KR200366390Y1 - The Voice Recognition ATM System for a Blind Person - Google Patents
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Abstract
본 고안은 시각장애자가 음성송수신부를 이용해 현금입출금기를 음성 인식으로 구동시키기 위한 시스템에 관련된 것으로서, 보다 상세하게는 시각장애자가 헤드셋이나 전화 등과 같은 형태로 구현된 음성송수신부를 현금입출금기의 본체에 접속시키면, 커넥터부가 이에 대한 감지신호를 중앙처리장치에 전송하고, 이를 전송받은 중앙처리장치는 거래 모드를 장애자 모드로 전환하여, 거래 메뉴가 음성으로 전환되어 인출이나 이체 등의 현금 거래를 진행할 수 있게 함으로써 시각장애자가 메뉴 번호를 일일이 누르지 않고도 이용할 수 있어 편리하게 사용할 수 있는 시각장애자용 음성인증 현금입출금 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a system for a visually impaired person to operate a cash machine using voice recognition, and more specifically, when the visually impaired person connects the voice transmitter / receiver implemented in the form of a headset or a telephone to the main body of the ATM machine. In addition, the connector unit transmits a detection signal to the central processing unit, and the central processing unit receives the transfer mode, thereby changing the transaction mode to the handicapped mode, so that the transaction menu is converted into voice so that cash transactions such as withdrawal or transfer can be performed. The present invention relates to a voice authentication cash deposit and withdrawal system for the visually impaired, which can be conveniently used without having to press a menu number.
또한, 이는 음성 인식에 의한 음성비밀번호 인증이 가능하게 함으로써 시각장애자가 다른 사람의 도움 없이 비밀 번호를 누르지 않고도 비밀번호 인증이 가능하여, 비밀번호 유출을 미리 방지할 수 있고 장애자를 상대로 한 범죄를 예방할 수 있어 안전하게 현금 거래를 할 수 있다는 장점을 가진다.In addition, this enables voice password authentication by voice recognition, so that the visually impaired can authenticate the password without having to press the password without the help of others, thereby preventing password leakage and preventing crimes against the disabled. It has the advantage of safe cash transactions.
Description
근래에는 대부분의 회사들의 주 5일제 시행으로 사람들이 직접 은행에 가는 경우 보다는 ATM이나 CD기와 같은 현금입출금기를 이용하는 경우가 많아지고 있으며, 이로 인해 최근에는 금융 업무와 관련하여 신속하고 편리하게 시간에 구애 받지 않고 상담업무를 제외한 웬만한 서비스를 무인으로 제공할 수 있도록 현금입출금기에는 여러 가지 기능들이 구현되어 사용되고 있는 추세이다.In recent years, the five-day week of most companies has led to the use of cash machines such as ATMs and CDs rather than going directly to the bank. In order to provide unattended services except counseling services unattended, various functions have been implemented and used in ATM machines.
또한 은행의 주 5일제 근무에 따라 현금입출금기의 설치가 점점 확대되고 있으며, 이에 따라, 현금입출금기의 수가 점점 늘어나고 있다. 현재, 현금입출금기에는 주요 업무뿐만 아니라 여러 가지 부가적인 기능까지 함께 고려하여 구현되고 있는 중이고, 계속해서 은행 경쟁력 향상 및 고객 만족을 위해 현금입출금기를 개발 중인 추세이다,In addition, the installation of ATM machines is expanding with the bank's five-day work week, and accordingly, the number of ATM machines is increasing. At present, ATMs are being implemented in consideration of not only main tasks but also various additional functions, and are continuously developing ATMs for improving bank competitiveness and customer satisfaction.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 일반적인 현금입출금기를 설명하기로 한다.Hereinafter, a general cash dispenser will be described with reference to the accompanying drawings.
도 1은 일반적인 현금입출금기의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.1 is a block diagram showing an internal configuration module of a general ATM machine.
이를 참조하면, 일반적인 현금입출금기는 기본적인 입출력을 위해서 다수의 키로 이루어져 사용자의 입력 정보를 전기적 신호로 변환하여 출력하는 키입력부(10)와, 삽입되는 통장이나 카드를 인지하기 위한 통장/카드 인지부(12)와, 수표의 입금과 출금 기능을 수행하는 수표입출력부(26)와, 현금을 입금하거나 출금하기 위한 현금입출력부(30)가 있다.Referring to this, a general ATM is composed of a plurality of keys for basic input and output, the key input unit 10 for converting and outputting the user's input information into an electrical signal, and the bankbook / card recognition unit for recognizing the inserted bankbook or card ( 12), a check input / output unit 26 for performing check deposit and withdrawal functions, and a cash input / output unit 30 for depositing or withdrawing cash.
