KR20020045926A - Apparatus and method for instantly contact of electronic commerce order by using internet - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치 및 그 방법에 관한 것으로, 특히 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래 시스템에서 전자상거래상의 주문 시 다양한 정보통신기기와 연락수단을 보유한 구매자 계층과 공급자 계층의 주문 및 접수 방법을 다양화하고, 주문 및 접수 정보를 정확하고 신속하게 즉각적으로 전달함으로써 전자상거래의 활성화에 기여하고 정보통신기기의 사용자 계층을 확대하여 정보통신 산업의 발전에 이바지하기에 적당하도록 한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치 및 그 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a device and method for instant contact of an e-commerce order using the Internet. In particular, in the e-commerce system based on the Internet, a purchaser and a supplier layer having various information and communication devices and contact means when placing an order on an e-commerce By diversifying order and receipt methods, and delivering order and receipt information accurately and promptly, it is conducive to the activation of electronic commerce and to expand the user base of information and communication devices so as to contribute to the development of the information and communication industry. An instant contact device for an e-commerce order using the Internet and a method thereof are provided.
일반적으로 전자상거래는 재화나 용역의 거래에 있어서 그 일부 또는 전부가 전자적으로 처리되는 거래형태이다. 이러한 전자상거래는 인터넷상에서 사업을 경영하는 것으로, 여기에는 구매와 판매뿐 아니라, 고객지원과 사업 파트너들과의 공동작업까지를 모두 포함한다.In general, electronic commerce is a type of transaction in which part or all of the transactions of goods or services are processed electronically. These e-commerce operations operate on the Internet, including not only buying and selling, but also customer support and collaboration with business partners.
또한 전자상거래는 물품이나 서비스를 인터넷, 특히 웹상에서 구매하고 판매하는 것이다. 이러한 전자상거래에는 온라인 카탈로그를 갖춘 웹사이트 상의 e-tailing 또는 가상 상점들의 운영, 웹 접속을 통해 각종 통계 데이터의 수집 및 이용, 기업간의 상거래 데이터 교환, 잠재 고객들과 확정된 고객들에게는 다가가기 위한 매체로서의 전자우편이나 팩스와 그것들의 이용, 기업간 구매 및 판매, 비즈니스 거래의 보안 등의 영역을 포함한다.Electronic commerce is also the purchase and sale of goods or services on the Internet, especially on the Web. Such e-commerce involves the operation of e-tailing or virtual stores on websites with online catalogs, the collection and use of various statistical data through web access, the exchange of commerce data between companies, and the access to potential and established customers. This includes areas such as email and fax and their use, purchase and sale between businesses, and the security of business transactions.
이러한 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래상의 주문 및 접수는 컴퓨터 단말기만을 채용하고 있다.Such Internet-based e-commerce orders and receipts employ only computer terminals.
따라서 전자상거래를 경영하는데 있어, 다양한 정보통신기기를 보유하고 있는 소비자 계층의 구매욕구와 공급자의 매출증대에 만족을 주지 못하고 있는 실정이다.Therefore, in managing the e-commerce, it is not satisfied with the purchase demand of the consumer class and the increase in sales of the suppliers having various information and communication devices.
이에 본 발명은 상기와 같은 종래의 제반 문제점을 해소하기 위해 제안된 것으로, 본 발명의 목적은 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래 시스템에서 전자상거래상의 주문 시 다양한 정보통신기기와 연락수단을 보유한 구매자 계층과 공급자 계층의 주문 및 접수 방법을 다양화하고, 주문 및 접수 정보를 정확하고 신속하게 즉각적으로 전달함으로써 전자상거래의 활성화에 기여하고 정보통신기기의 사용자 계층을 확대하여 정보통신 산업의 발전에 이바지할 수 있는 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치 및 그 방법을 제공하는데 있다.Accordingly, the present invention has been proposed to solve the above-mentioned conventional problems, and an object of the present invention is to provide a buyer layer having various information and communication devices and contact means when placing an order on an electronic commerce in an electronic commerce system based on the Internet. By diversifying order and receipt methods at the supplier level, and delivering order and receipt information accurately and promptly, it can contribute to the activation of e-commerce and expand the user hierarchy of ICT devices to contribute to the development of the ICT industry. The present invention provides an immediate contact device for an e-commerce order and a method thereof.
도 1은 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치의 블록구성도이고,1 is a block diagram of a device for immediate contact of an e-commerce order using the Internet according to the present invention;
도 2는 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 방법을 보인 흐름도이며,2 is a flowchart illustrating a method of immediately contacting an e-commerce order using the Internet according to the present invention;
도 3은 도 2에서 상가입주단계를 상세히 보인 상세흐름도이고,Figure 3 is a detailed flow chart showing the subsidiary main step in Figure 2,
도 4는 도 2에서 주문수행단계를 상세히 보인 상세흐름도이며,4 is a detailed flowchart showing the order execution step in FIG.
도 5는 도 2에서 주문수행단계를 무선단말기로 수행할 경우를 상세히 보인 상세흐름도이고,FIG. 5 is a detailed flowchart illustrating a case in which the order execution step of FIG. 2 is performed by a wireless terminal.
도 6은 도 2에서 주문답신단계를 상세히 보인 상세흐름도이며,6 is a detailed flowchart showing the order reply step in detail in FIG.
도 7은 본 발명에 의해 구성된 이마켓 플레이스 서버의 홈페이지의 일실시예이고,7 is an embodiment of a homepage of an e-market place server constructed according to the present invention,
도 8은 도 7에서 쇼핑하기를 선택할 경우 웹페이지의 일예이며,8 is an example of a web page when selecting to shop in FIG.
도 9는 도 8에서 식당가를 선택할 경우 웹페이지의 일예이고,9 is an example of a web page when selecting a restaurant price in FIG. 8,
도 10은 도 9에서 우리식당을 선택할 경우 웹페이지의 일예이며,10 is an example of a web page when selecting the Korean restaurant in FIG.
도 11은 도 10에서 주문/예약확인을 선택할 경우 웹페이지의 일예이고,11 is an example of a web page when selecting the order / reservation confirmation in FIG.
도 12는 도 7에서 쇼핑백보기를 선택할 경우 웹페이지의 일예이며,12 is an example of a web page when selecting a shopping bag view in FIG.
도 13은 도 12에서 우리식당을 선택할 경우 웹페이지의 일예이고,13 is an example of a web page when selecting our restaurant in FIG.
도 14는 도 7에서 상가사무실을 선택할 경우 웹페이지의 일예이며,14 is an example of a web page when selecting a mall office in FIG.
도 15는 도 14에서 주문접수를 선택할 경우 웹페이지의 일예이고,FIG. 15 is an example of a web page when selecting an order receipt in FIG. 14.
도 16은 도 15에서 접수를 선택할 경우 웹페이지의 일예이며,FIG. 16 is an example of a web page when selecting reception in FIG. 15.
