 RTSP 응답으로 복귀한다. 상기 “동의된” 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 반향(echoing)은 상기 클라이언트(102)를 재확인하기 위한 것이다. 상기 서버(100)는 상기 클라이언트(102)에 의해 이루어진 변경을 거부할 수도 있다(예를 들어, 상기 "재교섭" 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 거부). 상기 서버(100)가 상기 변경을 거부하는 경우, 상기 서버(100)는 새로운 값을 설정하고 상기 수정된 메트릭을 상기 클라이언트(102)로 재송신하거나, 상기 서버(100)는 상기 "재교섭" 메트릭을 무시하고 상기 메트릭을 재확인하지 못한다. 상기 서버(100)에 의해 “동의된” 것으로 확인된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭은 재교섭되지 않는다.(예를 들어, 상기 다음 RTSP 요구 내의 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭" 내로 재송신할 필요가 없으며 상기 다음 RTSP 응답 내에서 재확인될 필요가 없다.)
상기 서버(100)가 상기 클라이언트(102)에 의한 수정을 승인하지 않는 경우, 상기 서버(100) 및 상기 클라이언트(102)는 상기 RTSP PLAY 요구 및 상기 서버 (100)가 상기 RTSP PLAY 응답 내에서 상기 “동의된” 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 반향할 때까지 재교섭을 지속한다. 상기 클라이언트(102)는 RTSP PLAY 요구를 발행하여 상기 교섭 프로세스를 종료할 수 있다. 상기 “사용자 체감 품질(QoE)-메트릭” 헤더 필드는 RTSP 요구에서 송신되는 시간마다, 그것은 그 특별한 요구에 해당하는 응답 내에 존재할 수도 있음을 알 수 있다. 그렇지 않으면, 상기 응답의 수신기는 나머지 종료가 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 지원하지 않음을 가정한다.
RTSP 시그널링(signaling) 시작에서 DESCRIBE-RTSP 응답 쌍이 존재하지 않는다면(예를 들어, 도 2 참조), 이는 상기 SDP 기술이 다른 수단에 의해 수신되는 것을 의미한다. 이러한 SDP가 상기 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭" 속성을 포함하면, 상기 교섭이 전술한 바와 같은 방식으로 일어난다.(예를 들어, "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭" 헤더를 포함하는 SETUP 요구로 시작된다.) 상기 SDP가 상기 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭" 속성을 포함하지 않으며 상기 서버(100)가 상기 클라이언트(102)가 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜을 지원하는지의 여부를 여전히 확인하고자 하는 경우, 상기 서버(100)는 상기 SETUP 응답 내의 상기 초기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 포함하는 상기 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭" 헤더를 포함한다. 상기 PSS 클라이언트(102)가 상기 다음 요구(그것이 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜을 지원하는 것을 나타내는) 내의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 정보를 송신하는 경우, 상기 교섭은 상호 동의에 이르거나 RTSP PLAY 요구 및 응답 메시지 쌍이 발행될 때까지 지속된다. 상기 클라이언트 (102)가 상기 다음 요구 내의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 정보를 SETUP 응답으로 송신하지 않는 경우, 상기 서버(100)는 상기 클라이언트(102)가 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 지원하지 않는 것을 가정한다.
성능 및 복잡성(complexity)의 이유로, 스트리밍 중의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 재교섭은 일 실시예에서 수행될 필요가 없다. 그러나, 스트리밍 세션중에 상기 메트릭을 턴 오프(Off)할 수 있다. 예를 들어, 상기 메트릭은, 예를 들어, 세션 레벨 또는 매체 레벨에서 "오프(Off)" 로 설정될 수 있다. 상기 요구 URL(uniform resource locator)은 사용될 레벨을 나타낸다. 아무런 URL도 사용되지 않는 경우, “오프(Off)” 는 세션 레벨에 적용된다. 상기 서버(100)는 상기 사용자 체감 품질(QoE) 피드백을 턴 오프(Off)하기 위해서 OPTIONS(세션 ID 포함) 또는 SET_PARAMETER RTSP 방법을 사용할 수 있다.
상기 클라이언트(102)는 RTSP 준비 상태 중에 사용자 체감 품질(QoE) 피드백을 송신하지 않는다. 상기 준비상태가 종료된 후(예를 들어, RTSP 상태는 재생중이다), 상기 주기적 피드백 및 정상 동작이 지속된다. 이는 업링크(uplink) 및 다운링크(downlink) 방향에서의 상기 네트워크 부하 및 상기 PSS 클라이언트(102)의 진행 오버헤드를 감소시킨다. RTSP PLAY 요구가 상기 PSS 클라이언트(102)에 의해 송신되는 경우, PAUSE 이후, 상기 리포팅 기간(상기 정의된 "송신율" 을 기초로 하는)을 측정하기 위한 클록이 재설정된다.
집합되지 않은 다중의 세션들이 존재하는 경우(예를 들어, 각각의 매체 전달이 서로 다른 PLAY 요구에 의해 초기화되는 경우), 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메 트릭이 교섭되고 각각의 세션을 위해 별도로 보고된다.
다시, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜의 부분의 전술한(그리고 아래의 섹션(I.A-I.F)에서 이어서 설명될) 특정하고 구현 중심적인 실시예들은 단지 예시의 목적이며 본 발명을 제한하는 의도는 아니다. 상기 프로토콜의 보다 일반적인 기술은 아래와 같이 요약될 수 있다: 세션은 상기 서버(100)와 상기 클라이언트(102) 사이에서 초기화되며; 몇몇의 메트릭은 상기 서버(100) 및 상기 클라이언트(102) 중의 어느 하나 또는 모두에 의해 지원되지 않을 수도 있으며; 또한, 상기 클라이언트(102)는 특정한 세션을 지원하는 상기 메트릭의 하위 집합을 포함하도록 선택할 수 있으며; 그러므로, 상기 클라이언트(102) 및 상기 서버(100)는 교섭 프로세스에 개입하며, 이는 여러 개의 전면 및 배면교환을 포함하는데, 즉, 지원되고 상기 클라이언트(102)에 의해 송신되어야 하는 메트릭을 결정하고, 상기 지원/동의된 메트릭이 얼마나 자주 송신되는지, 상기 메트릭, 상기 동의된 메트릭이 포함할 내용 또는 값 및 다른 메트릭 관련 요소들을 활성화하거나 비활성화하는 방법; 상기 클라이언트(102)에 의해 메트릭값을 측정하고 수집; 상기 메트릭값을 상기 클라이언트(102)로부터 상기 서버(100)로 전송; 및 상기 세션을 종료하는 프로세스를 포함한다. 상기 전송된 메트릭값은, 상기 사용자 체감 품질(QoE)이 상기 스트리밍 세션 중에 또는 추후 세션을 위해서 향상될 수 있고 향상되어야만 하는지를 결정하도록 평가될 수 있다. 상기 정의된 표준의 문맥에서의, 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜의 상기 개시/종료, 교섭, 및 전송(피드백) 특징에 대한 실시예에 대한 보다 상세하고 제한적이지 않은 설명은 다음에 기재된다.
A. 개시/종료: RTSP
예시적이나 제한적이지 않은 실시예에서, 새로운 RTSP 헤더는 상기 PSS 클라이언트(102) 및 상기 서버(100)로 하여금 상기 PSS 클라이언트(102)가 송신해야 할 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭, 얼마나 자주 상기 메트릭이 송신되어야 하는지, 그리고 어떻게 상기 메트릭 전송을 턴 오프(Off)하는지를 교섭하는 것을 가능케 하도록 정의된다. 이러한 헤더는, 예를 들어, RTSP 구현에서, RTSP 방법 SETUP, SET_PARAMETER, OPTIONS(세션 ID 포함) 및 PLAY의 요구 및 응답에 존재할 수 있다. 상기 헤더 또는 그 안의 데이터는 비RTSP 구현에서 다른 수단을 사용하여 전송될 수 있다. 헤더의 일례는 아래와 같이 ABNF [3]에서 정의된다:
Figure 112006012695834-PCT00001
이러한 헤더를 특정하나 제한적이지 않은 이러한 실시예에 사용하는 방법으로 두 가지 있다. 상기 헤더는 다른 실시예들에서 다른 방식으로 사용될 수 있다:
- 단지 상기 "오프(Off)" 파라미터를 사용하는 것은, 상기 서버(100) 또는 상기 클라이언트(102) 중의 어느 하나가 상기 메트릭 리포팅을 취소하는 것을 원한다는 것을 나타낸다.
