KR20030030230A - 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템 - Google Patents

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KR20030030230A
KR20030030230A KR1020010062083A KR20010062083A KR20030030230A KR 20030030230 A KR20030030230 A KR 20030030230A KR 1020010062083 A KR1020010062083 A KR 1020010062083A KR 20010062083 A KR20010062083 A KR 20010062083A KR 20030030230 A KR20030030230 A KR 20030030230A
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Abstract

본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템은 사용자들의 컴퓨터 단말기(30, 40, 50)와 서버/클라이언트 관계로서 안경관련 포탈사이트(111)를 운영하는 포탈사이트 엔진(112)을 구비한 웹서버(110)와, 광범위한 데이터 소스를 액세스하는 응용 프로그램 인터페이스(API)를 갖는 데이터베이스 서버(120)와, 인터넷을 이용한 정보서비스를 제공하는 이메일 및 단문자메시지서버(130)와, 전자결제 솔루션(222) 및 물류정산 솔루션(310)을 구비하여 금융기관(200) 및 물류회사(300)와 협업하는 정산서버(140)로 이루어진 운영시스템(100)과; 운영시스템(100)의 포탈사이트(111)의 엔진(112)과 연동하도록, 객체지향적 언어로 프로그램된 서버측 로직(113) 및 클라이언트 로직(114)과, 각종 프로그램과 데이터를 관리 및 수정하는 운영자 모듈(115)로 이루어진 안경처방 프로그램을 포함하고, 데이터베이스 서버(120)의 데이터파일을 통합 관리 및 공유하여 온라인과 오프라인을 병행하여 안경 관련 전자상거래를 수행한다.

Description

안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템{INTEGRATED ELECTRONIC COMMERCE SYSTEM INTERLOCKING SPECTACULAR PRESCRIPTION PROGRAM IN ONLINE AND OFFLINE}
본 발명은 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템 및 운영방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는, 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 기반으로안경처방 프로그램과 'B2B', 'B2C' 전자상거래시스템의 데이터베이스를 통합 운영하는 전자상거래시스템 및 운영방법에 관한 것이다.
컴퓨터와 통신기술의 급진적인 발달은 인류사회에 커다란 변화를 가지고 왔다고 해도 과언이 아니다. 18세기 증기기관의 발명이 인간의 노동력을 기계가 대신해 줌으로써 '산업혁명'을 초래하였다면 20세기 컴퓨터의 출현은 인간의 정보처리 능력과 지식영역을 크게 확장해 줌으로써 '정보혁명' 혹은 '지식혁명'을 불러왔다. 특히 컴퓨터와 통신기술의 접목은 '정보통신'이라는 새로운 분야를 제공해 주었으며 이로 인하여 에너지 위주의 제조산업은 정보위주의 지식 및 서비스산업에 점차 자리를 내주게 되었고 노동 집약적이던 산업은 지식 집약적인 산업으로 변해가고 있는 것이다.
최근 서비스산업은 정보화, 세계화, 개방화 시대에 본격적으로 돌입함과 동시에, 한 자리에 가만히 앉아서 기다리는 기존의 소극적 마케팅의 한계에 직면하고 있으며, 이를 극복하려는 시도를 하고 있다. 서비스산업은 초고속 정보통신망을 통해 적극적이고 고품질인 서비스를 제공할 수 있는 솔루션으로 고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management)를 위한 정보시스템을 구축하여 고객에 대한 정보를 데이터베이스화하고, 고객이 선호하는 제품 및 서비스를 분석하여 고객에게 최적의 제품 및 서비스를 제공할 수 있는 솔루션이다.
그러나, 이런 정보시스템의 구축은 고비용과 다수의 운영 인력을 필요로 하기 때문에, 중소 서비스업체에게 경제적으로 부담이 되어서 필요성을 느끼는 업체에서도 쉽게 시도하기 어려운 일이다.
특히, 오프라인 기반의 중소규모 안경 관련 종사자들은 안경 관련 물품과 서비스를 제공하기 위해 거의 매일 고객들과 만나기 때문에, 더욱 전산화된 고객관리 정보시스템이 필요하나, 경제적 부담을 감안하여 고비용의 고객관계관리 시스템보다는 저 비용의 단순 데이터베이스를 이용한 안경원 관리프로그램 정도를 개인 컴퓨터 단말기에 설치하여 운영하는 정도였다.
일반적인 안경원 관리프로그램은 고객 관리를 목적으로 컴퓨팅 시스템에서 작동되도록 프로그램된 것으로서, 유형별로, ① 각 매장의 독립적인 오프라인용 고객 관리프로그램(도스용, 윈도우용)과, ② 인트라넷기반의 안경원 고객관리프로그램(예를 들어 안경원이 1층, 2층 또는 넓은 매장에 배치된 다수의 단말기를 허브로 연결)과, ③ 각 매장별로 별도의 홈페이지와 전자상거래를 병행하면서, 데이터베이스가 호환이 어려운 독립적인 프로그램과, ④ 고객관리프로그램을 웹버전으로 구성하여 서버에서 데이터베이스를 백업하는 등과 같이 체인점용 프로그램 등으로 구분할 수 있다.
이런 안경원 관리프로그램은 대동소이하지만, 오프라인을 기반으로 고객관련 정보(고객 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 처방 및 검안 정보)를 입력, 출력, 검색하는 기능과 함께 재고, 영업, 금전관리 및 마케팅 기능을 구비하여, 고객관리, 재고관리, 영업현황 관리, 금전장부 관리, 안내문 작성, DM(direct mail) 발송, 이메일, 명함관리, 일정관리, 자료백업 등의 데이터베이스 프로그램으로서, 이메일 기능 등과 같이 제한적으로 온라인 기반의 기능을 포함하여, 안경원의 데이터 성격에 맞는 화면구성과 기능별 메뉴를 제공하여, 데이터를 입력과 검색 및 출력을 할 수있도록 되어 있다.
