KR20030047442A - Enterprise business process consulting system - Google Patents

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KR20030047442A
KR20030047442A KR1020010077934A KR20010077934A KR20030047442A KR 20030047442 A KR20030047442 A KR 20030047442A KR 1020010077934 A KR1020010077934 A KR 1020010077934A KR 20010077934 A KR20010077934 A KR 20010077934A KR 20030047442 A KR20030047442 A KR 20030047442A
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Abstract

PURPOSE: A system for consulting a business process is provided to enable a user to constitute a new business process with respect to a desired business by connecting to an additional network with a simulation and various consulting information. CONSTITUTION: A business process manufactured as a package program with respect to each portion classified in accordance with a characteristic of a business is registered. A user(200) and a permitted consultant(300) are connected to the business process through an additional network. Thus, the consultant(300) registers consulting information such as inherent management consulting information and method. The user(200) or the consultant(300) selectively combines and constitutes a package program registered for being adapted to an enterprise characteristic, and constitutes a business process. Consulting information and a wanted business process program are constituted using a simulation of the constituted business process and a consultant selected by the user(200).

Description

기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템{Enterprise business process consulting system}Enterprise business process consulting system

본 발명은 기업 업무에 대한 프로세스(process) 컨설팅, 기업 업무 프로세스 클리닉(clinic), 기업 업무시스템 통합관리를 위한 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a corporate business process consulting system for process consulting, corporate business process clinic, corporate business system integrated management for the corporate business.

기업 구조가 복잡해지고, 기업 업무가 다양해짐에 따라서, 기업 업무를 처리함에 있어서, 어려움이 많다.As the corporate structure becomes complicated and the corporate affairs diversify, there are many difficulties in processing the corporate affairs.

컴퓨터가 일반화되고, 네트워크 등의 인프라가 개선되면서, 기업 업무에 있어서도 전산화가 일반화되고, 근래에 들어서는 전사적 자원관리 시스템(ERP; Enterprise Resource Planning)이라 하여 기업 업무 전반에 대하여 관리하는 시스템이 일반화되고 있다.As computers are generalized and infrastructures such as networks have been improved, computerization has become common in corporate affairs, and in recent years, an enterprise resource management system (ERP) has been generalizing a system for managing a whole enterprise affairs. .

ERP라 함은, 기업의 정보 인프라를 구축하여 최상의 업무 환경을 지원하여 새로운 기업 환경의 변화에 적응할 수 있는 최적의 솔루션(solution)을 말한다.ERP refers to an optimal solution that can adapt to changes in the new enterprise environment by supporting the best work environment by building an enterprise information infrastructure.

이와 같은 ERP 시스템은 각 기업마다 적용하는 시스템 프로세스를 달리하고있고, 자신의 업무 환경에 맞춰 사용되고 있으며, 이러한 ERP를 어떠한 방법으로 구축하는냐에 따라 기업의 업무능률 및 경제지표가 상승하게 된다.Such ERP system has different system processes applied to each company, and is used according to its own working environment, and the company's work efficiency and economic indicators increase according to how the ERP is constructed.

따라서, 기업의 업무 특성에 따라 ERP를 구축하는 작업 과정은 매우 중요하다 할 것이다.Therefore, the process of building ERP according to the business characteristics of the company will be very important.

일반적으로, 기업에서 기업 업무 프로세스를 구축함에 있어, 이루어지고 있는 기업 업무의 특성을 고려한 컨설팅을 받기 어렵다.In general, in establishing a corporate business process in a company, it is difficult to receive consulting considering the characteristics of the corporate work being performed.

또한 기업 업무 특성을 교려한 컨설팅 결과에 따라 기업 업무 프로세스를 구축한다고 해도 업무 영역 확대 또는 변경 등에 의하여 현재의 프로그래밍된 기업 업무 프로세스를 수정하기 어렵다.In addition, even if the company's business process is established according to the consulting result in consideration of the company's business characteristics, it is difficult to modify the current programmed corporate business process by expanding or changing the work area.

또한, 상기와 같은 과정을 거치게 된다고 해도 고가의 비용을 지불해야만 가능하다.In addition, even if it goes through the above process, it is possible to pay a high cost.

이에 본 발명에서는 사용자가 쉽게 인터넷과 같은 별도의 네트워크를 통해 접속하여 원하는 기업 업무에 대하여 기업 업무 프로세스를 새로이 구성해볼 수 있고, 이에 대한 시뮬레이션, 다양한 컨설팅 정보와 함께 원하는 기업 업무 프로세스를 구축할 수 있도록 하는 시스템을 제공하고자 함에 그 목적한 바가 있는 것으로,Therefore, in the present invention, the user can easily access a separate corporate network such as the Internet, and newly configure a corporate business process for a desired corporate work, and to build a desired corporate business process with simulations and various consulting information about this. The purpose is to provide a system to

기업 업무에 적용되는 업무 프로세스를 분류하여 분류별로 패키지(package)화한 프로그램 정보와 기업업무에 대한 컨설팅 정보를 구축하고, 사용자가 상기 정보를 이용하여 기업 업무 프로세스의 구성, 구성된 기업 업무 프로세스에 대한 시뮬레이션, 이에 대한 컨설팅 등을 받을 수 있도록 하는 시스템을 제공하고자 한 것이다.Classify business processes that apply to corporate business and build program information packaged by category and consulting information about corporate business, and users use the above information to construct corporate business processes and simulate corporate business processes It aims to provide a system to receive consulting on this.

또한, 상기한 컨설팅 정보는 기업 업무에 관련한 전문가로 하여금 자유롭게 접속하여 등록가능할 수 있도록 하며, 또는 시스템에서 허용한 사람만이 컨설팅 정보에 접근 가능하도록 하여, 선택적으로 허용된 컨설턴트(consultant)만이 컨설팅 정보를 등록가능하도록 할 수 있도록 하므로써, 사용자가 원하는 컨설턴트를 선택하여 기업 업무에 관련한 다양하고, 전문적인 컨설팅 정보를 얻을 수 있도록 함과 더불어 컨설턴트에게는 소정의 컨설팅비를 지불하여 IT 정보 수익을 제공할 수 있도록 하는 시스템을 제공하고자 함에 그 목적한 바가 있는 것다.In addition, the above-mentioned consulting information can be freely accessible and registered by experts related to corporate affairs, or only the person allowed by the system can access the consulting information, so that only the consultants who are selectively allowed to consult the consulting information. By making it possible to register, the user can select the consultant he / she wants to obtain various and professional consulting information related to the company's business, and provide the consultant with the profit of IT information by paying a consulting fee. Its purpose is to provide a system that makes it work.

