KR20050051247A - 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템 및 그시스템을 이용한 데이터 공유방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 각각의 기기를 사용함에 따라 행하여지는 고장진단, 고장이력, 사용이력 등에 대한 데이터와, 사용자가 생성하는 사용자 정보, 선임자에게 물려받은 지식 등을 네트워크 상에서 서로 공유할 수 있도록 하는 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 연동방법 및 그 방법에 따른 데이터 공유방법에 관한 것으로, 기기에 제공되는 전자매뉴얼(IETM)과 그 전자매뉴얼과 연동되어 제공되는 고정D/B, 그리고 사용자가 기기를 사용하면서 발생된 기기의 고장에 따라 대처한 고장대처D/B, 기기의 정보와 사용자가 직접 기록한 유동D/B와, 기기의 예방정비를 통해 얻은 고장진단D/B를 인터넷 망을 거쳐 서버를 통해 타 사용자, 그룹 간 또는 시스템 간에 데이터를 공유하여 기기에 대한 정보와 그에 대한 고장대처방안에 대한 데이터를 교류하여 기기의 고장에 바로 대처할 수 있도록 한 것을 특징으로 하며, 사용자간의 교류를 통해 기기의 고장에 대하여 대처하고, 동시에 업체에서는 기기의 고장원인과 그 원인에 대한 대처 방법을 통해 한 단계 진보된 기기를 계속적으로 제작하여 사용자들에게 고장이 적은 기기를 제공함과 동시에 사용이 편리한 기기를 제공할 수 있는 효과가 있다.

Description

전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템 및 그 시스템을 이용한 데이터 공유방법 {A share system through an electronic manual-network and the method sharing data therewith}

본 발명은 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유시스템 및 그 시스템을 이용한 데이터 공유방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 각각의 기기를 사용함에 따라 행하여지는 고장진단, 고장대처, 기기의 사용이력 등에 대한 데이터와, 사용자가 생성하는 사용자 정보, 선임자에게 물려받은 지식 등을 네트워크 상에서 서로 공유할 수 있도록 하는 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유시스템 및 그 시스템을 이용한 데이터 공유방법에 관한 것이다.

일반적으로 산업현장에서 사용하고 있는 기기의 종류는 상당히 많으며, 상당히 많은 종류의 기기들이 발생시키는 고장의 경우 같은 물건을 제조하는 제조업체끼리는 유사성이 있는 고장이 발생되었다.

그러나 상기와 같이 동일한 고장이 발생되어도 어느 업체에서 그러한 고장이 발생되었는지를 전혀 모르기 때문에 고장에 대한 정보를 얻기란 매우 힘이 드는 문제점이 있다.

특히 사용자가 기기를 처음으로 대하는 경우 기기에서 고장이 발생하면 고장이 발생한 부분에 대하여 어떻게 대처할 것인지에 대하여 대부분이 매뉴얼을 참조하는데, 일반적인 매뉴얼의 경우 책으로 인쇄된 종류가 대부분이고, 이러한 책자들은 그 해결책 검색이 용이하지 않고 사용 중 훼손이나 오염으로 인해 손망실 되는 사례가 많아 대부분 기계가 고장날 경우 제품 구매 업체에 수리를 의뢰하여 기기를 수리하는 기간의 소모로 인해 생산에 차질을 빚는 문제점이 있었다.

그리고 고장이 발생되어 제품을 생산하는 것에 대하여 차질을 빚지 아니하기 위하여 고장이 발생할 수 있는 부분에 대해서 예방을 하고자 고장진단을 하는 경우가 비일비재하고, 이러한 고장 진단을 하는 경우 선임자가 행한 것을 직접적으로 배우는 경우가 있으나, 대부분이 선임자가 행하는 행동을 옆에서 지켜보면서 나름대로 터득한 지식을 가지고 고장 진단을 하는 경우가 매우 많으며, 기기의 고장이 여러 번 발생하고 발생된 고장에 대하여 수리하는 과정을 여러 번 거쳐 사용자만이 터득한 방법에 의해 기기의 고장을 미리 진단하게 되는 경우가 많다.

그러고 이 방법은 검증할 수 있는 방법이 없으며 그 데이터가 전달되는 과정에서 왜곡되거나 변질되는 사례도 많은 문제점을 가지고 있다.

상기 기기 대한 고장을 진단하는 과정에서 사용자가 시행착오를 행하는 동안 생각지도 못한 고장이 발생되는 경우가 있고, 이러한 고장이 발생되므로 인하여 제품생산에 차질은 물론 정확한 고장의 이유를 찾지 못해 그에 대한 대처를 바로 할 수 없는 문제점을 항상 내포하고 있는 실정이다.

그리고 기기에서 발생되는 고장이나 기기의 특성에 대한 데이터가 공식적으로 문서화되어 있는 것은 단지 책자 또는 컴퓨터에서 단지 열어보는 것에 국한되어 있는 매뉴얼(정비지침서, 사용설명서 등) 뿐이고, 그 외에는 개인적으로 정리하는 노트정도여서 다른 사람이 이를 보더라도 무슨 내용을 적은 것인지 알 수 없기 때문에 다른 사용자에게는 무용지물인 경우가 많아 수많은 고장에 대한 상황에 대해 정확하게 대처하기가 매우 힘이 드는 문제점이 있다.

본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위하여 각각의 기기와, 그 기기와 연동되어 현재의 작동상태, 고장상태 등을 체크하는 컴퓨터를 통해 네트워크 상에서 사용자가 필요한 정보(기기의 운용, 고장진단, 고장내역, 업그레이드 프로그램 등)에 대하여 습득할 수 있도록 네트워크를 통해 사용자 D/B, 고장진단 D/B, 고장대체 D/B를 서로 공유할 수 있도록 하여 기기의 운용, 고장진단, 고장에 대한 대처를 바로 할 수 있도록 한 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유 시스템 및 그 시스템을 이용한 데이터 공유방법을 제공하는데 목적이 있다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 기기의 상태를 제어하는 제어장치와 연계하여 기기에서 발생되는 고장상태와 그 고장상태에 따라 대처방안을 제시하는 전자 매뉴얼을 통해 사용자가 이를 확인하여 기기에 대한 고장을 파악할 수 있도록 정보를 제공하는 컴퓨터; 상기 컴퓨터를 통해 인터넷 망을 거쳐 동일한 기기를 사용하는 타 사용자들과 정보를 교류할 수 있도록 데이터를 수집하고, 수집한 데이터를 기기별로 나누며, 나누어진 정보에 대하여 서로 정보를 공유할 수 있도록 하는 서버; 상기 서버에서 제공되는 데이터를 그룹, 사용자, 시스템끼리 서로 정보를 공유할 수 있도록 사용자 각각이 기기에 대한 고장의 원인, 고장대처방안에 대한 정보를 제공하는 유동D/B; 상기 서버에서 통해 사용자가 타 사용자와 데이터를 공유할 수 있도록 기기의 고장을 미리 예상하거나 고장이 발생될 수 있는 부품에 대한 데이터를 저장한 고장진단D/B; 및 상기 서버를 통해 사용자가 기기에 대한 고장의 원인이 무엇이며, 그 고장에 따라 어떻게 대처하였는지에 대하여 타 사용자와 기기를 생산하는 업체와 데이터를 공유할 수 있도록 데이터가 저장된 고장대처D/B를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 제공한다.

본 발명에 대한 구성을 설명하기 전에 본 출원인이 선출원한 특허출원 제2002-2077호의 명세서 본문 내용에서 언급한 전자 매뉴얼을 기기를 제어하는 제어장치와 연결되는 컴퓨터에 설치하고, 컴퓨터에 설치된 전자매뉴얼과 연계되어 구동되는 것을 전제로 하여 본원 발명에 대한 명세서를 서술한다.

