KR20020014150A - 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그 방법에 관한 것으로서, 개인정보와 추천인 정보를 입력받아 회원등록과정이 완료된 상태에서 상기 회원으로부터 상품구매가 발생하면 상기 회원의 회원등급을 1등급 상향조정함과 동시에 구매된 상품에 대한 결제금액에 해당하는 포인트점수를 상기 회원의 포인트점수에 적립시키는 제1단계와; 상기 회원의 추천인 정보를 근거로 회원계보를 확인하여 상기 회원을 추천한 상위차회원이 존재하면 그 상위차회원들의 최종구매일과 회원등급을 확인하는 제2단계; 상기 확인결과 현재 시점으로부터 소정 개월이 경과한 상위차회원이 존재하면 그 상위차회원의 회원등급을 0등급으로 설정하는 제3단계 및; 상기 회원의 결제금액에 해당하는 파생포인트점수를 상기 상위차회원에게 적립시키되, 상기 상위차회원의 회원등급을 근거로 파생포인트점수의 적용여부를 결정하여 상기 상위차회원에게 적립시키는 제4단계로 구성된 것을 특징으로 한다.

상기한 바와 같이 구성된 본 발명은, 구매가 잦은 우수고객에 대해서는 그 회원등급을 상향조정하고, 상기 회원등급이 높을수록 상기 우수고객으로부터 파생되어 상기 우수고객에게 파생포인트를 적립시킬 수 있는 범위를 확대하여, 포인트적립이 용이하도록 부여하므로써, 상기 우수고객을 우대하면서 고객을 효율적으로 관리할 수 있게 된다.

Description

전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그 방법{Point-Assignment Device for Customers on Electronic Commerce and Method thereof}

본 발명은 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 전자상거래상에서 구매고객에게 구매상품의 결제금액에 해당하는 포인트점수를 부여하는 과정에서 고객의 구매횟수를 근거로 회원등급을 설정하고, 그 회원등급을 근거로 파생포인트가 적립되는 파생회원의 찻수를 변동적으로 적용하여 우수고객을 우대할 수 있도록 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그 방법에 관한 것이다.

컴퓨터와 인터넷이 대중들에게 보급되면서, 인터넷(internet)을 통해 소정 분야의 정보를 제공하기 위한 정보제공 사이트와, 소정 상품을 인터넷을 통해 판매함으로써 유통마진을 최소화하여 제품가격의 경쟁력을 향상시킨 전자상거래 사이트 및, 사용자가 상기 사이트를 검색하고자 하는 경우 그 검색을 용이하게 하기 위한 서비스를 제공하는 검색엔진 등이 인터넷상에 존재하고 있다.

한편, 상기 전자상거래 사이트는 판매대상이 되는 상품을 웹화면상에 디스플레이시켜 놓고 인터넷사용자(이하, 고객, 사용자, 회원)로부터 특정 상품에 대한 주문이 발생하면 그 상품을 소정 기간내에 주문자에게 배송함으로써 소정 상품을 판매하는 것이 일반적이다.

또, 이러한 전자상거래 사이트에서는 상기 고객들의 지속적인 사이트방문이나 상품구매를 유발하기 위하여 포인트제도를 도입하여 적용하고 있는 바, 이러한 포인트제도는 특정 상품의 결제금액의 소정 비율(%)을 포인트점수로 환산하여 구매행위가 발생할 때마다 포인트점수를 가산하여 적립하여 주고, 그 적립된 포인트가 일정 수준이상이 되면 해당 포인트를 현금화하여 구매된 상품의 결제금액에서 포인트에 해당하는 금액만큼이 차감된 가격으로 상기 상품을 구매할 수 있도록 하고 있다.

이러한 방식에 더하여, 사이트의 회원수를 늘리기 위하여 회원으로 등록된 고객이 다른 사람을 추천하여 그 사람이 회원으로 등록하는 경우 상기 추천한 회원 즉, 1차 회원에게 소정 포인트를 적립시켜 주는 포인트제도도 실행되고 있다.

그러나, 상술되어진 종래 포인트제도에서는 1차 회원의 경우 자신이 추천한 사람이 신규등록을 하는 경우나 자신이 소정 상품을 구매한 경우에만 포인트점수를 부여받기 때문에 현금화할 수 있는 정도의 포인트점수를 적립하는데 상당한 기간이 소요된다.

따라서, 고객의 입장에서는 포인트점수의 적립이 어렵기 때문에 중도에 포기하는 경우가 빈번하게 발생하고, 이는 포인트 적립을 위한 상품구매로 이어지지 않는 주요 원인이 되기 때문에, 상기 포인트제도를 운용하는 사이트에서는 포인트제도를 통해 단골고객을 확보하거나 매출을 신장시키는 등의 효과가 저하되는 것이 사실이었다.