도 1 본 발명 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템의 구성을 블록으로 나타낸 도면.1 is a block diagram showing the configuration of the present invention enterprise business process consulting system.

도 2는 본 발명 시스템에 있어, 업무 프로세스 구성 방법의 실행과정을 나타낸 플로우챠트.2 is a flowchart illustrating an execution process of a business process configuration method in the system of the present invention.

이와 같은 목적을 갖는 본 발명 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템은,The enterprise business process consulting system of the present invention having such a purpose,

기업 업무 프로세스의 각 부분에 대한 부분별 패키지 프로그램으로 저장되며, 네트워크를 통해 허용된 다수의 컨설턴트로 부터 컨설팅 정보를 등록 및 저장할 수 있도록 하며, 네트워크를 통하여 접속한 사용자 또는 컨설턴트로 하여금 기어 특성에 맞추어 등록된 패키지 프로그램을 선택적으로 조합 구성하여 업무 프로세스를 구성하고, 구성된 업무 프로세스를 시뮬레이션(simulation) 및 사용자로 하여금 컨설턴트를 선택하여 컨설팅 정보 및 원하는 기업 업무 프로세스 프로그램을구성할 수 있도록 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템을 특징으로 한다.It is stored as a part package program for each part of the company's business process, and it is possible to register and store consulting information from a number of consultants allowed through the network, and allow users or consultants connected through the network to match the gear characteristics. Selective combination of registered package programs to compose business processes, simulate the configured business processes, and corporate business process consulting that allows users to select consultants to configure consulting information and desired corporate business process programs. It features a system.

이와 같은 특징을 갖는 본 발명 기업 업무에 대한 컨설팅 시스템의 구성을 첨부된 도면에 도시된 그 실시예를 참조하여 설명하면 다음과 같다.Referring to the configuration of the consulting system for the present invention business having such a feature with reference to the embodiment shown in the accompanying drawings as follows.

기업 업무의 특성에 따라 업무 분류된 각 부분에 대하여 패키지 프로그램으로 제작된 기업 업무 프로세스가 등록되며, 별도의 네트워크를 통해 사용자(의뢰인)(200) 및 허용된 컨설턴트(300)가 접속할 수 있도록 하여, 컨설턴트(300)로 하여금 고유 경영 컨설팅 정보 및 방법 등의 컨설팅 정보를 등록할 수 있도록 하고, 사용자(200) 또는 컨설턴트(300)로 부터 하여금 기업 특성에 맞추어 등록된 패키지 프로그램을 선택적으로 조합 구성하여 업무 프로세스를 구성하고, 구성된 업무 프로세스의 시뮬레이션 및 사용자(200)로 하여금 컨설턴트(300)를 선택하여 컨설팅 정보 및 원하는 기업 업무 프로세스 프로그램을 구성할 수 있도록 하는 프로그램 공급 시스템(100)으로 구성되며,According to the characteristics of the work of the company, the business work process produced by the package program is registered for each part classified by the work, and the user (client) 200 and the allowed consultant 300 are accessible through a separate network, Allows the consultant 300 to register consulting information such as unique management consulting information and methods, and allows the user 200 or the consultant 300 to selectively combine and configure a package program registered according to the characteristics of the company. The program is composed of a program supply system 100 to configure the process, the simulation of the configured business process and the user 200 to select the consultant 300 to configure the consulting information and the desired corporate business process program,

상기 프로그램 공급 시스템(100)은,The program supply system 100,

기업 업무의 특성을 고려하여 분류된 각 부분별 패키지 프로그램과, 각 패키지 프로그램 가격 및 프로그램 내용 등의 프로그램 정보가 저장되는 프로세스 프로그램 저장부(11)와, 허용된 컨설턴트(300)로 부터 등록되는 고유 경영 컨설팅 정보 및 방법 등에 대한 컨설팅 정보, 컨설팅 비용 정보를 저장하는 컨설팅 정보 저장부(12)와, 사용자(200) 또는 컨설턴트(300)에 의해 설정되는 시스템 변수와 구성된 프로세스간의 관계정보를 저장하는 시스템 변수 관계정보 저장부(13)를 포함하는 정보 데이터 베이스(10)와,Package programs for each part classified in consideration of the characteristics of the corporate business, a process program storage unit 11 for storing program information such as the price and program contents of each package program, and a unique registered from the allowed consultant 300 Consulting information storage unit 12 for storing consulting information and consulting cost information about management consulting information and methods, and a system for storing relationship information between system variables set by the user 200 or consultant 300 and configured processes. An information database 10 including a variable relationship information storage unit 13,

사용자(200)가 선택한 패키지 프로그램을 프로그램 저장부(11)로 부터 로딩하여 업무 프로세스를 구성하는 프로그램 구성 모듈(21)과, 접속된 사용자(200) 또는 컨설턴트(300)로 하여금 구성된 업무 프로세스를 미리 시뮬레이션 해볼 수 있도록 하는 시뮬레이션 모듈(22)과, 구성된 업무 프로세스에 의해 구축된 ERP 시스템이 올바르게 동작하는 지에 대한 시스템 갭(gap)을 검출하는 갭 검출 모듈(23)을 포함하는 프로세스 구성 엔진 모듈(20)과,A program configuration module 21 for configuring a business process by loading a package program selected by the user 200 from the program storage unit 11, and the connected user 200 or the consultant 300 in advance of the configured business process. Process configuration engine module 20, which includes a simulation module 22 that enables simulation and a gap detection module 23 that detects a system gap for whether the ERP system constructed by the configured business process operates correctly. )and,

사용자(200) 및 컨설턴트(300)의 접속에 의한 데이터 제공 및 등록, 사용자 (200)또는 컨설턴트(300)의 선택에 따른 업무 프로세스 구성, 사용자(200)의 선택에 의한 컨설팅 정보 제공 및 견적서, 구성한 프로세스 프로그램 정보 등과 같은 구성된 업무 프로세스의 컨설팅 전반에 관련된 일련의 과정을 내부 프로그래멩 따라 제어하는 메인 서버(30)를 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.Providing and registering data by the connection of the user 200 and the consultant 300, configuration of the business process according to the selection of the user 200 or the consultant 300, providing the consulting information and the quotation form by the selection of the user 200, and Characterized in that it comprises a main server 30 for controlling a series of processes related to the overall consulting of the configured business process, such as process program information, according to the internal program.

