KR20030006616A - Electronic commerce for telecenter and recognition of credit card - Google Patents

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KR20030006616A
KR20030006616A KR1020010042454A KR20010042454A KR20030006616A KR 20030006616 A KR20030006616 A KR 20030006616A KR 1020010042454 A KR1020010042454 A KR 1020010042454A KR 20010042454 A KR20010042454 A KR 20010042454A KR 20030006616 A KR20030006616 A KR 20030006616A
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김상임
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주식회사 하라소프트
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  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

PURPOSE: An electronic commerce method is provided to enable a tele-center to receive goods data, a part of a secret number of a credit card, a mobile phone number and a resident registration number, and to transmit the received data to a credit card company for enabling a user to pay for the goods with a credit card so that it can realize a reliable electronic commerce. CONSTITUTION: The method comprises several steps. A tele-center requests an accessing customer to input customer data like goods data, a part of a secret number of a credit card, a mobile phone number and a resident registration number(S22). The tele-center stores the customer data at a host server and transmits the customer data to a credit card company for requesting the credit card company to offer basic data for a credit card approval(S25). The tele-center receives the basic data from the credit card company, and requests the customer to input numbers of a specific part of a credit card number(S26). If the numbers, input by the customer, are the same as those included in the transmitted basic data, the tele-center requests the credit card company to process the payment(S27). If the transaction approval code and a delivery destination address are transmitted from the credit card company and the host server, the tele-center transmits the purchase result to the customer by an SMS(Short Message Service) communication(S29), and requests a delivery center to deliver the purchased goods to the destination place(S30).

Description

텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래{ELECTRONIC COMMERCE FOR TELECENTER AND RECOGNITION OF CREDIT CARD}ELECTRONIC COMMERCE FOR TELECENTER AND RECOGNITION OF CREDIT CARD}

본 발명은 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래에 관한 것으로, 보다 상세하게는 유무선 상에서 고객의 지정상품, 카드비밀번호 일부분과 이동전화번호, 주민번호를 입력받아 신용카드사에 전송하면 지불이 이루어질 수 있도록 하며, 배달 시에 배송센터와 공급사와 신용카드사의 정보를 텔레센터에서 연계하도록 하여 신뢰성이 확보되어 안정적인 전자상거래가 이루어 질 수 있도록 하고, 전자상거래가 활성화 될 수 있도록 하는 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래에 관한 것이다.The present invention relates to an electronic commerce using a telecenter and credit card approval, and more specifically, payment can be made by receiving a customer's designated product, a part of the card password and a mobile phone number, and a social security number on a wired or wireless network. The telecenter and credit card approval to ensure that the e-commerce is activated and that the e-commerce can be activated by ensuring that the information in the delivery center, supplier and credit card company is linked in the telecenter at the time of delivery. It relates to electronic commerce using.

일반적으로, 인터넷을 이용한 전자상거래에서는 상품을 검색하여 주문을 하게 되면, 구매상품에 대한 결재방식은 상품을 판매하는 웹사이트에서 지정하는 은행에 현금을 입금하도록 하는 무통장입금 방식, 또한 소액 결재기관과 일정한 계약을 통해 지정된 방식으로 고객의 일정한 행위나 절차 수행에 따라 제공되는 적립포인트방식(E-money, Cyber-money등), 신용카드에 의한 결재방식이 있다.In general, in an electronic commerce using the Internet, when a product is searched for and placed on an order, the payment method for the purchased product is a non-payment deposit method that requires depositing cash to a bank designated by a website selling the product, and also a small settlement institution. There is a credit point method (e-money, cyber-money, etc.) and credit card that are provided according to the customer's certain actions or procedures in a designated way through a certain contract.

여기서, 기존의 신용카드 방식은 웹사이트 상에 표출된 입력창을 통해 기존의 회원일 시에도 다시 신용카드결재에 필요한 개인 신상의 정보(카드번호전체, 자택주소, 주민번호, 성명 등)를 전체적으로 재입력해야하는 번거로움과 상기 개인 신상정보를 입력후 전송시에 해킹의 염려가 있으므로, 개인의 정보가 노출되어 불이익을 당할 수 있는 문제점이 있다.Here, the existing credit card method, through the input window displayed on the website, the personal information (card number full, home address, social security number, name, etc.) necessary for the credit card payment again, even if the existing member as a whole Since there is a risk of hacking at the time of inputting and transmitting the personally identifiable information after re-entry, there is a problem that personal information may be exposed and disadvantaged.

또한, 종래의 인터넷을 이용한 전자상거래는 상품을 구매시에 통신판매사의웹사이트 창에서 고객이 이미지를 직접 선택하고, 선택된 이미지와 동일한 상품을 일정한 시일 내에 배달이 되도록 하고 있다.In addition, in the conventional electronic commerce using the Internet, when a product is purchased, a customer directly selects an image in the website of the communication seller's website and delivers the same product as the selected image within a certain time.

