KR20020071112A - 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법 - Google Patents

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KR20020071112A
KR20020071112A KR1020010011041A KR20010011041A KR20020071112A KR 20020071112 A KR20020071112 A KR 20020071112A KR 1020010011041 A KR1020010011041 A KR 1020010011041A KR 20010011041 A KR20010011041 A KR 20010011041A KR 20020071112 A KR20020071112 A KR 20020071112A
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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은 시간과 공간에 제약을 받지 않고 이동전화 이용요금을 납부하려는 고객의 필요성을 인터넷을 이용하여 충족시킴으로써 고객 편리성을 증가시키고, 이동전화회사는 연체요금의 증가를 억제하고 영업장(예 : 지점, 대리점 등) 관리비용을 절감할 수 있는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 실시간 계좌이체 전자수납 서비스를 원하는 사용자가 웹 서버 접속시에, 상기 웹 서버가 사용자의 식별자 및 비밀번호를 확인하는 제 1 단계; 인증된 사용자에게 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 제공하는 제 2 단계; 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 통한 사용자의 요구에 따라, 전자결제 인증서버를 통해 인증서를 발급하는 제 3 단계; 상기 인증서를 설치한 사용자가 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴에서 전자결제 선택시에, 사용자의 납부할 이용요금을 확인시킨 후 은행이체 항목을 선택받아 상기 이체될 은행의 계좌번호와사용자의 주민번호를 입력받는 제 4 단계; 상기 입력받은 계좌번호와 주민번호를 데이터베이스에 저장하고, 상기 저장된 계좌번호와 주민번호를 해당 은행으로 전송하여, 그 일치여부를 상기 해당 은행으로부터 전송받아, 계좌번호와 주민번호의 이상유무를 확인하는 제 5 단계; 상기 제 5 단계의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상인 경우에 상기 데이터베이스에 저장된 계좌번호와 주민번호 및 이체할 금액을 상기 해당 은행으로 재전송하여, 이체에 대한 결과를 상기 해당 은행으로부터 전송받는 제 6 단계; 및 상기 이체결과를 영업전산 시스템 및 해당 사용자에게 전송하는 제 7 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 전자수납 서비스 시스템 등에 이용됨

Description

인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법{Method for Real Time Bank Payment Service using Internet}
본 발명은 이동전화를 사용하는 고객들이 이용요금을 인터넷을 통하여 실시간으로 은행의 고객계좌에서 이동전화회사 계좌로 이체시켜 납부하고 이동전화회사가 이를 수납 처리할 수 있는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
기존의 이동전화 이용요금 납부방법으로는 이동전화회사의 영업장 방문, 은행 방문, CMS(Cash Management Service) 자동이체 (은행계좌 또는 신용카드 이용)가 있으나 직접 영업장을 방문해야 하는 불편이 있고, CMS 자동이체는 이동전화 회사가 정한 매월 특정일에만 요금을 납부할 수 있는 불편이 있으며 계좌에 잔고가 없을 경우에는 요금 납부가 불가능하다.
또한, 이용요금 연체로 인한 이용정지 고객의 경우 당장 이동전화를 사용해야 함에도 불구하고 직접 이동전화회사의 영업장이나 은행을 방문하여 요금을 납부해야 다시 이동전화를 사용할 수 있는 불편이 있다. 또한, 은행에서 요금을 납부할 경우에는 이동전화 회사로 연체요금을 수납하였다는 통보가 2~3일 정도 소요되어 고객들의 불편은 가중된다.
한편, 현재 인터넷을 통하여 이동전화 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 신용카드 납부방법이 있으며, 이는 실시간으로 이루어지고 있으나 은행계좌를 통한 실시간 납부방법은 없는 상태이다.
또한, 인터넷뱅킹의 경우 고객이 은행의 웹사이트에 접속하여 이동전화회사 계좌로 이용요금을 이체하고, 이동전화회사는 이를 수납처리하여야 하는 데, 고객이 은행의 웹사이트와 이동전화회사의 웹사이트를 각각 접속하여야 하는 불편과 해당은행의 인터넷뱅킹 가입자여야 한다는 제약조건이 있어 현재 실시하지 않고 있다. 즉, 인터넷뱅킹에 가입하려면 해당은행의 영업장에 방문하여 본인 확인 절차를 거쳐야 하는 번거로움이 있고, 또한 은행영업장이 영업을 끝낸 야간에는 이용할 수 없어 고객들이 기피하고 있으며 이동전화 서비스의 즉시성이라는 특성에도 부합하지 않는다.
