KR20070008952A - 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법 - Google Patents
음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법 Download PDFInfo
- Publication number
- KR20070008952A KR20070008952A KR1020050063533A KR20050063533A KR20070008952A KR 20070008952 A KR20070008952 A KR 20070008952A KR 1020050063533 A KR1020050063533 A KR 1020050063533A KR 20050063533 A KR20050063533 A KR 20050063533A KR 20070008952 A KR20070008952 A KR 20070008952A
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- stress
- user
- listening
- music
- server
- Prior art date
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 23
- 230000004044 response Effects 0.000 title claims description 9
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 13
- 230000033001 locomotion Effects 0.000 claims description 13
- 238000009223 counseling Methods 0.000 claims description 9
- NBGBEUITCPENLJ-UHFFFAOYSA-N Bunazosin hydrochloride Chemical compound Cl.C1CN(C(=O)CCC)CCCN1C1=NC(N)=C(C=C(OC)C(OC)=C2)C2=N1 NBGBEUITCPENLJ-UHFFFAOYSA-N 0.000 claims description 7
- 230000002889 sympathetic effect Effects 0.000 claims description 7
- IJJWOSAXNHWBPR-HUBLWGQQSA-N 5-[(3as,4s,6ar)-2-oxo-1,3,3a,4,6,6a-hexahydrothieno[3,4-d]imidazol-4-yl]-n-(6-hydrazinyl-6-oxohexyl)pentanamide Chemical compound N1C(=O)N[C@@H]2[C@H](CCCCC(=O)NCCCCCC(=O)NN)SC[C@@H]21 IJJWOSAXNHWBPR-HUBLWGQQSA-N 0.000 claims description 3
- 208000023514 Barrett esophagus Diseases 0.000 claims description 3
- ZOMSMJKLGFBRBS-UHFFFAOYSA-N bentazone Chemical compound C1=CC=C2NS(=O)(=O)N(C(C)C)C(=O)C2=C1 ZOMSMJKLGFBRBS-UHFFFAOYSA-N 0.000 claims description 3
- 230000035876 healing Effects 0.000 claims 1
- 230000000803 paradoxical effect Effects 0.000 claims 1
- 239000003795 chemical substances by application Substances 0.000 description 8
- 206010020772 Hypertension Diseases 0.000 description 7
- 208000037265 diseases, disorders, signs and symptoms Diseases 0.000 description 7
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 7
- 201000010099 disease Diseases 0.000 description 6
- 238000002560 therapeutic procedure Methods 0.000 description 6
- 206010028980 Neoplasm Diseases 0.000 description 5
- 201000011510 cancer Diseases 0.000 description 5
- 238000011161 development Methods 0.000 description 4
- 208000024891 symptom Diseases 0.000 description 4
- 208000006673 asthma Diseases 0.000 description 3
- 230000035622 drinking Effects 0.000 description 3
- 238000001671 psychotherapy Methods 0.000 description 3
- 230000028327 secretion Effects 0.000 description 3
- 208000019901 Anxiety disease Diseases 0.000 description 2
- 206010010774 Constipation Diseases 0.000 description 2
- 206010012735 Diarrhoea Diseases 0.000 description 2
- 206010019233 Headaches Diseases 0.000 description 2
- 206010020400 Hostility Diseases 0.000 description 2
- 206010020710 Hyperphagia Diseases 0.000 description 2
- 208000008469 Peptic Ulcer Diseases 0.000 description 2
- 208000012545 Psychophysiologic disease Diseases 0.000 description 2
- 230000036506 anxiety Effects 0.000 description 2
- 206010003119 arrhythmia Diseases 0.000 description 2
- RYYVLZVUVIJVGH-UHFFFAOYSA-N caffeine Chemical compound CN1C(=O)N(C)C(=O)C2=C1N=CN2C RYYVLZVUVIJVGH-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 2
- 230000008859 change Effects 0.000 description 2
- HVYWMOMLDIMFJA-DPAQBDIFSA-N cholesterol Chemical compound C1C=C2C[C@@H](O)CC[C@]2(C)[C@@H]2[C@@H]1[C@@H]1CC[C@H]([C@H](C)CCCC(C)C)[C@@]1(C)CC2 HVYWMOMLDIMFJA-DPAQBDIFSA-N 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 229940079593 drug Drugs 0.000 description 2
- 239000003814 drug Substances 0.000 description 2
- 238000009207 exercise therapy Methods 0.000 description 2
- 230000003340 mental effect Effects 0.000 description 2
- 235000020830 overeating Nutrition 0.000 description 2
- 230000008569 process Effects 0.000 description 2
- 230000000391 smoking effect Effects 0.000 description 2
- 239000000126 substance Substances 0.000 description 2
- 208000004998 Abdominal Pain Diseases 0.000 description 1
- 208000000044 Amnesia Diseases 0.000 description 1
- 206010048909 Boredom Diseases 0.000 description 1
- 208000024172 Cardiovascular disease Diseases 0.000 description 1
- 206010013654 Drug abuse Diseases 0.000 description 1
- 102000009025 Endorphins Human genes 0.000 description 1
- 108010049140 Endorphins Proteins 0.000 description 1
- 206010020751 Hypersensitivity Diseases 0.000 description 1
- 206010022998 Irritability Diseases 0.000 description 1
- LPHGQDQBBGAPDZ-UHFFFAOYSA-N Isocaffeine Natural products CN1C(=O)N(C)C(=O)C2=C1N(C)C=N2 LPHGQDQBBGAPDZ-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 1
- 208000026139 Memory disease Diseases 0.000 description 1
- 208000019695 Migraine disease Diseases 0.000 description 1
- 206010049816 Muscle tightness Diseases 0.000 description 1
- 208000000112 Myalgia Diseases 0.000 description 1
- 206010037180 Psychiatric symptoms Diseases 0.000 description 1
- 208000001431 Psychomotor Agitation Diseases 0.000 description 1
- 206010038743 Restlessness Diseases 0.000 description 1
- 206010039203 Road traffic accident Diseases 0.000 description 1
- 208000013200 Stress disease Diseases 0.000 description 1
- 206010049418 Sudden Cardiac Death Diseases 0.000 description 1
- 206010042434 Sudden death Diseases 0.000 description 1
- 210000001744 T-lymphocyte Anatomy 0.000 description 1