하지만, 통신판매사가 웹사이트상에서 동일한 이미지의 상품이 잔고가 없을 시에 고객에게 적절한 연락을 취하기가 어려웠으며, 또한 공급사와 통신판매사의 의사 전달의 오류로 인하여 고객이 요구한 이미지의 상품과 전혀 다른 상품이 배달되는 문제점이 있었다.However, it was difficult for a teleseller to reach the customer properly when there was no balance on the same image on the website, and due to the communication error between the supplier and the teleseller, it was completely different from the imaged product requested by the customer. There was a problem that the goods are delivered.

또한, 공급사와 배송센타의 상품전달에 대한 의사전달이 부적절하여 고객이 거주하는 주소지에 정확한 전달과 시간의 지연으로 고객이 서비스에 만족하지 못하는 경우가 비일비재한 문제점이 있다.In addition, there is a problem that the customer is not satisfied with the service due to the improper communication of the product delivery between the supplier and the delivery center due to the accurate delivery and time delay to the address where the customer resides.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로, 유무선 상에서 고객의 지정상품, 카드비밀번호 일부분과 이동전화번호, 주민번호를 입력받아 신용카드사에 전송하면 지불이 이루어질 수 있도록 하며, 배달 시에 배송센터와 공급사와 신용카드사의 정보를 텔레센터에서 연계하도록 하여 신뢰성이 확보되며 안정적인 전자상거래가 이루어 질 수 있도록 하고, 배송센터와 공급사, 텔레센터, 신용카드사가 연계하여 전자상거래가 활성화 될 수 있도록 하는 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래를 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been made in order to solve the above problems, by receiving the customer's designated product, part of the card password and mobile phone number, social security number on wired and wireless transmission to the credit card company to make a payment, upon delivery In order to ensure reliable and stable e-commerce by connecting the information of the delivery center, suppliers, and credit card companies in the telecenter, and to activate e-commerce by linking the delivery center, suppliers, telecenters and credit card companies. The aim is to provide electronic commerce using telecenter and credit card authorization.

상기 목적은 본 발명에 따라, 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래에 있어서, 클라이언트 텔레센터에 유,무선 중 어느 하나로 접속한 구매고객으로부터 상품정보와 주민번호,카드종류,카드비밀번호의 일부분,이동전화번호로 된 고객정보를 요구하는 구매정보요구단계와(S22), 상기 구매정보요구단계(S22)에 의해 입력된 고객정보와 상품정보를 클라이언트 텔레센터가 호스트 서버에 저장한 후, 해당 신용카드사 서버로 고객정보를 전송하여 카드승인을 위한 기초자료를 요청하는 카드정보요청단계와(S25), 상기 카드정보요청단계(S25)에 의해 신용카드사 서버로부터 카드기초자료가 수신되면 구매고객에게 해당 카드번호의 소정 자릿수의 입력을 클라이언트 텔레센터 서버로 요구하는 카드정보요구단계와(S26), 상기 카드정보요구단계(S26)에 의해 호스트 서버로 입력된 카드번호가 신용카드사 서버로부터 수신된 카드번호와 일치할 경우 해당 구매상품의 비용결재를 신용카드사의 서버로 요청하도록 하는 카드승인요청단계와(S27), 상기 카드승인요청단계(S27)에 의해서 신용카드사 서버로부터 승인번호와 우편물수령지가 호스트 서버에 수신되면 구매고객의 이동전화로 구매결과를 SMS문자메세지로 통지하고, 승인거부내역이 호스트 서버에 수신되면 구매고객의 이동전화로 승인거부내역을 SMS문자메세지로 통지하도록 하는 결과통지단계와(S29), 상기 카드승인요청단계(S27)에서 승인번호가 수신되면 배송센타의 서버로 상품정보와 배송지정보를 전송하여 배송센타가 공급사로부터 상품을 배송하도록 하는 배송요청단계와(S30), 상기 카드승인요청단계(S27)에서 호스트 서버로 승인번호가 수신되면 통신판매사 서버와 공급사 서버로 주문내역을 전송하여 운송장을 발행하도록 하는 배송통지단계와(S31), 상기 배송요청단계(S30)에의해 배송내용을 수신한 배송센타서버는 해당 공급사로부터 상품을 구매자에게 배송하도록 하는 배송단계(S32)에 의해 달성된다.According to the present invention, in the electronic commerce using a telecenter and credit card authorization, the product information, social security number, card type, part of the card password, from the purchase customer connected to the client telecenter by wired or wireless, After the purchase information request step for requesting the customer information of the mobile phone number (S22) and the customer information and the product information input by the purchase information request step (S22), the client telecenter stores in the host server, the corresponding credit The card information request step of transmitting the customer information to the card company server requesting basic data for card approval (S25), and when the card basic data is received from the credit card company server by the card information request step (S25), it corresponds to the purchase customer. The card information request step of requesting the client telecenter server to input a predetermined number of card numbers (S26), and the card information request step (S26). If the card number input to the host server and the card number received from the credit card company server and the card approval request step to request the payment of the cost of the corresponding product to the credit card company server (S27), the card approval request step ( S27) when the authorization number and the mail receiving address is received from the credit card company server in the host server, the purchase result is notified by SMS text message to the purchaser's mobile phone, and when the rejection details are received in the host server, the purchaser's mobile phone is sent to the host server. The result notification step to notify the rejection of the approval by SMS text message (S29), and when the approval number is received in the card approval request step (S27) to send the product information and the delivery address information to the server of the shipping center to the delivery center When the approval number is received to the host server in the delivery request step (S30) and the card approval request step (S27) to deliver the goods from the The delivery notification step of sending the order history to the communication seller server and the supplier server to issue a waybill (S31), and the delivery center server receiving the delivery contents by the delivery request step (S30), purchases the goods from the corresponding supplier to the buyer. It is achieved by the delivery step (S32) to be shipped.