- 다른 파라미터를 사용하는 것은 상기 메트릭 전송을 개시하는 요구를 나타낸다.
"스트림-URL(Stream-URL)"이 RTSP 세션 제어 URL(Session Control URL)이면, "메트릭(Metrics)”은 상기 RTSP 세션에 적용된다. "스트림 -URL”이 RTSP 매체 제어(Media Control) URL 이면, "메트릭(Metrics)”은 단지 상기 세션의 지시된 매체 컴포넌트에만 적용된다.
동일한 "스트림-URL(Stream-URL)", "송신율(Sending-rate)" 및 "측정범위(Measure-Range)" 를 포함하는 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭은 단일의 "측정사양(Measure-Spec)" 선언 내에서 집합된다. 그렇지 않으면, 다중의 "스트림-URL(Stream-URL)" 선언이 사용된다.
상기 "메트릭(Metrics)”필드는 PSS 세션 내에서 보고될 메트릭/측정을 기술하는 명칭들의 리스트를 포함한다. 상기 "메트릭" 필드 내에 포함되지 않은 명칭들은 상기 세션중에 보고되지 않는다.
상기 "송신율(Sending-rate)”이 설정되고, 이는 두 개의 연속적인 사용자 체감 품질(QoE) 리포트(reports) 사이에서 수초간의 최대 기간(time period)을 표현한다. 상기 "송신율(Sending-rate)" 값이 0 이면, 상기 클라이언트(102)는 상기 클라이언트(102) 내에서 발생한 사건에 따라서 상기 리포트의 송신시간을 결정한 다. 1과 같거나 큰 값들은 정밀한 리포팅 간격을 나타낸다. 상기 최단 간격은 1초이며, 상기 최장 간격은 정의되지 않는다. 상기 리포팅 간격은 서로 다른 매체에 대해서 달라질 수 있으나, 동기화(synchronization) 정도는 상기 업링크 방향에서의 극심한 트래픽을 방지하기 위해서 유지될 수 있다. 상기 값 "종료(End)”은 단지 하나의 리포트가 상기 세션의 종료에서 송신되는 것을 나타낸다.
사용된다면, 상기 선택적인 "측정범위" 필드는 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 보고될 스트림 내의 시간범위를 정의한다. 예시적 실시예에서 측정사양마다 단지 하나의 범위가 존재한다. 상기 범위 포맷은 상기 매체에 의해 허용된 포맷중의 어느 하나일 수 있다. 상기 "측정범위(Measure-Range)" 필드가 존재하지 않으면, SDP 내의 상기 상응하는(매체 또는 세션 레벨) 범위 속성이 사용된다. SDP 정보가 존재하지 않으면, 상기 메트릭 범위는 전체 세션 기간이다. 일 실시예에서, 하나의 RTSP 요구 또는 응답 내에는 단지 하나의 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭(3GPP-QoE-Metrics)" 헤더가 존재한다.
B. 전송/피드백: RTSP
일 실시예에서, "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-피드백(3GPP-QoE-Metrics)" 헤더에 의한 상기 SET_PARAMETER, PAUSE 또는 TEARDOWN 방법을 사용하여 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 피드백이 상기 PSS 서버(100)에 대한 요구로 이송될 수 있다. 상기 헤더의 가능한 예(상기 클라이언트(102)로부터 상기 서버(100)로 송신된)가 아래와 같이 ABNF [3]에 정의된다:
Figure 112006012695834-PCT00002
"스트림 URL(Stream-URL)”은 상기 피드백 파라미터가 적용되는 상기 매체를 식별하는 상기 RTSP 세션 또는 매체 제어(media control) URL이다.
상기 "파라미터(Parameters)” 정의 내의 상기 "메트릭 명칭(Metrics-Name)" 필드는 상기 메트릭/측정의 명칭을 포함하며 상기 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭(3GPP-QoE-Metrics)" 헤더와 동일한 식별자들을 사용한다.
상기 "값(Value)" 필드는 상기 결과를 나타낸다. 동일한 사건이 모니터링 기간동안에 한 번 이상 발생하는 가능성이 있다. 그 경우, 상기 메트릭값은 한 번 이상 발생할 수 있으며, 이는, 상기 서버(100)로의 사건의 수를 나타낸다.
상기 선택적인 "타임스탬프(Timestamp)"(NPT 시간으로 정의)는 상기 사건이 발생했거나 상기 메트릭이 산출되었던 시간을 나타낸다. 아무런 사건도 발생하지 않았다면, 공집합(단지 스페이스만을 포함)으로 보고된다.
상기 선택적인 "측정범위(Measure-Range)”는 상기 리포트가 유효한 실제 리포팅 기간을 나타낸다.
사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 리포팅은 상기 PSS 클라이언트(102)에 의해, 예를 들어, 상기 SET_PARAMETER 방법을 사용하여 수행된다. 그러나, 효율성 향상을 위해서, RTSP PAUSE 및 TEARDOWN 방법은 하기와 같은 특별한 경우에도 사용될 수 있다:
경우 1: 최종 사용자 체감 품질(QoE) 리포트를 송신할 때, 상기 클라이언트(102)는 상기 사용자 체감 품질(QoE) 정보를 TEARDOWN 메시지 내에 삽입한다.
경우 2: 상기 클라이언트(102)가 상기 스트리밍 흐름(flow)을 정지하고자 할 때, 사용자 체감 품질(QoE) 정보는 PAUSE 방법 내에 삽입되어야 한다. 상기 시스템이 정지될 때, 상기 PSS 클라이언트(102)는 사용자 체감 품질(QoE) 리포트를 상기 PSS 서버(100)로 송신해서는 안되는데, 이는 매체 흐름이 없기 때문이다.
C. 개시/종료: SDP
일 실시예에서, SDP는 상기 사용자 체감 품질(QoE) 교섭을 개시하는 데에 사용될 수 있다. SDP가 사용되는 이유는 SDP가 RTSP DESCRIBE(예를 들어, WAP, HTTP, 또는 이메일) 이외의 다른 방법을 통해서 분산되는 사용의 경우를 지원하기 위한 것이다. 새로운 세션 또는 매체 레벨중 어느 하나에 사용될 수 있는 새로운 예시적 SDP 속성은 RFC 2327를 기초로 하여 하기와 같이 ABNF에 정의된다:
Figure 112006012695834-PCT00003
상기 서버(100)는 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 지원되고 상기 클라이언트(102)에 의해 지원되는 경우에도 사용되는 것을 나타내는 이러한 속성을 사용한다. 세션 레벨에서 존재하는 경우, 그것은 완전한 세션에 적용되는 메트릭을 포함할 뿐이다. 매체 레벨에서 존재하는 경우, 개별 매체에 적용될 수 있는 메트릭을 포함할 뿐이다. 상기 RTSP 헤더 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭(3GPP-QoE-Metrics):”의 사양에 사용되는 상기 URL은 상기 RTSP 제어 URI(a=제어)에 의해 암시적이다.
