KR20010044299A - 무선통신, 음성게시판(vbss)을 이용한 정보공유시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 음성압축기술의 응용에 관한 것으로 기존 특허 출원된 웹환경에서의 VBSS(음성게시판;voice board service system)의 확장을 의미한다.

본 발명은 웹환경에서의 정보공유시스템을 무선통신 환경과 결합함으로써 업무와 사무 정보의 전달을 효율적으로 진행하는데 도움이 되는 고안이다.

본 발명은 음성게시판의 게재된 내용이 무선전화를 이용하는 사용자에게 직접음성으로 전달되는 기술과 과정과 무선전화 이용자가 자신의 단말기를 이용하며 웹상의 음성 게시판에 음성을 남김으로써 게시물을 생성하여, 웹에 접속하고 있는 사람들에게 자신의 정보를 음성으로 전달할수 있게 하는 고안이다.

이 발명이 이루어짐으로 인해 웹과 무선 통신의 음성정보교류가 가능해 진다.

현재 이동통신이 서비스하고 있는 SMS 서비스는 문자정보로써 이통통신단말기로 전달되지만 본 고안은 음성을 통한다는 차이와 웹상의 게시판에 데이터가 저장된다는 차이가 있다.

현재 SMS 서비스는 단말기의 문자입력이 어려워, 일반 사용자가 사용하기 어렵지만 본 고안은 VMS(음성사서함)을 이용하는 것 같이 음성으로 정보를 남기는 것이므로 SMS를 이용하는 것보다 손쉽게 접근할 수 있다.

Description

무선통신, 음성게시판(VBSS)을 이용한 정보공유시스템{Information Exchanging System using wireless comunication and VBSS(Voice Board Service System)}

현재 웹과 우선통신에서 이용되고 있는 일방적 정보전달 서비스로는 SMS를 통한 정보전달을 들 수가 있다. 이는 문자를 이용한 정보 전달방식으로 많은 일반인들이 사용하고 있고 보편화되었으나, 최근 사용자 욕구와 편이성을 고려한 방안들이 많이 고안되어지고 있다. 본 발명은 다수의 사함들이 공유할 수 있는 음성게시판과 무선통신단말기를 통해 음성정보의 효율적인 전달, 제공을 도모할 수 있도록 고안되었다.

본 발명은 웹의 VBSS와 무선통신의 결합을 통해 음성정보전달의 효율성을 증대하고자 하는 것으로 크게는 무선 이동통신관련분야라고 할 수 있을 것이다.

현재 서비스되어지고 있는 유사기술로는 VMS(음성사서함) 관련 기술과 SMS이라고 할 수 있을 것이다.

VMS(Voice Mail System):음성 사서함기능으로서 음성기록을 필요로 하는 업무에 활용되는 녹음기능이다. 활용의 예들 든다면 가장 대표적인 것이 이동전화에서 고객이 전화를 받지않을 때 전할 메시지를 녹음하여 두면 차후 고객이 남겨진 메시지를 확인하는 서비스이고 그 외에도 관공서의 민원불편사항 신고, 개인 사생활보호를 필요로 하는 마약환자 상담서비스, 학원폭력 신고, 가정문제 상담서비스 등 다양하게 활용되고 있다.

VMS의 구성은 [도5]와 같이 상대방에게 음성메시지를 녹음하면, 상대의 핸드폰으로 음성메세지가 존재한다는 호출이 되고 상대방은 이의 인지를 통해 음성사서함으로 전화를 하고 음성사서함에 있는 메시지를 청취 삭제하도록 구성되어 있다.

SMS(Short Message Service)는 이동전화 가입자들 간에 짧은 메시지를 주고받을 수 있는 단문 메시지서비스를 말한다.

SMS는 PC통신이나 인터넷에 접속해 PCS 단말기로 메시지를 보내거나 반대로 단말기에서 인터넷에 보내고 최근 타사 서비스와의 연동 및 무선호출에서 이동전화, 무선데이터통신에 이르기까지 이동통신 간에 단말기를 통해 자유롭게 문자 메시지를 송수신할 수 있다.

SMS서비스를 이용하기 위해서는 별도의 단말기가 필요하며 음성통화를 하는 중에도 메시지를 받을 수 있다. 만약 가입자가 전원을 꺼놓아 메시지를 받을 수 없다면 전송된 데이터를 저장해두었다가 가입자가 다시 전원을 켜는 동시에 메시지 확인이 가능하다.

SMS는 기업형 SMS 또는 그룹통보서비스 등으로도 불린다. 이제까지 일반 고객들이 메시지 전송을 위해 사용했던 서비스와는 달리 기업들이 고객서비스를 위한 각종 DM, 요금청구서 등을 동시에 대량으로 발송할 수 있다는 점에 SMS의 활용 영역을 기업으로 확대하였다. 이동전화서비스 입장에서는 메시지 전송량이 많은 기업 사용자를 확보함으로써 이제까지 부가서비스에 머물던 SMS를 통해 수익을 올릴 수 있는 장점이 있다.

특허 출원되어있는 음성게시판(VBSS)의 경우 무선 통신과의 연동이 되어 있지 않다. 웹에서 음성을 녹음하여 게시물을 형성하고 웹을 통해서 게시된 내용을 확인할 수 있도록 구성되어 있다.

