KR20040098624A - 쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템 - Google Patents

쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR20040098624A
KR20040098624A KR10-2004-7008794A KR20047008794A KR20040098624A KR 20040098624 A KR20040098624 A KR 20040098624A KR 20047008794 A KR20047008794 A KR 20047008794A KR 20040098624 A KR20040098624 A KR 20040098624A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
video
commerce
commerce related
product
broadcast
Prior art date
Application number
KR10-2004-7008794A
Other languages
English (en)
Inventor
매튜 더블유. 케이
매튜 제이. 래프린
콜린 피. 캠프벨
Original Assignee
오픈 티브이 인코포레이티드
인사이트 커뮤니케이션즈
모토로라 인코포레이티드
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 오픈 티브이 인코포레이티드, 인사이트 커뮤니케이션즈, 모토로라 인코포레이티드 filed Critical 오픈 티브이 인코포레이티드
Publication of KR20040098624A publication Critical patent/KR20040098624A/ko

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/47—End-user applications
    • H04N21/478—Supplemental services, e.g. displaying phone caller identification, shopping application
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/431—Generation of visual interfaces for content selection or interaction; Content or additional data rendering
    • H04N21/4312—Generation of visual interfaces for content selection or interaction; Content or additional data rendering involving specific graphical features, e.g. screen layout, special fonts or colors, blinking icons, highlights or animations
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/20—Servers specifically adapted for the distribution of content, e.g. VOD servers; Operations thereof
    • H04N21/23—Processing of content or additional data; Elementary server operations; Server middleware
    • H04N21/238—Interfacing the downstream path of the transmission network, e.g. adapting the transmission rate of a video stream to network bandwidth; Processing of multiplex streams
    • H04N21/2389—Multiplex stream processing, e.g. multiplex stream encrypting
    • H04N21/23892—Multiplex stream processing, e.g. multiplex stream encrypting involving embedding information at multiplex stream level, e.g. embedding a watermark at packet level
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/20—Servers specifically adapted for the distribution of content, e.g. VOD servers; Operations thereof
    • H04N21/25—Management operations performed by the server for facilitating the content distribution or administrating data related to end-users or client devices, e.g. end-user or client device authentication, learning user preferences for recommending movies
    • H04N21/254—Management at additional data server, e.g. shopping server, rights management server
    • H04N21/2542—Management at additional data server, e.g. shopping server, rights management server for selling goods, e.g. TV shopping
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/20—Servers specifically adapted for the distribution of content, e.g. VOD servers; Operations thereof
    • H04N21/25—Management operations performed by the server for facilitating the content distribution or administrating data related to end-users or client devices, e.g. end-user or client device authentication, learning user preferences for recommending movies
    • H04N21/254—Management at additional data server, e.g. shopping server, rights management server
    • H04N21/2543—Billing, e.g. for subscription services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/431—Generation of visual interfaces for content selection or interaction; Content or additional data rendering
    • H04N21/4312—Generation of visual interfaces for content selection or interaction; Content or additional data rendering involving specific graphical features, e.g. screen layout, special fonts or colors, blinking icons, highlights or animations
    • H04N21/4314—Generation of visual interfaces for content selection or interaction; Content or additional data rendering involving specific graphical features, e.g. screen layout, special fonts or colors, blinking icons, highlights or animations for fitting data in a restricted space on the screen, e.g. EPG data in a rectangular grid
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/434—Disassembling of a multiplex stream, e.g. demultiplexing audio and video streams, extraction of additional data from a video stream; Remultiplexing of multiplex streams; Extraction or processing of SI; Disassembling of packetised elementary stream
    • H04N21/4348—Demultiplexing of additional data and video streams
    • H04N21/4349—Demultiplexing of additional data and video streams by extracting from data carousels, e.g. extraction of software modules from a DVB carousel
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/443—OS processes, e.g. booting an STB, implementing a Java virtual machine in an STB or power management in an STB
    • H04N21/4438—Window management, e.g. event handling following interaction with the user interface
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/45—Management operations performed by the client for facilitating the reception of or the interaction with the content or administrating data related to the end-user or to the client device itself, e.g. learning user preferences for recommending movies, resolving scheduling conflicts
    • H04N21/4508—Management of client data or end-user data
    • H04N21/4532—Management of client data or end-user data involving end-user characteristics, e.g. viewer profile, preferences
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/45—Management operations performed by the client for facilitating the reception of or the interaction with the content or administrating data related to the end-user or to the client device itself, e.g. learning user preferences for recommending movies, resolving scheduling conflicts
    • H04N21/462—Content or additional data management, e.g. creating a master electronic program guide from data received from the Internet and a Head-end, controlling the complexity of a video stream by scaling the resolution or bit-rate based on the client capabilities
    • H04N21/4622—Retrieving content or additional data from different sources, e.g. from a broadcast channel and the Internet
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/47—End-user applications
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/47—End-user applications
    • H04N21/472—End-user interface for requesting content, additional data or services; End-user interface for interacting with content, e.g. for content reservation or setting reminders, for requesting event notification, for manipulating displayed content
    • H04N21/47202—End-user interface for requesting content, additional data or services; End-user interface for interacting with content, e.g. for content reservation or setting reminders, for requesting event notification, for manipulating displayed content for requesting content on demand, e.g. video on demand
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/47—End-user applications
    • H04N21/478—Supplemental services, e.g. displaying phone caller identification, shopping application
    • H04N21/47815—Electronic shopping
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/60—Network structure or processes for video distribution between server and client or between remote clients; Control signalling between clients, server and network components; Transmission of management data between server and client, e.g. sending from server to client commands for recording incoming content stream; Communication details between server and client 
    • H04N21/65—Transmission of management data between client and server
    • H04N21/658—Transmission by the client directed to the server
    • H04N21/6581—Reference data, e.g. a movie identifier for ordering a movie or a product identifier in a home shopping application
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/80—Generation or processing of content or additional data by content creator independently of the distribution process; Content per se
    • H04N21/81—Monomedia components thereof
    • H04N21/812—Monomedia components thereof involving advertisement data
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/80—Generation or processing of content or additional data by content creator independently of the distribution process; Content per se
    • H04N21/81—Monomedia components thereof
    • H04N21/8146—Monomedia components thereof involving graphical data, e.g. 3D object, 2D graphics
    • H04N21/8153—Monomedia components thereof involving graphical data, e.g. 3D object, 2D graphics comprising still images, e.g. texture, background image
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/80—Generation or processing of content or additional data by content creator independently of the distribution process; Content per se
    • H04N21/83—Generation or processing of protective or descriptive data associated with content; Content structuring
    • H04N21/835—Generation of protective data, e.g. certificates
    • H04N21/8352—Generation of protective data, e.g. certificates involving content or source identification data, e.g. Unique Material Identifier [UMID]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N7/00—Television systems
    • H04N7/16—Analogue secrecy systems; Analogue subscription systems
    • H04N7/173—Analogue secrecy systems; Analogue subscription systems with two-way working, e.g. subscriber sending a programme selection signal
    • H04N7/17309—Transmission or handling of upstream communications
    • H04N7/17318—Direct or substantially direct transmission and handling of requests

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • Computer Graphics (AREA)
  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템은 다중 인-밴드와 아웃-밴드 채널을 갖는 비디오 방송 분배 네트워크를 포함한다. 비디오 서버(1000)는 다수의 비디오 클립을 저장하고, 특정 제품을 프로모팅하는 이미지와, 비디오 이미지로 구현된 연관된 쌍방향 데이터를 갖는다. 상거래 전송 포인트 서버(24)는 인-밴드 채널을 통해 다중의 상이한 제품을 프로모팅하는 비디오 이미지와 연관된 제1 커머스와 비디오 이미지로 구현된 연관된 쌍방향 데이터와 제1 커머스 관련 프로그램의 비디오 이미지에서 프로모트된 상이한 제품을 프로모팅하는 비디오 이미지를 갖는 독특한 비디오 클립을 방송한다. 네트워크 콘트롤러는 아웃-오브-밴드 채널을 통해 수신하고, 유니크 클립 아이덴티파이어의 첫번째는 비디오 프로그램과 연관된 제1 커머스, 방송된 제1 커머스 관련 프로그램의 비디오 이미지에서 프로모트된 다중의 상이한 제품 중의 선택된 하나의 유저를 프로모팅하는 비디오 이미지를 갖는 복수 개의 제품 비디오 클립 중의 연관된 첫번째를 방송한다.