그리고, 상기 정보 데이터 베이스(10)내의 컨설팅 정보 저장부(12)에는,And, in the consulting information storage unit 12 in the information database 10,

기업 업무영역에서 발생될 수 있는 문제점정보와, 상기 저장된 문제점에 해당하는 해결 정보를 저장하는 문제점 해결정보를 포함하여 구성된다.And problem solving information for storing problem information that may occur in an enterprise work area and solution information corresponding to the stored problem.

이와 같은 본 발명 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템은 별도의 네트워크(인터넷)를 통해 사용자(200) 및 컨설턴트(300)가 프로그램 공급 시스템(100)에 접속하여 원하는 정보를 얻거나, 컨설팅 정보를 등록할 수 있다.Such a corporate business process consulting system of the present invention may obtain the desired information or register consulting information by the user 200 and the consultant 300 connected to the program supply system 100 through a separate network (Internet). .

이때, 사용자(200) 및 컨설턴트(300)에 대하여 아이디와 비밀번호를 이용하여 프로그램 공급 시스템(100)에 로그인하여 사용가능 하도록 할 수 있으나, 사용자(200)의 경우 이후 프로그램의 구매시 본인 인증을 거치도록 하고, 자유롭게 정보를 이용할 수 있도록 하고, 컨설턴트(300)의 경우 미리 등록된 아이디와 비밀번호로서 로그인하도록 하여 허용된 컨설턴트(300)에 한해서만 컨설팅 정보를 등록할 수 있도록 한다.In this case, the user 200 and the consultant 300 may be used by logging into the program supply system 100 using an ID and a password, but in the case of the user 200, the user 200 undergoes authentication upon purchase of the program. In addition, the information can be freely used, and in the case of the consultant 300, the user can log in with a pre-registered ID and password so that the consultant 300 can register consulting information only.

이는 부실한 컨설팅 정보 및 신뢰성 없는 컨설턴트(300)로부터 사용자로 보호할 수 있도록 함에 그 목적이 있다.This is for the purpose of protecting the user from poor consulting information and unreliable consultant (300).

프로그램 공급 시스템(100)에는 미리 제작된 프로세스 프로그램이 등록되어 있는 바, 프로그램 저장부(11)에 기업 업무 특성을 고려하여 각 분류에 따른 패키지 프로그램으로 저장된다.In the program supply system 100, a pre-produced process program is registered, and is stored in the program storage unit 11 as a package program according to each classification in consideration of the company's business characteristics.

패키지형 프로그램이란, 전체의 기업 업무 프로그램중에서 각 분류별로 슬라이싱하여 부분별 프로그램으로 패키지로 나누어 놓은 것을 말하는 것으로, ERP 시스템에 변경사항이 있을 경우 해당 부분의 패키지 프로그램만을 수정하여 줄 수 있도록 한다.Packaged program refers to the division of the whole corporate business program into slices for each category and divided into packages. If there is a change in the ERP system, only the package program of the corresponding part can be modified.

그리고, 프로그램 공급 시스템(100)의 컨설팅 정보 저장부(12)에 저장된 컨설팅 정보는 인정된 컨설턴트(300)에 의해 등록된다.The consulting information stored in the consulting information storage unit 12 of the program supply system 100 is registered by the recognized consultant 300.

이와 같은 컨설팅 정보는 기업 업무 구조 개선에 필요한 정보로서, 기업 업무영역에서 발생될 수 있는 문제점이 기술되는 문제점정보와 상기 저장된 문제점에 해당하는 해결 정보가 기술된 문제점 해결정보를 포함하여 구성되어 있어, 사용자가 이를 선택하여 그 해결(개선)책을 찾아 볼 수 있도록 한다.Such consulting information is information necessary for improving a company's business structure, and includes problem information describing a problem that may occur in an enterprise work area and problem solving information describing a solution information corresponding to the stored problem. Allows the user to select this to look for a solution.

메인 서버(30)에서는 인터넷 환경상에서 사용자(200)에게 기업 업무 프로세스에 대한 컨설팅을 위한 환경의 화면(GUI; Graphic User Interface)을 표시하여준다.The main server 30 displays a graphical user interface (GUI) of an environment for consulting on an enterprise business process to the user 200 in an internet environment.

사용자(200)는 이와 같은 화면상에서 자신이 구축할 기업 업무 프로세스에 대하여 검색, 또는 구성하여 시뮬레이션을 수행해 보거나, 또는 컨설팅 정보를 검색하여 원하는 컨설턴트를 선택하여, 원하는 컨설팅을 온라인상에서 받을 수 있다.The user 200 may perform a simulation by searching or configuring a corporate business process to be built on such a screen, or by searching consulting information to select a desired consultant and receive a desired consulting online.

메인 서버(30)에서는 사용자의 선택정보에 따라서, 정보 데이터 베이스(10)에 구축된 각 프로세스 프로그램 및 컨설팅 정보를 검색하여 사용자(200)에게 검색결과를 제시하고, 또한 프로세스 구성 엔진 모듈(20)을 제어하여 업무 프로세스 구성에 있어, 전반적인 제어를 담당하게 된다.The main server 30 searches for each process program and consulting information established in the information database 10 and presents a search result to the user 200 according to the user's selection information, and also provides the process configuration engine module 20. It is in charge of the overall control in configuring the business process by controlling the control.

