KR20050038545A - The atm system and the working method for a blind person using a telephone - Google Patents

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KR20050038545A
KR20050038545A KR1020040061633A KR20040061633A KR20050038545A KR 20050038545 A KR20050038545 A KR 20050038545A KR 1020040061633 A KR1020040061633 A KR 1020040061633A KR 20040061633 A KR20040061633 A KR 20040061633A KR 20050038545 A KR20050038545 A KR 20050038545A
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이성철
박기준
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노틸러스효성 주식회사
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Abstract

본 발명은 시각장애자가 전화를 이용해 현금입출금기를 음성 인식으로 구동시키기 위한 방법 및 시스템에 관련된 것으로서, 보다 상세하게는 시각장애자가 현금입출금기의 본체에 구비된 전화기를 들면 커넥터부가 이에 대한 감지신호를 중앙처리장치에 전송하고, 이를 전송받은 중앙처리장치는 거래 모드를 장애자 모드로 전환하여, 거래 메뉴가 음성으로 전환되어 인출이나 이체 등의 현금 거래를 진행할 수 있게 함으로써 시각장애자가 메뉴 번호를 일일이 누르지 않고도 이용할 수 있어 편리하게 사용할 수 있는 시각장애자용 음성인증 현금입출금 시스템 및 그 운용 방법에 관한 것이다. The present invention relates to a method and a system for a visually impaired person using a telephone to drive a cash machine with voice recognition. More specifically, the visually impaired person includes a telephone provided in the main body of the ATM, and the connector unit centers a detection signal therefor. The central processing unit transfers the transaction mode to the handicapped mode, so that the transaction menu is converted to voice so that cash transactions such as withdrawal or transfer can be carried out without the visually impaired person pressing the menu number. The present invention relates to a voice authentication cash deposit and withdrawal system for the visually handicapped and a method of using the same.

또한, 이는 전화기에 장착된 버튼을 이용해 비밀번호를 입력함으로써 시각장애자가 다른 사람의 도움 없이 비밀 번호를 누르지 않고도 비밀번호 인증이 가능하여, 비밀번호 유출을 미리 방지할 수 있고 장애자를 상대로 한 범죄를 예방할 수 있어 안전하게 현금 거래를 할 수 있다는 장점을 가진다.In addition, by inputting the password using the button on the phone, the visually impaired can authenticate the password without having to press the password without the help of others, thereby preventing the leakage of the password in advance and preventing crime against the disabled. It has the advantage of safe cash transactions.

Description

전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템 및 그 운용 방법 {The ATM System and the working method for a Blind Person Using a Telephone} The ATM System and the working method for a Blind Person Using a Telephone}

근래에는 대부분의 회사들의 주 5일제 시행으로 사람들이 직접 은행에 가는 경우 보다는 ATM이나 CD기와 같은 현금입출금기를 이용하는 경우가 많아지고 있으며, 이로 인해 최근에는 금융 업무와 관련하여 신속하고 편리하게 시간에 구애 받지 않고 상담업무를 제외한 웬만한 서비스를 무인으로 제공할 수 있도록 현금입출금기에는 여러 가지 기능들이 구현되어 사용되고 있는 추세이다. In recent years, the five-day week of most companies has led to the use of cash machines such as ATMs and CDs rather than going directly to the bank. In order to provide unattended services except counseling services unattended, various functions have been implemented and used in ATM machines.

또한 은행의 주 5일제 근무에 따라 현금입출금기의 설치가 점점 확대되고 있으며, 이에 따라, 현금입출금기의 수가 점점 늘어나고 있다. 현재, 현금입출금기에는 주요 업무뿐만 아니라 여러 가지 부가적인 기능까지 함께 고려하여 구현되고 있는 중이고, 계속해서 은행 경쟁력 향상 및 고객 만족을 위해 현금입출금기를 개발 중인 추세이다,In addition, the installation of ATM machines is expanding with the bank's five-day work week, and accordingly, the number of ATM machines is increasing. At present, ATMs are being implemented in consideration of not only main tasks but also various additional functions, and are continuously developing ATMs for improving bank competitiveness and customer satisfaction.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 일반적인 현금입출금기를 설명하기로 한다.Hereinafter, a general cash dispenser will be described with reference to the accompanying drawings.

도 1은 일반적인 현금입출금기의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.1 is a block diagram showing an internal configuration module of a general ATM machine.

이를 참조하면, 일반적인 현금입출금기는 기본적인 입출력을 위해서 다수의 키로 이루어져 사용자의 입력 정보를 전기적 신호로 변환하여 출력하는 키입력부(10)와, 삽입되는 통장이나 카드를 인지하기 위한 통장/카드 인지부(12)와, 수표의 입금과 출금 기능을 수행하는 수표입출력부(26)와, 현금을 입금하거나 출금하기 위한 현금입출력부(30)가 있다.Referring to this, a general ATM is composed of a plurality of keys for basic input and output, the key input unit 10 for converting and outputting the user's input information into an electrical signal, and the bankbook / card recognition unit for recognizing the inserted bankbook or card ( 12), a check input / output unit 26 for performing check deposit and withdrawal functions, and a cash input / output unit 30 for depositing or withdrawing cash.

