KR20020013105A - 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법에 관한 것으로, 특히 본 발명은 다수의 우편간행물 발행업체를 미리 확보하여 데이터베이스 서버에 등록하는 단계와; 우편간행물 발행업체에서 의뢰한 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업 및 배달업무를 각 지역의 로컬 센터에서 실시간으로 일괄 처리하는 단계와; 배달된 우편간행물에 대한 배달 결과를 인터넷을 이용하여 본 발명의 서버에 통보하는 단계를 포함한다. 따라서, 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업 및 배달을 실시간으로 처리함으로써, 물류비 절감과 배달사고 우편간행물 및 반송 우편간행물을 줄이고 이에 따른 우편간행물 발송 비용 및 물류비를 획기적으로 절약하는 효과가 있다.
Description
본 발명은 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 각 클라이언트(예컨대, A 신문사, B 신문사, C 잡지사, D 통신 판매사 등)별 정기 간행물, 홍보 유인물 등을 전국 로컬센터(예컨대, 대구 지역 센터, 광주 지역 센터, 부산 지역 센터, 대전 지역 센터 등)로 전송하여 이들 전국 로컬 센터에서 실시간으로 기획, 제작, 출력, 포장 및 배달작업을 일괄처리하고, 회원 독자의 정보 변경(예컨대, 주소 변경 등)시 회원 독자로부터 변경된 개인, 단체회원정보를 입력받거나 또는 배달원으로부터 입력된 회원 독자의 주소 변경 정보를 입력받아 각 클라이언트 별로 일괄하여 통보해주는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법에 관한 것이다.
인터넷은 세계 어느 곳에서나 어떤 시간에도 접근이 가능하기 때문에 인터넷을 이용한 서비스 활동은 공간적, 시간적 제약이 없으며, 소비자로부터 직접 반응을 받을 수 있기 때문에 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다. 그리고, 인터넷 사이트에 들어오는 사람들은 사이트의 성격에 따라 몇 가지 특성으로 분류가 가능하기 때문에 기업의 입장에서는 표적 집단에 대한 표적 서비스(예를 들면, 간행물, 홍보물, 유인물 등의 배포 또는 안내 메시지에 대한 메일 전송 서비스)를 할 수 있으며, 회원들의 전자우편주소와 그들의 직접적인 반응을 쌍방향 커뮤니케이션으로 수집할 수 있기 때문에 1대1 서비스를 할 수 있는 장점을 제공한다. 따라서, 신문사, 잡지사, 통신판매사, 직접 발송(DM: Direct Mail)업체, 은행, 증권사, 신용카드사, 백화점 등은 자신의 고객에게 표적 서비스를 제공하기 위한 개인 신상 정보를 요구하고 있다. 표적 서비스를 제공하는 방법으로는 이메일 주소를 통한 제공 방법과 우체국을 이용한 우편간행물 직접 제공 방법 등이 있는데, 고객이 이사를 하거나 직장 이전 또는 장기간 출장, 연수로 인하여 주소가 변경되거나 다른 이메일 주소로 변경한 경우에는 고객에게 표적 서비스를 제공할 수 없다.
연평균 국내 주소변경 인구는 약 20%(900만 명)이며, 사무실 이전에 따른 유동인구까지 고려하면 약 40%(1천 800만 명)이 1년에 1회 이상 주소지를 변경한다. 이에 따라, 우체국에서는 개인 또는 사무실의 전입 또는 전출 등에 의한 주소지 변경에 따른 우편간행물 배달 업무를 원활하게 진행하기 위해 주소이전 신고제도를 시행하고 있다. 이 주소이전 신고제도는 전입 또는 전출 등으로 주소가 변경된 개인 또는 사무실이 새로운 주소지에서 우편간행물을 받고자 할 때 종전 주소지 관할 우체국이나 집배원에게 구두 또는 서면으로 주소이전 신고를 하여 이사 후 3개월 동안 새로운 주소지로 우편간행물을 전송 처리하여 배달 받을 수 있는 제도를 말한다. 따라서, 주소가 변경된 개인 또는 사무실은 이러한 주소이전 신고제도를 활용함으로써, 주소지 변경에 따른 우편간행물 배달사고를 어느 정도 극복할 수 있다.
