KR20070003237A - 통합 메일 발송 방법 및 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 통합 메일 발송 방법 및 시스템을 개시한다. 본 발명의 통합 메일 발송 방법은 사용자 단말로부터 메일 발송 정보, 메일 내용, 메일 수신 정보, 메일 수신 방식 정보, 및 녹음 방식 정보 중 적어도 하나를 포함하는 메일 정보를 입력받아 등록하는 단계, 수신 방식 정보를 조사하여 음성 파일의 생성이 필요한 경우에, 녹음 방식 선택 정보에 따라서 음성 파일을 생성하는 단계, 및 수신 방식 정보가 음성 전화 방식 또는 SMS 및 ARS 방식을 포함하는 경우에 음성 파일을 음성 신호로 변환하여 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화로 전송하는 단계를 포함한다. 본 발명의 메일 발송 방법은, 발송자가 선택한 다양한 메일 발송 수단을 모두 이용하여 발송자의 메일을 전자 메일, 팩스, 및 음성 등으로 발송하므로, 한정된 통신 환경내에 있는 메일 수신자에 대한 메일 수신 확률을 증가시킬 수 있는 효과가 있다.

Description

통합 메일 발송 방법 및 시스템{Integrated mailing method and system}
도 1 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 통합 메일 발송 방법이 수행되는 전체 시스템의 구성을 도시하는 블록도이다.
도 2 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 통합 메일 발송 시스템의 세부 구성을 도시한 상세 블록도이다.
도 3a 는 도 2 의 메일 정보 등록부(220)의 상세 구성을 도시한 상세 블록도이다.
도 3b 는 도 2 의 음성 파일 생성부(230)의 상세 구성을 도시하는 상세 블록도이다.
도 3c 는 도 2 의 데이터 베이스(240)의 구성을 상세하게 도시한 상세 블록도이다.
도 4a 내지 도 4c 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따라서 다양한 발송 수단을 이용하여 메일을 발송하는 통합 메일 발송 방법을 설명하는 흐름도이다.
본 발명은 메일을 발송하는 방법 및 시스템에 관한 것이다. 구체적으로 본 발명은 사용자가 복수의 수신자에게 메시지를 발송함에 있어서, 종래의 전자 메일 이외의 다양한 매체를 이용하여 다양한 방식으로 메일을 발송하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
종래의 메일 서비스 방식은 사용자가 수신자의 메일 주소를 입력하고, 메일 내용을 기재하면, 텍스트로 구성된 메일을 수신자의 메일 서버로 전달하는 방식이었으며, 사용자가 텍스트 형식의 단순한 메일 이외의 보이스 메일 등 다양한 형태의 메시지 전송 수단을 통해서 메시지를 전송하기 위해서는 특정 발송 수단을 이용하여 메일 발송 서비스를 제공하는 서비스 업체에 가입하여 소정의 수수료를 지불하는 방식이 일반적으로 행해졌다.
또한, 전자 상거래를 수행하는 기업의 입장에서 특별한 정보를 포함한 메시지를 다수의 고객에게 발송하는 경우에도, 대부분의 전자 상거래 기업이 종래의 메일 서비스를 이용하고 있고, 이러한 메일들은 스팸메일로 분류되어 고객에게 전달되지 않고, 폐기되는 것이 일반적인 현실이다. 또한, 전자 상거래 기업이 다양한 형태의 메시지 전달 방식을 이용하고자 하는 경우에도, 현재로서는 일반 중소기업에 통합된 메일 발송 서비스를 제공하는 시스템이 존재하지 않아, 각 업체가 개별적으로 이러한 발송 시스템을 구축하여야 하는 불편함이 있었다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 사용자의 메일을 메일 수신자의 통신 환경에 따라서 다양한 형태의 메시지 수단으로 변환하여 수신자에게 제공함으로써, 메시지의 수신 확률을 높이 할 수 있는 통합 메일 서비스 방법 및 장치를 제공 하는 것이다.
상술한 기술적 과제를 이루기 위한 본 발명의 통합 메일 발송 시스템은, 소정의 제 1 통신망을 통해서 연결된 사용자 단말로부터 메일 발송 정보, 메일 내용, 메일 수신 정보, 메일 수신 방식 정보, 및 녹음 방식 정보 중 적어도 하나를 포함하는 메일 정보를 입력받아 데이터 베이스에 등록하는 메일 정보 등록부; 수신 방식 정보를 조사하여, 음성 파일의 생성이 필요한 경우에, 사용자 단말로부터 녹음 방식 선택 정보를 수신하고, 녹음 방식 선택 정보에 따라서 음성 파일을 생성하여 데이터 베이스에 저장하는 음성 파일 생성부; 및 수신 방식 정보가 음성 전화 방식 또는 SMS 및 ARS 방식을 포함하는 경우에 음성 파일을 음성 신호로 변환하여, 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화를 포함하는 수신인 단말로 소정의 제 2 통신망을 통하여 전송하는 메일 처리부를 포함한다.
