KR20010096070A - 음성통화 서비스 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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KR20010096070A
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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 음성통화 서비스 시스템 및 그 방법과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 사용자로 하여금 한 번의 접속만으로 VMS, 소리샘 등에 남겨진 음성을 청취하고 동시에 남겨진 전화번호로 즉시 음성통화할 수 있도록 하기 위한 음성통화 서비스 시스템 및 그 방법과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등이 통합 연동된 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 방법에 있어서, 상기 통신망중 일망으로부터의 음성통화 요청시, 타망으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제 1 단계; 및 타망 사용자의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일망과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제 2 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 음성통화 서비스 등에 이용됨.

Description

음성통화 서비스 시스템 및 그 방법 {System and method of service for voice message}
본 발명은 이동전화망, 일반전화망에서 음성통화 요청시 전화연결이 불가능할 경우 음성과 전화번호를 남길 수 있는 개인사서함 음성 저장장치(VMS : Voice Mail System)에 저장된 음성을 인터넷에서 개인용컴퓨터(PC : Personal Computer) 등과 같은 개인용 단말기로 접속하여 이를 청취한 후, 남겨진 전화번호로 직접 연결하여 음성통화 연결 서비스를 제공하기 위한 음성통화 서비스 시스템 및 그 방법과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 관한 것이다.
도 1 은 종래 음성통화 서비스 시스템의 구성 예시도로서, 기존의 일반전화망, 이동전화망에서 제공되는 VMS에 저장된 음성 및 남겨진 전화번호를 청취하고 그 전화번호로 음성통화하는 과정을 나타낸다.
도 1에 도시된 바와 같이, 종래에는 이동전화망, 일반전화망에서 제공되는 VMS에 남겨진 음성메시지 및 전화번호를 청취하기 위해서, 가입자는 특정번호의 음성통화를 수행하여 VMS에 접속함으로써 VMS에 저장된 음성메시지 및 전화번호를 청취하였다. 그러나, 이때 VMS에 저장된 전화번호를 연결하고자 하는 경우에는 VMS와의 음성통화를 종료한 후, 다시 남겨진 전화번호를 다이얼링하여 음성통화를 시도해야만 하는 불편한 문제점이 있었다.
한편, 포탈(Portal) 가입자의 경우에 전자메일(E-mail)로 음성녹음내용 및 남겨진 전화번호를 통보받았으나, 남겨진 전화번호를 연결하고자 하는 경우에는 역시 그 전화번호를 다이얼링하여 음성통화를 시도해야만 하는 불편한 문제점이 있었다.
이를 보다 구체적으로 살펴보면, 이동전화망, 일반전화망(즉, 공중교환전화망(PSTN : Public Switching Telephone Network))에서 가입자는 일반 유무선 전화기(11) 혹은 이동 단말기(MS : Mobile Station)(12)를 통해 음성통화 요청시 전화연결이 불가능할 경우에 일반전화 교환기(12) 혹은 이동통신 교환기(MSC : Mobile Switching Center)(14)에 연동된 VMS, 소리샘에 접속하여 음성 녹음 및 전화번호를 남긴다. 이후에, 상대방은 이동전화망의 이동통신 교환기(14)나 일반전화망의 전화 교환기(12)에 연동되어 있어 VMS, 소리샘에 저장된 음성 및 전화번호를 이동단말기(13) 혹은 일반 유무선 전화기(11)를 통해 청취한 후, 남겨진 전화번호로 음성통화를 하기 위해서 그 전화번호를 다이얼링하여 재통화를 시도해야만 하였다.
한편, 포탈(Portal) 가입자의 경우에 통합 메시징 시스템(Unified Messaging System)(15)에서 인터넷을 통해 전자메일(E-mail)로 개인용컴퓨터(16)에 음성녹음내용 및 남겨진 전화번호를 통보하였으나, 가입자가 남겨진 전화번호를 연결하고자 하는 경우에는 역시 인터넷 음성통화(즉, 보이스 오버 인터넷 프로토콜(VoIP : Voice-Over-IP))를 통해 남겨진 전화번호를 다이얼링하여 음성통화를 시도해야만 하는 불편한 문제점이 있었다.