그러나, 이와 같은 주소지 변경에 따른 종래의 우편간행물 배달 현황은 여러 가지 문제점을 내재하고 있다. 첫째, 주소지 변경에 의해 소요되는 우편간행물 반송 예산 손실 비용이 너무 과다하게 상승한다는 문제점이 있다. 정보통신부 통계자료에 의하면, 1999년도 우편간행물 접수현황은 약 35억 통이고 발송요금이 약 1조원 소요된다고 한다. 우편간행물 1통 당 800원(발송비 약 300원, 기획 제작비 약 500원)이 소요되면, 년간 약 7억 통이 반송된다고 가정했을 때 반송 우편간행물 예산 손실 비용은 약 5,600억 원(7억 ×800원 = 5,600억 원)이 소요되고, 배달사고 우편간행물 및 반송 우편간행물 등기 재 발송 비용까지 포함하면 년간 약 1조원 이상의 국가적 예산이 손실된다. 둘째, 3개월 동안 새로운 주소지로 우편간행물을 전송 처리하여 배달 받을 수 있는 주소이전 신고제도를 이용하면 어느 정도의 우편간행물 배달사고를 방지할 수 있지만, 전송 처리기간(즉, 3개월) 경과 후에는 전송처리를 하지 않고 우편간행물 발행인에게 우편간행물을 반송시키고 있으므로 주소 이전 신청인은 본인의 새로운 주소를 우편간행물 발행인들에게 일일이 통보해야 하는 불편함이 있다. 즉, 개인 또는 사무실이 수령하는 우편간행물(예를 들면, 간행물(신문, 잡지 등), 카드요금 및 공과금을 포함하는 각종 청구서, 기업 홍보물 등)은 여러 가지가 있기 때문에 주소지가 변경된 경우, 해당 우편간행물 발행업체마다 새로운 주소를 통보해야 한다. 예를 들어, 교육부, 교원공제회, 한국교총 등에서 발행하는 신문 또는 간행물의 독자(주로, 교직원 또는 전직 교직원)는 3개 이상의 신문 또는 간행물을 구독하고 있으며, 이들 신문 또는 간행물은 서로 다른 기관에서 발행하기 때문에 이사, 장기출장 등의 사유로 우편간행물 수령지가 변경될 경우 해당 기관에 일일이 통보해야 하는 불편함이 있다.
따라서, 본 발명은 상기한 바와 같은 종래의 제반 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 제1 목적은 각 우편간행물 발행업체의 정기 간행물, 홍보 유인물 등의 우편간행물에 관한 기획, 제작, 출력, 포장, 배달업무를 전국 로컬 센터에서 실시간으로 일괄 처리할 수 있는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명의 제2 목적은 다수의 우편간행물 발행업체를 미리 확보하여 데이터베이스 서버에 등록하고 회원독자에게 eposting(이포스팅) 사이트를 이용하여, 개인 자택주소 또는 직장 사무실의 주소가 변경된 경우 본 발명의 회원관리 사이트에 한 번의 새주소 입력만으로 개인 자택주소 또는 직장 사무실의 각 우편간행물 발행업체에 통보해 주어 배달사고 우편간행물 및 반송 우편간행물을 줄이고 이에 따른 우편간행물 발송 비용을 절약할 수 있는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법을 제공하는 데 있다.
본 발명의 제3 목적은 회원에 관한 최신 정보를 데이터베이스화하여 우편간행물 발행업체의 개인, 단체회원정보의 변경사항을 실시간 전산처리하여 해당우편간행물을 우편간행물 발행업체에게 신속하게 전달해 주는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법을 제공하는 데 있다.
도 1은 본 발명에 따른 전체적인 시스템의 구성을 보여주는 블록도이고,
도 2는 본 발명에 따른 바람직한 실시예의 전체적인 동작을 설명하는 흐름도이고,
도 3은 본 발명의 방법이 동작하게 되는 웹서버에 접속 및 회원등록 절차를 설명하는 흐름도이고,
도 4a 내지 4c는 선택된 메뉴의 처리과정을 설명하는 흐름도이고,
도 5는 회원 또는 배달사원에 의한 개인,단체회원정보 수정작업의 처리과정을 설명하는 흐름도이고,
도 6은 우편간행물 발행업체 관리코드 관리 및 통보 처리과정을 설명하는 흐름도이고,
도 7은 배달사고 발생 시 회원정보 처리과정을 설명하는 흐름도이고,
도 8은 각 파일의 구성을 보여주는 구성도이고,
도 9a 내지 9f는 각 파일의 구조(Lay-out)를 보여주는 예시도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
10: 클라이언트 20: 인터넷
30: 웹서버 32; 서버 프로그램
34: 처리 프로그램 40: 데이터베이스 서버
50: 우편간행물 발행업체 60: 직접 발송 용역업체
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 우편간행물을 정확하게 배달하기 위해 회원 정보를 관리하는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법에 있어서, 다수의 우편간행물 발행업체를 미리 확보하여 데이터베이스 서버에 등록하는 단계와; 우편간행물 발행업체에서 의뢰한 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업 및 배달업무를 각 지역의 로컬 센터에서 실시간으로 일괄 처리하는 단계와; 배달된 우편간행물에 대한 배달 결과를 인터넷을 이용하여 본 발명의 서버에 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 개인, 단체의 회원정보를 입력받아 회원정보를 저장하는 단계와, 통보 단계의 배달 결과를 수신하고, 변경할 개인, 단체의 회원정보가 있는가를 판단하는 단계와; 변경할 개인, 단체의 회원정보가 있으면, 해당 정보를 데이터베이스에 저장하고 회원 독자 관리 사이트의 회원에게 우편간행물을 발송하는 해당 우편간행물 발행업체로 저장된 회원정보를 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하, 본 발명에 따른 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법에 대한 바람직한 실시예를 첨부된 도면에 의거하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명이 동작하게 되는 전체적인 시스템의 구성을 보여주는 블록도로서, 클라이언트(10), 인터넷(20), 웹서버(30), 데이터베이스 서버(40), 우편간행물 발행업체(50), 직접 발송 용역업체(60)로 이루어져 있으며, 웹서버(30)는 다시 서버 프로그램(32) 및 처리 프로그램(34)으로 이루어져 있다.
