KR20030008720A - 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법에 관련되며, 좀 더 상세하게는 디지털 네트워크를 통해 무선 이동 통신망의 데이터 서비스 서버와 연결되어 이동 통신망을 이용하여 음악메시지를 제공할 수 있는 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법에 관련된다.
본 발명은 무선 이동 통신망의 이동 통신 왑서버와 네트워크로 연결되어 이동 통신 왑서버의 요청에 대응하는 안내메시지 데이터를 상기 이동 통신 왑서버로 전송하는 자동응답 왑서버와; 상기 이동 통신 교환기와 네트워크로 연결되어 이동 통신 교환기로부터 선택 입력된 음원데이터를 네트워크로 연결된 자동응답 서버로 요청하여 수신하고, 상기 이동 통신 교환기로부터 수신되는 음성데이터를 상기 음원데이터와 합성하여 출력하는 자동응답 클라이언트와; 다수의 음원데이터를 분류하여 저장하는 음원 데이터베이스와; 상기 자동응답 클라이언트의 요청에 따라 상기 음원 데이터베이스를 조회하여 요청된 음원데이터를 추출하고 이를 상기 자동응답 클라이언트로 전송하는 자동응답 서버;를 포함하여 무선 이동 통신망의 이동 통신 교환기를 통해 음악메시지 서비스를 수행할 수 있는 것을 특징으로 한다.
Description
본 발명은 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법에 관련되며, 좀 더 상세하게는 디지털 네트워크를 통해 무선 이동 통신망의 데이터 서비스 서버와 연결되어 이동 통신망을 이용하여 음악메시지를 제공할 수 있는 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법에 관련된다.
자동응답 시스템(ARS;Auto Response System)을 이용한 음악메시지를 제공하는 다양한 기술이 근래 들어 많이 사용되고 있다. 종래 자동응답 시스템을 이용한 이러한 음악메시지의 제공은 유선 네트워크를 통하여 주로 서비스되어 왔다.
근래 들어, 무선 통신 단말기의 보급이 확대됨과 더불어 무선 이동 통신을 이용한 음악메시지 서비스에 대한 기술이 많이 연구되어 사용되고 있다. 이러한 종래 이동 통신 네트워크를 이용한 음악메시지 서비스는 유선망과 무선망의 데이터 처리에 대한 차이점으로 인하여 많은 문제점이 있다.
무선 네트워크를 이용하여 음악메시지 서비스를 수행하기 위해서는 무선 네트워크에 적합한 별도의 시스템을 구축하는 것이 바람직하다. 그러나, 현재 사용중인 유선용 시스템과 별도로 무선용 시스템을 구축하는 것은 비용과 관리에 있어서 불합리한 점이 많다.
종래 유선망에서 사용하는 자동응답 시스템을 무선망에 적용하는 기술의 경우에는, 이동 통신사에서 자사의 이동 통신에 자동응답 시스템을 적용하기 위해 직접 공중 전화망을 이용해 자동응답 시스템에 다이얼링하여 접속하고 해당 서비스를전송받아 제공하는 방법을 사용하였다.
그러나 이러한 종래 기술은 공중 전화망을 이용하기 때문에 서비스 이용자 또는 서비스 제공자에게 음악메시지 서비스에 추가적인 전화망 이용 비용이 소요되므로 비용에 대한 부담이 문제시 되어왔다 또한, 일반 유선망을 통하여 서비스가 제공되므로 서비스가 안정적이지 못하며 그에 따라 이동 통신을 이용한 음악메시지 서비스의 이용에 걸림돌이 되고 있었다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위한 것으로 기존의 유선망을 통하여 사용되고 있는 자동응답 시스템을 활용하여 무선 이동 통신망을 통하여 음악메시지 서비스를 수행할 수 있는 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
나아가 본 발명은 무선 이동 통신을 통하여 음악메시지를 서비스함에 있어서 별도의 소모적인 비용이 발생하지 않도록 할 수 있는 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
더 나아가 본 발명은 기존의 유선망에서 제공하는 것과 동일하게 무선 네트워크를 이용하여 음원과 사용자의 음성을 합성하여 음악메시지를 생성하고 이를 서비스할 수 있는 자동응답 시스템 및 이를 이용한 음악메시지 서비스 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
도 1 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동응답 시스템의 개략적인 블럭도를 도시한 것.
도 2 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음원데이터 선택 단계의 개략적인 흐름도를 도시한 것.
도 3 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음악메시지 합성 단계의 흐름도를 개략적으로 도시한 것.
도 4 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음악메시지 전송 단계의 흐름도를 개략적으로 도시한 것.