가장 기본적인 오프라인을 기반으로 한 고객관리 프로그램을 예를 들면, '안경원 관리 밝은세상 v1.1(파워 소프트사, http://www.powersf.co.kr)'와, '아이메이트 99 안경원 관리 프로그램 ver5.06(아이페이트사, http://www.eyemate.co.kr)' 등이 있으며, 동영상 시스템을 통해서 고객이 안경을 착용한 모습을 다분할로 보여주어서 고객만족을 실현하고자 시도한 'VIRTUAL-EYE 4.5(옵티컴 소프트웨어사, http://www.opticom.co.kr)' 등이 있다.
도 1에 첨부한 바와 같이, 일반적인 안경원 관리프로그램을 이용한 상거래절차는 다음과 같다. 고객인 소비자가 오프라인상의 안경원을 방문하여(S10), 구두로 진행되는 문진 및 상담을 하고, 이후 각종 측정 장비들과 시력 검사표를 통해 시력을 검사하거나, 안과에서 발급된 처방전을 제시하고(S11), 자신이 원하는 안경테와 렌즈 등과 같은 안경 관련 상품을 선택한다(S12). 고객은 오프라인 상에서 안경원의 관리자(안경사)에게 결제를 하고(S13), 관리자는 앞서 언급한 안경원용 고객관리 프로그램을 구동시켜서, 고객 이름, 전화번호, ID, 구입제품, 처방전 내용 등과 같은 정보를 입력한다(S14). 이렇게 입력된 정보는 고객 데이터베이스(1)에 기록/저장되며, 이를 자유롭게 검색할 수 있는 관리자는 개별 DM, 이메일을 통해서 마케팅을 배후로 한 최신 정보와 이벤트 내용을 전달하거나, 주소를 기준으로 소식지 또는 사은품 등을 배달하여 사후 관리를 한다(S15).
그러나, 앞서 언급한 일반적인 프로그램들은 오프라인 내지 인트라넷 정도의 환경에서 단순 이메일 정도의 온라인 기능을 구비함으로써, 정보의 공유가 어렵고,데이터 백업 관리가 불편한 단점이 있다.
이를 보안하기 위해서 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 이용한 프로그램이 선보이게 되었다.
도 2에 도시한 바와 같이, 종래 기술에 따른 웹기반 안경원 고객관리프로그램은 안경원에서 이루어지는 업무의 대부분을 지원하여 안경원 경영을 효율적으로 관리하기 위한 것으로서, 단순 고객 관리만을 위한 일반적인 안경원 관리프로그램과는 달리 고객관리 이외에 안경원의 전반적인 업무에 적극적으로 활용이 가능하도록 되어 있다. 이를 위해 종래의 웹기반 안경원 고객관리프로그램은 서버 시스템(10)과 전용 클라이언트 시스템(20 : 제품명 '안경원 경영 S/W OSMP-2000')의 연동에 의해 작동되는 것으로서, TCP/IP 프로토콜에 의한 인터넷(2)을 전용선처럼 사용하여, 안경원의 컴퓨터 단말기와 웹서버(11)를 통한 데이터베이스 서버(12 : DB서버)에 서로 동일한 데이터를 병행하여 저장함으로써, 데이터 관리/복구/백업 등을 용이하게 한 것이다.
이를 위한 서버 시스템(10)은 웹서버(11)와 DB서버(12)와 이메일서버(13) 및 회원사별 업무지원 모듈(14)을 구비하며, 클라이언트 시스템(20)은 본부에서 구축한 제품, 공급업체 DB를 이용하여 간편해진 거래처 관리(21)와, 고객관리(22)와, 회계관리(23)와, 전자상거래 시스템(24)과, 안경원간 경매/역경매관리(25)와, 강력한 보안 기능과 마스터(master) 인증 시스템으로 1인 다 매장 원격관리를 하는 보안기능(26)과, 단위 안경원 자체 재고 분류 체계와 가맹본사에서 제공하는 품목 재고 데이터베이스로 빠른 액세스가 가능한 재고관리(27)와 시력 스케줄링 이메일 전송 프로그램을 통한 자동 이메일 발송(28)을 구비한다.
그러나, 종래 기술에 따른 웹기반 안경원 고객관리프로그램은 전용선과 같은 역할을 하는 인터넷에 의해서 서버 시스템과 전용 클라이언트 시스템을 1:1로 접속시켜 데이터를 공동 관리하는 것으로서, 데이터의 활용이 폐쇄적이어서 개인별, 안경원별 데이터 공유가 사실상 불가능한 단점이 있다.
이런 종래의 웹기반 안경원 고객관리프로그램은 별도로 운영하거나 단순 링크식으로 연결되는 포탈사이트들을 통해 전자상거래를 수행함으로써, 시스템 사업자 입장에서 중복 투자가 불가피하여 비경제적이며, 사용자 입장에서 고객관리프로그램 설치비용과 전자상거래 구축 비용을 이중으로 투자해야 하는 경제적 부담을 갖게 하고 있다.
또한, 안경원의 폐업, 전업, 이사 등으로 사장되는 고객별 데이터베이스의 활용이 거의 불가능하여, 원활한 안경 관련 마케팅이 실현되기 어렵고, 국가적으로도 많은 손실을 가져오고 있는 실정이다.
또한, 전자안경처방전의 부재로 인하여 오프라인의 특성이 안경 관련 물품 및 서비스를 온라인에서 구매한다는 것이 거의 불가능하여 오프라인과 온라인을 병행한 전자상거래 시스템이 요구되는 실정이다.
따라서, 본 발명의 목적은 상술한 바와 같은 종래 기술의 문제점들을 해결하기 위한 것으로서, 웹브라우저 상에서 작동가능하고 전자안경처방전 발급이 가능하며 운영시스템과 이의 통합 데이터베이스를 이용하는 안경처방 프로그램을 구비하여, 개인별 데이터베이스 활용이 용이하고, 이중 투자 없이 안경원 관리와 전자상거래를 수행할 수 있는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템을 제공하는 데 있다.
또한, 본 발명의 다른 목적은 오프라인과 온라인을 통해 만들어지는 전자안경처방전을 이용하여 지금까지 온라인 상에서 구매하기 힘들었던 안경 렌즈, 콘택트 렌즈 등과 같은 물품을 구매케 할 수 있으며, 온라인을 통해 구매를 한 비회원에게 오프라인상의 서비스를 제공할 수 있고, 전자상거래 포탈사이트에 등록한 일반회원에게 포인트 적립 혜택이 돌아가며, 안경 관련 물품의 새로운 유통 방법에 따라 안경원과 고객이 모두 혜택을 받을 수 있는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 운영방법을 제공하는 데 있다.