이 외에도 일반적인 거래를 위하여, 시스템을 제어하기 위한 프로그램이나 현금입출금기의 거래 내용 등을 저장하기 위한 저장부(16)와, 본점의 중앙컴퓨터와의 정보교환을 수행하는 통신부(28)와, 상기의 통신부(28)를 통해 본점과의 정보교환을 수행하는 중앙처리장치(20)와, 거래 내역 등을 화면에 나타내어 주는 표시부(22)와, 거래 내역을 통장에 인쇄하고, 거래명세표를 인쇄하여 출력하는 인쇄부(24)가 있다.In addition to the above, for a general transaction, a storage unit 16 for storing a program for controlling the system, a transaction content of a cash machine or the like, a communication unit 28 for exchanging information with a central computer of the head office, The central processing unit 20 for exchanging information with the main office through the communication unit 28, the display unit 22 for displaying the transaction details and the like, and print the transaction details on the account book, and print the transaction details table There is a printing section 24.
그리고 이 외에도 부가적으로, 외부로부터의 위협적인 상황을 고려한 보안장치부(14)나 추후 불량 거래자의 신원확인을 위해 사용할 사용자의 얼굴 이미지를 촬영하여 저장하도록 하는 보안카메라부(18)를 구비할 수 있다.In addition to this, a security camera unit 14 for considering a threatening situation from the outside or a security camera unit 18 for photographing and storing a face image of a user to be used for identification of a bad trader later may be provided. Can be.
상기의 통장/카드 인지부(12)는 통장이나 카드의 마그네틱 띠에 저장된 정보나 IC 칩에 저장된 정보를 읽어 상기의 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터로 전송함으로써 거래자의 신원을 조회하고, 입금과 출금의 내용을 기록하는 작업 후에 카드나 통장을 돌려 줄 수 있는 역할을 한다.The bankbook / card recognition unit 12 reads the information stored in the magnetic strip of the bankbook or card or the information stored in the IC chip and transmits the information to the central computer of the head office through the communication unit 28 to inquire the identity of the trader, and deposits the money. It is a function to return the card or bank account after recording the contents of the overdraft.
상기 보안장치부(14)는 외부로부터 위협이 가해지면 작동을 중지하고, 잠금장치가 가동된다거나 감시 카메라나 감시 버튼으로 전문 보안 서비스 회사와 전화선으로 연결되어 24시간 감시가 가능하게 하는 역할을 한다.The security unit 14 stops operation when a threat is applied from the outside, and the locking device is activated or connected to a professional security service company by a surveillance camera or a surveillance button via a telephone line to enable 24-hour monitoring. .
상기 중앙처리장치(20)는 상기 키입력부(10)와 통장/카드 인지부(12)의 출력 신호를 입력받아 입력 정보에 따라 상기의 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터와 정보교환을 하여 금융 거래 기능을 제어하는 역할을 하며, 상기 표시부(22)는 상기 키입력부(10)를 통해 입력된 정보 및 상기 중앙처리장치(20)에서 처리되는 정보를 사용자가 인식할 수 있도록 디스플레이하여 주는 역할을 한다.The central processing unit 20 receives the output signals of the key input unit 10 and the passbook / card recognition unit 12 to exchange information with the central computer of the main store through the communication unit 28 according to the input information It controls the financial transaction function, and the display unit 22 displays the information input through the key input unit 10 and the information processed by the central processing unit 20 so that the user can recognize it. Do it.
금융 거래 시에는, 사용자가 통장이나 카드를 삽입하면 통장/카드 인지부(12)에서는 이를 인지하고, 이어 사용자는 표시부(22)에 표시되는 내용을 확인하면서 키입력부(10)를 통해 금융 거래를 진행시키고, 안내에 따라 비밀번호를 입력하면, 상기 중앙처리장치(20)는 통신부(28)를 통하여 본점의 중앙컴퓨터와 연결하여 데이터를 주고받으면서, 금융 거래를 진행시킨다.In a financial transaction, when a user inserts a bankbook or a card, the bankbook / card recognition unit 12 recognizes this, and then the user checks the contents displayed on the display unit 22 and performs the financial transaction through the key input unit 10. Proceed to enter the password according to the guidance, the central processing unit 20 is connected to the central computer of the main store through the communication unit 28 to exchange data, and proceed with the financial transaction.
