KR20000063570A

KR20000063570A - 전자우편을 통한 쇼핑 및 주문처리 방법

Info

Publication number: KR20000063570A
Application number: KR1020000042550A
Authority: KR
Inventors: 주식회사 쉐어링더파워
Original assignee: 김흥식; 주식회사 쉐어링더파워
Priority date: 2000-07-24
Filing date: 2000-07-24
Publication date: 2000-11-06

Abstract

기존의 전자상거래는 구매자가 인터넷에 연결된 컴퓨터 단말기 등을 통하여 전자상거래용 서버에 접속한 후, 전자쇼핑몰에서 사고자하는 상품 및 가격을 검색하고, 마음에 드는 상품이 있을 경우 주문을 하고 결제하는 구매자 직접 검색, 주문방식이다. 본 발명은 구매자가 전자쇼핑몰에 직접 방문하지 않고 전자우편을 통해 상품정보를 받고 주문을 할 수 있도록 하는 전자우편을 통한 쇼핑, 주문방식의 전자상거래 방법에 관한 것으로 (A)구매자가 인터넷에 연결된 컴퓨터 단말기 등을 통하여 전자상거래용 서버에 접속하여 사고자하는 상품과 가격을 사전 등록하는 상품등록수순; B)구매자가 사전등록한 상품과 가격을 주기적으로 검색, 상품정보를 전자우편으로 발송하는 상품정보제공수순; (C)발송된 전자우편을 통해 상품구입을 주문하는 구매주문수순으로 이루어져 있다.

Description

전자우편을 통한 쇼핑 및 주문처리 방법{The method of purchasing order process through e-mail}

전자상거래란 재화나 서비스의 거래에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서(이하 전문) 교환 등 전자적 방식에 의해 처리되는 거래를 말한다. 전자상거래는 현실 세계에서 이루어지는 상거래와 유사하게, 상거래 주체들이 참여하게 된다. 가장 간단한 전자상거래의 경우, 물건, 서비스, 용역등의 재화를 제공하는 가상상점 (Cyber Mall), 가상상점에서 제공된 재화를 구매하는 구매자, 구매한 재화에 대한 결제의 수단으로서의 가상은행 및 신용카드사등이 일반적인 전자상거래의 주체가 된다. 이 과정을 보면, 먼저 구매자는 인터넷을 통하여 가상상점에 접속하여 구매희망 상품을 검색하고 구매희망 상품을 주문한 후 계좌이체 또는 전자화폐, 신용카드 등으로 결제한다. 가상상점은 구매자에게 재화를 이전하고 신용카드사나 전자화폐 발행사에 결제 대금을 청구함으로써 한 단위의 거래(Transaction)가 종료된다.

종래의 인터넷을 통한 전자상거래는 일반적으로 아마존(www.amazon.com),인터넷 쇼핑몰과 같은 기업-소비자( B2C)간의 쇼핑몰 형태, 이베이(www.eBay.com), 옥션(www.auction.co.kr)과 같은 경매 또는 역경매 형태, 제시된 가격에 제품을 구입 할 구매자를 모집하는 공동구매, 수출입 자재구매, 입찰 등과 같은 기업-기업(B2B)간의 거래 형태가 알려져 있다. 상기 전자상거래 모델은 모두 구매자가 직접 전자쇼핑몰에 접속하여 상품을 검색한 후 주문을 하는 구매자 직접 검색, 주문방식으로 구매자가 원하는 종류 또는 가격대의 상품이 없을 경우 그러한 상품이 입점될 때까지 지속적으로 전자쇼핑몰을 방문하여야 한다는 단점이 있다. 즉, 구매자가 원하는 상품이 입점되지 않아도 구매자는 계속 전자쇼핑몰을 방문하여 상품의 입점을 확인하여야 한다.

최근 많은 전자상거래 업체가 출현하면서 전자상거래 규모가 확산되고 있는 추세이나 대부분의 업체가 인터넷 접속 후 업체의 서버에 접속하여 검색 후 상품을 구입을 하도록 되어있고, 구매 희망 상품을 구매하기 위해서는 지속적으로 전자상거래 업체의 서버에 접속, 검색해야 하는 불편함이 있다. 이를 해결하기 위해 구매자가 사전에 구매를 희망하는 상품을 등록하고 등록한 상품정보를 전자우편으로 지속적으로 제공하고 전자우편을 통해 주문 가능토록 함으로써 구매자가 단 한번의 상품등록으로 전자상거래업체 서버의 직접 접속, 상품검색없이 상품정보의 취득, 주문이 가능토록 한다.