이 외에도 일반적인 거래를 위하여, 시스템을 제어하기 위한 프로그램이나 현금입출금기의 거래 내용 등을 저장하기 위한 저장부(16)와, 본점의 중앙컴퓨터와의 정보교환을 수행하는 통신부(28)와, 상기의 통신부(28)를 통해 본점과의 정보교환을 수행하는 중앙처리장치(20)와, 거래 내역 등을 화면에 나타내어 주는 표시부(22)와, 거래 내역을 통장에 인쇄하고, 거래명세표를 인쇄하여 출력하는 인쇄부(24)가 있다.In addition to the above, for a general transaction, a storage unit 16 for storing a program for controlling the system, a transaction content of a cash machine or the like, a communication unit 28 for exchanging information with a central computer of the head office, The central processing unit 20 for exchanging information with the main office through the communication unit 28, the display unit 22 for displaying the transaction details and the like, and print the transaction details on the account book, and print the transaction details table There is a printing section 24.

그리고 이 외에도 부가적으로, 외부로부터의 위협적인 상황을 고려한 보안장치부(14)나 추후 불량 거래자의 신원확인을 위해 사용할 사용자의 얼굴 이미지를 촬영하여 저장하도록 하는 보안카메라부(18)를 구비할 수 있다. In addition to this, a security camera unit 14 for considering a threatening situation from the outside or a security camera unit 18 for photographing and storing a face image of a user to be used for identification of a bad trader later may be provided. Can be.

상기의 통장/카드 인지부(12)는 통장이나 카드의 마그네틱 띠에 저장된 정보나 IC 칩에 저장된 정보를 읽어 상기의 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터로 전송함으로써 거래자의 신원을 조회하고, 입금과 출금의 내용을 기록하는 작업 후에 카드나 통장을 돌려 줄 수 있는 역할을 한다.The bankbook / card recognition unit 12 reads the information stored in the magnetic strip of the bankbook or card or the information stored in the IC chip and transmits the information to the central computer of the head office through the communication unit 28 to inquire the identity of the trader, and deposits the money. It is a function to return the card or bank account after recording the contents of the overdraft.

상기 보안장치부(14)는 외부로부터 위협이 가해지면 작동을 중지하고, 잠금장치가 가동된다거나 감시 카메라나 감시 버튼으로 전문 보안 서비스 회사와 전화선으로 연결되어 24시간 감시가 가능하게 하는 역할을 한다.The security unit 14 stops operation when a threat is applied from the outside, and the locking device is activated or connected to a professional security service company by a surveillance camera or a surveillance button via a telephone line to enable 24-hour monitoring. .

상기 중앙처리장치(20)는 상기 키입력부(10)와 통장/카드 인지부(12)의 출력 신호를 입력받아 입력 정보에 따라 상기의 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터와 정보교환을 하여 금융 거래 기능을 제어하는 역할을 하며, 상기 표시부(22)는 상기 키입력부(10)를 통해 입력된 정보 및 상기 중앙처리장치(20)에서 처리되는 정보를 사용자가 인식할 수 있도록 디스플레이하여 주는 역할을 한다.The central processing unit 20 receives the output signals of the key input unit 10 and the passbook / card recognition unit 12 to exchange information with the central computer of the main store through the communication unit 28 according to the input information It controls the financial transaction function, and the display unit 22 displays the information input through the key input unit 10 and the information processed by the central processing unit 20 so that the user can recognize it. Do it.

금융 거래 시에는, 사용자가 통장이나 카드를 삽입하면 통장/카드 인지부(12)에서는 이를 인지하고, 이어 사용자는 표시부(22)에 표시되는 내용을 확인하면서 키입력부(10)를 통해 금융 거래를 진행시키고, 안내에 따라 비밀번호를 입력하면, 상기 중앙처리장치(20)는 통신부(28)를 통하여 본점의 중앙컴퓨터와 연결하여 데이터를 주고받으면서, 금융 거래를 진행시킨다.In a financial transaction, when a user inserts a bankbook or a card, the bankbook / card recognition unit 12 recognizes this, and then the user checks the contents displayed on the display unit 22 and performs the financial transaction through the key input unit 10. Proceed to enter the password according to the guidance, the central processing unit 20 is connected to the central computer of the main store through the communication unit 28 to exchange data, and proceed with the financial transaction.

계속해서, 상기 현금입출금기의 거래 내용을 저장부(16)에 저장하고, 인쇄부(24)가 거래 내역을 통장에 인쇄하고, 거래명세표를 인쇄하여 출력하고 난 후에, 수표나 현금을 수표입출금기(26)이나 현금입출금기(30)를 통해서 사용자에게 제공함으로서 상기의 거래를 완료할 수 있다.Subsequently, after storing the transaction details of the cash dispenser in the storage unit 16, the printing unit 24 prints the transaction details on the account book, prints and prints the transaction statement, and prints the check or the cash machine. 26) or by providing the user through the cash machine 30, the transaction can be completed.

