KR20040098321A - 무선 품질 관리 시스템 및 방법 그리고 이를 위한이동통신 단말기 - Google Patents

무선 품질 관리 시스템 및 방법 그리고 이를 위한이동통신 단말기 Download PDF

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Abstract

본 발명은 호 수행 시 발생하는 문제점을 해결하는데 필요한 데이터를 제공하는 무선 품질 관리 시스템 및 방법 그리고 이를 위한 이동통신 단말기를 제공하는 것이다.
본 발명의 구성은 이동 통신망과 연결되어 정보를 송수신하는 정보 송수신수단; 호 수행에 따른 로그 데이터를 생성하는 로그 데이터 생성수단; 로그 데이터 생성부로부터 생성된 로그 데이터를 수신하고, 버퍼링하는 버퍼링수단; 호 수행을 판단하여 호 실패/호 단절일 경우 로그 데이터를 버퍼링수단으로부터 추출하고 관리하는 무선 품질 관리수단; 무선 품질 관리수단이 추출한 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 무선 품질 관리수단으로부터 수신하고 저장하는 저장부를 포함하여 무선 품질 관리를 위해 호 실패/호 단절 발생 예상 지역으로 직접 이동할 필요없이 통계 산출된 로그 데이터를 이용하여 호 실패/호 단절 발생 지역을 확인할 수 있다.

Description

무선 품질 관리 시스템 및 방법 그리고 이를 위한 이동통신 단말기{System and Method for Quality Management of Wireless Communication, and Mobile Communication Terminal Therefor}
본 발명은 통화 시도 또는 통화 중 발생하는 로그 데이터를 저장하여 통화 시도 시 발생하는 호 실패/호 단절의 문제점을 개선하는데 필요한 정보를 제공하는 무선 품질 관리 시스템 및 방법 그리고 이를 위한 이동통신 단말기에 관한 것이다.
이동 통신망 간의 통화 품질은 이동통신 단말기의 이동 및 기지국의 부하 등 의 요인으로 변한다. 즉, 특정 기지국에 이동통신 단말기 가입자가 몰리게 되면 채널의 간섭으로 인해 통화 품질이 저하되고, 기지국의 서비스 반경이 줄어들게 된다. 이로 인해 기지국 경계 지점에서 통화하고 있던 이동통신 단말기는 인접 기지국으로 핸드오프를 수행하거나 또는 통화를 시도하는 이동통신 단말기에서 호 실패/호 단절 현상이 발생한다. 여기에서, 호 단절(Call Drop) 현상은 통화 중 이동전화 가입자가 통화를 완료하기 전에 무선 구간의 불량으로 통화가 끊긴 경우를 말하고, 호 실패(Call Fail) 현상은 이동 통신망으로 통화 요청 시 통화 연결이 되지 않은 경우를 말한다.
종래에는 상기와 같은 현상의 문제점을 해결하기 위하여 호 실패/호 단절 현상이 예상되는 지역에 망 측정 장비를 가지고 가서 이동통신 단말기가 기지국으로부터 수신하는 전력 레벨을 측정하거나 망 측정 장비에서 시험 호를 발생하여 문제의 원인을 분석하는 방법을 사용하였다. 그러나 상기와 같은 방법은 망 사업자가 망 측정 장비를 가지고 직접 이동해야 하는 불편함이 있다.
또한, 이동통신 단말기 가입자는 이동통신 단말기를 이용하여 통화 시도 중 호 실패가 발생하거나 통화 중 호 단절이 발생하여도 디버그 모드를 발신자가 계속하여 보고 있으면서 육안으로 확인하지 않으면 어떤 상태에서 호 단절이나 호 실패가 발생하였는지 확인할 수 없다. 또한, 망 사업자는 호 실패/호 단절의 문제점을 해결하기 위해 그 당시의 문제점을 확인하려고 해도 호 실패/호 단절 발생시의 정보(로그 데이터)가 저장되어 있지 않기 때문에 무선 품질 관리에 어려움이 있었다.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 호 수행 시 발생하는 문제점을 해결하는데 필요한 데이터를 제공하는 무선 품질 관리 시스템 및 방법 그리고 이를 위한 이동통신 단말기를 제공하는데 그 기술적 과제가 있다.