클라이언트(10)는 본 발명의 회원 관리 사이트를 방문하는 일반 인터넷 사용자가 사용하는 컴퓨터로서, 컴퓨터에 설치되어 있는 넷스케이프 또는 인터넷 익스플로러와 같은 웹브라우저(web browser)를 의미한다. 인터넷 사용자는 웹브라우저를 이용하여 회원 관리 사이트의 웹서버에 접속한 후 회원으로 가입하거나 개인,단체회원정보를 입력 및 변경할 수 있다. 인터넷(20)은 클라이언트(10)와 외부 서버[예를 들면, 웹서버(30)]를 연결시켜 주는 데이터 통신망이며, 인터넷을 통한 각종 서비스는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 의해 제공된다. 일반 컴퓨터 사용자들이 인터넷 서비스를 제공받기 위해서는 인터넷 서비스 제공업체에 등록하거나 등록된 컴퓨터를 사용하면 된다.
웹서버(30)는 인터넷(20)에 연결되어 있고, 서버 이름이 도메인 네임서버에 등록되어 있고, 일반 인터넷 사용자가 URL(Uniform Resource Locator)형식(예를 들면, www.eposting.co.kr)으로 정보를 검색할 수 있는 서버하드웨어로서 본 발명의 회원 관리 사이트를 원활하게 운영하기 위해 웹서버 프로그램이 반드시 설치되고 실행되어야 한다. 웹서버(30)는 클라이언트(10)로부터 전송되는 URL형식의 정보검색요청을 처리하기 위하여 실행되는 서버 프로그램(32)과 인터넷 사용자의 정보요구(예를 들면, 회원가입, 주소변경, 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업 및 배달 등)를 처리하기 위하여 서버-클라이언트 상호작용을 지원하는 처리 프로그램(34)을 포함한다. 서버 프로그램(32)에는 유닉스용 서버인 NCSA, CERN, Apache, JIGSAW, 윈도우NT용 서버인 IIS, 그리고 윈도우NT와 윈도우95/98겸용 서버인 WebSite 등이 있고, 처리 프로그램(34)은 일반적으로 CGI(Common Gateway Interface)라는 표준화된 정보의 상호전달 방식을 사용한다. CGI 형식에 맞추어 웹서버(30)에 전달된 정보는 웹서버(30)에 설치된 CGI 프로그램이 인터넷 사용자의 정보요구를 CGI 표준형식에 맞추어 적절히 해석하여 처리하게 된다. 웹서버는 회원에 관한 정보가 변경될 경우, 회원으로부터 변경된 정보를 입력받아 변경된 회원독자정보를 해당 우편간행물 발행업체에 통보하여 변경된 상황에 즉각적으로 대처할 수 있도록 도와주는 기능도 수행한다. 또한, 회원 독자의 우편간행물 수령지가 일정 사유(예를 들면, 장기출장, 파견, 연수 등)에 의해 일시 변경될 경우, 해당 기간동안만 일시적으로 우편간행물 수령지를 변경할 수 있는 서비스를 제공한다. 이 때, 웹서버는 변경된 우편간행물 수령지로 우편간행물을 발송할 수 있도록 변경 기간과 함께 변경된 우편간행물 수령지에 관한 정보를 해당 우편간행물 발행업체로 통보하고, 일정사유(장기출장, 파견, 연수) 일시변경 기간이 경과하면 기존의 우편간행물 수령지 주소가 자동변경 되는 기능도 수행할 수 있다.