계속해서, 상기 현금입출금기의 거래 내용을 저장부(16)에 저장하고, 인쇄부(24)가 거래 내역을 통장에 인쇄하고, 거래명세표를 인쇄하여 출력하고 난 후에, 수표나 현금을 수표입출금기(26)이나 현금입출금기(30)를 통해서 사용자에게 제공함으로서 상기의 거래를 완료할 수 있다.Subsequently, after storing the transaction details of the cash dispenser in the storage unit 16, the printing unit 24 prints the transaction details on the account book, prints and prints the transaction statement, and prints the check or the cash machine. 26) or by providing the user through the cash machine 30, the transaction can be completed.
상기와 같은 종래의 방법은, 기기의 조작을 위해 터치스크린이나 키입력부 등을 통해 거래에 필요한 메뉴를 디스플레이하고, 사용자가 상기 디스플레이되는 메뉴를 통해 원하는 입출금이나 조회, 이체 등의 금융 거래를 진행 시킬 수 있었다.In the conventional method as described above, a menu necessary for a transaction is displayed through a touch screen or a key input unit for the operation of the device, and the user performs a financial transaction such as deposit or withdrawal, inquiry, or transfer through the displayed menu. Could.
하지만, 이러한 방법은 시각장애자들이 사용할 때에는 누군가의 도움을 받아야만 거래가 가능하였고, 어렵게 거래를 진행시키는 과정을 타인이 보거나 동영상 등으로 촬영하여도 거래하는 시각장애자들은 알 수가 없었으므로 비밀번호의 누출 가능성이 문제시 되어 왔다.However, this method can be traded only when someone with the help of the visually impaired uses it, and even if the other person sees the video or shoots a difficult process, the visually impaired person could not know the transaction. It has been poems.
상기의 문제점을 해결하고자 본 고안은 제안된 것으로서, 시작장애자가 사용할 수 있도록 현금입출금기에 거래 절차에 필요한 메뉴들의 음성 안내 기능을 구비하고, 시각장애자가 사용할 때에는 헤드셋을 착용한 후에 헤드셋의 잭을 현금입출금기의 오디오 단자에 연결시키거나, 현금입출금기에 구비된 시각장애자용 수화기를 들면 시각장애자용 모드로 전환하여, 화면으로 거래진행내용을 디스플레이하지 않고, 음성으로 메뉴를 제공하여 거래를 진행함으로써 시각장애자들이 편리하게 현금입출금기를 이용할 수 있는 시각장애자용 음성인증 현금입출금기를 제공하는 데 그 목적이 있다.In order to solve the above problems, the present invention has been proposed, and has a voice guidance function of menus required for a transaction procedure in a cash dispenser for use by a starting handicapped person. The visually impaired person can be connected to the audio terminal of the teller machine, or the handset for the visually impaired person can be switched to the visually impaired mode, and the transaction is performed by providing a menu using voice without displaying the transaction progress on the screen. The purpose of the present invention is to provide a voice-certified cash dispenser for the visually impaired, which can be conveniently used for cash machines.
그리고 상기와 같은 시스템을 이용하여, 비밀번호 인증 시에도 음성인증이 가능하게 하여 거래를 진행함으로써 시각 장애자도 비밀번호의 누출 없이 안전하게 무인 현금입출금기를 이용할 수 있는 목적도 달성할 수 있다.In addition, by using the system as described above, the voice authentication is possible even during the password authentication to proceed with the transaction can also achieve the purpose of using the unattended ATM machine safely without the leakage of the password.
도 1은 일반적인 현금입출금기의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.1 is a block diagram showing an internal configuration module of a general ATM machine.
도 2는 본 고안의 바람직한 일실시예에 따른 시각장애자용 음성인증 현금입출력 시스템의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.2 is a block diagram showing an internal configuration module of the voice authentication cash input and output system for the visually impaired according to an embodiment of the present invention.
도 3a는 본 고안에 의한 헤드셋을 장착하여 구현된 시각장애자용 음성인증 현금입출력 시스템의 사용 상태를 도시한 화면이다.Figure 3a is a screen showing the state of use of the voice authentication cash input and output system for the visually impaired implemented with a headset according to the present invention.
도 3b는 본 고안에 의한 수화기를 장착하여 구현된 시각장애자용 음성인증 현금입출력 시스템의 사용 상태를 도시한 화면이다.Figure 3b is a screen showing the state of use of the voice authentication cash input and output system for the visually impaired implemented with a handset according to the present invention.