도 17은 도 14에서 배송업무를 선택할 경우 웹페이지의 일예이고,17 is an example of a web page when selecting a delivery service in FIG. 14.
도 18은 도 17에서 배송을 선택할 경우 웹페이지의 일예이며,FIG. 18 is an example of a web page when shipping is selected in FIG. 17.
도 19는 본 발명에 의해 주문과 주문통보와 주문답신에 따른 연결수단과 연결방법을 보인 표이다.19 is a table showing the connection means and the connection method according to the order and the order notification and order reply according to the present invention.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *Explanation of symbols on the main parts of the drawings
10 : 구매자 주문연락수단 11, 41 : PC10: Buyer contact means 11, 41: PC
12, 42 : 무선단말기 13, 43 : PDA12, 42: wireless terminal 13, 43: PDA
14, 44 : 전화기 15, 45 : 팩스14, 44: telephone 15, 45: fax
16, 46 : 이메일 20 : 인터넷16, 46: Email 20: Internet
30 : 이마켓 플레이스 서버 31 : 웹서버30: E-Market Place Server 31: Web Server
32 : 연락관리 서버 33 : 데이터베이스32: contact management server 33: database
40 : 공급자 주문연락수단40: supplier order means
이하, 상기와 같은 본 발명, 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치 및 그 방법의 기술적 사상에 따른 일실시예를 첨부한 도면에 의거 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings of the present invention as described above, an embodiment according to the technical spirit of the instant contact device and the method of the e-commerce order using the Internet as follows.
도 1은 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치의 블록구성도이다.1 is a block diagram of a device for immediate contact of an e-commerce order using the Internet according to the present invention.
이에 도시된 바와 같이, 구매자가 구매자 주문연락수단(10)으로 인터넷(20)을 통해 이마켓 플레이스 서버(30)에 접속하면 전자상거래에 의한 주문을 수행할 수 있게 하는 웹서버(31)와; 상기 웹서버(31)와 연결되어 상기 구매자 주문연락수단(10)을 통한 주문 결과를 공급자가 지정한 공급자 주문연락수단(40)으로 통보하고, 공급자의 주문에 대한 답신결과를 구매자가 선택한 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 통보하는 연락관리서버(32)와; 상기 연락관리서버(32)와 연결되어, 상기 구매자/공급자의 주문연락수단(10)(40)에 대한 정보와 주문내역에 대한 정보를 저장하는 데이터베이스(33)를 포함하여 구성한다.As shown in the figure, when the buyer connects to the e-market place server 30 through the Internet 20 through the buyer order contact means 10 and the web server 31 to perform the order by electronic commerce; Connected to the web server 31 and notifies the supplier order contact means 40 specified by the supplier to the order result through the buyer order contact means 10, the buyer order selected by the buyer reply results for the supplier's order A contact management server 32 for notifying the contact means 10; Connected to the contact management server 32, and comprises a database 33 for storing information about the order contact means 10 and 40 of the buyer / supplier and information about the order.
상기에서 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치는, 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에 접속하여 전자상거래에 의한 주문을 수행하고, 공급자의 상기 공급자 주문연락수단(40)에 의한 답신을 받는 구매자 주문연락수단(10)과; 상기 이마켓 플레이스 서버(30)를 통해 상기 구매자 주문연락수단(10)에 의한 주문결과를 통보받고, 주문에 대한 공급자의 주문 승인/거절 여부를 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 통보해주는 공급자 주문연락수단(40)을 더욱 포함하여 구성된다.The immediate contact device for an e-commerce order using the Internet, the buyer is connected to the e-market place server 30 to perform the order by the e-commerce, the buyer receives a reply by the supplier order contact means 40 of the supplier Order contact means (10); The supplier order to be notified of the order result by the buyer order contact means 10 through the e-market place server 30, and to inform the buyer order contact means 10 whether the supplier approves or rejects the order for the order. It further comprises a contact means (40).
상기에서 구매자 주문연락수단(10)은, PC(11) 또는 무선단말기(12) 또는 PDA(Portable Display Adapter)(13) 또는 전화기(14) 또는 팩스(15) 또는 이메일(16)을 포함하여 구성된다.The buyer order contact means 10 is configured to include a PC 11 or a wireless terminal 12 or a PDA (Portable Display Adapter) 13 or a telephone 14 or a fax 15 or an e-mail 16. do.
상기에서 공급자 주문연락수단(40)은, PC(41) 또는 무선단말기(42) 또는 PDA(Portable Display Adapter)(43) 또는 전화기(44) 또는 팩스(45) 또는 이메일(46)을 포함하여 구성된다.The supplier order contact means 40 is configured to include a PC 41 or a wireless terminal 42 or a PDA (Portable Display Adapter) 43 or a telephone 44 or a fax 45 or an e-mail 46. do.
도 2는 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 방법을 보인 흐름도이다.Figure 2 is a flow chart illustrating a method of immediately contacting an e-commerce order using the Internet according to the present invention.
이에 도시된 바와 같이, 전자상거래의 공급자가 공급자 주문연락수단(40)을이용하여 이마켓 플레이스 서버(30)에 상가입주하는 상가입주단계(ST11)와; 전자상거래의 구매자가 구매자 주문연락수단(10)을 이용하여 회원가입하는 회원가입단계(ST12)와; 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에 회원으로 가입한 구매자가 구매자 주문연락수단(10)으로 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에서 주문을 수행하게 하는 주문수행단계(ST13)와; 상기 주문수행된 결과에서 재고를 확인하여 주문처리를 수행하는 주문처리단계(ST14)와; 상기 주문처리 후 공급자의 공급자 주문연락수단(40)으로 주문처리 결과를 통보하고, 공급자의 상기 공급자 주문연락수단(40)으로부터의 주문에 대한 승인/거절 여부가 상기 구매자의 구매자 주문연락수단(10)으로 답신될 수 있도록 하는 주문답신단계(ST15)를 포함하여 수행한다.As shown in this, the supplier of the e-commerce is a subscription subscription step (ST11) for subscribing to the e-market place server 30 using the supplier order contact means 40; A membership registration step (ST12) in which the buyer of the e-commerce member registers using the buyer order contact means (10); An order fulfillment step (ST13) for allowing a purchaser who has registered as a member of the e-market place server 30 to perform an order in the e-market place server 30 by a purchaser order contact means 10; An order processing step (ST14) for performing an order processing by checking the stock in the result of the order; After the order is processed, the supplier order contact means 40 of the supplier is notified of the order processing result, and whether or not to approve / reject an order from the supplier order contact means 40 of the supplier, the buyer order contact means of the buyer 10 Including the order reply step (ST15) to be returned to the).
도 3은 도 2에서 상가입주단계를 상세히 보인 상세흐름도이다.FIG. 3 is a detailed flowchart illustrating the joining main step in FIG. 2 in detail.
