KR20010025371A - 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법 및 그 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 유사 업종군의 회원을 그룹화하고, 각 그룹을 허브 사이트로 연결하여 각 그룹에서 필요로 하는 제품들을 구매할 수 있게 하는 구매자 중심의 비투비(B2B) 전자 상거래 시스템에 관한 것이다. 이러한 본 발명의 시스템은, 버티칼 등록회원의 데이터베이스를 관리하기 위한 버티칼 회원 데이터베이스; 업종에 따라 분류되어 비등록 회원이 등록 요청하면 해당 버티칼 사이트에서 회원자격을 심사하여 버티칼 회원 데이터베이스에 등록하고, 등록회원이 로그인하면, 상거래를 위한 기본 메뉴를 제공하며 각종 상거래를 주관하는 다수의 버티칼 사이트; 허브 등록 회원의 데이터베이스를 관리하기 하기 위한 허브 회원 데이터베이스; 및 버티칼 사이트들을 연결하여 공시 및 버티칼 사이트간 정보를 전달하며, 비등록 회원이 등록 요청하면 회원자격을 심사하여 허브 회원 데이터베이스에 등록하고, 허브 사이트에 직접 연결된 회원의 각종 거래 요청시 상품에 따라 해당 버티칼 사이트로 전달하는 허브 사이트를 포함한다. 따라서, 본 발명에 따르면 업종별로 회원을 분류하여 수직적으로 구분하고, 이들을 다시 허브 사이트에서 수평적으로 연결하여 거대한 전자마켓을 생성하여 제공함으로써 전자 상거래를 활성화시킬 수 있다.

Description

구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법 및 그 시스템 { Buyer oriented electronic commerce method and system }

본 발명은 전자 상거래 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 유사 업종군의 회원을 그룹화하고, 각 그룹을 허브 사이트로 연결하여 각 그룹에서 필요로 하는 제품들을 구매할 수 있게 하는 구매자 중심의 비투비(B2B) 전자 상거래 시스템에 관한 것이다.

최근들어, 인터넷은 전자 상거래(EC:Electronic commerce)란 새로운 문화를 창출해내고 있다. 이로 인해 사이버 기업, 사이버 마켓, 사이버 거래사회 등과 같은 신종 기업 문화가 탄생되고 있으며, 자신의 기업조직이나 국가의 범주를 넘어 전자적으로 비지니스를 실현할 수 있는 환경이 마련되었다. 통상, 전자 상거래는 컴퓨터를 통해 전자적인 방식으로 상품, 정보 등의 구매, 조달, 지불 행위를 수행하는 것이다. 이러한 전자 상거래시스템을 위해서는 인증기관(Certificate Authority)과, 전자지갑(Digital wallet)을 장착한 고객시스템, 지불시스템(Payment system), 상점시스템(Merchant system)이 필요하고, 안전한 전자 상거래는 사전 인증절차를 통해 인증기관으로부터 발급된 전자 인증서 또는 여타 인증수단을 토대로 고객과 상점시스템, 지불시스템간에 규정된 암호화 프로토콜 체계를 통해 이루어진다.

도 1은 일반적인 전자 상거래 시스템의 구성을 도시한 개략도이다. 도 1을 참조하면, 인터넷(110)에 개인 컴퓨터(102)와 인증기관(104)과 금융시스템(106), 그리고 전자 상거래 사이트(120)가 연결되어 있다. 개인 컴퓨터(102)는 통상의 PC상에 웹브라우져가 구동되고, 인증기관(104)은 전자 상거래의 안전을 위해 인증서를 발행하는 기관이며, 금융시스템(106)은 신용카드사 혹은 은행 전산시스템으로서전자 상거래의 지불을 처리한다. 전자 상거래 사이트(120)는 웹서버(122)와 CGI(124), 파일시스템(126), 데이터 베이스 시스템(128) 등으로 구성되어 전자 상거래를 위한 각종 서비스를 제공한다.

그런데 이와 같은 종래의 전자 상거래 시스템은 인터넷상에 사이버 마켓을 개설하여 전자 카다로그 등을 배치한 후 상품를 진열하여 일반 구매자가 상품을 구매하도록 하는 것으로서, 판매자 중심으로 사이트가 구현되어 있기 때문에 실 수요자에 의한 거래가 활발히 이루어지지 못한 문제점이 있다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 원료나 산업기자재, 제품 등을 실제로 필요로 하는 유사업종을 버티칼 사이트로 그룹화(전문화)하고, 다양한 버티칼 사이트들을 허브 사이트로 연결하여 실 구매자 중심으로 전자 상거래가 이루어지게 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법 및 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.