무선통신과의 결합은 VBSS의 효용성을 더욱 증가시킬 수 있을 것이다.

SMS 와 VMS의 경우 다자간 정보 전달 시스템으로 아주 좋은 역할을 하고 있고, 사업적 목적 혹은 일방적 정보전달에 많이 활용되고 있다. 그러나 이러한 시스템들의 문제는 쌍방향적인 커뮤니케이션이 일어나기 어렵다는 것이다.

SMS의 경우, 한 메세지를 다수의 특정 이동전화 사용자에게 전달할 수 있으나 그룹에 속해 있거나 불특정 이동전화사용자가 그룹 내 혹은 같은 정보를 공유해야 하는 사용자들에게 정보전달하기가 어렵다. 첫째로는 핸드폰 내에서 핸드폰 번호 버튼을 눌러야 하기 때문에 TEXT를 작성하기가 어렵고. 둘째는 현재 이동전화단말기에선 사용자 그룹별로 나누어 정보를 전달하기가 어렵다는 것이다.

VMS의 경우, 웹과의 연동이 어려울 뿐 아니라 VMS시스템 구조상 음성정보를 듣고, 그룹 내 다수의 사람들에게 즉각적인 정보전달이 불가능하다.

본 고안은 위의 웹과 연동된다는 점에서 SMS나 VMS와는 전혀 다른 개념이라 할 수 있다. 핵심적인 것은 웹에서 전달된 음성정보가 등록된 다수의 사용자 혹은 특정사용자의 이동전화단말기로 전달되고, 사용자의 음성이 이동전화 단말기를 통해 웹상의 VBSS의 전달되게 하는 것이 기술의 핵심이다.

제 1도: 고안의 시스템 구조도

제 2도: 웹사이트 내에서 구현된 음성게시판의 형태

제 3도: 음성게시판의 음성압축변환 프로세스

아래의 프로세스들은 도면 1에서 보듯이 음성게시판에 등록된 게시물이 이동전화사용자에게 전달되어지는 과정과 그와는 반대로 이동전화 사용자가 웹상의 음성게시판에 게시물을 등록하는 과정을 나타낸 것이다.

음성이 VBSS에 저장되는 내부구조는 특허 출원 10-2000-0033997(2000.6.16)내에 있는 과정과 동일하다.

[도면 1]은 정보공유시스템의 전반적 형태를 나타내고 있으며, 정보공유시스템 내에서 정보 교류가 일어나는 과정은 다음과 같다.

■ VBSS에서 이동전화로의 전달 PROCESS

1. 음성게시판에 음성녹음으로 게시물 형성

2. 게시물 형성시 VBSS에 음성 전달할 수신자 이동전화번호를 기입 혹은 사용자 그룹을 표시

3. 게시물 형성과 동시에 무선사업자의 음성전달 system에 추가된 게시물의 존재를 전달

4. 무선 사업자의 음성전달 system은 신호 변환

5. 지정된 번호 혹은 그룹 무선 단말기 사용자에게 전달

6. 수신자 확인

■ 이동전화에서 웹의 VBSS로의 전달 PROCESS

1. 이동전화 사용자가 여러 음성게시판 중 특정음성게시판 번호선택 녹음시작

2. 녹음 실시간으로 단말기는 사업자의 음성전달 SERVICE 시스템에 전달

3. 음성전달 SERVICE 시스템에선 신호 변환

4. 웹의 특정 VBSS에 전달

5. VBSS내에 음성 레코드(게시물)형성

무선통신에 웹 음성게시판을 적용함으로써 다수의 사람과 정보 공유가 가능하다.

문자 정보에 대한 음성정보의 우위는 정보를 전달하고자 하는 사람의 감정 상태나 긴급상황이 명확해 전달됨으로 문자정보보다 우위에 있다 할 수 있다.

다수의 일반인이 웹에 접속되어 있지 않아도 보편화된 무선단말기를 통해 즉각적인 정보전달이 가능하다.

무선을 통한 음성정보가 웹에서 음성파일형태로 게시판에 등록, 저장되어지므로 음성정보관리가 편리해 진다.

위와 같이 음성정보에 대한 다수의 접근이 가능하고 VBSS에 게재되는 음성정보가 실시간으로 이동통신단말기를 통해서 사용자에게 전달되어지므로 현재 대량 웹메일 서비스를 하는 업체나 음성정보를 취급하는 기업에 적당한 솔루션이 될 수 있다. 그리고 민원 상담, 영업 마케팅 등에 적용될 수 있는 고안이다.

Claims (5)

1. 무선통신, 음성게시판(VBSS)을 활용하는 정보공유시스템
2. 1항에 있어서, 무선통신단말기에서 웹상의 음성게시판(VBSS)까지 음성을 전달하여 음성게시물을 형성하는 방법
3. 1항에 있어서, 웹의 음성게시판에서 무선통신단말기로 음성을 전달하는 방법
4. 2항에 있어서, 무선단말기을 통해 음성을 게시하고자 하는 VBSS의 번호를 입력하여 원하는 음성게시판(VBSS)에 음성을 게시할 수 있도록 하는 VBSS 선택 방법.
5. 3항에 있어서, 음성게시판의 게시물을 무선단말기를 가진 등록된 특정그룹에게 전달하는 방법