상기 프로세스 구성 엔진 모듈(20)은 업무 프로세스를 구성하기 위한 엔진이 탑재되어 있는 바,The process configuration engine module 20 is equipped with an engine for configuring a business process,

프로그램 구성 모듈(21)은 사용자(200)가 선택하는 패키지 프로그램을 업무 프로세스로 구성하는 엔진이 탑재되어 있는 각 모듈로 구성되며, 사용자(200)가 선택한 패키지 프로그램으로서 업무 프로세스를 구성하는 프로그램 구성모듈(21)과, 사용자(200)가 구성한 업무 프로세스를 미리 가동 시켜 볼 수 있도록 하는 시뮬레이션 모듈(22)과, 시스템 갭을 검출하는 시스템 갭 검출 모듈(23)이 포함되어 있다.The program configuration module 21 is composed of modules in which an engine for configuring a package program selected by the user 200 is installed as a business process. The program configuration module 21 configures a business process as a package program selected by the user 200. 21, a simulation module 22 for enabling the user 200 to operate in advance the work process configured by the user 200, and a system gap detection module 23 for detecting the system gap.

도 2는 본 발명 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템에 있어서, 사용자(200)에 대한 기업 업무 프로세스 컨설팅 방법의 수행 과정을 나타낸 플로우챠트이다.2 is a flowchart illustrating a process of performing an enterprise business process consulting method for a user 200 in the enterprise business process consulting system according to the present invention.

사용자(200)가 프로그램 공급 시스템(100)에 접속하여, 프로그램 공급 시스템(100)에서 제공하는 문제점 리스트로 부터 해당하는 문제점을 선택하고, 선택된문제점에 해당하는 문제점 해결방법(개선책)을 통해 원인을 분석하는 사용자 자가 진단 과정과,The user 200 accesses the program supply system 100, selects a corresponding problem from a problem list provided by the program supply system 100, and identifies the cause through a problem solving method (improvement) corresponding to the selected problem. The user's self-assessment process

프로그램 공급 시스템(100)으로 부터 컨설턴트(300)에 의해 등록된 컨설팅 정보를 검색하고, 원하는 컨설턴트(300)를 선택하여 상기 자가 진단을 통한 결과 및 사용자 기업 업무 특성에 따른 진단을 받는 컨설턴트 선택 과정과,The consultant selection process of searching consulting information registered by the consultant 300 from the program supply system 100 and selecting a desired consultant 300 to receive a diagnosis according to the results of the self-diagnosis and the characteristics of the user's business. ,

선택된 컨설턴트(300)는 사용자(200)의 기업 업무 특성에 맞는 업무 프로세스를 프로그램 저장부(11)에 저장된 패키지 프로그램을 이용하여 구성하고, 구성된 업무 프로세스를 이용할 경우의 영향분석(기대효과), 종래의 기업 업무 상태와 현재 구성된 업무 프로세스에 대한 경제적 지표 대비 등에 대한 컨설팅 결과 정보를 제공하는 컨설턴트(300)의 업무 프로세스 구성과정과,The selected consultant 300 configures a business process suitable for the corporate business characteristics of the user 200 by using a packaged program stored in the program storage unit 11, and analyzes the impact when using the configured business process (expected effect), conventionally The process of constructing the work process of the consultant 300 that provides consulting result information on the company's business state and the preparation of economic indicators for the currently configured work process,

사용자(200)의 기업 업무에 있어서의 업무별 각 분류를 나타내는 업무 구성 변수와 분류된 업무 구성변수의 특성에 따라 새로운 업무 구성변수를 구성하기 위한 업무 논리 변수를 설정하고, 구성된 업무 구성 변수 및 업무 논리 변수와 프로세스간의 관계를 시스템 변수관계정보 저장부(13)에 미리 등록된 관계값을 로딩(loading)하여 설정하고, 이러한 시스템 변수로 부터 상기 과정에서 구성된 컨설턴트(300)의 업무 프로세스를 시뮬레이션하는 과정과,Set work logic variables for composing new work configuration variables according to the work configuration variable representing each classification of each task in the corporate work of the user 200 and the classified work configuration variable, and the configured work configuration variable and work The relationship between the logical variable and the process is set by loading the relationship value registered in the system variable relationship information storage unit 13 in advance, and simulating the business process of the consultant 300 configured in the above process from the system variable. Process,

구성된 컨설턴트(300)의 업무 프로세스에 적용된 프로그램에 대한 정보를 프로그램 저장부(11)를 검색하여 사용자(200)에게 표시하여 주는 프로그램 정보 표시과정과,Program information display process for displaying the information about the program applied to the work process of the consultant 300 configured to the program storage unit 11 to display to the user 200,

상기 컨설팅에 대한 서비스료와 업무 프로세스에 적용된 패키지 프로그램에대한 가격 정보를 표시하여 주고, 사용자(200)의 구매 의견을 물어보는 견적과정과,A quotation process for displaying the service fee for the consulting and the price information for the package program applied to the business process, and asking the purchase opinion of the user 200;

사용자(200)의 선택에 따라 계약완료하고, 계약이 체결되면 온라인 또는 오프라인상에서 프로그램의 정합성, 데이터의 정합성을 고려하여 구성된 업무 프로세스를 튜닝(tuning)하는 프로그램 튜닝과정과,A program tuning process of completing a contract according to a user's selection, and tuning a business process that is configured in consideration of program consistency and data consistency online or offline when the contract is concluded;

프로그램에 적용된 시스템 변수의 정합성, 프로세스 구성에 적용된 데이터 베이스의 데이터를 테스트하여 시스템 갭(gap)을 도출하고, 이를 감안하여 콤퍼넌트(component)를 조립하므로써, 최적의 ERP시스템을 구성하는 콤퍼넌트 조립과정의 수순으로 이루어짐을 특징으로 한다.The system gap is derived by testing the consistency of the system variables applied to the program and the data of the database applied to the process configuration, and by assembling the components in consideration of this, the component assembly process of constructing the optimal ERP system It is characterized by consisting of procedures.

이와 같은 과정을 통해 사용자(200)는 프로그램 공급 시스템(100)으로 부터 기업 프로세스 프로그램에 대하여 컨설팅 및 구매가 가능하도록 하는 것으로, 이를 본 발명 시스템의 구성과 함께 상세히 설명하면 다음과 같다.Through such a process, the user 200 enables consulting and purchasing of the enterprise process program from the program supply system 100. This will be described in detail with the configuration of the present invention.

