KR20070017630A - 아이씨 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 보험서비스제공방법 - Google Patents

아이씨 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 보험서비스제공방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 IC 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 보험서비스 제공방법에 관한 것으로, 사용자의 요청에 따라 이동 통신망을 통해 보험서비스를 제공하는 보험사 서버에 접속하는 단계; 사용자의 요청에 따라 보험상품에 대한 정보를 수신하여 출력하는 단계; 사용자가 보험상품의 가입, 변경, 및 가입된 상품의 조회를 요청하는 경우, 사용자에게 인증 코드를 요청하는 단계; 상기 인증 코드가 입력되면, 상기 IC 칩에 저장된 인증 코드와 대비하여 인증 처리를 실행하는 단계; 및 인증이 완료되면 상기 가입, 변경, 및 조회의 절차를 사용자의 선택에 따라 진행하는 단계;를 포함하는 것을 요지로 한다.
보험서비스, IC 칩, 휴대 단말기, 인증, 코드, 가입, 조회, 변경.

Description

아이씨 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 보험서비스 제공방법{METHOD OF INSURANCE SERVICE USING IC CHIP MOUNTED CELL PHONE}
도 1은 본 발명에 따른 보험서비스 제공방법을 구현하기 위한 시스템 구성의 일례를 개략적으로 도시한 구성도이다.
도 2는 본 발명에 따른 보험서비스 제공방법의 일례를 도시한 흐름도이다.
도 3은 본 발명에 따른 보험상품의 가입 절차를 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4는 본 발명에 따른 보험상품의 변경/조회 절차를 설명하기 위한 흐름도이다.
본 발명은 IC 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 보험서비스 제공방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 인증 정보, 계좌 정보, 현재 가입한 보험상품 정보를 저장한 IC 칩을 휴대 단말기에 탑재하여, 사용자가 휴대 단말기를 이용하여 언제 어디서든 보험상품의 정보를 수신하고, 또 가입, 변경, 및 조회까지 할 수 있도록 한 보험서비스 제공방법에 관한 것이다.
종래의 오프라인을 통한 보험상품의 판매나 가입은 보험사 또는 그 대리점에 고객이 직접 방문하거나, 또는 보험상품의 판매원이 고객을 직접 방문하여 보험상품을 소개하고, 청약을 받는 형태로 이루어졌다.
근래에는, 이러한 보험서비스가 인터넷과 같은 온라인을 통해 제공되기 시작하였는데, 인터넷을 통한 보험서비스 제공방법이 한국특허출원 제2000-24935호 및 제2000-22587호 등에 개시되어 있다.
그러나, 이들 문헌에 개시된 보험서비스 제공방법은, 퍼스널 컴퓨터를 이용하여 인터넷을 통해 보험사 서버와 접속하고, 그로부터 보험상품의 정보를 수신하고, 또 가입 및 조회의 절차를 밟을 수 있도록 구성되어 있는데, 이것은 여전히 퍼스널 컴퓨터 앞에 앉아야 한다는 전제가 있기 때문에, 상황적으로나 시각적으로 일정한 제약이 따르는 셈이다.
더욱이, 인터넷의 보안상의 문제가 빈번하게 사회적 이슈로 되면서, 이를 이용하는 사용자도 일정한 부담을 가지고 있는 것이 사실이다.
본 발명은 상술한 문제점을 인식하고, IC 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 편리하면서 안전한 보험서비스 제공방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위해, 본 발명에 따른 IC 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 보험서비스 제공방법은, 사용자의 요청에 따라 이동 통신망을 통해 보험서비스를 제공하는 보험사 서버에 접속하는 단계; 사용자의 요청에 따라 보험상품에 대한 정보를 수신하여 출력하는 단계; 사용자가 보험상품의 가입, 변경, 및 가입된 상품의 조회를 요청하는 경우, 사용자에게 인증 코드를 요청하는 단계; 상기 인증 코드가 입력되면, 상기 IC 칩에 저장된 인증 코드와 대비하여 인증 처리를 실행하는 단계; 및 인증이 완료되면 상기 가입, 변경, 및 조회의 절차를 사용자의 선택에 따라 진행하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 상기 인증 완료 후, 사용자가 상기 보험상품의 가입을 선택한 경우에는, 청약서 작성 모드로 진행하여, 청약시 요구되는 사항을 입력받아 보험사 서버로 전송하는 것이 바람직하다.