따라서, 상기와 같은 문제점으로 인해 일반적인 인터넷 쇼핑몰에서도 은행계좌를 이용한 실시간 물품대금 납부서비스가 이루어 지고 있지 않은 실정이다.
본 발명은, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로, 시간과 공간에 제약을 받지 않고 이동전화 이용요금을 납부하려는 고객의 필요성을 인터넷을 이용하여 충족시킴으로써 고객 편리성을 증가시키고, 이동전화회사는 연체요금의 증가를 억제하고 영업장(예 : 지점, 대리점 등) 관리비용을 절감할 수 있는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법과 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 인터넷을 이용한 실시간 전자수납 서비스 시스템의 구성예시도.
도 2a 및 2b 는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 전자수납 서비스 방법에 대한 일실시예 설명도.
도 3 은 종래의 전자결제 화면 구성예시도.
도 4 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 계좌등록 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 5 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 계좌등록 과정에서의 에러메시지 출력 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 6 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 은행이체 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 7 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 자동납부 신청에 대한 정보를 보여주는 일실시예 화면 구성도.
도 8 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 전자결제 청구정보를 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 9 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 수납처리 완료 메시지 출력 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 10 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 자동납부 등록 여부 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 11 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 결제현황 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 12 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 최종결제 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 13 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전 과정을 나타낸 일실시예 설명도.
도 14 는 종래의 선불이동전화 카드충전 과정을 나타낸 화면 구성도.
도 15 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 16 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전시 은행이체를 선택하였을 경우의 일실시예 화면 구성도.
도 17 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전 후의 확인 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 18 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전시 충전이력 조회 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 19 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 사용통계 과정을 나타낸 일실시예 설명도.
도 20 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 조회화면 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 21 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 이체결과조회 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
도 22 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 이체결과조회시 세부조회 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
110 : 고객111 : 인터넷
112, 114 : F/W113 : 웹 서버
115 : 전자결제 인증서 서버116 : 웹 데이터베이스
117 : 게이트웨이120 : 영업전산(COIS)
121 : 데이터베이스122 : VAN
131~13n : 은행
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은, 전자수납 시스템에 적용되는실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법에 있어서, 실시간 계좌이체 전자수납 서비스를 원하는 사용자가 웹 서버 접속시에, 상기 웹 서버가 사용자의 식별자 및 비밀번호를 확인하는 제 1 단계; 인증된 사용자에게 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 제공하는 제 2 단계; 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 통한 사용자의 요구에 따라, 전자결제 인증서버를 통해 인증서를 발급하는 제 3 단계; 상기 인증서를 설치한 사용자가 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴에서 전자결제 선택시에, 사용자의 납부할 이용요금을 확인시킨 후 은행이체 항목을 선택받아 상기 이체될 은행의 계좌번호와 사용자의 주민번호를 입력받는 제 4 단계; 상기 입력받은 계좌번호와 주민번호를 데이터베이스에 저장하고, 상기 저장된 계좌번호와 주민번호를 해당 은행으로 전송하여, 그 일치여부를 상기 해당 은행으로부터 전송받아, 계좌번호와 주민번호의 이상유무를 확인하는 제 5 단계; 상기 제 5 단계의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상인 경우에 상기 데이터베이스에 저장된 계좌번호와 주민번호 및 이체할 금액을 상기 해당 은행으로 재전송하여, 이체에 대한 결과를 상기 해당 은행으로부터 전송받는 제 6 단계; 및 상기 이체결과를 영업전산 시스템 및 해당 사용자에게 전송하는 제 7 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 방법은, 상기 제 5 단계의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상이 아닌 경우에 상기 영업전산 시스템에 통보하여 정상이 아닌 사용자를 실시간 정지해제하는 제 8 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명은, 실시간 계좌이체 전자수납 서비스를 위하여, 프로세서를 구비한 전자수납 시스템에, 실시간 계좌이체 전자수납 서비스를 원하는 사용자가웹 서버 접속시에, 상기 웹 서버가 사용자의 식별자 및 비밀번호를 확인하는 제 1 기능; 인증된 사용자에게 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 제공하는 제 2 기능; 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 통한 사용자의 요구에 따라, 전자결제 인증서버를 통해 인증서를 발급하는 제 3 기능; 상기 인증서를 설치한 사용자가 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴에서 전자결제 선택시에, 사용자의 납부할 이용요금을 확인시킨 후 은행이체 항목을 선택받아 상기 이체될 은행의 계좌번호와 사용자의 주민번호를 입력받는 제 4 기능; 상기 입력받은 계좌번호와 주민번호를 데이터베이스에 저장하고, 상기 저장된 계좌번호와 주민번호를 해당 은행으로 전송하여, 그 일치여부를 상기 해당 은행으로부터 전송받아, 계좌번호와 주민번호의 이상유무를 확인하는 제 5 기능; 상기 제 5 기능의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상인 경우에 상기 데이터베이스에 저장된 계좌번호와 주민번호 및 이체할 금액을 상기 해당 은행으로 재전송하여, 이체에 대한 결과를 상기 해당 은행으로부터 전송받는 제 6 기능; 및 상기 이체결과를 영업전산 시스템 및 해당 사용자에게 전송하는 제 7 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
또한, 본 발명은, 상기 제 5 기능의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상이 아닌 경우에 상기 영업전산 시스템에 통보하여 정상이 아닌 사용자를 실시간 정지해제하는 제 8 기능을 더 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 인터넷을 이용한 실시간 전자수납 서비스 시스템의 구성예시도이다.