이상에서와 같이, 종래에는 "일반전화망-to-이동전화망", "일반전화망-to-일반전화망", "이동전화망-to-이동전화망", "일반전화망-to-인터넷", "이동전화망-to-인터넷", 그리고 "인터넷-to-인터넷"간 음성 및 남겨진 전화번호를 청취한 후, 남겨진 전화번호를 연결하기 위해서 2번의 통화를 해야 하는 불편한 문제점이 있었다.
따라서, 종래에는 음성통화 형태상 두 번의 전화통화로만 남겨진 전화번호로 통화가 가능하기 때문에, 음성청취후 또 다른 통화를 위해서 통화료 및 전화번호 입력 등의 번거로운 문제점이 있었다.
상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 본 발명은, 사용자로 하여금 한 번의 접속만으로 VMS, 소리샘 등에 남겨진 음성을 청취하고 동시에 남겨진 전화번호로 즉시 음성통화할 수 있도록 하기 위한 음성통화 서비스 시스템 및 그 방법과, 상기 방법을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 종래 음성통화 서비스 시스템의 구성 예시도.
도 2 는 본 발명에 따른 음성통화 서비스 시스템에 대한 일실시예 구성도.
도 3 은 본 발명에 따른 음성통화 서비스 방법을 나타낸 일실시예 설명도.
도 4 는 본 발명에 따른 음성통화 서비스 방법에 대한 일실시예 흐름도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
11 : 일반 전화기 12 : 전화 교환기
13 : 이동 단말기(MS) 14 : 이동통신 교환기(MSC)
15 : 통합 메시징 시스템(UMS) 16 : 개인용컴퓨터(PC)
20 : 미디어 게이트웨이 21 : 데이터베이스(DB)
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등이 통합 연동된 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 시스템에 있어서, 상기 통신망의 일측에 각각 구비되되, 상기 통신망중 해당 통신망으로 인입되는 음성통화호를 사용자에게 전달하기 위한 사용자 정합수단; 상기 통신망중 일망으로부터의 음성통화 요청시, 타망으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 저장하기 위한 저장수단; 및 상기 타망의 사용자 정합수단으로부터의 요구에 따라, 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 상기 타망의 사용자 정합수단으로제공하고, 동시에 상기 전화번호로 상기 일망과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하기 위한 음성통화 서비스 수단을 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
그리고, 본 발명은 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등을 포함하는 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 시스템에 있어서, 상기 통신망중 해당 통신망의 일측과 타측에 각각 구비되되, 인입되는 음성통화호를 사용자에게 전달하기 위한 사용자 정합수단; 상기 일측으로부터의 음성통화 요청시, 상기 타측으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 저장하기 위한 저장수단; 및 상기 타측으로부터의 요구에 따라, 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 상기 타측의 사용자 정합수단으로 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 상기 일측과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하기 위한 음성통화 서비스 수단을 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등이 통합 연동된 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 방법에 있어서, 상기 통신망중 일망으로부터의 음성통화 요청시, 타망으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제 1 단계; 및 타망 사용자의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일망과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제 2 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
그리고, 본 발명은 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등을 포함하는 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 방법에 있어서, 상기 통신망중 해당 통신망의 일측으로부터의 음성통화 요청시, 타측으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제 1 단계; 및 타측 사용자로부터의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일측과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제 2 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 프로세서를 구비한 통신시스템에,
일반전화망, 이동전화망, 인터넷이 통합 연동된 통신망중 일망으로부터의 음성통화 요청시, 타망으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제1 기능; 및 타망 사용자의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일망과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제2 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
그리고, 본 발명은 프로세서를 구비한 통신시스템에, 일반전화망, 이동전화망, 인터넷을 포함하는 통신망중 해당 통신망의 일측으로부터의 음성통화 요청시, 타측으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제1 기능; 및 타측 사용자로부터의 요구에 따라, 상기미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일측과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제2 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
이동전화망, 일반전화망에서 제공하는 VMS, 소리샘에 저장된 음성을 이동전화, 일반전화에서 청취한 후 남겨진 전화번호로 통화를 위해서는 VMS, 소리샘 연결을 위한 음성연결을 종료한 후 다시 남겨진 전화번호로 재통화를 해야 한다. 따라서, 음성통화 형태상 두 번의 전화통화로 남겨진 전화번호로의 통화가 가능하다. 이러한 방법은 음성청취후, 또 다른 통화를 위해 통화료 및 전화번호 입력 등의 번거로운 동작이 따른다.