이에 도시된 바와 같이, 공급자가 상기 공급자 주문연락수단(40)을 이용하여 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에 입주 신청을 하면 입주 신청서를 작성하게 하고 주문상황에 대한 수신환경을 설정하게 한 다음 공급자가 상가 정보를 수정하고자 하는지 판별하는 단계(ST21 ~ ST24)와; 공급자가 상기 상가 정보를 수정하고자 하면 상가 정보를 수정할 수 있게 하는 단계(ST25)와; 상기 상가 정보 수정 여부의 수행 후 이마켓 플레이스 서버(30)에서 전자상거래로 제공할 상품을 등록하게 하는 단계(ST26)와; 상기 상품 등록 후 공급자가 상품 정보 수정을 요구하는지 판별하여, 상품 정보 수정을 요구하면 상품 정보가 수정되도록 하는 단계(ST27)(ST28)를 포함하여 수행한다.As shown in the figure, when a supplier applies to the e-market place server 30 using the supplier order contact means 40, the supplier prepares a tenancy application and sets a receiving environment for the order situation. Determining whether to modify the virtual store information (ST21 to ST24); Allowing the supplier to modify the store information if the supplier wants to modify the store information (ST25); Registering the product to be provided in the e-commerce transaction in the e-market place server 30 after performing the modification of the mall information (ST26); After the product registration, it is determined whether the supplier requests product information modification, and if the product information modification is requested, the product information is modified (ST27).
도 4는 도 2에서 주문수행단계를 상세히 보인 상세흐름도이다.4 is a detailed flowchart showing the order execution step in FIG.
이에 도시된 바와 같이, 구매자가 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에 연결하면, 상기 구매자의 주문연락수단(10)을 파악하여 상기 구매자 주문연락수단(10)이 웹서버를 이용가능한지 판별하는 단계(ST31 ~ ST33)와; 상기 구매자 주문연락수단(10)이 웹서버를 이용가능하면, 상기 구매자 연락수단(10)으로 웹페이지에서 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 하는 단계(ST34)와; 상기 구매자 주문연락수단(10)이 웹서버 이용이 가능하지 않으면, 상기 구매자 주문연락수단(10)이 자동응답기능의 이용이 가능한지 판별하는 단계(ST35)와; 상기 구매자 주문연락수단(10)이 자동응답기능의 이용이 가능하면, 자동응답기능을 이용하여 쇼핑과 주문이 수행될 수 있게 하는 단계(ST36)를 포함하여 수행한다.As shown in the figure, when the buyer connects to the e-market place server 30 by the buyer order contact means 10, the buyer order contact means 10 to grasp the buyer contact means (10) Determining whether a web server is available (ST31 to ST33); If the buyer order contact means 10 can use a web server, allowing the buyer contact means 10 to perform shopping and ordering on a web page (ST34); If the buyer order contact means 10 cannot use the web server, determining whether the buyer order contact means 10 can use the automatic response function (ST35); If the buyer order contact means 10 can use the auto-response function, a step (ST36) to perform the shopping and order using the auto-response function is performed.
상기에서 주문수행단계는, 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에 접속하는 상기 구매자 주문연락수단(10)이 무엇인지 판별하는 단계와; 상기 구매자 주문연락수단(10)이 PC(11)이면, 상기 PC(11)를 통해 상기 이마켓 플레이스 서버(10)의 웹페이지에 연결하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 하는 단계와; 상기 구매자 주문연락수단(10)이 무선단말기(12)이면, 상기 무선단말기(12)를 통해 상기 이마켓 플레이스 서버(10)에 연결하여 웹페이지/단문메시지/자동응답 기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 하는 단계와; 상기 구매자 주문연락수단(10)이 PDA(13)이면, 상기 PDA(13)를 통해 상기 이마켓 플레이스 서버(10)에 연결하여 웹페이지/단문메시지 기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 하는 단계와; 상기 구매자 주문연락수단(10)이 전화기(14)이면, 상기 전화기(14)를 통해 상기 이마켓 플레이스 서버(10)에 연결하여 자동응답 기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 하는 단계를 포함하여 수행한다.The order fulfillment step may include determining what the buyer order contact means (10) is connected to the e-market place server (30); If the buyer order contact means (10) is a PC (11), connecting to the web page of the e-market place server (10) through the PC (11) to perform shopping and order; If the purchaser order contact means 10 is a wireless terminal 12, and connected to the e-market place server 10 via the wireless terminal 12 to shop and order using a web page / short message / automatic response function Enabling to perform; If the buyer order contact means 10 is a PDA (13), connected to the e-market place server 10 through the PDA (13) to enable shopping and ordering using a web page / short message function Making a step; If the buyer order contact means 10 is a telephone 14, connecting to the e-market place server 10 through the telephone 14 to enable shopping and ordering using an auto-response function Including to perform.
도 5는 도 2에서 주문수행단계를 무선단말기로 수행할 경우를 상세히 보인 상세흐름도이다.FIG. 5 is a detailed flowchart illustrating a case where the order execution step of FIG. 2 is performed by the wireless terminal.
이에 도시된 바와 같이, 무선단말기(12)인 구매자 주문연락수단(10)으로 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에 연결하는 단계(ST41)와; 상기 무선단말기(11)에서 웹페이지를 이용하고자 하면, 상기 이마켓 플레이스 서버(30)의 웹페이지에 접속하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 하는 단계(ST42)(ST43)와; 상기 무선단말기(12)에서 문자메시지를 이용하자 하면, 문자메시지 서비스를 이용하여 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에서의 쇼핑과 주문이 수행되도록 하는 단계(ST44)(ST45)와; 상기 무선단말기(12)에서 자동응답기능을 이용하고자 하면, 자동응답기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 하는 단계(ST46)(ST47)를 포함하여 수행한다.As shown in the drawing, the wireless terminal 12 is connected to the e-market place server 30 by the purchaser order contact means 10 (ST41); When using the web page in the wireless terminal 11, accessing the web page of the e-market place server 30 to perform shopping and ordering (ST42) (ST43); When the text message is used in the wireless terminal 12, a shopping and ordering in the e-market place server 30 is performed using a text message service (ST44) (ST45); If the wireless terminal 12 is to use the auto-response function, it performs the step (ST46) (ST47) to perform the shopping and order using the auto-response function.
도 6은 도 2에서 주문답신단계를 상세히 보인 상세흐름도이다.6 is a detailed flowchart illustrating the order reply step in FIG.
이에 도시된 바와 같이, 상기 이마켓 플레이스 서버(30)에 연결하는 상기 구매자 주문연락수단(10)을 파악하는 단계(ST51)와; 상기 구매자 주문연락수단(10)의 파악 후 답신받을 연락수단을 구매자가 선택하면, 답신받을 연락수단에 대한 정보를 입력하게 하는 단계(ST52)(ST53)와; 상기 구매자 주문연락수단(10)의 파악 후 상기 구매자 주문연락수단(10)에 의한 주문정보를 상기 공급자 주문연락수단(40)으로 통보하는 단계(ST54)와; 상기 통보를 받은 공급자는 상기 공급자 주문연락수단(40)을 통해 주문의 승인/거절 여부를 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 통보하는 단계(ST55)를 포함하여 수행한다.As shown here, the step of identifying the buyer order contact means 10 for connecting to the e-market place server 30 (ST51); When the buyer selects a contact means to be returned after the buyer order contact means 10 is identified, inputting information on the contact means to be returned (ST52) (ST53); Notifying the supplier order contact means 40 of the order information by the buyer order contact means 10 after the identification of the buyer order contact means 10 (ST54); The supplier, which has received the notification, performs the step ST55 of notifying the purchaser order communication means 10 of whether the order is approved or rejected through the supplier order communication means 40.