도 1은 일반적인 안경원 관리프로그램을 이용한 상거래절차를 설명하기 위한 순서도,
도 2는 종래 기술에 따른 웹기반 안경원 고객관리프로그램의 구성을 설명하기 위한 네트워크 구성도,
도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 구성을 설명하기 위한 블록도,
도 4는 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 운영방법을 설명하기 위한 흐름도,
도 5는 도 4에 도시한 데이터베이스 이전 요구에 대한 흐름도,
도 6은 도 4에 도시한 개인별 데이터베이스를 이용한 안경 관련 물품 쇼핑에 대한 흐름도,
도 7은 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 판매수익분배 방법을 설명하기 위한 블록도,
도 8은 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 포탈사이트를 설명하기 위한 사용상태도,
도 9는 본 발명의 안경처방 프로그램의 메인화면을 설명하기 위한 사용상태도,
도 10a 내지 도 10d는 도 9에 도시된 입력관리를 설명하기 위한 사용상태도,
도 11은 도 9에 도시된 매출관리를 설명하기 위한 사용상태도,
도 12는 도 9에 도시된 영업관리를 설명하기 위한 사용상태도,
도 13a 내지 도 13c는 도 9에 도시된 금전관리를 설명하기 위한 사용상태도,
도 14a와 도 14b는 도 9에 도시된 정보관리를 설명하기 위한 사용상태도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
30, 40, 50 : 사용자 컴퓨터 단말기111 : 포탈사이트
112 : 포탈사이트 엔진100 : 운영시스템
110 : 웹서버120 : DB서버
130 : 이메일 및 단문자메시지서버140 : 정산서버
상기한 바와 같은 본 발명의 목적은 사용자들의 컴퓨터 단말기와 서버/클라이언트 관계로서 안경관련 포탈사이트를 운영하는 포탈사이트 엔진을 구비한 웹서버와, 광범위한 데이터 소스를 액세스하는 응용 프로그램 인터페이스를 갖는 데이터베이스 서버와, 인터넷을 이용한 정보서비스를 제공하는 이메일 및 단문자메시지서버와, 전자결제 솔루션 및 물류정산 솔루션을 구비하여 금융기관 및 물류회사와 협업하는 정산서버로 이루어진 운영시스템과; 운영시스템의 포탈사이트의 엔진과 연동하도록, 객체지향적 언어로 프로그램된 서버측 로직 및 클라이언트 로직과, 각종 프로그램과 데이터를 관리 및 수정하는 운영자 모듈로 이루어진 안경처방 프로그램을 포함하고, 데이터베이스 서버의 데이터파일을 통합 관리 및 공유하여 온라인과 오프라인을 병행하여 안경 관련 전자상거래를 실현한 것을 특징으로 하는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템에 의해 달성된다.
또한, 본 발명의 다른 목적은 소비자를 온라인과 오프라인에서 회원으로 가입시키는 단계와, 회원으로 가입된 고객이 오프라인상의 안경원과 온라인상의 포탈사이트에서 안경 관련 상품을 구매하는 단계와, 안경원의 운영자와 일반회원과 가맹점회원이 웹브라우저 상에서 액세스되는 포탈사이트에서 각각의 아이디로 접속하는 단계와, 각각의 아이디에 대응하게 화면을 웹브라우저에 전송하여, 안경처방 프로그램을 웹상에서 사용하고, 개인/안경원/가맹점별 데이터베이스를 기록/관리하는 단계와, 데이터베이스의 전자안경처방전을 비롯한 개인별 데이터베이스를 이용하여 안경 관련 물품을 쇼핑하는 단계와, 데이터베이스의 가맹점별 데이터베이스를 이용하여 기업대 기업간 전자상거래와 협업과 경매 및 역경매를 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 운영방법에 의해 달성된다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부 도면을 참조하여 설명한다.
도면에서, 도 3은 본 발명의 한 실시예에 따른 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 구성을 설명하기 위한 블록도이고, 도 4는 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 운영방법을 설명하기 위한 흐름도이다. 또한, 도 5는 데이터베이스 이전 요구에 대한 흐름도이고, 도 6은 개인별 데이터베이스를 이용한 안경 관련 물품 쇼핑에 대한 흐름도이다. 또한, 도 7은 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 판매수익분배 방법을 설명하기 위한 블록도이다. 또한, 도 8은 포탈사이트를 설명하기 위한 사용상태도이다. 또한, 도 9 내지 14b는 본 발명의 안경처방 프로그램의 기능들을 설명하기 위한 사용상태도들이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명은 인터넷익스플로러(해상도 800×600)와 같은 범용 웹브라우저 상에서 안경처방 프로그램을 작동하도록 구성하고, 온라인용 안경처방 프로그램을 필요로 하는 오프라인 안경원, 안경사, 개인 등을 회원으로 등록 가입시켜, 각각 관리자로서 자신의 고객에 대한 신규등록, 안경처방작성, 경영 관리, 고객 관리(개인별 파일을 등록, 검색, 수정)를 할 수 있으며, 정기적인 고객관리 차원에서 실행하는 이메일 발송, 단문자메시지 서비스, 검안예약, DM 등 인터넷을 이용한 모든 정보서비스와, 오프라인 안경원의 폐업, 전업, 이사 등으로 사장되기 쉬운 개인 데이터베이스 파일을 통합 관리 및 공유할 수 있도록 하고, 통합 DB를 이용하여 온라인 쇼핑 몰과 기존의 오프라인 영업이 서로 연동되도록 하는 혼합형 전자상거래시스템이다.
이를 위해서, 본 발명의 전자상거래시스템은 인터넷(2) 기반의 네트워크 환경에서 작동하도록, 일반 및 가맹점 사용자들의 컴퓨터 단말기(30, 40, 50)와 서버/클라이언트 관계인 웹서버(110)와, 광범위한 데이터 소스를 액세스하기 위해서 오브젝트 관리 기구의 데이터베이스(OLE DB : object linking and embedding database) 및 개방형 데이터베이스 연결(ODBC : open database connectivity)이 가능한 응용 프로그램 인터페이스(API : application program interface)를 갖는 DB서버(120 : 예를 들면, SQL서버 8.0)와, 이메일 및 단문자메시지서버(130)를 포함하는 운영시스템(100)이다.