그러나, 인터넷에 접속된 PC 등을 이용하여 VMS, 소리샘에 남겨진 음성을 청취하고 동시에 남겨진 전화번호로 음성통화를 쉽게 할 수 있다. 따라서, 본 발명은 이동전화망, 일반전화망에서 제공하는 VMS 대신에 VMS 기능 뿐만아니라 인터넷 음성통화(VoIP) 기능을 수행하는 미디어 게이트웨이(Media Gateway)를 이용함으로써, 통화를 원하는 사람이 통화 불능시 미디어 게이트웨이에 음성 저장을 위해 접속하여 음성녹음 및 전화번호를 남기면, 가입자는 이동전화, 일반전화를 이용하여 미디어 게이트웨이에서 자신에게 남겨진 음성녹음과 남겨진 전화번호를 청취할 수 있다. 또한, 가입자는 인터넷을 통해 미디어 게이트웨이와 연동되는 웹서버(Web Server)에 로그인(login), 패스워드(password)를 입력하고 접속하여, 웹상에서 자신의 VMS, 소리샘에 저장된 음성녹음을 PC상에서 청취하고 동시에 남겨진 전화번호를 선택하면 웹서버에 연동된 미디어 게이트웨이를 통해 이동전화 교환기, 일반전화 교환기에 통화 요청하여 남겨진 전화번호 사용자와 음성통화를 가능하게 한다.
이처럼, 본 발명은 사용자가 이동전화망, 일반전화망에서 제공되는 VMS, 소래샘에 남겨진 음성과 전화번호를 인터넷을 통해 PC 등과 같은 개인용 단말기로 접속하여 청취하고, 남겨진 전화번호로 직접 통화할 수 있는 서비스를 제공할 수 있다.
상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.
도 2 는 본 발명에 따른 음성통화 서비스 시스템에 대한 일실시예 구성도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 음성통화 서비스 시스템은, 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등이 통합 연동된 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 시스템에 있어서, 통신망의 일측에 구비되되, 통신망중 해당 통신망으로 인입되는 음성통화호를 사용자에게 전달하기 위한 일반 전화기(11), 이동 단말기(13), 개인용컴퓨터(16)와, 통신망중 일반전화망 혹은 이동전화망 혹은 인터넷으로부터의 음성통화 요청시, 일반전화망 혹은 이동전화망 혹은 인터넷으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 저장하기 위한 데이터베이스(21)와, 일반 유무선 전화기(11) 혹은 이동 단말기(13) 혹은 개인용컴퓨터(16)의 요구에 따라, 데이터베이스(21)에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 남겨진 전화번호로 음성통화로를 설정하여 설정된 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하기 위한 미디어 게이트웨이(20)를 포함한다.
여기서, VMS, 소리샘 기능을 하는 데이터베이스(21)는 미디어 게이트웨이(20)에 연동시켜 별도의 외장형 장치로 구성하거나, 미디어 게이트웨이(20)내에 통합시켜 구성할 수도 있다.