- 208000001871 Tachycardia Diseases 0.000 description 1
- 206010043268 Tension Diseases 0.000 description 1
- 206010043269 Tension headache Diseases 0.000 description 1
- 208000008548 Tension-Type Headache Diseases 0.000 description 1
- 208000036142 Viral infection Diseases 0.000 description 1
- 230000003044 adaptive effect Effects 0.000 description 1
- 230000007815 allergy Effects 0.000 description 1
- 230000006793 arrhythmia Effects 0.000 description 1
- 210000001367 artery Anatomy 0.000 description 1
- 210000003403 autonomic nervous system Anatomy 0.000 description 1
- 210000003719 b-lymphocyte Anatomy 0.000 description 1
- 230000006399 behavior Effects 0.000 description 1
- 210000004369 blood Anatomy 0.000 description 1
- 239000008280 blood Substances 0.000 description 1
- 230000036772 blood pressure Effects 0.000 description 1
- 229960001948 caffeine Drugs 0.000 description 1
- VJEONQKOZGKCAK-UHFFFAOYSA-N caffeine Natural products CN1C(=O)N(C)C(=O)C2=C1C=CN2C VJEONQKOZGKCAK-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 1
- 210000000748 cardiovascular system Anatomy 0.000 description 1
- 150000003943 catecholamines Chemical class 0.000 description 1
- 230000002860 competitive effect Effects 0.000 description 1
- 230000008602 contraction Effects 0.000 description 1
- 208000029078 coronary artery disease Diseases 0.000 description 1
- 239000003246 corticosteroid Substances 0.000 description 1
- 229960001334 corticosteroids Drugs 0.000 description 1
- 230000007423 decrease Effects 0.000 description 1
- 230000000994 depressogenic effect Effects 0.000 description 1
- 208000035475 disorder Diseases 0.000 description 1
- 230000008451 emotion Effects 0.000 description 1
- 230000002996 emotional effect Effects 0.000 description 1
- 230000006397 emotional response Effects 0.000 description 1
- 210000000750 endocrine system Anatomy 0.000 description 1
- 235000013410 fast food Nutrition 0.000 description 1
- 206010016256 fatigue Diseases 0.000 description 1
- 230000027119 gastric acid secretion Effects 0.000 description 1
- 230000002496 gastric effect Effects 0.000 description 1
- 231100000869 headache Toxicity 0.000 description 1
- 230000008821 health effect Effects 0.000 description 1
- 208000019622 heart disease Diseases 0.000 description 1
- 230000013632 homeostatic process Effects 0.000 description 1
- 239000005556 hormone Substances 0.000 description 1
- 229940088597 hormone Drugs 0.000 description 1
- 230000001631 hypertensive effect Effects 0.000 description 1
- 210000000987 immune system Anatomy 0.000 description 1
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 1
- 238000002483 medication Methods 0.000 description 1
- 230000006984 memory degeneration Effects 0.000 description 1
- 208000023060 memory loss Diseases 0.000 description 1
- 208000013465 muscle pain Diseases 0.000 description 1
- 208000010125 myocardial infarction Diseases 0.000 description 1
- 235000016709 nutrition Nutrition 0.000 description 1
- 230000035764 nutrition Effects 0.000 description 1
- 208000019906 panic disease Diseases 0.000 description 1
- 239000006187 pill Substances 0.000 description 1
- 230000008092 positive effect Effects 0.000 description 1
- 238000004393 prognosis Methods 0.000 description 1
- 230000000750 progressive effect Effects 0.000 description 1
- 230000002035 prolonged effect Effects 0.000 description 1
- 230000001737 promoting effect Effects 0.000 description 1
- 208000020016 psychiatric disease Diseases 0.000 description 1
- 238000011084 recovery Methods 0.000 description 1
- 238000011160 research Methods 0.000 description 1
- 230000003938 response to stress Effects 0.000 description 1
- 208000019116 sleep disease Diseases 0.000 description 1
- 239000003381 stabilizer Substances 0.000 description 1
- 208000011117 substance-related disease Diseases 0.000 description 1
- 238000001356 surgical procedure Methods 0.000 description 1
- 230000006794 tachycardia Effects 0.000 description 1
- 238000012360 testing method Methods 0.000 description 1
- 230000009385 viral infection Effects 0.000 description 1
- XLYOFNOQVPJJNP-UHFFFAOYSA-N water Substances O XLYOFNOQVPJJNP-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
- G06Q50/22—Social work or social welfare, e.g. community support activities or counselling services
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Economics (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Marketing (AREA)
- Child & Adolescent Psychology (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
본 발명은 음성통화를 이용하여 사용자의 스트레스를 해소 또는 치료하고, 사용자가 지불한 비용을 서비스를 제공하는 사업자와 사용자를 유치한 영업자가 일정 비율로 분해할 수 있는 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법에 관한 것으로서, 스트레스 들어 주기와, 스트레스 받아 치기와, 음악 듣기와, 녹음 듣기와, 전문가 상담하기를 제공하는 서버(10); 상기 서버(10)에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 사용자 단말기(20); 상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속한 사용자와 상담원을 연결하도록 서버(10)에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 상담원 단말기(30); 상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속한 사용자와 전문가을 연결하도록 서버(10)에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 전문가 단말기(40); 상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속하는 사용자에 의해서 선택되는 사업자 정보를 저장하는 사업자 DB(50); 및 상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속하는 사용자에 의해서 발생되는 매출금액을 각 사업자 및 운영자에게 분배한 정보를 저장하는 정산 DB(60)를 포함하여서 된 것이다.