<도면의 주요 부호에 대한 설명>
10 : 자동응답 왑서버 20 : 자동응답 서버
30 : 음원 데이터베이스 40 : 자동응답 클라이언트
50 : 연결교환기 60 : 이동 통신 교환기
70 : 이동 통신 왑서버 80 : 이동 통신 기지국
90 : 이동 통신 단말기 100 : 자동응답 시스템
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 본 발명은디지털 네트워트를 통해 무선 이동 통신망의 이동 통신 교환기를 경유하여 데이터 서비스 서버와 연결되어 음악메시지를 서비스하는 자동응답 시스템에 있어서,
상기 자동응답 시스템이: 무선 이동 통신망의 이동 통신 왑서버와 네트워크로 연결되어 이동 통신 왑서버의 요청에 대응하는 안내메시지 데이터를 상기 이동 통신 왑서버로 전송하는 자동응답 왑서버와; 상기 이동 통신 교환기와 네트워크로 연결되어 이동 통신 교환기로부터 선택 입력된 음원데이터를 네트워크로 연결된 자동응답 서버로 요청하여 수신하고, 상기 이동 통신 교환기로부터 수신되는 음성데이터를 상기 음원데이터와 합성하여 출력하는 자동응답 클라이언트와; 다수의 음원데이터를 분류하여 저장하는 음원 데이터베이스와; 상기 자동응답 클라이언트의 요청에 따라 상기 음원 데이터베이스를 조회하여 요청된 음원데이터를 추출하고 이를 상기 자동응답 클라이언트로 전송하는 자동응답 서버;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 자동응답 시스템이 상기 이동 통신 교환기와 상기 자동응답 클라이언트가 디지털 네트워크인 E1 통신망을 통하여 연결되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 자동응답 시스템이 상기 이동 통신 교환기와 디지털 네트워크인 E1 통신망을 통하여 연결되고 상기 자동응답 클라이언트로 상기 E1 통신망을 포트 할당하여 연결하는 연결교환기;를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 디지털 네트워크를 통해 무선이동 통신망의 이동 통신 교환기를 경유하여 데이터 서비스 서버와 연결된 자동응답 시스템에 의해 실행 가능한 음악메시지 서비스 방법에 있어서, 전술한 자동응답 시스템이 네트워크로 상호 연결된 자동응답 왑서버, 자동응답 클라이언트, 자동응답 서버와 음원 데이터베이스를 포함하고, 상기 음악메시지 서비스 방법이:
전술한 자동응답 왑서버가 네트워크로 연결된 이동 통신 왑서버로 안내메시지 데이터를 전송하는 단계와; 상기 자동응답 클라이언트가 디지털 네트워크로 연결된 이동 통신 교환기로부터 음원데이터의 선택 정보를 입력받는 단계와; 상기 자동응답 클라이언트가 선택 입력된 음원데이터를 상기 자동응답 서버로 요청하는 단계와; 상기 자동응답 서버가 상기 음원 데이터베이스를 조회하여 상기 자동응답 클라이언트로부터 요청된 음원데이터를 추출하고 이를 상기 자동응답 클라이언트로 전송하는 단계와; 상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 음성데이터를 수신하고 이를 상기 음원데이터와 합성하여 음악메시지 데이터를 생성하는 단계와; 상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 상기 음악메시지 데이터의 전송요청을 수신하고 해당 음악메시지 데이터를 상기 이동 통신 교환기로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음악메시지 서비스 방법이: 상기 자동응답 클라이언트가 생성된 음악메시지 데이터를 상기 자동응답 서버로 전송하는 단계와; 상기 자동응답 서버가 상기 음악메시지 데이터를 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음악메시지 서비스 방법이: 상기 자동응답 왑서버가 상기 이동 통신 왑서버로부터 음악메시지 데이터의 수신자정보를 입력받고 이를 상기 자동응답 서버로 전송하는 단계와; 상기 자동응답 서버가 상기 음악메시지 데이터에 대한 수신자정보를 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음악메시지 서비스 방법이: 상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 음원데이터의 제시를 요청받는 단계와; 상기 자동응답 클라이언트가 제시 요청된 음원데이터를 상기 자동응답 서버로 요청하여 수신된 음원데이터를 상기 이동 통신 교환기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 본 발명은 전술한 음악메시지 서비스 방법이: 상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 상기 음악메시지 데이터의 전송을 요청하는 수신자의 전송요청을 수신하는 단계와; 상기 자동응답 클라이언트가 상기 자동응답 서버로 상기 음악메시지 데이터의 전송요청에 따른 음악메시지 데이터를 요청하는 단계와; 상기 자동응답 서버가 상기 전송요청에 대응하는 수신자정보를 조회하고 해당 수신자에 대한 음악메시지 데이터를 추출하여 상기 자동응답 클라이언트로 전송하는 단계와; 상기 자동응답 클라이언트가 자동응답 서버로부터 음악메시지 데이터를 전송받고 이를 상기 이동 통신 교환기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시예를 통하여 당업자가 본 발명을 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세히 설명하기로 한다.