D. 개시/종료: SDP(예)
이러한 하기와 같은 제한적이지 않은 예는 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 위한 SDP 속성의 구문을 도시한다. 상기 세션 레벨 QoE 메트릭 기술 (초기 버퍼링 기간 및 리버퍼링)은 상기 세션의 종료에서 한 번 모니터링되고 보고된다. 또한, 메트릭(손상 및 복호화된 바이트)의 비디오-지정 기술은, 예를 들어, 40초까지 상기 스트림의 시작으로부터 15초마다 모니터링되고 보고되지만, 이러한 타이밍은 하나의 실시예로부터 다른 실시예로 원하는 대로 변할 수 있다. 메트릭(손상)의 오 디오 지정 기술은, 예를 들어, 시작부터 상기 스트림의 종료까지, 20초마다 모니터링되고 보고된다.
Figure 112006012695834-PCT00004
E. 개시/종료: RTSP(예)
도 2의 예에서, RTSP 세션 셋업 동안에 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 교섭하는 방법이 도시된다. 교섭 후, 상기 클라이언트(102)는 피드백처럼, 동의된 메트릭의 측정된/수집된 값들을 상기 서버(100)로 제공할 수 있다.
Figure 112006012695834-PCT00005
상기 SETUP 요구 예에서, 상기 클라이언트(102)는 15부터 10(상기 초기 SDP 기술에 비하여)의 상기 제어URL rtsp://example.com/foo/bar/baz.3gp/trackID=3” 을 위하여 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 송신율을 수정한다. 상기 서버(100)가 상기 변경을 확인한 것으로 가정할 때, 상기 서버(100)는 하기와 같이 SETUP 응답을 송신할 것이다:
Figure 112006012695834-PCT00006
도 3은 DESCRIBE-200/OK가 존재하지 않을 경우의 예시적인 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 교섭을 도시한다.
하기 예에서, 상기 메트릭은 상기 세션 레벨(모든 매체를 위한)에서 스위치 오프된다:
Figure 112006012695834-PCT00007
상기 메트릭을 셋오프하기 위한 예시적 응답은 하기와 같을 것이다:
Figure 112006012695834-PCT00008
F. 전송/피드백: RTSP(예)
메트릭 피드백(메트릭값/데이터 포함)은 적합한 통신 기법을 사용하여 상기 서버(102)로부터 상기 서버(100)로 전송되거나 그렇지 않은 경우에는 이송될 수 있다. 가능하지만 제한적이지 않은, 하나의 기법은 상기 피드백을 상기 서버(100)로 이송하기 위해서 SET_PARAMETER 방법을 사용하는 것이다. 하기 예는 상기 모니터링 시간 동안에, 두 개의 손상 기간이 발생했음을 도시한다. 각각의 값은 각각의 손상 기간(period)의 발생 기간(duration)(밀리초 단위)을 나타낸다.
Figure 112006012695834-PCT00009
하기 예는 상기 모니터링 시간 동안에, 두 개의 손상이 발생했음을 도시한 다. 각각의 값의 쌍(couple)은 상기 손상 기간의 발생 기간(밀리초 단위) 및 상기 손상(예를 들어, 최초 손상은 세컨드(12)에 발생하여 200 밀리초까지 지속됨)의 타임스탬프를 나타낸다.
Figure 112006012695834-PCT00010
하기 예에서, 보고할 사건이 존재하지 않는다.
Figure 112006012695834-PCT00011
II. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭
일 실시예에서, 상기 PSS 클라이언트(102)는 상기 전송층에서 상기 메트릭을 측정하지만, 또한, 더 나은 정확성을 위해서 어플리케이션층에서도 상기 메트릭을 측정할 수 있다. 상기 메트릭의 리포팅 기간은 메트릭 집합이 산출되는 기간이다. 상기 리포팅 기간의 최대값은 상기 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜을 통하여 교섭된다. 상기 리포팅 기간은 정지 또는 되감기(rewind)와 같은 실제 재생에 영향을 미치는 자발적인 사건 또는 버퍼링 또는 그것들에 의해 유발된 동결(freezes)/간격 (gaps)을 포함하지 않는다. 다른 실시예들에서, 하나 이상의 메트릭은 상기 클라이언트(102)에 추가적으로 또는 대안적으로 소자들에 의해 측정될 수 있으며, 그리고 나서 상기 서버(100) 및/또는 상기 클라이언트(102)로 이송될 수 있다.
실시예에서, 상기 메트릭의 적어도 일부는 상기 통신 환경에서 품질에 영향을 미치는 특징을 나타내거나 상기 통신 채널의 몇몇의 다른 표식이나 결과이다. 이러한 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭은 상기 클라이언트(102)의 프로토콜 스택, 상기 클라이언트(102)의 어플리케이션, 상기 클라이언트(102)의 버퍼들, 상기 클라이언트(102)의 코덱(codecs) 또는 사용자 체감 품질(QoE)에 관련될 수 있는 다른 클라이언트 특징 또는 이의 결합에서 측정될 수 있다. 상기 메트릭은 상기 서버(100) 및/또는 상기 클라이언트(102)에서 이러한 층들의 어느 하나에서 상기 행동을 조정하는 데에 사용될 수 있다.
하기 예시적 메트릭은 사용자 체감 품질(QoE) 을 구현하는 상기 PSS 클라이언트(102)에 의해 도출될 수 있다. 이러한 메트릭은 사용자 체감 품질(QoE) 목적으로 사용될 수 있는 유일한 메트릭이 아닌 것을 알 수 있다. 이러한 메트릭은 다른 메트릭으로 보완될 수 있고, 다른 메트릭으로 교체될 수 있으며, 수정 및 결합될 수 있다. 본 발명의 실시예들의 동작 및 특징들을 보다 잘 이해하기 위해서, 상기 메트릭은 하기와 같이 기술된다.
하기와 같이 정의되는 모든 메트릭은 오디오, 비디오, 음성 및 시한 텍스트 매체 유형 중의 적어도 하나에 적용될 수 있으며, 구문 오디오, 정지영상, 비트맵 그래픽, 벡터 그래픽, 및 텍스트와 같은 다른 매체 유형들에 반드시 적용될 수 있 는 것은 아니다. 그러나, 다른 메트릭이 이러한 다른 매체 유형들을 위해서 제공될 수 있음을 알 수 있다. 미지의 메트릭은 상기 클라이언트(102)에 의해 무시될 수 있으며, 일 실시예에서, 사용자 체감 품질(QoE) 리포트에 포함되지 않는다.
A. 손상 기간 메트릭
손상 기간 M은 상기 손상 이전에 최종 양호 프레임의 NPT 시간으로부터 제 1 후속 양호 프레임의 NPT 시간까지 또는 상기 리포팅 기간의 종료까지의 기간이다(어느 것이 더 빠르든지 간에). 손상된 프레임은 완전히 손실된 프레임 또는 품질 저하를 갖는 매체 프레임중 어느 하나일 수 있으며, 상기 복호화된 프레임은 무에러(error-free) 복호화에서와 동일하다. 양호 프레임은 하기와 같은 "완전히 수신된" 프레임(X):
- 그것은 새로고침(refresh) 프레임(후속하는 수신된 프레임의 어느 것도 X 이전에 복호화된 프레임들을 참조하지 않으며 이전에 복호화된 프레임을 참조하지 않는다)이거나;
- 사전복호화된 프레임을 참조하지 않거나;
- 또는 사전복호화된 "양호 프레임"을 참조한다.
"완전히 수신된”은 모든 비트가 수신되고 비트 에러가 발생하지 않은 것을 의미한다.