도 4는 본 고안에 의한 시각장애자용 음성인증 현금입출금 거래의 처리 과정을 나타낸 순서도이다.Figure 4 is a flow chart illustrating a process of processing the voice authentication cash deposit and withdrawal transaction for the blind according to the present invention.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명* Explanation of symbols for the main parts of the drawings
10 : 키입력부 12 : 통장/카드 인지부10: key input unit 12: bank account / card recognition unit
14 : 보안장치부 16 : 저장부14: security unit 16: storage unit
18 : 보안카메라부 20 : 중앙처리장치18: security camera unit 20: central processing unit
22 : 표시부 24 : 인쇄부22: display portion 24: printing portion
26 : 수표입출력부 28 : 통신부26: check input and output unit 28: communication unit
30 : 현금입출력부 32 : 음성메시지저장부30: cash input and output unit 32: voice message storage unit
34 : 음성입출력부 36 : 커넥터부34: voice input and output unit 36: connector
38 : 음성송수신부 40 : 헤드셋38: voice transmission and reception unit 40: headset
42 : 헤드셋 마이크 44 : 잭42: headset microphone 44: jack
46 : 오디오단자 50 : 수화기46: audio terminal 50: handset
52 : 수화기홈 60 : 현금입출금기52: receiver home 60: cash dispenser
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 고안은, 시각장애자용 음성인증 현금입출금 시스템을 설명하고, 또한 상기 과정들을 달성하기 위한 현금입출금기의 내부 구성 모듈을 제안한다.In order to achieve the above object, the present invention describes a voice authentication cash dispensing system for the visually impaired, and also proposes an internal configuration module of a cash dispensing machine for achieving the above processes.
시각장애자용 음성인증 현금입출금을 위하여 본 고안은, 일반적인 거래 업무를 위해 기본적인 입출력을 위해 다수의 키로 이루어져 사용자의 입력 정보를 전기적 신호로 변환하여 출력하는 키입력부와, 삽입되는 통장이나 카드를 인지하기 위한 통장/카드 인지부와, 거래 내역 등을 화면에 나타내어 주는 표시부와, 거래 내역을 통장에 인쇄하고, 거래명세표를 인쇄하여 출력하는 인쇄부와, 수표의 입금과 출금 기능을 수행하는 수표입출력부와, 현금을 입금하거나 출금하기 위한 현금입출력부와, 시스템을 제어하기 위한 프로그램이나 현금입출금기의 거래 내용을 저장하기 위한 저장부와, 본점의 중앙컴퓨터와의 정보교환을 수행하는 통신부와, 상기의 통신부를 통해 본점과 정보교환을 수행하며, 상기의 각 단계를 제어하는 중앙처리장치를 구비하고 있는 현금입출금기에 있어서, 시각장애자가 현금입출금기를 사용할 시에 음성안내를 위한 음성 메시지가 저장되어 있는 음성 메시지 저장부와; 상기 음성메시지저장부의 음성 메시지를 증폭 출력하고, 음성 비밀번호를 입력받는음성입출력부와; 외측의 음성송수신부로 음성 신호를 출력함과 아울러 음성송수신부의 접속을 감지한 감지 신호를 중앙처리장치로 전송하도록 이루어진 커넥터부와; 상기 커넥터부와 연결되어 시각장애자가 음성으로 메뉴를 선택하고, 음성으로 비밀번호인증을 할 수 있도록 시각장애자와 현금입출금기 간의 송수신을 제공하는 음성송수신부를 추가로 포함하며, 상기 중앙처리장치는 커넥터부로부터 감지 신호가 입력되면 장애자 모드나 일반 모드로 전환하는 것을 특징으로 한다.The present invention for voice authentication cash deposit and withdrawal for the visually impaired, consisting of a plurality of keys for basic input and output for general transaction tasks, the key input unit for converting and outputting the user's input information into an electrical signal, and recognize the bankbook or card inserted A bankbook / card recognition unit, a display unit that displays transaction details, etc. on the screen, a printing unit that prints the transaction details on the bankbook, and prints and prints the transaction statement; and a check-in / output unit that performs deposit and withdrawal of checks. A cash in / out unit for depositing or withdrawing cash, a storage unit for storing the transaction contents of a program or cash machine for controlling the system, a communication unit for exchanging information with the central computer of the head office, It exchanges information with the main office through the communication unit, and has a central processing unit for controlling each of the above steps. In the ATM, which, with the visually handicapped the sound message is stored is a voice message for the voice guidance at the time of use the ATM storage unit; A voice input / output unit for amplifying and outputting a voice message of the voice message storage unit and receiving a voice password; A connector unit configured to output a voice signal to an external voice transmitter / receiver and to transmit a detection signal sensing the connection of the voice transmitter / receiver to a central processing unit; And a voice transmission / reception unit connected to the connector unit for providing a communication between the visually impaired person and the cash machine so that the visually impaired person selects a menu by voice and authenticates the password by voice. When the detection signal is input, it is characterized by switching to the disabled mode or the normal mode.