도 1 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 자동응답 시스템(100)의 개략적인 블럭도를 도시한 것이다. 도시된 바와 같이 본 실시예는 자동응답 시스템(100)은 이동 통신 교환기(60) 및 이동 통신 왑서버(70)와 네트워크를 통해 연결될 수 있다. 이동 통신망과 자동응답 시스템(100)에서 사용되는 다른 수단들에 대해서는 본 발명의 요지와 관련이 적으므로 자세한 설명은 생략하기로 한다.
본 실시예의 설명에서는 자동응답 시스템(100)과 연결된 이동 통신 교환기(60)와 이동 통신 왑서버(70)간의 데이터 전송에 관하여 설명하고, 이동 통신 교환기(60)와 사용자의 이동 통신 단말기(90)간의 데이터 전송은 공지된 기술이므로 그에 관한 설명은 생략하기로 한다.
자동응답 시스템(100)은 자동응답 왑서버(10), 자동응답 서버(20), 음원 데이터베이스(30), 다수의 자동응답 클라이언트(40), 연결교환기(50)를 포함할 수 있다. 전술한 자동응답 시스템(100)에 포함되는 다수의 수단들은 근거리 통신망(LAN)을 통하여 네트워크로 상호 연결되는 것이 바람직하다.
자동응답 왑서버(10)는 전술한 이동 통신 왑서버(70)와 네트워크로 연결되어 통신을 수행하는 수단으로 이동 통신 왑서버(70)로부터 요청되는 작업을 수행하는 수단이다. 자동응답 왑서버(10)와 이동 통신 왑서버(70)의 네트워크 연결은 광역 통신망(WAN)을 통해 연결될 수 있다.
자동응답 왑서버(10)는 이동 통신 왑서버(70)로부터 이동 통신을 사용하는 사용자의 요청을 수신하고 그에 대응하는 안내메시지 데이터를 이동 통신 왑서버(70)로 전송한다.
안내메세지 데이터에는 음악메시지 서비스의 이용 안내, 제공 가능한 음원데이터 목록, 사용 가능한 서비스 등에 대한 내용이 포함될 수 있다. 자동응답 왑서버(10)는 안내메시지 데이터를 통하여 이동 통신 왑서버(70)로 전송할 음원데이터 목록을 별도의 데이터베이스로 구비하는 것이 바람직하다.
자동응답 왑서버(10)는 음악메시지 서비스를 이용하는 사용자에 대한 정보를 저장하는 사용자 데이터베이스를 구비하는 것이 유리하며, 그 외 다양한 데이터베이스를 포함할 수 있다.
자동응답 왑서버(10)는 이동 통신 왑서버(70)로부터 수신되는 다양한 요청과 데이터를 저장하고 활용할 수 있으며, 기존 유선망과 연동되어 업무를 수행하는 자동응답 서버(20)로 이를 전송할 수도 있다.
자동응답 서버(20)는 자동응답 시스템(100)을 운용하는 수단으로 다수의 자동응답 클라이언트(40)를 관리하고 이들의 요청에 대한 업무를 처리하는 수단이다. 자동응답 서버(20)는 기존의 유선망을 통한 자동응답 시스템과 연동되어 사용되는 것이 바람직하다.
자동응답 서버(20)는 자동응답 클라이언트(40)에서 합성되는 음악메시지 데이터를 수신자별로 분류하여 임시 저장할 수 있다. 이러한 음악메시지 데이터를 분류하여 저장하는 별도의 음악메시지 데이터베이스를 구비할 수도 있다.
자동응답 서버(20)는 음원 데이터베이스(30)를 포함할 수 있다. 음원 데이터베이스(30)는 다수의 음원데이터를 분류하여 저장하는 수단이다. 음원 데이터베이스(30)는 다른 수단에 포함되는 것도 가능하나 유선망과 연동되어 사용될 수 있도록 자동응답 서버(20)에 포함되는 것이 유리하다.