이하 본 발명에 의한 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유시스템 및 그 시스템을 이용한 데이터 공유방법을 첨부된 도면을 통해 상세하게 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명에 의한 데이터 연동과 데이터 공유에 따른 구성을 나타낸 블록도로서, 도 1에 도시된 바와 같이 본 발명은 다수의 기기(10)와, 상기 기기(10)의 상태를 파악하는 제어장치(11)와, 상기 제어장치(11)와 연결되어 기기(10)의 상태에 대한 데이터를 사내 네트워크, 인터넷 또는 인트라넷을 통해 데이터를 인가하거나 기기(10)에 대한 정보를 볼 수 있도록 하는 컴퓨터(20)와, 상기 컴퓨터(20)를 통해 인가되는 데이터를 저장하고, 타 사용자와 정보를 교류할 수 있도록 하는 로컬서버(41)가 구비된다.

그리고 상기 다수의 로컬서버(41)를 인트라넷을 통해 데이터를 공유하거나 아니면 인터넷 망을 통해 공유하는 것에 따라 데이터를 공유하는 것에 대해서 약간의 차이점이 있을 수 있고, 상기 인터넷 망을 통해 다수의 로컬서버(41)와 연결되어 데이터를 공유하는 방식에서는 별도의 ITEM서버(42)가 더 설치된다.

상기 ITEM서버(42)의 경우, 각각의 지역별, 또는 회사의 층별로 분리되어 있는 로컬서버(41)에 저장된 데이터를 인터넷 망을 통해 데이터를 고유할 수 있는데, 이때에는 회사 내에서 사용하는 인트라넷과 같은 네트워크를 이용하지 않을 때 사용하며, 또한 인터넷 망에서 사용자가 관리하는 기기에 대한 정보만을 교류하지 않고 다른 분야의 데이터를 더 알고자 할 경우에 상기 인터넷 망을 통해 ITEM서버(42)에서 제공하는 컨텐츠를 통해 데이터를 공유할 수 있다.

상기 서버(로컬서버(41), ITEM서버(42))(40)에는 고유정보가 저장되어 있는 고정D/B(50)와, 사용자 개인이 저장한 유동D/B(60)가 형성되고, 상기 서버(40)에는 기기(10)를 구입할 시에 제공되는 기본적인 정보가 수록된 상기 고정D/B(50)와, 사용자들의 데이터를 추합하여 신뢰도가 높은 데이터를 저장한 고장진단D/B(51)가 형성된다.

그리고 상기 유동D/B(60)는 사용자들이 같은 종류의 기기 또는 지역, 회사, 부서, 팀 등으로 분리되어 구성되고, 구성된 각각의 사용자들을 통해 데이터가 모아진 그룹D/B(70)와, 사용자가 개인적으로 데이터를 저장하는 사용자D/B(80)로 이루어지며, 상기 사용자는 회사, 부서, 팀 등으로 다수의 사용자가 저장하는 데이터이다.

상기 고정D/B(50)는 사용자가 보유하고 있는 기기(10)에 제공되는 전자 매뉴얼 속에 포함되어 제공되고, 그 내용으로는 기기(10)에서 발생되었던 고장에 대한 내용 및 그 고장에 대한 대처방법 등이 제공된다.

그리고 상기 사용자에게 제공되는 전자 매뉴얼은 기기(10)에 대한 정보가 수록되어 제공되는데, 일반적인 워드문서, 그 문서에 따른 기기(10)의 영상, 각 부품에 대한 정보 등이 수록되어 제공되며, 상기 영상의 경우에는 기기(10)의 부품에 대한 세부 도면까지 포함되어 제공된다.

또한 부품이 분리되는 과정이나 결합하는 과정 그리고 그 부품에 대하여 사용자가 부품에 대한 구성을 확인할 수 있도록 회전시키거나, 부품이 어떻게 작동되는지에 대한 정보를 VR(virtual reality)을 통해 제공된다.

상기 VR(virtual reality)은 워드문서가 아닌 xml이나 txt DB형태로 제공되며, 각 부품에 대한 정보 역시 프로그래밍 된 DB의 형태로 제공되며 VR시뮬레이션은 DB가 아닌 독자적인 웹플러그인 형태로 제공된다.

상기 사용자D/B(80)는 다시 사용자고장진단D/B(81), 고장대처D/B(82), 선임자D/B(83) 등으로 구분하여 될 수 있고, 상기 사용자고장진단D/B(81)는 기기에 대하여 예방정비 시에 발생되는 부품의 교환, 만일에 발생될 수 있는 고장을 가상하여 정비를 하는 경우에 발생될 수 있는 고장에 대한 내용을 저장한다.

상기 고장대처D/B(82)는 기기에서 발생한 에러에 대하여 어떠한 방법을 통해 기기에서 발생한 고장에 대하여 대처하였는지에 대한 내용을 저장한 것이고, 선임자D/B(83)는 사용자보다 먼저 기기를 사용하던 사용자가 후임자에게 자신이 정리한 데이터를 볼 수 있도록 제공하는 경우 이를 별도로 관리하도록 하여 사용자와 선임자의 기술의 차이 그리고 고장이 발생되었을 때 어떠한 방식으로 고장에 대처하였는지에 대한 내용이 저장된다.

그리고 상기 사용자의 유동D/B(60)와, 사용자고장진단D/B(81), 고장대처D/B(82)는 서버(로컬서버(41) 또는 ITEM서버(42))(40)에는 저장이 되어 있으나, 사용자가 사용하는 컴퓨터(20)에는 데이터가 저장이 되지 않도록 하여 기술이 유출되는 것을 방지하는데, 이때 사용자가 인터넷 사용 시 자동적으로 저장되는 인터넷 임시폴더에도 그 내용이 전혀 남아있지 않아 이를 다운을 받거나 또는 다른 용도(자 회사에 해가 되는 행위)로 사용을 할 수 없도록 한다.

상기 서버(40)에서 제공되는 고정D/B(50) 및 사용자의 유동D/B(60)를 회사, 부서, 팀 또는 인터넷 망을 통해 다른 사용자와 데이터를 공유하여 사용할 수 있는데, 이때에는 사용자 스스로가 데이터를 공유할 것인지에 대하여 설정하여야 만이 데이터를 공유할 수 있고, 강제적인 데이터의 공유는 할 수 없도록 하여 사용자 개인의 유동D/B(60)에 대한 보안이 되도록 한다.

상기 사용자가 데이터에 대하여 공유할 것을 선택하였다면, 사용자는 공유한 타 사용자의 데이터를 사용자의 컴퓨터(20)에서 볼 때에도 자료의 도용을 막기 위하여 어떠한 흔적도 남지 않으며, 또한 서버(40)의 고정D/B(50), 유동D/B(60)에 수록되어 언제 어느 장소에서 볼 수 있도록 제공된다.