도 1은 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 개략적인 블럭도이고,1 is a schematic block diagram of an electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention,

도 2는 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 플로우차트이고,2 is a flowchart of an electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention,

도 3은 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 실시예이고,3 is an embodiment of an electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention,

도 4는 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 업무처리절차이다.4 is a business process of electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention.

-도면에 따른 주요부분 부호의 설명-Description of the main part codes according to the drawings

10; 구매고객전화20; 텔레센터서버10; Purchase customer telephone 20; Telecenter server

30; 호스트 서버40; 고객관리DB30; Host server 40; Customer Management DB

50; 상품의 정보60; 통신판매사서버50; Product information 60; Mail order server

70; 배송센터서버80; 공급사서버70; Delivery center server 80; Supplier Server

90; 신용카드사서버90; Credit card company server

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래를 상세하게 설명하면 다음과 같다. 도 1은 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 개략적인 블럭도이고, 도 2는 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 플로우차트이고, 도 3은 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 실시예이고, 도 4는 본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 업무처리절차이다.Hereinafter, an electronic commerce using a telecenter and a credit card approval according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. 1 is a schematic block diagram of an electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention, FIG. 2 is a flowchart of an electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention, and FIG. An embodiment of an electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention, Figure 4 is a business processing procedure of the electronic commerce using a telecenter and credit card approval according to the present invention.

본 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래는 도 1에 도시된 바와 같이, 전체적으로 구매고객의 전화(10), 클라이언트 텔레센터서버(20), 호스트서버(Host server)(30), 배송센터서버(70), 물품공급사서버(80), 신용카드사서버(90), 통신판매사서버(60)로 이루어진다.As shown in FIG. 1, the electronic commerce using the telecenter and credit card approval is performed by the purchaser's telephone 10, the client telecenter server 20, the host server 30, and the delivery center server as a whole. 70, an article supply company server 80, a credit card company server 90, a communication sales company server 60, and the like.

우선, 구매자는 통신판매사의 인터넷이나 기타 카탈로그를 통하여 구매할 상품을 지정하고, 상기 상품의 주문을 위해 고객의 유,무선 전화(10)로 자신의 정보와 상품의 정보를 텔레센터서버(20)에 알린다.First, the buyer designates a product to be purchased through the Internet or other catalog of the communication seller, and the customer's wired and wireless telephone 10 to the customer's wired and wireless telephone 10 to order the product to the telecenter server 20 Inform.

그리고, 상기 클라이언트 텔레센터서버(20)는 호스트서버(30)에 접속하여 상품의 정보를 조회하고, 결재를 위한 구매자의 정보를 호스트 서버(30)에 입력하도록 하고, 신용카드사서버(90)와 접속하여 신용카드 승인요청과 승인번호 접수를 하고, 배송센터와 공급사에 상품의 자료를 전송하여 배송을 지시하고, 배송의 과정을 구매자 휴대폰의 문자메세지 및 이메일을 통하여 구매고객전화(10)로 정보를 알리는 역할을 한다.Then, the client telecenter server 20 is connected to the host server 30 to query the information of the goods, to enter the information of the buyer for payment to the host server 30, the credit card company server 90 and Request the credit card authorization request and the authorization number, send the goods data to the delivery center and supplier to instruct the delivery, the delivery process through the text message and e-mail on the buyer's mobile phone information to the purchase customer phone (10) It serves to inform.

또한, 통신판매사서버(60)는 호스트서버(30)에 자사에서 취급하는 상품의 카탈로그 및 정보를 공급하고, 텔레센터의 서버(20)와 연계하여 입금자료를 확인하도록 한다. 그리고, 배송센터서버(70), 상품공급사서버(80)에게 주문내역에 따른 배송 정보를 접수하고, 운송장 및 영수증을 발행한다.In addition, the telecommunications sales company server 60 supplies the host server 30 with the catalog and information of the goods handled by the company, and check the deposit data in connection with the server 20 of the telecenter. Then, the delivery center server 70, the product supplier company 80 receives the delivery information according to the order history, and issues a waybill and receipt.