전술한 자동응답 시스템(100)에 포함된 다수의 수단들은 상호간 네트워크로 연결되어 있으므로 음원 데이터베이스를 공유하여 사용할 수 있다. 자동응답 서버(20)는 자동응답 클라이언트(40)로부터 요청되는 음원데이터를 전술한 음원 데이터베이스(30)를 조회하여 추출하고 이를 자동응답 클라이언트(40)로 전송한다.
다수의 자동응답 클라이언트(40)는 이동 통신 교환기(60)와 네트워크로 연결되어 음원데이터의 전송, 음성데이터의 수신, 음원데이터와 음성데이터의 합성, 합성된 음악메시지 데이터의 전송 등의 업무를 수행하는 수단이다.
자동응답 클라이언트(40)는 디지털 네트워크로 연결된 이동 통신 교환기(60)로부터 음원데이터의 제시 요청이나 음악메시지 데이터의 전송요청을 수신하고 이를 처리한다. 이동 통신 교환기(60)와 자동응답 클라이언트(40)는 E1 망을 통하여 연결되는 것이 바람직하다.
자동응답 클라이언트(40)는 음원데이터와 음성데이터를 합성(merge)하여 음악메시지 데이터를 생성할 수 있다. 자동응답 클라이언트(40)는 전술한 자동응답 서버(20)로부터 음원데이터를 수신하고, 이동 통신 교환기(60)로부터 사용자의 음성데이터를 수신하여 이를 머징(merging), 즉 합성하여 음악메시지 데이터를 생성한다.
생성된 음악메시지 데이터는 이동 통신 교환기(60)로 전송하여 사용자에게 확인시킬 수 있으며, 음악메시지 데이터의 수신자의 요청이 있는 경우 이를 이동 통신 교환기(60)로 전송할 수 있다.
자동응답 클라이언트(40)는 이동 통신 교환기(60)와 디지털 네트워크인 E1 망을 통하여 연결되는 것이 바람직하다. E1 망은 연결 방식에 따라 E1/R2 과 E1/NO.7 방식 등이 있다. E1 망을 이용하면 2.048Mbps의 데이터 전송률로 64Kbps의 32 채널을 통하여 데이터를 전송할 수 있다.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 자동응답 클라이언트(40)와 이동 통신 교환기(60)의 네트워크 연결은 E1 망에 국한되는 것은 아니며, 북미에서 사용되는 T1 망이나 E2 내지 E5 망을 이용하는 것도 가능하다.
E1 망은 유럽 디지털 전송규격으로 북미의 T1 형식과 국제적인 용도로 상호 연결이 가능하다. E2 망은 4개의 멀티플렉스 E1 신호를 8.448Mbps 전송률로 전송할 수 있는 회선이다. E3, E4, E5 망은 단계적으로 더 많은 수의 전 단계 채널을 보다 빠른 전송률로 전송할 수 있는 디지털 네트워크로 자세한 설명은 생략하기로 한다.
자동응답 클라이언트(40) 자체에 E1 망을 수용할 수 있는 포트가 구비되어 있는 경우에는 이동 통신 교환기(60)와 직접 E1 망을 통하여 연결될 수 있다. E1 망을 수용할 수 있는 포트가 없는 경우에는 연결교환기(50)를 통하여 이동 통신 교환기(60)와 연결될 수 있다.
연결교환기(50)는 E1 망을 자동응답 클라이언트(40)와 연결시켜 주는 수단이다. 연결교환기(50)는 일단이 이동 통신 교환기(60)와 E1 망으로 연결되어 E1 망을 포트 할당하여 자동응답 클라이언트(40)와 연결할 수 있다.
도 1 을 참조하여 사용자의 입장에서 본 실시예의 사용을 설명하면 다음과같다. 이동 통신 단말기(90)를 사용하는 사용자는 이동 통신 단말기(90)를 통하여 자동응답 시스템(100)에 접속할 수 있다. 사용자의 서비스 요청은 이동통신 기지국(80)을 통해 이동 통신 교환기(60) 또는 이동 통신 왑서버(70)를 통하여 수행될 수 있다.
이하에서는 자동응답 시스템(100)과 직접적으로 연결되는 이동 통신 교환기(60) 또는 이동 통신 왑서버(70)간의 데이터 전송과 수신에 대해서 설명하기로 한다. 이동 통신 교환기(60)로부터 이동 통신 기지국(80)을 통한 이동 통신 단말기(90)로의 데이터 전송은 본 발명의 요지와 관련이 적으므로 이하에서는 생략하기로 한다.
서비스의 요청이 있으면 자동응답 왑서버(10)는 안내메시지 데이터를 이동 통신 왑서버(70)로 전송한다. 사용자는 이동 통신 단말기(90)로 수신된 안내메시지를 확인하고 원하는 음원데이터를 선택한다.