이하, 본 고안의 가장 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, the most preferred embodiment of the present invention in detail as follows.
도 2는 본 고안의 바람직한 일실시예에 따른 시각장애자용 음성인증 현금입출력 시스템의 내부 구성 모듈을 도시한 블록도이다.2 is a block diagram showing an internal configuration module of the voice authentication cash input and output system for the visually impaired according to an embodiment of the present invention.
도 2에서는 도 1에 도시된 구성요소와 동일기능을 수행하는 구성요소에는 동일 참조부호를 사용하였으며, 이하의 설명에서 불필요한 중복을 위해 상세 설명은 생략한가.In FIG. 2, the same reference numerals are used for components that perform the same function as the components illustrated in FIG. 1, and detailed descriptions are omitted for unnecessary duplication in the following description.
도 2를 참조하면, 현금입출금기에는 기본적인 금융 거래를 위한 키입력부(10), 통장/카드 인지부(12), 보안장치부(14), 저장부(16), 보안카메라부(18), 중앙처리장치(20), 표시부(22), 인쇄부(24), 수표입출력부(26), 통신부(28), 현금입출력부(30)가 구비되어 있고, 이 외에도 본 고안에 따른 시각장애자용 음성인증 현금입출금을 위해 음성메시지저장부(32) 및 음성입출력부(34), 커넥터부(36)가 중앙처리장치(20)에 연결되어 있고, 상기 커넥터부(36)에는 외부에 음성송수신부(38)가 연결되어 있다.Referring to FIG. 2, the ATM includes a key input unit 10, a bankbook / card recognition unit 12, a security device unit 14, a storage unit 16, a security camera unit 18, and a center for basic financial transactions. The processing device 20, the display unit 22, the printing unit 24, the check input and output unit 26, the communication unit 28, the cash input and output unit 30 is provided, in addition to the voice for the visually impaired according to the present invention The voice message storage unit 32, the voice input / output unit 34, and the connector unit 36 are connected to the central processing unit 20, and the connector unit 36 has an external voice transmission / reception unit for authentication cash input and output. 38) is connected.
상기 음성메시지저장부(32)는 본 고안에 따른 시각장애자용 음성인증 현금입출금을 위해 음성으로 안내할 수 있는 메시지를 저장하고 있어, 장애자 모드로 전환되었을 때 상기 음성으로 메뉴를 안내하기 위한 음성안내 메시지를 제공하는 역할을 한다.The voice message storage unit 32 stores a message that can be used to guide the voice for the voice authentication cash deposit and withdrawal for the visually impaired according to the present invention, voice guidance for guiding the menu to the voice when switched to the disabled mode It serves to provide a message.
상기 음성입출력부(34)는 상기 음성메시지저장부(32)에서 저장되어 있는 음성 메시지가 출력될 때, 이를 증폭하여 출력하고, 음성비밀번호를 입력받는 역할을 한다. 그리고 상기 음성입출력부(34)에는 외부의 음성송수신부(38)와 접속되어 있는 커넥터부(36)가 연결되어 있다.When the voice message stored in the voice message storage unit 32 is output, the voice input / output unit 34 amplifies and outputs the voice message and receives a voice password. The voice input / output unit 34 is connected to a connector 36 which is connected to an external voice transmitter / receiver 38.
상기 커넥터부(36)와 연결되어 있는 음성송수신부(38)는 헤드셋이나 수화기 등으로 이루어질 수 있으며, 사용자는 상기 음성송수신부(38)를 통해 음성안내에 따른 음성 작업을 수행할 수 있다.The voice transmitter / receiver 38 connected to the connector 36 may be formed of a headset or a receiver, and the user may perform a voice operation according to voice guidance through the voice transmitter / receiver 38.
특히, 상기 커넥터부(36)는 음성송수신부(38)가 사용 모드로 접속되었는가를 감지하고 이를 감지 신호로 발생하여, 상기 감지 신호를 중앙처리장치(20)에 전송하도록 이루어져 있다.In particular, the connector unit 36 detects whether the voice transmission / reception unit 38 is connected in the use mode, generates the detection signal, and transmits the detection signal to the CPU 20.