이에, 본 발명은 상기한 사정을 감안하여 창출되어진 것으로서, N차 회원에 의한 상품구매로 인해 발생되는 파생포인트점수를 상기 N차 회원을 추천한 추천인에게 적립시키는 과정에서 상기 추천인의 상품구매횟수를 근거로 상기 파생포인트점수의 적립여부를 결정함으로써 상품구매가 잦은 우수고객의 포인트적립이 용이하도록 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그 방법을 제공함에 그 목적이 있다.

상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자상거래사에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치는, 전자상거래상에서 구매상품에 대한 결제금액의 일정 부분을 포인트로 적립하여 적립된 포인트가 일정 점수 이상이 되면 적립된 포인트점수를 현금화하여 사용할 수 있도록 하는 포인트 산정장치에 있어서, 임의 회원으로부터 파생된 회원이 상품구매를 행하면 상기 상품구매에 따른 포인트점수를 상기 회원에게 적립시킴과 동시에 상기 포인트점수에 대한 파생포인트점수를 상기 회원을 파생시킨 회원의 회원등급에 따라 변동적으로 적립시키는 포인트제도를 운영하는 웹서버와; 등록된 회원의 개인정보와 포인트점수, 추천인정보, 구매정보가 저장되고 상기 웹서버로부터 요구되는 데이터를 호출하여 상기 웹서버로 제공하는 데이터베이스시스템을 포함하여 구성된다.

또, 상기한 목적을 실현하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법은, 전자상거래상에서 구매상품에 대한 결제금액의 일정 부분을 포인트로 적립하여 적립된 포인트가 일정 점수 이상이 되면 적립된 포인트점수를 현금화하여 사용할 수 있도록 하는 포인트 산정방법에 있어서, 개인정보와 추천인 정보를 입력받아 회원등록과정이 완료된 상태에서 상기 회원으로부터 상품구매가 발생하면 상기 회원의 회원등급을 1등급 상향조정함과 동시에 구매된 상품에 대한 결제금액에 해당하는 포인트점수를 상기 회원의 포인트점수에 적립시키는 제1단계와; 상기 회원의 추천인 정보를 근거로 회원계보를 확인하여 상기 회원을 추천한 상위차회원이 존재하면 그 상위차회원들의 최종구매일과 회원등급을 확인하는 제2단계; 상기 확인결과 현재 시점으로부터 소정 개월이 경과한 상위차회원이 존재하면 그 상위차회원의 회원등급을 0등급으로 설정하는 제3단계 및; 상기 회원의 결제금액에 해당하는 파생포인트점수를 상기 상위차회원에게 적립시키되, 상기 상위차회원의 회원등급을 근거로 파생포인트점수의 적용여부를 결정하여 상기 상위차회원에게 적립시키는 제4단계로 구성된다.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치를 설명하기 위한 개략도

도 2는 도 1에 도시된 웹서버의 내구 구성을 나타낸 블럭구성도

도 3은 회원계보의 예를 나타낸 도면

도 4내지 도 7은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법을 설명하기 위한 플로우차트

< 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 >

10 : 웹서버 11 : 네트워크연결장치

12 : 홈페이지저장부 13 : 웹화면저장부

14 : 운용프로그램저장부 15 : 제어부

16 : 포인트산출부 20 : DB서버

30 : 데이터저장부 31 : 상품정보DB

32 : 회원정보DB 33 : 비회원구매정보DB

34 : 주문정보DB 40 : 반품처리센터

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 보다 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치의 개략도이고, 도 2는 도 1에 도시된 웹서버(10)의 기능적 블럭구성도로서, 상기한 도면을 참조하여 본 발명의 구성을 상세하게 설명한다.

우선, 도 1에 도시된 바와 같이 인터넷에는 본 발명에 상정하는 웹사이트에 동호회로 등록된 사용자가 운용하는 동호회웹브라우저와, 상기 웹사이트에 회원으로서 등록된 사용자가 운용하는 다수의 웹브라우저가 접속된다.

도 1에서 참조부호 10은 상기 인터넷을 통해 상기 웹브라우저가 접속되면 그 웹브라우저로 홈페이지화면을 출력하고 그 홈페이지화면상에서 소정 항목이 선택되면 선택된 항목에 해당하는 웹화면을 상기 웹브라우저로 출력하는 웹서버이다.

상기 웹서버(10)는 도 2에 도시된 바와 같이, 네트워크연결장치(11), 홈페이지저장부(12), 웹화면저장부(13), 운용프로그램저장부(14), 제어부(15), 포인트산출부(16) 등으로 이루어진다.

여기서, 상기 네트워크연결장치(11)는 상기 인터넷을 통해 데이터를 송/수신하기 위하여 데이터를 처리하는 수단이고, 상기 홈페이지저장부(12)는 소정 웹브라우저의 접속초기에 상기 웹브라우저로 출력되는 홈페이지가 저장되는 수단이며, 상기 웹화면저장부(13)는 상기 홈페이지상에서 선택되는 항목에 대하여 웹브라우저상으로 출력되는 다수의 웹화면이 저장되는 수단이다.

