KR20020040288A

KR20020040288A - 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스방법

Info

Publication number: KR20020040288A
Application number: KR1020000070303A
Authority: KR
Inventors: 최수열; 서기종
Original assignee: 최수열; 주식회사 소프트빌닷컴
Priority date: 2000-11-24
Filing date: 2000-11-24
Publication date: 2002-05-30

Abstract

본 발명은 호텔 또는 모텔과 같은 숙박업소나 병원 등에서 컨텐츠는 인터넷을 통해 제어하고 각각의 룸은 네트워크를 통해 집중 관리토록 함으로써 관리에 편의를 제공하고, 관리비용이 절감되도록 한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법에 관한 것으로서, 이러한 본 발명은, 사용자가 리모콘을 사용하여 셋톱박스에 내장된 웹브라우저를 실행시키면, 업소 관리용 서버인 호텔 로컬 서버와 연결시키고, 상기 호텔 로컬 서버와 웹 서버인 소프트빌 서버를 연결시킨 후 메인 컨텐츠를 화면상에 디스플레이 해주고, 사용자가 요청하는 서비스를 검색한다. 또한, 사용자가 요청한 서비스에 대응하여, VOD 서비스, AOD 서비스, 게임 서비스, 비즈니스 서비스, A&I 서비스, 룸서비스, 빌링 서비스를 선택적으로 수행해준다.

Description

컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법{The system using contents and integrated electric appliances concentrates room management service method}

본 발명은 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법에 관한 것으로, 특히 호텔 또는 모텔과 같은 숙박업소나 병원 등에서 컨텐츠는 인터넷을 통해 제어하고 각각의 룸은 네트워크를 통해 집중 관리토록 함으로써 관리에 편의를 제공하고, 관리비용이 절감되도록 한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법에 관한 것이다.

일반적으로, 인터넷 이용 기반이 미흡한 숙박업소 또는 병원 등의 경우, 멀티미디어 서비스가 극히 한정되어 제공된다.

즉, 유선방송과 비디오 등의 한정된 자원의 멀티 미디어 서비스만 제공될뿐, 정보화 시대의 이용객 욕구를 충족시켜줄 수 있는 다양한 통신 서비스의 제공은 불가능한 단점이 있었다.

또한 상기와 같이 다양한 통신 서비스의 제공이나 인터넷 이용 기반이 미약하다보니 룸 관리에서도 원시적인 방법 즉, 룸의 키를 관리자가 점검하는 방식, 또는 관리자가 직접 룸을 확인하여 해당 룸을 관리하는 방식, 병원에서는 간호사가 직접 병실의 환자를 살피는 방식 등으로 룸 및 환자를 관리하게 되므로, 관리에 있어서도 매우 불편함이 따르는 단점이 있었다.

따라서 본 발명은 상기와 같은 종래 숙박업소(또는 병원 등)에서 관리시 발생하는 제반 문제점을 해결하기 위해서 제안된 것으로서,

본 발명의 목적은, 호텔 또는 모텔과 같은 숙박업소나 병원 등에서 컨텐츠는 인터넷을 통해 제어하고 각각의 룸은 네트워크를 통해 집중 관리토록 함으로써 관리에 편의를 제공하고, 관리비용이 절감되도록 한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법을 제공하는 데 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 관련 서비스 사이트와 연결하여 이용객이 편리한 멀티미디어 서비스를 이용할 수 있게 하며, 멀티미디어 서비스(증권 거래, 비즈니스 업무, 각종 정보사이트 연결, 인터넷 게임, 쇼핑몰 사이트 연결)가 가능토록 하고, 숙박업소 체인 화를 통한 공동 마케팅, 각 숙박업소의 홈페이지를 제작하여 포털 사이트를 통한 인터넷 상에서 숙박업소의 홍보를 도우며 숙박업소의 연결과 예약 등의 공동 마케팅을 추구할 수 있도록 하며, 숙박업소 관련 쇼핑몰을 제작하여 판매상과 구매자를 연결해줄 수 있도록 하며, 홈페이지 제작 및 컨텐츠를 제공해주는 포털사이트인 소프트빌을 구축한다.

아울러 사용자는 셋 톱 박스(STB : Set Top Box)와 퍼스널 컴퓨터(PC)를 통해 한 번의 조작(Click)으로 VOD(Video On Demend) 서비스, AOD(Audio On Demend) 서비스, 인터넷 등의 멀티미디어 서비스를 이용할 수 있도록 한다.

즉, 비디오 서비스(VOD 서비스)의 경우, 투숙객은 소프트빌이 호텔 로컬 서버에 제공하는 영화를 선택하여 볼 수 있도록 하며, 매월 주기적인 업데이트를 통해 다양하게 감상할 수 있도록 한다. 영화는 일반(최근 개봉작), 성인 영화로 분류하며, 고객은 TV 혹은 PC를 통해 해당 서비스를 이용할 수 있다.

또한, 오디오 서비스(AOD 서비스)의 경우, 호텔 로컬 서버는 소프트빌이 확보한 음악 컨텐츠를 각 룸의 고객이 원할 때 감상할 수 있도록 하며, 인터넷에 제공되어 있는 음악 사이트를 링크(Link)를 통해 접속할 수 있도록 한다.

또한, 게임 서비스의 경우 투숙객은 룸 내에 비치된 STB 또는 PC를 통해 룸에서 게임을 즐길 수 있도록 하며, 게임을 이용하기 쉽게 조이 패드(JOY PAD) 또는 조이 스틱(JOY STICK)을 구비한다.