사용자는 음악메시지의 합성에 사용할 음원데이터의 선택시 실제 음원데이터의 제시를 요청하여 직접 들어본 후 선택하는 것도 가능하다. 음원데이터의 제시 요청은 이동 통신 교환기(60)를 통해 자동응답 클라이언트(40)로 전송되며, 자동응답 클라이언트(40)는 자동응답 서버(20)로 해당 제시 음원데이터를 요청하여 수신하고 이를 이동 통신 교환기(60)로 전송한다.
사용자는 안내메시지 데이터 또는 제시 음원데이터의 청취에 따라 음원데이터를 선택하고 음원데이터의 선택을 입력한다. 음원데이터의 선택 입력은 이동 통신 교환기(60)를 통하여 자동응답 클라이언트(40)로 전송된다.
자동응답 클라이언트(40)는 자동응답 서버(20)로 해당 음원데이터를 요청하여 이를 수신한다. 사용자는 음원데이터를 자신의 이동 통신 단말기(90)로 수신할 수도 있으며, 자신의 음성을 음원데이터와 합성할 수도 있다.
음원데이터의 수신은 일반적인 내용이므로 이하에서는 음원데이터와 음성데이터의 합성에 대하여 설명하기로 한다. 사용자는 이동 통신 단말기(90)를 통하여 자신의 음성메시지를 입력한다. 입력된 음성데이터는 이동 통신 교환기(60)를 통하여 자동응답 클라이언트(40)로 전송된다.
자동응답 클라이언트(40)는 전술한 음원데이터와 음성데이터를 합성하여 음악메시지 데이터를 생성한다. 사용자는 합성된 음악메시지를 수신자에게 전송하기에 앞서 미리 들어볼 수 있다.
음악메시지의 미리듣기를 사용자가 선택하면 사용자의 요청은 이동 통신 교환기를 통하여 자동응답 클라이언트(40)로 통보된다. 통보를 받은 자동응답 클라이언트(40)는 해당 음악메시지 데이터를 이동 통신 교환기(60)로 전송한다.
사용자는 음악메시지를 수신하여 이를 확인할 수 있다. 사용자는 확인을 한 후 음악메시지를 수신할 수신자정보, 예를 들면 수신자의 이동 통신번호를 입력하여 수신자에게로의 음악메시지 데이터 전송을 요청한다.
이하에서는 자동응답 시스템(100)의 신호 처리 순서에 입각하여 음악메시지 서비스 방법을 단계별로 설명하기로 한다.
도 2 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음원데이터 선택 단계의 개략적인 흐름도를 도시한 것이다.
이동 통신 왑서버(70)로부터의 접속이 있으면 자동응답 왑서버(10)는 안내메시지 데이터를 이동 통신 왑서버(70)로 전송한다(S11). 이러한 안내메시지 데이터의 전송은 이동 통신 왑서버(70)의 요청에 따라 다양한 안내메시지 데이터가 전송될 수 있다. 안내메시지 데이터에는 음악메시지 서비스의 이용안내, 제공 가능한 음원데이터 목록, 사용 가능한 서비스 등에 대한 메시지가 포함될 수 있다.
안내메시지 데이터는 문자데이터의 형태로 제공되는 것이 바람직하다. 사용자는 원하는 음원데이터를 직접 들어보고 음원데이터를 선택할 수도 있다. 자동응답 클라이언트(40)는 사용자의 이러한 음원데이터 제시 요청을 이동 통신 교환기(60)를 통하여 수신한다(S12).
자동응답 클라이언트(40)는 요청된 제시 음원데이터를 자동응답 서버(20)로 요청한다. 자동응답 서버(20)는 음원 데이터베이스(30)를 조회하여 요청된 제시 음원데이터를 추출한다(S13). 자동응답 서버(20)는 추출된 제시 음원데이터를 자동응답 클라이언트(40)로 전송한다.
자동응답 클라이언트(40)는 수신된 제시 음원데이터를 디지털 네트워크로 연결된 이동 통신 교환기(60)로 전송한다(S14). 사용자는 제공되는 제시 음원데이터를 들어보고 원하는 음원데이터를 선택할 수 있다.
전술한 단계 (S12) 내지 (S14) 는 반드시 수행되어야 하는 것은 아니며 경우에 따라 생략되는 것도 가능하다. 즉, 사용자에게 제공되는 안내메시지를 통하여 음원데이터의 선택이 충분히 가능할 수 있으며, 사용자가 음원데이터의 미리듣기를 생략하고 음원데이터의 선택을 입력하는 경우 생략될 수 있다.