상기와 같은 종래의 방법은, 기기의 조작을 위해 터치스크린이나 키입력부 등을 통해 거래에 필요한 메뉴를 디스플레이하고, 사용자가 상기 디스플레이되는 메뉴를 통해 원하는 입출금이나 조회, 이체 등의 금융 거래를 진행 시킬 수 있었다. In the conventional method as described above, a menu necessary for a transaction is displayed through a touch screen or a key input unit for the operation of the device, and the user performs a financial transaction such as deposit or withdrawal, inquiry, or transfer through the displayed menu. Could.

하지만, 이러한 방법은 시각장애자들이 사용할 때에는 누군가의 도움을 받아야만 거래가 가능하였고, 어렵게 거래를 진행시키는 과정을 타인이 보거나 동영상 등으로 촬영하여도 거래하는 시각장애자들은 알 수가 없었으므로 비밀번호의 누출 가능성이 문제시 되어 왔다.However, this method can be traded only when someone with the help of the visually impaired uses it, and even if the other person sees the video or shoots a difficult process, the visually impaired person could not know the transaction. It has been poems.

상기의 문제점을 해결하고자 본 발명은 제안된 것으로서, 시작장애자가 사용할 수 있도록 거래 절차에 필요한 메뉴들의 음성 안내 기능을 구비하고, 시각장애자가 사용할 때에는 시각장애자용 전화기를 들면 시각장애자용 모드로 전환하여, 화면으로 거래진행내용을 디스플레이하지 않고, 음성으로 메뉴를 제공하여 거래를 진행함으로써 시각장애자들이 편리하게 현금입출금기를 이용할 수 있는 시각장애자용 음성인증 현금입출금기를 제공하는 데 그 목적이 있다. In order to solve the above problems, the present invention has been proposed, and has a voice guidance function of the menu necessary for the transaction procedure to be used by the start handicapped, when the handicapped use a phone for the visually impaired by switching to the blind mode The purpose of the present invention is to provide a voice-certified cash dispenser for the visually impaired, which enables the visually impaired to conveniently use the cash dispenser by performing a transaction by providing a menu by voice without displaying the transaction progress on a screen.

그리고 상기와 같은 시스템을 이용하여, 전화기에 장착된 버튼을 이용해 비밀번호를 입력함으로써 시각장애자가 다른 사람의 도움 없이 비밀 번호를 누르지 않고도 비밀번호 인증이 가능하여, 비밀번호 유출을 미리 방지할 수 있고 장애자를 상대로 한 범죄를 예방할 수 있어 안전하게 현금 거래를 할 수 있는 목적도 달성할 수 있다. And by using the system as described above, by inputting the password using the button on the phone, it is possible for the visually impaired to authenticate the password without having to press the password without the help of other people, to prevent the leakage of password in advance and to By preventing a crime, you can also achieve the goal of safe cash transactions.

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명은, 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템 및 그 운용 방법을 설명하고, 또한 상기 과정들을 달성하기 위한 현금입출금기의 내부 구성 모듈을 제안한다.In order to achieve the above object, the present invention describes a cash dispensing system for the visually impaired using a telephone and a method of operating the same, and also proposes an internal configuration module of a cash dispensing machine for achieving the above processes.

전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금을 위하여 본 발명은, 사용자가 현금입출금기에 구비된 전화기의 수화기를 들면, 커넥터부가 이를 감지하여 감지 신호를 발생하고, 상기 신호를 중앙처리장치에 전송하는 단계와; 상기 감지 신호를 수신한 중앙처리장치가 현금입출금기를 장애자 모드로 변환하는 단계와; 상기 중앙처리장치가 음성송수신부를 통하여 음성메뉴를 제공하는 단계와; 상기에서 제공되는 음성메뉴에 따라 사용자가 카드를 삽입하고, 원하는 거래를 선택한 후에, 전화기의 버튼을 눌러 비밀 번호를 입력하는 단계와; 상기의 비밀번호가 일치하면, 원하는 금융 거래를 수행하고 거래가 종료되는 단계를 구비한다.The present invention provides a cash hand withdrawal for the visually impaired by using a telephone, the user of the telephone receiver is equipped with a handset, the connector unit detects this to generate a detection signal, and transmitting the signal to the central processing unit; Receiving, by the central processing unit, the sensing signal, converting a cash machine into a disabled person mode; Providing, by the central processing unit, a voice menu through a voice transmitter and receiver; A user inserting a card according to the voice menu provided above, selecting a desired transaction, and pressing a button of a telephone to input a password; If the above passwords match, then performing the desired financial transaction and ending the transaction.