본 발명 시스템은 사용자(200)가 프로그램 공급 시스템(100)을 통해 다양한 기업 업무 프로세스 즉, ERP 시스템에 대한 정보를 제공받으며, 사용자(200)로 하여금 기업 업무 영역중 필요한 부분에 대하여 자기진단 또는 진단결과에 따라 원하는 패키지 프로그램을 선택하여 프로세스를 구성하고 시뮬레이션 해볼 수 있으며, 이를 구매까지 연결하여 진행할 수 있는 바,In the present system, the user 200 receives information on various corporate business processes, that is, an ERP system, through the program supply system 100, and allows the user 200 to self-diagnose or diagnose a necessary part of the corporate business area. Based on the results, you can select the package program you want to configure and simulate the process.

도 2의 본 발명에서는 선택된 컨설턴트를 통해 진단, 프로세스의 구성, 구성된 프로세스의 시뮬레이션 등을 진행하여 최적의 ERP 시스템을 구현하고자 하는 것으로, 이를 참조하여 설명하면 다음과 같다.In the present invention of Figure 2 is to implement the optimal ERP system by proceeding the diagnosis, the configuration of the process, the simulation of the configured process through the selected consultant, will be described with reference to this.

최적의 ERP 시스템을 구축하고자 할 경우에는 기업 특성에 맞는 업무 프로세스가 필요하므로, 이를 위해서는 현재 사용자(200)의 기업 진단이 필요하다.In order to build an optimal ERP system, a business process is required according to the characteristics of an enterprise, and for this purpose, an enterprise diagnosis of the current user 200 is required.

사용자(200)는 먼저, 자신의 기업 업무 프로세스를 구성하기 위하여 컨설팅을 받고자 할 경우 자가 진단을 먼저 수행하게 된다.First, the user 200 first performs self-diagnosis in order to receive consulting in order to configure his / her corporate business process.

이때, 사용자(200)는 컨설팅 정보를 검색하고, 원하는 컨설턴트(300)를 선택하여 기업 진단을 수행할 수 있으며, 문제점 정보를 프로그램 공급 시스템(100)에 요구하여, 그에 대한 문제점 해결 정보를 보고 자기 진단을 수행할 수 있다.In this case, the user 200 may search for consulting information, select a desired consultant 300 to perform a diagnosis of the company, and request the problem information to the program supply system 100 to view the troubleshooting information therefor. Diagnosis can be performed.

프로그램 공급 시스템(100)에서는 기 프로그램 되어진 시스템에 따라서 문제점 정보를 사용자(200)에게 제시하고, 사용자(200)가 이를 선택하면, 메인 서버(30)에서는 컨설팅 정보 저장부(12)로 부터 선택한 문제점에 대한 해결정보를 검색하여 사용자(200)에게 제시하므로써, 사용자(200)로 하여금 자기 진단을 수행하도록 한다.The program supply system 100 presents the problem information to the user 200 according to a pre-programmed system, and when the user 200 selects it, the main server 30 selects the problem from the consulting information storage unit 12. By searching and presenting the solution information for the user 200, the user 200 to perform the self-diagnosis.

데이터 베이스(10)에 포함되는 컨설팅 정보저장부(12)에 저장되어 있는 문제점 정보에는 문제점에 대한 해결정보에 대한 링크 정보를 포함하고 있어, 메인 서버(30)에서는 상기 링크 정보를 읽어 사용자(200)가 선택한 문제점에 대한 해결정보를 사용자에게 표시하여 준다.The problem information stored in the consulting information storage unit 12 included in the database 10 includes link information on solution information of the problem, and the main server 30 reads the link information to the user 200. ) Displays the solution information for the selected problem to the user.

이때, 사용자(200)는 해당하는 컨설턴트(300)를 선택하여, 이에 따라 필요한 업무 프로세스를 구성하게 되는 데, 컨설턴트(300)는 사용자(200)의 자기 진단 결과를 이용하여 업무 프로세스를 구성한다.In this case, the user 200 selects a corresponding consultant 300 and thus configures a necessary business process. The consultant 300 configures a business process using the self-diagnosis result of the user 200.

이때, 필요한 패키지 프로그램을 선택하게 되면, 메인 서버(30)에서는 프로그램 저장부(11)로 부터 해당하는 프로그램을 로딩하여 원하는 업무 프로세스를 구성하게 된다.At this time, if the required package program is selected, the main server 30 loads the corresponding program from the program storage unit 11 to configure a desired work process.

이후, 컨설턴트(300)는 상기와 같이 구성된 업무 프로세스에 따른 기대효과와 새로이 프로세스를 구성하여 사용할 경우에 대하여 종래와 대비하여 경제적 지표를 대비한 결과를 사용자(200)에게 제시하게 된다.Thereafter, the consultant 300 presents the user 200 with the expected effect according to the work process configured as described above and a result of preparing economic indicators compared to the conventional case when the newly constructed process is used.

여기서, 프로그램 공급 시스템(100)에는 컨설턴트(300)가 쉽게 상기와 같이 업무 프로세서에 대한 상승효과 및 경제적 지표 산출 등의 내부 관련 프로그램을 포함하도록 하므로써, 컨설턴트(300)로 하여금 자료만 입력하여 쉽게 기대되는 효과정보를 얻어낼 수 있도록 한다.In this case, the program supply system 100 includes the internally related programs such as the synergy effect and the economic index calculation for the work processor as described above, so that the consultant 300 can easily expect the consultant 300 to input only the data. To get the effect information.

이후, 컨설턴트(300)는 업무 구성 변수와 업무 논리 변수 그리고 시스템 변수 관계 정보 저장부(13)를 검색하여 상기와 같이 구성된 시스템 변수와 프로세스 관계를 설정한 후, 프로그램의 시뮬레이션을 수행하게 된다.Thereafter, the consultant 300 searches the work configuration variable, the work logic variable, and the system variable relationship information storage unit 13 to set the system variable and the process relationship configured as described above, and then perform a simulation of the program.

업무 프로세스의 시뮬레이션이 선택되면 메인 서버(30)에서는 시뮬레이션 모듈(22)을 제어하여 상기 구성된 업무 프로세스의 시뮬레이션을 수행하게 된다.When the simulation of the business process is selected, the main server 30 controls the simulation module 22 to perform the simulation of the configured business process.