도 1은 본 발명에서 구매자가 상품매입에 대한 주문 및 예약주문 입력 및 전자우편을 통해 상품매입에 대한 주문 및 예약주문을 입력하는 과정과 전자우편의 설문에 대한 응답이 가격체계에 반영되는 과정을 나타낸 흐름도

도 2은 본 발명에 따른 전자상거래에서 각 구성인자들의 상호일례를 보여주는 간략한 구성도

본 발명이 이루어지기 위해서는 구매자는 사전에 전자상거래 업체 회원으로 가입하여 필요한 개인정보를 등록하여야 한다. 즉, 전자상거래용 서버에 접속하여 회원등록절차를 밟고 개인 ID를 부여받은 후 자신의 이메일계정 등을 등록하여야 한다. 상품등록수순은 다음과 같은 절차에 의해 이루어진다. 구매자가 인터넷에 연결된 컴퓨터 단말기 등을 통하여 전자상거래용 서버에 접속하여 구매희망상품등록메뉴를 선택하면 서버는 회원정보DB를 검색하여 회원인지 여부를 판단한다. 회원이 아니면 회원가입 인터페이스를 디스플레이하고, 회원이면 구매희망상품 입력 인터페이스를 디스플레이한다. 구매자가 인터페이스에 구매희망 상품 및 상품 1단위당 지불가능가격과 허용편차(추가 지불가능한 가격), 구매마감일자를 입력하면 서버는 이 내용을 상품주문서버에 저장시킨다. 상기 상품등록시 상품은 종류가 다른 상품에 대하여 복수로 입력 가능하다. 구매자는 입력후 접속을 종료한다.

상품정보제공수순은 다음과 같이 이루어진다. 본 발명의 방법을 통제하고 제어하는 전자상거래용 서버는 상품주문서버를 검색하여 구매자가 등록한 상품이 상품구매가 종료되었는지 여부를 판단하고 상품구매가 종료되지 않았을 경우 구매자의 상품구매내역에 적합한 상품을 주기적으로 검색하여 적합한 상품이 있을 경우 구매자의 이메일계정으로 해당상품정보 및 가격, 판매수량과 전자상거래용 서버의 상품주문입력 인터페이스와 연결된 주문메뉴 등을 내용으로 한 이메일을 발송한다.

구매주문수순은 다음과 같은 절차로 이루어진다. 구매자가 전자상거래 서버가 발송한 이메일을 읽고 상품을 구매코자 할 경우, 이메일 내용중의 전자상거래용 서버의 상품주문 인터페이스와 연결된 주문메뉴를 선택하면 별도의 인터넷 브라우저가 활성화되고 상품주문 인터페이스가 디스플레이된다. 구매자가 상품주문 인터페이스에 구입수량, 가격, 결제방법 등 주문내역을 입력하면, 입력된 내용은 전자상거래용 서버의 기억장치에 저장되고 구매자가 결제방법에 따라 결제를 완료하면 상기 상품의 거래가 종료된다. 즉, 결제방법이 계좌이체이면 구매자의 상품대금입금사실이 확인, 전자화폐 또는 신용카드이면 전자화폐업체 또는 신용카드업체에 대금을 청구하여 입금 확인후 해당 상품이 발송되고 거래가 종료된다.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 일례를 상세히 설명한다. 첨부된 도면은 본 발명의 일 실시예를 구체적으로 설명하는 예 뿐이며 본 발명의 범위가 도면 또는 도면을 참조한 설명에 의해 제한되거나 한정되지 아니한다.

도 1은 본 발명이 이루어지기 위한 전체 흐름을 나타내는 구성도이며, 도 2는 본 발명에 따른 전자상거래에서 각 구성인자들의 상호일례를 보여주는 간략한 구성도이다.