스트레스, 음성서비스, 사업자, 사용자, 운영자
Description
도1은 본 발명에 따른 스트레스 치료시스템을 나타낸 블록구성도.
※도면의 주요부분에 대한 부호의 설명※
10 : 서버 20 : 사용자 단말기
30 : 상담원 단말기 40 : 전문가 단말기
50 : 사업자 DB 60 : 정산 DB
본 발명은 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 음성통화를 이용하여 사용자의 스트레스를 해소 또는 치료하고, 사용자가 지불한 비용을 서비스를 제공하는 사업자와 사용자를 유치한 영업자가 일정 비율로 분해할 수 있는 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 각종 산업의 발달로 인하여 편리한 생활을 영위할 수 있게되었으나, 이러한 산업의 발달로 현대인은 스트레스에 노출되어 있다.
스트레스라는 말은 서기 1400경부터 사용되기 시작했으나 질병의 원인으로 생각하게 된 것은 20세기 들어서 부터이다.
질병의 발생에 있어서 감정 반응의 역할을 처음 인식한 학자는 Walter B. Cannon이다. Cannon은 안정상태(homeostasis)의 개념을 도입하여 이 안정상태를 위협하는 사건이 스트레스이며 그 결과 질병이 발생한다고 생각하였다.
의학적으로는 스트레스가 주어진 후 신체적, 정신적으로 여러 가지 변화가 생기는 것은 외적인 원인에 의한 내부의 변화 상태를 원래의 안정상태로 돌려보려는 지극히 당연하고 필수적인 노력의 결과로 본다.
스트레스의 직접적인 영향은 다음과 같으며, 이는 신체의 변화를 직접적으로 유발하게 된다.
(1) 스트레스의 내분비계에 대한 영향: 자율신경계를 통하여 catecholamine이나 corticosteroid의 분비를 촉진시켜 혈압을 올리거나 부정맥을 일으키고 장기간 분비되면 동맥경화를 촉진시켜 심혈관계 질환의 위험성이 증가한다.
(2) 스트레스의 면역체계에 대한 영향: 앞에서 언급한 호르몬 분비에 의해 이차적으로 면역을 담당하는 T-세포와 B-세포의 활성이 떨어져서 결과적으로 질병이 발생할 가능성이 높아진다.
한편, 스트레스의 간접적인 영양을 강하게 경험한 사람들은 음주, 흡연, 카페인 과용과 같은 질병이나 손상을 일으킬 가능성이 높은 행동을 하게 된다. 이러한 물질의 과용 결과 신체 질환이 나타나게 되거나 교통사고와 같은 사고의 위험성이 증가하게 되는 것이다. 높은 수준의 스트레스를 경험한 사람들은 스포츠나 직장 활동, 운전 중에 사고로 다치는 경우가 실제로 높다고 한다.
상술한 스트레스로 인한 징후들은 다음과 같다.
먼저, 신체적으로는 두통, 근육통, 빈맥, 혈압상승, 변비, 설사, 피로, 복통, 설사, 변비, 입맛의 변화, 바이러스 감염, 알레르기, 천식, 암과 같은 질병이 발생하거나 발생 가능성이 증가하게된다.
정서적 변화로는 불안, 분노, 공포, 우울, 권태, 짜증, 자존심 저하, 기억력 감퇴, 집중력 저하등의 증상이 나타난다.
행동의 변화로는 대인관계의 장애, 안절부절, 수면장애, 과식, 음주, 약물남용, 성적저하, 업무능력 저하등이 발생하게 된다.
이러한 스트레스와 연관된 질병중 정신신체 질환(psychosomatic disorder)/ 정신생리적 질환(psychophysiological disorder)은 다음과 같다.