Description

쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템{ELECTRONIC BUYING GUIDE ARCHITECTURE}
인터넷이 급속하게 성장하고 있고 오락, 통신, 조사, 교육 및 전자 상거래(e-commerce)용의 중요 쌍방향 매체로서 나타났다. 그러나, 인터넷 접속은 일반적으로 개인용 컴퓨터를 필요로 하는데, 일부 고객들은 개인용 컴퓨터가 비쌀 수도 있고 혹은 사용하기가 어렵거나 복잡할 수도 있어 개인용 컴퓨터의 필요성 혹은 요구가 거의 없을 수도 있다. 이러한 고객들에 대해선, 이들의 텔레비전을 통해서 전자 정보 및 오락 서비스들을 받는 것이 바람직할 수도 있다. 전자 상거래에 텔레비전을 기반으로 한 방식은 대다수의 이들 고객들에게 적격의 대안이 될 것이고, PC 사용자들에겐 흥미를 유발하는 대안이 될 것이다.
쌍방향 텔레비전이 급속하게 개발되고 있고 이러한 텔레비전으로 시청자는 이를테면 정보 검색, 비디오 게임들, 및 상품 및 서비스 구매와 같은 광범위한 활동에 참여할 수 있다. 통상의 유선 혹은 위성 텔레비전 시스템에서, 셋톱 박스는 유선 혹은 위성 텔레비전 운영자로부터 복수 채널들의 프로그래밍 콘텐츠를 수신하여, 시청자가 선택한 채널로 특정의 프로그래밍 콘텐츠(content)를 텔레비전 수신기에 전송한다. 정보 전송은, 셋톱 박스(set top box)를 통해 유선 운영자로부터 시청자가 시청하기 위한 텔레비전 수신기에 단지 일방향으로만 행해진다. 반대로, 쌍방향 텔레비전 시스템에서, 셋톱 박스는 지능형 통신 단말로서도 기능하며, 광범하게 다양한 상호작용 기능들을 지원하기 위해 시청자와 유선 운영자 간에 양방향 통신이 될 수 있게 하는 어플리케이션 프로그램들을 저장하여 동작시킬 수 있다.
여기서 복수의 시스템 운영자들(Multiple system operator; MSO)이라 칭해지는 유선 텔레비전 시스템 운영자들은 현재 쌍방향 텔레비전 상거래를 지원할 수 있는 디지털 광대역 분배 시스템들(Digital Broadband Delivery System; DBDS)을 배치하고 있다. 여기서 사용되는 용어는 근본적으로 사이언티픽-아틀란타 사(Scientific-Atlanta, Inc.)의 용어이나, 기술된 구성성분들은 다른 시스템에서도 사용될 수도 있을 것이다. DBDS은, MSO들로 하여금 유선으로 전송되는 아날로그 프로그램들보다 나아 보이는 디지털 콘텐츠를 이들의 가입자들에 제공할 수 있게 하고, 동일 유선으로 보다 많은 디지털 채널들(최소한 8배)이 사용될 수 있게 한다. DBDS는 또한 유선 네트워크와 셋톱 박스들 간에 양방향 메시지 전송을 제공하고, 이에 따라 MSO들이 고객들에게 주문형 비디오(video on demand) 및 이메일과 같은 쌍방향 어플리케이션들을 제공할 수 있게 한다. DBDS는, 클라이언트 어플리케이션용 콘텐츠를 제공하는 어플리케이션 서버와 통신하는 셋톱 박스들에서 동작하는 클라이언트 어플리케이션들을 구비한 클라이언트 서버 네트워크로서 설계된다.
DBDS는 이들 광대역 디지털 서비스들을 고객들에 분배하기 위해 함께 작동하는 몇 개의 구성성분들을 구비한다. 아날로그 셋톱 박스들은 디지털 홈 통신 단말들(Digital Home Communications Terminal; DHCT)이라 하는 디지털 셋톱 박스들로 대치된다. DHCT는 근본적으로 가입자에게 복수의 어플리케이션들을 동작시킬 수 있게 하여 주는 소형 네트워크 컴퓨터이다. 이것은 또한 DHCT에서 작동하는 어플리케이션이 DBDS와 상호작용할 수 있게 가입자의 가정에 연결된 광동축 혼합망(Hybrid Fiber Coax; HFC) 선을 통해 서버에 역으로의 인터넷 프로토콜(IP) 접속성을 제공한다.
디지털 네트워크 제어 시스템(Digital Network Control System; DNCS)은, 전체 DBDS를 구성, 일상의 DBDS 유지보수, SNMP 감시, 셋톱들에 데이터의 방송, 및 DBDS에서 작동하는 추가 어플리케이션들의 등록을 제어하는, 통상 유닉스(UNIX)를 기반으로 하는, 서버이다. 하나의 DNCD가 현재 2십만 고객들까지를 처리할 수 있다.
방송 파일 시스템(Broadcast File System; BFS)은 DNSC의 구성성분이고 근본적으로 시스템 데이터(예를 들면 DHCT를 구성) 및 어플리케이션 데이터를 내장한 파일 시스템이다. 이 파일 시스템은 대역 내 데이터 경로(In-band Data Path; IDP) 및 대역 외 데이터 경로(Out-of-band Data Path; ODP)를 통해 DVDS에 의해 카로셀(carousel) 방식으로 연속적으로 방송된다. 그러면 DHCT는 PC가 하드 드라이브에 액세스하는 방식과 거의 동일하게 BFS에 액세스할 수 있다.
IDP는 어떤 다른 프로그래밍 채널과 거의 마찬가지로, DHCT들이 맞추는 27Mbps 데이터 채널이다. 이 경로는 물리적으로는 광대역 일체형 게이트웨이(Broadband Integrated Gateway; BIG) 및 대역 내 직교 진폭 변조기(Quadrature Amplitude Modulator; QAM)에 의해 제공된다. 근본적으로, 이들 하드웨어들은 DHCT들에 BFS가 연속적으로 방송되는 27 Mbps 경로를 형성하기 위해 사용된다. 일단 DHCT가 데이터 채널에 맞추었다면, DHCT는 이러한 고속으로 BFS 데이터 카로셀을 읽을 수 있다. 이것은 새로운 어플리케이션을 DHCT에 로딩에서, 또한 BFS에의 고속 액세스가 요구되는 어떤 상황에서도 유용하다. IDP는 일방향이어서, IDP 데이터가 읽혀지고 있는 중엔 어떠한 프로그래밍 콘텐츠도 수신될 수 없다.
ODP는 프로그래밍 콘텐츠가 DHCT에 보내지고 있는 중에 액세스될 수 있는 데이터 채널이다. ODP를 구성하는 두 개의 성분들은 DHCT들로부터 방송되는 순방향 데이터 채널(Forward Data Channel; FDC) 및 DHCT들로부터 데이터를 수신하는 역방향 데이터 채널(Reverse Data Channel; RDC) -이들 모두 T1 속도임- 이다. HFC에의 FDC 인터페이스는 QPSK(Quaternary Phase Shift Key) 변조기에 의해 제공된다. HFC에의 RDC 인터페이스는 QPSK 복조기에 의해 제공된다. 근본적으로, 이 장비는 DBDS의 이서넷 성분에 DHCT를 가교하는 모뎀으로서 기능한다. FDC 및 RDC는, 서버 어플리케이션들에 의해, DHCT들과 통신하는데 사용된다.
유선 헤드엔드 어플리케이션 서버들은 DNCS와 동일 IP 네트워크에 상존하여, 이를테면 주문형 비디오 및 이메일과 같은 DHCT들에 공급될 서버 기반의 소프트웨어 어플리케이션들을 작동시키는 하드웨어 플랫폼을 제공한다. DBDS에서 작동하는서비스들은 어플리케이션 서버에서 작동하는 성분을 구비하고 DNCS에 등록된다.
본 발명은 일반적으로 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템(interactive television commerce system)에 관한 것으로, 특히 쌍방향 쇼핑 서비스에 관한 것이다.
도 1a는 본 발명에 따른 상거래 제어 네트워크의 블록도이다.
도 1b는 상기 상거래 제어 네트워크와 VOD 서버와의 통합 기능 블록도이다.
도 2는 상거래 어플리케이션 서버의 소프트웨어 프로세스도이다.
도 3은 헤드엔드 데이터베이스 서버의 소프트웨어 프로세스도이다.
도 4는 상거래 제어 포인트의 블록도이다.
도 5는 셋톱 박스와 전형적인 사용자 스테이션을 포함하는 다른 아이템들과의 기능 블록도이다.
도 6은 몰 디렉토리를 보여주는 클라이언트 어플리케이션에 의해 표현된 사용자 인터페이스도이다.
도 7은 전형적인 상점을 보여주는 클라이언트 어플리케이션에 의해 표현된 사용자 인터페이스도이다.
도 8은 도 7에 도시된 인터페이스의 각 구성요소의 항법을 세밀화한 테이블이다.
도 9a는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제1 스크린샷 시리즈이다.
도 9b는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제2 스크린샷 시리즈이다.
도 9c는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제3 스크린샷 시리즈이다.
도 9d는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제4 스크린샷 시리즈이다.
도 9e는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제5 스크린샷 시리즈이다.
도 9f는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제6 스크린샷 시리즈이다.
도 9g는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제7 스크린샷 시리즈이다.
도 9h는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제8 스크린샷 시리즈이다.
도 9i는 전형적인 구매 시퀀스를 보여주는 제9 스크린샷 시리즈이다.
도 1a를 참조하면, 본 발명은, 예컨대 대도시 지역의 많은 사용자들에게 널리 가용한 위성 텔레비젼 시스템이나 상기한 케이블 텔레비젼 시스템과 같은 쌍방향 텔레비젼 시스템에서의 상거래 제어 네트워크(Commerce Control Network; CCN)(10)라고 불리는 쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템을 포함한다. CCN(10)은 TV 사용자들로 하여금, 간단하고 편리한 메뉴-기반 사용자 인터페이스를 이용하여 제품과 관련된 상점 정보와 제품과 관련된 부가 정보를 선택, 구입, 획득할 수 있게 해준다. 시스템은 특정 채널이나 인구통계에 기반하여 미리 짜여질 수도 있고 그렇지 않을 수도 있는 제품 리스트들을 제공할 수 있으며, 또는 제품 리스트들이나 다른 정보는 개개의 사용자에게 맞추어 짜여질 수도 있다.
시스템의 일예에서, 만약 사용자가 제품을 주문하면, 그 주문은 시스템에 의해 처리되고, 사용자의 신용카드로 계산되어 재고가 갱신되며, 이어서 주문은 선적을 위해 창고나 다른 제3 임무완수자에게 전달된다. 다른 예에서, 만약 사용자가 제품을 주문하면, 그 주문은 시스템에 의해 처리되고 이어서 계산 및 임무완수를 위해 적당한 제3의 벤더(vendor)에게 전달된다. 후자의 예에서, 주문에 대한 주기적 상태 갱신이 상기 벤더에 의해 시스템으로 제공될 수도 있다. 본 명세서에서전자 구매 가이드(Electronice Buying Guide; EBG)라고 지칭되는 이 시스템은 엄밀하게 "구매"에만 한정되는 것이 아니라 제품 정보, 제품 샘플 및 다른 내용의 획득을 역시 포함할 수 있다.
본 발명의 CCN(10)은 클라이언트 어플리케이션(12); 상거래 전송 포인트(Commerce Transfer Point; CTP)(22) 및 상거래 제어 포인트(Commerce Control Point; CCP)(24)의 3단 구조를 갖는다.
도 5는 셋톱 박스(18), 및 도 1a의 상거래 제어 네트워크(10)에서 전형적인 사용자 스테이션을 포함하는 다른 아이템들의 기능 블록도를 도시하고 있다. 클라이언트 어플리케이션(12)은 현재 사이언티픽-애틀랜타(Scientific-Atlanta) DHCT를 갖춘 파워티브이 셋톱(PowerTV Set Top) OS와 같은 셋톱 운영체제(OS)나 윈도우스(Windows) CEOS 하에서 프로세서(84) 상에서 실행된다. 파워티브이 OS의 경우, 클라이언트 어플리케이션(12)은 파워티브이 개발 키트를 이용하여 생성될 수 있다. 파워티브이 OS는 개발자로 하여금 어플리케이션 코드를 셋톱 박스의 하드웨어 레벨로부터 분리시킬 수 있게 해주는 풀-피쳐드(full-featured) 어플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 제공한다.
클라이언트 어플리케이션(12)은, 입력 장치(86), 바람직하게는 표준 STB 원격 제어로 사용자에 의해 제어가능한 편리한 사용자 인터페이스를 사용자에게 제공하여 제품에 대한 정보를 보고, 구매하고 또는 얻을 수 있게 해준다. 입력 장치는 직접, 또는 더 전형적으로는 적외선 링크(85)에 의해 STB(18)에 접속될 수 있다. 따라서, 시청자는 텔레비젼을 시청하는 도중에 원격 제어 버튼을 통해 어플리케이션에 편리하게 접근할 수 있다.
아래에서 더 상세히 설명되는 바와 같이, 클라이언트 어플리케이션(12)은 제품 관련 정보를 디스플레이 스크린(88), 통상적으로 표준 텔레비젼 수상기에 직접 디스플레이하며, 프로그래밍으로서 STB(18)가 그 프로그래밍에 튜닝된 프로그래밍의 디스플레이와 동시에 할 수 있다. 튜너(82)는, 사용자로의 디스플레이를 위해, 방송 분배 네트워크(broadcast distribution network; DBDS)(26)상에서 다수의 방송 채널에 튜닝되어 인-밴드(in-band) 비디오, 오디오 및 데이터(81)를 수신할 수 있다.
클라이언트 어플리케이션을 호출하는 기능은 STB(18) 상에서 실행되는 상주 어플리케이션(87)내에 구축되며 다양한 제3의 벤더들에 의해 제공될 수 있다. 실행가능한 클라이언트 어플리케이션은, 사용자가 클라이언트 어플리케이션을 실행하도록 구성된 채널로 튜닝했다고 상주 애플이케이션(87)이 판단했을 때, 방송 분배 네트워크(DBDS)(26)로부터 STB(18)에 로딩된다.
인-밴드(in-band) 경로(81)에 더해, 튜너(82)는 양방향 아웃-오브-밴드(out-of-band) 데이터 경로(83)를 또한 제공하며, 프로세서(84)는 사용자 입력에 대한 응답으로서 생성된 트랜젝션 요청을 상기 아웃-오브-밴드 데이터 경로(83)상에서 CTP(22)로 보내고, 프로세서(84)는 상기 아웃-오브-밴드 데이터 경로(83)상에서 CTP(22)로부터 제품 관련 데이터를 수신한다.
"셋톱 박스"라는 용어는 텔레비젼 수상기와 함께 프로세싱 기능을 광범위하게 포함하는 것을 의미하며, 그 기능은, 예컨대, 텔레비젼 수상기 자체에 일체화될수도 있고, 따라서 반드시 문언적으로 별개의 독립된 "박스"일 필요는 없다.
다시 도 1a를 참조하면, CTP(22)는, 각각이 다수의 셋톱 박스와 통신하고 있는 하나 이상의 상거래 어플리케이션 서버(Commerce Application Serves; CAS)(16); 각각이 하나 이상의 CAS와 접속되어 있는 하나 이상의 헤드엔드 데이터베이스 서버(Headend Database Servers; HEDS)(14); CAS들과 HEDS들을 접속하기 위한 사설 이서넷(Ethernet) 네트워크; 및 CCP(24)와 통신하기 위한 사설 광역 네트워크 접속(21)을 포함한다. 상기 CTP는 바람직하게는 케이블 헤드엔드에 위치한다.
CAS(16)는 지역 MSO의 DNCS내에서의 사용을 위해 CTP(22)의 등록을 맡고 있으며, 또한 셋톱 박스(18)로의 분배를 위해 DBDS(26)로의 클라이언트 어플리케이션(12)의 제공을 맡고 있다. CAS는 또한 클라이언트 어플리케이션(12)과 HEDS(14) 사이의 통신 포인트로서의 역할도 하고 있으며, 따라서 CAS(16)는 모든 클라이언트 어플리케이션(12) 요청들을 취급하며 그 요청들을 HEDS(14)로 전달한다. CAS(16) 기계의 수는 STB(18)의 수를 기초로 필요에 따라 설정될 수 있다.
CAS(16)는, 마이크로소프트 메시지 큐(Microsoft Message Queue; MSMQ)와 같은 메시지 큐잉 소프트웨어를 갖는 것이 바람직한, 윈도우 NT를 실행하는 컴팩 프롤리안트 모델(Compaq Proliant Model) 1600R과 같은 소형 서버에 의해 구현되는 것이 바람직하다. CAS(16)는 HEDS(14)에 액세스하기 위한 적어도 하나의 이서넷과 자일랜(Xylan) ATM 스위치와 같은 ATM 스위치를 통해 DBDS(26)에 액세스하기 위한 적어도 하나의 비동기 전송 모드(ATM) 카드를 이용한다.
이 시스템은 이용을 취급하는 것 보다 하나 이상 CAS(16)를 가질 수 있으므로 하나 CAS의 고장시, 전체 시스템은 완전 처리 부하를 취급한다.