도 1은 본 발명에 의한 무선 품질 관리 시스템과 통신망의 연결을 상세하게 나타내는 도면,
도 2는 본 발명에 의한 이동통신 단말기의 구성을 상세하게 나타내는 도면,
도 3은 본 발명에 의한 무선 품질 관리 서버의 구성을 상세하게 나타내는 도면,
도 4는 본 발명에 의해 이동통신 단말기에 수집되는 로그 데이터의 예를 나타내는 도면,
도 5는 본 발명에 의한 무선 품질 관리 방법을 나타내는 흐름도이다.
<도면의 주요한 부분에 대한 부호의 설명>
100 : 이동통신 단말기 110, 810 : 정보 송수신수단
115 : 로그 데이터 생성수단 120 : 무선 품질 관리수단 130 : 버퍼링수단 140 : 표시수단
150, 840 : 제어부 160, 850 : 저장부
170 : GPS 수신기 200 : BTS
300 : BSC 400 : MSC
500 : HLR 600 : SMSC
800 : 무선 품질 관리 서버 820 : 품질 정보 통보수단 830 : 품질 정보 통계수단 900 : 운용자 단말기
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 이동통신 단말기가 이동 통신망으로 호 수행 시 호 실패/호 단절 현상이 발생할 때의 로그 데이터를 저장하고, 무선 품질을 관리하는 무선 품질 관리서버로 로그 데이터를 전송하는 이동통신 단말기로서,
이동 통신망과 연결되어 정보를 송수신하는 정보 송수신수단; 호 수행에 따른 로그 데이터를 생성하는 로그 데이터 생성수단; 로그 데이터 생성부로부터 생성된 로그 데이터를 수신하고, 버퍼링하는 버퍼링수단; 호 수행을 판단하여 호 실패/호 단절일 경우 로그 데이터를 버퍼링수단으로부터 추출하고 관리하는 무선 품질 관리수단; 무선 품질 관리수단이 추출한 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 무선 품질 관리수단으로부터 수신하고 저장하는 저장부를 포함한다.
또 다른 본 발명은 호 수행 시 발생하는 호 실패/호 단절 시의 로그 데이터를 저장하고, 관리하는 무선 품질 관리 시스템으로서,
호 실패/호 단절 정보를 포함하는 로그 데이터를 저장하고, 로그 데이터를 기초로 무선 품질 관리할 수 있도록 제공하는 이동통신 단말기; 이동통신 단말기로부터 로그 데이터를 수신하고, 로그 데이터를 분석하여 호 실패/호 단절 발생 지역별 또는 시간대별 통계를 산출하는 무선 품질 관리 서버를 포함한다.
또 다른 본 발명은 발신자가 이동통신 단말기를 이용하여 타 이동통신 단말기로 통화 연결을 요청하는 경우 발생하는 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 저장하는 이동통신 단말기와 이동통신 단말기로부터 로그 데이터를 수신하여 무선 품질을 관리하는 무선 품질 관리서버를 이용한 무선 품질 관리 방법으로서,
이동통신 단말기가 호 수행 시 발생하는 로그 데이터를 생성하고 버퍼링하는 단계; 로그 데이터 중 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 추출하고 저장하는 단계; 로그 데이터를 이동통신 단말기의 액정에 표시하여 이동통신 단말기 조작자가 확인할 수 있도록 하는 단계를 포함한다.
본 발명에서의 이동통신 단말기는 사용자에게 전형적으로 음성 통화 서비스를 제공하기 위한 모드로서 동작할 뿐만 아니라 본 발명의 실시예에 따른 무선 품질 관리 기능을 지원하기 위한 모드로도 동작한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 의한 무선 품질 관리 시스템과 통신망의 연결을 상세하게 나타내는 도면이다.
무선 품질 관리 시스템은 발신자가 이동통신 단말기(100)를 이용하여 통화 연결을 요청할 때의 호 실패 또는 통화 중의 호 단절이 발생하였을 때의 로그 데이터를 저장하고 관리하는 이동통신 단말기(100)와 이동통신 단말기(100)로부터 로그 데이터를 수신하여 저장하고, 저장한 로그 데이터를 분석하여 무선 품질을 개선하는데 기초 자료로 이용될 수 있도록 운용자의 단말기(900)로 전송하는 무선 품질 관리 서버(800)를 포함한다.