(1) 소화성 궤양: 적개심, 분노, 죄악감과 좌절은 위산 분비를 촉진시키고 수술이나 시험과 같은 스트레스 상황은 위산도를 높인다. 스트레스가 완화되면 스트레스 기간 동안 생겼던 소화성 궤양이 호전된다.
(2) 관상동맥질환: Friedman과 Rosenman의 연구에 의해 경쟁적이며 성취지향적이고, 시간에 대한 조급함이 있고 쉽게 분노나 적개심을 느끼는 소위 "A형"의 성격이 심근경색과 연관이 있다고 알려졌다. 특히 환경에 대한 적개심이 가장 중요한 인자로 알려져 있다. 혈중 콜레스테롤 농도도 스트레스와 연관되어 있다고 한다.
(3) 급사: 심장질환이 없었던 경우에도 심각한 심리적 스트레스가 주어지면 심장부정맥이 초래되어 갑자기 사망하는 경우도 보고되었다.
(4) 고혈압: 동물실험에서 지속적인 스트레스가 가해지면 고혈압이 발생하는 것이 밝혀졌고 스트레스가 적은 원시사회에서는 산업화된 사회에 비해 현저하게 고혈압의 발생율이 낮다. 농경사회에서 도시화가 진행되면 고혈압의 유병률이 증가된다. 고혈압 환자의 경우 정상인에 비해 스트레스에 대한 심장 혈관계의 반응이 증가되어 있다. 이러한 관점에서 고혈압의 치료에 있어 스트레스가 중요하게 고려되어야 한다.
(5) 암: 자신의 어려움을 부정하고 감정을 억압하는 사람에서 암으로부터의 회복이 적다고 한다. 암의 발생과 스트레스와의 연관성이 확실하게 밝혀지지는 않았지만 적어도 암의 예후와 스트레스는 연관이 있다고 생각되고 있다.
(6) 만성 두통: 근육의 긴장에 의한 긴장성 두통과 뇌혈관의 수축 이완에 의한 편두통의 경우 스트레스가 중요한 유발 인자로 작용하거나 악화 인자로 작용한다.
(7) 천식: 소아 천식 환자에서 1/3은 약물치료가 변동되지 않는 경우에도 입원과 같은 환경 변화만으로도 증상의 호전이 있고 다시 원래의 환경으로 돌아가면 증상이 악화된다.
그리고 스트레스로 인한 정신과 질환은 다음과 같다.
(1) 우울증: 우울증 환자들은 정상인에 비해 과거 9개월 동안에 4배 정도의 불쾌한 생활사건을 경험했다고 보고하며 스트레스 수준이 높고 효과적이지 못한 대응기제를 가진 사람의 경우 스트레스가 적고 좋은 대응을 하는 사람들에 비해 4배정도 정신과적 증상의 발생이 많다.
(2) 공황장애: 사회적 지지의 급격한 상실이나 중요한 대인관계의 문제가 있은 후 발병하는 경우가 많다.
(3) 충격후 스트레스 장애
(4) 적응장애
건강한 생활을 위해서는 스트레스를 반드시 해소해야 하지만 대부분의 사람들은 스트레스를 조절하거나 해소하는 적절한 관리 방법을 알지 못하여 음주, 흡연, 약물 복용(수면제, 신경안정제), 과식 등과 같은 부정적인 방법으로 스트레스를 해소하고 있다.
이는 즉석 음식(fast-food), 고속 여행, 즉흥 놀이처럼 급속성이 난무하는 분위기에서 보다 짧은 시간에 많은 것을 이루고자 하는 조급한 마음으로 이러한 방법들을 이용하고 있으나, 이러한 방법은 스트레스를 일시적으로 해소시킬 수 있을지라도 신체적·정신적 긴장감을 근본적으로 경감시키지 못할 뿐 아니라 스트레스를 해결할 수 있는 능력을 저하시킬 수 있으며 마음의 안정을 빼앗을 수 있다.
현재 효과가 입증된 스트레스 해소 방법에는 심리 혹은 정신 치료 요법, 바이오피드백 요법, 점진적 이완 요법, 운동 요법 등이 있다. 이러한 방법들은 외적인 스트레스 요인들을 직접적으로 제거할 수는 없다 할지라도 개인이 각자의 삶 속에서 끊임없이 찾아오는 각종 스트레스를 올바르게 인식하고 이들이 건강에 미치는 나쁜 영향을 덜 받으며 지낼 수 있게 하는 방법들이다.
그러나 정신·심리요법, 바이오피드백 요법, 이완 요법 등은 일반인들이 쉽게 이용할 수 있는 방법이 아니라 전문가의 도움이 요구되는 방법들이다. 그러나 이에 비해 운동 요법은 혼자서 쉽게 이용할 수 있어 스트레스를 해소할 뿐 아니라 성인병을 예방할 있고 대상자에게 맞는 운동 방법을 스스로 선택할 수 있어 바람직한 스트레스 해소 방법이라고 할 수 있다. 운동은 심리적 압박감, 긴장감, 좌절감, 불안감 등을 감소시키며 엔돌핀 및 스트레스를 감소시키는 화학 물질의 분비를 촉진시켜 이완감을 증진시키는 역할을 하므로 간편하면서도 스스로 할 수 있는 스트레스 해소 방법으로 제안할 수 있다.