도 2는 본 발명에 따른 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법을 나타낸 순서도로서, 도 2에 도시된 바와 같이 본 발명은 기기(10)와 연결되는 제어장치(11)와 컴퓨터(20)가 인터페이스 된 상태에서 기기에 고장이 발생되면, 상기 제어장치(11)를 통해 특정 코드가 컴퓨터(20)에 인가되는 단계(S10)와, 상기 특정 코드가 인가된 컴퓨터(20)에서는 그 코드에 의해 자동으로 컴퓨터(20)에 설치되어 있는 전자 매뉴얼이 구동되어 표시되는 단계(S20)와, 상기 전자 매뉴얼을 통해 상기 제어장치(11)에서 인가된 특정 코드와 동일한 코드를 검색하여 전자 매뉴얼에서 고장 내용에 대하여 표기하는 단계(S30)와, 상기 전자 매뉴얼을 통해 고장 내용을 표시함과 동시에 컴퓨터(20)는 네트워크, 인트라넷 또는 인터넷 망을 통해 서버(40)와 접속하여 데이터를 공유하고 있는 그룹이 있는지 파악하고, 그 그룹에서 기기(10)를 사용하는 타 사용자와 데이터를 교류하고 있는 지를 판단하는 단계(S40)와, 상기 서버(40)에 접속(인터넷을 통한 서버(40)와 접속 또는 인터넷을 통하지 않고 회사, 부서, 팀 등의 그룹으로 이루어진 서버(40)에 접속)하여 같은 종류의 기기(10)를 사용하는 사용자와 데이터를 공유하고 있다면, 상기 제어장치(11)에서 인가한 특정코드와 동일한 코드가 있는 지를 판단하며, 동일한 특정코드가 없을 시에는 데이터를 공유하고 있는 사용자 유동D/B(60) 내에서 동일한 특정코드가 저장되어 있는 지 판단하는 단계(S50)와, 상기 전자매뉴얼의 고정D/B(50)와 데이터를 공유하는 타 사용자의 유동D/B(유동D/B 중 사용자D/B 또는 그룹DB)(60)에 동일한 코드를 갖는 고장원인이 있고, 그 고장원인에 대한 대처방안이 있을 시에는 서버(40)에서 스트리밍 기술을 통해 사용자의 컴퓨터(20)에서 그 내용만을 확인할 수 있도록 사용자 컴퓨터(20)에 데이터를 인가하는 단계(S60)와, 상기 서버(40)에서는 상기 컴퓨터(20)에 표시된 데이터의 내용을 사용자가 확인하여 기기(21)에 발생된 고장을 수리하였는지에 대하여 사용자가에게 질문하는 단계(S70)와, 상기 사용자가 서버(40)에서 질문하는 내용에 대하여 답을 하고, 그 답에 의해 고장을 수리한 부분에 대한 대처방법을 기재하도록 하는 단계(S80)와, 상기 사용자가 고장대처방법에 대하여 기재한 후에 이를 사용자 유동D/B(60)에 저장하는 단계(S90)를 행한다.

도 3은 도 1의 기기(10)와의 연동 상태를 나타낸 블록도로서, 도 3에 도시된 바와 같이 사용자는 인트라넷을 통해 로컬서버(41)에 접속하고, 접속한 후에 사용자 아이디와 패스워드를 입력하여 사용자 인증을 행한다.

사용자 인증이 끝나면 기기(10)와 사용자 유동D/B(60)를 인터페이스 하는데, 상기와 같이 인터페이스를 하는 것은 기기(10)와 사용자 컴퓨터(20)를 직접 연결하는 것이 아니라 기기(10)를 제어하는 제어장치(11)와 인터페이스 하여 기기에서 발생되는 고장 또는 기기(10)의 현재 상태 등을 확인할 수 있도록 하기 위한 것이다.

상기 기기(10)를 제어하는 제어장치(11)와 인터페이스를 하면, 상기 제어장치(11)는 기기(10)에서 발생하는 에러 상태를 계속적으로 체크를 하고, 체크하는 과정에서 기기(10)에 에러가 발생되면, 사용자에게 기기(10)에 에러가 발생되었다는 것을 알리기 위하여 알람을 송출한다.

상기 알람을 송출하면, 제어장치(11)와 연결되어 있는 컴퓨터(20)에서는 서버(40)의 고정D/B(50)와 사용자의 유동D/B(60), 고장대처D/B(82) 연결하고, 같은 종류의 기기(10)에 대한 고장진단 내역을 표시한다.

상기 고장진단 내용이 표시되면, 사용자는 기기(10)에서 발생한 에러와 컴퓨터(20)에서 표시한 고장내역과 동일한 내역인지를 확인하여 동일한 내역일 경우에는 그에 상응하는 조치를 취한다.

상기 에러에 대한 내역에 대하여 조치를 취한 후 사용자는 에러에 대한 내용을 조치하였다는 것을 컴퓨터(20)에 입력하면, 컴퓨터(20)에서는 사용자 유동D/B(60)에 고장의 원인과 고장원인에 대한 조치내용을 저장한다.

그리고 상기 고장원인에 대하여 조치하지 못하였을 시에는 전자 매뉴얼에서 동일한 그룹 내에서 데이터를 공유하고 있는 타사용자가 상기 고장원인에 대한 데이터를 가지고 있는지에 대하여 알리도록 타 사용자에게 알람을 계속적으로 알리면, 그 알람을 확인한 타 사용자가 이를 확인하여 사용자에게 그 고장원인에 대한 대처방안을 제시하여 줄 수 있도록 한다.

이렇게 이루어지는 일련의 과정은 인터넷 망을 통하지 않고 회사, 부서, 팀 등의 로컬서버(41)의 사용자 유동D/B(60)에 저장된다.

도 4는 도 1의 기기(10) 유지 보수 상태를 간략하게 나타낸 블록도로서 상기 도 1에서 설명한 바와 같이 인터넷망 또는 회사, 부서, 팀 등의 인트라넷에 접속하여 아이디와 패스워드를 입력하여 사용자인증을 행한다.

상기 사용자인증을 행한 후에 유동D/B(60)를 인터페이스 하는데, 인터페이스 할 시에 환경설정에서 기기(10)정보(기기(10)의 설치일자, 보수내역)와 사용자 정보를 설정한 데이터에 저장한다.

상기 기기(10)정보에서 기기(10)의 각 부품에 대한 것은 상기에서 설명하였던 전자 매뉴얼을 통해 그 내용이 상세하게 기록되어 있고, 그러한 기록을 이용하여 기기(10) 각각의 부품에 대한 수명과 그 내구성에 대한 정보를 확인할 수 있다.

그리고 상기 사용자가 기기(10)의 부품을 일부 교환하거나 수리하였을 시에 그에 대한 내용, 즉, 부품을 새로 구입한 시기, 부품에 고장이 발생한 데이터, 부품을 설치한 후 얼마나 사용하였는지에 대한 기간을 체크하여 확인된 데이터를 저장한다.

상기 부품의 수명이 다되었거나 고장이 발생하였을 시에 그에 대한 내용을 사용자가 확인할 수 있도록 서버(40)에서는 알람을 송출하고, 송출된 알람을 통해 사용자는 그에 상응하는 조치를 취했는지에 대한 것을 그룹 내 사용자로 하여금 확인할 수 있도록 하며, 송출된 알람의 내용에 따라 조치를 취하였다면 조치를 취한 내용을 기재하도록 하여 이를 유동D/B(60)의 사용자D/B(80) 또는 그룹D/B(70)에 저장한다.

상기 사용자가 유동D/B(60)에 저장된 데이터를 다시 사용자가 포함되어 있는 그룹의 타사용자의 유동D/B(60)에 이를 저장하여 타 사용자가 필요한 데이터를 열람하여 기기(10)에서 발생한 에러 또는 부품에 대한 내역을 살펴볼 수 있도록 한다.

그리고 상기 기기(10)에서 에러가 발생하였을 시에 해결책은 서버(40)에서 제공하는 고정D/B(50) 중의 전자매뉴얼(ETM DB부)을 통해 제공되는데, 이는 전자매뉴얼과 연동되는 고정D/B(50)에 저장된 데이터가 제공되고, 고정D/B(50)의 내용과 유동D/B(60)(사용자D/B, 고장진단D/B, 고장대처D/B등) 또는 그룹에서 제공하는 타사용자 유동D/B(42)를 동시에 볼 수 있도록 제공한다.

상기와 같이 제공되는 고정D/B(50)와, 유동D/B(60)와, 그룹 내의 타사용자 유동D/B(42)를 통해 기기(10)의 각각의 부품에 대한 에러에 대하여 조치를 취할 수 있도록 하고, 취해진 조치에 대한 데이터를 사용자 유동D/B(60)에 저장하여 타 사용자가 에러에 대한 내용을 파악하여 그에 상응하는 조치를 취할 수 있도록 데이터를 공유하는 것이다.