여기서, 상기 사용자가 상기 청약에 따른 보험료 결재를 선택한 경우에는, 상기 IC 칩에 저장된 결재계좌정보를 읽어들여 출력하고, 상기 사용자의 선택에 따라 해당하는 은행 서버에 접속하여 계좌이체 절차를 실행하는 것이 가능하다.
나아가, 상기 청약 절차가 완료되면, 상기 가입된 보험상품 정보를 상기 IC 칩에 저장하는 것이 바람직하다.
본 발명에 따르면, 상기 인증 완료 후, 사용자가 상기 보험상품의 변경 또는 조회를 선택한 경우에, 상기 사용자가 현재 가입한 보험상품의 정보를 상기 IC 칩으로부터 읽어들여 출력하는 것이 바람직하다.
여기서, 상기 사용자가 현재 가입한 보험상품 중 어느 하나를 선택하여 변경, 철회, 해약을 요청한 경우에, 그 요청 정보를 상기 보험사 서버로 전송하고, 상기 보험사 서버의 승인에 따라 변경된 정보를 상기 IC 칩에 갱신하여 저장하는 것이 바람직하다.
또한, 상기 사용자가 현재 가입한 보험상품 중 어느 하나를 선택하여, 청약 서 및 약관을 요청한 경우에, 상기 보험사 서보로부터 이를 다운로드하고, 선택에 따라 출력하는 것도 가능하다.
이하에서는, 첨부된 도면을 참조하여 보다 상세하게 설명하겠다.
도 1은 본 발명에 따른 보험서비스 제공방법을 구현하기 위한 시스템 구성의 일례를 개략적으로 도시한 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 구현을 위해서는, 휴대 단말기(MT)에 IC 칩(ICC)이 탑재된다. IC 칩(ICC)에는, 예컨대 사용자 인증 코드(Pin Code), 사용자 계좌정보, 및 현재 가입한 보험상품 정보가 저장되어 있다. 바람직하게는, 이 IC 칩(ICC)의 인증 코드와 계좌정보는 은행 또는 보험사에서 최초 기록하여 발급하는 것이 안정적이다.
휴대 단말기(MT)는 이동 통신망을 통해, 실제적으로는 다시 인터넷망을 통해, 보험사 서버(IS)에 접속한다. 동시에, 은행 서버(BS)에도 접속할 수 있다. 은행 서버(BS)에 접속하는 것은 보험료 결재 또는 계약 철회 또는 해약 시에 환급금을 입금받기 위해서도 유용하다. 바람직하게는, 보험사 서버(IS)와 은행 서버(BS) 간에도 소정의 네트워크가 연결되어 있어, 양 서버가 상호 연동할 수 있도록 구성되는 것이 좋다.
휴대 단말기(MT)를 이용하여 보험사 서버(IS)에 접속한 후, 보험상품의 정보를 열람하는 데에는 특별한 제약을 둘 필요는 없다. 따라서, 이러한 서비스의 제공에 대해서는 사용자 인증 코드의 입력을 요구할 필요가 없다. 그러나, 반드시 그런 것은 아니며, 보험사 서버(IS)에 접속할 때에 인증 코드를 요구하도록 구성하 여도 무방한다.
보험사 서버(IS)에 접속하여 보험상품에 가입 또는 사용자 자신이 현재 가입한 보험상품의 정보를 변경 및 조회하고자 하는 경우에는, 사용자 인증 코드의 입력을 요청하고, 입력된 인증 코드는 IC 칩에 저장된 인증 코드와 비교되어 동일한 경우에 한해 해당 절차를 진행할 수 있도록 구성된다.
상세한 보험서비스의 제공방법에 대해서는 도 2 내지 도 4를 참조하여 설명하겠다.
도 2는 본 발명에 따른 보험서비스 제공방법의 일례를 도시한 흐름도이다.