음악은 풍부한 느낌과 힘을 생성하며 음악이 만들어 내는 유쾌한 느낌이 인체의 기본 욕구를 충족시킬 뿐 아니라 동작과 일치하는 음악이 개인의 수행 능력에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 입증되었으므로 스트레스 해소에 적합한 음악을 이용하는 것이 좋다. 특히, 음악은 개인에게 적합하여야 하며 자신에게 익숙한 음악이어야 동작 표현이 자유로울 수 있으므로 대상자의 연령, 성별, 거주 지역 및 흥미에 맞추어야 한다. 그러므로 일반적으로 음악을 선정할 때는 빠른 템포의 음악이면서 가사 자체에 대상자가 공감할 수 있어야 한다.
스트레스 해소를 위한 음악으로 알려진 곡은 하이든의 현악 4중주 '종달새' 2악장, 드보르작 현을 위한 세레나데 2악장, 헨델 수상음악 2번 에어 안단테, 바흐 브란덴브르그 협주곡 2번 2악장 안단데, 모차르트 교향곡 16번 2악장 안단테, 바흐 무반주 첼로 조곡 5번 사라반데, 알바노니 오보에 협주곡 2악장 아다지오, 베토벤 피아노 소나타 14번 '월광' 1악장, 차이코프스키 세레나데중 엘리지에, 모차르트 호른협주곡 3번 로망스 글린카 루스란과 루드밀라 서곡 등이 있으며 이외에도 여러 가지의 행진곡 등을 배경 음악으로 이용할 수 있다. 그러나 이러한 것들은 외국 음 악이고 국악 중에서도 꽃타령, 방아타령, 군밤타령, 옹헤야 등이 이용할 수 있는 음악이다.
그러나 음악을 이용하여 스트레스를 해소하기 위해서는 음악을 청취할 수 있는 별도의 장치가 반드시 필요하므로 실시간으로 스트레스를 해소할 수 없게되는 등의 문제점이 있었다.
본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위하여 발명한 것으로서, 그 목적은 유선/무선 단말기를 이용한 음성통화를 통하여 사용자가 원하는 방법에 따라서 스트레스를 해소 또는 전문가와 상담을 통하여 스트레스를 실시간으로 치료할 수 있는 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법을 제공함에 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징적인 구성을 설명하면 다음과 같다.
본 발명의 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템은 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 사용자의 이야기를 처음부터 끝까지 동조적인 어감으로 상담을 진행하는 스트레스 들어 주기와, 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 상담원이 사용자의 반대측 입장에서 이야기를 전개하여 역설적으로 스트레스를 치유하는 스트레스 받아 치기와, 사용자의 스트레스가 해소되도록 각종 음악을 제공하는 스트레스 음악 듣기와, 다른 사용자와 상담원의 대화 내용을 청취하여 스트레스를 해소 하는 녹음 듣기와, 스트레스 치료를 위한 전문가가 정신의학적 관점에서 스트레스가 발생하는 원인에 대해서 상담하고 원인에 대한 정확한 대응방법을 제공받는 전문가 상담하기를 제공하는 서버; 상기 서버에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 사용자 단말기; 상기 사용자 단말기를 이용하여 접속한 사용자와 상담원을 연결하도록 서버에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 상담원 단말기; 상기 사용자 단말기를 이용하여 접속한 사용자와 전문가을 연결하도록 서버에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 전문가 단말기; 상기 사용자 단말기를 이용하여 접속하는 사용자에 의해서 선택되는 사업자 정보를 저장하는 사업자 DB; 및 상기 사용자 단말기를 이용하여 접속하는 사용자에 의해서 발생되는 매출금액을 각 사업자 및 운영자에게 분배한 정보를 저장하는 정산 DB를 포함하여서 된 것이다.
본 발명의 음성서비스를 이용한 스트레스 치료방법은 인터넷을 이용하여 서버에 접속한 사업자에게 사업자 번호를 부여하고 그 사업자의 정보를 사업자 DB에 저장하는 단계; 통신 수단을 이용하여 접속한 사용자에게 사업자 번호의 선택을 요구하는 단계; 사용자의 이야기를 처음부터 끝까지 동조적인 어감으로 상담을 진행하는 스트레스 들어 주기와, 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 상담원이 사용자의 반대측 입장에서 이야기를 전개하여 역설적으로 스트레스를 치유하는 스트레스 받아 치기와, 사용자의 스트레스가 해소되도록 각종 음악을 제공하는 스트레스 음악 듣기와, 다른 사용자와 상담원의 대화 내용을 청취하여 스트레스를 해소하는 녹음 듣기와, 스트레스 치료를 위한 전문가가 정신의학적 관점에서 스트레스가 발생하는 원인에 대해서 상담하고 원인에 대한 정확한 대응방법을 제공받는 전문가 상담하기 중 어느 하나를 사용자가 선택하도록 요구하는 단계; 및 사용자가 사업자 번호를 선택한 경우 사용자에 의해서 발생하는 수익을 선택된 사업자와 운영자에게 각각 배분하고 사업자 선택을 하지 않을 경우에는 수익을 운영자에게 배분하는 수익금 정산단계를 포함하여서 된 것이다.