또한, 비즈니스(Business : 이하 "Biz"라 약칭함) 서비스의 경우, 투숙객이 서비스를 요청하면 호텔의 로컬 서버에서 이를 접수하고, 소프트빌에서 고객이 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 환경을 조성해준다.

또한, A&I(Aroma & Illumination) 서비스의 경우, 투숙객은 취향에 맞게 룸분위기를 선택하고, 로컬 서버에서 각각의 모드에 따라 향기, 조명, 영상, 음악 등을 STB 또는 PC를 통해 제어한다.

또한, 룸서비스의 경우, 투숙객은 룸 내의 STB 또는 PC를 통하여 메인 윈도우에 나타난 룸서비스 항목을 클릭하면, 호텔에서 제공되는 다양한 서비스를 즐길 수 있도록 한다. 이 경우 호텔 서버는 고객의 요청을 데이터 베이스(DB)로 구축하여 고객 성향을 분석, 마케팅에 이용한다.

또한, 빌링 서비스의 경우, 빌링 카드를 발생하고 사용자가 로그 인시 쿠키값을 체크한 후, 잔액이 충분하면 고객이 요청한 서비스를 수행해주고, 서비스 종료 후에는 쿠기값을 변경하고 그 변경한 쿠키값을 데이터 베이스에 저장한다.

또한, 컨텐츠 업데이트시 CF 서버에서 호텔 서버 탐색 프로그램을 구동하고, 컨텐츠 탐색 프로그램에 의해 해당 호텔 서버의 컨텐츠를 탐색한 후, CF 서버의 컨텐츠와 비교하여 상이한 경우에만 자동 업데이트 프로그램을 구동하여 컨텐츠를 업데이트한다.

또한 인터넷 서비스의 경우, 기존 TV에 셋톱박스를 설치하고 주변기기 및 전용선 등으로 인터넷에 연결하는 방법으로 인터넷 환경을 구축하고, 웹 서버를 통하여 숙박업소 이용객이 인터넷 멀티미디어 서비스를 편리하게 이용토록 한다.

또한, 웹 서버를 통해 현재 운영중인 쇼핑몰 사이트 연결 혹은 자체 쇼핑몰 운영 등으로 판매자와 구매자를 연결하는 교차 판매를 통하여 이용객의 홈쇼핑 이용시 최상의 선택을 위한 다양한 기회를 제공해준다.

또한, 포털 사이트에서는 인터넷 이용시 브라우저 초기 화면을 제공을 기본으로 하여 고객의 멀티 미디어 서비스 이용 및 정보 검색과 개별업소 홈페이지를 통한 시스템 통합 관리와 엔젤유치 및 업소 홍보 창구의 역할 등 숙박업소 매니지먼트 시스템으로서의 기능과 역할을 담당한다.

또한, 개별업소의 실정에 적절한 전용 홈페이지를 제작하여 포털사이트에 연결하고, 인터넷 멀티미디어 서비스를 제공하는 각 업소의 장점을 홍보하여 매출신장에 기여함과 아울러 해당업소 이용 고객의 업소 소개란을 통한 제공 서비스의 내용과 부대시설 사용방법 등을 인지하여 이용에 어려움이 없도록 하며, 게시판을 통한 불편사항 개선 요구 등 업소와 고객의 이용에 편리함을 도모해준다.

또한, 숙박업소중 회원업소(인터넷 환경을 구축한 포털사이트로부터 컨텐츠를 제공받는 업소)를 대상으로 오프라인 및 웹 상에서의 정보교환, 현황소개 등 상호교류를 통하여 다양한 마케팅 전략을 수립할 수 있게 하며, 업소전용 홈페이지를 통한 홍보효과로 서로간의 매출증대를 도모해준다.

또한, 포털 사이트 및 업소전용 홈페이지의 게시판을 통하여 불편사항, 희망사항 등에 관한 글을 올릴 수 있도록 하고, 이렇게 올려지는 글들은 자동으로 포털사이트 게시판에 업 로드되어 관리자에 의해 문제 해결의 방법을 모색하며 운영방안에 관한 제시 및 관련 현안을 해결하는 모티브 역할이 되도록 한다.

또한, 숙박업소에 투자자를 연결함으로써 업소의 인터넷 환경 구축에 따른 투자의 부담을 배제하고 투자자는 회원사의 인터넷 환경구축 및 기타 부대시설 개선 등에 필요한 경비를 부담하여 업소의 원활한 영업의 흐름과 포털사이트에 의한 인터넷을 멀티미디어 서비스 제공이 원활히 이루어지도록 한다.

도 1은 본 발명에 의한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법이 적용되는 시스템의 구성을 보인 도면이고,

도 2는 도 1의 룸 시스템의 하드웨어 연결 구성을 보인 도면이고,

도 3은 본 발명에 의한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법을 보인 흐름도이고,

도 4는 도 3의 VOD 서비스 루틴의 일 실시예를 보인 흐름도이고,

도 5는 본 발명에서 로컬 서버의 VOD 업데이트 방법을 보인 흐름도이고,

도 6은 도 3의 AOD 서비스 루틴의 일 실시예를 보인 흐름도이고,

도 7은 도 3의 게임 서비스 루틴의 일 실시예를 보인 흐름도이고,

도 8은 도 3의 비즈니스 서비스 루틴의 일 실시예를 보인 흐름도이고,

도 9는 도 3의 A&I 서비스 루틴의 일 실시예를 보인 흐름도이고,

도 10은 도 3의 룸서비스 루틴의 일 실시예를 보인 흐름도이고,

도 11은 도 3의 빌링 서비스 루틴의 일 실시예를 보인 흐름도이고,

도 12는 본 발명의 로컬 서버에서 컨텐츠를 업데이트하는 과정을 보인 흐름도이다.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

100 ..... 소프트빌 서버200 ..... 인터넷망

300 ..... 호텔 로컬 서버400 ..... 룸 시스템

500 ..... 셋-톱 박스600 ..... 리모트 컨트롤 유니트(RMU)

700 ..... TV800 ..... 조이 스틱

900 ..... DDR 컨트롤러

이하 상기와 같은 기술적 사상에 따른 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면에 의거 상세히 설명하면 다음과 같다.