이에 따라 중앙처리장치(20)는 거래 메뉴 출력모드를 장애자 모드로 전환하여, 화면 표시 모드에서 음성 표시 모드로 전환하여 안내를 수행하게 된다. 이 때, 비밀번호의 입력도 음성입력모드로 전환하여, 비밀번호의 입력 안내에 따라 사용자가 헤드셋에 장착된 마이크나 수화기 등과 같은 음성송수신부(38)를 통해 음성으로거래인증신호를 입력시키면, 상기 중앙처리장치(20)는 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터로 전송하여 미리 등록된 음성비밀번호와 대조하여 일치되는 경우에만 거래를 승인하게 된다.Accordingly, the central processing unit 20 switches the transaction menu output mode to the handicapped mode, switches from the screen display mode to the voice display mode, and performs guidance. At this time, the password input is also switched to the voice input mode, and when the user inputs a transaction authentication signal by voice through a voice transmitter / receiver 38 such as a microphone or a handset mounted on the headset according to the password input guide, The processing device 20 transmits the data to the central computer of the head office through the communication unit 28 to approve the transaction only when it matches with the pre-registered voice password.
도 3a는 본 고안에 의한 헤드셋을 장착하여 구현된 시각장애자용 음성인증 현금입출력 시스템의 사용 상태를 도시한 화면이다.Figure 3a is a screen showing the state of use of the voice authentication cash input and output system for the visually impaired implemented with a headset according to the present invention.
도 3a를 참조하면, 현금입출금기 본체(60)의 일 측에는 마이크(42)가 달린 헤드셋(40)을 구비하고 있다. 사용자가 헤드셋(40)을 꺼내 머리에 장착한 후에 헤드셋(40)에 달린 잭(Jack)(44)을 현금입출금기 본체(60)의 오디오단자(46)에 끼우면, 커넥터부(36)가 상기 오디오단자(46)에 잭(44)이 접속한 것을 감지해 감지 신호를 발생해서 이를 중앙처리장치(20)에 전송하게 된다.Referring to Figure 3a, one side of the ATM machine 60 is provided with a headset 40 with a microphone 42. After the user removes the headset 40 and attaches it to the head, the jack 44 attached to the headset 40 is inserted into the audio terminal 46 of the ATM machine 60, and the connector 36 is connected to the audio. It detects that the jack 44 is connected to the terminal 46 generates a detection signal and transmits it to the CPU 20.
상기 감지신호를 수신한 중앙처리장치(20)가 안내 모드를 장애자 모드로 전환하면, 화면에 안내 메뉴를 나타내지 않고, 헤드셋(40)에 음성으로 안내메뉴를 제공하고 사용자는 헤드셋의 마이크(42)를 이용해서 음성으로 메뉴를 선택하거나 음성비밀번호 등을 인증함으로써 금융 거래를 진행하게 된다.When the central processing unit 20 receiving the detection signal switches the guide mode to the handicapped mode, the guide menu is provided to the headset 40 by voice, without displaying the guide menu on the screen, and the user has the microphone 42 of the headset. Use the voice to select the menu or authenticate the voice password, etc. to proceed with the financial transaction.
도 3b는 본 고안에 의한 수화기를 장착하여 구현된 시각장애자용 음성인증 현금입출력 시스템의 사용 상태를 도시한 화면이다.Figure 3b is a screen showing the state of use of the voice authentication cash input and output system for the visually impaired implemented with a handset according to the present invention.
도 3b를 참조하면, 현금입출금기 본체(60)의 일 측에는 수화기(50)를 구비하고 있다. 사용자가 수화기홈(52)에서 수화기(50)를 들면, 커넥터부(36)가 상기와마찬가지로 이를 감지하고 감지 신호를 발생해서 이를 중앙처리장치(20)에 전송하게 된다.Referring to FIG. 3B, a receiver 50 is provided at one side of the ATM machine main body 60. When the user lifts the handset 50 in the handset groove 52, the connector unit 36 detects the same as above and generates a detection signal and transmits the detected signal to the central processing unit 20.
계속해서, 상기 감지신호를 수신한 중앙처리장치(20)가 안내 모드를 장애자 모드로 전환하면, 화면에 안내 메뉴를 나타내지 않고, 수화기(50)에 음성으로 안내메뉴를 제공하게 되고, 사용자는 수화기(50)를 이용해서 음성으로 메뉴를 선택하거나 음성비밀번호 등을 인증함으로써 금융 거래를 진행하게 된다.Subsequently, when the central processing unit 20 receiving the detection signal switches the guide mode to the handicapped mode, the guide menu is provided to the handset 50 by voice, without the guide menu displayed on the screen, and the user receives the handset. Use 50 to select a menu by voice or to authenticate a voice password and the like to proceed with a financial transaction.