여기에서, 웹서버(110)는 회원 아이디와 비밀번호를 통해 일반 웹사이트 컨텐츠 검색과 안경처방 프로그램을 액세스할 수 있는 전자상거래 포탈사이트(111)와, 이런 전자상거래 포탈사이트(111)를 구동시키는 포탈사이트 엔진(112)을 포함한다. 또한, 웹서버(110)를 통해 작동되는 안경처방 프로그램은 포탈사이트(111)의 엔진(112)과 연동하도록 자바(JAVA), PHP, XML와 같은 객체지향적 언어로 프로그램된 서버측 로직(113) 및 클라이언트 로직(114)과, 각종 프로그램과 데이터를 관리 및 수정하는 운영자 모듈(115)을 구비한다.
또한, DB서버(120)는 일반, 가맹점, 안경사회원별로 구분한 아이디, 비밀번호, 인적사항, 연락처, 고객의 시력, 검안 정보, 제품 구매 정보, 가맹점 계약 사항, B2B, B2C 전자상거래 정보, 포인트 등의 고객 데이터들로 이루어진 회원 데이터베이스(121)와, 멀티 플랫폼 환경에서 액세스되는 안경처방 프로그램용 데이터인 입력, 출력, 영업, 금전, 정보, 백업, 전자안경처방전 파일을 기록 저장한 프로그램 데이터베이스(122)와, 포탈사이트(111)를 통해서 전자상거래를 수행하기 위한 안경 관련 정보(제품 이미지, 설명, 가격 제조사 등), 시력 정보, 쇼핑 정보, 안경 업계 동향, 신상품 소개, 안경 관련 학교 소식, 게시판, 질문과 답변(Q&A), 자주 묻는 질문에 대한 답변, 학술 정보, 선진 패션, 기술 제공, 뉴스, 엔터테인먼트 등과 같은 안경관련 웹 컨텐츠와, 쪽지, 이메일, 동호회, 일정 관리 등과 같은 커뮤니티 서비스에 필요한 정보를 저장한 컨텐츠 데이터베이스(123)와, 대금 결제, 포인트 정산, 회계, 세금 등 자금 관련 모든 데이터를 구비한 과금 데이터베이스(124)를 포함한다.
특히, 회원 데이터베이스(121)는 개인별, 가족별, 안경원별로 구분되어 있으며, 운영자에 의해서 데이터베이스의 이전과 소멸이 가능하며, 개인이 데이터베이스의 이전 또는 전송을 허여할 경우에, 안경원들간에도 상호 전송이 가능하다.
또한, 전자안경처방전은 전자문서교환(EDI : Electronic Data Interchange) 방식으로 사용자의 안경처방전 정보를 갖는 것으로서, 근시(distance) 및 난시, 원시(reading)와 좌우 안구별로 구분된 나안시력, 안경도수(SPH), 굴절도(CYL), 난시축(AXIS), 교정시력, 동공거리(PD : Pupil Distance), 참고내용, 병원명, 담당의사, 연락처, 주의 사항 등이 기록된 일종의 암호화된 압축 데이터 파일이다. 이런 전자안경처방전 파일은 사용자의 데이터가 웹서버(110)의 클라이언트측 로직(114)과 서버측 로직(113)에 의해 작동하는 안경처방 프로그램으로 입력된 후, 하나의 파일 형태로 DB서버(120)의 프로그램 데이터베이스에 저장된 후, 사용자의 요청에 의해서 안경원 또는 가맹 쇼핑몰로 전송됨으로써, 안경테 구입과 함께 렌즈를 온라인 상에서 구입할 수 있게 한다.
또한, 운영시스템(100)의 이메일 및 단문자메시지서버(130)는 이메일 발송, 단문자메시지 서비스, 검안예약, DM 등 인터넷을 이용한 모든 정보서비스를 제공하는 역할을 한다.
그리고, 운영시스템(100)의 정산서버(140)는 전자결제 솔루션(222)과 물류정산 솔루션(310)을 구비하여, 금융기관(200)의 컴퓨팅 시스템(210, 220)과 물류회사(300)와 협업한다.
특히, 본 발명의 운영시스템(100)에 적용된 전자결제 솔루션(222)과 물류정산 솔루션(310)은 객체지향적 프로그램으로 짜여져서 통상적인 공급망관리 시스템(SCM : supply chain management)과 연동가능하다. 이런 솔루션(222, 310)은 웹상에서 업그레이드가 용이하며, 표준 기술 규격의 준용에 따라, 안경원대 안경원끼리 B2B 전자상거래가 가능할 뿐만 아니라, 구매조달과 판매망을 통합 관리하여 생산부문과 판매부문이 조화를 이루는 공급망관리와 함께, 실제 금액에 대응한 전자화폐 발생, 포인트 제공 및 정산, 신용카드 결제, 휴대폰을 통한 과금 정산방법과 같이 다양한 결제 방법을 제공한다.
이런 운영시스템(100)에 접속하는 일반회원, 가맹점회원, 안경사회원은 가정, 안경원, 안경 관련 거래처 등에서 자신이 착용한 안경 렌즈의 안경도수, 굴절도, 난시축, 교정시력, 동공거리 등을 측정할 수 있는 별도의 휴대형 부가장치(600 : 가칭 '렌즈 미터')를 자신의 컴퓨터 단말기(30)에 접속시켜 사용함으로써, 변경될 수 있는 자신의 시력 정보를 필요에 따라 측정하고, 이를 앞서 언급한 전자안경처방전 형태로 변경할 수 있다. 여기에서, 렌즈 미터는 통상의 안경원에 설치된 대형 시력 측정 장비를 일반 PC형으로 제작한 전하결합소자(CCD : charge coupled device), CMOS(complementary metal oxide semiconductor) 이미지 센서와 같은 하드웨어와 소정의 시력 측정 프로그램으로 이루어진 것이다.