좀 더 상세하게 설명하자면, 이동통신 단말기(100)는 통화 요청 시/통화 시 발생하는 로그 데이터(예를 들어 기지국 번호(PN), 주파수 할당(Frequency Assignment; 이하 'FA'라 함), 송수신 레벨(Rx/Tx Level), Ec/Io, Calling/Called No(송수신 번호) 또는 Drop/Fail 정보 등) 중 호 실패 또는 호 단절 현상이 발생한 경우의 로그 데이터를 저장하고, 저장한 로그 데이터가 무선 품질을 관리하기 위한 자료로 사용될 수 있도록 제공한다.
또한, 이동통신 단말기(100)는 저장한 로그 데이터를 미리 정해진 주기, 미리 정해진 로그 데이터량, 사용자의 조작 또는 무선 품질 관리서버(800)로부터의전송 요청 중 어느 하나의 방법을 이용하여 무선 품질 관리서버(800)로 전송한다. 여기에서, 이동통신 단말기(100)가 무선 품질 관리서버(800)로 로그 데이터를 전송하는 경우, 이동통신 단말기(100)는 이동통신 단말기(100) 가입자의 사생활 보장을 위해 로그 데이터(PN, FA, Rx/Tx Level, Ec/Io, Calling/Called No., Drop/Fail 정보) 중 선별(예를 들어, 송수신 번호를 제외한 로그 데이터)하여 전송하는 방법도 가능하다.
또한, 이동통신 단말기(100)는 로그 데이터를 무선 품질 관리서버(800)로 전송할 때, 단문 메시지 센터(Short Message Service Center : SMSC, 600)에 전송하여 단문 메시지 형태로 무선 품질 관리서버(800)에 전송되도록 한다.
무선 품질 관리 서버(800)는 이동통신 단말기(100)로부터 로그 데이터를 수신하고 저장한 후, 저장한 로그 데이터를 분석하여 로그 데이터가 자주 발생하는 지역의 통계를 산출하고, 이를 운용자가 확인할 수 있도록 운용자 단말기(900)로 전송한다. 운용자는 무선 품질 관리 서버(800)로부터 수신한 로그 데이터를 이용하여 무선 품질을 관리하는데 이용한다.
도 2는 본 발명에 의한 이동통신 단말기(100)의 구성을 상세하게 나타내는 도면이다.
이동통신 단말기(100)는 이동 통신망(BTS, BSC, MSC, HLR, SMSC 등)과 연결되어 정보를 송수신하는 정보 송수신수단(110), 호 수행 시 발생하는 데이터를 이용하여 로그 데이터(예를 들어 PN, FA, Rx/Tx Level, Ec/Io, Calling/Called No., Drop/Fail Time 등)를 생성하는 로그 데이터 생성수단(115), 로그 데이터생성수단(115)이 생성하는 로그 데이터를 버퍼링하는 버퍼링수단(130), 버퍼링수단(130)이 버퍼링한 로그 데이터 중 호 실패/호 단절 시의 로그 데이터를 추출하고, 추출한 로그 데이터를 저장하도록 전송하는 무선 품질 관리수단(120), 이동통신 단말기(100)에 표시되는 메뉴 선택에 의해 로그 데이터 표시 요청을 입력받거나 미리 지정된 주기에 따라 로그 데이터를 이동통신 단말기 사용자 또는 이동통신 단말기 조작자가 확인할 수 있도록 표시하는 표시수단(140), 이동통신 단말기의 전체적인 동작을 제어하는 제어부(150), 무선 품질 관리수단(120)으로부터 추출된 로그 데이터를 수신하고 저장하는 저장부(160), 제어부(150)의 제어에 따라 로그 데이터 발생 위치 정보를 제공하는 지피에스(Global Positioning System : 이하 'GPS'라 함) 수신기(170)를 포함한다.
상기 구성 중에서 몇몇 구성을 좀 더 상세히 설명하자면, 상기 무선 품질 관리수단(120)은 버퍼링수단(130)에 버퍼링된 로그 데이터 중 호 실패/호 단절 시의 로그 데이터를 추출하고, 추출한 로그 데이터를 저장부(160)에 전송하여 저장하도록 한다. 여기에서, 무선 품질 관리수단(120)은 로그 데이터를 저장부(160)에 전송할 때, GPS 수신기(170)로부터 수신한 상기 로그 데이터 발생 위치정보를 포함하여 전송한다.