도 4는 본 고안에 의한 시각장애자용 음성인증 현금입출금 거래의 처리 과정을 나타낸 순서도이다.Figure 4 is a flow chart illustrating a process of processing the voice authentication cash deposit and withdrawal transaction for the blind according to the present invention.
도 4를 참조하면, 먼저, 일반 시각장애자 등의 사용자가 현금입출금기 본체(60)에 구비되어 있는 헤드셋(40)을 머리에 장착하고 헤드셋의 잭(44)을 현금입출금기 본체의 오디오단자(46)에 끼우거나, 수화기 홈(52)에 구비되어 있는 수화기(50)를 들면(S102), 커넥터부(36)가 이를 감지하여 감지신호를 발생하게 된다(S104).Referring to FIG. 4, first, a user, such as a general visually handicapped person, attaches a headset 40 provided at a cash machine body 60 to a head, and attaches a jack 44 of the headset to an audio terminal 46 of the cash machine body. If the receiver 50 is inserted in the receiver 50 provided in the receiver groove 52 (S102), the connector unit 36 detects this and generates a detection signal (S104).
상기 발생한 감지신호는 중앙처리장치(20)로 전송되고, 이를 수신한 상기 중앙처리장치(20)는 안내 모드를 장애자 모드로 전환한다(S106). 계속하여, 표시부(22)는 더 이상 화면에 안내 메뉴를 디스플레이하지 않고, 대신 음성메시지저장부(32)에 저장되어 있는 안내 메뉴가 음성입출력부(34)를 통해 증폭 출력되어, 커넥터부(36)를 통해 헤드셋(40)이나 수화기(50)에 음성으로 제공된다(S108).The generated detection signal is transmitted to the central processing unit 20, and the central processing unit 20 that receives this switches the guide mode to the handicapped mode (S106). Subsequently, the display unit 22 no longer displays the guide menu on the screen. Instead, the guide menu stored in the voice message storage unit 32 is amplified and output through the voice input / output unit 34, and the connector unit 36 is displayed. A voice is provided to the headset 40 or the handset 50 through S) (S108).
다음으로, 카드나 통장을 삽입하라는 음성메시지가 출력되고, 사용자가 카드나 통장을 카드/통장 인지부(12)로 삽입하면(S110), 중앙처리장치(20)는 카드의 정보를 읽은 후에, 음성비밀번호를 입력하라는 음성메시지를 출력한다.Next, a voice message to insert a card or bankbook is output, and when the user inserts the card or bankbook into the card / bankbook recognition unit 12 (S110), after the central processing unit 20 reads the information of the card, Outputs a voice prompt to enter the voice password.
이에 따라 사용자는 헤드셋의 마이크나 수화기에 음성으로 비밀번호를 입력하고(S112), 이는 음성입출력부(34)를 통해서 중앙처리장치(20)로 입력되어 통신부(28)를 통해 본점의 중앙컴퓨터로 전송된다. 상기 사용자가 입력한 음성비밀번호와 중앙 컴퓨터에 미리 저장된 음성비밀번호를 대조하여(S114) 일치하지 않으면, 음성비밀번호 불일치를 중앙처리장치(20)에 통지하고, 이를 통보받은 중앙처리장치(20)는 정해진 한도의 횟수 내에서 음성비밀번호가 일치할 때까지 음성비밀번호의 재입력을 요구할 수 있다(S116).Accordingly, the user inputs a password to the microphone or the receiver of the headset by voice (S112), which is input to the central processing unit 20 through the voice input / output unit 34 and transmitted to the central computer of the main office through the communication unit 28. do. If the user inputs the voice password and the voice password pre-stored in the central computer by matching (S114) does not match, the central processing unit 20 notifies the voice password mismatch, and the central processing unit 20 received the notification is determined It is possible to request the re-entry of the voice password until the voice password matches within the limit (S116).
만약, 상기 사용자가 입력한 음성비밀번호와 중앙 컴퓨터에 미리 저장된 음성비밀번호를 대조하여(S114) 일치하면, 음성비밀번호 일치를 중앙처리장치(20)에 통지하고, 이를 통보받은 중앙처리장치(20)는 계속해서 사용자와 음성으로 안내를 주고 받으며 금융 거래를 진행하게 된다(S118).If the voice password entered by the user matches the voice password pre-stored in the central computer (S114) and matches, it notifies the central processing unit 20 of the voice password match, and the central processing unit 20 which has been notified of this is notified. Continued to give and receive voice guidance with the user proceeds to the financial transaction (S118).