손상 기간 M은 밀리초 단위로 일 실시예에서 하기와 같이 산출될 수 있다:
a) 상기 코덱층이 상기 클라이언트(102)로 양호 프레임의 복호화를 시그널링하는 경우에, M은 상기 코덱층을 사용하여 상기 클라이언트(102)에 의해 도출 될 수 있다. 양호 프레임은 또한 에러 추적 방법에 의해 도출될 수 있을 것이나, 복호화 품질 평가방법은 일 실시예에서 사용되지 않으나 다른 실시예에서 사용될 수 있다.
b) 상기 코덱층으로부터 정보가 존재하지 않을 경우에, M은 상기 손상 및 N 이전에 최종 프레임의 NPT 시간으로부터 도출되며, 여기서, N은 서버(100)로부터 클라이언트(102)로 선택적으로 시그널링되며, 밀리초 단위로 두 개의 후속하는 새로고침 프레임 사이의 최대 기간을 나타낸다.
c) 상기 코덱층으로부터 정보가 존재하지 않는 경우에, N이 시그널링되지 않으면, M은
Figure 112006012695834-PCT00012
(비디오용) 또는 하나의 프레임 기간(오디오용) 또는 상기 리포팅 기간으로 디폴트된다(어느 것이 더 빠르던지 간에).
포인트(b)에서 정의된 바와 같은, 상기 선택적인 파라미터(N)는 상기 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭(3GPP-QoE-Metrics)" 헤더 내에서 상기 "손상_기간(Corruption_Duration)" 파라미터와 함께 사용된다. 또다른 선택적인 파라미터(T)는 상기 클라이언트(102)가 에러 추적을 사용하는 지의 여부를 나타내도록 정의된다. T의 값은 상기 클라이언트에 의해 설정된다. "측정사양(Measure-Spec)"([1]의 5.3.2.3.1절)에 포함될 수 있는 N과 T의 예시적이며 제한적이지 않은 구문은 하기와 같다:
Figure 112006012695834-PCT00013
상기 사용자 체감 품질(QoE)-피드백 헤더를 위한 상기 "메트릭-명칭 손상_ 기간(Metrics-Name Corruption_Duration)”은 [1]의 5.3.2.3.2절에 정의된 바와 같다.
사건의 부재는 상기 스페이스(SP)를 사용하여 보고될 수 있다.
상기 "메트릭-명칭 손상_기간(Metrics-Name Corruption_Duration)" 에 대해, 5.3.2.3.2절의 상기 "값(Value)" 필드는 상기 손상 기간을 나타낸다. 이러한 메트릭의 단위는 밀리초 단위로 표현된다. 손상이 리포팅 기간중에 한번 이상 발생할 수 있는 가능성이 있다. 그 경우, 상기 값은 한 번 이상 발생할 수 있으며, 이는 손상 사건의 수를 나타낸다.
"타임스탬프”의 값은, 상기 리포팅 기간의 시작시간에 대해서 상기 손상의 발생 이전에, 재생순서로 상기 리포팅 기간 내에서 최종 양호 프레임의 NPT 시간과 동일하다. 상기 리포팅 기간 내에 그리고 상기 손상 이전에 양호 프레임이 존재하지 않는다면, 상기 타임스탬프는 상기 리포팅 기간의 시작시간으로 설정된다.
B. 리버퍼링 기간 메트릭
리버퍼링은 상기 클라이언트측에서 자발적인 사건으로 인해 재생시간내에 공간(stall)과 같이 정의된다.
상기 사용자 체감 품질(QoE)-피드백 헤더의 상기 “메트릭-명칭 리버퍼링_기간(Metrics-Name Rebuffering_Duration)”은 [1]의 5.3.2.3.2 절에 정의된 바와 같다.
사건의 부재는 상기 스페이스(SP)를 사용하여 보고될 수 있다.
상기 "메트릭-명칭 리버퍼링_기간(Metrics-Name Rebuffering_Duration)" 에 대해, 5.3.2.3.2절의 상기 "값(Value)" 필드는 상기 리버퍼링 기간을 나타낸다. 이러한 메트릭의 단위는 밀리초 단위로 표현되며, 분수값일 수 있다. 리버퍼링이 리포팅 기간 중에 한 번 이상 발생할 수 있는 가능성이 있다. 그 경우, 상기 메트릭값은 한 번 이상 발생할 수 있으며, 이는 리버퍼링 사건의 수를 나타낸다.
상기 선택적인 "타임스탬프" 는 상기 리버퍼링이 상기 리포팅 기간의 시작 이후로 발생한 시간을 나타낸다. 상기 "타임스탬프”의 값은, 상기 리포팅 기간의 시작시간에 대해서, 상기 리포팅 기간 내에서 그리고 상기 리버퍼링의 발생 이전에 최종 재생된 프레임의 NPT 시간과 동일하다. 상기 리포팅 기간 내에 재생된 프레임이 존재하지 않는다면, 상기 타임스탬프는 상기 리포팅 기간의 시작시간으로 설정된다.
C. 초기 버퍼링 기간 메트릭
초기 버퍼링 기간은 상기 제 1 RTP 패킷을 수신하는 시간부터 시작을 재생할 때까지의 시간이다.
상기 사용자 체감 품질(QoE)-피드백 헤더의 상기 "메트릭-명칭 초기_버퍼링_기간(Metrics-Name Initial_Buffering_Duration" 에 대한 예시적이며 제한적이지 않은 구문은 "측정(Measure)" 내의 타임스탬프(Timestamp)”가 이러한 메트릭에 대해 정의되지 않는 예외를 두고 5.3.2.3.2절에서 정의된 바와 같다. 상기 리포팅 기간이 상기 "초기_버퍼링_기간(Initial_Buffering_Duration)" 보다 짧다면, 상기 클라이언트는 이러한 파라미터를 준수하는 한, 각각의 리포팅 기간동안 상기 파라미터를 송신해야한다. 상기 "값(Value)" 필드는, 이러한 메트릭의 단위가 초 단위 로 표현되는 상기 초기 버퍼링 기간을 나타내며 분수값일 수 있다. 유일한 하나의 "측정(Measure)”이 존재할 수 있으며, 그것은 단지 하나의 "값(Value)" 을 취할 수 있다. 사건의 부재는 상기 스페이스(SP)를 사용하여 보고될 수 있다. "초기_버퍼링_기간(Initial_Buffering_Duration)”은 세션 레벨 파라미터이다.
D. RTP 패킷의 연속 손실
이러한 파라미터는 매체 채널당 연속적으로 손실된 RTP 패킷의 수를 나타낸다.
상기 사용자 체감 품질-피드백 헤더의 상기 "메트릭-명칭 연속_손실(Metrics-Name Successive_Loss)”의 예시적이며 제한적이지 않은 구문은 [1]의 5.3.2.3.2절에 정의된 바와 같다.
사건의 부재는 상기 스페이스(SP)를 사용하여 보고될 수 있다.
상기 "메트릭-명칭 연속_손실(Metrics-Name Successive_Loss)" 에 대해, 상기 "값(Value)" 필드는 연속적으로 손실된 RTP 패킷의 수를 나타낸다. 이러한 메트릭의 단위는 1과 같거나 큰 정수로 표현된다. 리포팅 기간중에 연속 손실이 한 번 이상 발생할 수 있는 가능성이 있다. 그 경우, 상기 메트릭값은 한 번 이상 발생할 수 있으며, 이는 연속 손실의 수를 나타낸다.
상기 선택적인 "타임스탬프(Timestamp)" 는 연속된 손실 패킷이 발생했음을 나타낸다. 상기 "타임스탬프(Timestamp)”의 값은 상기 리포팅 기간의 시작시간에 대해서, 연속된 손실 패킷이 발생하기 전에, 재생순서로 상기 리포팅 기간 내에서 최종 수신된 RTP 패킷의 NPT 시간과 동일하다. 상기 리포팅 기간 내에서 그리고 손실의 연속 이전에 수신된 RTP 패킷이 존재하지 않으면, 상기 타임스탬프는 상기 리포팅 기간의 시작시간으로 설정된다.
시퀀스 번호 정보를 포함하는 RTP 손실의 총 실행 길이(full run length) 부호화가 필요하면, RTCP XR [5] 손실 RLE 리포팅 블록(Reporting Blocks)은 상기 연속적 손실 메트릭 대신에 사용되어야 한다.