아래에서, 앞서 상세히 설명한 바와 같은 안경처방 프로그램과 연동한 통합전자상거래시스템의 운영방법을 설명하겠다.
먼저, 소비자(사용자)인 고객은 본 발명의 전자상거래시스템에 의해 운영되는 포탈사이트에서 일반회원으로 가입하거나, 안경원을 오프라인 상에서 직접 방문 후, 안경원의 관리자(안경사)의 중개에 의해서 일반회원으로 등록될 수 있다(S100). 여기에서, 안경원의 관리자와 가맹점의 관리자는 수의 계약 또는 온라인상의 계약에 의해서 안경사회원과 가맹점회원으로 가입을 한 상태이다(S101).
오프라인에서 일반회원은 자신이 원하는 가맹점 안경원에 방문하여, 기존의 쇼핑 방법에 의해서 시력검사를 하거나 일반 안경처방전을 안경사에게 제출하고, 이후 안경테와 렌즈를 선택하여 구매를 한다(S102, S103).
이후, 온라인에서 안경사회원은 네트워크 작업이 가능한 자신의 컴퓨터 단말기를 부팅하여 웹브라우저를 작동시킨 후, 본 발명의 포탈사이트에 접속한다(S200). 이때, 포탈사이트 엔진은 다수의 홈페이지 화면을 통해서 안경 관련 컨텐츠를 일반회원, 비회원에게 제공한다(S201). 특히, 안경사회원, 일반회원, 가맹점회원이 자신의 아이디와 비밀번호로 로그온 하는 경우, 포탈사이트의 엔진이 회원 데이터베이스를 기준으로 판단하여 회원 종류에 맞는 각각의 화면을 제공한다(S203, S204).
먼저, 안경사회원인 경우, 포탈사이트의 엔진은 서버측 로직을 연동시켜서 안경사회원의 컴퓨터 단말기에 설치된 클라이언트측 로직의 프로그램 설치 날짜를 확인하고, 필요한 경우 클라이언트측 로직을 업데이트시킨다(S210). 업데이트가 된 클라이언트 로직은 안경사회원의 디스플레이 화면에 안경처방 프로그램의 메인화면을 보여줌으로써 입력 대기 상태가 되며(S220), 이후 안경사회원에 의해 입력되는 일반회원의 구매정보와 시력정보 등을 서버측 로직으로 전송한다(S230). 서버측 로직은 안경원별 개인별 고객 데이터베이스를 검색하여, 신규 회원인 경우, 회원 아이디를 기준으로 데이터 필드를 생성하고, 기존 회원인 경우, 기존 데이터를 갱신한다(S240, S250). 한편, 안경사회원은 안경원의 폐업, 전업, 이사 등과 같이 서비스 제공이 힘들어질 때, 사장될 수 있는 고객 데이터를 다른 가맹점 안경원 내지 온라인 쇼핑몰 등에서 감독, 관리, 공유할 수 있도록, 데이터베이스 이전 의뢰를 신청할 수 있다(S300, 도 5 참조).
또한, 포탈사이트의 엔진은 일반회원에게 포탈사이트에서 안경 관련 정보, 시력 정보, 쇼핑 정보, 안경 업계 동향, 신상품 소개, 안경 관련 학교 소식, 게시판, 질문과 답변(Q&A), 자주 묻는 질문에 대한 답변, 학술 정보, 선진 패션, 기술 제공, 뉴스, 엔터테인먼트 등과 같은 안경관련 웹 컨텐츠와, 쪽지, 이메일, 동호회, 일정 관리 등과 같은 커뮤니티 서비스를 제공하고(S400), 개인(회원)별 데이터베이스를 일반회원으로 하여금 안경 관련 물품을 쇼핑할 수 있게 웹쇼핑 단계를 진행한다(S410, 도 6참조). 특히, 일반회원은 데이터베이스화된 자신의 시력 정보를 포함하여 파일형태로 전송이 가능한 전자안경처방전을 이용하여, 가맹 쇼핑몰에서 안경테를 구입하고, 전자안경처방전을 전송하여 렌즈를 주문할 수 있으며, 이는 포탈사이트 내에서 진행된다(S420). 이런 경우, 일반회원은 일반적인 전자결제방식(신용카드, 전자화폐 등)을 통해 결제과정을 수행하고, 이후 택배과정을 통해서 물품을 원격지에서 받는다.
또한, 가맹점회원에게는 전자문서교환, 물품대금, 물류관리가 가능한 가맹점 전용 화면을 액세스하여 B2B거래가 제공되고(S510), 생산부문과 판매부문의 기업간 협업 환경을 제공하며(S510), 매장 재고 정리, 이벤트성 물품 구입 등을 위해 경매/역경매를 진행한다(S520). 이후, 일반회원, 안경사회원, 가맹점회원이 로그오프 버튼을 클릭할 때, 안경처방 프로그램과 쇼핑몰과 B2B사이트에서 로그 아웃되면서 포탈웹사이트의 메인화면(로그인 화면)으로 돌아간다(S600).
도 5에 도시하고 앞서 언급한 바와 같이, 안경사회원의 데이터베이스 이전 의뢰 신청이 운영자에게 통보된 경우, 운영자는 자신의 아이디와 비밀번호로 포탈웹사이트에 접속한다(S301). 이런 경우, 포탈웹사이트의 운영자 모듈이 작동되고(S302), 운영자는 안경사회원 아이디를 기준으로 해당 DB에 접속한 후(S303), 데이터베이스 이전을 위해 해당 안경사회원의 회원 DB목록을 생성한다(S304).
그리고, 운영자는 회원 DB목록상의 회원아이디에 관계된 이메일과, 핸드폰 번호, 통신 아이디, 기준으로 데이터베이스 이전에 관한 공지사항안내 및 질문내용을 온라인 상에서 고객들에게 발송하고, 연락처(주소)들을 통해 DM을 작성한 후 오프라인의 우편으로 발송을 한다(S305). 이렇게 이메일, 단문자메시지, 통신, 서면 등이 일반회원에게 전달되고(S306), 운영자는 고객의 요구를 수용하여 고객의 이메일 회신, 단문자메시지 회신, 통신상의 회신, 그리고 서면 내지 구두상의 회신에 따라, 전송 및 연락된 고객의 일반회원 데이터베이스를 새로운 안경원 데이터베이스에 저장하고 그 결과를 통보한다(S307 ∼ S313). 이후, 이전 의뢰 신청을 한안경사회원의 데이터베이스는 삭제된다(S314).