도 1은 일반적인 전자 상거래 시스템을 도시한 도면,

도 2는 본 발명에 따른 전자 상거래 개념을 도시한 개념도,

도 3은 본 발명에 따른 전자 상거래의 전체 순서를 도시한 순서도,

도 4는 본 발명에 따른 회원 등록 절차를 도시한 흐름도,

도 5는 본 발명에 따른 상품 등록 절차를 도시한 흐름도,

도 6은 본 발명에 따른 상품 거래 절차를 도시한 흐름도,

도 7은 본 발명에 따른 공동구매 절차를 도시한 흐름도,

도 8은 본 발명에 따른 특가판매 절차를 도시한 흐름도,

도 9는 본 발명에 따른 입찰 절차를 도시한 흐름도,

도 10은 본 발명에 따른 오퍼 절차를 도시한 흐름도,

도 11은 본 발명에 따른 경매/역경매절차를 도시한 흐름도,

도 12는 본 발명에 따른 결제 및 배송 절차를 도시한 흐름도이다.

*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명

210: 허브사이트 212: 허브 회원DB

214: 경영정보DB 220-1~220-n: 버티칼 사이트

222-1~222-n: 버티칼 회원DB 224-1~224-n: 업체회원

226-1~226-n: 개인회원

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 시스템은, 버티칼 등록회원의 데이터베이스를 관리하기 위한 버티칼 회원 데이터베이스 저장수단; 업종에 따라 분류되어 비등록 회원이 등록 요청하면 해당 버티칼 사이트에서 회원자격을 심사하여 상기 버티칼 회원 데이터베이스에 등록하고, 등록회원이 로그인하면, 전자 상거래를 위한 기본 메뉴를 제공하며 각종 전자 상거래를 주관하는 다수의 버티칼 사이트; 허브 등록 회원의 데이터베이스를 관리하기 하기 위한 허브 회원 데이터베이스 저장수단; 및 상기 버티칼 사이트들을 연결하여 공시 및 버티칼 사이트간 정보를 전달하며, 비등록 회원이 등록 요청하면 회원자격을 심사하여 상기 허브 회원 데이터베이스에 등록하고, 허브 사이트에 직접 연결된 회원의 각종 거래 요청시 상품에 따라 해당 버티칼 사이트로 전달하는 상기 허브 사이트를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 방법은, 회원을 소정의 기준에 따라 업종별로 분류하여 버티칼 사이트나 허브 사이트에 등록하는 단계; 등록회원이 로그인하면 버티칼 사이트나 허브 사이트에서 소정의 거래 페이지를 제공하는 단계; 및 상기 거래 페이지에서 원하는 거래를 선택한 후 소정의 기준으로 분류된 상품코드에 따라 회원이 상품을 등록하여 소정 절차에 따라 전자 상거래를 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 자세히 설명하기로 한다.

도 2는 본 발명에 따른 구매자 중심의 전자 상거래 개념을 도시한 개념도이다.

본 발명은 업종별로 전문화된 '버티칼 사이트(Vertical site)'를 구현한 후 '허브 사이트'에서 이를 수평적으로 결합하여 통합된 환경의 전자적인 시장공간(e-marketplace)을 제공하는 것이다. 이 때 각 전문화된 버티칼 사이트들은 유사 업종의 회원들로 구성되어 각 회원들이 필요로 하는 산업부자재(MRO)를 공동으로 구입하거나 경매 및 역경매 방식으로 구입하여 회원들이 필요로 하는 각종 원자재 및 제품들을 저렴한 비용으로 구입할 수 있도록 한 것이다. 본 발명의 실시예에서 회원은 완성된 상품을 판매하거나 산업부자재를 구매하는 '업체회원'과 주로 상품을 구매하는 '개인회원'으로 구분된다.

도 2를 참조하면, 허브 사이트(210)에는 회원 데이터베이스(212)와 경영정보 데이터베이스(214), 거래내역 데이터베이스(216), 상품 데이터베이스(218)가 연결되어 있고, 다수의 버티칼 사이트들(220-1~220-n)이 연결되어 있다. 이 때 각 버티칼 사이트(220-1~220-n)에는 버티칼 회원DB(222-1~222-n)와 업체회원(224-1~224-n) 혹은 개인회원(226-1~226-n)들이 연결되어 있으며, 회원의 업종에 따라 유사분야끼리 구별되어 있다. 예컨대, 버티칼 사이트1(220-1)은 '여성용 정장'을 취급하는 사이트이고, 버티칼 사이트2(220-2)는 '식품'류 사이트이며, 버티칼 사이트n(220-n)은 '제과점' 관련 사이트이다. 각 버티칼 사이트(220-1~220-n)에 연결된 회원들은 하나 이상의 다른 버티칼 사이트에도 회원으로서 등록할 수 있고, 허브 사이트(210)를 통해 상호 연결되어 경영정보나 결제 등 다양한 서비스를 제공받을 수 있다.

그리고 각 버티칼 사이트에 등록된 업체회원이나 개인회원은 허브 사이트에서 제공하는 전체 공지사항이나 경영정보 등을 이용할 수 있고, 버티칼 사이트의 특성에 맞는 각종 컨설팅 등을 이용할 수도 있다.