쌍방향 쇼핑 서비스는 서비스의 지원으로 방송 비디오와 주문형 비디오 기능성을 모두 제공하기 위해 VOD 서버(1000)를 이용한다. 각 쌍방향 상점은, 1/4 스크린 캡쳐 창을 모방하여 처리되는 예컨대 30분의 적절 길이의 비디오를 동작하는 대응하는 512 kbps MPEG 디지털 방송 스트림을 갖는다. 이는 대역폭 소비를 최소화하면서 합리적인 픽쳐 품질을 유지하도록 한다. 또한, 모토롤라 DCT 2000 등의 비디오 스케일링 능력을 갖지 않는 셋톱 박스에 서비스가 제공되도록 한다.
가상 쌍방향 상점용 방송 채널을 지지할 뿐만 아니라, VOD 서버(1000)는 또한 별개 제품 비디오 클립의 지원으로 주문형 비디오 기능성을 제공하는 책임이 있다. 시청자가 보려는 제품 비디오를 요구할 때, 헤드엔드 컨트롤러(1020)와 함께 VOD 서버(1000)는 기능성이 가능하도록 짧은 VOD 세션을 제공한다. 비디오 클립의 지속(대략 2분)이 짧기 때문에, VOD 세션용 트래픽 엔지니어링은 무선 트래픽 엔지니어링(Telephony traffic engineering)에 보다 유사해야 하며, 대역의 보다 효율적인 이용을 허용한다.
도 1a를 참조하면, VOD 서버(1000)는 별개 셋톱 박스에 스트림되는 별개 비디오 세션의 설정과 제어를 허용하도록 헤드엔드에 일체된 주문형 비디오를 포함한다. 서버는 이하 도 1b에서 상세히 설명한다.
VOD 서버(1000)는 방송 비디오와 주문형 비디오 시스템 능력을 갖는 쌍방향 쇼핑 서비스를 제공하는 것이다. VOD 서버(1000)는 두 기능을 실행한다. 첫째,판촉 비디오를 표시하도록 각각의 상점에 대한 다수의 채널을 방송한다. 특정 상점 전용의 특별 한정된 채널에 30분 또는 60분 판촉 비디오를 간헐적으로 방송한다.
주문형 비디오 서버는 또한 제품 비디오 클립을 저장하므로 사용자가 보는 제품에 관해 시청하고자는 것을 지시할 때 셋톱 박스에 의한 요구 방식으로 접근될 수 있다.
VOD 서버(1000)에 연관된 두 기능이 있다. 첫째, 모든 제품 비디오는 다수 헤드엔드를 거쳐 주문형 비디오 서버에 제공되어야 한다. 비디오 자체는 CCP(24)에 저장된다. 여기에서, 헤드엔드 데이터베이스 서버(14)에 분배된다. CAS(16)의 방송서버 기능은 HEDS(14)에서 비디오를 추출하고 이를 VOD 서버(1000)로 전송한다. CAS(16)는 VOD 서버(100)가 저장되는 위치와 비디오의 특정부를 확인하는데 사용되는 유일한 키를 HEDS(14)로 복귀된다. 사용자가 셋톱장치와 상호작용하고 특정 비디오를 상연하기를 원할 때, 셋톱장치는 올바른 비디오에 접근하기 위해 VOD 서버(1000)에 키를 제공하여야 하기 때문이다.
CAS(16)의 방송 서버 기능의 최종 책임은 HEDS(14)로부터 비디오 매체를 추출하고 이 매체를 VOD 서버(1000)로 송출하는 것이다. 이 매체는 연속적으로 방송하는 30분 방송용 비디오, 또는, 별개 제품에 연관되는 2분 주문형 비디오 클립이 될 수 있다. VOD 서버(1000)에 비디오를 제공하는 과정에서, 비디오 기준 지수는 VOD 서버(1000)에 의해 복귀된다. 그 지수는 CAS(16)의 방송 스트림머(streamer) 기능에 의해 HEDS(14)에 기록된 후 향상부로서 추출된다. 이 방법에서 제공 루프가 폐쇄되어, 사용자가 주문형 제품에 대한 비디오 클립을 상연하도록 한다.
도 1b를 참조하면, HEDS(14)는 물리적 비디오가 실제로 내재되는 것이다. CAS(16)는 HEDS(14)에서 매체를 당긴다. 그후, 비디오 송출선에 연속하는 매체가 VOD 서버(1000)로 전송한다. VOD 서버(100)는 비디오를 수신하고 이를 로컬 하드디스크에 저장한다. 그후 CAS(16)에 비디오의 특정 별개부에 대한 기준으로 사용하는 키 또는 전용 확인자를 복귀한다. CAS(16)는 HEDS(14)에 저장되는 VOD 키를 HEDS(14)로 다시 전송한다. 이 방식에서 VOD 비디어는 방송용 비디오인지, 또는 주문으로만 보여지는 별개 제품 비디오 클립인지 여부가 제공된다.
이 방법에서 두번재 단계는 방송 비디오와 함께 사용되는 쌍방향 데이터를 추출하는 것이다. 도 1b의 CAS(16)는 예컨대, 포터리 반(Pottery Barn) 또는 크레이트 앤 배럴(Crate and Barrel) 등의 별개 저장을 기술하는 텍스트와 이미지를 추출한다. 모든 데이터를 모든 판매용 제품, 모든 매장성 메뉴 계층구조 - 예컨대, 10매장, 각 매장 아래에 12 서브부, 제품 자체를 포함하는 공지의 데이터 포맷으로 포맷한다. 데이터는 스크린에 상연되는 실제 JPEG 이미지에 매설된다. CAS(16)는 VOD 제공 기능 동안 HEDS(14)에 저장되는 VOD 키를 또한 삽입한다. 일단 CAS(16)가 이 정보의 모두를 서로 당기면, 그 데이터를 특정 상점에 대해 상연하는 실제 비디오와 함께 방송 스트림에 삽입한다. 예컨대, 포터리 반의 데이터를 비디오와 오디오를 매설하는 포터리 반 주파수(Pottery Barn frequency)에 삽입한다. 소비자가 쌍방향 쇼핑 서비스의 포터리 반 상점으로 복귀될 때, VOD 서버(1000)로부터 방송되는 오디오와 비디오를 수신한다. 또한 팩키지되는 제품, 매장, 이미지와 모든 다른 데이터가 클라이언트 장치로 스트림된다. 이는 시스템이 클라이언트 장치(12)에 의해 사용자에게 상연되는 내용을 이송하는 것이다.
사용자가 별개 제품에 조정하고 많은 정보의 시청을 소망할 때, 쌍방향 쇼핑 서비스의 주문형 비디오 성분을 통해 제공되는 2분 비디오 클립을 시청할 수 있다. 제품용 비디오 클립은 VOD 서버(1000)에 제공된다. 서버(1000)는 다시 CAS(16)를 통해 VOD 키를 사용하는 HEDS(14)로 다시 보내진다. 그 키는 올바른 비디오와 연관된 제품 정보와 함께 셋톱 박스로 보내진다. 클라이언트 장치(12)는 디지털 저장 매체 제어 언어(Digital Storage Media Command Control Language; DSMCC)라 불리우는 산업 표준 포맷을 이용한 특정 비디오를 요청한다. 클라이언트 장치(12)는 특정 셋톱 박스를 확인하고 특정 비디오에 키를 제공하는 헤드엔드 컨트롤러(1020)로 메시지를 전송한다. 그리고 헤드엔드 컨트롤러(1020)가 VOD 서버(1000)와 소통하고 비디오를 요구한다. VOD 서버(1000)는 이용가능한 비디오를 확인하고 헤드엔드 컨트롤러(1020)가 이용가능한 QAM(1015)을 갖는지를 조사한다. QAM(1015)는 케이블 헤드엔드의 특정 주파수에 데이터를 조절하는 책임이 있다. 헤드엔드 컨트롤러(1020)는 VOD 서버(1000)가 비디오를 특정 주파수 또는 채널에 송출하는데 사용될 수 있는지 QAM(1015)를 확인한다. VOD 서버(1000)가 특정 QAM(1015)의 비디오 확인자 키에 연관된 비디오를 스트리밍하기 시작하는 것을 승인하는 것과의 교환을 완료한 후, 스트리밍을 시작한다. 헤드엔드 컨트롤러(1020)가 올바른 주파수를 맞추도록 셋톱 박스를 지시한다. 이 때, 셋톱 박스는 주파수를 맞추고 비디오 세션을 표시한다. 또한, 이 DSMCC 링크는 통상적인 VCR의 기능과 유사한 비디오를 빨리감기(fast forward) 또는 일시정지(pause)를 위해 사용될 수 있다.
도 2를 참조하면, CAS(16)는 세 개의 소프트웨어 성분, (i) 클라이언트 TCP/IP 접속을 관리하는 소켓 서버 프로세스(200), (ⅱ) 메시지 큐잉(queing) 기능성을 제공하는 메시지 큐잉 성분(202), 및 (ⅲ) 클라이언트 요구를 처리하고 데이터베이스 억세스를 제공하는 데이터베이스 프로세스(204)를 갖는다 .
소켓 서버 프로세스(200)는 적어도 두 개의 기능, 수신 서비스, 서버RX(206) 및 전송 서비스, 서버TX(208)를 갖는다. 서버RX(206)는 다수의 클라이언트 장치(12)로부터 클라이언트 접속을 관리하고, 클라이언트 요구를 읽고, 이 요구에 포함된 헤더 정보에 기초한 메시지 큐잉 성분(202)의 적절한 인바운드 큐(inbound queue)에 각각의 이런 요구 메시지를 입력한다. 서버TX(208)는 HEDS(14)에서의 응답에 대한 메시지 큐잉 성분(202)의 아웃바운드 큐(outbound queue)를 스캔하여, 적절한 클라이언트장치(12)에 접속을 개방하며, 응답을 클라이언트에게 진행한다.
메시지 큐잉 성분(202)은 다수의 큐잉으로 수행되는 것이 바람직하다. 서버RX(206) 통신을 위해, 인바운드 리얼 타임 큐(Inbound Real Time Queue; IRTQ)(210)와 인바운드 배치 큐(Inbound Batch Queue; IBQ)(212)의 적어도 두 개의 큐가 있다. 클라이언트장치로부터 요구 메시지는 응답 우선권을 지시하는 헤더 정보를 갖는다. 헤더 정보를 요청하는 클라이언트장치는, 요구가 즉각 응답을 리얼 타임 큐(210)에 놓여지는 요구를 지시한다. 헤더 정보를 요청하는 클라이언트 장치는, 요구가 즉각 응답을 배치 큐(212)에 놓여지는 요구가 없는 것을 지시한다.
데이터베이스 처리(204)는 다수의 단일 데이터베이스 프로그램(216)을 가지며, 각 프로그램은 메시지 큐잉 성분(202)으로부터 인커밍 클라이언트 어플리케이션 요청을 서비스할 수 있다. 각 데이터베이스 프로그램(216)은 한번에 메시지 큐잉 성분(202)로부터 하나의 인바운드 요청을 처리한다. 각 데이터베이스 프로그램(216)은 우선 IRTQ(210)에서 요청들을 처리한다. IRTQ(210)가 비어 있으면, 각 데이터베이스 프로그램(216)은 IBQ(212)에서 요청을 처리한다. 다음, 데이터베이스 프로그램(216)은 연관된 HEDS(14)에 요청을 제출하여, 응답을 대기한다. 응답이 수신될 때, 데이터베이스 프로그램(216)은 이 응답을 아웃바운드 메시지 큐(Outbound Message Queue; OMQ)(214)로 보낸다. 메시지는 상술된 바와 같이 기능하는 서버TX(208)에 의하여 OMQ(214)로부터 검색된다.
이들 다수의 큐와 데이터베이스 프로그램의 사용은 유저에 의하여 다수의 요청 처리를 이들 클라이언트 어플리케이션을 통하여 동시에 가능하도록 원조한다.
도 1a를 다시 참조하여, 각 CTP(22)는 적어도 하나의 HEDS(14)를 포함하여, 고객 정보, 주문 상태, 프로그램 데이터, 아이템 정보 및 아이템 설명을 포함하는 모든 지속적인 데이터 기억장치를 제공한다. HEDS(14)는 바람직하게는 Solaris를 구동하는 Sun Sparc(1) 또는 AIX를 구동하는 IBM R56000 Model C20과 같은 소형 서버에 의하여 실행되며, 바람직하게는 Oracle RDBMS와 같은 관련 데이터베이스 관리 시스템(Relational Database Management System; RDBMS)(15)을 가지는 소형 서버로 실행된다. RDBMS의 사용은, RDBMS가 대량의 데이터로의 스칼라가능한(scalable) 액세스를 허용하므로, 바람직하다. HEDS(14)는 바람직하게는 적어도 하나의 이서넷 카드를 가져서 프라이빗 이서넷 네트워크(17)를 통하여 하나 이상의 CACs(16)과통신하며, 적어도 하나의 이서넷 카드를 가져서 광역 네트워크(21)를 통하여 CCP(24)와 통신한다. HEDS(14)는 또한 국부 또는 원격 유지 및 동작을 위한 콘솔을 가진다. HEDS는 하나의 헤드엔드에 물리적으로 위치될 수 있거나, 오프-사이트(off-site)될 수 있으나, 여전히 CTP의 논리적으로 일부이다. 이것에 의해, 하나의 HEDS는, 요망된다면, 하나보다 많은 헤드엔드를 서비스할 수 있게 된다.
도 3을 참조하여, 데이터베이스 프로그램(216)은 Oracel SQL*NET와 같은 원격 액세스 소프트웨어(302)를 통하여 HEDS(14)에 요청을 제출한다. 요청은 HEDS(14)가 RDBMS 데이터 상에 다수의 기억된 과정(304) 중 임의의 하나를 실행하도록 하기 위한 정보를 포함한다. 기억된 과정(304)은 네트워크에서 특정 어플리케이션을 지원하기 위한 비즈니스 논리를 포함한다.
RDBMS 데이터는 다수의 소스에 의하여 실장된다. 이들 소스는, 동보 스케쥴, 생성품 리스트, 생성품 정보, 생성물 비디오 및 주문 상태 정보와 같은 데이터를 제공할 수 있는 CCP(24); 신용 카드 데이터, 패스 코드, 다수의 유저 프로파일 및 특정 트랜잭션 정보와 같은 유저 입력으로부터 데이터를 제공할 수 있는 CAS(16); 및 성명, 주소, 전화번호, 및 유저의 STB용 고유 식별자를 포함하는 가구-특정 정보를 제공하는 MSO 빌링 시스템을 포함한다.
HEDS(14)는 특정 트랜잭션 정보를 신용 카드 정보 및 가구 특정 정보와 병합시켜, 이 병합된 정보를 CCP(24)에, 상이한 형태의 정보에 대하여 상이할 수도 있는(예컨대, 정보에 대한 일반적인 요청은 고객에서 구매 생성품까지의 주문보다 느린 속도로 보내질 수도 있다), 실시간으로 또는 미리 설정된 간격으로 거의 실시간 방식으로 보낸다. 따라서, CCP는 이와 통신하는 다양한 HEDSs(14) 내에 있는 것을 복사한다. HEDS(14)는 또한 적절한 동작을 보증하기 위하여 시스템의 일부를 모니터하여, 문제가 검출될 때 CCP(24)에 경보를 생성한다.
도 4를 참조하여, 상거래 제어 포인트(CCP)(24)는 바람직하게는, CCP 서버(20), 스케쥴링 시스템(30), 범용 레저(ledger) 시스템(32), 데이터 웨어하우스(34), 내부 보고 시스템(36), 및 외부 보고 시스템(38) 중 각각의 적어도 하나를 포함한다. CCP 서버(20)는 분리된 디스크 팜과 RDBMS를 가지는 대형이며, 높은 유용성의 UNIX-기반 서버일 수 있다. 스케쥴링 시스템(30)은 RDBMS를 가진 UNIX 기반 서버일 수 있다. 범용 레저 시스템(32)은 표준 어카운팅 시스템 소프트웨어 패키지의 구성요소일 수 있다. 데이터 웨어하우스(34)는 분리된 디스크 팜과 RDBMS를 가지는 대형 UNIX 기반 서버일 수 있다. 각 보고 시스템은 Windows NT 워크스테이션일 수 있다. CCP(24)는 전용 위치 또는 전화 회사 중앙 사무국 또는 존재 지점(point of presence)의 병치(collocation) 영역과 같은 위치에 있을 수도 있다. CCP(24)는 또한 자신의 시스템에 대한 다양한 유지 및 모니터링 기능을 수행하여, 어떤 문제가 검출될 때, 동작자에게 알린다.
CCP 서버(20)는 하나 이상의 상거래 전송 포인트(CTPs)(22)와 양방향적으로 통신하여, 동보 스케쥴, 생성품 리스트, 생성품 정보 및 주문 상태 정보를 포함하는 데이터를 이러한 각 CTP(22)에 제공한다. CCP 서버(20)는 또한 유저 프로파일을 생성하기 위하여 유저 데이터를 집합시킨다. 이들 유저 프로파일은 컨텐츠를개별 유저들 또는 유저들 그룹으로 목표로 향하게 하는 데 사용될 수 있다.
CCP 서버(20)는 벤더 전자 상거래 시스템(28)과 인터페이스하여, 판매 주문을 보내어, 재고품 제어 정보를 획득하고, 신용 카드 트랜잭션을 인증하고 확증하여, 주문 이행을 제공한다. CCP 서버(20)는 다수의 외부 데이터 공급 장치(42)를 가질 수 있다. 바람직한 실시예에서, 이들 공급 장치들은, 고유한 셋톱 박스 식별자와 연관된 고객 성명, 주소, 및 전화 번호를 포함하는 MSO 고객 데이터(44)를 제공하는 MSO 빌링 시스템으로부터의 링크를 포함한다.
스케쥴링 시스템(30)은 CCP 서버(20)로부터 미가공 벤더 생성품 리스트에 액세스하여, 각 벤더가 이러한 벤더의 미가공 생성품 리스트로부터의 생성품이 몇회 공급되어야 하는 지를 지정하기 위한 웹 기반 인터페이스를 벤더에게 제공한다. 다음, 스케쥴링 시스템은 형성된 정보를 다시 CCP 서버(20)로 보내고, 차례로 이 형성된 정보를 적절한 CTPs(22)로 보낸다.
범용 레저 시스템(32)은 CCP 서버(20)로부터 다운로드된 모든 상거래 제어 네트워크의 계산가능한 트랜잭션을 보고할 수 있으며, 다음 인보이스를 보내고 재무 보고를 하기 위한 벤더별(vendor-by-vendor) 기반에 관한 트랜잭션 정보를 집합시킬 수 있다. 레저 시스템(32)은 MSOs와 같은 다른 네트워크 참가자에 대하여 유사한 기능을 수행할 수 있다.
데이터 웨어하우스(34)는 CCP 서버(20) 각각에서 모든 데이터 상주자의 거의 실시간 이미지를 기억한다. 이 데이터는 내부 보고 시스템(36)과 외부 보고 시스템(38)에 의하여 사용되어, CCP 서버의 처리 리소스를 사용하지 않고 상세한 보고를 생성한다. 내부 보고 시스템(36)은 예외 보고 및 CCN 영업 보고와 같은 CCN의 동작에 관련된 보고를 생성한다. 외부 보고 시스템(38)은 벤더 또는 벤더 판매 및 인구통계 보고와 같은 다른 CCN 참가자에 의하여 사용가능하게 되는 임의의 합리적인 방식으로 구성되는 보고를 생성한다.