상기 호스트서버(30)는 통신판매사서버(60)에서 지정한 상품정보(50)를 입력하고, 구매자의 정보를 수용하여 고객관리DB(40)를 구축하며, 신용카드사와 접속하여 신용카드 승인접수, 전화/주소 접수, 신용카드 정보요청을 하도록 한다. 또한 호스트 서버 자체에 구축된 상품을 바탕으로 상품의 잔고조회를 하도록 하며, 배송센터서버(70)와 공급사의 서버(80)에 접속하여 배송요청자료 전송, 판매사/공급사 지정, 운송장번호 접수, 매입자료 생성 등의 역할을 하도록 한다.The host server 30 inputs the product information 50 specified by the communication seller server 60, builds a customer management DB 40 by accepting the buyer's information, accesses the credit card company and accepts credit card approval, Receive a phone / address and ask for credit card information. In addition, it is possible to check the balance of the goods based on the goods built on the host server itself, and access to the delivery center server 70 and the supplier's server 80 to send the delivery request data, specify the vendor / supplier, receive the waybill number, purchase It should play a role in creating data.

한편, 배송센터서버(70)와 공급사서버(80)는 통신판매사서버(60)와 일정한 서비스 계약에 의해 자사의 정보를 등록하도록 하고, 배송과 상품의 공급시에 호스트 서버(30)에 접속하여 상품공급의 상태를 수시로 입력하도록 한다.On the other hand, the delivery center server 70 and the supplier server 80 to register its information by a certain service contract with the communication vendor server 60, and connected to the host server 30 at the time of delivery and supply of goods Enter the status of commodity supply from time to time.

상기 신용카드사서버(90)는 텔레센터서버(20)에서 구매자의 카드승인자료를 입력할 시에 그 입력자료를 접수하여 신용카드의 정보를 제공하고, 신용카드의 승인 접수와 승인번호를 발급하고, 구매자에게 배송이 완료되었을 시에 매입자료를 접수하고, 텔레센터서버(20)에 처리결과를 통지한다.When the credit card company server 90 enters the card approval data of the purchaser in the telecenter server 20, the credit card company server receives the input data, provides the information of the credit card, and issues the acceptance and approval number of the credit card. When the delivery is completed, the purchaser receives the purchase data and notifies the telecenter server 20 of the processing result.

본 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래에 의한 순서도는 도 2에 도시된 바와 같이, 순차적으로, 구매정보요구단계(S22), 카드정보요청단계(S25), 카드정보요구단계(S26), 카드승인요청단계(S27), 결과통지의 단계(S29), 배송요청단계(S30), 배송통지단계(S31), 배송단계(S32), 배송완료단계(S33)로 진행된다.As shown in FIG. 2, the flow chart according to the electronic center using the telecenter and the credit card approval is sequentially performed, the purchase information request step S22, the card information request step S25, the card information request step S26, and the like. The card approval request step (S27), the result notification step (S29), the delivery request step (S30), the delivery notification step (S31), the delivery step (S32), the delivery completion step (S33).

우선, 구매정보요구단계(S22)는 클라이언트 텔레센터에 유,무선 중 어느 하나로 접속한 구매고객으로부터 상품정보와 주민번호,카드종류,카드비밀번호의 일부분,이동전화번호로 된 고객정보를 요구하는 단계이다.First, the purchase information request step (S22) is a step of requesting customer information, such as product information, social security number, card type, part of the card password, mobile phone number from the customer who connected to the client telecenter, either wired or wireless to be.

상기 유,무선의 통신 수단으로는 핸드폰 및 인터넷, 유선전화를 사용하도록하며, 구매고객의 정보상에서 카드비밀번호는 고객의 정보노출을 감안하여 2자리만 입력받도록 한다.The wired and wireless communication means is to use a mobile phone, the Internet, a landline phone, and the card password in the purchase customer's information to receive only two digits in consideration of the customer's information exposure.

이때, 호스트 서버에서는 구매자가 지정한 상품이 잔고가 있는지를 체크하는 잔고조회단계(S24)가 설정된다. 상기 상품의 잔고가 없을 시에는 텔레센터를 통하여 구매자에게 통보를 하고, 다른 상품의 권유나 소개를 하도록 한다.At this time, in the host server, a balance inquiry step (S24) for checking whether a product designated by the buyer has a balance is set. When there is no balance of the goods, the buyer is notified through the telecenter, and other products are recommended or introduced.

또한, 카드정보요청단계(S25)는 상기 구매정보요구단계(S22)에 의해 입력된 고객정보와 상품정보를 클라이언트 텔레센터가 호스트 서버에 저장한 후, 해당 신용카드사 서버로 고객정보를 전송하여 카드승인을 위한 기초자료를 요청하는 단계이다.In addition, the card information request step (S25) stores the customer information and product information input by the purchase information request step (S22) in the host server, and then transmits the customer information to the corresponding credit card company server card This step is to request basic data for approval.

