KR20000054409A - 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 광고마케팅 및 고객 관리 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 온라인(on-line) 및 오프라인(off-line)망을 이용한 사진 판촉물 광고 마케팅 및 고객관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 개인 사진을 기업 광고 시 활용하는 판촉 광고용 배경에 합성하여 그 개인을 그 기업의 모델로 만들어 주는 사진 출력 판촉물을 온라인 및 오프라인망을 이용하여 제작하고, 이를 온라인상의 광고, E-메일을 통해 유통시킴으로써 각종 마케팅에 활용함을 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템에 관한 것이다.

Description

온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 광고 마케팅 및 고객 관리 시스템{Advertising marketing and customer management system using on-line and off-line own photo sales production}

본 발명은 온라인(on-line) 및 오프라인(off-line)망을 이용한 사진 판촉물 광고 마케팅 및 고객관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 개인 사진을 기업 광고 시 활용하는 판촉 광고용 배경에 합성하여 그 개인을 그 기업의 모델로 만들어 주는 사진 출력 판촉물을 온라인 및 오프라인망을 이용하여 제작하고, 이를 온라인상의 광고, E-메일을 통해 유통시킴으로써 각종 마케팅에 활용함을 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템에 관한 것이다.

현재 전세계에는 약 2억명 이라는 인터넷 인구가 정보 검색에서부터 전자상거래에 이르기까지 다방면에서 인터넷을 사용하고 있다. 이제 인터넷은 모든 사람들의 생활의 일부분으로 자리잡고 있기 때문에 이러한 네티즌 시장을 공략하는 인터넷 마케팅의 중요성이 더욱 증가되었다.

또한, 인터넷 인구 급증과 함께 나타난 것이 인터넷 마케팅 시장이다. 즉, 인터넷을 통해 다양한 마케팅을 펼치는 것이 그 기업의 성공 요소가 될 수 있다. 따라서 각 기업들은 고객을 회원으로 유치하고 그 회원을 평생 회원으로 잡기 위해서 다양한 이벤트 및 서비스를 제공하고 있다. 그러나 이러한 회원들은 이벤트를 할 때만 일시적으로 가입하기가 쉬우므로, 지속적인 고객 관리 서비스가 필요하게 되었다. 또한 이러한 서비스는 인터넷을 통한 온라인 서비스와 오프라인 서비스가 연결되어 이루어 질 때 최대의 효과를 누릴 수 있다.

종래에, 판촉물 광고 시장에서는 일반인들로부터 인지도가 높은 유명 연예인들을 모델로 다양한 판촉물을 만들어 기업의 잠재 고객들이 그것을 쓰고 싶은 충동을 느끼게 만들어 주었다. 하지만 그 판촉물은 한번보고 쓰레기 통으로 들어가는 일이 많다. 왜냐하면 기업의 잠재 고객들 자신에게는 자신도 그렇게 되고 싶다는 욕구가 생길 뿐 다시 볼 때는 별 의미가 없기 때문이다. 따라서 판촉물을 만들 때 일반인인 개인에게 가치가 있는 판촉물이 필요로 하게 되었다.

과거 아이들의 장래희망을 물어보면 대부분의 아이들이 대통령, 판사 및 과학자 등의 지식인들을 꼽았다. 그러나 요즘 대부분의 아이들은 연예인을 최고의 직업으로 생각하고 있으며, 많은 사람들이 연예인과 같은 직업을 동경함으로써 자신도 연예인처럼 되고 싶은 욕구를 항상 가지고 살아가고 있다.

이제 사진에 대한 인식이 많이 바뀌어 가고 있다. 과거에는 사람들이 자신의 사진을 자신의 앨범 안이나 책상 서랍속등 자신만이 볼 수 있는 장소에 보관하려는 경향이 많았다. 하지만 요즘에는 인터넷 인구의 확산과 더불어 개인 사진을 이러한 매체를 통해 타인에게 공개하고 싶어하는 사람들이 많아졌다.