본 발명에 따른 음성통화 서비스 시스템은 "일반전화망-to-이동전화망", "일반전화망-to-일반전화망","이동전화망-to-이동전화망", "일반전화망-to-인터넷", "이동전화망-to-인터넷", 그리고 "인터넷-to-인터넷"간 음성통화 요청시 전화연결이 불가능할 경우 음성과 전화번호를 남길 수 있는 VMS 기능을 기본적으로 제공하는 미디어 게이트웨이(20)를 통해 사용자에게 음성과 남겨진 전화번호를 제공하고 사용자의 요구시 남겨진 전화번호를 즉시 연결하여 1번의 통화만으로도 음성통화 서비스를 가능하게 한다.
그럼, 이동전화망, 일반전화망에서 제공하는 VMS에 저장된 음성 메시지와 남겨진 전화번호를 가입자가 인터넷에서 접속된 PC(16)를 사용하여 음성 청취후 남겨진 전화번호로 즉시 음성통화할 수 있는 방안에 대해 보다 상세히 설명한다.
이를 위해서는 기존의 단순한 전화통화에 의한 VMS 음성청취의 방법을 인터넷 VoIP 기술을 이용하여 기존 일반전화망, 이동전화망에서 제공하는 VMS의 기능을 기본적으로 제공하는 미디어 게이트웨이(20)를 두어 음성녹음 및 청취기능을 제공하고, 또한 인터넷에서 접속된 PC(16)에 VoIP 표준인 H.323을 기반으로 음성청취를 제공하고 남겨진 전화번호로 가입자가 통화를 원할 경우 이동통신 교환기(14)/일반전화 교환기(12)와 미디어 게이트웨이(20)를 연동시켜 인터넷에 접속된 PC(16)에서 즉시 음성통화를 할 수 있도록 한다.
미디어 게이트웨이(20)는 음성녹음, 음성청취, 안내멘트 등을 기본적으로 제공하고, 인터넷 접속 PC(16)와 접속하여 음성통화 기능을 제공한다. 여기서, 가입자가 인터넷상에서 음성청취 및 음성통화를 하기 위해서는 접속할 수 있는 웹서버가 필요하다.
따라서, 가입자가 음성과 남겨진 전화번호를 청취하고 동시에 남겨진 전화번호로 음성통화하기 위해서는, 일반전화/이동전화 음성통화 요구시 연결하고자 하는 가입자가 통화불능인 경우 미디어 게이트웨이(20)의 데이터베이스(21)에 음성 녹음 및 전화번호를 저장하고, 일반전화 가입자가 현재 자신의 VMS, 소리샘에 저장된 음성 및 남겨진 메시지를 확인하기 위해 인터넷 웹서버에 접속하여 미디어 게이트웨이(20)의 데이터베이스(21)에 저장된 음성을 청취한 후 남겨진 전화번호로 통화를 원할 경우 미디어 게이트웨이(20)와 이동통신 교환기(14)/일반 전화 교환기(12)를 연동시켜 인터넷에 접속된 가입자와 남겨진 전화번호 사용자와의 음성통화를 연결한다.
이동/일반 전화망에서 제공하는 VMS, 소리샘에 저장된 음성 및 남겨진 전화번호를 인터넷에 접속된 PC(16)에서 음성청취 및 남겨진 전화번호로 즉시 음성통화 서비스를 제공하기 위해서, 미디어 게이트웨이(20)는 이동/일반전화망에 연결되어 통화 연결되지 못한 통화와 접속하여 안내멘트, 음성녹음, 전화번호 저장 등의 기존 VMS, 소리샘 기능을 기본적으로 제공하고, 인터넷에 접속된 PC(16)와 연결하여VoIP 기능에서 제공하는 인터넷 음성통화 기능을 통해 저장된 음성의 청취를 가능하게 한다. 또한, 남겨진 전화번호를 인터넷에 접속된 가입자가 선택할 경우 VoIP 기술을 이용해 이동/일반전화 교환기(14/12)와 연동하여 남겨진 전화번호로 음성통화를 연결해 준다.
