KR20020007594A

KR20020007594A - 관광 상품 매매 시스템 및 그 방법

Info

Publication number: KR20020007594A
Application number: KR1020000040970A
Authority: KR
Inventors: 신원진
Original assignee: 신원진; 이찬영; 주식회사 코리아트래블즈
Priority date: 2000-07-18
Filing date: 2000-07-18
Publication date: 2002-01-29

Abstract

본 발명은 관광 상품 유통 서비스에 관한 것으로, 더 상세하게는 랜드사/기획 여행사/호텔/항공 등 다수의 관광 상품 제공자와 여행사/여행 설계사/일반 고객 등 다수의 관광 상품 구매자간에 관광 상품 매매 라이프 스타일을 이용한 인터렉티브(Interactive)한 실시간 접속 매매/역경매/경매 등의 다양한 매매 방식으로 관광 상품 매매의 마지노선인 시간적 주기를 이용해 매매 방식 절차를 단계별로 자동 전환 연결함으로써, 다차원적인 매매 주선 방식을 실시간으로 제공하여 관광 상품이 완전 매매될 수 있도록 한, 관광 상품 매매 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

종래에는 일반적으로 공급사가 가격을 결정하고 수요자가 결정된 가격에 응하거나 또는 수요자가 스펙(Spec)과 가격을 결정하여 제시하면 공급자가 보고 응찰하므로서, 공급사가 결정한 가격에 응하는 수요자가 부족하여 관광 상품이 매매되지 않거나, 또는 수요자가 결정하여 제시한 스펙과 가격에 응찰하는 공급자가 없어 관광 상품이 무산되는 등의 문제점이 있었다.

상기한 문제점을 해소하기 위하여 본 발명은,

관광 상품을 매매하고, 관광 상품에 대한 정보를 제공하며, 주문한 관광 상품을 결재하기 위한 사이버 네트워크 프로그램과 ;

상기 사이버 네트워크 프로그램을 통하여 현지 정보, 국내외 여행 상품, 국내외 할인/경매 항공권, 시즌별/등급별 숙박 목록 등을 제공하는 관광 상품 제공자 ; 및,

상기 사이버 네트워크 프로그램을 통하여 상품 정보 및 관광 관련 현지 정보 등을 제공받는 관광 상품 구매자로 구성하여,

랜드사/기획 여행사/호텔 등의 원자재 관광 상품 제공자가 상품을 등록하여 일반 여행사가 거래에 참여할 수 있도록 상품을 구성하는 제 1 과정과 ;

상기 제 1 과정에서 구성한 상품의 등록을 변경하거나 절충 금액 제시 등 매도를 조정하고, 매수 금액을 제시하여 매수가를 조정하여 접속 매매하는 제 2 과정과 ;

상기 제 2 과정에서 접속 매매 후, 상품을 변경하고 업체간 협력 및 가격 조정 등 가격, 상품 조절을 연결하고, 모객 리스트/가격/인원 등을 연결하여 경매하는 제 3 과정과 ;

상기 제 3 과정에서 경매 후, 출발 확인/일정/고객/ 현지 지원 등 출발 및 일정을 현지 관리하고, 고객 관리/영업 관리 등 출발 확인 및 변경 통보하여 정보를 제공하고 결재하는 제 4 과정 ; 및,

상기 제 4 과정에서 결재 후, 고객 관리/상품 분석/랜드 관리 등 결과 통보 및 결재 확인하고, 고객 상담/애프터 서비스/평가 등 문제 상담 지원 및 평가하여 사후 관리하는 제 5 과정으로 이루어짐을 특징으로 한다.

따라서, 본 발명에 의하면 관광 상품 공급자와 수요자 사이에 다양한 판매 방식을 제공하여 공급자와 수요자 모두에게 이익을 줌으로써, 관광 상품 공급자와 수요자 모두를 만족하게 할 수 있는 효과가 있다.

Description

관광 상품 매매 시스템 및 그 방법{A package tour sales system and the method}

최근들어, 차량에 탑재된 차량 적재 단말기 또는 가지고 다니기 자유로운 휴대 단말기 등으로부터 데이터 베이스로 액세스하여 필요한 정보를 입수하고, 적체 정보 등을 고려하여 차량의 최적 이동 경로를 제공받거나 오락 시설이나 레스토랑의 예약 등 각종 서비스에 대한 안내 정보를 제공받을 수 있는 통신 시스템이 제안되어 있다.