또, 상기 운용프로그램저장부(14)는 본 발명에 상정하는 사이트를 운용하기 위한 프로그램이 저장된 수단이고, 상기 제어부(15)는 상기 운용프로그램저장부 (14)에 저장된 운용프로그램을 로딩시켜 그 운용프로그램에 따라 본 발명에 상정하는 포인트 산정방법을 행하는 수단이며, 상기 포인트산출부(16)는 상기 제어부(15)의 제어하에 포인트에 대한 연산동작을 행하여 최종 포인트점수를 산정하는 기능을 수행하는 수단이다.

도 1에서, 참조부호 20은 상기 웹서버(10)의 제어하에 데이터저장부(30)에 구성된 DB에 소정 데이터를 저장하거나 상기 데이터저장부(30)에 저장된 데이터를 호출하여 상기 웹서버(10)로 전달하는 DB서버이고, 30은 본 발명에 상정하는 사이트를 운용하기 위해 필요로 되어지는 일련의 데이터가 저장되는 데이터저장부이다.

상기 데이터저장부(30)에는 도 2에 도시된 바와 같이 상품정보DB(31)와, 회원정보DB(32), 비회원구매정보DB(33) 및, 주문정보DB(34) 등이 구성된다.

상기 상품정보DB(31)에는 판매대상이 되는 상품의 사진이나 가격/상세정보 등이 저장되고, 상기 회원정보DB(32)에는 회원으로 등록된 고객의 ID/패스워드/연락처/적립된 포인트점수/추천인정보/회원계보 등에 대한 정보가 저장되며, 상기 비회원구매정보DB(33)에는 회원으로 등록되지 않은 고객에게서 구매가 발생한 경우 그 구매상품에 대한 포인트점수가 기설정 기간동안만 저장되고, 상기 주문정보DB(34)에는 회원이나 비회원으로부터 발생된 구매에 대한 주문정보 즉, 주문상품/배달처/결제방법 등에 대한 정보가 저장된다.

이하, 도 3에 도시된 회원계보(系譜)예와 도 4내지 도 7에 도시된 플로우차트를 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자상거개상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법을 상세하게 설명한다.

첨부된 도 3은 N차 회원으로부터 파생되는 회원의 구성예를 도시한 도면으로서, 동 도면에 의하면 N차 회원에 해당하는 A회원으로부터 B회원과 B1회원이 파생되었고, N+1차 회원에 해당하는 B회원으로부터 C회원과 C1회원이 파생되었으며, N+1차 회원에 해당하는 B1회원으로부터 C2회원이 파생되었다.

N+2차 회원에 해당하는 C회원으로부터 D회원과 D1회원이 파생되었고, C1회원으로부터 D2회원이 파생되었다.

N+3차 회원에 해당하는 D회원으로부터 E회원과 E1회원이 파생되었고, D1회원으로부터 E2회원이 파생되었다.

이하, 도 4내지 도 7에 도시된 플로우차트를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법을 상세하게 설명한다.

인터넷을 통해 임의의 웹브라우저가 상기 웹서버(10)에서 운용하는 사이트에 접속하면 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 홈페이지저장부(12)에 저장된 홈페이지를 호출하여 상기 네트워크연결장치(11)를 통해 상기 웹브라우저로 출력한다(단계 S2).

이어, 상기 웹서버(10)는 홈페이지를 통해 회원으로의 로그-인(log-in)이 행해지는가를 모니터링하는데(단계 S4), 그 모니터링결과 상기 웹브라우저로부터 회원ID와 패스워드가 입력된 후 로그-인이 행해지면(단계 S4에서 회원), 후술되어질 도 5로 진행하여 사용자가 회원인 경우의 일련의 동작을 수행하는 반면, 상기 모니링결과 상기 웹브라우저로부터 회원으로의 로그-인이 행해지지 않으면(단계 S4에서 비회원), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 웹브라우저로부터 개인신규등록이 요구되는가를 판단한다(단계 S6).

상기 판단결과 상기 웹브라우저로부터 개인신규등록이 요구되면(단계 S6에서 Yes), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 웹화면저장부(13)에 저장된 웹화면중 회원신규등록을 위한 웹화면을 호출하여 네트워크연결장치(11)를 통해 상기 웹브라어저로 출력하여, 상기 웹브라우저로부터 회원신규등록을 위한 개인정보 예컨대, 사용자ID, 패스워드, 연락처, 주소지, 이메일 어드레스, 직업, 추천인ID 등을 입력받는다(단계 S8).

이때, 상기 제어부(15)는 상기 개인정보중 추천인ID가 존재하는가를 판단하여(단계 S10), 추천인 ID가 존재하면(단계 S10에서 Yes), 상기 DB서버(20)로 상기 추천인ID의 회원정보중에서 포인트점수에 대한 데이터의 호출을 요구하고, 이에 상기 DB서버(20)는 상기 회원정보DB(32)에 저장된 상기 추천인 ID의 회원정보중 포인트점수에 대한 데이터를 호출하여 상기 제어부(15)로 전달한다.