데이터베이스 서버(40)는 웹서버(30)와 상호 연결되어 있으며, 회원 독자정보와 우편간행물 발행업체에 관한 정보 및 기타 서비스정보 등을 저장하고, 저장된 정보를 갱신하거나 거래내용을 기록하는 등의 데이터베이스 갱신을 위하여 웹서버(30)의 처리 프로그램(94)과 연동하여 작동된다. 회원 독자 정보는 점차 늘어나고 있는 개인에 관련된 정보들을 효율적으로 관리하여 인터넷 사용자가 보다 쉽고 편리하게 회원 독자 정보를 이용할 수 있도록 작성되며, 모든 자료는 서로 긴밀한 연관관계를 가지면서 정보가 자유롭게 교환될 수 있도록 호환성을 가진다. 또한, 데이터베이스 서버(40)에는 회원 독자 정보와 우편간행물 발행업체에 관한 정보이외에 개인 및 우편간행물 발행업체에서 의뢰한 자료처리에 관한 작업을 원활하게 진행하기 위한 광범위한 자료정보를 포함할 수 있다. 데이터베이스 서버(40)는 회원의 개인, 단체회원정보를 저장하는 마스터 파일(MASTER-FILE)과 회원들이 수령할 우편간행물의 정보를 저장하는 서브 마스터 파일(SUB MASTER-FILE)과 우편간행물 발행업체의 독자번호로 입력한 회원들의 우편간행물 정보를 저장하는 히스토리 파일(HISTORY-FILE)과 우편간행물 발행업체의 정보를 저장하는 업체 파일 및 전국 우편간행물 발행사의 간행물건을 데이터베이스화한 간행물 코드 파일로 이루어져 있다. 각각의 파일에 대한 실시예는 도 9a 내지 도 9f에 도시되어 있다.
우편간행물 발행업체(50)는 인터넷(20)과 상호 연결되어 있으며, 우편간행물을 직접 발행하거나 발행을 의뢰하여 회원 독자에게 해당 우편간행물을 제공하는 기능을 수행한다. 이 우편간행물 발행업체(50)에는 전국신문협회 회원사 및 신문 발행사, 한국잡지협회 회원사 및 잡지 발행사, 통신판매업체의 통판 카탈로그 발행사, 각 기업체 홍보용 사보 발행사 등이 포함될 수 있고, 기타 보험사, 카드사, 은행, 서점 등이 포함될 수도 있다. DM 용역업체(60)는 인터넷(20)과 상호 연결되어 있으며, 개인 또는 우편간행물 발행업체(50)로부터 의뢰 받은 자료를 출력, 포장 및 우체국 발송 용역업무를 수행한다.
본 발명을 실행하기 위해서는 미리 다수의 우편간행물 발행업체를 확보하여 회원이 우편간행물 발행업체를 선택할 수 있는 선택폭을 넓히고, 우편간행물 수령에 관한 제반 서비스를 간편하게 제공받을 수 있도록 쉽고 간편한 회원 독자 관리 사이트(이하, 'eposting 사이트'라고 칭함)를 개설하는 것이 바람직하다.
도 2는 본 발명에 따른 바람직한 실시예의 전체적인 동작을 설명하는 흐름도이고, eposting 사는 각 지역별로 다수의 우편간행물 발행업체와 DM 용역업체 및 택배업체와 제휴하고, 회원 관리 및 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업의 신청 및 이 우편간행물의 배달에 대한 전 과정을 인터넷을 통해 원활하게 진행할수 있는 eposting 사이트를 개설하여 인터넷에 등록하였다고 가정한다.
먼저, 우편간행물 발행업체는 eposting 사의 URL 주소(www.eposting.co.kr)를 입력하여 eposting 사의 홈페이지에 접속한다(205). eposting 사이트는 사이트 접속자에게 본 사이트를 이용할 수 있는 각종 메뉴를 디스플레이 해주고, 사이트 접속자는 메뉴 중에서 원하는 '지역 선택'을 클릭하여 우편간행물의 수신지 또는 우편간행물의 기획, 제작, 출력 및 포장작업을 의뢰하고자 하는 경우 원하는 지역을 선택한다(210). 여기서, 사이트 접속자가 입력한 각종 정보는 CGI 형식에 의해 웹서버에 전달되고 웹서버의 서버 프로그램에 의해 해석되어 처리된다.