이 통신 시스템은 GPS 나 방위 센서 등의 현재 위치 검출 센서로서 인식 가능한 현재 위치와 목적지를 보유하고 있는 지도 정보상에 도시하고, 현재 위치로부터 목적지까지의 추천해 장려할 만한 이동 경로를 나타내는 네비게이션 시스템과 조합시킴으로써 사용자가 필요로 하는 정보를 효과적으로 제공할 수 있다.

이 네비게이션 시스템에 의하면, 각종 서비스를 받으면서 최적인 이동 경로로 이동할 수 있으며, 미리 희망하는 목적지나 일시 등을 입력함으로써 출발 전에 적절한 여행 계획이나 이동 스케쥴을 입안(立案)하는 것이 가능하게 되고, 보다 쾌적한 운전을 실현할 수 있다.

또한, 다른 네비게이션 시스템으로서 한정된 시간 내에 도착할 수 있는 시설을 검색하고, 그 정보를 사용자에게 제공하는 장치도 제안되어 있다.

예를 들어, 일본국 특개평7-55484호 공보에는 지도 데이터나 정체 데이터를 참고하면서, 입력된 시간 내에 도착할 수 있는 범위나 루트를 제안하면서 연료의 잔량으로 도착할 수 있는 범위를 나타내는 네비게이션 시스템이 개시되어 있다.

이 네비게이션 시스템에 의하면, 목적지의 도달 가능성을 용이하게 파악할 수 있기 때문에, 사용자는 이 정보에 기초하여 더 상세한 여행 계획을 세울 수 있다.

그러나, 상기와 같은 네비게이션 시스템을 이용하여 수집된 정보는 출발 시간이나 도착 시간 등의 정보나, 경유지나 목적지 등 각각의 방문 장소에 대한 예약 정보나 도달 가능성 등의 정보이기 때문에, 여행 계획을 세울 경우 여행 계획의 중간에 정보끼리의 시간 관계를 파악하기가 어렵고, 여행 계획의 전체(全體) 모습을 파악하기에 곤란한 문제가 있었다.

예를 들어, 방문 장소가 하나로 그 방문 장소에 도착이 가능하다는 정보를 취득한 경우에는 방문 장소에서의 체재(滯在) 시간이 오래 지나 사용자가 의도하는 여행 전체 시간 내에 모든 방문 장소를 포함할 수 없게 되기도 하고, 특정 시간대에 방문 장소의 도착이 집중해 버리는 경우가 있었다.

그 결과, 여행 계획이 완결하지 않은 불완전한 것으로 되어 버렸다.

이와 같은 경우, 방문 장소에 수정을 가할 필요가 있지만, 어느 방문 장소에 대해서 조정을 행하면 좋은 것인가 판단하기 어렵고, 여행 계획의 입안이 번잡하게된다는 문제가 있었다.

또한, 계획의 조정을 행할 때에 반드시 방문하고자 하는 방문 장소에 부적절한 조정을 가해 버리거나 해제해 버리게 하는 판단 오류를 행하기 쉽고, 계획 작성 조작이 번거로워서 작성 시간이 증가하게 되는 문제가 있었다.

상기한 문제점을 해경하기 위하여, 일본국 특개평5-313583호 공보에는 여행자(화물의 배송자)가 복수 목적지의 주소를 입력함으로써, 입력된 목적지를 효율적으로 순회할 수 있는 최단 경로를 제공하는 네비게이션 장치가 개시되어 있다.

또한, 상기와 같은 네비게이션 장치를 이용하여 여행을 시작하기 전에 원하는 목적지를 포함한 여행 계획을 입안하는 여행 계획 작성 장치도 제안되어 있다.

이 여행 계획 작성 장치에 따르면, 추천 경로를 이용하여 목적지에 도달할 때까지의 필요 시간을 그 이동거리나 추천 경로의 교통 이력 정보로부터 산출하고, 여행 시간 스케쥴을 여행 계획에 반영시키는 것이 가능하여 실제의 여행에 적절한 여행 계획을 작성할 수 있다.

그러나, 상기와 같은 네비게이션 장치를 이용한 여행 계획 작성 장치는, 입력한 목적지를 효율적으로 순회할 수 있도록 최단 경로가 제시되기 때문에, 여행자가 희망하는 시간에 소정의 목적지에 도달할 수 없게 되는 문제가 있었다.

예를 들면, 여행자가 유원지에서 논 후에 바다에 침몰하는 태양을 보고 싶다고 생각하여, 목적지 즉 방문 시설을 "OO 유원지", "OO 해안 전망대" 라고 입력한 경우 유원지와 전망대의 위치 관계에 의하게 되면, 오전중에 전망대를 방문하는 여행 계획이 작성되기도 하고, 폐원 이후에 유원지를 방문하는 여행 게획이 작성되어, 여행 계획이 무의미한 것이 되어 버리는 경우가 있게 된다.