인터페이스의 제1 부분은 내부에 일련의 상점을 포함하는 몰 디렉토리이다. 도 6은 어플리케이션의 오프닝 스크린인 각 측 상에 일련의 상점 버튼(2010)을 가지는 몰 디렉토리를 도시한다. 일반적인 몰 디렉토리의 개념은 내부에 일련의 상점을 가지는 통상의 브릭(brick)과 모르타르(mortar) 몰 디렉토리를 의미한다. 이것은 동보 채널을 통하여 전달된 스크린 상의 그래픽 유저 인터페이스를 경유하여 실행된다. 도 6에 도시된 베이스 몰 디렉토리 그래픽 유저 인터페이스는 중앙에 비디오 창(2000)을 표시한다. 이 비디오 창(2000)은 몰에서의 모든 상점의 포괄적인 프로모션 비디오를 동보하는 데 사용될 수 있다. 상점 버튼(2010) 각각은, 유저가 원격 제어(86) 상의 선택을 단순히 누르도록 요하는 어플리케이션 측을 따라 정렬되어, 클라이언트 어플리케이션이 그 상점의 유저 인터페이스를 표시하도록 한다. 이 때, 클라이언트 어플리케이션(12)은 셋톱 박스(18)가 선택된 상점에 대한 동보 비디오를 나타내는 특정 동보 주파수로 조정하도록 한다. 도 7은, 예컨대 Crate & Barrel을 도시한다. 셋톱 박스가 Crate & Barrel의 채널로 조정될 때, 클라이언트 어플리케이션은 모든 Crate & Barrel의 생성품의 데이터를 수신하기 시작하여, 몰 디렉토리의 주 프로모션 비디오와는 상이한 Crate & Barrel의 프로모션 비디오에 서비스하고 조정한다. 본질적으로, 몰 디렉토리는 하나의 채널 상에 제공되며, Crate & Barrel 상점은, 모든 스토어들처럼 자신의 채널 상에 제공된다.
셋톱 박스(18)가 상점으로 조정될 때, 상점용 비디오가 플레이되고, 상점의 유저 인터페이스가 표시된다. 모든 상점 데이터가 수신되었으면, 상점용 비디오는 상점 내에 판매되는 특정 생성품을 강조한다. 이들 생성품들은 오토-브라우징 효과를 가능하게 하는 비디오에서 구현된 동보 데이터 트리거를 가진다. 새로운 생섬품이 상점의 프로모션 비디오의 일부로서 비디오 창(3040)에 표시될 때, 그 생성품에 대한 연관된 텍스트 데이터가 유저 인터페이스를 통하여 오토-브라우징되어, 상세 박스(3030)에서의 유저에게 표시되는 동안, 생성품의 화상이 작은 이미지(3010)로서 표시된다. 유저는, 어느 때라도, 이 오토-브라우즈 특징을 제어할 수 있고, 그 원격 제어 상의 임의의 화살키를 누름으로써 매뉴얼 브라우즈 모드로 들어갈 수 있다.
유저로부터의 비활성의 소정 길이 후에, 클라이언트 어플리케이션(12)은 시간 종료하고, 자동 브라우즈 모드를 재개한다.
유저가 제품을 선택할 때, 유저는 창(3030) 및 작은 화상(3010) 또는 비디오 창(3040)에 상세하게 표시되는 것에 대해 보다 상세한 항목을 수취한다. 이 항목은 가격과 발송 정보 등 뿐만 아니라, 제품의 긴 문자 설명 및 화상을 포함할 수 있다. 작은 화상(3010)에 있어서, 각각의 화상은 이와 결합되는 큰 화상을 또한 가질 수 있고, 이의 효용성은 그래픽(3045)에 의해 표시된다. 유저가 이러한 인디케이터(3045)를 포함하는 화상 위의 선택(select)을 누를 때, 큰 화상이 비디오 캡쳐 창(3040)에 표시된다.
큰 화상의 유용성과 마찬가지로, 제품은 또한 제품 비디오 클립과 결합될 수 있다. 이들 비디오 클립은 VOD 서버(1000)에 의해 제공된다. 유저는 비디오 클립이 있다는 것을 표시하는 그래픽 인디케이터(3050)를 포함하는 작은 화상을 검색한다. 유저가 비디오를 이용 가능한 인디케이터(3050)를 포함하는 작은 화상(3010) 위의 선택을 누를 때, 상술한 바와 마찬가지로, 어플리케이션은 헤드엔드 컨트롤러(1020)를 통하여 VOD 서버(1000)와 연통한다. 셋톱 박스(18) 튜너(82)는 VOD 서버(1000)에 의해 특정 비디오에 대해 지정된 개별 기간에 동조한다. 비디오 기간이 설정되어, 유저는 짧은 2 또는 3분간 제품의 비디오를 본다. 그 때, 유저에게는 또한 그래픽의 온-스크린 컨트롤(3055)을 사용하여 비디오를 제어하는 표준 VCR과 같은 기능(정지, 되감기, 빨리감기 등)을 제공한다. 기간의 종료시에, 셋톱 박스(18)는 상점의 방송 비디오 주파수에 다시 동조한다.
모든 콘텐츠, 예를 들면 상점 및 상점 내의 제품은 스케줄 시스템을 사용하여 제공된다. 데이터베이스 스케줄 시스템은 제품 정보를 CAS(16)를 통하여 셋톱 박스에 입력하여 몰 디렉토리 내에 상점 및 콘텐츠에 입주시킨다. 스케줄 시스템은 항상 이용 가능한 것보다 몰 디렉토리에서 보다 많은 상점을 갖는 것을 용이하게 한다. 예를 들면, 낮의 일시, 예를 들면 정오에, 몰 디렉토리에 12개의 상점이 있다면, 낮의 후반 예를 들면 오후 6시에, 스케줄 시스템은 상이한 시간에 셋톱 어플리케이션에 상이한 콘텐츠를 구동하기 때문에 12개의 상기한 상점이 있을 수 있다. 게다가, 상점 내의 콘텐츠는 상이한 시간에서 HEDS(14) 및 이의 스케줄 시스템이 상이한 제품을 동일한 상점에 주입하도록 예정될 수 있다.
예를 들면, 낮의 오후 2∼4시 사이에서, 이용 가능한 상점의 하나가 장난감 상점이도록 하는 것이 바람직할 수도 있다. 원리적으로는, 이것은 낮의 중심에 어린이들이 집에 있어, 장난감 상점을 검색하여, 제품을 선택하기 가장 쉽기 때문에, 밤 11:30∼오전 1에 이용 가능한 동일한 장난감 상점의 매출보다 많은 매출은 달성할 것이다. 이러한 이유로, 오후 2시에 시스템에 의해 동적 상점 데이터로 교체하여 장난감 상점을 이용 가능하게 하고, 방송을 내보낼 수 있다. 따라서, 밤 11시에는 장난감 상점은 텔레비전 시청 인구 통계에 보다 적합한 스포츠 용품점, 또는 일부 다른 상점으로 교체될 수 있다.
스포츠 용품점이 양 시간대에 이용 가능하다고 가정한다. 오후 동안, 예를 들면 야구, 농구, 등의 어린이용 스포츠 용구가 제공될 것이다. 저녁에는, 골프 클럽 및 테니스 라켓, 및 보다 성인용 스포츠 용품이 제공될 수 있다. 이러한 방식으로, 상점 내의 실제의 제품 데이터가 예정되어, 특정 시간대에 특정 텔레비전 시청 인구 통계에 맞출 수 있다.
유저가 언제 어떤 상점이 몰 내에 이용 가능한지를 알고 싶다면, 유저는 도 6의 몰 디렉토리에 도시되는 시간 버튼(2030)을 선택하기만 하면 된다. 다음에 상점 스케줄이 유저에게 비디오 창(2000)에 표시된다.
도 1b에 있어서, 몰의 스케줄과 제품 데이터는 동일한 방식으로 작동한다. 데이터 그 자체 및 이의 스케줄 정보는 HEDS(14)에 저장된다. CAS(16)는 빈번히 현재의 시각에 대해 예정된 정보에 대해 HEDS(14)에 폴링(poling)한다. HEDS(14)에 폴링할 때, HEDS(14)는 특정 시간 동안 적당한 데이터를 CAS(16)에 방출하고,다음에 CAS(16)는 그 데이터를 적당한 방송 비디오와 다중화하여 셋톱 박스에 내려보낸다. 이에 의해, 상점의 의도된 스위트(suite)가 몰 디렉토리 내에서 이용 가능해지고, 추가로, 특정 상점 내에서, 의도된 제품이 이용 가능해지는 것을 실현한다.
몰 유저 인터페이스 도 7은 몰 내의 구체적인 상점의 레이아웃, 검색 및 기능을 도시하고 있다. 각 상점의 인터페이스는 7개의 영역으로 조직되어 있다. 제1 영역은 화면의 좌측에 돌출하고 있는 매장 목록이다. 매장 목록의 폭은 화면의 대략 1/5이고, 6개의 매장 버튼(3005)의 목록이 있다. 매장 목록의 하단이 제2 영역이다. 이것은 화면의 작은 화상(3010) 영역이다. 화면의 이 영역은 현재 선택되는 서브 매장의 화상을 표시하는데 사용되거나, 현재 선택되는 구체적인 제품에 대한 화상을 표시하는데 사용된다. 제3 영역은 작은 화상(3010)의 우측으로 비디오 창(3040)의 하부에 있는 탭(3015)과 항목 박스(3030)의 조합이다. 탭 영역에서, 어플리케이션은 서브 매장 제품 정보 및 구매 결과에 대한 다양한 탭을 표시하고, 항목 박스(3030)는 대응하는 항목을 표시한다. 유저 인터페이스의 제4 영역은 우측 매장 목록(3020)이다. 우측 매장 목록은 화면의 수평 공간의 대략 1/5을 차지하고, 텔레비전 화면의 가장 우측에 돌출하여 서로의 상부에 적층된 6개의 매장 버튼(3020)의 목록을 포함한다. 우측 매장 목록의 하부가 제5 영역(3025)이다. 이것은 2개의 버튼으로 이루어지는 텔레비전 화면의 매우 작은 영역이다. 2개의 버튼의 합계 폭은 우측 매장 목록의 폭과 동일하다. 1개의 버튼은 체크아웃 버튼(3025.1)이고, 다른 것은 현재의 개별 상점으로부터 도 6에 도시된 몰 디렉토리에 유저를 반환하는 몰 디렉토리 버튼(3025.2)이다. 인터페이스의 제6 영역은 좌측 매장 목록(3005)과 우측 매장 목록(3020) 사이의 텔레비전 화면 상단의 중앙에 위치하는 배너 영역(3060)이다. 배너는 구체적인 상점의 로고를 그래픽, 모식적으로 표시하는데 사용된다. 제7 영역은 좌우측 매장 목록 사이에 있고, 배너(3060)의 하부 및 탭 영역(3015)의 상부에 있고, 스크린 중심에 있는 비디오 시청 창(3040)이다. 비디오 창(3040)은 소형 비디오 또는 대형 스틸 화상을 표시하는데 사용된다.
도 7에 있어서, 어플리케이션의 유저는 4개의 화살표 키(상, 하, 좌, 우) 및 리모트 컨트롤(86) 상의 선택 버튼을 사용함으로써, 어플리케이션을 검색할 수 있다. 검색은 특정 검색의 개념을 참조하여 가장 잘 설명된다. 제1 개념은 인-포커스 개념이다. 인-포커스는 유저 인터페이스에서 특정 요소가 가입자에게 활성 또는 인-포커스 된다. 예를 들면, 도 7에 있어서, 상단 최좌측 매장이 인-포커스 되어, 다른 11개의 매장 주위의 경계와 상이한 밝고, 하이라이트된 경계가 매장 주위에 있다면, 대비 색으로서 나타나는 매장 또는 아이템을 포함할 수 있다. 유저가 인-포커스 되는 매장 위의 선택을 누를 때, 도 7의 영역(3015)에서의 대응하는 탭은 인-포커스 매장과 결합되어 있는 대응하는 데이터를 나타낼 것이다. 예를 들면, 도 7의 인-포커스 키친 매장(3005)에서는 키친 매장 항목이 도 7의 영역(3015)에 표시되고 있는 결과가 되어, 제1 세부 아이템(3035.1)이 인-포커스 된다.
검색에 있어서, 유저는 어플리케이션을 통하여 인-포커스 하이라이트를 현재 인-포커스 되는 영역에 인접한 영역으로 단지 이동할 수 있다. 예를 들면, 좌측상의 최상위 매장 버튼(3005.1)이 키친 매장이다. 키친 매장이 다른 매장과 상이한 색으로 음영 처리되고, 그 주위에 인-포커스 하이라이트를 가지면, 다음에 유저는 아래 화살표를 누름으로써 이의 직하 또는 이와 인접하는 매장을 검색할 수 있다. 유저는 또한 좌측 화살표 버튼을 클릭함으로써, 도 7의 아이템(3020)에서의 최상위 매장인 서빙 물품(Serving Piece) 매장을 검색할 수 있다. 서빙 물품 매장은 물리적으로 키친 매장의 우측에 있지만, 매장 사이는 화면의 비검색 영역인 배너 영역(3060)이다. 유저 인터페이스가 랩프된 유저 인터페이스(wrapped user interface)라는 개념을 사용함으로써, 이들이 논리적으로 서로 인접하기 때문에, 유저는 좌측 화살표 버튼을 누름으로써 키친 매장(3005.1)으로부터 서빙 물품 매장(3020.1)으로 검색할 수 있다. 마찬가지로, 인-포커스 요소가 도 7의 서빙 물품 매장(3020.1)인 경우에는, 유저는 우측 화살표 버튼을 누를 수 있어, 인-포커스 요소는 키친 매장(3005.1)으로 이동할 것이다.
도 7 및 도 8에 있어서, 아이템(3000)의 각각의 요소의 거동을 설명하고 있다.
첫 번째 아이템은 3005이다. 아이템(3005.1 내지 3005.6) 중 어느 것이 인포커스이고, 상향(up) 화살표가 눌러지면, 그 바로 위의 아이템(3005.n)이 포커스된다. 예외는 상단 매장(department; 3005.1)이고, 이 경우 더 높이 조정할 수 없음을 유저에게 나타내는 음색이 들릴 것이다. 하향(down) 화살표가 눌러지면, 유사한 행동이 나타나서 하단 매장(3005.6)의 경우를 제외하고 바로 아래의 아이템에서 포커스되어, 그 포커스 아이템은 하단 매장(3005.6) 바로 아래에 있는 아이템썸네일 이미지(3010)가 될 것이다. 만약 어떤 한 매장(3005.n)이 포커스되고 유저가 왼쪽 화살표를 누른다면, 포커스 박스는 논리적으로 스크린을 둘러 "싸며" 대응 매장(3020.n)을 포커스한다. 그러므로, 3005.3이 포커스되고 유저가 왼쪽 화살표를 누르면, 3020.3이 포커스된다. 마지막으로, 유저가 3005 아이템을 선택하면, 이는 흐리게 되고 세부 박스(3030)에 있는 서브 매장의 매장 리스트내의 첫 번째 아이템이 (도 7에 도시되어 있는 응용의 현 상태처럼) 포커스된다. 예를 들어, 키친 매장(3005.1)이 선택되면, 키친 탭(3015.1)과 그 서브 매장이 세부 박스(3030)에 디스플레이되며, 첫 번째 서브 매장(세부 아이템 3035.1)이 포커스된다.
3005와 유사하게, 각각의 3020 요소는 동일 방식으로 행동하여, 상향 화살표는 포커스 박스를 위에 있는 아이템으로 이동시키고 하향 화살표는 아래에 있는 아이템을 포커스시킨다. 만약 3020.1이 포커스되어 있다면, 상향 화살표는 음성이 들리게 할 것이다. 3020.6에 하향 화살표가 눌러지면 유저를 3025.1로 이동시킬 것이다. 왼쪽 화살표가 눌러지면, 가장 오른쪽 탭 아이템 (3015.n)이 포커스된다. 오른쪽 화살표가 눌러지면, 인박스(in-box)는 대응하는 3005.n을 둘러싼다. 그리고 마지막으로, 3020.n에 대한 선택이 눌러지면, 3005에서와 동일한 일이 발생하고 유저는 대응하는 탭 아이템(3015.n)으로 이동되며, 그 세부 사항이 세부 박스(3030)에 디스플레이된다.
썸네일 이미지(3010)와 관련하여, 상향 화살표가 눌러지면, 포커스 박스는 마지막 매장(3005.6)으로 이동한다. 하향 화살표가 눌러지면, 유저가 더 이상 진행할 수 없음을 지시하는 음성이 들리게 된다. 왼쪽 화살표는 몰(mall)버튼(3025.2)으로 이동한다. 포커스 박스가 3025.n의 세부 아이템 중 하나로부터 3010으로 이동되는 경우, 왼쪽 화살표는 대신 3035.n 세부 아이템으로 돌아갈 것이다.
이 기능은 가령 유저가 3005.n 항목에서 왼쪽 화살표를 누를 때, 발생하는 둘러싸는 기능과 동일한 형태이다. 유저가 왼쪽 화살표를 누를 때, 스크린의 오른쪽 엣지에 있는 아이템을 실질적으로 포커스한다. 아이템(3010)이 포커스되고 오른쪽 화살표가 눌러지면, 커서를 가장 오른쪽의 탭(3015.n)에 포커스되게 한다. 유저가 세부 아이템(3035.n)으로부터 3010에 도착했다면, 오른쪽 화살표는 대신 세부 아이템(3035.n)으로 포커스 박스를 리턴할 것이다. 마지막으로, 3010이 포커스되어 있는 동안 "선택"이 눌러지고 비디오나 더 큰 이미지가 이용가능하다면, 비쥬얼은 비디오 창(3040)에 디스플레이 될 것이다.
탬 아이템(3015)은 포커스될 때 독특한 행동을 가진다. 상향 화살표가 눌러지면, 유저는 그 상부에 있는 가장 인접하거나 가장 이웃의 아이템으로 이동되는 것이 아니라, 어떤 것이든 이전에 포커스되었던 매장(3005.n 또는 3020.n)으로 이동된다. 예를 들어, 키친 매장 탭(3015.1)이 포커스되어 있다면, 상향 화살표는 위에서 키친 매장 버튼(3005.1)을 포커스할 것이다. 하향 화살표가 3015 탭에서 눌러지면, 아래에 있는 첫 번째 세부 아이템(3035.1)으로 유저를 이동시킬 것이다. 왼쪽 화살표가 눌러지면, 썸네일 이미지(3010)가 포커스된다. 오른쪽 화살표는 오른쪽에 있는 다음 탭(3015.n)이 있다면 포커스되게 한다. 도 7의 경우와 같이 더 이상 오른쪽에 탭이 없으면(그러나, 도 9d, 9040에서는 아님), 오른쪽 화살표는 유저를 체크아웃 버튼(3025.1)으로 이동시킬 것이다.
만약 네비게이션(3015.3)에 하나의 탭 또는 세 개의 탭이 포커스되고 왼쪽 화살표가 선택된다면, 왼쪽(3015.2)에 있는 보다 낮은 수치의 탭이 포커스될 것이다. 이는 유저를 필연적으로 특정 매장을 통한 네비게이션의 깊이에 있어서 한 단계 내려가거나 올라가게 할 것이다.