이와 같은 특징을 갖는 본 발명을 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도1은 본 발명에 따른 스트레스 치료시스템을 나타낸 블록구성도이다.
여기에서 참조되는 바와 같이 본 발명의 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템은 스트레스를 해소할 수 있도록 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 사용자의 이야기를 처음부터 끝까지 동조적인 어감으로 상담을 진행하는 스트레스 들어 주기와, 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 상담원이 사용자의 반대측 입장에서 이야기를 전개하여 역설적으로 스트레스를 치유하는 스트레스 받아 치기와, 사용자의 스트레스가 해소되도록 각종 음악을 제공하는 스트레스 음악 듣기와, 다른 사용자와 상담원의 대화 내용을 청취하여 스트레스를 해소하는 녹음 듣기와, 스트레스 치료를 위한 전문가가 정신의학적 관점에서 스트레스가 발생하는 원인에 대해서 상담하고 원인에 대한 정확한 대응방법을 제공받는 전문가 상담하기를 제공하는 서버(10)가 마련되어 있고, 상기 서버(10)는 사용자가 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속 할 수 있는 것이며, 상기 서버(10)에는 그 서버(10)에 접속한 사용자와 상담원을 연결할 수 있도록 상담원 단말기(30) 및 전문가와 연결할 수 있도록 전문가 단말기(40)가 접속되어 있다.
한편, 상기 서버(10)에는 운영자로부터 사업자 번호를 부여받은 사업자의 정보를 저장하는 사업자 DB(50) 및 사용자가 접속하여 발생되는 매출금액을 사업자와 운영자에게 분배 및 저장하는 정산 DB(60)가 연결되어 있다.
이와 같이 구성된 본 발명을 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저, 인터넷으로 서버(10)에 접속하여 자신의 정보를 입력하고 사업자 번호를 부여 설정하면 사업자로 등록이 완료되는 것이다.
상기 사업자는 온라인 또는 오프라인에서 스트레스 해소를 위한 전화번호(예 : 060-700-2918)와 함께 사업자 번호를 광고하는 것이다.
상기 광고를 통하여 사용자가 통신수단을 이용하여 접속하면 사업자 번호를 요구하게 되는 것이고 상기 사용자가 사업자 번호를 제공하면 그 사용자에 의해서 발생되는 수익금은 사업자와 운영자에게 배분되는 것이고, 사용자가 사업자 번호를 제공하지 않으면 그 사용자에 의해서 발생되는 수익금은 운영자에게 제공되는 것이다.
한편, 상기 사용자가 사용하는 사용자 단말기의 고유번호(전화번호)는 통신수단을 제공하는 통신사업자에 의해서 확인 가능하게 되므로 최소 1회 접속 이후에는 사용자가 사업자 번호를 제공하지 않을 경우에도 사용자에 의해서 발생되는 수익금액을 사업자와 운영자에게 분배하는 것도 가능하다.
상술한 과정을 통하여 접속한 사용자가 스트레스를 해소할 수 있도록 사용자의 이야기를 처음부터 끝까지 동조적인 어감으로 상담을 진행하는 스트레스 들어 주기와, 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유 도하고 상담원이 사용자의 반대측 입장에서 이야기를 전개하여 역설적으로 스트레스를 치유하는 스트레스 받아 치기와, 사용자의 스트레스가 해소되도록 각종 음악을 제공하는 스트레스 음악 듣기와, 다른 사용자와 상담원의 대화 내용을 청취하여 스트레스를 해소하는 녹음 듣기와, 스트레스 치료를 위한 전문가가 정신의학적 관점에서 스트레스가 발생하는 원인에 대해서 상담하고 원인에 대한 정확한 대응방법을 제공받는 전문가 상담하기 중 어느 하나의 선택을 요구하게 되는 것이며, 사용자가 요구하는 과정에 해당하는 서비스를 제공하는 것이다.
즉, 스트레스 들어주기를 선택하면 서버(10)에서 상담원 단말기(30)와 사용자 단말기(20)를 연결하며, 상담원은 사용자의 이야기를 처음부터 끝까지 동조적인 어감으로 상담을 진행하면서 사용자의 스트레스가 해소되도록 유도한다.
또는 받아 치기를 선택하면 서버(10)에서 상담원 단말기(30)와 사용자 단말기(20)를 연결하며, 상담원은 사용자의 반대측 입장에서 이야기를 전개하여 역설적으로 스트레스가 해소되도록 유도한다.
또는 음악 듣기를 선택하면 서버(10)에서는 사용자의 스트레스가 해도될 수 있도록 음악을 제공하는 것이며, 이때 제공되는 음악은 스트레스 해소를 위한 음악으로 알려진 하이든의 현악 4중주 '종달새' 2악장, 드보르작 현을 위한 세레나데 2악장, 헨델 수상음악 2번 에어 안단테, 바흐 브란덴브르그 협주곡 2번 2악장 안단데, 모차르트 교향곡 16번 2악장 안단테, 바흐 무반주 첼로 조곡 5번 사라반데, 알바노니 오보에 협주곡 2악장 아다지오, 베토벤 피아노 소나타 14번 '월광' 1악장, 차이코프스키 세레나데중 엘리지에, 모차르트 호른협주곡 3번 로망스 글린카 루스 란과 루드밀라 서곡, 꽃타령, 방아타령, 군밤타령, 옹헤야 중 어느 하나를 제공하는 것이며, 상기 제공되는 음악을 사용자가 선택하는 것도 가능하다.