상기에서 구매자 주문연락수단(10)에 의한 주문정보를 상기 공급자 주문연락수단(40)으로 통보하는 단계(ST54)는, 공급자가 주문을 받을 때 선택한 공급자 주문연락수단(40)이 무엇인지 판별하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 무선단말기(42)이면, 상기 무선단말기(42)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 PDA(43)이면, 상기 PDA(43)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 전화기(44)이면, 상기 전화기(44)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 팩스(45)이면, 상기 팩스(45)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 이메일이면, 상기 이메일을 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 하는 단계를 포함하여 수행한다.In the step ST54 of notifying the supplier order contact means 40 of the order information by the buyer order contact means 10, the supplier determines whether the supplier order contact means 40 selected when the order is received. Steps; If the supplier order contact means (40) is a wireless terminal (42), allowing the purchaser to receive order information through the wireless terminal (42); If the supplier order contact means (40) is a PDA (43), allowing the purchaser's order information to be received through the PDA (43); If the supplier order contact means (40) is a telephone (44), allowing the purchaser to receive order information through the telephone (44); If the supplier order contact means (40) is a fax (45), allowing the buyer to receive order information through the fax (45); If the supplier order contact means 40 is an e-mail, and performing the step of receiving the order information of the buyer via the e-mail.
상기에서 공급자 주문연락수단(40)을 통해 주문의 승인/거절 여부를 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 통보하는 단계(ST55)는, 공급자가 구매자에게 주문에 대한 답신을 하고자하는 공급자 주문연락수단(40)이 무엇인지 판별하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 PC(43)이면, 상기 PC(11)를 통해 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 무선단말기(42)이면, 상기 무선단말기(42)를 통해 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 PDA(43)이면, 상기 PDA(43)를 통해 상기 구매자주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 하는 단계와; 상기 공급자 주문연락수단(40)이 전화기(44)이면, 상기 전화기(44)를 통해 상기 구매자 주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 하는 단계를 포함하여 수행한다.In the step (ST55) of notifying the buyer order contact means 10 whether the order is approved or rejected through the supplier order contact means 40, the supplier order contact means that the supplier wants to reply to the order to the buyer Determining what 40 is; If the supplier order contact means (40) is a PC (43), enabling the user to send an order reply to the buyer order contact means (10) through the PC (11); If the supplier order contact means (40) is a wireless terminal (42), enabling the order reply to the buyer order contact means (10) via the wireless terminal (42); If the supplier order contact means (40) is a PDA (43), enabling the user to send an order reply to the buyer order contact means (10) through the PDA (43); If the supplier order contact means 40 is a telephone 44, it comprises the step of enabling to send an order reply to the buyer order contact means 10 via the telephone 44.
이와 같이 구성된 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치 및 그 방법의 동작을 첨부한 도면에 의거 상세히 설명하면 다음과 같다.Referring to the accompanying drawings, the operation of the immediate contact device for electronic commerce order and the method according to the present invention configured as described above will be described in detail as follows.
먼저 본 발명은 전자상거래 상의 시간적, 공간적 제약을 해결하기 위하여 다양한 정보통신기기를 주문 및 접수 사용할 수 있게 하고, 즉각적으로 주문과 주문에 대한 답신을 받을 수 있도록 하여 다양한 환경의 소비자 계층과 공급자 계층을 전자상거래 주체로 수용하여 소비자의 구매욕구를 충족시키고 전자상거래 거래 규모를 증대시킬 수 있도록 하기 위한 것이다.First of all, the present invention enables the order and reception of various information and communication devices in order to solve the temporal and spatial constraints of the e-commerce, and to receive the order and the reply to the order immediately, thereby serving the consumer and supplier layers in various environments. It is to be accepted as an e-commerce subject to satisfy consumers' purchase needs and to increase the scale of e-commerce transactions.
도 1은 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치의 블록구성도이다.1 is a block diagram of a device for immediate contact of an e-commerce order using the Internet according to the present invention.
그래서 이마켓 플레이스 서버(30)는 웹서버(31), 연락관리서버(32), 데이터베이스(33)를 구비하고, 구매자가 전자상거래에서 주문하면 이를 공급자가 선택한 최적의 주문연락수단으로 즉각 통보하고, 공급자의 주문에 대한 승인/거절 여부를 구매자가 선택한 최적의 주문연락수단으로 즉각 통보하여 원활한 전자상거래의 형성에 기여할 수 있게 된다.Thus, the e-market place server 30 includes a web server 31, a contact management server 32, and a database 33. When the buyer places an order in an e-commerce, the e-market place server 30 is immediately notified of the optimal means of contact selected by the supplier. In other words, it immediately informs the supplier of the best order of communication chosen by the purchaser whether the supplier approves or rejects the order, thereby contributing to the formation of smooth e-commerce.
웹서버(31)는 구매자가 구매자 주문연락수단(10)으로 인터넷(20)을 통해 이마켓 플레이스 서버(30)에 접속하면 전자상거래에 의한 주문을 수행할 수 있게 한다.The web server 31 enables the purchaser to perform an order by electronic commerce when the buyer connects to the e-market place server 30 through the Internet 20 by the buyer order contact means 10.
연락관리서버(32)는 웹서버(31)와 연결되어 구매자 주문연락수단(10)을 통한 주문 결과를 공급자가 지정한 공급자 주문연락수단(40)으로 통보하고, 공급자의 주문에 대한 답신결과를 구매자가 선택한 구매자 주문연락수단(10)으로 통보한다.The contact management server 32 is connected to the web server 31 to inform the supplier order contact means 40 specified by the supplier of the order result through the buyer order contact means 10, and the buyer's response to the supplier's order Notifies the selected buyer order contact means (10).
데이터베이스(33)는 연락관리서버(32)와 연결되어, 구매자/공급자의 주문연락수단(10)(40)에 대한 정보와 주문내역에 대한 정보를 저장한다.The database 33 is connected to the contact management server 32, and stores the information on the order contact means (10) and the order history of the buyer / supplier.