또한, 상기 각 단계들을 제어하기 위하여 본 발명에서는, 일반적인 거래 업무를 위해 기본적인 입출력을 위해 다수의 키로 이루어져 사용자의 입력 정보를 전기적 신호로 변환하여 출력하는 키입력부와, 삽입되는 통장이나 카드를 인지하기 위한 통장/카드 인지부와, 거래 내역 등을 화면에 나타내어 주는 표시부와, 거래 내역을 통장에 인쇄하고, 거래명세표를 인쇄하여 출력하는 인쇄부와, 수표의 입금과 출금 기능을 수행하는 수표입출력부와, 현금을 입금하거나 출금하기 위한 현금입출력부와, 시스템을 제어하기 위한 프로그램이나 현금입출금기의 거래 내용을 저장하기 위한 저장부와, 본점의 중앙컴퓨터와의 정보교환을 수행하는 통신부를 구비하고 있는 현금입출금기에 있어서, 시각장애자가 현금입출금기를 사용할 시에 음성안내를 위한 음성 메시지가 저장되어 있는 음성 메시지 저장부와; 상기 음성메시지저장부의 음성 메시지를 증폭 출력하는 음성입출력부와; 외측의 전화로 음성 신호를 출력함과 아울러 전화의 접속을 감지한 감지 신호를 중앙처리장치로 전송하도록 이루어진 커넥터부와; 상기 커넥터부와 연결되어 시각장애자가 음성으로 메뉴를 선택하고, 수화기의 버튼을 이용하여 비밀번호를 입력하여 비밀번호인증을 할 수 있도록 시각장애자와 현금입출금기 간의 송수신을 제공하는 버튼이 구비된 전화를 추가로 포함하며, 상기 중앙처리장치는 커넥터부로부터 감지 신호가 입력되면 장애자 모드나 일반 모드로 전환하는 것을 특징으로 한다.In addition, in order to control each of the steps, the present invention, consisting of a plurality of keys for the basic input and output for the general transaction business to recognize the key input unit for converting and outputting the user's input information to an electrical signal, the inserted bankbook or card A bankbook / card recognition unit, a display unit that displays transaction details, etc. on the screen, a printing unit that prints the transaction details on the bankbook, and prints and prints a transaction statement; And a cash in / out unit for depositing or withdrawing cash, a storage unit for storing the transaction contents of a program or cash machine for controlling the system, and a communication unit for exchanging information with the central computer of the head office. Voice teller machine for voice guidance when the visually impaired use the teller machine A voice message storage unit for storing a message; A voice input / output unit which amplifies and outputs a voice message of the voice message storage unit; A connector unit configured to output a voice signal to an outside telephone and to transmit a detection signal sensing a connection of the telephone to a central processing unit; In addition, a telephone having a button provided to transmit and receive between the visually impaired person and the cash dispenser is connected to the connector unit so that the visually impaired person selects a menu by voice and inputs a password using a button of the handset. The central processing unit is characterized in that switching to the handicapped mode or normal mode when the detection signal is input from the connector.

이하, 본 발명의 가장 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, the preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 2는 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.2 is a block diagram showing an internal configuration module of the cash dispensing system for the visually impaired using a telephone according to an embodiment of the present invention.

도 2에서는 도 1에 도시된 구성요소와 동일기능을 수행하는 구성요소에는 동일 참조부호를 사용하였으며, 이하의 설명에서 불필요한 중복을 위해 상세 설명은 생략한가.In FIG. 2, the same reference numerals are used for components that perform the same function as the components illustrated in FIG. 1, and detailed descriptions are omitted for unnecessary duplication in the following description.

도 2를 참조하면, 현금입출금기에는 기본적인 금융 거래를 위한 키입력부(10), 통장/카드 인지부(12), 보안장치부(14), 저장부(16), 보안카메라부(18), 중앙처리장치(20), 표시부(22), 인쇄부(24), 수표입출력부(26), 통신부(28), 현금입출력부(30)가 구비되어 있고, 이 외에도 본 발명에 따른 시각장애자용 음성인증 현금입출금을 위해 음성메시지저장부(32) 및 음성입출력부(34), 커넥터부(36)가 중앙처리장치(20)에 연결되어 있고, 상기 커넥터부(36)에는 외부에 전화(38)가 연결되어 있다.Referring to FIG. 2, the ATM includes a key input unit 10, a bankbook / card recognition unit 12, a security device unit 14, a storage unit 16, a security camera unit 18, and a center for basic financial transactions. The processing device 20, the display unit 22, the printing unit 24, the check I / O unit 26, the communication unit 28, and the cash input / output unit 30 are provided. In addition, the voice for the visually impaired according to the present invention is provided. The voice message storage unit 32, the voice input / output unit 34, and the connector unit 36 are connected to the central processing unit 20, and the connector unit 36 is externally connected to the telephone unit 38 for authentication cash withdrawal. Is connected.

상기 음성메시지저장부(32)는 본 발명에 따른 전화를 이용한 시각장애자용 현금입출금을 위해 음성으로 안내할 수 있는 메시지를 저장하고 있어, 장애자 모드로 전환되었을 때 상기 음성으로 메뉴를 안내하기 위한 음성안내 메시지를 제공하는 역할을 한다.The voice message storage unit 32 stores a message that can be guided by voice for cash withdrawals for the visually impaired using the telephone according to the present invention, and a voice for guiding a menu to the voice when the disabled person is switched to the disabled mode. It serves to provide guidance messages.