인터넷을 이용한 실시간 전자수납 서비스는 고객이 웹 서버를 이용하여 은행의 고객계좌에서 고객이 요금을 납부하여야 하는 회사의 계좌로 자금을 실시간 자동이체하여 요금 등을 납부하고, 고객이 요금을 납부하여야 하는 회사는 이를 영업전산에 실시간 반영하여 수납처리하는 서비스이다.
도면에서, "110"은 고객, "111"은 인터넷, "112"는 F/W, "113"은 웹 서버, "114"는 F/W, "115"는 전자결제 인증서 서버, "116"은 데이터베이스 서버, "117"은 게이트웨이, "120"은 영업전산(COIS : Customer Oriented Information System), "121"은 데이터베이스, "122"는 VAN(Value Added Network), 그리고 "131~13n"은 은행을 각각 나타낸다.
고객(110)은 인터넷(111)을 통하여 웹 서버(113)에 접속하여 ID(Identification) 및 비밀번호를 체크하고, 전자결제 서비스 메뉴로 이동한다. 이때, 기존 CMS 자동이체 이용고객은 이용하지 못하도록 시스템에서 자동으로 체크한다.
다음으로, 전자결제 인증서를 설치한다. 즉, 전자결제 인증서버(115)에서 인증서를 다운로드하여 고객(110) 웹브라우저에 설치한다. 그리고, 납부할 이용요금을 확인한다. 즉, 전월 및 당월 이용요금 데이터를 영업전산(COIS)(120) 데이터베이스(121)에서 가져온다. 그리고, 신용카드 또는 은행이체와 같은 전자결제 수납유형을 선택한다.
상기 전자결제 수납유형 중 은행이체 항목을 선택 후 계좌번호를 입력한다. 즉, 입력된 계좌번호를 웹 데이터베이스(116)에 저장하여 웹 데이터베이스(116)를 통해 은행(131~13n)과 인터페이스한다.
상기 웹 데이터베이스(116)에 저장된 계좌번호, 주민번호를 VAN사(122)를 통하여 각 은행(131~13n)으로 전송한다.
상기 전송된 계좌번호, 주민번호를 은행(131~13n)에서 일치여부를 확인 후 응답한다. 이때, 상기 웹 데이터베이스(116)에 저장된 계좌번호, 주민번호를 VAN사(122)를 통하여 은행(131~13n)으로 전송하고, 상기 은행(131~13n)에서 상기 전송된 계좌번호 및 주민번호 일치여부를 확인 후 응답하는 과정은 고객(110)이 은행이체 선택 후 계좌번호를 입력하는 과정을 한 후 시스템에서 각 은행(131~13n)과 자동으로 인터페이스 한다.
다음으로, 계좌번호, 주민번호, 금액을 은행(131~13n)으로 재전송하고, 상기 은행(131~13n)은 잔액, 이용가능 계좌여부 등을 파악하여 정상상태인 경우 고객계좌에서 당사계좌로 계좌이체 처리한다.
상기 은행(131~13n)으로부터 이체결과를 수신하고, 영업전산(COIS)(120)에 반영처리한다.
교환기로 통보하여 이용정지 고객의 경우 실시간 정지해제하고, 수납이력을관리한다.
도 2a 및 2b 는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 전자수납 서비스 방법에 대한 일실시예 설명도이다.
도 2 에 도시된 바와 같이, 먼저 실시간 전자수납 서비스 방법은, 실시간 전자수납 서비스에 대한 웹 페이지의 요금/통화(201) 메뉴에서 전자결제(202) 메뉴로 진행한다.