첨부한 도면 도 1은 본 발명에 의한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법이 적용되는 시스템의 구성을 보인 것이다.

여기서, 참조부호 100은 소프트빌 서버로서, 관련 서비스 사이트와 연결하여 이용객이 편리한 멀티미디어 서비스를 이용할 수 있게 하며, 포털사이트를 제작하여 멀티미디어 서비스(증권 거래, 비즈니스 업무, 각종 정보사이트 연결, 인터넷 게임, 쇼핑몰 사이트 연결 등등)의 기능을 수행하며, 숙박업소 체인 화를 통한 공동 마케팅, 각 숙박업소의 홈페이지를 제작하여 포털 사이트를 통한 인터넷 상에서 숙박업소의 홍보를 도우며 숙박업소의 연결과 예약 등의 공동 마케팅을 추구하는 기능을 수행하며, 또한, 숙박업소 관련 쇼핑몰을 제작하여 판매상과 구매자를 연결해주는 기능을 수행한다. 또한 소프트빌 서버(100)는 호텔측으로 웹 호스팅(Web Hosting)과 인터넷 홈페이지를 제작하여 제공해주는 역할도 한다.

또한 참조부호 200은 인터넷망을 나타내며, 참조부호 300은 숙박업소(이하에서는 "호텔"이라 칭함)에 구비된 로컬 서버로서, 룸 내에 구비된 STB 또는 PC와 연결되고, 룸로부터 임의의 서비스가 요청되면 상기 소프트빌 서버(100)로 해당 서비스를 요청하고, 소프트빌 서버(100)로부터 해당 서비스에 대한 데이터를 전송 받아 상기 룸 내로 전송해주는 역할을 한다. 여기서 로컬 서버(300)는 소프트빌의 서버와 인터넷을 통해 연결되어 제어를 받으며, 소프트빌의 CRM, 빌링, 컨텐츠를 이용한다.

또한 참조부호 400은 룸 시스템으로서, 셋 톱 박스(500), 리모트 컨트롤 유니트(RMU)(600), TV(700), DDR 컨트롤러(900), 조이 패드 또는 조이 스틱(800)으로 이루어진다.

상기 룸 시스템(400)을 좀 더 상세히 살펴보면 다음과 같다.

먼저 셋 톱 박스(500)는 TV(700)를 통해 인터넷 서비스와 멀티미디어 서비스를 가능하게 해주는 장치이며, 룸내 고객이 한번의 클릭으로 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 해준다. 상기 STB는 PC와 기본적으로 같은 구성이나, 사용자의 사용 인터페이스가 일반 PC보다 더 용이하다.

다음으로 RMU(600)는 룸의 모든 가전 제품을 제어할 수 있으며, A&I 시스템을 연동시켜 분위기 있는 조명과 향기속에 음악과 영상 등을 감상할 수 있는 등 사용자에게 최적의 휴식을 제공해주는 역할을 한다.

여기서 도면중 미설명부호 601-604는 빨강,노랑,파랑 및 보라 빛을 발생시키는 조명등이고, 610은 향기 분사기이며, 620은 일반 조명등이고 630은 룸내 모든 가전 제품이다.

도 2는 상기 룸 시스템(400)의 하드웨어 연결 구성을 보인 도면으로써, 전술에서 설명한 참조부호 이외의 미설명 부호 640은 향기 분사 콘트롤러이고, 650은 조명 콘트롤러이며, 710은 오디오 콘트롤러이고, 720은 셋 톱 박스(500) 또는 오디오 콘트롤러(710)에 연결되는 마이크이다.

도 3은 본 발명에 의한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법을 전체적으로 보인 흐름도이다.

이에 도시된 바와 같이, 사용자가 리모콘을 사용하여 셋톱박스에 내장된 웹브라우저를 실행시키는 단계(S101)와, 업소 관리용 서버인 호텔 로컬 서버와 연결시키는 단계(S101)와, 상기 호텔 로컬 서버와 웹 서버인 소프트빌 서버를 연결시키는 단계(S103)와, 사용자가 요청하는 서비스를 검색하는 단계(S104)와, 상기 사용자가 요청한 서비스가 VOD 서비스 요청일 경우 VOD 서비스 루틴을 실행시켜 VOD 서비스를 수행해주는 단계(S200)와, 상기 사용자가 요청한 서비스가 AOD 서비스 요청일 경우 AOD 서비스 루틴을 실행시켜 AOD 서비스를 수행해주는 단계(S300)와, 상기 사용자가 요청한 서비스가 게임 서비스 요청일 경우 게임 서비스 루틴을 실행시켜 게임 서비스를 수행해주는 단계(S400)와, 상기 사용자가 요청한 서비스가 비즈니스 서비스 요청일 경우 비즈니스 서비스 루틴을 실행시켜 비즈니스 서비스를 수행해주는 단계(S500)와, 상기 사용자가 요청한 서비스가 A&I 서비스 요청일 경우 A&I 서비스 루틴을 실행시켜 A&I 서비스를 수행해주는 단계(S600)와, 상기 사용자가 요청한 서비스가 룸서비스 요청일 경우 룸서비스 루틴을 실행시켜 룸서비스를 수행해주는 단계(S700)와, 상기 사용자가 요청한 서비스가 빌링 서비스 요청일 경우 빌링 서비스 루틴을 실행시켜 빌링 서비스를 수행해주는 단계(S800)로 이루어진다.