상기 음성입출력부(34)는 상기 음성메시지저장부(32)에서 저장되어 있는 음성 메시지가 출력될 때, 이를 증폭하여 출력하는 역할을 한다. 그리고 상기 음성입출력부(34)에는 외부의 전화(38)와 접속되어 있는 커넥터부(36)가 연결되어 있다. The voice input / output unit 34 serves to amplify and output the voice message stored in the voice message storage unit 32 when it is output. The voice input / output unit 34 is connected to a connector 36 which is connected to an external telephone 38.

사용자는 상기 커넥터부(36)와 연결되어 있는 전화(38)를 통해 음성안내에 따른 음성 작업을 수행할 수 있다. 특히, 상기 커넥터부(36)는 전화(38)가 사용 모드로 접속되었는가를 감지하고 이를 감지 신호로 발생하여, 상기 감지 신호를 중앙처리장치(20)에 전송하도록 이루어져 있다.The user may perform a voice operation based on voice guidance through the phone 38 connected to the connector 36. In particular, the connector unit 36 is configured to detect whether the telephone 38 is connected in the use mode and generate it as a detection signal to transmit the detection signal to the central processing unit 20.

이에 따라 중앙처리장치(20)는 거래 메뉴 출력모드를 장애자 모드로 전환하여, 화면 표시 모드에서 음성 표시 모드로 전환하여 안내를 수행하게 된다. 이 때, 비밀번호의 입력은 전화기의 버튼을 눌러 입력하게 되어있고, 비밀번호의 입력하라는 음성안내에 따라 사용자가 전화(38)의 버튼을 눌러 비밀번호를 입력시키면, 상기 중앙처리장치(20)는 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터로 전송하여 미리 등록된 비밀번호와 대조하여 일치되는 경우에만 거래를 승인하게 된다.Accordingly, the central processing unit 20 switches the transaction menu output mode to the handicapped mode, switches from the screen display mode to the voice display mode, and performs guidance. At this time, the password is input by pressing the button of the telephone, and when the user inputs the password by pressing the button of the telephone 38 according to the voice prompt to enter the password, the central processing unit 20 is a communication unit ( The transaction is approved only if it is matched against the pre-registered password by sending it to the central computer of the main office through 28).

도 3은 본 발명에 의한 전화기를 장착하여 구현된 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템의 사용 상태를 도시한 화면이다.3 is a screen showing a state of use of the cash dispensing system for the blind using a telephone implemented by mounting the telephone according to the present invention.

도 3을 참조하면, 현금입출금기 본체(60)의 일 측에는 전화기(50)를 구비하고 있다. 사용자가 전화기홈(52)에서 전화기(50)를 들면, 커넥터부(36)가 상기와 마찬가지로 이를 감지하고 감지 신호를 발생해서 이를 중앙처리장치(20)에 전송하게 된다. Referring to Figure 3, one side of the ATM machine 60 is provided with a telephone 50. When the user lifts the telephone 50 from the telephone groove 52, the connector 36 detects this as described above, generates a detection signal, and transmits the detected signal to the central processing unit 20.

계속해서, 상기 감지신호를 수신한 중앙처리장치(20)가 안내 모드를 장애자 모드로 전환하면, 화면에 안내 메뉴를 나타내지 않고, 전화기(50)에 음성으로 안내메뉴를 제공하게 되고, 사용자는 전화기(50)를 이용해서 음성으로 메뉴를 선택하여 금융 거래를 진행할 수 있다. Subsequently, when the central processing unit 20 that has received the detection signal switches the guide mode to the handicapped mode, the guide menu is provided to the phone 50 by voice without displaying the guide menu on the screen. Use 50 to select a menu by voice to proceed with financial transactions.

이 때, 사용자는 전화기(50)의 버튼(54)을 이용해서 비밀번호를 입력할 수 있고, 상기의 버튼을 통해서 입력받은 비밀번호는 중앙처리장치(20)에서 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터로 전송하여 미리 등록된 비밀번호와 대조하여 일치되는 경우에만 거래를 진행하게 된다.At this time, the user can enter a password using the button 54 of the telephone 50, the password received through the button is the central computer of the main store through the communication unit 28 in the central processing unit 20 The transaction will be processed only if it matches with the password registered in advance.

도 4는 본 발명에 의한 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 거래의 처리 과정을 나타낸 순서도이다.Figure 4 is a flow chart illustrating a process of processing a cash deposit and withdrawal transaction for the blind using a telephone according to the present invention.

먼저, 일반 시각장애자 등의 사용자가 현금입출금기 본체(60)에 구비되어 있는 전화기(50)를 들면(S102), 커넥터부(36)가 이를 감지하여 감지신호를 발생하게 된다(S104).First, when a user such as a general visually impaired user lifts up the telephone 50 provided in the main teller machine 60 (S102), the connector unit 36 detects this and generates a detection signal (S104).