또한 자신의 사진에 여러 배경을 합성시키고 컬러링 효과를 준 스티커 사진, 컬러링이나 필터 효과만으로 탁월한 프로필 사진을 찍는 포토샵 및 합성된 사진을 인쇄하여 여러 생활용품에 프린팅 하는 팬시상품 등을 제공하는 팬시샵 등 다양한 사진 시장이 형성되었고 그 수요 또한 대단하다.

하지만 이러한 작업을 할 수 있는 능력을 갖춘 사람은 얼마 되지 않으며 일반인들이 쉽게 이러한 것을 만들 수 있는 유통망이 필요하게 되었다. 기업에서는 이러한 기업 잠재 고객들의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 판촉물 시장을 공략하기 위해서 오프라인 유통망이 없다는 것이 문제로 제시되고 있으며, 최소의 비용으로 최대의 광고효과를 누려 매출증대로 까지 연결될 수 있는 판촉물을 필요로 하게 되었다.

본 발명은 상기와 같은 기업 판촉물 광고 시장의 단점을 해소하고 기업 잠재고객들의 요구를 충족시켜주는 마케팅 모델을 제공하면서, 기업 잠재 고객들에게는 자신이 기업 모델이 된 개인 사진 합성 판촉물과 이 판촉물을 이용하여 사이버 앨범(홈페이지)을 통한 자신의 배너광고를 제공하고 이것을 포토멜, 포토캡슐, 포토채팅 등의 서비스에 활용하여 제3자에게 전달하여 최소의 비용으로 최대의 광고 효과를 누릴 수 있는 온라인 및 오프라인망을 이용한 판촉물 광고 마케팅 시스템을 제공하기 위한 것이다. 그리고 본 발명을 통해 새로운 판촉물 광고 이벤트 시장을 창출하고자 한다. 또한 이 모델에서는 온라인뿐만 아니라 오프라인 망을 이용하여 회원의 등록을 받을 수 있는 것을 특징으로 한다.

도 1은 본 발명의 온라인과 오프라인으로 연결된 사진 판촉물 광고 마케팅 시스템을 나타낸 도면이다.

도 2는 본 발명의 당사자인 운영자, 기업, 고객 및 운영자와 가맹된 사진 취급 가맹점과의 관계와 이것을 통한 고객관리 시스템을 나타낸 도면이다.

도 3은 본 발명에서 촬영권의 유통경로를 나타낸 흐름도이다.

도 4는 본 발명에서 사진 취급 가맹점에서의 서비스 절차를 나타낸 흐름도이다.

도 5는 본 발명에 의해 개인 사진 합성 판촉물 만드는 과정을 나타낸 흐름도이다.

도 6은 본 발명에서 사진 촬영권의 등록절차를 나타낸 흐름도이다.

도 7은 본 발명의 사진 취급 가맹점에서 개인 사진 판촉물을 배너광고화 하여 운영자 서버로 전송하는 과정을 나타낸 흐름도이다.

도 8는 본 발명에 의하여 사진 취급 가맹점에서 개인 사진 합성 판촉물을 사이버앨범(홈페이지)에 저장 하는 과정을 나타낸 흐름도이다.

도 9는 본 발명을 이용해 운영자의 회원이 직접 자신이 기업의 모델이 되는 배너광고를 만드는 절차를 나타낸 흐름도이다.

도 10은 본 발명에 의한 사이버 앨범을 통한 부가서비스들을 나타낸 흐름도이다.

본 발명은 온라인(on-line) 및 오프라인(off-line)망을 이용한 사진 판촉물 광고 마케팅 및 고객관리 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 개인 사진을 기업 광고시 활용하는 판촉 광고용 배경에 합성하여 그 개인을 그 기업의 모델로 만들어 주는 사진 출력 판촉물을 온라인 및 오프라인망을 이용하여 제작하고, 이를 온라인상의 광고, E-메일을 통해 유통시킴으로써 각종 마케팅에 활용하는 것과 오프라인 망을 이용한 회원의 확보를 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템에 관한 것이다.