여기서, 업무 구성 변수는 업무별 각 분류를 나타내는 변수를 말하는 것이며, 업무 논리 변수는 이러한 업무 구성 변수를 설정함에 있어서, 업무별 특성에 따라서 새로운 만들어지는 업무 구성 변수를 나타내는 업무 구성 변수간 논리를 뜻하는 것이다.Here, the work configuration variable refers to a variable representing each classification for each task, and the work logic variable refers to logic between work configuration variables representing new work configuration variables that are newly created according to the characteristics of each task in setting such work configuration variables. It is.

예를 들면 업무 구분에 있어, 재고 관리를 보았을 때, 재고관리를 업무 특성상 각 분류로 나눌 수 있으며, 각 분류간 새로운 업무 구성 변수를 설정할 수 있는것을 의미하는 것이다.For example, in the division of tasks, when looking at inventory management, it means that inventory management can be divided into each category according to the characteristics of the task, and that new task composition variables can be set between each classification.

시뮬레이션이 완료되면, 메인 서버(30)에서는 데이터 베이스(10)를 검색하여 해당하는 컨설턴트(300)의 컨설팅 비와 업무 프로세스 구성에 사용되는 프로그램 모듈별 가격 정보를 읽어, 프로그램 공급 시스템(100)내의 프로그램을 통해 견적서를 사용자에게 제시하고, 사용자(200)에게 구매 여부를 확인 받게 된다.When the simulation is completed, the main server 30 searches the database 10 to read the consulting fee of the consultant 300 and the price information for each program module used in the work process configuration, and then, in the program supply system 100. Proposal is presented to the user through the program, and the user 200 is confirmed whether the purchase.

사용자(200)가 구매함을 선택하게 되면, 메인 서버(30)에서는 구성된 프로세스 프로그램의 정합성, 이용된 데이터의 정합성을 검사하여, 시뮬레이션 결과로 부터 업무 프로세스 프로그램을 튜닝하게 된다.When the user 200 selects to purchase, the main server 30 checks the consistency of the configured process program and the used data, and tunes the work process program from the simulation result.

튜닝 작업이 완료되면, 각 구성 콤퍼넌트의 정합성, 데이터 베이스 데이터 테스트, 그리고 시스템 갭을 도출과정을 거쳐 콤퍼넌트를 조립하여 최적의 ERP 시스템을 구성하게 된다.Once the tuning is complete, the components are assembled to form the optimal ERP system by matching the components, testing the database data, and deriving the system gap.

이와 같이 업무 프로세스를 구성하게 되는 것으로, 상기에서 설명한 바와 같이, 본 발명은 사용자(200)가 온라인상에서 쉽게 기업 업무 환경에 맞는 ERP 시스템을 구축할 수 있도록 함에 그 특징이 있는 것으로, 프로그램 공급 시스템(100)에 허용되는 즉, 운영자와 계약을 맺은 콘설턴트(300)들이 컨설팅 정보를 등록하고, 사용자(200)가 이를 이용할 경우 소정의 수수료를 콘설턴트(300)에게 제공하는 비즈니스 모델을 특징으로 하는 것이다.As described above, as described above, the present invention is characterized in that the user 200 can easily build an ERP system for an enterprise work environment online, and the program supply system ( 100, that is, the consultant 300 contracted with the operator registers the consulting information, and when the user uses the user characterized in that the business model that provides a predetermined fee to the consultant 300 will be.

또한, 본 발명 시스템은 콘설턴트(300)의 도움없이 사용자(200) 개인이 직접 ERP 시스템을 구성할 수 있도록 함에 그 특징이 있는 것으로, 프로그램 공급 시스템(100)에서는 사용자(200)가 이를 진행할 수 있도록 내부 프로그램을 통해사용자(200)에게 그 순서와 정보를 표시하여 주고, 사용자(200)가 이를 선택하여 상기한 과정을 진행하여 업무 프로세스를 구성할 수 있다.In addition, the system of the present invention is characterized in that the user 200 can directly configure the ERP system without the help of the consultant 300. In the program supply system 100, the user 200 can proceed with this. In order to display the order and information to the user 200 through an internal program, the user 200 may select it and proceed with the above process to configure a business process.

즉, 사용자(200)는 자기 진단을 통해, 원하는 패키지 프로그램을 선택하고, 이들을 이용하여 업무 프로세스를 도출하고, 도출된 업무 프로세스에 대하여 시뮬레이션 과정을 거쳐 사용자(200)가 이에 대한 구매 여부를 결정하도록 할 수 있다.That is, the user 200 selects a desired package program through self-diagnosis, derives a work process using them, and performs a simulation process on the derived work process so that the user 200 determines whether to purchase the same. can do.

이와 같은 본 발명 시스템을 통해 업무 프로세스를 구성하게 될 경우, 각 업무분류 별로 프로그램이 나누어져 있으므로, 이후 업무 변경 또는 확장 등의 사유가 발생할 경우 사용자(200)는 해당하는 패키지 프로그램만을 교체하게 될 경우 간단히 수정할 수 있게 되므로, 전체 ERP 시스템 프로그램을 변경하지 않고서도 ERP 시스템의 수정이 가능하게 된다.In the case of configuring the work process through the present invention system, the program is divided by each work classification, so if the reason for the change or expansion of work thereafter, the user 200 replaces only the corresponding package program. Simple modifications can be made to the ERP system without changing the entire ERP system program.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에서는 ERP 시스템에 있어서, 업무 프로세스 프로그램을 슬라이싱하여 각 업무 분류별 패키지 형태의 프로그램을 이용하여 ERP 시스템을 구축할 수 있도록 하므로써, 업무 확장, 변동사항이 있을 경우 해당 부분의 프로그램만을 교체하여 전체 ERP 시스템을 수정하지 않고도 대처가능하도록 할 수 있다.As described above, in the present invention, in the ERP system, by slicing a business process program to build an ERP system using a program of a package type for each business classification, when there are business expansions and changes, By replacing only the program, it can be coped without modifying the entire ERP system.

본 발명 시스템은 사용자가 온라인상에서 기업의 특성을 쉽게 자가 진단할 수 있으며, 원하는 컨설턴트를 선택하여 신뢰성 있는 컨설팅을 받을 수 있다.According to the present system, the user can easily self-diagnose the characteristics of the company online, and can receive reliable consulting by selecting a desired consultant.

또한, 등록된 패키지 형태의 프로그램들을 이용하여 업무 프로세스를 구성하고, 이를 시뮬레이션 해볼 수 있어, 최적의 ERP 시스템을 구축할 수 있다.In addition, it is possible to construct a business process using the registered package-type programs and to simulate it, thereby establishing an optimal ERP system.