상기 발생한 감지신호는 중앙처리장치(20)로 전송되고, 이를 수신한 상기 중앙처리장치(20)는 안내 모드를 장애자 모드로 전환한다(S106). 계속하여, 표시부(22)는 더 이상 화면에 안내 메뉴를 디스플레이하지 않고, 대신 음성메시지저장부(32)에 저장되어 있는 안내 메뉴가 음성입출력부(34)를 통해 증폭 출력되어, 커넥터부(36)를 통해 헤드셋(40)이나 전화기(50)에 음성으로 제공된다(S108). The generated detection signal is transmitted to the central processing unit 20, and the central processing unit 20 that receives this switches the guide mode to the handicapped mode (S106). Subsequently, the display unit 22 no longer displays the guide menu on the screen. Instead, the guide menu stored in the voice message storage unit 32 is amplified and output through the voice input / output unit 34, and the connector unit 36 is displayed. A voice is provided to the headset 40 or the phone 50 through the step S108.

다음으로, 카드나 통장을 삽입하라는 음성메시지가 출력되고, 사용자가 카드나 통장을 카드/통장 인지부(12)로 삽입하면(S110), 중앙처리장치(20)는 카드의 정보를 읽은 후에, 비밀번호를 입력하라는 음성메시지를 출력한다.Next, a voice message to insert a card or bankbook is output, and when the user inserts the card or bankbook into the card / bankbook recognition unit 12 (S110), after the central processing unit 20 reads the information of the card, Outputs a voice prompt to enter a password.

이에 따라 사용자는 전화기의 버튼(54)을 이용해 비밀번호를 입력하고(S112), 이는 중앙처리장치(20)로 입력되어 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터로 전송된다. 상기 사용자가 입력한 비밀번호와 중앙 컴퓨터에 미리 저장된 비밀번호를 대조하여(S114) 일치하지 않으면, 비밀번호 불일치를 중앙처리장치(20)에 통지하고, 이를 통보받은 중앙처리장치(20)는 정해진 한도의 횟수 내에서 비밀번호가 일치할 때까지 비밀번호의 재입력을 요구할 수 있다(S116).Accordingly, the user enters the password using the button 54 of the telephone (S112), which is input to the central processing unit 20 is transmitted to the central computer of the main office through the communication unit 28. If the password entered by the user does not match by comparing the password stored in advance in the central computer (S114), the central processing unit 20 is notified of the password mismatch, and the central processing unit 20 that has been notified of this is a predetermined number of times. It may be required to re-enter the password until the password matches within (S116).

만약, 상기 사용자가 입력한 비밀번호와 중앙 컴퓨터에 미리 저장된 비밀번호를 대조하여(S114) 일치하면, 비밀번호 일치를 중앙처리장치(20)에 통지하고, 이를 통보받은 중앙처리장치(20)는 계속해서 사용자와 음성으로 안내를 주고 받으며 금융 거래를 진행하게 된다(S118). If the password entered by the user matches the password stored in advance in the central computer (S114) and matches, the central processing unit 20 is notified of the password match, and the central processing unit 20 notified of the notification continues to the user. It will proceed with the financial transaction by giving and receiving a voice guidance (S118).

그리고, 인출이나 이체 등의 금융 거래가 완료하면(S120), 사용자는 전화기(50)를 전화기홈(52)에 놓고, 커넥터부(36)에서는 이를 감지하여 이에 따른 감지 신호를 중앙처리장치(20)로 전송하면, 이에 따라 중앙처리장치(20)는 장애자 모드에서 일반 모드로 전환하고(S122) 상기의 음성 메뉴를 종료하여, 상기의 과정을 종료할 수 있다.When the financial transaction such as withdrawal or transfer is completed (S120), the user places the phone 50 in the phone groove 52, and the connector unit 36 detects this and detects the detected signal accordingly. In this case, the central processing unit 20 may switch from the handicapped mode to the normal mode (S122) and terminate the voice menu, thereby terminating the above process.

이상, 본 발명을 바람직한 실시 예를 사용하여 상세히 설명하였으나, 본 발명의 범위는 특정 실시 예에 한정되는 것은 아니며, 첨부된 특허 청구범위에 의하여 해석되어야 할 것이다. 또한, 이 기술 분야에서 통상의 지식을 습득한 자라면, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않으면서도 많은 수정과 변형이 가능함을 이해하여야 할 것이다.As mentioned above, although this invention was demonstrated in detail using the preferable embodiment, the scope of the present invention is not limited to a specific embodiment and should be interpreted by the attached claim. In addition, those skilled in the art should understand that many modifications and variations are possible without departing from the scope of the present invention.

상기에서 설명한 바와 같이 본 발명은, 시각장애자가 현금입출금기에 장착된 시각장애자용 전화기를 들면, 시각장애자용 모드로 전환하여, 거래 메뉴가 음성으로 제공되어 인출이나 이체 등의 현금 거래를 진행할 수 있게 함으로써 시각장애자가 메뉴 번호를 일일이 누르지 않고도 이용할 수 있어 편리하게 현금입출금기를 이용할 수 있게 하여 사용자의 불편을 최소화하여 고객 만족도를 증가시키고, 차별화된 은행의 이미지를 부각하며 고객의 신뢰도를 향상 시킬 수 있게 한다. As described above, according to the present invention, a visually impaired person who has a telephone for a visually impaired person who is mounted on an ATM machine can switch to a visually impaired mode so that a transaction menu is provided by voice so that cash transactions such as withdrawal or transfer can be performed. Therefore, the visually impaired person can use the cash machine without having to press the menu number one by one, thereby minimizing user inconvenience, increasing customer satisfaction, highlighting the differentiated bank image, and improving customer reliability. do.