이와 같이 이루어지는 본 발명에 의한 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법은, 먼저 단계 S101에서 사용자가 리모콘을 사용하여 셋톱박스에 내장된 웹브라우저를 실행시키면, 웹 브라우저 상에는 메인 컨텐츠가 화면상에 디스플레이 된다.

상기 메인 컨텐츠가 안내되는 화면 구성을 살펴보면, 호텔의 로고가 디스플레이되고, 업장의 특성에 맞게 제작된 호텔 전체의 안내가 디스플레이되며, 룸서비스 영역이 디스플레이된다. 여기서 룸서비스 영역은 고객이 주로 이용하는 서비스를 분류하여 제공하며, 호텔 내의 부대 시설과 연계하여 제공된다. 또한 번역 서비스에 대한 안내가 디스플레이된다. 여기서 번역 서비스 안내는 외국인이 투숙할 경우 그에 맞게 화면을 재구성하여 해당 서비스를 이용할 수 있도록 한다. 또한 호텔 전체 사진이 화면으로 디스플레이된다.

또한 룸 내 엔터테인먼트(Entertainment)에 대한 안내가 디스플레이된다. 즉, 룸 내의 TV 혹은 PC를 이용하여 고객의 휴식과 여흥을 돕게되며, 아울러 고객이 사무기능을 이용하여 업무를 처리할 수 있도록 한다.

여기서 컨텐츠는 유료 컨텐츠, 무료 컨텐츠, 호텔 컨텐츠로 대별되며, 유료 컨텐츠는 고객(투숙객)이 소프트빌의 빌링 시스템, 또는 신용카드를 통해 구매하여 이용한다. 예를 들어, VOD, 게임, 성인 컨텐츠, 비즈니스 센터 등이 그에 해당된다. 다음으로 무료 컨텐츠는 각 룸에서 사용되는 무료 컨텐츠를 말하며, 음악, 금융, 인터넷 여행 등으로 분류된다. 아울러 호텔 컨텐츠는 호텔 내의 편의 시설과 관광, 비즈니스 정보 등으로 구성되며, 호텔에서 제공되는 각각의 서비스와 연계된다.

다음으로 단계 S102에서 업소 관리용 서버와 연결이 되고, 단계 S103에서 상기 업소 관리용 서버(호텔 로컬 서버)와 웹 서버인 소프트빌 서버가 연결된다.

여기서 서비스 요청 데이터는 인터넷 상의 표준 프로토콜인 TCP/IP를 전화선과 같은 시리얼 라인을 이용하여 동기나 비동기간으로 사용자의 컴퓨터(또는 STB)를 인터넷으로 연결해준다. 이후 웹브라우저와 인터넷에서 이용하는 모든 서비스를 포털사이트에서 제공해주는 웹서버(소프트빌)와 연결이 되고, 웹서버에서는 숙박업소 멀티미디어 서비스 제공에 관한 정보를 통해 사용자에게 서비스를 제공해준다.

이와 같이 하여 룸 시스템, 호텔 로컬 서버, 소프트빌 서버가 연계된 상태에서, 단계 S104에서는 사용자가 요청한 서비스를 무엇인지를 확인한다.

여기서 상기 확인 결과 사용자가 요청한 서비스가 VOD 서비스 요청일 경우에는, 단계 S200으로 이동하여 VOD 서비스 루틴을 실행하여 VOD 서비스를 수행한다.

상기 VOD 서비스 방법은 도 4에 도시된 바와 같다.

여기서 비디오 서비스를 위해서, 소프트빌은 영화 제작업체와의 제휴 및 협력 관계를 통하여 비디오를 공급받고, 이를 저장한 후 이용객이 보고싶은 영화를 원하는 시간에 실시간으로 이용객에게 제공해주는 역할을 한다.

먼저 단계 S201에서 영화 감상 항목을 클릭하면, 단계 S202에서 소프트빌 서버는 영화배우별, 제목별, 국내영화별 등을 나열해주어 이용객이 영화를 검색할 수 있도록 해준다.

이후 단계 S203에서 이용객이 원하는 영화를 선택하면, 단계 S204에서 전자 화폐 지불을 요청한다. 이때 이용객의 전자 화폐가 부족하거나 지급이 불가능할 경우에는 초기 단계로 리턴을 하고, 이와는 달리 전자화폐의 지급이 가능할 경우에는 단계 S205로 이동하여 VOD 전송 모드를 실행시킨다.

그런 후 단계 S206에서는 영화 파일을 전용선을 통해 이용객 측으로 다운로드해주어 고객이 영화 감상을 할 수 있도록 한다.

즉, 투숙객은 소프트빌이 호텔 로컬 서버에 제공하는 영화를 선택하여 볼 수 있으며, 매월 주기적인 업데이트를 통해 다양하게 영화를 감상할 수 있다.

이러한 방식은 일반적인 Pay-TV와 같은 흐름이며, 아날로그 방식이 아닌 디지털 방식을 취하기 때문에 시스템의 유지 보수 및 관리를 용이하게 할 수 있다.

영화는 최근 개봉작인 일반 영화, 성인 영화로 분류한다. 고객은 TV 또는 PC를 통해 서비스를 이용할 수 있다.