또한, 상술한 메일 처리부는 ARS 전화번호를 포함한 SMS 메시지를 수신인의 휴대 전화로 전송하는 SMS 발송부; 및 음성 파일을 변환하여 생성된 음성 신호를 ARS 전화번호로 접속한 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화로 전송하는 ARS 처리부를 포함할 수 있다.
또한, 상술한 메일 처리부는 메일 내용을 팩스 파일로 변환하여 수신인의 팩스로 전송하는 팩스 발송부를 포함할 수 있다.
또한, 상술한 음성 파일 생성부는 메일 내용을 판독하고 TTS(Text-to-Speech) 엔진을 이용하여 메일의 제목 및 메일의 본문을 음성 신호로 변환하여 음 성 파일을 생성하는 TTS 변환부를 포함할 수 있다.
또한, 상술한 음성 파일 생성부는 메일 발송자의 전화번호를 데이터 베이스에 조회하여 메일 발송자의 전화번호로 전화를 연결하고, 메일 발송자로부터 음성 신호를 수신하여 음성 파일을 생성하는 ACS 처리부를 포함할 수 있다.
또한, 상술한 음성 파일 생성부는 사용자 단말에 연결된 마이크를 통해서 메일 발송자의 음성 신호를 입력받은 사용자 단말로부터 메일 발송자의 음성 신호를 수신하여 음성 파일을 생성하는 마이크 녹음부를 포함할 수 있다.
한편, 상술한 기술적 과제를 이루기 위한 본 발명의 통합 메일 발송 방법은, 소정의 제 1 통신망을 통해서 메일 발송자의 사용자 단말과 연결된 메일 발송 시스템이 소정의 제 2 통신망을 통해서 수신인 단말로 메일을 발송하는 방법으로서, (a) 사용자 단말로부터 메일 발송 정보, 메일 내용, 메일 수신 정보, 메일 수신 방식 정보, 및 녹음 방식 정보 중 적어도 하나를 포함하는 메일 정보를 입력받아 등록하는 단계; (b) 수신 방식 정보를 조사하여 음성 파일의 생성이 필요한 경우에, 녹음 방식 선택 정보에 따라서 음성 파일을 생성하는 단계; 및 (c) 수신 방식 정보가 음성 전화 방식 또는 SMS 및 ARS 방식을 포함하는 경우에 음성 파일을 음성 신호로 변환하여 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화로 전송하는 단계를 포함한다.
또한, 상술한 (c) 단계는, 수신 방식 정보가 SMS 및 ARS 방식을 포함하는 경우에, ARS 전화번호를 포함한 SMS 메시지를 수신인의 휴대 전화로 전송하는 단계; 및 음성 파일을 변환하여 생성된 음성 신호를 ARS 전화번호로 접속한 수신인의 휴대 전화로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상술한 (c) 단계는, 수신 방식 정보가 이메일 발송 방식을 포함하는 경우에, 메일을 수신자의 이메일로 전송할 수 있다.
또한, 상술한 (c) 단계는, 수신 방식 정보가 팩스 전송 방식을 포함하는 경우에, 메일 내용을 팩스 파일로 변환하여 수신인의 팩스로 전송할 수 있다.
또한, 상술한 (b) 단계는 녹음 방식 정보에 따라서, 메일 내용을 판독하고 TTS(Text-to-Speech) 엔진을 이용하여 메일의 제목 및 메일의 본문을 음성 신호로 변환하여 음성 파일을 생성할 수 있다.
또한, 상술한 (b) 단계는 녹음 방식 정보에 따라서, 메일 발송자의 전화번호를 조회하여 메일 발송자의 전화번호로 전화를 연결하는 단계; 및 메일 발송자로부터 수신된 음성 신호를 이용하여 음성 파일을 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상술한 (b) 단계는 녹음 방식 정보에 따라서, 사용자 단말이 사용자 단말에 연결된 마이크를 통해서 메일 발송자의 음성 신호를 수신하여 메일 발송 시스템으로 실시간으로 전송하는 단계; 및 메일 발송 시스템이 사용자 단말로부터 음성 신호를 수신하여 음성 파일을 생성하는 단계를 포함할 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 설명한다.
도 1 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 통합 메일 발송 방법이 수행되는 전체 시스템의 구성을 도시하는 블록도이다. 도 1을 참조하면, 전체 시스템은 사용자 단말(100), 메일 발송 시스템(200), 수신자 단말(300)을 포함한다.