그리고, 인출이나 이체 등의 금융 거래가 완료하면(S120), 사용자는 헤드셋(40)을 탈착하여 오디오단자(46)와 잭(44)을 분리하거나, 수화기(50)를 수화기홈(52)에 놓으면, 커넥터부(36)에서는 이를 감지하고 이에 따른 감지 신호를 중앙처리장치(20)로 전송하면, 이에 따라 중앙처리장치(20)는 장애자 모드에서 일반 모드로 전환하고(S122) 상기의 음성 메뉴를 종료하여, 상기의 과정을 종료할 수 있다.Then, when the financial transaction such as withdrawal or transfer is completed (S120), the user detaches the headset 40 and separates the audio terminal 46 and the jack 44, or puts the handset 50 in the handset groove 52. When the connector unit 36 detects the signal and transmits the detected signal to the central processing unit 20, the central processing unit 20 switches from the handicapped mode to the normal mode (S122). By terminating, the above process can be terminated.
이상, 본 고안을 바람직한 실시 예를 사용하여 상세히 설명하였으나, 본 고안의 범위는 특정 실시 예에 한정되는 것은 아니며, 첨부된 실용신안의 청구범위에 의하여 해석되어야 할 것이다. 또한, 이 기술 분야에서 통상의 지식을 습득한 자라면, 본 고안의 범위에서 벗어나지 않으면서도 많은 수정과 변형이 가능함을 이해하여야 할 것이다.The present invention has been described in detail using the preferred embodiments, but the scope of the present invention is not limited to the specific embodiments, and should be interpreted by the appended claims of utility model. In addition, those of ordinary skill in the art should understand that many modifications and variations are possible without departing from the scope of the present invention.
상기에서 설명한 바와 같이 본 고안은, 시각장애자이 헤드셋을 착용한 후에 헤드셋의 잭을 오디오 단자에 연결시키거나, 시각장애자용 수화기를 들면 시각장애자용 모드로 전환하여, 거래 메뉴가 음성으로 제공되어 인출이나 이체 등의 현금 거래를 진행할 수 있게 함으로써 시각장애자가 메뉴 번호를 일일이 누르지 않고도 이용할 수 있어 편리하게 현금입출금기를 이용할 수 있게 하여 사용자의 불편을 최소화하여 고객 만족도를 증가시키고, 차별화된 은행의 이미지를 부각하며 고객의 신뢰도를 향상 시킬 수 있게 한다.As described above, according to the present invention, after the visually impaired person wears the headset, the jack of the headset is connected to the audio terminal, or when the visually impaired handset is picked up and switched to the visually impaired mode, the transaction menu is provided by voice and By allowing cash transactions such as transfers, the visually impaired person can use the cash machine without having to press the menu number one by one, minimizing user inconvenience, increasing customer satisfaction, and highlighting differentiated bank image. And improve the reliability of customers.
그리고 상기와 같은 시스템을 이용하여, 비밀번호 인증 시에도 음성인증이 가능하게 하여 거래를 진행함으로써 비밀번호의 누출 없이 안전하게 무인 현금입출금기를 이용할 수 있는 효과를 거둘 수가 있다.In addition, by using the system as described above, voice authentication is possible even at the time of password authentication, so that the transaction can be performed safely and without the leak of the password can be used to use the unattended cash machine.
Claims (3)
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| KR20-2004-0022394U KR200366390Y1 (en) | 2004-08-05 | 2004-08-05 | The Voice Recognition ATM System for a Blind Person |
Applications Claiming Priority (1)
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|---|---|---|---|
| KR20-2004-0022394U KR200366390Y1 (en) | 2004-08-05 | 2004-08-05 | The Voice Recognition ATM System for a Blind Person |
Related Parent Applications (1)
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ID=49440220
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| KR20160124600A (en) * | 2015-04-20 | 2016-10-28 | 주식회사 엘지씨엔에스 | Financial apparatus |
| US10446158B1 (en) | 2018-06-07 | 2019-10-15 | Capital One Services, Llc | Method and system for voice input at an ATM without audibly revealing a selected transaction |
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2004
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Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20160124600A (en) * | 2015-04-20 | 2016-10-28 | 주식회사 엘지씨엔에스 | Financial apparatus |
| KR101672130B1 (en) | 2015-04-20 | 2016-11-02 | 주식회사 엘지씨엔에스 | Financial apparatus |
| US10446158B1 (en) | 2018-06-07 | 2019-10-15 | Capital One Services, Llc | Method and system for voice input at an ATM without audibly revealing a selected transaction |
| US10553220B2 (en) | 2018-06-07 | 2020-02-04 | Capital One Services, Llc | Method and system for voice input at an ATM without audibly revealing a selected transaction |
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