도 3 은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음악메시지 합성 단계의 흐름도를 개략적으로 도시한 것이다.
사용자가 원하는 음원데이터를 선택 입력하면 자동응답 클라이언트(40)는 이동 통신 교환기(60)를 통하여 이를 수신할 수 있다(S21). 자동응답 클라이언트(40)는 수신된 음원데이터 선택 정보에 포함된 음원데이터를 자동응답 서버(20)로 요청한다. 자동응답 서버(20)는 음원 데이터베이스(30)를 조회하여 요청된 음원데이터를 추출한다(S22).
자동응답 서버(20)는 추출된 음원데이터를 자동응답 클라이언트(40)로 전송한다. 자동응답 클라이언트(40)는 음원데이터를 수신하여 사용자의 음성데이터 수신을 대기한다(S23).
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 사용자가 음악메시지의 합성을 원하지 않고 해당 음원데이터의 전송을 희망하는 경우에는 자동응답 클라이언트(40)는 해당 음원데이터를 이동 통신 교환기(60)로 전송할 수 있다. 이하에서는 음악메시지의 합성에 대해서만 설명하기로 한다.
사용자로부터 입력된 음성데이터는 이동 통신 교환기(60)로부터 디지털 네트워크로 연결된 자동응답 클라이언트(40)로 전송된다(S24). 이동 통신 교환기(60)로부터 음성데이터를 수신한 자동응답 클라이언트(40)는 이를 자동응답 서버(20)로부터 수신한 음원데이터와 합성하여 음악메시지 데이터를 생성한다(S25).
음성데이터와 음원데이터의 합성에 대해서는 다양한 공지 기술이 있으므로 자세한 설명은 생략하기로 한다. 자동응답 클라이언트(40)는 자동응답 서버(20)로생성된 음악메시지 데이터를 전송하고, 자동응답 서버(20)는 수신한 음악메시지 데이터를 임시 저장할 수 있다. 자동응답 클라이언트(40)는 생성된 음악메시지 데이터를 자체적으로 임시 저장하는 것도 가능하다.
자동응답 클라이언트(40)는 합성된 음악메시지 데이터를 E1 망을 통하여 연결된 이동 통신 교환기(60)로 전송한다(S26). 사용자는 합성된 음악메시지를 수신하여 합성 내용을 확인할 수 있다. 이 단계는 사용자의 입력에 따라 생략되는 것도 가능하다. 다시 말해 사용자가 합성된 음악메시지 데이터를 바로 수신자에게 전송하기를 원하는 경우 생략되는 것도 가능하다.
사용자는 합성된 음악메시지를 확인하고 음악메시지를 수신할 수신자정보를 입력한다. 수신자정보는 이동 통신 왑서버(70)를 통해 자동응답 왑서버(10)로 전송되며, 자동응답 왑서버(10)는 수신자정보를 자동응답 서버(20)로 전송한다(S27).
자동응답 서버(20)는 수신된 수신자정보를 저장하고 전술한 음악메시지 데이터를 해당 수신자정보에 연동하도록 처리한다. 본 발명의 바람직한 양상에 따르면, 자동응답 서버(20)는 수신자정보별로 음악메시지 데이터를 저장하고 관리하는 별도의 음악메시지 데이터베이스를 구비하는 것이 유리하다. 사용자로부터의 수신자정보 입력은 순서에 상관없이 어느 단계에서나 수행될 수 있다.
도 4 는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 음악메시지 전송 단계의 흐름도를 개략적으로 도시한 것이다.
자동응답 왑서버(10)는 이동 통신 왑서버(70)로 음악메시지의 전송을 통보할 수 있다(S31). 음악메시지의 전송통보는 해당 음악메시지를 수신할 수신자정보를포함하여 수행되는 것이 바람직하다.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 음악메시지의 전송통보는 음악메시지를 수신할 수신자가 자동응답 시스템(100)에 접속하였을 때 이동 통신 왑서버(70)를 통하여 해당 수신자에게 음악메시지의 전송을 통보할 수 있다.
본 발명의 또 다른 양상에 따르면, 음악메시지의 전송통보는 전술한 바와 같이 사용자가 입력하는 수신자정보를 이동 통신 왑서버(70)가 이를 저장하고 해당 수신자에게 음악메시지의 전송을 통보하는 것도 가능하다. 이러한 경우에는 전술한 음악메시지 전송통보 단계는 생략될 수 있다.