도 3은 본 발명에 따른 전자 상거래의 전체 순서를 도시한 순서도이다. 도 3을 참조하면, 사용자는 사이트에 접속하여 회원이면 아이디(ID)와 패스워드(Password)를 입력하여 로그인하고, 비회원이면 회원을 구분하여 개인회원이나 업체회원으로서 등록한다(301~306).

이와 같이 회원으로서 등록이 완료된 후, 로그인하면 로그인한 회원을 구분하여 '개인회원 마이 페이지'나 '업체회원 마이 페이지'로 연결한다(307~309).

'개인회원 마이 페이지'에는 개인회원이 필요로 하는 주문정보, 등록한 버티칼 정보, 코뮤니티(community), 거래내역, 회원정보검색/수정, 쇼핑몰, 오토 세일(AUTO SALE)정보(상품정보, 경매/역경매, 입찰, 오퍼 등), 특가판매 등이 나타나고, '업체회원 마이 페이지'에서는 사내정보, 상품입력, 코뮤니티(community), 거래내역, 회원정보검색/수정, 진행현황, 니드(NEED)정보(상품정보, 경매/역경매, 입찰, 오퍼 등) 등이 나타나며, 이와 함께 관리를 위한 툴(패스워드관리 툴, IP 입력 툴), 기타정보 입력 등이 나타난다. 이러한 메뉴는 하나의 예에 불과하고, 경우에 따라 다양한 형태로 메뉴가 정해질 수 있다.

도 4는 본 발명에 따라 개인회원이나 업체회원으로서 등록하는 과정을 도시한 순서도이다.

본 발명에 따른 사이트에서는 업체나 개인과 같은 사용자들은 등록절차를 통해 업체회원이나 개인회원으로 등록해야 활동할 수 있고, 허브 사이트나 버티칼 사이트 중 어느 곳에서 등록신청을 해도 동일한 화면과 등록과정을 거친다. 그리고 허브 사이트나 버티칼 사이트 어느 곳에서 등록신청을 하느냐에 상관없이 신청자가 원하는 버티칼 사이트에 등록이 가능하다.

도 4를 참조하면, 등록신청을 하면 먼저 회원으로서 지켜야할 규약 및 약관이 표시되고, 이에 동의하면 회원정보 입력화면이 나타난다(401,402).

회원정보 입력화면은 업체회원이냐 개인회원이냐에 따라 달라지는데, 업체회원일 경우에는 ID와 패스워드, 전화 팩스번호, 업체명, 회원코드, 전자메일, 관리담당자 아이디, 담당자 주민등록번호, 대표자, 사업자 등록증 번호, 관심항목, 회원구분, 표준 산업 분류코드, 업종 등을 입력한다. 업체 회원이외에 공동구매 발생시 공동구매 단체명으로 업체등록이 가능하고, 이 때 공동구매 단체의 업체코드는 허브 사이트에서 작성한 규칙에 따라 허브 사이트나 버티칼 사이트에서 부여한다. 개인회원일 경우 회원정보 입력화면에서 아이디, 패스워드, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일, 관심사항, 회원구분 등을 입력한다.

이어 신청자가 속할 버티칼 사이트를 결정한다(403). 신청자가 어느 버티칼 사이트에 등록되는가 하는 것은 업체회원의 경우 신청자가 입력한 업종을 버티칼 코드 테이블에서 검색해서 결정하고, 개인회원의 경우 신청자가 버티칼 사이트등의 목록을 보고 원하는 버티칼 사이트를 직접 결정하게 한다. 즉, 입력화면에서 입력된 업종자료를 이용해 회원이 등록 신청할 버티칼 사이트를 결정한다. 버티칼 코드 테이블의 업종 필드에서 입력받은 업종을 검색하여 해당 버티칼 아이디를 가져온다. 이 때 버티칼 코드 테이블의 예는 다음 표 1과 같다.

버티칼 아이디	버티칼 명	업종	버티칼 아이디	버티칼 비번
jst	레이디	여성의류 정장

만일, 해당하는 버티칼 사이트가 없으면 오픈 마켓에 소속된다.

이어 회원 디비 테이블에 입력받은 등록정보를 저장한다(404). 회원 디비(DB) 테이블의 주 버티칼 필드에 저장되는 값은 등록신청을 받은 버티칼 사이트중에서 등록 허용된 버티칼 사이트의 아이디가 된다. 만약, 복수의 버티칼 사이트에서 동시에 등록을 허용한 경우, 신청자가 입력한 순서에 따라 우선순위를 둔다. 등록신청을 받은 버티칼 사이트들의 판매/구매 회원 테이블에서 아이디와 포인트를 저장한다. 등록신청을 받은 버티칼 사이트들의 판매/구매 회원 테이블에 저장되면, 각 버티칼 관리자명으로 이메일이나 UMS를 이용해 등록 신청 접수 확인/환영 메시지를 신청자에게 발송한다.