또한, 무선 품질 관리수단(120)은 미리 설정된 주기, 로그 데이터의 용량 기준, 무선 품질 관리 서버(800)로부터의 요청 또는 이동통신 단말기(100) 사용자의 조작 중 어느 한가지 방법을 이용하여 저장부(160)에 저장되어 있는 로그 데이터를 무선 품질 관리 서버(800)로 전송한다.
표시수단(140)은 미리 설정된 주기에 따라 로그 데이터를 표시하는 방법 외에도 이동통신 단말기(100) 사용자 또는 이동통신 단말기(100) 조작자가 로그 데이터 표시를 요청하는 경우, 이동통신 단말기(100) 액정에 표시하는 방법도 가능하다.
도 3은 본 발명에 의한 무선 품질 관리 서버(800)의 구성을 상세하게 나타내는 도면이다.
무선 품질 관리 서버(800)는 무선 품질 관리 서버(800)의 전체적인 동작을 제어하는 제어부(840), 이동 통신망과 연결되어 이동통신 단말기(100)로부터 전송되어 온 호 실패/호 단절 시 로그 데이터(예를 들어 PN, FA, Rx/Tx Level, Ec/Io, Calling/Called No., Drop/Fail 정보 등)를 수신하고, 무선 품질 관리 서버(800)의 각 구성으로 전송하는 정보 송수신수단(810), 정보 송수신수단(810)으로부터 로그 데이터를 수신하고 저장하는 저장부(850), 정보 송수신수단(810)으로부터 수신한 로그 데이터를 운용자의 단말기(900)로 통보하여 운용자가 무선 품질을 관리하는데 이용할 수 있도록 하는 품질 정보 통보수단(820), 저장부(850)에 저장되어 있는 로그 데이터를 분석하여 로그 데이터가 발생하는 지역별/시간대별에 대한 통계를 산출하는 품질 정보 통계수단(830)을 포함한다.
좀 더 상세하게 설명하자면, 제어부(840)는 무선 품질 관리 서버(800)의 전체적인 동작을 제어하는 수단으로서, 정보 송수신수단(810)이 이동통신 단말기(100)로부터 수신하는 로그 데이터를 저장부(850)에 저장하고, 저장부(850)에 저장되어 있는 로그 데이터가 운용자의 단말기(900)로 통보될 수 있도록 품질정보 통보수단(820)을 제어한다.
또한, 제어부(840)는 저장부(850)에 저장되어 있는 로그 데이터의 발생 지역에 대한 정보가 분석되어 통계 산출될 수 있도록 품질 정보 통계수단(830)을 제어한다. 정보 송수신수단(810)은 이동통신 단말기(100)로부터 로그 데이터를 수신하고, 제어부(840)의 제어에 따라 저장부(850)에 저장하도록 전송한다.
저장부(850)는 정보 송수신수단(810)으로부터 수신하는 호 실패/호 단절 시 로그 데이터(예를 들어 PN, FA, Rx/Tx Level, Ec/Io, Calling/Called No., Drop/Fail 정보, Time 등)와 품질 정보 통계수단(830)이 분석한 로그 데이터의 지역별/시간대별 통계 산출 정보를 저장한다.
품질 정보 통계수단(830)은 저장부(850)에 저장되어 있는 로그 데이터(호 실패/호 단절 발생 지역 정보 포함)를 분석하고, 호 실패/호 단절이 발생하는 지역 통계정보(호 실패/호 단절이 빈번하게 발생하는 지역별 또는 호 실패/호 단절이 발생하는 시간대별)를 산출하여 저장부(850)에 저장한다.
품질 정보 통보수단(820)은 제어부(840)의 제어에 따라 저장부(850)에 저장되어 있는 로그 데이터 및 로그 데이터 통계정보를 운용자의 단말기(900)로 통보하여 운용자가 확인할 수 있도록 한다. 운용자는 운용자의 단말기(900)로 전송되어 온 로그 데이터의 정보를 이용하여 호 실패/호 단절이 빈번하게 발생하는 지역의 무선 품질을 우선적으로 관리한다. 여기에서, 품질 정보 통보수단(820)은 운용자의 이메일 주소, 이동통신 단말기 번호를 이용하여 운용자의 이메일 또는 이동통신 단말기로 품질 정보(로그 데이터)를 전송하는 방법도 가능하다.