상술한 바와 같은 불합리를 해소하기 위해서는, 방문 시설의 입력과 동시에 방문을 희망하는 시각을 입력하는 것을 고려할 수 있지만, 방문 시설 마다의 방문 시각의 입력은 그 입력 조작이 번잡하게 됨과 동시에, 적절한 방문 시각을 용이하게 입력할 수 없다고 하는 경우가 있게 된다.

예를 들면, 시설의 폐원 시간이 요일이나 계절에 따라 다르기도 하고, 바다에 침몰하는 태양을 볼 수 있는 시간은 보는 일시나 장소에 따라서 다르기 때문에, 적절한 방문 시각을 지정하기 위해서 다양한 정보를 참조할 필요가 있고, 용이하게 최적 시각을 얻을 수 없어 여행 계획 작성을 효율적으로 행할 수 없다고 하는 문제가 있었다.

또한, 피로도가 적은 쾌적한 여행을 실시하기 위해서는 식사나 휴식, 경우에 따라서는 숙박이 적당한 타이밍으로 필요해진다.

그러나, 여행 계획을 입안하는 경우, 여행자는 원하는 목적지를 중심으로 정보의 입력 작업을 행하기 때문에 목적 자체가 식사나 휴식이 아닌 한 식사나 휴식 등에 관한 자세한 정보를 입력하지 않은 경우나 입력을 잊어버리는 경우가 많이 발생되었다.

그 결과, 입안의 여행 계획을 실제로 실시한 경우, 식사나 휴식 등에 시간이 소비되어 목적지에 당초 예정되었던 시간까지 도달할 수 없기도 하고, 여행의 쾌적함이 저하되는 등의 불편함이 발생하여, 모처럼 입안한 여행 계획을 원활하게 실시할 수 없게 되는 문제가 있었다.

상기와 같은 문제점 들을 해소시키기 위하여, 목적지에 관한 간이 정보를 중심으로 입력 조작을 행한 경우에도 여행 시간 스케쥴을 입안하여 상기 목적지에 예정대로 도달하고, 원활한 여행을 실현할 수 있는 여행 계획을 용이하고 신속하게 작성할 수 있는 여행 계획 작성 장치가 1999년 10월 20일 등록번호 10-239297호로 기 등록된 바 있었다.

그러나, 상기와 같은 여행 계획 작성 장치는 개인이 직접 여행 계획을 세우는 것으로 여행 목적지에 따른 교통, 숙박 등의 정보를 확인 및 예약해야 하는 불편한 문제점이 있었다.

상기와 같은 문제점을 해소하기 위하여 여행사 등에서 계획하여 판매하는 관광 상품을 선택하여 그 관광 상품에 따른 일정대로 관광을 하게 되었다.

여기서, 상기 여행사에서 판메하는 관광 상품 매매 시스템은, 일반적으로 공급사가 가격을 결정하고 수요자가 결정된 가격에 응하거나 또는 수요자가 스펙(Spec)과 가격을 결정하여 제시하면 공급자가 보고 응찰하는 시스템이다.

따라서, 공급사가 결정한 가격에 응하는 수요자가 부족하여 관광 상품이 매매되지 않거나, 또는 수요자가 결정하여 제시한 스펙과 가격에 응찰하는 공급자가 없어 관광 상품이 무산되는 등의 문제점이 있었다.

이에 본 발명은 상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해소시키기 위하여 창안된 것으로, 랜드사/기획 여행사/호텔/항공 등 다수의 관광 상품 제공자와 여행사/여행 설계사/일반 고객 등 다수의 관광 상품 구매자간에 관광 상품 매매 라이프 스타일을 이용한 인터렉티브(Interactive)한 실시간 접속 매매/역경매/경매 등의 다양한 매매 방식으로 관광 상품 매매의 마지노선인 시간적 주기를 이용해 매매 방식 절차를 단계별로 자동 전환 연결함으로써, 다차원적인 매매 주선 방식을 실시간으로 제공하여 관광 상품이 완전 매매될 수 있도록 한, 관광 상품 매매 시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 관광 상품 매매 시스템은,

상기 사이버 네트워크 프로그램을 통하여 상품 정보 및 관광 관련 현지 정보 등을 제공받는 관광 상품 구매자로 구성함을 특징으로 한다.

또한, 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 관광 상품 매매 방법은,

도 1 은 본 발명에 따른 관광 상품 매매 시스템의 구성도.

