KR20040025981A - 온라인을 통한 애견서비스 환경구축 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 온라인을 통한 애견서비스 환경구축 시스템에 관한 것이다.
본 발명의 온라인을 통한 애견서비스 환경구축 시스템은 인터넷을 통해 중개사에서 애견 구입 고객 및 애견 분양자, 동물병원, 애견용품점, 이벤트사, 동물병원 등과 연계 구성됨으로써, 가입 회원에 대한 애견 분양시에 신뢰성을 구축하기 위한 동물병원 등의 진단서 등 품질보증 수단을 발급하고 가맹된 애견용품점 등에서 할인서비스를 받을 수 있는 쿠폰을 발행함과 아울러 가입회원에 대해서는 애견에 대한 질병, 폐사 등에 보상을 받을 수 있는 보험 서비스를 제공할 수 있도록 하는 한편, 각종 애견대회나 모견과 가족견 간의 만남의 자리 등 이벤트 참여 등에 우선적으로 혜택을 받을 수 있도록 하는 시스템이다.
Description
본 발명은 온라인을 통한 애견서비스 환경구축 시스템에 관한 것으로서, 좀더 구체적으로는 가입 회원에 대한 애견 분양시에 신뢰성을 구축하기 위한 동물병원 등의 진단서 등 품질보증 수단을 발급하고 가맹된 애견용품점 등에서 할인서비스를 받을 수 있는 쿠폰을 발행함과 아울러 가입회원에 대해서는 애견에 대한 보험이나 이벤트 참여 등에 우선적으로 혜택을 받을 수 있도록 하는 온라인을 통한 애견서비스 환경구축 시스템에 관한 것이다.
종래의 일반적인 애견 정보 사이트는 소비자가 애견을 구매할 수 있도록 애견 분양 정보 만을 제공하거나 애견용품을 주문 판매할 수 있도록 하는 것이 고작이었다.
한편, 애견동물 병원에서는 애견을 비롯한 애완동물들의 병 치료와 예방 및 사망했을 때 화장 처리하는 업무, 그리고 애견의 번식을 위한 교배업무와 새끼의 분양업무를 수의사가 직접 실시하거나 어떤 경우에는 매출이 발생되는 고객확보의 목적으로 애견전문 미용사를 고용하여 애견의 염색 및 발톱, 털을 깍고 다듬는 미용서비스 업무와 애견용품 판매코너를 마련하여 모든 애견관련 서비스를 한곳에서 해결할 수 있도록 병행실시 하기도 한다.
또, 애견카페를 비롯한 애견 휴게실, 심지어는 애견을 위한 호텔업 등 다양한 종류의 서비스 업종이 개발되어 경영 관리되고 있다.
이러한 애견에 관련된 서비스에 대한 타인의 선출원으로는 대한민국 특허출원 제 2001-83834호가 개시되어 있다.
이에 개시된 애견 서비스 사업의 요지는, 주지의 애완동물 또는 애견 서비스 업무에 있어서, 애견의 예식실과 기념사진 촬영실을 경영 관리하는 체인모집 광고프로그램과 체인등록업체 관리프로그램과 서비스정보 프로그램을 인터넷 접속 환경으로 구축하는 것과, 상기 인터넷 접속한 네티즌들 중에서 애견 예식실과 기념사진 촬영실을 체인 경영관리 하고자 하는 사업희망자를 모집하되, 상기 인터넷 접속환경을 구축한 주회사가 자기의 하부조직으로 전국 대도시에 하나씩 한정하는 지역체인관리애견센터를 모집하여 관리 경영하고, 상기의 주회사가 모집한 지역 체인관리애견센터는 자기의 하부조직으로 자기가 속해 있는 대도시에서 각 구별로 하나씩 사이드체인애견센터를 모집하여 경영 관리하도록 하는 것과, 주지의 동물병원과, 애완동물 샵에 애견 예식실과 기념사진 촬영실을 부가 설치하여 유 무상 서비스 경영 관리함을 특징으로 하고 있다.