상기 카드정보요구단계(S26)는 카드정보요청단계(S25)에 의해 신용카드사 서버로부터 카드기초자료가 수신되면 구매고객에게 해당 카드번호의 소정 자릿수의 입력을 클라이언트 텔레센터 서버로 요구하는 단계이다.The card information request step (S26) is a step for requesting a client to input a predetermined number of digits of the corresponding card number to the client telecenter server when the card basic data is received from the credit card company server by the card information request step (S25).

상기 구매고객에게 클라이언 텔레센터는 유,무선상의 통신수단에 의해 신용카드의 뒷 번호 4자리를 입력받는다.To the purchase customer, the client telecenter receives the 4 digits of the back number of the credit card by wired or wireless communication means.

상기 카드승인요청단계(S27)는 카드정보요구단계(S26)에 의해 호스트 서버로입력된 카드번호가 신용카드사 서버로부터 수신된 카드번호와 일치할 경우 해당 구매상품의 비용결재를 신용카드사의 서버로 요청하도록 하는 단계이다.In the card approval request step (S27), when the card number input to the host server by the card information request step (S26) matches the card number received from the credit card company server, the payment of the corresponding purchase product is transferred to the server of the credit card company. It is a step to request.

이때, 신용카드사와 구매자가 입력한 카드번호입력이 정확한 지 여부를 파악하고, 부수적으로 거래 정지된 카드인지 신용불량자 인지를 파악한 후에 비용결재를 신용카드사 서버로 요청한다.At this time, the card number input by the credit card company and the purchaser to determine whether the correct, and whether the incidentally stopped or credit card bad creditor after requesting the payment to the credit card company server.

상기 결과통지단계(S29)는 카드승인요청단계(S27)에 의해서 신용카드사 서버로부터 승인번호와 우편물수령지가 호스트 서버에 수신되면 구매고객의 이동전화로 구매결과를 SMS문자메세지로 통지하고, 승인거부내역이 호스트 서버에 수신되면 구매고객의 이동전화로 승인거부내역을 SMS문자메세지로 통지하도록 하는 단계이다.In the result notification step (S29), when the authorization number and the mail receiving address are received from the credit card company server by the card approval request step (S27) to the host server, the purchase result is notified by SMS text message to the purchaser's mobile phone, and the approval is rejected. When the details are received by the host server, the mobile phone of the purchaser may notify SMS rejection of the approval rejection details.

상기 결과통지의 단계(S29)에서 문자메세지의 통지는 구매고객의 인터넷 및 휴대폰, PDA를 통하여 실시하며, 개인이 신속하게 정보를 받을 수 있으므로, 상품 주문후 구매자의 심리를 안정시키며, 상품배송에 따른 조급함을 해소하도록 한다.In the step S29 of the result notification, the notification of the text message is carried out through the Internet of the purchaser, the mobile phone, and the PDA. Since the individual can receive the information promptly, the psychology of the buyer is stabilized after the order of the product, Relieve impatience.

상기 배송요청단계(S30)는 카드승인요청단계(S27)에서 승인번호가 수신되면 배송센타의 서버로 상품정보와 배송지정보를 전송하여 배송센타가 공급사로부터 상품을 배송하도록 하는 단계이다.The delivery request step (S30) is a step for transmitting the product information and the delivery destination information to the server of the delivery center when the authorization number is received in the card approval request step (S27) to deliver the goods from the supplier.

또한, 상기 배송통지단계(S30)는 카드승인요청단계(S27)에서 호스트 서버로 승인번호가 수신되면 통신판매사 서버와 공급사 서버로 주문내역을 전송하여 운송장을 발행하도록 하는 단계이다.In addition, the delivery notification step (S30) is a step for issuing the waybill by transmitting the order details to the communication server and supplier server when the authorization number is received to the host server in the card approval request step (S27).

상기 배송단계(S32)는 배송요청단계(S30)에 의해 배송내용을 수신한 배송센타서버는 해당 공급사로부터 상품을 구매자에게 배송하도록 하는 단계이다.The delivery step (S32) is a step for the delivery center server receiving the delivery contents by the delivery request step (S30) to deliver the goods to the buyer from the supplier.

그리고 배송단계(S32)가 완전히 이루어지고 난 후에는 각 회사 간의 결재방식인 상기 배송완료단계(S33)는 배송단계(S32)에 의해 구매자가 지정한 상품을 배송한 후 배송센터 서버가 호스트 서버에 접속하여 택배 정보와 배송완료를 정보를 통지하고, 통신판매사에 입금자료를 확인하도록 하는 단계이다.After the delivery step S32 is completed, the delivery completion step S33, which is a payment method between the companies, delivers the goods designated by the buyer by the delivery step S32, and then the delivery center server accesses the host server. Step to notify the courier information and delivery completion information, and to confirm the payment data to the carrier.