또한, 이때 상기 사진 출력 판촉물의 온라인 및 오프라인상의 제작은 운영자와 기업간의 계약이 이루어진 후, 운영자는 사진 취급 가맹점을 통해 기업의 잠재고객들에게 개인 사진 합성 판촉물에 대한 제작을 시작하고, 기업 잠재 고객들은 운영자와 가맹한 사진 취급 가맹점에서 회원이 되는 사진 촬영권을 작성한 후, 사진 취급 가맹점들은 개인 사진 합성 출력물을 운영자 홈페이지로 전송하고 자신의 사이버 앨범(홈페이지) 안에 배너광고화 하여 기업 광고에 모델이 되고, 사진 촬영권을 운영자에게로 보내면 운영자는 기업에 판촉물 제작비용 의뢰 자료로 제출하고, 기업은 판촉물 제작 대금을 운영자로 납부함으로써 운영자는 이 비용을 사진 취급 관련 가맹점에게 납부해 줌을 특징으로 하고, 상기 촬영권은 오프라인의 유통망을 이용해서 기업은 자신의 기업 유통망에게 촬영권을 나누어 준 후 그것을 고객들이 가져 갈 수 있게 하거나 또는 운영자에게로 촬영권을 나누어 주어 그것을 운영자와 가맹점화된 사진 취급 가맹점에서 배포하거나, 인터넷 온라인망을 이용하여 기업, 운영자 홈페이지에서 인터넷을 통해 고객이 다운로드 받을 수 있게 하여 촬영권을 배포함을 특징으로 한다. 그리고 작성된 사진 촬영권을 통해 그 고객은 운영자, 기업, 취급점 회원으로 등록되며 이것을 통해 운영자가 기업과 취급점의 고객관리를 대행하는 것을 특징으로 한다.

한편, 상기 인터넷상의 개인 사진 판촉물 마케팅 시스템은 추가서비스인 포토메일, 포토 캡슐, 포토채팅 등의 서비스를 추가로 제공하여 많은 광고 효과를 누릴 수 있다. 포토메일 서비스는 개인이 모델이 된 배너광고 사진의 경로를 내용에 첨가 시켜서 E-메일 형식으로 제 3자에게 전송할 수 있고, 포토캡슐 서비스는 포토메일 서비스에 다른 파일들과 날짜 지정의 메뉴가 더 첨가된 부가 서비스이고, 포토채팅은 사이버 앨범(홈페이지)에 개인이 모델이 된 배너광고 사진을 선택 한 후 이 부가 서비스 이용시 자신이 선택한 사진이 채팅창에 나타나서 제 3자가 볼 수 있는 것을 특징으로 한다.

이하 본 발명을 첨부한 도면을 참조하여 더욱 상세히 설명하고자 한다.

도 1은 본 발명의 온라인과 오프라인으로 연결된 사진 판촉물 광고 마케팅 시스템을 나타낸 도면이다.

도 1을 보면, 본 발명은 운영자의 온라인망, 오프라인 망인 사진 취급가맹점, 기업, 회원의 상호관계에 의해 성립된다. 운영자는 기업들에게 이 개인 사진 합성 판촉물에 대한 제안을 하고, 기업은 검토 후 운영자에게 판촉물 제작을 의뢰한다. 그 후 고객들은 당사와 가맹한 사진 취급 가맹점으로 가서 회원이 되는 사진촬영권을 작성한다. 그리고 온라인으로 사진 취급 가맹점들은 개인 사진 합성 출력물을 당사 홈페이지로 전송해서 자신의 홈페이지 안에 배너광고화 해서 기업의 모델화 시켜준다. 또한, 사진 촬영권을 운영자에게 보내면 기업에 그것을 판촉물 제작비용 의뢰 자료로 제출하고, 기업은 판촉물 제작 대금을 운영자에게 납부하고 운영자는 이 비용을 사진 취급 관련 가맹점에게 납부해 준다.