그리고 상기 기기(10)에 대하여 고장에 따른 대처방안의 데이터가 신뢰성이 높을 때에는 이를 고정D/B(50)에 포함하는데, 상기 신뢰성이 높다는 것은 타 사용자들이 고장대처방안에 대하여 이를 고정D/B(50)화하는 것이 바람직하다는 것에 대하여 체크를 하면, 체크된 내용이 어느 정도의 신뢰도가 있는지 제품 제조사의 기술 담당부서가 파악하여 이를 전자매뉴얼의 전자매뉴얼(IETM) 고정D/B(50)로 포함시킨다.

또한 고장에 따른 대처방안의 데이터가 포함된 고정D/B(50)에 대한 데이터를 사용자들이 보고 정비를 할 수 있도록 한다.

도 5는 도 1의 기기(10)를 모니터링 하는 상태를 나타낸 블록도로서, 도면에 도시된 바와 같이, 사용자가 컴퓨터(20)를 이용하여 서버(40)에 접속하고, 접속한 상태에서 유동D/B(60) 중에서 기기(10)를 검색한 후에 검색한 내용 중에서 온라인 중인 기기(10)나 오프라인 상태 중인 기기(10)들을 검색한 후 사용자가 필요한 기기(10)에 대하여 체크를 한다.

상기 체크된 기기(10)에서 제공되는 데이터를 송수신하는데, 이때 송수신하는 데이터는 기기(10)고장내역, 기기(10)사용내역, 기기(10)사용시간에 대한 데이터를 송수신한다.

다시 서술하면, 기기(10)고장내역은 데이터를 송수신하는 기기(10)가 어떠한 고장내역을 갖고 있고, 고장내역에 따른 조치사항이 어떻게 이루어졌는지에 대한 데이터를 받아 이를 저장할 수 있도록 하기 위한 것이다.

그리고 기기(10)사용내역이라 함은 데이터를 송수신하는 기기(10)가 어느 정도 사용하였고, 사용하던 중 어떤 부품 어느 정도 사용하였는지에 대한 데이터를 받아 이를 유동D/B(60)와 사용자 속한 그룹의 D/B에 저장하여 사용자 그룹의 데이터를 업그레이드한다.

또한 상기 기기(10)사용시간은 현재 기기(10)를 하루에 얼마만큼 가동하고 있고, 주, 월 년 단위별로 어느 정도의 시간동안 사용하였는지를 파악할 수 있도록 한 것이다.

상기 기기(10)고장내역과 기기(10)사용내역 및 시간을 통해 어느 기기(10)의 어느 부품이 어느 정도의 시간을 사용하여 어떠한 에러가 발생하였는지를 파악할 수 있고, 파악된 데이터에 의해 사용자는 기기(10)에 설치된 각각의 부품에 대한 사용기간 및 에러내용을 숙지할 수 있어 기기(10)에 에러가 발생하였을 시에 그 부품에 대하여 교환을 할 것인지 아니면 수리를 할 것인지에 대한 판단기준이 되어 보다 빠르게 기기(10)를 정상화시킬 수 있는 장점이 있는 것이다.

그리고 기기(10)에 대한 모니터링을 함으로 기기(10)의 전반적인 운영 사항을 엔지니어가 숙지할 수 있고, 기기(10)에 대하여 해박한 지식과 기기의 상태를 정확히 파악 할 수 있는 장점 또한 있다.

도 6은 도 1의 기기(10)의 상태를 실시간으로 데이터를 구축하는 시스템의 구성을 나타낸 블록도로서, 도면에 도시된 바와 같이, 사용자가 인터넷망 또는 인트라넷(30)을 통해 서버(40)에 접속하여 사용자 인증을 거친 후에 유동D/B(60)의 데이터를 구축하기 위하여 환경설정 내에서 웹사이트에 접속하였거나 또는 접속하지 않은 상태의 타 사용자들 중에서 사용자와 동일한 기기(10)를 사용하는 타 사용자들이 공개하여 놓은 자료를 검색하여 어떠한 내용들이 올라왔는지에 대하여 내용을 검색한다.

이때 검색하는 내용에 대해서는 사용자가 어느 종류의 기기(10)에 대한 전체 내용 또는 기기(10)의 각각의 부품에 대한 내용을 확인할 수 있도록 키워드를 주어 그에 대한 내용이 표시되도록 한다.

그리고 기기(10)내용이 검색되면, 검색된 내용에 대하여 사용자가 필요로 할 때에는 그 내용에 대하여 선택적으로 추가 또는 삭제하고, 추가 또는 삭제한 내용에 대한 변경사항을 저장할 것인지 아니면 저장하지 않을 것인지를 선택하도록 한다.

도 7은 본 발명에 따른 기기(10) 감시 알람, 연동, 보수 및 모니터링 상태에 따라 구축한 데이터를 공유하는 상태를 나타낸 블록도로서, 도면에 도시된 바와 같이 사용자가 인터넷 망 또는 인트라넷(30)을 통해 서버(40)에 접속한 후에 유동D/B(60)를 선택한 후 다른 공유데이터에 대한 내용을 검색하기 위하여 웹 사이트에 회원 가입되어 있는 타 사용자들이 공유한 데이터를 실시간으로 볼 수 있는데, 이는 서버가 계속적으로 가동되어 있는 상태에서는 타사용자가 접속하지 않는 상태에서도 서버에서 그 공유데이터를 제공함으로 시간에 구애받지 않고 데이터를 검색할 수 있다.

상기 공유되어 있는 타 사용자의 유동D/B를 확인하여 사용자가 필요한 데이터를 확인하며, 상기 데이터의 공유 시 사용자의 경우 자신의 데이터에 대하여 공유설정을 하지 않아도 타 사용자가 공유한 데이터를 볼 수 있고, 사용자가 공유를 하였다고 해서 타 사용자가 데이터에 대한 공유는 꼭하지 않아도 데이터를 볼 수 있도록 한다.

상기 공유방식은 사용자가 실시간으로 공유할 것인지, 아니면 데이터 전송방식을 취할 것인지는 사용자간의 협의 하에 데이터를 공유하는 것을 기본원칙으로 한다.

상기 실시간으로 공유하는 것은 24시간, 즉 상시연계를 할 수 있도록 하여 사용자가 온라인 상에 접속되어 있는 시간동안에는 계속적으로 업데이트 되는 유동D/B(60)를 타 사용자가 실시간 검색할 수 있도록 하는 것이다.

또한 데이터 전송방식은 유동D/B(60)에 저장되어 있는 데이터를 전송하는 방식으로 이는 어떠한 한 주제를 설정하고, 그 주제에 맞는 데이터를 파일화 하여 전송하는 것을 말하는 것이며, 전송해 주는 데이터는 공유하겠다는 날짜까지 만의 데이터를 제공하는 것을 원칙으로 하고, 그 이후에 업데이트되는 자료에 대해서는 공유하지 않는다.

예를 들어 사용자와 타사용자가 소정의 기기(10)에서 구동부에 대한 부품의 자료를 받고자 할 경우에 그 구동부에 대한 데이터가 한꺼번에 제공됨으로 전체적인 자료를 받고자 할 경우에 매우 도움이 되는 전송방식이며, 어느 한 부품에 대한 데이터를 주고받고자 할 때만 사용하는 것은 아니다.

도 8은 도 7의 데이터 공유 방법을 나타낸 블록도로서, 도면에 도시된 바와 같이, 사용자가 인터넷망(30)을 또는 인트라넷을 통해 서버(40)에 접속하여 사용자 인증을 거친 후에 사용자가 가지고 있는 유동D/B(60)에 대하여 공유를 할 지에 대하여 선택하기 위하여 공유설정을 선택하면, 서버(40)에서는 사용자의 유동D/B(60)에 대하여 공유를 할지 아니면 공유를 하지 않을 지에 대하여 선택하도록 한다.