위의 데이터베이스 이전 절차는 운영자가 직접 수동으로 작업을 할 수 있을 뿐만 아니라, 소정 조건값을 기준으로 온라인 상에서 자동으로 이루어질 수 있음은 물론이다. 그리고, 소정 조건값은 회원으로 등록한 오프라인 안경원의 폐업, 이전, 영업정지시, 월 5건 이상의 신규고객의 등록이 없을 때(불순한 의도로 간주), 포탈사이트 운영업체(운영자)의 입장에서 더 이상의 고객관리가 어렵다고 판단될 때 등이 될 수 있다.
도 6은 일반회원과 함께 비회원이 포탈웹사이트에 접속하여(S430) 쇼핑을 온라인 상에서 진행하는 절차를 설명한 것으로서, 일반회원과 비회원은 포탈사이트의 쇼핑몰에 액세스한 후, 자신이 원하는 카테고리를 선택하여 상품을 구매한다(S411, S412). 이런 경우, 포탈사이트의 서버측 로직은 아이디의 입력유무에 따라 일반회원임을 판단하고(S413), 이후 안경원 선택 화면을 일반회원의 컴퓨터 단말기 상에 표시한다. 일반회원이 안경원에서 오프라인 서비스를 원하여, 원하는 안경원을 선택할 경우(S414), 오프라인 서비스 제공을 위해 해당 안경원에 한정적인 회원 정보(전자안경처방전, 연락처)를 전송하여, 안경원 관리자가 일반회원에게 사은품을 우편으로 전송하거나, 일반회원이 해당 안경원에 방문할 때, 전달된 회원 정보를 기준으로 적극적인 서비스를 제공한다(S415). 또한, 안경원을 선택한 일반회원은 온라인 상에서 사용 가능한 기본 포인트를 제공받으며(S416), 이후 결제과정과 배송과정을 통해서 쇼핑을 마무리한다(S417, S418). 한편, 일반회원이 안경원 선택 화면에서 안경원을 선택하지 않는 경우에는 회원에게 기본 및 추가 포인트를제공함으로써, 고객의 특성에 맞는 최적의 서비스를 제공한다(S419).
물론, 비회원인 경우는 비회원 조건을 적용하여 회원 가입을 꺼려하는 고객으로 하여금 편안한 쇼핑을 할 수 있도록 하며(S431), 상품의 배송만을 위해서 안경원들간에 공유가 불가능한 비회원 데이터베이스에 연락처(물품 반송용 주소, 물품을 전달할 주소, 이름, 전화번호 등)를 입력받는다(S432).
도 7은 본 발명에 의한 안경 상품의 유통구조를 설명하고 있는 것으로서, 공급자(141)인 생산자, 총판, 대리점은 포탈사이트 운영업체(149)에게 물품을 공장도가에 납품하고, 안경 종사자 커뮤니티, 안경 협회 등과 같은 전문가 그룹의 합리적 가격 선정치(146)에 따라서, 포탈사이트의 쇼핑몰(147)에 안경 관련 제품의 가격을 공시하고, 유통 혁신에 따른 저렴한 가격으로 고품질의 제품을 수요자(142)인 소비자(145)들에게 제공한다. 운영업체(149)의 정산서버는 쇼핑몰(147)에서 나온 판매금액(148)을 소정비율로 업체의 운영비와, 공급자(141)의 물품 대금과, 안경원(143)의 회원 중개 기여도에 따른 중개비와, 소비자에게 지급될 실금액에 대응한 포인트(144)로 분배함으로써, 유통마진이 모두에게 돌아갈 수 있도록 한다.
이하, 본 발명의 명세서에서는 동업계에 종사하는 실무자와 일반인들에게 안경처방 프로그램을 쉽게 이해시키기 위해서 기능별로 설명하도록 한다.
도 8은 본 발명의 포탈사이트(111)를 도식화한 것으로서, 로그인 화면에 일반적인 회원아이디 입력란(111a)과 내용 프레임(111b)을 보여주고 있다. 본 발명의 포탈사이트(111)는 온라인과 오프라인에서 안경처방 프로그램을 사용할 수 있고, 통합 데이터베이스의 활용으로 인하여 렌즈와 같이 기존에 오프라인에서만 가능한 상품들도 주문 가능한 안경 관련 전자상거래를 웹브라우저(119) 상에서 가능케 한 것이다.
먼저, 비회원과 회원은 포탈사이트(111)의 로그인 화면에서 통상적인 컨텐츠(안경 관련 정보, 쇼핑 정보, 안경 업계 동향 등) 등을 이용하고, 회원아이디로 로그인할 때, 더욱 전문적인 컨텐츠와 안경처방 프로그램을 이용하는 바와 같이, 각각의 회원에 맞는 디스플레이 화면을 제공받는다. 사용자가 안경사회원의 자격으로 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인하는 경우, 사용자 인증을 통해서 본 발명의 안경처방 프로그램이 액세스됨으로써, 웹브라우저(119) 상에 프로그램 화면이 활성화된다.
도 9에 도시한 안경처방 프로그램은 웹브라우저(119)의 기본 메뉴 하단에 위치하여서, 사용자에게 친밀감을 줄 수 있는 화면 디자인을 갖고, 명확한 기능 명령을 제공하는 주메뉴와, 자주 사용하는 기능에 대해서 그래픽 인터페이스를 최대로 활용한 아이콘 형식의 서브 메뉴를 구비한 일종의 웹 데이터베이스 프로그램이다.
이런 안경처방 프로그램은 서버측 로직과 클라이언트측 로직의 연동에 의해서 작동되며, 회원 가입시에 내려받기 설치방식으로 다운로드된 후, 안경사회원의 컴퓨터 단말기에 인스톨되고, 이후 프로그램 업그레이드시 자동으로 업데이트되는 통상의 Active X 컨트롤에 의해 구동된다.