웹서버(Web Server)는 이동/일반전화 가입자가 PC(16)를 통해 인터넷에 접속한 경우 음성청취를 위해 접속하여 가입자 인증 등의 기능을 수행하며, 가입자에게 남겨진 전화번호를 선택할 수 있는 화면을 제공하고 전화번호 선택시 미디어 게이트웨이(20)와 연동하여 음성호 처리시 필요한 정보를 미디어 게이트웨이(20)에 제공한다.
이제, 도 3을 통해 이동/일반전화에서 제공되는 VMS, 소리샘에 남겨진 음성녹음과 전화번호를 인터넷에 접속된 PC(16)를 통해 음성 청취 및 남겨진 전화번호로 즉시 음성통화하는 절차를 살펴보면 다음과 같다.
먼저, 음성연결이 되지 않은 상태일 경우에 일반전화 교환기(12)/이동통신 교환기(14)는 미디어 게이트웨이(20)로 음성호를 연결한다. 이때, 사용자는 미디어 게이트웨이(20)의 안내멘트에 따라 음성 녹음 및 전화번호를 남긴다.
이후, 이동전화/일반전화 가입자는 인터넷을 통해 음성을 청취할 수 있는 웹서버(Web Server)에 접속하여 로그인(login), 패스워드(password)를 입력하고 자신에게 남겨진 음성녹음 및 전화번호를 확인한다. 이때, 가입자가 음성녹음된 것을 청취하기 위해 선택하면 웹서버와 미디어 게이트웨이(20)간 VoIP 표준신호에 따라 음성을 청취할 수 있도록 내부 작업을 하고 가입자 인터넷 접속 PC(16)를 통해 가입자에게 남겨진 음성녹음 메시지를 송출한다.
만약, 가입자가 남겨진 전화번호로 통화를 원해 남겨진 전화번호를 선택하면, 동일한 방법으로 웹서버와 미디어 게이트웨이(20)간에 VoIP 표준신호에 따라 내부적인 작업을 하고, 그런 다음 미디어 게이트웨이(20)와 이동통신 교환기(14)/일반전화 교환기(12)가 연동되어 음성통화를 위한 신호를 교환하고 남겨진 전화번호로 음성통화로를 설정한 후에 설정된 음성통화로를 통해 인터넷에 접속된 가입자 PC(16)와 남겨진 전화번호 가입자 단말기간에 음성통화가 이루어진다.
도 4 는 본 발명에 따른 음성통화 서비스 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 음성통화 서비스 방법은, 먼저 음성통화를 원하는 일반전화, 이동전화 가입자가 일반 유무선 전화기(11), 이동 단말기(13)를 통해 다이얼링하면(401,402), 이동통신 교환기(14)/일반 전화 교환기(12)에서 통화 불능시에 미디어 게이트웨이(20)로 음성통화호를 연결하여 미디어 게이트웨이(20)의 안내멘트에 따라 사용자가 남긴 음성 및 전화번호를 데이터베이스(21)에 저장한다(403,404).
이후, 이동전화/일반전화 가입자는 인터넷을 통해 음성을 청취할 수 있는 웹서버(Web Server)에 접속하여 로그인(login), 패스워드(password)를 입력하고 자신에게 남겨진 음성녹음 및 전화번호를 확인한 후에(405), 음성을 청취할 수 있다(406).
이때, 만약 가입자가 남겨진 전화번호로 통화를 원하면(407), 미디어 게이트웨이(20)가 남겨진 전화번호를 관할하는 이동통신 교환기(14)/일반전화 교환기(12)로 음성통화를 요청하여(408,409), 이동통신 교환기(14)/일반전화 교환기(12)에서 남겨진 전화번호에 대응되는 해당 이동 단말기(13)/일반 유무선 전화기(11)로 음성통화로를 설정한 후에 설정된 음성통화로를 통해 음성통화를 제공한다(410).