구매자(10)가 인터넷을 통하여 본 발명에 의한 서비스를 제어, 관리하는 웹서버(20)에 접속(1단계)하면 프론트 페이지가 구매자(10)의 브라우저에 디스플레이 된다. 구매자(10)가 프론트페이지의 구매희망상품등록메뉴를 선택(2단계)하면 서버는 회원DB를 검색하여 구매자가 회원인지 여부를 판단(3단계)하고 회원이 아닐 경우 회원가입 인터페이스를 디스플레이(4단계)한다. 회원일 경우는 구매희망상품등록 인터페이스를 디스플레이(5단계)하고 구매자가 구매희망상품을 입력(6단계)하면 서버는 입력된 내용을 상품정보DB(32)에 저장(7단계)한다. 구매자는 입력후 접속을 종료(8단계)한다.

서버는 상품정보DB(32)에 저장된 구매자의 구매희망상품 등록정보를 주기적으로 검색하여 구매희망상품의 구매종료가 되었는지를 판단(9단계)하고 구매가 종료되었을 경우 절차를 종료(17단계)한다. 구매가 종료되지 않았을 경우 구매자가 입력한 구매희망상품정보에 적합한 상품을 검색(10단계)하여 구매자에게 검색된 상품의 내용을 이메일로 발송(11단계)한다.

구매자는 이메일을 통해 상품정보를 읽고 상품이 마음에 들 경우 이메일의 내용중 전자상거래서버의 상품주문 인터페이스와 연결된 주문메뉴를 선택(12단계)하고, 구매자가 주문메뉴를 선택하면 별도의 브라우저가 활성화되며 상품주문 인터페이스가 디스플레이(13단계)된다. 구매자가 브라우저의 상품주문 인터페이스에 주문내용을 입력(14단계)하면 서버는 그 주문내용을 상품정보DB(32)에 저장(15단계)하고 상품대금을 구매자가 지정한 대금결제방법에 의해 결제를 완료(16단계)하면 상품이 발송되고 거래가 종료(17단계)된다.

본 발명에서 상기 웹서버(20)에는 필요에 따라 방화벽, 제어부, 응용프로그램, DB 저장을 위한 기억장치와 같은 각종 주변기기가 설치될 수 있고, 고객에게 통지를 위한 메일서버를 별도로 둘 수 있다.

구매자들이 쇼핑몰을 직접 방문했을 때 상품의 품질 또는 가격 등 조건이 맞지 않을 경우 조건에 물품을 찾을 수 있을 때까지 쇼핑몰을 여러번 방문하여 상품을 검색해야 하므로 구매자들은 이에 많은 시간을 소요하고 있다. 또한 조건에 맞는 상건이 있더라도 상품판매기간과 구매자의 쇼핑몰 방문시점이 달라 구매자가 상품의 구매기회를 놓치게 되는 경우도 발생하게 된다.

본 발명은 구매자들이 구매희망상품을 단 한번만 등록을 해놓으면 지속적으로 그 상품에 대한 정보를 전자우편으로 제공받을 수 있어 시간소요나 구매기회상실 등 상기의 문제점을 해결할 수 있는 보다 진보적인 상거래방식이다. 특히 구매자가 주문을 하기위해 쇼핑몰을 다시 방문을 해야하는 불편없이 이메일을 통해 즉시 주문처리가 가능하도록 하여 구매자의 편의성을 최대한 높일 수 있다. 특히 본 발명에 의한 전자우편을 통한 쇼핑 및 주문처리 방법은 구매자가 정기적으로 물품을 구입해야 하는 경우, 판촉물 등 항상 새로운 아이템을 선정하여야 하는 경우, 시간이 없는 구매자의 경우에는 매우 편리하게 쇼핑 및 주문을 할 수 있으며 또한 자신이 관심있는 품목에 대해서 지속적으로 정보를 얻고자 하는 구매자에게도 유용한 전자상거래방식이다.

Claims

인터넷을 통한 전자상거래에 있어서,

(A)구매자가 본 발명에 의한 전자상거래용 서버에 접속하여 구매희망상품을 등록하는 구매희망상품 등록 단계;

(B)서버에서 구매자가 등록한 구매희망상품정보를 주기적으로 검색하여 상품정보를 이메일로 발송하는 상품정보제공 단계;

(C)구매자가 이메일 내용중 서버의 상품주문 인터페이스와 연결된 주문메뉴를 선택하여 별도의 상품주문 인터페이스가 생성되고 인터페이스를 통해 주문을 하는 구매주문 단계; 로 구성되는 전자우편을 통한 쇼핑 및 주문처리 방법