상기 사용자가 비공유를 설정하였다면 사용자가 가지고 있는 유동D/B(60)에 대하여 서버(40)에서는 공유하지 않음과 타 사용자와 연결된 공유상태를 모두 해제하여 서로 데이터 공유가 되지 않도록 한다.

그리고 상기 사용자가 유동D/B(60)에 대하여 공유할 것을 선택하였다면, 서버(40)에는 그룹을 통해 데이터를 공유할 것인지 아니면 사용자와 사용자간에만 공유할 것인지를 선택하도록 한다.

상기 사용자가 그룹을 통해 유동D/B(60)를 공유할 것으로 선택하였다면, 그 사용자가 소속되어 있는 그룹 내에서만 유동D/B(60)를 공유할 수 있도록 하고, 그 그룹에 속하지 않은 사용자에게 유동D/B(60)가 공유되지 않도록 한다.

그리고 사용자가 그룹에서 공유하지 않고 시스템 상에서 공유할 것을 선택하였다면, 서버(40)에서는 가입한 전체 사용자에 대한 공유를 선택한 것으로 인식하여 서버(40)에서 유동D/B(60) 공유하겠다고 선택한 사용자들만 서로 데이터를 공유할 수 있도록 하거나, 사용자 또는 타사용자가 일방적으로 공유한 데이터를 누구나 볼 수 있도록 하는 것은 그룹 내, 부서, 팀 내 또는 웹 사이트에 회원이 가입되어 있는 사용자들끼리 일정 룰을 통해 정할 수 있도록 하거나 그 데이터를 관리하는 관리자가 임의대로 행할 수 있도록 한다.

도 9는 공유된 데이터를 사용자가 활용하는 상태를 나타낸 블록도로서, 도면에 도시된 바와 같이, 사용자가 인터넷망(30)을 또는 인트라넷을 통해 서버(40)에 접속하여 사용자 인증을 행한 후 유동D/B(60)의 환경설정을 할 것이지를 선택한다.

상기 사용자가 환경설정을 할 것을 선택하였다면, 서버(40)에서는 상시연동으로 할 것인지 아니면 수동연동으로 할 것인지를 사용자가 선택하도록 한다.

상기 사용자가 상시연동으로 선택하였다면 서버(40)에서는 매번 검색할 때 마다 전체 시스템에 공유되어 있는 D/B를 검색하여 사용자에게 이를 제공한다.

그리고 사용자가 상시연동이 아닌 수동연동을 선택하였다면, 사용자의 유동D/B(사용자D/B)(60)에서 데이터 내용을 검색하고, 검색 결과물을 제시하면서 수동으로 타 사용자 유동D/B(60)를 검색할 것인가를 묻는 옵션을 주어 필요한 데이터를 빠르고 간편하게 찾을 수 있도록 한다.

상기 상시연동, 수동연동에 의해 검색된 자료를 서버(40)에서는 사용자가 데이터인덱스(목차)를 저장할 것인지를 확인한 후에 이를 저장하는 것을 선택하였다면, 서버(40)에서는 사용자 유동D/B(60)에 검색한 자료를 저장하여 추후에 저장된 데이터인덱스(목차)를 사용자가 활용할 수 있도록 한다.

상기 서버(40)에서 사용자에게 상기 상시연동과 수동연동 중 어느 하나를 선택할 것을 요구할 시에 모아지는 데이터가 어느 종류의 데이터인지 그리고 검색속도는 짧게 또는 길게 걸리는 것을 미리 예고하여 사용자가 원하는 데이터에 대하여 유용하게 선택할 수 있도록 한다.

도 10은 데이터베이스 간의 데이터 연계상태를 나타낸 블록도로서 도면에 도시된 바와 같이 시스템과 시스템의 연계가 필요한 경우에 도 9에 도시된 바와 같이 시스템을 큰 그룹으로 설정하고, 설정한 그룹으로 설정된 시스템간의 데이터를 합산하여 이를 저장하도록 한다.

상기 시스템을 통해 합산한 데이터는 사용자가 원하는 데이터만을 취합할 수 있도록 하는데, 이때 두 시스템의 데이터를 무조건적으로 합산하는 경우와 사용자가 선택하지 않은 데이터만을 빼놓고 합산하는 두 가지의 경우를 통해 시스템간의 데이터를 합산한다.

상기 두 시스템간의 데이터를 합산되면, 서버(40)에서는 그 합산한 데이터 중에서 제외할 데이터가 포함되었는지, 아니면 동일한 내용을 가진 데이터가 합산되었는지를 판단한다.

상기와 같이 동일한 데이터 및 삭제할 데이터에 대하여 검사가 완료되면, 서버(40)에서는 사용자 전체에서 이를 볼 수 있도록 고정D/B(50)변환하여 저장하고, 타 사용자들이 고정D/B(50)를 통해 새로운 자료를 볼 수 있도록 한다.

도 11은 공유되는 데이터베이스의 보안 상태를 나타낸 블록도로서, 상기 도 1 내지 도 10의 도면을 통해 설명한 서버(40)에서의 데이터 공유 시 타인에 의해 데이터를 해킹을 당하는 것을 방지하기 위하여 사용자가 인터넷망 또는 인트라넷(30)을 통해 서버(40)에 접속하여 사용자 인증을 행한 후에 서버(40)에 저장되어 있는 유동D/B(60)와 고정D/B(50)를 사용자 컴퓨터(20)에 인터페이스 하여 데이터를 전송하는데, 이때 전송되는 방식은 스트리밍 기술을 이용하여 데이터를 전송한다.

상기 인터페이스 과정에서 사용자가 자료검색하고, 검색한 결과를 사용자 컴퓨터(20)를 통해 검색결과를 표시하는데, 이때 사용자간의 데이터 또한 스트리밍 기술을 이용하여 데이터를 인터페이스 하므로 사용자 컴퓨터(20)에서는 그 내용만을 볼 수 있으며, 보는 내용을 사용자가 직접적으로 자신의 컴퓨터(20)에 저장하기 위한 행위를 원천적으로 봉쇄하여 사용자는 단지 자신의 컴퓨터(20)를 통해서 볼 수 있도록 제공되고, 보여 지는 데이터를 이용하여 개인적으로 도용하는 것을 방지한다.

또한 사용자 컴퓨터(20)에는 사용자가 소정의 사이트에 접속하여 소정의 내용을 검색하게 되면, 사용자가 찾아 들어간 쿠키가 통상적으로 컴퓨터(20)에 기록되는데, 상기 컴퓨터(20)에 쿠키가 설정되지 못하도록 하여 추후에 사용자가 직접적으로 찾아 들어가지 못하도록 하므로 개인간의 공유정보를 악용할 소지를 원천적으로 봉쇄한다.

그리고 상기 사용자간에 교류되는 데이터는 사용자 컴퓨터(20)에서는 그 어떠한 흔적도 찾을 수 없도록 하며, 사용자가 필요로 하는 데이터를 저장하면, 그 데이터는 사용자 아이디를 근거로 서버 상에 존재하는 유동D/B(60)에 저장되어 사용자가 추후에 네트워크가 연결된 어떠한 장소에서라도 데이터를 볼 수 있도록 한다.

상기 구성은 이해를 돕고자 도면을 통해 나누어 설명한 것이며, 도면에 도시된 블록도는 사용자가 순서에 상관없이 행할 수 있는 것이며, 또한 도면에 도시된 순서를 동시에 행하여도 무방하다.

그리고 본 발명의 명세서에 기재된 내용 중 기기에 대한 것은 이해를 돕기 위하여 일례로 설명한 것이며, 상기 기기에 국한되는 것은 아니며, 선박, 자동차, 비행기, 정비공장 등과 같은 경우에도 사용이 가능하며, 매뉴얼이 필요한 것이라면 그 어떠한 것에도 사용이 가능하다.

상기와 같이 구성된 본 발명에 의한 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유시스템 및 그 시스템을 이용한 데이터 공유방법의 작용효과를 설명하면 다음과 같다.