등록된 다수의 컨설턴트로 하여금 컨설팅 정보를 등록할 수 있도록 하고, 그 정보의 이용여부, 컨설팅 작업 여부 등에 따라 계약된 컨설팅비를 컨설턴트에게 제공하므로써, 컨설턴트로 하여금 지속적인 정보의 업그레이드가 가능하게 되므로 스스로 발전하는 시스템을 제공할 수 있게 된다.By allowing a number of registered consultants to register the consulting information and providing the consultant with a consulting fee that is contracted according to whether the information is used or not, the consultant will be able to upgrade the information continuously. It is possible to provide a system.

Claims (7)

기업 업무의 특성에 따라 업무 분류된 각 부분에 대하여 패키지 프로그램으로 제작된 기업 업무 프로세스가 등록되며, 별도의 네트워크를 통해 사용자(의뢰인)(200) 및 허용된 컨설턴트(300)가 접속할 수 있도록 하여, 컨설턴트(300)로 하여금 고유 경영 컨설팅 정보 및 방법 등의 컨설팅 정보를 등록할 수 있도록 하고, 사용자(200) 또는 컨설턴트(300)로 부터 하여금 기업 특성에 맞추어 등록된 패키지 프로그램을 선택적으로 조합 구성하여, 업무 프로세스를 구성하고, 구성된 업무 프로세스를 시뮬레이션 및 사용자로 하여금 컨설턴트를 선택하여 컨설팅 정보 및 원하는 기업 업무 프로세스 프로그램을 구성할 수 있도록 하는 프로그램 공급 시스템(100)으로 구성되는 것을 특징으로 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템.According to the characteristics of the work of the company, the business work process produced by the package program is registered for each part classified by the work, and the user (client) 200 and the allowed consultant 300 are accessible through a separate network, Allow the consultant 300 to register consulting information such as unique management consulting information and methods, and selectively combine and configure a package program registered according to the characteristics of the company from the user 200 or the consultant 300, Corporate business process consulting, comprising a program supply system 100 that configures a business process, simulates the configured business process and allows the user to select a consultant to configure the consulting information and the desired corporate business process program. system. 제 1항에 있어서, 상기 프로그램 공급 시스템(100)은,The method of claim 1, wherein the program supply system 100, 기업 업무의 특성을 고려하여 분류된 각 부분별 패키지 프로그램과, 각 패키지 프로그램 가격 및 프로그램 내용 등의 프로그램 정보가 저장되는 프로세스 프로그램 저장부(11)와, 허용된 컨설턴트(300)로 부터 등록되는 고유 경영 컨설팅 정보 및 방법 등에 대한 컨설팅 정보, 컨설팅 비용 정보를 저장하는 컨설팅 정보 저장부(12)를 포함하는 정보 데이터 베이스(10)와,Package programs for each part classified in consideration of the characteristics of the corporate business, a process program storage unit 11 for storing program information such as the price and program contents of each package program, and a unique registered from the allowed consultant 300 An information database 10 including a consulting information storage unit 12 for storing consulting information and consulting cost information about management consulting information and methods, and the like; 사용자(200)가 선택한 패키지 프로그램을 프로그램 저장부(11)로 부터 로딩하여 업무 프로세스를 구성하는 프로그램 구성 모듈(21)과, 접속된 사용자(200) 또는 컨설턴트(300)로 하여금 구성된 업무 프로세스를 미리 시뮬레이션 해볼 수 있도록 하는 시뮬레이션 모듈(22)과, 구성된 업무 프로세스에 의해 구축된 ERP 시스템이 올바르게 동작하는 지에 대한 시스템 갭(gap)을 검출하는 갭 검출 모듈(23)을 포함하는 프로세스 구성 엔진 모듈(20)과,A program configuration module 21 for configuring a business process by loading a package program selected by the user 200 from the program storage unit 11, and the connected user 200 or the consultant 300 in advance of the configured business process. Process configuration engine module 20, which includes a simulation module 22 that enables simulation and a gap detection module 23 that detects a system gap for whether the ERP system constructed by the configured business process operates correctly. )and, 사용자(200) 및 컨설턴트(300)의 접속에 의한 데이터 제공 및 등록, 사용자 (200)또는 컨설턴트(300)의 선택에 따른 업무 프로세스 구성, 사용자(200)의 선택에 의한 컨설팅 정보 제공 및 견적서, 구성한 프로세스 프로그램 정보 등과 같은 구성된 업무 프로세스의 컨설팅 전반에 관련된 일련의 과정을 제어하는 메인 서버(30)를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템.Providing and registering data by the connection of the user 200 and the consultant 300, configuration of the business process according to the selection of the user 200 or the consultant 300, providing the consulting information and the quotation form by the selection of the user 200, and Corporate business process consulting system, characterized in that it comprises a main server (30) for controlling a series of processes related to the overall consulting of the configured business process, such as process program information. 제 2항에 있어서, 상기 정보 데이터 베이스(10)내의 컨설팅 정보 저장부(12)에는, 기업 업무영역에서 발생될 수 있는 문제점정보와, 상기 저장된 문제점에 해당하는 해결 정보를 저장하는 문제점 해결정보를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 시스템.The method of claim 2, wherein the consulting information storage unit 12 in the information database 10, the problem information that can be generated in the corporate work area, and the problem solving information for storing the solution information corresponding to the stored problem Corporate business process consulting system, characterized in that comprising a. 