또한, 상기 배송완료의 단계(S33)는 카드결재통지단계(S34)와 최종결재확인 단계(S35)를 거치게 된다. 상기 카드결재통지단계(S34)는 상기 배송완료단계(S33)에 의해 호스트 서버에 접수된 택배정보와 배송완료통지정보로 상기 호스트 서버에서 매입자료와 운송처리결과를 생성하고, 상기 매입자료와 운송처리결과를 신용카드사의 서버에 통지하여 최종결재 승인을 하도록 하는 단계이다.In addition, the delivery completion step (S33) is a card payment notice step (S34) and the final payment confirmation step (S35). The card payment notification step (S34) generates the purchase data and the transport processing results in the host server with the courier information and the delivery completion notification information received by the host server in the delivery completion step (S33), and the purchase data and transportation In this step, the credit card company's server is notified of the processing result to allow the final approval.

상기 최종결재확인단계(S35)는 상기 배송완료단계(S33)에 의해 신용카드사가 대금 결재 처리결과를 텔레센터 서버에 전송하여 텔레마케터가 대금입금을 확인하고, 대금정산 내역을 조회하여 통신판매사 서버에 입금자료를 입력하도록 하는 단계이다.In the final payment confirmation step (S35), the credit card company transmits the payment processing result to the telecenter server by the delivery completion step (S33), and the telemarketer confirms the payment, and inquires the payment settlement details to the telecommunication sales company server. This step allows you to enter deposit data.

본 발명에 따른 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래의 실시예는 도 3 및 도 4에 도시된 바와 같이, 구매자가 우선 유,무선 상의 전화로 상품의 구매를 신청하면(S41), 텔레센터에서는 전화로 상품을 접수하게 된다(S42).In the embodiment of the electronic commerce using the telecenter and credit card approval according to the present invention, as shown in Figures 3 and 4, when the buyer first applies for the purchase of goods over the wired or wireless telephone (S41), the telecenter In the product is received by telephone (S42).

상기 구매자에게 텔레센터는 주민번호와 카드종류, 카드비밀번호 2자리, 이동전화번호의 입력을 요구하고, 고객의 정보를 텔레센터에서 수신하게 되며(S43),상기 텔레센터는 수신된 고객의 정보를 호스트 서버 상의 고객정보DB에 저장하고(S45), 고객의 신용카드 거래사의 서버에 정보를 전송한다(S46).The center asks the buyer to input the resident number and card type, the card password 2 digits, and the mobile phone number, and receives the customer's information from the telecenter (S43). The telecenter receives the received customer's information. Store in the customer information DB on the host server (S45), and transmits the information to the server of the customer's credit card transaction (S46).

이에 따라, 신용카드사는 신용카드의 정보를 암호화하고, 그 외에 기타 구매자의 신용카드상의 정보를 전송한다(S47). 상기한 정보들이 호스트서버 상에 저장되면, 신용카드승인번호를 저장하고, 주문완료를 하게된다(S48).Accordingly, the credit card company encrypts the information of the credit card, and transmits the information on the credit card of the other buyers (S47). When the above information is stored on the host server, the credit card authorization number is stored and the order is completed (S48).

주문완료와 더불어 상기 텔레센터는 주문완료의 문자메세지를 구매자에게 통지하고(S50), 호스트 서버상에 배송센터와 공급사를 지정한다(S49). 상기 호스트 서버상에 배송센터와 공급사가 지정되면(S49), 통신판매자에게 주문내역을 발송하고, 상기 통신판매자는 운송장과 영수증을 발행한다(S51). 또한, 동시에 배송정보를 접수한 통신판매자는 운송을 지시한다(S52).In addition to the completion of the order, the telecenter notifies the buyer of the text message of the order completion (S50), and designates the delivery center and the supplier on the host server (S49). If a delivery center and a supplier are designated on the host server (S49), the order is sent to the communication seller, and the communication seller issues a waybill and a receipt (S51). At the same time, the mail-order seller who received the delivery information instructs the transportation (S52).

상기 배송센터와 상품공급자에게 각각 배송정보가 전송되면 운송장과 영수증을 각각 발행하고(S53), 배송/배달개시와 더불어 구매자에게 문자메세지로 통보를 한다(S54).When the delivery information is transmitted to the delivery center and the product provider, respectively, the invoice and the receipt are issued (S53), and the buyer is notified with a text message together with the delivery / delivery commencement (S54).

상기 구매자에게 배송/배달개시와 더불어 구매자에게 문자메세지로 통보(S54) 후에 구배자에게 정확한 상품의 배달이 완료되게 된다.After the delivery / delivery commencement to the buyer, the buyer is notified with a text message (S54), and the delivery of the correct goods to the gradient is completed.

상기 배송완료 후에 각 회사가 연계하는 결재 상의 과정은 우선 구매자에게 상품이 정확하게 전달되어 상품접수가 제대로 이루어 졌는가를 확인한다(S60). 만약 상품접수가 제대로 이루어지지않아 주문과 다른 상품이 도달했거나, 파손되었을 시에는 텔레센터에서 상품정보를 재확인 하도록 한다(S61).After the completion of the delivery, the settlement process associated with each company first checks whether the product is correctly delivered to the buyer and the product is properly received (S60). If the product is not properly received and the order and other goods have arrived or damaged, the telecenter reconfirms the product information (S61).