세부 박스(3030)를 참조하여, 세부 박스(3030) 내의 서브 매장의 어떤 것이 선택된다면, 서브 매장의 아이템들은 세부적으로 디스플레이되고, 대응하여, 서브 매장은 가장 오른쪽의 탭처럼 강조될 것이다. 예를 들어, 도 7에 도시된 것처럼, 키친 매장(3015.1)이 선택되고 유저가 칼(Cutlery) 세부 아이템(3035.2)으로 스크롤 다운하여 선택을 누르면, 칼 탭(3015.2)이 키친 탭(3015.1)의 오른쪽에 부가된다. 이용가능한 칼 아이템의 세부가 세부 박스(3030)에 보여질 것이다. 이 행동은 청바지 매장[3015.1(3005.1)] 및 클래식 피트 서브 매장(3015.2)에 관하여 도 9c, 9030에 도시될 수 있다.
다른 아이템과 마찬가지로, 3035.n 아이템의 네비게이션은 어느 것이 현재 포커스되어 있는가에 의존한다. 세부 아이템(3035.1-4) 중 하나가 포커스되어 있고 왼쪽 화살표가 눌러지고 면, 썸네일(3010)이 포커스될 것이다. 아이템(3035.1-4) 중 어느 것이 포커스되어 있는 동안 오른쪽 화살표가 눌러지면, 대응하는 아이템(3035.5-8)이 포커스될 것이다. 세부 아이템(3035.5-8) 중 어느 하나가 포커스되어 있는 동안 왼쪽 화살표가 눌러지면, 왼쪽에 있는 대응하는 세부 아이템(3035.1-4)이 포커스된다. 세부 아이템(3035.5-8) 중 어느 것에서 오른쪽화살표가 눌러지면, 포커스 박스는 썸네일 아이템(3010) 둘레에 "싸일" 것이다.
유사하게, 상하향 화살표는 유저를 현재 포커스되어 있는 아이템 위 또는 아래에 있는 각각의 세부 아이템으로 이동시키는 기능을 한다. 예외적으로, 하부 세부 아이템(3035.4 또는 3035.8) 중 하나가 선택된다면, 유저가 더 이상 아래로 이동할 수 없음을 지시하는 음색이 들릴 것이다. 상부 세부 아이템(3035.1 또는 3035.5) 중 하나가 포커스된다면, 상향 화살표는 포커스 박스를 가장 오른쪽의 3015.n 탭으로 이동시킬 것이다.
매장이 그 안에 서브 매장의 너무 많은 층을 가지고 있어서 3015.n 탭 구조만을 이용하여 편리하게 조정될 수 없는 경우, 3035.n 세부 아이템이 대체 기능으로 수행될 수 있을 것이다. 서브 매장 및/또는 제품 데이터의 볼륨이 이를 보장한다면, 세부 아이템(3035.n)이 대신 그 매장만을 수용하는 별도의 채널로 유저를 조정할 수 있다. 예를 들어, 타깃(Target) 등의 백화점과 같은 대형 상점은 그 자동차 매장을 가득차게 제공하기를 원할 수 있다. 이 인터페이스에서 제한된 서브 매장 탭(3015.n) 내에 논리적으로 적합화될 수 있는 한 많은 자동차 제품을 밀어넣기 위해 노력하는 것이 아니라, 필수적으로 타깃의 자동차 매장인 전체 점포가 내놓아질 수 있다. 그러면 이들 각각은 일반적으로 전술된 것처럼 기능하게 될 그 내부에 있는 추가적인 서브 매장(3035.n)을 가질 수 있을 것이다. 최종 결과는 유저 경험에 복잡성을 더하지 않고 부가적인 깊이 레벨 및 조종에 있어서의 레이어에 대한 논리적인 방법이다.
세부 아이템(3035.n)의 일부로 도시된 수치 지시자는 다른 기능을 가질 수도있다. 고객 응용(12)이 점포에 있는 제품에 관하여 방송 신호로 데이터를 수신할 때, 고객 응용(12)은 얼마나 많은 제품이 각 서브 매장내에 포함되어 있는가를 데이터를 통하여 분석하고 결정한다. 다음 유저에게 그 수를 세부 아이템(3035.n)의 일부로써 디스플레이한다. 예를 들어, 도 7에 도시된 요리/제빵 서브 매장(3035.1)의 경우 그 수가 4인 것으로 계산했고, 그 서브 매장 내에 네 개의 아이템이 존재함을 유저에게 알려준다.
대안으로써, 수치는 세부 아이템(3035.n)이 서브 매장이 아니라 실제 제품일 때 사용될 수도 있다. 수치 지시자는 일정 수의 아이템이 재고로 남겨져 있음을 유저에게 지시하는 재고수량으로 대신 수행될 수 있다. 이는, 사실상 제한된 재고가 존재하는 전통적인 홈쇼핑의 경우 특히 유용하다. 이것이 수행되는 방법은 CAS(16)가 최근 재고수치를 리턴하는 벤더에 속하는 재고 서버와 인터넷을 통하여 반복적으로 통신하는 것이다. 그 수치는 다음 셋톱박스에 데이터 스트림으로 보내질 것이며, 여기서 고객 응용은 이를 유저에게 제품 세부 아이템(3035.n)의 일부로써 디스플레이할 수 있다.
다음은 아이템(3025.1 및 3025.2)이다. 선택이 눌러지고 체크아웃 버튼(3025.1) 또는 몰(mall) 버튼(3025.2) 중 하나가 포커스되면, 유저는 각각 체크아웃 스크린 또는 몰 디렉토리 스크린으로 이동될 것이다. 이들 버튼 중 하나가 포커스되어 있고 상향 화살표가 눌러지면, 매장(3020.6)이 포커스된다. 하향 화살표는 세부 박스(3030)에 있는 가장 최근의 포커스(3035.n) 아이템으로 포커스 박스를 이동시킬 것이다. 3025.2로부터의 왼쪽 화살표는 포커스을 체크아웃버튼(3025.1)으로 이동시킬 것이며, 이로부터의 왼쪽 화살표는 가장 오른쪽의 탭 아이템(3015.n)을 포커스시킬 것이다. 몰 버튼(3025.2)으로부터의 오른쪽 화살표는 유저를 썸네일 이미지(3010)로 유저를 "싸게"된다.
마지막으로, 비디오 창(3040)은 유저가 썸네일 이미지(3010)에 대한 선택을 눌러서 보다 큰 이미지 또는 비디오를 활성화시켰을 때 조정할 수만 있거나 사용할 수만 있다. 이미지가 비디오 창(3040)에 보여지고 있고 유저가 선택을 누르면, 포커스 박스는 썸네일 이미지(3010)로 다시 토글한다.
유저는, 볼 수 있는 온-디맨드 비디오 또는 보다 큰 이미지가 있다는 것을 나타내는 썸네일(thumbnail, 3010)의 상부 우측 코너에, 삼각형, 화살표 또는 다른 그래픽 인디케이터(3045)의 출현에 의해 이 기능성을 감시하고 있다. 그래픽 인디케이터(3045)를 포함하는 썸네일(3010)이 초점이 맞을 때 유저가 눌러 선택하면, 해당 비디오 또는 이미지가 비디오 창(3040)에 보여진다. 또한, 비디오 창(3040)에는 유사한 그래픽 인디케이터(3050) 또는 툴바(3055)가 나타난다. 그래픽 인디케이터(3050)는, 썸네일 이미지(3010)로 초점을 이동시키기 위해서 유저가 눌러 선택할 필요가 있는 것을 나타내는 비디오 창(3040)의 하부 좌측 코너에 나타나는 화살표 또는 삼각형이 바람직하다. 비디오가 플레이되고 있으면, VCR과 같은 기능에 해당하는 일반 재생, 일시정지, 되감기, 빨리감기 부호를 표시하는 비디오 창(3040)의 하부에 그래픽 툴바(3055)가 표시된다. 그러므로 보는 사람은 화살표 키를 이용하여 툴바(3055)의 버튼 중 하나를 눌러 선택함으로써 비디오 온 디맨드 서버를 조작하여 이 비디오를 제어할 수 있다. 정지 버튼 또는 리턴 토글화살표(3050)가 툴바(3055)에 또는 툴바(3055)와 함께 포함되어 보는 사람이 비디오를 보는 것을 끝내고 썸네일 이미지(3010)에 초점을 복귀시키는 것을 전달한다. 이 때, VOD 세션 중의 다른 주파수로 계속 진행된 방송 비디오는 비디오 창(3040)에 다시 표시될 것이다.
일반적으로 도 7 및 도 8을 참조하면, 이 내비게이션 방식의 유틸리티는 언제나 유저에게 제공되는 다량의 정보가 존재하는 것이 사실이지만, 상, 하, 좌, 우의 화살표와 "입력" 또는 "선택"과 같은 하나의 기능 버튼으로 간단하게 항해할 수 있다. 결과는 이 정보 모두가 최소 수의 클릭만하여 다른 영역의 화면과 다른 레벨의 상점으로 항해하는 유저에 의해 분석되거나 항해될 수 있는 것이다. 이 최소 수는 3 이하가 바람직하고, 도 7 및 도 8을 통해 작동함으로써, 이러한 최소 수의 클릭이 다른 영역으로의 인터페이스의 대략 기능 영역으로부터 획득할 필요가 있는 모든 것인지를 판정할 수 있다. 예를 들면, 좌측 매장 아이템(3005.n)으로부터 획득하기 위해서, 눌러 선택함으로써 탭(3015)에 초점을 맞추는 화면의 다른 영역으로 항해할 수 있다. 이곳으로부터, 체크 아웃 버튼(3025.1)에 초점을 맞추는 우측 화살표를 누름으로써, 효과적으로 항해가 단지 2회의 클릭으로 화면의 반대측에 도달하게 한다.
도 9a 내지 도 9i를 참조하면, 도 7을 참조하여, 각종 아이템(3030)의 구현이 구입 순서를 통해 유저를 데리고 가도록 도시되어 있다. 유저는 원하는 매장(3005.n)으로 항해하여 초점이 맞추어진다(9010). 유저가 원하는 매장(3005.1)을 눌러 선택할 때, 도 9b, 9020에 도시되는 바와 같이 인-포거스 박스는 제1 서브-매장(3035.1)으로 이동된다. 원하는 서브 매장(3035.n)을 눌러 선택할 때, 이 서브-매장 내의 팔려고 내놓은 이용가능한 상품의 목록이 상세한 아이템(3035.n)으로서 제공되고 이 서브-매장이 도 9c, 9030에 도시되는 바와 같이 최우측 탭(3015.2)에 표시된다. 상품의 세부 아이템(3035.n)이 초점이 맞을 때 선택 버튼을 누름으로써 유저는 어느 아이템의 상세한 것을 볼 수 있다. 이것은 애플리케이션이 그 아이템에 대한 실제의 상세한 것의 셋톱 박스의 데이터의 캐시로부터 검색하게 한다. 예를 들면, 의자는 그 특성, 색상, 크기 , 형상, 높이, 치수, 및 가격의 설명을 포함할 것이다. 이 정보는 도 9d, 9040에 도시되는 바와 같이 세부 박스(3030)에 표시된다. 유저는 상하 화살표를 이용하여 세부 박스(3030)의 크기를 넘는 텍스트를 통해 스크롤할 수 있다. 텍스트의 제1 라인이 표시될 때 유저가 업 화살표를 누르면, 도 9e, 9050에 도시되는 바와 같이 주문 버튼(9055)이 초점이 맞추어진다.
주문 버튼(9055)이 초점이 맞추어질 때 유저가 눌러 선택하면, 주문 배치 프로세스가 시작한다. 주문 배치 프로세스가 시작한 것을 나타내는 새로운 최우측 탭 아이템(3035.4)이 9060에 도시되는 바와 같이 표시된다. 세부 박스(3030)에는, 상품이 새로 구성될 수 있다. 그 다음 주문 프로세스가 특정 아이템의 구성도에 따라 변화할 것이다. 예를 들면, 색상, 크기 등과 같은 아이템 구성 입력은 옷과 일부 가정 아이템에 적용가능하지만, 책, 또는 비디오와 같은 것에는 적용될 수 없다. 이들 분야는, 도 9f 및 도 9g, 9060 및 9070에 도시되는 바와 같이, 키패드의 수(0-9)를 이용하는 원격 제어(86)을 통한 직접 수값 입력의 이용과 풀-다운 메뉴를 통해 유저에게 이용가능하게 된다.
통상적인 구입 순서에서는, 유저는 1-9의 양을 입력한 다음에 눌러 선택할 수 있다. 그 다음 유저는, 9070에 도시되는 바와 같이, 전통적인 드롭-다운 메뉴를 이용하여 구성될 수 있는 허리와 길이와 같은 그 이상의 구성 분야를 가져올 수 있다. 이와 같이 아이템이 완전이 구성되면, 확인 버튼이, 도 9h, 9080에 도시되는 바와 같이, 아이템(3030) 내에서 특히 밝게 된다. 유저는 눌러 선택하여 주문을 확인만하는 것이 필요하다.
유저가 "확인"을 선택하면, 행해진 주문을 요약하는 확인 화면(9090)이 나타나고 유저에게 아이템(3030) 내에서 배열된 것과 같은 아이템이 유저의 쇼핑 카트에 추가되었다는 메시지를 제공한다.
쇼핑 카트의 기능성은 두가지 방식으로 구현된다. 바람직한 방식은 클라이언트 애플리케이션이 셋톱 박스에서 이용가능한 RAM을 이용하여 유저가 확인한 아이템을 저장하는 셋톱 박스에서 국부적으로 구현되는 것이다. 대안의 구현은 확인된 상품 주문을 HEDS(14)에 저장하는 저장하는 것이다.
유저가 다수의 상점을 통해 쇼핑을 행하고 하나 이상의 구입을 확인하면, 유저는 쇼핑 카트로 가 효력 있는 "체크 아웃"을 할 수 있다. 이것은 쇼핑 카트 버튼(3025.1)으로의 항해에 의해 행해질 수 있다. 이것은 선택에 의해 체크 아웃하여 모든 구입을 완성할 수 있는 체크 아웃 영역을 유저에게 가져온다. 쇼핑 카트의 고유의 특징은 다수의 구입이 다수의 상점으로부터 하나의 쇼핑 카트 내에 모일 수 있는 것이다. 이것은 많은 전통적인 전자 쇼핑 카트가 물건 사는 사람을 하나의 상점 내에서 쓱 훑어보게 하고 그 하나의 상점 내에서만 구입하게 만든다는 점에서 유일하다. 여기서, 쇼팽 카트는 시스템을 통해 이용가능한 모든 상점으로부터 유저에게 아이템들을 쇼핑 카트에 가산하게 하는 통합된 시스템이다. 유저가 모든 상점의 쇼핑을 행하였을 때에는, 하나의 단일 체크 아웃 프로세스를 완료한다.
그러나, 하나의 상점만의 콘텍스트로 쇼핑 카트의 기능성을 제한하는 것도 가능하다. 이 선택은, 어떤 이유로 각 상점에 개별적으로 체크 아웃을 더 좋아하는 유저에 의해서, 또는 그들의 상품이 케이블 시스템의 모든 상점을 통해 구현되는 모든 쇼핑 카트를 공유하기를 원하지 않는 상점 자체에 의해서 구현될 수 있다.
기술적으로, 시스템이 작동하는 방식은, 유저가 구입을 종료하고 체크 아웃을 원할 때에, CAS(16)를 경유한 디지털 광대역 배송 시스템을 통해 HEDS(14)로 메시지가 전송되는 것이다. 여기서, 유저의 자격-예를 들면, 패스워드, 신용카드 정보, 이름, 주소, 등-이 검색된다. HEDS(14)에서의 유저의 자격은, 필드에 전개되는 각각의 및 모든 개별 셋톱 박스를 식별하는 유일한 식별자, 또는 일련 번호와 관련이 있다. 이것은 케이블 오퍼레이터가 연평균(per-subscriber) 체제로 이것의 빌링 기능을 수행하는데에 사용하는 것과 동일한 번호이다. 자격을 검색할 때, 클라이언트 애플리케이션(12)은 유저에게 패스워드의 입력을 재촉한다. 패스워드를 입력할 때에, 클라이언트 애플리케이션(12)은, 유저가 입력한 패스워드가 HEDS(14)의 유저의 자격으로부터 검색될 때의 패스워드와 정확히 일치하는지에 대해 검증한다.
패스워드가 일치함으로써 유저가 인증되면, 주문 정보는 유저의 자격에 결합되어 쇼핑 카트에 저장되어 있는 모든 아이템이 할당된 주문 번호인 HEDS(14)로 전송된다. 그 다음 HEDS(14)는 완성된 주문을 도 1a를 참조하면 제어 포인트(24)로 전송하고, 여기서 이것이 분석된다. 도 4에 도시되는 바와 같이, 주문들-유저의 자격의 완성, 및 구입되는 상품의 SKU 번호-은 전자적으로 각각의 벤더의 전자 이행 시스템(28)으로 통신되고 있다.
체크 아웃없이 유저가 채널을 변경하였거나, 또는 다른 점 때문에, 구입이 확인되고 쇼핑 카트에 가산되며 쇼핑 카트가 체크 아웃되지 않는 경우에는, 애플리케이션은 쇼핑 카트에 아이템들이 있고 이들 구입이 최종적으로 승인이 필요한 것을 유저에게 경보하는 세부 박스(3030)에 표시된 메시지를 생성한다. 유저가 쇼핑 카트를 최종적으로 승인하는지 또는 포기하는지에 기초하여, 구입이 행해지거나 또는 그 데이터가 셋톱 박스의 메모리로부터 삭제된다. 유저가 애플리케이션 전체 응답을 실패하거나 또는 포기하는 경우에는, 셋톱 박스에 기억되어 있는 쇼핑 카트 데이터는 클라이언트 애플리케이션(12)에 의해 HEDS(14)로 출력되어 저장된다. 이 다음에 유저가 HEDS(14)와 임의 형태의 원-온-원(one-on-one) 통신을 최기화할 때에는, 포기된 쇼핑 카트가 있고 유저에게 이들 구입을 행하거나 거부할 가능성이 제공된다는 것을 나타내는 메시지가 생성된다.
주문이 행해진 후에, 시스템은 관련 벤더의 이행 시스템(28)과 정규 통신에 존속하여 일정한 간격으로 주문 상태 정보를 통신한다. 그 다음 이 정보는 데이터베이스 네트워크를 통해 복제되고 긍극적으로 관련 가입자를 만족시키는 HEDS(14)로 복제된다. 가입자가 주문 상태의 체크를 원하면, 도 6의 메일 디렉토리에 도시된 계정 버튼(2020)을 선택할 수 있다. 이것은 HEDS(14)에 요구를 송신하는 클라이언트 애플리케이션(12)에 의해 제공된 주문 상태 애플리케이션을 시작한다. HEDS(14)는 비디오 창(2000)에 표시되는 각각의 관련 상인으로부터 클라이언트의 주문 모두의 상태와 응답한다. 이 통신 방법 이외에, 데이터베이스 네트워크가 상인으로부터 상태를 수신할 때에, 이메일 경보가 생성되어 인터넷을 통해 가입자의 이메일 계정으로 송신될 수 있다.
마지막으로, 유저가 클라이언트 애플리케이션을 이용하는 양상에 대해 도움을 요구하면, 유저는 도 6의 메일 디렉토리 화면에 도시된 도움말 버튼(2040)을 선택할 수 있다. 이것은, 비디오 온 디맨드 서버(1000)에 의해 비디오 창(2000)에 제공되는 비디오 도움말 뿐만 아니라, 비디오 창(2000)에 표시되는 텍스트 도움말을 제공한다.