이를 위해 이마켓 플레이스 서버(30)는 PC(11)(41)에서 접속하여 사용할 수 있는 HTTP/HTML(HyperText Transfer Protocol / HyperText Markup Language) 등을 이용하여 웹페이지를 구축하고, 무선단말기(12)(42) 또는 PDA(13)(43)에서 무선 인터넷을 사용할 수 있게 하는 ME(Mobile Explorer)를 이용하여 HTTP/HTML을 이용한 웹접속을 지원한다. 또한 무선단말기(12)(42) 또는 PDA(13)(43)에서 단문메시지서비스(Short Message Service, SMS)를 이용하는 문자메시지의 송수신 기능에 의해 주문예약과 주문답신이 처리될 수 있도록 지원한다. 더불어 무선단말기(12)(22) 또는 전화기(14)(24)를 이용한 전화접속을 지원하기 위해 자동응답기능을 구비한다.To this end, the e-market place server 30 constructs a web page using HTTP / HTML (HyperText Transfer Protocol / HyperText Markup Language), which can be accessed and used from a PC 11, 41, and the wireless terminal 12. (42) or PDA 13 (43) supports web access using HTTP / HTML using ME (Mobile Explorer), which enables wireless Internet use. In addition, the wireless terminal 12 (42) or PDA (13) 43 supports the order reservation and the order reply by the transmission and reception function of the text message using the Short Message Service (SMS). In addition, an automatic answering function is provided to support a telephone connection using the wireless terminal 12 (22) or the telephone (14) 24.
도 19는 본 발명에 의해 주문과 주문통보와 주문답신에 따른 연결수단과 연결방법을 보인 표이다.19 is a table showing the connection means and the connection method according to the order and the order notification and order reply according to the present invention.
그래서 이마켓 플레이스 서버(30)에서 주문을 수행하는 구매자 주문연락수단(10)에는 PC(11), 무선단말기(12), PDA(13), 전화기(14) 등이 포함된다.Thus, the purchaser order contact means 10 for performing an order in the e-market place server 30 includes a PC 11, a wireless terminal 12, a PDA 13, a telephone 14, and the like.
그리고 이마켓 플레이스 서버(30)에서 구매자가 주문을 위해 사용하는 방법에는 웹페이지, 문자메시지, 자동응답 기능을 이용한다.And the method used by the buyer in the e-market place server 30 for ordering uses a web page, a text message, an automatic response function.
주문받을 공급자 주문연락수단(40)에는 무선단말기(42), PDA(43), 전화기(44), 팩스(45), 이메일(46) 등이 포함된다.The supplier order contact means 40 to receive an order includes a wireless terminal 42, a PDA 43, a telephone 44, a fax 45, an e-mail 46, and the like.
답신할 공급자 주문연락수단(40)에는 PC(41), 무선단말기(42), PDA(43), 전화기(44) 등이 포함된다.The supplier order contact means 40 to be returned includes a PC 41, a wireless terminal 42, a PDA 43, a telephone 44, and the like.
공급자가 구매자에게 주문에 대한 답신을 보내는 방법에서는 웹페이지, 문자메시지, 자동응답 기능을 사용할 수 있다.The supplier can use web pages, text messages, and autoresponders to respond to orders from buyers.
답신받을 구매자 주문연락수단(10)에는 무선단말기(12), PDA(13), 전화기(14), 팩스(15), 이메일(16) 등이 포함된다.The buyer order contact means 10 to be returned includes a wireless terminal 12, a PDA 13, a telephone 14, a fax 15, an e-mail 16 and the like.
한편 도 2는 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 방법을 보인 흐름도이다.2 is a flowchart illustrating a method of immediately contacting an e-commerce order using the Internet according to the present invention.
그래서 본 발명은 크게 상가입주단계(ST11), 회원가입단계(ST12), 주문수행단계(ST13), 주문처리단계(ST14), 주문답신단계(ST15)를 포함하여 수행한다.Thus, the present invention is largely performed by including the main subscription step (ST11), the membership registration step (ST12), the order execution step (ST13), the order processing step (ST14), the order reply step (ST15).
상가입주단계(ST11)에서는 전자상거래의 공급자가 공급자 주문연락수단(40)을 이용하여 이마켓 플레이스 서버(30)에 상가입주하도록 해준다.In the subscribing main stage (ST11), the supplier of the electronic commerce allows the subscribing stock to the e-market place server 30 using the supplier order contact means 40.
도 3의 상가입주단계를 상세히 보인 상세흐름도를 참조하여 좀더 상세히 설명한다.It will be described in more detail with reference to the detailed flow chart showing the subscription phase main step of FIG.
공급자가 공급자 주문연락수단(40)을 이용하여 이마켓 플레이스 서버(30)에 입주 신청을 하면 입주 신청서를 작성하게 하고 주문상황에 대한 수신환경을 설정하게 한다. 이때의 수신환경에는 자신이 최적의 상황에서 구매자의 주문요구를 받을 수 있도록 하는 무선단말기(42), PDA(43), 전화기(44), 팩스(45), 이메일(46)등이 포함된 공급자 주문연락수단(40) 중의 하나 또는 그 이상의 수단을 선택하여 놓는다. 선택된 최적의 공급자 주문연락수단(40)은 공급자의 위치나 조건 변동 등에 따라 달라질 수 있다.When the supplier applies to the e-market place server 30 using the supplier order contact means 40, the supplier prepares a tenancy application and sets a reception environment for the order situation. At this time, the receiving environment includes a provider including a wireless terminal 42, a PDA 43, a telephone 44, a fax 45, an e-mail 46, etc. so that the user can receive an order request from a buyer in an optimal situation. One or more of the order contact means 40 is selected. The optimal supplier ordering means 40 selected may vary depending on the location of the supplier or changes in conditions.
그리고 무선단말기(42)나 PDA(43)는 공급자가 직접 연락받을 수 있게 하거나 또는 공급업체의 공급담당자에게 직접 연락할 수 있게 해준다. 전화기(44)는 공급업체의 연락서비스 번호를 이용할 수 있고, 공급업체의 생산담당 부서 등의 연락전화번호를 설정할 수 있다. 팩스(45)나 이메일(46)도 구매자의 구매 요구를 가장 신속하게 처리할 수 있는 담당자나 회사 연락처를 사용하면 된다.In addition, the wireless terminal 42 or the PDA 43 may directly contact the supplier or directly contact the supplier of the supplier. The telephone 44 can use the supplier's contact service number, and can set the contact telephone number of the supplier's production department. The fax 45 or e-mail 46 may also use a contact person or company contact who can handle the purchaser's purchase request most quickly.
그래서 공급자가 상가 정보를 수정하고자 하면 상가 정보를 수정할 수 있게 해준다.Thus, if the supplier wants to modify the store information, the supplier can modify the store information.
또한 이마켓 플레이스 서버(30)에서 전자상거래로 제공할 상품을 등록하게 한다.In addition, the e-place place server 30 to register the product to be provided in the e-commerce.
예를 들어, 공급업체가 식당이라면 식당 상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일 번호, 식사메뉴 등의 정보를 입력할 수 있다. 식사메뉴에는 품목 이름, 재고 수량 정보, 단가, 금액 등의 정보를 포함할 수 있다.For example, if the supplier is a restaurant, you can enter information such as restaurant name, representative name, address, phone number, fax number, email number, and meal menu. The meal menu may include information such as item name, stock quantity information, unit price, and amount.