상기 전자결제(202) 메뉴에서 인증서발급관리(203), 전자결제(205), 돌아가기(207) 메뉴 중 하나를 선택하게 되며, 이때 인증서발급관리(203) 메뉴에서는 사용자가 인증서를 발급받게 되고(204), 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스는 전자결제(205) 항목에서 들어가게 된다.
상기 전자결제(205) 메뉴에서 청구정보(206) 메뉴로 진행하게 되면, 미납정보확인(208), 결제현황보기(209), 최종결제보기(210), 청구정보(211), 요금정보(212), 그리고 최종적으로 결제방법을 선택하게 된다(213).
상기 결제방법선택(213) 메뉴에서 신용카드(214)로 할 것인지 은행이체(215)를 이용할 것인지를 선택하게 되고, 신용카드(214)의 경우에는 신용카드(214)를 이용한 결제를 수행하게 된다.
상기 결제방법선택(213) 메뉴에서 은행이체(215)를 이용하는 경우 은행이체에 관련된 정보인 청구정보(216), 요금정보(217), 계좌등록(218), 은행이체신청(219) 항목을 이용하게 된다.
다음으로, 은행이체신청(219) 후, 즉시이체여부를 할것인지를확인한다(220).
상기 확인 결과, 즉시이체를 하지 않는 경우에는 자동납부로 이동하고(221) 즉시이체를 할 경우에는 은행으로 계좌번호와 주민번호 등의 데이터를 전송하게 된다(222).
상기 은행으로 데이터를 전송한 후 수납처리완료, 송신오류로 인한 수납처리 불가, 수신오류로 인한 수납처리 불가 등에 대한 메시지를 출력하게 된다.
상기 수납처리완료시에는 "계좌이체 완료" 메시지를 출력하게 되고(223), 향후 CMS 자동 이체 이용여부를 확인하게 된다(226).
상기 확인 결과, CMS 자동이체를 이용하는 경우에는 자동납부 항목으로 이동하게 되고(227), CMS 자동이체를 이용하지 않는 경우에는 최종결제보기 항목으로 이동하여(228) 결제된 상황을 확인할 수 있다.
상기 송신오류로 인한 수납처리 불가의 경우에는 "~한 이유로 계좌이체 불가" 메시지를 출력하게 되고(224), 다시 청구정보 항목(211)으로 진행하게 된다.
또한, 상기 수신오류로 인한 수납처리 불가의 경우에는 "~한 이유로 계좌이체 불가" 메시지를 출력하고(225), 청구정보 항목(211)으로 진행하게 된다.
도 3 은 종래의 전자결제 화면 구성 예시도이다.
먼저, 실시간 전자수납 서비스를 이용할 수 있는 웹 페이지의 요금/통화 메뉴(301)에서 전자결제 항목(302)을 클릭(click)하게 되면 전자결제에 해당되는 청구정보(303), 요금정보(304)를 확인할 수 있으며, 결제방법선택(305) 항목을 이용할 수 있다. 그러나, 종래의 경우에는 결제방법이 신용카드만 가능하였으므로, 상기 화면의 구성에 은행이체 항목을 추가하여 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 이용할 수 있다.
도 4 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 계좌등록 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 2 에서, 은행이체(215) 항목을 선택하게 되면 청구정보(216), 요금정보(217)를 고객이 확인한 후 계좌등록(218)을 하게되며, 상기 계좌등록시 도 4 와 같은 화면을 이용하여 계좌등록을 하게 된다.
먼저, 은행명(401)은 고객이 선택할 수 있으며, 계좌번호(402)는 고객이 직접 입력하게 된다. 그리고, 계좌소유자 성명(403)과 주민번호(404)를 입력하여 계좌등록을 하게 된다.
한편, 계좌등록시 에러가 발생하면 에러메시지를 출력하게 되며 에러메시지는 다음의 도 5 와 같다.
도 5 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 계좌등록 과정에서의 에러메시지 출력 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 5 에 도시된 바와 같이, 계좌등록 과정에서 에러 발생 시 "시스템 사정으로 등록되지 않았습니다. 잠시 후 재시도하여 주시기 바랍니다."라는 에러메시지를 발생하게 되고, 고객은 이를 확인하게 된다. 이때, 고객이 확인버튼을 클릭하게 되면 도 3 의 화면으로 이동하게 된다.
도 6 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 은행이체 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 2 에서, 은행이체(215) 항목을 선택하게 되면 청구정보(216), 요금정보(217)를 고객이 확인한 후 계좌등록(218)을 하게되며, 다음으로 은행이체를 하게 된다. 상기 은행이체시 도 6 과 같은 화면을 이용하여 계좌등록을 하게 된다.