그리고 본 발명의 작용효과는 인터넷 망을 통해 데이터를 교류하는 것을 기본으로 하여 설명하며, 인트라넷을 통한 데이터 교류는 상기 구성에서 설명하였으므로 작용효과에서는 배제한다.

기본적으로는 기기(제어장치가 설치된 것 또는 제어장치가 설치되지 아니한 것을 모두 포함함.)(10), 기기(10)와 연동하는 컴퓨터(20), 상기 컴퓨터(20)는 인터넷 망 또는 인트라넷(30)을 통해 서버(40)에 접속할 수 있도록 구성되고, 상기 기기(10)와, 컴퓨터(20)를 조작하는 사용자와, 상기 사용자가 개인적으로 작성한 유동D/B(사용자D/B)(60)와, 그리고 상기 기기(10)의 현재 상태와 기기(10)에서 발생되는 고장에 대한 리스트를 정리한 사용자고장진단D/B(81)와, 기기(10)에서 발생된 고장에 따라 대처한 고장대처D/B(82)와 필수적으로 갖추어지며, 상기 유동D/B(사용자D/B)(60), 사용자고장진단D/B(81), 고장대처D/B(82)는 전자매뉴얼(고정D/B(50))과 연동된다.

상기 유동D/B(사용자D/B)(60)를 갖추는 것을 알아보면, 사용자는 기기(10)에서 발생된 고장이나 고장을 미리 진단하기 위한 과정에 대한 데이터를 갖추는데, 상기 기기(10)에서 발생된 고장의 경우 기기(10)와 연계된 제어장치(11)에서 이를 체크하기 때문에 기기(10)자체의 고장에 대한 내용과 함께 그 고장이 발생하였을 시에 사용자의 생각을 통해 기기(10)의 고장을 수리한 것에 대하여 유동D/B(사용자D/B(80), 그룹DB(70))(60)에 저장한다.

그리고 상기 고장진단의 경우에는 사용자가 미리 발생될 수 있는 고장에 대하여 이를 생각하고, 생각한 내용과 그 내용에 대한 것을 기기(10)에 적용하였을 시에 어떠한 고장상태가 발생한다는 내용 및 발생된 고장에 대한 처치방법에 대하여 이를 고장진단D/B(22)에 저장한다.

상기 고장대처D/B(82)를 갖추는 것을 알아보면, 기기(10)에서 고장이 발생되면, 연결된 제어장치(11)에서 이를 감지하여 사용자에게 알려지게 되고, 상기 제어장치(11)와 연결되어 있는 사용자 컴퓨터(20)에 기기(10)의 고장원인이 기록됨과 동시에 전자 매뉴얼에서 그 고장부분에 대한 내용을 표시하여 사용자가 기기(10)에서 발생된 고장의 원인을 찾는 것을 도움이 준다.

상기 고장의 원인을 찾을 시에 연계된 제어장치(11)를 통해 고장위치, 고장이 원인을 알 수 있으므로 사용자는 그 고장에 대하여 대처한 후 이를 어떠한 방식을 통해 고장에 대하여 대처하였는지를 간략하게 정리하여 이를 고장대처D/B(82)에 저장한다.

그리고 상기 기기(10)의 고장위치를 파악한 사용자가 고장의 원인에 대하여 모를 경우가 발생되는데, 상기 서버(40)에서 제공하는 전자 매뉴얼을 통해 원인을 분석하는데, 이때에는 서버(40)에서 제공되는 VR시뮬레이션을 통해 부품에 대한 상세한 내용을 파악하여 그 부품에 대하여 분석이 가능하다.

상기 전자 매뉴얼을 통해 분석한 결과와 함께 타 사용자들에게도 동일한 고장이 발생하였는지에 대한 사항을 체크하여 전자 매뉴얼을 기본으로 한 상태에서 타 사용자들이 기기(10)에 대한 고장을 해결한 데이터를 추가하고, 기기(10)의 고장을 수리함에 있어 선임자가 없는 경우와 새로운 기기(10)를 접하는 경우에 매우 빠르게 기기(10)고장에 대처할 수 있다.

상기 고장대처D/B(82)에 저장된 내용은 앞으로 같은 고장이 발생하였을 시에는 기기(10)와 연계된 컴퓨터(20)에서 이를 바로 알 수 있도록 함으로 오프라인 상에서 후임자 또한 같은 고장에 대해서는 데이터를 통해 바로 대처할 수 있으므로 선임자에 대한 기술을 이전 받을 수 있는 장점이 있다.

그리고 사용자고장진단D/B(81)를 갖추는 것을 보면, 사용자는 기기(10)에서 발생한 고장에 대해 그와 유사하게 어떠한 가정을 설정하여 이를 기기(10)에 적용한다.

상기 기기(10)에 적용한 고장에 대해 기기(10)에서 어떻게 적용되는지에 대한 데이터와, 고장진단을 하기 위하여 적용한 것에 대하여 이를 해결한 데이터를 사용자고장진단D/B(81)에 데이터에 저장한다.

상기와 같이 유동D/B(사용자D/B(80))(60)와, 고장대처D/B(82)와, 고장D/B에 대한 데이터를 각각 보유한 상태에서, 사용자가 가지고 있는 데이터를 네트워크 상에서 공유하기 위해, 먼저 사용자는 자신의 컴퓨터(20)를 이용하여 인터넷망 또는 인트라넷(30)을 통해 서버(40)에 접속하고, 상기 서버(40)에 접속할 시에 소정의 컨텐츠를 제공하는 웹사이트에 회원가입이 되어 있지 않은 경우에는 회원가입 한 후에 아이디와 패스워드를 입력하여 사용자 인증을 하고, 회원가입이 되어 있는 경우에는 바로 아이디와 패스워드를 입력하여 그룹 관리자 혹은 유사 권한자로부터 사용자 인증을 받는다.

상기 사용자가 웹사이트에 회원가입 할 시에 자신이 다루고 있는 기기(10) 또는 보유하고 있는 기기(10)의 종류를 기록하면, 웹사이트를 제공하는 서버(40)에서는 사용자가 다루거나 보유하고 있는 기기(10)의 종류에 맞게 그룹에 포함시키고, 그 포함된 그룹에서 사용자가 데이터를 공유할 수 있도록 한다.

상기 기기(10)의 종류에 대하여 기록할 시에 먼저, 업종을 선택하고, 선택한 업종에 대하여 선택하면, 그 업종에서 기본적으로 사용하는 기기(10)가 표시되며, 표시되는 기기(10)의 종류에서 있을 경우에는 그 기기(10)를 선택하거나 기기(10)의 종류에 대하여 표시되지 않을 시에는 사용자는 다른 종류의 기기(10)를 사용하고 있다는 것에 대하여 별도의 데이터(웹사이트에서 제공하는 도우미, 검색자료 등)를 이용하여 기기(10)에 대한 종류를 선택한다.

상기와 같이 사용자가 웹사이트에 회원가입하고, 가입한 상태에서 자신이 사용하고 있는 기기(10), 보유하고 있는 기기(10)를 선택하면 서버(40)에서 사용자가 보유하고 있는 기기(10)에 맞게 그룹을 설정하여 주고, 설정된 그룹에서 기기(10)에 대한 정보를 교류하기 위하여 사용자가 유동D/B(60)와, 사용자고장진단D/B(81), 고장대처D/B(82)를 만들어 타 사용자와 데이터를 교류할 수 있도록 준비한다.

상기 사용자가 기기(10)에 대한 데이터가 갖추어진 상태에서 사용자와 동일한 기기(10)를 사용하는 타 사용자의 데이터를 검색할 수 있는데, 이때 검색은 기기(10)의 종류, 고장원인, 고장원인에 따른 대처방법 등의 키워드를 입력하면, 그에 맞는 데이터를 서버(40)에서 찾아 보여준다.