공급자가 상품 정보 수정을 요구하면 상품 정보가 수정되도록 한다.If the supplier requests the product information to be modified, the product information is modified.
한편 회원가입단계(ST12)에서는 전자상거래의 구매자가 구매자 주문연락수단 (10)을 이용하여 회원가입할 수 있게 해준다.On the other hand, in the registration step (ST12) allows the buyer of the e-commerce to register using the buyer order contact means (10).
또한 주문수행단계(ST13)에서는 이마켓 플레이스 서버(30)에 회원으로 가입한 구매자가 구매자 주문연락수단(10)으로 이마켓 플레이스 서버(30)에서 주문을수행하도록 해준다.In addition, in the order execution step (ST13), the buyer who is registered as a member in the e-market place server 30 to perform the order in the e-market place server 30 as the buyer order contact means (10).
도 4의 주문수행단계를 상세히 보인 상세흐름도를 참조하여 이를 다시 설명한다.This will be described again with reference to a detailed flowchart showing the order execution step of FIG. 4.
구매자가 구매자 주문연락수단(10)으로 이마켓 플레이스 서버(30)에 연결하면, 구매자의 주문연락수단(10)을 파악하여 구매자 주문연락수단(10)이 웹서버를 이용가능한지 판별한다.When the buyer connects to the e-market place server 30 by the buyer order contact means 10, the buyer order contact means 10 is identified to determine whether the buyer order contact means 10 is available to the web server.
구매자 주문연락수단(10)이 PC(11), 무선단말기(12), PDA(13) 등을 사용하여 웹서버를 이용하는 것이 가능하면, 구매자 연락수단(10)으로 웹페이지에서 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 한다.If the buyer order contact means 10 can use the web server using the PC 11, the wireless terminal 12, the PDA 13, etc., the buyer contact means 10 performs shopping and ordering on the web page. To do it.
이때 PC(11)를 이용할 경우에는 HTTP/HTML 등을 이용하여 웹페이지에서의 주문처리가 수행되도록 한다.In this case, when using the PC 11, the order processing on the web page is performed using HTTP / HTML.
구매자 주문연락수단(10)이 무선단말기(12), 전화기(14)를 이용하여 자동응답기능을 사용할 수 있으면, 자동응답기능을 이용하여 쇼핑과 주문이 수행될 수 있도록 한다. 이때 주문자는 무선단말기(12), 전화기(14)를 이용하여 자동응답 기능이 미리 설정된 이마켓 플레이스 서버(30)의 전화번호로 전화를 걸어 이 기능을 사용할 수 있게 한다.If the purchaser order contact means 10 can use the autoresponder function using the wireless terminal 12 and the telephone 14, shopping and ordering can be performed using the autoresponder function. At this time, the purchaser uses the wireless terminal 12 and the telephone 14 to make a call to the telephone number of the e-market place server 30 in which the auto-answer function is preset.
따라서 주문수행단계는, 이마켓 플레이스 서버(30)에 접속하는 구매자 주문연락수단(10)이 무엇인지 먼저 판별한다. 이는 사용자가 접속한 수단이나 접속 방법을 판별하면 알 수 있다.Therefore, the order execution step first determines what buyer order contact means 10 is connected to the e-market place server 30. This can be known by determining the means or connection method that the user has connected.
구매자 주문연락수단(10)이 PC(11)이면, PC(11)를 통해 이마켓 플레이스 서버(10)의 웹페이지에 연결하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 한다. 또한 PC(11)에서 웹폰 기능을 이용하면 PC(11)에서 자동응답 기능을 이용한 주문이 가능하다.If the buyer order contact means 10 is a PC (11), via the PC (11) is connected to the web page of the e-market place server 10 to enable shopping and ordering. In addition, when using the web phone function in the PC 11, it is possible to order using the auto-answer function in the PC (11).
구매자 주문연락수단(10)이 무선단말기(12)이면, 무선단말기(12)를 통해 이마켓 플레이스 서버(10)에 연결하여 웹페이지 또는 단문메시지 또는 자동응답 기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 한다.If the buyer order contact means 10 is a wireless terminal 12, to connect to the e-market place server 10 via the wireless terminal 12 to perform shopping and orders using a web page or a short message or an automatic response function. To be able.
구매자 주문연락수단(10)이 PDA(13)이면, PDA(13)를 통해 이마켓 플레이스 서버(10)에 연결하여 웹페이지/단문메시지 기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 한다.If the buyer order contact means 10 is a PDA (13), it is connected to the e-market place server 10 through the PDA (13) to enable shopping and ordering using a web page / short message function.
구매자 주문연락수단(10)이 전화기(14)이면, 전화기(14)를 통해 이마켓 플레이스 서버(10)에 연결하여 자동응답 기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 한다.If the purchaser order contact means 10 is a phone 14, the shop 14 may be connected to the e-market place server 10 through the phone 14 to perform shopping and ordering using the auto-response function.
도 5는 도 2에서 주문수행단계를 무선단말기로 수행할 경우를 상세히 보인 상세흐름도이다.FIG. 5 is a detailed flowchart illustrating a case where the order execution step of FIG. 2 is performed by the wireless terminal.
그래서 무선단말기(12)인 구매자 주문연락수단(10)으로 이마켓 플레이스 서버(30)에 연결한다. 무선단말기(11)에서 웹페이지를 이용하고자 하면, 이마켓 플레이스 서버(30)의 웹페이지에 접속하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 한다. 무선단말기(12)에서 문자메시지를 이용하자 하면, 문자메시지 서비스를 이용하여 이마켓 플레이스 서버(30)에서의 쇼핑과 주문이 수행되도록 한다. 무선단말기(12)에서 자동응답기능을 이용하고자 하면, 자동응답기능을 이용하여 쇼핑과 주문을 수행할 수 있게 한다.Thus, the wireless terminal 12 is connected to the e-market place server 30 by the buyer order contact means 10. If you want to use the web page in the wireless terminal 11, access to the web page of the e-market place server 30 to enable shopping and ordering. When using the text message in the wireless terminal 12, the shopping and order in the e-market place server 30 is performed using the text message service. If you want to use the automatic response function in the wireless terminal 12, it is possible to perform shopping and orders using the automatic response function.
한편 주문처리단계(ST14)에서는 주문수행된 결과에서 재고를 확인하여 주문처리를 한다.On the other hand, in the order processing step (ST14) to check the inventory from the ordered result to process the order.
또한 주문답신단계(ST15)에서는 주문처리 후 공급자의 공급자 주문연락수단(40)으로 주문처리 결과를 통보하고, 공급자의 공급자 주문연락수단(40)으로부터의 주문에 대한 승인/거절 여부가 구매자의 구매자 주문연락수단(10)으로 답신될 수 있도록 한다.In addition, in the order replying step (ST15), after processing the order, the supplier order contact means 40 of the supplier is notified of the result of the order processing, and whether or not to approve / reject an order from the supplier order contact means 40 of the supplier is the buyer's buyer. In order to be returned to the order contact means (10).