특히, 안경처방 프로그램은 안경원에 기본적으로 필요한 기능들을 중심으로 레고블록처럼 필요한 프로그램 모듈(예를 들면, 전사적자원관리, 협업관리, 영상회의, 화상 이미지 조합 프로그램 등)을 더 보충하여 사용할 수 있으며, 본 발명에서는 기본적인 기능들을 예시적으로 설명하겠다.
즉, 웹브라우저(119)상에서 액세스되는 안경처방 프로그램은 고객관리와 안내문작성과 이메일작성과 단문자메시지작성을 위한 입력관리기능(500)과, 매출관리, 안내문 발송, 이메일발송, 단문자메시지발송을 위한 출력관리(501)와, 거래처관리를 위한 영업관리기능(502)과, 입출금통계, 온라인입금, 누적포인트입금을 위한 금전관리기능(503)과, 파일관리, 자료변환, 전자안경처방전관리 등을 위한 정보관리기능과(504), 클라이언트측과 서버측에 동시에 기록되는 각종 데이터베이스를 백업, 복구, 동기화시키는 백업관리기능(505)을 구비하며, 로그오프, 운영자별 로그인 기능 등과 같이 부가 서비스 액세스 버튼들을 갖는다.
도 10a에 도시한 바와 같이, 입력관리기능은 앞서 도면에 표시한 작성기능들 뿐만 아니라, 물품 등록 기능과 창고간 물품 위치 관리를 구비하여 다양한 방식의 재고 관리가 가능하도록 되어 있다.
한편, 입력관리기능의 고객관리화면(500a)에는 고객의 등록, 수정, 검색, 삭제, 전처방, 후처방, 전체처방 등의 기능버튼들과, 프린팅 버튼과, 고객 관련 연락처, 시력 정보, 구입 제품 정보 등의 입력에 필요한 다수의 필드들이 표시된다. 특히, 고객관리화면(500a)에서는 입력하여 데이터베이스화한 자료를 전자안경처방전으로 작성하는 기능버튼(510)과, 안경원의 고객으로 등록된 고객 데이터베이스가 포탈사이트에서 사용될 일반회원의 데이터베이스로 변화하기 전, 오프라인상에서 직접 고객에게 허락을 받아 액세스시킬 수 있는 고객/일반회원 데이터 변환버튼(511)이 표시되어 있다.
도 10b에 도시한 바와 같이, 입력관리기능의 안내문작성화면(500b)은 통상의 워드 편집기에서 제공하는 메일 머지기능과 유사한 것으로서, 다수의 회원(고객) 성명과, 주소 등이 들어있는 데이터파일과 안내문파일을 결합시킴(merging)으로써 수십, 수백통의 안내문을 한꺼번에 만드는 기능을 보여주고 있다.
도 10c는 입력관리기능의 이메일작성화면(500c)을 보여주는 것으로서, 웹메일 형식으로 안내문과 제품 소식지 등을 작성하여서, 각각 DB서버에 입력된 다수 회원들의 이메일주소로 발송시킬 수 있다.
도 10d는 입력관리기능의 단문자메시지 작성화면상에서 메일을 메시지 내용을 입력할 경우, 사용자의 무선통신단말기의 화면(500d)에 표시되는 것을 보여주고 있다. 이를 위해 입력관리기능에 대한 프로그램 모듈은 단문자메시지 작성이 가능한 통상의 모바일 컨텐츠 편집기 모듈을 포함한다.
도 11에 도시한 바와 같이, 출력관리기능은 앞서 입력관리기능에서 작성한 안내문과 이메일과 단문자메시지를 통합 관리하는 모듈이다. 또한, 출력관리기능는 매출관리화면(501a)을 통해서, 일별, 월별, 분기별 매출 사항을 화면과 프린터로 출력하여 안경원 관리자가 능동적으로 안경테, 렌즈의 판매에서부터, 안경 관련 물품 등의 매출관리를 할 수 있도록 해준다.
도 12에 도시한 바와 같이, 영업관리기능은 거래처관리화면(502)을 통해서 입금관계, 할인관계, 미수금 관계에 관한 데이터의 입/출력이 용이하도록 필드를 구성하고 있다.
도 13a 내지 도 13c에 도시한 금전관리기능은 입출금통계(503a)와 온라인입금(503b)과 누적포인트 적립(503c) 상태를 한눈에 확인할 수 있도록, 기능이 활성화 될 때 큰 글씨와 튀는 색상으로 메뉴명이 표시되며, 마우스로 다음 메뉴명을 클릭 할 경우, 작은 글씨와 흐린 색상으로 변경되어서, 현재 활성화된 상태를 손쉽게 구분할 수 있도록 되어 있다. 이런 금전관리기능은 필드명을 클릭할 경우 자료들이 소정 조건에 따라 정렬되며, 회원별 검색을 갖는다.
도 14a와 도 14b에 도시한 바와 같이, 정보관리기능(504)은 각각의 개인별 데이터 테이블(504a)을 클릭할 경우, 가족별 데이터 테이블(504b)이 표시됨으로써, 개인별, 가족별 처방내역에 따른 마케팅을 펼칠 수 있고, 또한 전자안경처방전을 안경원 또는 쇼핑몰로 전송할 수 있게 구성되어 있다.
이렇게 본 발명의 안경처방 프로그램은 웹브라우저를 통해서 안경원, 안경사가 필요한 기능을 수행함으로써, 인터넷에 접속된 어떤 컴퓨터 단말기 상에서도 이용될 수 있으며, 데이터의 파괴, 오용, 남용을 막기 위해서 별도의 보안 프로그램을 구비할 수 있음은 물론이다.