도 2 는 본 발명에 따른 관광 상품 매매 방법의 동작 순서도.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

10 : 사이버 네트워크 프로그램

20 : 관광 상품 제공자 30 : 관광 상품 구매자

11 : 매매 시스템 12 : 정보 시스템

13 : 백 오피스 14 : B2C 엔진

15 : 데이터 베이스 21 : 랜드사

22 : 기획 여행사 23 : 항공사

24 : 호텔 31 : 일반 여행사

32 : 인터넷 사용자

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 설명하면 다음과 같다.

본 발명에 따른 관광 상품 매매 시스템은 도 1 에 도시한 바와 같이, 관광 상품을 매매하고, 관광 상품에 대한 정보를 제공하며, 주문한 관광 상품을 결재하기 위한 사이버 네트워크 프로그램(10)과 ; 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)을 통하여 현지 정보, 국내외 여행 상품, 국내외 할인/경매 항공권, 시즌별/등급별 숙박 목록 등을 제공하는 관광 상품 제공자(20) ; 및, 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)을 통하여 상품 정보 및 관광 관련 현지 정보 등을 제공받는 관광 상품 구매자(30)로 구성한다.

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)은, 접속, 경매, 역경매 등 다양한 방식으로 관광 상품을 매매하기 위한 매매 시스템(11)과 ; 관광 상품에 대한 주문 및정보를 제공하기 위한 정보 시스템(12)과 ; 관광 상품을 결재하거나 매매 이동하기 위한 백 오피스(13) ; 및, 관광 상품의 주문이나 결재 및 정보를 데이터 베이스(15)에 통합 데이터 베이스로 표준화하기 위한 B2C 엔진(14)을 포함하여 구성한다.

상기 관광 상품 제공자(20)는, 현지 정보를 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 제공하고, 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로부터 시장 정보를 제공받아 데이터 베이스를 마케팅하는 랜드사(21)와 ; 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 국내외 여행 패키지(Package)를 제공하는 기획 여행사(22)와 ; 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 국내외 할인/경매 항공권을 제공하고, 항공권 예약 및 결재를 대행하는 항공사(23) ; 및, 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 시즌별/등급별 숙박을 제공하여 예약, 결재하는 호텔(24)을 포함하여 구성한다.

상기 관광 상품 구매자(30)는, 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 국내외 여행 패키지를 제공하고, 상품 정보 및 고객 관리를 대행하는 일반 여행사(31)와 ; 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로부터 관광 관련 현지 정보와 상품 가격 및 업체 신용도를 제공받아 회원 가입, 정보 제공 및 예약을 수행하는 인터넷 사용자(32)를 포함하여 구성한다.

상기와 같이 구성한 본 발명의 여행 상품 유통 시스템은, 먼저 랜드사(21), 기획 여행사(22), 항공사(23), 호텔(24) 및 교통 등 원자재 관광 상품 제공자(20)로부터 관광 상품 원시 가격 정보, 옵션 가격 정보 및 관광지 정보를 인트라넷 또는 그룹웨어 등의 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 제공받고, 이들로부터 제품 라이프 스타일에 준하는 매매 기간, 방법 등의 처리 절차를 입력받아 상품을 디스플레이한다.

고객 즉, 간광 상품 구매자(30)는 자신에게 맞는 관광 상품의 가격, 옵션 등을 요모조모 살펴보고, 구매자의 가격을 결정한다.

이들 가격과 스펙(Spec) 등이 맞으면 자동 체결된다.

반면에, 가격과 스펙(Spec) 등이 맞지 않아 시간이 경과하면, 이들 상품을 다른 매매 방법으로 전환시켜 다시 구매자를 모으므로써, 완전 매매 처리한다.

따라서, 관광 상품 제공자와 구매자 간에 완전 거래 성사를 위한 일련의 다양한 매매 방법을 제공한다.

상기 동작을 순서도로 도시하면 도 2에 도시한 바와 같이, 랜드사/기획 여행사/호텔 등의 원자재 관광 상품 제공자가 상품을 등록하여 일반 여행사가 거래에 참여할 수 있도록 상품을 구성하는 제 1 과정(100)과 ; 상기 제 1 과정(100)에서 구성한 상품의 등록을 변경하거나 절충 금액 제시 등 매도를 조정하고, 매수 금액을 제시하여 매수가를 조정하여 접속 매매하는 제 2 과정(200)과 ; 상기 제 2 과정(200)에서 접속 매매 후, 상품을 변경하고 업체간 협력 및 가격 조정 등 가격, 상품 조절을 연결하고, 모객 리스트/가격/인원 등을 연결하여 경매하는 제 3 과정(300)과 ; 상기 제 3 과정(300)에서 경매 후, 출발 확인/일정/고객/ 현지 지원 등 출발 및 일정을 현지 관리하고, 고객 관리/영업 관리 등 출발 확인 및 변경 통보하여 정보를 제공하고 결재하는 제 4 과정(400) ; 및, 상기 제 4 과정(400)에서결재 후, 고객 관리/상품 분석/랜드 관리 등 결과 통보 및 결재 확인하고, 고객 상담/애프터 서비스/평가 등 문제 상담 지원 및 평가하여 사후 관리하는 제 5 과정(500)으로 이루어진다.