Claims (55)

  1. 다중 대역내(in-band) 채널 및 하나의 대역외(out-of-band) 데이터 경로를 갖는 비디오 방송 분배 네트워크(video broadcast distribution network);
    다수의 제품 비디오 클립을 기억하는 주문형 비디오 서버로서, 상기 다수의 제품 비디오 클립 각각은 유일 클립 식별자 각각에 관련되어 기억되고, 특정 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 갖는, 주문형 비디오 서버;
    다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 갖는 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램의 상기 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립들에 관련된 상기 유일 클립 식별자와 함께, 상기 다수의 대역내 채널 중 제1 채널을 통해 방송하는 상거래 전송점 서버; 및
    (i) 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램과 함께 방송되고, 방송된 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램의 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품 중 사용자가 선택한 것을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립 중 제1 제품 비디오 클립에 관련되어 있는, 유일 클립 식별자 중 제1 유일 클립 식별자를, 대역외 데이터 경로를 통해 수신하고, (ii) 수신한 상기 제1 유일 클립 식별자에 기초하여, 다중 대역내 채널 중 제2 대역내 채널을 통해, 기억된 상기 제1 제품 비디오 클립의 방송을 지령하는 네트워크 컨트롤러를 구비하고,
    상기 주문형 비디오 서버는 또한, 상기 지령에 기초하여, 상기 제2 대역내 채널을 통해, 기억된 상기 제1 제품 비디오 클립을 방송하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 주문형 비디오 서버는 또한, 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램을 기억하고, 기억된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램은 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 가지며,
    방송된 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은, 기억된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제1 상거래 관련 비디오 프로그램인 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 상거래 전송점 서버는 또한, (i) 기억된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램에서 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을 취출하고, (ii) 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램에서 비디오 화상에 의해 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 갖는 다수의 제품 비디오 클립들에 관련된 유일 클립 식별자를, 취출한 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램에 삽입하며,
    삽입된 상기 유일 클립 식별자와 함께, 취출한 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을 방송함으로써, 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램이 상기 유일 클립 식별자와 함께 방송되는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    다수의 쌍방향 클라이언트 단말로서, 제1 쌍방향 클라이언트 단말은, (i) 상기 제1 대역내 채널에 튜닝하고, (ii) 튜닝된 상기 제1 대역내 채널을 통해 상기 방송된 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을 수신하며, (iii) 수신된 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램에서, 상기 비디오 화상 및 매입된 쌍방향 데이터를 디스플레이하고, (iv) 수신된 사용자 입력에 기초하여 상기 대역외 데이터 경로를 통해, 상기 제1 유일 클립 식별자를 전송하는, 다수의 쌍방향 클라이언트 단말을 더 구비하고,
    상기 네트워크 컨트롤러는, 상기 상거래 전송점 장치에 의해 수신되는 상기 제1 유일 클립 식별자가 상기 제1 쌍방향 클라이언트 단말에 의해 전송되는 제1 유일 클립 식별자이도록 구성되며;
    상기 제1 쌍방향 클라이언트 단말은 또한, (i) 상기 제2 대역내 채널에 튜닝하고, (ii) 튜닝된 상기 제2 대역내 채널을 통해, 상기 방송된 제1 제품 비디오 클립을 수신하며, (iii) 상기 수신된 제1 제품 비디오 클립에서 상기 비디오 화상 및 관련 쌍방향 데이터를 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 다수의 쌍방향 클라이언트 단말 각각은, 다수의 유일 단말 식별자 각각에 관련되어 있고,
    상기 다수의 유일 단말 식별자를 기억하는 데이터베이스 서버를 더 구비하며,
    상기 제1 쌍방향 클라이언트 단말은, 제1 유일 단말 식별자와 관련되고, 또한 수신된 상기 사용자 입력에 기초하여 상기 제1 유일 클립 식별자와 함께 상기 다수의 유일 단말 식별자 중 제1 유일 단말 식별자를 전송하며,
    상기 네트워크 컨트롤러는 또한, 전송된 상기 제1 유일 단말 식별자를 수신하고, 수신한 상기 제1 유일 단말 식별자에 또한 기초하여 기억된 상기 제1 제품 비디오 클립의 방송을 지령하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 비디오 방송 분배 네트워크는 디지털 광대역 분배 네트워크이고,
    상기 제2 대역내 채널은 QAM 변조된 비디오 스트림인 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제1 상거래 관련 비디오 프로그램이고, 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 각각은 다수의 제품 판매인 중 상이한 하나의 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 갖고,
    상기 상거래 전송점 서버는 또한, 다중 대역내 채널 중 제3 채널을 통해, 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제2 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램의 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립들에 관련된 유일 클립 식별자와 함께 방송하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제1 상거래 관련 비디오 프로그램이고, 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 각각은 다수의 제품 판매인 중 상이한 하나의 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 갖고,
    상기 상거래 전송점 서버는 또한, 상기 제1 대역내 채널을 통해, 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제2 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램의 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립에 관련된 유일 클립 식별자와 함께 방송하며,
    상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은 제1 시간 동안 방송되고, 상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램은 상기 제1 시간과 다르고 중첩되지 않는 제2 시간 동안 방송되는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  9. 다중 대역내 채널 및 하나의 대역외 데이터 경로를 갖는 비디오 방송 분배 네트워크를 통해 쌍방향 텔레비전 상거래를 수행하는 방법으로서,
    (i) 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 각각이 갖는 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램, 및 (ii) 유일 클립 식별자 각각에 관련되어 기억되고, 특정 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 각각이 갖는 다수의 제품 비디오 클립을 기억하는 단계;
    상기 기억된 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제1 상거래 관련 비디오 프로그램, 및 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램의 상기 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립들에 관련된 상기 기억된 유일 클립 식별자를, 상기 다중 대역내 채널 중 제1 채널을 통해 방송하는 단계;
    방송된 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램의 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품 중 사용자가 선택한 것을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립 중 제1 제품 비디오 클립에 관련되어 있는, 방송된 유일 클립 식별자 중 제1 유일 클립 식별자를, 대역외 데이터 경로를 통해 수신하는 단계; 및
    수신한 상기 제1 유일 클립 식별자에 기초하여, 기억된 상기 제1 제품 비디오 클립을 다중 대역내 채널 중 제2 대역내 채널을 통해 방송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    수신된 상기 제1 유일 클립 식별자에 기초하여, 상기 제2 대역내 채널을 통해 기억된 상기 제1 제품 비디오 클립의 방송에 대한 요구를 발행하는 단계를 더 포함하고,
    기억된 상기 제1 제품 비디오 클립은 상기 발행된 요구에 따라 방송되는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  11. 제9항에 있어서,
    기억된 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을 취출하는 단계; 및
    상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램에서 비디오 화상에 의해 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 갖는 다수의 제품 비디오 클립들에 관련된 유일 클립 식별자를, 취출한 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램에 삽입하는 단계를 더 포함하고,
    삽입된 상기 유일 클립 식별자와 함께, 취출한 상기 제1 상거래 관련 비디오프로그램을 방송함으로써, 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램이 상기 유일 클립 식별자와 함께 방송되는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 제1 대역내 채널에 튜닝하는 단계;
    튜닝된 상기 제1 대역내 채널을 통해 상기 방송된 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을 수신하는 단계;
    수신된 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램에서, 상기 비디오 화상 및 매입된 쌍방향 데이터를 사용자에게 디스플레이하는 단계;
    상기 디스플레이된 쌍방향 데이터와의 사용자에 의해 지령된 인터랙션을 나타내는 입력을 수신하여, 상기 디스플레이된 비디오 화상에서 판촉되는 하나의 제품을 선택하는, 수신 단계;
    수신된 사용자 입력에 기초하여 상기 대역외 데이터 경로를 통해, 상기 제1 유일 클립 식별자를 전송하는 단계로서, 상기 수신되는 제1 유일 클립 식별자는 상기 대역외 데이터 경로를 통해 전송되는 제1 유일 클립 식별자인, 전송 단계;
    상기 제2 대역내 채널에 튜닝하는 단계;
    튜닝된 상기 제2 대역내 채널을 통해, 상기 방송된 제1 제품 비디오 클립을 수신하는 단계;
    상기 수신된 제1 제품 비디오 클립에서 상기 비디오 화상 및 관련 쌍방향 데이터를 사용자에게 디스플레이하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    다수의 유일 사용자 단말 식별자를 기억하는 단계;
    수신된 상기 사용자 입력에 기초하여, 상기 제1 유일 클립 식별자와 함께 상기 다수의 유일 단말 식별자 중 제1 유일 단말 식별자를 전송하는 단계; 및
    전송된 상기 제1 유일 단말 식별자를 수신하는 단계를 더 포함하고,
    수신한 상기 제1 유일 단말 식별자에 또한 기초하여 기억된 상기 제1 제품 비디오 클립의 방송을 지령하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 비디오 방송 분배 네트워크는 디지털 광대역 분배 네트워크이고,
    상기 제2 대역내 채널은 QAM 변조된 비디오 스트림인 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 기억된 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제2 상거래 관련 비디오 프로그램, 및 상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램의 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립에 관련된 유일 클립 식별자를 방송하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 유일 클립 식별자는, (i) 상기 다중 대역내 채널 중 제3 대역내 채널 및 (ii) 상기 제1 대역내 채널 중 하나를 통해 방송되며,
    상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 유일 클립 식별자가 상기 제1 대역내 채널을 통해 방송되는 경우에는, 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은 제1 시간 동안 방송되고, 상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램은 상기 제1 시간과 다르고 중첩되지 않는 제2 시간 동안 방송되는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 유일 클립 식별자는, 상기 제1 대역내 채널을 통한 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 유일 클립 식별자의 방송과 동시에, 상기 제3 대역내 채널을 통해 방송되는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  17. 다중 대역내 채널 및 하나의 대역외 데이터 경로를 갖는 비디오 방송 분배 네트워크;
    (i) 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 각각이 갖는 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램, 및 (ii) 유일 클립 식별자 각각에 관련되어 기억되고, 특정 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 각각이 갖는 다수의 제품 비디오 클립을 기억하는 주문형 비디오 서버;
    상기 주문형 비디오 서버 및 하나 이상의 상기 다중 대역내 채널에 상호접속되어, 상기 기억된 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램의 상기 비디오 화상에서 판촉되는 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 가지고 있는 기억된 다수의 제품 비디오 클립들에 관련된 상기 유일 클립 식별자와 함께 방송하는 상거래 전송점 서버; 및
    상기 주문형 비디오 서버에 상호접속되어 상기 기억된 다수의 제품 비디오 클립의 방송을 지령하는 네트워크 컨트롤러를 구비하고,
    상기 주문형 비디오 서버는, 하나 이상의 상기 다중 대역내 채널에 접속되어, 상기 지령에 기초하여, 상기 기억된 다수의 제품 비디오 클립을 방송하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 구조.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 다중 대역내 채널에 상호접속되어 방송된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 및 방송된 상기 다수의 제품 비디오 클립을 수신하고, 상기 대역외 데이터 경로에 상호접속되어 사용자 입력에 대응하는 데이터를 상기 네트워크 컨트롤러에 전송하는, 다수의 쌍방향 클라이언트 단말을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 구조.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 다수의 쌍방향 클라이언트 단말 각각은, 다수의 유일 단말 식별자 각각에 관련되어 있고,
    상기 상거래 전송점 서버에 상호접속되고, 상기 다수의 유일 단말 식별자를 기억하는 상거래 전송점 데이터베이스를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 구조.
  20. 제17항에 있어서,
    상기 비디오 방송 분배 네트워크는 디지털 광대역 분배 네트워크인 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 구조.
  21. (i) 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램으로서, 기억된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 각각은 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 갖는, 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램, 및 (ii) 특정 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 각각이 갖는 다수의 제품 비디오 클립을 기억하는 상거래 전송점 데이터베이스 서버;
    기억된 상기 다수의 제품 비디오 클립을 상기 상거래 전송점 데이터베이스서버로부터 취출하는 상거래 전송점 서버; 및
    유일 클립 식별자 각각에 관련하여 상기 취출된 다수의 제품 비디오 클립 각각을 기억하는 주문형 비디오 서버를 구비하고,
    상기 상거래 전송점 데이터베이스 서버는 또한, 상기 상거래 전송점 데이터베이스 서버에 기억된 다수의 제품 비디오 클립 각각에 관련하여 상기 유일 클립 식별자 각각을 기억하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  22. 제21항에 있어서,
    상기 상거래 전송점 서버는 또한, 기억된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램을 상기 상거래 전송점 데이터베이스 서버로부터 취출하고,
    상기 주문형 비디오 서버는 또한, 취출된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 각각을 유일 프로그램 식별자 각각에 관련하여 기억하며,
    상기 상거래 전송점 데이터베이스 서버는 또한, 상기 상거래 전송점 데이터베이스 서버에 기억된 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 각각에 관련하여 상기 유일 프로그램 식별자 각각을 기억하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  23. 제21항에 있어서,
    상기 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 특정 제품 각각을 판촉하는 비디오 화상을 기억하고, 기억된 상기 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오화상 및 기억된 상기 특정 제품을 판촉하는 비디오 화상을 상거래 제어점 서버에 전송하는, 상거래 제어점 서버를 더 구비하고,
    상기 상거래 전송점 데이터베이스 서버는, 상기 상거래 제어점 서버에 의해 전송된 상기 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상을 갖는 상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램, 및 상기 상거래 제어점 서버에 의해 전송된 상기 특정 제품 각각을 판촉하는 비디오 화상을 갖는 상기 다수의 제품 비디오 클립을 기억하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  24. 다수의 제품이 소비자에게 제안되는 점포를 묘사하는 쌍방향 데이터를, 상기 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상에 매입하여, 상거래 관련 비디오 프로그램을 생성하는 상거래 전송점 서버; 및
    생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램을 기억하는 비디오 서버를 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  25. 제24항에 있어서,
    상기 상거래 전송점 서버는 또한, 상기 다수의 제품 중 하나를 묘사하는 쌍방향 데이터를 상기 하나의 제품을 판촉하는 비디오 화상에 매입하여 제품 비디오 클립을 생성하고,
    상기 비디오 서버는 또한, 생성된 상기 제품 비디오 클립을 유일 클립 식별자에 관련시켜 기억하며,
    상기 상거래 전송점 서버는 또한, 생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램에 상기 유일 클립 식별자를 삽입하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  26. 제25항에 있어서,