도 6 에 도시된 바와 같이, 먼저 은행명, 계좌번호, 계좌소유자성명, 이체금액, 주민번호를 입력하고, 지금 즉시 이체하여 결제할 것인지 선택할 것인지 아닌지를 선택하게 된다.
상기 즉시 이체하여 결제를 선택하게 되면, 고객이 선택한 계좌에서 상기 이체금액이 즉시 출금되어 미납요금을 결제하게 되고, 즉시 이체하여 결제를 하지 않음을 선택하게 되면 즉시 출금되지 않고 자동납부 신청으로 진행하게 된다.
상기 자동납부 신청에 대한 화면은 도 7 을 이용하여 좀 더 상세히 설명한다.
도 7 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 자동납부 신청에 대한 정보를 보여주는 일실시예 화면 구성도이다.
도 7 에 도시된 바와 같이, 자동납부 신청 화면에는 고객정보(710)와 상세정보(720)로 나눌수 있으며, 고객정보(710)에서는 고객명, 이동전화번호, 대표번호 등을 기재하게 되고, 상세정보(720)에서는 납부방법선택, 계좌번호, 은행대출 등의 방법을 선택하게 된다.
도 8 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 전자결제 청구정보를 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 8 에 도시된 바와 같이, 전자결제의 청구정보 화면에는 "청구인명", "이동전화번호", "청구자주소" 등을 디스플레이 하게 된다.
또한, 전자결제 청구정보 화면에서는 청구자주소를 변경할 수 있으며, 미납정보확인, 결제현황보기, 최종결제보기 화면으로 이동할 수 있는 메뉴를 선택할 수 있다.
도 9 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 수납처리 완료 메시지 출력 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 9 에 도시된 바와 같이, 은행에서 보내온 데이터로 수납처리 완료시 "요청하신 대로 은행이체가 완료되었습니다."라는 메시지 출력과 함께 확인과정을 거치게 된다. 이때, 확인 버튼을 누르게 되면 도 10 과 같은 화면을 출력하게 된다.
도 10 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 자동납부 등록 여부 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 10 에 도시된 바와 같이, 자동납부를 신청할 것인지 안 할 것인지에 대한 선택을 하게 된다.
여기서, 자동납부를 신청하게 되면 도 7 의 자동납부 신청으로 화면이 전환되어 자동납부 신청을 하게되며, 자동납부 신청을 하지 않으면 다음의 도 12에 설명되는 최종결제보기 화면으로 이동하게 된다.
한편, 수납처리 불가 시에는 여러가지 유형이 있으며, 이를 간단히 [표 1]에 작성하였다.
유형 1 의 원인은 잔고부족, 주민번호 불일치, 계좌폐쇄, 출금불가 계좌 등과 은행측의 전산장애 등이 있으며, 이때 "~한 이유로 은행이체가 처리되지 않았습니다. 잠시 후 다시 이용하여 주십시요."라는 메시지를 출력하고, 확인과정을 거치게 된다. 이때, 확인과정을 거치면 화면은 다시 도 8 의 청구정보 화면으로 이동하게 된다.
유형 2는 유형 1의 원인과 VAN사의 장애로 인하여 발생하게 된다.
유형 3은 영업회사의 전산장애 등의 이유로 수납처리가 불가한 경우로 "당사 전산장애로 은행이체가 처리되지 않았습니다. 잠시 후 다시 이용하여 주십시요."라는 메시지를 출력하고, 확인 과정을 거치게 된다. 이때, 확인과정을 거치면 화면은 다시 도 8 의 청구정보 화면으로 이동하게 된다.
유형 4 는 VAN사로부터 수신이 안되는 경우이고, 유형 5 는 영업회사의 전산장애로 인하여 수신이 안되는 경우에 해당하며, "고객계좌에서 당사계좌로 이체처리는 되었으나 당사 전산장애로 인하여 고객의 미납금액과 상계처리 되지 않아 고객계좌로 재송금하였습니다."라는 메시지를 출력하고, 확인과정을 거치게 된다. 이때, 확인과정을 거치면 화면은 다시 도 8 의 청구정보 화면으로 이동하게 된다.
구분 유형 영업회사 VAN 은행
전송 1 OK OK ERROR
2 OK ERROR
3 ERROR
수신 4 ERROR OK
5 ERROR OK OK
도 11 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 결제현황 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 11 에 도시된 바와 같이, 결제현황보기 화면에서는 고객이 결제한 결제정보 리스트를 화면상에서 확인할 수 있다.