사용자(200)가 프로그램 공급 시스템(100)에 접속하여, 프로그램 공급 시스템(100)에서 제공하는 문제점 리스트로 부터 해당하는 문제점을 선택하고, 선택된 문제점에 해당하는 문제점 해결방법(개선책)을 통해 원인을 분석하는 사용자 자가 진단 과정과,The user 200 accesses the program supply system 100, selects a corresponding problem from a list of problems provided by the program supply system 100, and identifies the cause through a problem solving method (improving measure) corresponding to the selected problem. The user's self-assessment process 프로그램 공급 시스템(100)으로 부터 컨설턴트(300)에 의해 등록된 컨설팅정보를 검색하고, 원하는 컨설턴트(300)를 선택하여 상기 자가 진단을 통한 결과 및 사용자 기업 업무 특성에 따른 진단을 받는 컨설턴트 선택 과정과,A consultant selection process for searching consulting information registered by the consultant 300 from the program supply system 100 and selecting a desired consultant 300 to receive a diagnosis according to the results of the self-diagnosis and the characteristics of the user's business. , 선택된 컨설턴트(300)는 사용자(200)의 기업 업무 특성에 맞는 업무 프로세스를 프로그램 저장부(11)에 저장된 패키지 프로그램을 이용하여 구성하고, 구성된 업무 프로세스를 이용할 경우의 영향분석(기대효과), 종래의 기업 업무 상태와 현재 구성된 업무 프로세스에 대한 경제적 지표 대비 등에 대한 컨설팅 결과 정보를 제공하는 컨설턴트(300)의 업무 프로세스 구성과정과,The selected consultant 300 configures a business process suitable for the corporate business characteristics of the user 200 by using a packaged program stored in the program storage unit 11, and analyzes the impact when using the configured business process (expected effect), conventionally The process of constructing the work process of the consultant 300 that provides consulting result information on the company's business state and the preparation of economic indicators for the currently configured work process, 사용자(200)의 기업 업무에 있어서의 업무별 각 분류를 나타내는 업무 구성 변수와 분류된 업무 구성변수의 특성에 따라 새로운 업무 구성변수를 구성하기 위한 업무 논리 변수를 설정하고, 구성된 업무 구성 변수 및 업무 논리 변수와 프로세스간의 관계를 시스템 변수관계정보 저장부(13)에 미리 등록된 관계값을 로딩(loading)하여 설정하고, 이러한 시스템 변수로 부터 상기 과정에서 구성된 컨설턴트의 업무 프로세스를 시뮬레이션하는 과정과,Set work logic variables for composing new work configuration variables according to the work configuration variable representing each classification of each task in the corporate work of the user 200 and the classified work configuration variable, and the configured work configuration variable and work A process of loading a relationship value registered in advance in the system variable relationship information storage unit 13 by setting a relationship between a logical variable and a process, and simulating a work process of a consultant configured in the above process from such a system variable; 구성된 컨설턴트의 업무 프로세스에 적용된 프로그램에 대한 정보를 프로그램 저장부(11)를 검색하여 사용자(200)에게 표시하여 주는 프로그램 정보 표시과정과,A program information display process of displaying information about a program applied to a work process of a consultant configured to the user 200 by searching the program storage unit 11; 상기 컨설팅에 대한 서비스료와 업무 프로세스에 적용된 패키지 프로그램에 대한 가격 정보를 표시하여 주고, 사용자(200)의 구매 의견을 물어보는 견적과정과,A quotation process for displaying the service fee for the consulting and the price information for the package program applied to the business process, and asking the purchase opinion of the user 200; 사용자(200)의 선택에 따라 계약완료하고, 계약이 체결되면 프로그램의 정합성, 데이터의 정합성을 고려하여 구성된 업무 프로세스를 튜닝(tuning)하는 프로그램 튜닝과정과,A program tuning process of completing a contract according to a user's 200 selection, and tuning a business process configured in consideration of program consistency and data consistency when the contract is concluded; 프로그램에 적용된 시스템 변수의 정합성, 프로세스 구성에 적용된 데이터 베이스의 데이터를 테스트하여 시스템 갭(gap)을 도출하고, 이를 감안하여 콤퍼넌트(component)를 조립하므로써, 최적의 ERP시스템을 구성하는 콤퍼넌트 조립과정의 수순으로 이루어짐을 특징으로 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 방법.The system gap is derived by testing the consistency of the system variables applied to the program and the data of the database applied to the process configuration, and by assembling the components in consideration of this, the component assembly process of constructing the optimal ERP system Corporate business process consulting method characterized in that the sequence consisting of. 제 4항에 있어서, 사용자(200)에게 컨설턴트(300)를 선택하여 업무 프로세스 구성과정을 진행할 것인지를 질의하고, 이를 결정하도록 하는 컨설턴트 이용 선택 과정을 더 포함하여 구성되고,The method of claim 4, further comprising: a consultant use selection process for querying the user 200 to select a consultant 300 to proceed with the work process configuration process, and to determine the same. 사용자(200)가 컨설턴트(300)를 선택하지 않았을 경우 프로그램 공급 시스템(100)에서 제공되는 내부 프로그램에 따라서 사용자(200)가 제시되는 질의어에 따라 업무 프로세스를 구성하고, 상기한 업무 프로세스의 최종 콤퍼넌트 조립과정까지 진행할 수 있도록 함을 특징으로 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 방법.When the user 200 does not select the consultant 300, the user 200 configures the work process according to the query presented by the user 200 according to the internal program provided by the program supply system 100, and the final component of the work process described above. Corporate business process consulting method characterized by allowing the assembly process to proceed. 제 4항에 있어서, 상기 업무 프로세스 구성과정에 있어서, 상기 컨설턴트(300)는 구성된 업무 프로세스를 이용할 경우의 영향분석(기대효과), 종래의 기업 업무 상태와 현재 구성된 업무 프로세스에 대한 경제적 지표 대비 등에 대한 컨설팅 결과 정보를 사용자에게 제공함에 있어서, 프로그램 공급 시스템(100)에서 제공되는 프로그램을 이용하지 않고, 자신의 컨설팅 내용에 따라 정보분석하여사용자에게 온라인 또는 오프라인상에서 제공할 수 있도록 함을 특징으로 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 방법.The method of claim 4, wherein, in the process of constructing the business process, the consultant 300 analyzes the impact of using the configured business process (expected effect), compares the existing corporate business status with economic indicators for the currently configured business process, and the like. In providing the consulting result information to the user, without using the program provided by the program supply system 100, by analyzing the information according to the contents of their consulting to provide to the user online or offline characterized in that the How to consult corporate business processes. 제 4항에 있어서, 상기 튜닝과정에 있어서, 컨설턴트(300)는 온라인 또는 오프라인상 어느 곳에서도 튜닝과정을 진행하도록 하는 것을 특징으로 하는 기업 업무 프로세스 컨설팅 방법.The method according to claim 4, wherein in the tuning process, the consultant (300) performs the tuning process anywhere online or offline.
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