사용자 단말(100)은 유무선 인터넷망으로 구현되는 통신망 1을 통해서 메일 발송 시스템(200)에 접속할 수 있는 장치라면 플랫폼에 제한이 없고, 일반적으로 사용자 단말(100)은 유무선 인터넷망을 통해서 메일 발송 시스템(200)에 접속할 수 있는 개인용 PC, PDA, 개인 휴대단말기 등으로 구현될 수 있다.
메일 발송 시스템(200)은 통신망 1을 통해서 사용자 단말(100)로부터 메일 발송 정보, 메일 수신 정보, 메일 내용, 녹음 방식, 및 수신 방법 등을 입력받아 메일 내용을 변환하고, 변환된 메일 내용을 이동 통신망, 공중 전화망, 및 유무선 인터넷망을 포함하는 통신망 2를 통해서 수신자 단말(300)로 전송한다.
수신자 단말(300)은 그 구현 형태에 따라서 통신망 2를 통해서 메일 발송 시스템(200)으로부터 팩스, SMS 메시지, ARS, 일반 전화기를 이용하여 음성 신호, 및 일반 메일 등 다양한 형태의 메시지를 수신한다.
도 2 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 통합 메일 발송 시스템의 세부 구성을 도시한 상세 블록도이다. 도 2를 참조하면, 본 발명의 메일 발송 시스템(200)은 웹서버(210), 메일 정보 등록부(220), 음성 파일 생성부(230), 데이터 베이스(240), 및 메일 처리부(250)를 포함한다.
웹서버(210)는 사용자 단말(100)로부터 사용자 인증 정보를 수신하고, 데이터 베이스(240)에 조회하여 사용자를 인증한다. 또한, 웹서버(210)는 사용자 단말(100)에 서비스 메뉴를 표시하며, 사용자 단말(100)로부터 메일의 발송정보, 수신정보, 메일 내용, 및 각종 선택 정보를 수신하여 등록부로 출력하고, 사용자 단말(100)로부터 음성 신호를 수신하여 음성 파일 생성부(230)로 출력한다.
메일 정보 등록부(220)는 웹서버(210)를 통해서 메일의 발송 정보, 수신 정보, 메일 내용, 녹음 방식 정보, 및 수신 방식 정보를 입력받아 데이터 베이스 (240)로 출력하고, 데이터 베이스(240)로 하여금 각 사용자 정보와 연계하여 등록하도록 한다.
음성 파일 생성부(230)는 사용자가 선택한 녹음 방식 정보에 따라서 메일 내용에 대한 음성 파일을 생성하고, 사용자 단말(100)로부터 웹서버(210)를 통해서 사용자의 음성 신호를 수신하여 음성 파일로 저장한다.
데이터 베이스(240)는 본 발명의 서비스를 이용하는 사용자의 개인 정보, 및 각 사용자 정보와 연계하여 등록부로부터 입력된 메일의 발송 정보, 수신 정보, 메일 내용, 녹음 방식 정보, 및 수신 방식 정보를 저장하고, 음성 파일 생성부(230)에서 생성된 음성 파일을 사용자 정보와 연계하여 저장한다.
메일 처리부(250)는 데이터 베이스(240)에 저장된 메일 발송 정보, 수신 정보, 및 수신 방식 정보에 따라서 메일 및 음성 파일을 메일 수신인에게 발송한다.
도 3a 는 도 2 의 메일 정보 등록부(220)의 상세 구성을 도시한 상세 블록도이다. 도 3a를 참조하면, 메일정보 등록부(220)는 회원 정보 등록부(221), 발송 정보 등록부(222), 수신 정보 등록부(223), 메일 내용 등록부(224), 녹음 방식 등록부(225), 및 수신 방식 등록부(226)를 포함한다.
회원 정보 등록부(221)는 본 발명의 서비스를 이용하기 위해서 사용자가 최초로 회원 등록하는 경우에, 회원의 신상 정보 항목들을 웹서버(210)를 통해서 사용자 단말(100)에 표시하고, 사용자 단말(100)로부터 신상 정보 항목들을 수신하여 데이터 베이스(240)에 등록한다. 사용자의 신상 정보는 이름, 아이디, 비밀번호, 주소, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 팩스 번호 등을 포함 한다.
발송 정보 등록부(222)는 웹서버(210)를 통해서 사용자 단말(100)에 발송 정보 입력 메뉴를 표시하고, 해당 항목에 대한 입력값을 수신하여 데이터 베이스(240)에 회원 정보와 연계하여 등록한다. 발송 정보는 현재 메일을 전송하고자 하는 사용자의 아이디, 이름, 휴대전화번호, 팩스번호, 메일 주소등을 포함한다. 이 때, 발송자가 회원과 동일한 경우로서 발송 정보의 변경이 없는 경우에 회원은 발송 정보 입력을 생략할 수 있고, 발송 정보로서 회원 정보가 이용된다.