다음에, 웹서버는 사이트 접속자가 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업 중 선택된 항목에 따라 해당 작업을 수행한다(215∼240). 여기서, 웹서버는 필요할 경우 DM 용역업체와 연동하여 선택된 작업을 수행할 수도 있다. 또한, 웹서버는 사이트 접속자가 eposting 사를 통해 해당 우편간행물에 대한 직접 배달을 의뢰하였는가를 판단(245)하여 직접 배달을 의뢰하였다면 eposting 사는 배달사원을 통해 해당 우편간행물을 배달한다(250). 여기서, 웹서버는 인터넷 또는 공중 전화 교환망(PSTN)을 통해 우편간행물 수신지를 배달사원에게 통지하고, 배달사원은 통지된 우편간행물 수신지에 해당 우편간행물을 배달한 후, 우편간행물이 정상적으로 배달되었는지 배달사고(예를 들면, 이사, 수취거절, 장기 출장 등에 의한 수취인 불명)가 발생하였는지를 인터넷 또는 공중 전화 교환망(PSTN)을 통해 웹서버에 통보한다(255). 상기 단계(245)의 판단 결과, 사이트 접속자가 eposting 사에 직접 배달을 의뢰하지 않았다면, 우체국 또는 다른 택배업체를 통해 해당 우편간행물을배달(260)한 후 모든 처리과정을 종료한다.
도 3은 본 발명의 방법이 동작하게 되는 웹서버에 접속 및 회원등록 절차를 설명하는 흐름도이며, eposting 사는 회원 독자 관리 사이트를 개설하여 인터넷에 등록하였다고 가정한다.
먼저, 사이트 접속자는 eposting 사이트의 URL 주소를 입력하여 eposting 사이트에 접속한다(305). 사이트 접속자의 접속에 의해 웹서버는 eposting 사이트의 제반 서비스를 이용할 수 있는 홈페이지를 디스플레이 해준다. 사이트 접속자가 디스플레이된 홈페이지의 제반 서비스에 로그인(login)하기 위해 ID 및 암호를 입력(310)하면 웹서버는 입력된 ID 및 암호가 일치하는가를 판단한다(315).
입력된 ID 및 암호가 일치하지 않으면 웹서버는 ID 및 암호가 일치하지 않음을 출력하고 신규 회원가입을 위해 본 사이트의 회원가입 절차에 관한 안내 메시지를 출력한다(320). 신규 가입자가 등록절차를 진행하기 위해 '신규가입' 메뉴를 선택하면 웹서버는 회원가입에 따른 권리 및 의무를 규정한 약관을 팝 업(POP UP)으로 디스플레이 해주고, 신규 가입자가 약관에 동의하는지를 판단한다(325). 판단 결과, 신규 가입자가 약관에 동의하면 회원가입을 위한 기본적인 개인, 단체회원정보를 요구하는 가입화면을 팝 업으로 디스플레이 해주고, 신규 가입자는 디스플레이된 가입화면에 따라 회원신상정보를 입력한다(330). 웹서버는 신규 가입자가 회원신상정보를 모두 입력하였는가를 판단(335)하여 입력이 완료되면 입력된 회원신상정보가 정확한지를 판별한다. 즉, 신규 ID가 기존의 ID와 중복되는지의 여부, 우편번호 및 주소의 일치여부, 주민등록번호와 실명의 일치여부를 조사하고, 암호를재확인하고 등록한 신규 가입자가 기존에 가입한 회원인지를 확인한다. 여기에서, 신규 ID는 4자 이상 10자 이하이고 첫 글자는 영문으로 설정하도록 지시한다. 또한, 기존에 가입한 회원이 신규가입 절차를 진행하면 절차 진행자에게 기존에 가입한 독자임을 디스플레이 해주고, ID 또는 암호를 분실하였을 경우에는 비밀번호를 확인할 수 있는 메뉴를 디스플레이 해준다.
신규 가입자가 입력한 회원신상정보에 이상이 없으면 웹서버는 입력된 정보를 마스터 파일에 저장하고, 우편간행물 발행업체의 독자번호로 로그인한 회원은 서브 마스터 파일에 저장한다(340). 정보를 저장하거나 상기 단계(325)에서 신규 가입자가 약관에 동의하지 않거나 상기 단계(335)에서 입력이 완료되지 않으면 상기 단계(310)로 진행하여 이후의 단계를 반복 수행한다.
상기 단계(345)의 판단 결과, 회원이 입력한 ID 및 암호가 일치하면 웹서버는 작업 메뉴를 선택하였는가를 판단하여 회원이 원하는 작업 메뉴(예를 들면, '회원신상정보', '구독사항조회', '구독사항추가')를 진행한다(350,355,360). 각각의 작업 메뉴에 대한 상세한 설명은 도 4a 내지 도 4c를 참조하여 후술한다.