또는 녹음 듣기를 선택하면 서버(10)에서는 타인이 스트레스해소를 위해 상담원과 통화한 내용을 사전 녹음하여 제공하는 것이며, 이때에는 스트레스의 원인을 종류(부부, 이성, 학교교우, 친구, 고부갈등, 직장동료, 상사문제 및 기타 인간관계)별로 제공하는 것도 가능하다.
또는 전문가 상담하기를 선택하면 서버(10)에서 전문가 단말기(40)와 사용자 단말기(20)를 연결하며, 스트레스 치료를 위한 전문가가 정신의학적 관점에서 스트레스가 발생하는 원인에 대해서 상담하고 원인에 대한 정확한 대응방법을 제공하게 되는 것이다.
한편, 상기 사용자가 스트레스를 해소하기 위하여 접속한 시간동안 발생된 수익금액은 정산 DB(60)에 정산되는 것이며, 그 정산 DB(60)에는 다수인의 사업자 및 운영자에게 배분되는 수익금액이 저장되는 것이고, 이와 같이 저장된 수익금액은 인터넷을 이용하여 간편하게 확인 및 이체 요구 할 수 있는 것이다.
이와 같이 본 발명은 유선/무선 전화 또는 인터넷 등 각종 통신방법을 이용하는 사용자 단말기에서 간편하게 서버에 접속하고 접속후 스트레스를 해소할 수 있도록 다양한 방법을 제공하게 되므로 스트레스를 신속하고 간편하게 해소할 수 있게되는 특유의 효과가 있다.
또한 본 발명은 사용자에 의해서 발생된 수익금액의 일부를 사업자에게 분배하게 되므로 사업자의 활발한 광고를 통하여 매출증가 및 수익창출이 가능하게 되는 특유의 효과가 있다.
Claims (4)
- 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 사용자의 이야기를 처음부터 끝까지 동조적인 어감으로 상담을 진행하는 스트레스 들어 주기와, 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 상담원이 사용자의 반대측 입장에서 이야기를 전개하여 역설적으로 스트레스를 치유하는 스트레스 받아 치기와, 사용자의 스트레스가 해소되도록 각종 음악을 제공하는 스트레스 음악 듣기와, 다른 사용자와 상담원의 대화 내용을 청취하여 스트레스를 해소하는 녹음 듣기와, 스트레스 치료를 위한 전문가가 정신의학적 관점에서 스트레스가 발생하는 원인에 대해서 상담하고 원인에 대한 정확한 대응방법을 제공받는 전문가 상담하기를 제공하는 서버(10);상기 서버(10)에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 사용자 단말기(20);상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속한 사용자와 상담원을 연결하도록 서버(10)에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 상담원 단말기(30);상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속한 사용자와 전문가을 연결하도록 서버(10)에 통신 수단을 이용하여 접속 가능한 전문가 단말기(40);상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속하는 사용자에 의해서 선택되는 사 업자 정보를 저장하는 사업자 DB(50); 및상기 사용자 단말기(20)를 이용하여 접속하는 사용자에 의해서 발생되는 매출금액을 각 사업자 및 운영자에게 분배한 정보를 저장하는 정산 DB(60)를 포함함을 특징으로 하는 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템.
- 제1항에 있어서, 상기 서버(10)의 음악 듣기에서 제공하는 음악은 스트레스 해소를 위한 음악으로 알려진 하이든의 현악 4중주 '종달새' 2악장, 드보르작 현을 위한 세레나데 2악장, 헨델 수상음악 2번 에어 안단테, 바흐 브란덴브르그 협주곡 2번 2악장 안단데, 모차르트 교향곡 16번 2악장 안단테, 바흐 무반주 첼로 조곡 5번 사라반데, 알바노니 오보에 협주곡 2악장 아다지오, 베토벤 피아노 소나타 14번 '월광' 1악장, 차이코프스키 세레나데중 엘리지에, 모차르트 호른협주곡 3번 로망스 글린카 루스란과 루드밀라 서곡, 꽃타령, 방아타령, 군밤타령, 옹헤야임을 특징으로 하는 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템.
- 제1항에 있어서, 상기 서버(10)의 녹음 듣기에서 제공하는 녹음은 타인이 스트레스해소를 위해 상담원과 통화한 내용을 사전 녹음을 하여 스트레스의 원인을 종류(부부, 이성, 학교교우, 친구, 고부갈등, 직장동료, 상사문제 및 기타 인간관계)별로 제공함을 특징으로 하는 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템.