여기서 영화를 업데이트하는 방법은 첨부한 도면 도 5와 같다.

먼저 단계 S211에서와 같이 업소 숫자에 따라 서버를 구성한다. 그런 후 단계 S212에서 당일 업데이트 데이터를 디스크2에 저장하고, 단계 S213에서 기존 VOD 서비스를 위해 영화 파일이 저장된 디스크1의 VOD 데이터와 상기 디스크2의 VOD 데이터를 교체한다. 이후 단계 S214에서 VOD 메뉴를 업데이트한다.

통상 하나의 디스크에는 약 30편의 영화 파일이 저장되며, 월 1회 기존 VOD를 삭제하고 새로운 영화로 업데이트하는 것이 바람직하다. 이러한 방식으로 VOD 서비스를 위한 영화 파일을 업데이트하므로써, 최소의 서비스 인력으로 효율적인 운영 및 관리가 가능하고, 또한 자동 전송 프로그램을 이용하여 업데이트를 함으로써 전송 에러를 해결할 수 있다.

다음으로 단계 S104에서 사용자의 서비스를 확인한 결과 사용자가 AOD 서비스를 요청한 경우에는 단계 S300으로 이동하여 AOD 서비스 루틴을 실행시킨다.

여기서 AOD 서비스 루틴은 첨부한 도면 도 6과 같다.

먼저 단계 S301에서 사용자가 웹브라우저 상에 디스플레이 되는 화면을 보고, 음악 감상 항목을 클릭하면, 단계 S302에서 가수별, 제목별, 신곡별 등을 나열해주어 이용객이 음악을 검색할 수 있도록 해준다.

이후 단계 S303에서 이용객이 원하는 음악을 선곡하면, 단계 S204에서 호텔 로컬 서버는 소프트빌 서버로 해당 서비스를 요청한다.

상기 서비스 요청을 받은 소프트빌 서버는 단계 S305에서 해당 음악 파일을 호텔 로컬 서버로 전송해주고, 상기 호텔 로컬 서버는 단계 S306에서 룸 셋 톱 박스 또는 PC로 AOD를 전송한다. 그러면 사용자는 단계 S307에서 셋 톱 박스 또는 PC를 통해 음악을 감상하게 된다.

다음으로 단계 S104에서 사용자가 게임 서비스를 요청한 경우, 단계 S400으로 이동하여 게임 서비스 루틴을 실행시킨다.

여기서 게임 서비스 루틴은 도 7과 같다.

먼저 단계 S401에서 고객이 웹브라우저 상에서 게임 항목을 클릭하면, 단계 S402에서 게임 종류를 나열해주어 이용객으로 하여금 원하는 게임을 검색할 수 있도록 해준다.

그리고 단계 S403에서 고객이 원하는 게임을 선택하면, 단계 S404에서 셋 톱 박스는 호텔 로컬 서버로 해당 서비스 요청을 한다.

상기 게임 서비스 요청을 받은 호텔 로컬 서버는 단계 S405에서 소프트빌 서버로 게임 서비스를 요청하고, 이를 수신한 소프트빌 서버는 단계 S406에서 로컬 서버로 해당 게임을 실행시킬 수 있는 게임 프로그램을 전송해준다.

이후 단계 S407에서 호텔 로컬 서버는 룸내 STB 또는 PC로 해당 게임 프로그램을 전송해주고, 단계 S408에서 룸내의 PC에서는 다운 받은 게임 프로그램을 실행시킨다. 그러면 단계 S409에서 고객은 조이 패드(Joy Pad) 또는 조이 스틱(Joy Stick)을 이용하여 게임을 즐기게 되는 것이다. 여기서 고객이 게임을 편리하게 할 수 있도록 각 룸 내에는 조이 패드 또는 조이 스틱을 항상 비치한다.

한편, 단계 S104에서 사용자가 비즈니스 서비스를 요청한 경우, 단계 S500으로 이동하여 비즈니스 서비스 루틴을 실행시킨다.

상기 비즈니스 서비스 루틴은 도 8과 같다.

이에 도시된 바와 같이, 단계 S501에서 사용자가 비즈니스를 위해 비즈니스 센터(Biz Center)를 클릭하면, 단계 S502에서 사용자의 웹 브라우저 상에 CF 비즈니스 센터를 이용할 수 있는 안내 화면을 디스플레이해준다.

그리고 단계 S503에서 사용자가 실행 버튼을 클릭하고, 확인 버튼을 누르면, 단계 S504에서 호텔 로컬 서버는 소프트빌 서버로 해당 비즈니스 서비스를 요청한다.

그러면 단계 S505에서 소프트빌 서버는 해당 비즈니스 서비스를 제공해주어, 고객이 편리하게 비즈니스 서비스를 받을 수 있도록 해준다.

또한 단계 S104에서 사용자가 A&I 서비스를 요청한 경우, 단계 S600으로 이동하여 A&I 서비스 루틴을 실행시킨다.

상기 A&I 서비스 루틴은 첨부한 도면 도 9와 같다.

이에 도시된 바와 같이, 단계 S601에서 고객이 STB 또는 PC를 통해 A&I 모드를 선택하면, 단계 S602에서 고객의 웹 브라우저상에 룸 분위기 모드를 화면상에 디스플레이 해준다. 여기서 룸 분위기 모드는 룸 무드 모드, 욕실 무드 모드, 카페 무드 모드, 숙면 무드 모드 등이 있으며, 이러한 모드는 자유롭게 추가할 수 있다.