상기 사용자가 기기(10)에 대한 정보, 고장원인, 대처방법 등을 검색한 후에 유용한 데이터가 있다고 생각되는 타사용자와 데이터를 교류할 수 있는데, 이때 교류하는 데이터는 사용자와 사용자간의 데이터 교류, 그룹과 그룹간의 교류, 시스템과 시스템(컨텐츠를 제공하는 웹사이트, 인트라넷을 사용하는 회사, 부서, 팀 등의 교류)간의 교류, 전체 사용자와의 교류 등을 할 수 있다.

상기 사용자간의 교류는 말 그대로 개인과 개인간의 교류를 통해 데이터를 주고받는데, 이때 파일을 전송하여 교류하는 방식과 유동D/B(60)에 수록된 전체 내용을 그대로 볼 수 있도록 하는 교류방식 중 선택하여 교류를 행할 수 있다.

그리고 상기 그룹과 그룹간의 교류는 예를 들어 A그룹모임과 B그룹모임이 동일한 기기(10)를 사용하고 있다고 가정을 한 상태에서 서로 그룹 내에 속해있는 인원수에 상관없이 서로의 데이터를 교류할 수 있도록 하는데, 이때 데이터를 주고받는 방식은 상기에서 설명한 바와 같이 파일형식과 전체내용을 보여주는 형식을 취하는데, 상기 파일형식은 개인간의 교류와는 약간 차이점이 있으며, 이는 날짜(기간)를 통해 한정된 데이터를 주고받을 수 있도록 한다.

상기 날짜에 한정을 두는 것은 그룹에 모인 인원이 많다는 것으로 판단하여 데이터의 용량을 줄여 그룹간에 데이터의 교류 시, 시간의 지연에 따른 인터넷망(30)에서의 데이터 손실을 줄이기 위한 것이며, 이때 교류되는 데이터는 그룹 내에 포함되어 있는 전체 회원이 다 볼 수 있도록 제공된다. 그리고 사용자간 파일 전송이나 DB연동 시에는 서버 자체 내부에서만 패킷을 주고받으며 동작된다.

이상에서 설명한 바와 같이 전자 매뉴얼을 통해 제공되는 기기(10)의 기본 정보와 그 정보에 사용자 유동D/B(사용자, 그룹군)(60), 사용자고장진단D/B(81), 고장내역D/B를 포함하여 기기(10)에 대한 정보를 갖고, 그 정보를 인터넷망(30)을 통해 타 사용자와 교류하여 사용함으로 사용자는 기기(10)의 고장이 발생하였을 시에 빠른 시간 내에 기기(10)를 수리할 수 있으며, 기기(10)에 대한 많은 정보를 접할 수 있으므로 기기(10)를 사용할 때 고장 없이 사용할 수 있는 장점 또한 있다.

그리고 하나의 기기(10)에 대하여 인터넷망(30)을 통해 타 사용자와 데이터를 교류하여 사용하므로 기기(10)에 대한 정보가 오픈되어 선임자의 기술을 그대로 전수 받으므로 기기(10)를 생산하는 업체 또한 좀더 나은 기기(10)를 생산할 수 있는 장점이 있고, 기기(10)를 생산업체에서 기기(10)의 문제점을 정확하게 파악할 수 있는 장점 또한 있다.

이하 본 발명에 따른 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유시스템 및 그 시스템을 이용한 데이터 공유방법의 효과를 살펴보면, 사용자가 기기를 사용하면서 발생되는 고장과 그 고장에 대한 데이터를 저장하여 후에 기기를 사용하는 사용자에게 교범이 될 수 있는 자료로 활용할 수 있는 장점이 있다.

또한 기기의 고장에 대한 내용을 데이터와 하여 타 사용자들과 교류하면서 사용자 자신이 처해보지 못한 고장에 대해서도 바로 대처할 수 있는 효과가 있다.

또한 기기를 생산하는 업체에서도 기기를 사용하는 사용자들과 데이터를 교류할 수 있으므로 기기에 대한 고장원인과 고장원인에 대한 대처방안을 제시하므로 한발 앞선 A/S를 제공함과 고장율이 적은 기기를 제작할 수 있는 효과가 있다.

또한 추후 제품을 개발할 때 활용할 수 있는 현장 데이터를 제공함으로써 차기 제품의 기술적인 부분에 있어서 비약적인 발달을 도모할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명에 의한 데이터 연동과 데이터 공유에 따른 구성을 나타낸 블록도.

도 2는 본 발명에 따른 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법을 나타낸 순서도.

도 3은 도 1의 기기와의 연동 상태를 나타낸 블록도.

도 4는 도 1의 기기 유지 보수 상태를 간략하게 나타낸 블록도.

도 5는 도 1의 기기를 모니터링 하는 상태를 나타낸 블록도.

도 6은 도 1의 기기의 상태를 실시간으로 데이터를 구축하는 시스템의 구성을 나타낸 블록도.

도 7은 본 발명에 따른 기기 감시 알람, 연동, 보수 및 모니터링 상태에 따라 구축한 데이터를 공유하는 상태를 나타낸 블록도.

도 8은 도 6의 데이터 공유 방법을 나타낸 블록도.

도 9는 공유된 데이터를 사용자가 활용하는 상태를 나타낸 블록도.

도 10은 데이터 베이스 간의 데이터 연계상태를 나타낸 블록도.

도 11은 공유되는 데이터 베이스의 보안 상태를 나타낸 블록도.

*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*

10 : 기기 11 : 제어장치

20 : 컴퓨터 21 : 유동D/B

22 : 고장진단D/B 23 : 고장대처D/B

30 : 인터넷 망 또는 인트라넷 40 : 서버

41 : 로컬서버 42 : ITEM서버

50 : 고정D/B 51 : 고장진단D/B

60 : 유동D/B 70 : 그룹D/B

80 : 사용자 D/B 81 : 고장진단D/B

82 : 고장대처D/B 83 : 선임자D/B

Claims (14)

1. 기기(10)의 상태를 제어하는 제어장치(11)와 연계하여 기기에서 발생되는 고장상태와 그 고장상태에 따라 대처방안을 제시하는 전자 매뉴얼을 통해 사용자가 이를 확인하여 기기에 대한 고장을 파악할 수 있도록 정보를 제공하는 컴퓨터(20);

   상기 컴퓨터(20)를 통해 인터넷 망을 거쳐 동일한 기기를 사용하는 타 사용자들과 정보를 교류할 수 있도록 데이터를 수집하고, 수집한 데이터를 기기별로 나누며, 나누어진 정보에 대하여 서로 정보를 공유할 수 있도록 하는 서버(40);

   상기 서버(40)에서 제공되는 데이터를 그룹, 사용자, 시스템(다른 웹사이트)끼리 서로 정보를 공유할 수 있도록 사용자 각각이 기기에 대한 고장의 원인, 고장대처방안에 대한 정보를 제공하는 유동D/B(60);

   상기 서버(40)에서 통해 사용자가 타 사용자와 데이터를 공유할 수 있도록 기기(10)의 고장을 미리 예상하거나 고장이 발생될 수 있는 부품에 대한 데이터를 저장한 사용자고장진단D/B(81); 및

   상기 서버(40)를 통해 사용자가 기기에 대한 고장의 원인이 무엇이며, 그 고장에 따라 어떻게 대처하였는지에 대하여 타 사용자와 기기(10)를 생산하는 업체와 데이터를 공유할 수 있도록 데이터가 저장된 고장대처D/B(82)를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼의 네트워크를 통한 데이터 공유시스템.
2. 기기(10)와 연결되는 제어장치(11)와 컴퓨터(20)가 인터페이스 된 상태에서 기기에 고장이 발생되면, 상기 제어장치(11)를 통해 특정 코드가 컴퓨터(20)에 인가되는 단계(S10);