E. 프레임율 편차
프레임율 편차는 상기 재생 프레임율 정보를 나타낸다. 리포팅 기간중에 상기 실제 재생 프레임율이 사전정의된 값과 차이나는 경우에 프레임율 편차가 발생한다.
상기 실제 재생 프레임율은 상기 리포팅 기간 중에 재생된 프레임의 수를 상기 리포팅 기간(period)이 발생된 초 단위 기간(time duration)으로 나눈 값과 같다.
상기 사전정의된 프레임율 값을 나타내는 파라미터(FR)는 상기 "3GPP-사용자 체감 품질(QoE)-메트릭(Metrics)" 헤더 내의 상기 "프레임율_편차(Framerate_Deviation)" 파라미터와 함께 사용된다. 상기 FR의 값은 상기 서버(100)에 의해 설정될 수 있다. 상기 "측정사양(Measure-Spec)"([1]의 5.3.2.3.1절)에 포함될 FR의 예시적이며 제한적이지 않은 구문은 하기와 같다:
Figure 112006012695834-PCT00014
상기 QoE-피드백 헤더의 상기 메트릭-명칭 “프레임율_편차(Framerate_Deviation)" 는 "측정(Measure)" 내의 "타임스탬프(Timestamp) “가 이 러한 메트릭에 대해 정의되지 않는 예외를 두고 5.3.2.3.2절에 정의된 바와 같다. 사건의 부재는 상기 스페이스(SP)를 사용하여 보고될 수 있다.
상기 메트릭-명칭 “프레임율_편차(Framerate_Deviation)" 에 대해, “값(Value)” 필드는 상기 사전정의된 프레임율에서 상기 실제 재생 프레임율을 뺀 것과 동일하다. 이러한 메트릭은 초당 프레임으로 표현될 수 있으며, 분수값일 수 있고, 음수일 수 있다. 상기 메트릭값은 하나의 예시적이며 제한적이지 않은 실시예에서 이러한 메트릭을 위해서 단지 한번만 발생할 수 있다.
F. 지터(Jitter) 기간
상기 실제 재생시간과 예상 재생시간 사이의 절대편차가 사전정의된 값보다 큰 경우, 즉, 100 밀리초인 경우에 지터가 발생한다. 일 실시예에서, 프레임의 예상 시간은 최종 재생된 프레임의 실제 재생시간에다 상기 프레임의 NPT 시간과 상기 최종 재생된 프레임의 NPT 시간 사이의 편차를 더한 것과 동일하다.
상기 사용자 체감 품질(QoE)-피드백 헤더의 상기 메트릭-명칭 “지터_기간(Jitter_Duration)" 에 대해, 예시적이며 제한적이지 않은 구문은 [1]의 5.3.2.3.2절에 정의된 바와 같다.
사건의 부재는 상기 스페이스(SP)를 사용하여 보고될 수 있다.
상기 메트릭-명칭 “지터_기간(Jitter_Duration)" 을 위해서, 5.3.2.3.2의 상기 "값(Value)" 필드는 상기 재생 지터의 기간을 나타낸다. 이러한 메트릭의 단위는 초 단위로 표현되며, 분수값일 수 있다. 리포팅 기간중에 지터가 한 번 이상 발생할 수 있는 가능성이 있다. 그 경우, 상기 메트릭값은 한 번 이상 발생할 수 있으며, 이는 지터 사건의 수를 나타낸다.
상기 선택적인 "타임스탬프(Timestamp)" 필드는 상기 지터가 상기 리포팅 기간의 시작 이후로 발생한 시간을 나타낸다. 상기 “타임스탬프(Timestamp)”의 값은 상기 리포팅 기간의 시작시간에 대해서, 상기 재생 지터 내의 최초 재생된 프레임의 NPT 시간과 동일하다.
III. 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈
도 4는 일 실시예에 따른 상기 서버(100) 내의 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)을 도시한다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 통신되고 있는 상기 매체에 대한 네트워크 조건, 클라이언트 특징 등을 포함하는 여러 요소들의 영향을 정량화하는 책임이 있다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 상기 클라이언트(102)로부터 피드백을 모아서 상기 동작을 수행한다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)의 다양한 실시예들의 특성 및 특징은 하기와 같이 설명될 수 있다:
1. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 스트리밍 서버(예를 들어, 상기 서버(100))에 거주할 수 있다.
2. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 품질(108)은 rtsp 프록시 또는 다른 적합한 네트워크 장치에 거주할 수 있다.
3. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 하기와 같은 다양한 프로토콜(412)로부터의 입력을 수용할 수 있는데, 즉, 상기 프로토콜(412)은
Figure 112006012695834-PCT00015
상기 사용자 체감 품질(QoE) 프로토콜을 통한 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭(상기 및 [1]에서 설명된 바와 같음)
Figure 112006012695834-PCT00016
RTCP 메트릭[4]
Figure 112006012695834-PCT00017
3GPP 링크 특성 [1]
Figure 112006012695834-PCT00018
RTCP XR [5] 이다.
4. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 SDP 파일에 저장되거나 상기 서버/프록시에 의해 발생될 수 있다. 예시적인 구성 파라미터들이 도 4의 410에 도시된다.
5. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 상기 DBA 모듈(104)와 상호작용한다:
Figure 112006012695834-PCT00019
통계적 사용자 체감 품질(QoE) 결과에 기초한 비트율을 증가시키기 위한 결정에 영향을 미치기 위해서
Figure 112006012695834-PCT00020
주관적 사용자 체감 품질(QoE) 결과에 기초한 비트율을 증가시키기 위한 결정에 영향을 미치기 위해서
Figure 112006012695834-PCT00021
통계적 사용자 체감 품질(QoE) 결과에 기초한 비트율을 감소시키기 위한 결정에 영향을 미치기 위해서
Figure 112006012695834-PCT00022
주관적 사용자 체감 품질(QoE) 결과에 기초한 비트율을 감소시키기 위한 결정에 영향을 미치기 위해서이다.
Figure 112006012695834-PCT00023
하기 특징들은 주관적 및/또는 통계적 사용자 체감 품질(QoE) 결과에 기초하여 증가/감소되거나 다르게 영향받거나/변경될 수도 있다: 프레임율, 새로고침 간격 및 행동, 에러 회복력(resiliency), 버퍼 행동, 최대 프레임 크기, 피크 비트율, 단편화(fragmentation), 재전송 및/또는 다른 특성들이다.
상기 DBA 모듈(104)이 턴 온되면:
Figure 112006012695834-PCT00025
사용자 체감 품질(QoE)은 비율 적응(rate adaptation)에 대해 영향을 미칠 수 있다(구성가능).
Figure 112006012695834-PCT00026
일 실시예에서, 리포팅은 상기 DBA 모듈(104)에 의해 제어된다.
Figure 112006012695834-PCT00027
상기 DBA 모듈(104)이 턴 오프되면:
Figure 112006012695834-PCT00028
사용자 체감 품질(QoE) 서버(108)는 일 실시예에서, 비율 적응에 대해 영향을 미치지 않으나, 다른 실시예에서 비율 적응에 대해 영향을 미칠 수 있다.
Figure 112006012695834-PCT00029
리포팅은, 일 실시예에서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버(108)에 의해 제어되며, 다른 실시예에서 다른 모듈 또는 컴포넌트에 의해 제어된다.
Figure 112006012695834-PCT00030
DBA 및 사용자 체감 품질(QoE) 모듈(104, 108) 둘다 턴 오프(Off)되면, 일 실시예에서, 리포팅은 상기 서비스 품질(QoS) 모듈(106)에 의해 제어된다.
6. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 하기 모드중 하나 또는 두 가지 모두에서 동작할 수 있다:
Figure 112006012695834-PCT00031
통계 모드
Figure 112006012695834-PCT00032
주관 모드
Figure 112006012695834-PCT00033
세부사항: 클라이언트(102)에서 서버(100)로 되돌아온 메트릭은 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108) 내에서 여러 가지 방식으로 사용 구성된다. 하나의 방식은 상기 “통계 모드(Statistics mode)”이다. 여기서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 최소, 최대 등의 형태로 상기 메트릭의 통계를 구성하고 있다. 두 번째 방식은 상기 “주관모드(Subjective mode)”이다. 그러므로, 예를 들어, 상기 메트릭에서 본 후에, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 특별한 메트릭이 상기 MEDIUM 품질 등급에 속하는 지를 결정할 수 있다. 그 결과, 이러한 정보는 검증(validation) 목적으로 사용될 수 있을 것이다. 예를 들어, 상기 클라이언트(102)가 HIGH 품질 등급에 가입되었으나 상기 서버(100)가 수신한 상기 메트릭에 기초한, 이러한 특별한 세션을 위한 것이면, 이러한 세션은 단지 상기 MEDIUM 품질 등급에 속하는 것으로 결정되었고, 그리고 나서, 이러한 정보는 다수의 목적으로 유용하다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)이 수신하는 상기 메트릭의 다수의 다른 분석이 잠재적으로 존재할 수 있을 것이다.
7. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 통계 모드:
Figure 112006012695834-PCT00034
매체 또는 세션 레벨에서 계산되었다
Figure 112006012695834-PCT00035
단일 기간 또는 전체 세션동안 측정되었다
Figure 112006012695834-PCT00036
최소, 최대, 평균 및 적어도 표준 편차를 계산한다:
Figure 112006012695834-PCT00037
손상 기간(상기 및 [1]에 설명된 바와 같음)
Figure 112006012695834-PCT00038
리버퍼링 기간(상기 및 [1]에 설명된 바와 같음)
Figure 112006012695834-PCT00039
초기 버퍼링 기간(상기 및 [1]에 설명된 바와 같음)
Figure 112006012695834-PCT00040
연속 손실(상기 및 [1]에 설명된 바와 같음)
8. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 주관 모드:
Figure 112006012695834-PCT00041
매체 또는 세션 레벨에서 계산되었다
Figure 112006012695834-PCT00042
전체 세션동안 측정되었다(단일 기간 리포트 없음)
Figure 112006012695834-PCT00043
사전정의된 서비스 품질(QoS)-등급에 대한 매핑을 제공한다
Figure 112006012695834-PCT00044
최고 노력(best effort) 또는 스트리밍 등급,
Figure 112006012695834-PCT00045
저, 중 또는 고 사용자 체감 품질(QoE) 등급.
Figure 112006012695834-PCT00046
가능한 문제점 위치의 분리를 제공한다:
Figure 112006012695834-PCT00047
링크층
Figure 112006012695834-PCT00048
네트워크 프로토콜 스택
Figure 112006012695834-PCT00049
코덱 스택 문제점
Figure 112006012695834-PCT00050
클라이언트 어플리케이션 문제점
Figure 112006012695834-PCT00051
클립(Clip) 문제점
Figure 112006012695834-PCT00052
기타
9. 사용자 체감 품질(QoE) 리포트는 하기에 통합될 수 있다:
Figure 112006012695834-PCT00053
모니터링 시스템
Figure 112006012695834-PCT00054
빌링 시스템(상기 핸드셋이 인증되는 경우)
일 실시예에서, 상기 DBA 모듈(104), 서비스 품질(QoS) 모듈(106), 및 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108)은 함께 리포팅 모듈(400)의 일부를 포함할 수 있다. 상기 서버(100)에는 비율 스와핑 모듈(402)과 같은 부가 모듈이 존재할 수 있다. 간결성을 위하여, 이러한 부가 모듈의 상세한 설명은 여기에 제공되지 않을 것이다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 관련 동작 및 상기와 같은 다른 동작중 적어도 일부는 하나 이상의 기계 독출가능한 매체(406)에 저장된 소프트웨어 또는 다른 기계 독출가능한 명령(404)에 삽입될 수 있다. 이러한 기계 독출가능한 매체(406)는 상기 서버(100), 상기 클라이언트(102) 및/또는 몇몇 다른 적합한 네트워크 위치에 위치할 수 있다. 하나 이상의 프로세서(408)는 저장매체(406)에 결합되어 상기 프로세서(408)로 하여금 그 안에 저장된 상기 소프트웨어(404) 를 실행케 한다.
IV. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈
일 실시예에 따른 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 상기 클라이언트(102)에 기초한다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 다수의 고려사항을 기초로 한 세션동안 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 스위치하는 것을 결정할 수 있다. 이러한 고려사항중 하나는, 예를 들어, 그것의 규칙적인 동작을 방해할 수 있는 배터리 부족이다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 상기 세션의 시작에서 턴 온(On)하는 것을 결정한 후에 상기 세션 도중에 상기 메트릭을 턴 오프(Off)할 수 있다. 이러한 결정은 상기 메트릭의 무효성 또는 다른 이유를 포함하여 여러 이유에 의해 영향을 받을 수 있다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은, 그것이 지원하는 메트릭의 집합으로부터, 특별한 세션을 지원할 메트릭을 가려서 선택할 수 있다. 이러 한 결정은 상기 메트릭, 과거 경험 또는 다른 고려사항을 계산하는 복잡도에 의해 영향을 받을 수 있다. 이러한 메트릭 선택은 상기 서버(100)와의 교섭을 위해 사용될 수 있다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 그것이 상기 세션의 시작에서 이들을 측정하는 데에 동의한 후에 상기 세션 도중에 특정 메트릭을 선택적으로 턴 오프(Off)하는 것을 선택할 수 있다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 이러한 메트릭을 보고하는 빈도를 선택할 수도 있다. 빈도 선택은 상기 서버(100)와의 교섭을 위해 사용될 수 있다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 상기 메트릭이 측정되어야하는 세션의 범위를 선택할 수 있다. 범위 선택은 상기 서버(100)와의 교섭을 위해 사용될 수 있다. 일 실시예에 따른 상기 사용자 체감 품질(QoE) 서버 모듈(108) 및/또는 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 메트릭 리스트, 메트릭의 레벨(매체/세션), 상기 메트릭의 빈도, 및 상기 세션중의 상기 메트릭의 범위를 변경할 수 있다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 상기 서버(100)로부터 수신된 매체를 복호화하거나 처리하는 동안에 메트릭값 “온-더-플라이(on-the-fly)” 를 동적으로 측정하거나 그렇지 않으면 획득할 수 있다. 상기 복호화 및/또는 처리 주기로부터의 결과는 상기 메트릭 수집 프로세스중에 사용될 수 있다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 다양한 레벨(예를 들어, 어플리케이션, 네트워크, 코덱 또는 기타)에서 데이터를 수집할 수 있다. 그리고 나서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 상기 메트릭의 일 부를 결정하기 위해서 집합적으로 이러한 데이터를 사용할 수 있다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 상기 사용자 체감 품질(QoE) 에 관련된 상기 클라이언트(102)의 자발적 동작 및 비자발적 동작을 구별할 수 있다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 그것이 측정된 상기 메트릭의 무결성을 유지할 수 있다. 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 이러한 선택이 이용가능한 경우 상기 메트릭의 전송 수단을 선택할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 클라이언트 모듈(118)은 여전히 그것을 수집하는 동안에 상기 메트릭의 구성을 변경할 수 있다(예를 들어, 상기 메트릭의 빈도 및 범위). 상기 메트릭은 세션 레벨, 스트림 레벨 매체(예를 들어, 오디오, 비디오, 별도로 또는 공동으로)에 적용될 수도 있다.