이에, 상기 제어부(15)는 상기 포인트산출부(16)를 제어하여 상기 회원정보DB(32)에 저장된 포인트점수에 회원추천에 따른 포인트점수가 가산되도록 한 후, 최종 포인트점수를 상기 DB서버(20)로 인가하여, 상기 최종 포인트점수가 상기 데이터저장부(30)의 회원정보DB(32)에 저장되도록 한다(단계 S12).

이와 동시에, 상기 제어부(15)는 상기 추천인을 근거로 추천인의 계보를 나타내는 회원계보를 생성한다.

그런 후에, 상기 제어부(15)는 상기 DB서버(30)를 통해 데이터저장부(30)의 비회원구매정보DB(33)를 호출하여 신규등록한 상기 회원이 비회원시 상품을 구매해서 적립된 포인트점수를 취득한 후 그 포인트점수에 신규등록에 따른 포인트점수를 가신시켜 최종 포인트점수를 산정한다(단계 S14).

이어, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 개인정보와 회원계보, 최종 산정된 포인트 점수 등을 상기 신규등록된 회원의 회원정보DB(32)에 저장하여 상기 회원의 등록을 완료한다(단계 S16).

그런 다음, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 웹브라우저로부터 상품구매주문이 행해지는가를 모니터링한 후(단계 S18), 그 모니터링결과 상기 웹브라우저로부터 상품구매주문이 발생하면 해당 구매상품의 결제금액에 따른 포인트점수 예컨대, 결제금액의 1%에 해당하는 금액을 10포인트단위로 절사한 포인트점수를 상기 포인트산출부(16)로 인가하고, 상기 회원정보DB(32)에 저장된 현재까지 적립된 포인트를 호출하여 상기 포인트산출부(16)에 인가하여, 상기 포인트산출부(16)에 의해 해당 상품의 결제금액에 따른 포인트점수가 현재까지 적립된 포인트점수에 가산되도록 한다(단계 S20).

한편, 상기 단계 S6에서의 판단결과 상기 홈페이지상에서 개인신규등록이 요구되지 않으면(단계 S6에서 No), 동호회 신규등록이 요구되는가를 판단한다(단계 S22).

상기 판단결과 상기 웹브라우저가 동호회 신규등록을 요구하면(단계 S22에서 Yes), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 후술되어질 도 6으로 진행하여 동호회 신규등록에 따른 일련의 동작을 행하는 반면, 상기 웹브라우저가 동호회 신규등록을 요구하지 않으면(단계 S22에서 No), 상품구매주문이 행해지는가를 모니터링한다(단계 S24).

상기 모니터링결과 상기 웹브라우저가 비회원의 자격으로서 상품구매주문을 행하면(단계 S24에서 Yes), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 구매상품에 대한 결제금액에 해당하는 포인트점수를 산정함과 동시에 상기 비회원구매정보DB(33)에 해당 주문고객의 구매내역이 있는가를 체크한 후 해당 주문고객에 대한 구매내역이 존재하면 최종적으로 구매가 발생한 시점부터 소정 개월 예컨대, 3개월이 경과하였는가를 판단한다.

상기 판단결과, 최종적으로 구매가 발생한 시점으로부터 소정 개월이 경과되지 않은 상태이면, 상기 포인트산출부(16)를 제어하여 현재까지 적립된 포인트점수에 상기 단계 S24에서 발생한 구매에 대한 포인트점수가 가산되어 적립되도록 한 후, 상기 DB서버(20)를 제어하여 최종 포인트점수를 상기 데이터저장부(30)의 비회원구매정보DB(33)에 저장한다.

한편, 상기 단계 S4에서 상기 웹브라우저가 동호회회원을 포함한 회원으로 로그-인(log-in) 되면(단계 S4에서 회원), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 도 5에 도시된 단계 S30으로 진행하여 상기 회원으로부터 상품구매가 행해지는가를 모니터링한다.

그 모니터링결과 상기 웹브라우저로터 상품구매가 발생하면(단계 S30에서 Yes), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 회원정보DB(32)에 저장된 데이터를 근거로 상기 회원의 회원등급을 1단계 상향조정하여 상기 회원정보DB(32)에 저장한다(단계 S31).

그런 다음, 상기 제어부(15)는 단계 S30에서 구매된 상품의 결제금액에 대한 포인트점수를 상기 회원에게 적립시킨 후(단계 S32), 상기 회원정보DB(32)에 저장된 데이터를 근거로 상기 회원계보를 확인하여(단계 S33), 상기 회원의 상위차회원이 존재하는가를 판단한다(단계 S34).