이후 단계 S602에서 고객이 원하는 룸 분위기를 선택하면, 단계 S603에서 호텔 로컬 서버에서 조명 및 향기, 영상 및 음악 제어를 위한 데이터를 STB로 전송해준다.

다음으로 단계 S604에서 상기 STB는 하드디스크의 컨텐츠를 이용하여 직접 영상 및 음악을 제어한다. 여기서 영상 및 음악 제어는 STB에서 직접 수행을 한다.

아울러 상기 STB는 조명 및 향기 제어를 위한 제어 데이터는 리모트 컨트롤 유니트(RMU)로 전송하게 되며, 상기 리모트 컨트롤 유니트(RMU)는 내부의 A&I 컨트롤러를 통해 단계 S606에서 조명 밝기 및 향기 분사를 제어하게 된다.

또한 상기 RMU는 룸내의 모든 가전기기와 연결되어, 상기 STB에서 전송되는 제어 명령에 의거 자동으로 해당 가전기기를 제어하게 된다.

즉, 조명 밝기 및 향기 제어는, 미리 프로그램 적으로 각각의 룸 분위기 모드에 맞게 제어 데이터가 설정되며, STB는 로컬 서버로부터 상기 제어 데이터를 전달받고, 내부의 A&I 컨트롤러를 통해 룸 내의 조명 밝기, 또는 컬러 조명의 선택적인 온/오프 제어, 향기 분사, 분사되는 향기량 등의 제어를 수행하게 된다.

또한 상기 단계 S104의 사용자 서비스가 룸서비스 요청일 경우, 단계 S700으로 이동하여 룸서비스 루틴을 실행시킨다.

상기 룸서비스 루틴은 도 10과 같다.

이에 도시된 바와 같이, 단계 S701에서 고객이 룸서비스 항목을 클릭하면, 단계 S702에서 메인 윈도우 상에 룸서비스 항목을 디스플레이 해준다.

그리고 단계 S703에서 고객이 원하는 룸서비스 항목을 선택하면, 단계 S704에서 로컬 서버는 종업원을 호출한다. 아울러 호출된 종업원은 고객이 원하는 서비스를 제공해준다.

이후 단계 S705에서 호텔 로컬 서버는 고객이 요청한 서비스를 데이터 베이스로 구축하여 고객 성향 분석에 이용할 수 있도록 하며, 이러한 고객 성향 분석은 추후 마케팅 전략에 사용할 수 있다.

또한, 상기 단계 S104의 사용자 서비스가 빌링 서비스 요청일 경우, 단계 S800으로 이동하여 빌링 서비스 루틴을 실행시킨다.

상기 빌링 서비스 루틴은 도 11에 도시된 바와 같다.

이에 도시된 바와 같이, 단계 S801에서 고객이 빌링 카드 발행을 요청하면, 단계 S802에서 고객에 해당하는 빌링 넘버를 생성 및 저장한다.

그리고 단계 S803에서 빌링 카드를 발행하고, 단계 S804에서 고객이 빌링 서비스를 요청하면, 단계 S805에서 쿠키값을 체크한다. 단계 S806에서는 상기 쿠키값을 체크한 결과 잔액이 충분한지를 검색하고, 그 결과 잔액이 부족한 경우에는 단계 S807로 이동하여 서비스 불가를 통보해준다.

이와는 달리 상기 쿠키값을 체크한 결과 잔액이 충분한 경우에는 단계 S808에서 사용자가 요청한 서비스, 예를 들어 VOD 서비스를 실행시켜준다.

단계 S809에서는 서비스 종료 여부를 체크하고, 서비스가 종료된 경우에는사용자의 서비스 이전 쿠키값에서 상기 사용자가 사용한 서비스에 대한 사용료를 감산하여 쿠키값을 변경한다. 그리고 단계 S810에서는 변경된 쿠키값을 데이터 베이스화하여 저장한다.

한편, 호텔 로컬 서버는 소프트빌 서버와 연계하여 컨텐츠를 업그레이드 또는 업데이트할 수 있다.

첨부한 도면 도 12는 로컬 서버에서 컨텐츠를 업데이트하는 과정을 보인 흐름도이다.

이에 도시된 바와 같이, 단계 S901에서 CF 서버(소프트빌 서버)에서 호텔 로컬 서버의 탐색 프로그램을 구동시키고, 단계 S902에서 로컬 서버 컨텐츠 리스트를 파악한다.

그리고 단계 S903에서 상기 파악된 호텔 로컬 서버의 컨텐츠 리스트와 CF 서버의 컨텐츠 리스트를 비교하고, 상이한 경우에는 단계 S904에서 자동 업데이트 프로그램을 구동시키고, 단계 S905에서는 업데이트 스케줄에 의해 CF 서버의 컨텐츠를 호텔 로컬 서버로 업로드시키게 된다.

이러한 방식으로 호텔 로컬 서버의 컨텐츠를 업데이트 시킬 수 있으며, 다른 방법으로는, CF 서버에서 업데이트 프로그램을 기동시키고, 클라이언트가 부팅시 CF서버에 접속하거나 특정 컨텐츠를 요청할 때, 자신의 시스템 및 컨텐츠 파일 정보를 CF 서버에 전송한다. 전송된 정보에 따라 CF 서버에 있는 업데이트 프로그램이 구동되어 클라이언트로 해당 프로그램 및 컨텐츠를 전송한다.

한편, 상기와 같은 서비스 이외에 룸 내 호텔 서비스도 가능하며, 가능한 서비스를 살펴보면 다음과 같다.