상기 결제현황보기 화면에서는 결제일자, 금액, 은행/카드명, 결제현황 등을 볼수 있다. 그리고, 은행에 대한 결제현황에는 "이체완료"라고 표시한다.
도 12 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 최종결제 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 12 에 도시된 바와 같이, 최종결제 화면에서는 고객정보와 결제정보를 볼 수 있으며, 고객정보에는 고객명, 주민등록번호, 이동전화번호가 있으며, 결제정보에는 신용카드를 사용한 경우에는 성명, 신용카드번호, 신용카드명, 결제총액, 결제요청일시, 결제승인일시, 결제승인번호, 요청내역(승인요청, 취소요청), 결제내용 등이 디스플레이되며, 은행이체의 경우에는 성명, 계좌번호, 은행명, 결제총액, 결제요청일시, 결제승인일시, 결제승인번호, 요청내역, 결제내용 등을 화면으로 디스플레이하여 고객이 확인할 수 있다.
도 13 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전 과정을 나타낸 일실시예 설명도이다.
먼저, 실시간 전자수납 서비스를 이용하기 위한 웹 페이지의 선불이동전화충전(1301) 항목으로 이동하면 카드 1회 충전(1302) 항목을 볼 수 있으며, 선불이동전화카드 리필(1303), 카드상품권(1304), 신용카드이체(1305), 은행이체(1306) 항목 중 하나를 택하게 된다.
상기 항목 중 은행이체 항목을 선택하게 되면 계좌등록(1307), 은행이체 신청(1308) 항목들을 이용하여 선불이동전화 카드를 충전할 수 있다.
상기 은행이체(1306) 항목을 선택하게 되면 계좌등록(1307), 은행이체 신청(1308) 과정을 거쳐 은행으로 데이터를 전송하게 된다(1309).
은행으로 데이터를 전송한 후 수납처리완료, 송신오류로 인한 수납처리 불가, 수신오류로 인한 수납처리 불가에 대한 결과를 수신하게 된다.
상기 수납처리완료시에는 "계좌이체 완료" 메시지를 출력하고(1310), 송신오류로 인한 수납처리 불가시에는 "~한 이유로 계좌이체 불가" 메시지를 출력하고(1311), 기본정보로 이동하게 된다(1313). 또한, 수신오류로 인한 수납처리 불가시에는 "~한 이유로 계좌이체 불가" 메시지를 출력하게 된다.
도 14 는 종래의 선불이동전화 카드충전 과정을 나타낸 화면 구성도이다.
도 14 에 도시된 바와 같이, 종래의 선불이동전화 카드충전 화면에는 이동전화번호, 선불이동전화 카드번호, 카드상태, 무료통화, 발신기간, 수신기간, 번호유지기간, 카드잔액 등에 대한 정보를 디스플레이하여 고객에게 상기 정보들을 전달한다.
또한, 선불이동전화카드 충전방법을 선택할 수 있는 항목을 나열해 놓았으며, 종래의 방법으로는 선불이동전화카드리필, 카드상품권, 신용카드 이체가 있었다. 따라서, 여기에 본 발명에 따른 은행이체를 추가하여 은행이체를 통한 선불이동전화카드를 충전한다.
도 15 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 15 에 도시된 바와 같이, 선불이동전화 카드충전 화면에는 선불이동전화 기본정보를 상단에 디스플레이하게 되고, 그 아래에 선불이동전화 카드충전 방법을 선택할 수 있는 선택버턴이 놓여진다.
카드충전 방법은 선불이동전화카드리필, 카드상품권, 신용카드 이체, 은행이체가 있으며, 은행이체 방법을 선택하게 되면 계좌등록을 할 수 있는 화면이 디스플레이 된다.
상기 계좌등록 항목에는 은행명, 계좌번호, 계좌소유자성명, 주민번호 등을 작성하여 계좌등록하게 된다.
한편, 계좌등록시 에러가 발생하면 도 5 와 같은 에러메시지를 출력하게 되고, 확인버튼을 누르면 도 14의 화면으로 진행한다.
도 16 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전시 은행이체를 선택하였을 경우의 일실시예 화면 구성도이다.
도 16 에 도시된 바와 같이, 선불이동전화 카드 충전방법을 은행이체로 선택하면, 충전금액인 은행이체 금액을 선택하고 은행명, 계좌번호, 계좌소유자성명, 이체금액, 주민번호를 입력하여 선불이동전화 카드를 충전한다. 이때, 확인 버튼을 누르면 은행으로 데이터를 전송하고, 취소 버튼을 누르면 도 15 의 화면으로 이동한다.