도 4는 본 발명에 의해 이동통신 단말기에 수집되는 로그 데이터의 예를 나타내는 도면이다.
본 발명에서 이동통신 단말기(100)에 저장되는 로그 데이터는 이동통신 단말기(100)가 호 수행 시 호 실패/호 단절이 발생하는 경우의 로그 데이터를 말한다.
이동통신 단말기(100)에 저장되는 로그 데이터의 항목은 기지국 번호(PN), 주파수 할당(Frequency Assignment), Rx/Tx Level(송수신 레벨), Ec/Io, Calling/Called No.(송수신 번호), Drop/Fail 정보 등이며, 운용자의 필요에 따라 저장하는 항목을 더 추가하거나 삭제할 수 있다. 여기에서, 이동통신 단말기(100)에 저장되는 로그 데이터는 로그 데이터 발생 일자, 로그 데이터 발생 시간과 이동통신 단말기(100)에 구비되어 있는 GPS 수신기(170)로부터 수신한 로그 데이터 발생 지역 정보를 더 포함한다.
도 5는 본 발명에 의한 무선 품질 관리 방법을 나타내는 흐름도이다.
무선 품질관리는 통화 연결 시도 중이거나 통화 중인 경우에 발생하는 호 실패/호 단절 현상을 개선하려는 방법으로서, 이동통신 단말기(100)는 이동 통신망과의 호 수행 중 발생하는 로그 데이터를 생성하고, 생성한 로그 데이터를 버퍼링 한다(S101). 여기에서, 로그 데이터의 항목은 호 수행 시의 날짜, 시간, PN, FA, Rx/Tx Level, Ec/Io, Calling/Called No., Drop/Fail 정보 등이며, 운용자의 필요에 따라 항목은 변경 가능하다.
무선 품질 관리수단(120)은 버퍼링수단(130)에 버퍼링된 로그 데이터 중에서 호 실패/호 단절 시의 로그 데이터를 추출하고, 저장부(160)에 저장한다(S103). 이때, 무선 품질 관리수단(120)은 이동통신 단말기(100)에 구비되어 있는 GPS 수신기(170)로부터 로그 데이터가 발생한 위치 정보를 수신하고, 수신한 위치 정보를 로그 데이터와 함께 저장하도록 한다.
이어서, 무선 품질 관리수단(120)은 제어부(150)의 제어에 따라 저장부(160)에 저장되어 있는 로그 데이터를 미리 설정한 주기, 로그 데이터 용량 기준, 무선 품질 관리 서버(800)의 요청 또는 사용자의 조작 중 어느 한가지의 방법에 의해 무선 품질 관리서버(800)로 전송하여 로그 데이터가 발생 지역별/발생 시간대별로 통계 산출될 수 있도록 한다(S105).
무선 품질 관리서버(800)는 이동통신 단말기(100)로부터 수신한 로그 데이터를 저장부(850)에 저장한다(S107). 무선 품질 관리서버(800)의 품질 정보 통계수단(830)은 저장부(850)에 저장되어 있는 로그 데이터를 분석하고, 호 실패/호 단절이 발생하는 지역별/시간대별 통계를 산출한다(S109).
무선 품질 관리서버(800)의 품질 정보 통보수단(820)은 저장부(850)에 저장되어 있는 로그 데이터(지역별 분포도 포함)를 운용자가 확인할 수 있도록 운용자의 단말기(900)로 전송한다(S111). 이때, 품질 정보 통보수단(820)은 운용자가 무선 품질 관리서버(800)에 직접 접속하여 로그 데이터를 요청하는 경우, 무선 품질 관리서버(800)에 구비되어 있는 모니터로 로그 데이터를 표시하는 방법도 가능하다.
이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
상술한 바와 같이 본 발명은 발신자가 통화 요청을 시도하는 경우 종종 발생하는 호 실패/호 단절 현상을 이동통신 단말기에 저장하므로, 시간에 관계없이 이동통신 단말기 사용자 또는 망 사업자가 호 실패/호 단절 현상이 발생할 때의 로그 데이터를 확인할 수 있다.