이러한 주문답신단계를 도 6을 참조하여 상세히 설명한다.This order reply step will be described in detail with reference to FIG.
이마켓 플레이스 서버(30)에 연결하는 구매자 주문연락수단(10)을 파악한다.The purchaser order contact means 10 connected to the e-market place server 30 is identified.
구매자 주문연락수단(10)의 파악 후 답신받을 연락수단을 구매자가 선택하면, 답신받을 연락수단에 대한 정보를 입력하게 한다.When the buyer selects the contact means to be returned after the purchaser contact means 10 is identified, the information on the contact means to be returned is entered.
구매자 주문연락수단(10)의 파악 후 구매자 주문연락수단(10)에 의한 주문정보를 공급자 주문연락수단(40)으로 통보한다.After grasping the buyer order contact means 10, the supplier order contact means 10 informs the supplier order contact means 40.
이는 공급자가 주문을 받을 때 선택한 공급자 주문연락수단(40)이 무엇인지를 먼저 판별한다. 공급자 주문연락수단(40)이 무선단말기(42)이면, 무선단말기(42)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 한다. 공급자 주문연락수단(40)이 PDA(43)이면, PDA(43)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 한다. 공급자 주문연락수단(40)이 전화기(44)이면, 전화기(44)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 한다. 공급자 주문연락수단(40)이 팩스(45)이면, 팩스(45)를 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 한다. 공급자 주문연락수단(40)이 이메일이면, 이메일을 통해 구매자의 주문정보를 받을 수 있게 한다.It first determines what supplier order contact means 40 is selected when the supplier receives the order. If the supplier order contact means 40 is a wireless terminal 42, it is possible to receive the order information of the buyer via the wireless terminal 42. If the supplier order contact means 40 is a PDA 43, it is possible to receive the buyer's order information through the PDA (43). If the supplier order contact means 40 is a phone 44, it is possible to receive the buyer's order information through the phone 44. If the supplier order contact means 40 is a fax 45, it is possible to receive the buyer's order information via the fax 45. If the supplier order contact means 40 is an e-mail, it is possible to receive the buyer's order information via e-mail.
이러한 구매자의 주문을 통보받은 공급자는 공급자 주문연락수단(40)을 통해 주문의 승인/거절 여부를 구매자 주문연락수단(10)으로 통보한다.The supplier notified of the purchaser's order notifies the purchaser's order contact means 10 whether the order is approved or rejected through the supplier order contact means 40.
즉, 공급자가 구매자에게 주문에 대한 답신을 하고자하는 공급자 주문연락수단(40)이 무엇인지를 먼저 판별한다. 공급자 주문연락수단(40)이 PC(43)이면, PC(11)를 통해 구매자 주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 한다. 공급자 주문연락수단(40)이 무선단말기(42)이면, 무선단말기(42)를 통해 구매자 주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 한다. 공급자 주문연락수단(40)이 PDA(43)이면, PDA(43)를 통해 구매자 주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 한다. 공급자 주문연락수단(40)이 전화기(44)이면, 전화기(44)를 통해 구매자 주문연락수단(10)으로 주문답신을 보낼 수 있게 한다.That is, the supplier first determines what supplier order contact means 40 wishes to reply to the buyer. If the supplier order contact means 40 is a PC 43, it is possible to send an order reply to the buyer order contact means 10 via the PC 11. If the supplier order contact means 40 is a wireless terminal 42, it is possible to send an order reply to the buyer order contact means 10 via the wireless terminal 42. If the supplier order contact means 40 is a PDA 43, it is possible to send an order reply to the buyer order contact means 10 via the PDA 43. If the supplier order contact means 40 is a phone 44, it is possible to send an order reply to the buyer order contact means 10 via the phone 44.
이러한 구매자 주문연락수단(10)과 공급자 주문연락수단(40)에 의한 이마켓 플레이스 서버(30)로의 접속과 주문 및 주문답신은 도 19에서와 같이 다양한 수단을 사용하여 수행할 수 있다.Such a connection to the e-market place server 30 by the buyer order contact means 10 and the supplier order contact means 40, and the order and reply can be performed using various means as shown in FIG. 19.
한편 도 7은 본 발명에 의해 구성된 이마켓 플레이스 서버의 홈페이지의 일실시예이다.7 is an embodiment of a homepage of an e-market place server constructed according to the present invention.
홈페이지 메인 화면은 Home, 쇼핑하기, 쇼핑백보기, 상가사무실, 게시판, 채팅방, 회원등록, 로그인, 로그아웃 메뉴가 있을 수 있고, Home 메뉴에는 새소식이나 공지 사항 등의 정보가 들어갈 수 있다.The main page of the homepage may include Home, Shopping, Shopping Bag View, Shopping Center, Bulletin Board, Chat Room, Member Registration, Login, and Logout Menu. The Home Menu may contain information such as news and announcements.
도 8은 도 7의 메인 메뉴에서 쇼핑하기를 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.8 is an example of a web page when selecting shopping in the main menu of FIG. 7.
전자상거래에서의 쇼핑시 의류, 전문/편의점, 식당, 여행/교통/숙박, 공연/경기장, 휴양/리조트 등의 영역에서 쇼핑을 할 수 있다.When shopping in e-commerce, you can shop in areas such as clothing, specialty / convenience stores, restaurants, travel / transportation / accommodation, performances / stadiums, and recreation / resorts.
식당가에는 한식당, 양식/유럽식, 일식/횟집, 패스트푸드, 패밀리레스토랑, 연회장 등이 포함될 수 있다. 의류상가에는 신사복, 숙녀복, 아동복, 스포츠의류, 신발/모자, 악세사리 등이 포함될 수 있다. 전문점/편의점에는 스포츠용품, 연예/오락용품, 오디오용품, 웨딩용품 등이 포함될 수 있다. 공연/경기장에는 극장, 공연장, 경기장 등이 포함될 수 있다. 휴양/리조트에는 스키, 골프장, 온천장 등이 포함될 수 있다. 여행/교통/숙박에는 호텔, 콘도미니엄, 여행사, 항공사 등이 포함될 수 있다.The restaurants may include Korean, Western / European, Japanese / Sashimi, Fast Food, Family Restaurants, Banquet Halls. Clothing stores may include menswear, ladies' wear, children's wear, sportswear, shoes / hats, and accessories. Specialty stores / convenience stores may include sporting goods, entertainment / entertainment items, audio items, wedding items, and the like. Performances / stadiums may include theaters, venues, stadiums, and the like. Recreation / resorts may include skiing, golf courses, spas, and the like. Travel / transportation / accommodation may include hotels, condominiums, travel agencies and airlines.
도 9는 도 8에서 식당가를 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.9 is an example of a web page when selecting a restaurant price in FIG. 8.