도 4a 내지 4c는 선택된 메뉴의 처리과정을 설명하는 흐름도이다.
도 4a에 도시된 바와 같이, 회원 독자가 자신의 정보를 수정하기 위해 '회원신상정보'를 선택하면, 웹서버는 회원신상정보를 팝 업으로 출력해준다(402). 회원 독자가 출력된 회원신상정보 화면에서 자신이 수정하고자 하는 사항을 입력(404)하면, 웹서버는 수정이 완료되었는지를 판단(406)하여 수정이 완료되면 수정된 정보가 정확한지를 다시 판단(408)하고, 수정된 정보가 정확하지 않으면 상기단계(404)로 진행하여 이후의 단계를 반복 수행한다. 또한, 수정된 사항에 기초하여 발송에 관련된 사항(예를 들면, 주소, 우편번호 등)이 수정되었는지를 판단하여 해당 사항이 수정되었으면 서브 마스터 파일에 저장된 정보를 조회하여 히스토리 파일을 생성한다(412). 여기에서 서브 마스터 파일 및 히스토리 파일의 예시적인 구성은 도 8b 및 8c에 상세하게 도시되어 있다. 웹서버는 히스토리 파일의 생성이 완료되었는지를 판단(414)하여 아직 파일이 생성되지 않았으면 상기 단계(412)로 진행하여 히스토리 파일을 생성하고, 히스토리 파일의 생성이 완료되면 수정된 회원 독자정보를 최종적으로 등록(416)한다. 상기 단계(406)에서 수정이 완료되지 않았거나 상기 단계(416)에서 수정된 회원 독자정보를 등록한 후 모든 처리과정을 종료한다.
도 4b에 도시된 바와 같이, 회원 독자가 우편간행물 수령 장소를 수정하기 위해 '구독사항조회'를 선택하면, 웹서버는 현재의 구독사항에 관한 정보를 팝 업으로 출력해준다(450). 회원 독자가 출력된 구독사항정보 화면에서 자신이 수정하고자 하는 사항을 변경(452)하면, 웹서버는 수정이 완료되었는지를 판단(454)하여 수정이 완료되면 수정된 정보가 정확한지를 다시 판단(456)하고, 수정이 완료되지 않거나 수정된 정보가 정확하지 않으면 상기 단계(452)로 진행하여 이후의 단계를 반복 수행한다. 또한, 수정된 사항에 기초하여 수령장소가 수정되었는지를 판단(458)하여 해당 사항이 수정되었으면 서브 마스터 파일에 저장된 정보를 조회하여 히스토리 파일을 생성한다(460). 웹서버는 히스토리 파일의 생성이 완료되었는지를 판단(462)하여 아직 파일이 생성되지 않았으면 상기 단계(460)로 진행하여히스토리 파일을 생성하고, 히스토리 파일의 생성이 완료되면 수정된 우편간행물 수령 장소를 최종적으로 등록(464)한 후 모든 처리과정을 종료한다.
도 4c에 도시된 바와 같이, 회원 독자가 구독사항을 추가하기 위해 '구독사항추가'를 선택하면, 웹서버는 현재의 구독사항에 관한 정보를 팝 업으로 출력해준다(470). 회원 독자가 출력된 구동사항정보 화면에서 자신이 추가하고자 하는 사항(예를 들면, 추가할 간행물의 제목 및 발행업체 등)을 입력(472)하면, 웹서버는 데이터베이스 서버에 저장된 간행물 목록을 출력(474)하여 회원 독자가 추가하고자 하는 간행물이 데이터베이스 서버에 저장되어 있는지를 판단한다(476). 저장된 간행물 목록을 출력할 때는 회원 독자가 입력한 항목이 제호 항목인지 발행사 항목인지를 판별하여 해당 항목을 가나다순으로 출력해 주고, 회원 독자가 입력한 항목을 입력하지 않고 검색시작 메뉴를 선택하면 제호를 가나다순으로 전체 자료를 출력해준다. 회원 독자가 추가할 간행물이 데이터베이스에 있지 않으면, 웹서버는 해당 간행물을 목록에 추가하기를 회원 독자가 원하는지 판단(478)하여 추가를 원하면 회원 독자가 데이터베이스 추가 신청을 하였는지를 판단하고, 데이터베이스 추가 신청을 하면 사이트 관리자에게 해당 정보를 통보해주고, 상기 단계(478)에서 간행물 추가를 원하지 않거나 상기 단계(480)에서 데이터베이스 추가 신청을 하지 않으면 상기 단계(472)로 진행하여 이후의 단계를 반복 수행한다.