이어 신청을 받은 버티칼 사이트에서 일차 심사가 이루어진 후, 허브 사이트에서 신청자를 심사해 등록 허용 여부를 판단한다(404,405). 이 때 허브 사이트에서 등록이 거부되는 경우 신청 자체가 취소되고 회원 데이터베이스에서도 삭제된다. 버티칼 사이트에서 거부되는 경우에는 거부된 버티칼 사이트를 제외한 나머지 버티칼 사이트에 등록할 수 있다. 신청한 모든 버티칼 사이트에서도 거부되는 경우 신청 자체가 취소되고, 회원 데이터베이스에서도 삭제된다. 이 때 버티칼 심사단계에서는 등록신청을 받은 버티칼 사이트 관리자가 회원등록을 담당한다. 신청을 받은 모든 버티칼 사이트에서 등록 허용/거부가 결정되면, 허브 사이트에서 블랙리스트에 오른 업체인지 등을 검사해서 등록을 허용할지 거부할지를 최종 결정한다. 등록 승인은 24시간 이내 통보하는 것이 바람직하다. 등록이 허용될 경우에는 버티칼 관리자로부터 회원에 대한 관리자의 아이디, 패스워드를 발급받는다. 회원구분은 등록 승인 대기, 등록거부, 승인, 불량회원 업체, 준불량회원 업체, 우수회원, 기타 등으로 구분하여 관리한다.

도 5는 본 발명에 따른 상품 등록 절차를 도시한 흐름도이다.

상품등록은 허브 관리자일 경우에 새로운 산업분류코드를 입력하고, 산업분류 코드를 검색하여 코드 유무를 확인한 후 코드 등록하거나 신규코드를 생성하여 등록한다. 새상품 코드일 경우에는 상품 분류코드를 검색하고, 코드 유무를 판단하여 코드가 있으면 코드등록하고, 없으면 코드 생성 후 코드 등록한다.

도 5를 참조하면, 상품등록을 하고자하면 먼저 정당한 권한이 있는지를 확인한 후 등록이나 수정, 삭제중 원하는 항목을 선택하게 한다(501).

'등록'을 선택하면, 허브관리자는 산업분류코드를 입력하여 산업분류코드를 검색한 후 코드 유무를 확인하여 있으면 코드 등록하고, 없으면 코드생성하여 코드 등록한다(510~5). 허브/버티칼 및 업체 관리자는 상품코드를 입력하고, 상품코드를 검색하여 코드가 있으면 코드등록하고, 코드가 없으면 상품코드를 생성한 후 코드 등록한다(516~520).

'수정'을 선택하면, 버티칼 관리자인지를 확인하여 상품코드를 입력하고, 상품 데이터베이스를 조회하여 상품코드를 수정한다. '삭제'를 선택하면 버티칼 관리자인지를 확인하여 상품코드를 입력한 후 조회하여 있으면 해당 코드를 삭제하고, 없으면 다시 상품코드를 입력한다(530~534, 540~544).

여기서, 본 발명에 적용되는 산업분류 및 상품분류는 가능한 한 표준방식을 따른다. 즉, 국제 생산물 분류 및 관세 및 통계 통합 분류를 기초로 12 단위 설정하고, 분류구조는 포괄범위, 재화 및 서비스, 유.무형 자산, 분류체계로 한다.

도 6은 본 발명에 따른 상품 거래 절차를 도시한 흐름도이다.

업체회원이나 개인회원이 마이 페이지상에서 거래를 신청하면, 마일리지 포인트 적림금액 사용 여부를 판단하여 포인트 적립금을 이용할 수 있게 한다(601, 602 ). 포인트 부여방식은 회원등급별 차등 부여, 회원 등록시 기본 회원 마일리지 포인트 부여 등 다양한 형태로 운영할 수 있다. 그리고 구매 결제 금액에 사용한 마일리지 포인트는 총 마일리지 포인트에서 제외된다.

이어 거래정보를 입력하고, 카드나 현금으로 결제한다(603,604). 통상, 구매/판매와 같은 거래는 버티칼 사이트에서 발생한다. 그리고 회원 로그인 확인 후 이루어지는 모든 회원의 거래는 거래 히스토리 테이블에 기록된다. 거래 히스토리 테이블은 상품명, 상품코드, 가격 ,수량, 아이디, 거래날짜, 거래상황 체크 포인트 등이 기록된다.

허브 사이트의 결제요청에 따라 구매 업체회원이 카드결제하면, 허브 사이트는 카드사에 승인을 요청한다(605,606). 카드사의 승인이 확인되면 판매 업체회원에게 출고를 요청하고, 출고정보를 배송업체에 전달하여 배송을 요구한다(609,610). 배송업체는 배송을 접수하면, 배송을 처리한 후 배송결과를 접수하여 허브 사이트에 거래결과로서 보고한다(611~613). 구매 업체회원은 배송을 통해 구매물품을 전달받으면 검수하여 양호하면 물품을 인도받아 거래를 종료하게 된다(614,619). 전달받은 물품이 불량하면, 클레임 처리절차를 통해 교환을 요청하거나 환불을 요청한다(615~618).