수신 정보 등록부(223)는 메일의 수신자에 관한 정보를 사용자 단말(100)로부터 수신하여 데이터 베이스(240)에 등록한다. 수신 정보는 수신자의 이름, 휴대전화번호, 팩스번호, 메일 주소등을 포함할 뿐만 아니라, 다양한 형태의 메일이 메일 수신인에게 전송될 메일 수신 시간을 특정하여 저장할 수도 있다.
메일 내용 등록부(224)는 수신인에게 발송될 메일 내용을 사용자 단말(100)로부터 입력받아 데이터 베이스(240)에 등록한다. 메일 내용은 메일 제목 및 메일 본문으로 구성된다.
녹음 방식 등록부(225)는 메일과 함께 수신인에게 전달될 음성 메시지를 구성하는 방식에 대한 선택값을 사용자 단말(100)로부터 수신하여 회원 정보와 연계하여 데이터 베이스(240)에 등록한다. 음성 메시지를 전달하는 방식은, 텍스트 메일 내용을 TTS(Text-To-Speech) 엔진을 이용하여 음성 신호로 변환하여 저장한 후 저장된 음성 파일을 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화를 통해서 들려주는 TTS 변환 방식, 사용자 단말(100)에서 마이크를 이용하여 녹음된 음성 파일을 수신하여 저장한 후 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화를 통해서 들려주는 마이크 녹음 방식, 및 본 발명에 따른 자동 전화 시스템(Auto Calling System)이 발송자의 휴대 전화 또는 유선 전화로 전화를 걸어 전화가 연결되면 발송자가 전화상에서 수신자에게 전달할 음성 메시지를 녹음하는 ACS 녹음 방식을 포함한다.
수신 방식 등록부(226)는 메일 수신자가 메일을 수신하는 수단 및 방식에 대한 선택값을 사용자 단말(100)로부터 수신하여 데이터 베이스(240)에 회원 정보와 연계하여 저장한다. 메일 수신 방식은 전자 메일 수신 방식, SMS+ARS 방식, 음성 전화 방식, 및 팩스 전송 방식을 포함한다. 전자 메일 수신 방식은 발송자가 전송한 메일을 수신자가 일반적인 전자 메일로 수신하는 방식을 의미하고, SMS+ARS 방식은 본 발명의 메일 발송 시스템(200)이 수신자의 이동통신 단말기로 ARS 전화 번호를 포함하는 SMS 메시지를 전송하고, SMS 수신자가 ARS 전화번호로 메일 발송 시스템(200)에 접속하여 사전에 녹음된 음성 파일을 청취하는 방식을 의미하며, 음성 전화 방식은 메일 발송 시스템(200)이 메일 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화로 전화를 걸어 사전에 저장된 음성 파일을 수신인이 청취할 수 있도록 전송하는 방식을 의미하고, 팩스 전송 방식은 메일의 본문 내용을 수신인의 팩스로 전송하는 것을 의미한다. 메일 수신 방식은 메일 수신자의 통신 환경을 고려하여 발송자에 의해서 선택된다.
메일 발송자는 복수의 메일 수신 방식을 선택할 수 있으며, 메일 발송 시스템(200)은 메일 발송자가 선택한 모든 메일 수신 방식 중에서 가능한 모든 방식을 통해서 메일을 발송하게 된다.
도 3b 는 도 2 의 음성 파일 생성부(230)의 상세 구성을 도시하는 상세 블록도이다. 도 3b를 참조하면, 음성 파일 생성부(230)는 TTS 변환부(232), MIC 녹음부(234), 및 ACS 처리부(236)를 포함한다. TTS 변환부(232)는 메일 내용 정보 중 메일의 제목 및 메일의 본문을 TTS 엔진을 이용하여 음성 신호로 변환하여 데이터 베이스(240)로 출력한다.
MIC 녹음부(234)는 사용자 단말(100)에 설치된 마이크를 이용하여 사용자가 녹음한 음성 신호를 실시간으로 수신하여 데이터 베이스(240)로 출력한다. 이 때, 사용자 단말(100)에서 사용자의 음성 신호가 음성 파일로 이미 변환된 경우에, MIC 녹음부(234)는 사용자 단말(100)로부터 음성 파일을 수신하여 데이터 베이스(240)로 출력한다.
ACS 처리부(236)는 사용자의 이동통신 단말기 또는 유선 전화로 전화를 걸어서, 발송자의 유선 전화기 또는 이동통신 단말기의 송화부를 통해서 발송자의 음성을 신호를 수신하고, 수신된 음성 신호를 데이터 베이스(240)로 출력하여 음성 파일로 저장한다.