상기 단계(476)의 판단 결과, 회원 독자가 추가하고자 하는 간행물이 데이터베이스 서버에 있으면 해당 간행물의 선택 항목을 출력해주고(484), 회원 독자가 '구독추가' 메뉴를 선택하였는지를 판단(486)하여 해당 메뉴를 선택하면 추가한 간행물을 회원 독자가 확인할 수 있도록 출력해준다(488). 웹서버는 회원 독자가 선택 확인키의 입력에 따라 회원 독자가 추가할 간행물과 출력된 간행물이 일치하는지를 판단(490)하여 일치하면, 서브-마스터 파일에 신규 레코드를 생성한다(492). 상기 단계(486)에서 회원 독자가 '구독추가' 메뉴를 선택하지 않거나 상기 단계(490)에서 회원 독자가 추가할 간행물과 출력된 간행물이 일치하지 않으면 상기 단계(472)로 진행하여 이후의 단계를 반복 수행한다.
도 5는 회원, 독자 또는 배달사원에 의한 개인, 단체회원정보 수정작업의 처리과정을 설명하는 흐름도이다.
먼저, 회원 독자 또는 배달사원은 회원 독자의 개인, 단체회원정보를 수정하기 위해 전화, 팩스, 이메일 등을 이용하여 eposting 사와 통신을 시도한다(505). eposting 사와 회원, 독자 또는 배달사원간에 통신이 이루어지면, eposting 사는 확인되지 않는 자에 의한 정보 변경을 방지하기 위해 통신을 시도한 자의 본인여부를 확인(510)하여 확인되지 않으면 본 처리과정을 더 이상 진행시키기 않고, 본인여부가 확인되면 변경하고자 하는 자료를 기초로 하여 개인, 단체회원정보를 수정한다(515). 다음에, 웹서버는 수정이 완료되었는지를 판단하여 수정이 완료되면 수정된 정보가 정확한지를 다시 판단한 후, 수정된 정보에 오류가 발생하지 않으면 히스토리 파일을 생성한다(530). 이 때, 상기 단계(520)에서 수정이 완료되지 않거나 상기 단계(525)에서 수정된 정보에 오류가 발생한 경우에는 상기 단계(515)로 진행하여 이후의 단계를 반복 수행한다. 웹서버는 생성된 히스토리 파일을 기초로 수정된 개인, 단체회원정보를 우편간행물 발행업체에 통보한다(535).
그 후, 웹서버는 히스토리 파일의 생성이 완료되었는가를 판단(540)하여 파일 생성이 완료되지 않으면 상기 단계(530)로 진행하여 히스토리 파일을 생성하고, 히스토리 파일의 생성이 완료되면 수정된 회원자료를 마스터 파일 또는 서브 마스터 파일에 최종적으로 등록(545)시킨 후, 모든 처리과정을 종료한다.
도 6은 우편간행물업체 관리코드 관리 및 통보 처리과정을 설명하는 흐름도이다.
기존 DM 용역업체에서도 eposting사의 온라인을 이용한 회원 독자 관리 시스템을 이용하여 기존 DM 용역업체의 고객인 우편간행물 발행회사의 회원 독자에게도 본 발명의 서비스를 이용 가능하게 하기 위하여, eposting 사의 URL 주소(www.eposting.co.kr)를 입력하여 eposting 사의 홈페이지에 접속한다(605). 웹서버는 DM 용역업체가 데이터베이스 접근 권한이 있는가를 판단(610)하여 권한이 있으면, 간행물 파일을 검색하여 업체 관리코드를 확인한다(615). 다음에, 웹서버는 업체코드가 확인(620)되면 업체관리 코드를 통보하고(625), 상기 단계(610)에서 DM 용역업체가 데이터베이스 접근 권한이 없거나 상기 단계(620)에서 업체코드가 확인되지 않으면 본 처리과정을 종료한다.
도 7은 배달사고 발생 시 회원정보 처리과정을 설명하는 흐름도이다.
배달사원은 우편간행물 발행업체에서 배달을 의뢰한 우편간행물이 정상적으로 배달되었는지를 판단(705)하여 정상 배달이면 본 처리과정을 종료하고, 배달 사고가 발생하였으면 우편간행물의 바코드를 스캔하여 반송 데이터베이스에 저장하고 해당 정보를 eposting 사에 통보한다(710). 웹서버는 배달사원으로부터 전송된 우편간행물 수취인에 대한 자료를 검색하여 우편간행물 수취인이 본 발명의 데이터베이스에 등록된 eposting의 정회원인지를 판단하고, 정회원이면 회원에게 우편간행물의 반송여부를 통보하고 새로운 우편간행물 수취주소 등을 수정할 것을 통보한다. eposting사의 정회원이 아닌 경우는 우편간행물의 배달사고사항 이사, 수취인 불명, 수취거절, 수취인부재, 주소불명, 장기출장 등의 내용을 데이터베이스에 저장하여 eposting사에 통보한다. eposting사는 배달사고 내용을 우편간행물 발행업체에 통보하고 본 처리과정을 종료한다.