수신자가 음악메시지의 확인을 요청하면 자동응답 클라이언트(40)는 이동 통신 교환기(60)를 통하여 음악메시지 전송요청을 수신한다(S32). 전송요청에는 자동응답 시스템(100)에 접속한 수신자의 정보가 포함되는 것이 바람직하다.
전송요청에 포함되는 수신자의 정보는 예를 들어, 수신자의 이동 통신 번호와 같이 음악메시지의 전송자가 입력하는 수신자정보와 동일한 것이 바람직하다. 자동응답 클라이언트(40)는 전송요청에 포함된 음악메시지 데이터를 자동응답 서버(20)로 요청한다.
자동응답 서버(20)는 전송요청에 포함된 음악메시지 데이터의 요청에 따라 전술한 전송요청에 대응하는 수신자정보를 조회한다(S33). 수신자정보의 조회는 전송요청을 입력한 수신자의 정보를 토대로 자동응답 서버(20)에 저장된 수신자정보를 검색하여 수행될 수 있다.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 전술한 수신자정보의 조회는 자동응답시스템(100)을 이용하는 사용자들에게 별도의 식별정보를 부여하고, 사용자가 이를 입력하여 자동응답 서버(20)에서 이러한 사용자별 식별정보를 조회함으로써 수행되는 것도 가능하다.
자동응답 서버(20)는 수신자정보를 조회하여 해당 수신자정보와 관련된 음악메시지 데이터를 추출한다(S34). 자동응답 서버(20)는 추출된 음악메시지 데이터를 자동응답 클라이언트(40)로 전송한다.
자동응답 클라이언트(40)는 전송요청된 음악메시지 데이터를 자동응답 서버(20)로부터 수신하여 이를 이동 통신 교환기(60)로 전송한다(S35). 본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 음악메시지 데이터의 전송에 있어서 수신자가 사용하는 무선 이동 통신망이 송신자와 다른 경우, 즉, 사용하는 이동 통신사가 다른 경우에는 해당 수신자의 이동 통신 교환기로 전송되는 것도 가능하다.
본 발명의 추가적인 양상에 따르면, 합성된 음악메시지 데이터의 수신자에게로의 전송은 자동응답 시스템(100)이 수신자의 이동 통신 단말기로 다이얼링하여 해당 음악메시지 데이터를 전송하는 것도 가능하다. 또한, 수신자의 이동 통신 음성사서함으로 음악메시지 데이터를 전송하는 것도 가능하다.
전술한 구성에 따라 본 발명은 기존의 유선망을 통하여 사용되고 있는 자동응답 시스템을 활용하여 무선 이동 통신망을 통하여 음악메시지 서비스를 수행할 수 있는 장점이 있다. 따라서, 기존의 유선망을 통한 음악메시지 서비스와 무선망을 통한 음악메시지 서비스를 연동하여 사용할 수 있으며 별도의 추가적인 시스템구축이 불필요한 장점이 있다.
또한, 본 발명은 무선 이동 통신을 통하여 음악메시지를 서비스함에 있어서 디지털 네트워크를 통하여 음악메시지를 전송하므로 공중 전화망의 사용으로 인한 소모적인 비용을 절감할 수 있는 장점이 있다.
그리고, 본 발명은 기존의 유선망에서 서비스되는 음악메시지 서비스를 무선망을 통하여서도 동일하게 서비스할 수 있으므로 사용자들이 용이하게 사용할 수 있으며, 사용에 대한 안내메시지를 문자데이터로 제공함으로써 사용자가 보다 편리하게 본 서비스를 사용할 수 있는 장점이 있다.
본 발명은 첨부된 도면을 참조하여 바람직한 실시예를 중심으로 기술되었지만 당업자라면 이러한 기재로부터 본 발명의 범주를 벗어남이 없이 많은 다양하고 자명한 변형이 가능하다는 것은 명백하다. 따라서, 본 발명의 범주는 이러한 많은 변형예들을 포함하도록 기술된 특허청구범위에 의해 해석되어져야 한다.
Claims (8)
- 디지털 네트워트를 통해 무선 이동 통신망의 이동 통신 교환기를 경유하여 데이터 서비스 서버와 연결되어 음악메시지를 서비스하는 자동응답 시스템에 있어서,상기 자동응답 시스템이:무선 이동 통신망의 이동 통신 왑서버와 네트워크로 연결되어 이동 통신 왑서버의 요청에 대응하는 안내메시지 데이터를 상기 이동 통신 왑서버로 전송하는 자동응답 왑서버와;상기 이동 통신 교환기와 네트워크로 연결되어 이동 통신 교환기로부터 선택 입력된 음원데이터를 네트워크로 연결된 자동응답 서버로 요청하여 수신하고, 상기 이동 통신 교환기로부터 수신되는 음성데이터를 상기 음원데이터와 합성하여 출력하는 자동응답 클라이언트와;다수의 음원데이터를 분류하여 저장하는 음원 데이터베이스와;상기 자동응답 클라이언트의 요청에 따라 상기 음원 데이터베이스를 조회하여 요청된 음원데이터를 추출하고 이를 상기 자동응답 클라이언트로 전송하는 자동응답 서버;를 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답 시스템.