또한, 망 사업자가 무선 품질 관리를 위해 호 실패/호 단절 발생 예상 지역으로 직접 이동할 필요없이 통계 산출된 로그 데이터를 이용하여 호 실패/호 단절 발생 지역을 확인할 수 있다.

Claims (28)

  1. 이동통신 단말기가 이동 통신망으로 호 수행 시 호 실패/호 단절 현상이 발생할 때의 로그 데이터를 저장하고, 무선 품질을 관리하는 무선 품질 관리서버로 상기 로그 데이터를 전송하는 이동통신 단말기로서,
    상기 이동 통신망과 연결되어 정보를 송수신하는 정보 송수신수단;
    호 수행에 따른 로그 데이터를 생성하는 로그 데이터 생성수단;
    상기 로그 데이터 생성부로부터 생성된 상기 로그 데이터를 수신하고, 버퍼링하는 버퍼링수단;
    상기 호 수행을 판단하여 호 실패/호 단절일 경우 상기 로그 데이터를 상기 버퍼링수단으로부터 추출하고 관리하는 무선 품질 관리수단; 및
    상기 무선 품질 관리수단이 추출한 호 실패/호 단절 시 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리수단으로부터 수신하고 저장하는 저장부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 이동통신 단말기는 상기 로그 데이터의 발생 위치 정보를 파악하여 제공하는 지피에스 수신기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 로그 데이터를 상기 저장부에 전송할 때, 상기 지피에스 수신기가 제공하는 로그 데이터 발생 위치 정보를 포함하여 전송하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 이동통신 단말기는 이동통신 단말기에 구비된 메뉴를 통한 로그 데이터 표시 요청을 수신하고 상기 로그 데이터를 표시하는 표시수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  5. 제4 항에 있어서,
    상기 표시수단은 미리 지정된 주기에 따라 상기 로그 데이터를 상기 이동통신 단말기에 표시하는 것을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  6. 제1 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 저장부에 저장된 상기 로그 데이터의 용량이 미리 설정된 데이터 용량 이상이면 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  7. 제1 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 저장부에 저장되어 있는 상기 로그 데이터를 미리 설정한 주기에 따라 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  8. 제1 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 무선 품질 관리서버의 요청에 따라 상기 저장부에 저장되어 있는 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  9. 제1 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 저장부에 저장되어 있는 상기 로그 데이터를 사용자의 조작에 의해 입력된 신호에 따라 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 이동통신 단말기.
  10. 호 수행 시 발생하는 호 실패/호 단절 시의 로그 데이터를 저장하고, 관리하는 무선 품질 관리 시스템으로서,
    상기 호 실패/호 단절 정보를 포함하는 로그 데이터를 저장하고, 상기 로그 데이터를 기초로 무선 품질 관리할 수 있도록 제공하는 이동통신 단말기; 및
    상기 이동통신 단말기로부터 상기 로그 데이터를 수신하고, 상기 로그 데이터를 분석하여 상기 호 실패/호 단절 발생 지역별 또는 시간대별 통계를 산출하는무선 품질 관리 서버;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  11. 제10 항에 있어서,
    상기 이동통신 단말기는,
    상기 이동 통신망과 연결되어 정보를 송수신하는 정보 송수신수단;
    호 수행에 따른 로그 데이터를 생성하는 로그 데이터 생성수단;
    상기 로그 데이터 생성부로부터 생성된 상기 로그 데이터를 수신하고, 버퍼링하는 버퍼링수단;
    상기 호 수행을 판단하여 호 실패/호 단절일 경우 상기 로그 데이터를 상기 버퍼링수단으로부터 추출하고 관리하는 무선 품질 관리수단; 및
    상기 무선 품질 관리수단이 추출한 호 실패/호 단절 시 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리수단으로부터 수신하고 저장하는 저장부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  12. 제11 항에 있어서,
    상기 이동통신 단말기는 상기 로그 데이터의 발생 위치 정보를 제공하는 지피에스 수신기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  13. 제11 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 로그 데이터를 상기 저장부에 전송할 때, 상기 지피에스 수신기가 제공하는 로그 데이터 발생 위치 정보를 포함하여 전송하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  14. 제11 항에 있어서,
    상기 이동통신 단말기는 상기 이동통신 단말기에 구비된 메뉴 선택을 통한 로그 데이터 표시 요청을 수신하고 상기 로그 데이터를 표시하는 표시수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  15. 제11 항에 있어서,