    생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램을 삽입된 상기 유일 클립 식별자와 함께 방송하는 비디오 방송 분배 네트워크를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  27. 제24항에 있어서,
    상기 비디오 서버는 주문형 비디오 서버이고, 또한 생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램을 유일 프로그램 식별자에 관련시켜 기억하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  28. 다수의 제품이 소비자에게 제안되는 점포를 묘사하는 쌍방향 데이터를, 상기 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상에 매입하여, 상거래 관련 비디오 프로그램을 생성하는 단계; 및
    생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램을 방송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 방송 준비 방법.
  29. 제28항에 있어서,
    상기 다수의 제품 중 하나를 묘사하는 쌍방향 데이터를 상기 하나의 제품을 판촉하는 비디오 화상에 매입하여 제품 비디오 클립을 생성하는 매입 단계;
    생성된 상기 제품 비디오 클립을 유일 클립 식별자에 관련시켜 기억하는 단계;
    생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램에 상기 유일 클립 식별자를 삽입하는 단계; 및
    생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램을 삽입된 상기 유일 클립 식별자와 함께 방송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 방송 준비 방법.
  30. 제28항에 있어서,
    생성된 상기 상거래 관련 비디오 프로그램을 유일 프로그램 식별자에 관련시켜 기억하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 방송 준비 방법.
  31. 비디오 방송 분배 네트워크; 및
    다수의 인바운드 뷰를 갖는 상거래 전송점 서버를 구비하고,
    상기 상거래 전송점 서버는,
    하나 이상의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 갖는 상거래 관련 정보를, 상기 비디오 방송 분배 네트워크를 통해 다수의 사용자에게 방송하고,
    상기 다수 사용자의 요청을 수신하며, 상기 수신된 요청 각각은, 헤더를 포함하고, 상기 다수의 사용자 중 하나와 상기 방송된 상거래 관련 정보에서의 상기 쌍방향 데이터와의 인터랙션에 대응하며,
    해당 요청에 포함된 상기 헤더에 기초하여, 수신된 요청 각각에 대해 상기 다수의 인바운드 큐 중 하나를 선택하고,
    상기 수신된 요청 각각을 상기 선택된 인바운드 큐에 기억하며,
    상기 다수의 인바운드 큐 중 제2 인바운드 큐에 기억된 요청 각각을 전송하기에 앞서, 상기 다수의 인바운드 큐 중 제1 인바운드 큐에 기억된 요청 각각을 전송하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  32. 제31항에 있어서,
    상기 상거래 전송점 서버는 아웃바운드 큐를 더 갖고, 또한,
    상기 전송된 요청에 대한 응답을 수신하고,
    상기 수신된 응답 각각을 상기 아웃바운드 큐에 기억하며,
    상기 기억된 응답 각각에 대응하는 다수의 사용자 어플리케이션 중 하나를 선택하고,
    상기 선택된 사용자 어플리케이션에 접속을 개방하며,
    해당 응답에 대응하는 사용자 어플리케이션에, 상기 개방된 접속을 통해 상기 기억된 응답 각각을 전송하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  33. 제31항에 있어서,
    상기 제1 인바운드 큐는 실시간 큐이고,
    상기 제2 인바운드 큐는 배치 큐이며,
    수신된 요청 각각에 포함된 상기 헤더는 우선권을 나타내는 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  34. 비디오 방송 분배 네트워크를 통해 쌍방향 텔레비전 상거래를 수행하는 방법으로서,
    하나 이상의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 쌍방향 데이터를 갖는 상거래 관련 정보를, 다수의 사용자에게 상기 비디오 방송 분배 네트워크를 통해 방송하는 단계;
    방송된 상기 상거래 관련 정보의 상기 쌍방향 데이터와 대화하기 위해 사용자 입력을 입력하는 단계;
    입력된 입력에 기초하여 상기 다수의 사용자의 요청을 수신하는 단계로서, 상기 수신된 요청 각각은 헤더를 포함하는, 수신 단계;
    해당 요청에 포함된 헤더에 기초하여 수신된 상기 요청 각각에 대해 다수의 인바운드 큐 중 하나를 선택하는 단계;
    상기 수신된 요청 각각을 상기 선택된 인바운드 큐에 기억하는 단계; 및
    상기 다수의 인바운드 큐 중 제2 인바운드 큐에 기억된 요청 각각을 전송하기에 앞서, 상기 다수의 인바운드 큐 중 제1 인바운드 큐에 기억된 요청 각각을 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  35. 제34항에 있어서,
    상기 전송된 요청에 대한 응답을 수신하는 단계;
    상기 수신된 응답 각각을 아웃바운드 큐에 기억하는 단계;
    상기 기억된 응답 각각에 대응하는 다수의 사용자 어플리케이션 중 하나를 선택하는 단계;
    상기 선택된 사용자 어플리케이션에 접속을 개방하는 단계; 및
    해당 응답에 대응하는 사용자 어플리케이션에, 상기 개방된 접속을 통해 상기 기억된 응답 각각을 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  36. 제34항에 있어서,
    상기 제1 인바운드 큐는 실시간 큐이고,
    상기 제2 인바운드 큐는 배치 큐이며,
    수신된 요청 각각에 포함된 상기 헤더는 우선권을 나타내는 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 수행 방법.
  37. 다수의 제품을 판촉하는 다수의 비디오 화상, 상기 비디오 화상에 대응하는 쌍방향 데이터, 상기 비디오 화상 및 쌍방향 데이터를 사용자에게 방송하는 스케줄, 및 유일 사용자 단말 식별자를 포함하는 사용자 각각에 대한 사용자 특정 정보를 전송하는 상거래 제어점 서버;
    상기 상거래 제어점 서버에 의해 전송된, 상기 다수의 비디오 화상, 상기 쌍방향 데이터, 상기 방송 스케줄, 및 상기 사용자 특정 정보를 기억하는 데이터베이스 서버; 및
    (i) 상기 기억된 방송 스케줄에 따라 상기 기억된 다수의 비디오 화상 및 상기 기억된 쌍방향 데이터의 방송을 지령하고, (ii) 상기 방송된 쌍방향 데이터와 상기 사용자 중 하나와의 인터랙션을 나타내는 트랜잭션 정보를 수신하며, (iii) 상기 수신된 트랜잭션 정보를 상기 데이터베이스 서버에 전송하는 상거래 전송점 서버를 구비하고,
    상기 데이터베이스 서버는 또한, (i) 상기 상거래 전송점 서버에 의해 전송된 상기 트랜잭션 정보를 상기 기억된 사용자 특정 정보와 결합하고, (ii) 상기 결합된 정보를 상기 상거래 제어점 서버에 전송하며,
    상기 상거래 제어점 서버는 또한, 전송된 상기 결합 정보에 대응하는 메시지를 판매인에게 전송하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  38. 제37항에 있어서,
    상기 상거래 제어점 서버는 또한, 다수의 쌍방향 데이터 항목을 기억하고, 상기 판매인으로부터 (i) 상기 다수의 쌍방향 데이터 항목 중 하나 이상의 선택 및 (ii) 방송 스케줄을 수신하며,
    상기 상거래 제어점 서버에 의해 전송된 상기 쌍방향 데이터 및 상기 방송 스케줄은, 상기 판매인으로부터 수신된 상기 선택된 하나 이상의 쌍방향 데이터 항목 및 상기 방송 스케줄인 것을 특징으로 하는 쌍방향 텔레비전 상거래 시스템.
  39. 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을, 제1 시간 동안 다수의 채널 중 제1 채널을 통해 방송하는 단계로서, 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은 제1 판매인의 제1 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 제1 쌍방향 데이터를 갖는, 방송 단계; 및
    상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제2 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제1 시간과 다르고 중첩되지 않는 제2 시간 동안 상기 제1 채널을 통해 방송하는 단계로서, 상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램은 상기 제1 판매인의, 상기 제1 다수의 상이한 제품과 다른 제2 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입되고, 상기 제1 쌍방향 데이터와 다른 관련 제2 쌍방향 데이터를 갖는, 방송 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 관련 비디오 프로그램 방송 방법.
  40. 제39항에 있어서,
    상기 제1 다수의 상이한 제품은 제1 형태 제품이고,
    상기 제2 다수의 상이한 제품은 상기 제1 형태 제품과 상이한 제2 형태 제품인 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 관련 비디오 프로그램 방송 방법.
  41. 제39항에 있어서,
    상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제3 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제1 및 제2 시간과 다르고 중첩되지 않는 제3 시간 동안 상기 제1 채널을 통해 방송하는 단계로서, 상기 제3 상거래 관련 비디오 프로그램은, 상기 제2 판매인과 다른 제2 판매인의, 상기 제1 및 제2 다수의 상이한 제품과 다른 제3 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입되고, 상기 제1 및 제2 쌍방향 데이터와 다른 관련 제3 쌍방향 데이터를 갖는, 방송 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 관련 비디오 프로그램 방송 방법.
  42. 제39항에 있어서,
    상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제3 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제1 시간 동안 상기 다수의 채널 중 제2 채널을 통해 방송하는 단계로서, 상기 제3 상거래 관련 비디오 프로그램은, 상기 제1 판매인과 다른 제2 판매인의, 상기 제1 및 제2 다수의 상이한 제품과 다른 제3 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입되고, 상기 제1 및 제2 쌍방향 데이터와 다른 관련 제3 쌍방향 데이터를 갖는, 방송 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 관련 비디오 프로그램 방송 방법.
  43. 제39항에 있어서,
    다수의 제품 비디오 클립 중 제1 제품 비디오 클립을 상기 제1 시간 동안 상기 다수의 채널 중 제2 채널을 통해 방송하는 단계로서, 상기 제1 제품 비디오 클립은 상기 제1 다수의 상이한 제품 중 하나를 판촉하는 비디오 화상을 갖는, 방송 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 관련 비디오 프로그램 방송 방법.
  44. 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제1 상거래 관련 비디오 프로그램을, 제1 시간 동안 다수의 채널 중 제1 채널을 통해 방송하는 단계로서, 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은 제1 판매인의 제1 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입된 관련 제1 쌍방향 데이터를 갖는, 방송 단계; 및
    상기 다수의 상거래 관련 비디오 프로그램 중 제2 상거래 관련 비디오 프로그램을, 상기 제1 시간과 다르고 중첩되지 않는 제2 시간 동안 상기 제1 채널을 통해 방송하는 단계로서, 상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램은 상기 제1 판매인과 다른 제2 판매인의, 상기 제1 다수의 상이한 제품과 다른 제2 다수의 상이한 제품을 판촉하는 비디오 화상 및 상기 비디오 화상에 매입되고, 상기 제1 쌍방향 데이터와 다른 관련 제2 쌍방향 데이터를 갖는, 방송 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 관련 비디오 프로그램 방송 방법.
  45. 제44항에 있어서,
    상기 제1 판매인은 포함하고 상기 제2 판매인은 포함하지 않는 판매인의 제1 디렉토리를, 상기 제1 시간 동안 상기 다수의 채널 중 제2 채널을 통해 방송하는 단계; 및
    상기 제1 판매인은 포함하고 상기 제2 판매인은 포함하지 않는 판매인의 제2 디렉토리를 상기 제2 시간 동안 상기 제2 채널을 통해 방송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 관련 비디오 프로그램 방송 방법.
  46. 다수의 상이한 판매인을 판촉하는 제1 비디오 화상을 갖고 디스플레이 가능한 제1 상거래 관련 비디오 프로그램; 및
    상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램과 동시에 디스플레이 가능하고, 쌍방향 식별자를 갖는 몰 디렉토리로서, 각각은 상기 제1 비디오 화상에서 판촉되는 상기 다수의 상이한 판매인 각각을 나타내고, 상기 쌍방향 식별자는 사용자에 의해 선택 가능하여 인터페이스를 변경하는, 몰 디렉토리를 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  47. 제46항에 있어서,
    상기 다수의 상이한 판매인을 나타내는 상기 쌍방향 식별자 중 선택된 하나에 의해 나타내지는 상기 하나의 판매인의 다수의 상이한 제품을 판촉하는 제2 비디오 화상을 갖고 디스플레이 가능한 제2 상거래 관련 비디오 프로그램; 및
    상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램과 동시에 디스플레이 가능하고, 상기 제2 비디오 화상에서 판촉되는 상기 다수의 상이한 제품 각각에 관련된 제1 쌍방향 데이터를 갖는 제품 디렉토리로서, 상기 제1 쌍방향 데이터는 사용자에 의해 선택 가능하여 상기 인터페이스를 변경하는, 제품 디렉토리를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  48. 제47항에 있어서,
    선택된 제1 쌍방향 데이터에 관련된 상기 제1 판매인의 다수의 상이한 제품 중 하나를 판촉하는 제3 비디오 화상을 갖고 디스플레이 가능한 제3 상거래 관련 비디오 프로그램을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  49. 제48항에 있어서,
    상기 제3 상거래 관련 비디오 프로그램과 동시에 디스플레이 가능하고, 상기 제3 비디오 화상에서 판촉되는 하나의 제품에 관련된 제2 쌍방향 데이터를 갖는 제품 정보로서, 상기 제2 쌍방향 데이터는 사용자에 의해 선택 가능하여 상기 제2 쌍방향 데이터를 변경하는, 제품 정보를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  50. 제49항에 있어서,
    상기 제2 쌍방향 데이터를 사용자가 선택하면, 상기 제2 쌍방향 데이터를 변경하여 상기 하나의 제품의 이용 가능한 재고를 나타내는 숫자를 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  51. 제48항에 있어서,
    상기 제1 디스플레이 가능 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 몰 디렉토리는, 제1 방송 텔레비전 채널 상에서 제1 사용자 인터페이스로서 디스플레이 가능하고,
    상기 제2 디스플레이 가능 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 제품 디렉토리는, 상기 제1 방송 텔레비전 채널 상에서의 상기 제1 사용자 인터페이스의 디스플레이와 동시에, 상기 제1 방송 텔레비전 채널과 다른 제2 방송 텔레비전 채널 상에서 제2 사용자 인터페이스로서 디스플레이 가능하며,
    상기 제3 디스플레이 가능 상거래 관련 비디오 프로그램은, 상기 제1 방송 텔레비전 채널 상에서의 상기 제1 사용자 인터페이스의 디스플레이 및 상기 제1 방송 텔레비전 채널 상에서의 상기 제2 사용자 인터페이스의 디스플레이와 동시에, 상기 제1 및 제2 방송 텔레비전 채널과 다른 제3 방송 텔레비전 채널 상에서 제3 사용자 인터페이스로서 디스플레이 가능한 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  52. 제48항에 있어서,
    상기 제1 디스플레이 가능 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 몰 디렉토리는, 제1 방송 텔레비전 채널 상에서 제1 사용자 인터페이스로서 디스플레이 가능하고,
    상기 제2 디스플레이 가능 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 제품 디렉토리는, 상기 제1 방송 텔레비전 채널과 다른 제2 방송 텔레비전 채널 상에서 제2 사용자 인터페이스로서 디스플레이 가능하며,
    상기 제3 디스플레이 가능 상거래 관련 비디오 프로그램은, 상기 제1 및 제2 방송 텔레비전 채널과 다른 제3 방송 텔레비전 채널 상에서 제3 사용자 인터페이스로서 디스플레이 가능하고,
    상기 하나의 쌍방향 식별자를 사용자가 선택하면, 사용자 텔레비전이 상기 제1 방송 텔레비전 채널로부터 상기 제2 방송 텔레비전 채널로 자동적으로 튜닝하며,
    상기 제1 쌍방향 데이터를 사용자가 선택하면, 사용자 텔레비전이 상기 제2 방송 텔레비전 채널로부터 상기 제3 방송 텔레비전 채널로 자동적으로 튜닝하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  53. 제52항에 있어서,
    상기 제1 방송 텔레비전 채널 상에서 상기 제3 상거래 관련 비디오 프로그램과 동시에 디스플레이 가능한 쌍방향 몰 인터페이스 데이터를 더 구비하고,
    상기 쌍방향 몰 인터페이스 데이터를 사용자가 선택하면, 사용자 텔레비전이 상기 제3 방송 텔레비전 채널로부터 상기 제1 방송 텔레비전 채널로 자동적으로 튜닝하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  54. 제46항에 있어서,
    상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램은 제1 시간 동안 다수의 방송 텔레비전 채널 중 제1 방송 텔레비전 채널 상에서 디스플레이 가능하고, 상기 몰 디렉토리는 제1 몰 디렉토리이며, 상기 쌍방향 식별자는 제1 쌍방향 식별자이고, 상기 다수의 상이한 판매인은 다수의 상이한 제1 판매인이며,
    상기 제1 시간 동안 상기 제1 방송 텔레비전 채널 상에서 상기 제1 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 제1 몰 디렉토리와 동시에 디스플레이 가능한 쌍방향 방송 스케줄 데이터;
    상기 다수의 상이한 제1 판매인과 다른 다수의 상이한 제2 판매인을 판촉하는 제2 비디오 화상을 갖는 제2 상거래 관련 비디오 프로그램; 및
    제2 쌍방향 식별자를 갖는 제2 몰 디렉토리로서, 각각은 상기 제2 비디오 화상에서 판촉되는 상기 다수의 상이한 제2 판매인 각각을 나타내고, 상기 제2 쌍방향 식별자는 사용자에 의해 선택 가능하여 상기 인터페이스를 변경하는, 제2 몰 디렉토리를 더 구비하고,
    상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램 및 상기 제2 몰 디렉토리는, 상기 제1 시간과 다르고 중첩되지 않는 제2 시간 동안 상기 제1 방송 텔레비전 채널 상에서 동시에 디스플레이 가능하며,
    상기 쌍방향 방송 스케줄 데이터는 사용자에 의해 선택가능하여, 상기 다수의 상이한 제2 판매인을 판촉하는 비디오 화상이 상기 제2 시간 동안 상기 제1 방송 텔레비전 채널 상에서 디스플레이 가능하다는 것을 나타내는 스케줄을 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
  55. 제46항에 있어서,
    상기 다수의 상이한 판매인을 나타내는 상기 쌍방향 식별자 중 선택된 제1 쌍방향 식별자에 의해 나타내지는 제1 판매인의 다수의 상이한 제1 제품을 판촉하는 제2 비디오 화상을 갖는 디스플레이 가능 제2 상거래 관련 비디오 프로그램;
    상기 제2 상거래 관련 비디오 프로그램과 동시에 디스플레이 가능하고, 상기 제2 비디오 화상에서 판촉되는 상기 다수의 상이한 제1 제품 각각과 관련된 제1 쌍방향 데이터를 갖는 제1 제품 디렉토리로서, 상기 제1 쌍방향 데이터는 하나 이상의 상기 다수의 상이한 제1 제품을 쇼핑 카트에 넣도록 선택가능한, 제1 제품 디렉토리;
    상기 다수의 상이한 판매인을 나타내는 상기 쌍방향 식별자 중 선택된 제2 쌍방향 식별자에 의해 나타내지는 제2 판매인의 다수의 상이한 제2 제품을 판촉하는 제3 비디오 화상을 갖는 디스플레이 가능 제3 상거래 관련 비디오 프로그램; 및
    상기 제3 상거래 관련 비디오 프로그램과 동시에 디스플레이 가능하고, 상기 제3 비디오 화상에서 판촉되는 상기 다수의 상이한 제2 제품 각각과 관련된 제2 쌍방향 데이터를 갖는 제2 제품 디렉토리로서, 상기 제2 쌍방향 데이터는 하나 이상의 상기 다수의 상이한 제2 제품을 쇼핑 카트에 넣도록 선택가능한, 제2 제품 디렉토리를 더 구비하는 것을 특징으로 하는 쌍방향 상거래 텔레비전 사용자 인터페이스.
KR10-2004-7008794A 2001-12-07 2002-12-06 쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템 KR20040098624A (ko)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US34007101P 2001-12-07 2001-12-07
US60/340,071 2001-12-07
PCT/US2002/038879 WO2003055217A1 (en) 2001-12-07 2002-12-06 Electronic buying guide architecture