상기 판단결과 상기 회원이 상위차 회원이 존재하지 않는 회원이면 즉, 상기 회원이 임의 회원에 의해 파생된 회원이 아닌 1차 회원이면, 상기 단계 S34에서의 판단결과(No)에 따라 후술되어질 단계 S44로 진행하는 반면, 상기 회원이 상위차 회원이 존재하는 파생회원이면(단계 S34에서 Yes), 상기 상위차 회원의 회원등급과 최종구매일을 검색한다.

여기서, 상기 회원이 C회원(도 3참조)이면 상기 웹서버(10)의 주제어부(15)는 상기 회원정보DB(32)에 저장된 회원정보를 근거로 상위차 회원에 해당하는 A회원과 B회원에 대한 회원등급과 최종구매일을 검색하고(단계 S35), 상기 검색결과를 근거로 상기 상위차 회원의 최종구매일이 소정 개월 예컨대, 3개월을 경과했는가를 판단한다(단계 S36).

한편, 상기 단계 상기 A회원의 구매횟수가 2회에 해당하는 2등급회원이면서 최종구매일이 현재 시점으로부터 3개월 이내이고, 상기 B회원의 구매횟수가 3회에 해당하는 3등급회원이면서 최종구매일이 현재 시점으로부터 3개월이 경과된 시점이 검색되면, 상기 제어부(15)는 상기 단계 S36에서의 판단결과에 따라 상기 B회원의 회원등급을 0등급으로 설정한다(단계 S37).

그런 다음, 상기 제어부(15)는 상기 회원등급에 따라 상위차회원에게 포인트점수를 추가 적립시켜 주는데, A회원이 2등급이상이면 상기 A회원의 포인트점수에 파생포인트를 적립시켜 상기 회원정보DB(32)에 저장하고, 상기 B회원이 1등급이상이면 상기 B회원의 포인트점수에 파생포인트를 적립시켜 상기 회원정보DB(32)에 저장하는데(단계 S38), 상기 A회원은 2등급이기 때문에 파생포인트를 적립받고 상기 B회원은 상기 단계 S37에서 회원등급이 0등급으로 설정되었기 때문에 파생포인트를 적립받지 못한다.

상기한 동작에 의하면, 도 3에 도시된 제 N+4차 회원에 해당하는 E회원이 상품을 구입하게 되면, 그 결제금액에 해당하는 파생포인트가 상위차회원인 A,B,C,D회원에게 각각 부여될 수 있는데, 이때 상기 A회원은 4등급이상인 경우에만 상기 파생포인트를 부여받을 수 있고, B회원은 3등급이상인 경우에만 상기 파생포인트를 부여받을 수 있고, C회원은 2등급이상인 경우에만 상기 파생포인트를 부여받을 수 있고, D회원은 1등급이상인 경우에만 상기 파생포인트를 부여받을 수있게 된다.

즉, 상품을 구매한 회원이 발생하는 경우 그 회원의 상위차회원의 등급이 파생찻수이상인 경우에만 상기 상위차회원에게 파생포인트가 부여된다.

한편, 본 발명에서는 상기 파생포인트가 예컨대, 결제대금의 0.5%에 해당하면 그 파생포인트점수를 상기 상위차 회원에게 부여하는 것을 예로서 설명하였지만, 산정된 파생포인트의 일부를 공익단체 등의 포인트점수로 적립시키고, 나머지 파생포인트만 상기 상위차 회원에게 부여할 수도 있다.

이어, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 웹화면저장부(13)에서 최종포인트점수를 통보하는 웹화면을 호출하여 상기 웹브라우저로 출력하면서(단계 S44), 상기 최종포인트점수가 현금화하여 사용가능한 점수 예컨대, 10000점 이상인가를 판단한다(단계 S46).

상기 판단결과, 상기 포인트점수가 사용가능한 점수이상이면(단계 S46에서 Yes), 상기 웹브라우저로 출력되는 웹화면을 통해 사용자에게 상기 포인트의 사용여부를 확인한다(단계 S48).

상기 확인결과, 상기 C회원이 포인트점수의 사용을 희망하면(단계 S48에서 Yes), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 단계 S30에서 구매한 상품의 결제금액에서 상기 포인트점수에 해당하는 금액을 감산하여 최종 결제금액을 계산한 다음(단계 S50), 최종 결제금액을 상기 웹브라우저측으로 출력하여 상기 웹브라우저를 이용하여 접속한 C회원이 상기 최종 결제금액을 확인할 수 있게 한다(단계 S52).

이어, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 웹브라우저측에서 최종 결제금액이 확인되었는가를 판단하는데(단계 S54), 예컨대 상기 최종 결제금액이 표시된 웹화면상에 구성된 확인버튼이 마우스에 의해 클릭되면 이를 상기 최종 결제금액이 확인된 것으로 판단하여(단계 S54에서 Yes) 상기 웹화면저장부(13)에 저장된 웹화면중 결제정보를 입력받기 위한 소정 양식이 기재된 웹화면을 호출하여 상기 웹브라우저측으로 출력한다(단계 S56).