도 17 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전 후의 확인 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 17 에 도시된 바와 같이, 신용카드를 이용한 선불이동전화 카드충전 후의 확인 화면에는, 카드주인 성명, 주민번호, 카드사명, 카드번호, 이체금액, 카드유효기간에 대한 정보가 디스플레이 되고, 고객은 상기 정보를 보고 결제승인을 하게 된다. 이때, 충전내역은 전자메일, 단문메시지서비스를 이용하여 확인할 수 있다.
한편, 은행이체를 이용한 선불이동전화 카드충전 후의 확인 화면에는, 계좌소유자 성명, 주민번호, 은행명, 계좌번호, 이체금액에 대한 정보를 디스플레이 되고, 고객은 상기 정보를 보고 결제승인을 하게 된다. 이때, 신용카드를 이용한 선불이동전화 카드충전 방법과 같이 충전내역은 전자메일, 단문메시지서비스를 이용하여 확인할 수 있다.
도 18 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 선불이동전화 카드충전시의 충전이력 조회 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 18 에 도시된 바와 같이, 충전이력 조회 화면에는 고객명, 주민번호, 이동전화번호, 가입일자, 해지일자와 같은 기본정보를 출력하고, 충전일자, 충전종류, 금액, 선불카드번호, 영업장명을 출력한다.
도 19 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 사용통계 과정을 나타낸 일실시예 설명도이다.
먼저, 실시간 전자수납 서비스를 이용할 수 있는 웹 페이지의 조회용 메뉴(1901)를 선택하고, 이체결과를 조회하게 된다(1902).
상기 이체결과조회(1902)는 기간별조회(1903), 은행별조회(1904), 그리고 이체결과별조회(1905)로 구분한다.
도 20 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 조회 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 20 에 도시된 바와 같이, 이체결과에 대한 조회화면은 조회용메뉴와 그 결과화면을 출력하는 화면으로 나뉘어서 디스플레이 한다.
한편, 이체결과조회 화면에서 조회방법은 도 21 을 이용하여 좀 더 상세히 설명한다.
도 21 은 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 이체결과조회 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 21 에 도시된 바와 같이, 이체결과조회는 조회기간을 입력하고, 조회버턴을 누르면 하단의 이체결과조회 결과를 볼 수 있다.
이체결과조회 결과 화면에는 은행명, 이체의뢰, 이체완료, 이체불능, 이체취소에 대하여 각 항목에 해당되는 건수와 금액을 표시한다. 여기서, 이체의뢰란 고객의 요청에 의해서 은행으로 이체의뢰한 건수, 이체완료는 이체의뢰건 중 이체가 완료되고 영업전산에 수납 완료된 것, 이체불능은 이체의뢰건 중 잔고부족 등 이유로 이체실패한 건, 그리고 이체취소는 이체의뢰건 중 이체가 완료되었으나 영업전산의 에러로 인하여 고객에게 역입금한 건을 나타낸다.
그리고, 상기 결과는 엑셀로 변환하거나 화면으로 출력할 수 있다.
도 22 는 본 발명에 따른 실시간 전자수납 서비스를 위한 이체결과조회시 세부조회 과정을 나타낸 일실시예 화면 구성도이다.
도 22 에 도시된 바와 같이, 세부조회는 조회기간, 조회은행, 이체결과를 이용하여 세부조회를 할 수 있으며, 상기 항목을 입력하여 조회 버턴을 누르면 결과를 출력한다.
그리고, 결과화면에는 조회기간, 조회은행, 이체결과에 맞는 결과를 출력하고, 일자, 서비스번호, 서비스관리번호, 고객명, 금액, 불능코드를 화면으로 출력한다.
한편, 결과화면은 엑셀로 변환하거나 화면으로 프린트하여 출력할 수 있다.
상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백할 것이다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 사용자의 입장에서는 시공간에 제약을 받지 않고 인터넷으로 이용요금 납부 가능하여 이동전화 회사 영업장 또는 은행을 방문해야 하는 시간을 절약할 수 있다. 또한, 은행의 인터넷 뱅킹에 가입해야하는 번거로움을 없앨 수 있으며, 신용카드를 소지할 수 없는 미성년자도 이용할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 회사의 입장에서 보면 이동전화 이용요금의 연체증가를 억제할 수 있고, 영업장의 운용비용을 절감할 수 있다. 또한, 회사의 웹사이트를 이용하는 고객이 증가하여 고객정보가 축적되고 고객 충성도를 높일 수 있으며 이는 e-business 수행을 위한 자원이 된다. 그리고, 타 수납방법에 비하여 수수료가 절감되는 효과가 있다.