호텔 정보 항목으로서, 주소, 예약, 위치 안내, 연혁, 방명록, 룸 안내 등이 있으며, 호텔 뉴스 항목으로서 공지 사항, 뉴스, 이벤트 등이 있으며, 회원 관리 항목으로서 게시판, 무료메일, 회원등록, 회원약관 등이 있으며, 부대 시설 항목으로서 레스토랑, 바, 연회장, 비즈니스 센터 등이 있으며, 채용 정보 항목으로서 인사제도, F&Q, 신입 사원, 아르바이트 등이 있으며, 투숙객 룸 안내 항목으로서, VOD 서비스, CALL 서비스, 관광/교통안내 등이 있으며, 호텔 웹진 항목으로서 호텔 뉴스, 시사 뉴스, 관광/교통정보, 상품 정보, 쇼핑 몰 등이 있다.

다음으로, 개별업소의 실정에 적합한 전용 홈페이지를 제작하여 포털사이트에 연결함으로서, 포털 서비스를 제공하는 각 업소의 장점을 홍보하여 해당업소 이용고객의 업소 소개란을 통한 포털사이트 및 각 업소에서 개별 제공하는 서비스의 내용, 부대시설 사용방법 등을 인지하게 하여 이용에 어려움이 없도록 하며, 게시판을 통한 불편사항 개선 등 업소와 고객의 이용 및 운영이 용이하게 한다(메일링 서비스).

또한, 숙박업소 관련 쇼핑몰로써 업소운영에 필요한 비품 및 용품 등을 파악 해당 상품에 대한 쇼핑몰 운영 및 관련제품 판매자와 구매자를 연결하는 교차판매 등을 제공해준다.

또한, 숙박업소 중 회원업소(네트워크를 구축하고 포믈 서비스를 제공받는 업소)를 대상으로 오프라인 및 웹상에서의 홍보 및 정보교환 등 상호교류를 통하여 경영의 합리화를 이루며, 같은 내용의 같은 서비스를 제공받음으로 인해서 숙박업소 운영의 목표인 최상의 서비스에 의한 최대의 효과를 공동을 누리게 함으로써, 관계업소들의 서비스 수준을 향상시켜준다. 이로써 고품질 서비스를 통한 이용객과 경영자의 이용에 편리함과 경영의 효율성을 드높인다.

또한, 숙박업소에 투자자를 연결함으로써 업소의 인터넷 환경 구축에 따른 투자의 부담을 배제하고 투자자는 회원사의 인터넷 환경구축 및 기타 부대시설 개선 등에 필요한 경비를 부담하여 업소의 원활한 영업의 흐름과 포털사이트에 의한 인터넷을 이용한 멀티미디어 서비스 제공 및 홍보로 매출증대 및 운영의 합리화를 이루며, 그에 따른 부가수익의 일부를 엔젤 투자자와의 계약으로 인한 리베이트 및 수수료 등을 지급하는 공동 마케팅 전략의 일환으로써 다양한 투자정보와 방법을 제공해준다.

이상에서 상술한 본 발명 "컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법"에 따르면, 멀티미디어 서비스 제공을 위한 포털 사이트를 구축함으로써, 숙박업소 이용객의 편리를 도모해주고, 포털사이트 개설에 의한 업소홍보 및 공동 마케팅 관리로 운영의 효율성을 극대화시킬 수 있는 이점이 있다.

또한, 업소가 홍보 및 정보교환 등으로 서비스 질의 향상을 유도, 숙박업소의 고품질 서비스에 이바지하며, 점진적으로는 숙박업계 전반에 걸친 다양한 정보 및 서비스를 제공하여 낙후된 서비스 수준을 향상시킬 수 있는 이점이 있다.

Claims

숙박 업소에서 멀티미디어 서비스를 제공해주는 방법에 있어서,

사용자가 리모콘을 사용하여 셋톱박스에 내장된 웹브라우저를 실행시키는 단계와;

업소 관리용 서버인 호텔 로컬 서버와 연결시키는 단계와;

상기 호텔 로컬 서버와 웹서버인 소프트빌 서버를 연결시키는 단계와;

메인 컨텐츠를 화면상에 디스플레이 해주고, 사용자가 요청하는 서비스를 검색하는 단계와;