먼저, 사용자의 선택에 따라, IC 칩이 탑재된 휴대 단말기가 이동통신망을 통해 보험서비스를 제공하는 보험사 서버에 접속한다(S10). 사용자라함은 IC 칩이 탑재된 휴대 단말기의 사용자이다. 휴대 단말기를 이용하여 이동 통신망과 인터넷망을 경유하여 인터넷 서버에 접속하는 방법은 이미 공지되어 있으므로, 이에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또, 보험사 서버에 접속하기 위해 사용자는 휴대 단말기에서 제공하는 메뉴키를 이용할 수도 있고, 바로 접속하기 위한 키가 휴대 단말기에 설치되어 있을 수도 있다.
다음으로, 보험사 서버에 접속한 후에는 사용자의 요청에 따라 보험사 서버에서 제공하는 보험상품의 정보를 수신하여 출력한다(S20). 보험상품의 정보는 일반인에게 공공연히 제공되는 것이므로, 사용자는 언제든 보험상품의 정보를 수신하여 열람할 수 있다.
다음으로, 사용자는 보험상품의 가입, 변경 및 가입된 상품의 조회를 선택할 수 있다(S30).
사용자가 보험상품의 가입, 변경 및 가입된 상품의 조회를 선택하여 요청하면, 휴대 단말기는 사용자에게 인증 코드의 입력을 요청한다(S40). 사용자는 인증 코드를 휴대 단말기의 키패드를 이용하여 입력한다.
사용자 인증 코드가 입력되면, 휴대 단말기는 입력된 사용자 인증 코드와 IC 칩에 저장된 인증 코드를 비교하여 일치하는지 여부를 판별하여 인증 처리를 실행한다(S50). 만일 사용자 인증 코드가 일치하지 않는 경우에는 재입력을 요청할 수 있지만, 정해진 회수 이상 잘못 입력된 경우에는 더이상 인증 절차를 행하지 못하도록 함으로써 보안성을 높힐 수 있다.
한편 사용자 인증 코드가 일치하는 경우, 즉 인증이 완료되면, 사용자의 선택에 따라, 보험상품의 가입, 변경, 및 조회 절차로 진행한다.
보험상품의 가입, 변경, 및 조회 절차에 대해서는 도 3 및 도 4를 참조하여 설명한다.
도 3은 본 발명에 따른 보험상품의 가입 절차를 설명하기 위한 흐름도이다.
사용자 인증 절차가 완료된 후, 사용자가 보험상품의 가입을 선택한 경우(S60), 휴대 단말기는 청약에 요구되는 사항을 사용자로부터 입력받는다(S61). 청약에 필요한 사항이라 함은, 예컨대, 성명, 주민등록번호, 가입기간, 가입조건, 보험료 등이며, 반드시 이에 한정되지는 않고, 보험상품의 종류에 따라 사용자가 입력하여야 하는 사항은 달라질 수 있다.
입력받은 청약에 필요한 사항은 일종의 청약서로서, 휴대 단말기가 이를 보 험사 서버로 전송한다(S62).
보험사 서버는 전송된 청약서에 대해 보험계약의 체결을 위한 승인절차를 바로 진행할 수 있지만, 보험료의 납입(적어도 최초 납입금)이 요구되는 경우에는, 이를 사용자에게 통보하고, 사용자가 청약에 따른 보험료 결재를 선택한 경우에는, 휴대 단말기를 이용한 결재절차를 수행할 수 있는데, 결재절차는 예컨대 다음과 같다.
휴대 단말기가 IC 칩에 저장된 결재계좌정보를 읽어들여 출력하고(S63). 그런 다음, 사용자의 선택에 따라 해당하는 은행 서버에 접속하여 보험료 납입을 위한 결재절차(예컨대, 계좌이체 절차)를 수행한다(S64).
보험료 납입까지 완료되고 나면, 보험사 서버는 보험계약 체결 완료를 알리는 승인신호를 휴대 단말기로 전송한다(S65).
청약절차가 완료되면, 휴대 단말기는 가입된 보험상품의 정보를 IC 칩에 기록하여 저장한다(S66). 이 때 저장되는 보험상품의 정보는, 예컨대, 상품명, 보장기간, 월납입료 등의 개략 정보이고, 바람직하게는 그 중 어느 하나를 사용자가 선택하여 보험사 서보로부터 약관, 청약서 등의 상세한 사항을 요청하여 다운받을 수 있도록 하는 것이 좋다. 물론, 약관, 청약서 등을 미리 다운받아 저장하여 두고, 사용자의 선택에 따라 이를 출력하도록 하는 것도 가능하다.