상기 사용자 체감 품질(QoE) 관련 동작 및 상기와 같은 다른 동작중 적어도 일부는 하나 이상의 기계 독출가능한 매체(406)에 저장된 소프트웨어 또는 다른 기계 독출가능한 명령(404)에 삽입될 수 있다. 이러한 기계 독출가능한 매체(406)는 상기 서버(100), 상기 클라이언트(102) 및/또는 몇몇 다른 적합한 네트워크 위치에 위치할 수 있다. 하나 이상의 프로세서(408)는 상기 저장매체(406)에 결합되어 상기 프로세서(408)로 하여금 그 안에 저장된 상기 소프트웨어(404) 를 실행케 한다. 상기 서버(100) 및/또는 상기 클라이언트(102)에서의 상기 모듈과 같은 다양한 컴포넌트는 소프트웨어(또는 다른 기계 독출가능한 명령), 하드웨어, 및/또는 이의 결합으로 삽입될 수 있다.
본 명세서에 언급되거나 상기 출원 자료 목록에 열거된 미국 특허, 미국 특허 출원 공개물, 미국 특허 출원, 외국 특허, 외국 특허 출원 및 비특허 공개물 전부는 참조로 이에 완전히 통합된다.
요약서(abstract)에 기재된 것을 포함하여 상기 도시된 실시예들의 설명은 총망라하거나 상기 본 발명을 개시된 형태만으로 제한하려는 의도가 아니다. 특정한 실시예들 및 예들이 예시적 목적으로 이에 설명되는 반면에, 다양한 상응하는 변형예들이 본 발명의 범위 내에서 가능하며 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않는 범위에서 이루어질 수 있다.
예를 들어, 상기 다양한 실시예들이 특정한 통신 프로토콜, 표준, 포맷, 구문, 및 기타 등의 문맥에서 설명되는 반면에, 다른 실시예들은 다른 유형의 통신 프로토콜, 표준, 포맷, 구문, 및 기타 등을 위해서 제공될 수 있다. 발명은 상기 기재된 특정한 통신 프로토콜, 표준, 포맷, 구문, 및 기타 등에 제한되지 않는다. 실시예들은 오디오 및 비디오 매체 스트리밍에 적용될 수 있을 뿐만 아니라 다른 형태의 매체 전달 및 소비에도 적용될 수 있다.
상기 및 다른 변형예들은 상기 전술한 설명의 관점에서 본 발명에서 이루어질 수 있다. 하기 특허청구범위에 사용된 용어들은 본 발명을 본 명세서 및 특허청구범위에 개시된 특정 실시예들로 제한하는 것으로 해석되어서는 안된다. 오히려, 본 발명의 범위는 하기 특허청구범위에 의해 완전히 결정될 것이며, 이는 특허청구범위 해석의 확립된 원칙에 따라서 해석될 것이다.

Claims (28)

  1. 통신환경에서 사용가능한 방법에 있어서,
    상기 통신환경에서 품질에 영향을 주는 특성을 나타내는 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE: Quality of Experience) 메트릭을 정의하는 단계;
    클라이언트와 서버 사이의 교섭을 수행하여 상기 클라이언트와 상기 서버 사이의 세션중에 사용될 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 결정하고, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭으로 지정하는 단계;
    상기 세션중에 하나 이상의 사용자 체감 품질(QoE) 동의 메트릭을 위한 데이터를 수집하는 단계; 및
    상기 클라이언트와 상기 서버 사이에서 상기 메트릭 데이터를 통신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 통신환경에서 사용가능한 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 단계는 무선 통신환경에서 품질에 영향을 주는 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 단계를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 방법.
  3. 제1항에 있어서, 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 단계는 유선 통신환경에서 품질에 영향을 주는 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭 을 정의하는 단계를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 방법.
  4. 제1항에 있어서, 상기 세션중에 하나 이상의 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭들을 위한 데이터를 수집하는 단계는 상기 클라이언트 장치가 상기 서버로부터 수신된 매체를 복호화하거나 처리할 때, 상기 세션중에 상기 클라이언트 장치에서 상기 데이터를 동적으로 수집하는 단계를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 방법.
  5. 제1항에 있어서, 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 단계는 손상 기간, 리버퍼링 기간, 초기 버퍼링 기간, 연속 패킷 손실, 프레임율 편차, 및 지터 기간중 하나 이상의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭들을 정의하는 단계를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 방법.
  6. 제1항에 있어서, 상기 클라이언트와 상기 서버 사이에서 상기 메트릭 데이터를 통신하는 단계는 하나 이상의 패킷 내의 상기 메트릭 데이터를 상기 클라이언트로부터 상기 서버로 전송하는 단계를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 방법.
  7. 제1항에 있어서, 상기 클라이언트와 상기 서버 사이의 교섭을 수행하는 단계는,
    상기 교섭을 개시하는 단계;
    상기 서버 또는 클라이언트 중 어느 하나 또는 전부에 의해 지원된 메트릭을 결정하는 단계;
    상기 교섭중에 제안된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 수신을 확인하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 변경하고 상기 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 재교섭하여 이러한 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 동의될 수 있는지의 여부를 결정하는 단계;
    초기 또는 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭에 동의하거나 거부하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 상기 세션중에 통신되는 방식을 결정하는 단계;
    상기 세션 중에 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 통신의 빈도를 결정하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 범위를 결정하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 레벨을 결정하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 구성을 결정하는 단계;
    상기 세션중에 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 비활성화하는 방식을 결정하는 단계;
    메트릭값의 파라미터를 결정하는 단계; 및
    최종의, 하나 이상의 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭에 대한 상호 동 의를 포함하여 특정 조건이 부합되면 상기 교섭을 종료하는 단계중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 통신환경에서 사용가능한 방법.
  8. 제1항에 있어서, 상기 메트릭 데이터를 평가하고 상기 메트릭 데이터를 적용하는 단계를 더 포함하는 통신환경에서 사용가능한 방법.
  9. 제8항에 있어서, 상기 메트릭 데이터를 평가하는 단계는 통계 및 주관 모드들에 따라서 상기 메트릭 데이터를 구성하는 단계를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 방법.
  10. 제1항에 있어서, 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 단계는 상기 클라이언트의 특성과 관련된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 단계를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 방법.
  11. 통신환경에서 사용가능한 시스템에 있어서,
    클라이언트 특성을 포함하여 상기 통신환경에서 품질에 영향을 주는 특성을 나타내는 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 수단;
    상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 위한 데이터를 획득하는 수단;
    클라이언트와 네트워크 장치 사이의 교섭을 수행하여 상기 메트릭 데이터를 통신하는 수단; 및
    상기 클라이언트와 상기 네트워크 장치 사이에서 상기 메트릭 데이터를 통신하는 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 통신환경에서 사용가능한 시스템.
  12. 제 11항에 있어서, 상기 통신환경은 무선 통신환경을 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 시스템.
  13. 제11항에 있어서, 상기 네트워크 장치는 서버를 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 시스템.
  14. 제11항에 있어서, 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하는 수단은 손상 기간, 리버퍼링 기간, 초기 버퍼링 기간, 연속 패킷 손실, 프레임율 편차, 및 지터 기간중 하나 이상의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭들을 정의하는 수단을 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 시스템.
  15. 제11항에 있어서, 상기 교섭을 수행하는 수단은 리포팅 모듈 수단의 일부를 형성하는 상기 메트릭 데이터를 분석하는 사용자 체감 품질(QoE) 모듈 수단을 포함하며, 상기 시스템은,
    상기 메트릭 데이터를 기초로 한 품질에 관련된 결정들을 수행하기 위해서 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈 수단과 상호작용하는 상기 리포팅 모듈 수단의 일부를 형성하는 동적 대역폭 적응(DBA) 모듈 수단;
    상기 사용자 체감 품질(QoE) 수단에 대안적으로 또는 부가적으로 리포팅을 수행하는 상기 리포팅 모듈 수단의 일부를 형성하는 서비스 품질(QoS) 모듈 수단; 및
    상기 메트릭 데이터를 평가하기 위해서 상기 리포팅 모듈 수단과 상호작용하는 모니터링 및 빌링(billing) 모듈 수단을 더 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 시스템.