그러나, 상술한 바와 같은 선출원을 비롯하여 각종 사이트를 통해 알려진 종래의 애견서비스 사업에서도, 많은 비용을 들여 애견을 분양받은 소비자에게 건강하고 정상적인 애견을 정상적인 가격으로 분양 받았는지 여부를 신뢰할 수 있게 해 주는 수단이 없었고, 분양 받은 애견의 질병이나 폐사 등에 대해서 효과적이고 현실적인 아프터 서비스가 거의 이루어지고 있지 않은 실정이다.
예를 들면, 수의사들의 사회적 포지셔닝이 모호하여 애견센터 등에서의 불법적인 의료행위나 문제 발생시에 그에 대한 대책이 미비하고, 농장 등 판매자와 공급자들의 위생 등 극도로 열악한 환경이 대부분이다.
또, 임신에서 출산까지 60 여일의 기간과 분양시까지 수개월을 물질적, 심적으로 공들이고 정들인 강아지를 센터에서는 애견 판매점 등에서는 농장 등의 공급자로부터 강아지를 헐값에 구입하여 몇 배의 금액을 얹어 판매하는 것이 현실이어서 공급자에게는 수익창출이 적으며 애견값에 많은 거품이 부풀려지게 되어 구매자에게는 부당한 부담을 안겨주는 결과가 된다.
또, 판매자들의 비윤리적이고 비도덕적인 상행위에 의해 문제있는 강아지를 구매하여 폐사되는 경우 등 구매자의 책임이 없는 상황에서도 보상받을 수 있는 방법이 제도적으로 구축되어 있지 않은 것이 현실이다.
이에 수많은 민원과 고소 등의 사회적 문제로 인해 현재 소비자 보호법 등 각종 법률적 대처와 공공기관에서 제도적 수립의 움직임이 일고 있으나 성숙하지 못한 전반적인 소비자 문화의 수준과 의식에 의해 난항을 겪고 있다.
또한, 프랜차이즈나 가맹화된 아이템은 쉽게 누구나 할 수 있어야 하는데 현실적으로 기존의 애견센터처럼 애견판매가 주목적인 매장들은 판매시까지 관리가 어렵고 농장이나 브리더 등 대량공급자들에게 주도되는 유통구조 때문에 동물을 좋아하는 것만으로 매장을 운영하는 것이 용이하지 않으므로 누구나 할 수 있는 것이 아니므로, 애견판매를 주목적으로 하는 매장 뿐 아니라 중장기적인 사업적 시각으로 볼 때 애견판매 수익보다 미용이나 용품 등 각종 판매와 이벤트, 부가서비스에 의한 수익성이 크지만 거기에까지 개안되지 않은 현시점에서 틈새시장을 공략할 필요가 있다.
본 발명은 이러한 종래의 문제점을 해결하고 필요성을 고려하여 창안된 것으로서, 중개사 사이트에 가입한 고객이 비용을 들여 중개사의 가맹점으로 분양 받은 애견에 대해 고객이 신뢰할 수 있게 하는 수단을 마련함과 아울러 그 신뢰수단에 의하여 각종 사후관리를 받을 수 있도록 중개하는 서비스를 제공하고, 또한 가맹된 동물병원 이용, 각종 애견용품 구입 및 미용, 교배 등에서도 할인서비스를 제공받을 수 있는 컨텐츠를 제공함으써 고객에 대한 만족도를 상승시키고 가맹점에 대한 수익창출을 증대시킬 수 있게 하는 온라인을 통한 애견서비스 환경구축 시스템을제공하는데 목적을 두고 있다.
또한, 본 발명의 컨텐츠를 제공하는 중개사에 연계된 프랜차이즈 매장, 가맹점 등을 통한 온라인, 오프라인 정보중개를 통해 적당한 가격에 분양과 구입이 이루어지게 하여 구입한 강아지의 가족과 모견을 가진 분양가족 간의 또다른 커뮤니 케이션을 발생시켜 물질적 및 정신적인 만족도를 극대화 시킬 수 있도록 하고, 이렇게 구축된 회원들에게 용품과 각종 서비스 이벤트를 지속적으로 판매하여 수익을 올리고 매출을 극대화하여 차별화된 수익을 창출하고자 하는데 목적을 두고 있다.