본 실시예에서는 가입된 보험상품의 정보를 IC 칩에 기록하여 저장하는 것으로 하였지만, 반드시 이에 한정되는 것은 아니고, 보험사 서버에 연결된 데이터베이스에 기록하여 저장하고, 사용자가 요구하는 때에 데이터베이스로부터 독출하여 휴대 단말기를 통해 출력하도록 구성하는 것도 가능하다.
후술하는 보험상품의 변경 및 조회 절차는 가입한 보험상품의 정보를 IC 칩에 기록하여 저장한 경우를 예로 하여 설명한다.
도 4는 본 발명에 따른 보험상품의 변경/조회 절차를 설명하기 위한 흐름도이다.
사용자가 보험상품의 변경 및/또는 조회를 선택한 경우(S70,S80), 휴대 단말기는 IC 칩에 저장된 현재 가입한 보험상품 정보를 읽어들여 출력한다(S71).
그런 다음, 사용자가 현재 가입한 보험상품 중 어느 하나를 선택하여 변경, 철회, 해약을 요청한 경우에, 그 요청 정보를 보험사 서버로 전송하고, 보험사 서버의 승인에 딸 변경된 정보를 IC칩에 갱신하여 저장하는데, 구체적으로는 아래와 같다.
사용자는 출력된 보험상품들 중 어느 하나를 선택하여 변경을 행할 수 있는데, 휴대 단말기는 사용자가 이를 조회만 하는지, 아니면 변경을 요청하는지를 검출한다(S72).
사용자가 현재 가입한 보험상품의 변경을 선택한 경우, 사용자로부터 변경 정보를 입력받은 후, 그 입력된 정보를 보험사 서버에 전송하고 변경을 요청한다(S73). 변경이라 함은, 예컨대, 보험계약의 해지, 철회, 주소 변경, 가입조건변경, 등의 이전 계약 사항과 다른 모든 사항 중에 변경 가능한 것이 포함될 수 있다.
보험사 서버는 변경 요청을 수신한 때에, 변경 가능 여부를 판별하여 가능하 다고 판단되면 승인 신호를 상기 휴대 단말기로 전송한다(S74).
보험사 서버로부터 변경 승인 신호를 수신한 휴대 단말기는 변경사항을 반영하여 IC 칩에 저장된 현재 가입한 보험상품 정보를 갱신한다(S75). 이 때, 철회, 해약 등으로 인해 일정금액을 환급받는 경우에는 IC 칩에 저장된 계좌정보를 이용할 수 있다.
또, 도시하지는 않았지만, 사용자가 현재 가입한 보험상품 중 어느 하나를 선택하여, 청약서 및 약관을 요청한 경우에, 휴대 단말기는 보험사 서버에 이를 요청하여 다운로드받고, 사용자의 서택에 따라 이를 출력할 수 있다.
도면에서 설명하지는 않았지만, 보험가입시에 자동이체 계좌로서 IC 칩에 저장된 계좌정보를 이용할 수도 있다. 또, 보험에 의한 약관대출 서비스를 제공하는 경우에는, 사용자가 인증 완료 후 대출가능금액을 조회할 수 있고, 이 때, 보험사 서버는 사용자의 보험 가입 상태와 신용도 등을 평가한 대출가능금액을 상기 휴대 단말기로 전송하여 출력토록 하고, 사용자의 선택에 따라 IC 칩에 저장된 계좌로 대출금을 입금시켜 줄 수도 있다.
또한, 휴대 단말기에 탑재된 IC 칩에는 보다 많은 정보를 저장할 수 있고, 또 근래 방카슈랑스에 의한 은행에 의한 보험업무가 가능하기 때문에, 보험사 서버와 은행 서버를 별개로 하여 본 발명에 따른 보험서비스를 제공하여야 하는 것은 아니고, 은행 서버만으로도 상술한 보험서비스를 제공하는 것이 가능하다.