그리고 상기와 같은 시스템을 이용하여, 전화기에 장착된 버튼을 이용해 비밀번호를 입력함으로써 시각장애자가 다른 사람의 도움 없이 비밀 번호를 누르지 않고도 비밀번호 인증이 가능하여, 비밀번호의 누출 없이 안전하게 무인 현금입출금기를 이용할 수 있는 효과를 거둘 수가 있다. And by using the system as described above, by inputting the password by using the button on the phone, it is possible for the visually impaired to authenticate the password without having to press the password without the help of other people, so that you can use the unattended ATM machine safely without leaking the password. It can be effective.

도 1은 일반적인 현금입출금기의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.1 is a block diagram showing an internal configuration module of a general ATM machine.

도 2는 본 발명의 바람직한 일실시예에 따른 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.2 is a block diagram showing an internal configuration module of the cash dispensing system for the visually impaired using a telephone according to an embodiment of the present invention.

도 3은 본 발명에 의한 전화기를 장착하여 구현된 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템의 사용 상태를 도시한 화면이다.3 is a screen showing a state of use of the cash dispensing system for the blind using a telephone implemented by mounting the telephone according to the present invention.

도 4는 본 발명에 의한 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 거래의 처리 과정을 나타낸 순서도이다.Figure 4 is a flow chart illustrating a process of processing a cash deposit and withdrawal transaction for the blind using a telephone according to the present invention.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for the main parts of the drawings

10 : 키입력부 12 : 통장/카드 인지부10: key input unit 12: bank account / card recognition unit

14 : 보안장치부 16 : 저장부 14: security unit 16: storage unit

18 : 보안카메라부 20 : 중앙처리장치18: security camera unit 20: central processing unit

22 : 표시부 24 : 인쇄부22: display portion 24: printing portion

26 : 수표입출력부 28 : 통신부26: check input and output unit 28: communication unit

30 : 현금입출력부 32 : 음성메시지저장부30: cash input and output unit 32: voice message storage unit

34 : 음성입출력부 36 : 커넥터부34: voice input and output unit 36: connector

50 : 전화기 52 : 전화기홈50: telephone 52: telephone groove

54 : 전화기 버튼 60 : 현금입출금기54: telephone button 60: cash machine

Claims (7)