도 2는 본 발명의 당사자인 운영자, 기업, 고객 및 운영자와 가맹된 사진 취급 가맹점과의 관계와 이것을 통한 고객관리 시스템을 나타낸 도면이다.

먼저 1 단계로 이 모델이 이루어지기 위해서는 운영자와 기업 간의 계약이 이루어 져야 한다. 운영자가 기업들에게 이 개인 사진 합성 판촉물에 대한 제안을 하면 기업은 제안을 검토해 본 후 운영자에게 주문을 한다.

2 단계는 본 발명의 핵심부분으로, 이 판촉물에 대한 정보를 얻은 고객들은 당사와 가맹한 사진 취급 가맹점으로 가서 당사의 회원이 되는 사진 촬영권을 작성한다. 추가 정보란에 이 사진 취급 관련 가맹점 ID와 기업 ID를 입력하도록 한다. 이때 고객은 기업과 사진 취급 가맹점의 하위 디렉토리로 ID 등의 기본 정보가 저장되고 고객은 기업의 회원으로 등록되고 운영자가 이것을 관리한다. 이 모델에서는 온라인뿐만 아니라 오프라인 망을 이용하여 회원의 등록을 받을 수 있는 것을 특징으로 한다.

고객은 사진촬영을 할 수 있고 그 사진을 사진 편집 소프트웨어에서 불러 기업과 합의된 기업 광고 판촉물 배경에 합성시킨다. 합성 후 개인이 기업의 모델이 된 사진 출력물은 다양한 판촉물 매체에 프린팅 되어서 고객에게 제공되어 진다.

사진 취급 가맹점들은 개인 사진 합성 출력물을 파일화 하여 운영자 홈페이지로 전송해서 자신의 홈페이지 안에 그것을 자신의 배너광고화 해서 자신을 그 기업의 모델화 해 주고 사진 촬영권을 운영자에게 보내면 운영자는 그것을 기업에 판촉물 제작비 의뢰 자료로 제출하고 기업은 판촉물 제작 대금을 운영자에게 납부하고 운영자는 이 비용을 사진 취급 가맹점에게 납부해 준다. 또한, 기업은 사진 촬영권의 고객 정보를 전송 받아 기업 회원으로 등록 할 수 있고 운영자는 기업과 사진 취급 가맹점의 고객 관리를 대행해 준다.

도 3은 본 발명의 촬영권의 유통경로를 나타낸 것으로, 도 2에서 기업과 당사와의 계약이 이루어지면 기업은 촬영권을 두가지 방법으로 유통시킬 수 있다.

먼저 오프라인의 유통망을 이용해서 촬영권을 배포할 수 있다. 기업은 자신의 기업 유통망에게 촬영권을 나누어 준 후 그것을 고객들이 가져 갈 수 있게 하거나 또는 운영자에게 촬영권을 나누어 주어 그것을 운영자와 가맹점화된 사진 취급 가맹점에서 배포할 수 있게 한다.

다른 방법은 인터넷 온라인망을 이용해서 촬영권을 배포하는 것이다. 기업, 운영자 홈페이지에서 인터넷을 통해 고객이 다운로드 받을 수 있게 하여 촬영권을 배포 할 수 있다. 촬영권이 주어지는 자격은 기업과의 협의에 따라 달라질 수 있다.

도 4는 당사의 가맹점화된 사진 취급 가맹점에서 기업을 대신해서 개인을 위한 판촉물을 만들어 주는 과정으로, 여러 고객들은 자신이 모델이 된 개인 사진 합성 판촉물을 만들기 위해 자신의 집에서 가까운 곳에 있는 운영자에 가맹된 사진 취급 가맹점으로 가서 사진 촬영권을 기록하면 된다.