상기 웹브라우저를 통해 출력된 웹화면상에서 소정 결제정보가 입력되면, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 DB서버(20)를 제어하여 해당 주문정보와 결제정보를 상기 데이터저장부(30)의 주문정보DB에 저장함과 더불어 주문된 상품이 주문고객이 희망한 장소에 배송되고, 그 주문상품에 대한 결제금액은 상기 결제정보에 포함된 은행계좌나 신용카드를 통해 결제받는다.

한편, 상기 단계 S46에서의 판단결과 현재까지 적립된 포인트가 사용가능점수에 도달하지 못한 상태로 판단되거나(단계 S46에서 No), 상기 단계 S48에서의 판단결과 상기 웹브라우저의 B회원이 포인트사용을 희망하지 않는 경우(단계 S48에서 No), 상기 웹서버(10)의 상기 제어부(15)는 상기 단계 S52로 진행하여 상술되어진 일련의 동작을 실행한다.

또, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 단계 S54의 판단결과 상기 웹브라우저로부터 최종 결제금액에 대한 확인이 입력되지 않은 상태가 소정 시간동안 지속되면(단계 S54에서 No), 전단계로 되돌아가기 또는 취소로 진행한다(단계 S58).

한편, 상기 단계 S22에서의 판단결과 상기 웹브라우저가 동호회신규등록을 요구하면(단계 S22에서 Yes), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 도 6에 도시된 바와 같이 상기 웹화면저장부(13)에 저장된 웹화면중 동호회정보를 입력받기 위한 양식이 기재된 웹화면을 호출하여 상기 웹브라우저로 출력한다(단계 S60).

이어, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 웹화면상에서 입력되는 동호회정보에 추천인ID가 입력되었는가를 판단하여(단계 S62), 상기 동호회정보에 추천인ID가 입력되었으면(단계 S62에서 Yes), 상기 DB서버(20)를 제어하여 상기 회원정보DB(32)에서 추천인으로 입력된 회원의 정보중 포인트점수에 해당하는 데이터를 호출하여 상기 포인트산출부(16)로 인가한다.

그런 다음, 상기 포인트산출부(16)로 회원추천에 따른 포인트점수를 부여하여, 상기 포인트산출부(16)에 의해 추천인으로 입력된 회원의 포인트점수에 회원추천에 따른 포인트가 가산되어 적립되도록 한 후, 상기 DB서버(20)를 제어하여 상기 추천인의 최종 포인트점수가 상기 회원정보DB(32)에 저장되도록 한다(단계 S64).

이 후, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 신규등록된 동호회에 신규등록에 따른 포인트 예컨대, 10000포인트를 적립시켜 회원정보DB(32)에 저장함과 동시에 상기 동호회의 회원등급을 0등급으로 설정한 후(단계 S66), 그 동호회로부터 상품구매주문이 발생하는가를 판단한다(단계 S68).

상기 판단결과 상기 동호회로부터 상품구매가 발생하면(단계 S68에서 Yes), 결제금액에 해당하는 포인트점수를 산정함과 더불어 상기 회원정보DB(32)에 저장된동호회정보중 포인트점수에 해당하는 데이터를 호출한 다음, 상기 포인트산출부(16)를 제어하여 현재까지 적립된 포인트점수에 상기 단계 68의 상품구매로 인해 발생된 포인트점수가 가산되어 적립되도록 한다(단계 S70).

여기서, 상기 포인트산출부(16)에 의해 적립되어진 동호회의 최종 포인트는 상기 제어부(15)의 제어하에 상기 DB서버(20)에 의해 상기 동호회의 동호회정보로서 저장된다.

이하, 첨부되어진 도 7에 도시된 플로우차트를 참조하여 개인 회원의 포인트를 동호회의 포인트로 이체시키는 과정을 상세하게 설명한다.

우선, 소정 웹브라우저가 인터넷을 통해 상기 웹서버(10)가 운용하는 사이트에 접속하면 상기 웹서버(10)는 상기 홈페이지저장부(12)에 저장된 홈페이지를 호출하여 네트워크연결장치(11)를 통해 상기 웹브라우저로 출력한다(단계 S80).

상기 웹브라우저를 운용하는 사용자가 상기 홈페이지상에서 회원자격으로 로그-인 된 후(단계 S82) 상기 홈페이지상에 구성된 메뉴를 선택하여 적립된 포인트점수의 확인을 요청하면(단계 S84), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 DB서버(20)를 제어하여 상기 회원정보DB(32)에 저장된 회원정보중 포인트점수에 해당하는 데이터를 호출하여 상기 웹브라우저로 상기 회원에 의해 적립된 포인트점수를 나타내는 웹화면을 출력한다.