도 1은 본 발명을 설명하기 위한 개념도이고,
도 2는 본 발명을 구현하는 네트워크 구성도이며,
도 3 은 본 발명에 따른 애견 분양 신청 및 건강진단과 구매 과정까지의 과정을 보인 순서도이다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은,
인터넷을 통해 고객과 동물병원 및 각종 애견관련 전문점을 중개하도록 구축된 시스템에 있어서, 인터넷을 통해 중개사에 가입된 회원에게 분양하는 애견에 대해서는 애견 분양자 및 동물병원과 연계하여 건강, 품질 등에 대해 보증하는 품질보증서를 발급하고, 애견용품 애견미용 등 가맹 애견 관련 전문점에서 할인혜택을 받을 수 있는 쿠폰을 발행하는 것을 특징으로 하는 온라인을 통한 애견 서비스 환경구축 시스템을 제공한다.
상술한 본 발명에 있어서, 애견의 사고, 질병, 폐사 등에 대해 보상하는 보험사가 더 포함될 수 있다.
이하, 본 발명에 대해서 첨부된 도면을 참조한 실시예로서 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명을 설명하기 위한 개념도이고, 도 2는 본 발명을 구현하는 네트워크 구성도이며, 도 3 은 본 발명에 따른 애견 분양 신청 및 건강진단과 구매 과정을 보인 순서도이다.
도 1 및 도 2를 참조하면, 본 서비스를 제공하는 중개사(10)가 하는 일은 애견 분양자(모견 소유자;20)와 애견정보를 중개하고, 애견 분양자(20)를 포함하여 동물병원(40)에 연계하여 애견에 대한 건강, 품질 등에 대해 보증하는 품질보증서를 고객(20)에 제공하며, 애견용품의 판매, 개발, 및 애견 미용 등의 각종 서비스에서 할인 혜택을 받을 수 있는 쿠폰을 제공함과 아울러, 각종 애견대회나 행사 등의 이벤트, 엔터테인먼트를 직접 주관하거나 주관사(60)와 고객(20)을 연결하는 역할을 제공한다.
도 2를 참조하면, 이러한 고객(20), 중개사(10), 동물병원(40), 애견 분양자(30), 애견용품점(50), 이벤트 및 서비스 조직(60), 보험사(70) 등이 인터넷(80)을 통해 온라인 상으로 연결되는 구성이 가능하며, 이들 중 일부는 전화통신망에 의해 연계될 수도 있다.
이때, 고객(20)은 중개사(10)의 사이트에 가입된 고객이고, 동물병원(40) 및 애견 분양자(30), 애견용품점(50) 등도 가맹된 곳으로서, 도 3 에 도시된 단계적 순서에 따라 중개사(10)의 서버로부터 관리 프로그램이 다운로드됨으로써 고객(20)이나 동물병원(40), 애견제공자(30) 및 애견용품점(50) 등의 컴퓨터에서 다운로드된 프로그램이 실행되어 인터넷을 통해 애견 분양 정보 제공(S1~S3), 구매 신청으로부터 품질보증서 발급(S4~S8), 보험가입(S11~S12), 쿠폰 발행(S10) 등의 단계적 서비스 영역이 이루어질 수 있도록 한다.
한편, 동물병원의 애견 진단시에는 분양할 애견을 직접 동물병원에 의뢰하여 진단하는 오프라인 단계를 포함하며, 동물 병원에 애견 진단을 요청할 시에는 인터넷 혹은 전화통신을 이용한 진료 신청으로 행하여, 동물 병원의 수의사를 방문케 하거나 애견을 동물병원에 데리고 가서 진단 받을 수도 있다.
품질보증서의 발급시에, 인터넷을 통해 본 서비스를 제공하는 중개사는 동물병원, 애견 분양자(모견 소유자)와 연계하여 고객이 구매한 애견에 대한 건강, 품질 등을 진단 및 확인하고 이를 대해 보증하는 품질보증서를 발급한다. 품질보증서의 확인자는 동물병원이 될 수도 있고, 동물병원, 애견 분양자 및 중개사의 세 곳 중 두 곳 이상이 공동으로 될 수도 있다.