도 7은 본 발명에 따른 공동구매 절차를 도시한 흐름도이다.

도 7을 참조하면, 공동구매 신청은 판매자, 구매자, 버티칼 사이트, 허브 사이트에서 모두 신청 가능하다(701). 공동구매 신청시 입력정보로는 제품명, 수량, 제조사, 현재 신청 수량, 시중가, 신청기간, 공동구매 시작가, 주문기간, 공동구매 현재가, 1인당 신청 제한 수량, 택배비, 배송안내, 회원사 등이다.

판매자 및 구매자가 공동 구매를 신청할 경우, 버티칼 사이트에서 심의하여 품목을 선정하고, 구매방식을 경정하며, 허브 사이트를 통해 공지 후 상품을 진열한다(702~704). 이 때 버티칼 사이트가 허브 사이트에 의뢰하면 허브 사이트는 각 버티칼 사이트에 공지하고, 공동구매 절차는 공동구매 신청을 접수한 버티칼 사이트에서 주관(공동구매 주관)하여 실시한다. 이 때, '공동구매 주관'이란 상품의 결정, 구매방식 결정, 구매기간 설정, 관련자료입력, 분석 등 입출금을 제외한 모든 업무를 처리하는 것을 말한다. 구매방식은 고정 단가 방식, 슬라이딩 방식 등 2가지중 하나를 채택하고, 공동구매 신청은 어느 버티칼 사이트에서나 신청 가능하다.

각 버티칼 사이트에서 구매자로부터 구매신청을 접수한 후 공동 구매 마감하여 최종 가격을 결정한다(705~707).

최종 가격이 정해지면, 버티칼 사이트는 공동구매 종료를 공지한 후 최종가격으로 구매할 것인지 각 회원에게 이메일 또는 전화상으로 최종 확인한다(708). 구매를 결정한 회원업체는 주문서를 작성하여 버티칼 사이트로 제출하고, 이어 후술하는 결제 및 배송 프로세스에 따른다(709~711).

도 8은 본 발명에 따른 특가판매 절차를 도시한 흐름도이다.

도 8을 참조하면, 특가판매신청은 판매자, 구매자, 버티칼 사이트, 허브 사이트에서 모두 신청 가능하다(801).

판매자 및 구매자가 특가판매를 신청할 경우 버티칼 사이트에서 심의하여 판매방식을 결정하고, 버티칼 사이트가 허브 사이트에 의뢰하면 허브 사이트는 각 버티칼에 특가판매를 공지한다(802~804). 전반적인 특가판매 절차는 특가판매 신청을 접수한 버티칼 사이트에서 주관하여 실시한다. 여기서, 특가 판매 주관이란 상품의 결정, 판매 방식 결정, 구매 기간 설정, 관련자료 입력, 분석 등 입출금을 제외한 모든 업무를 주도적으로 처리하는 것을 말한다.

각 버티칼 사이트에서 구매자로부터 구매신청을 접수한 후 주관 버티칼 사이트는 특가판매 마감하여 종료 공지한 후 최종 가격으로 구매를 할 것인지 회원에게 이 메일 또는 전화상으로 최종 확인한다(805~807).

구매를 결정한 회원업체는 주문서를 작성하여 버티칼 사이트로 제출하고, 이어 후술하는 결제 및 배송 프로세스에 따른다(808~810).

도 9는 본 발명에 따른 입찰 절차를 도시한 흐름도이다.

입찰신청단계(901)에서 버티칼 사이트 또는 허브사이트에서 온라인으로 신청하고, 허브 사이트는 입찰을 접수하면 해당 버티칼 사이트로 통보한다. 입찰신청시 입력항목은 업체코드, 업체명, 입찰 방법, 입찰 시기, 입찰 최저가격, 입찰 제한요건, 상품코드, 상품명, 상품사진 등이다. 입력은 어느 버티칼 사이트나 허브 사이트에서 가능하나 상품코드에 따라 해당되는 버티칼 사이트의 입찰 테이블로 이동된다.

입찰심의 및 승인 단계(902,903)에서 버티칼 관리자는 매일 입찰 신청 상황을 파악하고, 소정 식에 의한 정량적 심의 및 관리자 점수를 부여하는 정성적 심사를 동시에 실시하고 그 결과를 허브 사이트로 통보한다. 허브 사이트는 이를 접수하여 업체회원에게 심의결과를 통보한다. 심의항목은 납기점수, 품질관리, 투표점수, 버티칼 관리점수, 구매자 심의서 혹은 의견등이다.