- 인터넷을 이용하여 서버에 접속한 사업자에게 사업자 번호를 부여하고 그 사 업자의 정보를 사업자 DB(50)에 저장하는 단계;통신 수단을 이용하여 접속한 사용자에게 사업자 번호의 선택을 요구하는 단계;사용자의 이야기를 처음부터 끝까지 동조적인 어감으로 상담을 진행하는 스트레스 들어 주기와, 상담원이 사용자의 스트레스에 대해서 자연스럽게 이야기할 수 있도록 유도하고 상담원이 사용자의 반대측 입장에서 이야기를 전개하여 역설적으로 스트레스를 치유하는 스트레스 받아 치기와, 사용자의 스트레스가 해소되도록 각종 음악을 제공하는 스트레스 음악 듣기와, 다른 사용자와 상담원의 대화 내용을 청취하여 스트레스를 해소하는 녹음 듣기와, 스트레스 치료를 위한 전문가가 정신의학적 관점에서 스트레스가 발생하는 원인에 대해서 상담하고 원인에 대한 정확한 대응방법을 제공받는 전문가 상담하기 중 어느 하나를 사용자가 선택하도록 요구하는 단계; 및사용자가 사업자 번호를 선택한 경우 사용자에 의해서 발생하는 수익을 선택된 사업자와 운영자에게 각각 배분하고 사업자 선택을 하지 않을 경우에는 수익을 운영자에게 배분하는 수익금 정산단계를 포함함을 특징으로 하는 음성서비스를 이용한 스트레스 치료방법.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020050063533A KR20070008952A (ko) | 2005-07-14 | 2005-07-14 | 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020050063533A KR20070008952A (ko) | 2005-07-14 | 2005-07-14 | 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20070008952A true KR20070008952A (ko) | 2007-01-18 |
Family
ID=38010852
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020050063533A KR20070008952A (ko) | 2005-07-14 | 2005-07-14 | 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20070008952A (ko) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100831602B1 (ko) * | 2007-01-25 | 2008-06-10 | 장준호 | 인지행동치료 구현 시스템 및 방법 |
| KR101596944B1 (ko) * | 2015-09-23 | 2016-02-24 | 김덕근 | 웨어러블 장치 및 이를 기반으로 스트레스를 인지하고 관리하는 방법 |
-
2005
- 2005-07-14 KR KR1020050063533A patent/KR20070008952A/ko not_active Application Discontinuation
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100831602B1 (ko) * | 2007-01-25 | 2008-06-10 | 장준호 | 인지행동치료 구현 시스템 및 방법 |
| KR101596944B1 (ko) * | 2015-09-23 | 2016-02-24 | 김덕근 | 웨어러블 장치 및 이를 기반으로 스트레스를 인지하고 관리하는 방법 |
| WO2017051966A1 (ko) * | 2015-09-23 | 2017-03-30 | 김덕근 | 웨어러블 장치 및 이를 기반으로 스트레스를 인지하고 관리하는 방법 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| Goldsby et al. | Effects of singing bowl sound meditation on mood, tension, and well-being: an observational study | |
| Guetin et al. | An overview of the use of music therapy in the context of Alzheimer's disease: a report of a French expert group | |
| Babamohamadi et al. | The effect of Holy Qur’an recitation on depressive symptoms in hemodialysis patients: A randomized clinical trial | |
| Hilliard | The use of music therapy in meeting the multidimensional needs of hospice patients and families | |
| Efrati et al. | Treating compulsive sexual behavior | |
| Solanki et al. | Music as a therapy: role in psychiatry | |
| Trappe | The effects of music on the cardiovascular system and cardiovascular health | |
| Lin et al. | A randomised controlled trial of the effect of music therapy and verbal relaxation on chemotherapy‐induced anxiety | |
| Nizamie et al. | Psychiatry and music | |
| Krumhansl et al. | Can dance reflect the structural and expressive qualities of music? A perceptual experiment on Balanchine's choreography of Mozart's Divertimento No. 15 | |
| Hanser et al. | The effects of music therapy in cardiac healthcare | |
| Heponiemi et al. | BIS–BAS sensitivity and cardiac autonomic stress profiles | |
| Kumar et al. | Effect of the raga ananda bhairavi in post operative pain relief management | |
| Schou | Music therapy for post operative cardiac patients: a randomized controlled trial evaluating guided relaxation with music and music listening on anxiety, pain, and mood | |
| Black et al. | Comfort, connection and music: experiences of music therapy and inter-active listening on a palliative care unit | |
| Chou et al. | Exploring the listening experiences during guided imagery and music therapy of outpatients with depression | |
| Hohl et al. | The effect of single-dose massage session on autonomic activity, mood, and affective responses in major depressive disorder | |
| KR20070008952A (ko) | 음성서비스를 이용한 스트레스 치료시스템 및 방법 | |
| Kunikullaya Ubrangala et al. | Effect of specific melodic scales of Indian music in reducing state and trait anxiety: A randomized clinical trial | |
| Pageau et al. | Prison unhealthy lifestyle and poor mental health of older persons—a qualitative study | |
| Kobets | Bicentennial: Harmonic Medicine: The Influence of Music Over Mind and Medical Practice | |
| Kunikullaya et al. | Short-term effects of passive listening to an Indian musical scale on blood pressure and heart rate variability among healthy individuals–A randomised controlled trial | |
| Kent | The effect of music on the human body and mind | |
| Scarlata et al. | MusicTeamCare (MTC): Theory and practice of clinical intervention for music therapists offering remote support to clients during emergencies | |
| Dal Molin | The tailor-made analysis: The analyst’s adaptation to the patient and the question of time |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A201 | Request for examination | ||
| E902 | Notification of reason for refusal | ||
| E601 | Decision to refuse application |