사진 촬영권의 작성은 곧 운영자, 기업, 당사와 가맹화된 사진 취급 가맹점 회원으로 등록됨을 의미한다. 작성이 끝나면 고객은 사진 촬영을 하게 된다. 그 후 사진 편집 프로그램을 통해 완성된 판촉물파일은 인쇄를 통해 판촉물로 만들어 질 수 있고 인터넷망으로 전송되어 자신의 홈페이지에 배너광고화 될 수 있다.

도 5는 개인 사진 합성 출력 판촉물이 만들어지는 흐름도로서, 기업 잠재고객들은 당사 사진 취급 가맹점으로 방문해서 고객 사진 촬영권을 작성한 후 사진 촬영을 하게 된다. 사진 촬영시 카메라가 일반 카메라라면 필름을 현상하거나 사진을 인화해서 그것을 스캐닝을 받고 이것이 디지털 카메라면 바로 혹은 메모리 리더기를 통해서 사진을 그림 파일로 디지털화 시킨다.

디지털화된 사진은 사진 편집 프로그램에서 파일열기로 불러진다. 불러진 파일은 그 소프트웨어의 어떤 키의 기능으로 인해 기업과 운영자와 합의된 형식의 기업의 판촉물 광고 배경과 합성이 이루어진다. 이 합성된 파일을 다시 저장하므로 하나의 파일로 되고 이것을 여러 제품에 프린팅 하면 자신이 기업 모델이된 사진 합성 출력 판촉물의 제작이 완료된다.

도 6은 운영자에게 기업고객과 취급점 고객으로 그 고객을 고객관리 하기 위해서 촬영권을 등록하는 절차로, 고객들은 취급점에서 촬영권을 작성한다. 이때 운영자 홈페이지 회원으로 등록 절차가 이루어지는데 추가 회원 정보란에 취급점 ID와 기업 ID를 입력한 후 당사의 서버로 이 정보를 전송해서 당사 서버에 수정된 회원 정보를 저장한다. 이때 이 고객은 취급점의 하위 디렉토리와 기업의 하위 디렉토리로 ID등의 개인 정보가 저장되고 이때 이 고객은 기업의 회원으로 등록되고 운영자가 이것을 관리한다.

도 7은 사진 취급 가맹점에서 자신이 모델이 된 개인 사진 합성 판촉물을 인터넷 망으로 전송시키는 과정으로, 고객은 사진 취급 가맹점에 가서 사진 촬영권을 기록하고 난 후 사진 촬영을 한다. 촬영 후 완성된 개인 사진 합성 판촉물 사진 파일은 인터넷 망을 통해 운영자의 사진 관련 서버로 전송시켜 준다.

도 8은 당사의 사진 취급 가맹점에서 운영자 홈페이지의 개인 홈페이지 공간인 사이버 앨범에 자신이 모델이 된 판촉물 사진을 전송시켜서 그 판촉물을 자신의 배너광고화 하는 과정이다.

먼저 운영자의 홈페이지에 접속한다. 그리고 운영자 홈페이지의 서비스 중에 하나인 사이버 앨범 서비스(사진관리 홈페이지)를 선택한다. 이때 회원 ID가 있으면 바로 로그인(Log-in)을 실행하고 회원 ID가 없으면 회원가입을 하고 로그인을 실행한다. 이때 이미 만들어 놓은 사이버 앨범이 있으면 앨범 만들기로 사진 추가하기를 선택한 후 개인이 모델이 된 사진 판촉물을 선택한 후 인터넷망으로 업로드 시키고, 사이버 앨범이 없는 경우 앨범 만들기를 클릭하고 앨범의 기본 입력창이 디스플레이 되면 기본정보를 입력하고 다음으로 배경선택을 하고 사진 올리기 창이 디스플레이 되면 판촉물 사진을 인터넷망으로 업로드 시킨다. 그러면 메인서버(main-server)에 사진이 저장되고 이것은 개인의 사이버 앨범에 배너 광고화 되는 것이다.