Claims (8)

  1. 전자수납 시스템에 적용되는 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법에 있어서,
    실시간 계좌이체 전자수납 서비스를 원하는 사용자가 웹 서버 접속시에, 상기 웹 서버가 사용자의 식별자 및 비밀번호를 확인하는 제 1 단계;
    인증된 사용자에게 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 제공하는 제 2 단계;
    상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 통한 사용자의 요구에 따라, 전자결제 인증서버를 통해 인증서를 발급하는 제 3 단계;
    상기 인증서를 설치한 사용자가 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴에서 전자결제 선택시에, 사용자의 납부할 이용요금을 확인시킨 후 은행이체 항목을 선택받아 상기 이체될 은행의 계좌번호와 사용자의 주민번호를 입력받는 제 4 단계;
    상기 입력받은 계좌번호와 주민번호를 데이터베이스에 저장하고, 상기 저장된 계좌번호와 주민번호를 해당 은행으로 전송하여, 그 일치여부를 상기 해당 은행으로부터 전송받아, 계좌번호와 주민번호의 이상유무를 확인하는 제 5 단계;
    상기 제 5 단계의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상인 경우에 상기 데이터베이스에 저장된 계좌번호와 주민번호 및 이체할 금액을 상기 해당 은행으로 재전송하여, 이체에 대한 결과를 상기 해당 은행으로부터 전송받는 제 6 단계; 및
    상기 이체결과를 영업전산 시스템 및 해당 사용자에게 전송하는 제 7 단계
    를 포함하는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 5 단계의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상이 아닌 경우에 상기 영업전산 시스템에 통보하여 정상이 아닌 사용자를 실시간 정지해제하는 제 8 단계
    를 더 포함하는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 웹 서버는,
    기존 CMS(Cash Management Service) 자동이체 사용자임을 확인한 후, 전자결제 서비스를 이용하지 못하도록 하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 4 단계의 납부할 이용요금을 확인시키는 과정은,
    영업전산 데이터베이스를 바탕으로, 전월, 당월 이용요금 데이터를 사용자에게 전송하여 납부할 이용 요금을 확인받는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 해당 은행은,
    상기 계좌번호와 주민번호 및 이체할 금액을 전송받아, 사용자의 잔액, 이용가능 계좌여부 등을 파악하여 사용자의 계좌상태가 정상임을 확인한 후,사용자의 계좌에서 납부대상으로 상기 이체할 금액을 계좌이체 처리하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 방법.
  6. 제 1 항 내지 제 5 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 제 9 단계의 이체결과는,
    실질적으로, 기간별, 은행별, 이체결과별로 조회 결과인 것을 특징으로 하는 실시간 전자수납 서비스 방법.
  7. 실시간 계좌이체 전자수납 서비스를 위하여, 프로세서를 구비한 전자수납 시스템에,
    실시간 계좌이체 전자수납 서비스를 원하는 사용자가 웹 서버 접속시에, 상기 웹 서버가 사용자의 식별자 및 비밀번호를 확인하는 제 1 기능;
    인증된 사용자에게 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 제공하는 제 2 기능;
    상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴를 통한 사용자의 요구에 따라, 전자결제 인증서버를 통해 인증서를 발급하는 제 3 기능;
    상기 인증서를 설치한 사용자가 상기 실시간 계좌이체 전자수납 서비스 메뉴에서 전자결제 선택시에, 사용자의 납부할 이용요금을 확인시킨 후 은행이체 항목을 선택받아 상기 이체될 은행의 계좌번호와 사용자의 주민번호를 입력받는 제 4 기능;
    상기 입력받은 계좌번호와 주민번호를 데이터베이스에 저장하고, 상기 저장된 계좌번호와 주민번호를 해당 은행으로 전송하여, 그 일치여부를 상기 해당 은행으로부터 전송받아, 계좌번호와 주민번호의 이상유무를 확인하는 제 5 기능;
    상기 제 5 기능의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상인 경우에 상기 데이터베이스에 저장된 계좌번호와 주민번호 및 이체할 금액을 상기 해당 은행으로 재전송하여, 이체에 대한 결과를 상기 해당 은행으로부터 전송받는 제 6 기능; 및
    상기 이체결과를 영업전산 시스템 및 해당 사용자에게 전송하는 제 7 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 제 5 기능의 이상유무 확인 결과에 따라, 정상이 아닌 경우에 상기 영업전산 시스템에 통보하여 정상이 아닌 사용자를 실시간 정지해제하는 제 8 기능
    을 더 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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