이상에서와 같이, 본 실시예에서는 일반 유무선 전화기에 의한 일반전화망을 가정하였으나, 이러한 일반전화망외에도 메시지 서비스 혹은 멀티미디어 서비스가 제공되는 망에서도 본 실시예와 동일한 효과를 낼 수 있도록 구성할 수도 있으며, 이러한 변형은 본 발명의 실시예와 동일한 효과를 갖는 것으로서 동일한 구현 방법으로 보아야 함은 자명하다.
또한, 본 실시예에서는 이동전화망을 가정하였으나, 현재 사용중인 이동전화망이외에도 외국에서 사용중인 타 이동전화망, 향후 차세대이동통신망(IMT-2000) 등을 포함한 진보된 형태의 이동전화망에서 멀티미디어 통신서비스가 활용 가능한데, 이 또한 본 발명의 실시예와 동일한 효과를 갖는 것으로서 동일한 구현 방법으로 보아야 함은 자명하다.
또한, 본 실시예에서는 인터넷에 접속된 PC에서 남겨진 전화번호로 즉시 통화 서비스를 가정하였으나, 일반전화/이동전화를 통해서도 음성녹음된 내용을 청취하고 남겨진 전화번호를 청취 후 미디어 게이트웨이를 통해 즉시 통화 가능하도록 하여 본 실시예와 동일한 효과를 낼 수 있도록 구성할 수도 있으며, 이러한 변형 역시 본 발명의 실시예와 동일한 효과를 갖는 것으로서 동일한 구현 방법으로 보아야 함은 자명하다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.
상기한 바와 같은 본 발명은, 이동전화/일반전화망에서 제공하는 VMS, 소리샘에 녹음된 음성메시지 및 남겨진 전화번호를 인터넷에 접속된 PC를 통해 음성청취 뿐만아니라 남겨진 전화번호로 즉시 연결하여 상대방과 음성통화가 가능하도록 함으로써, 음성에 관련된 서비스를 전화기에서만 국한하지 않고 현재 널리 사용되어지는 인터넷을 통해 제공할 수 있고, 또한 1번의 접속만으로 남겨진 전화번호로 음성통화를 서비스할 수 있으며, 향후 인터넷을 통한 음성통화 서비스의 새로운 비즈니스 모델을 제시함으로써 이동전화/일반전화/인터넷의 음성통화 활성화에 기여할 수 있는 효과가 있다.

Claims (10)

  1. 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등이 통합 연동된 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 시스템에 있어서,
    상기 통신망의 일측에 각각 구비되되, 상기 통신망중 해당 통신망으로 인입되는 음성통화호를 사용자에게 전달하기 위한 사용자 정합수단;
    상기 통신망중 일망으로부터의 음성통화 요청시, 타망으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 저장하기 위한 저장수단; 및
    상기 타망의 사용자 정합수단으로부터의 요구에 따라, 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 상기 타망의 사용자 정합수단으로 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 상기 일망과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하기 위한 음성통화 서비스 수단
    을 포함하는 음성통화 서비스 시스템.