여기서, 상기 웹화면에는 상기 포인트의 확인여부를 체크하기 위한 확인버튼과 포인트 이체여부를 체크하기 위한 포인트이체버튼이 구성되는데, 그 확인버튼이 상기 웹브라우저의 마우스에 의해 클릭되면(단계 S84), 상기 웹서버(10)의제어부(15)는 상기 웹화면상에서 포인트 이체가 선택되었는가를 판단한다(단계 S86).

상기 판단결과 상기 웹브라우저에 의해 상기 포인트 이체버튼이 선택되면(단계 S86에서 Yes), 상기 웹서버(10)의 제어부(15)는 상기 웹화면저장부(13)로부터 이체정보를 입력받기 위한 양식이 기재되어 있는 웹화면을 호출하여 상기 웹브라우저로 출력한다.

그런 다음, 상기 제어부(15)는 상기 웹화면을 통해 이체정보 예컨대, 이체받을 동호회ID, 이체되어질 포인트점수 등이 입력되면(단계 S88), 상기 포인트산출부(16)를 제어하여 회원의 포인트점수에서 이체되어질 포인트점수를 감산하여 회원의 최종 포인트점수를 산정하고, 상기 감산되어진 포인트점수를 상기 동호회ID에 해당하는 동호회의 포인트에 가산시켜 상기 동호회의 최종 포인트점수를 산정한 다음, 상기 DB서버(20)를 통해 상기 산정된 각각의 포인트점수를 상기 회원정보DB(32)에 저장한다(단계 S90).

상기한 과정을 수행한 후, 상기 제어부(15)는 상기 웹화면저장부(13)로부터 이체결과를 나타내기 위한 웹화면을 호출하여 상기 웹브라우저로 출력하는 바, 이로 인해 상기 웹브라우저를 운용하는 회원은 자신의 포인트점수가 자신이 희망한 동호회로 이체된 상태를 확인할 수 있게 된다(단계 S92).

상기한 과정을 통해 본 발명은 특정 회원이 자신이 후원하는 동호회나 공익단체에 자신의 포인트를 이체시켜 줄 수 있고, 상기 동호회나 공익단체는 자신의 상품구매나 다른 후원자로부터 이체되어 적립된 포인트점수를 이용하여 상기 웹서버가 운용하는 사이트에서 판매되는 상품을 구입할 수 있기 때문에, 회원이 공익(公益)을 도모할 수 있게 된다.

또한, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법에서는 인터넷을 통해 소정 회원이 구매상품에 대한 반품을 요구하면, 상기 웹서버(10)의 제어부(15)가 해당 반품정보를 상기 반품처리센터(40)로 전달한다.

이에, 상기 반품처리센터(40)에서는 상기 반품정보를 근거로 반품처리조건을 확인한 후, 상기 반품대상이 상기 반품처리조건에 해당하는 경우 반품처리를 승인하여, 상기 제어부(15)로 반품처리내용확인 및 반품대상에 해당하는 포인트점수의 회수를 요구한다.

그 요구에 대해 상기 제어부(15)는 상기 회원정보DB(32)에서 반품을 신청한 회원의 회원정보중 포인트점수에 해당하는 데이터를 호출하여 포인트점수를 산정한 다음, 상기 포인트산출부(16)를 제어하여 해당 포인트점수에서 반품대상에 해당하는 포인트점수를 감산하여 그 결과를 상기 회원의 최종 포인트점수로 상기 회원정보DB(32)에 저장함과 동시에 상기 웹브라우저를 통해 반품을 희망한 회원에게 최종 포인트점수를 통보한다.

그러나, 이와 반대로 상기 반품대상이 상기 반품처리조건에 해당하지 못하여 반품처리가 승인되지 않으면, 상기 반품처리센터(40)는 상기 반품미처리사유를 상기 제어부(15)로 전달하고, 상기 제어부(15)는 상기 회원으로부터 접수된 반품요구의 처리여부를 나타내기 위한 웹화면을 상기 웹화면저장부(13)로부터 호출하여 상기 웹브라우저로 출력함으로써, 상기 회원에게 반품처리가 승인되지 않은 이유를 통보한다.

이상 설명한 바와 같은 본 발명의 일실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그 방법에 의하면, 상품구매가 잦아 회원등급이 높은 우수회원은 그 회원으로부터 파생된 회원의 상품구매에 의한 파생포인트점수가 자신의 포인트점수에 적립되는 경우가 빈번해지기 때문에 포인트적립을 용이하게 할 수 있게 된다.

따라서, 본 발명의 일실시예에 따른 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치 및 그 방법을 채용한 사이트는, 지속적으로 상품을 구매하는 우수고객이나 단골고객을 우대할 수 있기 때문에 모든 회원을 단골고객화하여 매출신장을 기대할 수 있게 된다.