상기한 본 발명에 따른 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템은 인터넷 웹브라우저를 통해 액세스되는 것으로서, 안경처방 프로그램과 전자상거래시스템을 연동시켜서 안경과 관련된 운영업체, 생산자, 도매업자, 수입업자, 안경원, 안경사, 소비자 등의 인터넷 사용자로 하여금 공급자와 구매자 형태로 B2B, B2C 비즈니스를 수행케 할 수 있게 하며, 직거래를 통해 복잡한 유통질서를 투명하게 바로 세울 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템은 웹브라우저를 통해서 전자상거래와 안경처방 고객 관리를 통합적으로 수행할 수 있기 때문에, 서비스 제공자 입장에서 시스템 구축을 위한 중복 투자를 막을 수 있고, 사용자 입장에서 별도의 프로그램 구입 비용을 절감할 수 있어 매우 경제적이며, 시간과 장소를 초월하여 원하는 안경 관련 물품의 전자상거래가 이루어질 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템은 전자안경처방전을 사용함으로써, 오프라인에서 안경을 구매하기 힘든 업종의 군인, 섬지역 주민 등에게 고품질의 안경 관련 제품과 서비스를 제공할 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명의 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템은 오프라인의 안경원에서 고객 사은 서비스를 제공함과 동시에 온라인에서 현금과 같은 포인트를 제공하여 소비자에게 이윤이 환원될 수 있도록 하며, 중개 제도를 이용하는 안경사, 가맹점에게도 중개에 따른 포인트가 적립될 수 있어서, 더욱더 안경관련 전자상거래를 활성화시킬 수 있는 획기적인 발명인 것이다.
아울러 본 발명의 바람직한 실시예는 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 당업자라면 본 발명의 사상과 범위 안에서 다양한 수정, 변경, 부가 등이 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (5)

  1. 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템에 있어서,
    사용자들의 컴퓨터 단말기(30, 40, 50)와 서버/클라이언트 관계로서 안경관련 포탈사이트(111)를 운영하는 포탈사이트 엔진(112)을 구비한 웹서버(110)와, 광범위한 데이터 소스를 액세스하는 응용 프로그램 인터페이스(API)를 갖는 데이터베이스 서버(120)와, 인터넷을 이용한 정보서비스를 제공하는 이메일 및 단문자메시지서버(130)와, 전자결제 솔루션(222) 및 물류정산 솔루션(310)을 구비하여 금융기관(200) 및 물류회사(300)와 협업하는 정산서버(140)로 이루어진 운영시스템(100)과;
    상기 운영시스템(100)의 포탈사이트(111)의 엔진(112)과 연동하도록, 객체지향적 언어로 프로그램된 서버측 로직(113) 및 클라이언트 로직(114)과, 각종 프로그램과 데이터를 관리 및 수정하는 운영자 모듈(115)로 이루어진 안경처방 프로그램을 포함하고,
    상기 데이터베이스 서버(120)의 데이터파일을 통합 관리 및 공유하여 온라인과 오프라인을 병행하여 안경 관련 전자상거래를 실현한 것을 특징으로 하는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 데이터베이스 서버(120)는 일반, 가맹점, 안경사회원별로 구분한 아이디, 비밀번호, 인적사항, 연락처, 고객의 시력, 검안 정보, 제품 구매 정보, 가맹점 계약 사항, B2B, B2C 전자상거래 정보, 포인트 등의 고객 데이터들로 이루어진 회원 데이터베이스(121)와,
    멀티 플랫폼 환경에서 액세스되는 안경처방 프로그램용 데이터인 입력, 출력, 영업, 금전, 정보, 백업, 전자안경처방전 파일을 기록 저장한 프로그램 데이터베이스(122)와,
    상기 포탈사이트(111)를 통해서 전자상거래를 수행하기 위한 안경 관련 정보, 시력 정보, 쇼핑 정보, 안경 업계 동향, 신상품 소개, 안경 관련 학교 소식, 게시판, 질문과 답변, 자주 묻는 질문에 대한 답변, 학술 정보, 선진 패션, 기술 제공, 뉴스, 엔터테인먼트 등과 같은 안경관련 웹 컨텐츠와, 쪽지, 이메일, 동호회, 일정 관리 등과 같은 커뮤니티 서비스에 필요한 정보를 저장한 컨텐츠 데이터베이스(123)와,
    대금 결제, 포인트 정산, 회계, 세금 등 자금 관련 모든 데이터를 구비한 과금 데이터베이스(124)를 포함하는 것을 특징으로 하는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 전자안경처방전은 전자문서교환 방식으로 사용자의 안경처방전 정보를갖는 것으로서, 근시 및 난시, 원시와 좌우 안구별로 구분된 나안시력, 안경도수, 굴절도, 난시축, 교정시력, 동공거리, 참고내용, 병원명, 담당의사, 연락처, 주의 사항 등이 기록된 암호화된 압축 데이터 파일인 것을 특징으로 하는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템.
  4. 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 운영방법에 있어서,
    소비자를 온라인과 오프라인에서 회원으로 가입시키는 단계(S100)와,
    상기 회원으로 가입된 고객이 오프라인상의 안경원과 온라인상의 포탈사이트에서 안경 관련 상품을 구매하는 단계(S102, S103)와,
    상기, 안경원의 운영자와 일반회원과 가맹점회원이 웹브라우저 상에서 액세스되는 상기 포탈사이트에서 각각의 아이디로 접속하는 단계(S200)와,
    상기 각각의 아이디에 대응하게 화면을 상기 웹브라우저에 전송하여, 안경처방 프로그램을 웹상에서 사용하고, 개인/안경원/가맹점별 데이터베이스를 기록/관리하는 단계(S210 ∼ S250)와,
    상기 데이터베이스의 전자안경처방전을 비롯한 개인별 데이터베이스를 이용하여 안경 관련 물품을 쇼핑하는 단계(S400, S410)와,
    상기 데이터베이스의 가맹점별 데이터베이스를 이용하여 기업대 기업간 전자상거래와 협업과 경매 및 역경매를 수행하는 단계(S500 ∼ S520)를 포함하는 것을 특징으로 하는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 운영방법.
  5. 제 4항에 있어서,
    상기 데이터베이스를 기록/관리하는 단계(S210 ∼ S250)는 안경원별로 저장되어 있다가, 안경원의 경영상태에 따라서 이전 및 삭제할 개인별 데이터베이스의 목록을 생성하고, 인터넷을 통해 각각의 회원들에게 개인별 데이터베이스 삭제와 이전에 대한 내용을 통지하며, 상기 회원들의 허여 유무에 따라 새로운 안경원 데이터베이스로 고객별 데이터베이스를 이전 저장하는 데이터베이스 이전 의뢰의 신청 단계(S300)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 안경처방 프로그램과 연동한 통합 전자상거래시스템의 운영방법.
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