상기 과정에서 상품접수가 제대로 이루어졌을 시에는 배송센터에 의해 배송정보를 접수하고, 배송완료를 호스트 서버에 통지한다(S62). 상기 배송완료를 수렴한 호스트서버는 운송장번호를 접수하고, 매입자료를 생성한다(S63).When the product is properly received in the above process, the delivery center receives the delivery information and notifies the host server of the delivery completion (S62). The host server, which has collected the delivery completion, receives the waybill number and generates the purchase data (S63).

그리고, 상기 호스트서버는 생성한 매입자료와 배송상의 처리결과를 신용카드사 서버에 입력하여 통지한다(S64). 이에 따라 신용카드사는 접수한 매입자료와 처리결과를 바탕으로 대금을 입급하고, 텔레센터에서는 정확한 대금이 입급되었는지를 확인하는 대금정산 내역확인/정산 과정을 거치게 된다(S65).The host server notifies the credit card company server of the generated purchase data and the result of the delivery process (S64). Accordingly, the credit card company pays the payment based on the received purchase data and the processing result, and the telecenter goes through a check / payment process of the payment settlement details to confirm whether the correct payment has been received (S65).

상기 텔레센터에서 대금정산에 관한 정보가 이상이 없을 시에 통신판매사에 입급자료를 송부하며, 통신판매사는 상기 입급자료를 확인(S66) 한 후 이상이 없을 시에 상거래가 완전 종료된다.If the information on the payment settlement is correct in the telecenter, the payment data is sent to the communication seller, and the communication seller checks the payment data (S66).

본 발명은 통신판매사가 고객이 구매하고자하는 지정상품에 대해 텔레센타의 서버로 구매고객의 신용카드사, 배송센타, 물품 공급사와 직접적으로 연계하여 편리하게 대금결재와 정보교환, 배달 등의 전자상거래가 신속하고 정확하게 이루어지도록 하며, 또한 고객의 카드비밀번호 일부분과 이동전화번호, 주민번호의 소수의 고객정보 만을 텔레센터에서 수렴하여 카드사에 조회를 의뢰함으로 정보노출에 대한 고객의 불안감을 해소하고, 텔레센타와 연계된 신용카드사에 고객의 소수의 정보와 암호화된 정보를 전송 입력 받음으로써 정보의 해킹 및 노출에 대한 위험부담을 최소화시킬 수 있다. 아울러, 텔레센타가 고객에게 신속하게 문자메세지 및 메일을 통하여 각각의 신용카드사, 배송센타, 공급사가 수행하는 정확한 정보의 전달을 하도록하고, 각 회사의 정확한 역할 분담으로 안정적인 전자상거래가 이루어지도록 하는 효과가 있다.According to the present invention, an electronic commerce price such as payment, information exchange, and delivery can be conveniently connected directly with a credit card company, a delivery center, and a goods supplier of a customer by a telecenter server for a designated product that a customer wants to purchase. It can be done quickly and accurately, and also solves the customer's anxiety about information exposure by requesting the card company to inquire the card company by collecting only a small part of the customer's card password, mobile phone number and social security number from the telecenter. By receiving a small number of information and encrypted information sent to the credit card company associated with the company can minimize the risk of hacking and exposure of information. In addition, the telecenter allows customers to quickly deliver accurate information to each credit card company, delivery center, and supplier through text messages and e-mails, and to ensure stable e-commerce by sharing the role of each company. There is.

Claims (5)

텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래에 있어서,In e-commerce using telecenter and credit card authorization, 클라이언트 텔레센터에 유,무선 중 어느 하나로 접속한 구매고객으로부터 상품정보와 주민번호,카드종류,카드비밀번호의 일부분,이동전화번호로 된 고객정보를 요구하는 구매정보요구단계와(S22),Purchase information request step of requesting the customer information of the product information, social security number, card type, part of the card password, mobile phone number from the customer who has connected to the client telecenter by wire or wireless (S22), 상기 구매정보요구단계(S22)에 의해 입력된 고객정보와 상품정보를 클라이언트 텔레센터가 호스트 서버에 저장한 후, 해당 신용카드사 서버로 고객정보를 전송하여 카드승인을 위한 기초자료를 요청하는 카드정보요청단계와(S25),The client information and the product information input by the purchase information request step (S22), the client telecenter stores the host server, and then transmits the customer information to the credit card company server to request the basic data for card approval Request step (S25), 상기 카드정보요청단계(S25)에 의해 신용카드사 서버로부터 카드기초자료가 수신되면 구매고객에게 해당 카드번호의 소정 자릿수의 입력을 클라이언트 텔레센터 서버로 요구하는 카드정보요구단계와(S26),When the card basic data is received from the credit card company server by the card information request step (S25), the card information request step of requesting the purchaser to input the predetermined digits of the corresponding card number to the client telecenter server (S26); 상기 카드정보요구단계(S26)에 의해 호스트 서버로 입력된 카드번호가 신용카드사 서버로부터 수신된 카드번호와 일치할 경우 해당 구매상품의 비용결재를 신용카드사의 서버로 요청하도록 하는 카드승인요청단계와(S27),If the card number input to the host server by the card information request step (S26) and the card number received from the credit card company server and the card approval request step of requesting the server of the credit card company for payment of the purchase price; (S27), 상기 카드승인요청단계(S27)에 의해서 신용카드사 서버로부터 승인번호와 우편물수령지가 호스트 서버에 수신되면 구매고객의 이동전화로 구매결과를 SMS문자메세지로 통지하고, 승인거부내역이 호스트 서버에 수신되면 구매고객의 이동전화로 승인거부내역을 SMS문자메세지로 통지하도록 하는 결과통지단계와(S29),When the authorization number and the mail receiving address are received from the credit card company server by the card approval request step (S27) by the host server, the purchase result is notified by SMS text message to the purchaser's mobile phone, and when the rejection details are received by the host server. And the result notification step to notify the SMS customer message of the rejection of the approval to the customer's mobile phone (S29), 상기 카드승인요청단계(S27)에서 승인번호가 수신되면 배송센타의 서버로 상품정보와 배송지정보를 전송하여 배송센타가 공급사로부터 상품을 배송하도록 하는 배송요청단계와(S30),When the approval number is received in the card approval request step (S27) and the delivery request step for transmitting the product information and delivery address information to the server of the delivery center to deliver the goods from the supplier (S30), 상기 카드승인요청단계(S27)에서 호스트 서버로 승인번호가 수신되면 통신판매사 서버와 공급사 서버로 주문내역을 전송하여 운송장을 발행하도록 하는 배송통지단계와(S31),When the approval number is received by the host server in the card approval request step (S27) and the delivery notification step to send the order details to the communication seller server and the supplier server to issue a waybill (S31), 상기 배송요청단계(S30)에의해 배송내용을 수신한 배송센타서버는 해당 공급사로부터 상품을 구매자에게 배송하도록 하는 배송단계(S32)를 포함하는 것을 특징으로 하는 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래.The delivery center server receiving the delivery contents by the delivery request step (S30) comprises a delivery step (S32) to deliver the goods from the supplier to the buyer e-commerce using a credit card authorization . 제 1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 구매정보요구단계(S22)에 의해 클라이언트 텔레센터가 호스트 서버에 입력한 고객의 DB를 상품 공급사의 서버에 접속하여 고객이 지정한 상품이 목록에 기재된 허여상품인지를 파악하고, 허여상품일 시에 제한 수량의 상품잔고를 조회하는 잔고조회단계(S24)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래.In the purchase information request step (S22), the client telecenter connects the DB of the customer inputted to the host server to the server of the product supplier to determine whether the product designated by the customer is the allowed product listed in the list, E-commerce using a telecenter and credit card authorization further comprises a balance inquiry step (S24) for inquiring the product balance of a limited quantity. 제 1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 배송단계(S32)에 의해 구매자가 지정한 상품을 배송한 후 배송센터 서버가 호스트 서버에 접속하여 택배 정보와 배송완료를 정보를 통지하고, 통신판매사에 입금자료를 확인하도록 하는 배송완료단계(S33)를 더 포함하는 것을 특징으로하는 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래.After delivering the goods specified by the buyer in the delivery step (S32), the delivery center server connects to the host server to notify the courier information and delivery completion information, and the delivery completion step to check the deposit data to the communication seller (S33) E-commerce using a telecenter and credit card authorization, characterized in that it further comprises a). 제 3항에 있어서,The method of claim 3, wherein 상기 배송완료단계(S33)에 의해 호스트 서버에 접수된 택배정보와 배송완료통지정보로 상기 호스트 서버에서 매입자료와 운송처리결과를 생성하고, 상기 매입자료와 운송처리결과를 신용카드사의 서버에 통지하여 최종결재 승인을 하도록하는 카드결재통지단계(S34)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래.The purchase server and the delivery processing result are generated from the host server using the parcel delivery information and the delivery completion notification information received by the host server in the delivery completion step (S33), and the server of the credit card company is notified of the purchase data and the delivery processing result. Telecom and e-commerce using a credit card approval, characterized in that it further comprises a card payment notice step (S34) for the final payment approval. 제 3항에 있어서,The method of claim 3, wherein 상기 배송완료단계(S33)에 의해 신용카드사가 대금 결재 처리결과를 텔레센터 서버에 전송하여 텔레마케터가 대금입금을 확인하고, 대금정산 내역을 조회하여 통신판매사 서버에 입금자료를 입력하도록 하는 최종결재 확인단계(S35)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 텔레센터와 신용카드승인을 이용한 전자상거래.In the delivery completion step (S33), the credit card company transmits the payment processing result to the telecenter server, the telemarketer confirms the payment, and checks the payment settlement details to input the payment data to the communication seller server E-commerce using a telecenter and credit card authorization, further comprising a step (S35).
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