도 3c 는 본 발명의 데이터 베이스(240)의 구조를 상세하게 도시한 상세 블록도이다. 도 3c를 참조하면, 데이터 베이스(240)는 회원 정보 저장부(241), 발송 정보 저장부(242), 수신 정보 저장부(243), 메일 저장부(244), 수신 방식 저장부(245), 및 음성 파일 저장부(246)를 포함하여 구성되고, 각각은 상술한 회원 정보, 발송 정보, 수신 정보, 메일 내용, 수신 방식 선택 정보, 및 음성 파일들을 저장한다.
도 3d 는 메일 처리부(250)의 상세 구성을 도시하는 상세 블록도이다. 도 3d를 참조하면, 메일 발송부(251), SMS 발송부(253), ARS 처리부(255), 음성 메시지 발송부(257), 및 팩스 발송부(259)를 포함한다.
메일 발송부(251)는 수신 정보 저장부(243)에 저장된 메일 수신인의 전자 메일 주소로 메일 저장부(244)에 저장된 전자 메일을 발송하는 일반적인 기능을 수행한다.
SMS 발송부(253)는 메일 발송자가 메일 수신 방식으로 SMS+ARS 방식을 선택한 경우에, 수신 정보 저장부(243)에 저장된 메일 수신인의 휴대전화번호로 음성 메시지 수신 사실을 알리는 SMS 메시지를 전송한다. 전송된 SMS 메시지에는 본 발명의 ARS 전화번호가 포함된다.
ARS 처리부(255)는 메일 수신자가 SMS 메시지에 포함된 ARS 전화번호로 이동 통신망 또는 공중 전화망을 통해서 접속하면, 메일 수신자에게 음성 파일 저장부(246)에 저장된 음성 파일을 음성 신호로 변환하여 들려주는 기능을 수행한다.
음성 메시지 발송부(257)는 메일 발송자가 메일 수신 방식으로 음성 전화 방식을 선택한 경우에, 수신 정보 저장부(243)에 저장된 메일 수신인의 휴대 전화번호 또는 유선 전화 번호로 전화를 걸어, 음성 파일 저장부(246)에 저장된 음성 파일을 음성 신호로 변환하여 전송하는 기능을 수행한다.
팩스 발송부(259)는 메일 발송자가 메일 수신 방식으로 팩스 수신을 선택한 경우에, 메일 저장부(244)에 저장된 메일 내용을 HTML 형식의 팩스 파일 또는 이미지 형식의 팩스 파일로 변환하여, 수신 정보 저장부(243)에 저장된 수신인의 팩스 번호로 전송하는 기능을 수행한다.
도 4a 내지 도 4c 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따라서 다양한 전송 수단을 이용하여 메일을 발송하는 메일 발송 방법을 설명하는 흐름도이다.
먼저, 도 4a 를 참조하면, 사용자 단말(100)이 일반적으로 유무선 인터넷망으로 구현되는 통신망 1을 통해서 본 발명의 메일 발송 시스템(200)에 접속하면, 메일 발송 시스템(200)의 웹서버(210)는 회원의 아이디 및 패스워드를 포함하는 회원 인증 정보를 수신하고 데이터 베이스(240)의 회원 정보 저장부(241)에 조회하여 사용자 인증을 수행한다(S400). 사용자가 회원 등록이 되어 있지 않은 경우에, 회원 정보 등록부(221)는 회원 가입 웹페이지를 사용자 단말(100)로 전송하고, 사용자로부터 상술한 회원 신상 정보를 입력받아 데이터 베이스(240)에 회원 등록을 수행한다.
사용자가 회원으로 인증되면, 발송 정보 등록부(222)는 발송 정보 입력 항목들을 포함하는 발송 정보 입력 페이지를 웹서버(210)를 통해서 사용자 단말(100)로 전송하고, 사용자 단말(100)로부터 상술한 발송 정보를 수신하여 데이터 베이스(240)의 발송 정보 저장부(242)에 등록한다(S410).
이 때, 메일 발송 정보가 회원 정보와 동일한 경우에, 즉, 회원 등록시에 등록한 휴대전화 번호, 이메일 주소 등을 동일하게 이용하는 경우에는 발송 정보의 입력을 생략할 수 있고, 발송 정보 등록부(222)는 회원 정보 저장부(241)에 저장된 회원 정보 중 필요한 정보를 추출하여 발송 정보 등록부(222)에 회원 정보와 연계하여 등록한다. 또한, 발송 정보 등록부(222)는 사용자 단말(100)로 발송 정보 저장부(242)에 사전에 저장된 발송 이력 데이터를 함께 전송하여 메일 발송자로 하여금 종래에 입력한 발송 정보를 선택할 수 있도록 구성될 수도 있다.