본 발명은, 애견의 사고, 질병 등에 대해 보상하는 보험사가 더 포함될 수 있다. 중개사는 애견의 건강에 따른 폐사율 통계 등을 확보한 후 보험사와 소정의 약관을 정한 후 보상서비스를 받게 하는 방법이 있다. 약관이라 함은 예를 들어 애견 판매가격의 일정비율을 애견 분양자 또는 구입고객에게 보증보험료로 납부받고 이들 중 애견의 질병, 폐사 시에 무상진료 또는 애견 가격을 보험사로부터 보상하는 방법에 대한 약관을 말한다. 무상진료 시에는 동물병원에서 보험사로부터 진료비를 청구하도록 약관을 정할 수 있다.
상기 이벤트는 각종 애견 대회 뿐 아니라, 애견 분양자 중 모견 혹은 가족견 소유자로부터 모견 혹은 가족견과 분양 애견 간에 만남의 시간을 갖게 하는 자리를주선하는 것을 포함한다. 이는 애견을 분양한 사람 및 분양 받은 사람 모두에게 애견을 사랑하는 정신적인 만족도를 높일 수 있는 뜻깊은 행사가 될 수 있다.
이는 모견 또는 가족견의 소유자가 중개사에 신청하였을 때, 또는 애견 구매자가 신청하였을 때, 타측의 의사를 타진해보고 적당한 일시와 장소(양측이 만나기 편리한 지역의 애견카페 등)를 주선해 주는 행사이다.
또, 중개사는 애견 분양시에 쿠폰을 발행하여 가맹된 곳에서의 애견 용품의 구입, 애견 미용시에 비용의 할인 혜택을 받을 수 있도록 함으로써 사후에도 고객에 대해 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 한다.
이는 애견 분양 가족의 지속적인 관리를 통해 많은 가입 고객을 확보하여 둠으로써, 가맹된 애견 용품점에 박리다매의 수익 창출이 가능토록 해 주는 역할을 한다.
한편, 본 발명의 주체가 되는 중개사는 종자 있는 애견들 간의 교배 등을 주선하고 애견들 간의 간이 결혼식 등의 이벤트 행사를 주관할 수도 있다.
이러한 다양한 서비스를 제공하는 중개사의 수익창출은 여러 가지 방법으로 모색될 수 있다.
애견 용품점이나 애견카페 등의 가맹점으로부터 가맹비를 받을 수 있으며, 애견 분양시에 중개료를 받을 수도 있으며, 품질보증서 발급시에 비용을 받거나, 이벤트 행사 등에서 비용을 받는 등, 다양한 방법이 모색될 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명은 다음과 같은 효과가 있다.
애견 분양의 중간 유통과정을 생략하여 적당한 가격의 분양 애견의 매매가격이 책정되어지므로써, 애견 분양자와 구입자 들이 만족스런 매매가 가능하게 된다.
모견 및 가족견 소유자와 애견 소유자 간의 유대관계를 중개하여 각종 이벤트를 마련함으로써 지속적으로 애견을 사랑하는 고객에 대한 서비스를 제공하여 많은 고객 확충이 가능하게 된다.
또, 확충된 고객들에게 쿠폰 등을 제공하는 등, 애견 용품점, 애견카페 및 미용 및 교배 등 애견관련 전문점을 다수 고객과 연계시킬 수 있는 사업 구축이 가능하게 된다.
Claims (3)
- 인터넷을 통해 고객과 동물병원 및 각종 애견관련 전문점을 중개 서비스하는 방법을 구현함에 있어서, 이 방법을 구현하는 중개사는 인터넷을 통해 중개사에 가입된 회원에게 분양하는 애견에 대해서는 애견 분양자 및 동물병원과 연계하여 건강, 품질을 보증하여 사후관리를 받을 수 있는 품질보증서를 발급하고, 애견용품 애견미용, 애견카페 등 가맹 애견 관련 전문점에서 할인서비스 등의 혜택을 받을 수 있는 가맹점 쿠폰을 발행하는 것을 특징으로 하는 온라인을 통한 애견 서비스 환경구축 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 애견의 사고, 질병, 폐사 등에 대해 보상하는 보험사가 더 포함되는 것을 특징으로 하는 온라인을 통한 애견 서비스 환경구축 시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 중개사는 애견 분양자와 분양받은 고객의 정보를 축적하여 분양 애견의 가족견 및 모견과 분양 애견의 만남의 자리를 주선하는 이벤트를 중개하는 것을 특징으로 하는 온라인을 통한 애견 서비스 환경구축 시스템.
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