이어 입찰안 조정단계(904)에서 허브 사이트에서는 입찰일자, 입찰방법 등을 입찰 신청자와 협의하여 조정한다. 조정이 완료되면, 허브 사이트에서 버티칼 사이트 및 입찰 신청자에게 통보하고, 해당 버티칼 사이트에 공지 및 입찰 시행한다. 입찰방법은 최저가 낙찰, 근접가 낙찰, 입찰 신청자 선정 3가지 방식을 이용하되 입찰 선정방식을 우선 채용한다.

입찰시행단계(905)에서 버티칼 사이트는 입찰을 주관하여, 매일 입찰 진행 상황을 입찰 신청자와 허브 사이트로 이메일을 이용하여 자동으로 통보한다. 이 때, 입찰 진행상황 보고내용은 입찰 참가 업체명, 입찰 참가 업체 개요, 입찰가격, 입찰서 제출시간 등이고, 입찰 참가 업체에게는 입찰 참가가 이행되어었다는 입찰 참가등록 내용을 자동으로 이메일 또는 UMS로 통보한다. 입찰 신청자 및 입찰 참가업체에 대해서는 물품코드별, 날짜별 누적 실적관리가 가능하도록 히스토리 기록을 남긴다.

낙찰자 선정단계(906)에서 낙찰자는 입찰 신청자에게 우선 선정권을 부여하되, 낙찰자를 우선 선정하지 않을 경우 입찰 방식에 따른 산식으로 선정한다. 낙찰자가 정해지면 낙찰자를 공고함과 아울러 낙찰자에게 통보한다(907,908). 이 때 버티칼 사이트에서는 낙찰자 선정 현황을 허브 사이트, 입찰 신청자, 입찰 참가자, 낙찰자 등 관련자에게 이메일 또는 UMS 통보한다.

그리고 낙찰이 완료되면 후술하는 결제 및 배송절차를 수행한다(909).

도 10은 본 발명에 따른 오퍼(offer) 절차를 도시한 흐름도이다.

도 10을 참조하면, 판매신청단계(1001)에서 판매업체는 제품의 판매가격, 물량, 사양정보, 판매일정 등을 상품 표준 테이블을 참조하여 입력한다. 버티칼 사이트 혹은 허브 사이트에서 온라인으로 신청할 수 있고, 허브 사이트는 접수된 정보를 해당 버티칼 사이트로 통보한다.

해당 버티칼 사이트에서는 판매 심의하여 판매보류, 판매거부, 판매 승인을 결정한다(1002~1004). 허브 사이트는 심의결과를 접수하여 업체회원에게 심의결과를 통보하고, 승인될 경우 허브 사이트에서는 판매일정, 판매가격을 입찰 신청자와 협의하여 재조정하거나 판매계획을 재수립하여 해당 버티칼 사이트로 통보한다(1005).

버티칼 사이트는 통보받은 계획에 따라 등록하고 구매자에게 통보한다(1006~1007). 구매정보 또는 판매정보를 취득한 판매업체 또는 구매업체는 전자 마켓에 접속하여 상품정보를 조회한다(1010~1012). 구매의사 또는 판매의사가 있는 경우, 각가 구매 또는 판매 요청을 하여 거래 성사한다(1008,1009). 이후는 결제 및 배송한다(1013).

도 11은 본 발명에 따른 경매/역경매절차를 도시한 흐름도이다.

경매/역경매는 회원 및 회원사들간의 온라인 경매를 위한 서비스를 제공한다. 허브사이트에서는 등록된 모든 경매 물품에 대해 검색 및 경매가 가능하고, 버티칼 사이트에서는 각 사이트의 성격에 맞는 경매물품에 대해 검색이 가능하다. 마이 페이지상에서 혹은 해당 버티칼 경매 사이트/메뉴로 이동하여 경매에 참여한다. 경매과정에서 발생하는 대금의 처리는 허브 사이트에서 전담하도록 함으로써 거래의 안전성을 높이고, 경매 수수료를 안정적으로 부과할 수 있다.

도 11을 참조하면, 물품등록단계에서 회원들이 팔고자하는 물건을 온라인 상에서 직접 입력하고, 불법 물품 등록에 대해서는 경고 및 제재조치를 등록전에 알려준다(1101). 이 때, 등록정보는 분류, 물품명, 사용기간, 구입가격, 경매기간, 판매수량, 경매 시작가격, 결제구좌, 운송비 부담자 선택, 물품정보, 유료 부가 서비스 선택, 사진자료 등이다. 그리고 물품등록에 대한 수수료가 있으며, 거래가 성사되면 지정된 요율에 따라 수수료 부가한다. 구매자가 물품을 검색하기 쉽도록 하는 유료 부가서비스를 제공할 수도 있고, 물품 등록 직전에 경매 시작 가격을 미리 계산해서 확인할 수도 있다.