- 청구항 1 에 있어서, 상기 자동응답 시스템이:상기 이동 통신 교환기와 상기 자동응답 클라이언트가 디지털 네트워크인 E1 통신망을 통하여 연결되는 것을 특징으로 하는 자동응답 시스템.
- 청구항 1 에 있어서, 상기 자동응답 시스템이:상기 이동 통신 교환기와 디지털 네트워크인 E1 통신망을 통하여 연결되고 상기 자동응답 클라이언트로 상기 E1 통신망을 포트 할당하여 연결하는 연결교환기;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 자동응답 시스템.
- 디지털 네트워크를 통해 무선 이동 통신망의 이동 통신 교환기를 경유하여 데이터 서비스 서버와 연결된 자동응답 시스템에 의해 실행 가능한 음악메시지 서비스 방법에 있어서,상기 자동응답 시스템이 네트워크로 상호 연결된 자동응답 왑서버, 자동응답 클라이언트, 자동응답 서버와 음원 데이터베이스를 포함하고,상기 음악메시지 서비스 방법이:상기 자동응답 왑서버가 네트워크로 연결된 이동 통신 왑서버로 안내메시지 데이터를 전송하는 단계와;상기 자동응답 클라이언트가 디지털 네트워크로 연결된 이동 통신 교환기로부터 음원데이터의 선택 정보를 입력받는 단계와;상기 자동응답 클라이언트가 선택 입력된 음원데이터를 상기 자동응답 서버로 요청하는 단계와;상기 자동응답 서버가 상기 음원 데이터베이스를 조회하여 상기 자동응답 클라이언트로부터 요청된 음원데이터를 추출하고 이를 상기 자동응답 클라이언트로 전송하는 단계와;상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 음성데이터를 수신하고 이를 상기 음원데이터와 합성하여 음악메시지 데이터를 생성하는 단계와;상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 상기 음악메시지 데이터의 전송요청을 수신하고 해당 음악메시지 데이터를 상기 이동 통신 교환기로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 음악메시지 서비스 방법.
- 청구항 4 에 있어서, 상기 음악메시지 서비스 방법이:상기 자동응답 클라이언트가 생성된 음악메시지 데이터를 상기 자동응답 서버로 전송하는 단계와;상기 자동응답 서버가 상기 음악메시지 데이터를 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음악메시지 서비스 방법.
- 청구항 5 에 있어서, 상기 음악메시지 서비스 방법이:상기 자동응답 왑서버가 상기 이동 통신 왑서버로부터 음악메시지 데이터의 수신자정보를 입력받고 이를 상기 자동응답 서버로 전송하는 단계와;상기 자동응답 서버가 상기 음악메시지 데이터에 대한 수신자정보를 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음악메시지 서비스 방법.
- 청구항 4 내지 6 중 어느 한 항에 있어서, 상기 음악메시지 서비스 방법이:상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 음원데이터의 제시를 요청받는 단계와;상기 자동응답 클라이언트가 제시 요청된 음원데이터를 상기 자동응답 서버로 요청하여 수신된 음원데이터를 상기 이동 통신 교환기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음악메시지 서비스 방법.
- 청구항 4 내지 6 중 어느 한 항에 있어서, 상기 음악메시지 서비스 방법이:상기 자동응답 클라이언트가 상기 이동 통신 교환기로부터 상기 음악메시지 데이터의 전송을 요청하는 수신자의 전송요청을 수신하는 단계와;상기 자동응답 클라이언트가 상기 자동응답 서버로 상기 음악메시지 데이터의 전송요청에 따른 음악메시지 데이터를 요청하는 단계와;상기 자동응답 서버가 상기 전송요청에 대응하는 수신자정보를 조회하고 해당 수신자에 대한 음악메시지 데이터를 추출하여 상기 자동응답 클라이언트로 전송하는 단계와;상기 자동응답 클라이언트가 자동응답 서버로부터 음악메시지 데이터를 전송받고 이를 상기 이동 통신 교환기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음악메시지 서비스 방법.
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-
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