즉, 본 발명에서는 본 발명의 이해도를 높이고자, 보험사 서버와 은행 서버를 각각 구별하여 기재하였지만, 보험사 서버는 반드시 보험사에 의해 관리, 운영 되는 서버만을 의미하는 것이 아니고, 상술한 서비스를 제공할 수 있는 서버라면, 그것이 은행 서버에 의해 동일한 기능을 수행하도록 하여도 그 은행 서버가 곧 본 발명에서의 보험사 서버라고 할 수 있다.
또한, 상술한 실시예에서는, IC 칩에 저장된 계좌정보를 이용한 보험료 납입에 대해서만 기술하였지만, 이를 이용한 대부분의 금융 업무가 가능하기 때문에, 이를 이용하면 보험료의 자동이체, 보험료 환급 등의 절차를 편리하게 행할 수 있다.
이상과 같은 부가 서비스는 본 발명의 상세한 설명으로부터 당업자라면 극히 용이하게 부가할 수 있는 것이므로, 이들 부가 서비스를 부가하더라도 본 발명의 기술적 사상에서 벗어나 일진보한 것으로 볼 수는 없다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 사용자는 IC 칩이 탑재된 휴대 단말기를 이용하여 언제 어디서든 보험상품의 정보를 열람할 수 있고, 또 보험상품의 가입, 변경, 조회가 가능하다. 더욱이, 이러한 서비스는 IC 칩에 저장된 인증 코드에 의해 안전하게 제공될 수 있고, 나아가 IC 칩에 저장된 계좌 정보를 이용하여 신속하게 용이하게 보험료를 결재하는 것도 가능하여, 바야흐로 보험의 토탈 서비스가 휴대 단말기만을 가지고 제공될 수 있게 된다.

Claims (7)

  1. IC 칩을 탑재한 휴대 단말기를 이용한 보험서비스 제공방법에 있어서,
    사용자의 요청에 따라 이동 통신망을 통해 보험서비스를 제공하는 보험사 서버에 접속하는 단계;
    사용자의 요청에 따라 보험상품에 대한 정보를 수신하여 출력하는 단계;
    사용자가 보험상품의 가입, 변경, 및 가입된 상품의 조회를 요청하는 경우, 사용자에게 인증 코드를 요청하는 단계;
    상기 인증 코드가 입력되면, 상기 IC 칩에 저장된 인증 코드와 대비하여 인증 처리를 실행하는 단계; 및
    인증이 완료되면 상기 가입, 변경, 및 조회의 절차를 사용자의 선택에 따라 진행하는 단계를 포함하는 보험서비스 제공방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 인증 완료 후, 사용자가 상기 보험상품의 가입을 선택한 경우에, 청약서 작성 모드로 진행하여, 청약시 요구되는 사항을 입력받아 보험사 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 보험서비스 제공방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 사용자가 상기 청약에 따른 보험료 결재를 선택한 경우에, 상기 IC 칩 에 저장된 결재계좌정보를 읽어들여 출력하고, 상기 사용자의 선택에 따라 해당하는 은행 서버에 접속하여 계좌이체 절차를 실행하는 것을 특징으로 하는 보험서비스 제공방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 청약 절차가 완료되면, 상기 가입된 보험상품 정보를 상기 IC 칩에 저장하는 것을 특징으로 하는 보험서비스 제공방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 인증 완료 후, 사용자가 상기 보험상품의 변경 또는 조회를 선택한 경우에, 상기 사용자가 현재 가입한 보험상품의 정보를 상기 IC 칩으로부터 읽어들여 출력하는 것을 특징으로 하는 보험서비스 제공방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 사용자가 현재 가입한 보험상품 중 어느 하나를 선택하여 변경, 철회, 해약을 요청한 경우에, 그 요청 정보를 상기 보험사 서버로 전송하고, 상기 보험사 서버의 승인에 따라 변경된 정보를 상기 IC 칩에 갱신하여 저장하는 것을 특징으로 하는 보험서비스 제공방법.
  7. 제 5 항에 있어서,
    상기 사용자가 현재 가입한 보험상품 중 어느 하나를 선택하여, 청약서 및 약관을 요청한 경우에, 상기 보험사 서버로부터 이를 다운로드하고, 선택에 따라 출력하는 것을 특징으로 하는 보험서비스 제공방법.
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KR101135691B1 (ko) * 2009-11-25 2012-04-13 주식회사 하나은행 금융 상품 가입 처리 방법

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