이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 관광 상품 매매 시스템 및 그 방법은, 관광 상품 공급자와 수요자 사이에 다양한 판매 방식을 제공하여 공급자와 수요자 모두에게 이익을 줌으로써, 관광 상품 공급자와 수요자 모두를 만족하게 할 수 있는 효과가 있다.

본 발명은 기재된 구체적인 예에 대해서만 상세히 설명되었지만 본 발명의 기술사상 범위 내에서 다양한 변형 및 수정이 가능함은 당업자에게 있어서 명백한 것이며, 이러한 변형 및 수정이 첨부된 특허청구범위에 속함은 당연한 것이다.

Claims

관광 상품을 매매하고, 관광 상품에 대한 정보를 제공하며, 주문한 관광 상품을 결재하기 위한 사이버 네트워크 프로그램(10)과 ;

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)을 통하여 현지 정보, 국내외 여행 상품, 국내외 할인/경매 항공권, 시즌별/등급별 숙박 목록 등을 제공하는 관광 상품 제공자(20) ; 및,

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)을 통하여 상품 정보 및 관광 관련 현지 정보 등을 제공받는 관광 상품 구매자(30)로 구성한 것을 특징으로 하는 관광 상품 매매 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)은,

접속, 경매, 역경매 등 다양한 방식으로 관광 상품을 매매하기 위한 매매 시스템(11)과 ;

관광 상품에 대한 주문 및 정보를 제공하기 위한 정보 시스템(12)과 ;

관광 상품을 결재하거나 매매 이동하기 위한 백 오피스(13) ; 및,

관광 상품의 주문이나 결재 및 정보를 데이터 베이스(15)에 통합 데이터 베이스로 표준화하기 위한 B2C 엔진(14)을 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 관광 상품 매매 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 관광 상품 제공자(20)는,

현지 정보를 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 제공하고, 상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로부터 시장 정보를 제공받아 데이터 베이스를 마케팅하는 랜드사(21)와 ;

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 국내외 여행 패키지(Package)를 제공하는 기획 여행사(22)와 ;

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 국내외 할인/경매 항공권을 제공하고, 항공권 예약 및 결재를 대행하는 항공사(23) ; 및,

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 시즌별/등급별 숙박을 제공하여 예약, 결재하는 호텔(24)을 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 관광 상품 매매 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 관광 상품 구매자(30)는,

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로 국내외 여행 패키지를 제공하고, 상품 정보 및 고객 관리를 대행하는 일반 여행사(31)와 ;

상기 사이버 네트워크 프로그램(10)으로부터 관광 관련 현지 정보와 상품 가격 및 업체 신용도를 제공받아 회원 가입, 정보 제공 및 예약을 수행하는 인터넷사용자(32)를 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 관광 상품 매매 시스템.
랜드사/기획 여행사/호텔 등의 원자재 관광 상품 제공자가 상품을 등록하여 일반 여행사가 거래에 참여할 수 있도록 상품을 구성하는 제 1 과정(100)과 ;

상기 제 1 과정(100)에서 구성한 상품의 등록을 변경하거나 절충 금액 제시 등 매도를 조정하고, 매수 금액을 제시하여 매수가를 조정하여 접속 매매하는 제 2 과정(200)과 ;

상기 제 2 과정(200)에서 접속 매매 후, 상품을 변경하고 업체간 협력 및 가격 조정 등 가격, 상품 조절을 연결하고, 모객 리스트/가격/인원 등을 연결하여 경매하는 제 3 과정(300)과 ;

상기 제 3 과정(300)에서 경매 후, 출발 확인/일정/고객/ 현지 지원 등 출발 및 일정을 현지 관리하고, 고객 관리/영업 관리 등 출발 확인 및 변경 통보하여 정보를 제공하고 결재하는 제 4 과정(400) ; 및,

상기 제 4 과정(400)에서 결재 후, 고객 관리/상품 분석/랜드 관리 등 결과 통보 및 결재 확인하고, 고객 상담/애프터 서비스/평가 등 문제 상담 지원 및 평가하여 사후 관리하는 제 5 과정(500)으로 이루어진 것을 특징으로 하는 관광 상품 매매 방법.