발송 정보가 등록된 후, 수신 정보 등록부(223)는 상술한 수신 정보 입력 항목들을 포함하는 수신 정보 입력 페이지를 웹서버(210)를 통해서 사용자 단말(100)로 전송하고, 사용자 단말(100)로부터 상술한 수신 정보를 수신하여 데이터 베이스(240)의 수신 정보 저장부(243)에 등록한다(S420). 또한, 수신 정보 등록부(223)는 사용자 단말(100)로 수신 정보 저장부(243)에 사전에 저장된 수신 이력 데이터를 함께 전송하여 메일 발송자로 하여금 종래에 입력한 수신 정보를 선택할 수 있도록 구성될 수도 있다.
발송 정보 및 수신 정보가 등록되면, 메일 내용 등록부(224)는 웹서버(210)를 통해서 사용자 단말(100)에 메일 편집 페이지를 표시하고, 메일 발송자로부터 메일의 제목 및 메일 본문 내용을 수신하여 메일 저장부(244)에 등록한다(S430).
메일 내용이 등록되면, 수신 방식 등록부(226)는 사용자 단말(100)로 수신 방식 선택 메뉴를 표시하고, 사용자 단말(100)로부터 수신 방식 선택값을 수신하여 수신 방식 저장부(245)에 등록한다(S440).
한편, 음성 파일 생성부(230)는 수신 방식 저장부(245)를 조회하여 음성 파일을 생성할 필요가 있는 메일에 대해서 음성 파일을 생성한다(S450).
제 S450 단계의 상세 흐름도인 도 4b를 참조하여 설명하면, 먼저, 음성 파일 생성부(230)는 사용자가 수신 방식으로 음성 파일의 생성이 필요한 수신 방식(SMS+ARS 방식 및 음성 전화 방식)을 선택하였는지 여부를 조사하고, 음성 파일의 생성이 필요하지 않은 경우에는 후술하는 메일 발송 단계로 진행한다(S451).
한편, 음성 파일의 생성이 필요한 경우에는 녹음 방식 선택 메뉴를 사용자 단말(100)로 전송하고, 사용자 단말(100)로부터 녹음 방식에 대한 선택 정보를 수신한다(S452).
음성 파일 생성부(230)는 녹음 방식 선택 정보를 조사하고(S453), 사용자가 녹음 방식으로 TTS 변환을 선택한 경우에, TTS 변환부(232)는 메일 저장부(244)에 저장된 메일 내용을 판독하고(S454), 메일의 제목 및 본문 내용을 음성 신호로 변환하여 음성 파일 저장부(246)로 출력하여 저장한다(S455).
사용자가 녹음 방식으로 ACS 녹음 방식을 선택한 경우에, ACS 처리부(236)는 발송 정보 저장부(242)로부터 메일 발송자의 유선 전화번호 또는 휴대 전화번호를 조회하고(S456), 메일 발송자의 유선 전화 또는 휴대 전화로 전화를 연결하여(S457), 메일 발송자의 유선 전화 또는 휴대 전화의 송화부를 통해서 수신된 음성 신호를 음성 파일 저장부(246)로 출력하여 저장한다(S458).
사용자가 녹음 방식으로 MIC 녹음 방식을 선택한 경우에, MIC 녹음부(234)는 사용자 단말(100)에 설치된 마이크를 통해서 실시간으로 수신되는 음성 신호를 음성 파일 저장부(246)로 출력하여 등록하거나, 또는 사용자 단말(100)에서 마이크를 이용하여 녹음된 음성 파일을 음성 파일 저장부(246)로 출력한다(S459).
다시 도 4a를 참조하면, 음성 파일이 생성된 후, 메일 처리부(250)는 수신 방식 저장부(245)를 조회하여, 발송자가 설정한 수신 방식에 따라서 저장된 메일과 음성 파일을 메일 수신인에게 발송한다(S460). 이 때, 수신 정보 저장부(243)에 특정 메일 수신 시간이 등록된 경우에, 메일 처리부(250)는 소정의 시간 주기로 수신 정보 저장부(243)의 메일 수신 시간을 조사하여, 메일 수신 시간이 도래한 메일에 대해서만 후술하는 메일 발송 과정을 수행하도록 구성될 수 있다.
제 S460 단계를 설명한 상세 흐름도인 도 4c를 참조하면, 메일 처리부(250)는 수신 방식 저장부(245)를 조회하여 수신 방식 정보를 판독한다(S461).
발송자가 수신 방식으로 이메일을 선택한 경우에, 메일 발송부(251)는 수신 정보 저장부(243)를 조회하여 메일 수신인의 메일 주소를 판독하고, 메일 저장부(244)로부터 발송될 메일 내용을 판독하여, 이메일을 전송한다(S462).
이메일을 발송하는 방식은 일반적인 이메일 발송 과정과 동일하므로 구체적인 설명은 생략한다. 다만, 본 발명의 다른 실시예에 따르면, 이메일 전송시 음성 파일 저장부(246)에 저장된 음성 파일을 첨부하여 메일을 전송할 수도 있다.