   상기 특정 코드가 인가된 컴퓨터(20)에서는 그 코드에 의해 자동으로 컴퓨터(20)에 설치되어 있는 전자 매뉴얼이 구동되어 표시되는 단계(S20)와, 상기 전자 매뉴얼을 통해 상기 제어장치(11)에서 인가된 특정 코드와 동일한 코드를 검색하여 전자 매뉴얼에서 고장 내용에 대하여 표기하는 단계(S30);

   상기 전자 매뉴얼을 통해 고장 내용을 표시함과 동시에 컴퓨터(20)는 인터넷 망을 통해 서버(40)와 접속하여 데이터를 공유하고 있는 그룹이 있는지 파악하고, 또는 그 그룹(인터넷망을 통해 공유하지 않고 회사, 부서 또는 팀별 공유)에서 기기(10)를 사용하는 타 사용자와 데이터를 교류하고 있는 지를 판단하는 단계(S40);

   상기 서버(40)에 접속(인터넷을 통한 서버(40)와 접속 또는 인터넷을 통하지 않고 회사, 부서, 팀 등의 그룹으로 이루어진 서버(40)에 접속)하여 같은 종류의 기기(10)를 사용하는 사용자와 데이터를 공유하고 있다면, 상기 제어장치(11)에서 인가한 특정코드와 동일한 코드가 있는 지를 판단하며, 동일한 특정코드가 없을 시에는 데이터를 공유하고 있는 사용자 유동D/B(60) 내에서 동일한 특정코드가 저장되어 있는 지 판단하는 단계(S50);

   상기 전자매뉴얼의 고정D/B(50)와 데이터를 공유하는 타 사용자 유동D/B(60)에 동일한 코드를 갖는 고장원인이 있고, 그 고장원인에 대한 대처방안이 있을 시에는 서버(40)에서 스트리밍 기술을 통해 사용자의 컴퓨터(20)에서 그 내용만을 확인할 수 있도록 사용자 컴퓨터(20)에 데이터를 인가하는 단계(S60);

   상기 서버(40)에서는 상기 컴퓨터(20)에 표시된 데이터의 내용을 사용자가 확인하여 기기(21)에 발생된 고장을 수리하였는지에 대하여 사용자가에게 질문하는 단계(S70);

   상기 사용자가 서버(40)에서 질문하는 내용에 대하여 답을 하고, 그 답에 의해 고장을 수리한 부분에 대한 대처방법을 기재하도록 하는 단계(S80);

   상기 사용자가 고장대처방법에 대하여 기재한 후에 이를 사용자 유동D/B(60)에 저장하는 단계(S90)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
3. 제2항에 있어서,

   상기 제어장치(11)와 연결된 컴퓨터(20)를 통해 서버(40)와 접속한 상태에서 기기(10)에 고장이 발생하면, 이를 사용자에게 컴퓨터(20)에서 알리고, 동시에 고장이 발생한 특정코드를 통해 유동D/B(60)에 고장이 발생한 내용을 저장하는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
4. 제2항에 있어서,

   상기 컴퓨터(20)를 통해 서버(40)에 접속한 상태에서 사용자가 저장하여 둔 유동D/B(60)에 수록된 기기(10)의 정보(설치일자/보수내역), 사용자 정보를 기초로 하여 상기 기기(10)의 정보에 수록 된 데이터를 통해 부품의 사용시간, 부품의 설치 후 사용 시간이 초과한 부품에 대하여 전자 매뉴얼에 통해 사용자에게 알리는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
5. 제2항에 있어서,

   상기 컴퓨터(20)를 통해 서버(40)에 접속한 상태에서 유동D/B(60)에 저장된 데이터를 기기를 검색하고, 파악된 기기들의 고장내역, 사용내역, 사용기간에 대한 데이터를 검색하고, 검색된 내용에 대하여 사용자에게 유동D/B(60)와 그룹D/B(42)에 저장할 것인 지를 선택하도록 하는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
6. 제2항에 있어서,

   상기 컴퓨터(20)를 통해 서버(40)에 접속한 후 유동D/B(60)의 데이터를 업그레이드하기 위하여 전자 매뉴얼 데이터검색, 기계에 대한 내용 검색을 검색하고, 검색된 내용에 대하여 환경설정에서 지정된 설정 내용에 따라 변경사항을 저장하거나 초기 상태로 복원하는 것 중 어느 하나를 기준으로 데이터를 정리하는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
7. 제2항에 있어서,

   상기 컴퓨터(20)를 통해 인터넷 망을 거쳐 서버(40)에 접속한 후에 유동D/B(60)에 대하여 고유 설정을 하기 위하여 선택하면, 서버(40)에서는 유동D/B(60)에 대하여 공유할지 공유를 하지 않을 지에 대하여 사용자에게 선택하도록 하고, 상기 사용자가 공유하는 것을 선택하였을 시에는 그룹 내부의 사용자와 공유하는 것과 시스템 상의 사용자 전체와 공유하는 것 중 어는 하나를 선택하여 공유하도록 하고, 선택된 공유에 따라 서버(40)에서는 공유내용에 대한 사항을 전자 매뉴얼에 업그레이드하는 것을 특징으로 한 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
8. 제2항에 있어서,

   상기 컴퓨터(20)를 통해 인터넷 망을 거쳐 서버(40)에 접속한 후에 유동D/B(60)에 대하여 환경 설정을 통해 상시 연동, 수시 연동 중 어느 하나를 선택하도록 하고, 상시 연동, 수시 연동 중 선택한 연동상태에 전체 네트워크 상의 데이터나 유동D/B(60) 내의 데이터만을 검색하도록 하는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
9. 제2항에 있어서,

   상기 서버(40)에서 사용자에게 상시연동과 수동연동 중 어는 하나를 선택할 것을 요구할 시에 모아지는 데이터가 어는 종류의 데이터인지 그리고 검색속도는 짧게 또는 길게 걸리는 것을 미리 예고하여 사용자가 원하는 데이터에 대하여 유용하게 선택할 수 있도록 한 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
10. 제2항에 있어서,

    서버(40)에서 유동D/B(60) 공유하겠다고 선택한 사용자들의 유동D/B(60)를 사용자 자신의 유동D/B(60)를 공유하지 않아도 서버(40)가 구동되는 시간동안에는 실시간으로 데이터를 검색할 수 있는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
11. 제2항에 있어서,

    상기 데이터를 공유하는 방식은 실시간 공유방식과 데이터 전송방식 중 어느 하나를 선택하여 사용자가 데이터를 공유할 수 있도록 한 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
12. 제11항에 있어서,

    상기 사용자가 상시연계를 선택하였을 경우에 사용자가 온라인 상에서 접속되어 있는 시간동안에는 계속적으로 업데이트 되는 유동D/B(60)를 타 사용자가 실시간 검색할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
13. 제11항에 있어서,

    상기 데이터 전송방식은 유동D/B(60)에 저장되어 있는 데이터를 전송하는 방식으로 이는 어떠한 한 주제를 설정하고, 그 주제에 맞는 데이터를 파일화 하여 전송하는데 전송해 줄 때 당시 버전의 DB까지만 공유가 가능하고, 이후 구축되는 내용에 대한 DB는 공유하지 않는 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.
14. 제2항 또는 제13항 중 어느 한 항에 있어서,

    상기 사용자가 사용하는 컴퓨터(20)에는 데이터가 저장이 되지 않도록 하여 기술이 유출되는 것을 방지할 수 있도록 사용자 컴퓨터(20)의 템프(Temp) 파일, 인터넷 사용 시 자동적으로 저장되는 인터넷 임시폴더, 쿠키폴더 및 컴퓨터(20)의 저장공간 그 어디에도 내용이 전혀 남아있지 않아 이를 다운을 받거나 또는 다른 용도(자 회사에 해가 되는 행위)로 사용을 할 수 없도록 한 것을 특징으로 하는 전자 매뉴얼 네트워크를 통한 데이터 공유시스템을 이용한 데이터 공유방법.