한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 이러한 수정 및 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (11)

1. 전자상거래상에서 구매상품에 대한 결제금액의 일정 부분을 포인트로 적립하여 적립된 포인트가 일정 점수 이상이 되면 적립된 포인트점수를 현금화하여 사용할 수 있도록 하는 포인트 산정장치에 있어서,

   임의 회원으로부터 파생된 회원이 상품구매를 행하면 상기 상품구매에 따른 포인트점수를 상기 회원에게 적립시킴과 동시에 상기 포인트점수에 대한 파생포인트점수를 상기 회원을 파생시킨 회원의 회원등급에 따라 변동적으로 적립시키는 포인트제도를 운영하는 웹서버와;

   등록된 회원의 개인정보와 포인트점수, 추천인정보, 구매정보가 저장되고 상기 웹서버로부터 요구되는 데이터를 호출하여 상기 웹서버로 제공하는 데이터베이스시스템을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치.
2. 제 1 항에 있어서,

   구매되어진 상품에 대한 반품신청시 반품승인요건을 확인하여 반품승인여부를 상기 웹서버로 보고하는 반품처리센터를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 전저상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치.
3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,

   상기 웹서버는 반품처리센터로부터 반품이 승인되면 반품대상이 되는 구매상품에 대한 결제금액에 의해 적립되어진 포인트점수를 회수하고, 상기 반품처리센터로부터 반품이 승인되지 않으면 반품미승인사유를 상기 사용자의 웹브라우저로 출력하는 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치.
4. 제 1 항에 있어서,

   상기 회원등급은 상품구매횟수와 연동하여 상향조정되고, 소정 기간동안 상품구매가 발생하지 않으면 0등급으로 설정되는 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정장치.
5. 전자상거래상에서 구매상품에 대한 결제금액의 일정 부분을 포인트로 적립하여 적립된 포인트가 일정 점수 이상이 되면 적립된 포인트점수를 현금화하여 사용할 수 있도록 하는 포인트 산정방법에 있어서,

   개인정보와 추천인 정보를 입력받아 회원등록과정이 완료된 상태에서 상기 회원으로부터 상품구매가 발생하면 상기 회원의 회원등급을 1등급 상향조정함과 동시에 구매된 상품에 대한 결제금액에 해당하는 포인트점수를 상기 회원의 포인트점수에 적립시키는 제1단계와;

   상기 회원의 추천인 정보를 근거로 회원계보를 확인하여 상기 회원을 추천한 상위차회원이 존재하면 그 상위차회원들의 최종구매일과 회원등급을 확인하는 제2단계;

   상기 확인결과 현재 시점으로부터 소정 개월이 경과한 상위차회원이 존재하면 그 상위차회원의 회원등급을 0등급으로 설정하는 제3단계 및;

   상기 회원의 결제금액에 해당하는 파생포인트점수를 상기 상위차회원에게 적립시키되, 상기 상위차회원의 회원등급을 근거로 파생포인트점수의 적용여부를 결정하여 상기 상위차회원에게 적립시키는 제4단계로 구성된 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법.
6. 제 5 항에 있어서,

   회원으로 등록되지 않은 고객으로부터 상품구매가 발생하면 구매된 상품에 대한 결제금액에 대한 포인트점수를 적립시켜 놓았다가 상기 고객이 회원으로 등록하면 상기 적립된 포인트점수를 승계하여 관리하는 단계를 더 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법.
7. 제 5 항에 있어서,

   회원으로부터 포인트 이체가 요구되면 상기 회원으로부터 이체대상의 ID와 이체되어질 포인트점수 등을 입력받아 상기 이체되어질 포인트점수만큼을 상기 회원의 포인트점수에게 감산하여 상기 회원의 포인트점수를 산정하고, 상기 감산되어진 포인트점수를 상기 이체대상이 되는 ID의 포인트점수에 적립시키는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법.
8. 제 5 항에 있어서,

   상품구매고객으로부터 반품처리가 요구되면 반품승인여부를 확인한 후 반품처리가 승인되면 상기 상품구매고객에게 적립된 포인트점수에서 상기 반품처리되어질 상품의 결제금액에 해당하는 포인트점수를 감산시켜 최종 포인트점수로 산정하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 전자상거래에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법.
9. 제 5 항에 있어서,

   상기 제2단계에서 상기 회원계보는 추천인정보를 근거로 상기 회원을 파생시킨 추천인에 대하여 최종 추천인까지의 추천경로를 추적하여 생성하는 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 상정방법.
10. 제 5 항에서 있어서,

    상기 제4단계에서 상기 파생포인트점수는 상기 회원과 N차 관계에 있는 상위차회원이면 상기 상위차회원의 회원등급이 N등급이상인 경우에만 상기 상위차회원의 포인트점수로 적립되도록 하는 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법.
11. 제 5 항에서 있어서,

    상기 제4단계에서 상기 파생포인트점수의 일부를 공익기관의 포인트점수로 적립시키고, 나머지 파생포인트점수를 상기 상위차회원의 포인트점수로 적립시키는 것을 특징으로 하는 전자상거래상에서 구매고객에 대한 포인트 산정방법.