  2. 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등을 포함하는 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 시스템에 있어서,
    상기 통신망중 해당 통신망의 일측과 타측에 각각 구비되되, 인입되는 음성통화호를 사용자에게 전달하기 위한 사용자 정합수단;
    상기 일측으로부터의 음성통화 요청시, 상기 타측으로의 직접 통화 연결이불가능할 경우에 음성과 전화번호를 저장하기 위한 저장수단; 및
    상기 타측으로부터의 요구에 따라, 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 상기 타측의 사용자 정합수단으로 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 상기 일측과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하기 위한 음성통화 서비스 수단
    을 포함하는 음성통화 서비스 시스템.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 사용자 정합수단은,
    실질적으로, 일반 유무선 전화기, 이동 전화기, 인터넷 음성통화(VoIP)가 가능한 개인용컴퓨터(PC)를 포함하는 것을 특징으로 하는 음성통화 서비스 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 개인용컴퓨터(PC)는,
    이동전화망, 일반전화망에서 음성통화 요청시 전화연결이 불가능하여 음성과 전화번호를 상기 저장수단에 남긴 경우에, 상기 인터넷을 통해 저장된 음성과 전화번호를 사용자에게 제공하고, 동시에 사용자의 요구에 따라 상기 인터넷을 통해 상기 전화번호를 직접 연결하여 음성통화를 서비스하는 것을 특징으로 하는 음성통화서비스 시스템.
  5. 제 3 항에 있어서,
    상기 개인용컴퓨터(PC)는,
    상기 인터넷에 연동되어 웹상에서 상기 저장수단에 저장된 음성녹음 내용을 가입자에게 제공하고, 동시에 가입자의 요구에 따라 즉시 상기 음성통화 서비스 수단을 통해 상기 전화번호를 관할하는 교환기로 통화 요청하여 상기 전화번호의 사용자와 음성통화가 가능한 보이스 오버 인터넷 프로토콜(VoIP) 기능을 구비한 단말기인 것을 특징으로 하는 음성통화 서비스 시스템.
  6. 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등이 통합 연동된 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 방법에 있어서,
    상기 통신망중 일망으로부터의 음성통화 요청시, 타망으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제 1 단계; 및
    타망 사용자의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일망과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제 2단계
    를 포함하는 음성통화 서비스 방법.
  7. 일반전화망, 이동전화망, 인터넷 등을 포함하는 통신망에서 음성통화를 서비스하기 위한 방법에 있어서,
    상기 통신망중 해당 통신망의 일측으로부터의 음성통화 요청시, 타측으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제 1 단계; 및
    타측 사용자로부터의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일측과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제 2 단계
    를 포함하는 음성통화 서비스 방법.
  8. 제 6 항 또는 제 7 항에 있어서,
    상기 미디어 게이트웨이는,
    인터넷에 연동되어 웹상에서 상기 저장수단에 저장된 음성녹음 내용을 가입자 단말기로 제공하고, 동시에 가입자의 요구에 따라 즉시 상기 전화번호를 관할하는 교환기로 통화 요청하여 상기 전화번호의 사용자와 음성통화를 서비스하는 것을 특징으로 하는 음성통화 서비스 방법.
  9. 프로세서를 구비한 통신시스템에,
    일반전화망, 이동전화망, 인터넷이 통합 연동된 통신망중 일망으로부터의 음성통화 요청시, 타망으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제1 기능; 및
    타망 사용자의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일망과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제2 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
  10. 프로세서를 구비한 통신시스템에,
    일반전화망, 이동전화망, 인터넷을 포함하는 통신망중 해당 통신망의 일측으로부터의 음성통화 요청시, 타측으로의 직접 통화 연결이 불가능할 경우에 음성과 전화번호를 미디어 게이트웨이의 저장수단에 저장하는 제1 기능; 및
    타측 사용자로부터의 요구에 따라, 상기 미디어 게이트웨이가 상기 저장수단에 저장된 음성과 전화번호를 제공하고, 동시에 상기 전화번호로 즉시 상기 일측과의 음성통화로를 설정하여 설정된 상기 음성통화로를 통해 음성통화를 서비스하는 제2 기능
    을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR100464001B1 (ko) * 2001-12-13 2005-01-03 엘지전자 주식회사 Ｖｏｉｐ 시스템에서 음성 메일 페치 장치 및 방법
CN103747154A (zh) * 2014-01-27 2014-04-23 中国联合网络通信集团有限公司 呼叫处理方法及家庭网关

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