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20040098624A true KR20040098624A (ko) 2004-11-20

Family

ID=23331742

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR10-2004-7008794A KR20040098624A (ko) 2001-12-07 2002-12-06 쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템

Country Status (6)

Country Link
US (1) US20040098747A1 (ko)
EP (1) EP1522190A4 (ko)
KR (1) KR20040098624A (ko)
AU (1) AU2002366840A1 (ko)
CA (1) CA2480091A1 (ko)
WO (1) WO2003055217A1 (ko)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100703078B1 (ko) * 2005-06-20 2007-04-06 삼성전기주식회사 케이블 방송용 양방향 수신기

Families Citing this family (40)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7020845B1 (en) * 1999-11-15 2006-03-28 Gottfurcht Elliot A Navigating internet content on a television using a simplified interface and a remote control
US20060229930A9 (en) * 1999-11-15 2006-10-12 Gottfurcht Elliot A Method to generate advertising revenue based on time and location
US20060129458A1 (en) * 2000-10-12 2006-06-15 Maggio Frank S Method and system for interacting with on-demand video content
US20030195807A1 (en) * 2000-10-12 2003-10-16 Frank S. Maggio Method and system for verifying exposure to message content via a printed response
US20040015399A1 (en) * 2000-10-12 2004-01-22 Maggio Frank S. Method and system for verifying exposure to message content delivered via outdoor media or in a concentrated format
US20060253330A1 (en) * 2000-10-12 2006-11-09 Maggio Frank S Method and system for automatically substituting media content
US20060282319A1 (en) * 2000-10-12 2006-12-14 Maggio Frank S Method and system for substituting media content
US20040107138A1 (en) * 2000-10-12 2004-06-03 Maggio Frank S. Method and system for verifying immersion in advertising content via an immersion enhancing content vignette
US20050060232A1 (en) * 2000-10-12 2005-03-17 Maggio Frank S. Method and system for interacting with a writing
US20040103032A1 (en) * 2000-10-12 2004-05-27 Maggio Frank S. Remote control system and method for interacting with broadcast content
CA2457602A1 (en) * 2003-02-19 2004-08-19 Impatica Inc. Method of synchronizing streams of real time data
US20040220858A1 (en) * 2003-05-02 2004-11-04 Maggio Frank S. Method and system for verifying exposure to message content delivered via subscription networks
EP1629672B1 (en) 2003-06-05 2015-11-11 NDS Limited System for transmitting information from a streamed program to external devices and media
US7809608B2 (en) * 2003-07-25 2010-10-05 Peter Kassan System and method to prevent termination of on-line transactions
US7225148B2 (en) * 2003-07-25 2007-05-29 Peter Kassan E-commerce shopping cart
US7293026B1 (en) * 2004-04-30 2007-11-06 Ncr Corp. Integrating a data warehouse and a database
US20110138266A1 (en) * 2004-08-02 2011-06-09 Clairvoyance Corporation Document processing and management approach for creating a tag or an attribute in a markup language document, and method thereof
US20060218578A1 (en) * 2005-03-24 2006-09-28 Amy Kyle Integrated offline product branding method
US20060271437A1 (en) * 2005-05-26 2006-11-30 Maggio Frank S System and method for home product delivery
KR100659191B1 (ko) * 2005-09-29 2006-12-21 하나로미디어(주) 주문형 비디오 서비스의 효율적 운영방법 및 시스템
US20070107016A1 (en) * 2005-11-04 2007-05-10 Angel Albert J Interactive Multiple Channel User Enrollment, Purchase Confirmation Transactional System with Fulfillment Response Feature for Video On Demand Cable Systems
US20070168487A1 (en) * 2005-12-02 2007-07-19 Dufour Remi Computer system, method and software for managing, evaluating, classifying and storing on a server a set of productivity and games software files under server client control for delivery to third parties
US20070186252A1 (en) * 2006-02-07 2007-08-09 Maggio Frank S Method and system for home shopping using video-on-demand services
US20070290878A1 (en) * 2006-04-07 2007-12-20 Media Ip Holdings, Llc System and method for interacting with automobile race and advertising content
US20080032277A1 (en) * 2006-04-08 2008-02-07 Media Ip Holdings, Llc Dynamic multiple choice answers
EP1921817A1 (en) 2006-11-09 2008-05-14 Thomson Licensing Methods and a device for associating a first device with a second device
US9021396B2 (en) * 2010-02-09 2015-04-28 Echostar Ukraine L.L.C. Flower look interface
US9384507B1 (en) * 2010-08-06 2016-07-05 Zappos Ip, Inc. Navigation among items in a network page
US20130036023A1 (en) * 2011-08-04 2013-02-07 3C Interactive LLC System And Method For Facilitating A Transaction Between An Enterprise And A Person Using A Mobile Device
US9519645B2 (en) * 2012-03-27 2016-12-13 Silicon Valley Bank System and method for searching multimedia
US9560415B2 (en) 2013-01-25 2017-01-31 TapShop, LLC Method and system for interactive selection of items for purchase from a video
CN104363471A (zh) * 2014-11-21 2015-02-18 广州华多网络科技有限公司 一种基于视频直播的互动方法及相关设备、系统
US10405018B2 (en) * 2017-11-06 2019-09-03 Qvc, Inc. System and method for publishing content for broadcast
USD810131S1 (en) * 2017-11-24 2018-02-13 Original, Inc. Display screen with animated graphical user interface
CN109814766B (zh) 2018-11-26 2021-11-02 华为技术有限公司 一种应用显示方法及电子设备
US11093393B2 (en) * 2018-12-27 2021-08-17 Samsung Electronics Co., Ltd. System and method for early DRAM page-activation
CN110097429B (zh) * 2019-04-30 2021-05-25 北京达佳互联信息技术有限公司 电子订单生成方法、装置、终端及存储介质
US20210329342A1 (en) * 2020-04-20 2021-10-21 Disney Enterprises, Inc. Techniques for enhanced media experience
USD951294S1 (en) * 2020-04-27 2022-05-10 Clo Virtual Fashion Inc. Display panel of a programmed computer system with a graphical user interface
US20230097558A1 (en) * 2021-09-29 2023-03-30 Roku, Inc Order an Advertised Subject from a Third Party Shopping System

Family Cites Families (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5945987A (en) * 1995-05-05 1999-08-31 Microsoft Corporation Interactive entertainment network system and method for providing short sets of preview video trailers
US5594491A (en) * 1995-12-29 1997-01-14 Vxl/Hcr Technology Corporation Near-video-on-demand digital video distribution system utilizing asymmetric digital subscriber lines
US6128653A (en) * 1997-03-17 2000-10-03 Microsoft Corporation Method and apparatus for communication media commands and media data using the HTTP protocol
US6184878B1 (en) * 1997-12-23 2001-02-06 Sarnoff Corporation Interactive world wide web access using a set top terminal in a video on demand system
US6615408B1 (en) * 1999-01-15 2003-09-02 Grischa Corporation Method, system, and apparatus for providing action selections to an image referencing a product in a video production
US6986156B1 (en) * 1999-06-11 2006-01-10 Scientific Atlanta, Inc Systems and methods for adaptive scheduling and dynamic bandwidth resource allocation management in a digital broadband delivery system
WO2001018706A2 (en) * 1999-08-27 2001-03-15 Commerce Tv Corporation An on-screen buyers guide for use in a broadcast programming network

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100703078B1 (ko) * 2005-06-20 2007-04-06 삼성전기주식회사 케이블 방송용 양방향 수신기

Also Published As

Publication number Publication date
US20040098747A1 (en) 2004-05-20
AU2002366840A1 (en) 2003-07-09
CA2480091A1 (en) 2003-07-03
WO2003055217A1 (en) 2003-07-03
EP1522190A4 (en) 2005-08-10
EP1522190A1 (en) 2005-04-13

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR20040098624A (ko) 쌍방향 텔레비젼 상거래 시스템
US11455673B2 (en) Methods, systems, and products for ordering items
US7110714B1 (en) Television commerce system with program identifiers
US6711552B1 (en) Apparatus and method for saving commerce related information in a broadcast programming network
AU2002300813B2 (en) Program Guide System With Video-on-demand Browsing
CA2455809C (en) Television message system
US7917934B2 (en) Method and apparatus for providing subscription-on-demand services for an interactive information distribution system
US7234155B1 (en) Automating commerce on a broadcast programming distribution network
JP2004533001A (ja) 現在の動作に基づいてターゲットとされる広告を提供するためのシステムおよび方法
CA2349221A1 (en) Program guide with interactive information display screen
JPH09510327A (ja) ケーブルテレビ・システムのヘッドエンドのためのネットワーク・マネージャ
JP2004505385A (ja) コンシューマ装置へのアクセスを提供するための方法及び機構
CA2387658A1 (en) Interactive television systems with live customer service
WO2001018706A2 (en) An on-screen buyers guide for use in a broadcast programming network
WO2001017261A1 (en) An interface for purchasing products in a broadcast programming network
WO2001017260A9 (en) An interface for purchasing products in a broadcast programming network
WO2001017256A1 (en) Video distribution system and method
AU2016277612B2 (en) Program Guide System with Video-on-Demand browsing
WO2001017191A2 (en) Servicing real time request via a network

Legal Events

Date Code Title Description
WITN Application deemed withdrawn, e.g. because no request for examination was filed or no examination fee was paid