    상기 표시수단은 미리 지정된 주기에 따라 상기 로그 데이터를 상기 이동통신 단말기에 표시하는 것을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  16. 제11 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 저장부에 저장된 상기 로그 데이터의 용량이 미리 설정된 데이터 용량 이상이면 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  17. 제11 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 저장부에 저장되어 있는 상기 로그 데이터를 미리 설정한 주기에 따라 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  18. 제11 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 무선 품질 관리서버의 요청에 따라 상기 저장부에 저장되어 있는 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템
  19. 제11 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리수단은 상기 저장부에 저장되어 있는 상기 로그 데이터를 사용자의 조작에 의해 입력된 신호에 따라 상기 무선 품질 관리서버로 전송하도록 상기 정보 송수신수단으로 전송하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  20. 제10 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리서버는,
    이동 통신망과 연결되어 상기 이동통신 단말기로부터 전송되어 온 상기 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 수신하고, 상기 무선 품질 관리 서버의 각 구성으로 전송하는 정보 송수신수단;
    상기 정보 송수신수단으로부터 상기 로그 데이터를 수신하고 저장하는 저장부;
    상기 정보 송수신수단으로부터 수신한 상기 로그 데이터를 운용자의 단말기로 통보하여 운용자가 무선 품질을 관리하는데 이용할 수 있도록 하는 품질 정보 통보수단; 및
    상기 저장부에 저장되어 있는 상기 로그 데이터를 분석하고, 상기 로그 데이터가 발생하는 지역에 대한 통계를 산출하는 품질 정보 통계수단;
    을 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 시스템.
  21. 발신자가 이동통신 단말기를 이용하여 타 이동통신 단말기로 통화 연결을 요청하는 경우 발생하는 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 저장하는 이동통신 단말기와 상기 이동통신 단말기로부터 상기 로그 데이터를 수신하여 무선 품질을 관리하는 무선 품질 관리서버를 이용한 무선 품질 관리 방법으로서,
    상기 이동통신 단말기가 호 수행 시 발생하는 로그 데이터를 생성하고 버퍼링하는 단계;
    상기 로그 데이터 중 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 추출하고 저장하는 단계; 및
    상기 로그 데이터를 상기 이동통신 단말기의 액정에 표시하여 상기 이동통신 단말기 조작자가 확인할 수 있도록 하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
  22. 제21 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리 방법은,
    상기 저장된 로그 데이터가 미리 설정된 데이터 용량 이상이면 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리서버로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
  23. 제21 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리 방법은,
    상기 저장된 로그 데이터를 미리 설정한 주기에 따라 상기 무선 품질 관리서버로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
  24. 제21 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리 방법은,
    상기 무선 품질 관리서버의 요청에 따라 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리서버로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
  25. 제21 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리 방법은,
    상기 이동통신 단말기 사용자의 조작에 의해 입력된 신호에 따라 상기 로그 데이터를 상기 무선 품질 관리서버로 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
  26. 제22 항 내지 제25 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리 방법은,
    상기 무선 품질 관리서버가 상기 이동통신 단말기로부터 수신한 상기 로그 데이터를 분석하고 호 실패/호 단절이 발생하는 지역별 통계를 산출하는 단계; 및
    지역별 통계 산출한 상기 로그 데이터를 운용자가 확인할 수 있도록 운용자의 단말기로 전송하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
  27. 제22 항 내지 제25 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 무선 품질 관리 방법은,
    상기 무선 품질 관리서버는 상기 이동통신 단말기로부터 수신한 상기 로그 데이터를 분석하고, 호 실패/호 단절이 발생하는 시간대별 통계를 산출하는 단계; 및
    시간대별 통계 산출한 상기 로그 데이터를 운용자가 확인할 수 있도록 운용자의 단말기로 전송하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
  28. 제21 항에 있어서,
    상기 로그 데이터 중 호 실패/호 단절 시 로그 데이터를 추출하고 저장하는 단계는,
    상기 로그 데이터가 발생한 위치 정보를 포함하여 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무선 품질 관리 방법.
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