상기 사용자가 요청한 서비스에 대응하여, VOD 서비스, AOD 서비스, 게임 서비스, 비즈니스 서비스, A&I 서비스, 룸서비스, 빌링 서비스를 선택적으로 수행해주는 단계를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 메인 컨텐츠가 안내되는 화면 구성은, 호텔의 로고, 각 업장의 특성에 맞게 제작된 호텔 전체의 안내, 룸서비스 영역, 번역 서비스에 대한 안내, 호텔 전체 사진, 룸 내 엔터테인먼트(Entertainment)에 대한 안내가 디스플레이되는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 사용자가 요청한 서비스가 VOD 서비스인 경우, 영화 감상 항목을 클릭하면, 소프트빌 서버는 영화배우별, 제목별, 국내영화별 등을 나열 해주는 단계와, 이용객이 원하는 영화를 선택하면, 전자 화폐 지불을 요청하는 단계와, 전자화폐의 지급이 가능할 경우에는 VOD 전송 모드를 실행시키는 단계와, 영화 파일을 전용선을 통해 이용객 측으로 다운로드해주는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 소프트빌 서버에서 VOD 데이터를 업데이트 시키는 방법은, 업소 숫자에 따라 서버를 구성하는 단계와, 당일 업데이트 VOD 데이터를 디스크2에 저장하는 단계와, 기존 VOD 서비스를 위해 영화 파일이 저장된 디스크1의 VOD 데이터와 상기 디스크2의 VOD 데이터를 교체하는 단계와, VOD 메뉴를 업데이트 시키는 단계를 실행하여 VOD 데이터를 업데이트 시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 사용자가 요청한 서비스가 AOD 서비스인 경우, 사용자가 웹브라우저 상에 디스플레이 되는 화면을 보고, 음악 감상 항목을 클릭하면, 가수별, 제목별, 신곡별 등을 나열해주는 단계와, 고객이 원하는 음악을 선곡하면,호텔 로컬 서버는 소프트빌 서버로 해당 서비스를 요청하는 단계와, 상기 서비스 요청을 받은 소프트빌 서버는 해당 음악 파일을 호텔 로컬 서버로 전송해주는 단계와, 상기 호텔 로컬 서버는 룸 셋 톱 박스 또는 PC로 AOD를 전송해주어 고객이 셋 톱 박스 또는 PC를 통해 음악을 감상토록 해주는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 사용자가 요청한 서비스가 게임 서비스인 경우, 고객이 웹브라우저 상에서 게임 항목을 클릭하면, 게임 종류를 나열해주는 단계와, 고객이 원하는 게임을 선택하면, 셋 톱 박스는 호텔 로컬 서버로 해당 서비스 요청하는 단계와, 상기 게임 서비스 요청을 받은 호텔 로컬 서버는 소프트빌 서버로 게임 서비스를 요청하는 단계와, 이를 수신한 소프트빌 서버는 로컬 서버로 해당 게임을 실행시킬 수 있는 게임 프로그램을 전송해주는 단계와, 호텔 로컬 서버는 룸내 STB 또는 PC로 해당 게임 프로그램을 전송해주는 단계와, 룸내의 PC에서 다운 받은 게임 프로그램을 실행시키는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 사용자가 요청한 서비스가 비즈니스 서비스인 경우, 사용자가 비즈니스 센터(Biz Center)를 클릭하면, 웹 브라우저상에 CF 비즈니스 센터를 이용할 수 있는 안내 화면을 디스플레이 해주는 단계와, 사용자가 실행 버튼을 클릭하고 확인 버튼을 누르면, 호텔 로컬 서버는 소프트빌 서버로 해당 비즈니스 서비스를 요청하는 단계와, 상기 소프트빌 서버는 해당 비즈니스 서비스를 제공해주는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 사용자가 요청한 서비스가 A&I 서비스인 경우, 고객이 STB 또는 PC를 통해 A&I 모드를 선택하면, 고객의 웹 브라우저 상에 룸 분위기 모드를 화면상에 디스플레이 해주는 단계와, 고객이 원하는 룸 분위기를 선택하면, 호텔 로컬 서버에서 조명 및 향기, 영상 및 음악 제어를 위한 데이터를 STB로 전송해주는 단계와, 상기 STB는 하드디스크의 컨텐츠를 이용하여 직접 영상 및 음악을 제어하는 단계와, 상기 STB에서 조명 및 향기 제어를 위한 제어 데이터를 리모트 컨트롤 유니트(RMU)로 전송하는 단계와, 상기 리모트 컨트롤 유니트(RMU)에서 내부의 A&I 컨트롤러를 통해 조명 밝기 및 향기 분사를 제어하는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제8항에 있어서, 상기 룸 분위기 모드는 룸 무드 모드, 욕실 무드 모드, 카페 무드 모드, 숙면 무드 모드로 대별되는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 사용자가 요청한 서비스가 룸서비스인 경우, 고객이 룸서비스 항목을 클릭하면, 메인 윈도우 상에 룸서비스 항목을 디스플레이 해주는 단계와, 고객이 원하는 룸서비스 항목을 선택하면, 로컬 서버는 종업원을 호출하여 고객이 원하는 서비스를 제공해주도록 제어하는 단계와, 호텔 로컬 서버에서 고객이 요청한 서비스를 데이터 베이스로 구축하여 추후 고객 성향 분석에 이용할 수 있도록 하는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 사용자가 요청한 서비스가 빌링 서비스인 경우, 고객이 빌링 카드 발행을 요청하면, 고객에 해당하는 빌링 넘버를 생성 및 저장하는 단계와, 빌링 카드를 발행하고, 고객이 빌링 서비스를 요청하면, 쿠키값을 체크하는 단계와, 상기 쿠키값을 체크한 결과 잔액이 충분한 경우 사용자가 요청한 서비스를 실행시켜주는 단계와, 서비스가 종료된 경우에는 사용자의 서비스 이전 쿠키값에서 상기 사용자가 사용한 서비스에 대한 사용료를 감산하여 쿠키값을 변경하고, 그 변경된 쿠키값을 데이터 베이스화하는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.
제1항에 있어서, 상기 호텔 로컬 서버와 소프트빌 서버가 연계하여 컨텐츠를 업데이트하는 방법은, CF 서버(소프트빌 서버)에서 호텔 로컬 서버의 탐색 프로그램을 구동시키고, 로컬 서버 컨텐츠 리스트를 파악하는 단계와, 상기 파악된 호텔 로컬 서버의 컨텐츠 리스트와 CF 서버의 컨텐츠 리스트를 비교하고, 상이한 경우에는 자동 업데이트 프로그램을 구동시키는 단계와, 업데이트 스케줄에 의해 CF 서버의 컨텐츠를 호텔 로컬 서버로 업로드시키는 단계를 실행시키는 것을 특징으로 하는 컨텐츠와 가전기기 통합을 이용한 룸 집중관리 서비스 방법.