도 9는 온라인 망을 통해 회원이 직접 자신이 모델이 된 사진을 배너광고화 하는 과정을 나타낸 흐름도이다. 회원이 운영자의 홈페이지로 접속해서 이와 같은 콘텐츠를 제공하는 코너로 들어가면 회원이 자기사진을 업로드 시킨 후, 그 사진에 기업과 합의된 기업의 여러 판촉물 광고 배경중 하나를 선택하면 배경이 합성된다. 그리고 이것을 사이버 앨범(홈페이지)에 배너광고화 할 수 있다.

도 10은 사이버 앨범을 통한 부가서비스를 이 광고 마케팅에 활용함을 나타낸 흐름도이다. 당사 회원들은 자신의 배너 광고를 사이버 앨범에 등록 후 사이버 앨범의 부가서비스인 포토메일, 포토 캡슐, 포토채팅 등의 서비스에 활용할 수 있다. 회원들은 운영자 홈페이지에 접속해서 사이버 앨범 서비스를 선택하고 로그-인을 실행한다. 그러면 운영자 서버에 저장되어 있던 사이버 앨범 속의 사진이 인터넷망으로 불러들여 진다.

이때 사진을 선택하고 원하는 부가 서비스를 선택하게 된다. 포토메일 서비스는 선택된 사진의 경로를 내용에 첨가 시켜서 E-메일 형식으로 다른 사람에게 보낼 수 있고 포토캡슐 서비스는 포토메일 서비스에 다른 파일들과 날짜 지정의 메뉴가 더 첨가된 부가 서비스이다. 포토채팅도 사이버 앨범에 사진을 선택후 포토채팅 서비스로 가면 포토채팅 부가 서비스 이용시 자신이 선택한 사진이 채팅창에 나타나게 된다.

자신이 기업 모델이 된 사진이 포토메일, 포토캡슐 및 포토채팅 등의 사이버앨범 부가서비스를 통해 다른 사람한테 전달됨으로써 기업은 기업 판촉물 서비스를 받은 개인뿐만 아니라 제 3자에게까지 더욱 큰 광고 효과를 높일 수 있다.

본 발명은 상기와 같은 기업 잠재고객들의 욕구를 충족시켜 주고 기업 광고 마케팅에 활용될 수 있는 개인 사진 합성 출력 판촉물을 사진관이라는 취급점 유통망을 통해 서비스함으로써, 최소의 비용으로 최대의 광고효과를 누릴 수 있고 이것으로 인해 매출 및 제품의 인지도를 증대시킬 수 있다.

그리고 기업 잠재고객들에게 고객 한사람만을 위한 서비스를 제공함으로써 기업의 고객 감동경영을 실천할 수 있고 경쟁력 있는 이벤트성 광고 마케팅 모델로 제공함으로써 새로운 판촉물 광고 시장을 창출할 수 있다.

또한 기업의 잠재 고객은 인터넷의 사이버 앨범을 등록함으로써 자신의 사진이 영원히 훼손 없이 인터넷에 저장 될 수 있고, 이때 당사에 가맹된 사진 취급 가맹점 및 기업 회원으로 등록됨으로써 기업은 쉽게 회원을 확보 할 수 있으며 사진 취급 가맹점과 기업에서는 운영자를 통한 고객관리가 이루어진다.

또한, 개인 사진 합성 판촉물 서비스는 서비스를 받은 개인과 부가서비스로 인해 개인 사진 합성 판촉물을 전달 받은 제 3자에게도 크게 어필 할 수 있는 광고 기법이다.