한편, 발송자가 수신 방식으로 음성 전화 방식을 선택한 경우에, 음성 메시지 발송부(257)는 수신 정보 저장부(243)로부터 메일 수신인의 휴대 전화번호 또는 유선 전화번호를 판독하고, 음성 파일 저장부(246)로부터 음성 파일을 판독한 후(S463), 이동통신망 또는 공중 전화망을 통해서 수신인의 휴대 전화 또는 유선 전화로 전화를 연결하여, 수신인이 청취할 수 있도록 음성 신호를 전송한다(S464).
한편, 발송자가 수신 방식으로 SMS+ARS 방식을 선택한 경우에, 먼저, SMS 발송부(253)는 수신 정보 저장부(243)로부터 메일 수신인의 휴대 전화번호를 판독하여 음성 메일 수신 사실을 알리는 SMS 메시지를 메일 수신인의 이동통신 단말(300)로 전송한다(S465). 상술한 바와 같이, 이 SMS 메시지는 본 발명의 ARS 전화번호 를 포함한다.
메일 수신인이 휴대 전화를 통해서 SMS 메시지를 수신하고, SMS 메시지에 포함된 ARS 전화번호로 전화를 연결하면, ARS 처리부(255)는 수신인이 청취할 수 있도록 음성 파일 저장부(246)로부터 해당 음성 파일을 판독하여 음성 신호를 수신자 단말(300)로 전송한다(S466).
상술한 제 S464 단계 및 제 S466 단계에서, 메일 수신인에게 출력되는 음성 파일은 상술한 TTS 변환 방식, ACS 녹음 방식, 및 MIC 녹음 방식 중 어느 한 방식에 의해서 음성 파일로 저장된 것임을 주지하여야 한다.
한편, 발송자가 수신 방식으로 팩스 발송을 선택한 경우에, 팩스 발송부(259)는 메일 저장부(244)로부터 메일 내용을 판독하고, 판독된 메일 내용을 팩스 파일로 변환한다(S467). 이 때, 팩스 파일은 HTML 형식의 팩스 파일인 것이 바람직하고, 이미지 형태로 변환될 수도 있다.
팩스 발송부(259)는 수신 정보 저장부(243)로부터 메일 수신인의 팩스 번호를 판독하고, 공중전화망을 통해서 팩스 파일을 수신인의 팩스로 전송한다(S468). 본 발명의 바람직한 다른 실시예에서는, 메일에 첨부 파일이 있는 경우에는 첨부 파일도 함께 팩스 파일로 변환하여 전송할 수도 있다.
지금까지 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 메일 발송 방법 및 시스템에 관하여 설명하였다. 본 발명의 기술적 사상의 범위내에서 다양한 변형 실시예가 도출될 수 있음을 당업자는 알 수 있을 것이다. 예컨대, 발송하고자 하는 이메일에 첨부 파일이 있는 경우에, 메일의 본문 내용은 TTS 변환부(232)에 의해서 음성 신 호로 변환하여 수신인의 휴대 전화 또는 유선 전화로 수신인에게 전달하고, 첨부 파일은 수신인의 팩스로 전송할 수도 있다.
본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플라피디스크, 광데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
이제까지 본 발명에 대하여 그 바람직한 실시예들을 중심으로 살펴보았다. 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자는 본 발명이 본 발명의 본질적인 특성에서 벗어나지 않는 범위에서 변형된 형태로 구현될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 개시된 실시예들은 한정적인 관점이 아니라 설명적인 관점에서 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 전술한 설명이 아니라 특허청구범위에 나타나 있으며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 차이점은 본 발명에 포함된 것으로 해석되어야 할 것이다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 메일 발송 방법은, 발송자가 선택한 다양한 메일 발송 수단을 모두 이용하여 메일을 전자 메일, 팩스, 및 음성 등으로 발송하므 로, 한정된 통신 환경내에 있는 메일 수신자에 대한 메일 수신 확률을 증가시킬 수 있는 효과가 있다.