이어 검색 단계(1102)에서 허브 사이트는 등록된 모든 경매 물품을 카테고리(즉, 버티칼)별로 분류해서 보여주고, 각 버티칼 사이트에서는 판매자가 물품을 등록할 때 설정한 분류정보에 따라 사이트에 해당되는 물품만을 보여준다. 검색은 일반적인 게시판 형태로 구현 가능하고, 검색 및 정렬기능, 현재 등록되어 있지는 않으나 구입하고자 하는 물품이 있는 경우 혹은 현재 등록된 물품중 경매 진행 상황을 봐서 구입하고자 하는 경우, 마이 페이지에서 검색조건과 함께 관심물품으로 등록할 수 있다. 등록된 물품의 경매조건이 마이 페이지에서 설정한 검색조건을 만족하면 메일 혹은 UMS를 이용해 통보한다.

입찰단계(1103)에서 입찰전에 제공되어야 하는 정보로는 물품정보, 입찰현황, 물품 판매자 정보 등이 있고, 입찰가는 등록된 최고 입찰가에 최소 입찰가 변동단위를 더할 수 있다. 이 때, 자신이 등록한 물품에는 입찰이 불가능하고, 입찰 취소는 판매자의 동의가 필요하다. 이는 무책임한 입찰 취소로 인한 혼란을 막기 위해 등록된 입찰 취소는 물품 등록자만이 가능하게 하고, 입찰자에게는 입찰 등록전에 취소가 제한적임을 경고한다. 입찰한 물품은 입찰자의 마이 페이지에서 진행상황을 열람할 수 있으며, 상황에 따라 재입찰도 가능하다.

입찰결과 낙찰이 안되면 다시 재등록한다(1104,1105). 즉, 경매 종료일이 지난 시점에서 입찰자가 없는 경우 자동으로 유찰된다. 유찰 직후 물품 등록자에게 메일 혹은 UMS를 이용해 결과를 통보하고, 경매 종료일이 지나지 않은 시점이라도 입찰자가 없는 경우에는 강제 유찰 가능하다. 유찰된 물품은 물품 등록자의 마이 페이지에서 열람할 수 있으며, 바로 재등록이 가능하다.

경매 종료일이 지나 낙찰이 되면 물품등록자와 낙찰자에게 메일 혹은 UMS를 이용해 결과를 통보한다(1104). 물품 등록자에게 낙찰결과를 통보할 때 함께 알려줘야 하는 정보는 물품정보(물품번호), 낙찰자, 낙찰 수량과 낙찰 가격 및 이에 따른 수수료 총액, 주의사항 및 물품발송에 대한 정보 등이다. 그리고 낙찰자에게 알려줘야 하는 정보는 물품정보, 낙찰 수량 및 낙찰가격, 입금처 및 입금액, 주의사항 및 입금에 대한 정보 등이다.

낙찰자는 입금정보에 따라 입금하고, 입금이 확인되면 물품등록자는 물품을 발송한다(1106~1108). 낙찰자는 물품을 수령한 후 검사하여 하자가 있으면 클레임처리절차에 따라 교환이나 환불을 요구하고, 정상이면 수령확인 후 판매대금을 송금한다(1109~1114). 이 때 낙찰 후 기한내 입금이 안되는 경우 낙찰을 취소할 수 있고, 낙찰 후 물품등록자가 판매를 거부하는 경우에도 낙찰을 취소한다.

도 12는 본 발명에 따른 결제 및 배송 절차를 도시한 흐름도이다.

도 12를 참조하면, 일반 상거래나 특가판매, 경매/역경매, 입찰, 오퍼 등에 의해 거래가 성사되면 계좌이체 등을 통해 현금 입금하거나 카드로 결제한다(1201~1203).

결제확인 후 배송업체에 통보하여 배송 요청하고, 판매업체에서는 자체 검수 후 거래 성사된 물품을 출고한다(1204~1207). 배송업체에 의해 상품이 배송완료되면, 구매자는 물품을 확인하여 정상이면 판매업체에 송금하여 거래를 완료하고, 비정상이면 클레임을 처리한다(1208~1210).

클레임 발생시 판매업체와 운송업체에 통보하고, 물품 재출고 및 재배송에 의해 클레임을 해결한 후 배송업체 및 판매업체에 입금한다(12112~1216). 이어 상거래에 따른 마일리지 포인트를 처리하고, 버티칼 수익금을 송금하며 배송업체 및 판매업체와 정산한다(1217~1220).