도 8은 각 파일의 개략적인 구성을 예시적으로 보여주는 구성도이고, 도 9a는 회원독자정보 마스터 파일의 코드를 항목별로 할당하는 일 실시예이고, 도 9b는 서브 마스터 파일의 코드를 항목별로 할당하는 일 실시예이고, 도 8c는 히스토리 파일의 코드를 항목별로 할당하는 일 실시예이고, 도 9d는 간행물 파일의 코드를 항목별로 할당하는 일 실시예이고, 도 9e는 우편간행물 제작사//발행사 파일의 코드를 항목별로 할당하는 일 실시예이고, 도 9f는 우편간행물 업체 자료 파일의 코드를 항목별로 할당하는 일 실시예이다. 그렇지만, 각 파일의 구성 및 코드 할당 방법은 이것에 한정되지 않으며, 파일 설계자의 선택에 의해 자유롭게 변경할 수 있음은 본 기술분야의 당업자에게 자명한 사항이다.
이상의 설명은 하나의 실시예를 설명한 것에 불과하고, 본 발명은 상술한 실시예에 한정되지 않으며 첨부한 특허청구범위 내에서 다양하게 변경 가능한 것이다. 예를 들어 본 발명의 실시예에 구체적으로 나타난 각 구성 요소의 형상 및 구조는 변형하여 실시할 수 있는 것이다.
이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법에 의하면, 다수의 우편간행물 발행업체를 미리 확보하여 우편간행물 발행사의 독자를 eposting사의 회원 가입을 유도하고, 개인 자택주소 또는 직장 사무실의 주소가 변경된 경우 회원관리 사이트에 한 번의 새주소 입력만으로 변경된 개인 자택주소 또는 직장 사무실주소 정보를 각 우편간행물 발행업체에 통보해 줌으로써, 배달사고 우편간행물 및 반송 우편간행물을 줄이고 이에 따른 우편간행물 발송 비용을 절약할 수 있는 효과가 있다.
또한, 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업 및 배달을 실시간으로 처리함으로써, 물류비의 절감과 우편 업무의 효율성을 극대화할 수 있는 효과가 있다.
Claims (3)
- 우편간행물의 신속, 정확, 신뢰성 있게 배달하기 위해 개인, 단체의 회원 정보를 관리하는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법에 있어서,다수의 우편간행물 발행업체를 미리 확보하여 데이터베이스 서버에 등록하는 단계와,우편간행물 발행업체에서 의뢰한 우편간행물의 기획, 제작, 출력, 포장작업 및 배달업무를 각 지역의 로컬 센터에서 실시간으로 일괄 처리하는 단계와,배달된 우편간행물에 대한 배달 결과를 인터넷을 이용하여 데이터베이스 서버에 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법.
- 제1항에 있어서,개인, 단체의 회원정보를 입력받아 상기 회원정보를 저장하는 단계와,상기 통보 단계의 배달 결과를 수신하고, 변경할 개인, 단체의 회원정보가 있는가를 판단하는 단계와,변경할 개인, 단체의 회원정보가 있으면, 해당 정보를 데이터베이스에 저장하고 상기 회원 독자 관리 사이트의 회원에게 우편간행물을 발송하는 해당 우편간행물 발행업체로 상기 저장된 회원정보를 통보하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법.
- 제2항에 있어서, 상기 일정기간동안 변경할 개인, 단체회원정보에 대해 변경 기간을 설정하고자 할 때, 상기 회원 독자 관리 사이트의 관리자는 상기 일정기간 동안 변경된 우편간행물 수령지에 관한 정보를 해당 우편간행물 발행업체로 통보하고, 설정한 일정기간이 경과하면 기존의 우편간행물 수령지 주소로 자동 변경되는 것을 특징으로 하는 온라인을 이용한 회원 독자 관리 방법.
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| KR (1) | KR20020013105A (ko) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| KR101023571B1 (ko) * | 2009-10-19 | 2011-03-21 | 이계설 | 리튬이온 이차전지의 진공흡입에 의한 권심배출장치 |
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- 2000-08-11 KR KR1020000046507A patent/KR20020013105A/ko not_active IP Right Cessation
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