Claims (14)

  1. 소정의 제 1 통신망을 통해서 메일 발송자의 사용자 단말과 연결된 메일 발송 시스템이 소정의 제 2 통신망을 통해서 수신인 단말로 메일을 발송하는 방법으로서,
    (a) 상기 사용자 단말로부터 메일 발송 정보, 메일 내용, 메일 수신 정보, 메일 수신 방식 정보, 및 녹음 방식 정보 중 적어도 하나를 포함하는 메일 정보를 입력받아 등록하는 단계;
    (b) 상기 수신 방식 정보를 조사하여 음성 파일의 생성이 필요한 경우에, 상기 녹음 방식 선택 정보에 따라서 음성 파일을 생성하는 단계; 및
    (c) 상기 수신 방식 정보가 음성 전화 방식 또는 SMS 및 ARS 방식을 포함하는 경우에 상기 음성 파일을 음성 신호로 변환하여 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 (c) 단계는
    상기 수신 방식 정보가 SMS 및 ARS 방식을 포함하는 경우에,
    ARS 전화번호를 포함한 SMS 메시지를 상기 수신인의 휴대 전화로 전송하는 단계; 및
    상기 음성 파일을 변환하여 생성된 상기 음성 신호를 상기 ARS 전화번호로 접속한 상기 수신인의 휴대 전화로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 방법.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 (c) 단계는
    상기 수신 방식 정보가 이메일 발송 방식을 포함하는 경우에, 상기 메일을 수신자의 이메일로 전송하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 방법.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 (c) 단계는
    상기 수신 방식 정보가 팩스 전송 방식을 포함하는 경우에, 상기 메일 내용을 팩스 파일로 변환하여 상기 수신인의 팩스로 전송하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 (b) 단계는 상기 녹음 방식 정보에 따라서,
    상기 메일 내용을 판독하고 TTS(Text-to-Speech) 엔진을 이용하여 상기 메일의 제목 및 메일의 본문을 음성 신호로 변환하여 상기 음성 파일을 생성하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 (b) 단계는 상기 녹음 방식 정보에 따라서,
    상기 메일 발송자의 전화번호를 조회하여 상기 메일 발송자의 전화번호로 전 화를 연결하는 단계; 및
    상기 메일 발송자로부터 수신된 음성 신호를 이용하여 상기 음성 파일을 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 (b) 단계는 상기 녹음 방식 정보에 따라서,
    상기 사용자 단말이 상기 사용자 단말에 연결된 마이크를 통해서 상기 메일 발송자의 음성 신호를 수신하여 상기 메일 발송 시스템으로 실시간으로 전송하는 단계; 및
    상기 메일 발송 시스템이 상기 사용자 단말로부터 음성 신호를 수신하여 상기 음성 파일을 생성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 방법.
  8. 제 1 항 내지 제 7 항 중 어느 한 항의 통합 메일 발송 방법을 컴퓨터에서 판독할 수 있고, 실행 가능한 프로그램 파일로 기록한 기록매체.
  9. 소정의 제 1 통신망을 통해서 연결된 사용자 단말로부터 메일 발송 정보, 메일 내용, 메일 수신 정보, 메일 수신 방식 정보, 및 녹음 방식 정보 중 적어도 하나를 포함하는 메일 정보를 입력받아 데이터 베이스에 등록하는 메일 정보 등록부;
    상기 수신 방식 정보를 조사하여, 음성 파일의 생성이 필요한 경우에, 상기 사용자 단말로부터 녹음 방식 선택 정보를 수신하고, 상기 녹음 방식 선택 정보에 따라서 음성 파일을 생성하여 상기 데이터 베이스에 저장하는 음성 파일 생성부; 및
    상기 수신 방식 정보가 음성 전화 방식 또는 SMS 및 ARS 방식을 포함하는 경우에 상기 음성 파일을 음성 신호로 변환하여, 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화를 포함하는 수신인 단말로 소정의 제 2 통신망을 통하여 전송하는 메일 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서, 상기 메일 처리부는
    ARS 전화번호를 포함한 SMS 메시지를 상기 수신인의 휴대 전화로 전송하는 SMS 발송부; 및
    상기 음성 파일을 변환하여 생성된 음성 신호를 상기 ARS 전화번호로 접속한 상기 수신인의 유선 전화 또는 휴대 전화로 전송하는 ARS 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 시스템.
  11. 제 9 항에 있어서, 상기 메일 처리부는
    상기 메일 내용을 팩스 파일로 변환하여 상기 수신인의 팩스로 전송하는 팩스 발송부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 시스템.
  12. 제 1 항에 있어서, 상기 음성 파일 생성부는
    상기 메일 내용을 판독하고 TTS(Text-to-Speech) 엔진을 이용하여 상기 메일의 제목 및 메일의 본문을 음성 신호로 변환하여 상기 음성 파일을 생성하는 TTS 변환부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 시스템.
  13. 제 1 항에 있어서, 상기 음성 파일 생성부는
    상기 메일 발송자의 전화번호를 상기 데이터 베이스에 조회하여 상기 메일 발송자의 전화번호로 전화를 연결하고, 상기 메일 발송자로부터 음성 신호를 수신하여 상기 음성 파일을 생성하는 ACS 처리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 시스템.
  14. 제 1 항에 있어서, 상기 음성 파일 생성부는
    상기 사용자 단말에 연결된 마이크를 통해서 상기 메일 발송자의 음성 신호를 입력받은 상기 사용자 단말로부터 상기 메일 발송자의 음성 신호를 수신하여 상기 음성 파일을 생성하는 마이크 녹음부를 포함하는 것을 특징으로 하는 통합 메일 발송 시스템.
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