이마켓 플레이스 서버(30)에 등록된 공급업체 중 종류별 또는 지역별 또는 식단별 검색을 수행할 수 있게 하고 특정 지역에 있는 한식당가가 선택되면 상호, 주소, 전화번호, 주식단, 좌석, 주차 등의 정보가 포함된 리스트를 출력한다.Allows you to perform a search by type, region, or diet among suppliers registered in e-Market Place Server 30, and information such as trade name, address, phone number, stock group, seat, parking, etc. when Korean restaurant price is selected in a specific region. Outputs a list containing.
도 10은 도 9에서 우리식당을 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.FIG. 10 is an example of a web page when the Korean restaurant is selected in FIG.
상호, 대표, 주소, 전화번호와 메뉴 명칭과 단가 정보를 제공하고, 주문/예약 상황을 체크한다.Provide the business name, representative, address, telephone number, menu name and unit price information, and check the order / reservation status.
도 11은 도 10에서 주문/예약확인을 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.FIG. 11 is an example of a web page when selecting order / reservation confirmation in FIG. 10.
구매자는 "우리식당"이라는 전자상거래 쇼핑몰인 이마켓 플레이스 서버(30)의 입점업체에서 단가가 4,500원인 김치찌개 1개를 주문했음을 볼 수 있다.The buyer can see that an ordering company of the e-commerce place server 30, an e-commerce shopping mall called "our restaurant," ordered one kimchi stew with a unit price of 4,500 won.
이에는 주문일, 주문번호, 도착일시, 도착지, 인수자, 연락처, 결제수단 등의 추가 정보가 포함된다.This includes additional information such as order date, order number, date of arrival, destination, consignee, contact information and payment method.
도 12는 도 7에서 쇼핑백보기를 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.12 is an example of a web page when selecting a shopping bag view in FIG. 7.
여기서는 구매자는 자신이 이마켓 플레이스 서버(30)에서 쇼핑한 결과를 볼 수 있다.Here, the buyer can see the result of his shopping at the e-market place server (30).
각각의 품목별로 주문일, 도착일, 도착시간, 상호, 전화번호, 대표품목, 총수량, 상태 등의 정보가 출력된다.For each item, information such as order date, arrival date, arrival time, trade name, telephone number, representative item, total quantity, and status is displayed.
도 13은 도 12에서 우리식당을 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.FIG. 13 is an example of a web page when the Korean restaurant is selected in FIG. 12.
쇼핑백보기에서 우리식당에서 김치찌개를 주문하여 처리되고 있는 상황을 알 수 있다.In the shopping bag view, you can see how Kimchi stew is being processed at our restaurant.
도 14는 도 7에서 상가사무실을 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.14 is an example of a web page when selecting a shopping mall office in FIG.
이에는 주문접수, 상품관리, 배송업무, 상가관리, 결산업무 등의 항목이 있다.This includes items such as order reception, product management, delivery service, mall management, and financial affairs.
도 15는 도 14에서 주문접수를 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.FIG. 15 is an example of a web page when selecting an order receipt in FIG. 14.
주문일을 특정 기간으로 설정하면, 이 기간 동안 주문접수된 내역을 출력한다. 이는 주문일, 도착일, 도착시간, 주문자, 주문자 연락처, 대표품목, 총수량, 상태 등의 정보가 디스플레이된다.If the order date is set to a specific period, the order received during this period is printed. It displays information such as order date, arrival date, arrival time, orderer, orderer's contact information, representative item, total quantity and status.
도 16은 도 15에서 접수를 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.FIG. 16 is an example of a web page when selecting reception in FIG. 15.
이는 주문접수에서 선택되어 접수된 품목에 대한 정보를 출력한다.It prints information about the item that was selected and accepted in the order receipt.
도 17은 도 14에서 배송업무를 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.17 is an example of a web page when selecting a delivery service in FIG. 14.
여기서는 배송(도착)일을 기준으로 현재 주문처리 진행상황을 알 수 있다. 이는 완료, 배송, 사절, 접수 등의 상태로 구분될 수 있다.Here you can see the current order processing progress based on the delivery date. This can be divided into states of completion, delivery, envoy, reception, and the like.
도 18은 도 17에서 배송을 선택할 경우 웹페이지의 일예이다.FIG. 18 is an example of a web page when selecting delivery in FIG. 17.
이는 공급자인 입점업체에서 구매자에게 배송하는 것을 보인 것이다.This shows that the supplier, a supplier, delivers to the buyer.
이처럼 본 발명은 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래 시스템에서 전자상거래상의 주문 시 다양한 정보통신기기와 연락수단을 보유한 구매자 계층과 공급자 계층의 주문 및 접수 방법을 다양화하고, 주문 및 접수 정보를 정확하고 신속하게 즉각적으로 전달함으로써 전자상거래의 활성화에 기여하고 정보통신기기의 사용자 계층을 확대하여 정보통신 산업의 발전에 이바지하게 되는 것이다.As described above, the present invention diversifies the ordering and reception methods of buyer and supplier hierarchies having various information and communication devices and contact means when ordering on the e-commerce in an internet-based electronic commerce system, and accurately and promptly orders and receives information. By immediately and immediately delivering, it contributes to the activation of electronic commerce and contributes to the development of the information and communication industry by expanding the user layer of information and communication devices.
이상에서 본 발명의 바람직한 실시예를 설명하였으나, 본 발명은 다양한 변화와 변경 및 균등물을 사용할 수 있다. 본 발명은 상기 실시예를 적절히 변형하여 동일하게 응용할 수 있음이 명확하다. 따라서 상기 기재 내용은 하기 특허청구범위의 한계에 의해 정해지는 본 발명의 범위를 한정하는 것이 아니다.Although the preferred embodiment of the present invention has been described above, the present invention may use various changes, modifications, and equivalents. It is clear that the present invention can be applied in the same manner by appropriately modifying the above embodiments. Accordingly, the above description does not limit the scope of the invention as defined by the limitations of the following claims.
이상에서 살펴본 바와 같이, 본 발명에 의한 인터넷을 이용한 전자상거래 주문의 즉시 연락 장치 및 그 방법은 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래 시스템에서 전자상거래상의 주문 시 다양한 정보통신기기와 연락수단을 보유한 구매자 계층과 공급자 계층의 주문 및 접수 방법을 다양화하고, 주문 및 접수 정보를 정확하고 신속하게 즉각적으로 전달함으로써 전자상거래의 활성화에 기여하고 정보통신기기의 사용자 계층을 확대하여 정보통신 산업의 발전에 이바지할 수 있는 효과가 있게 된다.As described above, the instant contact device for an e-commerce order and the method using the Internet according to the present invention and the buyer hierarchy having a variety of information and communication devices and communication means when ordering on the e-commerce in the e-commerce system based on the Internet; By diversifying order and receipt methods at the supplier level, and delivering order and receipt information accurately and promptly, it can contribute to the activation of e-commerce and expand the user hierarchy of ICT devices to contribute to the development of the ICT industry. It is effective.
Claims (12)
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