  16. 제11항에 있어서,
    적어도 하나의 고려사항을 기초하여, 사용자 체감 품질(QoE)을 스위치 온/오프하는지의 여부를 결정하는 수단;
    상기 세션의 시작에서 사용자 체감 품질(QoE)을 턴 온한 후에 상기 세션중에 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 턴 오프하는 수단;
    특별한 세션 동안에 지원할 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 사용자 체감 품질(QoE) 집합으로부터 선택하는 수단;
    메트릭 데이터를 리포팅하는 빈도를 선택하는 수단;
    상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 측정될 세션의 범위를 선택하는 수단;
    매체 및 세션 레벨을 포함하여 사용자 체감 품질(QoE)의 레벨을 선택하는 수단;
    상기 네트워크 장치로부터 수신된 매체를 복호화하거나 처리하는 동안에 메트릭 데이터를 동적으로 획득하는 수단;
    어플리케이션, 네트워크, 및 코덱 레벨을 포함하여 다양한 레벨들에서 메트릭 데이터를 획득하는 수단;
    사용자 체감 품질(QoE)에 영향을 미치는 상기 클라이언트의 자발적 동작과 비자발적 동작을 구별하는 수단;
    상기 획득된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 무결성을 유지하는 수단;
    메트릭 데이터를 전송하는 수단을 선택하는 수단; 및
    여전히 그 데이터를 수집하는 동안에 상기 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 구성을 변경하는 수단중 어느 하나 또는 이의 결합을 위한 클라이언트측 사용자 체감 품질(QoE) 모듈 수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통신환경에서 사용가능한 시스템.
  17. 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품에 있어서,
    클라이언트 특성을 포함하여 상기 통신환경에서 품질에 영향을 주는 특성을 나타내는 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 정의하고;
    클라이언트와 서버 사이의 교섭을 수행하여 상기 클라이언트와 상기 서버 사이의 세션중에 사용될 상기 적어도 하나의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 결정하고, 이러한 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭으로 지정하고;
    상기 세션중에 하나 이상의, 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 위한 데이터를 획득하도록 하는, 프로세서에 의해 실행가능한 명령이 저장된 기계 독출 가능한 매체를 포함하는 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  18. 제17항에 있어서, 상기 메트릭 데이터를 획득하는 명령들은 상기 클라이언트 장치로부터 통신된 패킷들의 일부로서 상기 메트릭 데이터를 수신하는 명령들을 포함하는, 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  19. 제17항에 있어서, 상기 기계 독출가능한 매체는 상기 서버에 위치하는, 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  20. 제17항에 있어서, 상기 교섭을 수행하는 명령은,
    상기 교섭을 개시하는 단계;
    상기 서버 또는 클라이언트 중 어느 하나 또는 전부에 의해 지원된 메트릭을 결정하는 단계;
    상기 교섭중에 제안된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 수신을 확인하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 변경하고 상기 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 재교섭하여 이러한 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 동의될 수 있는지의 여부를 결정하는 단계;
    초기 또는 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭에 동의하거나 거부하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 상기 세션중에 통신되는 방식을 결정하는 단계;
    상기 세션중에 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 통신의 빈도를 결정하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 범위를 결정하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 레벨을 결정하는 단계;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 구성을 결정하는 단계;
    상기 세션중에 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 비활성하는 방식을 결정하는 단계;
    메트릭값의 파라미터를 결정하는 단계; 및
    최종의, 하나 이상의 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭에 대한 상호 동의를 포함하여 특정 조건이 부합되면 상기 교섭을 종료하는 단계중 하나 이상을 수행하는 명령을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  21. 제17항에 있어서, 상기 세션중에 하나 이상의, 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭들을 위한 데이터를 획득하는 명령들은 손상 기간, 리버퍼링 기간, 초기 버퍼링 기간, 연속 패킷 손실, 프레임율 편차, 및 지터 기간중 하나 이상의 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭들에 관련된 메트릭 데이터를 획득하는 명령들을 포함하는, 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  22. 제17항에 있어서, 상기 기계 독출가능한 매체는 상기 메트릭 데이터를 평가하고 상기 메트릭 데이터를 적용하는 저장된 명령들을 더 포함하는, 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  23. 제22항에 있어서, 상기 메트릭 데이터를 적용하는 명령들은 비트율, 프레임율, 새로고침 간격 및 행동, 에러 회복력(resiliency), 버퍼 행위, 최대 프레임 크기, 피크 비트율, 단편화(fragmentation), 재전송, 및 다른 사용자 체감 품질(QoE) 특성중 하나 이상을 변경하는 명령들을 포함하는, 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  24. 제22항에 있어서, 상기 메트릭 데이터를 적용하는 명령들은,
    상기 서버, 상기 클라이언트, 및 상기 네트워크 환경중 하나 이상의 특성을 변경하고;
    빌링을 위한 상기 메트릭 데이터를 사용하고;
    리포팅 및 모니터링을 위한 상기 메트릭 데이터를 사용하고; 또는
    주관 모드에 따라서 상기 메트릭 데이터를 사용하는 명령들을 포함하는, 무선 통신환경에서 사용가능한 제조품.
  25. 통신환경에서 사용가능한 장치에 있어서,
    클라이언트와 서버 사이의 교섭을 수행하여 상기 클라이언트와 상기 서버 사이의 세션중에 사용될 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 결정하는 사용자 체감 품질(QoE) 모듈로서, 이렇게 결정된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭은 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭으로 지정되고, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈은 상기 세션중에 상기 클라이언트와 상기 서버 사이에서, 상기 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭에 상응하여, 수집된 메트릭 데이터를 통신할 수 있는, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈을 포함하는 것을 특징으로 하는 통신환경에서 사용가능한 장치.
  26. 제25항에 있어서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈은 상기 클라이언트에 위치하며, 상기 서버로부터 수신된 매체가 복호화되거나 처리되는 동안에 상기 메트릭 데이터를 또한 수집할 수 있는, 통신환경에서 사용가능한 장치.
  27. 제25항에 있어서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈은 상기 서버에 위치하며, 상기 장치는 적어도 하나의 목적으로 상기 메트릭 데이터를 적용하기 위해서 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈과 협력하는 적어도 또다른 모듈을 더 포함하는, 통신환경에서 사용가능한 장치.
  28. 제25항에 있어서, 상기 사용자 체감 품질(QoE) 모듈은,
    상기 교섭을 개시하는 수단;
    상기 서버 또는 클라이언트 중 어느 하나 또는 전부에 의해 지원된 메트릭을 결정하는 수단;
    상기 교섭중에 제안된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 수신을 확인하는 수단;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 변경하고 상기 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 재교섭하여 이러한 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 동의될 수 있는지의 여부를 결정하는 수단;
    초기 또는 변경된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭에 동의하거나 거부하는 수단;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭이 상기 세션중에 통신되는 방식을 결정하는 수단;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 통신의 빈도를 결정하는 수단;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 범위를 결정하는 수단;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 레벨을 결정하는 수단;
    사용자 체감 품질(QoE) 메트릭의 구성을 결정하는 수단;
    상기 세션중에 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭을 비활성화하는 방식을 결정하는 수단;
    메트릭값의 파라미터를 결정하는 수단; 및
    최종의, 하나 이상의 동의된 사용자 체감 품질(QoE) 메트릭에 대한 상호 동의를 포함하여 특정 조건이 부합되면 상기 교섭을 종료하는 수단중 하나 이상의 수단중 하나 이상을 위한 교섭 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 통신환경에서 사 용가능한 장치.
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