이와 같은 본 발명의 실시예에서는 업체회원과 개인회원으로 구분하여 공동구매, 경매/역경매, 입찰 등의 거래 과정을 설명하였으나 본 발명은 이러한 상거래뿐 아니라 다른 다양한 형태의 전자 상거래에도 그대로 적용될 수 있고, 거래가능한 상품도 산업부자재(MRO)뿐 아니라 모든 재화와 용역이 가능하다. 그리고 버티칼 사이트를 분류함에 있어서 업종뿐 아니라 지역 등과 같은 다른 특성을 고려하여 더욱 세분화할 수도 있다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따르면 업종별로 회원을 분류하여 수직적으로 구분(전문화)하고, 이들을 다시 허브 사이트에서 수평적으로 연결하여 거대한 전자마켓을 생성하여 제공함으로써 전자 상거래를 활성화시킬 수 있는 잇점이 있다. 특히, 본 발명에 따르면 동일 업종간에 요구되는 산업기자재(MRO) 등을 공동구매, 경매/역경매 등 다양한 방식으로 구매하여 보다 저렴한 가격으로 소요 기자재를 구매함과 아울러 생산된 제품을 필요로 하는 다른 버티칼 사이트 회원들에 다시 판매할 수 있다. 즉, 각 회원들은 판매자인 동시에 구매자가 될 수 있으므로 마켓팅 등이 보다 용이하고, 각 버티칼 사이트의 특성에 맞는 다양한 컨설팅 프로그램을 제공할 수도 있다.

Claims (9)

1. 버티칼 등록회원의 데이터베이스를 관리하기 위한 버티칼 회원 데이터베이스 저장수단;

   업종에 따라 분류되어 비등록 회원이 등록 요청하면 해당 버티칼 사이트에서 회원자격을 심사하여 상기 버티칼 회원 데이터베이스에 등록하고, 등록회원이 로그인하면, 전자 상거래를 위한 기본 메뉴를 제공하며 각종 전자 상거래를 주관하는 다수의 버티칼 사이트;

   허브 등록 회원의 데이터베이스를 관리하기 하기 위한 허브 회원 데이터베이스 저장수단; 및

   상기 버티칼 사이트들을 연결하여 공시 및 버티칼 사이트간 정보를 전달하며, 비등록 회원이 등록 요청하면 회원자격을 심사하여 상기 허브 회원 데이터베이스에 등록하고, 허브 사이트에 직접 연결된 회원의 각종 거래 요청시 상품에 따라 해당 버티칼 사이트로 전달하는 상기 허브 사이트를 포함하는 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 시스템.
2. 제1항에 있어서, 상기 버티칼 사이트는 소정의 산업분류코드에 따라 분류되고, 상기 상품은 소정의 분류체계에 따라 부여된 상품코드로 처리되는 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 시스템.
3. 회원을 소정의 기준에 따라 업종별로 분류하여 버티칼 사이트나 허브 사이트에 등록하는 단계;

   등록회원이 로그인하면 버티칼 사이트나 허브 사이트에서 소정의 거래 페이지를 제공하는 단계; 및

   상기 거래 페이지에서 원하는 거래를 선택한 후 소정의 기준으로 분류된 상품코드에 따라 회원이 상품을 등록하여 소정 절차에 따라 전자 상거래를 수행하는 단계를 포함하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법.
4. 제3항에 있어서, 상기 회원은 업체회원과 개인회원으로 구분되고, 상기 거래 페이지는 업체회원을 위한 업체회원 마이 페이지와 개인회원을 위한 개인회원 마이페이지로 구성되는 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법.
5. 제3항 또는 제4항에 있어서, 상기 전자 상거래는 공동구매, 특가판매, 경매, 역경매, 입찰, 오퍼 중 어느 하나 이상인 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법.
6. 제5항에 있어서, 상기 전자 상거래가 공동구매이면,

   버티칼 사이트에 공동구매를 신청하는 단계;

   버티칼 사이트에서 품목을 선정하고, 구매방식을 결정한 후 허브 사이트를 통해 전 버티칼 사이트에 공지하는 단계;

   공지된 절차에 따라 구매신청을 받고, 공동구매를 마감하면 최종가격을 결정하는 단계; 및

   구매 신청자에게 구매의사를 확인한 후 주문서를 받아 결제 및 배송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법.
7. 제5항에 있어서, 상기 전자 상거래가 경매 혹은 역경매이면,

   물품을 등록하고, 검색 후 입찰하는 단계;

   낙찰되면, 입금 후 물품을 배송하고, 수령후 확인하여 클레임을 제기하거나 수령하여 송금하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법.
8. 제5항에 있어서, 상기 전자 상거래가 입찰이면,

   입찰신청을 받아 심의하고 입찰을 승인하는 단계;

   입찰안을 조정하는 단계;

   입찰 시행하여 낙찰자를 선정하는 단계;

   낙찰자를 공고함과 아울러 낙찰자에게 통보하고, 결제 및 배송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법.
9. 제5항에 있어서, 상기 전자 상거래가 오퍼이면,

   판매/구매 신청을 받아 심의하는 단계;

   심의결과 판매/구매 승인되면, 판매/구매 계획을 수립하여 등록하는 단계;

   구매자/판매자에게 통보하여 구매/판매 의사를 확인한 후 판매/구매하는 단계; 및

   판매/구매된 물품을 결제 및 배송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 구매자 중심 비투비 전자 상거래 방법.