Claims (6)

1. 개인 사진을 기업 광고시 활용하는 판촉 광고용 배경에 합성하여 그 개인을 그 기업의 모델로 만들어 주는 사진 출력 판촉물을 온라인 및 오프라인망을 이용하여 제작하고, 이를 온라인상의 광고, E-메일을 통해 유통시킴으로써 각종 마케팅에 활용함을 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템
2. 제 1항에 있어서, 상기 사진 출력 판촉물의 온라인 및 오프라인상의 제작은 운영자와 기업간의 계약이 이루어진 후, 운영자는 기업들의 개인 사진 합성 판촉물에 대한 제작을 시작하고, 개인 사진 합성 판촉물을 작성하기 위해 기업의 잠재 고객들은 운영자와 가맹한 사진 취급 가맹점에서 회원이 되는 사진 촬영권을 작성한 후, 사진 취급 가맹점들은 개인 사진 합성 출력물을 개인에게 전달하고, 운영자 홈페이지로 전송하고 회원의 홈페이지 안에 배너광고화 하여 기업 광고에 모델이 되게 만드는 과정을 포함함을 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템
3. 제 1항에 있어서, 오프라인상의 운영은 운영자, 기업 및 사진 취급 가맹점 간의 수익성 모델로서, 사진 촬영권을 운영자에게로 보내면 기업에 판촉물 제작비용 의뢰 자료로 제출하고, 기업은 판촉물 제작 대금을 운영자로 납부함으로써 운영자는 이 비용을 사진 취급 관련 가맹점에게 납부해 줌을 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템
4. 제 1항에 있어서, 상기 고객관리는 기업의 잠재고객들이 운영자와 사진 취급 가맹점에서 사진 촬영권을 작성함으로써 운영자, 기업 및 취급점의 회원으로 등록시키고, 운영자가 이 회원을 기업 및 취급점 회원으로 고객 관리하며, 이때 당사의 회원으로 등록 절차가 이루어지는데 추가 회원 정보란에 취급점 ID와 기업 ID를 입력한 후 당사의 서버로 이 정보를 전송해서 당사 서버에 수정된 회원 정보를 저장하고, 이 고객은 취급점의 하위 디렉토리와 기업의 하위 디렉토리로 ID등의 개인 정보가 저장되고 이때 이 고객은 기업의 회원으로 등록되고 운영자가 이들의 고객관리를 대행하는 과정을 포함함을 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템
5. 제 4항에 있어서, 상기 사진 촬영권이 유통되는 경로는 오프라인의 유통망을 이용해서 기업은 자신의 기업 유통망에게 촬영권을 나누어 준 후 그것을 고객들이 가져 갈 수 있게 하거나, 운영자에게로 촬영권을 나누어 주어 그것을 운영자와 가맹점화된 사진 취급 가맹점에서 배포하거나, 인터넷 온라인망을 이용하여 기업, 운영자 홈페이지에서 인터넷을 통해 고객이 다운로드 받을 수 있게 하여 촬영권을 배포함을 특징으로 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템
6. 제 1항에 있어서, 상기 인터넷상의 개인 사진 판촉물 마케팅 시스템은 사이버앨범(홈페이지)의 부가서비스인 포토메일, 포토 캡슐, 포토채팅 등의 서비스를 추가로 제공 할 수 있고, 포토메일 서비스는 자신이 기업의 모델이된 배너광고 사진을 선택하면 사진의 경로를 내용에 첨가 시켜서 E-메일 형식으로 제 3자에게 전송할 수 있고, 포토캡슐 서비스는 포토메일 서비스에 다른 파일들과 날짜 지정의 메뉴가 더 첨가된 부가 서비스이고, 포토채팅은 사이버 앨범에서 개인이 모델이된 사진을 선택 후 포토채팅 부가 서비스 이용시 그 사진이 채팅창에 나타남을 특징으로 하는 추가 서비스를 제공할 수 있음을 특징으로 하는 온라인 및 오프라인망을 이용한 개인 사진 판촉물 마케팅 및 고객관리 시스템