사용자가 현금입출금기에 구비된 전화기의 수화기를 들면, 커넥터부가 이를 감지하여 감지 신호를 발생하고, 상기 신호를 중앙처리장치에 전송하는 제 1단계,When the user lifts the handset of the telephone provided in the ATM, the connector unit detects this, generates a detection signal, and transmits the signal to the central processing unit. 상기 감지 신호를 수신한 중앙처리장치가 현금입출금기를 장애자 모드로 변환하는 제 2단계,A second step of receiving, by the central processing unit, the detection signal, a cash dispenser into a disabled person mode; 상기 중앙처리장치가 음성송수신부를 통하여 음성메뉴를 제공하는 제 3단계;A third step of providing, by the central processing unit, a voice menu through a voice transmitter and receiver; 상기에서 제공되는 음성메뉴에 따라 사용자가 카드를 삽입하고, 원하는 거래를 선택한 후에, 전화기의 버튼을 눌러 비밀 번호를 입력하는 제 4단계,A fourth step in which the user inserts a card according to the voice menu provided above, selects a desired transaction, and enters a password by pressing a button on the phone; 상기의 비밀번호가 일치하면, 원하는 금융 거래를 수행하고 거래가 종료되는 제 5단계,If the above passwords match, performing a desired financial transaction and ending the fifth step; 로 이루어진 것을 특징으로 하는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 방법.Cash withdrawal method for the blind using a telephone, characterized in that consisting of. 제 1항에 있어서, The method of claim 1, 상기 수화기가 놓여지면 커넥터부가 감지 신호를 발생하고 이를 중앙처리장치에 전송하면, 상기 감지 신호를 수신한 중앙처리장치가 현금입출금기를 일반 모드로 변환하는 제 6단계를 더 포함할 수 있는 것을 특징으로 하는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 방법.The connector may generate a sensing signal when the receiver is placed and transmit the sensing signal to the central processing unit. The processor may further include a sixth step of converting the ATM into the general mode. Cash withdrawal method for the visually impaired using a telephone. 제 1항에 있어서, 상기 1단계에서, The method of claim 1, wherein in the first step, 상기 전화기는 사용자와 현금입출금기 간의 음성 송수신을 수행할 수 있는 버튼이 장착된 수화기 등으로 이루어져 있는 것을 특징으로 하는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 방법.The telephone is a cash dispensing method for the visually impaired using a telephone, characterized in that consisting of a handset, etc. equipped with a button for performing voice transmission and reception between the user and the ATM. 제 1항에 있어서, 상기 4단계에서, The method of claim 1, wherein in the fourth step, 비밀번호 입력 시에 전화기의 버튼을 이용해 입력된 비밀번호를 인증관련서버에 조회하여 일치할 경우에 계속하여 다음 단계를 진행하고, 불일치할 경우에는 정해진 한도 내에서 계속하여 전화기의 버튼을 이용해 비밀번호를 입력받는 것을 특징으로 하는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 방법.When entering the password, use the button on the phone to check the password entered on the authentication related server and continue to the next step. If there is a mismatch, continue to enter the password using the button on the phone within the specified limit. Cash withdrawal method for the blind using a telephone, characterized in that. 일반적인 거래 업무를 위해 기본적인 입출력을 위해 다수의 키로 이루어져 사용자의 입력 정보를 전기적 신호로 변환하여 출력하는 키입력부와, 삽입되는 통장이나 카드를 인지하기 위한 통장/카드 인지부와, 거래 내역 등을 화면에 나타내어 주는 표시부와, 거래 내역을 통장에 인쇄하고, 거래명세표를 인쇄하여 출력하는 인쇄부와, 수표의 입금과 출금 기능을 수행하는 수표입출력부와, 현금을 입금하거나 출금하기 위한 현금입출력부와, 시스템을 제어하기 위한 프로그램이나 현금입출금기의 거래 내용을 저장하기 위한 저장부와, 본점의 중앙컴퓨터와의 정보교환을 수행하는 통신부를 구비하고 있는 현금입출금기에 있어서, It is composed of a plurality of keys for basic input / output for general trading tasks, and a key input unit for converting and outputting user input information into an electrical signal, a bankbook / card recognition unit for recognizing an inserted bankbook or card, and transaction details. A display unit for displaying a transaction, a printing unit for printing transaction details on a bank account, a printing statement for printing a transaction statement, a check in / out unit for depositing and withdrawing checks, a cash input / output unit for depositing or withdrawing cash, and , A cashier having a program for controlling the system or a storage unit for storing transaction details of the ATM, and a communication unit for exchanging information with the central computer of the head office. 시각장애자가 현금입출금기를 사용할 시에 음성안내를 위한 음성 메시지가 저장되어 있는 음성 메시지 저장부와; A voice message storage unit for storing a voice message for voice guidance when a visually impaired person uses a cash machine; 상기 음성메시지저장부의 음성 메시지를 증폭 출력하는 음성입출력부와;A voice input / output unit which amplifies and outputs a voice message of the voice message storage unit; 외측의 전화로 음성 신호를 출력함과 아울러 전화의 접속을 감지한 감지 신호를 중앙처리장치로 전송하도록 이루어진 커넥터부와;A connector unit configured to output a voice signal to an outside telephone and to transmit a detection signal sensing a connection of the telephone to a central processing unit; 상기 커넥터부와 연결되어 시각장애자가 음성으로 메뉴를 선택하고, 수화기의 버튼을 이용하여 비밀번호를 입력하여 비밀번호인증을 할 수 있도록 시각장애자와 현금입출금기 간의 송수신을 제공하는 버튼이 구비된 전화를 추가로 포함하며,In addition, a telephone having a button provided to transmit and receive between the visually impaired person and the cash dispenser is connected to the connector unit so that the visually impaired person selects a menu by voice and inputs a password using a button of the handset. Include, 상기 중앙처리장치는 커넥터부로부터 감지 신호가 입력되면 장애자 모드나 일반 모드로 전환하는 것을 특징으로 하는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템.The central processing unit is a cash dispensing system for the visually impaired using a telephone, characterized in that switching to the handicapped mode or normal mode when a detection signal is input from the connector. 제 5항에 있어서, The method of claim 5, 상기 전화기는 사용자와 현금입출금기 간의 음성 송수신을 수행할 수 있는 버튼이 장착된 수화기 등으로 이루어져 있는 것을 특징으로 하는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템.The telephone is a cash dispensing system for the visually impaired using a telephone, characterized in that consisting of a handset, etc. equipped with a button for performing voice transmission and reception between the user and the ATM. 제 5항에 있어서, 상기 중앙처리장치는 The apparatus of claim 5, wherein the central processing unit is 통장/카드 인지 후에 비밀번호의 입력을 전화기의 버튼을 이용해 입력할 것을 안내하고 입력된 비밀번호를 인증관련서버에 조회하여 금융 거래기능의 수행 여부를 제어하도록 하는 비밀번호인증 모드를 구비하고 있는 것을 특징으로 하는 전화기를 이용한 시각장애자용 현금입출금 시스템.It is equipped with a password authentication mode for guiding the input of the password using the button of the phone after the bankbook / card recognition and for checking the input password to the authentication related server to control whether or not to perform the financial transaction function. Cash withdrawal system for the visually impaired using a telephone.
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